Manual para La Preparación de Trabajos de Grado

Manual
para la preparacin
de trabajos de grado
Manual para la preparacin

de trabajos de Grado
Jos Malav
Ilustraciones:
Lowe & Partners/Concept
Concepto Grfico
y Diseo:
Joselik Diaz
Coordinacin:
IESA,
Gerencia de Comunicaciones
Integradas
Enero 2004
Manual para la preparacin

de Trabajos de Grado
CONTENIDO
Cronograma 2
Reglamento de los trabajos de grado 3

En qu consiste un trabajo de grado? 4
La investigacin: su sentido y rasgos esenciales 6
El estudio de casos: una estrategia de investigacin 8
La propuesta del trabajo de grado 11
Capte la atencin del lector 12
Exprsese con claridad 13
Muestre su dominio del tema 13
Justifique su trabajo 13
Adopte un enfoque novedoso 14
Describa su mtodo 14
Una recomendacin final 15
La presentacin del trabajo de grado 15

Pginas, letras y textos 16
Cifras, cuadros y grficos 20
Citas y referencias 21
La Bibliografa 23
Catalogacin de los trabajos de grado

en la Biblioteca del IESA 25
La redaccin del trabajo de grado 26
Claridad de la exposicin 26
Uso correcto del lenguaje 27
Errores frecuentes 30
Estilo personal o impersonal? 33
La indispensable revisin 33
Criterios para la evaluacin de trabajos de grado 35
Anexo: Las falacias lgicas 37
Bibliografa 42
La finalidad de este manual es proporcionar a los estudiantes del IESA

una gua prctica para preparar y presentar sus trabajos de grado.
El manual contiene el reglamento y el cronograma para la preparacin
y la entrega de los trabajos de grado, orientaciones metodolgicas,
convenciones de presentacin, recomendaciones de estilo y criterios para
la evaluacin de trabajos de grado.
Su propsito es orientar y facilitar el trabajo tanto de los estudiantes
como de sus tutores y jurados. Esta nueva versin del manual incluye
observaciones y sugerencias contenidas en la Gua de estilo elaborada
por la profesora Janet Kelly. La Gua est agotada desde hace varios
aos, pero no pudimos hacer realidad el sueo de publicar juntos una
nueva edicin. Incluye tambin este manual recomendaciones
encontradas en sitios de Internet (en especial, Alamar, 2003; Purdue
University, 2002; Salas y Elejalde, 1997).
CRONOGRAMA
Las actividades requeridas para el desarrollo y la presentacin de los
trabajos de grado se ubican en el perodo correspondiente a los dos
ltimos trimestres del programa acadmico. Este cronograma se basa
en el anlisis de la experiencia acumulada en el IESA. Su finalidad
es ayudar a estudiantes y profesores a programar sus actividades, para
asegurar la presentacin oportuna de los trabajos al final del programa.
El cumplimiento de las fechas es obligatorio. Su violacin puede implicar
el aplazamiento del trabajo de grado y, por consiguiente, impedir la
culminacin del programa.
QUINTO TRIMESTRE
Segunda semana: Primera sesin del Taller de Trabajo de Grado

(4 horas: introduccin general a la investigacin, tipos de trabajos
de grado, elaboracin de propuestas).
Cronograma
M a n u a l
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Tercera y cuarta semanas: Bsqueda de tema y tutor, y elaboracin

de propuestas de trabajos de grado por parte de los estudiantes.
Quinta semana: Segunda sesin del Taller de Trabajo de Grado
(4 horas: discusin de propuestas elaboradas por los estudiantes,
diseo del plan de investigacin y recomendaciones para la
elaboracin del trabajo de grado).
Sexta semana: Entrega de propuestas a Servicios Estudiantiles,
para su remisin al Comit de Trabajos de Grado.
Novena semana: Entrega de veredictos del Comit de Trabajos
de Grado (propuestas sujetas a modificaciones debern ser revisadas
y devueltas por los estudiantes la semana siguiente a ms tardar).
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G r a d o
SEXTO TRIMESTRE
Tercera semana: Entrega de borradores de trabajos de grado de

estudiantes a tutores.
Quinta semana: Entrega de correcciones de tutores a estudiantes.
Sptima semana: Entrega de trabajos de grado corregidos
de estudiantes a tutores y jurados.
Novena semana: Entrega de observaciones de tutores
y jurados a estudiantes.
Dcima semana: Entrega definitiva de trabajos de grado.
Cronograma
Reglamento de los
Trabajos de Grado
M a n u a l
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REGLAMENTO DE LOS TRABAJOS DE GRADO

El trabajo de grado constituye una actividad individual.
Slo en casos autorizados por la Direccin Acadmica
podr realizarse en conjunto por dos personas. En tales
casos, debe anexarse a la propuesta de trabajo de grado
una solicitud de autorizacin aprobada por el tutor
que contenga: justificacin y especificacin del trabajo
que realizar cada estudiante.
La realizacin del trabajo de grado requiere definir claramente
un tema de investigacin, utilizar mtodos de anlisis
y verificacin aceptables en el mbito de las disciplinas
estudiadas en los programas acadmicos del IESA y emplear
adecuadamente las tcnicas documentales.
El trabajo de grado tiene como finalidad servir como un medio para
que el estudiante demuestre su dominio de los contenidos de los
programas acadmicos del IESA. El estudiante debe demostrar: (1)
su capacidad para aplicar conceptos y teoras; (2) su competencia
en la bsqueda, procesamiento y anlisis de datos; y (3) su habilidad
para presentar por escrito ideas, argumentos y conclusiones.
El trabajo de grado no ser objeto de comercializacin; pero su
realizacin puede recibir financiamiento de alguna institucin, siempre
y cuando su autor retenga plenos derechos sobre la obra.
El trabajo de grado ser una de las materias cuya aprobacin
es requerida para la obtencin del ttulo en alguno de los programas
acadmicos del IESA. Su realizacin requiere la orientacin
y la supervisin de un profesor (tutor) y se regir por las normas
generales del Instituto. Como en cualquier otra materia, el estudiante
evaluar el desarrollo del trabajo y el desempeo del profesor.
Para la inscripcin del trabajo de grado el estudiante debe elaborar
una "Propuesta de trabajo de grado" y entregarla firmada por el tutor
en la unidad de Servicios Estudiantiles.
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Reglamento de los
trabajos de grado
En qu consiste
un trabajo de grado?
M a n u a l
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La realizacin de los trabajos de grado debe seguir los pasos

que se especifican en el Cronograma para la elaboracin de trabajos
de grado. En el caso de que el estudiante no cumpla las fechas
establecidas en el Cronograma, corre el riesgo de que su trabajo
sea reprobado.
El estudiante cuyo trabajo de grado sea reprobado -sea por
incumplimiento del Cronograma o por deficiencias del trabajo- deber
iniciar un nuevo proceso de inscripcin, incluyendo el pago de la
asignatura y la bsqueda de tutor. El tutor del trabajo original no est
obligado a retomar el trabajo de grado. El tiempo establecido para
concluir el nuevo proceso no deber exceder el lapso previsto, a partir
del inicio del programa acadmico.
El trabajo de grado ser evaluado por dos integrantes de la
comunidad acadmica: el tutor y un jurado escogido por la Direccin
Acadmica. La calificacin obtenida consistir en el juicio "aprobado"
o "reprobado".
Una vez aprobado el trabajo de grado, el estudiante deber entregar
un original de su trabajo en la unidad de Servicios Estudiantiles.
El original ser encuadernado segn las normas establecidas por el
Instituto y formar parte de la coleccin de la Biblioteca.
El trabajo de grado se regir por el Cdigo de Honor del IESA.
EN QU CONSISTE UN TRABAJO DE GRADO?

El trabajo de grado puede consistir en una investigacin documental,
una encuesta, un estudio de caso, un experimento, una evaluacin o
anlisis financiero (detallado y razonado) de una organizacin, un
modelo administrativo o financiero, un diseo organizacional o una
discusin terica sobre un tema especfico. Sea cual fuere el tipo de
trabajo escogido, su objetivo debe ser suficientemente preciso para
que permita llegar a conclusiones o resultados especficos de manera
previsible.
Vale la pena aclarar tambin qu no es un trabajo de grado. No es un
ensayo, una revisin de bibliografa puramente informativa (una resea,
por ejemplo) ni una sntesis de las ideas favoritas del estudiante.
Tampoco es la obra de un intelectual independiente, sino un ejercicio
acadmico que se encuentra sometido a reglas y procedimientos, as
como a la aprobacin de profesores representantes de una organizacin
capacitada para expedir un ttulo acadmico: el IESA en este caso. Esto
significa que el trabajo no puede llevarse a cabo si el estudiante no
cumple los requisitos establecidos por la organizacin.
El trabajo de grado es un esfuerzo que se realiza con recursos escasos
-entre ellos el tiempo- para responder una pregunta.
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Esa pregunta (o planteamiento de un problema) permite delimitar el tema

que se desea estudiar, orientar la bsqueda y poner lmites al objetivo
de la investigacin. Cuando se enuncia un objetivo muy general es difcil
establecer su relacin con una pregunta especfica. Lo ms frecuente es que
la pregunta, aun cuando est relacionada con el objetivo, se refiera
a una parte muy pequea de un fenmeno muy complejo. Por ejemplo,
"contribuir a mejorar la productividad" o "identificar los factores que
explican la productividad" son objetivos tan generales que es difcil
especificar una pregunta capaz de delimitar un tema sin dejar por fuera
otros quiz ms importantes.
Lo ms recomendable es especificar con precisin aspectos de un
problema que sean fcilmente observables o verificables. Por ejemplo,
un enunciado como el siguiente proporciona una idea ms precisa
del objetivo del trabajo:
... Estudiar el efecto de un esquema de incentivos asociados con el
salario sobre la productividad medida como la relacin entre
cantidad producida y horas invertidas de un equipo de operadores
de una lnea de ensamblaje de amortiguadores, en establecimientos
industriales de tamao mediano de Valencia, durante el primer
semestre de 2003.
5
En Qu consiste
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Como puede apreciarse en este ejemplo, son muchos los supuestos y las
incgnitas que subyacen a un problema aparentemente sencillo. Cualquier
investigacin, por simple que parezca, puede adquirir una complejidad
enorme. La tabla de salvacin del investigador su gua para orientarse
en medio de esa complejidad no es otra que la revisin de la bibliografa
disponible.
Difcilmente pueda encontrarse un tema sobre el cual no haya
antecedentes de investigacin, discusin o especulacin terica. La revisin
bibliogrfica produce, entre otros, dos beneficios inmediatos: (1) ayuda a
clarificar el lenguaje utilizado al enunciar objetivos, plantear problemas o
definir variables, y (2) facilita la tarea de acotar o precisar un problema. Por
ejemplo, puede encontrarse que ya se han identificado relaciones entre
diferentes esquemas de incentivos y la productividad, o efectos diferentes de
los incentivos en diferentes tipos de organizaciones o en pases diferentes.
Lo que se denomina usualmente "marco terico" no debe concebirse como
una seccin destinada a cumplir un requisito,
sin mayor relacin con el resto del texto, sino como un resumen de los
resultados de investigaciones previas y los supuestos en los cuales se basa
la especificacin del problema en estudio. Las referencias bibliogrficas
deben tener una relacin directa y evidente con el tema, no utilizarse como
rellenos o adornos.
El paso del objetivo a las conclusiones el desarrollo del trabajo debe
seguir una secuencia clara. Lo peor que puede pasarle a un trabajo
de grado es (1) comenzar con un objetivo que no se vea reflejado en la
pregunta que orienta la bsqueda de informacin, (2) aplicar un mtodo
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a un problema diferente del especificado en la pregunta y (3) presentar

conclusiones que no se relacionen con el objetivo, con la pregunta ni con
el mtodo. Esto no slo atentara contra la posibilidad de comunicar ideas
o hallazgos sino que, adems, pondra en peligro la aprobacin del
trabajo de grado.
6
En Qu consiste
La investigacin su
sentido y rasgos
esenciales
M a n u a l
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LA INVESTIGACIN: SU SENTIDO Y RASGOS ESENCIALES

Bsqueda, exploracin e indagacin son expresiones que recogen el
sentido intrnseco de una investigacin. Su objetivo es responder una
pregunta. Algunas preguntas conducen a una respuesta concluyente, pero
otras no. Lo importante es asumir una posicin acerca de un tema
discutible y presentar argumentos a favor de esa posicin. El informe
en el que se reporta la investigacin es una sntesis de la interpretacin
y la evaluacin de la informacin descubierta, con una documentacin
completa de las fuentes de tales hallazgos. No es un resumen de un
artculo o un libro. A continuacin se describen las caractersticas
generales de los trabajos de investigacin, con base en las
recomendaciones del "Laboratorio de escritura en lnea" de la Universidad
Purdue (Purdue University, 2002).
Las preguntas son necesarias para precisar el tema de la investigacin.
Por ejemplo, si se propone el estudio de diferentes tcnicas teraputicas
en psicologa, una pregunta como "cules son las diferentes tcnicas
teraputicas?" implicara una enorme tarea. Lo ms probable es que el
estudiante repita mecnicamente el material disponible y no aporte algo
nuevo. Es posible afinar la pregunta apuntando, por ejemplo, hacia
la eficacia de alguna tcnica: es la hipnosis (la terapia de grupo, el grito
primario o cualquier otra) una tcnica eficaz para el tratamiento
psicolgico? As es ms fcil buscar informacin especfica en ese
campo.
Una hiptesis, a diferencia de una pregunta, es una afirmacin
con la cual una persona pudiera estar razonablemente en desacuerdo,
si no le ofrecen pruebas; por ejemplo: "mientras ms estandarizados sean
los procedimientos mayor ser la eficiencia de una organizacin". No es
un hecho ni una observacin casual. Debe requerir prueba y alguien
podra argumentar contra tal hiptesis. Su xito depender de cun
persuasivo sea el autor. Por ello implica tomar posicin, no slo anunciar
que el trabajo se ocupa de un tema (de ello se encarga el ttulo).
Una hiptesis debe ser suficientemente especfica para determinar
que los datos de apoyo sean necesarios y suficientes, no arbitrarios.
Adems, debe plantear un punto o argumento, no aglutinar en una
oracin ideas diferentes para trabajos diferentes.
Hay dos modos bsicos de investigacin: (1) revisin de la bibliografa
disponible sobre un tema y (2) anlisis e interpretacin de informacin
seleccionada para apoyar el punto de vista y las ideas del autor (sin
desechar informacin contraria ni abandonar el rigor y la imparcialidad).
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En los trabajos de investigacin se encuentran siempre tres operaciones

implcitas:
Informar: revisar, organizar y presentar la informacin disponible

sobre un tema; por ejemplo, cmo influye la publicidad en las
decisiones de compra de los consumidores?
Interpretar: examinar una variedad de perspectivas sobre un tema
para extraer una conclusin propia (por ejemplo, los dilemas ticos
del uso de seres humanos en experimentos psicolgicos) o buscar
en fuentes diversas hechos y opiniones pertinentes para plantearse
una hiptesis propia (por ejemplo, que a mayor inseguridad personal
menor inversin en un pas o una regin).
Analizar: aislar un problema no resuelto o una pregunta no
respondida (por ejemplo, la incapacidad de la teora disponible para
explicar ciertos fenmenos econmicos) e intentar resolver el problema
o responder la pregunta mediante una evaluacin crtica de fuentes
pertinentes y aceptables para la comunidad acadmica.
La investigacin: su
sentido y rasgos
esenciales
M a n u a l
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El propsito de informar es explicativo, mientras que la interpretacin

y el anlisis pueden tener como propsitos tanto explicar como persuadir.
Pero las tres operaciones son complementarias, no excluyentes.
Los trabajos de investigacin implican buscar y utilizar informacin, as
como reconocer las fuentes de manera apropiada. El conocimiento no
es algo que los expertos publican en libros o artculos, para que los
estudiantes copien sus ideas y las "peguen" en los informes de
investigacin. El objetivo es generar nuevas ideas y defenderlas con
argumentos slidos y datos rigurosos. No se
citan las fuentes porque se relacionan con un
tema, sino porque apoyan ideas propias.
La ejecucin exitosa de un proyecto
de investigacin requiere que el estudiante se
sienta dueo de su tema: que encuentre un
ngulo o aspecto de un tema que constituya un
motivo de inters o preocupacin personal.
Recopilar informacin sin interpretarla o
evaluarla produce, simplemente, un resumen.
Un informe de investigacin requiere
evaluar, interpretar y aadir algo personal a la informacin recogida:
participar en la discusin del tema. Se espera que el estudiante adopte
un punto de vista y exprese un pensamiento propio. Ahora bien, no debe
olvidarse que el informe es un texto formal, basado en la discusin de las
ideas relevantes de una disciplina, ms que una exposicin de las ideas
del autor.
Un informe de investigacin no es una repeticin mecnica de todo lo
que se haya ledo sobre un tema ni una reiteracin de un argumento
hallado en un libro o artculo, con algunas citas arrojadas aqu y all,
para mostrar que se ha "cubierto" el tema.
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Es un informe que se presenta a otros, sobre las conclusiones a las que

lleg el autor despus de haber investigado y evaluado cuidadosamente
la informacin recogida. Un buen informe es una obra creativa: requiere
interpretar concienzudamente lo que se ha ledo y llegar a una conclusin
que agrega algo a lo que aparece en la bibliografa consultada.
La investigacin: su
sentido y rasgos
esenciales
El estudio de casos:
una estrategia
de invetigacin
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EL ESTUDIO DE CASOS: UNA ESTRATEGIA DE INVESTIGACIN

Este manual no es un tratado metodolgico. De hecho, no se presentan
ni discuten las diversas estrategias de investigacin. Cada investigador
debe ocuparse de estudiar la estrategia que considere apropiada para su
trabajo. Se ha hecho una excepcin con el estudio de casos, debido
a las frecuentes consultas de estudiantes y profesores acerca de su
sentido, validez y caractersticas. Adems, el estudio de casos es una
estrategia particularmente pertinente, y utilizada ampliamente, en el
campo de la gerencia.
Suelen prestarse a confusin las expresiones "estudio de caso" y "caso
de estudio". Los casos de estudio se emplean principalmente para la
discusin en clase: es una manera de llevar al saln las situaciones y
problemas que ocurren en las organizaciones, para entrenar a los
estudiantes en el difcil arte de la decisin. El autor suministra la
informacin requerida para analizar las consecuencias de opciones
divergentes, tratando, en lo posible, de no presentar sus conclusiones
o interpretaciones. El estudio de casos, por su parte, es la estrategia
que sigue un investigador cuando se propone analizar en detalle las
caractersticas de un individuo, un grupo, una organizacin e incluso un
acontecimiento relevante (o "hecho histrico"). Su objetivo es extraer
conclusiones a partir de la observacin y el anlisis de fenmenos reales.
Lo caracterstico de un estudio de casos viene dado por el nfasis en la
comprensin de un fenmeno dentro de su contexto particular. Esta
caracterstica es esencial tambin para un buen caso de estudio:
proporcionar al grupo de discusin el sabor de la situacin real, de las
exigencias que enfrenta el gerente. Existe una amplia bibliografa sobre
los estudios de casos, a la cual debe referirse el estudiante interesado
en los detalles de esta estrategia de investigacin (por ejemplo, Coller,
2000; Ragin y Becker, 1992; Yin, 1994). Aqu se presenta un breve
resumen de sus rasgos esenciales.
Quiz la caracterstica ms destacada del estudio de casos es el
empleo de muchas y diversas fuentes de informacin observaciones,
documentos, cuestionarios, entrevistas para responder preguntas del
tipo cmo y por qu? Estas preguntas las comparte con otras
estrategias, tales como el experimento y la investigacin histrica. En
contraste, la encuesta la investigacin documental se llevan a cabo para
responder quin, qu, dnde, cunto, cuntos? A diferencia de lo que
ocurre en el experimento, en el estudio de caso no se controla ni
manipula el fenmeno estudiado.
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Su mayor utilidad se aprecia cuando las fronteras entre el fenmeno y su

contexto no son evidentes o son difciles de estudiar; es decir, cuando no
son obvias las relaciones entre el comportamiento del individuo, grupo u
organizacin y las condiciones del ambiente que pudieran servir como
"causas" en una explicacin. Por ello, es la estrategia recomendada para
el estudio de fenmenos complejos, caracterizados por la actuacin
simultnea de un gran nmero de variables con mltiples interrelaciones.
Se han sealado algunas limitaciones del estudio de casos: (1) exige
mucho tiempo para conseguir informacin suficiente, analizarla e
interpretarla; (2) la informacin es difcil de manejar (grabaciones,
observaciones, registros poco estructurados); (3) requiere un mayor
esfuerzo de interpretacin y reflexin que otras estrategias de
investigacin (como la encuesta o el experimento, por ejemplo); y (4)
no permite generalizar (pero s generar y rechazar hiptesis).
El estudio de casos no se limita, forzosamente, a un individuo o una
organizacin. De hecho, siempre que sea posible, es recomendable
hacer comparaciones. La seleccin del caso que va a estudiar es la
decisin fundamental del investigador. Cuando se elige un caso, se
renuncia a la posibilidad de generalizar. Existen tres posibilidades
de seleccin de casos nicos: (1) casos relevantes para una teora, (2)
fenmenos extremos y (3) casos reveladores de una situacin actual. Si se
selecciona un gran nmero de casos, es razonable preguntar si el estudio
no se ha transformado en una encuesta (con sus problemas de
muestreo). Al aumentar el nmero de casos aumenta la
representatividad, pero disminuyen el detalle y la diversidad de la
informacin. Asimismo, mientras menor sea el nmero de casos,
mayores sern las posibilidades de sesgo del observador. Una prctica
saludable es buscar excepciones: casos que contradigan las conjeturas o
hiptesis del investigador. En definitiva, la naturaleza y el nmero de
casos que deban seleccionarse dependern del objetivo de la
investigacin, la teora o argumento central que oriente el estudio y las
posibilidades de tiempo y recursos.
La recoleccin de los datos en el estudio de casos recae, con mayor
peso que en otras estrategias, en las siguientes habilidades
del investigador:
una estrategia
de investigacin
Hacer buenas preguntas e interpretaciones de las respuestas.

Escuchar sin que su forma de pensar se imponga sobre los datos.
Enfrentar situaciones inesperadas con la necesaria flexibilidad.
Dominar el tema de estudio y enfocarlo correctamente.
Estar consciente de sus prejuicios y ser sensible a informacin
que los contradiga.
Reunir todas estas cualidades en una persona suele ser muy difcil.Por
ello, a veces es necesario asegurar la colaboracin de varios
observadores que confirmen, desde distintas perspectivas,
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la informacin y la interpretacin que se haga sobre ella. Algunas

recomendaciones tiles para la recoleccin de datos son las siguientes:
Usar mltiples fuentes de informacin y observadores con diversas

perspectivas y mtodos diversos.
Crear una base de datos exhaustiva del caso: notas, documentos,
informacin cuantitativa o histrica, narraciones.
Mantener un registro confiable del desarrollo del estudio, de modo
que cualquiera sea capaz de reproducirlo.
Es recomendable la identificacin precisa del caso y sus circunstancias
histricas y geogrficas, siempre y cuando ello no atente contra acuerdos
de confidencialidad ni viole principios ticos.
En los estudios de casos no siempre es posible dividir el trabajo en fases
tan claras y ordenadas como las de un trabajo cuantitativo (recoleccin de
datos, anlisis estadstico, interpretacin de resultados). Las fases tienden
a solaparse y el investigador no siempre est seguro de haber terminado
una para pasar a la siguiente. Lo que s debe tener claro es cundo est
registrando o analizando observaciones y cundo est interpretando
la informacin obtenida. El primer tipo de actividad corresponde al
examen del material disponible, de acuerdo con la pregunta que gua el
proyecto. El segundo consiste en clasificar las observaciones, buscar algn
denominador comn en los datos y darle forma a alguna relacin que
subyace a las observaciones. No siempre se contestan las preguntas
formuladas al comienzo del trabajo. A veces las preguntas ms
interesantes se encuentran al final, cuando el investigador se ha
familiarizado con el tema.
El propsito de un estudio de caso es extraer una conclusin interesante
y pertinente de la informacin disponible. El investigador debe asegurarse
de que sus resultados sean lo ms slidos posible. Pero, ms all de la
solidez de los datos, la validez y el inters de un estudio de caso
dependen de la interpretacin que se haga de esos datos. Nunca ser
suficiente el nfasis que se ponga en ello: el estudio de caso no es una
coleccin de datos diversos sobre una organizacin, un individuo o un
acontecimiento. Los datos son, ni ms ni menos, bases para apoyar un
argumento o una explicacin de un fenmeno.
10
una estrategia
de investigacin
La propuesta del
Trabajo de Grado
M a n u a l
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LA PROPUESTA DEL TRABAJO DE GRADO

El primer paso para la preparacin del trabajo de grado consiste
en elaborar una propuesta que deber ser revisada y firmada por el tutor,
como requisito para su aceptacin formal. La propuesta debe contener
informacin suficientemente clara y precisa para que cualquier lector
pueda entender en qu consiste el trabajo, sus alcances y bases de
sustentacin.
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La propuesta debe presentarse en una pgina, tal como se ilustra

en el modelo siguiente.
PROPUESTA DE TRABAJO DE GRADO
Estudiante
Tutor
Ttulo del trabajo de grado
Objetivo
Problema o pregunta central
Bases o elementos tericos
Mtodo (o plan de investigacin)
Conclusiones (o resultados) que pueden preverse
Firma del tutor
Fecha de entrega
La propuesta tiene como finalidad persuadir a un comit evaluador
el Comit de Trabajos de Grado de que un trabajo posee las siguientes
virtudes: dominio de conceptos, rigor metodolgico y sustancia. La
pregunta es cmo logra quien escribe una propuesta que tales virtudes salten
a la vista. Las recomendaciones siguientes, basadas en la gua
del Social Science Research Council (Przeworski y Salomon, 1995),
proporcionan una buena ayuda para lograrlo.
CAPTE LA ATENCIN DEL LECTOR
Los evaluadores de propuestas buscan respuestas claras a tres preguntas:
Qu vamos a saber como resultado del proyecto que no sepamos
ahora?
Por qu vale la pena saber eso?
Cmo sabremos que las conclusiones son vlidas?
propuesta del
11 LaTrabajo
de Grado
Capte la
atencin del lector
M a n u a l
p a r a
Un evaluador no tiene tiempo para buscar respuestas ocultas a esas

preguntas. Lo que vaya a decir dgalo inmediata, resuelta
y convincentemente. Una pregunta planteada claramente es una buena manera de comenzar una propuesta: "Son los sistemas de partidos fuertes propicios para la estabilidad democrtica?". La pregunta no debe ser retrica: su
efecto depende de que la respuesta no sea obvia. Exponer su tema central o
su hiptesis es tambin una buena manera de comenzar:
"los trabajadores no organizan sindicatos; son los sindicatos los que
organizan a los trabajadores", "la combinacin de crecimiento
demogrfico y reduccin de la tierra cultivable amenaza la seguridad
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alimentaria de las zonas tropicales para la prxima dcada".

EXPRSESE CON CLARIDAD
Recuerde que el lector puede no ser un experto en el tema de su trabajo.

No lo someta a detalles aburridos ni a la jerga de su disciplina. Cuando
necesite realmente un lenguaje tcnico, utilice solamente aquellas
palabras nuevas que carecen de equivalentes en el lenguaje comn.
Adems, mantenga el foco sobre las ideas. Un economista debera
discutir las consecuencias de aplicar un modelo particular, no su
demostracin matemtica. Un psiclogo debera discutir los rasgos
distintivos de diversos tipos de personalidad, no la tipologa en s misma.
MUESTRE SU DOMINIO DEL TEMA
La propuesta debe dejar claro no slo qu se aprender como resultado

de su trabajo de grado sino, adems, qu se aprender que no se sepa
ya. Es vital que la propuesta resuma el estado actual del conocimiento y
proporcione una bibliografa actualizada. Ambos el resumen y la
bibliografa deben ser precisos y sucintos. No es necesario
presentar "toda" la bibliografa, sino aquella enfocada
directamente sobre el tema en el cual espera agregar algo
nuevo. La bibliografa es una seal de la seriedad con que se
ha asumido el trabajo. Muchas propuestas son rechazadas
porque las referencias son incompletas, obsoletas o no estn
conectadas directamente con el trabajo. Quienes estn
inseguros de sus recursos bibliogrficos deben buscar,
urgentemente, colegas, bibliotecas y pginas de Internet.
JUSTIFIQUE SU TRABAJO
12
Exprese con
claridad
Muestre su
dominio del tema
Justifique su
trabajo
M a n u a l
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Hay muchos modos de justificar los trabajos de grado. Algunos se

conforman con declarar: "Esto no ha sido estudiado". Pero ello deja
dudas. Ser cierto que no se ha estudiado? Valdr la pena estudiarlo?
Mencionar la importancia del tema es una manera menos ambigua
de llamar la atencin, si se presentan argumentos y no simples
declaraciones. Apelar a la relevancia actual del tema puede ser til
tambin: la consolidacin democrtica en Amrica Latina, el desempleo
de la poblacin con educacin superior, la economa informal en
Venezuela. Es decisivo convencer a los lectores de que tales temas son
oportunos y que su estudio abre una ventana hacia algn problema ms
profundo.
El inters terico constituye, para muchos investigadores, un mrito
especial. No es necesario llegar hasta las bases axiomticas de la
disciplina; pero s relacionar el problema con los principales debates
tericos actuales.
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Las buenas propuestas muestran: (1) que el trabajo pondr a prueba

ideas establecidas u ofrecer otras nuevas, y (2) que el autor est
consciente de la existencia de diversos puntos de vista, en lugar de asumir
una postura sectaria e indiferente a otras perspectivas.
ADOPTE UN ENFOQUE NOVEDOSO
Contradicciones aparentes pueden resultar atractivas para algunos

evaluadores.
Dada su larga tradicin democrtica, poda esperarse que Chile
volviera a la democracia antes que otros pases del Cono Sur; pero,
se haba extinguido esa tradicin para 1973 o es falso ese supuesto?
Todo el mundo esperaba que el sindicato declarara la huelga y lograra
mejores salarios para los trabajadores. Pero la informacin disponible
muestra precisamente lo contrario: los sindicatos fuertes no hacen
huelgas sino que refrenan las exigencias de los trabajadores.
Es bueno recordar que los temas de actualidad son, por lo general,
los ms estudiados. Si no tiene algo original que decir, trate de evitarlos.
Usualmente, esos son los temas sobre los cuales alguien hizo ya la
contribucin decisiva. Si su instinto lo lleva hacia un problema alejado
del rumbo de la manada, siga su instinto, no la manada.
DESCRIBA SU MTODO
un
13 Adopte
enfoque novedoso
Describa su
mtodo
M a n u a l
p a r a
Los mtodos varan ampliamente entre las disciplinas, e incluso dentro

de cada disciplina. Pero hay dos cosas que deben quedar claras: (1) las
operaciones que se llevarn a cabo y (2) la manera como se interpretarn
los resultados de esas operaciones, en relacin con el problema central.
Un mtodo no es simplemente una lista de actividades, porque la mera
lista no prueba que ella constituya el mejor de los enfoques factibles. Es
necesario argumentarlo.
Algunas frases comunes no identifican claramente operaciones
de investigacin. Por ejemplo, "examinar la relacin entre X y Z" no
aporta informacin. Sabemos lo que para un mdico significa "examinar"
a un enfermo, pero el "examen" de una relacin entre variables es algo
que se hace nicamente de manera indirecta, mediante operaciones tales
como hurgar en archivos polvorientos, entrevistar, observar y tomar notas,
recolectar datos y llevar a cabo pruebas estadsticas.
El proceso de recoger datos y pasar de los datos a la interpretacin
tiende a seguir reglas ms estandarizadas en unos campos que en otros.
Sea tan especfico como pueda acerca de las actividades que emprender
para recolectar informacin, las tcnicas que utilizar para analizarla
y las pruebas de validez que aplicar. La mayora de las propuestas
rechazadas dejan a los lectores preguntndose qu har realmente
el investigador. Dgalo. Especifique los archivos, las fuentes, las muestras
y las tcnicas de anlisis.
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Una propuesta que ofrece una comparacin de casos tiene, por lo

general, un atractivo especial. En cierto sentido toda investigacin es
comparativa porque debe utilizar, implcita o explcitamente, algn punto
de referencia. Hacer explcita la comparacin eleva su valor cientfico. Al
evaluar una propuesta comparativa, los lectores se preguntan si los casos
han sido seleccionados de manera tal que sus semejanzas y diferencias
arrojen luz sobre la pregunta central, y si el investigador es capaz de
hacer una comparacin imparcial. Cuando ambas respuestas son
positivas, la propuesta tiende a ser aprobada.
Cmo se conectan, finalmente, los procedimientos de investigacin
y sus productos con la pregunta central? Cmo se sabr si su idea era
correcta o errnea? En algunas disciplinas esto significa aplicar el canon
de la refutacin de hiptesis: una hiptesis es aceptable si puede ser
sometida a prueba. Los evaluadores estn abiertos tambin a enfoques
menos formales. Lo importante es convencerlos de que la investigacin no
conduce tendenciosamente a un final preconcebido y que arrojar
proposiciones sistemticas e interesantes.
UNA RECOMENDACIN FINAL
Escribir una buena propuesta requiere dedicacin y tiempo. Comience a

pensar en su tema con anticipacin y adquiera la costumbre de recolectar
referencias mientras trabaja en otras tareas. Escriba un primer borrador,
revselo, mustreselo a sus colegas. Revselo de nuevo. Si tiene
oportunidad, comparta su tema con un grupo: el debate le ayudar a
prever lo que podran pensar los evaluadores. Revise el texto de nuevo,
concentrndose en la sustancia. Dedquese luego al lenguaje, el estilo,
la forma. Refine su exposicin hasta que transmita -tan efectivamente
como sea posible- lo que usted quiere decir.
LA PRESENTACIN DEL TRABAJO DE GRADO
Las partes del trabajo de grado se organizan de la siguiente manera:
Primeras pginas (identificacin)
14
Describa su
mtodo
Una recomendacin
final
La presentacion del
trabajo de grado
M a n u a l
p a r a
Resumen ejecutivo (incluye al final palabras clave para la catalogacin

del trabajo de grado en la Biblioteca del IESA)
Agradecimientos o reconocimientos (si se consideran necesarios)
ndice o contenido
Introduccin
Cuerpo del trabajo dividido en captulos o partes (por ejemplo:
problema, mtodo, anlisis y discusin de resultados)
Conclusiones
Anexos
Bibliografa
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La primera pgina debe contener el ttulo completo del trabajo, el grado

al cual aspira el estudiante, su nombre completo, la identificacin del
instituto y la fecha en que el trabajo es sometido a evaluacin. La versin
final aprobada del trabajo de grado deber incluir una segunda pgina
donde aparezcan los nombres y firmas del jurado, como se muestra a
continuacin.
Primera pgina
Segunda pgina
Titulo del trabajo de grado
Trabajo de grado aprobado

por el siguiente jurado
Trabajo presentado para la

obtencin del grado de
[Ttulo especfico]
por
[Nombre completo
del estudiante]
Nombre del profesor, Caracas,

fecha de la firma
Instituto de Estudios Superiores

de Administracin
Caracas, fecha de entrega,
15
La presentacion
del trabajo
de grado
M a n u a l
p a r a
Nombre del profesor, Caracas,

fecha de la firma
Calificacin: aprobado
Despus de las primeras pginas debe incluirse un resumen del trabajo

cuya longitud no exceda una pgina. El resumen debe contener, en forma
clara, el objetivo del trabajo, su argumento o problema central, una
indicacin de las pruebas o bases de apoyo del argumento y las
conclusiones principales del estudio. Al final del resumen debe incluirse
un conjunto de tres o cuatro palabras clave que describan de manera
precisa el contenido del trabajo de grado, para su catalogacin en la
Biblioteca del IESA.
Seguidamente el autor puede dedicar, si as lo desea, una pgina a
expresar agradecimientos o reconocimientos: sus deudas con las personas
u organizaciones cuyas contribuciones hayan sido importantes para la
realizacin del trabajo. Luego se incluye un ndice lo ms detallado
posible de las partes y subpartes del trabajo. Por ltimo, antes del cuerpo
propiamente dicho, viene una parte esencial del trabajo de grado:
la introduccin. Su finalidad es orientar al lector acerca del contenido del
trabajo, con un grado de detalle mayor que el utilizado en el resumen.
No es del todo necesario colocar el subttulo "Introduccin". Como insista
la profesora Janet Kelly, resulta ms elegante empezar simplemente con
prrafos iniciales sin subttulo alguno, con el propsito de cautivar al
lector y motivarlo a continuar la lectura.
Las normas referidas a formatos, textos y otras convenciones que se
presentan a continuacin tienen como finalidad asegurar cierta
uniformidad de los trabajos de grado y facilitar la tarea del estudiante,
al elegir entre la variedad de posibles opciones de diseo.
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PGINAS, LETRAS Y TEXTOS
16
Pginas, letras
y textos
M a n u a l
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Los trabajos deben tener una extensin mxima de 50 pginas (para las
maestras) o 25 (para las especializaciones), impresas por un lado, en
papel de buena calidad y tamao carta (8,5 x 11 pulgadas). Los
mrgenes requeridos son los siguientes: una pulgada arriba, abajo y a la
derecha, y 1,5 pulgadas a la izquierda (para fines de encuadernacin).
A menos que se indique lo contrario, los textos debern presentarse
justificados, a espacio y medio, con un tipo de letra sencillo (Times,
Courier, Garamond, entre otros) de 12 puntos. Los procesadores de
palabras permiten programar un estilo "normal", para adoptar
automticamente estas convenciones.
Un problema que ha generado la variedad de opciones disponibles,
con las computadoras y las impresoras lser, es la tendencia de los
autores a emplear diversos tipos de letras y efectos variados: tamaos
diferentes, negrillas, cursivas. Si bien la expansin de las posibilidades
fomenta la creatividad, tambin promueve diseos recargados y carentes
de elegancia. La apariencia de la pgina debe causar en el lector una
sensacin de comodidad y placer, como la de pasear por un jardn
ordenado, no la de transitar de da por una calle del centro de Caracas.
Lo ms recomendable es utilizar letras de un tipo y un tamao uniformes
para todo el texto.
La prctica de subrayar palabras o textos no es conveniente; adems,
con la computadora y una buena impresora no es necesario. Es mejor
sustituir el subrayado por cursivas. Ahora bien, debe restringirse el uso
de las cursivas a expresiones extranjeras, ttulos de obras, localismos o
palabras que merecen ser destacadas.
Otra prctica frecuente es emplear
negrillas para destacar palabras o
frases. Evite por completo esta
prctica: las negrillas distraen la
atencin del lector, reducen la fuerza
del resto del texto e interrumpen el
flujo de la lectura (de Buen, 2000). Se
recomienda restringir su uso a ttulos y
subttulos.
Algunos autores tienden a hacer un uso excesivo de las maysculas.
Evtelo. Tampoco use las maysculas como una forma de nfasis.
Recuerde, adems, que las palabras en maysculas simbolizan "gritos".
Restrinja su uso para el comienzo de las oraciones y los nombres propios
de personas, ciudades, y ttulos de obras o publicaciones. Los meses y los
das se escriben siempre con minsculas. Las denominaciones de cargos
tales como ministro o presidente no llevan maysculas. Se puede escribir
Estado, con mayscula, cuando se refiere al conjunto de instituciones que
gobiernan un pas, para distinguirlo del "estado" en que puedan
encontrarse tales instituciones en un momento dado. Se recomienda,
tambin, escribir gobierno o nacin con minsculas. Por ltimo,
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tampoco deben usarse maysculas despus de dos puntos (:) o punto y

coma (;).
El uso competente de los diversos signos que aparecen en los textos
requiere un entrenamiento especial. Se recomienda su estudio en libros de
diseo editorial (por ejemplo, de Buen, 2000). Es bueno recordar, entre
otras cosas, que los guiones utilizados para separar partes de una frase
son largos ( ), a diferencia de los guiones cortos (-) utilizados para unir
palabras (como el ministro-presidente o la relacin padre-hijo). Nunca
deben colocarse puntos despus de los signos de cierre de interrogacin
(?) o admiracin (!): ntese que ya llevan el punto. Tampoco debe
olvidarse que en espaol se utilizan signos de apertura y cierre, para
interrogacin (?) y admiracin (!). La primera utilizacin de una
abreviatura o sigla se presenta entre parntesis despus del nombre
completo: Banco Central de Venezuela (BCV), producto interno bruto (PIB).
El prrafo inicial, despus de un ttulo o subttulo, no lleva sangra.
Todos los prrafos siguientes deben siempre iniciarse con una sangra
moderada (en este texto se usa un cuarto de pulgada) en la primera lnea.
Despus de citas y listas, el texto no lleva sangra; pues, se espera, su
sentido se relaciona con la cita o lista precedente, para explicarla o evitar
que quede "colgando". En general, conviene evitar una profusin de citas
y listas, pues crea la impresin de que se estn "recitando" puntos ms
que exponiendo razonamientos.
Cuando el texto contiene una lista puede presentarse de la siguiente
manera:
Primer punto de la lista.
Segundo punto de la lista.
Tercer punto de la lista.
17
Pginas, letras
y textos
M a n u a l
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Obsrvese que la lista se presenta a un espacio, como el texto, se deja un

espacio antes y despus de ella, y el texto siguiente comienza sin sangra.
No se enumeran listas a menos que los nmeros tengan un significado
especial (los diez mandamientos o los siete renglones de la cesta bsica).
Los encabezamientos de los prrafos ttulos o subttulos se emplean
para facilitar la lectura. No se recomienda numerarlos, a menos que sea
un trabajo muy largo dividido en muchos captulos con muchas divisiones,
que no es el caso de un trabajo de grado en el IESA. Aunque el nmero
de divisiones depende de la estructura de cada trabajo y las preferencias
del autor, no es recomendable una excesiva diferenciacin, pues crea
confusin en lugar de facilitar la lectura.
Los procesadores de palabras permiten definir un estilo para cada nivel
de subttulo y mantenerlo pegado al texto que sigue (lo cual evita el corte
de pgina inmediatamente despus del subttulo); adems, el ndice se
elabora de manera automtica. Se recomienda el uso de estilos sencillos;
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por ejemplo, subttulo de primer nivel centrado en negrillas, segundo

nivel alineado a la izquierda en
negrillas y, si es necesario, tercer nivel a la izquierda en cursivas y
negrillas para distinguirlo del segundo. En cada nivel debe dejarse un
espacio antes del subttulo para separarlo visualmente del prrafo anterior. Nunca coloque un punto al final de ttulos o subttulos. Tampoco
coloque un subttulo inmediatamente despus de otro subttulo: escriba
siempre un texto que prepare al lector o introduzca los puntos que siguen.
Recuerde que no es necesario un subttulo si no hay otros del mismo nivel
en esa seccin: basta con el subttulo de nivel superior.
Una recomendacin final sobre los subttulos se refiere a su redaccin,
ms que a los aspectos tipogrficos. Hay quienes consideran todo un arte
la redaccin de ttulos y subttulos, pero hay algunos consejos que pueden
resultar tiles (Lesikar, 1984). Los subttulos deben, en primer lugar, ser
breves y capaces de expresar el tema tratado. En el ejemplo siguiente,
los subttulos expresan un tema pero son excesivamente largos.
La apariencia es el rasgo ms deseable de un encendedor de cigarrillos
para los consumidores con educacin superior.
Las desventajas de los encendedores mencionadas con mayor
frecuencia por los fumadores que usan fsforos son dos: se
descomponen fcilmente y su combustible se agota rpidamente.
Mayor confiabilidad y mayor capacidad de combustible son las mejoras
ms sugeridas por los usuarios actuales y potenciales de encendedores
de cigarrillos.
Obviamente, estos subttulos contienen demasiada informacin. Pero no
es fcil determinar qu debe dejarse afuera. Esto depende, en gran
medida, del anlisis que el autor haya hecho del material y de lo que
haya considerado ms significativo. Un anlisis podra generar los
siguientes subttulos:
Apariencia: el rasgo ms deseable
Confiabilidad: el reclamo ms frecuente
Capacidad de combustible: la mejora ms sugerida
18
Pginas, letras
y textos
El esquema de un trabajo de grado, como el de casi cualquier texto,

requiere cierta variedad. Evite el uso excesivo de una palabra o
expresin, porque las repeticiones muy frecuentes tienden a ser
montonas. El siguiente extracto de un esquema ilustra este punto:
Produccin industrial en Carabobo
Produccin industrial en Zulia
Produccin industrial en Tchira
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En general, es poco probable que los subttulos realmente descriptivos

utilicen las mismas palabras; porque es muy difcil que las secciones
sucesivas presenten la misma informacin. Por ejemplo, el esquema
temtico anterior puede mejorarse haciendo que los subttulos
sean un poco ms narrativos.
Carabobo encabeza la produccin industrial
Zulia ocupa el segundo lugar
Tchira cay al tercero
Una regla general es que los subttulos de cada nivel del esquema tengan
una forma similar; es decir, una estructura paralela. Por ejemplo, si el
subttulo de primer nivel es una oracin, todos los otros subttulos de
primer nivel deberan ser oraciones. El siguiente esquema ilustra
violaciones de este principio.
El rendimiento de la mquina est disminuyendo
Incremento del costo de operacin
Incapacidad para generar el vapor necesario
Esta violacin puede corregirse convirtiendo todos los subttulos en frases:
Disminucin del rendimiento global
Incremento del costo de operacin
Incapacidad para generar el vapor necesario
Si elige convertirlos todos en oraciones, quedaran como sigue:
El rendimiento de la mquina ha disminuido
El costo de operacin ha aumentado
La caldera no ha generado el vapor necesario
CIFRAS, CUADROS Y GRFICOS
19
Pginas, letras
y textos
Cifras, cuadros
y grficos
M a n u a l
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Las cifras decimales se separan con comas; y los miles, con punto. Ella
mide 1,65 metros y tiene una deuda de 1.456,34 bolvares. Cifras entre
cero y diez, y cantidades redondas (doce, veinte, treinta, cien, mil) se
escriben con palabras. La deuda de tal pas supera tres millardos de
bolvares. Fulano es dueo de un terreno de cien metros cuadrados. Los
aos no llevan punto para indicar miles: no se escribe "2.003" sino 2003.
No use "%" sino "por ciento" ni "Bs." sino "bolvares"; a menos que sea
necesario en algn cuadro o grfico por falta de espacio. Igualmente, es
preferible escribir la palabra "dlares" en lugar del signo "US$"; no hace
falta aclarar que se habla de dlares estadounidenses, a menos que
puedan confundirse con los de otro pas. Cuando no se requiera la cifra
exacta, se lee mejor una aproximada. Solamente en un balance contable
se requerira llevar las cifras al cntimo. En general, basta con decir que
"las ganancias de PDVSA superan sesenta millardos" y evitarle al lector la
tarea de leer "Bs.60.333.234,34". Los abogados pueden tener razones
para escribir las cifras dos (2) veces, pero esta prctica no es necesaria
en un trabajo de grado. Finalmente, ningn prrafo debe comenzar
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con un nmero escrito en cifras.

Cuando se mencionan varias cifras en un prrafo, es inconveniente
escribirlas con palabras. La regla general es no abrumar al lector.
Cuando se acumulan muchas cifras, es el momento de pensar en un
cuadro o un grfico. La misma regla no abrumar al lector se aplica a
los cuadros. Un cuadro inserto en el texto no debe tener ms de cuatro
columnas. Los cuadros complicados con muchas columnas deben
presentarse como anexos al final del trabajo. Por lo general, un grfico
comunica la informacin de manera ms clara y con mayor efectividad
que un cuadro. Utilice un grfico cuando sea posible. Por supuesto, los
grficos deben estar bien dibujados y ser de fcil comprensin: no
acumule muchas lneas cruzadas en un grfico y cuidado con los grficos
complejos cuya interpretacin depende de la reproduccin de reas grises
poco diferenciadas.
Cuadros y grficos bien presentados llevan la
informacin siguiente: ttulo, unidades precisas, perodo y
fuente. Debe evitarse el uso de abreviaturas en las
leyendas. Los cuadros y grficos son para ayudar al
lector, no para confundirlo o espantarlo. Si el nmero de
cuadros o grficos no es muy grande, y no se requiere
un ndice de cuadros o grficos, es innecesario
numerarlos. Haga lo posible por evitar la prctica de
describirlos: "El Cuadro 3 muestra los valores de tal
variable". Aparte de ser obvio, si el cuadro est bien
hecho, se
desperdicia espacio del texto y se crea la impresin de
ausencia de ideas o argumentos. El cuadro o grfico sirve para apoyar un
argumento, no para sustituir el anlisis ni para mostrar el esfuerzo de
recoleccin de informacin o la destreza en el uso de las herramientas de
computacin.
Ejemplo de ttulo, notas y fuentes para cuadros y grficos:
Producto interno bruto de Venezuela 1998-2003
(millones de bolvares)
cuadros
20 Cifras,
y grficos
Notas: (a) en los cuadros se utilizan letras entre parntesis para distinguir claramente las
notas de los datos; (b) se recomienda utilizar una letra de tamao inferior al del texto y
elevada.
Fuente: Banco Central de Venezuela (1983: cuadro V-6).
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Los anexos deben tener un ndice, si contienen mucha informacin,

y ttulos claros, similares a los de los cuadros y grficos. En general, se
recomienda evitar la inclusin de informacin (cuadros o listas), cuyo
contenido no sea pertinente o necesario para ilustrar un punto o apoyar
una idea. Incluir excesiva informacin (que raramente se revisa) reduce
el espacio disponible para presentar ideas y argumentos que son, en
definitiva, la sustancia del trabajo de grado. Un cuadro pequeo o un
grfico incluido en el texto son, a menudo, suficientes para apoyar un
punto o facilitar la comunicacin.
CITAS Y REFERENCIAS
Para las referencias se recomienda utilizar el llamado estilo "cientfico":

autor y ao de la publicacin; por ejemplo: (Turabian, 1996). En las citas
textuales las referencias deben incluir, adems, la pgina donde se
encuentra el texto citado; por ejemplo: (Turabian, 1989: 35). La referencia
completa se presenta en la Bibliografa, al final del trabajo. Las notas de
pie de pgina se utilizan para aadir informacin que el autor
decide no incluir en el texto principal, no para indicar referencias
bibliogrficas. Ahora bien, es preferible seguir el principio segn el cual lo
que merezca ser dicho debe decirse en el texto, en lugar de incluir una
profusin de notas que dificultan la tarea del lector.
Cundo se cita una fuente? Ante la duda de citar o no alguna fuente,
lo recomendable es aplicar tres reglas sencillas. La primera se refiere a
las citas textuales. Cualquier utilizacin directa de las palabras de otro
autor debe presentarse entre comillas, en el caso de citas de tres lneas o
menos: "La claridad es el germen de la elegancia" (Metz, 1991: 109). Las
citas largas se presentan apartadas (con la misma distancia de la
sangra inicial del prrafo) y sin comillas (sobran cuando el texto se
presenta de manera diferente), como se muestra en la cita siguiente.
Los analistas que utilizan grupos dotados de intereses para explicar
cmo se esparce una idea, se acepta una teora, o se rechaza una
mquina, no advierten el hecho de que los mismos grupos y los
mismos intereses que aparecen como causas en sus explicaciones
resultan de la purificacin y la extraccin artificial de un puado de
vnculos de esas ideas, teoras y mquinas (Latour, 1987: 141).
21 Citas y referencias
M a n u a l
p a r a
Obsrvese que la cita se presenta con el mismo espacio entre lneas del
texto, se deja un espacio antes y despus de la cita, y el texto siguiente
comienza sin sangra. Recuerde que una cita no debe quedar aislada,
sin explicacin o como mero adorno.
La segunda regla se refiere a la utilizacin de ideas generales de otro
autor. Aun si tales ideas se expresan en forma diferente, se debe hacer
una referencia indicando la fuente (Latour, 1987). La tercera regla se
aplica en situaciones de incertidumbre.Cuando una idea le parezca obvia,
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muy conocida o "de su propia inspiracin", escoja siempre la

alternativa ms segura: citar la fuente. As evita caer en el peligro del
plagio. En el IESA, el plagio se toma en serio. Ha causado tanto la
expulsin de estudiantes como el despido de empleados. Evtelo!
Debe evitarse el uso de citas cuyo contenido no sea pertinente al
argumento expuesto, o que su relacin quede en la oscuridad. Debe
evitarse, tambin, la profusin de citas con el simple objetivo de suplir
la ausencia de ideas propias.
LA BIBLIOGRAFA
22
Citas y referencias
La bibliografa
M a n u a l
p a r a
Las referencias en el texto contienen nicamente autores, aos y, cuando

se reproducen citas textuales, pginas. Las referencias con todos sus
detalles (autor, ao, ttulo, ciudad, editorial u otros datos) se presentan en
una lista ordenada alfabticamente al final del trabajo bajo el ttulo
"Bibliografa". Cuando se hace referencia a varias obras de un mismo
autor, se repite el apellido y se ordenan las referencias por los aos
(de menor a mayor); Si se hace referencia a obras del mismo autor
publicadas en un mismo ao, se colocan letras en minsculas
(comenzando por la "a") al lado del ao: 2002a, 2002b. Cuando se hace
referencia a una obra de varios autores, se recomienda nombrarlos a
todos; sin embargo, se acepta que si el nmero excede de tres autores se
nombre al primero y se aada "y otros". Algunos autores prefieren el giro
latino et al., lo cual no es necesario ni recomendable; pues, aparte de
lucir pretencioso, su uso equivocado produce muy mala impresin.
Se separan con puntos los distintos elementos de informacin: autor, ttulo
y lugar de edicin. Los ttulos de libros, revistas y peridicos van en
cursivas y los ttulos de artculos entre comillas. Se utilizan maysculas
nicamente en la primera palabra del ttulo, no en la del subttulo: El caso
Venezuela: una ilusin de armona. Se escriben con maysculas tambin
los sustantivos en los ttulos de congresos y organizaciones: Ponencia
presentada en el seminario "Problemas de Gestin de las Empresas
Pblicas en Amrica Latina" de la Asociacin para el Avance de la
Gerencia.
Las leyes reciben un tratamiento especial. En el texto, se indica entre
parntesis el nombre de la ley citada en cursivas y el artculo o prrafo, si
es pertinente (Cdigo Civil, art. 27, ord. 3). En la bibliografa, se refiere
la ley con su ao de aprobacin y su autor es Repblica de Venezuela. Se
indica, adems, el nmero y la fecha de publicacin en la Gaceta Oficial.
En la bibliografa se presentan nicamente los documentos referidos en
el texto del trabajo, en orden alfabtico. No se agrupan los documentos
por tipos (libros, artculos, leyes). En los ejemplos siguientes se especifican
los tipos de documentos solamente para ilustrar las diferentes formas
de referencias bibliogrficas.
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G r a d o
LIBROS
Banco Mundial (1997): Informe sobre el desarrollo mundial 1997: el

Estado en un mundo en transformacin. Washington: Banco Mundial.
Francs, A. (1990): Venezuela posible. Caracas: Corimn-Ediciones
IESA.
Francs, A. (1993): Al Venezuela! Caracas: Conatel-Ediciones IESA.
Kelly, J. (1989): Gua de estilo. Caracas: Ediciones IESA.
Nam, M. y R. Piango (eds.) (1984): El caso Venezuela: una ilusin
de armona. Caracas: Ediciones IESA.
World Bank (1997): World development report 1997. Nueva York:
Oxford University Press.
CAPITULOS EN LIBROS
Gmez, H. y P. Mrquez (1998): "Gerencia a la criolla: Qu podemos

aprender de ocho experiencias exitosas?". En H. Gmez, C. Leal, L.
Vivas y P. Mrquez (eds.): Gerencia exitosa con sello latinoamericano.
Caracas: Galac.
Malav, J. (1998): "From bounded systems to interlocking practices:
logics. of organizing". En R. Chia (ed.): In the realm of organization.
Londres: Routledge.
ARTICULOS EN REVISTAS
Gmez, H., J. Malav y R. Piango (1994): "A public-private model for

health service delivery". The International Executive. Vol. 36. No. 6.
Menocal, M.R. (2003): "Al-ndalus: un modelo de cultura para nuestro
tiempo". Debates IESA. Vol. VIII. No. 3.
The Economist (1999): "Soft money wins again", 23-29 de octubre,
p. 34.
ARTCULOS EN PERIDICOS
Herrera, J. (2003): "El regreso del vmito negro". El Universal, 5 de

septiembre, p. 1-2.
El Nacional (2003): "MSDS no decretar emergencia nacional por
fiebre amarilla", 5 de septiembre, p. A-2.
TRABAJOS INDITOS
23 La bibliografa
Malav, J. (1998): "Manual para la preparacin de trabajos de grado".

Papel de trabajo indito. Caracas: IESA.
TRABAJOS PRESENTADOS EN CONFERENCIAS O CONGRESOS
Granell, E. (2000): "Management training is not enough

Organizations need leaders! A new challenge for business schools".
Ponencia presentada en la conferencia "Research in economy and
management in the 21st century". Escuela de Gerencia de la
Universidad de Tecnologa. Pekn, Repblica Popular China,
13 de octubre.
M a n u a l
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G r a d o
Malav, J. (2000): "Effects of economic reform and liberalization on

industry's behavior and structure: an analysis of the Venezuelan industry
during the period 1985-1994". Ponencia presentada en la conferencia
anual de la Business Association for Latin American Studies (BALAS).
Caracas, 7 de abril.
DOCUMENTOS OFICIALES
BCV (1976): "Metodologa de las cuentas nacionales de Venezuela".

Caracas: Banco Central de Venezuela.
LEYES
Repblica de Venezuela (1984): "Ley de carrera de los profesores

e investigadores del IESA". Gaceta Oficial. No. 15.345, 15 de mayo.
OBRAS DE REFERENCIA
Agencia EFE (2000): Manual de espaol urgente. Madrid: Ediciones

Ctedra.
Diccionario de uso del espaol actual (1997). Madrid: Ediciones SM.
Kranzberg, M. (1993): "History of the organization of work".
Encyclopdia Britannica. Vol. 29, pp. 917-27. Chicago: Encyclopedia
Britannica.
Moliner, M. (1996): Diccionario de uso del espaol. Madrid: Gredos.
Real Academia Espaola (1999): Diccionario de la lengua espaola.
Madrid: Espasa.
DOCUMENTOS ELECTRNICOS
Baker, G., R. Gibbons y K. Murphy (1997): "Implicit contracts and the

theory of the firm". Social Science Research Network:
http://papers.ssrn.com/paper.qry? ABSTRACT_ID=2211. Consulta: 5
de mayo de 1999. Cuerda, J.L. (1997): "Para abrir los ojos". El pas
digital.No. 371: www.elpais.es/p/19970509/cultura/tesis.htm#uno.
Consulta: 9 de mayo de 1997.
Daly, B. (1997): "Writing argumentative essays":
www.eslplanet.com/teachertools/argueweb/frntpage.htm.
24
La bibliografa
International Standard Organization (1996): "Excerpts from ISO draft

international standard 690-2": www.nlc-bnc.ca/iso/tc46sc9/690
2e.htm. Consulta: 13 de marzo de 1997.
Rivas Santos, V. y M. Hernndez Moreno (1996): "Refranero
castellano":http://kal-el.ugr.es/~victor/refranes2.htm. Consulta: 26 de
abril de 1997.
M a n u a l
p a r a
l a
P r e p a r a c i n
d e
l o s
T r a b a j o s
d e
G r a d o
Wollstonecraft, M. (1996): "A vindication of the rights of women". Cap.

XII: "On national education". Universidad de Columbia, Biblioteca
Bartleby. Transcripcin y conversin al formato HTML de la edicin
de 1792 (Boston: Thomas and Andrews):
www.cc.columbia.edu/acis/bartleby/wollstonecraft/12.htm.
CATALOGACIN DE LOS TRABAJOS DE GRADO
BIBLIOTECA DEL IESA

Los trabajos de grado constituyen referencias valiosas
para otros estudios.Para facilitar su consulta, es necesaria
su correcta catalogacin en la coleccin de la Biblioteca
del IESA. Ello requiere colocar, despus del resumen
ejecutivo del trabajo, un conjunto de tres o cuatro
palabras clave que describan el tema tratado. La
Biblioteca dispone de listas de materias y descriptores.
Los trabajos se catalogan, adems, por sectores, pases
o regiones objeto de estudio.
Trate de ubicar su trabajo dentro de las listas que ya estn
normalizadas en la base de datos de la Biblioteca. Si tiene dudas o no
encuentra palabras que considere apropiadas, coloque los descriptores
que segn su criterio se ajusten mejor al contenido de su trabajo. Por
ltimo, en la Biblioteca encontrar la ayuda que necesite.
EN LA
LA REDACCIN DEL TRABAJO DE GRADO

La calidad de los trabajos de grado depende tanto del rigor conceptual
y metodolgico como de la claridad de la exposicin y el uso correcto del
lenguaje. La claridad de la exposicin exige atencin a la estructura
lgica del texto: sus partes y el hilo de su argumento. El uso correcto del
lenguaje exige atencin a las reglas de la gramtica. Tanto la claridad
como el buen uso del lenguaje se facilitan mediante la redaccin de prrafos que contengan una idea central y estn integrados por frases cortas.
Nunca ser suficiente, sin embargo, la atencin prestada al uso correcto
del idioma.
25
La bibliografa
La catalogacin de los
Trabajos de Grado en
la biblioteca IESA
La redaccin
del Trabajo de Grado
M a n u a l
p a r a
CLARIDAD DE LA EXPOSICION
Quiz el problema de redaccin que ms atenta contra la calidad de un
trabajo de grado, y es ms frecuente de lo que se cree, es la incoherencia
(Salas y Elejalde, 1997). La incoherencia es el resultado de la falta de
enlaces y, por lo tanto, de continuidad entre los sentidos de las distintas
partes del texto.
"Incoloras ideas verdes duermen furiosamente". Las ideas no pueden ser
incoloras y verdes al mismo tiempo, tampoco pueden dormir y menos con
furia. Evite abordar temas que no vengan al caso o extenderse en
digresiones que no interesen al lector. No pierda de vista el tema y el
propsito de su documento. Grandes escritores suelen aadir digresiones
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en sus relatos, detalles aparentemente innecesarios o reflexiones sobre

los hechos que narran. Pero no confunda una novela con un ensayo y
mucho menos con un
trabajo de grado.
Muchos escritores buscan la brevedad, pues la consideran una virtud.
Pero los estudiantes pueden creer que la brevedad es una licencia para
no explicar ni sustentar sus opiniones. El resultado suele ser una serie
de prrafos de una sola oracin o prrafos cuyas oraciones podran ser
ideas para varios prrafos. Ambos extremos son malos. Procure que cada
prrafo tenga su oracin principal y sus oraciones de apoyo. Si necesita
dividir un prrafo en dos o ms prrafos, a fin de aclarar su exposicin,
hgalo sin dudar. Si sus prrafos son muy breves y constan slo de una
oracin principal, agregue oraciones de apoyo.
Los prrafos sin foco se caracterizan por oraciones poco o nada
relacionadas con la idea expresada en la oracin principal. Hay varias
soluciones. Si el tema del prrafo est claro, simplemente borre las
oraciones que se desvan de la idea principal o muvalas a otra parte
del texto. Algunas veces, el prrafo se desva de la idea principal porque
el autor no tiene con que sostenerla. En este caso, busque ms datos de
apoyo o cambie la oracin principal de manera que se ajuste a la
informacin disponible.
El mejor antdoto contra el desorden es elaborar un esquema, antes de
empezar a escribir. El esquema ms sencillo consta de tres partes:
1. Introduccin: enuncie el problema y explique cmo va a ser
resuelto; es decir, desde qu punto de vista se le examinar
y cules son los pasos que se seguirn.
2. Desarrollo: presente los detalles de la argumentacin. Procure que
para cada argumento haya no menos de un prrafo que lo
explique. Siempre es recomendable apoyar las afirmaciones
en datos o citas.
3. Conclusiones: evale el resultado de la argumentacin y enuncie
la conclusin (aceptacin o rechazo de una hiptesis, por ejemplo).
26
Claridad de
la exposicin
Las partes de la oracin suelen aparecer en un orden ms que en otro. El

orden usual de la oracin es: sujeto - verbo - objeto directo - objeto
indirecto - complemento. Los estudiantes suelen olvidar esta observacin
y escribir las partes de la oracin en cualquier orden. Simplicidad es la
clave: no construya oraciones excesivamente complejas. Muchas veces
intentamos decir demasiado con una sola oracin. En ese caso, trate de
dividir la oracin en dos o tres, respetando la estructura normal de una
oracin.
Por ejemplo:
En este trabajo no se hace referencia a lo expuesto por los
economistas clsicos para evitar repetir lo que es ya conocido
por todos.
M a n u a l
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Es preferible escribir:
En este trabajo no se hace referencia a lo expuesto por los
economistas clsicos. De esta manera, se evita repetir lo que es ya
conocido por todos.
El ejemplo siguiente muestra el caso contrario: separar innecesariamente
el complemento de una oracin.
Llegamos por la maana a Cuman. Para investigar directamente
los hechos.
Es preferible escribir:
Llegamos por la maana a Cuman para investigar directamente
los hechos.
La puntuacin sirve para diferenciar y relacionar las partes del texto.
Como regla general, use el punto y aparte para diferenciar prrafos. Si
los distintos prrafos no se distinguen mediante el punto y aparte, qu
los separa? Use el punto seguido para distinguir las partes del prrafo. Si
no aparecen separadas por el punto seguido, el lector podra confundir
las oraciones principales, de enlace o de apoyo. Procure usar el punto
seguido cada dos o tres lneas hasta que se acostumbre. Luego puede
probar con cantidades mayores de lneas. Use la coma dentro de cada
una de las partes del prrafo.
USO CORRECTO DEL LENGUAJE
27
Claridad de
la exposicin
Uso correcto
del lenguaje
M a n u a l
p a r a
A los problemas de estructura y claridad se agregan los relativos al uso

del lenguaje. Cada tipo de texto exige un tipo de lxico. Por ejemplo, el
lenguaje de los textos universitarios es diferente del de los artculos de la
seccin deportiva del peridico. Uno de los problemas que enfrentan los
estudiantes es escoger el tipo de palabras que usarn al escribir; con
frecuencia, preguntan si deben escribir "en sus propias palabras". Qu
significa esa pregunta? Por lo general significa: podemos escribir de
cualquier manera, sin atender a las exigencias del lenguaje acadmico?
Existen expresiones muy vinculadas a formas de discriminacin poltica,
racial o sexual que pueden molestar a los lectores o prestarse a malas
interpretaciones. Por ejemplo: "Lorena es doctora en economa, presidenta
de la compaa y madre de tres nios". Por qu debe precisarse que una
mujer sea madre? Ocurren a veces casos ms lamentables: "Sus padres
eran indios, pero ella sali muy inteligente". Ese "pero" revela un prejuicio
que debe eliminarse.
Los lugares comunes son frases hechas o citas tan conocidas que sirve
para toda ocasin y no ayudan a comprender lo que se dice. Su simpleza
suele aburrir al lector culto y evitar trabajo intelectual al ocioso. Con
frecuencia, los periodistas se refieren al agua como "el preciado lquido",
las empresas trabajan "en beneficio del pas" y las ciudades son
"pujantes". Tambin suele abusarse de la expresin redundante "hoy en
da", cuando es simplemente innecesaria o basta con decir "hoy".
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Uso correcto
del lenguaje
M a n u a l
p a r a
Estos lugares comunes hacen perder el inters en el texto. Un efecto

similar, quiz peor, tiene el uso excesivo de adjetivos. Por ejemplo, en
trabajos acadmicos no es necesario adornar los nombres de autores o
sus artculos con adjetivos tales como conocido, importante o interesante.
El hecho de citarlos es propaganda suficiente, y ningn autor serio se
siente obligado a referirse a sus colegas con tanta adulacin. Los buenos
escritores casi nunca utilizan giros tales como "el mismo", "el
mencionado" o "lo dicho". Por qu no aprender de los maestros?
El castellano es un idioma rico en palabras y es lamentable que no
sean aprovechadas. Rara es la palabra inglesa que no tenga su
equivalente, como es el caso de feedback que significa realimentacin o
benchmark que puede traducirse en muchos casos como "estndar".
Eventually significa en ingls finalmente, no "eventualmente" como se
traduce comnmente. Pocos autores recuerdan que, en espaol,
alternativa se refiere slo a dos posibilidades; si hay ms, se usa la
palabra opciones. Algunos autores utilizan el anglicismo "asumir" cuando
quieren decir suponer. Se asume un cargo, una responsabilidad o una
posicin, mientras que un cientfico puede suponer que la ocurrencia
de un fenmeno es muy probable en ciertas circunstancias.
En espaol no se dice "saber como": el "como" sobra si se habla, por
ejemplo, de "saber tocar la guitarra". Tampoco hacen falta los verbos
"poder" o "lograr" antes de algn otro verbo: se formula una estrategia
para obtener beneficios, no para "poder" o "lograr" obtenerlos. No debe
hablarse de documentos "clasificados", cuando son secretos o
confidenciales, ni de prstamos "blandos", cuando son subsidiados u
otorgados con una baja tasa de inters. Uno de los vicios que ha ganado
ms terreno en tiempos recientes es el mal uso de los gerundios "un
informe conteniendo" (un informe que contiene) o "gerenciando en
Venezuela" (gerenciar en Venezuela) por efecto de expresiones en ingls.
Lo cierto es que, aparte de ser traducciones apresuradas del ingls, tales
usos delatan la ignorancia o la incompetencia del autor y, lo peor, tienden
a deformar el idioma: "ms grave que utilizar palabras en otros idiomas
es trasladar sentidos" (Snchez, 2003: A-7). Por ejemplo, no tiene mucho
sentido decir que alguien acta "bajo" un supuesto, un marco legal o unas
circunstancias; en todo caso, se acta de acuerdo con algn supuesto,
respetando un marco legal o en ciertas circunstancias.
El uso correcto de los signos de puntuacin es fundamental para
redactar cualquier texto. Pero no es sencillo. Requiere entrenamiento y en
algunos casos, como el de la coma, es todo un arte (Alamar, 2003). Un
buen uso de las comas permite lograr la entonacin adecuada y la
claridad requerida.La coma indica una pausa breve, pero hay casos en
los que la escritura la exige sin que se refleje en la entonacin. Por
ejemplo, las frases "S, seor" y "As, pues" se pronuncian sin pausas. El
uso excesivo (o la falta) de comas puede hacer incomprensible un texto.
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Su colocacin o supresin puede alterar el sentido de una frase. Por

ejemplo: "No s bailar, bien lo sabes" tiene un sentido diferente de "No s
bailar bien, lo sabes".
Hay comas obligatorias, como las que se utilizan para separar los
elementos de una enumeracin, salvo el ltimo elemento si va precedido
por una conjuncin (y, e, o, u): "La crisis actual se caracteriza por
desempleo, inflacin e informalidad". Tambin se separan con comas dos
complementos: "El cambio ocurrir despus de las elecciones, cuando
salga el presidente". Tambin es recomendable el empleo de la coma
cuando une oraciones de cierta extensin y distinto sujeto; especialmente,
cuando el contenido es tambin diferente: "El gerente estuvo enfermo toda
la semana, y su asistente no apareci por la oficina". Tambin se coloca
coma delante de una conjuncin paraevitar ambigedades:
Siempre estudia por las maanas, y por las tardes nunca trabaja.
Siempre estudia por las maanas y por las tardes. Nunca trabaja.
Las frases que interrumpen momentneamente la idea principal, para
ampliar lo dicho o mencionar a su autor, se escriben entre comas: "La
razn, dijo un filsofo, la posee quien la ha perdido". Ntese el efecto
de las comas en el sentido de la frase en el ejemplo siguiente:
El asesor fiscal, Mario Luque, es economista (Mario es el nico asesor
fiscal).
El asesor fiscal Mario Luque es economista (hay varios asesores fiscales
y se habla de Mario).
29
Uso correcto
del lenguaje
M a n u a l
p a r a
Usualmente se pone coma delante de las frases introducidas por

expresiones adversativas (pero, mas, aunque, sino, sin embargo, a pesar
de): "El avin despeg, a pesar del mal tiempo". Tambin va coma
delante de las frases introducidas por as que, de manera que, puesto
que, debido a que, por tanto, aunque: "Las clases comenzaron ms tarde
de lo previsto, debido a que no haban terminado las reparaciones".
Debe prestarse mucha atencin a los usos incorrectos de las comas. Por
ejemplo, evite separar el sujeto y el predicado con una coma: "Un
desgraciado incidente, ocasion la renuncia de la junta directiva".
Se exceptan los casos en que se intercale una frase entre sujeto y
predicado o cuando el sujeto sea demasiado largo:
La nueva terapia, como se ha mostrado anteriormente, constituye un
progreso cientfico.
Los estudiantes que asistan a todas las clases y participen activamente
en las discusiones, sern premiados con puntos adicionales en las
notas.
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Otros usos incorrectos, pero comunes, son los siguientes: (1) separar con
coma una oracin subordinada ("Nos prometieron, que vendran ese
domingo"); (2) poner coma entre las dos partes de un predicado
compuesto ("Los resultados obtenidos, y las pruebas realizadas en el
laboratorio contradijeron la hiptesis"); (3) usar coma antes de parntesis
o rayas: ("Cuando lleg del bufete, a las cinco de la tarde lo cont
todo").
Algunos errores de acentuacin ocurren con tanta frecuencia que vale
la pena alertar sobre ellos. Un error frecuente ocurre con la palabra
"aun": lleva acento cuando tiene el sentido de todava ("an no ha
llegado") y no se acenta cuando puede sustituirse por incluso, hasta,
siquiera. La palabra "mas" no lleva acento cuando significa "pero", en
todos los dems casos lleva acento. Las palabras formadas a partir
de verbos que terminan en "uir"
(concluir, incluir) no llevan acento
en la i: "El hombre ha concluido la
obra". Distinto ocurre cuando se
unen las vocales "ui" en palabras
de ms de dos slabas: "conclu el
trabajo ayer". No llevan acento las
palabras de una slaba (di, fue, ti,
fui, vio, dio, fe):"Fui al banco".
Nunca se acenta la conjuncin
"o". Antiguamente se acentuaba
cuando apareca entre dos nmeros, para evitar confusiones con el
nmero "0", pero los procesadores de palabras han reducido esa
posibilidad al mnimo. "Solo" no lleva acento cuando sirve de adjetivo: "el
hombre estaba solo en la playa". Pero, como adverbio (cuando
significa "solamente"), s lleva acento, para evitar confusiones de sentido:
"Yo trabajo solo en la oficina" (no hay otra persona trabajando
conmigo).
"Yo trabajo slo en la oficina" (no trabajo en otro sitio sino en la
oficina).
30
Uso correcto
del lenguaje
Errores
frecuentes
M a n u a l
p a r a
"Esto" nunca lleva acento: "Lo que me gusta es esto". sta, stos y stas
llevan acento cuando son pronombres: "por qu no compras stos?",
"no me gustan stas".
ERRORES FRECUENTES
Aparte de estos problemas generales hay una larga serie de errores que
parecen formar parte del lenguaje comn. Pero no por ello dejan de ser
errores. Por ejemplo, muchas personas tienden a escribir "en funcin a",
"de acuerdo a", "diferente a" y "mayor (o menor) a"; pero las expresiones
correctas son "en funcin de", "de acuerdo con", "diferente de" y "mayor (o
menor) que" o "superior (o inferior) a". Igualmente, no es correcto decir
"en base a" sino "con base en" o "a partir de".
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G r a d o
Suele escucharse un uso incorrecto de la expresin "en funcin de" con

un sentido de finalidad. Se dice, por ejemplo, "se tom la decisin en
funcin de mejorar la eficiencia"; lo correcto sera "se tom la decisin con
el propsito (o, simplemente, para) mejorar la eficiencia". La expresin "a
nivel de" est mal empleada, cuando no se refiere a un nivel que est por
encima o debajo de otro, sino a "mbitos" o "contextos" diferentes. Slo
son admisibles los "niveles" cuando se refieren a alturas (a nivel del mar) o
jerarquas (generales, coroneles o soldados).
Se ha popularizado el uso de "donde" con un sentido temporal, en lugar
de su sentido espacial: el ao o la poca "donde", en lugar de cuando.
Asimismo, se ha establecido un uso no siempre necesario de "con"
despus de cumplir: es suficiente cumplir la ley o una obligacin. En
cambio, s hace falta cuando se dice: "fui al cementerio para cumplir con
mi amiga". El uso de las preposiciones (ni hablar de las concordancias
de nmero y gnero entre sujeto y verbo) constituye una fuente inagotable
de errores. Tan grave y tan amplio es este tema que escapa a las
dimensiones de este manual. Slo queda recomendar la mayor atencin
a las frases y oraciones, para identificar incoherencias e incongruencias
de sentido.
La defensora del lector del diario El Nacional, Alba Snchez (2002a
y 2002b), ha recopilado una serie errores que aparecen una y otra vez
en el peridico, a pesar de los esfuerzos de los encargados de
perseguirlos: los llamados "caza gazapos". Las listas siguientes recogen
algunos de estos errores; entre parntesis se incluyen sentidos o
expresiones correctas.
31
Errores
frecuentes
M a n u a l
p a r a
La palabra "saldo" (diferencia entre debe y haber) referida al nmero

de muertos.
"En torno a" por acerca de: "No existe pista alguna en torno al (acerca
del) resto de los fugitivos".
"Aspirar" (introducir aire en los pulmones) en vez de "aspirar a"
un cargo,por ejemplo.
"A travs de" (por dentro o de un lado a otro) en lugar de por,
mediante, a lo largo, durante: "El mensaje fue difundido a travs de
(por) la prensa", "Adquiri experiencia a travs (a lo largo)
de los aos".
"Tener lugar" con referencia a tiempo en vez de sitio: "El secuestro tuvo
lugar (ocurri) a medianoche".
"Electo" (funcionario elegido que no ha ocupado el cargo) por elegido:
"Fue electo (elegido) presidente hace cuatro aos".
"Estimar" (apreciar, sentir cario) por calcular o predecir.
"Alimenticio" (nutritivo) por alimentario (relativo a los alimentos
o la alimentacin).
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G r a d o
Omitir preposiciones ("de" por temor al "de que", por ejemplo) cuando
realmente hace falta: "asegurarse (de) que", "el hecho (de) que", "darse
cuenta (de) que".
"Desapercibido" (desprevenido, desprovisto) por inadvertido: "Por su
silencio pas desapercibido (inadvertido)".
Ejemplos de abuso de las expresiones "a nivel de" y "niveles"
... que se precia de tener altos niveles (buena calidad) de vida...
... virtudes que a nivel (en los mbitos) musical y tcnico...
... sumado a los niveles (ndices) de inseguridad...
... unos niveles (grados) de participacin similares...
... mantener el nivel de calidad (mantener la calidad)...
A qu nivel se encuentra (cmo est) su relacin con el MVR?
Egaa sostuvo que el nivel de politizacin (la politizacin)...
... aumentar el nivel de nacionalizacin de los vehculos (aumentar
la nacionalizacin o el porcentaje de vehculos nacionalizados)...
Ejercicio: identifique los errores en estos ejemplos de mala redaccin
... evitar que un autobs presuntamente se diera a la fuga...
32
Errores
frecuentes
M a n u a l
p a r a
... un estimado de 200 competidores, es decir, 25 equipos integrados

por cuatro personas.
... sacar a la federacin del estado de cefalea en que se encontraba
el ao pasado.
... la farmacia del Hospital Elas Toro le inform a Patricia...
... adems de las conversaciones con varios colegios...
... prueba de ello es que las cocinas de varios planteles han tenido
que cerrar.
... el fuego comenz en la cocina de la cafetera y fue provocado
por el descuido de una sartn.
... el nmero de quienes accedieron a que sus familiares fallecidos
regalaran tejidos a otros que los necesitaban duplic las cifras
de 1999, de 144 pas a 164.
Sin embargo, no todos esos rganos lograron transplantarse.
Un funcionario de la nueva Polica Metropolitana del estado Vargas
fue ultimado el pasado lunes en el edificio donde reside.
Muchas de las empresas nacionales se dieron cuenta...
... cada docente asumi el llamado de acuerdo a su criterio
y resolvieron dar clases ante la asistencia masiva.
... segn los datos que maneja la asociacin de supermercados, stos
manejan...
... los primeros afectados por la situacin cambiaria sern los
productores importados.
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G r a d o
ESTILO PERSONAL O IMPERSONAL?

Hay un dilema que enfrentan los estudiantes al escribir sus trabajos
de grado y otros informes: cul estilo se debe usar? Personal o
impersonal? Raymond Lesikar (1984) present un buen resumen de la
controversia acerca de este punto.
Hay quienes argumentan que la mejor manera de lograr la objetividad
en un trabajo consiste en destacar los hechos sobre las personas y que,
por lo tanto, lo mejor es adoptar un estilo impersonal; es decir, la
escritura en tercera persona: sin yo, nosotros o ustedes. Pero el estilo
impersonal tambin ha sido criticado. Se ha planteado que el estilo
personal es ms convincente y directo, que un informe escrito en estilo
personal puede ser tan objetivo como uno redactado en estilo impersonal
y que el impersonal conduce a un texto aburrido. Ahora bien, esto no es
necesariamente cierto: el estilo impersonal puede y debe ser interesante.
Cualquier falta de brillo o gracia debe atribuirse al autor. Los estilos
empleados en muchos peridicos y revistas son, en su mayora,
impersonales y no por ello son aburridos.
Ambos lados de esta controversia tienen sus mritos. Hay situaciones
en las cuales resulta mejor el estilo personal y otras que exigen uno
impersonal. Lo primero que debe considerarse, al elegir un estilo, es la
audiencia: cules son las expectativas de quienes leern el trabajo?
Si la situacin es informal, el estilo personal es ms apropiado. Pero
si la situacin es formal, como es el caso de los trabajos de grado,
lo ms apropiado es el estilo impersonal.
LA INDISPENSABLE REVISIN
33
Estilo personal
o impersonal?
La indispensable
revisin
M a n u a l
p a r a
Pocos autores son tan talentosos que puedan expresarse clara y

correctamente en el primer borrador. La mayor parte de los trabajos
escritos, y con mayor razn los trabajos de grado, requiere no una sino
varias revisiones, para asegurar la claridad del texto y el uso correcto
del idioma. Las siguientes recomendaciones, basadas en el "Laboratorio
de escritura en lnea" (Purdue University, 2002), tienen como finalidad
clarificar el sentido de la revisin y ayudar a los estudiantes a llevarla
a cabo de manera efectiva.
Un texto mal escrito y sin foco implica una prdida de tiempo para
todos. La costumbre de enviar la primera versin al tutor o a los jurados
es muy peligrosa. No slo se exige mayor inversin de tiempo y esfuerzo
al lector, y se corre el riesgo de que malinterprete o confunda las cosas,
sino que, adems, el estudiante se arriesga a adquirir una reputacin
de precipitado, descuidado o irresponsable.
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G r a d o
Una revisin efectiva requiere un cambio de perspectiva: distanciarse

uno mismo de su escritura y asumir el papel de un lector exigente. De lo
contrario, se tiende a ver en el texto lo que uno piensa, no lo que est
realmente all. Algunas preguntas pueden ayudar a lograr tal
distanciamiento.
Qu necesita saber el lector para entender mi trabajo?
Responde el texto las preguntas que se le ocurren al lector?
Proporciona el trabajo la informacin necesaria para cumplir
su propsito?
Se incluye nicamente el material esencial para la comprensin
del texto?
Se aburre o distrae al lector con informacin superflua u obvia?
Qu reaccin se espera del lector cuando termine de leer el trabajo?
Otras preguntas se refieren a la claridad y la concisin del texto.
Utiliza nicamente las palabras necesarias?

Emplea muchas palabras para expresar ideas simples?
Expone ideas y datos tan rpido que se hace incomprensible?
Contiene palabras vagas en lugar de otras ms especficas
y convincentes?
Hay prioridades al decidir por dnde empezar, qu revisar y corregir.

Los primeros aspectos que deben revisarse son aquellos de los cuales
depende, en mayor medida, la claridad del mensaje. Luego, para el
borrador final, se revisan los aspectos de ortografa, gramtica y
presentacin; aunque se recomienda tratar de observar las reglas y
convenciones desde el comienzo, para evitar descuidos u olvidos.
Los elementos de primer orden que exigen atencin prioritaria son el
propsito, la organizacin y el desarrollo del trabajo.
34
Propsito: cul es el objetivo del trabajo? Ser evidente para el

lector? Se puede resumir el objetivo en una oracin? Aparece el
argumento central al comienzo del trabajo? Queda claro al final
si se logr el objetivo?
Organizacin: est organizado el texto de una manera lgica
y sencilla?Se relaciona cada prrafo con una idea principal? Se
puede identificar rpidamente la informacin ms importante?
Aparece junta la informacin sobre un mismo tema? Han ledo
otros el trabajo? Lo han entendido?
Desarrollo: es efectivo y lgico el orden de presentacin de los
puntos? Hay suficiente informacin y ejemplos para apoyar el
punto principal? Lucen algunos prrafos ms cortos y escasos de
informacin que otros? Es necesaria toda la informacin incluida?
La indispensable
revisin
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Los elementos de segundo orden, no por ello menos importantes, incluyen

aspectos tales como formato y presentacin, sintaxis, puntuacin, lxico
y ortografa.
Aparecen todas las partes del trabajo en la posicin correcta?
Cul ser la primera impresin del lector al ver el texto (antes de
leerlo)?
Se ajusta al formato estndar de los trabajos de grado?
Aparece la informacin donde el lector espera encontrarla?
Hay errores recurrentes en la escritura?
Faltan palabras? Hay palabras equivocadas?
Est el texto limpio de efectos (negritas, maysculas, cambios
de letras)?
No hay mejor ejercicio para revisar un texto, sobre todo si es propio,
que leerlo en voz alta. Quiz parezca innecesario recomendar el uso
del comando de correccin de ortografa y gramtica del procesador
de palabras. Pero es tan frecuente encontrar textos con tal abundancia
y recurrencia de errores que es difcil exagerar la necesidad de
recomendarlo. Estudiantes, por favor, apliquen la revisin de ortografa
y gramtica antes de imprimir sus trabajos!
CRITERIOS PARA LA EVALUACIN
DE TRABAJOS DE GRADO
La lista siguiente, sin ser exhaustiva, incluye criterios
de evaluacin de trabajos de investigacin de diversa
naturaleza. Por ello, los autores y evaluadores deben
decidir cules de estos cuarenta criterios pueden aplicar
en sus casos particulares, para revisar y evaluar
los trabajos de grado.
35
La indispensable
revisin
Criterios para la
evaluacina de
Trabajos de Grado
M a n u a l
p a r a
1. Enuncia claramente los objetivos.

2. Delimita con precisin el alcance del trabajo.
3. Formula claramente un problema para su
investigacin o discusin.
4. Justifica la importancia terica o prctica del problema.
5. Describe con precisin los resultados esperados.
6. Define claramente los conceptos relevantes.
7. Relaciona el problema con investigaciones o trabajos previos.
8. Presenta un marco terico pertinente basado en la bibliografa
revisada.
9. Formula hiptesis para explicar o predecir hechos y relaciones
no obvias.
10. Fundamenta la pregunta o hiptesis en la bibliografa pertinente.
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11. Hace explcitos los supuestos en que se basan las hiptesis.

12. Define claramente las variables y relaciones contenidas en la
pregunta o hiptesis.
13. Relaciona directamente el diseo de la investigacin con la pregunta
o hiptesis.
14. Describe en detalle las operaciones para la recoleccin de los datos.
15. Especifica las caractersticas de la muestra (o base de datos)
utilizada.
16. Evala la calidad de la informacin disponible y justifica su uso.
17. Identifica (o explica como fue construido) el instrumento (cuestionario,
por ejemplo) utilizado para la recoleccin de datos.
18. Justifica la pertinencia del instrumento para los objetivos de la
investigacin.
19. Asegura la coherencia del anlisis de los datos con la pregunta
o hiptesis.
20. Expone claramente los resultados obtenidos.
21. Utiliza cuadros y grficos pertinentes para ilustrar los resultados.
22. Presenta los cuadros y grficos de manera clara y sencilla.
23. Discute los resultados para apoyar o refutar hiptesis.
24. Interpreta los resultados de acuerdo con el marco terico presentado.
25. Discute las implicaciones de los resultados obtenidos.
26. Compara los resultados con hallazgos de investigaciones previas.
27. Identifica la contribucin del trabajo a la solucin del problema.
28. Deriva conclusiones razonables de los resultados obtenidos.
29. Deriva conclusiones coherentes con la pregunta o hiptesis.
30. Observa normas de tica o confidencialidad.
31. Presenta un texto coherente y claro.
32. Organiza las ideas en forma lgica.
36
Criterios para la
evaluacina de
Trabajos de Grado
33. Escribe de manera cuidadosa, clara y precisa.

34. Utiliza un estilo objetivo (sin afirmaciones gratuitas) y convincente.
35. Observa consistentemente las reglas de ortografa y gramtica.
36.
37.
38.
39.
Utiliza el idioma espaol de manera correcta.

Incluye un resumen suficientemente claro de todo el trabajo.
Incluye anexos absolutamente necesarios y pertinentes.
Incluye en la bibliografa todas las obras referidas en el texto
y no otras.
40. Sigue las convenciones y recomendaciones de este manual.
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ANEXO: LAS FALACIAS LGICAS

Estudiantes y profesores deben estar atentos a los razonamientos
presentes en los textos que escriben o evalan. Las falacias son
proposiciones presentadas como verdaderas, pero no lo son. Se utilizan
para justificar argumentos o posiciones, pero enmascaran engaos o
falsedades. Hay diversos tipos de falacias.
Falacias derivadas de suponer que el todo no es ms que la suma
de las partes
Divisin: ya que el todo tiene cierta propiedad, las partes tienen esa
misma propiedad.
- Las bombas convencionales hicieron ms dao durante la Segunda
Guerra Mundial que las bombas atmicas. Por lo tanto, las bombas
convencionales son ms peligrosas que las bombas atmicas.
- Dado que el cerebro es capaz de experimentar conciencia, cada
neurona del cerebro tiene que ser capaz de experimentar conciencia.
Composicin: ya que las partes tienen cierta propiedad, el todo tiene
esa misma propiedad.
- Todos los objetos de la Tierra caen hacia abajo. Por lo tanto, la Tierra
cae hacia abajo.
- Cada nmero natural es finito. Por lo tanto, el conjunto de todos
los nmeros naturales es finito.
Falacias derivadas de discutir sobre la persona que emite el argumento,
no sobre las razones para creer o no en la conclusin
Ataque personal (argumentum ad hominem): se ataca a la persona
que presenta el argumento, no al argumento.
- Dices que Dios no existe, pero lo dices para estar a la moda.
- Debemos descartar lo que dice el ministro sobre los nuevos
impuestos, porque a l no lo afectar el alza.
- Dices que yo no debera beber, pero t nunca ests sobrio.
37
Anexo: las
falacias lgicas
Apelacin a la autoridad (argumentum ad verecundiam): algunas

veces puede ser apropiado citar a una autoridad para apoyar un
punto, pero no lo es cuando (1) la persona no est calificada para emitir
una opinin, (2) las autoridades no estn de acuerdo, (3) la
autoridad citada no hablaba en serio o (4) se apela a una segunda
o tercera fuente de autoridad.
- El Dr. Frasier Crane, conocido psiclogo, recomienda la baera
Reposo Caliente.
- El economista John Kenneth Galbraith sostiene que una poltica
monetaria austera es la mejor cura para la recesin.
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- Vamos camino a la guerra termonuclear. La semana pasada Bush

anunci que empezara a bombardear Rusia en cinco minutos.
- Un amigo escuch en las noticias que Canad le declarar la guerra
a Serbia.
Autoridades annimas: al no conocerse el nombre de la autoridad es
imposible saber si es un experto en el campo. Una variante consiste en
apelar a rumores.
- Un funcionario del gobierno dijo que maana se presentar una
nueva ley sobre armas de fuego.
- Los expertos estn de acuerdo en que la mejor forma de evitar
la guerra nuclear es prepararse para ella.
- Se dice que el ministro de Educacin decretar una nueva fiesta
en octubre.
Forma sobre contenido: la manera de presentar el argumento se toma
como apoyo de la conclusin.
- Nixon perdi el debate presidencial debido al sudor en su frente.
- Chvez sabe movilizar a las masas, as que debe tener razn.
- Por qu no tomas en cuenta los consejos de ese joven tan bien
vestido?
Falacias derivadas de apelar a emociones o factores psicolgicos,
no a los argumentos
Apelacin a la fuerza (argumentum ad baculum): se dice al lector
que enfrentar consecuencias desagradables si no est de acuerdo.
- Ser mejor que ests de acuerdo con la nueva poltica de la
compaa si deseas mantener tu trabajo.
- La huelga no es una buena opcin. Si no vota contra la huelga
no apoyaremos su reeleccin.
Apelacin a la compasin (argumentum ad misericordiam): se dice
al lector que debe estar de acuerdo con la propuesta por consideracin
hacia el autor.
- Cmo puedes decir que la pelota estaba fuera? Si estaba tan cerca
y, adems, voy perdiendo diez a dos.
38
- Esperamos que acepte nuestras recomendaciones. Hemos trabajado

en ellas horas extra durante los ltimos tres meses.
Anexo: las
falacias lgicas
Apelacin a las consecuencias (argumentum ad consequentiam):

el autor seala las consecuencias desagradables de apoyar una posicin
particular con el fin de demostrar que la proposicin es falsa.
- La teora de la evolucin no puede ser cierta, porque si lo fuera no
seramos mejores que los monos y los simios.
- Tienes que creer en Dios, de lo contrario la vida no tendra propsito.
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Lenguaje prejuiciado: se utilizan trminos cargados emocionalmente

para dar valor o bondad moral al hecho de creer en la propuesta.
- Una persona razonable estara de acuerdo en que nuestro
desempeo es muy bueno.
- El diputado pretende convencernos de que el nuevo impuesto
reducir el dficit.
Falacias inductivas
El razonamiento inductivo consiste en inferir las propiedades de una
poblacin, a partir de las propiedades de una muestra. Ninguna
inferencia es perfecta: aun cuando las premisas sean ciertas, la conclusin
podra ser falsa.
Generalizacin precipitada: el tamao de la muestra es muy pequeo
para apoyar la conclusin.
- Un colombiano me rob la cartera, por lo tanto todos los
colombianos son ladrones.
- Pregunt a seis de mis amigos qu pensaban del nuevo impuesto y
estuvieron de acuerdo en que era una buena idea. Por lo tanto, el
nuevo impuesto es muy popular.
Muestra no representativa: la muestra es muy diferente de la poblacin.
- Para saber cmo votarn los venezolanos en el referendo hemos
encuestado a cien personas en Las Mercedes. Esto demuestra que el
MVR perder.
- Las manzanas de la parte de arriba de la caja parecen buenas.
Por lo tanto todas las manzanas deben ser buenas.
Falsa analoga: en una analoga se demuestra que dos objetos A y B
son similares. Luego se argumenta que si A tiene la propiedad P, B
tambin debera tenerla. Una analoga falla cuando los objetos A y B
son diferentes en algo que impide que ambos tengan la propiedad P.
- Los empleados son como clavos. Hay que golpearlos en la cabeza
para que trabajen.
- El gobierno es como un negocio y debe tener en cuenta las
ganancias.
39
Anexo: las
falacias lgicas
Induccin negada: una conclusin obtenida apropiadamente se niega

a pesar de la informacin disponible.
- Hugo ha tenido doce accidentes en los ltimos seis meses, pero insiste
en que se trata de una coincidencia y que no fueron culpa suya.
- Las encuestas muestran que el MVR obtendr menos de diez
diputados. Sin embargo, el lder insiste en que el partido est mucho
mejor de lo que las encuestas sugieren.
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Exclusin: se excluye cierta evidencia que arrojara dudas sobre un

argumento.
- Juan naci en Cuman y los cumaneses son, por lo general, adecos.
Por lo tanto, lo ms probable es que Juan vote por AD (se omite
el dato de que Juan ha vivido siempre en Caracas).
- Los "azules" ganaran el prximo juego, pues han
ganado nueve de los diez ltimos (no se dice que
ocho de las victorias fueron obtenidas contra
equipos dbiles).
Falacias estadsticas
Una generalizacin estadstica no siempre es cierta. A
menudo se usan las expresiones "la mayora" o
"generalmente", sin garanta de certeza.
Accidente: se aplica una regla general a
circunstancias excepcionales.
- La ley dice que no se debe conducir a ms de 60
kph. Aunque tu padre no pudiera respirar no deberas haber excedido
el lmite de velocidad.
- Es bueno devolver las cosas que nos prestan. Deberas devolver ese
rifle automtico al psicpata que te lo prest.
Accidente inverso: se aplica una excepcin a un caso en que se debera
aplicar la regla general.
- Ya que permitimos que los pacientes desahuciados usen herona,
deberamos permitir usarla a todo el mundo.
- Ya que le permiti a Juana entregar tarde su tarea, porque la
atropell un camin, debera permitir a toda la clase que entregue
tarde.
40
Anexo: las
falacias lgicas
Falacias de causalidad
La relacin causa-efecto es compleja y es fcil cometer un error. Por
ejemplo, si se raspa un fsforo se enciende porque, generalmente,
cuando se raspa un fsforo se enciende (si no est mojado). En muchos
casos se exige que una afirmacin causal est apoyada por una ley
natural. Por ejemplo, la afirmacin "raspar un fsforo causa que se
encienda" est apoyada por el principio "la friccin causa calor y el calor
produce fuego".
Correlacin coincidental: suponer que, como un acontecimiento ocurre
despus de otro, ste fue la causa de aqul.
- La inmigracin de Colombia hacia Venezuela aument. Poco despus
el gasto en ayuda social tambin aument. Por lo tanto, el aumento
en la inmigracin caus el aumento en la ayuda social.
- Tom una pastilla y dos das despus mi resfriado desapareci.
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Efecto conjunto: se sostiene que un hecho es causa de otro, cuando en

realidad ambos son el resultado de una causa comn menos evidente.
- Estamos experimentando una alta tasa de desempleo, debido
a la baja demanda de consumo.
- Tienes fiebre y eso hace que te salgan pepas.
Causa verdadera pero insignificante: un objeto es realmente causa de
un fenmeno, pero su efecto es insignificante cuando se compara con
otras causas. No hay falacia si las dems causas son tambin
insignificantes. Por ejemplo, no es una falacia decir que usted ayud
a derrotar al gobierno actual, ya que su voto tiene tanto peso como
cualquier otro y es parte de la causa.
- El humo del tabaco causa contaminacin del aire en Caracas.
- Dejar el horno encendido toda la noche contribuye al calentamiento
global.
Direccin equivocada: se invierte la relacin causa-efecto.
- El cncer produce adiccin al tabaco.
- La educacin sexual ha incrementado la incidencia de SIDA.
Causa compleja: el efecto es causado por numerosos objetos o eventos,
de los cuales la causa identificada es una parte.
- El accidente fue provocado por la mala ubicacin del rbol.
- La explosin del Challenger fue ocasionada por el fro.
Falacias derivadas de no probar que la conclusin sea cierta
Peticin de principio (petitio principii): la verdad se
supone en las premisas. En algunos casos, la conclusin
reformula la premisa de forma ligeramente distinta; en
otros, la premisa es una consecuencia de la conclusin.
- Como no estoy mintiendo es un hecho que digo la
verdad.
- Sabemos que Dios existe ya que la Biblia lo dice. Lo
que la Biblia dice tiene que ser cierto, ya que Dios
mismo la escribi y Dios nunca miente.
41
Anexo: las
falacias lgicas
Conclusin no pertinente (ignoratio elenchi): el

argumento utilizado para probar una cosa en realidad prueba otra
cosa.
- Deberas apoyar la nueva ley de vivienda. No podemos tener tanta
gente viviendo en las calles; hay que abaratar la construccin.
- Debemos adoptar medidas violentas. Los adecos han gobernado este
pas por mucho tiempo, dominan el gobierno y el poder judicial.
Nadie puede negar que esto es intolerable.
Hombre de paja: el autor ataca un argumento que es diferente
y generalmente ms dbil que el mejor argumento de la oposicin.
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- La tecnologa de informacin es daina para las organizaciones. A

nadie le gusta que se metan en su vida privada.
- Deberamos tener servicio militar obligatorio. La gente no quiere
entrar en la milicia porque lo encuentra aburrido, pero tienen que
darse cuenta de que hay cosas ms importantes que la diversin.
Falacias de ambigedad
El uso de una palabra o frase ambigua puede ocurrir de dos maneras:
la palabra o frase tiene ms de un significado o no tiene un significado
claro.
Equvoco: la misma palabra se utiliza con dos significados diferentes.
- Asesinar nios es inhumano; por lo tanto, ningn asesino de nios es
humano.
- El jefe dice que ya pas revista, pero a mi no me ha llegado ninguna
revista.
- La gran cantidad de ovnis que la gente ve prueba que los
extraterrestres existen. Incluso hay grabaciones de pilotos militares
que han reportado ovnis.
Ambigedad: una frase admite dos o ms significados diferentes.
- El poder en la organizacin se deriva de la posicin que asume
la persona.
- El fiscal puso boletas a varios carros en estado de embriaguez.
Acentuacin: se usa nfasis para sugerir un significado diferente del
contenido real de la proposicin.
- Sera ilegal si ofreciramos... CERVEZA GRATIS!
- El primer oficial, para vengarse del capitn, escribi en su bitcora:
"El Capitn hoy est sobrio".
Argumentos invlidos (non sequitur)
La expresin latina non sequitur significa literalmente "no se sigue".
La utilizacin de argumentos que no se siguen unos de otros es una
fuente de falacias.
42
Anexo: las
falacias lgicas
Afirmar el consecuente: si A entonces B; B, por lo tanto A.

- Si estoy en Caracas, me encuentro en Venezuela. Dado que estoy en
Venezuela, estoy en Caracas.
- Si la fbrica contamina el ro aumenta la muerte de peces. La muerte
de peces aument, por lo tanto la fbrica contamin el ro.
Negar el precedente: si A entonces B; no A, por lo tanto no B.
- Si te atropella un automvil a los seis aos de edad morirs joven.
Pero como no te atropell un automvil a los seis aos, no morirs
joven.
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- Si estoy en Caracas estoy en Venezuela. Como no estoy en Caracas,

no estoy en Venezuela.
- Si llueve las calles se mojan, si no llueve las calles no estn mojadas.
Inconsistencia: una serie de proposiciones que no todas pueden ser
ciertas.
- Puerto La Cruz est a cuatro horas de Caracas, Puerto Ordaz est a
ocho horas de Caracas y Puerto Ordaz est mas cerca de Caracas
que Puerto La Cruz.
- Juan es ms alto que Pedro, Pedro es ms alto que Paco y Paco es
ms alto que Juan.
Explicaciones invlidas
Una explicacin intenta responder la pregunta "por qu?". Una buena
explicacin se debe basar en una teora cientfica.
Apoyo forzado: la explicacin intenta probar cmo sucede un
fenmeno; pero el fenmeno no sucede o no existe evidencia de que
suceda.
- La razn de que la mayora de los solteros sean tmidos es que sus
madres fueron dominantes.
- La mayora de la gente se opone a la huelga porque teme perder su
trabajo.
Ausencia de apoyo: la explicacin intenta describir cmo sucede un
fenmeno. En este caso hay evidencia de que el fenmeno ocurri,
pero la evidencia es exagerada o sesgada.
- La reingeniera ha fracasado porque la gente se resiste al cambio.
- Chvez lleg al poder con los votos de la mayora de los
venezolanos, porque estaban hartos de la corrupcin.
Imposibilidad de comprobacin: la hiptesis ofrecida para explicar por
qu sucede cierto fenmeno no se puede comprobar experimentalmente.
Una hiptesis no puede comprobarse cuando no hace predicciones o
predice eventos que ocurrirn aunque no sea cierta.
- Gan la lotera gracias a mi aura psquica.
43
Anexo: las
falacias lgicas
M a n u a l
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- La razn por la que todo existe es que Dios lo cre.

Profundidad limitada: la hiptesis explica el fenmeno recurriendo a
causas ocultas o simplemente aducen su pertenencia a cierta categora.
- A mi gato le gusta el atn porque es un gato.
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- Bush es militarista porque es estadounidense.

- Eso lo dices porque eres de la oposicin
Definiciones defectuosas
El propsito de una definicin es establecer el significado exacto de una
palabra. Una buena definicin debe llevar al lector a entender la palabra
o concepto sin ayuda externa.
Amplitud excesiva: la definicin incluye cosas que no debera incluir.
- Una manzana es algo que es rojo y redondo.
- Una figura es cuadrada si y solo si tiene cuatro lados de igual
longitud.
Estrechez excesiva: la definicin no incluye cosas que debera incluir.
- Un libro es pornogrfico si y solo si contiene fotografas de personas
desnudas.
- Algo es msica si y solo si se ejecuta en un piano.
Ausencia de claridad: es ms difcil entender la definicin que el
trmino definido.
- Alguien padece de lascivia si y solo si es libidinoso.
- Un objeto es bello si y solo si es estticamente prspero.
Definicin circular: el concepto que se define forma parte de la
definicin.
- Un animal es humano si y solo si tiene padres humanos.
- Un libro es pornogrfico si y solo si contiene pornografa.
Contradiccin: la definicin se contradice.
- Una sociedad es libre si y solo si maximiza la libertad y obliga a la
gente a responsabilizarse por sus acciones.
- A cualquiera le est permitido obtener una licencia de conducir,
siempre que (1) no tenga experiencia de conduccin previa, (2)
disponga de un vehculo y (3) haya operado un vehculo automotor.
Fuente: ARP-Sociedad para el avance del pensamiento crtico
(www.arp-sapc.org/alojadas/falacias1.html).
44
Anexo: las
falacias lgicas
Bibliografa
M a n u a l
p a r a
BIBLIOGRAFA
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www.elcastellano.org/ns/edicion/ultima/usodelacoma.html). Consulta:
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Latour, B. (1987): Science in action. Milton Keynes: Open University
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Lesikar, R.V. (1984): How to write a report your boss will read and
remember. Homewood: Dow Jones-Irwin
l a
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d e
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G r a d o
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Snchez, A. (2002b): "Ms sobre gazapos (y II)". El Nacional,
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Snchez, A. (2003): "Te llamo pa'tras". El Nacional, 5 de septiembre,
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Turabian, K.L. (1996): A manual for writers of term papers, theses, and
dissertations. Chicago: The University of Chicago Press.
Yin, R. (1994): Case study research. Thousand Oaks: Sage.
45
Bibliografa
M a n u a l
p a r a
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P r e p a r a c i n
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T r a b a j o s
d e
G r a d o
Caracas
Edif. IESA, Av. IESA, San Bernardino.
Caracas, Venezuela
www. iesa.edu.ve

Manual para La Preparación de Trabajos de Grado

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Reglamento de los trabajos de grado 3

La presentacin del trabajo de grado 15

Catalogacin de los trabajos de grado

La redaccin del trabajo de grado 26

Uso correcto del lenguaje 27

Estilo personal o impersonal? 33

Criterios para la evaluacin de trabajos de grado 35

Anexo: Las falacias lgicas 37

La finalidad de este manual es proporcionar a los estudiantes del IESA

Segunda semana: Primera sesin del Taller de Trabajo de Grado

Tercera y cuarta semanas: Bsqueda de tema y tutor, y elaboracin

Tercera semana: Entrega de borradores de trabajos de grado de

REGLAMENTO DE LOS TRABAJOS DE GRADO

La realizacin de los trabajos de grado debe seguir los pasos

EN QU CONSISTE UN TRABAJO DE GRADO?

Esa pregunta (o planteamiento de un problema) permite delimitar el tema

a un problema diferente del especificado en la pregunta y (3) presentar

LA INVESTIGACIN: SU SENTIDO Y RASGOS ESENCIALES

En los trabajos de investigacin se encuentran siempre tres operaciones

Informar: revisar, organizar y presentar la informacin disponible

El propsito de informar es explicativo, mientras que la interpretacin

Es un informe que se presenta a otros, sobre las conclusiones a las que

EL ESTUDIO DE CASOS: UNA ESTRATEGIA DE INVESTIGACIN

Su mayor utilidad se aprecia cuando las fronteras entre el fenmeno y su

Hacer buenas preguntas e interpretaciones de las respuestas.

la informacin y la interpretacin que se haga sobre ella. Algunas

Usar mltiples fuentes de informacin y observadores con diversas

LA PROPUESTA DEL TRABAJO DE GRADO

La propuesta debe presentarse en una pgina, tal como se ilustra

Un evaluador no tiene tiempo para buscar respuestas ocultas a esas

alimentaria de las zonas tropicales para la prxima dcada".

Recuerde que el lector puede no ser un experto en el tema de su trabajo.

La propuesta debe dejar claro no slo qu se aprender como resultado

Hay muchos modos de justificar los trabajos de grado. Algunos se

Las buenas propuestas muestran: (1) que el trabajo pondr a prueba

Contradicciones aparentes pueden resultar atractivas para algunos

Los mtodos varan ampliamente entre las disciplinas, e incluso dentro

Una propuesta que ofrece una comparacin de casos tiene, por lo

Escribir una buena propuesta requiere dedicacin y tiempo. Comience a

Resumen ejecutivo (incluye al final palabras clave para la catalogacin

La primera pgina debe contener el ttulo completo del trabajo, el grado

Titulo del trabajo de grado

Trabajo de grado aprobado

Trabajo presentado para la

Nombre del profesor, Caracas,

Instituto de Estudios Superiores

Nombre del profesor, Caracas,

Despus de las primeras pginas debe incluirse un resumen del trabajo

PGINAS, LETRAS Y TEXTOS

tampoco deben usarse maysculas despus de dos puntos (:) o punto y

Obsrvese que la lista se presenta a un espacio, como el texto, se deja un

por ejemplo, subttulo de primer nivel centrado en negrillas, segundo

El esquema de un trabajo de grado, como el de casi cualquier texto,

En general, es poco probable que los subttulos realmente descriptivos

con un nmero escrito en cifras.

Los anexos deben tener un ndice, si contienen mucha informacin,

Para las referencias se recomienda utilizar el llamado estilo "cientfico":

muy conocida o "de su propia inspiracin", escoja siempre la

Las referencias en el texto contienen nicamente autores, aos y, cuando

Banco Mundial (1997): Informe sobre el desarrollo mundial 1997: el