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Caso Samsung

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Contenido
Definicin de conceptos relevantes
Respuesta a las preguntas del caso
Ventajas competitivas
Conclusiones
Pregunta de discusin

Conceptos claves
La diferenciacin de producto es una estrategia de

marketing basada en crear una percepcin de


producto por parte del consumidor que lo diferencie
claramente de los de la competencia.
Valor de producto: Percepcin que tienen los

consumidores del producto

Evolucin del modelo y


estrategias de Samsung
En los 80s:
Copia de productos
Factores de cambio externo
Peligro de mercados emergentes (China)
Factores de cambio interno
Costes. Reorientacin de recursos
(-32 productos, -40% plantilla)
Inversin e I+D+i propia

Ventajas competitivas
Venta de copias de productos a menor precio
que los competidores.
Poco stock para productos avanzados
Introduccin muy rpida de los productos al
mercado
Innovacin constante
Produccin de productos avanzados (Valor
de marca)

Competidores
Copiar la estrategia de copiar
Sony y Samsung se han unido en la investigacin bsica

LCD

Dificultad de copia de productos avanzados

Conclusiones
Ha sabido encontrar su hueco en el

mercado adaptndose a cada tiempo.


Copiar, bajo coste
Investigar y no competir por coste
Acelerar innovacin y compartir recursos

1. Cmo han cambiado el modelo y las


estrategias de negocios de Samsung con el
paso del tiempo?
En la dcada de los 1980 Samsung se dedicaba a observar qu
productos nuevos sacaban sus competidores para copiarlos lo ms
rpido posible y venderlos por un precio ms bajo que los dems. La
empresa mantuvo esta estrategia hasta la dcada de los 90, al
contemplar que China y otros mercados de mano de obra muy barata,
podran quitarle sa ventaja de precios bajos.
El propietario decidi emplear una estrategia diferente. Se empez a
emplear muchos ms recursos econmicos en investigacin para
sacar nuevos productos nuevos en reas como los microprocesadores,
LCD y componentes digitales. En la actualidad, Samsung sigue
copiando ciertos productos (los que ms compra el gran pblico) e
investiga y fabrica sus propios productos especializados.

2. Cul es la base del modelo de negocios de


Samsung? De qu maneras intenta mejorar
su ventaja competitiva?
La base del modelo de negocios que actualmente tiene
Samsung es la velocidad en su investigacin e ingeniera.
La compaa estimula mucho la innovacin para as poder
acelerar el desarrollo de productos nuevos.
Samsung intenta mejorar su ventaja competitiva sacando
rpidamente al mercado productos innovadores y a un
precio ms bajo que sus competidores.

Pregunta de discusin
Hay estrategias de reduccin de coste
alternativas a la simple copia?

Low cost VS Copia

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