II

Guerra
Mundial

FORD
(80s)

TOPS

Metodologa para identificar, corregir y solucionar

problemas

Solucin
de
problemas

D1: Formar un equipo de expertos

que cubra todas las funciones.

D2: Definir el
problema.

D3: Implementar una accin provisional

de contencin.

D4: Identificar la causa

raz.

D5: Determinar las acciones

correctivas.

D6: Implementar las

acciones correctivas
permanentes.

D7: Prevenir que vuelva a aparecer un

problema similar.

D8: Reconocer los esfuerzos

del equipo.

- Mejorar los productos y procesos

- Reducir el costo de manufactura
- Impulsar la calidad y la productividad
- Encontrar una causa raz en un problema
- Solucionar problemas

Automotriz

Alimenticia

Mdica

Anlisis de modo y efecto de falla

(AMEF)

Crculo de Control de Calidad

Grupo de Trabajo

Equipo de Trabajo Autodirigido

Equipo Estratgico

http://nidia22.wordpress.com/2009/04/20/top%C2%B4sy-8-ds/
http://transmisena1.wikispaces.com/file/view/MEDIO_DE
_APOYO_2.pdf
http://prezi.com/cyrg_zoqqjvo/tops/
http://www.sistemadecalidadpersonal.com/inicio/index.ph
p?option=com_content&view=article&id=60&Itemid=57
http://www.bester.com.mx/blog.php?idC=&idE=7