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Revista Odontolgica Mexicana

Vol. 11, Nm. 2

Artemisa
en lnea

Facultad de Odontologa

Junio 2007

pp 103-108

ARTCULO ESPECIAL

Comisin Nacional de Arbitraje Mdico CONAMED

Jorge Triana Estrada*
CONAMED, en sus 10 aos de labores ha contribuido
intensamente a mejorar la calidad de los servicios de
salud que se brindan en nuestro pas, favoreciendo la
aplicacin de medios alternativos para la solucin de
conflictos, y no slo ha puesto a disposicin de profesio
nales de la salud y pacientes la posibilidad de resolver
sus diferencias a travs de la conciliacin y el arbitraje,
sino que adems, lleva a cabo acciones de gestin, que
resuelven problemas inmediatos del paciente. De igual
manera emite recomendaciones para contribuir a elevar
la calidad de los servicios mdicos y mejorar la relacin
mdico-paciente (odontlogo-paciente en nuestro caso).
La Comisin Nacional de Arbitraje Mdico (CONA
MED), nace en 1996 con el propsito de resolver los
conflictos suscitados entre los usuarios y los presta
dores de servicios de salud de carcter pblico y pri
vado, as como de contribuir a mejorar la calidad y efi
ciencia de los servicios mdicos en nuestro pas.1
Al mismo tiempo, la Comisin permitir tanto a los
usuarios como a los prestadores de servicios de sa
lud, dilucidar en forma amigable y de buena fe, posi
bles conflictos derivados de la prestacin de servicios
odontolgicos, con lo que se evitarn cargas de traba
jo para los rganos jurisdiccionales.
Entre las atribuciones ms importantes con que
cuenta esta instancia especializada, se encuentran
las de brindar asesora e informacin en forma gratui
ta, tanto a los usuarios como a los prestadores de ser
vicios mdicos, sobre sus derechos y obligaciones en
materia de salud; as como recibir, investigar y aten
der las quejas que sean presentadas por el usuario
con relacin a posibles irregularidades en la presta
cin o negativa de servicios mdicos.
Asimismo, emitir opiniones sobre las quejas que
conozca, podr intervenir de oficio en los asuntos de
inters general dentro de su mbito de competencia y
elaborar dictmenes o peritajes mdicos que le sean
solicitados por las autoridades de procuracin e imparticin de justicia.

En la primera, se busca el avenimiento de las par

tes, mediante la conciliacin. Siendo sta una etapa
autocompositiva, es decir, prevalece la voluntad de
las partes para su modalidad de conclusin.
En caso de no llegar a ningn acuerdo, se propone
continuar con la etapa de arbitraje o decisoria, la que
se llevar a cabo slo si las partes designan rbitro a
la Comisin, siendo as, se iniciar un juicio arbitral y
al final se emitir un laudo que determinar la respon
sabilidad o no del prestador del servicio. Existiendo un
pronunciamiento por parte de la Comisin.
Objetivos de la CONAMED
Mejorar la relacin odontlogo-paciente.
Atender eficientemente por va de la conciliacin o
el arbitraje, las inconformidades de pacientes sobre
la atencin odontolgica recibida.
Disminuir la atencin judicial de las quejas mdicas
(odontolgicas).
Emitir recomendaciones para mejorar la prctica de
la odontologa.
Evitar la medicina defensiva.
Ventajas del proceso arbitral en la CONAMED

Se privilegia la buena fe de las partes.

Prevalece la voluntad de las partes.
La bsqueda de la verdad.
La opinin y participacin de expertos.
El trato es digno.
Se busca disminuir el tiempo procesal.
La atencin es gratuita.
Qu hacer en caso de recibir una queja?

Es importante orientar a los profesionales de la sa

lud bucal, sobre cmo actuar ante la eventualidad de
una queja o inconformidad presentada en su contra
ante la CONAMED; dado el caso, se sugiere:

edigraphic.com

Etapas del procedimiento arbitral

Consta de dos etapas: la conciliatoria y la decisoria
o de arbitraje.

* Titular de Estomatologa, CONAMED.

1
Artculo 2 del Decreto por el que se crea la Comisin Nacio
nal de Arbitraje Mdico, publicado en el Diario Oficial de la
Federacin el 3 de junio de 1996.

Triana EJ. Comisin Nacional de Arbitraje Mdico CONAMED

104
Leer con detenimiento la carta invitacin que se re
cibe.
Mantener la calma.
Recordar que la institucin acta bajo principios de
imparcialidad, honestidad, respeto y confidencialidad.
Comunicarse a la brevedad posible con la Direccin
de Estomatologa de la CONAMED.
Integrar la documentacin solicitada por la CONA
MED.
Asistir a la reunin propuesta.
Conducirse con verdad y buena fe.
La Comisin Nacional de Arbitraje Mdico, tiene
como misin el propiciar relaciones sanas entre los
profesionales de la salud y sus pacientes.
Derivado de lo anterior, podremos concluir que la
Comisin Nacional de Arbitraje Mdico, es el lugar
ms apropiado para resolver los conflictos cuya natu
raleza se derive del acto odontolgico.
Carta de los Derechos Generales de los Pacientes
Diciembre, 2001
Es necesario avanzar en la consolidacin de una cul
tura que fomente la participacin social y la corresponsa
bilidad en el cuidado de la salud, por lo cual es necesario
destacar las prerrogativas que las propias disposiciones
sanitarias de nuestro pas regulan en beneficio de los pa
cientes, las cuales haban de definirse en forma precisa
y difundirse entre los propios usuarios de los servicios
de salud. Es por ello que se encomend a la Comisin
Nacional de Arbitraje Mdico esta tarea, encaminada a
coordinar los esfuerzos institucionales para definir un
proyecto que fuera puesto a consideracin de las organi
zaciones sociales. En l se plantearon los derechos de
los pacientes frente al mdico que le brinda atencin,
que concluy con el diseo de la presente Carta de los
Derechos Generales de los Pacientes.
Dentro de las acciones efectuadas para la realiza
cin de este proyecto fue la revisin y anlisis ex
haustivo de los antecedentes internacionales y la bi
bliografa mundial publicada, que permiti la redaccin
de un anteproyecto, y la conformacin de un grupo en
cargado de conducir su elaboracin. En dicho grupo
participaron: la Comisin Nacional de Arbitraje Mdi
co, la Subsecretara de Innovacin y Calidad, la Comisin Nacional de Biotica, la Comisin Nacional de Derechos Humanos, la Federacin Nacional de Colegios
de la Profesin Mdica, la Direccin de Prestaciones
Mdicas del IMSS, la Subdireccin General Mdica
del ISSSTE, la Comisin Interinstitucional de Enfer
mera y la Direccin General de Asuntos Jurdicos de
la SSA.

El declogo incluye, en cada uno de sus artculos,

el fundamento legal contemplado en los diferentes or
denamientos jurdicos relacionados con la materia, vigentes
en nuestro pas.
SUSTRADODE-M.E.D.I.G.R.A.P.H.I.C
DE LOS
DERECHOS GENERALES

:ROPCARTA
ODAROBALE
FDP
DE LOS PACIENTES

VC ED AS, CIDEMIHPARG
1. RECIBIR ATENCIN MDICA ADECUADA
ARAP
El paciente tiene derecho a que la atencin mdica
se
le otorgue ARUTARETIL
por personal preparado
de acuerdo a las
ACIDMOIB
:CIHPARGIDEM
necesidades de su estado de salud y a las circunstan
cias en que se brinda la atencin; as como a ser in
formado cuando requiera referencia a otro mdico.
2. RECIBIR TRATO DIGNO Y RESPETUOSO
El paciente tiene derecho a que el mdico, la enfer
mera y el personal que le brinden atencin mdica, se
identifiquen y le otorguen un trato digno, con respeto a
sus convicciones personales y morales, principalmen
te las relacionadas con sus condiciones sociocultura
les, de gnero, de pudor y a su intimidad, cualquiera
que sea el padecimiento que presente, y se haga ex
tensivo a los familiares o acompaantes.
3. RECIBIR INFORMACIN SUFICIENTE,
CLARA, OPORTUNA Y VERAZ
El paciente, o en su caso el responsable, tienen de
recho a que el mdico tratante les brinde informacin
completa sobre el diagnstico, pronstico y tratamien
to; se exprese siempre en forma clara y comprensible;
se brinde con oportunidad con el fin de favorecer el co
nocimiento pleno del estado de salud del paciente y
sea siempre veraz, ajustada a la realidad.
4. DECIDIR LIBREMENTE SOBRE SU ATENCIN
El paciente, o en su caso el responsable, tienen
derecho a decidir con libertad, de manera personal y
sin ninguna forma de presin, aceptar o rechazar cada
procedimiento diagnstico o teraputico ofrecido, as
como el uso de medidas extraordinarias de supervi
vencia en pacientes terminales.

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5. OTORGAR O NO SU CONSENTIMIENTO
VLIDAMENTE INFORMADO
El paciente, o en su caso el responsable, en los
supuestos que as lo seale la normativa, tienen dere
cho a expresar su consentimiento, siempre por escri

Revista Odontolgica Mexicana 2007;11 (2): 103-108

105

to, cuando acepten sujetarse con fines de diagnstico

o teraputicos, a procedimientos que impliquen un
riesgo, para lo cual deber ser informado en forma
amplia y completa en qu consisten, de los beneficios
que se esperan, as como de las complicaciones o
eventos negativos que pudieran presentarse a conse
cuencia del acto mdico.
Lo anterior incluye las situaciones en las cuales el
paciente decida participar en estudios de investigacin
o en el caso de donacin de rganos.

inconforme por la atencin mdica recibida de servido

res pblicos o privados.
As mismo tiene derecho a disponer de vas alter
nas a las judiciales para tratar de resolver un conflicto
con el personal de salud.

6. SER TRATADO CON CONFIDENCIALIDAD

En coincidencia al cumplimiento de cien aos del

reconocimiento de la odontologa como profesin en
Mxico, se uni el inters de los profesionales, de la
Subsecretara de Innovacin y Calidad y la Comisin
Nacional de Arbitraje Mdico, para que la comunidad
odontolgica contara con un documento que hiciera
explcitos sus derechos, tomando en cuenta el conjunto de principios cientficos, deontolgicos y legales
vigentes que rigen la conducta de las cirujanas y los
cirujanos dentistas a nivel nacional.
Para concretar lo anterior, la Comisin Nacional de
Arbitraje Mdico coordin los esfuerzos interinstitucio
nales de un Grupo Conductor, con el propsito de lle
var a cabo el proceso de elaboracin de la Carta de
los Derechos Generales de los Cirujanos Dentistas.
Dicho Grupo Conductor se conform por representan
tes de: Subsecretara de Innovacin y Calidad de la
Secretara de Salud, Direccin de Asuntos Jurdicos
de la Secretara de Salud, Coordinacin del rea
Odontolgica de la Comisin Nacional de Biotica de
la Secretara de Salud, Coordinacin de Odontologa
de la Academia Mexicana de Biotica, Direccin de
Prestaciones Mdicas, Subdireccin de Regulacin
de Atencin a la Salud y Coordinacin de Atencin
Mdica del Instituto Mexicano del Seguro Social
(IMSS), Subdireccin General Mdica del Instituto de
Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores
del Estado (ISSSTE), Subdireccin General de Asis
tencia del Sistema Nacional para el Desarrollo Integral
de la Familia (DIF), Comisin Interinstitucional para
la Formacin de Recursos Humanos para la Salud
(CIFRHS), Facultad de Odontologa de la Universidad
Nacional Autnoma de Mxico (UNAM), Facultad de
Estudios Superiores Iztacala UNAM, Facultad de Es
tudios Superiores Zaragoza UNAM, Instituto Politcni
co Nacional Unidad Milpa Alta, Escuela Militar de
Odontologa, Universidad Autnoma Metropolitana
Unidad Xochimilco, Universidad Intercontinental, Uni
versidad Latinoamericana, Universidad Tecnolgica de
Mxico, Universidad Justo Sierra, Asociacin Dental
Mexicana, Asociacin Dental del Distrito Federal, Co
legio Nacional de Cirujanos Dentistas, Consejo Nacio

El paciente tiene derecho a que toda la informacin

que exprese a su mdico, se maneje con estricta con
fidencialidad y no se divulgue ms que con la autoriza
cin expresa de su parte, incluso la que derive de un
estudio de investigacin al cual se haya sujetado de
manera voluntaria; lo cual no limita la obligacin del
mdico de informar a la autoridad en los casos previs
tos por la ley.
7. CONTAR CON FACILIDADES PARA OBTENER
UNA SEGUNDA OPININ
El paciente tiene derecho a recibir por escrito la in
formacin necesaria para obtener una segunda opinin
sobre el diagnstico, pronstico o tratamiento relacio
nados con su estado de salud.
8. RECIBIR ATENCIN MDICA EN CASO
DE URGENCIA
Cuando est en peligro la vida, un rgano o una
funcin, el paciente tiene derecho a recibir atencin de
urgencia por un mdico, en cualquier establecimiento
de salud, sea pblico o privado, con el propsito de
estabilizar sus condiciones.
9. CONTAR CON UN EXPEDIENTE CLNICO
El paciente tiene derecho a que el conjunto de los da
tos relacionados con la atencin mdica que reciba sea
asentado en forma veraz, clara, precisa, legible y com
pleta en un expediente que deber cumplir con la norma
tiva aplicable y cuando lo solicite, obtener por escrito un
resumen clnico veraz de acuerdo al fin requerido.

Carta de los Derechos Generales

de los Cirujanos Dentistas
Introduccin

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10. SER ATENDIDO CUANDO SE INCONFORME

POR LA ATENCIN MDICA RECIBIDA
El paciente tiene derecho a ser escuchado y recibir
respuesta por la instancia correspondiente cuando se

Triana EJ. Comisin Nacional de Arbitraje Mdico CONAMED

106
nal de la Educacin Odontolgica, Federacin Mexi
cana de Facultades y Escuelas de Odontologa y la
CONAMED.
La emisin de este declogo busca que el cirujano
dentista, adems de desarrollar su actividad con la de
bida diligencia e idoneidad, en apego a las reglas que
rigen la prctica odontolgica, conozca sus derechos
en materia de prestacin de servicios de salud dental,
a travs de una atencin estratgica que se identifi
que por ser ms eficiente y eficaz, que apunte a los
aspectos esenciales de la profesin a fin de que el
gremio sea ms solidario y unido, caracterizado por
su liderazgo en el que se privilegien los aspectos ti
cos y se mejoren los referentes al proceso de comuni
cacin.
En la identificacin y seleccin de estos derechos,
contenidos en los ordenamientos jurdicos que rigen la
profesin, la respuesta por parte de las instituciones
participantes fue clara, categrica y unnime, porque
se logr entender que no slo representan una posi
cin unilateral de intereses, sino las palabras, juicios y
esfuerzos de cada uno de los representantes de gru
pos institucionales comprometidos con su labor, para
lograr el principal objetivo que es la participacin en
forma integral de la odontologa en la salud pblica y
privada del pas, a travs del cumplimiento con toda
su fuerza, creatividad y potencial de los compromisos
establecidos en la Cruzada Nacional por la Calidad de
los Servicios de Salud en persecucin del beneficio
de los pacientes.
CARTA DE LOS DERECHOS GENERALES

DE LOS CIRUJANOS DENTISTAS

1. Gozar de reconocimiento y prerrogativas iguales a

otros profesionales del mbito de la salud.
La profesin de cirujano dentista es parte funda
mental de los servicios de salud en Mxico, por lo
cual los profesionales de la salud bucal deben de
sarrollar su actividad profesional con apego a las
disposiciones normativas que rigen de manera ge
neral la actuacin de las ciencias biomdicas, y
por lo tanto, gozarn de derechos iguales que tie
nen otros profesionales de la salud.
2. Ejercer la profesin en forma libre y sin presiones
de cualquier naturaleza.
El cirujano dentista tiene derecho a que se respete
su juicio clnico (diagnstico, plan de tratamiento,
pronstico y la ejecucin del tratamiento y con
trol), y su libertad prescriptiva, as como su libre
decisin de declinar la atencin de algn paciente,
siempre que se sustente sobre bases bioticas,
cientficas y normativas.

3. Recibir trato digno y respetuoso por parte de toda

persona relacionada con su trabajo profesional.
El cirujano dentista tiene derecho a recibir del pa
ciente, sus familiares, tutor o representante legal,
SUSTRADODE-M.E.D.I.G.R.A.P.H.I.C
trato digno y respetuoso, mismo que deber recibir
deODAROBALE
toda persona FDP
relacionada con su trabajo profe
:ROP
sional.
4.
noAS,
garantizar
resultado cierto en la atencin brin
VC A
ED
CIDEMIHPARG
dada, salvo en los casos expresamente pactados.
Bajo el principio de libertad prescriptiva y tomando
ARAP
en cuenta el principio de variabilidad biolgica, la
atencin brindada
por el:CIHPARGIDEM
cirujano dentista no se
ACIDMOIB
ARUTARETIL
puede considerar, en lo general, bajo los trminos
de la obligacin de resultados, salvo que de mane
ra expresa as lo haya pactado con el paciente.
5. Laborar en instalaciones apropiadas y seguras, as
como disponer de los recursos que garanticen el
desarrollo de su trabajo profesional.
El cirujano dentista que presta sus servicios en
instituciones pblicas o privadas, tiene derecho a
contar con lugares de trabajo e instalaciones que
cumplan con medidas de seguridad e higiene, in
cluidas las que marca la ley. De igual forma, per
sonal capacitado, equipo, instrumentos y materia
les necesarios de calidad, para brindar el servicio
conforme a los principios bioticos, cientficos y
legales.
6. Contar con acceso a la actualizacin profesional y
ser considerado en igualdad de oportunidades para
su desarrollo profesional.
El cirujano dentista debe ser considerado en igual
dad de oportunidades para su desarrollo profesional,
que se le facilite el acceso a la educacin continua,
con el propsito de mantenerse actualizado, aplicar
sus conocimientos, habilidades, destrezas, valores
y experiencias en beneficio de sus pacientes.
7. Participar en actividades de investigacin y docen
cia.
El cirujano dentista tiene derecho, de acuerdo a su
formacin y a las necesidades institucionales, a
participar en actividades de investigacin y ense
anza apegndose a los principios bioticos, como
parte de su desarrollo y desempeo profesional.
8. Salvaguardar su prestigio profesional.
El cirujano dentista tiene derecho a la defensa de
su prestigio profesional y a que la informacin sobre el curso de una probable controversia se trate
con privacidad, y en su caso a pretender el resar
cimiento del dao causado.
9. Asociarse para promover sus intereses profesiona
les.
El cirujano dentista tiene derecho a asociarse en
organizaciones, asociaciones y colegios con el fin

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de participar en actividades que beneficien el ejer

cicio profesional que promueva la superacin de
los miembros.
10. Recibir en forma oportuna los honorarios, salarios
y emolumentos que le correspondan por los servi
cios prestados.
El cirujano dentista tiene derecho a ser remunera
do por los servicios profesionales que preste, de
acuerdo a su condicin laboral, contractual o a lo
pactado con el paciente.
EL CONSENTIMIENTO VLIDAMENTE

INFORMADO EN ESTOMATOLOGA

El consentimiento informado ha sido motivo de de

bate respecto a la conveniencia de que el paciente
pueda influir en las decisiones mdicas, propiciando
que las opiniones se dividan en dos grupos: los que
consideran que el valor fundamental de la prctica
odontolgica es el bienestar del enfermo, dejando
como algo secundario su participacin y los que pien
san que lo realmente trascendente es el respeto a la
decisin del paciente, aunque sta a veces no propi
cie su bienestar.
En la actualidad constituye un elemento de la aten
cin odontolgica y la relacin cirujano-dentista-pa
ciente, redundando en una significativa mejora de la
calidad asistencial.
Es por consiguiente, no slo un derecho funda
mental del paciente, sino tambin una exigencia ti
ca y legal para el odontlogo, ya que la justificacin
de todo acto mdico se sustenta en la autorizacin
del paciente.
Entendemos el consentimiento informado como el
acto de decisin libre y voluntaria realizado por una
persona competente, por el cual acepta las acciones
diagnsticas o teraputicas sugeridas por sus mdi
cos, fundado en la comprensin de la informacin re
velada respecto de los riesgos y beneficios que le
pueden ocasionar.
Se sustenta en el principio de autonoma del pa
ciente, considerando para su existencia tres requisitos
bsicos necesarios para que sea vlido:
Libertad de decisin.
Explicacin suficiente.
Competencia para decidir.

cas a aplicar, ya sea para rehabilitarlo funcional, est

ticamente o con ambas finalidades.
El objeto del consentimiento informado lo constituye
el tratamiento odontolgico ajustado a la lex artis ad
hoc y con los riesgos que le son inherentes, pero no
comprende el resultado que es aleatorio, dada la inci
dencia en el mismo de mltiples factores internos y
externos, ajenos al actuar del facultativo tratante y
que pueden truncar el fin perseguido.
Un formulario escrito de consentimiento informado
debe respetar, al menos, los siguientes criterios de in
formacin respecto a la intervencin o tratamiento:
Naturaleza, origen y caractersticas del procedi
miento: en qu consiste, qu se va a hacer?
Nombre, descripcin y objetivos del procedimiento:
para qu se hace?
Beneficios y posibilidades de xito: qu mejora
se espera obtener?
Riesgos, molestias y efectos secundarios posibles,
incluidos los derivados de no llevar a cabo la inter
vencin o el tratamiento.
Alternativas posibles a lo propuesto.
Explicacin breve del motivo que lleva al cirujano
dentista a elegir una y no otras.
Posibilidad de retirar el consentimiento de forma li
bre cuando lo desee.
Consecuencias posibles o seguras.
Riesgos tpicos: aqullos cuya produccin debe
normalmente esperarse, segn el conocimiento y
es estado actual de la ciencia.
Riesgos personalizados: aquellos que se deriven de
condiciones peculiares de la patologa o estado fsi
co del sujeto. As como de las circunstancias per
sonales o profesionales relevantes.
Contraindicaciones.
Disponibilidad explcita a ampliar toda la informa
cin si el sujeto lo desea. Es decir, disposicin a
aclarar dudas.
Declaracin del paciente, expresando su consenti
miento.
Datos y firma del odontlogo tratante.
Fecha y hora de elaboracin del documento.
Apartado para el consentimiento, a travs del repre
sentante legal, en caso de incapacidad del pacien
te, as como la causa de la misma.

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El consentimiento informado es especficamente la

aceptacin del paciente que ser tratado por determinado profesional de la salud o institucin mdica (privada o pblica) con relacin directa a aquello a lo que
se le va a someter a fin de beneficiarlo con las tcni-

El consentimiento del paciente debe otorgarse antes del acto odontolgico en cuestin y ha de subsis
tir a lo largo de todo el tratamiento.
La forma conforme a la ley en que debe manifestar
se el consentimiento exige su forma escrita en determinados supuestos.

Triana EJ. Comisin Nacional de Arbitraje Mdico CONAMED

108
Debe satisfacer tres requisitos:
Informacin adecuada por parte del cirujano den
tista
Se otorgue libre y consciente
Ausente de error, violencia o dolo
El consentimiento del paciente es temporal, y revo
cable sin sujecin a formalidad alguna. El respeto a
esta decisin debe basarse en la informacin comple
ta de las consecuencias que el abandono del trata
miento implica.
El consentimiento vlidamente informado ofrece no
solamente un compromiso del odontlogo hacia su pa
ciente en el respeto de sus derechos humanos y exi
ge de l tambin una conducta de responsabilidad
asumida frente al rol de su paciente, en trminos de la
lex artis, sino que tambin le servir de un medio pre
ventivo contra las reclamaciones, a veces capricho
sas de los pacientes.2
En cualquier caso, y dada su condicin de informa
do, ser necesario todo tipo de informacin en su
ms amplio concepto de la palabra, para que el pa
ciente conozca no slo la prctica que se le realizar
(intervencin quirrgica, toma de medicamentos, anes
tesia, colocacin de prtesis, entre otros), sino tam
bin sus lgicas consecuencias, quedando a su vez
claro el tratamiento a realizar, el tiempo de duracin,
los materiales a utilizar, las reacciones que puede
ocasionarle y dems.

Lo que all no se encuentra escrito al firmarlo previo

al acto odontolgico, se entiende que no se ha infor
mado, y si no se ha informado, el profesional ha incu
rrido
en una falta, que lo implicar y comprometer en
SUSTRADODE-M.E.D.I.G.R.A.P.H.I.C
la rbita de su responsabilidad como profesional de la
salud,
si esto conlleva
consecuencias no informadas,
:ROP ODAROBALE
FDP
tratamiento distinto del informado o resultados distin
tos
a los
si ste fuera el caso, como en
VC ED
AS,prometidos,
CIDEMIHPARG
ocasiones se presenta en la ciruga esttica o en las
prtesis
ARAP dentales.
El paciente es quien acata las consecuencias del
tratamiento
afronta los gastos
del mismo, por tanto,
ACIDMOIBy ARUTARETIL
:CIHPARGIDEM
tiene derecho de conocer los pormenores del procedi
miento que se va a realizar sobre su persona, los ries
gos y las posibilidades de xito, los tratamientos al
ternativos y las consecuencias de no sujetarse al
indicado por el profesional de la salud bucal.
En tanto, el cirujano dentista tiene la obligacin de
informar al paciente o sus familiares sobre los proce
dimientos que desarrollar y obtener as el consenti
miento, el cual debe darse de manera voluntaria, aut
noma y libre, y en el caso de otorgarse por el propio
paciente, el mismo debe encontrarse en pleno uso de
sus facultades.
El cirujano dentista debe seguir siempre los principios
hipocrticos y anteponer en todo momento el bienestar
de su paciente; por tanto, el consentimiento bajo infor
macin debe asegurar que se le ha dado a aqul toda la
informacin suficiente relacionada con el tratamiento su
gerido, convirtindose en una exigencia tica y legal.

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Junio 2004 Odontologa Ejercicio Profesional. Marketing Den

tal y Gerencia en Odontologa
Consentimiento informado Dra. Vanesa Di Cataldo (Argenti
na)