SISTEMAS

COMPLEJOS

Teora de Sistemas

INDICE

Tema

pg.

Introduccin 1

Sistemas Complejos.

Suprasistemas...... 2
Infrasistemas. 6
Heterosistemas.... 9
Isosistema..... 10
Propiedades del Sistema.. 11

Conclusiones.. 12

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INTRODUCCION

El siguiente trabajo esta basado en los sistemas complejos, pues al

hablar de este tema, nos referimos a las caractersticas que posee ya
sea por su comportamiento o por la emergencia de auto-organizacin:
es decir de sus muchos elementos interrelacionados que emergen y
organizan aspectos no esperados, que rompen las rutinas y
expectativas ordinarias.

As mismo otro tema a tratar y que tiene gran importancia es la

organizacin de los sistemas complejos los cuales son: supra-sistema,
infra-sistema, isosistema, heterosistema.

El objetivo principal que se persigue es ofrecer al lector una

herramienta que le permita enriquecer sus conocimientos en el rea de
Teora de Sistemas y le ayuden a resolver un problema prctico. Se
anexan ejemplos que permitirn percibir un mejor panorama del tema
en general.

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SUPRASISTEMAS
1. SUPRASISTEMA CONTINENTE DE AMERICA LATINA

Suprasistema Amrica del Norte

UU-SS
MEXICO

Suprasistema Amrica del Sur

Suprasistema Per
Lima

San Martin

CANAD
Lambayeque

Suprasistema Amrica Central

Costa Rica

Cuba

Cuzco

Brasil

Bolivia

Chile

Argentina

Panam

2. SUPRASISTEMA POLICIA NACIONAL DEL PER

Suprasistema: Estado Mayor General
Suprasistema DIRINCRI
Suprasistema

Oficina de
Administracin.

Direccin de
Asesoramiento
Administrativo.

Oficina de

Direccin de
Planeamiento
Estratgico Policial.

Administracin

Divisin de
Planeamiento

Oficina de
Inteligencia

Divisin de

Direccin de Asesoramiento Operativo.

DIRTEPOL

DIROVE

Investigacin
De Homicidios.

DIRDENCOF

Secretaria

Oficina de
Criminalstica

Oficina de

Asesora
Jurdica

DIRGEN

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3. SUPRASISTEMA PODER JUDICIAL DEL PER

Suprasistema: Corte Suprema

Suprasistema: Sala Penal Nacional

Suprasistema: Presidencia

Presidente

Conformacin
De la Sala

Estructura
Organizacional

Comisin de
tica
Competencia

Consejo Consultivo

Consejo Ejecutivo

Suprasistema: Cortes Superiores

C.S. A-H

Sala Plena

C.S. H-L

Salas Supremas
C.S. M-U

4. SUPRASISTEMA DEL HOSPITAL MINSA II

Suprasistema Unidad Hospitalaria
Unidad de Seguridad Social

Departamento de Administracin

Unidad de bienes municipales

Coordinacin de Operaciones.
Servicios de Laboratorio
Coordinador
Administrativo

Asistencia
y Ciruga

Radiologa

Traumatologa
Departamento
de Enfermeras.

Departamento
de Farmacia.

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5. SUPRASISTEMA DE LA SUNAT DE TARAPOTO

Suprasistema tributos
Suprasistema Gobierno Central

Suprasistema Gobiernos Locales

Impuesto general de ventas

Impuesto Predial

Registro nico

Impuesto a los Juegos

Impuesto a la Renta

Impuesto Vehicular

Otros Fines
Cdigo Tributario

INFRASISTEMAS
1. INFRASISTEMA: TELEFONICA TARAPOTO

Las personas

Trabajadores

Servicio de Limpieza

Vigilante

Puesto de Pagos

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2. INFRASISTEMA: AEROPUERTO JORGE CHAVEZ (LIMA).

Cajeros

Bodegas

Servicio de limpieza
Copiloto

Garaje

Agentes

3. INFRASISTEMA BOTICAS INCA-FARMA

Servicio de Limpieza

Cajero

Vigilante

Ventilador

Cmaras de Seguridad

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4. INFRASISTEMA UNIVERSIDAD NACIONAL SAN MARTIN TARAPOTO

Kiosco

Piscina

Internet Inalmbrico

Vigilantes

Piscina

5. INFRASISTEMA HOSPITAL MINSA TARAPOTO

Cajero

Boticas

Vigilante
Celulares

Chupeteros

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HETEROSISTEMAS
1. HETEROSISTEMA: COLEGIOS DE MOYOBAMBA

COLEGIO SERAFN FILOMENO

-

Director
Sub-director
Auxiliares
Apafa
Comit Padres de Familia
Docentes
Alumnos
Aulas
Baos
Campo deportivo

COLEGIO AMAE
-

Director
Sub-director
Auxiliares
Apafa
Comit Padres de Familia
Docentes
Alumnos
Aulas
Baos
Campo deportivo

2. HETEROSISTEMA DE ADMINISTRACION TRIBUTARIA

A.T. - Lima
-

Oficina de Control.
Oficina de Asuntos Internos.
Gerencia de Administracin.
Departamento de Finanzas.
Gerencia de Operaciones.
Dpto. Registro, Fiscalizacin y
Atencin al Contribuyente.

A.T. - Chiclayo
- Oficina de Control.
- Oficina de Asuntos Internos.
- Gerencia de Administracin.
- Departamento de Finanzas.
- Gerencia de Operaciones.
- Dpto. Registro, Fiscalizacin y
Atencin al Contribuyente.

3. HETEROSISTEMA UNIVERSIDADES

UNSM-T
Asamblea Universitaria.
Consejo Universitario.
Rectorado.
Oficina General de Auditora.
Escuela de Posgrado.
Secretara General.
Direccin Regional de Administracin.
Vice-Rectorado de Acadmico.
Vice-Rectorado de Investigacin.

UNPRG
Asamblea Universitaria.
Consejo Universitario.
Rectorado.
Oficina General de Auditora.
Escuela de Posgrado.
Secretara General.
Direccin Regional de Administracin.
Vice-Rectorado de Acadmico.
Vice-Rectorado de Investigacin.
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4. HETEROSISTEMA:
Kola Real-Lima
-

Inca kola-Lima

Gerente General.
Asistente de Relaciones Publicas.
Sub-gerente de Produccin.
Sub-gerente de Finanzas.
Sub-gerente de Ventas.
Jefe de Fabricacin.
Jefe de Ingeniera.
Jefe de Personal.
Supervisor.

Gerente General.
Asistente de Relaciones Publicas.
Sub-gerente de Produccin.
Sub-gerente de Finanzas.
Sub-gerente de Ventas.
Jefe de Fabricacin.
Jefe de Ingeniera.
Jefe de Personal.
Supervisor.

5. HETEROSISTEMA:

Hotel Marco Antonio Moyobamba

-

Gerente General.
Secretara.
Jefe de Personal.
Jefe de Seguridad.
Gerente Residente.
Contador.
Director de Ventas.
Jefe de Chef.
Camareros.

Hotel Cumbaza Tarapoto

- Gerente General.
- Secretara.
- Jefe de Personal.
- Jefe de Seguridad.
- Gerente Residente.
- Contador.
- Director de Ventas.
- Jefe de Chef.
- Camareros.

ISOSISTEMAS
1. Todos los seres humanos, porque una persona que esta en Per tiene los
mismos derechos de una que esta en Estados Unidos.
2. El celular es un sistema de comunicacin (este seria nuestro sistema de
referencia). Ya que encontramos diversas marcas de telfonos celulares.
3. Los Ministerios de un Gobierno son Isosistemas porque trabajan de acuerdo a
similares estructuras pero no estn interrelacionadas.
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4. Las vboras de la selva de Per tienen algunos comportamientos anlogos con

las vboras de otras partes del mundo.
5. El televisor es el sistema de referencia que tiene por isosistema: un control,
brillo, tono, contraste, conmutador de canales.

PROPIEDADES DE LOS SISTEMAS

1. SISTEMA DE TRANSPORTES MOVIL TOURS
Estructuras: Propietario, gerentes, administradores, secretarias, personal de
servicio, choferes, buses.

Emergencias: Presta servicio de transporte de pasajeros a distintas partes

del Per.
Comunicacin: tctil, audio visual.
Control: Mediante los ingresos econmicos obtenidos la empresa destina el
dinero ya sea para el mantenimiento de los buses, el pago de trabajadores,
implementacin y compra de nuevos buses y construccin de infraestructuras.
2. SISTEMA DEL MOLINO EL INCA MOYOBAMBA.

Estructura: maquinaria, la construccin, trabajadores, el local, etc.

Emergencia: planeacin de produccin, planeacin de calidad,
comercializacin (bodegas, envase), secador, evaporizacin, control
molinos, almacn, taller de mantenimiento.
Comunicacin: se comunican entre s cada rea para darle seguimiento a
cada trabajo. Cada rea cuanta con su equipo de trabajo que viene a ser por
ejemplo los jefes de cada sector, los trabajadores. Se trata de obtener
establecimiento y equilibrio entre cada una de ellas.
Control: Los superintendentes que se encargan de llevar el control y
mantener todo organizado para tener buenos resultados departe de sus
trabajadores. Al igual que en su maquinaria para as tener el control de
cuanto se produce.

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3. SISTEMA DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTIN

Estructura: Departamentos, rganos de Gobierno y Representacin, consejo
de Direccin (Equipo Rectoral), Servicios Universitarios, Institutos
Universitarios, docentes, Grupos de Investigacin, Escuelas Profesionales.
Emergencia: La formacin de futuros profesionales.
Comunicacin: Interactiva, visual.
Control: Ingreso y salida de estudiantes de las diferentes facultades.

4. SISTEMA DE UNA MOTO

Estructura: Neumticos (llantas), sistema de arrastre (cadena), timn, freno,
motor, combustible.
Emergencia: Sirve como medio de transporte a un ser humano.
Comunicacin: Tctil, visual.
Control: Mediante la fuerza que se ejerce el motor la moto se pone en marcha y
facilite a la persona para pueda desplazarse.

5. SISTEMA: MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE SAN MARTIN

Estructura: local central, inmuebles, zonas que pertenecen a esta
institucin.
Emergencia: se dan varios trabajos empezando con el alcalde que tiene sus
respectivas funciones al igual que los regidores, cuenta con una plana
administrativa, gerencias.
Comunicacin: se establecen reuniones para dar sus puntos de vista y
acordar algn tema de solucin a problemas reales y que por ende
necesitan de gran urgencia.
Control: se da por otro rgano que pertenece al estado, este se encarga de
ver si los planes se estn llevando a cabo si hubo alguna desviacin en el
trayecto y se estn cumpliendo con las normas.

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CONCLUSION
Un sistema complejo est compuesto por varias partes interconectadas o
entrelazadas que crean informacin adicional no visible antes por el
observador.
Un supra-sistema comprende una jerarqua mayor a la de un sistema
principal determinado, enlazando diferentes tipos de comunicacin interna
y externa, en trminos comunes, es todo aquello que rodea a la empresa en
forma externa.
Un infrasistema depender jerrquicamente del sistema de referencia
(individual o colectiva) tambin depender de la convivencia de nuestros
esquemas.
Los heterosistemas son sistemas de nivel analgico al sistema de referencia
pero perteneciente a otro conjunto o clase.(las fundaciones, las asociaciones
profesionales).
Los isosistemas poseen normas, estructuras y comportamientos anlogos,
no tienen porque ser exactamente iguales y su comportamiento pueden ser
muy diferentes entre si.

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