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DIRECCIN NACIONAL

GERENCIA ACADMICA

Estudios
Generales

Desarrollo Personal

CDIGO: 89001301

000977
SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL

AUTORIZACIN Y DIFUSIN

MATERIAL DIDCTICO ESCRITO

CICLO

ESTUDIOS GENERALES

CURSO

DESARROLLO PERSONAL

Con la finalidad de uniformizar el desarrollo de la formacin profesional en el Ciclo de


Estudios Generales a nivel nacional y dando la apertura de un mejoramiento continuo,
se autoriza la APLICACIN Y DIFUSIN del material didctico escrito referido a
DESARROLLO PERSONAL.
Los Directores Zonales y Jefes de Centros de Formacin Profesional son los
responsables de su difusin y aplicacin oportuna.

DOCUMENTO APROBADO POR EL


GERENTE ACADMICO DEL SENATI
N de Pginas:.............70.......
Firma: ...
Lic. Jorge Chvez Escobar
Fecha: ......

DESARROLLO PERSONAL

INDICE
UNIDAD I.
1.1. Anlisis del Reglamento Interno de Conducta.
1.2. Inventario de hbitos de estudio.
UNIDAD II.
2.1. Mtodos y hbitos de estudio.
2.2. Ansiedad frente a los exmenes.
- Ficha ptica.
UNIDAD III.
3.1. Personalidad.
- Factores endgenos.
- Factores exgenos.
- Las cinco As de la autoestima
3.2. Anlisis FODA personal.
- Cuestionario de autoestima.
3.3. Proceso cognitivo.
- Percepcin.
- Inteligencia.
- Memoria.
- Pensamiento y lenguaje.
3.4. Procesos afectivos.
- Emocin.
- Sentimientos.
- Pasiones.
3.5. Proceso Conativo volitivo
- Actitud.
- Prejuicio.
- Motivacin.
- Valores.
3.6. Inteligencia emocional.
- Intrapersonal.
3.7. Cuestionario, conocindose a s mismo.
- Interpersonal. (habilidades sociales).
3.8. Liderazgo.
- Estilos y cualidades del lder.
CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

DESARROLLO PERSONAL

- Toma de decisiones.
3.9. Competencia laboral.
UNIDAD IV
4.1. Proyecto de vida.
- Misin, visin.
- Metas a corto, mediano y largo plazo.
4.2. Reflexiones.
BIBLIOGRAFIA
ANEXOS

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

DESARROLLO PERSONAL

OBJETIVO GENERAL

Al finalizar el curso los alumnos sern capaces de:

Respetar y adaptarse a las normas existentes logrando la autodisciplina.


Aplicar mtodos y tcnicas de estudio segn el requerimiento de sus
necesidades.
Manejar adecuadamente su ansiedad ante los exmenes.
Identificar los rasgos y caractersticas biolgicas, psicolgicas, sociales y
espirituales que determinan su conducta.
Tomar conciencia de sus cualidades para mantenerlas y sus limitaciones
para modificarlas.
Conocer cmo se presentan los procesos cognitivos, conativos y afectivos
de la personalidad y tenerlo en cuenta para estimular y desarrollar sus
potencialidades.
Lograr un adecuado manejo de las relaciones interpersonales, toma de
decisiones, resolucin de conflictos y liderazgo que favorezcan la formacin
integral del futuro profesional.
Plantearse con autonoma, las metas y proyectos personales que
enriquezcan sus capacidades, conocimientos y actitudes que contribuyan la
elaboracin de su proyecto de vida.

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

DESARROLLO PERSONAL

UNIDAD 01
Anlisis del Reglamento Interno de Conducta.
Inventario de hbitos de estudio.

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

DESARROLLO PERSONAL

ANLISIS DEL REGLAMENTO

1. Qu es el SENATI?
2. Cul es su Poltica Institucional?
3. De la Finalidad, Objetivos y Alcance del
Reglamento.
4. De las Definiciones.
5. De los Deberes y Responsabilidades.
6. De los Derechos y Atribuciones.
7. De las Faltas Disciplinarias.
8. De las Medidas Disciplinarias.
9. Del Comit de Disciplina.
10. De la Inspeccin, Control de Vigilancia.
11. De actualizacin del Reglamento.

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

DESARROLLO PERSONAL

INVENTARIO DE HBITOS DE ESTUDIO


INSTRUCCIONES.

A continuacin encontrar una lista de hbitos de estudio y actitudes que


pueden afectarle en las horas de estudio, y por lo tanto perjudicar su xito.
Responda con sinceridad a cada frase, encontrar tres columnas: 1,2, y 3,
colocar una X en la columna que mejor describe su caso particular.
Si debe contestar:
Marque con una X en:
Rara vez o nunca
Columna 1
A veces lo hago
Columna 2
A menudo o siempre lo hago
Columna 3
N Responda de acuerdo a lo que Ud. Hace realmente.
1
Tengo que releer los textos varias veces, ya que la primera vez que leo,
no tiene sentido para m.
2
Me cuesta darme cuenta de cules son los puntos ms importantes de lo
que estoy leyendo o estudiando.
3
Vuelvo atrs y repito lo que he estudiado detenindome en los puntos
que encuentro dudoso.
4
Leo en voz alta al estudiar.
5
Mientras estoy tomando apuntes de algo que el profesor dijo antes, no
recuerdo los datos importantes que mencion.
6
No puedo concentrarme con facilidad en lo que estoy estudiando.
7
Fantaseo cuando trato de estudiar.
8
Tardo mucho en acomodarme y estar listo para estudiar.
9
Tengo que estar en estado de nimo especial o inspirado para poder
iniciar los estudios.
10
Mis horas de estudio son cortas y no me permite concentrarme.
11
Mi tiempo no est bien distribuido.
12
Mis horas de estudio son interrumpidas.
13
Me gusta estudiar con otros y no solo (a).
Es difcil terminar un trabajo en un determinado tiempo.
14
Me gusta estudiar con otros y no solo (a).
15
Mis estudios son interrumpidos con mis deseos de flojear.
16
Ocupo mucho de mi tiempo en ver Tv. y conversar.
17
El exceso en mi vida social me impide estudia cmo debera.
18
En los exmenes presento ansiedad y olvidos.
19
Antes de empezar a desarrollar, preparo mentalmente las respuestas.
20
Termino mis exmenes antes de tiempo.
21
Trato de comprender cada punto de los temas a medida que voy
estudiando.
22
Trato de relacionar los temas que se estudian en un curso con los que se
estudian en otros.
23
Trato de resumir, clasificar y sintetizar lo que estudio y lo relaciono con
los estudiados anteriormente.
24
Siento que deje de estudiar hace mucho tiempo.
25
Solo estudio lo indispensable para un examen.
26
Me canso con facilidad.
27
Cuando estudio, necesito fumar o beber alcohol.
28
El desagrado que me producen ciertos temas, impiden alcanzar el xito
en mis estudios

Total

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

DESARROLLO PERSONAL

Diagnostico

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

DESARROLLO PERSONAL

UNIDAD 02
Mtodos y hbitos de estudio.
Ficha ptica.
Ansiedad frente a los exmenes.

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

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DESARROLLO PERSONAL

MTODOS Y HBITOS DE ESTUDIO.


Para realizar bien el estudio, lo mismo que para hacer bien cualquier trabajo
hacen falta tres cosas: poder, querer y saber hacer ese trabajo o estudio.
El estudio es:

Un proceso consciente y deliberado. Por lo tanto se requiere tiempo y


esfuerzo.

Es una actividad individual. Nadie presta las alas del entendimiento a


otros.

Estudiar involucra conectarse con un contenido, es decir, implica la


adquisicin de conceptos, hechos, principios, relaciones, procedimientos,
etc.

Estudiar depende del contexto, lo cual quiere decir que la incidencia o la


efectividad de una estrategia o de un proceso difieren en la medida en
que existan variaciones en las condiciones de las tareas de aprendizaje.
Por ejemplo, no estudiamos de la misma manera para un examen parcial
o final que para una prueba escrita o para una presentacin oral.

Mtodo EPLER

Mtodo del EFGHI

Mtodo RILRR
(La plaza)

(Thomas Staton)
1. Antes de leer el tema que
se va a estudiar. Realizar
una labor pre-paradora de
la mente.
2. Intentar conocer por las
primeras impresiones el
conjunto de una lectura.
3. Leer primero rpidamente
el tema asignado para
tener una idea de su
conjunto.
4. Leer por segunda vez,
lento, y reflexionar.
5. Detenerse en los puntos
importantes, acotarlos.
Tomar notas sobre ellos,
utilizando estas acotaciones para la revisin

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

1. Examen preliminar.
2. Formularse preguntas.
3. Ganar informacin mediante
lectura.
4. Hablar para escribir y

1.
2.
3.
4.
5.

Reconocimiento.
Interrogatorio.
Lectura.
Repeticin.
Repaso.

2L 2S 2R

exponer lo ledo.
5. Investigar qu conocimientos
se han adquirido.

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Lectura rpida.
Lectura comprensiva.
Subrayado.
Sntesis.
Recitacin.
Repaso.

11

DESARROLLO PERSONAL
posterior del tema.

Problemas a la hora de estudiar.


Tienes un horario establecido de reposo, estudio,
tiempo libre, actividades en familla, etc.?
Has programado el tiempo que dedicas al estudio
diariamente?
Divides el tiempo entre las asignaturas a estudiar,
ejercicios, cuadernillos o pruebas de evaluacin?
Tienes programado (distribuido en el tiempo) el
repaso de temas estudiados?
Incluyes perodos de descanso en tu plan de estudio?

Problemas con el mtodo de estudio.


Miras previamente la organizacin del libro, y la
manera del autor de presentar los conceptos, antes
de estudiarlo a fondo?
Lees previamente la leccin antes de estudiarla a
fondo?
Consultas el diccionario cuando dudas del
significado, la ortografa o la pronunciacin de una
palabra?
Al estudiar, intentas resumir mentalmente?
Empleas algn procedimiento eficaz para recordar datos, nombres, fechas,
etc.?
Despus de aprenderlas, repasas las lecciones?
Tratas de relacionar lo aprendido en una asignatura con lo de otras?

RECOMENDACIONES PARA DISEAR UN BUEN MTODO DE ESTUDIO.


1. Organizacin del material de trabajo. Cada cosa en su sitio y un sitio para
cada cosa.
2. Distribuir el tiempo de forma flexible, adaptada a cambios y a circunstancias.
3. Tener en cuenta las dificultades concretas de cada materia.
4. Evala tu capacidad personal de trabajo.
CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

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DESARROLLO PERSONAL

5. Ser realista y valorar la capacidad de comprensin, memorizacin.


6. Comenzar por los trabajos ms difciles y dejar los ms fciles para el final.

7. Memorizar datos, entenderlos y fijarlos.


8. No estudiar en ambientes que propicien el cansancio y la fatiga.

SUGERENCIAS PARA LA ADMINISTRACIN DE TU TIEMPO.


1. Establecer prioridades que pongan de relieve las tareas ms importantes y
permitan tomar las decisiones en base a esa importancia.
2. Es posible ganar tiempo haciendo un horario ms realista y eliminando las
tareas de escasa prioridad.
3. Es posible aprender a tomar decisiones bsicas.
Antes de pasar a examinar los tres pasos necesarios para la administracin
efectiva del tiempo ser de mucha utilidad revisar nuestra forma habitual de
distribuir el tiempo. Una forma sencilla de hacerlo es dividir el da en tres
partes:
1. Desde que me levanto hasta la hora de almorzar qu hago?
...............................................................................................................................
.........................................................................................................................
2. Desde el final del almuerzo hasta la cena.
...............................................................................................................................
.........................................................................................................................

3. Desde el final de la cena hasta que voy a dormir.


...............................................................................................................................
.........................................................................................................................

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

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DESARROLLO PERSONAL

Organizacin del tiempo (semana - promedio).


Lunes a Viernes

Sbados

Total %

Tiempo empleado
Tiempo libre
Total del tiempo

ANSIEDAD y EXAMEN.
La ansiedad ante los exmenes consiste en una serie
de reacciones emocionales negativas que algunos
alumnos sienten ante los exmenes.
Esta ansiedad puede ser anticipatoria si el sentimiento de malestar se
produce a la hora de estudiar o al pensar en qu pasar en el examen, o
situacional si sta acontece durante el propio examen. Por ejemplo:
Sudoracin en las manos, onicofagia, temblores, necesidad de miccionar e ir
a los servicios higinicos, romper borradores, tajar constantemente. etc.
La ansiedad se puede poner de manifiesto antes (puede ser antes de dormir)
durante y/o despus (espera del resultado) del examen.

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

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DESARROLLO PERSONAL

A nivel fsico se pueden dar alteraciones en el sueo, dolores en el estmago,


en la cabeza, sensacin de paralizacin, nuseas, opresin en el
pecho...etc.
Antes del examen, el estudiante puede pasarse horas enteras viendo tv,
durmiendo o simplemente dejando pasar el tiempo delante de los libros. El
final de estas situaciones puede ser la evitacin y/o el escape de esta
vivencia, llegando en ocasiones a no presentarse o no se presenta a todos
los exmenes.
A nivel psicolgico, todos sus pensamientos antes del examen son de carcter
negativo. Ej. soy incapaz de estudiar todo, soy peor que los dems, o
qu dirn mis padres, no voy a poder acabar mis estudios, etc.).
Asimismo, durante el examen puede tener dificultad a la hora de leer y
entender preguntas, organizar pensamientos o recordar palabras o
conceptos.
Tambin es posible experimentar un bloqueo mental (o quedarse en blanco),
lo que se manifiesta en la imposibilidad de recordar las respuestas pese a que
stas se conozcan.

SUGERENCIAS PREVIAS AL EXAMEN.


Preparar adecuadamente las asignaturas antes del examen mediante las
tcnicas de estudio.
Practicar tcnicas de relajacin.
Pensar positivamente.
Dormir lo suficiente.
Ingerir los alimentos en cantidad necesaria y hora adecuada.
Pensar en que el resultado del examen ser una recompensa a tu esfuerzo.

CONSIDERACIONES A TENER EN CUENTA PARA EL LLENADO DE LA


FICHA PTICA.
1.
2.
3.
4.

Asistir al examen a la hora y lugar indicado.


Presentarse al examen portando su carn de postulante.
El examen se realizar con lpiz 2-B.
Colocar los apellidos y nombres correctamente donde se indica.

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

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DESARROLLO PERSONAL

5.
6.
7.
8.
9.

Colocar el cdigo del postulante (un N en cada casillero).


Marcar las burbujas, segn corresponde al N del cdigo del postulante.
Firmar dentro del recuadro con lpiz.
Marcar correctamente las burbujas segn indicacin.
Tener cuidado en no daar o alterar el cdigo de barras o el formulario.

Llenar correctamente la hoja de identificacin segn la indicacin, es su


responsabilidad

Ficha ptica:

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

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DESARROLLO PERSONAL

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

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DESARROLLO PERSONAL

UNIDAD 03
Personalidad.
Proceso cognitivo.
Procesos afectivos.
Proceso Conativo volitivo.
Inteligencia emocional.
Liderazgo.

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

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DESARROLLO PERSONAL

PERSONALIDAD
La personalidad es la organizacin dinmica, en el interior del individuo, de los
sistemas psicofsicos que determinan su conducta y su pensamiento
caractersticos, tal como se revela en su forma de pensar y de expresarse, en
sus actitudes e intereses, en sus acciones y en su visin de la vida. Es la suma
de total de todas las disposiciones biolgicas, impulsos, instintos hereditarios
ms las disposiciones adquiridas.
La herencia proporciona una constitucin fsica y una dotacin gentica,
mediante las cuales se va a captar el mundo y responder ante l, disposicin
afectiva de cada sujeto. El ambiente proporciona elementos de interpretacin,
pautas para dar significado a los estmulos, hbitos que se van adquiriendo a lo
largo de la vida, son susceptibles de consideracin moral.
SISTEMA DE LA PERSONALIDAD

Factores
Biolgicos

Factores
Socioculturales

Factores
Psicolgicos

PERSONALIDAD

CONDUCTA

SUBJETIVO

PENSA
R

SENTIR

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

OBJETIVO

ACTUA
R

HABLA
R

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DESARROLLO PERSONAL

Factores biolgicos o endgenos.


Son los originados dentro del organismo de cada individuo. La herencia
gentica, el desarrollo orgnico (nutricin equilibrada y crecimiento fsico) y la
maduracin del sistema nervioso son los primeros factores para que se
produzca el desarrollo psicolgico.
Factores ambientales o exgenos.
Son las causas originadas en el exterior de un organismo y actan sobre l,
como el sistema social o el cultural, entre otros. Estn determinados
socialmente. El medio ambiente tiene una influencia decisiva en el desarrollo
de los seres humanos y la formacin de su inteligencia. Las principales
variables de estos factores son los que se insertan en los procesos de
socializacin como la cultura, comunidad y experiencias educativas, y la
familia.
Factores exgenos que pueden afectar la personalidad.
Los factores exgenos o psicolgicos influyen en los trastornos de la
personalidad. La manifestacin esencial de un trastorno es un patrn duradero
de conductas y experiencias internas que se desva marcadamente de lo que
culturalmente se espera del individuo y que va ms all de lo habitual en la
mayora de las personas.
Analizando el texto:
Describir algunas experiencias sobre los factores de la personalidad.
Biolgicos

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

Socioculturales

Psicolgicos

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DESARROLLO PERSONAL

AUTOESTIMA.
Es el concepto que tenemos de nuestra vala y se basa en todos los
pensamientos, sentimientos, sensaciones y experiencias que sobre nosotros
mismos hemos asimilado durante nuestra vida.

AUTO CONOCIMIENTO.
El auto conocimiento es conocer las partes que
componen
al
"yo".
Cules
son
sus
manifestaciones, necesidades y habilidades; los
papeles que vive el individuo y a travs de los
cuales es; conocer por qu y cmo acta y siente.

AUTO CONCEPTO.
El auto concepto es una serie de creencias acerca
de uno mismo, que se manifiestan en la conducta.
Si alguien se cree tonto, actuar como tonto; si se
cree inteligente o apto, actuar como tal.

AUTO EVALUACION.
La auto evaluacin refleja la capacidad interna de
evaluar las cosas como buenas si lo son para la
persona, si le satisfacen, son interesantes,
enriquecedoras, le hacen sentir bien y le permiten
crecer y aprender; y considerarlas como malas, si
no le satisfacen, carecen de inters, le hacen
dao y no le permiten crecer.

AUTOACEPTACION.
Es admitir y reconocer todas las partes de s mismo
como un hecho, como la forma de ser y sentir, ya que
slo a travs de la aceptacin se puede transformar lo
que es susceptible de ello. Sin auto aceptacin la
autoestima es imposible. Nos quedamos bloqueados
en un hbito de conducta de auto rechazo, el
crecimiento personal se ve reprimido y no podemos ser
CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

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DESARROLLO PERSONAL

felices.

AUTORESPETO.
Auto respetarse es atender, hacer caso a las propias necesidades para
satisfacerlas, vivir segn nuestros propios valores, y expresar nuestros
sentimientos y emociones, sin hacernos dao ni culparnos. Buscar y valorar
todo aquello que lo haga a uno sentirse orgulloso de s mismo.

"El mundo nos ve de acuerdo al concepto que tenemos de nosotros


mismos."

DIMENSIONES DE LA AUTOESTIMA.
Dimensin Fsica.
Sentirse atractivo fsicamente, fuerte, capaz de
defenderse.
Dimensin Social. Sentimientos de sentirse aceptado o rechazado por sus
iguales y el sentimiento de pertenencia.
Dimensin Afectiva. Sentirse simptico o antiptico, estable o inestable,
valiente o temeroso, tmido o asertivo, etc.
Dimensin Acadmica. Sentirse inteligente, creativo y constante.
Dimensin tica. Sentirse una persona buena y confiable, responsable o
irresponsable, trabajador o flojo.
Explorar fortalezas y debilidades personales.
Identifica tus fortalezas personales. Por ejemplo, pregntate que cosas haces
mejor o te resultan mas fciles de hacer, que cosas te atraen o entretienen, si
prefieres trabajar con otras personas, si tienes habilidades de mando o
prefieres que te dirijan, si prefieres trabajos rutinarios y estructurados o
dinmicos e impredecibles, etc., averigua que te caracteriza, en que te
beneficia o perjudica en tu rendimiento.
Cules son debilidades?, en qu te comprometes o como aprovechas las
oportunidades que se presentan?.

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

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DESARROLLO PERSONAL

CMO SOY?
Fortalezas

Debilidades
Oportunidades

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

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DESARROLLO PERSONAL

CUESTIONARIO SOBRE AUTOESTIMA


Nombre y Apellidos:
El presente cuestionario tiene por objeto que Usted mismo constate algunos
aspectos importantes del concepto que tiene de si mismo.
I.
INDICACIONES DE APLICACIN.
Leer detenidamente cada pregunta y anotar las respuestas en el parntesis en
el correspondiente, siguiendo uno de estos nmeros:
5. Completamente cierto, siempre.
4. Bastante cierto, casi siempre.
3. Algo cierto, a veces.
2. Bastante falso, casi nunca.
1 Completamente falso, nunca.

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.

(
(
(
(
(
(
(
(
(
(
(
(
(
(
(

) Me siento a gusto conmigo mismo/a


) Tengo confianza en mi capacidad para solucionar mis problemas.
) Me acepto a mi mismo/a tal cual soy.
) Estoy satisfecho/a de mi rendimiento en el trabajo.
) Me siento til y necesario
) Siempre se lo que debo decir a las personas.
) Me siento digno de ser querido /a
) tengo capacidad de disfrutar plenamente de la vida.
) Me considero aceptable fsicamente
) Estoy seguro/a de mi mismo/a
) No desestimo mis logros y cualidades
) No me dejo acobardar por fracasos y dificultades
) Acepto serenamente mis errores, limitaciones y fracasos.
) Soy capaz de defender mis derechos
) Soy bastante afortunado/a y feliz.

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

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DESARROLLO PERSONAL

16.
17.
18.
19.
20.

(
(
(
(
(

) Puedo tomar decisiones sin mucha dificultad.


) Se puede confiar en mi.
) No me afectan ni deprimen las criticas.
) Tengo sentido del humor.
) Tengo clara idea de lo que quiero hacer en el futuro.

1. INDICACIONES DE AUTOEVALUACIN:
Terminadas de contestar todas las preguntas, trasladar las respuestas a este
cuadro y sumar los puntajes de cada columna.

1
3
5
7
9
11
13
15
17
19

2
4
6
8
10
12
14
16
18
20

Pedir la clave de resultados:


A Significa
B Significa
Consultar esta clave de interpretacin:
Puntaje -------------Significado------------
43 a 50 = MA _____________________
CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

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DESARROLLO PERSONAL

35 a 42 = A: _______________________
16 a 25 = B:

______________________

0 a 15 = MB ______________________

PROCESOS COGNITIVOS.
Es el proceso exclusivamente intelectual que precede al aprendizaje.
Las capacidades cognitivas solo se aprecian en la accin, es decir primero se
procesa informacin y despus se analiza, se argumenta, se comprende y se
produce nuevos enfoques. Los cuales se interesan por como la persona
organiza, procesa, almacena y recupera las memorias de sus experiencias

PERCEPCIN.
La percepcin es aquella parte de la representacin consciente del entorno,
es la acumulacin de informacin usando los cinco sentidos fisiolgicos.
Tambin se refiere a veces a los procesos cognitivos independientes de los
sentidos, pero en general se refiere a las actividades sensoriales. El
conocimiento sensorial viene de la percepcin de las propiedades del objeto,
incluye la interpretacin de las sensaciones, dndoles significado y
organizacin.
Por la percepcin se distinguen y diferencian unas cosas de otras, el ser del
mundo, la realidad de las otras cosas. La percepcin supone una serie de
elementos en los que hay que distinguir:
Observar bien cada lmina y luego describirla.

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

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DESARROLLO PERSONAL

Lmina 1:

Lmina 2:

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

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DESARROLLO PERSONAL

INTELIGENCIA.
La inteligencia de una persona est formada por un conjunto de variables como
la atencin, la capacidad de observacin, la memoria, el aprendizaje, las
habilidades sociales, etc., que le permiten enfrentarse al mundo diariamente.
Tener la capacidad mental para entender, recordar y emplear de un modo
prctico y constructivo, los conocimientos en situaciones nuevas.

La inteligencia consiste no solo en el conocimiento, sino tambin en la


destreza de aplicar los conocimientos en la prctica.
Aristteles.

EJERCICIOS.
1. Tringulos con palillos.
Formar 4 tringulos equilteros con 6 palillos de igual tamao, de forma que
cada lado sea igual a la longitud del palillo.

2. Unir los puntos.


De un solo trazo, es decir, sin levantar el lpiz o bolgrafo, une 9 puntos como
los de la figura con 4 lneas rectas.

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

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DESARROLLO PERSONAL

3. Indicar cul de las seis figuras de la derecha es la que falta en la fila


inferior de la izquierda.

4. Qu letras faltan?

5. Qu nmero falta en el centro de la pirmide?

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

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DESARROLLO PERSONAL

Los seres humanos tenemos que aprender todo lo que necesitamos para vivir y
ser mejores; aprender hablar para comunicarnos con nosotros, aprender a
perdonar, para poder avanzar, aprender a llorar para desahogarnos, aprender de
los errores para no repetirlos, aprender a mirar las estrellas para saber que todos,
sin distincin alguna, tenemos un destino comn.

MEMORIA.
Es el proceso de retencin que nos permite de manera automtica y en un
momento dado evocar determinados hechos, experiencia, dato, nombre, figura
y sonido, se denominan memorias a una serie de almacenes de informacin
provenientes de los distintos sentidos que prolongan la duracin de la
estimulacin. Esto facilita, generalmente, su procesamiento en la Memoria
Operativa.
Tipos de memoria.
Los tres tipos que generalmente se reconocen son:
Memoria sensorial acta mientras una persona experimenta un evento con
los sentidos, es el registro sensorial que se transfiere al siguiente tipo de
memoria.
Memoria a corto plazo es el sistema donde el individuo maneja la
informacin a partir de la cual est interactuando con el ambiente.
Memoria a largo plazo es un almacn al que se hace referencia cuando
comnmente hablamos de memoria en general. Es la estructura en la que se
almacenan recuerdos vividos, conocimiento acerca del mundo, imgenes,
conceptos, estrategias de actuacin, etc.
Ejercicios:
Observacin de lminas durante 30 segundos
Anotar luego las figuras observadas.
1
2
3
4

11
12
13
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Dinmica:
Repetir serie de nmeros..
Completar oraciones incompletas:
...
Ordenar oraciones:

PENSAMIENTO.
Trmino genrico con el que se designa a un proceso cognoscitivo que consta
de un conjunto de actividades mentales, tales como el razonamiento, la
abstraccin, la generalizacin, entre otras, y cuya finalidad es, entre otras, la
resolucin de problemas, la adopcin de decisiones y la representacin de la
realidad externa.

Reconozco en m, capacidades como


el pensamiento, la reflexin y la
conciencia de ser humano que me
hacen un ser inteligente.

Leer cada enunciado y relacionar en el siguiente cuadro:


A. 1301-1294ac Campaas de Ramss II.
B. 480-478ac Segunda Guerra Mdica.
C. 350+-dc Los Hunos invaden Europa: llegan hasta Germania.
D. 1096-99 Conquista de Jerusaln y establecimiento de los estados cruzados,
por parte de condes y duques de Francia, Alemania y sur de Italia.
E. 1775-83 Guerra de independencia de EEUU.
F. 1879-83: Chile vs Per y Bolivia.
G. 1914-18 Primera Guerra Mundial: (Francia, Inglaterra y Rusia, Japn en
agosto de 1914, Italia 1915, Rumania 1916 y EEUU en 1917) vs Alemania,
Austria-Hungra, Turqua y Bulgaria en 1915.
CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

31

DESARROLLO PERSONAL

H. 1939-45 Segunda Guerra Mundial: (Alemania, Japn e Italia) vs los Aliados


(Francia, Inglaterra y Rusia, EEUU en 1941 y otros en menos cantidad), tuvo
varios frentes, Europa, Asia, frica y Oceana.
GUERRA DEL PACFICO
LOS ALIADOS
AMRICA DEL NORTE
EL EJE
ATILA
GRIEGOS
CRUZADA
EGIPTO

LENGUAJE.
Segn Piaget, el lenguaje es visto como un
instrumento de la capacidad cognoscitiva y
afectiva del individuo, lo que indica que el
conocimiento lingstico que el nio posee
depende de su conocimiento del mundo.

El lenguaje es lo ms humano que existe.


Es un privilegio del hombre.
Cada palabra lleva consigo una vida, un estado, un
sentimiento.
Carmen Conde

Practica N1.
Seleccionar las dos palabras que se relacionan entre s del mismo modo que
las dos que van en MAYSCULAS.
1. CUELLO - NUCA
a) Pie taln.
b) cabeza frente.
c) brazo mueca.
d) estmago espalda.
e) ojo parpado

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

2. PELO - CABELLO
a) pluma pjaro.
b) lana oveja.
c) plumn almohadn.
d) melocotn pelusa.
e) piel animal.

32

DESARROLLO PERSONAL

3. ASTUTO ESTPIDO
a) erudito idiota.
b) gil torpe.
c) solitario payaso.
d) bailarn - ignorante.
e) inteligente elegante

4. BALLENA - PEZ
a) collie perro.
b) mosca insecto.
c) murcilago ave.
d) pista detective.
e) hiena tiburn.

5. RADIO CRCULO
a) goma freno.
b) biseccin ngulo.
c) ecuador tierra.
d) cuerda circunferencia.
e) radio rueda.

6. ASIR - ALICATES
a) cincel excavar.
b) romper martillo.
c) levantar gato.
d) matar cuchillo.
e) sujetar destornillador.

7. ORO PROSPECTOR
a) medicina doctor.
b) orante predicador.
c) madera carpintero.
d) pista detective.
e) hierro maquinista.

8. PAREADO - POEMA
a) pgina letra.
b) frase prrafo.
c) nmero direccin.
d) pica poesa.
e) biografa novela.

Practica N2.
a)

Cul de las siguientes palabras no encaja con las restantes?


Len pantera
tigre
puma lobo leopardo

b)

Poder legislativo es a Cortes Generales como poder Ejecutivo es a:


Congreso Tribunal constitucional
Gobierno del estado

c)

Cul de estas palabras no pertenece al grupo?


Microscopio
lupa micrfono telescopio

d)

telgrafo

PERA es a MANZANA como PAPA:


Pltano rbano fresa melocotn lechuga

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

33

DESARROLLO PERSONAL

PROCESOS AFECTIVOS
Emocin.
Etimolgicamente, la palabra emocin proviene del latn movere y significa
estar en movimiento o moverse; es decir, la emocin es el catalizador que
impulsa a la accin (Schachter y Singer 1962).
La emocin involucra no solamente un estado afectivo determinado, sino que a
la vez implica un tono es decir hay emociones con mayor o menor equilibrio. Es
decir, hay una amplia gama de matices en la expresin emocional de un
individuo.
Tenemos emociones, y despus sentimientos y estados de nimo porque
evolutivamente la emocin precede a los sentimientos y a los estados de nimo
Las emociones se forjan a partir de reacciones simples que favorecen la
sobrevivencia de los organismos y por ende permanecer como mecanismo
evolutivo.
Existen 6 categoras bsicas de Indicar algunas experiencias sobre
emociones:
estas emociones presentadas.
MIEDO: Anticipacin de una amenaza o
peligro que produce ansiedad, incertidumbre,
inseguridad.
SORPRESA:
Sobresalto,
asombro,
desconcierto. Es muy transitoria. Puede dar
una aproximacin cognitiva para saber qu
pasa.
AVERSIN: Disgusto, asco, solemos
alejarnos del objeto que nos produce
aversin.
IRA: Rabia, enojo, resentimiento, furia,
irritabilidad.
ALEGRA: Diversin, euforia, gratificacin,
contentos, da una sensacin de bienestar, de
seguridad.
TRISTEZA: Pena, soledad, pesimismo.

El secreto de la felicidad no est en hacer siempre lo que


se quiere, sino en querer siempre lo que se hace.
Len Tolstoi

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

34

DESARROLLO PERSONAL

TABLA DE EMOCIONES:

Componente
EMOCIN
Ej: me siento.

Cuantitativo
+

Muy

Emociones

Bastante

Positivas

Poco

Emociones

Muy

Negativas
Ej: me siento

Componente

Cualitativo
Comprendido

bastante

Poco

Triste

SENTIMIENTOS.
Los sentimientos son reacciones emocionales que se presentan ante un objeto,
sujeto o grupo social. Finalmente, las conductas son tendencias a comportarse
segn opiniones o sentimientos propios.

Los sentimientos se mueven entre


extremos opuestos (placer-dolor, amorodio,
esperanza-desesperanza),
son
profundos o superficiales y perdurables en
el tiempo. Esta ltima caracterstica los
separa por completo de las emociones,
que se distinguen por sus notas de gran
intensidad y momentaneidad.

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

35

DESARROLLO PERSONAL

PASIONES.
Las pasiones son componentes naturales del psiquismo humano. El trmino
pasiones designa los afectos y los sentimientos. Por medio de sus emociones,
el hombre intuye lo bueno y lo malo, reciben calificacin moral en la medida en
que dependen de la razn y de la voluntad.
Pertenece a la perfeccin del bien moral o humano el que las pasiones estn
reguladas por la razn.
Las nueve pasiones, basadas en otras tantas distorsiones cognitivas, se
convierten as en formas personales de buscar el ncleo del verdadero Yo -y
de alejarse sin saberlo del mismo. A su vez, generan nueve tipos de carcter,
abordado en este captulo, que podran sintetizarse, a riesgo de simplificar,
como sigue:
Ejemplos eminentes de pasiones son el amor y el odio, el deseo y el temor, la
alegra, la tristeza y la ira.

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

36

DESARROLLO PERSONAL
Potencialmente, en cada uno de nosotros estn todos los elementos y las
calidades del ser humano, las semillas de todas las virtudes y de todos los
vicios. En cada uno de nosotros est el criminal potencial y el santo tambin
potencial o el hroe. Es una cuestin de diferente desarrollo, de valoracin, de
eleccin,
de
control,
y
de
expresin."
Roberto Assagioli - The Act of Will

Reflexin: Cules son las pasiones que te favorecen y cules son las que te
perjudican?

Favorecen:..

Perjudican:.
...

PROCESO CONATIVO VOLITIVO.


Las actitudes son las predisposiciones a responder de una determinada
manera con reacciones favorables o desfavorables hacia algo. Las integran las
opiniones o creencias, los sentimientos y las conductas, factores que a su vez
se interrelacionan entre s. Las opiniones son ideas que uno posee sobre uno
mismo, o un tema y no tienen por que sustentarse en una informacin objetiva.
Las actitudes orientan los actos si las influencias externas sobre lo que se dice
o hace tienen una mnima incidencia. Las actitudes no son innatas, sino que se
forman a lo largo de la vida. stas no son directamente observables, as que
han de ser inferidas a partir de la conducta verbal o no verbal del sujeto.
Existen tres tipos de componentes en las actitudes y son:

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

37

DESARROLLO PERSONAL

Ejemplos:
Componente cognitivo:
es el conjunto de datos
e informacin que el
sujeto sabe acerca del
objeto del cual toma su
actitud.

Componentes
afectivos: son las
sensaciones y
sentimientos que
dicho objeto produce
en el sujeto.
Experiencias que
pueden ser positivas
o negativas.

Componente
conductual: son las
intenciones,
disposiciones o
tendencias hacia un
objeto, es cuando
surge una verdadera
asociacin entre objeto
y sujeto.

Actitudes de alegra o de tristeza, amable o agresivo, Actitud de sumisin o


dominancia, etc.

PRCTICA.
Elaborar algunos ejemplos que se consideren pertinentes sobre estereotipo,
prejuicio y discriminacin.

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

38

DESARROLLO PERSONAL

COMPONENTES DE ACTITUD

PREJUICIO

ESTERIOTIPO

Conjunto de creencias.

Conducta (-) de los


sujetos

DISCRIMINACIN

Conducta (-) Hacia los


sujetos

PREJUICIO.
El prejuicio surge por conveniencia, para discriminar, descartar o dominar a
otras personas o aceptarlas preferentemente, sin tener remordimientos y sin
pararse a pensar si eso es bueno o malo, o si es una opinin objetiva o
subjetiva. Comnmente es una actitud hostil o menos frecuentemente,
favorable hacia una persona (o grupo) que pertenece a determinado grupo
simplemente por el hecho de pertenecer a ese grupo, en la presuncin de que
posee las cualidades negativas o positivas atribuidas al mismo. La opinin se
produce respecto del grupo prejuiciado y despus incorpora al individuo.
Tipos de prejuicio.

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

39

DESARROLLO PERSONAL

El prejuicio a la clase social y la raza, factores tales como el gnero, el origen


tnico, la nacionalidad la filiacin religiosa o la ideologa poltica" dan lugar a las
formas de discriminacin.

Caso:
Augusto Barrn: "En la
discoteca Mam Batata me
discriminaron y me golpearon"

El 29 de abril del ao pasado, en la noche, me llam un amigo del colegio para


salir. Despus de comer, fuimos a Larcomar. Estando ah, decidimos entrar a
Mam Batata. Una persona entr antes que nosotros y, cuando quisimos
entrar, el vigilante -que despus sera el agresor- se par entre la verja de
metal y la puerta y nos impidi el paso diciendo que estaba lleno. Bueno,
decidimos esperar y hacer cola", recuerda Augusto Barrn.
Est lleno', 'es una fiesta privada', etc., son frases habituales para ejercer la
discriminacin.Qu pas luego?

Mientras nosotros conversbamos, llegaba gente que segua entrando. Ante


eso, preguntamos si ya podamos pasar. El vigilante dijo que no, sin ninguna
explicacin ms. Nos dimos la vuelta para ingresar por donde estaban
hacindolo las personas y, en ese momento, este vigilante reaccion de una
manera impensable: me jal del brazo, yo me solt -no lo toqu- y se me vino
encima. Me dio un golpe en la cara, que me tumb al piso. Tir la verja y, en el
suelo, me rellen de golpes. Mientras eso suceda, otros vigilantes de la
empresa Vips agarraron a mi amigo para que no hiciera nada. A lo nico que
atin fue a cubrirme en el suelo, mientras segua recibiendo golpes. Cuando se
detuvo, nos paramos y lo primero que hice fue llamar a mi abogado.
Qu respuestas ha recibido usted en su entorno cuando se hizo pblico este tema?

Cuando hice esto y sali la noticia, empec a recibir llamadas. Todo el mundo
me felicitaba. Esto me pas a m, pero puede pasarle a otro, al hijo o a la hija
de alguien. Esa discriminacin, ese racismo, est bien arraigado en la
mentalidad limea, y esa gente lo aprovecha. Ha sido una satisfaccin personal
recibir felicitaciones y correos y ver que en los foros se discute el tema. No
recuerdo a nadie ms que haya llevado esto de manera privada -los abogados
cuestan-. Para m, es un asunto de dignidad.
Tomado:
http://www.peru21.com/impreso/html/2007%2D07%2D17/imp2entrevista075532

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

40

DESARROLLO PERSONAL

PRCTICA
Prejuicios en nuestra sociedad.
(1- 4) Qu prejuicios pueden producirte indignacin?
a. Dnde se inici este prejuicio?
b. Cmo se evitara que sucediera?
1.

a.
b.

2.

a.
b.

3.

a.
b.

a.
b.

MOTIVACIN.
El trmino motivacin, proviene del latn mover, La
activacin forma parte esencial del organismo, de igual
manera que la direccionalidad del comportamiento hacia
determinadas metas e intereses. Es el estado de interno
de un individuo que lo hace comportarse de una forma que
asegure el logro de algn objetivo. Es el impulso
fundamental que se origina a partir de las necesidades
orgnicas
y
psicolgicas
del
individuo.
Todo
comportamiento consciente es motivado, causado.
Las motivaciones por su naturaleza, pueden ser innatas (primarias o
fisiolgicas), y las aprendidas (secundarias o sociales) siempre estn dirigidas
hacia algo, la conducta motivada esta dirigida o controlada.

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

41

DESARROLLO PERSONAL

TIPOS DE MOTIVACIN.
En funcin de los factores que determinan la conducta del sujeto se pueden
distinguir tambin diferentes tipos de motivacin (Prez, 1979)

M. Extrnseca
La persona se
mueve por las
consecuencias que
espera alcanzar

M. Intrnseca
La persona se mueve
por las consecuencias
que espera se
produzcan en l.

M. Trascendente
se mueve por las
consecuencias que espera
que produzca su accin
en otro u otras personas.

La rana.
Una vez
Un grupo de ranas viajaba por el bosque y, de
repente, dos de ellas cayeron en un hoyo
profundo. Todas las dems ranas se reunieron
alrededor del hoyo. Cuando vieron cuan hondo
era el hoyo, le dijeron a las dos ranas en el
fondo que para efectos prcticos, se deban dar
por muertas. Las dos ranas no hicieron caso a los comentarios de sus amigas y
siguieron tratando de saltar fuera del hoyo con todas sus fuerzas.
Las otras ranas seguan insistiendo que sus esfuerzos seran intiles.
Finalmente, una de las ranas puso atencin a lo que las dems decan y se
CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

42

DESARROLLO PERSONAL

rindi. Ella se desplom y muri. La otra rana continu saltando tan fuerte
como le era posible. Una vez ms, la multitud de ranas le grit que dejara de
sufrir y simplemente se dispusiera a morir. Pero la rana salt cada vez con ms
fuerza hasta que finalmente sali del hoyo.
Cuando sali, las otras ranas le preguntaron: "No escuchaste lo que te
decamos?" La rana les explic que era sorda. Ella pens que las dems la
estaban animando a esforzarse ms y salir del hoyo.

Cules fueron las motivaciones que tuvieron las ranas?

VALORES O VIRTUDES HUMANAS.


La palabra virtud, del latn virtus, igual que su equivalente griego, aret,
significa cualidad excelente, disposicin habitual a obrar bien en sentido
moral. Puesto que se trata de una disposicin o capacidad adquirida, por el
ejercicio y el aprendizaje, de hacer lo que es moralmente bueno, la virtud es
una cualidad de la voluntad que supone un bien para uno mismo o para los
dems.
La gratitud es un valor exclusivo de personas nobles. Mediante ella, se
reconoce los favores recibidos, se manifiesta la complacencia que se siente
ante los esfuerzos, leves y grandes, que los dems han tenido o manifestado
para con quien es grato.

Cada hombre, hasta su ltimo da, debe poner atencin en educarse a s


mismo.
M. D Azeglio.

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

43

DESARROLLO PERSONAL

LECTURA
EL REGALO
Un seor de un pas lejano viajaba mucho. En un maletn que llevaba sobre su
espalda le caban todas sus cosas.
Pasando por un camino, se encontr una esmeralda muy grande y fina.
Contento la guardo en su maletn, pensando que podra comer muchas cosas y
muy buenas. Cuando llego al pueblo cercano, un pobre le pidi una limosna. El
seor se quito la maleta de su espalda, miro a ver que llevaba. De pronto, saco
la esmeralda y el pobre no lo quera creer y, sin pensarlo, le dijo:Yo no quisiera
comida, sino esa bella piedra. El se la regalo inmediatamente, sin pensarlo dos
veces. Paso el tiempo. Un da, cuando ya no recordaba nada, vio venir al
mismo limosnero, a la entrada del poblado. Se le acerco y le dijo: Buenos das
Quiere usted. Algo? Siento decirle que no he vuelto a encontrar otra
esmeralda.
- Oh no. No deseo que me de joyas. Le pido otro favor. Lo que usted diga.
- Por favor. Regleme esa virtud que le permiti darme la esmeralda en la
forma tan generosa como usted lo hizo. Sera para mi el mejor obsequio que
me pudiera dar, porque desde que llevo conmigo esa piedra preciosa, no he
podido estar tranquilo. Pero en la manera tan desinteresada como me la dio,
me di cuenta donde esta la felicidad y eso es lo que realmente busco.
Responder:
a) El seor generoso qu le regalo al limosnero?
b) El limosnero buscaba la felicidad, Por qu no vendera la esmeralda,
sino que la guardo y pidi otra cosa?
c) En medio de tanta generosidad, Hubo alguna accin de gracias, o algo
parecido?
d) Porque se dir que hay mas alegra en dar que en recibir?

e) Recuerdan que 10 leprosos cur Jess y solo uno se volvi para darle
gracias?

f)

Qu opina sobre la gente desagradecida?

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

44

DESARROLLO PERSONAL

VALOR
1. Solidaridad.

Cmo demuestrar estos valores?

2. Lealtad.
3. Patriotismo.

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

45

DESARROLLO PERSONAL

INTELIGENCIA EMOCIONAL
El trmino inteligencia emocional un conjunto de conocimientos y habilidades
en lo emocional y social que influyen en nuestra capacidad general para
afrontar efectivamente las demandas de nuestro medio. Se refiere a la
capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los ajenos, de
motivarnos y de manejar bien las emociones, en nosotros mismos y en
nuestras relaciones. .

Los centros de
emocin del cerebro
provocan el llanto,
el amor, la rabia, el
temor, etc.

DIMENSIONES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL.


I.

Aptitudes personales (Intrapersonal):


Determina el dominio de uno mismo.
Autoconocimiento. Es conocerse a s mismo, saber cuales son todas
nuestras cualidades aceptando las buenas y cambiando todas las que
nosotros vemos que estn mal.
Autorregulacin psicolgica, nos permite no dejarnos llevar por los
sentimientos del momento. Es saber reconocer que es pasajero en una
crisis y qu perdura.
Automotivacin. Dirigir las emociones hacia un objetivo nos permite
mantener la motivacin y fijar nuestra atencin en las metas en lugar de
en los obstculos, es necesaria cierta dosis de optimismo e iniciativa, de
forma que seamos emprendedores y actuemos de forma positiva ante
los contratiempos.

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

46

DESARROLLO PERSONAL

Tomar las riendas de nuestros impulsos emocionales.

Autocontrol: Emociones + automotivacin personal +empata =


Control de nuestros impulsos emocionales =

= + energa mental

II.

Aptitudes Sociales (Interpersonal):


Determinan el manejo de las relaciones.
Empata. Captacin de sentimientos, necesidades e intereses ajenos.
Habilidades sociales. La habilidad para percatarse, comprender y
apreciar los sentimientos de los dems.
Mejorando mis relaciones interpersonales:
1. Aceptar con respeto la personalidad del otro, comprendiendo que hay
rasgos que no ser posible transformar nunca, y que otros son resultado
del modo en que el medio ambiente ha ido modelando esta
personalidad.
2. Saber que, con personas adultas, los cambios de conducta pueden
lograrse cuando el interesado comprende el beneficio que tiene para l
el cambio de modelo de comportamiento y se esfuerza este modelo
mediante el correspondiente premio o reconocimiento.
3. En todo caso, el cambio debe empezar por uno mismo. Aceptando que,
sin duda, una responsabilidad es la de ayudar a que los dems mejoren
sus patrones de conducta, es clave comprender que, antes que nada,
uno debe iniciar el proceso hacia l mismo:
- Conocindose (auto-diagnstico).
- Admitiendo puntos de mejor.
- Elaborando su propio plan de perfeccionamiento.
- Esforzndose en que dicho plan se lleve a cabo para lograr las metas
propuestas.
La gestin del conflicto puede representarse en el siguiente diagrama:

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

47

DESARROLLO PERSONAL

SINERGIA.- Representa el grado en que se est dispuesto a esforzarse


para satisfacer las necesidades/intereses de la otra parte.
ASERTIVIDAD.- representa el grado en que uno est dispuesto en
esforzarse para satisfacer sus propios intereses y necesidades.

+ ASERTIVIDAD
LUCHA
GanarPerder

SOLUCIN
CONFLICTO
Ganar-Ganar
COMPROMISO

EVASIN

CONCILIACIN

+ SINERGIA

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

48

DESARROLLO PERSONAL

CONOCINDOSE A S MISMO
Instrucciones.
Marcar con una X el nmero que considere corresponde a las formas y
acciones de resolver conflictos, teniendo en cuenta:
1. Nunca

2. Casi nunca

3. A veces

4. Casi siempre

5. Siempre

1. Sostengo mi argumento con mis compaeros para 1 2 3 4 5


mostrar los mritos de mi postura.
2. Negocio con mis compaeros para que se pueda
alcanzar un compromiso.

1 2 3 4 5

3.

1 2 3 4 5

Trato de satisfacer las expectativas de mis compaeros.

4. Trato de investigar un asunto con mis compaeros para


encontrar una solucin aceptable para nosotros.

1 2 3 4 5

5.

1 2 3 4 5

Soy firme en defender mi opinin sobre el tema.

6. Trato de evitar ser sealado y evito que el conflicto con


mis compaeros quede manifiesto.

1 2 3 4 5

7.

1 2 3 4 5

Me mantengo firme en mi solucin a un problema.

8. Utiliza el toma y daca para que se pueda llegar a un


compromiso.

1 2 3 4 5

9. Intercambio informacin precisa con mis compaeros


para solucionar problemas juntos.

1 2 3 4 5

10.

1 2 3 4 5

11.

Evito la discusin abierta con mis compaeros.


Me amoldo a los deseos de mis compaeros.

1 2 3 4 5

12. Trato de airear nuestras diferencias, para que as 1 2 3 4 5


puedan ser resueltos de la mejor manera posible.
13. Yo propongo un punto medio para acabar con los 1 2 3 4 5
callejones sin salida.
14.

Yo coopero con las sugerencias de mis compaeros.

1 2 3 4 5

15. Trato de no expresar mis desacuerdos con mis 1 2 3 4 5


compaeros a fin de no herir sentimientos.
CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

49

DESARROLLO PERSONAL

Calificacin.
Para determinar su intencin principal en el manejo de conflicto, colocar el
nmero del 1 al 5 de acuerdo a su calificacin para cada enunciado, junto a su
nmero. Luego sumar las columnas.
Competitiva
1)
5)
7)
Total:

Colaboradora
4)
9)
12)
Total:

Evasiva
6)
10)
15)
Total:

Complaciente
3)
11)
14)
Total:

Comprometedora
2)
8)
13)
Total:

HABILIDADES SOCIALES.
Las habilidades sociales son un conjunto de hbitos (a nivel de conductas, pero
tambin con pensamientos y emociones); que nos permite mejorar nuestras
relaciones interpersonales, sentirnos bien, obtener lo que queremos y
conseguir que los dems no nos impidan lograr nuestros objetivos. Es decir es
la capacidad de relacionarnos con los dems de forma que consigamos un
mximo de beneficios y un mnimo de consecuencias negativas, tanto a corto
como largo plazo.

Factores que intervienen:

Creencias, valores, forma de percibir y evaluar la realidad.


Asertividad.
Inteligencia emocional.
Autoestima.

Influencia en:

-La comunicacin
-En las relaciones
interpersonales.

Identificando mis habilidades sociales.


Dnde y cmo se presentan?
Pertenencia al mundo social y personal.
Conductas y destrezas necesarias para la interaccin social.
CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

50

DESARROLLO PERSONAL

Un comportamiento aprendido y adquirido a travs de pautas de aprendizaje


social dentro de un entorno interpersonal y a lo largo del desarrollo del
individuo.
Respuestas efectivas y apropiadas que facilitan el desarrollo de relaciones y
generan reforzamiento social.
Una situacin o contexto.
Comportamientos verbales y no verbales, motrices, cognitivos y afectivos.

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

51

DESARROLLO PERSONAL

Clasificacin de habilidades sociales.


1. Iniciacin de habilidades sociales:
- Escuchar.
- Iniciar y mantener una comunicacin.
- Formular preguntas.
- Dar gracias.
- Presentarse.
- Hablar en pblico.
- Ser cumplido.
2. Habilidades sociales avanzadas:
- Pedir ayuda.
- Dar instrucciones.
- Seguir instrucciones.
- Disculparse.
- Convencer a los dems.
3. Habilidades para manejar sentimientos:
- Conocer los sentimientos propios.
- Expresar los sentimientos.
- Comprender los sentimientos de los dems.
- Enfrentarse con el enfado de otro.
- Resolver nuestros miedos de auto recompensarse.
4. Habilidades alternativas a la agresin.
- No entrar en peleas.
- Saber negociar.
- Saber compartir.
- Responder a las bromas.
- Practicar el autocontrol.
- Defender los derechos propios.
5. Habilidad para el manejo del estrs.
- Exponer una queja.
- Responder ante una queja.
- Afrontar la vergenza.
- Responder al fracaso.
- Deportividad tras el juego.

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

52

DESARROLLO PERSONAL

Responder de manera verbal a las siguientes preguntas.


1.

Cmo conseguir integrarnos en un grupo nuevo de amigos?

2.

Como establecer una relacin adecuada con una persona del sexo
opuesto?

3.

Cmo decir no sin que la relacin se sienta perjudicada?

4.

Cmo

actuar

correctamente

ante

una

entrevista

de

trabajo?

PRCTICA:
Compartir experiencias con sus pares sobre habilidades sociales segn
clasificacin: (Resumen de dos experiencias)
1.

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

2.

53

DESARROLLO PERSONAL

LIDERAZGO.
El lder es aquella persona capaz de influir en los
dems. No tiene que ver con la posicin jerrquica
que se ocupa. Para algunos hay lderes que nacen
con capacidades innatas y hay otros que se van
formando en su desarrollo profesional. Las
habilidades innatas favorecen al desarrollo del lder,
pero a veces resulta mas determinante la formacin
que uno va adquiriendo y la experiencia que uno va
acumulando.

CONOCIMIENTOS
EXPERIENCIA

POTENCIALIDADES

ACTITUD Y
ASERTIVIDAD

(HABILIDADES Y
DESTREZAS)

ESTILOS DE LIDERAZGO.
Lder autcrata: Es el que asume toda la responsabilidad de la toma de
decisiones, inicia las acciones, dirige, motiva y controla al subalterno.
Lder participativo: Utiliza la consulta, para practicar el liderazgo. No delega
su derecho a tomar decisiones finales y seala directrices especficas a sus
seguidores. Tambin los impulsa a incrementar su capacidad de auto control y
los insta a asumir ms responsabilidad para guiar sus propios esfuerzos.
Lder liberal: Delega a sus seguidores la autoridad para tomar decisiones. No
le importa cmo realicen las actividades con tal de que se haga bien. Pero s
espera que sus seguidores
asuman la responsabilidad por su propia
motivacin, gua y control.
Los lderes nacen y se hacen. Ello significa que para poder
actuar en un grupo como lder son necesarios unos mnimos
prerrequisitos innatos, pero que a esta potencialidad es
posible aadirle las destrezas que harn posible un ejercicio
eficaz por parte del lder, mediante un correcto aprendizaje.

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

54

DESARROLLO PERSONAL

Cualidades del lder exitoso:


1.
Excelencia en las actividades bsicas del da a da: acta
apasionadamente, es optimista, motiva y valora a su gente, demuestra
sus valores en pequeos actos con todos, todo el tiempo (honestidad,
coraje, perseverancia, lealtad, humildad).
2.

Excelencia en relaciones personales: el liderazgo no tiene nada que


ver con el cargo o el ttulo, el liderazgo se demuestra con las relaciones
interpersonales. Cumple promesas, escucha atentamente, dice la verdad,
fomenta el respeto y logra relaciones de confianza, duraderas y genuinas.

3.

Adaptacin al cambio: Herclito dijo Lo nico constante en el universo


es el cambio, y eso es lo que pasa en el mundo de los negocios hoy. Los
lderes no dirigen personas, sino que tienen actitudes que inspiran a las
personas de su entorno y las mueven para actuar.

4.

Eficacia personal: se enfoca en lo valioso, prioriza, reclasifica las metas,


para la pelota, tiene momentos de reflexin solo o sola.

5.

Creatividad e innovacin: las ideas se han convertido en la materia


prima de los proyectos exitosos, pero no son ms que eso, materia prima.
Despus de la creatividad e innovacin falta la ejecucin. Se debe crear e
innovar pensando en la ejecucin desde un principio.

6.

Ser el entrenador del equipo: aconseja, observa cosas que se pueden


mejorar, comparte experiencias pasadas generosamente.

7.

Conciencia social: el proyecto contribuye a la organizacin, la


organizacin contribuye a la sociedad. Si esos tres elementos (proyecto,
organizacin y sociedad) no estn alineados, para qu trabajas? Una
empresa no es simplemente una entidad solitaria que interacta con
pares, sino que se encuentra dentro de una sociedad, dentro de un
contexto del que es parte. Si tu proyecto no tiene valores que exceden al
mbito comercial, le falta algo. Es un orgullo generar proyectos exitosos,
pero mucho ms satisfactorio es poder compartirlos con la comunidad.

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

55

DESARROLLO PERSONAL

De las cualidades mencionadas,


desarrollar:

identifica cules posee y cules le falta

Mis cualidades:

Falta desarrollar:

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

56

DESARROLLO PERSONAL

TIENES CUALIDADES PARA SER LDER?


A continuacin se tiene una serie de afirmaciones, contestar marcando con
una X en Verdadero o Falso a cada una de ellas segn tu forma de ser.

1. Habitualmente, las personas de mi entorno suelen aceptar y seguir mis


ideas y opiniones.
2. Me considero una persona de principios slidos, y me comporto en
coherencia a mis valores y creencias.
3. Soy una persona que ofrece resistencia a los cambios del entorno.
Prefiero la estabilidad y el equilibrio.
4. Mi trabajo es responsabilidad ma, y no suelo aceptar sugerencias de
nadie con respecto a mis tareas.
5. Me gusta escuchar a mis colaboradores y compaeros, y apoyarles en
aquello que sea necesario.
6. Me considero una persona abierta, flexible y generosa.
7. Tengo inters por evolucionar profesionalmente e intento actualizar mis
conocimientos.
8. Suelo gritar a las personas con las que trabajo para conseguir que
cumplan mis instrucciones y hagan lo que yo quiero.
9. Soy una persona creativa, y me intereso por las novedades que surgen.
10. Disfruto motivando a los que me rodean, y transmitiendo mis ganas de
hacer y de conocer, les expreso mi ilusin e inters por las cosas
importantes.
11. Intento aprovecharme de las situaciones y de las personas que me
rodean, variando para ello mis ideas y actitudes.
12. Defiendo mis ideas, cuando estoy convencido de ellas, sin esperar la
aprobacin de los dems.
13. Cuando tomo decisiones, pienso y reflexiono sobre los hechos y sus
consecuencias. No me gusta actuar en caliente.
14. Mi trabajo siempre da resultados positivos. No suelo equivocarme en mis
decisiones ni en las tareas que llevo a cabo, y ello es debido a mi
esfuerzo.
15. Conozco en profundidad a mis colaboradores, sus puntos fuertes y sus
puntos dbiles, sus virtudes y sus defectos. Me interesa conocer a los
dems, con los que me relaciono y con los que colaboro.

Resultados:

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

57

DESARROLLO PERSONAL

TOMA DE DECISIONES
DECISIONES.
Una decisin es un juicio o seleccin entre dos o ms alternativas, que ocurre
en numerosas y diversas situaciones de la vida (en lo personal, en lo laboral,
en su futuro, etc.).
Es importante
que haypor
diferentes
de participacin
en el
Nuestra
vida esta entender
llena de autopistas
donde seniveles
puede circular.
Algunas estn
ejercicio
de toma yde
El nivel masTampoco
bajo de existen
participacin
cuando
en construccin
nodecisiones.
estn bien sealizadas.
buenosesmapas.
nos gustara
el cruce,
los que
vienen
nos
seAlgunas
le diceveces
a la gente
que vaquedarnos
a hacer. en
Uno
de lospero
niveles
mas
altosdetrs
es cuando
arrollaran.
todos
incluido el gerente toma las decisiones en conjunto. Se puede inclusive ir
un paso mas adelanta y delegarle al equipo la decisin quitndose el gerente al
Queramos o no hay que decidirse por un camino. Nuestros valores nos ayudan a
mismo
tiempo
la estructura
de lalleguemos
toma de decisiones.
ello, pero
no de
nos
aseguran que
al destino deseado. Por eso es
necesario calibrar las consecuencias de nuestras decisiones. Siempre hay que
estar preparados para rectificarPara tomar una decisin de manera acertada
hay que seguir unos pasos:

PROCESO PARA LA TOMA DE DECISIONES (mtodo IDEAL)


Identificacin del problema.
El primer paso es saber identificar una situacin, un dilema o algo
que requiera una postura o toma de decisin.
Definicin y representacin del problema.
Consiste en formular de manera clara y precisa cules son las
causas exactas que provocan ese problema.
Exploracin de posibles estrategias.
Bsqueda de todas las alternativas posibles para la solucin del
problema planteado. (Lluvia de ideas sin enjuiciarlas de ante mano).
Actuacin fundada en una estrategia.
Se selecciona la o las posibles estrategias que mejor pueden
resolver el problema.
Logros alcanzados.
Observacin y evaluacin de las consecuencias de nuestras
actuaciones.

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

58

DESARROLLO PERSONAL

PROBLEMA
Un grupo de amigos quieren ir el sbado a ver el partido de ftbol.
El profesor nos pide recuperar las clases de un da feriado, ya que el
examen es la prxima semana.

Escenas de decisin:
Cada vez que se toma una decisin intervienen factores internos: gustos,
intereses. Pero tambin, aunque en ocasiones no se sea consciente de ello,
intervienen agentes externos.
2. Mis
padres me
dicen que
estudie.

1. Tengo un
problema.
Que hago el
sbado!

4. En la tele
dicen que este
partido es el que
define la
clasificacin,
para ir a los
finales.

3. Mis amigos
dicen que estar
divertido.

Decisiones:
Identificar y definir el problema:

Mejor estrategia:
Exploracin de posibles estrategias:
Alternativa A

Alternativa B
Evaluacin.
Alternativa B

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

59

DESARROLLO PERSONAL

COMPETENCIA LABORAL.
Competencia profesional es el conjunto complejo e
integrado de capacidades que las personas ponen en
juego en diversas situaciones reales de trabajo para
resolver los problemas que ellas plantean, de
acuerdo con los estndares de profesionalidad y los
criterios de responsabilidad social propios de cada
rea profesional.
Competente: Persona o grupo humano que hace bien las cosas, de acuerdo
con las los criterios con los cuales se juzga, que algo es bien hecho, en un
contexto determinado.
ACCIN

CRITERIO DE DESEMPEO
Pauta para juzgar el cumplimiento
competente de la accin.
COMPETENCIA

Atributos (conocimientos, destrezas, actitudes) que moviliza


un grupo humano para resolver los problemas que enfrenta
en su vida cotidiana con un resultado satisfactorio, de
acuerdo con las pautas culturales de su medio y aplicando
los conocimientos y tecnologas disponibles.

La competencia profesional del tcnico, entonces, se formula:


Analizando la prctica profesional del tcnico en las distintas situaciones de
trabajo en las que se desempea;
Especificando los estndares y criterios que se utilizan para definir la
profesionalidad de su desempeo;
Identificando las capacidades que integra y moviliza en los diversos contextos
en los que acta.

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

60

DESARROLLO PERSONAL

Las competencias involucran de manera simultnea conocimientos, valores,


responsabilidades, modos de hacer. De hecho, las caractersticas propias de
una profesin obligan al sujeto a actuar de manera integral frente a situaciones
problema, las cuales conjugan conceptos, procedimientos, actitudes y valores
en actuaciones propias de un saber profesional.

Si el alguien es mejor, ms te vale que


mejores ms rpido de lo que el otro est
mejorando... de lo contrario, estars
empeorando
Tom Peters.

ROLES Y PERFILES PROFESIONALES.


ROL. Perfil o funcin que hay que desempear, ya sea en el puesto de trabajo
habitual dentro de la empresa, ya sea en cualquier otra circunstancia
profesional o privada.
Una definicin correcta de ROL supone dar una respuesta adecuada a cada
serie de cuestiones:

QU
QUINES

se espera de uno.
estn en relacin con uno.

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

61

DESARROLLO PERSONAL

CMO

debo realizar o desempear mi funcin.

CUNDO

debo cumplir mis objetivos.

Los roles asignados suponen desenvolverse en escenarios distintos. Desde


un punto de vista profesional, es conveniente distinguir tres situaciones bien
diferenciadas:
Escenario individual. Cuando el desempeo no requiere relacionarse con
otras personas.
Escenario dual. Cuando es necesario desempear tareas junto a otra
persona, cara a cara, mediante comunicacin escrita, telefnica, etc.
Escenario grupal. En el caso en que hay que relacionarse con un grupo de
personas para lograr el correcto desempeo de la funcin asignada.

PERFILES PROFESIONALES. El correcto desempeo de un rol requiere que


la persona asuma adecuados requerimientos segn las caractersticas de:
PERSONALIDAD (Compromiso y medios).
ACTITUD (Fortalezas y debilidades).
COMPETENCIA (Habilidades y carencias).
Segn su perfil, clasificar su desempeo en los estudios:

PERSONALIDAD

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

ACTITUD

COMPETENCIA

62

DESARROLLO PERSONAL

COMPETENCIAS BSICAS Y TRANSVERSALES

Habilidades bsicas: lectura, redaccin, aritmtica y matemticas,


expresin y capacidad de escuchar.
Aptitudes analticas: pensar creativamente, tomar decisiones,
solucionar problemas, procesar y organizar elementos visuales y otro
tipo de informacin, saber aprender y razonar.
Cualidades personales: responsabilidad, autoestima, sociabilidad,
gestin personal, integridad y honestidad.
Gestin de recursos: tiempo, dinero, materiales y distribucin,
personal.
Relaciones interpersonales: trabajo en equipo, ensear a otros,
servicio a clientes, desplegar liderazgo, negociar y trabajar con
personas diversas. Gestin de informacin: buscar y evaluar
informacin, organizar y mantener sistemas de informacin, interpretar
y comunicar, usar computadores.
Comprensin sistmica: comprender interrelaciones complejas,
entender sistemas, monitorear y corregir desempeo, mejorar o
disear sistemas.
Dominio tecnolgico: seleccionar tecnologas, aplicar tecnologas en
la tarea, dar mantenimiento y reparar equipos.

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

63

DESARROLLO PERSONAL

UNIDAD 04
Proyecto de vida
Misin, visin
Metas a corto, mediano y largo plazo
Informacin general

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

64

DESARROLLO PERSONAL

PROYECTO PERSONAL DE VIDA


Tener un proyecto de vida es fundamental para encontrar un rumbo a nuestras
acciones y no vivir a la deriva, desperdiciando los talentos y habilidades
personales que se poseen.
Se debe tener aspiraciones y metas en la vida segn los ideales de la
sociedad. Para lograrla, es fundamental conocerse a s mismos y aprovechar
las habilidades personales porque esto permitir proyectarse al futuro para
cumplir con las metas trazadas.
El proyecto de Vida no busca que todos los sueos se hagan realidad, ya que
esto es imposible, sino concretar algunos de stos en metas realistas que
ayuden a la persona a reflejarse y a trazar su trayectoria de vida tal y como le
gustara que fuera.

Esperan

mucho de ti! Las personas que te aprecian esperan que tus


propuestas se hagan realidad y descubras que en tu futuro estn todas las
oportunidades listas para ser tomadas. El que se atreve a soarse a s mismo
cumpliendo metas y teniendo xito LO LOGRAR.

La visin debe entenderse como la capacidad de desarrollar un proyecto de


futuro, un sueo, un anhelo, un objetivo trascendental que se debe alcanzar.
La misin es la accin cotidiana que define la identidad y tarea de un individuo
o grupo (que podra resumirse en las preguntas: quines somos y para qu
estamos en este mundo). En otras palabras, una misin es la razn de ser o
existir de dicho individuo o grupo y la causa y fin de su actividad. Los valores
constituyen el conjunto de principios o reglas esenciales del juego bajo las
cuales se van a guiar las actitudes y conductas de las personas y los grupos.

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

65

DESARROLLO PERSONAL

Mi futuro es un saco lleno de ideas. Cada da introduzco algo nuevo. Puede


llegue a pesar tanto que me impida avanzar. Quiz aligere la carga si realizo
mi proyecto de vida.

Un Proyecto de Vida puede iniciarse teniendo en claro, lo siguiente:


Visin personal.
La misin personal.
La administracin del tiempo.
Metas en lo familiar.
Metas desde el punto de vista acadmico.
Metas en tu proyeccin social, laboral.

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

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DESARROLLO PERSONAL

PROYECTO PERSONAL
Metas en el punto de vista familiar:
METAS

FAMILIAR

Qu puedo?
(personalidad,
(capacidades,
cualidades,
habilidades).

Qu quiero?
(Motivacin, inters,
perseverancia).

Cunto cuesta?

Metas desde el punto de vista acadmico:


METAS

ACADMICO

Qu puedo?
(personalidad,
capacidades,
cualidades,
habilidades).

Qu quiero?
(Motivacin, inters,
perseverancia).

Cunto cuesta?

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

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DESARROLLO PERSONAL

Metas en tu proyecto social laboral:


METAS

SOCIAL LABORAL

Qu puedo?
(personalidad,
capacidades,
cualidades,
habilidades).

Qu quiero?
(Motivacin, inters,
perseverancia).

Cunto cuesta?

REFLEXIONES:

EL CAMINO
1. Aspira (vive) hondamente tu vida.
2. Ama no slo lo que eres, sino lo que puedes llegar a ser.
3. No corras tras los placeres, pues puedes tener la desdicha de alcanzarlos y
te puede pasar lo que al hijo prdigo.
4. Mira siempre hacia adelante, que en los nidos de antao no hay pjaros
volando ayer es historia y el hoy es un presente, un regalo.
5. Mira siempre con el corazn y no slo con los ojos.
Nuestra vida la podemos y debemos tejer con diferentes hilos: el de la lectura
que nos da sabidura, el del pensamiento creativo que nos da poder, el del
trabajo que nos conduce al xito, el del amor que nos conduce a mirar con el
corazn y no con los ojos, el de la generosidad que nos conduce a compartir, el
de la alegra y el de la amistad para tener as una vida plena y feliz.

.con el corazn y no slo con los ojos.

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

68

DESARROLLO PERSONAL

BIBLIOGRAFA

ALCANTARA, J.A. (1993) Como educar la Autoestima CEAC, Barcelona


- Espaa.

BERNAB TIERNO (1996) Gua para Educar en Valores Humanos.


Editado por Taller de Editores S.A. Madrid.

Instituto Misionero Hijas de San Pablo (1997) La Etica: Arte de vivir I


Grupo Editorial Latinoamericano Paulinas.

PAPALIA D. E. y OLD S. W. (1993) Desarrollo Humano Mc Graw HillColombia.

PALACIOS, J. y otros (1991) Desarrollo psicolgico y educacional


Alianza Madrid

GOLEMAN, D. (1996) La Inteligencia Emocional Vergara Editor S.A. Bs.


As.

CRAIG, G. (1994) Desarrollo psicolgico Prentice Hall Mxico.

FLORES

G.

T.

(1999)

El

Comportamiento

Humano

en

las

Organizaciones Editorial UPP Lima.

DOLAN, S. y otros. (1999) La Gestin de Recursos Humanos Mc Graw


Hill- Espaa.

PIERRE LOUART (1996) Gestin de los Recursos Humanos Editorial


Gestin 2000 S.A. Espaa.

RODRGUEZ ESTRADA (2000) Como desarrollar la autoestima


Asociacin Mexicana de la Creatividad. Mxico.

CICLO DE ESTUDIOS GENERALES

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DESARROLLO PERSONAL

ANEXOS
Claves- Prctica de procesos cognitivos- PENSAMIENTO
GUERRA DEL PACFICO
LOS ALIADOS
AMRICA DEL NORTE
EL EJE
ATILA
GRIEGOS
CRUZADA
EGIPTO

F
G
E
H
C
B
D
A

Clave: Conociendo mis habilidades.


CALIFICACIN.
Para determinar su intencin principal en el manejo de conflicto, coloque el
nmero del 1 al 5 de acuerdo a su calificacin para cada enunciado, junto a su
nmero. Luego sume las columnas.
Competitiva
1)
5)
7)
Total:

Colaboradora
4)
9)
12)
Total:

Evasiva
6)
10)
15)
Total:

Complaciente
3)
11)
14)
Total:

Comprometedora
2)
8)
13)
Total:

Su intencin primordial en el manejo de conflictos es la categora con el total


ms elevado.

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