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AUTORIZACIN Y DIFUSIN

MATERIAL DIDCTICO ESCRITO

CICLO CURSO

: :

ESTUDIOS GENERALES DESARROLLO PERSONAL

Con la finalidad de uniformizar el desarrollo de la formacin profesional en el Ciclo de Estudios Generales a nivel nacional y dando la apertura de un mejoramiento continuo, se autoriza la APLICACIN Y DIFUSIN del material didctico escrito referido a DESARROLLO PERSONAL. Los Directores Zonales y Jefes de Centros de Formacin Profesional son los responsables de su difusin y aplicacin oportuna.

DOCUMENTO APROBADO POR EL GERENTE ACADMICO DEL SENATI N de Pginas:.............60............... Firma: ... Lic. Jorge Chvez Escobar Fecha: ....

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INDICE
UNIDAD 1. Anlisis del Reglamento. Inventario de hbitos de estudio. UNIDAD 2. Importancia del estudio. Mtodos y hbitos de estudio. Ansiedad frente a los exmenes. Ficha ptica. UNIDAD 3. Personalidad. Factores que influencian en el desarrollo de la personalidad. Autoestima. Anlisis FODA personal. Procesos Cognitivo. Percepcin. Inteligencia. Memoria. Pensamiento. Valores. Procesos Conativos Volitivos. Actitud. Prejuicio. Motivacin. Valores. Procesos afectivos. Emocin. Sentimientos. Inteligencia Emocional. Liderazgo. Toma de decisiones. Habilidades sociales. Competencias personales y laborales. UNIDAD 4. Proyecto de Vida. Metas. ESTUDIOS GENERALES 2

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OBJETIVOS
E l curso de Desarrollo Personal permitir ser una persona ntegra, con una adecuada estabilidad em ocional, excelente adaptabilidad a los cambios aplicando su inteligencia emocional que le facilitar disfrutar de un mayor bienestar familiar, social y laboral . Por lo tanto, al finalizar el curso los alumnos sern capaces de: Respetar y adaptarse a las normas existentes logrando la autodisciplina. Aplicar mtodos y tcnicas de estudio segn el requerimiento de sus necesidades. Manejar adecuadamente su ansiedad ante los exmenes. Identificar los rasgos y caractersticas biolgicas, psicolgicas, sociales que determinan su conducta. Practicar y autoevaluar sus cualidades para mantenerlas y sus limitaciones para modificarlas. Conocer como se presentan los procesos conativos y afectivos de la personalidad, tenerlas en cuenta para estimular y desarrollar sus potencialidades mejorando su calidad de vida. Lograr un adecuado manejo de las relaciones interpersonales, toma de decisiones, resolucin de conflictos y liderazgo que favorezcan la formacin integral del futuro profesional. Plantearse con autonoma, las metas y proyectos personales que enriquezcan sus capacidades, conocimientos y actitudes que contribuyan la elaboracin de su proyecto de vida. Aplicar en la vida social, familiar y laboral los diferentes aspectos tratados en el presente manual.

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Y qu es esto del desarrollo personal? porque todos nos desarrollamos pero no nos referimos al desarrollo fsico, sino a uno ms bien mental y de autocrecimiento. Estamos rodeados de muchas personas que creen que son as, con una personalidad concreta, de una forma determinada y que nada pueden hacer para cambiarlo. Y aqu es donde entra el concepto de desarrollo personal. Se supone que creemos que estamos en constante evolucin, que nos cuestionamos muchas de las cosas que hacemos y en las que pensamos, que leemos cada da para tomar ideas de aqu y de all, y que, casi sin darnos cuenta, a lo largo del tiempo, vamos consiguiendo unos cambios muy significativos en nuestra forma de pensar y ser, en nuestros intereses, en nuestras prioridades. Pensamos que, a lo largo de la vida, todos pasamos por diferentes etapas, manifestamos distintas tendencias y, muchas veces, echamos la vista atrs y nos hace gracia ver cmo ramos y nos mostrbamos hace unos aos a cmo somos y como nos manifestamos ahora. Tambin hay que tener en claro que nuestra evolucin es constante, hasta nuestro ltimo aliento. Qu duda cabe de que nuestro entorno influye significativamente en nuestro caminar. Pero hay dos entornos: - El exterior: la familia, nuestro ambiente, el grupo social, y - El interior: nuestra mente, deseos, emociones, afectos, reacciones, sentimientos, Por supuesto, ambos estn ntima y estrechamente relacionados, pero siempre es uno mismo el que inclina la balanza hacia donde desea evolucionar.

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El cambio no es difcil, todos cambiamos en una u otra medida. Pero lo que es necesario es que este cambio sea en una lnea de mejora de nosotros mismos, de nuestras relaciones, de nuestro estado mental, de nuestra salud y, en definitiva, de nuestra felicidad. A todo esto (y mucho ms) se le llama DESARROLLO PERSONAL. Y no me vengas a decir que t ya lo has intentado, que es difcil, que cometes una y otra vez los mismos errores, Hay que seguir ah, cuestionndonos todo, reflexionando, aprendiendo de las meteduras de pata, evolucionando, engrandecindonos como seres humanos POR QUE SI QUIERES TU PUEDES

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UNIDAD 01
. Reglamento. Inventario de hbitos de estudio

UNIDAD 02 LA COMUNICACIN

UNIDAD 01

UNIDAD 03 TCNICAS DE LA COMUNICACIN ORAL UNIDAD 04 REDACCIN TCNICO ADMINISTRATIVA

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ANLISIS DEL REGLAMENTO INTERNO

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.

Qu es el SENATI? Cul es su Poltica Institucional? De la Finalidad, Objetivos y Alcance del Reglamento De las Definiciones De los Deberes y Responsabilidades De los Derechos y Atribuciones De las faltas Disciplinarias De las medidas Disciplinarias Del Comit de Disciplina De la Inspeccin, Control de Vigilancia De actualizacin del Reglamento

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CONOCIENDO MIS HBITOS DE ESTUDIO INSTRUCCIONES. A continuacin encontrar una lista de hbitos de estudio y actitudes que pueden afectarle en las horas de estudio, y por lo tanto perjudicar su xito. Responda con sinceridad a cada frase, encontrar tres columnas: 1,2, y 3, colocar una X en la columna que mejor describe su caso particular.
Si debe contestar: Marque con una X en: Rara vez o nunca Columna 1 A veces lo hago Columna 2 A menudo o siempre lo hago Columna 3 N Responda de acuerdo a lo que Ud. Hace realmente. 1 Tengo que releer los textos varias veces, ya que la primera vez que leo, no tiene sentido para mi. 2 Me cuesta darme cuenta de cuales son los puntos ms importantes de lo que estoy leyendo o estudiando. 3 Vuelvo atrs y repito lo que he estudiado detenindome en los puntos que encuentro dudoso. 4 Leo en voz alta al estudiar. 5 Mientras estoy tomando apuntes de algo que el profesor dijo antes, no recuerdo los datos importantes que mencion. 6 No puedo concentrarme con facilidad en lo que estoy estudiando. 7 Fantaseo cuando trato de estudiar. 8 Tardo mucho en acomodarme y estar listo para estudiar. 9 Tengo que estar en estado de nimo especial o inspirado para poder iniciar los estudios. 10 Mis horas de estudio son cortas y no me permite concentrarme. 11 Mi tiempo no est bien distribuido. 12 Mis horas de estudio son interrumpidas. 13 Me es difcil terminar un trabajo en un determinado tiempo. 14 Me gusta estudiar con otros y no solo ( a).
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Mis estudios son interrumpidos con mis deseos de flojear. Ocupo mucho de mi tiempo en ver Tv. y conversar. El exceso en mi vida social me impide estudiar como debera. En los exmenes presento ansiedad y olvidos. Antes de empezar a desarrollar, preparo mentalmente las respuestas. Termino mis exmenes antes de tiempo. Trato de comprender cada punto de los temas a medida que voy estudiando. Trato de relacionar los temas que se estudian en un curso con los que se estudian en otros. Trato de resumir, clasificar y sintetizar lo que estudio y lo relaciono con los estudiados anteriormente. Siento que deje de estudiar hace mucho tiempo. Solo estudio lo indispensable para un examen. Me canso con facilidad. Cuando estudio, necesito fumar o beber alcohol. El desagrado que me producen ciertos temas, impiden alcanzar el xito en mis estudios

Total

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UNIDAD 02 Importancia del Estudio


Mtodos y hbitos de estudio. Ansiedad frente a los exmenes. Ficha ptica.

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Reflexin Personal
POR QU ES IMPORTANTE ESTUDIAR?

POR QU ELEG UNA CARRERA TCNICA?

POR QU ELEG ESTUDIAR EN SENATI?

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Para realizar bien el estudio, lo mismo que para hacer bien cualquier trabajo hacen falta tres cosas: poder, querer y saber hacer ese trabajo o estudio. El estudio es: Un proceso consciente y deliberado. Por lo tanto se requiere tiempo y esfuerzo. Es una actividad individual. Nadie presta las alas del entendimiento a otros. Estudiar involucra conectarse con un contenido, es decir, implica la adquisicin de conceptos, hechos, principios, relaciones, procedimientos, etc Estudiar depende del contexto, lo cual quiere decir que la incidencia o la efectividad de una estrategia o de un proceso difieren en la medida en que existan variaciones en las condiciones de las tareas de aprendizaje. Por ejemplo, no estudiamos de la misma manera para un examen parcial o final que para una prueba escrita o para una presentacin oral. Mtodo EPLER
1. Antes de leer el tema que va a estudiar. Realice una labor preparadora de la mente. 2. Intente conocer por las primeras impresiones el conjunto de una lectura. 3. Lea primero rpidamente el tema asignado para tener una idea de su conjunto. 4. Lea por segunda vez, lentamente y reflexione. 5. Detngase en los puntos importantes, actelos. Tome notas sobre ellos, utilizando estas acotaciones para la revisin posterior del tema.

Mtodo del EFGHI


(Thomas Staton) 1. Examen preliminar. 2. Formularse preguntas 3. Ganar informacin mediante lectura. 4. Hablar para escribir y exponer lo ledo. 1. 2. 3. 4. 5.

Mtodo RILRR (La plaza)


Reconocimiento. Interrogatorio. Lectura. Repeticin. Repaso.

2L 2S 2R 1. Lectura rpida. 2. Lectura comprensiva. 3. Subrayado. 4. Sntesis. 5. Recitacin. 6. Repaso.

5. Investigar que
conocimientos se han adquirido.

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Problemas a la hora de estudiar. Quin adopt una adecuada postura para estudiar?

Tienes un horario establecido de reposo, estudio, tiempo libre, actividades en familla, etc.? Has programado el tiempo que dedicas al estudio diariamente? Divides el tiempo entre las asignaturas a estudiar, ejercicios, cuadernillos o pruebas de evaluacin? Tienes programado (distribuido en el tiempo) el repaso de temas estudiados? Incluyes perodos de descanso en tu plan de estudio? Problemas con el mtodo de estudio. Miras previamente la organizacin del libro, y la manera del autor de presentar los conceptos, antes de estudiarlo a fondo? Lees previamente la leccin antes de estudiarla a fondo? Consultas el diccionario cuando dudas del significado, la ortografa o la pronunciacin de una palabra? Al estudiar, intentas resumir mentalmente? Empleas algn procedimiento eficaz para recordar datos, nombres, fechas, etc.? Despus de aprenderlas, repasas las lecciones? Tratas de relacionar lo aprendido en una asignatura con lo de otras? Recomendaciones para disear un buen mtodo de estudio. 1. Organizacin del material de trabajo. Cada cosa en su sitio y un sitio para cada cosa. 2. Distribuir el tiempo de forma flexible, adaptada a cambios y a circunstancias. 3. Tener en cuenta las dificultades concretas de cada materia. 4. Evala tu capacidad personal de trabajo. 5. Ser realista y valorar la capacidad de comprensin, memorizacin. ESTUDIOS GENERALES 13

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6. Comenzar por los trabajos ms difciles y dejar los ms fciles para el final. 7. Memorizar datos, entenderlos y fijarlos. 8. No estudiar en ambientes que propicien el cansancio y la fatiga.

ANSIEDAD y EXAMEN La ansiedad ante los exmenes consiste en una serie de reacciones emocionales negativas que algunos alumnos sienten ante los exmenes. Esta ansiedad puede ser anticipatoria si el sentimiento de malestar se produce a la hora de estudiar o al pensar en qu pasar en el examen?, o situacional si sta acontece durante el propio examen. Por ejemplo: - Sudoracin en las manos, onicofagia, temblores, necesidad de miccionar e ir a los servicios higinicos, romper borradores, tajar constantemente, etc. La ansiedad se puede poner de manifiesto antes (puede ser antes de dormir ), durante y/o despus ( espera del resultado) del examen: - A nivel fsico se pueden dar alteraciones en el sueo, dolores en el estmago, en la cabeza, sensacin de paralizacin, nuseas, opresin en el pecho...etc. - Antes del examen, el estudiante puede pasarse horas enteras viendo tv, durmiendo o simplemente dejando pasar el tiempo delante de los libros. El final de estas situaciones puede ser la evitacin y/o el escape de esta vivencia, llegando en ocasiones a no presentarse o no se presenta a todos los exmenes. - A nivel psicolgico, todos sus pensamientos antes del examen son de carcter negativo. Ej.:"soy incapaz de estudiar todo", "soy peor que los dems", o qu dirn mis padres", "no voy a poder acabar mis estudios", etc. Asimismo, durante el examen puede tener dificultad a la hora de leer y entender preguntas, organizar pensamientos o recordar palabras o conceptos.

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Tambin es posible experimentar un bloqueo mental (o quedarse en blanco), lo que se manifiesta en la imposibilidad de recordar las respuestas pese a que stas se conozcan. SUGERENCIAS PREVIAS AL EXAMEN. Prepara adecuadamente las asignaturas antes del examen mediante las tcnicas de estudio. Practica tcnicas de relajacin. Piensa positivamente. Duerme lo suficiente. Ingiere tus alimentos en cantidad necesaria y hora adecuada. Piensa en que el resultado del examen ser una recompensa a tu esfuerzo.

Listado de hbitos que necesito adquirir: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.

SUGERENCIAS PARA EL DESARROLLO DEL EXAMEN. Lea bien las instrucciones y cada una de las preguntas. Asegrese de que realmente entiende lo que le preguntan. Organice sus ideas, para que conteste lo que le preguntan. ESTUDIOS GENERALES 15

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Conteste primero aquellas que le resultan ms fciles. Aproveche la situacin de que a veces una pregunta lleva a la contestacin de otra. No cambie su primera respuesta a menos que este totalmente seguro. Trate de razonar todas las preguntas. Elimine las alternativas que realmente no pueden ser.

CONSIDERACIONES A TENER EN CUENTA PARA EL LLENADO DE LA FICHA OPTICA. 1. Presentarse a los cuatro exmenes del ciclo de nivelacin. 2. Asistir al examen a la hora y lugar indicado. 3. Presentarse al examen portando su carn de postulante. 4. El examen se realizar con lpiz 2-B. 5. Colocar los apellidos y nombres correctamente donde se indica. 6. Colocar el cdigo del postulante (un N en cada casillero). 7. Marcar las burbujas, segn corresponde al N del cdigo del postulante. 8. Firmar dentro del recuadro con lpiz. 9. Marcar correctamente las burbujas segn indicacin. 10. Tener cuidado en no daar o alterar el cdigo de barras o el formulario . Llenar correctamente la hoja de identificacin segn la indicacin, es su responsabilidad

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PRCTICA: Aplica las tcnicas de relajacin propuestas en los siguientes videos: Tcnica de relajacin y Siete ejercicios de relajacin.
En: http://www.youtube.com/watch?v=GOV2ndBLrS0 http://www.youtube.com/watch?v=YpCY9w3wtJM

FICHA PTICA.

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UNIDAD 03
Personalidad - Concepto. - Factores que influyen. Autoestima - Las cinco As de la autoestima. - Anlisis FODA personal. Proceso Cognitivo Percepcin Inteligencia Memoria Pensamiento Proceso Conativo volitivo. Actitud. Prejuicio. Motivacin. Valores. Procesos afectivos. Emocin. Sentimientos. Inteligencia emocional. Intrapersonal. Interpersonal. Test de inteligencia emocional. Liderazgo. - Estilos de liderazgo Toma de decisiones Revisin de casos Habilidades Sociales Competencias Laborales

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La personalidad es la organizacin dinmica, en el interior del individuo, de los sistemas psicofsicos que determinan su conducta y su pensamiento caractersticos, tal como se revela en su forma de pensar y de expresarse, en sus actitudes e intereses, en sus acciones y en su visin de la vida" Segn Allport: la personalidad es la suma de un factor biolgico con uno psicolgico. . El temperamento: Es la conformacin reactiva de un individuo, el aspecto espontneo de su personalidad. Procede de la combinacin de disposiciones caractersticas emanadas de sus apetitos, emociones y estados de nimo.. El carcter: conjunto de hbitos que vamos adquiriendo a lo largo de la vida, y que dan especificidad al modo de ser individual. Conjunto de caractersticas que distinguen a una persona de otra.

FACTORES QUE INFLUYEN EN EL DESARROLLO DE LA PERSONALIDAD La personalidad est formada por caractersticas innatas ms la acumulacin de experiencias y acciones recprocas entre el ser humano y su medio. Todas estas caractersticas se ponen de manifiesto cuando el individuo se relaciona con su entorno, dirigiendo el comportamiento en gran cantidad de situaciones, por lo tanto, podemos concluir diciendo que la personalidad es un concepto de naturaleza multidimensional, con muchos elementos que interaccionan. - Herencia biolgica. - Ambiente fsico. - La cultura.

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PRCTICA: Menciona los factores que influyen en la personalidad segn indicacin.


FACTORES BIOLOGICOS FACTORES PSICOLGICOS

PSICOLGICO

CULTURAL

FACTORES SOCIOCULTURALES

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Es el concepto que tenemos de nuestra vala y se basa en todos los pensamientos, sentimientos, sensaciones y experiencias que sobre nosotros mismos hemos asimilado durante nuestra vida.

AUTO CONOCIMIENTO. El auto conocimiento es conocer las partes que componen al "yo". Cules son sus manifestaciones, necesidades y habilidades; los papeles que vive el individuo y a travs de los cuales es; conocer por qu y cmo acta y siente

AUTO CONCEPTO. El auto concepto es una serie de creencias acerca de uno mismo, que se manifiestan en la conducta. Si alguien se cree tonto, actuar como tonto; si se cree inteligente o apto, actuar como tal.

AUTO EVALUACIN. La auto evaluacin refleja la capacidad interna de evaluar las cosas como buenas si lo son para la persona, si le satisfacen, son interesantes, enriquecedoras, le hacen sentir bien y le permiten crecer y aprender; y considerarlas como malas, si no le satisfacen, carecen de inters, le hacen dao y no le permiten crecer.

AUTOACEPTACION. Es admitir y reconocer todas las partes de s mismo como un hecho, como la forma de ser y sentir, ya que slo a travs de la aceptacin se puede transformar lo que es susceptible de ello. Sin auto aceptacin la autoestima es imposible. Nos quedamos bloqueados en un hbito de ESTUDIOS GENERALES 21

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conducta de auto rechazo, el crecimiento personal se ve reprimido y no podemos ser felices.

AUTORESPETO. Auto respetarse es atender, hacer caso a las propias necesidades para satisfacerlas, vivir segn nuestros propios valores, y expresar nuestros sentimientos y emociones, sin hacernos dao ni culparnos. Buscar y valorar todo aquello que lo haga a uno sentirse orgulloso de s mismo.

"El mundo nos ve de acuerdo al concepto que tenemos de nosotros mismos."

DIMENSIONES DE LA AUTOESTIMA. Dimensin Fsica. defenderse. Dimensin Social. Sentimientos de sentirse aceptado o rechazado por sus iguales y el sentimiento de pertenencia. Dimensin Afectiva. Sentirse simptico o antiptico, estable o inestable, valiente o temeroso, tmido o asertivo, etc. Dimensin Acadmica. Sentirse inteligente, creativo y constante. Dimensin tica. Sentirse una persona buena y confiable, responsable o irresponsable, trabajador o flojo. Sentirse atractivo fsicamente, fuerte, capaz de

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CMO SOY?
MIS VIRTUDES: Soy una persona, puntual, ordenada y responsable.

MIS DEFECTOS: Soy muy renegona, tengo mal carcter, exigente y no tengo tolerancia. COMPROMISO: Tengo que evaluar siempre mi personalidad, lo que siempre he tratado de controlar es mi carcter, a veces actu emotivamente y no racionalmente. Espero lograr cultivar mi tolerancia.

MIS VIRTUDES

MIS DEFECTOS

MI COMPROMISO

En el compromiso debo encontrar el origen de mis defectos y transformarlos en virtudes.

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FODA PERSONAL.
FORTALEZAS Edad. Experiencia. Personalidad. Nivel de estudios. Windows Office. DEBILIDADES. Poca experiencia. Estudios inconclusos. No domina ingls. Baja autoestima. OPORTUNIDADES. Nuevos negocios. Contactos en empresas. Alguien conocido en un puesto importante. Nuevos proyectos. AMENAZAS. Personas ms competitivas. Recesin laboral / econmica. Cambios tecnolgicos.

ESPECIALIDAD: ___________________________________

PRCTICA: Eleva tu autoestima visualizando el siguiente video Dinmicas de autoestima - 5 dinmicas que mejorarn tu autoestima. En: http://www.youtube.com/watch?v=Ral5oYk4tqU ESTUDIOS GENERALES 24

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PERCEPCIN. La nocin de percepcin deriva del trmino latino perceptio y describe tanto a la accin como a la consecuencia de percibir (es decir, de tener la capacidad para recibir mediante los sentidos las imgenes, impresiones o sensaciones externas, o comprender y conocer algo). Antes de definir este concepto diremos que para conocer el mundo interior o exterior necesitamos realizar un proceso de decodificacin de los mensajes que se reciben a travs de todo el cuerpo. Se define como percepcin al proceso cognoscitivo a travs del cual las personas son capaces de comprender su entorno y actuar en consecuencia a los impulsos que reciben; se trata de entender y organizar los estmulos generados por el ambiente y darles un sentido. De este modo lo siguiente que har el individuo ser enviar una respuesta en consecuencia. La percepcin puede hacer mencin tambin a un determinado conocimiento, a una idea o a la sensacin interior que surge a raz de una impresin material derivada de nuestros sentidos. Para la psicologa, la percepcin consiste en una funcin que le posibilita al organismo recibir, procesar e interpretar la informacin que llega desde el exterior valindose de los sentidos. Prctica: Observa y describe lo que ves en cada figura:

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La inteligencia es la capacidad de elegir, entre varias posibilidades, aquella opcin ms acertada para la resolucin de un problema. En este sentido, cabe distinguirla de la sabidura, en tanto que esta ltima es tan solo una acumulacin de conocimiento, mientras que la inteligencia implica hacer el mejor uso de un saber previo. No obstante, el modo para identificar la cualidad de ser inteligente ha sido enormemente debatido. La inteligencia es una cualidad que todos los seres humanos poseemos, aunque no todos podemos tenerla de igual manera estimulada y desarrollada. Por esto, la estimulacin temprana de los nios, entre su primer ao de vida y los cinco aos es crucial para que luego puedan hacer frente a la etapa de aprendizaje que comienza en la escuela bsica a partir de los seis ESTUDIOS GENERALES 26

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aos. La inteligencia no es slo saber mucho (ya lo hemos diferenciado en relacin a la sabidura), si no que se trata de poner en juego nuestros conocimientos y aptitudes en todas las acciones de nuestra vida cotidiana, y por ello somos capaces los seres humanos de desafiar obstculos que pueden ser desde la resolucin de un problema matemtico, hablar correctamente en pblico o realizar operaciones econmicas con xito. Prctica: LA ESFERA DEL RELOJ.

La esfera de este reloj debe cortarse en seis partes de forma cualquiera, de modo que la suma de los nmeros que haya en cada parte sea la misma. Este problema tiene por objeto probar no tanto su ingeniosidad como su vivacidad.

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Con tres lneas rectas. La figura debe cortarse, mediante tres lneas rectas, en siete partes, de manera que en cada parte haya un cerdito entero.

Es el proceso de retencin que nos permite de manera automtica y en un momento dado evocar determinados hechos experiencia, dato, nombre, figura y sonido, se denominan memorias a una serie de almacenes de informacin provenientes de los distintos sentidos que prolonga la duracin de la estimulacin. Esto facilita generalmente su procesamiento en la memoria operativa. Tipos de memoria. Los tres tipos que generalmente se reconocen son: Memoria sensorial acta mientras una persona experimenta un evento con los sentidos, es el registro sensorial que se adquiere al siguiente tipo de memoria. Memoria a corto plazo es el sistema donde el individuo maneja la informacin a partir de la cual esta interactuando con el ambiente.

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Memoria a largo plazo es un almacn al que se hace referencia cuando comnmente hablamos de memoria general. Es la estructura en la que se almacena recuerdos vividos, conocimiento acerca del mundo, imgenes, conceptos, estrategias de actuacin, etc. Ejercicios: Observacin de lminas durante 30 segundos. Anota luego las figuras observadas. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Dinmica: Repetir serie de nmeros Completar oraciones incompletas: Ordenar oraciones: 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

Trmino genrico con el que se designa a un proceso cognoscitivo que consta de un conjunto de actividades mentales tales como el razonamiento, la abstraccin , la generalizacin entre otras y cuya finalidad es, entre otras, la resolucin de problemas, la adopcin de decisiones y la representacin de la realidad externa.

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Reconozco en m, capacidades como el pensamiento, la reflexin y la conciencia de ser humano que me hacen un ser inteligente.

Prctica: En cada uno de los ocho casos siguientes acomode mentalmente las figuras de la derecha para que formen la que corresponden a la izquierda. No se permite dibujar ni manipular las figuras que aqu tiene.

La orquesta escondida. Encuentre los nombres de doce instrumentos; ocultos en las siguientes frases; uno en cada una. 1. Esta copia no Qued muy clara, dile a la secretaria que la repita. 2. Vamos a tener que citar a Mara Luisa para el Domingo prximo. ESTUDIOS GENERALES 30

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3. Ayer en la tarde not en tu balcn que habas cambiado tus cortinas. 4. Alberto man linaza fina para los cuadros que iba a pintar Camilo en la capilla. 5. A mi hermana le recomend el mdico no salir a la calle porque estaba agripada. 6. Voy a comprar pantuflas y medias en la tienda de departamentos. 7. Herlinda vio lindos paisajes por el Sureste de Mxico. 8. Nicanor gan una medalla por ser el ms honrado del pueblo.

Las actitudes son las predisposiciones a responder de una determinada manera con reacciones favorables o desfavorables hacia algo. La integran las opiniones o creencias, los sentimientos y las conductas, factores que a su vez se interrelacionan entre s. Las opiniones son ideas que uno posee sobre uno mismo, o un tema y no tienen por que sustentarse en una informacin objetiva. Las actitudes orientan los actos si las influencias externas sobre lo que se dice o hace tienen una mnima incidencia. Las actitudes no son innatas, sino que se forman a lo largo de la vida. stas no son directamente observables, as que han de ser inferidas a partir de la conducta verbal o no verbal del sujeto. Existen tres tipos de componentes en las actitudes y son:

Componente cognitivo: es el conjunto de datos e informacin que el sujeto sabe acerca del objeto del cual toma su actitud.

Componentes afectivos: son las sensaciones y sentimientos que dicho objeto produce en el sujeto. Experiencias que pueden ser positivas o negativas

Componente conductual: Son las intenciones, disposiciones o tendencias hacia un objeto, es cuando surge una verdadera asociacin entre objeto y sujeto.

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Ejemplos: Actitudes de alegra o de tristeza, amable o agresivo, actitud de sumisin o dominancia, etc.

PRCTICA. Elabora algunas situaciones donde se pone en prctica los aspectos cognitivos, afectivos y conductuales.

COMPONENTES DE ACTITUD

COGNITIVO

AFECTIVO

CONDUCTUAL

Opiniones, argumentos, juicios

Emociones, sentimientos y valores

Reaccin del comportamiento

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PREJUICIO El prejuicio surge por conveniencia, para discriminar, descartar o dominar a otras personas o aceptarlas preferentemente, sin tener remordimientos y sin pararse a pensar si eso es bueno o malo, o si es una opinin objetiva o subjetiva. Comnmente es una actitud hostil o menos frecuentemente, favorable hacia una persona (o grupo) que pertenece a determinado grupo simplemente por el hecho de pertenecer a ese grupo, en la presuncin de que posee las cualidades negativas o positivas atribuidas al mismo. La opinin se produce respecto del grupo prejuiciado y despus se incorpora al individuo. Augusto Barrn: "En la discoteca Mam Batata me discriminaron y me golpearon"

"El 29 de abril del ao pasado, en la noche, me llam un amigo del colegio para salir. Despus de comer, fuimos a Larcomar. Estando ah, decidimos entrar a Mam Batata. Una persona entr antes que nosotros y, cuando quisimos entrar, el vigilante -que despus sera el agresor- se par entre la verja de metal y la puerta y nos impidi el paso diciendo que estaba lleno. Bueno, decidimos esperar y hacer cola", recuerda Augusto Barrn. 'Est lleno', 'es una fiesta privada', etc., son frases habituales para ejercer la discriminacin. Qu pas luego? Mientras nosotros conversbamos, l legaba gente que segua entrando. Ante eso, preguntamos si ya podamos pasar. El vigilante dijo que no, sin ninguna explicacin ms. Nos dimos la vuelta para ingresar por donde estaban hacindolo las personas y, en ese momento, este vigilante reaccion de una manera impensable: me jal del brazo, yo me solt -no lo toqu- y se me vino encima. Me dio un golpe en la cara, que me tumb al piso. Tir la verja y, en el suelo, me rellen de golpes. Mientras eso suceda, otros vigilantes de la empresa Vips agarraron a mi amigo para que no hiciera nada. A lo nico que atin fue a cubrirme en el suelo, mientras segua recibiendo golpes. Cuando se detuvo, nos paramos y lo primero que hice fue llamar a mi abogado. Qu respuestas ha recibido usted en su entorno cuando se hizo pblico este tema? ESTUDIOS GENERALES 33

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Cuando hice esto y sali la noticia, empec a recibir llamadas. Todo el mundo me felicitaba. Esto me pas a m, pero puede pasarle a otro, al hijo o a la hija de alguien. Esa discriminacin, ese racismo, est bien arraigado en la mentalidad limea, y esa gente lo aprovecha. Ha sido una satisfaccin personal recibir felicitaciones y correos y ver que en los foros se discute el tema. No recuerdo a nadie ms que haya llevado esto de manera privada -los abogados cuestan-. Para m, es un asunto de dignidad. En: http://www.peru21.com/impreso/html/2007%2D07%2D17/imp2entrevista075532 PRCTICA Prejuicios en nuestra sociedad. Qu prejuicios pueden producirte indignacin? a. Dnde se inici este prejuicio? b. Cmo se evitara que sucediera? 1. a. b. 2. a. b. 3. a. b. 4 a.

b.

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El trmino motivacin, proviene del latn mover, La activacin forma parte esencial del organismo, de igual manera que la direccionalidad del comportamiento hacia determinadas metas e intereses. Es el estado interno de un individuo que lo hace comportarse de una forma que asegure el logro de algn objetivo. Es el impulso fundamental que se origina a partir de las necesidades orgnicas y psicolgicas del individuo. comportamiento consciente es motivado, causado.

Todo

Las motivaciones por su naturaleza, pueden ser innatas (primarias o fisiolgicas), y las aprendidas (secundarias o sociales) siempre estn dirigidas hacia algo, la conducta motivada esta dirigida o controlada.

Segn el grfico: Cules fueron las motivaciones que tuviste para elegir tu carrera? Mis motivaciones

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TIPOS DE MOTIVACIN En funcin de los factores que determinan la conducta del sujeto podemos distinguir tambin diferentes tipos de motivacin (Prez, 1979). Escribe algunas experiencias personales sobre las motivaciones presentadas. M. Intrnseca: La persona se mueve por las consecuencias que espera se produzcan en l. M. Extrnseca: La persona se mueve por las consecuencias que espera alcanzar. M. Trascendente: se mueve por las consecuencias que espera que produzca su accin en otro u otras personas.

Lectura

ERES UN ELEFANTE?

Cuando era nio me encantaban los circos, y lo que ms me gustaba de los circos eran los animales. Tambin como a otros, me llamaba la atencin el elefante . Durante la funcin, el elefante, haca despliegue de peso, tamao y fuerza descomunal... pero despus de su actuacin y hasta un rato antes de volver al escenario, el elefante quedaba sujeto solamente por una cadena que aprisionaba una de sus patas a una pequea estaca clavada en el suelo. Sin embargo, la estaca era solo un minsculo pedazo de madera apenas enterrado unos centmetros en la tierra. Y aunque la cadena era gruesa y poderosa me pareca obvio que ese animal capaz de arrancar un rbol con su propia fuerza, podra, con facilidad, arrancar la estaca y huir.

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El misterio es evidente: Qu lo mantiene entonces? Por qu no huye? Cuando tena cinco o seis aos, todava confiaba en la sabidura de los grandes. Pregunt entonces a algn maestro, a mi padre, o a algn to por el misterio del elefante. Alguno de ellos me explic que el elefante no se escapaba porque estaba amaestrado. Hice entonces la pregunta obvia: Si est amaestrado.... Por. Qu. lo encadenan? No recuerdo haber recibido ninguna respuesta coherente. Con el tiempo me olvid del misterio del elefante y la estaca... y solo lo recordaba cuando me encontraba con otros que tambin se haban hecho la misma pregunta. Hace algunos aos descubr que por suerte para m alguien haba sido lo bastante sabio como para encontrar la respuesta: "El elefante del circo no escapa porque ha estado atado a una estaca parecida desde que era muy pequeo". Cerr los ojos y me imagin al pequeo recin nacido sujeto a la estaca. Estoy seguro que en aquel momento el elefantito empuj, tir y sud tratando de soltarse. Y a pesar de todo su esfuerzo no pudo. La estaca era ciertamente muy fuerte para l. Jurara que se durmi agotado y que al da siguiente volvi a probar, y tambin al otro y al que segua...Hasta que un da, un terrible da para su historia, el animal acept su condicin y se resign a su destino. Este elefante enorme y poderoso no escapa porque CREE QUE NO PUEDE El tiene registro y recuerdo de su impotencia, de aquella impotencia que se siente poco despus de nacer. Y lo peor es que jams se ha vuelto a cuestionar seriamente ese registro. Jams, jams intent poner a prueba su fuerza otra vez... Cada uno de nosotros somos un poco como ese elefante: vamos por el mundo atados a cientos de estacas que nos restan libertad. Vivimos creyendo que un montn de cosas "no podemos" simplemente porque alguna vez probamos y no pudimos. Grabamos en nuestro recuerdo: No puedo... No puedo y nunca podr. ESTUDIOS GENERALES 37

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Crecimos portando ese mensaje que nos impusimos a nosotros nunca ms lo volvimos a intentar.

mismos y

La nica manera de saber, es intentar de nuevo poniendo en el intento TODO TU CORAZON. Si crees que puedes, entonces... PUEDES!

SENATINOS EXITOSOS. Mara Esther Landa: Logramos el xito en la empresa por ser mujeres. Nac en Lima. Somos cuatro hermanos un varn y tres mujeres. Crec en Villa El Salvador; estudi en el colegio Santa Rosa de Lima, de las madres dominicas, donde segu mecnica automotriz. Estudi estructuras metlicas y soldadura bsica; despus, electricidad, y me especialic en soldadura universal en el Senati. He trabajado en la FAP soldando barcos y aviones. Hice estudios vinculados con empresa en el Instituto San Ignacio de Loyola, en la Universidad del Pacfico y, ahora, estudio Administracin en la Universidad Ricardo Palma. Mi empresa se llama Santa Mara Eventos. Usted es gerente. Sigue metiendo mano en el tema de los fierros? No tanto como quisiera. En realidad es lo que ms me gusta hacer. Soy muy buena soldadora. Temprano me di cuenta de que era buena y de que se me haca fcil. Se necesita concentracin y delicadeza para hacer buenos cordones de soldadura. Por qu le interes la mecnica automotriz cuando era nia? Porque quera aprender. Siempre hay algo que aprender -algn idioma o a tocar un instrumento-. Lo otro fue la influencia de las madres dominicas del colegio. Ellas fueron un ejemplo de que las mujeres no tenan ninguna limitacin. Ellas venan en sus autos y, si se malograban, ellas mismas revisaban los motores, dirigan y educaban a los padres de familia Alguna vez empleados o clientes las han menospreciado o maltratado por ser mujeres? Hay quienes se han sorprendido. La mayor parte de la gente nos ha felicitado. Hubo una que otra persona que nos trat mal, pero muy poco.

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Curioso, porque uno se imagina al soldador como un sujeto rudo, malhumorado, con la cara llena de xido. S. Pero es todo lo contrario: tanto en la mecnica como en la soldadura se necesita mucha limpieza. No porque un mecnico est sucio es bueno. Las piezas de los motores son muy delicadas. Un carburador, por ejemplo, se obstruye simplemente con polvo. Y si ingresa tierra al cilindro de un motor, es fatal. En realidad, hay que trabajar como cirujanos. En: http://www.peru21.com/impreso/html/2006%2D06%2D03/entrevista0516606.ht ml

Santos greda Ponce: "Fui famoso arreglando los autos Escarabajo "Soy natural de Trujillo, departamento de La Libertad. Nac el 14 de setiembre de 1937. Empec trabajando en la hacienda Chicln. El 18 de este mes cumplo 50 aos de trabajo continuo como mecnico. Siempre he sido movido. Tener este taller, amigo, no ha sido fcil... he tenido subidas y bajadas, como todos los empresarios. Tengo una esposa extraordinaria y unos clientes extraordinarios. S que he dejado huella... los mecnicos de por ac me respetan. Alguna vez le lleg un carro con un problema que no pudiera resolver? Nunca. Ese es mi orgullo. Y, para aprender de los motores electrnicos, estudi en Senati. Son 50 aos de mecnico que me son nostlgicos. Pero le soy sincero: pienso en el retiro. No s si se ha dado cuenta, pero sufro de Parkinson y las tensiones no me caen bien. Tengo experiencia en enseanza -quiz me dedique a eso. En: http://www.peru21.com/impreso/html/2005%2D09%2D15/entrevistaindex.html

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La palabra virtud, del latn virtus, igual que su equivalente griego, aret, significa "cualidad excelente", "disposicin habitual a obrar bien en sentido moral" . Podra decirse que es una disposicin o capacidad adquirida, por el ejercicio y el aprendizaje, de hacer lo que es moralmente bueno, la virtud es una cualidad de la voluntad que supone un bien para uno mismo o para los dems. Debate. 1.Desconfianza reina entre la mayora de peruanos Encuesta revela dursima auto percepcin a pocos das de Fiestas Patrias. La opinin que los peruanos tienen sobre s mismos es muy dura, segn la ltima encuesta sobre valores realizada por el Grupo de Opinin Pblica de la Universidad de Lima. Por ejemplo, el 63.3% de los entrevistados considera que el peruano es racista y apenas un 31.5% sostiene lo contrario. De acuerdo con el sondeo, los peruanos no solo tienen una percepcin negativa de s mismos sino tambin de la mayora de sus compatriotas. Al ser entrevistados, el 64.7% contest que senta desconfianza de los dems. En el campo de la honestidad no estamos mejor: el 65.1% cree que el peruano es deshonesto, y el 73.1%, que no le gusta decir la verdad. El 57.1% piensa que los peruanos somos desleales, y el 66.2%, que somos irresponsables. Ni el mbito sentimental queda a salvo, pues el 71.4% de los encuestados opina que el peruano suele ser infiel a su pareja, mientras que el 84.4% seala que es machista. El 88.3% cree que no hay igualdad ante la ley en el Per, el 80.4% afirma que el peruano no respeta a la autoridad y un 85% sostiene que es impuntual. El 22.5% considera que la honestidad es el valor ms importante, mientras que el 42.1% opina que dicho principio es el que ms les falta a los polticos de este pas. Eso s, el 90.9% se siente orgulloso de ser peruano, en tanto que el 80.6% cree que somos trabajadores. ESTUDIOS GENERALES 40

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En: http://www.peru21.com/p21online/html/2007%2D07%2D24/onp2actualidad0758 734.html 2. Peruanos se sienten orgullosos de su pas. A pesar de las protestas, la pobreza y la injusticia que hay en el pas, el sentimiento patritico y los valores estn presentes con gran fuerza en la poblacin, segn la ltima encuesta del Centro de Investigacin de Mercados de la Universidad San Ignacio de Loyola (USIL). El sondeo, realizado a pocos das de las Fiestas Patrias, revela que el 57.7% de los peruanos siente espontneamente 'orgullo' cuando se le menciona la palabra 'Per', mientras que 47.3% reacciona diciendo 'mi patria'. Las respuestas negativas, como la 'vergenza', 'desesperanza', 'atraso', 'corrupcin', etc., no superan el 8.8%. Respecto a las imgenes que identifican a nuestro pas, la primera que surge en la mente de los ciudadanos al escuchar el nombre 'Per' es la ciudadela inca Machu Picchu, recientemente elegida como nueva maravilla del mundo (53%). Le sigue la comida (25.7%), y las costumbres (23.7%). Tambin figuran las fiestas religiosas, las danzas, la geografa y los lugares tursticos. En este rubro, la pobreza ocup solo el 8.1% del total. TALANTE POSITIVO. La encuesta, adems de medir el patriotismo, recogi los principales valores de nuestra sociedad. Esta lista la encabez la honradez, seguida por el respeto y por la honestidad. En: En:http://www.peru21.com/impreso/html/2007%2D07%2D23/imp2ciudad075814 4.html

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MIS VALORES Prctica: Lee detenidamente los valores presentados en la lista, luego resalta (mnimo 10) aquellos con los cuales te identificas. Afecto Amistad Respeto Honradez progreso Ayuda a la sociedad Veracidad Competencia Honestidad Conciencia Ecolgica Cooperacin Creatividad Democracia Desafos fsicos Dinero Eficiencia Entusiasmo Equilibrio Estabilidad laboral Franqueza Independencia Integridad Lealtad Libertad Liderazgo Mrito Orden Puntualidad patriotismo Plenitud Autoridad Prestigio Intelectual Reputacin Sabidura Seguridad Capacidad de decisin Armona interior Autoestima Status Tranquilidad econmica Conducta tica conocimiento Calidad en mis actividades Solidaridad Responsabilidad

Emocin. Etimolgicamente, la palabra emocin proviene del latn movere y significa estar en movimiento o moverse; es decir, la emocin es el catalizador que impulsa a la accin (Schachter y Singer 1962). La emocin involucra no solamente un estado afectivo determinado, sino que a la vez implica un tono es decir hay emociones con mayor o menor equilibrio. Es decir hay una amplia gama de matices en la expresin emocional de un individuo. Completar:

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Existen 6 categoras bsicas de emociones: MIEDO: Anticipacin de una amenaza o


peligro que produce ansiedad, incertidumbre, inseguridad. SORPRESA: Sobresalto, asombro, desconcierto. Es muy transitoria. Puede dar una aproximacin cognitiva para saber qu pasa. AVERSIN: Disgusto, asco, solemos alejarnos del objeto que nos produce aversin. IRA: Rabia, enojo, resentimiento, furia, irritabilidad. ALEGRA: Diversin, euforia, gratificacin, contentos, da una sensacin de bienestar, de seguridad. TRISTEZA: Pena, soledad, pesimismo.

Ejemplos:

El secreto de la felicidad no est en hacer siempre lo que se quiere, sino en querer siempre lo que se hace. Len Tolstoi

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SENTIMIENTOS Los sentimientos son reacciones emocionales que se presentan ante un objeto, sujeto o grupo social. Finalmente, las conductas son tendencias a comportarse segn opiniones o sentimientos propios.

Los sentimientos se mueven entre extremos opuestos (placer-dolor, amorodio, esperanza-desesperanza), son profundos o superficiales y perdurables en el tiempo. Esta ltima caracterstica los separa por completo de las emociones, que se distinguen por sus notas de gran intensidad y momentaneidad.

El trmino "inteligencia emocional" un conjunto de conocimientos y habilidades en lo emocional y social que influyen en nuestra capacidad general para afrontar efectivamente las demandas de nuestro medio. Se refiere a la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los ajenos, de motivarnos y manejar bien las emociones, en nosotros mismos y en nuestras relaciones. Dicha habilidad se basa en la capacidad del individuo de ser consciente, comprender, controlar y expresar sus emociones de manera efectiva (Caruso et al. 1999; Mayer y Salovey 1995; Bar-On1997). Alguna vez ha estallado en clera e insultado a

Los centros de emocin del cerebro provocan el llanto, el amor, la rabia, el temor, etc.

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Dimensiones de la Inteligencia Emocional I. Aptitud Personal. Autoconocimiento: Conocer y


aceptar nuestras cualidades. Autorregulacin: Ejercer autocontrol en nuestros pensamientos, emociones. Automotivacin: Imprimir optimismo, iniciativa en nuestras acciones.

Intrapersonal (Determinan el dominio de uno mismo).

II. Aptitud Social.

Interpersonal (Determinan el manejo de las relaciones).

Empata: Captacin de sentimientos, necesidades e intereses ajenos. Habilidades sociales: Habilidad para inducir en los otros las respuestas deseables

Prctica: Ingresa al siguiente enlace y desarrolla el test de Inteligencia emocional


En: http://www.helios3000.net/tests/eq.shtml.

El lder es aquella persona capaz de influir en los dems. No tiene que ver con la posicin jerrquica que se ocupa. Para algunos hay lderes que nacen con capacidades innatas y hay otros que se van formando en su desarrollo profesional. Las habilidades innatas favorecen al desarrollo del lder, pero a veces resulta ms determinante la formacin que uno va adquiriendo y la experiencia que uno va acumulando.

CONOCIMIENTOS EXPERIENCIA

POTENCIALIDADES

(HABILIDADES Y DESTREZAS)

ACTITUD Y ASERTIVIDAD

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Estilos de Liderazgo. Lder autcrata: Es el que asume toda la responsabilidad de la toma de decisiones, inicia las acciones, dirige, motiva y controla al subalterno. Lder participativo: Utiliza la consulta para practicar el liderazgo. No delega su derecho a tomar decisiones finales y seala directrices especficas a sus seguidores. Tambin los impulsa a incrementar su capacidad de autocontrol y los insta a asumir ms responsabilidad para guiar sus propios esfuerzos. Lder liberal: Delega a sus seguidores la autoridad para tomar decisiones. No le importa cmo realicen las actividades con tal de que se haga bien". Espera que sus seguidores asuman la responsabilidad por su propia motivacin, gua y control. EMPRESAS PERUANAS LDERES. Las siguientes empresas gozan de gran reconocimiento y competitividad, por esta razn algunas de ellas reciben galardones en su rubro. INTRADEVCO. Tenemos que ser como un solo puo, si estamos con los dedos abiertos la mano no tiene ninguna fuerza. En cambio, si cerramos y todos los dedos se juntan al cierre, se van a encontrar con un puo que no va a poder doblar nadie. Cuando una ventana se cierra, una puerta se abre. Rafael Arosemena. (Gerente General) En:http://www.mypeperu.gob.pe/contenidos/martes/libroemprende/Intradevco.pdf

ANYPSA Fue fundada el 11 de septiembre de 1991 por los hermanos peruanos Alejandro, Nemecio y Prudencio Torvisco, quienes nunca imaginaron que aquellas primeras pinturas que fabricaron ntegramente a mano significaran el comienzo de un exitoso camino. En: http://www.anypsa.com.pe/quienes_somos.asp

WONG (ahora CENCOSUD) Erasmo Wong padre fund una pequea bodega en un barrio residencial de Lima en 1942. En: http://www.ewong.com/TV_CIU/Formularios/wfrm_Inicio.aspx ESTUDIOS GENERALES 46

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TOPY TOP El grado de satisfaccin de nuestros clientes es tal, que el 80% de nuestra produccin se destina a los EE.UU, especficamente a grandes cadenas como Gap, Old Navy, Abercrombie, Dillards fabricamos al mes 2 millones de prendas para la exportacin Esteban Danieluc, Gerente General. En: http://www.mypeperu.gob.pe/contenidos/martes/libroemprende/Topy%20Top.pdf

TANGUS Es una empresa peruana dedicada a la fabricacin de calzado en cuero caprino y especializada en la lnea de vestir para damas. En: http://www.sni.org.pe/tanguis/index.html

BATA Somos una empresa peruana con ms de 60 aos de presencia en el mercado nacional del calzado. Contamos con una gran cadena de tiendas a nivel nacional. En: http://www.bata.com.pe/bata/bata_en_la_actualidad.php

IMPORTACIONES HIRAOKA Es una empresa peruana, dedicada a la comercializacin de electrodomsticos y artculos para la oficina. Fundada hace 40 aos. En: http://www.hiraoka.com.pe/qsomos.html

CEMENTO ANDINO S.A. Es una empresa industrial fundada el 21 de abril del ao 1952 con el nombre de Per Central S.A., razn social que se modific por la de Cemento Andino S.A. desde el 20 de enero de 1956. En: http://www.cementoandino.com.pe/quienes.htm

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Es un proceso til para resolver ordenadamente los problemas, lo cual nos permite escoger entre dos o ms alternativas, se desarrolla con la prctica. Forma parte de nuestras actividades cotidianas, algunas no tienen mayor importancia; pero otras son muy importantes para nuestro desarrollo personal y laboral. El Mundo est en las manos de aquellos que tienen el coraje de soar y correr el riesgo de vivir sus sueos." Paulo Coelho. CASO N 1 La empresa en la que laboras ha crecido en un 50% su nivel de produccin en los ltimos dos aos al igual que las prdidas y/o robos de herramientas. En el rea donde te desempeas suceden estas prdidas continuamente, la administracin ha planteado a los trabajadores sugerencias para terminar con estas dificultades. Proceso Racional de Toma de decisiones. 1. Determinar la necesidad de una decisin. DESARROLLO

2. Identificar los criterios de decisin.

3. Desarrollar y Evaluar alternativas


(Proyectar las posibles soluciones).

4. Elegir y ejecutar.

5. Evaluar los resultados.

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Caso N 2 El nuevo plan estratgico de la empresa estipula que se debe laborar las 8 horas reglamentarias, a pesar de esto el supervisor comunica que debes laborar 11 horas diarias; no ests de acuerdo, por lo que solicitas hablar con l.

Emplea los pasos del proceso racional de toma de decisiones. 1. 2. 3. 4. 5.

LA DECISIN CORRECTA- SENATINOS EXITOSOS. "Si tienes esa mentalidad, esa fuerza, esas ganas, t puedes!" Nombre: Doris Janet Huamn Del Castillo. Colegio: La primaria en el Repblica de Israel y la secundaria en la G.U.E. Esther Festn de Ramos Ocampo. Ambos en Comas. Estudios: Controlista de Calidad Textil del Senati. Edad: 44 aos. Cargo: Duea y gerente general de Confecciones Janycar. Ni bien sali del colegio, su madre la mand a estudiar al Senati.

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El da que decidi independizarse, su jefe le dijo: si quieres, abre tu propia empresa, pero sigue trabajando para m. Qu signific eso para usted? Te cuento: cuando Fbrica de Tejidos La Unin comenz a decaer, yo sal (la empresa finalmente quebr a mediados de los aos 90). All yo tuve la suerte de capacitarme, de ganar experiencia, mucha experiencia! Pero sal, y de ah empec a trabajar en otra, en otra y en otra: trabaj en muchas empresas exportadoras antes de llegar a Cotton Export --del seor Jos Haito--, y ah fue que tom la decisin de arrancar. La empresa tena que exportar un milln de polos y a m se me encarg que busque y asesore talleres para poder cumplir con la meta de produccin, que era de 15 mil prendas diarias. Era un reto para m! Tenamos tres meses para entregar ese milln de polos a Estados Unidos. Yo estaba a cargo de todo el cono norte y sal en busca de talleres: grandes y chicos. "Ingeniera", me decan. Entonces, en vista de que iba y de que tenamos que cumplir con nuestra meta diaria, yo decid. Mir mi casa y dije: ac tengo espacio, por qu no hago mi taller? Si yo asesoro, si yo le indico a la gente lo que tiene que hacer, por qu no? En: http://www.elcomercio.com.pe/EdicionImpresa/Html/2006-0801/impEconomia0550787.html

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Las habilidades sociales son un conjunto de hbitos (a nivel de conductas, pero tambin con pensamientos y emociones); que nos permiten mejorar nuestras relaciones interpersonales, sentirnos bien, obtener lo que queremos y conseguir que los dems no nos impidan lograr nuestros objetivos. Es necesario considerar el lenguaje verbal y no verbal, con lo que decimos y hacemos. Comencemos por la expresin de la cara. El rostro expresa las seis emociones fundamentales: miedo, rabia, desprecio, alegra, tristeza y sorpresa. Y hay tres zonas de la cara que representan estas emociones: la frente con las cejas, los ojos y la zona inferior de la cara. Algunas sugerencias para mejorar tus habilidades sociales : Valorarnos suficientemente. Cuidado con los gestos. Voz (volumen y entonacin). Ser asertivo (expresin abierta de los sentimientos, deseos y derechos pero sin atacar a nadie, saber gestionar los problemas). No enfadarnos gratuitamente, debemos recuperar la calma a pesar de los problemas. Defender nuestras opiniones pero a la vez debemos evitar amenazar a las personas que opinan diferente. Nuestra defensa debe ser con argumentos sustentados y realistas. No ignoremos a los dems, todos tienen derecho a expresar su punto de vista. Admitamos nuestros errores y equivocaciones.

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Habilidades para conseguir el equilibrio personal: Habilidades elementales:


Escuchar

Habilidades avanzadas:

al otro. Trabajar la capacidad de comprender lo que me estn comunicando. Aprender a iniciar una conversacin y a mantenerla. Aprender a formular preguntas. Saber dar las gracias. Presentarse correctamente ataviado. Saber presentarnos a otros y presentar a los dems. Saber hacer un cumplido, sin zalameras y con afecto.

Aprender a pedir ayuda. Capacitarnos para dar y seguir instrucciones. Saber pedir disculpas. Aprender a convencer a los dems, a ser persuasivo.

Habilidades relacionadas con los sentimientos:


Conocer

Habilidades alternativas a la agresividad


Pedir permiso. Compartir cosas, sensaciones y sentimientos. Ayudar a los dems. Aprender a negociar, a consensuar, a llegar a acuerdos. Recurrir al autocontrol en las situaciones difciles. Defender nuestros derechos cuando los veamos amenazados. Responder a las bromas cuando proceda.

nuestros sentimientos, emociones y saber expresarlos.


Comprender, valorar y respetar los

sentimientos y emociones de los dems. Saber reaccionar ante el enfado del interlocutor y gestionar bien la situacin. Resolver las situaciones de miedo.

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Competencia laboral es el sistema de conocimientos, habilidades, actitudes, aptitudes, capacidades, valores, motivos que posee un individuo para la ejecucin eficiente de su actividad laboral con un resultado positivo en tiempo y calidad. La competencia profesional del tcnico, entonces, se formula: analizando la prctica profesional del tcnico en las distintas situaciones de trabajo en las que se desempea; especificando los estndares y criterios que se utilizan para definir la profesionalidad de su desempeo; identificando las capacidades que integra y moviliza en los diversos contextos en los que acta. Dnde observamos las competencias? Procedimientos cognitivos. Actitudes y valores. Eficaz. tico. Creativo-Emprendedor. Desempeo profesional. Conocimientos cientficos y tecnolgicos.

PRCTICA: Investigar sobre competencias necesidades del mercado laboral actual

por

especialidades

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COMPETENCIAS BSICAS Y TRANSVERSALES Habilidades bsicas: Lectura, redaccin, aritmtica y matemticas,


expresin y capacidad de escuchar.

Aptitudes analticas: Pensar creativamente, tomar decisiones,

solucionar problemas, procesar y organizar elementos visuales y otro tipo de informacin, saber aprender y razonar.

Cualidades personales: Responsabilidad, autoestima, sociabilidad,


gestin personal, integridad y honestidad. personal.

Gestin de recursos: Tiempo, dinero, materiales y distribucin, Relaciones interpersonales: Trabajo en equipo, ensear a otros,

servicio a clientes, desplegar liderazgo, negociar y trabajar con personas diversas. Gestin de informacin: buscar y evaluar informacin, organizar y mantener sistemas de informacin, interpretar y comunicar, usar computadores.

Comprensin sistmica: Comprender interrelaciones complejas,


entender sistemas, monitorear y corregir desempeo, mejorar o disear sistemas. en la tarea, dar mantenimiento y reparar equipos.

Dominio tecnolgico: Seleccionar tecnologas, aplicar tecnologas

PRCTICA: Elabora tus competencias Competencias personales Competencias laborales

Si el otro est mejorando, lo mejor que puedes hacer es mejorar ms deprisa de lo que mejora el otro si no, ests empeorando Tom Peters.

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UNIDAD 04
Proyecto de vida. Misin, visin. Elaboracin del proyecto de vida.

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Tener un proyecto de vida es fundamental para encontrar un rumbo a nuestras acciones y no vivir a la deriva, desperdiciando los talentos y habilidades personales que poseemos. Debemos tener aspiraciones y metas en la vida segn los ideales de la sociedad. Para lograrla, es fundamental conocerse a si mismos y aprovechar las habilidades personales porque esto permitir proyectarse al futuro para cumplir con las metas trazadas. El proyecto de vida no busca que todos los sueos se hagan realidad, ya que esto es imposible, sino concretar algunos de stos en metas realistas que ayuden a la persona a reflejarse y a trazar su trayectoria de vida tal y como le gustara que fuera.

Cules son mis metas?

Aquel que tiene un porqu para vivir puede enfrentar todos los cmo. Frederich Nietzsche

La visin debe entenderse como la capacidad de desarrollar un proyecto de futuro, un sueo, un anhelo, un objetivo trascendental que se debe alcanzar.

MI VISIN

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La misin es la accin cotidiana que define la identidad y tarea de un individuo o grupo (que podra resumirse en las preguntas: quines somos y para qu estamos en este mundo). En otras palabras, una misin es la razn de ser o existir de dicho individuo o grupo y la causa y fin de su actividad. Los valores constituyen el conjunto de principios o reglas esenciales del juego bajo las cuales se van a guiar las actitudes y conductas de las personas y los grupos. MI MISIN Sabemos que todos tenemos una misin en la vida, pero mientras no la

El planear nuestra vida no slo se refiere a qu estudiaremos o a qu vamos a dedicarnos, sino implica respuesta a lo siguiente: Con quin deseo compartir mi vida? Estoy preparado para el futuro? Dnde estar en los prximos 5 o 10 aos? Qu quiero hacer con mi vida? Qu estilo de vida deseo tener? Qu estoy dispuesto a hacer para lograr mis metas? Alcanzar el xito o fracasar en mis actividades?

Esperan mucho de ti! Las personas que te aprecian esperan que tus propuestas se hagan realidad y descubras que en tu futuro estn todas las oportunidades listas para ser tomadas. El que se atreve a soarse a s mismo cumpliendo metas y teniendo xito LO LOGRAR.

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Un proyecto de vida persigue lo siguiente: o Ser independiente y autnomo. o Autoconocerte. o Tener tu propio estilo de vida (definir la clase de persona que quieres ser, cmo comportarte, cules sern tus objetivos). o Jerarquizar necesidades y establecer tus prioridades. o Conocer tus habilidades y desarrollar nuevas. o Lograr la autodisciplina y el autoaprendizaje. o Mantener un equilibrio entre lo personal, familiar, laboral y social. o Adquirir un status y una posicin econmicamente estable. Solucionar tus problemas econmicos. o Renovacin constante de objetivos. Una vez cumplida la meta tienes que trazar nuevas. o Lograr el crecimiento personal. (tener deseos de superacin, de ser cada vez mejores).

Todo el mundo piensa en cambiar el mundo, pero nadie piensa en cambiarse a s mismo . Leon Tolstoi

Prctica: Observa el siguiente video El secreto de la vida. Comparte tus reflexiones con tus compaeros.
En: http://www.youtube.com/watch?v=tG1Hs51k3aM

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MI PROYECTO DE VIDA
AREAS QU QUIERO LOGRAR? PARA QU LO QUIERO LOGRAR? CMO LO LOGRAR?

PERSONAL

FAMILIAR

LABORAL

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REFERENCIAS BIBLOGRFICAS 1. http://www.iyfnet.org/sites/default/files/Proyecto%20Plan%20de%20Vida.pdf 2. http://cachita-cachitas.blogspot.com/ 3. http://www2.mimdes.gob.pe/files/PROGRAMAS%20NACIONALES/PNCVFS/ dossier/proyecto%20de%20vida.pdf 4. http://es.scribd.com/doc/55428350/53751001-rio-de-Habitos-de-Estudio 5. http://alfpa.upeu.edu.pe/tecnicas/metodosestudio9.htm 6. http://www.definicionabc.com/general/percepcion.php 7. http://www.definicionabc.com/general/inteligencia.php 8. http://www.librosmaravillosos.com/problemasyexperimentos/capitulo07.html 9. http://www.psicotecnicostest.com/testpsicotecnicosonline.asp?TIP=Figuras&TEST=1
10. http://www.buenastareas.com/ensayos/Componentes-De-Las-Actitudes/323026.html

11. http://www.helios3000.net/tests/eq.shtml

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