La ventaja competitiva de acuerdo con el autor Diaz de Santos, constituye:

Seleccione una:
a. una interpretacin para introducir un nuevo mtodo del mercado
b. una destreza o habilidad especial que logra desarrollar una empresa y que la coloca en una
posicin de preferencia a los ojos del mercado
c. un nuevo costo en relacin con las condiciones financieras de la empresa
d. un elemento tecnolgico sumado a una elemento social que le permite hacer productos

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: una destreza o habilidad especial que logra
desarrollar una empresa y que la coloca en una posicin de preferencia a los ojos del mercado

Pregunta 2
Correcta
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Texto de la pregunta
La innovacin se apoya en tres elementos importantes e imprescindibles, ellos son:
Seleccione una:
a. Los recursos, las capacidades y las aptitudes centrales
b. La organizacin, la planeacin y el control.
c. Los resultados, el valor y las ideas.
Esta es la trada sobre la cual la innovacin se apoya gracias al liderazgo.
d. Las ideas, los resultados y la tecnologa

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Los resultados, el valor y las ideas.

Pregunta 3
Correcta
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Texto de la pregunta
Una caracterstica de la innovacin incremental consiste en que:
Seleccione una:
a. La demanda puede no coincidir con algunos segmentos del mercado.
b. Presenta una demanda potencial pero impredecible.
c. La aceptacin por parte del mercado es rpida.
Al estar apoyados en un producto ya conocido su aceptacin en el mercado se facilita.
d. Puede requerir de un sobre esfuerzo para "educar" al cliente.

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: La aceptacin por parte del mercado es rpida.

Pregunta 4
Correcta
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Texto de la pregunta
Es un modo de recoleccion de datos a traves del seguimiento de ciertos grupos durante un
determinado periodo:
Seleccione una:
a. Estudios de caso
b. Observacion

c. Etnografia
d. Entrevista

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Etnografia

Pregunta 5
Correcta
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Texto de la pregunta
Curiosamente existe una teoria de liderazgo que lo presenta en algunas situaciones como
prescindible debido a la presencia de una serie de factores como la claridad de la tarea, esta teoria
se conoce como:
Seleccione una:
a. Estudios de la Ohio State University.
b. Teoria de los recursos cognitivos
c. Teoria de los sustitutos del liderazgo
.# Kerr & Jermier ponentes de esta propuesta si afirman que estando presentes ciertos factores
contextuales el liderazgo se hace innecesario.
d. Teoria del gran hombre.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Teoria de los sustitutos del liderazgo

Pregunta 6
Correcta
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Texto de la pregunta
El liderazgo _____________ es la capacidad de hacer que la gente quiera cambiar, mejorar, y ser
conducido.
Seleccione una:
a. De contingencia
b. Situacional
c. Transformacional
Este proceso cambia y transforma
Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Transformacional

Pregunta 7
Correcta
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Texto de la pregunta
Del enfoque transformacional se podria afirmar que:
Seleccione una:
a. Surgio antes que el enfoque de rasgos.
b. Presenta en su marco la Iniciacion de estructura y la Consideracion.
c. Combina elementos extraidos de todos los otros enfoques.
#Este enfoque rene elementos y propuestas surgidas en el liderazgo carismtico y
transformacional.

d. Teoriza unicamente sobre el carisma de los lideres.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Combina elementos extraidos de todos los otros enfoques.

Pregunta 8
Correcta
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Texto de la pregunta
Indiscutiblemente el liderazgo pasa por la responsabilidad de motivar a todo colaborador, para ello
Kotter afirma que se deben efectuar las siguientes acciones, a excepcion de:
Seleccione una:
a. Enfatizar los valores que se expresan en la misin
b. Apoyar a los colaboradores mediante coaching, retroalimentacion y modelamiento de roles.
c. Recompensar el esfuerzo de los colaboradores
d. Organizar y planear el liderazgo.
#La actividad de organizacin y planeacin es propia de la gestin y no del liderazgo, por tanto
esta es la respuesta acertada.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Organizar y planear el liderazgo.

Pregunta 9
Correcta
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Texto de la pregunta

Las empresas se estan preocupando cada vez mas por formar a su interior lideres, personas
capaces posteriormente de asumir las riendas de las organizaciones, para ello estan utilizando
estrategias tales como:
Seleccione una:
a. Detectar a los lideres cuando ya han demostrado una trayectoria importante
b. Dar oportunidades a quienes ya han demostrado probadamente sus atributos.
c. Cuidar de que hagan una carrera tipo "especialista" solamente en un area de la organizacion.
d. Descentralizar muchas decisiones, a veces mediante la creacion de multiples
unidades.
#Dando la posibilidad de tomar decisiones, as el mtodo y los resultados sean arriesgados, se
construye liderazgo.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Descentralizar muchas decisiones, a veces mediante la creacion de
multiples unidades.

Pregunta 10
Incorrecta
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Texto de la pregunta
Desde una visin empresarial, un producto se considera innovador cuando ha cumplido el siguiente
requisito:
Seleccione una:
a. Una vez se descubre como invencin por parte de alguien que pertenece a la
empresa.
No necesariamente, de hecho algunas empresas co crean o compran la innovacin.
b. Una vez el producto o servicio se encuentra capturando cuota de mercado progresivamente.
c. Cuando se verifica que no existe en el mercado y se puede por lo tanto comercializar.
d. Cuando ha salido del Departamento de Investigacin y Desarrollo aprobado.

Retroalimentacin
Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Una vez el producto o servicio se encuentra capturando cuota de
mercado progresivamente.

Pregunta 11
Correcta
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Texto de la pregunta
Para un ejecutivo que busca cultivar organizaciones de aprendizaje, el liderazgo por si solo es
suficiente.
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Retroalimentacin
No solo es suficiente el liderazgo, las dimensiones culturales y cultivar un clima que apoye el
aprendizaje requiere de pasos que van ms all.
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 12
Correcta
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Texto de la pregunta
El elemento motor de la innovacin son:
Seleccione una:
a. Las visiones

b. Las ideas
la generacin de ideas son el motor
c. Las soluciones
d. Las misiones

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Las ideas

Pregunta 13
Correcta
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Texto de la pregunta
De las siguientes teoras y enfoques sobre liderazgo que se sealan en la lectura N 1, indique
cual NO existe.
Seleccione una:
a. Enfoque situacional.
b. Enfoque etnogrfico.
c. Enfoque de rasgos.
d. Enfoque del Gran Hombre.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Enfoque etnogrfico.

Pregunta 14
Correcta
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Texto de la pregunta
La innovacin se manifiesta gracias a la siguiente triada:
Seleccione una:
a. Motor, contexto, prctica
b. Ideas, resultados, valor
c. Hibridar y cocrear
d. Documentos, innovacin, valor

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Ideas, resultados, valor

Pregunta 15
Correcta
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Texto de la pregunta
Para poder evaluar el liderazgo es necesario primero entender el enfoque teorico que escoja el
investigador, para luego evaluar la tecnica y sus intrumentos de estudio. Existen dos grandes tipos
de metodologia de investigacion:
Seleccione una:
a. Replicabilidad y generalizacion.
b. Objetividad y replicabilidad.
c. Cuantitativa y cualitativa.

d. Experimentales y no experimentales.

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Cuantitativa y cualitativa.

Pregunta 16
Correcta
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Texto de la pregunta
Indiscutiblemente el liderazgo pasa por la responsabilidad de motivar a todo colaborador, para ello
Kotter afirma que se deben efectuar las siguientes acciones, a excepcin de:
Seleccione una:
a. Recompensar el esfuerzo de los colaboradores.
b. Apoyar a los colaboradores mediante coaching, retroalimentacin y modelamiento de roles.
c. Organizar y planear el liderazgo.
d. Enfatizar los valores que se expresan en la misin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Organizar y planear el liderazgo.

Pregunta 17
Correcta
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Texto de la pregunta
Los sistemas de ___________________ y la _______________del sector son importantes en lo
que respecta a quin gana y quin pierde con la innovacin.

Seleccione una:
a. tecnologa - distribucin
b. componentes sistematizacin
c. apropiabilidad arquitectura
Cualquier sistema de apropiabilidad o arquitectura de sector es probable que favorezca a un grupo
de empresas con respecto a otro
d. monitores- memoria

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: apropiabilidad arquitectura

Pregunta 18
Correcta
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Texto de la pregunta
Existen relaciones peculiares entre los lideres y la forma en que estos se comunican con los
integrantes de la organizacion, al respecto el articulo de Kotter senala que.
Seleccione una:
a. Las redes informales de comunicacion sirven para acometer actividades rutinarias y que no
buscan el cambio.
b. No es prioritario construir redes informales de comunicacion ya que existen los canales formales
para ello.
c. Las redes de relaciones informales sirven a los intereses de los lideres y a los de la
empresa.
#Esta es la opcin correcta, las redes informales permiten establecer comunicacin sobre
actividades no rutinarias y orientadas al cambio.
d. El lider prefiere comunicarse mediante los canales formales que le brinda la empresa.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Las redes de relaciones informales sirven a los intereses de los lideres y
a los de la empresa.

Pregunta 19
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Texto de la pregunta
La innovacin __________ consiste en tomar innovaciones ya existentes en otros
contextos, industrias, procesos o geografas llevndolas a condiciones particulares
Seleccione una:
a. original
b. radical
c. adaptada
d. incremental

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: adaptada

Pregunta 20
Correcta
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Texto de la pregunta
Son tecnicas cualitativas del metodo de investigacion:
Seleccione una:
a. Entrevista.

b. Etnografia.
c. Todas las anteriores.
d. Observacion.

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Todas las anteriores.

Pregunta 21
Incorrecta
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Texto de la pregunta
Afirma Kotter en su articulo que el lider requiere desarrollar algunas destrezas, especialmente:
Seleccione una o ms de una:
a. Criticar la mision y la vision empresarial
b. Estar al frente de la planeacion contingente
c. Tener capacidad de planeacion
d. Trabajar en la alineacion del personal.El liderazgo se apoya fuertemente tanto en la motivacin
como en la coordinacin de todos los esfuerzos de manera productiva y eficiente.Alinear no es
organizar es comunicarse incluso con personas que estn por fuera de la empresa.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Trabajar en la alineacion del personal.El liderazgo se apoya fuertemente
tanto en la motivacin como en la coordinacin de todos los esfuerzos de manera productiva y
eficiente.Alinear no es organizar es comunicarse incluso con personas que estn por fuera de la
empresa.

FORO:
Buenos dias Tutor y compaeros:

A continuacion encontaran mi participacion en el foro:

1. Realizar un anlisis crtico del estilo de liderazgo de Ramn Muoz, que permitan
incrementar la eficacia y eficiencia de su organizacin.
Lo primero que tenemos que hacer es cuestionar de su representante legal el seor ramn
Muoz, es si l tiene clara la visin de la empresa, a donde pretende llegar si no tiene un cambio
de pensamiento como lder de su organizacin; a pesar que cuenta con recurso humano
importante, vemos que en temas estratgicos conoce poco y no acepta subgerencias de cambio y
crticas constructivas, las cuales podran mejorar la situacin de Alxus .S.A.
El Sr. Ramn debe
entender que al conocer las debilidades de una organizacin ayudan a tomar medidas de
crecimiento.
Si ALXUL S.A. quiere permanecer en el mercado, su representante legal debe optar por ser un
extraordinario estratega, valorando primero a sus funcionarios, siendo innovador, ofreciendo
ideas de servicios a sus aliados estratgicos (Clientes) identificando sus necesidades, mejorar la
visin del negocio, ser creativo, tener iniciativa al cambio.
Dentro de su organigrama debe establecer reas y cargos claros. Si un lder como el seor
Muoz desautoriza las decisiones impartidas por sus Gerentes y jefes de reas, los dems
empleados nunca tomaran en cuenta las ordenes de sus superiores. Por ello debe dar a sus
lderes la posibilidad de tener sus propios roles, delegando responsabilidades y dando la
oportunidad de presentar nuevos proyectos y estudios de mercado que lleven a la compaa a
una situacin de crecimiento continuo y estabilidad dentro del mercado.
Incentivar a sus servidores a proyectarse como profesionales dentro de la organizacin,
implementando su conocimiento en cada uno de los procesos para el desarrollo de la misma.
1.

2. De acuerdo a lo anterior, podremos identificar las causas por las cuales hasta
ahora no ha logrado delegar funciones y decisiones el sr. Ramn Muoz, las cuales
son:
Falta de educacin, por ello no cierra a las nuevas ideas que los profesionales traen de
acuerdo al conocimiento adquirido
Falta de confianza en sus empleados
Incapacidad para delegar funciones
No invierte en su recurso humano para el crecimiento de la empresa
Nombrar personas idneas en los cargos directivos, que aporten ideas para el
crecimiento de la empresa, experticia en el negocio.

Conclusion:
Teniendo en cuenta los anteriores aspectos, el seor muoz puede dejar de intervenir en asuntos
que no le competen y que generalmente le quitan la mayor parte de su tiempo el cual puede invertir
en casos de mayor importancia y trascendencia.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------FORO
. Realizar un anlisis crtico del estilo de liderazgo de R. Muoz, e identificar las causas por las
cuales hasta ahora no ha logrado delegar.
Primero q todo podemos decir q el estilo de liderazgo del Sr. Ramn Muoz, es autocrtico ya q l
es el que impone las normas y sus criterios, sin consultar con sus subordinados. Es quien disea,

planifica y asigna el trabajo. El grado de autoridad es muy elevado y suele generar ambientes de
trabajo tensos como pasa con sus gerentes los cuales los desautoriza frente a sus subordinados
haciendo q no pueda delegar a otros el trabajo por su falta de confianza en los mismos.
2. Proponer cambios en la forma de liderazgo de R. Muoz, que permitan incrementar la eficacia y
eficiencia de su organizacin.
La falta de conocimiento estudio un poco mas de decencia y reduccin de la prepotencia haran q
el seor Muoz pudiera lograr una mejora en su empresa, el logro del sr Ramn en su empresa y
el crecimiento de esta se a dado por su excelente capacidad de gestin, algo muy loable para una
persona con pocos estudios, pero algo q debe saber es Sr Muoz es q a medida q su empresa va
creciendo debe implementar nuevos planes de accin innovacin para q esta siga creciendo y no
llegue a un punto de estancamiento lo q le ocurre a la mayora de empresas en estos das q no
logran adaptarse a las nuevas tecnologas y se ven relegadas.
El seor Muoz es una persona idnea q se ha ganado el respeto de sus empleados l debe
generar esta confianza en sus subalternos brindndoles apoyo para q estos sobresalgan y as el
pueda delegar ms trabajo, crear un rea de recursos humanos en la q el tenga confianza escoger
mejor a sus gerentes adaptndose al cambio.
Segn la tendencia de este sr ser muy difcil q este cambie ya q el mantener la empresa con
excelentes resultados a demostrado q el tiene la razn y no olvidemos q los lideres autocrticos
son re cidos a los cambios por esta razn siempre tienden a q las nuevas tecnologas con el
tiempo los aplaquen como ha pasado con muchas empresas en los ltimos tiempos las cuales
llegan a resurgir con el cambio por la edad de los mismos o cuando se dan cuenta q si no cambian
y se vuelven innovadores y trabajan con las nuevas tendencias van directo al fracaso en la mayora
de los casos estas empresas terminan siendo manejadas por los hijos sucesores quienes reciben
estas empresas en mal estado y con un poco de innovacin y nuevas teoras de direccin vuelven
y las colocan en el camino del xito.