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1 Ingeniero Electrnico de la Universidad Ricardo Palma, Lima-Per. Estudios Doctorales en Ingeniera Informtica,
Pontificia Universidad Catlica del Per y Universidad Politcnica de Madrid-Espaa. Maestro en Ciencias de la
Educacin, Lnea: Investigacin y Docencia de la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo, Lambayeque-Per. Bachiller en Educacin, especialidad Matemtica y Computacin en la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo, LambayequePer. Doctorando en Ingeniera de Sistemas en la Universidad Nacional Federico Villarreal, Lima-Per. Profesor
Principal adscrito al Departamento Acadmico de Sistemas, Estadstica e Informtica de la Facultad de Ingeniera de
la Universidad Nacional de Cajamarca-Per. E-mail: yvallej@pucp.edu.pe
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INTRODUCCIN
Si observamos los procesos de la investigacin
cientfica en general, y en particular la investigacin
pedaggica, entramos en un proceso consciente de
identificar tres fases principales y esenciales en la
investigacin: 1. Fase exploratoria y planificacin.
2. Fase de desarrollo y evaluacin. 3. Fase de sistematizacin de la informacin y exposicin.
La primera fase del proceso de investigacin nos
conduce a obtener como producto el anteproyecto
y proyecto de la investigacin. La segunda fase del
proceso de investigacin nos obliga a obtener como
producto final el resultado de la investigacin. Y la
tercera fase del proceso de investigacin nos orienta a sistematizar la informacin de todos los procesos y productos de la investigacin como un todo,
a travs de una estructura, generndole la dinmica
y estableciendo su holstica correspondiente.
Ahora si nos referimos, en la metodologa de la
investigacin cientfica para la solucin de problemas profesionales planteada por Carlos Alvarez de
Zayas y Viriginia Sierra Lombarda; ellos nos manifiestan que de la inferencia de la generalizacin de
la prctica, el proceso de investigacin cientfica,
desde el punto de vista de su metodologa, pasa
por tres etapas, fases o eslabones fundamentales,
en las cuales se llevan a cabo mltiples tareas:
Primera Etapa. La investigacin del objeto de la
investigacin a un nivel fenomenolgico que le denominan facto-perceptible. Segunda Etapa.
Fundamentacin del modelo terico (esencial), del
objeto de investigacin. Tercera Etapa. Concre-
cin del modelo terico del objeto de la investigacin y su comprobacin emprica (prctica).
lvarez & Sierra (2004) manifiestan que en la
primera etapa se llevan a cabo aquellas tareas
que posibilitan describir las caractersticas externas del objeto de investigacin: 1. El contexto y
objeto de investigacin. 2. La determinacin de las
funciones y los principios empricos del objeto de
investigacin. 3. La determinacin de las tendencias del objeto de investigacin. 4. El diagnstico
del objeto de investigacin.
En este orden de ideas, si le damos una mirada
a la concepcin de diagnstico, encontramos en
las diferentes fuentes, que etimolgicamente el concepto de diagnstico proviene del griego y tiene
dos races: La primera da que es a travs de,
por. Y la segunda gignoskein que es conocer. As, etimolgicamente dia-gnstico significa conocer a travs de. Por consiguiente, el
concepto de este significado (imagen que representamos en la mente) es la identificacin de la naturaleza o esencia de una situacin o problema y de la
causa posible o probable del mismo, es el anlisis
de la naturaleza de algo.
En este mismo sentido, nos cuestionamos lo
siguiente: Quin puede enunciar un diagnstico?
La respuesta es muy simple: Cualquier persona que
haga una afirmacin o conclusin acerca de la causa o esencia de un estado, situacin o problema.
Considerando los procesos de investigacin
cientfica en general, los procesos de investiga-
cin postulados por lvarez & Sierra y la concepcin de diagnst ico, nosotros inferimos que
DIAGNSTICO es el resultado final o temporal
de la tendencia del comportamiento del objeto de
estudio que deseamos conocer, en un determinado contexto-espacio-tiempo, a travs de sus funciones y principios que lo caracterizan como tal.
La explicitacin y presentacin del diagnstico en
un documento no es slo descriptiva, sino que
tambin es explicativa y pronosticativa. (Del autor: Yter A. Vallejos Daz). Esta afirmacin la argumentamos despus; antes nos encargaremos de
la investigacin holstica.
MATERIALES Y MTODOS
Materiales
Los materiales utilizados para nuestro trabajo
de investigacin fueron: 1. La concepcin de diagnstico. 2. La concepcin de holstica. 3. Doce principios de la holstica. 4. Caractersticas de la
investigacin holstica. 5. Los procesos de la investigacin cientfica. 6. La concepcin de modelo
y pedagoga.
Mtodos
La investigacin se desarroll en la Universidad Nacional de Cajamarca utilizando los mtodos generale s de la invest igacin cientfica:
inductiva, deductiva e hipottica. Adems se utilizaron los mtodos especficos de la investigacin
holstica: dialctica, sistmica y la propia holstica.
Para establecer la integracin de los elementos de
los procesos de la dinmica facto-perceptible se
utiliz el mtodo modular, que consiste en configurar los aspectos ms variantes en los aspectos
menos variantes y de esta manera generar las regularidades del proceso que establecen la identidad del mismo, las irregulares establecidas generan
la diversidad del proceso.
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Resultado 1
Investigacin holstica
La holstica alude a la tendencia que permite entender los eventos desde el punto de vista de las
mltiples interacciones que los caracterizan; corresponde a una actitud integradora como tambin a
una teora explicativa que orienta hacia una comprensin contextual de los procesos, de los protagonistas y de sus contextos.
La holstica se refiere a la manera de ver las cosas enteras, en su totalidad, en su conjunto, en su
complejidad, pues de esta forma se pueden apreciar
interacciones, particularidades y procesos que por
lo regular no se perciben si se estudian los aspectos
que conforman el todo, por separado. La voz griega
holos se expresa en castellano como prefijo, hol u
holo, y significa entero, completo, todo; indica tambin ntegro y organizado. Con holos se significa totalidad, relaciones, contexto o cualquier evento,
aspecto, circunstancia, cualidad o cosa que en su momento est siendo estudiado o tomado en cuenta,
como uno, como complejidad o como totalidad.
Holos alude, entonces, a contextos, a complejidades, a realidades objeto de estudio, en relacin
con otros holos, es decir, con otros eventos, pues
el holos es complejo, expresa mltiples relaciones,
es dinmico y est en permanente relacin. En otras
palabras, el holos -el uno-, es mltiple en sus manifestaciones y expresa relaciones diversas, contnuas, a veces inslitas y paradjicas. Constituye el
holos la unidad de referencia para el estudio y comprensin de los eventos y de la realidad, en un
contexto de relaciones e interacciones multidimensionales constantes.
RESULTADOS Y DISCUSIN
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el resultado final temporal de la tendencia de la transformacin del objeto de estudio que deseamos conocer desde el mbito tambin emprico-cientfico
(conocimiento de cmo nuevamente es el objeto futuro inmediato).
Estamos utilizando la expresin: resultado final temporal porque en el mbito cientfico el
nuevo conocimiento puede ser modificado, renovado, aumentado por el propio investigador, por
otros investigadores, etc.; de all que es final,
pero temporal.
De esta manera hemos demostrado y defendido nuestra segunda afirmacin; y concluimos que
al modificarse el diagnstico en cualquiera de los
modelos, altera tambin en los modelos restantes. Asimismo, concluimos que las denominaciones de las diferentes etapas de la investigacin
para que sta tenga naturaleza holstica-pedaggica, podemos denominarlas as: Holstica FactoPercept ible para la primera fase; Holst ica
Cientfica para la segunda fase; Holstica de la
Propuesta para la tercera fase; y, Holstica
Concrecional para la cuarta fase.
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Resultado 3
Mtodo del diagnstico como holstica
facto-perceptible
Para determinar el diagnst ico como
HOLSTICA FACTO-PERCEPTIBLE debemos
considerar la organizacin del sistema-estructural
de la misma, respondiendo a lo conceptualizado,
explicado y pronosticado en los resultados 1 y 2
del presente artculo. En este sentido el sistemaestructural de la Holstica Facto-perceptible es la
siguiente: 1. Dinmica histrica. 2. Dinmica emprica. 3. Dinmica pensada. 4. Holstica crtico-reflexiva. 5. Conclusiones y recomendaciones.
Dinmica Histrica. La sistematizacin de la
dinmica histrica es aquella que contiene la representacin y las interrelaciones del comportamiento del objeto de estudios desde su pasado hasta el
presente actual en que el investigador se encuentra realizando el trabajo de investigacin.
La informacin para esta sistematizacin de la
dinmica histrica se realiza a travs de la observacin
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dio, tambin es necesario utilizar instrumentos, recursos y mtodos empricos que podran ser los mismos que se utilizaron en la dinmica histrica,
totalmente diferentes, o en todo caso combinados.
El proceso de observacin que se realiza en esta
parte es ms directa, ms cercana al objeto de estudio; sin embargo necesita de reactivos reales o
abstractos para poder acopiar la informacin emprica pertinente.
Dinmica Pensada. A veces a esta parte se
le denomina dinmica concreta pensada y a la anterior dinmica concreta emprica. Ambas son parte del mismo proceso emprico, con la diferencia
que la primera es la que se est dando directamente con el objeto de estudio; y esta parte es la
que se ya se dio inmediatamente, pero que an
persiste en el presente. La informacin del comportamiento del objeto de estudio que se est dando inmediatamente, que pertenece al presente
mediato y a la vez al pasado inmediato est almacenada en las diferentes fuentes documentales
impresas; por tanto, los instrumentos, recursos y
mtodos de acopio de la informacin es un tanto
diferente. De esta manera, tenemos hasta el momento, la informacin del comportamiento del objeto de estudio, tanto del pasado, en el presente,
y en un futuro inmediato.
Dinmica Crtico Reflexiva. En esta parte
entonces, se abstraen las regularidades e irregularidades que nos presenta el comportamiento del
objeto de estudio, tanto en el pasado, presente y
futuro. Se determinan cules estn correctas y cuales no, as como para las regularidades e irregularidades. Es decir, que se realizan las interrelaciones
que existen entre el comportamiento del objeto de
estudio, en el pasado, en el presente y en el futuro.
Luego el resultado final de este proceso dinmico
de crtica reflexiva nos conduce al verdadero diagnstico desde la perspectiva dialctica, sistmica y
holstica.
Conclusiones y recomendaciones
En esta parte se constituyen en conclusiones,
la precisin de las regularidades que se presentan
tanto en la dinmica histrica como en la emprica
y pensada. En la parte de recomendaciones se pre-
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vs de la prctica profesional ingenieril: La Ingeniera de Sistemas considerando la siguiente secuencia para solucionar problemas: definicin del
problema, eleccin de objetivos, sntesis de sistemas, anlisis de sistemas, seleccin de sistemas, desarrollo de sistemas e ingeniera en curso.
De la dinmica histrica internacional pasamos
a la dinmica histrica nacional a travs de la prctica de sistemas en el Per, con la creacin de la
carrera profesional de ingeniera de sistemas en el
ao 1984, por la Universidad Nacional de Ingeniera en la ciudad de Lima. Existiendo esta carrera,
actualmente, en 26 universidades del Per, en 14
nacionales y en 12 privadas. As, en la Universidad
Nacional de Cajamarca se crea la carrera profesional de ingeniera de sistemas, en la Facultad de Ingeniera, el 13 de marzo de 1992.
En esta misma holstica, la dinmica histrica
en cuanto a los procesos del diseo curricular de la
carrera de ingeniera de sistemas, a nivel nacional,
nos permiti establecer el perfil patrn del ingeniero de sistemas en el Per, expresado as: Profesional que desarrolla soluciones integrales para las
organizaciones basndose en la gestin de la informacin, del conocimiento, de las tecnologas de
informacin y comunicaciones (TICs) y de la prctica de valores. Precisando la referencia al trmino:
soluciones integrales la implicancia de aspectos
multidisciplinarios sustentadas en seis reas: sistemas, gestin, TICs, ciencias bsicas, humanstica y
la de investigacin. Constituyendo el rea de gestin en cuantitativa y cualitativa; y, el rea de las
TICs por los lenguajes de programacin e ingeniera de software, y, sistemas digitales, conectividad y
redes. Y la dinmica histrica de los procesos de
diseo curricular, a nivel local, nos permiti establecer todos sus procesos desde el ao 1992 hasta
la actualidad, teniendo en consideracin el currculo elaborado en 1997 en la Escuela Profesional de
Ingeniera de sistemas de la Facultad de Ingeniera
de la UNC.
Luego, la dinmica emprica nos conduce a
establecer la dinmica actual de los procesos
curriculares en general, y en particular de los procesos de la fundamentacin emprica del diseo del
currculo del ingeniero de sistemas en la UNC, con-
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rrollo histrico de la ingeniera de sistemas. Sin embargo la dinmica histrica nacional nos precisa que
la prctica de la ingeniera de sistemas se ha
distorsionado, por la naturaleza de la creacin de la
carrera que se ha dado por profesionales que no
son ingenieros de sistemas.
En consecuencia, esta dinmica es tambin manifestada en la Universidad Nacional de Cajamarca
cuando se crea la carrera profesional de ingeniera
de sistemas a partir del ao de 1992. Hay que incluir la dinmica emprica y pensada, las cuales nos
indican que la elaboracin del currculo ha sido realizada por profesionales de la disciplina, quienes
no tienen la formacin o el conocimiento profesional de los procesos del diseo curricular. Situacin
que ha generado un desequilibrio en los resultados
y procesos de la dinmica emprica. Es decir, la dinmica emprica nos muestra que lo planteado en
el currculo segn la dinmica pensada no se ha
cumplido. Esta holstica facto-perceptible nos permite luego plantear como solucin: un modelo de
fundamentacin terica para el diseo del currculo
de la carrera profesional del ingeniero de sistemas.
Finalmente, la dinmica crtico-reflexiva nos
emerge de la condicin de desequilibrio que se ha
generado entre la dinmica histrica, la dinmica
emprica y la dinmica pensada; holstica que nos
demuestra la ruptura sistmica entre las tres dinmicas, permitiendo de esta manera observar la dialctica generada entre la dinmica emprica y la
dinmica pensada. Esta ruptura sistmica ser superada en la tercera parte del presente trabajo de
investigacin.
Conclusiones del ejemplo de aplicacin
La dinmica histrica de la holstica factoperceptible nos ha demostrado que en el
mbito internacional, desde 1950 aproximadamente, la prctica del pensamiento
sistmico a travs de la ingeniera de sistemas, siempre se ha dado en forma correcta;
sin embargo a nivel nacional y local se ha
distorsionado.
La dinmica emprica de la holstica factoperceptible nos demuestra que en los ele-
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CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
1. La investigacin holstica propicia la conciliacin de paradigmas, el respeto humano y
profesional, la formacin intelectual del investigador y la bsqueda permanente de nuevas maneras de obtener conocimiento.
2. La explicitacin y presentacin del diagnstico en un documento no es slo descriptiva, sino que tambin e s explicat iva y
pronosticativa.
3. El diagnstico est presente en todas las fases de la investigacin cientfica, bajo el paradigma cualitativo-holstico. Al modificarse
el diagnstico en cualquiera de los modelos,
altera tambin en los modelos restantes.
4. Las denominaciones de las diferentes etapas
de la investigacin, para que tengan naturaleza holstica-pedaggica, podemos denominarlas: Holstica Facto-perceptible para la
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primera fase, Holstica cientfica para la segunda fase, Holstica de la propuesta para
la tercera fase, y Holstica Concrecional
para la cuarte fase.
5. El mtodo del diagnstico como holstica factoperceptible nos precisa tres procedimientos:
La dinmica histrica, la dinmica emprica, la
dinmica pensada, la dinmica crtico-reflexiva y las conclusiones y recomendaciones.
6. El mtodo para establecer el diagnstico en
la investigacin cientfica, desde la perspectiva holstica, es aplicable y utilizable en forma pragmtica.
REFERENCIAS
lvarez de Zayas C. & Sierra L., V. (2004). La Solucin de Problemas Profesionales (Metodologa de la Investigacin Cientfica). Grupo
Editorial Kipus. Cuarta Impresin. Cochabamba,
Bolivia.
(1998). La investigacin pedaggica. En: Pedagoga como ciencia o Epistemologa de la Educacin. La Habana: Felix
Varela.
Morales, M. (1995). La importancia del enfoque
holstico. En: Revista Medio Internacional,
No. 8.
(1999). El intelectual y los modelos
epistmicos. Caracas: Fundacin Sypal.
Vallejos D., Y. (2005). Diseo de la Carrera Profesional: Ingeniera de Sistemas. Fundamentacin Terica. Cajamarca, Per.