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Planeacin y diseo de centros de distribucin

Unidad 3. Estructura fsica del centro de distribucin.

Ingeniera en Logstica y Transporte


8 cuatrimestre

Programa de la asignatura:
Planeacin y diseo de centros de distribucin

Unidad 3. Estructura fsica del centro de distribucin

Clave
130930832

Universidad Abierta y a Distancia de Mxico

Ciencias Exactas, Ingenieras y Tecnologa | Logstica y Transporte

Planeacin y diseo de centros de distribucin


Unidad 3. Estructura fsica del centro de distribucin.
ndice
Unidad 3. Estructura fsica del centro de distribucin _____________________________ 3
Presentacin de la unidad __________________________________________________ 3
Propsito _______________________________________________________________ 3
Competencia especfica ____________________________________________________ 3
3.1. Dimensionamiento de la estructura ________________________________________ 3
3.1.1. Dimensionamiento del terreno __________________________________________ 3
3.1.2. Dimensionamiento de la infraestructura ___________________________________ 9
3.2. Distribucin de planta _________________________________________________ 24
3.2.1. Aplicacin de las 5s _________________________________________________ 24
3.2.2. Mtodo de distribucin de planta _______________________________________ 33
3.2.3. Ubicacin de maquinaria, equipos y herramientas _________________________ 41
Actividad 1. Distribucin de planta de un Cedis _________________________________ 47
3.3. Definicin del proyecto final ____________________________________________ 48
3.3.1. Simulacin de puntos mximos mnimos de la demanda ____________________ 48
3.3.2. Definicin de costos operativos de un centro de distribucin _________________ 50
Actividad 2. Dimensiones de un Cedis ________________________________________ 56
3.3.3. Rentabilidad de un centro de distribucin ________________________________ 56
Actividad 3. Costos de un Cedis ____________________________________________ 58
Autoevaluacin __________________________________________________________ 59
Evidencia de aprendizaje. Diseo de un Cedis. Parte 3 __________________________ 59
Autorreflexin ___________________________________________________________ 60
Cierre de la unidad _______________________________________________________ 60
Para saber ms _________________________________________________________ 61
Fuentes de consulta ______________________________________________________ 62

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Unidad 3. Estructura fsica del centro de distribucin.
Unidad 3. Estructura fsica del centro de distribucin
Presentacin de la unidad
La estructura fsica del Cedis es el complemento idneo para determinar la construccin de
nuestro Cedis, hasta ahora ya sabemos disear los procesos operativos, administrativos y el
diseo logstico de las instalaciones por medio de un layout, adems sabemos cmo hacer un
anlisis geogrfico que nos permita conocer la ubicacin ms confiable para posicionar nuestro
Cedis.
Ahora con esta unidad 3, podrs realizar las funciones especficas para simular la construccin
de una estructura fsica de tales dimensiones, que garantice al estudiante la perspectiva de toma
de decisiones en la ejecucin de un Cedis, entre los temas que se abordaran se encuentra el
dimensionamiento de la estructura, as como la distribucin de la planta y la definicin del
proyecto final.

Propsito
El propsito de la unidad 3 es proporcionarte las herramientas del diseo de un Cedis, que
garanticen las funcionalidades necesarias para el desarrollo de una estructura fsica de gran
magnitud para las empresas, adems sers capaz de complementar con esta unidad tu proyecto
de diseo de un Cedis para complementar las tres unidades de la asignatura.

Competencia especfica
Elaborar un diseo de la estructura fsica de un Cedis, para integrar la logstica operacional,
administrativa y el anlisis geogrfico mediante las herramientas de proyeccin y rentabilidad.

3.1. Dimensionamiento de la estructura


Para determinar las mejores condiciones en el diseo de un Cedis es necesario entender las
dimensiones de la estructura, que contempla el dimensionamiento especifico del terreno y de la
infraestructura, con esta unidad se podr posicionar un Cedis en una superficie especfica,
donde se garanticen condiciones operativas y administrativas adecuadas para construir una
infraestructura que cubra las necesidades de las empresas.

3.1.1. Dimensionamiento del terreno


El dimensionamiento de un terreno es una tcnica para entender las caractersticas de
funcionalidad que puede tener una superficie, por ello es indispensable tener un planteamiento
arquitectnico, se deben de adecuar las proporciones que se desean desarrollar para la
edificacin de la infraestructura y que repercutirn en la construccin del Cedis.
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En este apartado se contempla analizar la superficie necesaria que se debe de contemplar en la
construccin de un Cedis, en base a los espacios especficos que requiere una empresa,
despus de alinear y conocer la ubicacin ms ptima, se procede a realizar un reparto en el
terreno para garantizar una eficiente distribucin.
Para ello, se han hecho anlisis de ubicacin de un Cedis y se ha determinado un terreno
ubicado en el Estado de Mxico con una superficie total de 304,270 m2, en una zona de
Cuautitln Izcalli, cuenta el terreno con una conexin carretera con el Boulevard Benito Jurez y
con la calle Jacarandas como se muestra en la siguiente imagen.

Imagen ubicacin del terreno

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Con este terreno se desea hacer un diseo previo del Cedis, para realizar una simulacin de
trazados y de dimensionar las proporciones de ocupacin del terreno, con la finalidad de hacer
un planteamiento anticipado de la elaboracin de un proyecto de grandes dimensiones, por lo
tanto, tenemos que hacer un reparto fsico en base a los siguientes conceptos:
Infraestructura: Son todas aquellas reas que estn posicionadas para brindar el servicio
en un Cedis (Almacn, rea de picking, recibo, embarques, oficinas administrativas y
caseta de vigilancia)
rea adicional: Son todas aquellas zonas que se designan para distraccin del personal
(Canchas de futbol, bsquetbol, reas de rboles, etc.) o aquellas que se prevn para un
crecimiento futuro.
Vialidades: Son todas aquellas infraestructuras que se consideran para el trnsito de
vehculo de carga y automviles de uso particular (Vialidades, estacionamientos y reas
de resguardo de unidades de carga o patios operativos).
La proporcin del dimensionamiento est en base a las necesidades de la empresa y al volumen
de carga de la misma, pero se tiene que hacer una estimacin en porcentajes por ejemplo del
100% del terreno, la infraestructura de reas operativas va de un 25 a 50% esto es en base a las
necesidades de cada Cedis y las reglamentaciones de cada zona, para un Cedis las vialidades
pueden ocupar entre un 40 a 50% del total del terreno, y el restante es para asignacin de reas
de crecimiento y de actividades de recreacin.
Para nuestro terreno le asignamos el siguiente reparto considerando nuestras necesidades de
espacios, este reparto llevara para nuestro proyecto una capacidad de diseo y te servir para
ajustar las necesidades reales de cualquier Cedis que desarrolles:

Concepto

Infraestructura

Superficie
(m2)

Oficinas

3,258

1%

Almacn

43,806

14%

Picking

12,105

4%

Recibo

20,893

7%

6,758

2%

898

0.3%

22,844

8%

6,617

2%

13,349

4%

Embarques
Caseta de Vigilancia
reas
adicionales

% Reparto
terreno

Crecimiento futuro
rea de recreacin personal
rea verde

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29%

14%

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Superficie
(m2)

Concepto
Vialidades
Vialidades

% Reparto
terreno

115,286

38%

Parking unidades de carga

44,075

14%

Estacionamiento Personal
Estacionamiento Gente
externa

7,185

2%

7,197

2%

304,270

100%

Superficie total terreno

57%

Tabla de asignacin de espacios

Ahora bien la distribucin dentro de nuestro terreno es proporcionada por la designacin de cada
uno de los diseadores del Cedis. Para nuestro ejemplo designamos una distribucin acorde a
las necesidades operativas de la logstica de nuestra empresa y a continuacin mostramos esa
distribucin en un programa geogrfico. Aclaracin para este reparto se ha desarrollado una
distribucin acorde a las necesidades y el diseo personal y estructural acorde a la logstica.

Tabla de ubicacin de reparto


Letra

Concepto

Oficinas

Almacn

Picking

Recibo

Embarques

Caseta de Vigilancia

Crecimiento futuro

rea de recreacin personal

rea verde

Parking unidades de carga

Estacionamiento Personal

Estacionamiento Gente externa

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L
K

D
J J

D
J

E
J

Imagen de reparto de reas en Terreno del Cedis.


Todos los grficos se han elaborado en Google earth y guardado en archivos con la extensin
kmz, del siguiente por ejemplo, puedes descargarlo en Material de apoyo del aula y observar el
funcionamiento de la distribucin y desagregacin ya en un terreno real en un sistema de
coordenadas preciso.
Condiciones del terreno
Para los efectos de edificacin de un Cedis, se deben de colocar condiciones especficas de
control de calidad en el uso del suelo. Por lo tanto una de las misiones del Cedis que vamos a
disear es que soporte y transfiera la carga esttica y dinmica del suelo, esto es:
-

Carga dinmica: Es toda aquella carga que procede del equipo que se utiliza maneja.
Carga esttica: Esta situada en la parte baja de los pilares de las estanteras.

Para nuestro Cedis es necesario considerar que los montacargas pueden averiar partes del
piso, lo que deteriora parte de la estructura, por esto es necesario considerar juntas que ayuden
a disminuir los daos.
En el desarrollo de condicionantes del terreno se deber de contemplar un estudio de
planimetra, que es muy importante para evitar desniveles en las zonas de construccin, esto es,
si existe un desnivel importante esto trae como consecuencia que algunos centmetros desven

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los movimientos y que no se distribuyan uniforme las cargas puntuales de los pesos de los
equipos, esto trae como consecuencia que el piso de fracture o se maltrate.
Tolerancia en mm a distancia entre puntos de medicin de:
Altura de
elevacin

1m

4m

10 m

Ms de 15 m

Hasta 6.2 m

-2 < x < 2

-5 < x < 5

-6 < x < 6

-7.5 < x < 7.5

Ms de 6.2 m

-1.5 < x < 1.5 -4.5 < x < 4.5


-6 < x < 6
-7.5 < x < 7.5
Tabla de altura de elevacin (Restrepo, 2012)

Se tienen que desarrollar pisos eficientes, para evitar desgastes irregulares del equipo de
rodamiento, disminucin de contaminantes.
En si se debe de tomar en cuenta caractersticas especficas para la construccin de un piso
para un Cedis:
1. Resistencia a la abrasin: que significa aguantar el desgaste que provoca algn equipo al
rozamiento con algn fenmeno de erosin.
2. Resistencia a la compresin: esta para el tipo de materiales que se utilizan para el concreto
y se refiere a los 800 kg/cm2.
3. Resistencia a la flexotraccin: se determina para las vas de rodamiento de vehculos de
grandes dimensiones para que no se maltrate al pasar de la carga esta va de 150 250 kg /
cm2
4. Resistencia a aceites y grasas: se deben de considerar antiderrapants ocasionados por el
equipo y unidades que causan el esparcimiento de aceites o grasas en el piso
5. Porosidad; debe de ser inferior a un 3%.
6. Durabilidad.

Imagen de acomodo de suelo en un terreno para un Cedis (Restrepo, 2012)

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3.1.2. Dimensionamiento de la infraestructura


El dimensionamiento de la infraestructura tambin es una tcnica para garantizar el reparto
ptimo de todas las reas funcionales dentro de la infraestructura de un Cedis, entre estos se
tiene todas las reas operativas de embarques, recibo, picking, almacn, oficinas y reas de
servicio. La infraestructura de un Cedis tiene que ser suficiente para manipular la mercanca de
cada empresa, esta se debera de estimar para una durabilidad de 5 a 7 aos como mnimo en
base a un anlisis de mercado, con esto cada empresa adoptara medidas adecuadas para el
diseo de la infraestructura.
Por ejemplo para un Cedis que se necesita desarrollar, se deber de obtener los requerimientos
de espacio de las mercancas, con esto se determina en un ao base cuanto se mueve y por lo
tanto, nos ayuda a obtener el tamao ptimo de nuestro Cedis.
Si en una empresa el inventario de ventas promedio mensual es de $545,833, movilizando un
total de 1,091,000 kg de carga, se tiene considerado un espacio designado para la construccin
de la infraestructura de un Cedis de 55,911 m2 considerando el rea del almacn y de picking,
teniendo en consideracin que con esta estimacin se requiere un espacio de 45,486 m2 como
se muestra a continuacin los clculos para el dimensionamiento del requerimiento de espacios
la siguiente formula:

Dnde:
Re = Requerimiento de espacio
ri = Rotacin de inventario
Er = Espacio requerido por metro
Up = % de utilizacin
Vp = % de variabilidad
De estos datos hay que realizar las siguientes suposiciones en base a las condiciones de
la empresa, por ejemplo el porcentaje de utilizacin y variabilidad no puede ser 0%
porque no se condicionan las necesidades de espacio en la infraestructura.
Rotacin de inventario

Mes

% de utilizacin

50.00%

Por designar

% de variabilidad

80.00%

Por designar

0.05

m/kg

Espacio requerido por metro

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Con las formula anterior y la informacin correspondiente tenemos el siguiente clculo de
espacios:
Ventas $

Demanda en
Kg

Requerimientos de
espacio (m)

Enero

600,000

1,200,000

50,000

Febrero

200,000

400,000

16,667

Marzo

650,000

1,300,000

54,167

Abril

650,000

1,300,000

54,167

Mayo

650,000

1,300,000

54,167

Junio

650,000

1,300,000

54,167

Julio

650,000

1,300,000

54,167

Agosto

350,000

700,000

29,167

Septiembre

500,000

1,000,000

41,667

Octubre

500,000

1,000,000

41,667

Noviembre

650,000

1,300,000

54,167

Diciembre

500,000

1,000,000

41,667

Promedios

545,833

1,091,667

45,486

Mes

Una vez que se tiene designada las proporciones con las delimitaciones del terreno, se debe
proceder a realizar el reparto de la infraestructura, donde para nuestro Cedis el Almacn puede
ocupar de un 45% a un 90%, esto depender de la infraestructura que se piensa construir, en
base al producto que la empresa necesita manipular.

Imagen de la distribucin de un Almacn (El diario de un logistico, 2011)

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Almacn
Al desarrollar un Cedis, se recomienda entender cul es la capacidad cubica de nuestro almacn
(Largo, Ancho y Alto), esto es indispensable para calcular las dimensiones esenciales que
garanticen una operacin eficiente en las instalaciones, siendo el almacn el que debe de tener
mayor peso para las dimensiones de la infraestructura, para esto hay que estructurar el siguiente
procedimiento:
A.
B.
C.
D.

Se tienen que tener datos de ventas de la empresa o proyecciones del mercado.


Hay que calcular la posible desviacin estndar de los datos del punto anterior.
Se tienen que definir el tiempo funcional de cobertura.
Se especifican necesidades de almacenamiento a lo largo del tiempo.
Para este punto se debe de sacar la demanda futura con la siguiente formula:

Dnde:
Df = Demanda futura
Pm = Proyecciones de mercado
SS = Stock de Seguridad
Para obtener el Stock de Seguridad se aplica la siguiente formula:

Dnde:
SS = Stock de Seguridad
u = Coeficiente de seguridad (Demanda futura
Tc = Tiempo de cobertura
= Desviacin estndar de la demanda
E. Para determinar el rea necesaria del almacn, se tiene que calcular con la siguiente
formula:

Dnde:
AA = rea de Almacn Necesaria
Na = Necesidad de almacenamiento

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Fe = Factor de estiba
Fa = Factor de altura
Ae = rea de estiba
Fp = Factor de pasillo
F. Se tiene que calcular el factor de utilizacin del almacn por medio de la composicin de
los pasillos.
% Utilizacin del
% Pasillo
almacn
Pasillo (m)
Sencilla Selectivo

50

75

Selectivo profundidad sencilla

60

40

3.6

Selectivo doble profundidad

36

64

2.7

Selectivo pasillo angosto


Selectivo pasillo sper angosto

50
43

50
57

2.4
1.8

Drive in
27
73
Drive in pasillo angosto
20
80
Tabla de utilizacin de un almacn (Restrepo, 2012)

3.6
2.4

1.2 1.2

2.7m

1.2 1.2

Si se coloca un ejemplo de selectivo doble profundidad tenemos la siguiente configuracin

Imagen de distribucin de pasillos (Restrepo, 2012)


Con esta configuracin se obtiene la siguiente distribucin:
Estantera

4.8

Pasillo

2.7

Total

7.5

% Pasillo

36%

Almacenamiento

64%

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Un ejemplo de esta distribucin es la siguiente:

Imagen de Racks Selectivos de doble profundidad (Guillermo, 2010)

Imagen de Racks selectivos de doble profundidad (Logistic, 2013)


G. Es tambin importante saber cul es el espacio necesario por pallet, para definir las
condiciones necesarias dentro del almacn, por medio de la siguiente formula:

Dnde:
Ep = Espacio requerido por pallet
Npv = Nmero de pallets por viga
Npf = Nmero de pallets por fila
Apa = Ancho de pasillo
Fs = Factor de seguridad
Npa = Nmero de pallets en altura

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Fu = Factor de utilizacin
Dp = Distancia entre pallets dentro de la viga (7.5cms)
Df = Distancia entre filas (25cms)
Ar = Ancho de rack
L = Largo del rack
A = Ancho del pallet
RACK
UNIDAD
RACKS
SELECTIVO
DE
SELECTIVO
DOBLE
DENOTACIN MEDIDA
SIMPLE
DRIVE IN PROFUNDIDAD
Npv
Pallets
2
5
2
Npf
Pallets
1
5
2
Apa
Centmetros
330
430
330
Fs
%
10%
10%
10%
Npa
Pallets
4
4
4
Fu
%
90%
65%
80%

CONCEPTO
Nmero de pallets por viga
Nmero de pallets por fila
Ancho de pasillo
Factor de seguridad
Nmero de pallets en altura
Factor de utilizacin
Distancia entre pallets dentro
de la viga
Dp
Centmetros
7.5
Distancia entre filas
Df
Centmetros
25
20
Ancho de rack
Ar
Centmetros
7
7
Largo del pallet
L
Centmetros
120
120
Ancho del pallet
A
Centmetros
100
100
Metros Cuadrados / Pallet
1.23
0.85
Tabla de clculos de espacio requerido por pallet (Restrepo, 2012)

7.5
25
7
120
100
0.99

H. Para nuestro Cedis tenemos que calcular el rea efectiva de carga y descarga, que va
condicionada al nmero de puertas requeridas en los andenes y al tipo de unidades que
realizaran las maniobras operativas dentro de las instalaciones. Por ejemplo:
A continuacin se muestran los tipos de puertas que se tienen que se pueden disear
para nuestro Cedis, estas dependern del tipo de mercanca que se manipule:

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Imagen de puerta de muelle

Imagen de puerta de muelle

Imagen de puerta de muelle


En algunos Cedis, se puede manipular mejor la carga dejando nicamente el andn, esto es
para facilitar el espacio, por ejemplo algunas empresas de mensajera prefieren poner en el
mulle bandas transportadoras, que ayuden a manipular la carga, sin colocar una puerta.
Ahora bien las unidades de carga, tambin son un factor, porque depender de la altura de las
cajas, el tamao del muelle.

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Unidad 3. Estructura fsica del centro de distribucin.

Imagen de posicin de puerta de muelle


Las unidades que pueden manejar carga en un Cedis pueden ser desde unidades pequeas a
grandes, depender de los requerimientos de carga de los proveedores que llegan al Cedis. Por
ejemplo:
Unidades pequeas
Tipo de unidad:
Descripcin:

Camioneta
Caja cerrada

Capacidad:

3.5. toneladas
3.25 m. largo

Medidas:

2.15 m. alto
2.20 m. ancho

Imagen de camioneta (Fletes, 2010)


Unidades medianas
Tipo de unidad:

Camin thorton

Descripcin:

Caja cerrada

Capacidad:

14 toneladas

7.0 m. largo
2.50 m. alto
2.50 m. ancho
Imagen de camin thorton (Fletes, 2010)
Medidas:

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Unidades grandes
Tipo de unidad:

Camin triler

Descripcin:

Caja cerrada 48

Capacidad:

28 toneladas

14.40 m. largo
2.80 m. alto
Medidas:
2.50 m. ancho
Imagen de camin trailer (Fletes, 2010)
Consideremos que para nuestro Cedis se requieren 20 puertas, 10 de carga y 10 de descarga,
en base a nuestros requerimientos necesitamos saber el tipo de vehculo que requerimos que
ingrese a nuestro Cedis, en base al volumen de carga de los pallets, Por ejemplo:
Tabla de clculos de rea total requerida para los muelles
rea
Nmero de
rea total
Requerida Puertas
requerida
(m2)
Requeridas muelle (m2)

No.

Tipo de
Unidad

No. de
pallets

Largo
(m)

Ancho
(m)

Grande

24

14.4

2.5

36

20

720

Mediana

12

2.5

18

20

350

Pequea

3.25

3.3

11

20

215

Si seleccionamos unidad grande tenemos un rea total requerida de 720 m2, con una posicin
de 20 unidades, cargando y/o descargando un total de 480 pallets en las posiciones de
operacin de los muelles.
I.

Para nuestro Cedis es necesario definir las estructuras adicionales que necesitamos para
diferentes aportaciones en las maniobras, por ejemplo:
1. Patio de maniobras.
2. Caseta de vigilancia.
3. Baos y/o vestidores hombre y mujer
4. Oficinas administrativas.
5. Y cualquier otra rea de servicio que requiera nuestro Cedis.

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J. Es indispensable contemplar reas de crecimiento futuro, esto es por si la empresa
supera la capacidad instalada, y se requiere que se construya una infraestructura
adicional, se debe de reservar para futuros proyectos.
Aspectos necesarios a considerar en el dimensionamiento de la infraestructura
El dimensionamiento de un Cedis va en funcin del flujo de mercanca dentro del almacn,
esto es para la creacin de la altura de la infraestructura, se tiene que considerar que cuando
el volumen del almacenaje es de gran tamao, se requiere una altura grande, pero cuando el
proceso operativo requiere ms las maniobras de picking, la altura se reduce, esto es porque
en un Cedis, entre mayor sea el flujo de la carga, los espacios se liberan ms rpidamente.
La altura de un Cedis es un factor importante que delimita los costos de construccin de la
infraestructura. Por lo tanto se tienen que evaluar las ventajas y desventajas a considerar
cuando la altura de un Cedis es de mayor altura a una altura tradicional.
Infraestructura de un Cedis
A mayor altura
A menor altura
Costo del terreno
Ms barato
Ms caro
Costo de Construccin
Ms caro
Ms barato
Costo de equipamiento
Ms caro
Ms barato
Costo Operativo
Ms caro
Ms barato
Costo de Mantenimiento
Ms caro
Ms barato
Nmero de Personal
Menos Personal
Ms Personal
Operacin
Ms lenta
Ms rpida
Capacidad Volumtrica
Mayor capacidad Menor capacidad
Tabla de ventajas y desventajas de la altura de una Infraestructura.

Imagen de altura de un Cedis (Rodriguez, 2009)

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Observando estas consideraciones al desarrollar un Cedis, la empresa se debe de plantear el
mejor escenario, si requiere invertir en un gran terreno, o se piensa invertir en otros costos
atendiendo las necesidades de la infraestructura.
Distribucin de zonas de maniobras operativas
Las condiciones especficas de los patios de maniobras deben de considerar la capacidad de
maniobras de las unidades de transporte de carga del mximo tamao que se va a permitir que
entre a las instalaciones del Cedis, esto es, se deben de considerar los radios de giro que van de
30 , adems se tiene que considerar que un semirremolque se debe de dejar un espacio de 5
m, mientras que para el de doble va se contemplan 8 m.

Imagen de radio de giro de unidades (Tecnologa, 2013)


En los patios de maniobras se deber de considerar dos aspectos fundamentales una
iluminacin excelente y la implementacin de un circuito cerrado de televisin, con la mayor
cobertura posible.
Muelles: es necesario considerar que el muelle debe de seguir un padrn de acomodo en base
a la asignacin de espacios tanto en embarques y en recibo de un Cedis, esta sigue el esquema
de 3 zonas fundamentales.
1. Zona de Carga.
2. Zona de Estacionamiento o Parqueo.
3. Zona de Maniobras.
A continuacin se muestra una configuracin de puertas con las zonas:

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Imagen de la distribucin del muelle. (Restrepo, 2012)


La distribucin de espacios va en funcin de las medidas mnimas que se deben de considerar
para que las unidades realicen las maniobras en el menor tiempo posible, a continuacin se
muestra una clasificacin de espacios.
Espacio mnimo para cajones de carga y/o
descarga (m)
Ancho

Largo

14

12

12

10

Simulacin de un cedis en AutoCAD 3D


Ahora bien en base a los temas anteriores y para concluir con este tema, se presenta la
representacin grfica de nuestro Terreno, como ha quedado distribuido con la estructuracin de
nuestro Cedis en un programa de AutoCad:

Imagen de distribucin de infraestructura en el terreno. Elaboracin propia en AutoCAD.

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Planeacin y diseo de centros de distribucin


Unidad 3. Estructura fsica del centro de distribucin.

Tambin se integra una simulacin base que nos ayudara a entender la distribucin de un Cedis
que soporte grandes volmenes de carga en imgenes de AutoCAD 3D:

Imagen de diseo del acceso y caseta de vigilancia..

Imagen de rea de oficinas, recibo y almacn.

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Unidad 3. Estructura fsica del centro de distribucin.

Imagen de rea de picking y embarques.

Imagen de distribucin del Cedis.

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Unidad 3. Estructura fsica del centro de distribucin.

Imagen de reas de maniobras del Cedis.

Con el tratamiento del terreno y de la infraestructura, hemos logrado posicionar un Cedis en 3D,
que satisfaga las necesidades de una empresa importante, consiguiendo tener una herramienta
para que al finalizar esta unidad seas capaz de desarrollar una simulacin con el Cedis de este
tipo, en base a la informacin que has ido desarrollando a lo largo de la materia y que se te
pedir que realices para la Actividad 2.

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Unidad 3. Estructura fsica del centro de distribucin.

3.2. Distribucin de planta


Ahora que tenemos determinado el reparto del terreno y el dimensionamiento de la
infraestructura del Cedis, donde se llevaran a cabo cada una de las operaciones, es importante
asignar los espacios de tal forma que los procesos y las actividades tengan un orden lgico e
integral. Para que las operaciones que se llevan a cabo en cada uno de los procesos del Cedis,
logrando efectividad, es importante tener definidos los procesos por el tipo de negocio, pues por
medio de eso podemos definir el lugar que se asignaran a cada una de las reas, vehculos,
herramientas, equipos y maquinaria dentro de las instalaciones.
Sin una adecuada distribucin las operaciones tendran severos retrasos, mermas, e incluso
accidentes laborales, que repercutiran en la compaa de manera negativa. Por ello buscamos
que la distribucin de planta integre las teoras de calidad ayudando a que en la etapa de
planeacin, se pueda encontrar las posiciones adecuadas para cada elemento de tal forma que
las operaciones que se llevan en cada rea sea con el menor tiempo posible, de manera
eficiente y con el mnimo de mermas.

3.2.1. Aplicacin de las 5s


Cuando se van a disear en un Cedis la distribucin de las reas, equipos, herramientas,
maquinara es muy importante considerar su lgica operativa pero adems el orden y la limpieza.
Estos temas son de vital importancia cuando estamos en un rea laboral necesitamos que cada
una de las actividades se realice con la menor prdida de tiempo, de manera ordenada y fluida.
Uno de los puntos importantes a considerar en el diseo de los Cedis, es lo que tiene que ver
con los temas de mermas, mantenimiento, efectividad en los procesos operativos, limpieza,
accidentes as como simulacros y siniestros por eventos naturales. Para ello dentro de los
procedimientos de la misma distribucin de la infraestructura es importante generar la cultura de
la calidad, partiendo desde los directivos hasta el nivel base de la pirmide organizacional y
acondicionando el diseo para facilitar un Sistema de gestin de calidad dentro de las mismas
instalaciones.
Una tcnica efectiva que busca estos objetivos es la tcnica de las 5S desarrollada por William
Demin, despus de la segunda guerra mundial, con el fin de activar la economa de Japn,
debido a las consecuencias que le dejo la guerra. Utilizo las caractersticas de la cultura
Japonesa e incorporo sta en la visin del negocio.
El objetivo de esta tcnica es que desde el diseo aprovechemos el desarrollo y aplicacin de
lineamientos para que nuestro Cedis sea lo ms efectivo posible y no incurramos en costos
innecesarios o en procesos que pueden realizarse de forma compleja, adems que aseguramos
un adecuado ambiente laboral.

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Unidad 3. Estructura fsica del centro de distribucin.
Para poder entender que son las 5s revisemos algunas definiciones.
(Francisco, 2005) Dice que las 5S Es un programa de trabajo de talleres y oficinas que consiste
en desarrollar actividades de orden/limpieza y deteccin de anomalas en el puesto de trabajo.
(Sibaja, 2002) Lo define como El programa 5S es una tcnica japonesa para aumentar,
mantener y mejorar sistemticamente el orden y la limpieza, a la vez mejora la calidad y el
ambiente laboral, mediante el compromiso de todos sus participantes.
La denominacin de las 5S es una abreviacin de cinco palabras que en japons inician con la
pronunciacin S, son cinco principios que engloban la filosofa del programa y estas son:
1. (Seiri): En espaol los diferentes autores le dan significados como la organizacin,
organizar y seleccionar, eliminar lo innecesario.
(Francisco, 2005) Lo define como Organizar y seleccionar, en donde la idea es organizar todos
los elementos y separar lo que sirve y lo que no sirve y clasificar el ltimo punto.
Mientras que (Cuatrecasas, 2010) Lo define como #Organizacin, que nos dice que hay que
disponer de los puestos de trabajo con los elementos que les son propios y eliminar aquellos que
no tienen utilidad en ellos o a su alrededor, los cuales estorban#.
Otra definicin la proporciona (Sibaja, 2002) y en su explicacin dice que esta palabra la
podemos entender como Bote lo innecesario, y para ello debemos de identificar y priorizar los
objetos innecesarios o aquellos que estn por mucho tiempo almacenados y no se necesitan.
La idea principal de este principio es el clasificar todos los elementos fsicos que intervienen en
cada una de las reas, clasificarlas por utilidad, frecuencia de uso, y aquello que no es
indispensable para el desarrollo de las actividades. Esto con el fin de optimizar los espacios, y
tener una clasificacin de todo aquello que se usa para despus proporcionarle un lugar
estratgico.

Imagen referente a Seiri (Organizar el rea de trabajo).

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Unidad 3. Estructura fsica del centro de distribucin.
2. (Seiton): La interpretacin que se le brinda en principio est basada en los
conceptos de Ordenar, Orden, y Acomodar.
(Francisco, 2005) Nos dice que es Ordenar, donde hay que tirar lo que no sirve estableciendo
normas para establecer el orden de cada objeto y estas publicarlas para el conocimiento de
todos.
Cuatrecasas (2010) lo define con la palabra Orden, nos dice que una vez organizado los
elementos que componen el puesto de trabajo deben ordenarse de tal forma que pueda
identificarse de forma rpida la ubicacin de cada uno de los elementos.
En Sibaja (2002) en cambio nos dice que lo interpreta con la palabra Acomodar, donde el punto
es poner los objetos necesarios en orden, de tal forma que sean accesibles para su uso.
Para nosotros Seiton, nos dice que hay que definir la ubicacin para cada objeto de tal forma
que la accesibilidad a estos sea sencilla y en base a su frecuencia de uso. Adems tambin hay
que considerar las reglas que definimos para la ubicacin y uso de cada objeto.
Algo muy interesante que podemos observar en este principio es que podemos usar la misma
logstica de inventarios en los objetos que usamos para las actividades laborales y no slo para
la administracin de la mercanca en el almacn o Cedis. Esto quiere decir que podemos
implementar un Just in time, o un modelo de inventario PEPS para etiquetar y ubicar los equipos,
herramientas, vehculos, papelera, documentacin, archivos y todo aquellos que usamos en
nuestras actividades para ubicar, usar, y reponer cada uno de los elementos que participan en
nuestra rea de trabajo.

Imagen referente a Seiton (Ordenar el rea de trabajo).


Fuente: Google imgenes (2013)

3. (Seiso): Conceptualizado como limpiar, limpieza, limpiar completamente, en donde


podemos observar que es un solo enfoque.

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(Francisco, 2005) Nos dice Limpiar, no enfocado solo a mantener sin suciedad su rea y
herramientas de trabajo, si no el identificar de donde proviene la suciedad e identificar estos
focos.
(Cuatrecasas, 2010) Mientras tanto lo ve como Limpieza, donde todos los elementos que
componen el lugar de trabajo deben de estar permanentemente limpios, y en orden de
funcionamiento.
Para (Sibaja, 2002) es el Limpiar completamente, realizando la limpieza completa del rea de
trabajo, comenta tambin que en diferentes organizaciones le dedican ciertos tiempos a la
limpieza y reparacin de los daos involucrando a todos los empleados.
Ahora bien Que implica Seiso? No es solo para mantener limpio las reas y todos aquellos
objetos que utilizamos en un Cedis, es tambin para asegurar que la vida til de los activos en la
empresa alcancen las especificaciones previstas por el proveedor, adems de asegurar que las
operaciones se realicen de manera eficiente y segura, pues los daos provocados por la falta de
limpieza se ven reflejados en el mantenimiento y tambin en la productividad de la mano de
obra pues el ambiente laboral no es el adecuado.

Imagen referente a Seiso (Limpieza en el rea de trabajo).


Fuente: Google imgenes (2013)

4. (Seiketsu): Mantener la limpieza, Estandarizacin, Mantener estndar.


(Francisco, 2005) Nos dice que el Mantener la limpieza a travs de gamas y controles. Esto a
travs de distinguir una situacin normal a una anormal mediante normas sencillas y visibles
para todos.
(Cuatrecasas, 2010) Lo define como estandarizacin. Que son los procedimientos para alcanzar
los objetivos de las tres primeras S
(Sibaja, 2002) Comenta que es el Mantener estndar, y esto se logra a travs de definir dichos
estndares y divulgarlos a todas las reas o departamentos que participan.

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Entonces Seiketsu es un principio con el cual se definen los estndares, normas y


procedimientos, inculcando cada estndar en una cultura de orden y limpieza a cada uno de los
departamentos, reas y puestos de trabajo que participan en la compaa.

Imagen referente a Seiketsu (Estndares, normas y procedimientos el rea de trabajo).


Fuente: Google imgenes (2013)
(Shitsuke): Rigor en la aplicacin de consignas y tareas, Disciplina, Entrenar las buenas
prcticas de orden y limpieza.
(Francisco, 2005) Lo define como el Rigor en la aplicacin de consignas y tareas. Esto mediante
la inspeccin de manera cotidiana, en hojas de control, la mejora continua en las actividades
con los estndares con el fin de asegurar el buen funcionamiento de los equipos, para el autor es
indispensable el entrenamiento la disciplina y autonoma.
(Sibaja, 2002) Nos dice que es el Entrenar las buenas prcticas de orden y limpieza. Esto
mediante la capacitacin continua con el fin de que siga los procedimientos con disciplina y
autonoma.
Shitsuke, es un requisito indispensable para la implementacin y xito de cualquier
procedimiento, es necesario inculcar la disciplina en cada uno de los integrantes de la empresa
para llevar a cabo cada uno de los pasos estipulados para cada accin y actividad. Otro aspecto
fundamental es la autonoma que no es otra cosa que el convencimiento de cada integrarte para
llevarlo a cabo de manera mecnica. Una de las acciones que se deben de llevar a cabo para
poder asegurar este principio es la capacitacin y el convencimiento que se da a cada empleado.

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Unidad 3. Estructura fsica del centro de distribucin.

Imgenes referentes a Shitsuke (Capacitacin constante el rea de trabajo).


Fuente: Google imgenes (2013)
Ya vimos lo que implica cada uno de los principios de las 5S, parece sencillo, sin embargo es
importante que cada una de las reas y de los procedimientos que se llevan a cabo dentro de
cada una estas estn bien definidos; como puedes darte cuenta lo revisaste en la primera unidad
donde se determin los procedimientos, actividades y tareas que se llevan a cabo en el Cedis,
adems que dentro de stas, van implcitas cada una de las directrices de la empresa (misin,
visin, objetivos y polticas).
Tambin revisaste de manera general aquellas maquinas, herramientas, vehculos y utensilios
que son indispensables para la operacin. Con esto puedes identificar los aspectos que se
involucran con el programa de las 5S y que para su diseo son necesarios.
(Cuatrecasas, 2010) Comenta que la aportacin del programa de las 5S es directamente
proporcional a la eficiencia, basndose en la organizacin, orden, limpieza, estandarizacin, y
disciplina (Actitudes) favoreciendo al ahorro de recursos y actividades intiles.
(Francisco, 2005) Nos dice que el desarrollo se lleva a cabo por etapas y cada etapa por las
tareas comunes a las 5s y nos da una tabla muestra:

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Unidad 3. Estructura fsica del centro de distribucin.

Tabla de etapas de 5s (Francisco, 2005)

Como puedes darte cuenta, cada uno de los aspectos mencionados est dirigido a empresas o
instalaciones que ya estn en operacin, pero Para qu es til en la planeacin y diseo de un
Centro de distribucin?
La importancia de considerarlo recae en la optimizacin del Diseo y de los costos, para que
desde la planeacin cada uno de los objetos a utilizar sean estrictamente los necesario y que
dentro del diseo cada objeto tenga un lugar destinado dentro de los espacios, la lgica del flujo
este definido de tal forma que las operaciones sean efectivas y la distribucin de todo lo que es
indispensable en la operacin nos facilite su mantenimiento y limpieza. A continuacin te
mostramos una tabla en donde podrs observar cmo se interpreta cada principio dentro de la
planeacin y diseo del Cedis.

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Unidad 3. Estructura fsica del centro de distribucin.

Principio 5S

(Seiri)

(Seiton)

Interpretacin
general

Interpretacin para integrarlo en el diseo

Esta clasificacin se lleva a cabo ya que se est


Clasificacin de
operando, pero en nuestro caso partiremos desde el
objetos por utilidad diseo y la planeacin por lo que comenzaremos del
y frecuencia de uso anlisis logstico donde se realiza la descripcin de las
actividades en cada una de las reas. Esto nos permitir
determinar cada uno de los elementos indispensables
para llevar a cabo las actividades y por ende a no
considerar aquellos elementos que no se utilicen. Adems
con esta informacin y el anlisis de los procesos
podemos determinar de una manera ms adecuada las
frecuencias de uso de cada una de las herramientas,
vehculos, maquinarias y equipos incorporando tambin
documentacin, archivos etc.

Ordenar por
criterios

En este principio nos dice que debemos de dar un


concepto grafico de tal forma que nos permita ordenar y
clasificar cada uno de los objetos que interviene en
nuestro lugar de trabajo, exactamente lo que se hace en
un almacn con las mercancas, donde las ubicaciones
estn bien definidas e inventariadas. Dentro de la
planeacin del Cedis no solo debemos de dar un layout y
un sistema de inventarios a la mercanca, tambin
debemos de incorporar esta logstica a cada uno de los
elementos que integraran nuestra rea de trabajo de tal
forma que nos permita ser eficiente en nuestras labores.
Esto quiere decir que si en nuestra rea de trabajo
tenemos mobiliario, papelera, equipos y archivos cada
uno de esto debe de tener un lugar especfico y estar
debidamente identificado por todos dentro del mismo
diseo.

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Unidad 3. Estructura fsica del centro de distribucin.

Principio 5S

Interpretacin
general

Interpretacin para integrarlo en el diseo

(Seiso)

Limpieza
estandarizada y
localizacin de
focos generadores
de suciedad

Seiso, nos dice que se debe de tener continuidad en las


labores de limpieza, de tal forma que la misma frecuencia
ayude a identificar aquellos puntos que generan mayor
cantidad de desperdicio. Con el anlisis de las actividades
se puede determinar dentro de la misma planeacin los
periodos de limpieza tanto para operaciones como para
las reas administrativas y en base al tipo de trabajo
determinar los focos rojos donde se generan mayor
cantidad de desperdicio. Por ejemplo en un Cedis la
limpieza debe de tener frecuencias cortas debido al tipo
de trabajo que se realiza, donde se rompen playos, cajas,
tarimas, se derrama producto o se genera merma. Pues
esto interfiere de manera crtica en la fluidez de las
actividades.

Mantener la
limpieza a travs
de estndares

Este principio nos dice que se debe de establecer


estndares de orden y limpieza involucrando a cada uno
de los empleados. Por ello en la Planeacin del Cedis
esta parte se debe de considerar en la descripcin de
puestos de cada uno de los colaboradores en cada uno
de los niveles as como en cada uno de los
procedimientos a fin de asegurar el cumplimiento del
programa 5S. as entonces si dentro del piking se
encuentra establecido que dentro del procedimiento
mientras un operador est consolidado un pedido otro se
encuentra realizando la limpieza y acomodando los
desperfectos de tal forma que el orden y la limpieza sea
constante durante todo el periodo de trabajo.

Control, evaluacin
y capacitacin de
la aplicacin de los
estndares

Dentro de la implantacin del programa de las 5S, nos


dice que para poder asegurar el xito es indispensable
asegurar la disciplina, por lo que los controles mediante
formatos y la capacitacin son indispensables. Para ello
dentro de la planeacin se debe de asegurar que el
programa 5S ya est incluido en las actividades,
procesos, y descripciones de puestos de tal manera que
en la generacin de los KPIs se puedan medir y evaluar

(Seiketsu)

(Shitsuke)

Tabla Aplicacin de las 5S en el diseo de un Cedis.

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Unidad 3. Estructura fsica del centro de distribucin.
Esta tabla te muestra cmo debes de visualizar la aplicacin de las 5S, para ello en el diseo
de los procesos de las operaciones del Cedis es importante que ya estn implcitos como parte
de las actividades a desarrollar, de tal forma que Seiri y Seiton, sean pasos que no se deban de
llevar a cabo sobre la operacin si no que ya sean parte del mismo diseo del rea. En cuanto a
Seiso y Seiketsu debern de ser programadas dentro de cada una de las labores que desarrolla
el personal. Shitsuke, es el indicador que nos dir que tan bien se estn llevando y este se debe
de implementar dentro de la evaluacin a los procedimientos que realiza cada departamento y
colocarse como un KPI para ser tener mayor efectividad.

3.2.2. Mtodo de distribucin de planta


La distribucin en planta consiste en la ordenacin fsica de los factores y elementos
industriales que participan en el proceso productivo de la empresa (Isabel, 2005).
Mientras que (Vallhonrat, 1991) nos dice que la distribucin de planta consiste en determinar la
posicin, en cierta porcin del espacio, de los diversos elementos que integran el proceso
productivo.
Nos explica que esta comprende la determinacin de la ubicacin de los departamentos, de las
estancias de trabajo, la localizacin de las mquinas y de los puntos de almacenamiento de una
instalacin productiva. (Huertas, 2008)
Cuando hablamos de distribucin de planta nos referimos a la forma ptima de colocar cada
objeto dentro un espacio de tal forma que su ubicacin sea estratgico y facilite la fluidez en los
procesos dentro de las actividades, minimice costos, aumente la productividad y mejore el clima
laboral adems de establecer una imagen corporativa agradable para el mercado.
(Vallhonrat, 1991) Comenta que podemos distinguir diferentes formas en la distribucin de planta
entre las que se encuentran:
A. De proyecto singular.
B. Por grupos de trabajo.
C. Por proceso u orientadas al proceso
D. Por producto u orientadas al producto
De esta clasificacin slo tomaremos las que estn orientadas al proceso y al producto pues en
el diseo de Cedis solo aplican estas para el proyecto. La distribucin de la planta, est
determinada por el Proceso, que es una tcnica que enfoca las ubicaciones en base a las
actividades y funciones de cada uno de los departamentos juntando en un espacio al personal,
las herramientas, maquinaria y equipo en sus reas. En este tipo de distribucin, la mercanca se
mueve dentro de las reas hasta completar el ciclo determinado en este caso podramos hablar
de a partir de la llegada a recibo hasta su salida por el rea de embarque y patios.

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Unidad 3. Estructura fsica del centro de distribucin.

Imagen de distribucin de planta por proceso.


Fuente: Imgenes de Google (2013).

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La distribucin planta por Producto est orientada a la ubicacin de los elementos en base a la
trayectoria que debern seguir las mercancas, desde su llegada hasta la salida de del Cedis.

Imagen de distribucin de planta por producto.


Fuente: Imgenes de Google (2013).
En la distribucin de planta es fundamental contar con la informacin por lo que el anlisis
realizado en la primera unidad te servir de base para comenzar con la determinacin de la
metodologa a utilizar para calcular las ubicaciones.
Recibo

Resguardo de equipos, vehculos,


herramientas
Gerencia

Pasillos de acomodo

RH
Compras
Piking
TIC y
Soporte

Pasillos de acomodo

Calidad

Embarque

Trfico

Seguridad y
proteccin civil

Imagen de distribucin de reas de un Cedis.


En este esquema puedes visualizar que las diferentes reas en un Cedis, con el flujo que tienen
las mercancas. desde su llegada hasta la salida de las instalaciones.
Empezaremos primero por revisar el mtodo SLP ( Systematic Layout Planning) de Richard
Muther, que busca organizar los proyectos en base a sistema donde sus procesos y

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Unidad 3. Estructura fsica del centro de distribucin.
restricciones estn dividas en fases de tal forma que se pueda identificar todos los elementos
que intervienen en el espacio.
Cules son los elementos que conforman la metodologa SLP? En la traduccin al nuestro
idioma se tienen cinco elementos que dan solucin al problema de ubicacin de los equipos en
un espacio.
1. La mercanca y productos (P): Que es la cantidad a producir o a comprar incluyendo
otros accesorios necesarios para la operacin.
2. Las cantidades, volumen o niveles de inventario (Q): Nos referimos al nmero de
artculos que se van a manejar en la operacin tanto en los procesos como en el
almacenamiento.
3. El flujo o proceso (R): es el proceso y la determinacin de las secuencias en su
operacin.
4. Servicios auxiliares: son aquellas actividades necesarias para llevar acabo las
operaciones aunque estas son complementarias, por ejemplo los servicios de limpieza,
mantenimiento etc.
5. El tiempo (T): Esta es la variable que determina la efectividad e interviene en cada uno de
los elementos mencionados, con esto se determina la duracin de los procesos y el
cumplimiento de los objetivos.
En la distribucin de planta tambin debemos de considerar aspectos como la relacin que
guardan los procesos, actividades y resultados entre las diferentes reas, algunos autores lo
manejan como relaciones o niveles de interaccin.
Otro aspecto fundamental est determinado por los muebles, equipos, herramientas, vehculos,
racks as como todo aquello que ocupara una cantidad de espacio fsico dentro de las
instalaciones. Aqu debemos de considerar sus dimensiones, las cantidades por cada uno de
ellos, su funcin y las actividades en las que intervienen, as como el mantenimiento que se le
proporciona y sus frecuencias. Este aspecto lo conocen como Espacio dentro de la distribucin
de planta.
Por ultimo cuando debemos de asignar el espacio de forma integral efectiva e intercomunicada,
de tal forma que realicemos primero una simulacin de las ubicaciones fsicas en condiciones
reales llamndose a este ajustes.
Para poder llevar a cabo la metodologa SLP se deben de seguir tres fases primordiales.
Como primer paso se debe de definir la localizacin que en la distribucin de planta que es el
espacio que se va a organizar en nuestro caso ser el terreno en primer instancia y
posteriormente la distribucin dentro de las instalaciones.
Ahora como segundo paso se debe de generar en base a los procesos un plan de distribucin,
de tal forma que de acuerdo a las dimensiones del terreno y de la infraestructura fsica se

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Unidad 3. Estructura fsica del centro de distribucin.
establezcan las mejores posiciones de construccin para la ubicacin efectiva de los
departamentos y reas que conformarn el Cedis y de ubicacin de maquinaria, equipos y
herramientas. Recuerda que para poder realizar este paso debes de apoyarte del anlisis de los
procesos logsticos y de las actividades que se llevan a cabo dentro del Cedis.
Como tercer paso se colocan los objetos de tal forma que sea tal cual se estipulo en el plan para
poder tambin determinar si es necesario realizar algn ajuste a ste.
Para poder realizar mejor el anlisis en distribucin de planta se utilizan diferentes esquemas
que permiten visualizar de mejor forma la lgica con el cual se busca el funcionamiento ptimo
de las operaciones dentro de una instalacin.
De acuerdo con (Cabrera, 2000) comenta que para poder realizar un anlisis de los recorridos
que realizan las mercancas dentro de una instalacin nos podemos apoyar de diferentes
diagramas que se estructuran en base a P y a Q.
Diagramas de recorridos sencillos: este aplica para aquellas instalaciones que van a
manejar pocos skus.
Diagramas de recorrido multiproducto: este aplica cuando la cantidad de skus es muy
grande.
Tabla matricial: de acuerdo con (Cabrera, 2000) es recomendable cuando se producen
diferentes productos en pequeas cantidades
Existen muchos mtodos para determinar la cercana de las reas desde complejos logaritmos
hasta entrevista y anlisis de experiencias de gente que cuenta con muchos aos en el medio.
Uno de los mtodos ms utilizados es la matriz de interrelacin que busca por medio de
ponderaciones identificar cules son las reas que por proceso deben de estar ms cercanas
buscando la eficiencia en tiempo y valorar las frecuencias de trabajo dependiente entre stas.

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Tabla matriz de ubicacin de reas.


Fuente: Imgenes de Google (2013).

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A continuacin puedes observar una matriz para determinar la cercana de las reas del Cedis.

Recibo

Picking

Embarque

Trafico

Gerencia

RH

Compras

A1

E1

A1

A3

O6

A1

A1

A1

O4

A1

I1

O3

O6

U3

I4

O1

I1

A1

I3

O6

U3

I4

O1

I1

A1

O6

A2

I4

O1

I1

E6

A1

A3

E3

E6

U6

U6

U6

E6

I3

A5

U2

E2

A1

Recibo
Picking

A1

Embarque

E1

I1

Trafico

A1

I1

A1

Gerencia

A3

O3

I3

A1

RH

O6

06

O6

O6

E6

Compras

A1

U3

U3

A2

A1

U6

Tic y Soporte

A1

I4

I4

I4

A3

U6

I3

Calidad

A1

O1

O1

O1

E3

U6

A5

E2

Seguridad y
Proteccin
civil, limpieza

O4

I1

I1

I1

E6

E6

U2

A1

Valor

Cdigo

Cercana
Absolutamente necesario
Muy importante
Importante
Normal
Indiferente

No necesario

A
E
I
O

Calidad

Seguridad y
Proteccin
civil, limpieza

Tic y
Soporte

1
2
3
4
5

Razn
Secuencia de proceso
Flujo de mercancas
Gestin y documentacin
Autorizaciones
Clientes y proveedores
Empleados y actividades

Tablas de matriz de anlisis de interrelacin de actividades.

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A1

A1

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Recuerda que este es un ejemplo, y que el estudio que hagas posteriormente debe de analizar
cada una de las reas que se piensan colocar dentro y fuera de las instalaciones.
Es recomendable que este anlisis lo hagamos despus de tener bien definidos los procesos
tanto operacionales como administrativos, ya que ello nos permitir identificar con mayor claridad
el nivel de importancia de la cercana entre las reas, adems de comprender qu tipo de
relacin existe entre cada una de ellas y su nivel de dependencia por el tipo de funcin que se
realice.
En esta imagen podrs observar cuatro reas operativas que su cercana y posicin determinan
la efectividad operacional de un Cedis.

A1

Recibo

Resguardo de equipos, vehculos,


herramientas
Gerencia
RH

Pasillos de acomodo
Compras
Pasillos de acomodo

Piking

TIC y
Soporte
Calidad

Trfico
Embarque

Seguridad y
proteccin civil

Imagen de identificacin de reas estratgicas por la cantidad de operaciones.

Una vez que se termine la matriz debes de generar un esquema que te permita visualizar como
quedaran las reas una vez que tengas las prioridades de cercana entre estas.

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Unidad 3. Estructura fsica del centro de distribucin.
3.2.3. Ubicacin de maquinaria, equipos y herramientas
Para poder determinar la posicin de los diferentes objetos que se utilizaran en cada una de las
reas es necesario analizar los procesos y las secuencias de los movimientos que realizaran los
trabajadores.
Una tcnica muy til para el estudio de las acciones que realizan los trabajadores es el llamado
estudio de tiempos y movimientos que es una combinacin de los estudios realizados por Fred
Taylor y Frank B. Gilberth estos dos autores desarrollaron diferentes estudios con el fin de
analizar los procesos que se llevan a cabo dentro de una instalacin.

Imagen de un Cedis vaco.


Fuente: Google imgenes (2013)

Taylor bas sus estudios en el anlisis de la estandarizacin de las herramientas usadas en la


fbrica, en la clasificacin de cada uno de los productos elaborados en el anlisis de las
trayectorias de los obreros por tipo de trabajo y al pago de cada actividad de acuerdo al nivel de
complejidad del trabajo y al tiempo que se le invierte.
(Ramrez, 2002) comenta que Taylor formulo siete principios que engloban el mtodo que
realizo para la organizacin del trabajo.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Estudio y sistematizacin de los conocimientos de cada trabajo


Seleccin cientfica de los trabajadores
Adiestramiento y capacitacin del trabajador
Colaboracin de la direccin con los trabajadores
Creacin de un ambiente de cooperacin mutua.
Divisin de la responsabilidad entre la direccin y los trabajadores
Supervisin especializada

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Planeacin y diseo de centros de distribucin


Unidad 3. Estructura fsica del centro de distribucin.
El primer principio nos dice que se debe realizar un anlisis de las actividades que desarrolla
cada trabajador lo cual permite establecer el proceso que se debe llevara a cabo por cada tipo
de actividad, permitiendo transmitir ste a nuevos empleados.
El segundo principio refiere a la seleccin del personal de acuerdo a las caractersticas y a las
necesidades del puesto ya que de acuerdo a Taylor se deben tomar las caractersticas y
aptitudes del empleado.
Taylor en su tercer principio integra el estudio de los procesos que se llevan a cabo en las
actividades de los empleados y la seleccin de los nuevos trabajadores. Establece que la
capacitacin al nuevo personal es de vital importancia para la operacin efectiva de la fbrica.
El principio nmero cuatro nos dice que cada una de las jefaturas debe de asegurar que cada
una de las actividades se realiza en base a los procesos establecidos.
El nmero cinco menciona la importancia de establecer la comunicacin de los directivos con
cada uno de los trabajadores, con el fin de integrar los objetivos con la ejecucin del trabajo.
El principio nmero seis nos habla sobre la divisin del trabajo que establece la responsabilidad
para cada puesto, permitiendo la especializacin de los empleados en sus labores.
El principio nmero siete nos dice que se debe establecer una supervisin especializada de
acuerdo a las actividades que se realizan dentro de una fbrica.
Con esto llegamos a la conclusin que el estudio de tiempos y movimientos es una tcnica que
nos permite analizar los movimientos que realiza un trabajador en el desarrollo de sus
actividades dentro de su rea de trabajo y con cada una de las herramientas maquinarias u
equipos que utiliza para llevarlo a cabo.

Imagen del proceso de picking.


Fuente: Google imgenes (2013)

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Planeacin y diseo de centros de distribucin


Unidad 3. Estructura fsica del centro de distribucin.
Los principios del estudio de tiempos y movimientos de acuerdo a (Ramrez, 2002) son:
a) Encontrar la manera ms econmica de hacer el trabajo
b) Estandarizar los mtodos o materiales los instrumentos y los equipos
c) Determinar el tiempo que una persona calificada y debidamente entrenada emplea en la
ejecucin del trabajo.
d) Asistir y entrenar al trabajador en la utilizacin de mtodos apropiados
e) Simplificar las operaciones al mximo
Para aplicar un estudio de tiempos y movimientos dentro del centro de distribucin hay que
tomar en cuenta el estudio logstico que se realiz en la primera unidad ya que esto nos permitir
analizar las actividades que se llevan en cada una de las reas, el organigrama general y por
cada rea, las funciones y las actividades que se llevan a cabo en cada uno de los puestos as
como las herramientas, equipos, vehculos y utensilios necesarios para la operacin.
De acuerdo a (Ramrez, 2002) la escuela de Taylor utilizan las Cartas de para anlisis de
procesos, formato en el cual se utilizan smbolos para describir la lgica de los procesos, estos
son:
Significa operacin
Significa inspeccin
Significa demora o almacenamiento.
Significa transporte o movimiento
Para poder describir su utilidad en el anlisis de la ubicacin de las maquinarias, equipos y
herramientas, ejemplificaremos el anlisis de la actividad del puesto de un operador del rea de
picking, con el fin de observar la metodologa usada en el estudio de tiempos y movimientos.
Este puede ser tan sencillo o complejo, segn las necesidades de estudio, en nuestro caso
colocaremos las actividades ms relevantes pero sin duda para tener un mejor resultado, se
debe de ser lo ms detallado posible.

Imagen de operador picking.


Fuente: Google imgenes (2013)

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Planeacin y diseo de centros de distribucin


Unidad 3. Estructura fsica del centro de distribucin.
Representacin grfica del proceso
Proceso actual

Fecha

Proceso
propuesto

Equipo

Botas industriales, overol,


guantes, faja, equipo de voz

rea

Picking

Vehculos

Patn elctrico, patn manual.

Actividad

Preparacin de pedidos
por voz

Herramientas

Playo, Cinta canela, cuter,


bolgrafo.

Puesto

Operador

Distancia
en
metros

Tiempo
en
minutos

Tipo de proceso

Descripcin

10

Operador se coloca equipo

Operador se traslada por su patn elctrico

Operador enciende equipo de voz y solicita


pedido

Operador coloca tarima vaca a patn

Operador se traslada al pasillo y posicin


indicada

Toma nmero de unidades de mercanca


indicada y acomoda en tarima

Operador confirma operacin por voz y espera la


indicacin del nuevo pasillo y ubicacin

Se traslada al nuevo pasillo y ubicacin

Operador terminar surtido de pedido y confirma por


voz

Realiza emplayado de tarima

Genera cdigos y coloca en tarima

Traslada pedido al rea de embarque

20

Confirma
alta en sistema
35

34

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Total

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Unidad 3. Estructura fsica del centro de distribucin.
Este es un ejemplo sencillo de la forma en como analizar la actividad de un empleado dentro de
su rea de trabajo. Como ya viste en distribucin de planta determinamos como ubicar las reas
en un espacio, ahora nuestra tarea consiste en definir la mejor posicin para cada uno de los
objetos estrictamente necesarios, que los empleados utilizarn en el desarrollo de su actividad.
En el ejemplo puedes darte cuenta que el operador necesita de un equipo, herramientas y
vehculos para llevar a cabo su labor y cumplir con la actividad que le corresponde, dentro de las
reas que hemos comentado de un Cedis, no contemplamos un espacio para colocar cada una
de estas piezas, esto con el propsito de que observes que en la planeacin de este tipo de
instalaciones habrn espacios u actividades que no se contemplan, por lo que es importante
siempre dejar holguras y espacios disponibles dentro y fuera de las instalaciones.

Imagen de maquinaria (montacargas). Fuente: Google imgenes (2013)


En el caso de la ubicacin de los objetos que el operador utilizar, podemos definir una bodega,
el cual tendr el resguardo de todos los materiales, equipos y vehculos, esto permitir un mejor
control del abasto y mantenimiento de stos, que si dejramos esta responsabilidad a cada rea.
Cabe sealar que las decisiones de aumentar reas en el organigrama dependen de las polticas
y presupuestos de cada compaa.

Imagen de maquinaria. Fuente: Google imgenes (2013)

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Planeacin y diseo de centros de distribucin


Unidad 3. Estructura fsica del centro de distribucin.

En la definicin de las ubicaciones es importante colocar de forma implcita la filosofa 5s ya


antes vista, de tal forma que cada uno de los utensilios estn inventariados, definidos por
cdigos para su identificacin completa y control, as los tiempos en que se har limpieza, el
mantenimiento programado y correctivo as como su reemplazo.
Otras de las ares no contempladas dentro del anlisis realizado es la bodega de tarimas y
reparacin, que es el lugar donde se guardan estas despus de su uso, o aquellas que estn
daadas, sin duda por el volumen de espacio fsico que utilizan es importante encontrar un
espacio ya sea a un costado de la instalacin o en patio, dependiendo del material de la tarima.
Otro factor tambin importante es el espacio considerado para almacenar las mermas previas a
su destruccin, as como la basura y desperdicios de todas las reas, tomando en cuenta las
entradas para los vehculos de los servicios externos de limpieza que se llevarn los
desperdicios.
Como vez el diseo de un Cedis tiene muchas implicaciones y el estudio de sus procesos as
como de todas sus variables es fundamental para alcanzar la eficiencia que se busca. No olvides
en tu diseo contemplar la logstica interna e inversa y cada uno de sus elementos para tener
una mejor idea de las variables a considerar.

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Planeacin y diseo de centros de distribucin


Unidad 3. Estructura fsica del centro de distribucin.

Actividad 1. Distribucin de planta de un Cedis


Es momento de poner en prctica lo que has aprendido, respecto al dimensionamiento de un
Cedis!
1. Recupera la Evidencia de aprendizaje de la Unidad 1 y 2.
A manera de recapitulacin, en la unidad 1 describiste los procesos operativos y
administrativos, tambin elegiste 10 productos o mercancas que se manejan dentro de
un Cedis que tiene la empresa X.
En la unidad 2, a partir de tres propuestas determinaste la mejor ubicacin de un Cedis,
adems de la ubicacin real que ya tiene.
2. Ahora con base en lo anterior, imagina que es necesario cambiar la ubicacin del Cedis
(por lo que se tendr que construir nuevamente, mejorando su estructura), para ello
debes proyectar las dimensiones para los racks, pasillos, islas, naves, patios, andenes,
etctera,
3. Elabora una propuesta de cules seran las dimensiones del terreno que requieres para
la nueva construccin del Cedis.
4. Utiliza Excel para incorporar las dimensiones en una base de datos que permita ver los
porcentajes que estas manejando para el Cedis.
5. Utiliza Google Earth para ubicar y trazar los polgonos necesarios en la ubicacin del
terreno que seleccionaste anteriormente.
6. Al concluir tu actividad guarda los dos archivos: el de Excel y el archivo con la extensin
Kmz para Google Earth en un archivo .zip de mximo un 4MB con la nomenclatura
LPDD_U3_A1_XXYZ, y envalo a tu Facilitador(a) para que lo revise y te retroalimente.

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Unidad 3. Estructura fsica del centro de distribucin.

3.3. Definicin del proyecto final


En este tema describiremos la importancia que tiene el Cedis desde la recepcin de la
mercanca hasta la entrega al cliente en cualquier punto de la zona donde se encuentra ubicado
el Cedis, con la finalidad de satisfacer a los consumidores en el momento y lugar adecuado.
Identificaremos los costos principales que se generan en la operacin y determinar con esos
costos si el Cedis es rentable, considerando no realizar gastos mayores y determinar si el Cedis
es o ser rentable en la zona geogrfica que se analiz.

3.3.1. Simulacin de puntos mximos mnimos de la demanda


El Cedis al estar en operaciones debe de cubrir al 100% la demanda de sus clientes,
considerando las ventas en las diferentes pocas del ao dependiendo el tipo de mercanca que
se distribuye; iniciaremos este punto con una descripcin de los inventarios mximos y mnimos.
El control preventivo de inventarios es una modalidad del control operativo de los mismos que se
basa en reposiciones reales ajustadas a las necesidades, evitando as acumulaciones excesivas
de stock.
Para tener un apropiado control preventivo de inventarios se manejan:
Control contable: Kardex o software.
Control fsico: Almacn.
Control de nivel de inversin: ndices de rotacin.
La tcnica de mximos y mnimos, consiste en establecer niveles mximos y mnimos de un
inventario, adems de su respectivo periodo fijo de revisin. La cantidad a ordenar corresponde
a la diferencia entre la existencia mxima calculada y las existencias actuales de inventario.
Los pedidos que se efecten fuera de las fechas establecidas de revisin correspondern a
aquellos que busquen reaccionar a una fluctuacin anormal de la demanda de unidades que
haga que los niveles de inventario lleguen al lmite mnimo antes de la revisin.
Numerosos sistemas automatizados emplean la tcnica de mximos y mnimos calculando
puntos de revisin y solicitando automticamente rdenes de compra con sus respectivas
cantidades a solicitar.
Se debe tener en cuenta las siguientes formulas:

Dnde:

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Unidad 3. Estructura fsica del centro de distribucin.
Emn: Existencia mnima (inventario de seguridad)
Cmx: Consumo mnimo diario
Tr: Tiempo de reposicin de inventario (das).

Dnde:
Pp: Punto de pedido.
Cp: Consumo medio diario.
Cmx: Consumo mximo diario.

Dnde:
Emx: Existencia mxima.
CP: Cantidad de pedido.
E: Existencia actual.
Ejemplo:
En una tienda mayorista llmese el puma, se quiere calcular los niveles ptimos de inventario de
la bebida energtica Gatorade. El camin suministrador de la bebida visita al puma cada 6
das. Las estadsticas de venta de la bebida mencionan que el da de mayor consumo fue de 135
cajas; el da de menor consumo fue de 62 cajas, y la venta promedio es de 87 cajas.
Considerando lo anterior en la bodega del puma se encontraban 260 cajas de la bebida. Por lo
tanto:
Emn = (62 cajas/da * 6 das) = 372 cajas
Emx = (135 cajas/da * 6 das) + 372 cajas = 1182 cajas
Pp: = (87 cajas/da * 6 das) + 372 cajas = 894 cajas
CP = (1,182 260) = 922 cajas
Esto indica que el punto en el cual se debe emitir una orden de pedido corresponde al punto en
el cual el inventario de la bebida Gatorade alcance un mnimo de 894 cajas (lo cual
corresponde al aseguramiento de la satisfaccin de la demanda durante los 6 das que tarda en
arribar el camin ms (+) la cantidad de seguridad).

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Unidad 3. Estructura fsica del centro de distribucin.
Y en cuanto a la cantidad de pedido, sta debe recalcularse al alcanzar el punto de pedido (Pp)
teniendo en cuenta que puede variar dependiendo de las existencias en la bodega al momento
de emitir la orden.
Los Cedis deben de cubrir las demandas de sus clientes por las temporadas dependiendo el tipo
de mercanca que distribuyen, como por ejemplo temporada del da de las madres (mes de
mayo), da del nio 8mes de abril), da del amor y la amistad (mes de febrero), da de muertos
(mes de noviembre), navidad (mes de diciembre), etc.
Las empresas dependiendo de la mercanca (refrigerada o seca) que distribuye tiene que cubrir
la demanda del da a da, pero tienen que estar preparadas para cubrir las necesidades de los
clientes en cada temporada, este cumplimiento tienen que ser en tiempo y forma pero al mnimo
costo operativo, es decir, transporte, mano de obra, etc.
En relacin a este punto se debe considerar los tiempos de traslado, almacenaje, preparacin de
pedidos, si la mercanca es de importacin, se tiene que considerar los tiempos que no son
imputables a la empresa pero se tiene que contemplar cada procesos que est involucrado.
Considerando cada uno de los procesos para cubrir la demanda los costos deben ser mnimos
para que el Cedis sea rentable, en el siguiente subtema tocaremos el tema de los costos que
estn involucrados en cada proceso operativo.

3.3.2. Definicin de costos operativos de un centro de distribucin


Los gastos operativos lo podemos referir al dinero que la empresa u organizacin ha
desembolsado para el incremento de sus actividades, estos gastos de operacin son los
salarios, alquiler de bodegas, compra de suministros y otros ms.
Los gastos de operacin tambin son conocidos como gastos indirectos, porque son los gastos
relacionados con el funcionamiento del negocio y no son considerados como inversiones.
Podemos agregar que los costos logsticos constituyen los elementos principales dentro de la
administracin de la cadena de abastecimiento y su impacto es decisivo para los planes y
acciones que la organizacin.
En el siguiente esquema se relacionan el impacto de los costos dentro de las ventas y el peso en
los costos internos.

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Unidad 3. Estructura fsica del centro de distribucin.

Empresa Industrial

Ingresos

Costos productos Vendidos


Compras
Produccin

Gastos de ventas y Administracin


Procesamiento pedidos
Transporte
Bodegaje
Inventarios
Embalajes
Otros

Costos Logsticos

Gastos de ventas y Administracin


- Gastos financieros
- Utilidad neta

Ingresos Costos Logsticos = Utilidad atribuible a la logstica

Fuente: (Anibal, 2011)


Como se mencion los costos logsticos estn relacionados a las funciones de la empresa, que
administra y controla los flujos de materiales as como los flujos de informacin.
Los rubros en los que se aplican los costos logsticos son:
Aprovisionamiento
Almacenaje
Distribucin
Informacin asociada
A continuacin describiremos los costos asociados a la operacin.
Costos de los pedidos
Son los gastos asociados cuando se realizan las operaciones de reaprovisionamiento de las
mercancas hacia los almacenes, es decir, es el involucramiento desde los proveedores hasta el
cliente final, la estructura de este costo afecta a varias reas de la compaa (conceptos), a
continuacin se enlistan algunos:
Personal
Material de oficina
Informtica
Administracin

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Unidad 3. Estructura fsica del centro de distribucin.
Costos de espacio
Para este costo es el conjunto de gastos derivados de la utilizacin de un almacn, los
conceptos que intervienen en este costo son:
Alquiler
Financiamiento
Mantenimiento de edificios
Impuestos
Seguros de instalaciones
Otros rubros que podemos considerar son:
Bodegas pblicas
Bodegas arrendadas con manejo manual
Bodega privadas con estibadoras
Bodegas privadas automticas

Fuente: (Ballou, 2004)

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Unidad 3. Estructura fsica del centro de distribucin.
Es importante considerar si el Cedis es propio o rentado para considerar los costos de almenaje
y de cada variable que afectara a la cadena de suministro en relacin son dichos costos.
Cabe recordar que la unidad de medida que se utiliza para este tipo de costos es la relacin de
pesos, dlares ser en metros cuadrados, y la unidad de tiempo ser un mes, dado que al
relacionar este rubro con el dela mercanca almacenada se utiliza el concepto de rotacin que
determina el nivel de mercanca en los stock.
Los factores que se consideran en los costos de espacio son:
Nmero de referencia (SKU) en stock
Cantidad de mercanca por referencia (SKU)
Dimensiones de la mercanca que se almacena
Tipo de embalaje que se utiliza
Caducidad
Considerando los rubros anteriores es de suma importancia porque dependiendo de las
caractersticas de la mercanca se determina utilizar la tcnica de almacenamiento ms
apropiada para reducir los costos y el espacio de los almacenes.
Costos de las instalaciones
Los costos de las instalaciones es la suma de las inversiones que realiza la empresa en el Cedis
o almacn con el objetivo de incrementar la capacidad de almacenamiento y facilitar el manejo
de la mercanca, tanto en la carga y descarga de las unidades, estos costos se encuentran
directamente relacionados con los costos de espacio.
La compaa realiza dichas inversiones en instalaciones fijas como:
Estantera
Andenes de carga y descarga
Equipo de manipulacin
Etc.
Los costos que se encuentran asociados con este rubro de los costos de espacio, por
consiguiente se tienen que considerar los siguientes puntos:
Alquiler
Financiamiento
Mantenimiento de edificios
Impuestos
Seguros de instalaciones
Los factores que tambin influyen en estos costos los podemos resumir en los siguientes:
Nmero de referencias de stock
Medidas o dimensiones de los artculos

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Unidad 3. Estructura fsica del centro de distribucin.
Tipos de embalaje
Caducidad de los artculos
Como se preparan los pedidos.
Considerando los rubros anteriores las instalaciones deben estar diseadas para el manejo
adecuado de las mercancas y reducir los costos.
Costos de manipulacin
Estos costos estn relacionados a los recursos que se necesitan para realizar las maniobras en
el almacn como: recurso humano, tcnico; en este rubro se incluyen los carretillas, elevadores,
rodillos para el traslado de la mercanca, mquinas de etiquetado, emplayado.
El utilizar estos medios se tiene por objeto mejorar la maniobrabilidad y la reduccin de los
tiempos en la manipulacin y/o preparacin de los pedidos; los costos que estn relacionados
son:
Amortizacin
Financiamiento
Alquileres
Mantenimiento preventivo y correctivo.
Personal directo o contratado
Costos de stock
Las empresas solo por el hecho de almacenar mercanca en sus almacenes incurren en dos
tipos de costo, el primero es del valor de los artculos almacenados y las primas de seguro que
los cubren por algn riesgo.
Por esta razn las empresas desde hace un tiempo tienden a reducir sus stock, una de estas
tcnicas o mtodos es la utilizacin del sistema justo a tiempo que permite eficientar los
inventarios con cada proveedor y ser ms competitivos.
Un componente importante que considera la empresa son los costos que corresponden a las
primas de seguros que los cubran de algn siniestro de la mercanca que se tiene almacenada.
Costos de transporte
Los costos de transporte estn relacionados con el origen y destino de las mercancas, el modo
de transporte utilizado as como el peso o volumen de las mercancas transportadas a los
clientes finales.
Por su composicin y estructura conviene diferenciar dos tipos de transporte y sus costos:
a) Transporte a larga distancia: es el transporte de mercancas entre los proveedores y
almacenes.

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Unidad 3. Estructura fsica del centro de distribucin.
b) Transporte de distribucin: es conocido como el transporte de mercancas entre
proveedores y los Cedis hacia los clientes finales.
Con respecto a los costos a larga distancia estn relacionados al peso, volumen y distancia a
recorrer desde el origen al destino considerando el modo de transporte elegido como: carretero,
ferroviario, martimo y areo.
En cada modo de transporte tiene asociado el tamao de la carga determina una escala de
tarifas y coeficientes.
El transporte de distribucin debido a su especialidad requiere un tipo de transporte
especializado ya que el chofer debe de conocer las caractersticas de los productos
transportados, las rutas ptimas, devoluciones de mercancas, etc.
La distribucin es realizado con personal capacitado y utiliza unidades propias
El costo del transporte est compuesto por el costo del conductor y los costos de
mantenimiento de las unidades.
El transporte puede ser contratado por medio de un outsorcing especializado para el tipo
de mercanca.
Costos ocultos
El inventario est sujeto a diversas circunstancias que pueden provocar una prdida de valor real
de la mercanca, algunas causas que generan est perdida son:
Costos por obsolescencia: a medida que pasa el tiempo la mercanca pierde su valor
debido al cambio de moda, cambio tecnolgico o presencia de mercanca sustituta.
Costos por deterioro: por los constantes movimientos o manipulacin la mercanca
sufre daos en su empaque o en su envase y por polticas de la empresa ese producto
no sale a la venta.
Costos por operacin logstica: en algunas ocasiones en la operacin surgen costos
adicionales por la falta de despacho, embarque, horarios de entrega, costo de
almacenamiento, seguros, podemos agregar que los costos ms comunes son los
generados por el embarque y despacho de la mercanca insuficiente para optimizar el
costo del flete.
Costos por diferencia en inventario: estos se generan debido a los errores de conteo,
robo hormiga, mal surtido en los pedidos; para evitar este tipo de costos es necesario
establecer controles para evitar las diferencias en los inventarios.
Se puede considerar tambin como costos ocultos los trabajos que se realizan para la
preparacin de los pedidos devueltos, reposiciones, envos por segunda vez, estos retrasos en
la organizacin generan mayores procesos operativos, administrativos y contables.

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Unidad 3. Estructura fsica del centro de distribucin.

Actividad 2. Dimensiones de un Cedis

La intencin de esta actividad es hacer una propuesta de distribucin de las dimensiones de un


Cedis, para ello haz lo siguiente:
1. A partir de los procesos operativos y administrativos descritos en la evidencia de unidad 1,
elabora un diseo en AutoCAD 3D para el Cedis con base a la distribucin de la planta
realizada en la actividad 1 de esta unidad.
2. Incluye la distribucin de las reas funcionales operativas y administrativas, adems
integra la distribucin ptima de toda la maquinaria y equipos necesarios para la
manipulacin (Bandas, racks, etctera).
Sugerencia: Bsate al conocimiento que tienes de la empresa y estructura la mejor
funcionalidad del Cedis.
3. Al concluir tu actividad gurdala en AutoCAD (peso mximo 5 MB) con la nomenclatura
LPDD_U3_A2_XXYZ, y envalo a tu Facilitador(a) para que lo revise y te retroalimente.

3.3.3. Rentabilidad de un centro de distribucin


La rentabilidad de un Cedis se mide o se calcula con la eficiencia con que la compaa utiliza los
recursos financieros, instalaciones y obtiene beneficios, es decir, es la capacidad de generar
utilidades y que cumpla con las necesidades de los clientes.
Como se describi en la unidad dos la ubicacin de un centro de distribucin en el rea o la
regin donde darn cobertura, considerando los recursos naturales, vas de comunicacin,
fuerza de trabajo, servicios de transporte, consideraciones en el pago de impuestos, etc.
Para determinar que si un Cedis es rentable para una empresa se pueden considerar realizar los
siguientes anlisis:
La empresa debe de realizar un estudio a profundidad de la investigacin de mercado, los rubros
que se deben de considerar son: condiciones operativas, necesidades de los clientes y la
rentabilidad; es decir, el cedis debe analizar los siguientes rubros para verificar si es ptima la
decisin de ubicar el Cedis en ese punto geogrfico; los rubros que se analizan son: cajas por
hora surtidas, rotacin de inventarios, cantidad de pedidos procesados, por da, semana o mes,
esto depende de cada empresa.

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Unidad 3. Estructura fsica del centro de distribucin.
Se debe de considerar el tipo de equipo y accesorios para la manipulacin de la mercanca,
como tipo de unidades de arrastre, trailers, camiones y camionetas, tipo de maquinaria para la
preparacin de pedidos, si la mercanca es perecedera se debe considerar los almacenes con
temperatura controlada y de humedad, as como el tipo de capacitacin que debe de tener el
personal, tanto operativo, administrativo.
Otro punto que se debe considerar es conocer los requisitos de los clientes, como:
La cantidad de pedidos que se tienen que entregar
Condiciones de la competencia y el tipo de mercanca de cada uno,
Ventas estimadas o pronosticadas de la mercanca
Con la finalidad de determinar si un Cedis es rentable se debe considerar el tipo de maquinaria
que se debe de utilizar (este rubro se analiz ms detalladamente en la unidad 1 de esta
asignatura) con el objetivo de eficientar los tiempos de manipulacin de la mercanca, reduccin
de daos, al tener el producto en un movimiento constante desde el almacn hasta el cliente los
costos de inventario se reducen y es benfico para la empresa.
Tambin se debe considerar el tipo de diseo que debe tener el Cedis en el flujo de la
mercanca desde que llega de los proveedores, su almacenamiento, la manipulacin, embarque
y distribucin con el objetivo de lograr una eficiencia operativa para evitar inversiones adicionales
tanto de equipo y tecnologa.
Las empresas realizan anlisis relacionados a las inversiones (TIR) que se realizan, esta
inversin es la aplicacin de recursos a un determinado proyecto, con el objetivo de obtener una
ganancia mayor de los recursos empleados, cuando se habla de inversiones se considera la
adquisicin de activos fijos.
Adems este mtodo permite visualizar desde el punto de vista financiero o considera el
complemento del Valor Presente Neto (VPN), consiste en determinar cul es la inversin inicial,
se identifica la segmentacin del mercado y calcular los pronsticos de venta del Cedis en la
zona geogrfica que atender.
Tambin mide los flujos futuros de ingresos y egresos que tendr la empresa, con este
parmetro se define si se obtendr alguna utilidad despus de descontar la inversin inicial.
Con el VAN permitir a la empresa comparar diferentes proyectos e identificara cual es el ms
rentable.
La frmula del VPN es la siguiente:

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Unidad 3. Estructura fsica del centro de distribucin.
Dnde:
A es la inversin,
Qn es el flujo de caja del ao n
i es la tasa de inters con la que se est comprando
N el nmero de aos de la inversin.
Con estos anlisis la empresa puede determinar si el Cedis es rentable y genera ganancias para
considerar que se puede construir y garantizar un buen proyecto para la regin.

Actividad 3. Costos de un Cedis

La intensin de esta actividad es que analices los tipos de costos que se incurren en la
construccin de un Cedis.
1. Investiga respecto a los costos en los que se incurre para construir de un Cedis.
2. Ingresa al Foro. Costos de un Cedis y con base en lo explicado en los temas de esta
unidad, intercambia opiniones con tus compaeros(as), respecto a:
Qu tipos de costos es necesario cubrir para construir un Centro de distribucin?
Cita las fuentes que consultaste.
3. Revisa la Rubrica general de participacin en foros, donde se te indica los aspectos que
se te evalan en esta actividad.
4. Retroalimenta a por lo menos dos de tus compaeros(as).

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Unidad 3. Estructura fsica del centro de distribucin.

Autoevaluacin

Es momento de verificar el logro de tu aprendizaje, durante la unidad 3 de esta asignatura, te


invitamos a resolver el ejercicio de autoevaluacin que se encuentra en el aula virtual.

Evidencia de aprendizaje. Diseo de un Cedis. Parte 3


La intencin de esta actividad es concluir la tercera parte de tu proyecto de Cedis, en donde
emitirs tus conclusiones.
1. Con base en la informacin generada en las evidencias de aprendizaje de las Unidades
1 y 2, donde realizaste el Layout y determinaste la ubicacin ms eficiente y has
diseado el Cedis en AutoCAD, haz lo siguiente:
2. Considera las dimensiones que desarrollaste en la actividad 1 y 2 de esta unidad para
realizar el clculo de rentabilidad
3. Elabora el anlisis de rentabilidad obteniendo la VAN ms ptima que se necesita para
la construccin del Cedis que estas desarrollando, determina si es rentable tu Cedis y
agrega tus conclusiones y dificultades que se te presentaron.
4. Al concluir tu actividad guarda los archivos en formato .zip en un mximo de 5 MB con la
nomenclatura LPDD_U3_EA_XXYZ, y enva el archivo a tu Facilitador(a) para que lo
revise y te retroalimente.

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Planeacin y diseo de centros de distribucin


Unidad 3. Estructura fsica del centro de distribucin.
Autorreflexin

Adems de enviar tu Evidencia de aprendizaje, es importante que ingreses al foro Preguntas


de Autorreflexin y consultes las preguntas que tu Facilitador(a) presente, a partir de ellas,
debes elaborar tu Autorreflexin en un archivo de texto. Posteriormente enva tu archivo
mediante la herramienta Autorreflexiones.
Recuerda que si respondes las preguntas en las tres unidades, obtendrs el 10% de la
evaluacin de la asignatura.

Cierre de la unidad
Con esta unidad hemos concluido el curso, ahora ya tienes los elementos para realizar la
planeacin y el diseo de un Cedis, a travs del anlisis logstico de las actividades tanto
administrativas como operativas que se llevan a cabo en este tipo de infraestructuras. Adems
puedes realizar un anlisis geogrfico de las zonas propuestas para ubicar este importante nodo
logstico en el sistema de cada empresa, el cual te permite determinar la viabilidad, tomando en
cuenta los factores externos (econmicos, sociales, ambientales as como polticos).
Tambin pudiste analizar el dimensionamiento del terreno en donde de acuerdo al plan se
construir un Cedis, a nivel de diseo aplicaste lo aprendido en tu asignatura de dibujo y lo has
trasladado a la aplicacin para determinar el tamao de la infraestructura del Centro de
distribucin, integrando adems los conocimientos para que una vez construida la instalacin se
determinen las mejores prcticas mediante la implementacin de la tcnica de las 5s en la
distribucin de planta de las reas y de los equipos, herramientas y maquinarias que lo
conformarn para garantizar una calidad slida en las reas del Cedis.
Adems eres capaz de determinar la rentabilidad del Cedis, permitindote interpretar de mejor
manera los costos necesarios para la implementacin y tomar la decisin de impacto entre la
construccin y consecucin del proyecto.
Con ello has alcanzado la competencia general de esta asignatura pues hoy con estos
elementos eres capaz de disear un centro de distribucin de cualquier giro de negocio,
proponiendo la infraestructura bsica, la logstica operacional y administrativa, as como la
distribucin de planta de todos los elementos que se necesitan para su puesta en marcha.

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Planeacin y diseo de centros de distribucin


Unidad 3. Estructura fsica del centro de distribucin.

Para saber ms
Par complementar la informacin proporciona en la Unidad 3, se enlista a continuacin algunos
materiales que te ayudaran a profundizar en temas del contenido que acabas de estudiar.
Puedes encontrar en la siguientes ligas informacin de la distribucin en planta
http://books.google.com.mx/books?id=7aRzy0JjqTMC&printsec=frontcover&dq=distribucion+d
e+planta&hl=es&sa=X&ei=BkmeUZ2QBsOKrgGa_oH4Cw&ved=0CDAQ6AEwAA#v=onepage
&q&f=false
http://books.google.com.mx/books?id=SfG3K8lz52gC&pg=PA197&dq=distribucion+de+planta
&hl=es&sa=X&ei=BkmeUZ2QBsOKrgGa_oH4Cw&ved=0CEoQ6AEwBA#v=onepage&q=distri
bucion%20de%20planta&f=false
Puedes encontrar en la siguiente liga informacin de localizacin en la distribucin en planta
http://books.google.com.mx/books?id=B5Gch3V2XXcC&pg=PA51&dq=distribucion+de+planta
&hl=es&sa=X&ei=BkmeUZ2QBsOKrgGa_oH4Cw&ved=0CDYQ6AEwAQ#v=onepage&q&f=fal
se
Puedes encontrar en la siguiente liga informacin de anlisis administrativo en la organizacin
http://books.google.com.mx/books?id=Bptc1C9T8ioC&pg=PA149&dq=distribucion+de+planta
&hl=es&sa=X&ei=XISeUfeKHIjmqQHfyoHoDw&ved=0CFwQ6AEwCTgK#v=onepage&q&f=fal
se
Puedes encontrar en la siguiente liga informacin de planeacin sistemtica de la distribucin en
planta
http://books.google.com.mx/books?id=psDDitEx__gC&pg=PA189&dq=slp+distribucion+de+pl
anta&hl=es&sa=X&ei=mA2yUennNrKkyAGIp4GQBA&ved=0CEsQ6AEwBQ#v=onepage&q&f=
false
Puedes encontrar en las siguientes liga informacin del mtodo de las 5s
http://books.google.com.mx/books?id=NJtWepnesqAC&pg=PA28&dq=5+s&hl=es&sa=X&ei=T
6ueUee9NcX0qQHQnYHoBA&ved=0CDYQ6AEwAQ#v=onepage&q&f=false
http://books.google.com.mx/books?id=8UskOoIXVhcC&printsec=frontcover&dq=5s&hl=es&sa
=X&ei=LayeUcCpBcTIqQGTooDwCg&ved=0CDgQ6AEwAQ#v=onepage&q&f=false
http://talento.org.mx/que-son-las-5-s.html
Puedes encontrar en la siguiente liga informacin para eficientar procesos empresariales

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Planeacin y diseo de centros de distribucin


Unidad 3. Estructura fsica del centro de distribucin.
http://books.google.com.mx/books?id=V7M9J6LGhoC&pg=PA141&dq=5s&hl=es&sa=X&ei=LUOhUYf8LInY9AS8g4GYBw&ved=0CCwQ6A
EwADgU#v=onepage&q&f=false
Puedes encontrar en la siguiente liga informacin de salud y seguridad en el trabajo
http://books.google.com.mx/books?id=Y35TDM74KmUC&pg=PA225&dq=definici%C3%B3n+
de+5s&hl=es&sa=X&ei=YkWhUabjIobg8ASCvoFI&ved=0CDcQ6AEwAg#v=onepage&q&f=fal
se
Puedes encontrar en la siguiente liga informacin de costos logsticos en las empresas
www.gestiopolis.com/marketing-2/costos-logisticos-en-la-empresa.pdf

Fuentes de consulta
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http://eldiariodeunlogistico.blogspot.mx/2011/09/cuales-son-las-fases-para-el-disenode.html
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Planeacin y diseo de centros de distribucin


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