Metodologa de Evaluacin-Soluciones ERP-

Lic. Gustavo Daz Lic. Daniel Piorun

La presente metodologa de evaluacin de soluciones ERP contempla los diversos

aspectos que se deben considerar para evaluar este tipo de soluciones
considerando un esquema flexible que se adapta a las necesidades de las diversas
empresas, organizaciones e instituciones.
Principales Fortalezas:

Ponderacin tcnica, funcional, comercial y econmica.

Ajuste a la necesidad puntual de la organizacin.
Vinculacin del usuario final en todo el proceso.
Objetivizacin de la dedicin de inversin.

Esquema General de Ponderacin Nivel 0 ETAPAS DE EVALUACIN:

La ponderacin de cada etapa de evaluacin
se define por el evaluador en base a la
importancia que la organizacin quiere dar a
cada aspecto de la evaluacin.

Etapas de la Evaluacin
1 EVALUACIN FUNCIONAL
2 EVALUACIN TCNICA
3 EVALUACIN EMPRESA
4 EVALUACIN ECONMICA
TOTAL

Importancia
Relativa
30
10
20
40
100

Empresa1

Empresa "N"

22
11
8
19
60

24
8
12
36
80

Metodologa de Evaluacin

Soluciones ERP

Evaluacin Nivel 1 - AREAS DE EVALUACIN:

1
1
2
3
4
5
6

EVALUACIN FUNCIONAL
PRESUPUESTO
COMPRAS
SERVICIOS INTERNOS
CONTABILIDAD
RECURSOS HUMANOS
AUDITORA
TOTAL

Desglose de primer
nivel de la evaluacin
funcional. Cada etapa
se divide en diferentes
reas o factores de
evaluacin..

EVALUACIN TCNICA
1
2
3

3
1
2
3
4

4
1
2
3
4
5

MXIMO
8
5
2
3
8
4
30

TOTAL

MXIMO
4
2
4
10

EVALUACIN EMPRESA
NIVEL DE VENTAS
PERSONAL
REFERENCIAS
SOPORTE E INFRAESTRUCTURA LOCAL
TOTAL

MXIMO
4
6
5
5
20

EVALUACIN ECONMICA

MXIMO
20
10
3
5
2
40

TECNOLOGA
SISTEMAS
SEGURIDAD INFORMTICA

LICENCIAS
SERVICIOS DE MANTENIMIENTO
ACTUALIZACIONES
SOPORTE TECNICO
CAPACITACION
TOTAL

A cada rea o factor de

evaluacin se le asigna
un ponderador segn la
importancia
par
la
organizacin.

El rea de evaluacin
econmica no tiene
una apertura en el nivel
2 de evaluacin.

Metodologa de Evaluacin

Soluciones ERP

Evaluacin Nivel 2 CRITERIOS DE EVALUACION Cada rea o factor se subdivide

en criterios de evaluacin que
conformarn la evaluacin del
rea y por consiguiente de la
etapa de evaluacin.
1
1
1.1.1
1.1.2
2
1.2.1
1.2.1
3
1.3.1
1.3.3
4
1.4.1
1.4.2
5
1.5.1
1.5.2
1.5.3
6
1.6.1
1.6.2
1.6.3
1.6.5

apertura del aspecto funcional:

Para cada criterio de evaluacin tambin se

asigna un ponderador, que representa la
importancia del criterio respecto de toda la
evaluacin del rea de evaluacin.

Este es el ponderador del rea

de evaluacin oportunamente
definido.

EVALUACIN FUNCIONAL
PRESUPUESTO
CONTABILIDAD PRESUPUESTARIA
PLANEAMIENTO PRESUPUESTARIO
COMPRAS
COMPRAS
CONSTRUCCIONES E INSTALACIONES
SERVICIOS INTERNOS
CHEQUES
BIENES MUEBLES
CONTABILIDAD
IMPUTACION CONTABLE Y PRESUPUESTARIAS DE FACTURAS
BIENES DE USO Y DIVERSOS
RECURSOS HUMANOS
BASE DE DATOS PERSONAL
CAPACITACION
LIQUIDADOR DE HABERES
AUDITORA
CUMPLIMIENTO CON LOS OBJETIVOS DE CONTROL INTERNO NORMADOS
POR EL BCRA
GRADO DE ACATAMIENTO A LOS REQUERIMIENTOS DEL BCRA
(REGIMENES INFORMATIVOS Y PLAN DE CUENTAS)
APLICACIN DE LAS REGLAMENTACIONES DE AFIP Y ORDENANZAS
FISCALES (REGIMEN DE RETENCIONES Y PERCEPCIONES
ENTORNO VISUAL DE LAS PANTALLAS: DE SIMPLE INTERACCION CON EL
USUARIO
TOTAL

MXIMO
8

NOTA: Segn las particularidades de cada caso, la asignacin de un puntaje podra esta basada en un
mtodo particular. Por ejemplo:
- Posee capacidad de realizar planeamiento = 2 puntos.
- Permite proyecciones multi-anuales = 3 puntos.
- Permite comparativas reversabas = 4 puntos.

Empresa 1
6
4
4

2
4
5

3
2
2

3
2
2

1
1
3

1
1
3

2
1
8

2
1
5

3
2
3
4

1
2
2
3

1
30

VER NOTA

1
24

Puntaje obtenido por la empresa N 1

segn la revisin funcional realizada y
la asignacin del evaluador.

Metodologa de Evaluacin

Soluciones ERP

Evaluacin Nivel 2 - CRITERIOS DE EVALUACION - apertura del aspecto tcnico:

EVALUACIN TCNICA
TECNOLOGA
IDIOMA
HELP ON-LINE
INTERFACES GRFICAS
GENERADOR DE REPORTES
MANUALES
PARAMETRIZACIN
INTERFACES CON OTROS SISTEMAS
APLICATIVO SUCURSALES
SISTEMA INTEGRADO
MULTI-SUCURSALES
MULTI-EMPRESAS/MULTIMONEDA
SISTEMAS
PLATAFORMA
ARQUITECTURA
BASES DE DATOS SOPORTADAS
FRAME TECNOLGICO
IMPLANTACIN Y MANTENIMIENTO
SOPORTE TCNICO
SEGURIDAD INFORMTICA
MDULO EXCLUSIVO DE SEGURIDAD
ABM A BASE DE DATOS AUTOMTICA (SIN ADMINISTRADOR
ENCRIPCIN DE TABLAS DE SEGURIDAD
ENCRIPCIN DE PASSWORD DE USUARIO EN TABLAS
LENGUAJE PROPIETARIO
SE TRABAJA A NIVEL USUARIO, PERFIL Y GRUPO
POSEEN LOGS DE AUDITORIA CONFIGURABLES
CONTROL DE ACCESOS FALLIDOS
VENCIMIENTO DE PASSWORD
PERMITE LA UTILIZACION DE LAS LTIMAS 5 PASSWORDS
FIRMAS DIGITALES

Metodologa de Evaluacin

Soluciones ERP

Evaluacin Nivel 2 - CRITERIOS DE EVALUACION - apertura del aspecto empresa:

EVALUACIN EMPRESA
NIVEL DE VENTAS
Ventas en Argentina (en MM$)
Ventas ERP en Argentina (en MM$)
Ventas ERP en Argentina (en cantidad)
Ventas mundiales (en MM$)
PERSONAL
Personal en Argentina
Personal en el mundo
REFERENCIAS
ERP instalado en Bancos argentinos
ERP en implementacin en Bancos argentinos
Opinin de otros clientes
SOPORTE E INFRAESTRUCTURA LOCAL
Soporte pre-venta