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Causas de la poca satisfaccin del cliente

Mano de Obra
Error del Operario
por falta de
concentracin

Material
Falla en la
cantidad del
ingrediente
mezclado

Laca
Chorreada
Errores en la
pistola de laca o
en la presin del
aire
Cambios en el medio
ambiente (fro-clido)

Mquina

Mtodos

Materia Prima/Maquina
Humedad
Disconforme

Material

Paletas para
igualar masillas
desperfectas

Mala Calidad de
la masilla
Tamao de hueco
en madera muy
grande

Reacciones
qumicas de los
materiales

Masillas
Rechupadas
Mtodo de lijado de
la masilla no es
adecuado

Mal igualado la
superficie de la
masilla con la
superficie de la
madera

Mtodo de secado
incorrecto

Mal lijado la
superficie de la
masilla

Mtodo de aplicacin
de masilla no
adecuado

Mano de Obra

Mtodos

Mano de Obra
Error del Operario
por falta de
concentracin en
el proceso de
lijado

Material
Lija defectuosa
o del grosor no
adecuado

Lijado

Mtodos de lijado
defectuosos pasa
por alto espacios de
los muebles

Mtodos

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