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Estrategias
Estrategias
ESTRATEGIAS
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Manual
Financiado por:
Proyecto cofinanciado por los Fondos FEDER, dentro del Programa Operativo FEDER de la Comunitat
Valenciana 2007-2013.
www.redceei.com
www.emprenemjunts.es
I n d i c e
n d i c e
1. QU ES EL ANLISIS ESTRATGICO Y QUE IMPORTANCIA TIENE DETERMINAR
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4.1 MISIN
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4.2 VISIN
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4.4 OBJETIVOS
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5. ETAPA ANALTICA.
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LA CADENA DE VALOR
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DE XITO
6. RESUMEN FINAL
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n d i c e
ANLISIS
DE POSICIN
COMPETITIVA
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el enfoque
afrontar el
deberemos
siguientes
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opinin
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Desarrollo mercado
Objetivos de beneficio
Crecimiento
Estabilidad
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Qu necesidades satisfacemos?
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Franquicias
Grandes
almacenes,
corner franquicia
Ropa juvenil
Complementos
MERCADO
CLIENTE
Mayoristas de
alimentacin
Tiendas
de moda
PRODUCTOS
SERVICIOS
Refrescos
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X
X
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ETAPA ANALTICA
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PERSPECTIVA
Valoracin
INTERNA
POSITIVA
Fortaleza
Oportunidad
NEGATIVA
Debilidad
Amenaza
EXTERNA
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CONCEPTO
SIGNIFICADO
DEBILIDADES
FORTALEZAS
AMENAZAS
Son todos los sucesos del entorno exterior a la empresa que han de ser previstos
y que pueden ser un gran obstculo para el cumplimiento de los objetivos
propuestos. Por ejemplo:
OPORTUNIDADES
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Infraestructura de gestin
Manejo de Recursos Humanos
Gestin de tecnologa
Adquisiciones
Las Actividades Primarias se componen de los
siguientes grupos de actividades:
Logstica de entrada
Operaciones
Logstica de salida
Marketing y ventas
Servicios
MA
N
E
RG
Desarrollo tecnolgico
RG
E
Servicios Generales
MA
ACTIVIDADES DE APOYO
Actividades de infraestructura
Logstica
Interna
Produccin
Logstica
Externa
Marketing
y ventas
Servicio
Postventa
ACTIVIDADES PRIMARIAS
Grant, Robert M. (2004, 4 Edicin). Direccin estratgica. Conceptos, tcnicas y aplicaciones.
THOMSON_CIVITAS, p. 192.
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3. POLITICA DE MARKETING
Existe un Sistema informacin mercado?
Estn definidos unos criterios claros al trabajar
con la distribucin comercial?
Se tienen en cuenta los objetivos de la
distribucin?
4. PRODUCTO
Han sido bien definidos los segmentos de
mercado y se conocen las caractersticas de los
segmentos?
Se conoce la oferta de productos de la
competencia y su posicionamiento?
Se revisa peridicamente el posicionamiento
de la empresa?
5. PRECIOS
Se tienen en cuenta los precios de la
competencia?
La poltica de precios est relacionada con
otras polticas comerciales?
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6. DISTRIBUCIN
Existe compenetracin y entendimiento con el
canal de distribucin?
Se conocen todas las alternativas de distribucin
del sector?
7. PUBLICIDAD
Existe una poltica de comunicacin externa?
8. COMPETIDORES
Se tiene claro que mueve a los competidores y
lo que hacen
Se conocen los puntos fuertes y dbiles de la
competencia
Se conoce a la competencia
9. GESTIN INTERNA
Evale el sistema de Administracin y control
de la empresa
Existen mecanismos suficientes para un
adecuado control de gestin?
Cmo se realiza el Tratamiento de la
informacin interna?
Evale el funcionamiento de la Gestin financiera
Tiene su empresa suficiente capacidad
Financiera o puede conseguir financiacin interna?
Cmo son los mrgenes y la rentabilidad de
su empresa?
Existe un rea de calidad?
Existe un departamento de Innovacin (I+D+i)?
Cul es el nivel de la Tecnologa empleada?
Est bien organizada el rea de produccin?
Evale el proceso de compras y acopios
Controlan bien los Costes de la empresa?
Punte cul es el nivel de las reas de Almacn
y expediciones
10. VENTAS
Cul es la evolucin de ventas de la empresa?
Se conocen a los clientes principales y
secundarios: ABC de clientes?
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Socio-culturales
Econmicos
Tecnolgicos
Jurdicos y Poltico-legales
Cules son estos elementos del entorno que pueden
afectar a la vida de la empresa?
Cambio Tecnolgico.
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PODERES PBLICOS
COMPETIDORES
POTENCIALES
PODER DE LOS
PROVEEDORES
COMPETIDORES
DEL SECTOR
EMPRESA
PRODUCTOS
SUSTITUTIVOS
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PODER DE LOS
CLIENTES
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3. Requisitos de Capital.
La necesidad de fuertes cantidades de capital para
entrar en un mercado es una Barrera de Entrada.
Cunto mayor sea la inversin necesaria, mayor
ser la Barrera y consecuentemente mayores
sern las dificultades de Entrada de nuevos
competidores.
4. Acceso y Control de los Canales de
Distribucin.
Se puede crear una Barrera de Entrada controlando
los Canales. Las nuevas empresas que deseen
entrar en nuestro mercado necesitan acceder a
estos Canales. En la medida en la que seamos
capaz de ejercer un control o presin sobre stos,
dispondremos de una Barrera mayor o menor.
5. Otras.
En cada sector nos podemos encontrar con
Barreras de Entradas caractersticas del mismo,
como, por ejemplo: Tecnologa, Acceso a Materias
Primas, Ubicacin privilegiada, Relacin con los
Gobiernos, Experiencia, Poder de control sobre los
legisladores, Relaciones con la banca, Relaciones
con los Medios de Comunicacin, Etc.
Fuerza 5: Anlisis de la Amenaza de Nuevos
Productos Sustitutivos.
Tambin otros productos aunque actualmente no
estn presentes en el sector de actividad de la
empresa, pueden afectar el equilibrio de fuerzas
competitivas. Se trata de productos que hoy an no
han irrumpido en el mercado, o sencillamente que
an no existen, pero que pudieran incorporarse en el
futuro. Pinsese, a modo de ejemplo, en los productos
plsticos que han sustituido a una gran parte de
productos metlicos, o en la fotografa digital, que
prcticamente ha eliminado a la pelcula sensible.
Un producto sustitutivo ser aquel que desempea la
misma funcin para el mismo grupo de consumidores,
pero que est basado en una tecnologa diferente.
Suponen una amenaza cuando las tecnologas
disponibles permiten el desarrollo de nuevos
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Marketing comercial
Produccin
Administracin
Tecnologa
COMPETIDOR
MBITO DE MARKETING
Cuota de mercado
Calidad del producto
Amplitud de la distribucin
Tamao del equipo de ventas
Calidad de los vendedores
Nivel de formacin en ventas
Apoyo a la venta
Precio
Capital clientes
Presupuestos de publicidad
Eficacia de la publicidad
Base de datos de marketing
Nivel de los stocks
Rapidez de entrega
Apoyo a la distribucin
Nivel de los mrgenes
Tasa de crecimiento del mercado
Servicio a clientes
Precisin de la segmentacin
Nivel de satisfaccin de los clientes
Amplitud de la gama de productos
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COMPETIDOR
MBITO DE LA PRODUCCIN
Capacidad de produccin
Localizacin de las unidades de produccin
Posibilidad de extensin
Antigedad de las instalaciones
Edad de los bienes de equipo
Estado de los bienes de equipo
Versatilidad de los bienes de equipo
Disponibilidad de la mano de obra
Calidad de la mano de obra
Disponibilidad de materias primas
Costes de fabricacin
Control de stocks
Control de calidad
Relaciones Sindicales
COMPETIDOR
MBITO DE LA PRODUCCIN
Capacidad de produccin
Localizacin de las unidades de produccin
Posibilidad de extensin
Antigedad de las instalaciones
Edad de los bienes de equipo
Estado de los bienes de equipo
Versatilidad de los bienes de equipo
Disponibilidad de la mano de obra
Calidad de la mano de obra
Disponibilidad de materias primas
Costes de fabricacin
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COMPETIDOR
MBITO DE LA TECNOLOGA
Edad de la tecnologa
Edad del procedimiento tecnolgico
Capacidad de ingeniera
Patentes sobre productos
Patentes sobre procedimientos
Talento de I+D
Gestin de I+D
Nivel de gasto en I+D
Realizaciones en I+D
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Seriedad
de
cumplimiento
de
los
compromisos: las empresas en las que los
clientes tienen la seguridad suficiente como para
depositar su confianza tambin alcanzan una
posicin favorable ante los criterios de compra
de los clientes
DAFO
DEBILIDADES
AMENAZAS
FORTALEZAS
OPORTUNIDADES
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RESUMENEstrategias
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