PLANEAMIENTO AGREGADO

Concepto.- La planeacin agregada (tambin llamada programacin agregada)

busca determinar la cantidad y los tiempos de produccin necesarios para el
futuro intermedio, a menudo con un adelanto de 3 a 18 meses. Los
administradores de operaciones tratan de determinar la mejor forma de
satisfacer la demanda pronosticada ajustando los ndices de produccin, los
niveles de mano de obra, los niveles de inventario, el trabajo en tiempo extra,
las tasas de subcontratacin, y otras variables controlables. Por lo general, el
objetivo de la planeacin agregada es minimizar los costos para el periodo de
planeacin.
El trmino agregado implica que la planeacin se realiza en una sola medida
de produccin, o en unidades homogneas, como nmero de automviles,
litros de helado o toneladas de acero.
Segn dalessio Es el proceso de planear la cantidad y el tiempo (momento) de
las operaciones productivas en el corto plazo, hasta 12 meses, y ajustarel
rgimen de produccin, el empleo de los inventarios y de las otras variables
controlables.
Segn Rodrigo del Solar S. (2005)
La Planificacin Agregada (PA) es la unin entre las decisiones sobre
instalaciones y programacin, se establecen niveles de produccin generales a
mediano plazo, polticas de jornadas laborales (contrataciones, despidos,
subcontrataciones), nivel de inventarios, considerando la demanda, los flujos
de insumos, precios y costos, como las variables ms importantes para su
aplicacin.
Segn HEIZER, J. & RENDER, B.
Dertemina los niveles de fuerza laboral, el ritmo de la produccin , el tiempo
extra,Inventario, los niveles de subcontratacion con el objetivo de satisfacer la
demanda y minimizar los costos.
Segn NARASIMHAN, SIM & PETER BILLINGTON
La planeacin o planificacin es un proceso cuyo principal objetivo es
determinar una estrategia de forma anticipada que permita que se satisfagan

unos requerimientos de produccin, optimizando los recursos de un sistema

productivo.
Segn ORDINOLA Galvn, Ana Rita
La planeacin agregada aborda la determinacin de la fuerza laboral, la
cantidad de produccin, los niveles de inventario y la capacidad externa, con el
objetivo de satisfacer los requerimientos para un horizonte de planificacin de
medio plazo (6 a 18 meses).
Singhal y Singhal (2006)
Indican que la PA puede cumplir una funcin de coordinacin de las decisiones
tcticas correspondientes a las diversas reas funcionales de la empresa.
NATURALEZA DE LA PLANEACIN AGREGADA
Como lo indica el trmino, un plan agregado implica combinar los recursos
adecuados en trminos
generales, o globales. Dados el pronstico de la demanda, los niveles de
inventario, el tamao de la
fuerza de trabajo y los insumos relacionados, el encargado de elaborar el plan
debe seleccionar la tasa
de produccin adecuada para una instalacin durante el siguiente periodo que
cubre de 3 a 18 meses.
El plan agregado sirve tanto para empresas de manufactura, como para
Hospitales. Fugura 1

Relaciones entre reas Funcionales

El planeamiento agregado es una actividad de responsabilidad primordial de la
funcin de operaciones, sin embargo, requiere la cooperacin y coordinacin
de las otras reas de la empresa, as:
Con finanzas: para el desarrollo inicial del presupuesto.
Con marketing: para determinar la oferta futura de produccin de la empresa
(y con esto el servicio al cliente).
Con recursos humanos: para la planeacin del personal, contratacin,
despido y decisiones de sobretiempos.

Con logstica:para el manejo de inventarios y su capacidad de almacenamiento,

distribucin fsica, manipulacin, y otros.
Gerencialmente es una decisin negociable de alto nivel que coordina las
actividades de marketing, finanzas, logstica, recursos humanos, y operaciones,
y considera los siguientes aspectos:
1. Objetivos de utilidades -Poltica empresarial.
2. Pronsticos y demanda -Estrategia de marketing.
3. Planes de ventas -Estrategia comercial.
4. Objetivos de inventarios -Estrategia logstica.
5. Planes presupuestales y de capital -Estrategia financiera.
6. Capacidad y disponibilidad de mano de obra -Estrategia laboral.
7. Capacidad y disponibilidad de planta y facilidades -Estrategia operativa.

Alternativas
alternativas
Ventajas
desventajas
Cambiar los niveles de Los cambios en Los costos
recursos

comentarios
de Se
aplica

mantener

humanos

principalmente a

son inventarios

se operaciones

gradiales o nulo , pueden

de

produccin no a

no hay cambios incrementar. Los los de servicio.

abruptos

en

produccin

la faltantes pueden
ocacionaar
perdidas

Variar el tamao de la
fuerza de trabajo
mediante
contrataciones o
despidos

ventas.
Evita los costos Los costos por Se usa donde el
de

otra contrataciones,

alternativa.

despidos

las

produccin

tasas

de Se

tamao

ajuata

mediante fluctuaciones

de

la

y fuerza de trabajo

capacitaciones
pueden

Variar

de

es grande.

ser

siognificativos.
a Primas de tiempo Permite
extra;

flexibilidad dentro

tiempo extra u ocioso.

estacionales
generar

sin trabajadores

del

plan

costos cansados; quiz agregado.

de contratacin y no sesatisfaga la
capacitacin.
Permite que

subcontratacion

demanda.
la Perdida

de Se

produccin de la control
empresa

de principalmente en

sea calidad;

flexible

entornos de de

y utilidades

suavizado.

produccin.

reducidas;
perdida

de

negocios futuros.
menos Altos costos por Es bueno en el

Uso de trabajadores de Es
timpo parcial.

costoso

mas rotacin

y caso de trabajos

flexible que usar capacitacin;

trabajadores

Intenta

la

programacin fuerza de trabajo

es difcil.
el Demanda

usar

exeso

se no calificados; en

de afecta la calidad; reas con gran

timpo comp,leto.
Influir en la demanda

temporal.
crea ideas

Los ajustar

descuentos

Algunos negocios

exactamente a la usan

atraen a clientrs demanda.

durante

nuevos.
pendientes Puede evitar el Los
periodos

de tiempo

demanda alta

clientes Muchas

extra. deben

Mantiene

una dispuestos

estar compaas
a aceptan ordenes

capacidad

esperar; pero hay pendientes.

constante.

perdidas

con completamente,

estacionalidad opuesta.

la

sobreventa

de

confianza.
Mescla de productos y Utiliza los recurso Se
pueden Es
servicios

requerir

permite mantener habilidades

una

de

de incierta. Es difcil marketing.

capacidad.

Ordenes

aplica

fuerza

arriesgado

encontrar
o productos

de equipo que este servicios

trabajo estable.

fuera del rea de patrones

experiencia de la demanda

o
con
de

empresa.

opuesta.

Variables Modificadoras de Demanda

Precio diferencial
Se utilizan diferencias de precio para reducir la demanda pico o para acumular
una demanda en las temporadas bajas.
Publicidad y promociones
Se acude a promociones y acciones publicitarias para aumentar la demanda en
periodos bajos o trasladarla de los periodos pico.
Trabajo pendiente (backlog) o reservaciones
En este se pide a los clientes que mantengan pendientes sus pedidos
(backlog), o reserven la capacidad por anticipado.
Desarrollo de productos complementarios
Consiste endesarrollar productos complementarios principalmente si se tiene
un producto de estacionalidad marcada.
Factores Modificadores de Oferta (1/2)
ESTRATEGIA
MTODO DE SATISFACER
DEMANDA
Uso del
Producir para inventario durante
inventario para
los periodos de produccin baja,
nivelacin
reducir inventarios
Postergacin del Diferir las rdenes, los pedidos y
exceso de
servicios hasta despus, cuando la
demanda
produccin se nivele con la
demanda
Variacin de
Aumentar trabajadores (y posibles
tamao de la
turnos) cuando la demanda excede
fuerza laboral
la produccin normal; reducir
trabajadores cuando la demanda
est por debajo de la normal
Variacin de la
Trabajar horas adicionales para
produccin con
llevar la produccin por encima de
sobretiempos y
la normal, permite tiempo de
tiempos de
inactividad cuando la demanda
parada
est por debajo de la normal
Subcontrato para Contratar a otras firmas cuando la
satisfacer el
demanda exceda la produccin
exceso de
demanda

DEBILIDADES
Costo de mantener inventario

Satisfaccin del cliente

disminuida; necesidad de un
mercado controlado
Disponibilidad, entrenamiento y
productividad de trabajadores
adicionales eventuales

Costo de planilla de
trabajadores en inactividad,
mayor costo y menor
productividad de las horas de
sobretiempo
Mayor costo de bienes
contratados; menor control de
calidad

Uso de la
capacidad
instalada total

Trabajar al mximo las mquinas

Problemas de mantenimiento y
desgaste de mquinas.

Costos
Las decisiones concernientes al planeamiento agregado, su mano de obra y
sus niveles de inventario influyen en varios costos relevantes:
Costo de contratacin y despido
Costo de tiempo extra y tiempo de parada
Costos de mantenimiento de inventarios
Costos de los subcontratistas
Costo de la mano de obra eventual
Costo de faltantes de inventario
Flujo de Informacin para el Control de la Produccin

La siguiente gua operacional puede ser de utilidad para el planeamiento

agregado:
Determinar la poltica de la empresa con relacin a las variables controlables.
Usar un buen pronstico como base para el planeamiento.
Planear las unidades apropiadas segn la capacidad.

Mantener la fuerza laboral tan estable como sea prctico.

Mantener el control requerido sobre los inventarios.
Mantener la flexibilidad necesaria para los cambios.
Responder a la demanda de una manera controlada.
Evaluar el plan de manera regular.
Flujo del plan agregado

El programa maestro cumple las siguientes funciones:

Traslada el plan agregado en productos especficos.
Evala los programas opcionales.
Genera los requerimientos de materiales.
Genera los requerimientos de capacidad.
Facilita el procesamiento de la informacin.

Mantiene las prioridades vlidas.

Usa la capacidad de manera efectiva.

La siguiente gua operacional puede ser de utilidad para el programa

maestro:
Trabajar a partir del planeamiento agregado.
Programar los mdulos comunes cuando sea posible.
Cargar las facilidades de manera realista.
Despachar los pedidos de forma peridica.
Monitorear de cerca los niveles de inventario.
Reprogramar cuando se requiera.

Tcnica
Mtodos grficos

Mtodos de
solucin
Prueba y error

Mtodo de transporte de
programacin lineal

Optimizacin

Modelo de coeficientes
administrativos

Heurstico

Simulacin

Parmetros de cambio.

Aspectos importantes
Fciles de entender y usar.
Muchas soluciones; la solucin
elegida quiz no sea la ptima.
Software de programacin lineal
disponible; permite el anlisis de
sensibilidad y restricciones
nuevas; las
funciones lineales pueden no ser
realistas.
Sencillo y fcil de aplicar; trata de
imitar el proceso de toma de
decisiones del administrador; usa
regresin.
Complejo; el modelo puede ser
difcil de crear y entender
Complejo; el modelo puede ser
difcil de crear y entender.

Estrategias para Realizar el Planeamiento Agregado

Al preparar un plan agregado, el administrador de operaciones debe responder
varias preguntas:

1. Deben usarse los inventarios para absorber los cambios que registre la
demanda dentro del periodo
planeado?
2. Debe hacerse una adaptacin a los cambios variando el tamao de la
fuerza de trabajo?
3. Deben emplearse trabajadores de tiempo parcial, o el tiempo extra y los
tiempos de inactividad
deben absorber las fluctuaciones?
4. Debe usarse la subcontratacin para atender las fluctuantes rdenes a fin
de mantener una fuerza
de trabajo estable?
5. Deben cambiarse los precios u otros factores para influir en la demanda?
Todas stas son estrategias de planeacin legtimas. Implican el manejo de
inventarios, tasas de produccin,
niveles de mano de obra, capacidad de las instalaciones, y otras variables
controlables. A
continuacin examinaremos con mayor detalle ocho alternativas. Las primeras
cinco se conocen
como alternativas de capacidad porque no tratan de cambiar la demanda, sino
que buscan absorber las fluctuaciones de sta. Las ltimas tres son
alternativas de demanda mediante las cuales las empresas
tratan de suavizar los cambios en el patrn de la demanda ocurridos durante el
periodo de planeacin.
El planeamiento agregado implica la seleccin de los niveles de producciny
las estrategias de satisfaccin de la demandaen el corto plazo.
Las estrategias nacen de la adopcin del uso de recursos que pueden ser:
El tamao de la fuerza de trabajo.
Los niveles de inventarios.
Los niveles de produccin.
La forma de enfrentar una demanda cambiante en el horizonte del tiempo,
que puede ser mensual o estacional.
Estrategia Conservadora
La empresa adopta la actitud de produccin, slo basada en los pedidos; es
una estrategia bastante comn en productos sujetos a la moda, como el
calzado y las confecciones.
Estrategia de marketing: pulling jalar
Ventajas:
No existe riesgo de stock.
No existen costos de inventarios.
Los costos de produccin son bajos.
Desventajas:
Prdidas de oportunidad de venta.
Imposibilidad de formar equipos que garanticen una calidad deseada.
Hay que cargar con los costos de despido y deterioro moral de los
trabajadores.
Genera costos de reclutamiento, entrenamiento y capacitacin.
Estrategia Moderada

Consiste en el mantenimiento de la fuerza de trabajo adecuando las horas de

trabajo, segn los requerimientos de la demanda.
Ventajas:
Slida relacin con la fuerza de trabajo.
Se garantizan los estndares de calidad.
Adopcin inmediata en los niveles de produccin.
La continuidad del vnculo laboral influye en la moral del trabajador.
No se incurre en costos de reclutamiento, contratacin, capacitacin y
despidos.
Desventajas:
Agotamiento en el trabajador, cuando las jornadas son muy prolongadas.
Mayores costos por el alargamiento de la jornada laboral (horas extras).
Deben asumirse los costos de mantenimiento del personal.
Puede deteriorarse la calidad por el excesivo trabajo.
Estrategia Agresiva
Es la adopcin de mantener un nivel determinado de produccin, en previsin
de los cambiantes niveles de demanda.
Estrategia de marketing: pushing empujar
Ventajas:
Se obtienen todas las ventajas de la estrategia anterior.
Se garantiza continuidad en los niveles de produccin.
Puede darse atencin a pedidos imprevistos.
Desventajas:
Se incrementan los costos de inventario: capital, almacenamiento, seguros,
deterioro y obsolescencia.

Anexos
Figura 1

Fugura 2