UNIVERSIDAD GALILEO

LICEO GUATEMALA
FUNDAMENTOS DE MERCADEO
Lic. Francisco Mena

Caso Prctico: Captulo 5

Kinfil S.A.

Estuardo Alberto Moya G.

Carnet 11170141

3 de noviembre de 2014

Caso prctico Capitulo 5: Kinfil S.A.

Qu puede hacer la empresa para crear conciencia en los consumidores finales?

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Crear en los consumidores la necesidad de asegurar la calidad del aire que respiran en sus
hogares, facilitando y distribuyendo informacin sobre las desventajas de respirar aire no
purificado, y sobre las ventajas del producto a ofrecer.
Facilitar al consumidor, el acceso a los filtros y a una asesora adecuada para la seleccin,
compra e instalacin del filtro correcto. Ubicacin de tiendas en puntos clave, alianzas
con subdistribuidores para llegar al cliente y facilitar la asistencia y asesora necesarias.
Facilitar al consumidor la compra del producto: precios, ofertas, descuentos, facilidades de
pago, programa de fidelidad.
Asistencia y servicio post compra. Identificacin con la marca, crear un sentimiento de
pertenencia y valorizacin del producto adquirido.