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Sociedad

1 de Octubre de 2014

CUMPLEN UN ROL FUNDAMENTAL PARA LOS MS NECESITADOS

Las Damas Rosadas: Un servicio casi


secreto en los pasillos del Clnicas
Damas Rosadas. As se las conoce.
Pululan por todo el Hospital de Clnicas
y no hacen otra cosa que ayudar a los
pacientes en todo lo que necesiten.
Su tarea es voluntaria y afirman que es
una vocacin que en algn momento se
descubre. Trabajan casi que desde el
anonimato pero su funcin es clave para
el andamiaje del hospital universitario.
Por Alfredo Mesa
Estudiante de periodismo en FEC

as Damas Rosadas fueron


creadas en 1970, por iniciativa de esposas de mdicos
del propio hospital que decidieron crear un grupo de voluntarias
capaces de brindar un servicio a
los pacientes dentro del Hospital
de Clnicas Dr. Manuel Quintela. Las Damas Rosadas ofrecen
asesoramiento y apoyo de todo
tipo a enfermos que llegan al establecimiento muchas veces sin
conocer siquiera Montevideo.
Cada paciente es una historia
nica. Se ven personas maltratadas, otras con dificultades para
cumplir con los tratamientos encomendados y hasta aquellas
que no tienen con quin sobrellevar el pesado trmite de una
quimioterapia. La charla pretenda ser con la presidenta del organismo, Milca Ferreiro, pero ella
misma decidi recibirnos junto a
otras nueve integrantes de la comisin. Por tanto termin siendo una tertulia de aportes invalorables. Las Damas Rosadas
cuentan, adems de personera
jurdica, con estatuto propio. El

mismo comprende, entre otras


cosas, el distintivo que las caracteriza: una tnica rosa, con una
pechera azul por debajo. Poseen
un fondo recreativo y formativo
en la Cruz de Carrasco para mujeres jefas de hogar, permitindoles una salida laboral desde
distintos talleres.
Ante la consulta si reciban alguna ayuda externa Milca afirm:
No, ninguna. Solamente tenemos la boutique (ver recuadro)
es los que nos mantiene econmicamente.
Los pacientes cuentan con las
Damas Rosadas desde la entrada
al hospital?, fue la pregunta que
sigui rompiendo el hielo: S. En
emergencias hay voluntarias cuya tarea es hacer de puente entre el paciente y la enfermera. All
lo que se logra es brindarle al recin llegado un tipo de contencin que muchas veces no tiene, afirmaron.
Mary Padrn y Mara Isabel
Baleato estn en Informes, donde reciben infinidad de consultas
en forma diaria. Dotadas de una
intuicin propia de los aos, las
voluntarias perciben desde lejos
a quienes llegan desorientados

Claves
Las Damas Rosadas
cumplen el papel
de atender a aquel
paciente que no
cuenta con apoyo
econmico o
logstico que los
ayude a completar
los tratamientos a
los que se someten
en el Clnicas

ante una situacin de emergencia. Ah es donde es tan importante ofrecer un primer nivel de
comprensin, ayuda y orientacin dentro de un hospital que a
pesar del paso de los aos resulta imponente por sus dimensiones. Ellas afirman: Hay pacientes que apenas pueden llegar a
la puerta. En esos casos nosotros
facilitamos una silla de ruedas
para que ingresen. Muchas veces
hacemos nosotras los trmites
de ingreso. Andamos recorriendo siempre el hospital. Por ms
que en ventanilla se les diga
adonde tienen que ir la gente al
final se pierde, y si nos ven inmediatamente accedemos a guiarlos. Somos una parte de la orga-

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nizacin en la cual hay mucho


desahogo. Puede ser porque la
persona perdi a alguien, o porque est desconforme, o angustiada por mil motivos. La parte
ms importante de este trabajo
es escuchar; prestar el odo, confirman a do. Milca, por su parte, agreg que lo importante es
tener una positividad, una sonrisa al margen de las dificultades propias del hospital. Hay dificultades, pero nosotras dentro
de las dificultades tenemos que
operar desde otro plano. El voluntario est por fuera del problema poltico que tenga que ver
con el hospital.

UN HOTEL DE MADRES
Muchos bebes prematuros
necesitan estar en incubadoras
por cierto tiempo y la mam debe estar cerca alimentndolo.
Fue as que el hospital cedi, en
coordinacin con las rosadas,
una habitacin para que las mams permanezcan el tiempo que
sea necesario. Es lo que se denomina Hotel de Madres, que se
encuentra en el piso 16 del Clnicas: El hospital acondicion
la sala y nosotras pusimos todo

Sociedad

1 de Octubre de 2014

El poder de la Botika

Voluntariado como profesin

Fiesta a fin de ao

Al no tener sponsors, la venta de


ropa de la Botika, boutique instalada en el centro, permite acceder
a los insumos que pasan a ser de
uso para los internados. Fundamentalmente, la boutique vende ropa de segunda mano.
Dicha ropa pasa por un control de calidad previo, donde
se chequea si sirve o no para la venta. Se tasa y se pone a
exposicin del pblico. El milagro del voluntariado se solventa gracias a lo que la boutique vende: Nos llega ropa
de donaciones que luego ponemos a la venta. Esto es un
boca a boca, la gente sabe que existimos, dnde estamos
y cmo hacemos las cosas, afirman.

La presidenta de las Damas Rosadas, Milca Ferreiro, cuenta que en el pasado era ms fcil dedicarse al voluntariado.
El hecho que hoy hombre y mujer tengan que salir a trabajar implica que nadie tenga tiempo para dedicarse. Es muy
difcil conseguir voluntarias jvenes, afirma: Esto es una
vocacin. Es algo que le nace a uno desde dentro. Tiene
que haber algo dentro de ti que te lleve a hacer esto. Una
vez en Traumatologa vi un chiquito que pareca un animalito, cuando me acerco se asust protegindose. Era porque en su casa los padres le pegaban. All fue ese despertar que me hizo descubrir lo que yo iba a hacer desde
entonces. Hay algo tuyo que te llama. Recibir un gracias, es
muestra de que sos til para la persona que te necesita.

Cada diciembre se organiza una fiesta para todos los


internos. La Intendencia de Montevideo presta una
tarima, Canal 12 el audio, y all acuden honorarios
que participan y animan la ceremonia: Se bajan a
todos los pacientes, incluso muchas veces lo hacen
con sus camas porque no pueden caminar. Se manda
hacer una torta de 140 kg que se comparte con pacientes y familiares. La fiesta responde cada ao a
una temtica en particular. Eduardo Daluz, quin trabaja en Anatoma Patolgica, es el que siempre termina la fiesta con algn candombe al cual la gente se
prende. Es algo que da mucha alegra, cuentan a coro las Damas Rosadas.

lo que es amueblamiento. Desde lockers, heladeras, microondas, tv, etc. Existe tambin algo
que denominamos Hotel de los
pacientes, que est destinado a
aquellos que tienen que permanecer muchas veces por internaciones de tipo ambulatorias.
Hace poco tuvimos acceso al menaje. Ello es: tazas, platos, vasos,
cubiertos, para aquellas personas
que imprevistamente tienen que
quedarse ac. De esa manera
nos aseguramos que tengan cosas bsicas para su estada y no
se vayan de manera prematura
por no contar con lo bsico para poder mantenerse y completar el tratamiento.
En el piso 13 del Clnicas hay
una sala de recreacin que cumple una funcin elemental. Las
Damas cuentan al unsono: Es
una sala pensada para los pacientes que requieren una estada prolongada. All pueden hacer manualidades o leer. La vida
y los hbitos han cambiado con
los aos y el extendido uso de la
tecnologa dej relegada muchas
tareas de manualidad. Y volver
un poco a eso es sano. Esa sala
cumple dicha funcin.

CASOS DE TOXICOLOGA
El famoso Ciat (leyenda presente en todos los envases tipo
aerosol) es el centro de informacin y asesoramiento toxicolgico. En ese lugar las voluntarias
atienden las llamadas entrantes
y se hacen los seguimientos a los
casos de intoxicados que a veces
son remitidos desde otros centros de salud. Quien est en Toxicologa es Amalia Castelnovo,
quien cuenta su funcin: Es una
tarea engorrosa. Algunos pacientes se van, no vuelven, y desaparecen sin que el mdico sepa cmo evolucionan. La tarea nuestra
es saber cmo evolucionan tras
haber pasado cosas graves.

ONCOLOGA: UN SECTOR DIFCIL


Mirella Hortiguera est en Oncologa. All, a los pacientes se
les lleva el desayuno, entre otras

cosas elementales: En muchos


casos es gente que viene del interior. Les prestamos pelucas a
las mujeres que pierden el cabello y hasta prtesis mamarias, que
no son tantas porque son muy
caras. Las ayudamos en todo lo
que podemos porque entendemos perfectamente por lo que
pueden estar pasando en esos
momentos. Adems suministramos muchas mangas compresivas
para linfedemas muy usadas tras
las intervenciones mamarias. Son
a medida y las mandamos a hacer de manera especial.

GINECOLOGA ESPECIAL
La sonrisa de Rosa Margullis es
de las ms compradoras. Ella se
encuentra en Ginecologa y
cuando la consultamos sobre su
tarea nos cuenta con alegra: Es
el lugar ms lindo del hospital.
Porque atendemos todas las barriguitas y despus vemos a esos
bebes que nosotras ayudamos a
controlar durante la gestacin.
Mi funcin es repartir entre todos los pacientes el ajuar que
necesite la mam al momento
en que ingresa. Se les facilita ropa adecuada a aquellas que no
la tienen. Y adems por escrito
se pide a la futura mam que
traiga dos personas para que donen sangre de manera de ayudar
al banco de sangre del propio
hospital que a veces necesita de
la ayuda de todos. Lo ms lindo
es cuando alguien que se va, al
pasar, se detiene y te saluda. Esa

Extracciones
En Hemoterapia
tambin estn las
Damas. Charlan con
los pacientes sobre
la importancia de
la donacin de
sangre para el
hospital .

es la recompensa que nos llevamos. Es invalorable ese gesto.


En tiempos en que la salud es
un campo de batalla por obtener
rubros que nunca hay, la tamaa empresa de las voluntarias no
mide sus beneficios bajo los valores postulados por la academia. Ellas no miden rendimientos, balances, crecimientos, o
cunto espacio le han ganado a
la competencia. No cortan calles
en busca de reivindicaciones, ni
publicitan sus servicios en espacios centrales de televisin. Sus
beneficios se miden da a da,
momento a momento al percibir
que el grado de calidez humana
ofrecido resulta realmente efectivo para un internado. La palabra, la comprensin, el escuchar,
el tacto, el abrazo, son algunas de
las herramientas humanas que
ellas emplean como terapia complementaria. Y todo ello por
amor al servicio; nada ms. Queda claro que si se tomara una
fraccin de la filantropa de las rosadas para aplicarlas a cada empresa emprendida, el mundo sera ese lugar maravilloso que por
un momento pudimos ver a travs de los ojos de las Damas Rosadas.

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