INFORME PLAN DE NEGOCIOS

Centro Chile Emprende

Ilustracin infantil en objetos de diseo manufacturados

Natasha Valeska San Martn Lpez
19 de Marzo 2014
Concepcin, Chile.







PRESENTACIN

El presente Plan de Negocios, correspondiente a NATILUSTRA ha sido elaborado por especialistas del
Centro Chile Emprende, con el objetivo de apoyar el crecimiento y desarrollo de su negocio.
Chile Emprende desea contribuir de esta manera a que su negocio pueda crecer y mejorar, ya sea
aprovechando las oportunidades disponibles, desarrollando nuevos productos o servicios, o mejorando y
optimizando sus procesos, estrategia, y mecanismos de financiamiento. Esperamos que este Plan de Negocios
le permita repensar su emprendimiento o empresa, desde distintas perspectivas, y con ello pueda decidir los
mejores cursos de accin posible para ella.
Para el desarrollo de este trabajo se realizaron diversas entrevistas, visitas a terreno, y revisin y anlisis de
documentacin relevante sobre su negocio. A partir de todos estos elementos, el consultor a cargo de esta
asesora, <Nombre Consultor>, ha elaborado este Plan de Negocios, en el cual se resume la historia de su
empresa, su idea de negocio, y se analizan todos aquellos elementos necesarios para llevarla a cabo
exitosamente.
El Plan de Negocios est compuesto por los siguientes captulos:
1. Datos Generales de la Empresa
2. Datos Generales del Empresario
3. Resumen Ejecutivo
4. Descripcin General del Negocio
5. Descripcin General del Producto y/o Servicio
6. Descripcin General del Mercado
7. Descripcin de la Estrategia de Comercializacin
8. Descripcin de los Procesos y Tecnologa
9. Descripcin de la Estructura Organizacional
10. Informacin Econmica y Financiera
11. Plan de Implementacin
12. Elementos Adicionales
13. Recomendaciones del Ejecutivo
Sinceramente felicitamos su iniciativa, y esperamos tenga xito en su negocio.
Atentamente, Centro Chile Emprende.















1. DATOS GENERALES DE LA EMPRESA

NOMBRE DE FANTASIA DE LA EMPRESA NATILUSTRA.
RAZON SOCIAL DE LA EMPRESA NATASHA VALESKA SAN MARTIN LOPEZ.
RUBRO CREACION, DISENO Y VENTA DE ARTICULOS DE REGALO Y DECORACION EN
OBJETOS MANUFACTURADOS CON ILUSTRACION INFANTIL.
DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD ECONOMICA Natilustra es una marca chilena de diseo
hecho a mano, basada en la produccin de objetos con ilustraciones infantiles de autora.
RUT DE LA EMPRESA 15.517.525 7
DIRECCION TCAPEL 353, LOCAL E CONCEPCION CENTRO.
COMUNA CONCEPCION
REGION VIII REGION, REGION DEL BIOBIO.
TELEFONO FIJO NO CUENTA
TELEFONO CELULAR 56 9 98121049
CORREO ELECTRONICO natilustra@gmail.com, contacto@natilustra.cl
SITIO WEB FACEBOOK\NATILUSTRA Y WWW.NATILUSTRA.CL
REPRESENTANTE LEGAL NATASHA VALESKA SAN MARTIN LOPEZ
RUT REPRESENTANTE LEGAL 15.517.525 7

2. DATOS GENERALES DEL EMPRESARIO

NOMBRE NATASHA VALESKA SAN MARTIN LOPEZ
RUT 15.517.525 7
FECHA DE NACIMIENTO 1 MAYO 1983
DIRECCION RENGO 1071, DEPTO 1209 CONCEPCION CENTRO.
COMUNA CONCEPCION
REGION VIII REGION, REGION DEL BIOBIO.
TELEFONO FIJO NO CUENTA
TELEFONO MOVIL 56 9 98121049
CORREO ELECTRONICO natilustra@gmail.com
PROFESION U OFICIO ARTISTA VISUAL, ILUSTRADORA.





3. RESUMEN EJECUTIVO

OPORTUNIDAD DE NEGOCIO Nos encontramos en una poca en que el cliente puede
acceder fcilmente a suplir sus necesidades, la produccin en masa de un producto logra el
alcance rpido y eficaz a la solucin de sus problemas. Pero qu pasa cuando todos
accedemos a lo mismo y en grandes cantidades? Donde queda el individuo, sus gustos y
preferencias? O aquello que lo diferencia del resto? Es como nace as, la necesidad del
cliente por la exclusividad, por obtener recursos que lo representen como individuos y
digan algo de ellos mimos. La bsqueda llega al mundo del hecho a mano y el consumo de
productos de manufactura, que si bien pueden realizarse de forma semi industrial, siempre
van direccionados a la exclusividad y carga emocional de lo comprado. Ya no como un
simple objeto utilitario, sino con una carga emocional y creativa.

PRODUCTO O SERVICIO Natilustra como marca de diseo hecho a mano se enfoca
directamente a suplir esa necesidad. Nuestras creaciones se basan en la produccin semi
industrial de objetos de diseo con ilustraciones infantiles de autora, Ilustraciones ya no
como un cuadro que se cuelga en la pared sino que tambin como objetos utilitarios.
Llevando el dibujo a una amplia gama de productos de decoracin, librera, accesorios y
regalo, para grandes y chicos; diseos propios y exclusivos.

CIENTES Nuestros clientes son hombres y mujeres que buscan la exclusividad y la
sorpresa que puede tener un producto manufacturado, el valor por lo que es hecho a mano.
De aquello que represente que son seres nicos y distintos, personas que arrancan de las
compras masivas y del producto elaborado por montones. Personas con algn grado de
sentido de la esttica y cultura que buscan para ellos o para regalar, un objeto con sentido y
carga emocional. Valorando la produccin artesanal, lo autctono.

COMPETIDORES la industria manufacturera se divide entre artesanos y diseadores, este
segundo segmento es ms profesional que el primero, enfocndose en la produccin semi
industrial de objetos de diseo, para as posicionarse de forma real en el mercado de la
produccin masiva. Todo aquel que desee suplir las necesidades del consumidor
anteriormente descritas son competidores de la marca. Aunque no existe una gran gama de
productores de objetos de diseo con ilustraciones en la regin, si lo hay a nivel nacional y
a nivel mundial es algo que se practica ya varios aos. La, por as decirlo, industria de la
ilustracin, acapara da a da ms adeptos, y as como la marca, se ha ampliado en la
creacin de objetos utilitarios para una venta ms directa y asequible a las personas. Las
empresas de produccin masiva saben de esto y de las nuevas necesidades del consumidor,
es por eso, que han enfocado sus estrategias de marketing a los puntos antes mencionados.




Las tendencias son un enfoque a la exclusividad del producto y de un servicio personalizado al
cliente, donde l, con sus caractersticas, cualidades y diferenciacin del resto, se sienta tratado
como nico. Un cliente detalladamente segmentado y analizado en cuanto a su comportamiento de
compra y personalidad. La lucha ser mantenerse frente a las campanas de grandes empresas como
producto exclusivo, donde los dibujos en Natilustra son la base clave para que ello ocurra.

PROCESOS Y TECNOLOGIA Un producto Natilustra parte de la realizacin de un dibujo
base, el cual ser plasmado en un objeto final de diseo, este dibujo puede realizarse a
mano alzada y luego ser digitalizado, como puede ser realizado tambin directamente en el
computador con los programas de dibujo y herramienta de lpiz y tableta digital. Una vez
realizado el dibujo y su edicin final, que depender del formato en el cual sea plasmado, se
realiza el producto manufacturado en el cual tendremos el dibujo. Este proceso es una
mescla de produccin artesanal e industrial con maquinaria como estampadoras, impresoras
especializadas y plotter de corte. El recurso humano principal, que es de la realizacin del
dibujo es por parte de la Artista Visual, duea y creativa de la empresa Natasha San Martin.
En cuanto al resto de los procesos, ya que la empresa se encuentra en una fase inicial, son
de la misma persona o de ayudantes espordicos dependiendo de la carga de trabajo. Los
recursos materiales son artculos bsicos de librera o material publicitario de bajo costo. El
financiamiento empleado en una primera fase ha sido obtenido por aportes de familia,
ahorros propios y fondos gubernamentales, pudiendo sostenerse con el tiempo a travs de
las ventas.

INVERSIONES Y NECESIDADES DE FINANCIAMIENTO En esta segunda fase se
busca el posicionamiento de la marca, invirtiendo en publicidad y marketing para la captura
de nuevos clientes y fidelizacin de los antiguos. La inversin de recursos va enfocada en
una sala de venta virtual y un catalogo para la captura de clientes en regiones y tiendas
especializadas del rubro. Como esto va enfocado en una mayor produccin en la empresa,
tambin es importante la adquisicin de recursos humanos. Para financiar esto se ha
postulado a Capital Semilla emprendimiento y se cuenta con ahorros propios.

RESULTADOS ESPERADOS la introduccin de la marca en toda la octava regin y pas.
Generando una moderna, atractiva e interactiva sala de venta virtual para el cliente, tanto
personas naturales como pequeas y medianas empresas, donde puedan revisar el catalogo
virtual de venta, generando confianza en el cliente a la hora de comprar. La cual adems,
ayudar a la expansin de la empresa a pases del extranjero como portal de venta de un
producto de manufactura chilena, potenciando su difusin. Con el catalogo fsico podre
facilitar el camino a la venta por mayor a tiendas especializadas en el rubro. Y con la nueva
contratacin generar mayor produccin de venta.





PLAN DE IMPLEMENTACION
Situacin pagina web; Estrategia plazo inmediato, costo cero (2 meses). Implementacin de
catalogo de venta en pagina ya existente y conexin con redes sociales para trato interactivo
con el cliente. Estrategia 6 meses con fondos concursables, a partir de la contratacin de un
especialista, implementacin de sala de venta virtual y carrito de compra con moneda
chilena y extranjera.
Situacin catlogo de ventas; Estrategia a plazo inmediato, costo aproximado de 2000 pesos
por catlogo (diseo de catalogo por cuenta propia). Estrategia 6 meses con fondos
concursables, a partir de la contratacin de un especialista la generacin de un catalogo
fsico de venta, atractivo y de fcil lectura, con valores de ventas al por menor y mayorista.
Situacin contratacin de personal (recursos humanos); Estrategia inmediata de bajo costo,
la utilizacin de alumnos en prctica para trabajar en los procesos de produccin. Estrategia
6 meses con fondos concursables, contratacin de ayudante fijo para trabajar en los
procesos de produccin con sueldo mnimo.




4. DESCRIPCIN GENERAL DEL NEGOCIO


Surge el 2009 con la idea de trabar la ilustracin infantil no solo como una imagen en si, donde el
dibujo se cuelga en una pared, sino que adems se pudiese aplicar en otros objetos de diseo
manufacturados (tazones, libretas, poleras, llaveros, marcapaginas, entre otros) transformndose en
una serie de productos artsticos utilitarios bajo el nombre de NATILUSTRA, siendo en
agosto del 2011 donde se le da la partida al proyecto.
A partir de ello la marca comienza a asistir a ferias especializadas de diseo hecho a mano, tanto de
universidades como particulares siendo en Diciembre del 2011 que junto a otras 4 marcas se
gestiona un bazar de diseo navideo con apoyo de prensa escrita y televisin regional. A
comienzos del 2012 comienza el trabajo asistiendo a ferias de diseo en la capital del pas hasta en
abril del mismo ao donde se implementa Tienda Aeropezjunto a otras 2 marcas de diseo, en
Tucapel 353 bajo el alero de la primera casona de diseo en concepcin Paseo Augurio. La que
tiene termino en Febrero del 2014. Durante las fechas del 2012 al 2013 se participa en diversas
ferias de diseo junto con la gestin de potencian la marca bajo el alero de la tienda. En Abril del
2013 comienza la puesta en marcha del proyecto PEL de Corfo para la implementacin del
Taller Natilustradonde se pasa de trabajar en el mismo dormitorio de la emprendedora a tener
un espacio fsico real de trabajo junto con la iniciacin de actividad en primera categora. Pasando
de artesana a micro empresaria. Desde marzo del presente ao Taller Natilustra funciona
como casa matriz y sala de venta.



MISION: Nuestro propsito como empresa es entregar al cliente una experiencia de compra al
adquirir un objeto Natilustra. Donde converjan emociones positivas, demostraciones de cario, de
apego, alegra y felicidad. Que cada producto adquirido sea un regalo, una dedicacin personal a
quien lo tenga o lo entregue como obsequio.
VISION: Nos dirigimos a ser una empresa de renombre nacional de produccin masiva, pero
manteniendo el espritu del hecho a mano y la atencin al cliente personalizada. Siendo lideres en
la calidad del servicio y productos a fines. Estar a la altura de los desafos del maana, para
satisfacer las necesidades de nuestros clientes y mantenernos a la vanguardia, junto a la llegada de
las nuevas tecnologas. Llevando la ilustracin infantil a cada hogar, a cada persona. Manteniendo
la misn que Natilustra tiene para sus clientes.
Nuestros objetivos como NATILUSTRA es acaparar mayores mercados, consolidar lo que estamos
empezando a hacer con las ventas a regiones y posicionar la marca tanto nacional como
internacionalmente. Crear una lnea consolidada de productos de diseo de gran calidad sin perder
la individualidad y la exclusividad del objeto de diseo.

PRODUCTOS Y CLIENTES: Nuestros productos son objetos de diseo con ilustracin infantil,
manufacturados y de produccin semi-industrial, de carcter utilitario, enfocados como artculos de
regalo y decoracin. Existiendo dos lneas de produccin; la primera de objetos de venta directa con
ilustraciones hechas a mano y la segunda una serie de servicios personalizados donde estos mismo
objetos pueden ser hechos con dibujos a pedido. Nuestros clientes buscan ante todo la exclusividad
del producto, la cercana de ellos a las personas y la carga emocional del diseo.
TAMAO Y LOCALIZACIN: En esta fase del negocio nos encontramos con una micro empresa
que abarca de manera cmoda el rango del Gran Concepcin, la cual realiza envos dentro de la
regin y a otras regiones del pas en pocas cantidades. Sus productos han sido enviados a distintos
continentes pero siempre partiendo de la base de compra en Chile. Cuenta con una sala de venta
oficial en Tucapel 353 que tambin funciona como taller de produccin en Concepcin centro. Y
con dos tiendas especializadas, las cuales venden los productos a concesin.
Y/O SERVICIO
















5. DESCRIPCION GENERAL DEL PRODUCTO
Y/O SERVICIO

NUEVOS PRODUCTOS: Lnea de dibujos NATILUSTRA CHILE. Serie de dibujos que incluyen
personajes con trajes tpicos de diferentes zonas del pas e ilustraciones de animales nativos. Una
lnea de trabajo ms representativa del lugar que abarcar un pblico turstico, extranjero y tiendas
especializadas en souvenirs. Aplicados en la misma serie de objetos utilitarios.
Ampliacin en la gama de productos a ofrecer. En la actualidad se cuentan con 13 productos a la
venta con una gama de 40 dibujos.

6. DESCRIPCIN GENERAL DEL MERCADO

CLIENTES: Segmento Infantil-juvenil: (Nias y nios del estrato medio, medio alto entre 8 y 14
aos que concurren al local con sus madres principalmente, siendo ellos los que toman la decisin
de compra y sus padres quienes pagan. Jovenes entre 15 y 18 aos que buscan regalos exclusivos y
que expresen emociones, para ellos o para regalar)
Universitarios: (entre los 19 y 25 aos, hombres y mujeres. Personas con algn grado de sentido de
la esttica y bsqueda constante de cosas nuevas e exclusivas)
Adulto joven y adulto nostlgico: (Entre los 25 y los 40 aos. La mayora mujeres de estrato medio
a medio alto que buscan regalos especiales).
Tiendas especializadas: Tienda pequeas que comercializan productos de manufactura.
Nuestros clientes provienen de las redes sociales como Facebook abarcando casi 4000 potenciales
compradores, provenientes de distintas regiones del pas en su mayora personas radicadas en el
Gran Concepcin y sus alrededores, lo que ayuda a tener una cobertura a nivel nacional. En menor
porcentaje (pero no bajo) est el cliente que ingresa directamente a la sala de venta para realizar su
compra y aquellos que llegan tanto a la red social como al espacio fsico por el boca a boca.
Efectundose alrededor de 70 y 120 ventas por mes a distintos clientes.
La decisin de compra del cliente ante un producto Natilustra es de carcter emocional, le evoca
sentimientos positivos y apegos. La esttica de la ilustracin tambin es llamativa lo que hace que el
potencial comprador se incline por este producto y no otro.
Mas y mas personas estn en la bsqueda de objetos nicos de diseo, lo que hace que el rango de
clientes sea da a da mayor. Es importante mantener, ms all de un aumento de la produccin, la
idea de lo exclusivo y nico, con la produccin de diseos propios.


COMPETIDORES: Nuestros competidores ms cercanos son otros diseadores que comercializan
productos similares utilizando la red social Facebook como punto de venta. Luego tiendas del rubro
de la manufactura en Concepcin (Plan B, Tienda Quiero, Gracia Bazar, Espacio Alma y otras
tiendas al interior de Paseo Augurio). Centros de ventas de productos personalizados, aunque no
relacionados con la ilustracin suplen la misma necesidad, encontrndose un sin nmero de ofertas
en el mercado. Competidores ms lejanos y no por esos menos importantes son tiendas como
CASA&IDEAS que mediante la produccin en masa pretenden vender el concepto de la
exclusividad y regalo nico.
Los precios fluctan dentro de los mismos rangos ya que los productores manufactureros se rigen
por los precios del mercado mayorista.
La industria a pesar de producir en grandes cantidades se potencia bajo el alero de los conceptos
claves para que el cliente que se encuentra en la bsqueda de lo nuevoconsuma su producto, es
por eso importantsimo no perder el enfoque y diferenciacin real con el resto de los competidores.
Una atencin al pblico de calidad y personalizada marca la diferencia. La mantencin de la
cercana con el potencial cliente, la produccin de diseos propios (innovacin) y la calidad del
producto final es el valor agregado har que la empresa se desplace por sobre el resto de sus
competidores.
PROVEEDORES: Nuestros proveedores fluctan entre libreras especializadas y tiendas de
maquinaria e insumos publicitarios. Estas en regiones son limitadas en cuanto a cantidad de
proveedores y variedad de materias primas. Al ser de regiones los precios suben en comparacin
con las tiendas en Santiago. Las compras a Santiago se realizan en lnea la mayora de las veces,
pocas veces al ao se viaja para realizar compras de insumos, ante esta actividad se corre el riesgo
que los materiales lleguen rotos o deteriorados con el traslado, las empresas no garantizan la calidad
del producto en su llegada por depender de un tercer servicio que es el de transporte.
Tiendas en Concepcin: Librera Delta, librera Giogio, librera coln. Papeles Andalien, Procad
servicios publicitarios. Tiendas en Santiago, venta en lnea: Mundotransfer, Timg.
Debido a que los proveedores no siempre cuentan con la cantidad de insumos suficientes, es
importante mantener al menos unas 3 alternativas. La tendencia de la empresa a futuro es poder
comprar directamente desde China los insumos, si no son todos al menos una parte de ellos.










7. DESCRIPCIN DE LA ESTRATEGIA DE
COMERCIALIZACIN

MERCADO OBJETIVO: En la fase inicial de Natilustra nuestros clientes han sido personas
naturales, la empresa apuntar a expandirse en regiones mediante la venta de sus productos en
tiendas especializadas en el rubro. (Santiago, Valparaso, Via del Mar, Copiap, La Serena,
Chilln, Valdivia, Ancud). Y poder tambin trabajar con pequeas y medianas empresas que
requieran productos personalizados; como empresas particulares, instituciones educacionales o
entidades gubernamentales. La meta del negocio es la expansin y posicionamiento de la marca ms
all del Gran Concepcin.
VENTAJAS COMPETITIVAS: Natilustra se caracteriza por la produccin de diseos propios
(ilustraciones) en objetos manufacturados de forma semi-industrial, lo que hace que quepa en el
rubro del hecho a mano pero con una cantidad de produccin mucho mayor sin perder la
exclusividad del producto. La atencin al cliente personalizada y cercana es punto clave al
momento del consumidor de tomar una decisin de compra, junto con la calidad del producto final
y su relacin precio. El uso adems de las redes sociales genera nuevas oportunidades de negocio y
dados mis conocimientos universitarios de arte cuento con una ventaja por sobre los otros
productores que son diseadores.
ESTRATEGIA DE PROMOCION: Las estrategias empleadas hasta el momento son la difusin a
travs de las redes sociales y algunas entrevistas en medios televisivos locales junto con
promociones espordicas y concursos. Nuestras nuevas estrategias de marketing estarn enfocadas
en el catalogo Natilustra, tanto virtual como fsico. En un packaging especializado para los
productos, tanto de venta directa como envos a regiones. Y en la creacin de nuevas ilustraciones,
enfocadas en mostrar las races autctonas del pas y los animales nativos. Con el apoyo de visitas a
canales regionales y campaas promocionales con afiches y material grafico en lnea.
ESTATREGIA DE PRECIOS: Natilustra cuenta con alrededor de 3 promociones por venta de pack
de productos ms descuento por mes de cumpleaos. Las nuevas estrategias de precios se enfocarn
en la realizacin de pack de compra que incluyan pakaging especializado y la incorporacin de la
venta a travs de Red compra en la sala de venta. Y la venta en pagina web con moneda
extranjera.
ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIN: Parte de los objetivos de este plan de negocios es la
expansin de canales de distribucin del rubro a travs de todo Chile. Seguir potenciando la venta
en lnea ya sea por facebook y pagina web. Y posicionar en la retina del cliente el lugar de venta
directa que es NATILUSTRA TiendaTaller en Tucapel 353.





8. DESCRIPCIN DE LOS PROCESOS Y TECNOLOGIA


PROCESO DE PRODUCCION: La primera fase del proceso de produccin es la realizacin del
dibujo, este puede ser mediante la creacin de bocetos o alguna investigacin a travs de imgenes,
revistas, libros, internet etc. Una vez realizado este dibujo se determina para qu tipo de productos
manufacturados puede ser utilizado, comprando las materias primas en los distintos canales de
distribucin. El dibujo pasa a edicin digital para adaptar al formato del nuevo objeto de diseo el
cual ser impreso, estampado o laminado dependiendo del producto final. Una vez aplicados los
dibujos se hace el producto el cual pasar al terminar por un registro fotogrfico para su fase de
publicidad en lnea. Terminados los productos que en su mayora se realizan bajo pequeas series
de produccin se realiza el embalaje de estos y su inventario, una vez terminado este queda en
exhibicin para su venta directa donde se registra nueva mente y se entrega al cliente. Para los
pedidos personalizados, todo dibujo pasa por el visto bueno del cliente pudiendo sufrir
modificaciones si este lo desea y el proceso de produccin termina cuando el trabajo es publicado
en lnea. Para los envos a regiones se realiza un seguimiento post venta.
TECNOLOGIAS UTILIZADAS: El ordenador es fundamental en el proceso de edicin de los
dibujos. La utilizacin de programas especializados como Adobe Photoshop e Ilustrator y la tableta
de dibujo digital. Natilustra se apropia de la maquinaria utilizada en la empresas de publicidad y
merchandising para crear sus productos de diseo; Impresoras especializadas, estampadoras,
laminadoras, mquina de coser, entre otros, son mas maquinas que ayudan a la produccin. Internet
es primordial para la difusin del producto y captacin de clientes.
INFRAESTRUCTURA: La empresa cuenta con un taller de produccin/sala de ventas de 10 metros
cuadrados que por el momento y los niveles de produccin no entorpece. El cual puede mantener
tranquilamente dos personas trabajando y la entrada de clientes al lugar. Se pretende a futuro contar
con taller de produccin y sala de ventas por separado.









9. DESCRIPCION DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL


En esta fase inicial del emprendimiento, los cargos son divididos dentro de la misma persona que es
el emprendedor.
ADMINISTRACION: Administracin general de la empresa, contacto con proveedores,
establecimientos de alianzas, bsqueda de clientes, contadora.
DISEO: Estructurar e implementar la creatividad a travs de la produccin de ilustraciones
infantiles para los objetos de diseo.
PRODUCCION: Realizacin artesanal y semi-artesanal de los productos de diseo. En esta fase se
cuentan con empleados espordicos (ayudantes, estudiantes en prctica).
VENTAS: Cargo de vendedora, promocin de productos y contacto directo con clientes. En esta
fase se cuenta con ayudas espordicas.
Para el crecimiento del negocio es imperante una contratacin de ayudante o el trabajo con alumnos
en prctica de carreras a fines, la idea es ir delegando tareas que no obligatoriamente tienen que
realizarse por la empresaria, para aumentar as los procesos de produccin.
















10. INFORMACION ECONOMICA Y FINANCIERA


FLUJO DE CAJA PROYECTADO (supuesto a 5 aos)
0 1 2 3 4 5
INGRESOS
Ingresos por ventas


Otros ingresos
EGRESOS
Costos de produccin
Costos de venta
Costos de administracin
Intereses
Depreciacin (-)
UTILIDAD A/IMPUESTOS
Impuestos
UTILIDAD D/IMPUESTOS
Depreciacin(+)
Amortizaciones
Inversiones
Capital de Trabajo
FLUJO DE NETO DE CAJA

INDICADORES DE RENTABILIDAD:
NECESIDADES DE FINANCIAMIENTO:












11. PLAN DE IMPLEMENTACION


ACTIVIDADES: (introduccin de los tiempos)
Situacin pagina web; Estrategia plazo inmediato, costo cero (2 meses). Implementacin de
catalogo de venta en pagina ya existente y conexin con redes sociales para trato interactivo
con el cliente, realizado por la misma empresaria. Estrategia 6 meses con fondos
concursables, a partir de la contratacin de un especialista en paginas web, implementacin
de sala de venta virtual y carrito de compra con moneda chilena y extranjera.
Situacin catlogo de ventas; Estrategia a plazo inmediato, costo aproximado de 2000 pesos
por catlogo (diseo de catalogo por cuenta propia y mandado a hacer a imprenta).
Estrategia 6 meses con fondos concursables, a partir de la contratacin de un especialista
en diseo grafico, la generacin de un catalogo fsico de venta, atractivo y de fcil lectura,
con valores de ventas al por menor y mayorista.
Situacin contratacin de personal (recursos humanos); Estrategia inmediata de bajo costo,
la utilizacin de alumnos en prctica para trabajar en los procesos de produccin (1 mes,
conversar con jefes de carreras a fines). Estrategia 6 meses con fondos concursables,
contratacin de ayudante fijo para trabajar en los procesos de produccin con sueldo
mnimo.
Realizacin de nueva lnea de productos Natilustra Chile: No requiere financiamiento,
investigacin y creacin de ilustraciones. (1 mes).

De aqu a un mes se contar con la nueva lnea de dibujos Natilustra para sus objetos de diseo y
dependiendo de los resultados de la postulacin a capital semilla sern las estrategias a tomar para
la implementacin de la pagina y la creacin del catlogo. En cuanto a los recursos humanos desde
ya se puede trabajar en las contrataciones de alumnos en prctica.










12. ELEMENTOS ADICIONALES


La forma de realizacin de las nuevas metas se efectuara dependiendo de los resultados de la
postulacin al fondo concursable Capital Semilla de SERCOTEC. La no inyeccin de esos
recursos no es determinante para concretar la nueva fase. Se han sealado dos alternativas de
camino.
Finalmente mediante los cambios y nuevos enfoques, se esperan mejoras que obtendrn tanto la
empresaria como la empresa en s. Optimizando el proceso de produccin, canales de distribucin,
captacin de nuevos clientes y fidelizacin de antiguos.

2. calculo de van.
3. calculo del retorno del dinero en el tiempo.


13. RECOMENDACIONES GENERALES





13.