CONCEPTOS BSICOS DE SISTEMAS DE INFORMACIN

DEFINICIN DE SISTEMA

Un Sistema es un conjunto de partes que estn integradas con el propsito de lograr un objetivo.

Un conjunto de partes.

Un sistema tiene ms de un elemento. Un volante no es un sistema, pero es una parte vital de un sistema muy conocido que se
llama automvil.

Partes integradas.

Debe existir una relacin lgica entre las partes de un sistema. Los sistemas mecnicos y electrnicos, como son las lavadoras los
juegos de video, tienen muchos componentes que trabajan juntos. Un sistema de administracin de personal cuenta con
procedimientos integrados para contratar y adiestrar empleados.

El propsito de lograr algn objetivo en comn.

El sistema se disea para alcanzar uno o mas objetivos. Todos los elementos del sistema deben estar ligados y controlados de
manera que se logre el objetivo del sistema.
Si definimos al sistema como un conjunto de elementos ntimamente interrelacionados, podemos agregar que los sistemas artificiales
casi siempre han sido creados para alcanzar propsitos u objetivos y son, por tanto, sistemas orientados y, como tales, de
naturaleza teleolgica por lo tanto un sistema es un plan diseo o mtodo de organizacin cuya finalidad es lograr algn propsito.

Otras dos caractersticas fundamentales de los sistemas son los siguientes:

a) Sinergia, o sea el sistema tomado globalmente posee propiedades que no tienen sus partes, tomadas individualmente. Esto es, el
sistema tiene una capacidad de actuacin mayor o menor que la de la suma de sus partes.

b) Equifinalidad, es decir, la posibilidad de utilizar diferentes caminos o medios para llegar a un mismo fin, lo cual le permite una
gran variedad de comportamientos.
Un sistema de informacin recoge, procesa, almacena, analiza y difunde informacin para lograr un objetivo especfico.

Adems tambin se lo puede definir como un grupo de gente, una serie de procedimientos o equipo de procesamiento de datos, que
escoge, almacena y recupera datos para disminuir la incertidumbre en la toma de decisiones mediante el suministro de informacin a
todos los niveles de la organizacin: nivel inferior, nivel medio y nivel superior.

Nivel inferior (operativo): la informacin que se requiere en este nivel, debe difundir con facilidad el estado y actividades actuales
dentro de las funciones bsicas del negocio. Con ello se toman decisiones rutinarias, como la cantidad de materias primas
requeridas, reabastecimiento de inventario, etc.

Nivel medio: Las decisiones que se toman en este nivel requieren de mas tiempo y experiencia. La informacin que se necesita
implica la revisin de resmenes y anlisis de datos histricos que permiten planificar y controlar operaciones e implementar polticas
que han sido formuladas por la administracin superior.
Nivel superior: Se toman decisiones a largo plazo que generalmente son impredecibles y se relacionan con actividades pasadas,
presentes y algunas veces futuras, por lo cual se requiere de mayor experiencia y buen juicio. La informacin que se requiere en este
nivel debe detallar todas las operaciones de la compaa y sus departamentos, las cuales se encaminan hacia la planificacin
estratgica, la asignacin de recursos y la formulacin de polticas.

OBJETIVOS

Puede decirse que un sistema tiene dos tipos de objetivos: los intrnsecos y los asignados.
Los objetivos intrnsecos son los propsitos que el sistema adquiere con su propia conformacin y que constituye parte de su
naturaleza. Generalmente se trata de propsitos muy bsicos, derivados de la forma de interaccin de sus partes.

Los objetivos asignados son los que se imponen al sistema o una modificacin al mismo, para que realice las funciones necesarias a
fin de lograr un objetivo.

DEFINICIN DE SISTEMA DE INFORMACIN Y ACTIVIDADES BSICAS.

Un sistema de informacin es un conjunto de elementos que interactan entre s con el fin de apoyar las actividades de una empresa
o negocio.

Un Sistema de Informacin es el Conjunto total de procedimientos, operaciones, funciones y difusin de datos o informacin en una
organizacin.

Las tres partes fundamentales de un sistema de procesamiento electrnico de datos son el sistema de computacin, el sistema de
numeracin y el sistema Operativo.

Estos elementos son de naturaleza diversa y normalmente incluyen:
El equipo computacional, es decir, el hardware es necesario para que el sistema de informacin pueda operar. Lo
constituyen las computadoras y el equipo perifrico que puede conectarse a ellas.
El recurso humano que interacta con el Sistema de Informacin, el cual est formado por las personas que utilizan el
sistema, alimentndolo con datos o utilizando los resultados que genere.
Los datos o informacinfuente que son introducidos en el sistema, son todas las entradas que necesita l sistema de
informacin para generar como resultado la informacin que se desea.
Losprogramasque son procesados y producen diferentes tipos de resultados. Los programas son la parte del software del
sistema de informacin que har que los datos de entrada introducidos sean procesados correctamente y generen los
resultados que se esperan.

COMPONENTES DEL SISTEMA DE INFORMACIN

Un Sistema de Informacin realiza cuatro actividades bsicas: almacenamiento, procesamiento y salida de informacin. A
continuacin se definirn cada una de estas actividades.
Entrada de Informacin. La entrada es el proceso mediante el cual el Sistema de Informacin toma los datos que requiere
para procesar la informacin. Las entradas pueden ser manuales o automticas. Las manuales son aquellas que se
proporcionan en forma directa por el usuario, mientras que las automticas son datos o informacin que provienen o son
tomados de otros sistemas o mdulos. Esto ltimo se denomina interfases automticas. As, un Sistema de Control de
Clientes podr tener una interfase automtica de entrada con el Sistema de Facturacin, ya que toma las facturas que
genera o elabora el Sistema de Facturacin como entrada al Sistema de Control de Clientes.
Las unidades tpicas de entrada de datos a las computadoras son las terminales, las cintas magnticas, las unidades de
disquete, los cdigos de barras, los escner, la voz, los monitores sensibles al tacto, el teclado y el ratn, entre otras.
Almacenamiento de informacin. El almacenamiento es una de las actividades o capacidades ms importantes que tiene una
computadora, ya que a travs de esta propiedad el sistema puede recordar la informacin guardada en la sesin o proceso
anterior. Esta informacin suele ser almacenada en estructuras de informacin denominadas archivos. La unidad tpica de
almacenamiento son los discos magnticos o discos duros, los discos flexibles o disquetes y los discos compactos (CD-ROM).
Sin embargo, existen otras formas de almacenamiento.

Procesamiento de Informacin. Es la capacidad del Sistema de Informacin para efectuar clculos de acuerdo con una
secuencia de operaciones preestablecida. Estos clculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el
sistema o bien con datos que estn almacenados. Esta caracterstica de los sistemas permite la transformacin de datos
fuente en informacin que puede ser utilizada para la toma de decisiones, lo que hace posible, entre otras cosas, que un
tomador de decisiones genere una proyeccin financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o un
balance general de un ao base.

Salida de Informacin. La salida es la capacidad de un Sistema de Informacin para sacar la informacin procesada o bien
datos de entrada al exterior. Las unidades tpicas de salida son las impresoras, terminales, disquetes, cintas magnticas, la
voz, los graficadores y los plotters, entre otros. Es importante aclarar que la salida de un Sistema de Informacin puede
constituir la entrada a otro Sistema de Informacin o mdulo. En este caso, tambin existe una interfase automtica de
salida. Por ejemplo, el Sistema de Control de Clientes tiene una interfase automtica de salida con el Sistema de
Contabilidad, ya que genera las plizas contables de los movimientos procesados de los clientes.

A continuacin se muestran las diferentes actividades que puede realizar un Sistema de Informacin de Control de Clientes:



Las diferentes actividades que realiza un Sistema de Informacin se pueden observar en el diseo conceptual ilustrado en la figura 1


OBJETIVOS DEL SISTEMA DE INFORMACIN


Algunos de los principales objetivos de los sistemas de informacin, son:


1. Proporcionar datos oportunos y exactos que permitan tomas decisiones acertadas y mejorar la relacin entre los recursos de la
empresa.


2. Garantizar informacin exacta y confiable, as como su almacenamiento de tal forma que este disponible cuando se necesite.


3. Servir como herramienta para que los gerentes realicen planeacin, control y toma de decisiones en sus empresas.


CLASIFICACIN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN


La clasificacin de los sistemas de informacin se realiza teniendo en cuenta sus caractersticas similares. Esta clasificacin permite
identificar diferentes sistemas, analizarlos, plantear nuevos sistemas etc. entre las clasificaciones se encuentran:


1. Por estructura organizacional: se clasifican a lo largo de lneas estructuradas. Dentro de estos se encuentran los sistemas para
divisiones, departamentos, unidades de operacin e incluso para empleados individuales.


2. Por rea funcional: para todas las tareas rutinarias o repetitivas que se desarrollan en la empresa y que son esenciales para la
operacin de la organizacin. Ejemplo: sistema de informacin contable, sistema de informacin de comercializacin, sistema de
informacin de recursos humanos.


3. De acuerdo con la ayuda brindada: apoyan a los gerentes en la toma de decisiones o a empleados administrativos al momento de
entregar un informe. Ejemplo graficas, tablas, etc.