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RUTA
Nota de la editora ................................................................................................................. 3
Cmo escribir sobre ciencia para gente comn?
Por Michelle Soto .................................................................................................................... 7
La pasin, el periodismo y Steve Jobs
Por Junior da Silva ................................................................................................................. 11
Las cinco claves periodsticas del 2021
Por Diego Peralta .................................................................................................................. 15
El buen periodismo seguir siendo valorado por su precisin,
balance e inteligencia
Por Claudia Mndez ............................................................................................................. 18
Las noticias positivas tambin son noticias
Por Graciela Melgarejo ........................................................................................................ 20
Ser periodista visual en Buenos Aires
Por Norberto Baruch ............................................................................................................ 22
Tres fotos de 2011 que no debes olvidar
Por Martn Pauca ................................................................................................................... 24
10 pautas para escuchar y comprender en la comunicacin digital
Por Giuseppe Pacheco ......................................................................................................... 26
Tendencias 2012, el cliente social ataca
Por Giuseppe Pacheco ......................................................................................................... 28
El riesgo de ser periodista en Honduras
Por Lilian Caballero ............................................................................................................... 30
10 cosas que aprendi una bloguera incipiente en 2011
Por Mirelis Morales ............................................................................................................... 32
10 cosas que los periodistas peruanos hicieron mal al informar
sobre los LTGB
Por Gio Infante ....................................................................................................................... 34
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10 cosas que aprendimos del periodismo con Crnica Z
Por Juan Mascardi ................................................................................................................. 37
Mxico (I): Relatos de luz y sombra para reporteros
Por Daro Dvila ..................................................................................................................... 40
Mxico (II): Mndame a la prensa y si me cuelgas te va a cargar
la chingada!
Por Daro Dvila ..................................................................................................................... 45
Mxico (III): Reporteros al servicio de los capos
Por Daro Dvila ..................................................................................................................... 50
Breve gua para reporteros mexicanos en territorios en conficto
Por Daro Dvila ..................................................................................................................... 53
Google+ y cmo los medios pueden aprovechar su potencial en 2012
Por Sofa Pichihua ................................................................................................................. 55
Los medios tradicionales estn desorientados en Twitter
Por Brbara Zucker ............................................................................................................... 57
El Community Manager, un profesional subestimado todava por
los medios
Por Vernica Egui .................................................................................................................. 59
Periodismo para no aburrirse ni aburrir
Por lmer Menjvar ............................................................................................................... 61
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Clases de Periodismo empez como un blog chiquito para una clase de redaccin, entre
marzo y abril de 2008. S, apenas una herramienta de trabajo para despegar a mis alumnos
de su Hi5. Su nombre elemental, tan obvio, tan bsico y, al mismo tiempo, tan directo
no llev ni dos minutos de refexin. En esos das, no tena idea de lo importante que sera
este espacio en mi carrera como periodista. Ni siquiera se me hubiera ocurrido pensar que
dejara mi cmodo empleo en un diario de Per para apostarle la vida al blog, al pequeo
blog.
No soy una emprendedora, como me han dicho mis colegas emprendedores. Soy una ilusa
que cree que el periodismo para seguir siendo un ofcio bello debe hacer feliz al que lo
escribe, al que lo narra, al que lo retrata, al que lo suda da a da. Las noticias pueden ser
feas y hediondas, claro que s, y cada 24 horas es peor. La belleza radica en saber que ests
sirviendo a la gente, de la nica manera que te han enseado: diciendo la verdad.
Clases de Periodismo me hace feliz porque estoy haciendo periodismo, un periodismo
diferente al que he hecho en los ltimos 20 aos.
El proyecto que presentamos como una escuela online se sustenta en ayudar a los periodistas
a hacer un mejor periodismo desde la tecnologa, pero con tica y libertad. No somos
maestros que lo sabemos todo. Somos alumnos constantes. Aprendemos de las experiencias
de nuestros colegas y de los medios. Escuchamos. Hablamos. Hacemos alianzas: de Lima a
Mxico, de Lima a El Salvador, de Lima a Honduras, de Lima a Espaa, de Lima a cualquier
rincn (gracias, Skype, Gmail, Twiter, Facebook y su chat). No hay fronteras.
CDP, como lo llamamos dentro del equipo, se ha transformado en un diario online para
periodistas. Twiter, Facebook, Google+, Tumblr, Flickr, YouTube, pero sobre todo las dos
primeras redes sociales nos ayudan a llegar a ms y ms lectores. Hemos tenido picos de 29
mil y 15 mil visitas diarias, y un promedio de 10 mil. En 2010, tenamos picos de 8 mil y un
promedio de 5 mil visitas.
Actualmente, el equipo de redaccin lo integran los periodistas Sofa Pichihua (editora),
Cindy Villegas (redactora) y Kevin Morn (redactor). Con ellos hacemos el trabajo duro
de postear hasta 20 historias al da, contenido propio y agregadura de contenidos. No
podemos dejar de mencionar a Mara Cecilia Rodrguez, directora de Arte; Carlos Moya,
webmaster y desarrollo web y a Gerardo Crdenas, quien a lo largo de 2011 estuvo con
nosotros en el equipo. Y a Milagros Herrera, por impulsar este proyecto, llevar las cuentas
y no dejar de sonrer.
Tenemos como objetivo AYUDAR A LOS PERIODISTAS. Ponemos nfasis en las
experiencias y en las herramientas, pero vamos detrs de la noticia: el ltimo anuncio de
Facebook, el ataque a un periodista en Siria, la amenaza a un colega en Mxico, #STOPSOPA
y una interminable lista de temas que consideramos claves para un periodista conectado
hoy.
No tenemos feriados. No tenemos domingos. No tenemos 1 de enero. Nos turnamos, nos
inventamos el tiempo. Ya somos un peridico digital para periodistas, como me dice una
colega de Honduras. Y pensar que en 2008 solo ramos un blog pequeito.
Ahora, muchos se preguntarn cmo diablos nos fnanciamos. No puedo olvidar la pregunta
de una colega en un curso online: Te da para pagar el caf? Tampoco puedo olvidar las
decenas de currculos que recibo de periodistas que quieren trabajar en esta web. Y debo
decirles que no, porque tenemos para pagar el caf, pero no muchos cafs. Y para servir el
caf puntual y con gusto debemos ser realistas con la posibilidad que hoy tenemos.
Algunas cosas que quiz no sabas de Clases de Periodismo
NOTA DE LA EDITORA
4
Nos fnanciamos con talleres online y presenciales en Lima o donde nos llamen. Realizamos
consultoras y apoyamos proyectos web. No es el modelo de negocio soado, pero seguimos
creciendo y seguro que habr para ms cafs. Hemos intentado conseguir publicidad; sin
embargo, las empresas nos han dado la espalda. No vamos a poner una chica desnuda ni
contenido basura para llamar su atencin. Preferimos continuar trabajando doble, buscar
formas creativas de no perder calidad y servir a los que confan en nosotros.
No tenemos una ofcina fsica. Podemos trabajar en nuestras casas, en un Starbucks, desde
el iPhone o en una destartalada cabina de Internet. O en la playa. O en el aeropuerto.
Este 2012, enfrentamos muchos retos, el mayor es ser rentables y servir ms caf. Por lo
pronto, vamos a agradecer a todos los periodistas que colaboran permanentemente en
el espacio como Sandro Mairata, Lorena Chauca, Miguel Snchez Flores y la lingista y
correctora rsula Velezmoro. Tambin queremos dar gracias totales a los periodistas que
escriben eventualmente cosas que les sale del alma sobre el periodismo que se hace en
sus pases. Este ebook rene justamente a esos periodistas que desde Costa Rica, Mxico,
Venezuela, Argentina, Guatemala, Honduras, Paraguay, El Salvador y Per refexionaron
sobre el periodismo, las redes sociales, la libertad de informar y la tica periodstica.
Esther Vargas
Directora de Clases de Periodismo
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Editora y compiladora: Esther Vargas
Apoyo en edicin: Sofa Pichihua
Diseo y diagramacin: Cindy Villegas
Illustracin: Kevin Morn
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Kevin Morn
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Michelle Soto
Periodista costarricense. Actualmente labora en la seccin
Aldea Global del peridico La Nacin, en Costa Rica, donde
cubre temas de ciencias bsicas, astronoma y medioambiente,
siendo este ltimo su inters personal. Este ao, el Consejo
Nacional para Investigaciones Cientfcas y Tecnolgicas
(CONICIT) y la empresa Bayer le otorgaron el tercer lugar del
Premio Bayer a la Innovacin para el Desarrollo Sostenible.
Cmo escribir sobre ciencia para gente comn?
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o tambin soy gente comn. La nica diferencia es que, debido a mi trabajo, tengo un
poco ms de acceso a investigaciones y a los cientfcos que las hacen. Ese privilegio
me impulsa a querer compartir esas cosas que me sorprenden, me generan curiosidad
y me hacen suspirar.
Les doy un ejemplo: este ao, un estudio publicado en la revista PLoS Biology dijo que hay
8,7 millones de especies sobre la Tierra. Pueden imaginarlo!? Hay 8,7 millones de seres
distintos: diversos colores, diversas formas, diversas texturas y tamaosy todos tenemos
una funcin que cumplir para mantener este planeta en equilibrio.
Ese fue solo el primer suspiro. El segundo viene con que ms del 80% de esas especies
an no est descrita. Es decir, no las conocemos. Ah, y viene un tercer suspiro, la ltima
actualizacin de la Lista Roja de la Unin Internacional para la Conservacin de la
Naturaleza (UICN) dice que el 25% de los mamferos est en peligro de extincin. Si
eso es as con los mamferos, que es el grupo que ms se conoce, cuntas especies van a
desaparecer antes de saber que existen?
Eso me hace recordar un pequeo y plido cangrejo que
fue descubierto casi por accidente. El cientfco que lo
describi participaba de una expedicin geolgica para
estudiar las fltraciones de metano a travs de las fsuras
en el suelo marino.
Qu tiene que ver eso con el cangrejo? Resulta que el
piloto del sumergible observ al cangrejo en una de las
fsuras y lo recolect. Ms adelante se dieron cuenta que
el crustceo se encontraba all nada ms y nada menos
que a 1,000 metros de profundidad para aprovechar
las salidas de metano y sulfuro de hidrgeno, esto con
el fn de proveer de energa a las bacterias que viven
en su cuerpo, las cuales se comer posteriormente. En
otras palabras, este es un cangrejo que cultiva su propio
alimento.
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Tampoco lo descubrieron al otro lado del mundo. El cangrejo fue encontrado en mi pas
y por eso lo bautizaron como Kiwa puravida, referencia a la expresin pura vida que
caracteriza a los costarricenses.
En Amrica Latina, no solo se cuenta con laboratorios al natural sino que tambin se
hace ciencia y de la buena, as que la materia prima est dada. Ahora, cuando
Jorge Grandi, director regional
de ciencia para Amrica Latina
y el Caribe de la Unesco, me
dijo que ciencia es mucho
ms de lo que publica Science y
Nature no solo supe que tena el
titular del artculo sino que esa frase
refejaba una realidad: una tendencia a
la invisibilizacin de nuestro quehacer
cientfco por estar enfocados en mirar
hacia otro lado.
La mayora de los cientfcos que publica en Science y Nature son
europeos y estadounidenses. Es cierto, muchos latinoamericanos han publicado en estas
prestigiosas revistas, pero no podemos tomar esas publicaciones como referencia de la
totalidad del quehacer cientfco de la regin.
Los medios de comunicacin que solo reportan lo que sale publicado en Science y Nature
se estn perdiendo cantidad de conocimiento que se genera desde Mxico hasta Chile y
Argentina. Claro, tambin hay que cuidarse las espaldas y asegurarse de que los estudios
que se reportan en medios de prensa son serios y ojala tengan revisin de pares.
Pero, si como periodistas nos quedamos sentados a esperar los boletines de prensa, solo
nos llegarn comunicados de la agencia espacial estadounidense (NASA) y europea
(ESA), las newsleters de Science y PNAS, las alertas de Eurekalert, entre otras, y muy
pocos comunicados de centros de investigacin latinoamericanos.
Una vez le un KSJ Tracker de Pere Estupiny donde deca que ya se deseaba en el
Amazonas una ofcina de comunicacin como la de la NASA y es cierto. Eso nos obliga
a los periodistas a ir a tocar puertas a los laboratorios, ponernos botas de hule e irnos de
gira de campo a contar murcilagos o pjaros, mirar a travs del microscopio, husmear en
las pizarras informativas que hay en las universidades, suscribirse a cuanta base de correos
exista y eso tampoco es algo fuera de las posibilidades.
Cierto, muchos cientfcos pondrn resistencia a abrir sus ofcinas. En mi caso, estos han
sido los menos. Ms bien, los investigadores estn deseosos de relatar sus descubrimientos.
A ellos tambin les gusta sorprenderse y suspirar, a fn de cuentas, los investigadores son
gente comn.
A Hctor Guzmn investigador del Instituto de Investigaciones Tropicales Smithsonian
(STRI) lo conoca de referencia y la verdad es que me ilusionaba conversar con l. La
oportunidad se present cuando describi una nueva especie de abanico de mar que vive
en las aguas del Parque Nacional Coiba, en Panam. Pens que iba a ser ms complicado
conseguir una entrevista con l y sorpresa, a los diez minutos ya estaba entrevistndolo.
Hay que perderle el miedo a la fuente y al tema. Los cientfcos sabrn de muchas cosas
y tendrn doctorados en ello, pero tambin hay otras materias que ignoran. En la medida
que se pierde el miedo, se gana en sorpresa y curiosidad. En menos de lo que cree, se ver
enfrascado en una conversacin con sus amigos acerca de la partcula esencial o partcula
de dios y cmo el centro de investigaciones que la estudia (el CERN) aparece en un libro
que sirvi de inspiracin para una serie de televisin que no dur ms que una temporada
(uf, lstima).
Hay que perderle el miedo
a la fuente y al tema
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Ahora, en el caso de Guzmn, l trabaja en su pas; pero hay otros cientfcos latinoamericanos
que realizan sus investigaciones fuera de este y eso tampoco es impedimento para
contactarlos. A muchos de los investigadores que entrevist este ao, los conoc porque
tenan un vnculo con Costa Rica; ya fuera porque realizaron su investigacin aqu o
vinieron de visita. A otros, los contact por correo electrnico, por redes sociales o por
telfono.
Cualquier oportunidad es buena y un periodista debe saber aprovecharla. A Roy Liu, lo
conoc de casualidad en un viaje que hice a Miami. No esperaba encontrarme con un tico y
ya ven, no solo fue bueno hablar espaol por un rato sino que su experiencia se tradujo en
un artculo para el peridico.
Liu es un costarricense que trabaja en el Laboratorio de Investigacin de Ingeniera del
Viento, en Florida (EE.UU.). A su lado conoc un simulador de huracanes: una pared
de viento con 12 turbinas que combinadas tienen una potencia de 8.400 caballos de
fuerza y son capaces de generar un huracn categora 3 o 4. Esta pared de viento permitir
realizar estudios sobre la resistencia de materiales con el objetivo de mejorar el cdigo de
construccin de la ciudad, la cual es frecuentemente afectada por fenmenos climticos.
A Diana Valencia, fsica colombiana, la conoc porque visit Costa Rica. Ella est en la
Universidad de Harvard, en donde colabora con la agencia espacial estadounidense
(NASA) para estudiar unos planetas rocosos conocidos como supertierras, nombre que
recibieron por su similitud con nuestro planeta.
Cuando la conoc, no solo me sorprendi su curriculum vitae y su juventud sino tambin el
brillo de sus ojos que denotaban curiosidad y pasin por lo que haca. Estamos prontos a
encontrar uno que podra albergar vida, dijo. Para qu nos sirve saberlo?, recuerdo que
le pregunt un tanto escptica. Para entender mejor los procesos que desembocaron que
estemos ac, me respondi.
Los ms conservadores, y mi abuela seguramente, dirn que esa no es forma de preguntar a
un experto porque estoy siendo igualada. Eso es algo que encierra todo un debate: al fnal,
a quin se le escribe?
Cuando se tiene mucho tiempo de cubrir la misma fuente, y a veces por temor a equivocarse
o a manera de legitimacin frente a esta, se tiende a adoptar la jerga del gremio cientfco y
esa es una lucha constante que uno libra consigo mismo.
Como mencion anteriormente, los cientfcos son personas comunes. Si los ponemos en
pedestales, por ms admiracin que sintamos por su forma de ser o su trabajo, eso se ver
refejado en el artculo periodstico que hagamos. Djese sorprender, pero tambin sea
curioso y pregunte, pregunte y vuelva a preguntar.
En la medidan en que uno como periodista entienda lo que le estn diciendo, ms fcil
le ser explicarlo a la audiencia. Mantenga un dilogo abierto con el investigador, busque
metforas adecuadas para explicar, dimensione el hallazgo y las cifras, d contexto, use sus
propias palabras y sobre todo, pregntese por qu ese tema es importante para su vida y
por qu su audiencia necesita saberlo.
Esa fue la pregunta que me formul cuando me correspondi reportar sobre la misin
Juno. Si hay algo ajeno a mi cotidianidad es el espacio. Sin embargo, al empezar a indagar
me di cuenta que Jpiter fue el primer planeta en formarse y, por tanto, an mantiene la
composicin original de la nebulosa de gas y polvo que se deriv del Big Bang. La misin
Juno de NASA pretende entender los orgenes del sistema solar, la formacin de la Tierra
y la base de la vida, tal cual la conocemos. En cierta forma, el estudiar Jpiter permitir
conocer procesos que suceden en nuestro planeta y eso s nos atae a todos como terrcolas.
Ah, y detrs de Juno, hay una cientfca colombiana que se llama Adriana Ocampo.
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A veces, a la hora de escribir, uno se encuentra con que tiene ms informacin de la que
puede procesar y no sabe cmo empezar. La hoja en blanco, eso es algo que siempre me
pasa. Valo as: si hay alguien en la redaccin que conoce el tema es usted, por la simple
razn de que lo reporte. Sin mirar las notas o apuntes, nrrese la historia como si fuera un
cuento o una ancdota. Esa primera verbalizacin es el esqueleto de la nota. Ya por tenerlo,
solo es cuestin de irle dando forma y redondendolo con los datos recabados, pero el
mensaje principal ah est.
Ahora, tampoco le recargue todo el trabajo a la fuente. Infrmese, lea y emppese de los
temas antes de irse a reportear. Si tiene la oportunidad, capactese. En mi pas, y segn me
cuentan colegas de otros lados que lo mismo sucede en sus pases, an no existe formacin
acadmica en periodismo cientfco, as que el conocimiento que se tiene deviene de la
experiencia y nunca se deja de aprender.
Sin embargo, entre mayor conocimiento se tenga, ms posibilidades de cuestionar a la fuente
y realizar un periodismo ms interpretativo. Asimismo, se tienen ms y nuevos enfoques
que ofrecer a la audiencia. Uno es su lector ms exigente, as que en esta bsqueda de nuevos
enfoques est el reto por encontrar cosas que le sorprendan y le generen curiosidad a uno
tambin. En este sentido, cuando haga una entrevista, tambin tome nota de sus suspiros.
Este texto no pretende ser una ctedra, no estoy en posicin para darla. Ms bien es un
resumen de lecciones aprendidas a travs de los aos. Esta es una sistematizacin de ideas
para la sobrevivencia y tampoco son impermeables. En nuestra profesin, todo siempre
est en versin beta.
Los ejemplos que les di son tan solo unas pocas cosas que me sorprendieron, me generaron
curiosidad y me hicieron suspirar este ao. Este 2011 escrib ms de 100 artculos sobre
ciencia, me quedan unos ms por redactar estos das y an me sorprendo, ms cuando s
que lo que reporto es apenas una pequea parte de lo que se hace.
Mi nico consejo sobre cmo escribir sobre ciencia para gente comn es, como lo dije al
inicio, ser una persona comn que an desea sorprenderse, sentir curiosidad y suspirar.
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Periodista especializado en tecnologa, consultor sobre
Apple, trabaja en la divisin de e-commerce de Quality Group
y como Social Media Strategist.
S
eguramente ms de uno debera preguntarse por qu tendramos que darle un
espacio ms (como si no hubiera tenido ya tanta prensa e importancia) a un gritn,
egocntrico, mal humorado e infexible como lo fue Steven Paul Jobs? O Steve Jobs
(como lo conocemos todos). Pero claro, Ud. no debe estar entre los que opinan igual,
querido lector. Para usted Steve Jobs est entre los ms grandes visionarios, emprendedores
y carismticos seres que consigui que su huella permanezca imborrable desde su primer
concepto y creacin: la computadora personal. Sin embargo, creo que si nos dejamos caer
en estos dantescos eventos histricos de la tecnologa, dada su importancia y magnitud,
vamos a dejar que eclipse a cualquier hombre, incluso al mismo Jobs. Si lo que realmente
deseamos es acercarnos a lo que fue esta persona tan singular en el criterio de la mayora,
tenemos que olvidarnos por un momento del iCloud, el iPhone, el iPad, las Macs, las
pelculas las tiendas, etcy empezar por algo mucho ms medular que los productos o
los logros. Tendramos que empezar a hablar de los que nos apasiona. Qu es lo que te
apasiona? Lo que realmente te apasiona?
Yo paso todos los das contestando consultas, interactuando, compartiendo y aprendiendo
de personas que fueron infuenciadas por Steve, pero no veo solamente productos, veo
la pasin que nos envuelve a todos. Pasin por ____, y all s puedes completar la frase
con toda la familia i o las Macs o las pelculas o cualquier otro logro de este hombre que
haya ido a parar en tus manos. Steve no solo era un hombre apasionado por lo que haca,
l, de algn modo, tuvo la genialidad de lograr que esa pasin suya se impregnara a travs
de cada producto, apasionndonos consigo, fanatizndonos con su empresa y cultivando
en nosotros la adiccin a esa elegancia, simplicidad y tecnologa. Es pura pasin. Aunque
todo pareciese simple de entender, no te dejes engaar. Es una mera sensacin trmica.
La realidad es que ese hombre casi siempre hizo todo al revs. A travs de mi experiencia
como e-marketer, trabajamos con empresas desarrollando estrategias con el fn de fdelizar
al cliente. Con Apple es distinto, es el cliente el que fdeliza a la empresa. La diferencia est
en que la iniciativa casi siempre la toma el cliente.
El cliente es el que acampa en la fla. El cliente es el que provoca, demanda y crea el rumor.
El cliente es el que sale a defender a la empresa e incluso el cliente es el que presume de los
logros de la empresa como si fuese propio.
La pasin, el periodismo y Steve Jobs
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En nuestros entrenamientos y exposiciones trabajamos duro para que las empresas tengan
y mantengan su presencia en Social Media. Damos ejemplos de cmo Dell utiliza Twiter
como nadie y de cmo All Spice ha creado un meme fuera de serie. Sin embargo, Apple
tiene una presencia institucional en Social Media por dems bsica y ni siquiera promueve
un miserable link a Social Media en su web.
Todo lo hacemos nosotros: Quines? Clientes, fanticos fanboys, fangirls o como quieran
llamarnos.
Nosotros no esperamos que nos paguen, ni esperamos que nuestra presencia se retribuya
con reconocimientos. Lo que esperamos nosotros es el prximo producto. El prximo
iPhone, el prximo iPad la nueva Air, la nueva MacBook. Por qu? Porque nos apasiona.
Por qu tendramos que darle un espacio ms a un gritn, egocntrico, mal humorado e
infexible como lo fue Steve Jobs? Porque no es lo que dices lo que te impregna en los dems,
sino lo que haces. Y lo que logr
hacer es muchsimo ms grande que
l mismo.
Tuvo suerte. Quiz ms que otros,
pero no fue solo suerte lo que lo
mantuvo al frente. Tuvo genios a su
lado. Indudablemente, pero l los
reconoci y los busc. Tuvo talento.
Muchsimo, pero nicamente talento
no es sufciente. Tuvo dinero. Hizo
dinero en realidad, pero el dinero
nunca fue su motivacin ni motor
creativo.
La gente equivocadamente piensa
que desde el 5 de octubre hubo una
explosin en relacin al inters por
l. No es as. Su muerte produjo
mayor inters, pero Steve despert una fuerte pasin sobre sus pensamientos, mtodos e
infuencia mucho antes, en especial desde que refundara su propia empresa.
Aunque siempre odi hacer segmentos o listas al estudiar fenmenos (me gusta verlo
como un todo) yo veo al menos cinco aspectos que hacen de Steve Jobs alguien distinto y
aventajado:
1. Supo exactamente lo que quiso desde el principio.
Esto no habla necesariamente de la ausencia de distractores, sino de la capacidad de
enfocarse y llevar a los dems consigo. Cuando volvi a Apple dio muestras exageradas en
este aspecto. Se deshizo del museo de los productos Apple y lo don a Stanford, y en una
de sus presentaciones trajo un atad para enterrar a uno de esos productos. Una manera
por dems directa para hacer saber a sus funcionarios lo que quera: olvidar el pasado y
enfocarse al 100% en el futuro.
2. Logr visualizar y encontrar a otros genios que lo acompaasen.
Tim Cook, Jonathan Ive y casi todo el equipo de lderes que quedaron no solo han sido
responsables por los logros de la compaa, sino que han sido reclutados por el propio
Steve.
3. Aprendi de cada error.
Qu hubiese pasado si Steve no hubiese creado Next y comprado Pixar cuando fue
invitado a retirarse de la empresa? Posiblemente no tendramos un sistema operativo tan
logrado como el OSX y l no hubiese tenido los contactos hollywoodenses que le valieron
los derechos a vender canciones en la iTunes. Steve tom decisiones equivocadas en ms de
una ocasin, pero hay quienes tienen la virtud de convertir sus errores en algo bueno.
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4. Supo generar negocios y alianzas con otras empresas lderes.
Aqu es donde entra con mucha fuerza la infuencia y el liderazgo de Tim Cook. Tanto
Steve como Tim tuvieron la
capacidad de poder sacar a
Apple de las deudas del fondo
del pozo, para llegar a ser desde
agosto pasado la compaa ms
valiosa del mundo. Me encantara
dar tantos detalles aqu, pero el
punto en concreto es que llegar a
desarrollar productos tan distintos a
cualquiera no le hubiera sido posible sin
lograr alianzas.
5. Supo crear una cultura empresarial en torno a
sus principios y que el consumidor adapt como suya.
Qu principios? Esto es muy fcil de entender. Un producto de Apple es minimalista,
simple y rpido. Eso es todo. Steve no invent el computador personal, pero lo llev a otro
nivel. No invent la interface grfca, pero la llev a otro nivel. No invent el Mouse, pero
lo llev a otro nivel. No cre la animacin grfca por computadora, ni los Mp3 Players, ni
la industria fonogrfca, ni los celulares, ni las tabletas (yo tena una Tablet HP cuatro aos
antes de que se lanzara el iPod) Pero hay que saber valorar lo que representa llevar a otro
nivel todos estos conceptos, ideas, productos y servicios. No se logra solo, ni se logra de un
da para otro.
STEVE QUERA CAMBIAR EL MUNDO
Qu es lo que te apasiona? Fue signifcativamente revelador escuchar a John Scully (en el
documental Steve Jobs: Billion Dollar Hippy de la BBC) a quien Jobs lo convenci de
salir de la Pepsi para trabajar con l decir que mientras l quera sacar a la empresa adelante,
Steve quera cambiar el mundo. Si los eventos no hubiesen ocurrido tal como fueron desde
que sacaron a Steve de su propia empresa, hoy las cosas seran muy distintas.
Tal vez si su enfermedad no lo hubiera acorralado a aprovechar cada momento de su vida
al mximo, hoy las cosas seran distintas. Quizs tambin tendramos a Jobs para rato, pero
las cosas no sucedieron de ese modo. Steve Jobs no fue ms que alguien muy humano,
extremadamente profesional y nico en algunos aspectos. Para la tecnologa era brillante,
pero cuando supo que tena cncer no fue necesariamente un genio a la hora de tratarse
dado que no quera operarse porque en su flosofa de vida el cuerpo era un templo, que
no debera ser tocado. Se trat con hierbas y elementos que poda ingerir, y le llev 9
meses descubrir que iba por el camino equivocado. Cuando decidi operarse, esos 9 meses
hicieron una diferencia enorme. El resto es historia.
Un genio por un lado, un ingenuo por el otro. Cmo quieres juzgarlo?
Yo lo veo como un ser humano ordinario, con una obra de vida extraordinaria.
Es merecido darle este espacio a un gritn, egocntrico, mal humorado e infexible como lo
fue Steve Jobs porque no es lo que dices lo que te impregna en los dems, sino lo que haces.
Quiso cambiar el mundo, y lo que logr hacer es muchsimo ms grande que l mismo.
Porque aquellos que estn tan locos como para pensar que pueden cambiar el mundo, son
aquellos que lo hacen.
Es poco probable que como periodistas lleguemos al punto de cambiar las cosas como
lo hizo Jobs. Quiz ni sera la mejor motivacin, pero lo que nos puede motivar de este
hombre es la pasin por algo que quisiramos ser o hacer.
LA PASIN, EL OFICIO
Una de las mayores lecciones que recib como alumno de periodismo ocurri justo en el
primer da de clases en que pude analizar el discurso de Gabriel Garca Mrquez ante la 52
Lo que nos puede
motivar de este hombre
es la pasin por algo que
quisiramos ser
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Asamblea de la Sociedad Interamericana de Prensa. Esto me abri de entrada los ojos: Tal
vez el infortunio de las facultades de Comunicacin Social es que ensean muchas cosas
tiles para el ofcio, pero muy poco del ofcio mismo.
Para m estaba clarsimo, cuando algo no te apasiona, no puedes ser, lo nico que puedes
hacer es vestirte de lo que no eres.
No importa si tienes que hacer un relato con la clsica pirmide invertida. Quien siente
pasin por el periodismo sabe que la ms importante de las 5 W no es What, Where,
When, How o Who. No est all el corazn del pblico. Vamos a la sexta W: Why. Pero
aunque no puedas escribirla, aunque sea una corazonada vlida, sumar datos, investigar,
contrastar, comparar y unir fechas que puedan dibujar un por qu -an sabiendo que la
objetividad es una utopa- es lo esencial. Y la diferencia entre el ejercicio del ofcio de una
simple opinin es perfectamente tangible.
Es curioso. He ledo varios libros sobre Jobs de quien me declaro flosfcamente seducido,
y he visto miles de archivos de YouTube sobre sus presentaciones. El por qu es donde
empieza todo. Y lo bueno de estos ejemplos es que los valores son transversales a nuestras
profesiones u ofcios.
Si te enfrentas a un reto profesional, y te preguntas sobre tu verdadera motivacin, y si
tu respuesta es: Me apasiona. Realmente me apasiona no te dejes parar por problemas.
Los problemas pueden redoblar tus fuerzas. Recuerda, que puedes cambiar de pas, de
cnyuge, de estatus social, de profesin, de nombre, de apellido y hasta de sexo.
Lo tengo imborrable en la memoria. Lo dijo Guillermo Francella asumiendo su personaje
(Pablo Sandoval) en una obra maestra de Juan Jos Campanella en un dilogo revelador:
Te das cuenta, Benjamn. El tipo puede cambiar de todo, de cara, de casa, de familia, de
novia, de religin, de Dios Pero hay una cosa que no puede cambiar, Benjamn. No
puede cambiar de pasin.
Y es mejor que sea as.
Te extrao Steve.
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Catedrtico peruano de Periodismo Digital de la PUCP y
productor del canal de noticias ATV+. Tiene nueve aos
de experiencia en la direccin de proyectos digitales en
peridicos como: El Comercio, Per21 y Clarn de Argentina
y el portal Peru.com.
Diego Peralta
Las cinco claves periodsticas del 2021
C
uando me pidieron hacer este artculo pens: cmo sera escribir este recuento si lo
hiciera dentro de 10 aos. De qu evoluciones estara hablando? En qu escenario
estaran los medios tradicionales? Cul sera el papel de la audiencia en un espacio
cada vez ms digital? Aqu un ensayo de cules, creo yo, sern los temas alrededor de la
industria del periodismo que se discutirn dentro de una dcada.
26 de diciembre del 2021. Es momento de hacer un recuento de la evolucin del periodismo
durante de este ao, decadente para el mercado impreso, pero de consolidacin para el
digital. Estos son las 5 puntos a destacar de este 2021:
1. El lanzamiento en el Per del primer diario generalista en papel digital descartable.
La aparicin de Per Post ha comprobado todo el alcance de este nuevo formato
multimodal al consolidar su tiraje en ms de 100,000 peridicos vendidos diarios. Tras
algunos primero fallos en sus actualizaciones, el papel digital ha demostrado toda su
versatilidad en la recepcin de la seal HSPPZ+ (6G) en chip descartable. El cobro del
peridico por horas de activacin, acceso a la informacin premium y personalizacin,
ha abierto todo un nuevo modelo de negocios. Adems, la anticipacin mxima de las
necesidades de los lectores interactivos est permitiendo la aparicin de la publicidad
contextual, custumizada y personalizada.
La nueva forma de distribucin en quioscos del peridico digital basado en la entrega de
papel digital en blanco, y su activacin, a travs del perfl de Facebook demuestra que la
distribucin tradicional tambin puede tener espacio para la personalizacin usuario por
usuario. El peridico digital descartable ha puesto en jaque a la competencia de los medios
tradiciones que distribuyen sus contenidos en las ultratablets (tablets ultraligeras). El
formato descartable, no retornable y de papel fexible (se puede doblar y meter en el bolsillo)
abre el mercado de los usuarios de la calle y en trnsito. A los usuarios de los micros, baos,
cafs y restaurantes. Usuarios que no tienen acceso inmediato a un terminal en formato
tabloide y que sufren con la lectura en Supersmarth (celulares de ltima generacin).
Estos peridicos digitales descartables compiten directamente con los peridicos de papel
que tienen los mercados C y D. La ventaja de Per Post sobre estos tipos de impreso es
su precio variable. Un diario impreso vale 0.50 nuevos soles, mientras que un diario digital
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descartable que te da las misma cantidad de informacin, pero personalizada puede
costar 0.40 nuevos soles, teniendo en cuenta que la data ser personalizada por usuario,
segn su ubicacin, historial de lectura, interaccin de Twiter y gustos de Facebook,
adems con la posibilidad de tener informacin expandible y profundizada en funcin
(con un costo extra).
2. Los medios tradicionales y
su apuesta por las ultratablets.
Grupos como El Comercio y
La Repblica han consolidados
sus peridicos generalistas en las
ultratablets, tras la crisis del 2018,
en donde la industria del papel entr
en quiebra debido al calentamiento
global y la prohibicin de la tala de
rboles en el Per (gracias a la suscripcin
del acuerdo de Kyodo V). Sin embargo, los
medios tradicionales, tercos en su posicin del
pago por noticias, han seguido el Modelo Murdoch a rajatabla logrando
sus primeras ganancias.
Ellos han decidido mantener su posicin de desenlazados (sin hipervnculos de ingreso
pero s de salida) pero han cedido a la personalizacin parcial al estar integrados a las redes
sociales. Sin embargo mantienen el modelo tradicional de presentacin de noticias bajo
el criterio periodstico y con personalizaciones solo en zonas parciales del diario en las
secciones fjas pero con tags: Deportes y Tecnologa. Su gran avance en la interaccin
con los usuarios ha sido su apertura a la zona de secciones de usuarios, en donde las
tendencias en Twiter son las que crean las secciones tags para la actualizacin en tiempo
real.
Asimismo, su integracin a los streamings en vivo, gracias a los canales de televisin de los
grupos de medios, hace que su oferta multimedia en vivo, por noticia, sea ms profesional
pero menos amplia que la de los medios de Internet, que dejan este trabajo al streaming
ciudadano.
3. Los impresos populares. El uso de papel reciclado para los peridicos en formato
minitabloide ha funcionado tan bien que han consolidado un amplio mercado en las
zonas populares del pas. La reapertura de las antiguas imprentas (cerradas tras la crisis
del 2018) y su modifcacin para trabajar en este nuevo tipo de papel, ha ayudado para la
rpida ampliacin del tiraje a un bajo costo (80,000 peridicos diarios a 0.50 cntimos por
cada uno). Este formato tradicional basado en la informacin pasada, con dos horas de
desactualizacin, ha funcionando muy bien en las zonas marginales, en donde el acceso a
los celulares, tablets o simples computadoras es an limitado.
Sin embargo, la consolidacin de este formato papel ha levantado polmica pues, segn
algunos parlamentarios, va en contra del derecho a la informacin. El darle a los lectores
informacin de ayer es desinformar a la poblacin, indican los congresistas. El debate que
circula ahora es adaptar nuestra ley a las nuevas tendencias mundiales con legislaciones
basada en el derecho a la informacin actualizada, tal como ya lo tiene Espaa y Chile.
4. La hegemona de los medios nativos de Internet. Medios como La Mula, Politico,
Hufngton (versin Per), Google News y TerraLink ha ingresado en una cruenta lucha
por los prosumidores. La bsqueda de nuevas variables que alimenten a los algoritmos,
de personalizacin de noticias, ha hecho que estos medios comiencen a ofrecer grandes
espacios de anticipacin noticiosa que permite que los usuarios accedan a informacin no
indicada en sus perfles de Facebook.
Los peridicos en formato
minitabloide han
consolidado un amplio
mercado
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Asimismo, la competencia del tiempo real ha llegado a nuevos niveles con la inscripcin
de reporteros en vivo ciudadanos. La seal 6G est permitiendo transmisiones HD en
vivo va Supersmart (celulares). Ests transmisiones se estn reproduciendo en grandes
cantidades y las webs estn buscando a los mejores reporteros ciudadanos para pagarles y
contar con una cobertura en tiempo real casi planetaria. La modalidad es la geoubicacin
de estos reporteros (va GPS) en todas las regiones y distritos del pas, de tal manera que la
cobertura en video y en tiempo real sea casi total.
De igual forma, estos medios han consolidado las redacciones fexibles y mviles con un
mnimo de editores en una sola ofcina y con una gran cantidad de colaboradores externos
y periodistas ciudadanos multimedia. Este procedimiento de pago por artculo ha logrado
que las redacciones se mantengan con un modelo de negocios freemiun con informacin
gratuita (basada en la superfcialidad noticiosa) para el mercado publicitario y el cobro por
noticias solo por el lanzamiento de exclusivas (investigaciones profundas y exhaustivas).
Adems, la multidistribucin de estos medios, va ultratablets, smartphones, computadoras,
Post de Noticias (quioscos virtuales) y smarthTVs hacen que sean los medios-plataformas
masivos ms consumidos por la audiencia. Estas plataformas noticiosas buscarn expandirse
sin duda este ao que vienen los peridicos digitales descartables. Plataforma perfecta
para los medios nativos de Internet que les ayudar a masifcar an ms su informacin
multimedia.
5. Usuarios al ataque. El streaming HD en vivo, los videos subidos por smartphones, las
fotos panormicas en alta y la programacin de la televisin amateur cada vez obtiene
ms protagonismo en la red. Las vidas transmitidas se vuelven una programacin de la
televisin en Internet y los noticieros basados en el rastreo de las transmisiones ciudadanas
crean un nuevo espacio noticioso basado en la produccin de informacin creado por la
audiencia. Cualquier usuario se transforma en estrella tras cinco minutos de fama con vivo
viral y tiene su propio programa en directo lanzado desde su cuarto.
Las noticias ms crudas que nunca: miles de fotos de un acontecimiento, cientos de videos
desde distintos ngulos de un hecho, transmisiones en vivo de una noticia. Un tiempo
real trepidante donde solo es vlida la noticia en el instante, sin fltros ni mediaciones. La
noticia ciudadana es la que ejerce la hegemona de la instantaneidad y ubicuidad mxima y
el mayor competidor del periodismo profesional. Y los grandes distribuidores son las redes
pblicas sociales y tambin las sociales privadas que viralizan la informacin en los distintos
crculos y niveles de privacidad de los usuarios. El reto de esta informacin es acceder a
cada uno de los crculos sociales hasta tener la totalidad de la audiencia. La clave para el
2022 es lograr explotar este fujo informativo de la audiencia, para su profesionalizacin.
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Claudia Mndez
Editora de temas especiales en elPeridico y copresentadora
del programa noticioso A las 8:45 de Canal Antigua en
Guatemala. Adems es Fellow 2012 Nieman Foundation for
Journalism at Harvard.
El buen periodismo seguir siendo valorado
por su precisin, balance e inteligencia
A
prend mucho este ao sobre las redes sociales. Empec por lo bsico: hice ms
til mi cuenta en Twiter, abierta desde 2009, completamente inactiva hasta marzo
2011.
Una leccin exprs impartida por Esther Vargas durante el desayuno en el restaurante
del Hotel Hilton en Mxico D.F. me mostr que estaba equivocada en menospreciar y
califcar Twiter como superfuo. Antes crea que era una sitio del yo-yo-yo: yo me bao, yo
desayuno, yo me duermo
Y despus de entender que su utilidad depende de qu informacin me dan a quienes sigo,
adems de qu datos doy a quienes me siguen, empec a ser una usuaria ms activa. Me
hace falta conectarme y comunicar con ms frecuencia y ms retroalimentacin, pero debo
reconocer que gracias a Twiter me he enterado en primera instancia, antes que por otra
va de comunicacin tradicional, de noticias impactantes: la noticia sobre la ejecucin de
Osama bin Laden encabeza ese recuento. Despus de mi leccin exprs empec a recibir la
informacin de ltima hora sobre el tsunami y terremoto en Japn (ese mismo marzo).
Las lecciones continuaron a medida que avanz 2011. Una de las discusiones permanentes
en cualquier sala de redaccin hoy es precisamente acerca del papel que jugar el periodista
en el futuro. La pregunta se repite a cada momento: si un chico con una computadora
y un blog puede transmitir noticias desde el stano de su casa, cul es el nuevo rol del
reportero? No hay nuevo rol es la respuesta. El buen periodismo seguir siendo valorado
por su precisin y exactitud, balance e inteligencia. El otro da en las redes sociales, varias
personas anunciaron que Roberto Gmez Bolaos estaba muerto, horas despus debieron
corregir el pequeo gazapo. All en episodios como estos se debe hallar la diferencia entre
el periodista y el usuario comn.
Los expertos en nuevas tecnologas sealan que, en el futuro, los celulares tendrn un
impacto ms signifcativo en la dinmica de la comunicacin e informacin. Nuestros
pases latinoamericanos ya son testigos de la poderosa penetracin de la telefona celular.
Twiter, consciente del profundo alcance de esos aparatitos, habilit ya la red para que
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tuitear desde cualquier celular sea tan simple como enviar un mensaje de texto. Ese es
el futuro cercano: est ah a la vuelta de la esquina. El reto ser siempre, desde nuestras
latitudes, acortar la brecha entre los que tienen acceso y aquellos que no han alcanzado
llegar a la carretera digital.
Hay un tema, no obstante, que no alcanza ahora la prioridad en la agenda del debate: la
privacidad y la legalidad. A menudo discutimos cul es el impacto del mundo online en el
periodismo, sin tomar en cuenta que prcticamente no existe actividad que no se vea afectada
por la revolucin tecnolgica. La pregunta parece retrica pero es necesaria repetirla hasta
encontrar respuestas claras: Quin es el propietario del contenido? Qu uso puede tener
la informacin en las redes? Qu campos deben regularse urgentemente?
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Las noticias positivas tambin son noticias
Profesora en letras y crtica literaria. Desde 1979 trabaja en el
diario La Nacin de Buenos Aires (Argentina). Actualmente
es editorialista y escribe la columna Lnea directa. Adems,
es editora general de la pgina web de Noticias Positivas y
coconductora del programa de radio del mismo nombre.
Graciela Melgarejo
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n 2005, el equipo estable de periodistas independientes que hacemos NOTICIAS
POSITIVAS le peda a los colegas invitados al programa de radio que nos dijera cul
era, a su juicio, la noticia positiva del da. Increblemente, a la mayora le costaba mucho
encontrar una. Han pasado algunos aos, y N+ sigue creyendo en este concepto: hay
muchas noticias positivas, todo el tiempo, para difundir.
Ahora bien, qu es entonces una noticia positiva? Aquella que nos impulsa a seguir
adelante con nuestro trabajo, convencidos de que se puede cambiar el mundo para mejor y
que la tarea de cada uno, por pequea que parezca, es fundamental para hacerlo.
Por eso, en 2009, nuestro equipo public (en el diario argentino Clarn, de Buenos Aires)
un suplemento cuyo artculo principal era: Optimismo inteligente. Quin hace qu para
cambiar el mundo?, en el que resumamos mucho de lo hecho en esta direccin. Hoy,
nos complace coincidir con el economista cataln Eduard Punset, que en su revista Redes
(desprendida del programa del mismo nombre, en la TV Internacional espaola) acaba de
dar los 10 tips del optimismo inteligente.
Partir de estas ideas bsicas nos permite descubrir todo el tiempo noticias interesantes.
Aunque parezca obvio: un entrevistado nos dice que el agua es un alimento, por lo cual
sera imposible concebir a alguien limpiando la vereda de su casa con yogur, pero eso es
lo pasa cuando se usa el agua potable para regar la puerta del edifcio de departamentos
donde vivimos.
Y entonces nosotros, y la audiencia, nos damos cuenta de que lo obvio nunca lo es tanto y
de que difundir conceptos como energas renovables, comercio justo o sustentabilidad
(los temas que desarrollamos habitualmente desde nuestro sitio y en el programa de radio)
debe hacerse desde la realidad ms cotidiana.
En defnitiva, contamos quines estn haciendo qu para que el mundo sea un mejor lugar
para todos. Cmo? Con todas las posibilidades que hoy nos da la tecnologa: radio, web,
con formatos creativos, fexibles y adaptados a cada momento. Con jornadas en colegios y
universidades, y participacin en encuentros y jornadas a nivel nacional e internacional, y
hasta con un documental, Semillas Sagradas, sobre el rescate de las tcnicas de cultivo de
especies silvestres de la papa andina.
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Alineados con la visin de Muhammad Yunus, premio Nobel de la Paz 2006, desde fnes
de 2008 adoptamos el modelo de empresa social (ES) porque creemos que es el que mejor
defne nuestra tarea: contribuir a un cambio positivo en la sociedad creando valor a travs
de la difusin de acciones replicables y sustentables de personas y organizaciones.
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Ser periodista visual en Buenos Aires
Periodista visual nacido en Argentina. Tiene una amplia
trayectoria en los principales medios de su pas y es una
referencia en el mundo de la infografa y el diseo de diarios.
Es autor del blog Visualmente y actualmente trabaja para
Tiempo Argentino. Ha ofrecido talleres en diversos pases de
Amrica Latina.
Norberto Baruch
C
uando comenc, hace casi siete aos, con Visualmente, lo que busqu fue volver a
mi pasado de periodista. Cuando era chico, cuando mis padres pretendan que fuera
abogado, yo los enfrentaba para lograr alcanzar mi verdadera vocacin: la de ser
periodista. Ni ellos saban sus razones, ni yo las mas.
Fui periodista, y de los que se comprometan con alguna causa. Escriba sobre los
desaparecidos y denunciaba a los desaparecedores de traje y corbata. A los de uniforme,
tambin.
Siempre me interes hacer lo que nadie haca. En periodismo eso era hablar de lo que
nadie hablaba. Y la nica forma de hablar que tiene un periodista es a travs de sus
investigaciones.
Y mis investigaciones fueron informes en las mejores revistas argentinas de los ochenta
como Humor, El Periodista de Buenos Aires y El Porteo. Esas investigaciones fueron
despus libros para dos editoriales como Centro Editor de Amrica Latina y Galerna.
Despus me met en publicidad, iniciando mi sabtico. All tambin mi preocupacin fue
hacer lo que nadie haca. Y logramos cambiar, con mis duplas circunstanciales, la tradicin
de Coca Cola de repetir los paterns de EE.UU. Tambin fuimos los primeros en ensuciar
las Chevrolet.
Cuando empezaba a estar demasiado lejos del periodismo decido volver y entro en el diario
Pgina/12, para hacer lo que nadie antes haba hecho ah: las infografas y las ilustraciones
editoriales de las tapas de los suplementos de economa y ciencia, Cash y Futuro.
Esa era otra forma de hacer periodismo. No saba cmo defnirla, pero me sala de esa
forma el periodismo. Sin escribir.
Por lo que hice en el diario Pgina/12, me fcharon en el diario La Nacin, pero al mismo
tiempo trabaj en el otro diario, el Clarn. Ah tambin logr hacer lo que nadie haba hecho:
darle una identidad al suplemento de Informtica, con un personaje llamado Dr. Robert.
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Pero volvamos a La Nacin. All logr algo nico. Pude crecer con el producto. Fue como
una road movie, donde uno entraba a la autopista siendo alguien y terminaba siendo otro.
Todo este viaje me llev a tratar de unir mis dos pasiones: lo visual y lo textual. Hoy, despus
de la experiencia fallida en el diario Crtica, donde, por primera vez, haca las primeras
planas con ilustraciones muy conceptuales, llegu al nuevo diario Tiempo Argentino.
En Visualmente venimos escribiendo sobre la crisis que vive nuestra profesin. Es ms,
Visualmente nace, hace 6 aos, para tratar de dar respuesta a esos problemas que tienen
que ver con la subsistencia de los diarios. Cuando en el 2004, en las palabras inaugurales
de las Primeras Jornadas Universitarias sobre Diseo de Informacin, hablamos de la
necesidad de buscar esas respuestas en la forma de hacer periodismo, empezamos a escribir
sta historia. En aquel momento, las consultoras estaban en alza y ofrecan sus recetas de
recortes de papel como si hacer origami fuera la solucin mgica.
Era muy extrao que ante la falta de lectores, la solucin ofrecida, la nica, fuera reducir
el tamao del diario. Por supuesto, que eso slo solucion las fnanzas de las consultoras.
Entonces nosotros comenzamos a llevar nuestra palabra cuasi salvadora a varias redacciones,
donde ofrecamos capacitacin para periodistas y diseadores, porque consideramos que
ah estaba la clave. No en el tamao del papel.
A los periodistas, en sus escuelas, les enseaban a escribir como si estuvieran en los
cincuenta, como si una pirmide invertida pudiera salvarlos. Mientras que a los diseadores
los convencan de que su trabajo era aprender a usar algn programa de maquetacin, para
preparar cajas de texto grandes y cajas de imagen ms o menos chicas.
Ni los primeros tenan formacin visual, ni los segundos se animaban a leer lo que se
escriba. Por eso, en nuestros talleres en diarios latinos como Per21 de Lima o El Mundo
de Caracas, o ms recientemente en La Industria de Trujillo, pedimos que realizaran el taller
periodistas y diseadores juntos. Nuestros talleres tenan que ver con una nueva forma de
hacer grfcos ms creativos, cuasi ldicos, donde el diseo no fuera slo un diseo bonito,
y la informacin no fuera slo vehiculizada a travs de la palabra, para que periodistas y
diseadores pudieran trabajar mejor. Como la infografa era el verdadero punto intermedio
entre el que escribe y el que disea, los talleres tuvieron mucha aceptacin.
La infografa de autor es la menos usada por los infgrafos. Hoy, el infgrafo debera
desempear un papel ms importante en el proceso comunicativo que el que tiene hoy
en las redacciones. Deberan aceptar una traduccin ms creativa, ms cercana a la gente
y no tan cerrada, slo entendible por los colegas. Muchas veces, el infografsta trata de
demostrar su erudicin para ser respetado por los periodistas, histricos dueos de la
pelota (en trminos futboleros de la calle). Pareciera que los infgrafos no han podido
todava salir de su baja autoestima para animarse a hacer periodismo visual de verdad. Esa
transformacin que empez a hacer el periodismo textual de la pirmide invertida que dio
paso a la nueva narrativa gonzo y ms cerca a la del realismo mgico latinoamericano.
Los infgrafos todava estn construyendo esa pirmide, con programas de 3D, sin
importarle el lector, que siente que esa infografa parece arrancada de algn libro de texto de
su infancia. Hoy, la creatividad, el pensamiento lateral y lo ldico, deberan defnitivamente
entrar en la redaccin de los diarios que todava existen.
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Reportero grfco peruano. Trabaj en el diario El Nacional,
Expreso, La Repblica y desde 2002 en Per21. Sus fotografas
han sido premiadas en el Picture of the year International
Latinoamrica POYi Latam 2011, as como en el National Press
Photographers Association NPPA-BOP 2011. Public sus fotos
en AFP, AP, Reuters, y en otros medios latinoamericanos.
Martn Pauca
Tres fotos de 2011 que no debes olvidar
E
s difcil que podamos resumir las mejores fotos del 2011 en solo tres imgenes, sobre
todo si recordamos la tragedia de Japn o las revueltas del mundo rabe, sucesos que
impactaron al mundo en ese ao. Pero dejando de lado las fotografas sobre guerra,
armas muerte y catstrofes, me he centrado en estas imgenes que a mi parecer tienen un
plus que las hace inolvidables al punto que podran tener el letrero de clsicas en la
historia periodstica actual.
En la primera imagen, un hecho clsico de accin dramtica, un intento de suicidio, con
un matiz conceptual de paradoja por la vestimenta de la protagonista. En las otras dos
imgenes tenemos conceptos muy claros y defnidos por parte de los fotgrafos, lo que yo
llamo una foto de opinin periodstica.
En ellas encuentro una declaracin que rene lo que todo fotoperiodista busca y trata de
trasmitir cuando tiene una cmara y est frente a un hecho noticioso: que la foto nos hable
por s sola
Una de las grandes
fotografas que nos dej
el 2011 es la mostrada por
la Agencia Reuters. Una
novia de 22 aos intenta
suicidarse al lanzarse de
un edifcio residencial de
7 pisos en China. Segn
los medios locales, la
decisin la tom despus
que su novio por cuatro
aos rompiera con ella
cuando hacan planes
para casarse.
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Denominada El beso de
Vancouver, esta foto dio la
vuelta al mundo a travs de
las redes sociales, creando
interrogantes como Se
estn besando? La est
socorriendo? Es un
montaje Cmo es posible
que haya tanto amor entre
tanta violencia?
Los disturbios, que
ocurrieron en Canad tras
la derrota de un equipo de
hockey, dejaron una imagen
con una historia detrs.
Los protagonistas luego
revelaron el secreto de la
famosa foto.
La fotografa de un
avin que vuela a travs
del tributo de luz en
Manhatan, Nueva York, el
10 de setiembre de 2011.
Este es el testimonio del
fotgrafo Eric Tayers sobre
la imagen: Vi al avin, lo
que no pareca fuera de lo
comn, ya que los aviones
haban pasado toda la noche,
pero por alguna razn
pareca que se diriga hacia
el tributo de la luz como
un merecido homenaje
al 11 de septiembre en su
dcimo aniversario. Me
alegro de que la imagen
fuera expuesta como est y
de haber tenido la suerte de
capturar esta escena.
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Comunicador social de la Universidad de San Martn de Porres
(Per), docente universitario, consultor y asesor en Relaciones
Pblicas.
Giuseppe Pacheco
10 pautas para escuchar y comprender en la
comunicacin digital
H
oy en da la mayora de organizaciones a nivel mundial tienen una plataforma web, y
por supuesto, un canal social media. Sin embargo, los emplean de manera efectiva
y en benefcio real para el crecimiento del negocio? Probablemente muchos crean
que s. Pero, realmente escuchamos y comprendemos lo que dicen nuestros pblicos
sobre la empresa?
Aqu 10 pautas para reconocer estos aspectos:
1. El saber escuchar implica ser tolerante y saber aceptar lo que dicen sobre tu empresa.
Esto te permitir alcanzar una licencia social, es decir, que los diversos pblicos te dejen
crecer sin difcultad en el ecosistema donde te desarrollas, como un buen ciudadano
corporativo.
2. El comprender es el resultado de una adecuada decodifcacin de los mensajes que
nos hacen llegar nuestros diversos pblicos de inters, permitiendo a nuestro negocio,
establecer polticas apropiadas, basadas en las verdaderas necesidades de los stakeholders,
y no en supuestos. Aqu es importante tener en cuenta las diversas variables demogrfcas
de tus pblicos.
3. El escuchar tambin te permite crear valor hacia tu marca/empresa, consolidando
el estatus dentro de la mente de tus pblicos, ya sea en el colaborador, el proveedor, el
cliente, la propia sociedad, el gobierno, etctera. Demostrar inters en la comunicacin
recibida genera un impacto muy favorable en los pblicos, como responder un mensaje
personalizado.
4. La comunicacin digital es rpida e interactiva, en tal sentido, tu negocio debe prestar
mucha atencin a los mensajes que tus pblicos emiten. Una respuesta inadecuada o el
silencio absoluto pueden devenir en una crisis, no solo en el mbito online, sino en el
ofine. El caso UVK es prueba de ello. Responder rpido, favorable o desfavorablemente
ya crea un sentimiento positivo en el pblico.
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5. Hoy en da, gracias a la comunicacin digital, logras comprender mucho mejor a tus
clientes, consumidores, trabajadores y dems pblicos, ya que en sus comentarios dejados
en cualquier canal interactivo puede estar plasmado un Insight que el administrador debe
saber interpretar en benefcio del negocio.
6. El escuchar, en comunicacin digital, implica construir un puente para poder acceder
al otro lado y, del mismo modo, lo que se encuentre al otro extremo llegue a ti. Haciendo
hincapi, que ambos estn a un mismo nivel. El tono del mensaje es fundamental y debe
estar regido por el tipo de pblico que accede a esta va.
7. Otro factor importante es comprender que tu organizacin debe estar predispuesta a
escuchar lo que la gente opina o sabe de ella, de esa forma podrs sintonizar mejor con tus
pblicos. El generar una comunicacin en un entorno digital, va ms all de simplemente
postear y que la gente simplemente lo lea. El contenido est expuesto a crticas, halagos,
anlisis e insultos que el responsable de la administracin del canal debe saber sobrellevar
y, si es posible, hasta generar una oportunidad favorable de un incidente.
8. Tu empresa, al crear un espacio en una red social u otro canal digital, est mostrando su
inters en ser considerada como una persona ms, un ciudadano corporativo, que busca
adecuarse ms a su entorno, comprendiendo que ambos generan un verdadero crecimiento
econmico. Es muy importante que sepas llegar a tus pblicos, usa el mismo lenguaje que
ellos, agradece sus comentarios y hazles saber que sin ellos t no podras crecer.
9. El resultado de escuchar y comprender con claridad lo que dice tu grupo de inters
mediante la comunicacin digital genera en ellos un sentimiento, un afecto. En nuestra
sociedad la gente muestra una constante necesidad de ser escuchada, la retribucin a esa
escucha es fdelidad y apego a la marca/empresa, prubalo.
10. Analizar constantemente lo que se escucha en los medios digitales har que tu negocio
est alineado al constante movimiento del ecosistema social, tan cambiante, en los ltimos
aos. Escuchar y comprender lo que se dice alrededor o en el propio sitio de tu empresa, es
vital para estar vigente en el mercado. Sino escuchas y no comprendes, eres relegado y mal
visto por el nuevo cliente social vido de informacin transparente, real y constantemente
actualizada.
Finalmente, podemos decir que la necesidad de cualquier empresa, hoy en da, es escuchar
y comprender mejor a sus diversos pblicos. Si tu organizacin desea crecer, tener una
licencia social, quiere llegar a co-crear, ambiciona la lealtad de sus pblicos, entonces
debe generar una buena y adecuada comunicacin digital, donde escuchar sea un factor
importante, pues as demuestras inters en lo que el entorno te dice; es como cuando
conversas con alguien y esa persona te oye, pero no te escucha, no te desagrada? Lo mismo
pasa con los pblicos de un negocio.
Aunque el balance es ligeramente alentador, an falta mucho que madurar. Hemos sido
testigos de muchos casos donde escuchar y comprender no ha sido, necesariamente, la
forma de comunicar de algunas empresas. Administradores de redes sociales que usaron
temblores para llamar la atencin de sus seguidores, otros que simplemente han sido ciegos,
sordos y mudos al momento de algn reclamo, etctera.
La tendencia apunta a que cada vez ms los pblicos estarn conectados, va telefona
mvil, ms conexiones en casa, en fn. Entonces es momento de ir adecundonos a este
nuevo ecosistema, donde si no eres capaz de escuchar y comprender lo que te dicen de tu
empresa, simplemente estars relegado para el nuevo cliente social.
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n lo que va de diciembre, la mayora de estadsticas apunta un mayor crecimiento de
la comunicacin digital, asociada al marketing y PR, para establecer ms lazos con
el nuevo cliente social. Es evidente que la estrategia ms innovadora, generar un
mejor retorno de la inversin, sin embargo, hay que tomar en cuenta que esto implica un
mayor cuidado al momento de la generacin del marketing de contenidos para los canales
sociales.
Si bien es cierto, cada vez ms, los ciudadanos globales poseen una cuenta personal en las
diversas redes sociales, stos ya no esperan simplemente un buen concurso o un novedoso
regalo, para seguirte o hacerse fan de tu negocio. Buscan algo ms, un valor agregado.
Claro, marketing de contenidos, como algunos le llaman al contenido de valor. Empero,
realmente es el contenido vinculado al marketing lo que busca el cliente social. La tendencia
en el hemisferio norte nos indica que los consumidores/clientes ya no solo desean estar
bien informados, ahora han pasado a un segundo nivel, mucho ms exigente, sabiendo
que poseen en sus manos una poderosa arma un mvil inteligente o una tableta con
la que pueden atacar a la empresa si sta no acta de una manera adecuada, es decir, con
informacin real y transparente, un trato adecuado, sumado a que se preocupen, no solo
por el presente, sino por el futuro del producto/servicio que ofrecen.
Pues bien, las estrategias generadas por algunas empresas, tanto en Europa, como en los
Estados Unidos, estn dirigidas a crear un vnculo mucho ms duradero con sus clientes/
consumidores. La idea es cautivarlo, que se quede y recomiende. El redireccionamiento de
la estrategia estar enfocado, tambin, a una adecuada atencin al cliente. Ser un negocio
inteligente, implica generar un lazo permanente con el pblico, no importa la diversidad
que exista dentro de tu red. Aqu el anlisis adecuado de los Insights dejados por los
seguidores o fans en las ventanas sociales, sern el mejor referente para construir un
mensaje que perdure en el tiempo, y que impulse una masifcacin y recomendacin. Pero
no solo eso, la empresa y el administrador del canal social deben tener la capacidad de
transformar esa data obtenida en benefcio para la compaa y tambin para la sociedad.
El paso para convertirse en un negocio social, implica establecer una adecuada comunicacin
digital (PR), una buena promocin (Marketing), innovacin en el producto/servicio
(crowdsource/co-cocration) y por su puesto una excelente atencin al cliente (Social
CRM).
Tendencias 2012, el cliente social ataca
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La movilidad del negocio es otro factor preponderante en el crecimiento real de la empresa
(reputacin, branding) para el 2012: estar dnde tu pblico est, signifca contraatacar
en el mismo terreno dnde ellos habitan, teniendo en cuenta, todo lo mencionado
anteriormente. La gente que tiene, hoy en da, un telfono inteligente busca simplicidad
y rapidez. Por eso, el negocio debe apuntar a la construccin de plataformas adaptadas a
dichas exigencias. Adaptar una site a un formato mvil, es imperativo, as como pensar en
crear o patrocinar una aplicacin (APP) que genere valor al cliente/consumidor. Claro
esto implica un costo un poco alto para pases como Per.
Sin embargo, la tendencia est dirigida hacia esa direccin. Las empresas operadoras de
telefona ya estn generando alianzas con los fabricantes de mviles y tabletas para masifcar
su uso. Por en ende, apuntar a crear o acondicionar tu site a formato mvil o lanzar una
APP ya no es algo descabellado.
Pero, hay que tener en cuenta lo siguiente. La mayor barrera que se da a nivel mundial y, tal
vez, con mayor incidencia en Latam, es que los directivos an se resisten a sostener una
conversacin franca y transparente con sus pblicos, en los medios sociales. La mayora del
trabajo apunta a comercializacin, promocionar o lograr vender. Esto debe cambiar, hay
que intentar ir ms all. Aceptar nuestras falencias y potenciar una comunicacin digital
transparente. Esto har que los pblicos sientan que pueden confar en tu negocio. Es una
actitud psicolgica simple, las personas estn hartas de que les mientan, la gente quiere
sinceridad en el mensaje y en las acciones.
Resistirse a una libre expresin por parte del cliente social, ser un gran punto en contra
para cualquier empresa. La hoja de ruta para los negocios en el 2012 debe ir hacia la
cooperacin, la escucha, enriqueciendo la experiencia que viva el cliente/consumidor
quien, probablemente, el prximo ao ataque con fuerza.
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El riesgo de ser periodista en Honduras
Periodista hondurea, productora y reportera. Actualmente
es corresponsal de las cadenas estadounidenses Telemundo
Network y Estrella TV.
Lilian Caballero
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er periodista en Honduras se ha convertido en una profesin de alto riesgo. La
inseguridad, el temor, los atropellos y la incertidumbre son solo algunas de las
situaciones a las que se enfrentan quienes ejercen esa noble profesin en este pas
centroamericano que despus de Mxico ocupa el segundo lugar de peligrosidad para
ejercer la profesin.
La vulnerabilidad que se vive a diario y la ingobernabilidad que atraviesa el Estado ya tiene
sus consecuencias: 24 personas, entre periodistas y locutores han sido asesinados entre
los aos 2003 y 2010. La mayora de asesinatos (18 periodistas) fue perpetrado durante el
gobierno de Porfrio Lobo Sosa, sin que hasta la fecha ninguno de los crmenes haya sido
resuelto por las autoridades. Todos permanecen en la impunidad.
Las agresiones y amenazas de muerte son cada da ms constantes. Ante el Ministerio
Pblico de Honduras se registran, al menos, 10 denuncias de periodistas, quienes en los
ltimos das han sido amenazados de muerte y quienes hasta hoy no gozan de ninguna
proteccin, ms que la divina, afrman muchos.
LUZ MARINA PAZ
El caso ms reciente ocurri el pasado 6 de diciembre, cuando la periodista Luz Marina
Paz Villalobos perdi la vida tras ser atacada a balazos por sicarios, mientras se conduca
en su vehculo en compaa de su conductor, en la colonia San Francisco de la capital
Tegucigalpa.
En la escena del crimen quedaron al menos 47 casquillos de bala, de diferentes calibres,
entre ellos 9 milmetros. Han trascurrido 13 das desde su asesinato y la Polica Nacional de
Honduras no cuenta con indicios que permita dar con los autores materiales e intelectuales
de su vil asesinato.
Pero las censuras y amenazas no solo son contra los periodistas. Los medios de comunicacin
tanto comerciales como alternativos, sufren ataques que coadyuvan a restringir la libertad
de expresin. El 5 de diciembre las instalaciones de Diario La Tribuna amanecieron
perforadas de balas cuando sujetos armados atacaron el edifcio de impresin y publicidad
de ese rotativo. Un guardia de seguridad resulto herido, sobreviviendo al ataque.
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La Tribuna denunci en el mes de noviembre, que el personal de la redaccin comenz a
recibir amenazas por las publicaciones del involucramiento de policas en la muerte de dos
jvenes universitarios. El caso ms grave, segn el diario, se registr el 20 de noviembre
contra uno los periodistas asignados al equipo de investigacin.
Segn la versin del rotativo, el
periodista recibi dos disparos
desde un vehculo, mientras se
conduca en su motocicleta.
Por su parte, el Diario el Heraldo,
que se edita en la capital Tegucigalpa,
ha denunciado las fuertes amenazas que
ha recibido su equipo periodstico. Radio
Globo y Radio Uno se suman a la larga lista de
medios de comunicacin que denuncian amenazas e
intimidacin.
PERIODISTAS SALEN A LAS CALLES PAR PROTESTAR
El repudio contra las muertes, atentados y amenazas contra los comunicadores llev, el
pasado 9 de diciembre, a que miembros del Colegio de Periodistas de Honduras (CPH)
de San Pedro Sula y Tegucigalpa salieran simultneamente a las calles a exigir al gobierno
de Porfrio Lobo, un alto a la impunidad y respeto a la libertad de expresin. Sus consignas
fueron: No se mata la verdad matando periodistas y Las balas asesinas no nos callarn.
No obstante a la marcha anterior, y para seguir recordndole al Estado de Honduras la
impunidad en la que persisten los asesinatos de sus colegas, el colectivo de periodistas
por la vida y la libertad de expresin, integrado en su mayora por mujeres periodistas,
sali nuevamente a las calles de Tegucigalpa el martes 13. Cuando la manifestacin se
aproximaba a los portones de la Casa de Gobierno fue reprimida con toletes y bombas
lacrimgenas.
Claudia Mendoza, una de las periodistas organizadoras de la marcha, manifest que la
accin gubernamental alcanz connotaciones inesperadas. Llegar al extremo de atacar
a la prensa nos somete a un escenario de mayor indefensin. No sabemos si reaccionan
de esa forma porque se apoder de ellos una histeria colectiva de impotencia o porque el
irrespeto a la vida lleg a tal extremo que hasta de forma pblica se pretende someter hasta
a los periodistas.
Contrario a lo que podra esperarse por parte del mandatario de un pas, Lobo Sosa sali
en defensa de los elementos militares y miembros de la Guardia de Honor Presidencial
que arremetieron contra los comunicadores para afrmar que, a los violentos hay que
controlarlos. Lo lamento por mis amigos periodistas, pero en Honduras nadie tiene
inmunidad y el que venga en paz, en paz ser recibido.
Los organismos internacionales han denunciado la represin Estatal que vive este pas
Centroamericano. La organizacin internacional Reporteros sin Fronteras (RSF) en un
comunicado de prensa manifest que la reconciliacin nacional promovida por el acuerdo
de Cartagena de Indias no es ms que palabras huecas en Honduras.
No se mata la verdad
matando periodistas
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Mirelis Morales
Caraquea, periodista y defensora de la cultura ciudadana.
Se declara culpable del invento Caracas Ciudad de la Furia,
un magnfco blog que debemos conocer y que en 2010
recibi el Premio Arturo Uslar Pietri del Colegio Nacional de
Periodistas de Venezuela como mejor pgina web.
1. Nunca escribas molesta. Uno lo hace casi por instinto. Te molesta algo. Prendes la
computadora y descargas toda tu furia en un post. Luego, le das publicar y vienen las
consecuencias. Me ocurri en una oportunidad, cuando publiqu una nota cargada de
mucha irona por una decisin del Gobierno de pretender frenar un programa de transporte
pblico. Lo escrib con indignacin ante lo ocurrido y cul sera mi sorpresa que una
lectora me manifest haberse sentido ofendida por el tono de la nota. Entiendo que ests
molesta, pero en tu carcter de periodista me molesta que uses el lenguaje de violencia
para transmitir una informacin, fueron sus palabras. Ella me dio una gran leccin.
2. Experimentar. Ofrecer propuestas diferentes al lector debera ser un objetivo de
cualquier bloguero. No conformarnos con presentar informacin siempre con el mismo
formato: texto + foto, sino que podamos poner a prueba nuestra capacidad de innovar
con la incorporacin de propuestas multimedia. Ya sea un video, un sonido, una galera de
fotos o un storify. Lo mismo aplica para los textos. No saba qu tan efectivo sera escribir
listas hasta que lo experiment y fue un xito. La entrada ms popular de mi blog es: La
lista de 101 cosas que hacer en Caracas antes de morir.
3. El poder de la viralidad. Es un error que un bloguero subestime el efecto de los RT
en Twiter o de los Me Gusta en Facebook. Conseguir la viralidad de un post debe ser
un objetivo si el propsito es llegar a un mayor nmero de lectores. La receptividad que
obtuvo la lista de los 101 cosas que hacer en Caracas antes de morir como consecuencia
de las redes sociales hizo que una gua que se escribi sin mayores pretensiones se
convirtiera en una cadena que se multiplic por BlackBerry y por correo electrnico, cual
si fuera un virus.
4. Crear comunidad. Hacer un post en colaboracin con otros blogueros fue uno de los
mejores descubrimientos de este ao. Esas alianzas estratgicas te permiten enriquecer
con creces una informacin y eso no se puede desaprovechar. En mi caso, la unin de seis
blogueros permiti construir una lista de 101 lugares para comer en Caracas. Una fusin
que result muy positiva considerando que mi fuerte no es la gastronoma.
5. Renovar la imagen. As como uno se aburre de ver al blog siempre igual, lo mismo
10 cosas que aprendi una bloguera
incipiente en 2011
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debe ocurrirles a los lectores. Por tanto, nunca est de ms ofrecer un refrescamiento
del banner principal o de cualquier otro detalle, siempre que ello no desoriente a quienes
visiten la pgina.
6. Visitar otros blog. Es increble la cantidad de ideas que puedes tomar cuando visitas
otros blog. En lo personal, me ha servido mucho para conocer cmo funcionan nuevos
gadget, para mejorar el diseo o para ver otras maneras de presentar entradas. Esas visitas
sirven para ir creando una red de blogueros vinculados con nuestra rea, la cual ser de
mucha utilidad.
7. Unir esfuerzos con fotgrafos. Mi fuerte no es precisamente la fotografa. Y antes de
tratar de fngir que puedo ser buena fotgrafa o dedicarme a probar, creo que lo mejor
ha sido aprovechar los blogs de fotgrafos afcionados que gustan de retratar la ciudad.
Esa alianza estratgica se vuelve una relacin ganar-ganar porque los textos vienen
acompaados de grandes imgenes y yo colaboro en promocionar an ms el trabajo del
fotgrafo.
8. Apoyarse en Facebook. Me haba negado a abrirle un Facebook al blog porque no le
vea mucha utilidad, a decir verdad. Si mi intencin era promocionar el contenido, creo
que para eso tena mi cuenta personal o mi usuario de Twiter. Pero estaba equivocada.
El grupo de Facebook me ha servido para ampliar informacin sobre la ciudad, para subir
videos, compartir informacin de eventos as como sondear opiniones sobre un tema
determinado.
9. Dar informacin til. Ms que convertir nuestra pgina en una libreta de refexiones,
creo que el blog debe ser un espacio til para los lectores, con informacin que les permita
tomar decisiones. Que sirva para promocionar nuevas iniciativas, para dar datos de inters,
para ofrecer sugerencias sobre qu hacer en la ciudad o lo que concierne a la especializacin
de cada quien.
10. Bloguera a tiempo completo. No quiero decir que nos vamos a esclavizar, pero s
que es necesario pensar todo el tiempo en el blog. Eso ayuda a mantenernos alertas ante
cualquier cosa nueva que salga en la red que pueda mejorar nuestra pgina. Aprovechar
cualquier oportunidad para obtener informacin de inters para el blog. Tener compromiso
para no descuidar la publicacin. Y saber que no se puede dejar para despus todo lo que
tenga que ver con las peticiones de los lectores.
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10 cosas que los periodistas peruanos hicieron
mal al informar sobre los LTGB
Periodista peruano, presidente del Movimiento Homosexual
de Lima (MHOL) y conductor del programa A puo cerrado
del portal La Mula.
Gio Infante
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l 2011 ha sido el ao de la dignidad de las lesbianas, travestis, gais y bisexuales (LTGB)
en Per. Nuestros besos escandalizaron a algn vecino de la plaza de Armas de
Lima, y la Polica, defensora de las buenas costumbres, nos golpe en las sacrosantas
escalinatas de la Catedral. Al da siguiente, un periodista se hizo el machito en su programa
radial y amenaz con patear a las parejas de lesbianas y gais que se besen frente al nido de
sus hijas. Nos lleg el nimo provocador y me bes en vivo y por cadena nacional con un
conductor de televisin mientras convocaba a volver a tomar la Plaza. Y fuimos cientos los
que nos besamos, cantamos y bailamos.
Todo esto, en medio de una campaa electoral intensa y desgastante, hizo que no haya
partido ni candidato presidencial que se eximiera de siquiera mencionarnos. Incluso,
luego de una histrica batalla legal, el Tribunal de tica de la Sociedad Nacional de Radio
y Televisin sancion a una radio homofbica y esta nos pidi disculpas pblicas.
No todo fueron victorias. El desempeo perverso de buena parte de los medios y periodistas
peruanos sataniz la propuesta de ordenanza de no discriminacin por orientacin sexual
e identidad de gnero que promovi la gestin Villarn en la Municipalidad Metropolitana
de Lima. La polarizacin entre fundamentalistas religiosos y homosexuales, la opinin
desinformada y la rplica de los maledicentes membretes de ordenanza gay y ordenanza
Sodoma -entre otros- le hicieron faco favor a la igualdad de derechos.
Por eso, presentamos este itinerario de las 10 cosas que los periodistas peruanos hicieron/
hicimos mal al informar sobre las personas y derechos LTGB:
1. Fingir neutralidad. La objetividad no existe. Los periodistas procesamos hechos de la
realidad que vivimos y que impacta en nuestras vidas, por lo que es imposible pretender
tener una posicin asptica. Nuestras coberturas recogen nuestro itinerario de vida,
creencias y prejuicios, por lo que es mucho ms sincero transparentar nuestra postura a la
audiencia antes de decir yo no estoy de ningn lado o, peor an, hacerse el gayfriendly
diciendo yo tengo amigos gais pero y lanzar trescientos argumentos trasnochados.
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2. Polarizar. La lucha por la conquista de la ciudadana plena de las personas y comunidades
LTGB s es ideolgica. Sin embargo, no es tico echar mano del supuesto valor periodstico
del conficto para polarizar entre fundamentalistas religiosos y homosexuales libertinos,
toda vez que se coloca sin mayor trmite a los LTGB como seres malos y hasta peligrosos
de los que la sociedad
debe defenderse (a no
ser que trabajemos para
la Conferencia Episcopal
Peruana o algn rgano
similar), y se desva el sentido de
estos debates, que son de derechos
y leyes, no de dogmas y biblias. Tener
en el estudio al panelista religioso y
al activista es un recurso comn que
seduce a productores y editores, pero no
aporta ningn nuevo elemento de juicio a la
audiencia porque ya todos sabemos qu dir cada uno.
Queremos novedad? Entrevistemos a lderes religiosos progresistas que demuestren
que no todos son Ciprianis y Lays, busquemos a abogados especialistas en derechos
humanos que le expliquen a nuestra audiencia los alcances reales de las normas (de paso,
nos enteramos un poquito nosotros mismos) y exprimamos a los activistas!
3. Alentar y justifcar la violencia. La libertad de expresin tiene lmites expresos y no
puede ser utilizada para violar o alentar la violacin de los derechos de otros. Todos los
ciudadanos tienen derecho a pensar que quieren patear a las parejas de lesbianas y gais,
pero no tienen derecho a decirlo, porque esa frase deja de ser una opinin y se convierte en
delito: coaccin y discriminacin. Y si el medio de comunicacin lo ampara, se convierte
en cmplice, adems de violador de su propio Cdigo de tica y de la tan mentada
autorregulacin. Si tienen dudas, pueden consultar la resolucin de la SNRTV al respecto.
Sin embargo, no solo se viola derechos alentando la violencia, sino justifcndola. Excusar
los asesinatos homofbicos y dems crmenes de odio con los mviles de celos o robo no
solo promueve la impunidad sino que oculta a la audiencia la homofobia del homicida (y
revela la del periodista). O alguien cree que asesinar a alguien con 40 pualadas o incendiar
el cadver es simplemente accidental? Para no olvidar: cada semana muere asesinada una
persona LTGB en Per nica, nica y exclusivamente por ser quien es.
4. Ridiculizar, feminizar y animalizar. El personaje de la loquita apareci hace tres
dcadas como la nica forma socialmente tolerada de representar a travestis y gais. Su
lengua aflada y apetito sexual insaciable lo convierten en blanco fcil de las burlas y golpes,
y su dolor es una advertencia para que los hombres jvenes se alejen de todo lo considerado
femenino, raro o feo. La feminizacin como herramienta de ridiculizacin se instal como
prctica corriente en nuestra prensa amarillista gracias al SIN de Fujimori y Montesinos, y
perdura hasta nuestros das. No es extrao que los relatos de los crmenes de odio incluyan
datos que en otros asesinatos seran irrelevantes, como qu diseo y color de ropa interior
vesta la vctima. Y que todos los reportajes televisivos recurran nicamente a Rafaella
Carr, ABBA y similares para su musicalizacin a pesar que el tema no tenga nada que ver
(y ojo que me encanta su msica, pero por momentos parece que la guardan en una carpeta
llamada sonidos para gais). Y del reduccionismo a la animalizacin ha habido menos de
un pasito. Somos patos, chivos, cabros y mariquitas, nunca gais, menos ciudadanos.
5. Confundir los conceptos. El gnero no es una tela, como dice la excongresista Fabiola
Morales. El gnero es una construccin cultural que refere a las diferencias creadas por las
sociedades en determinados momentos y espacios histricos para diferenciar a mujeres y
hombres. Por su parte, el sexo refere a las diferencias naturales o biolgicas entre hembras
y machos, y se distingue a nivel cromosomtico (XX/XY), gonadal (ovarios/testculos)
y genital (vulva/pene). La orientacin sexual es la capacidad que tienen las personas para
sentir atraccin hacia personas de su mismo gnero (homosexual), distinto (heterosexual)
o ambos (bisexual). La identidad de gnero refere a la certeza personal de ser mujer u
Somos patos, chivos,
cabros y mariquitas,
nunca gais, menos
ciudadanos
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hombre y no siempre concuerda con
el sexo.
6. Decir que todo es gay. Marcha
gay, lobby gay y ordenanza gay. Todo
parece ser gay, sin embargo no todas
las personas que gustamos de alguien
de nuestro mismo gnero somos gais.
Los hombres homosexuales somos
gais y las mujeres homosexuales son
lesbianas. Y preferimos que se nos
nombre con estas identidades antes
que con el sello homosexual que
fue acuado por la psiquiatra para
designar nuestras prcticas sexuales
y estudiarnos. Las personas cuya identidad de gnero y sexo no coinciden son trans:
travestis, transgneros o transexuales (una explicacin clara de las diferencias est ac, y
nos permitir identifcar que la defnicin ms correcta para referir a las personas trans en
la prensa es transgnero, aunque he utilizado y utilizo travesti por su posicionamiento en
nuestro cotidiano). Debemos llamarlas en el gnero en el que se identifcan. En la prensa
solemos ver a las y no a los travestis. Adems, hay personas que poseen combinaciones de
cromosomas y genitales diferentes, a quienes se conoce como intersex y que antiguamente
eran denominadas hermafroditas.
7. Victimizar. Nos persiguen, pegan y matan, s, sufrimos y lloramos, pero no lloramos
solamente. La preocupacin de dar rostro a las demandas nos ha hecho convertir el
valor periodstico del inters humano en un pretexto para enfocar a las personas LTGB
nicamente como vctimas oprimidas y muy pocas veces como ciudadanos emancipados.
No basta con informar y denunciar la homofobia: tenemos el deber tico de mostrarle a
nuestro pblico (en especial a nuestro pblico LTGB) que otra sociedad es posible.
8. Sancionar la (homo) sexualidad. Las palabras son portadoras de una fuerte carga
simblica. Escndalo y promiscuidad son categoras histricamente utilizadas para
deslegitimar y sancionar a las personas no heterosexuales, pero quin y de qu modo
objetivo defne qu es y qu no es escndalo? quin y desde qu experiencia defne cuntas
parejas sexuales puede o debe tener una persona, o desde qu cantidad de amantes una
persona pasa de no-promiscua a promiscua? Homosexualismo es tambin una categora
de sancin, porque los sufjos ismo denotan doctrinas, tendencias, teoras o sistemas.
Lo correcto es hablar, en todo caso, de homosexualidad, una orientacin sexual inherente
a los sujetos. Y como es inherente y natural, cuando las personas salen del clset, asumen
pblicamente su orientacin sexual, no la confesan ni revelan.
9. Espectacularizar la agenda LTGB. Las plumas y colores son una forma de expresar
nuestra alegre rebelda y resistencia, sin embargo, han sido usadas por la prensa como
pretexto para banalizar las demandas de las personas y organizaciones LTGB. Mientras
los diarios sensacionalistas llevan las notas de las Marchas por el Da del Orgullo a sus
pginas de espectculos o farndula, los diarios ms respetuosos nos colocan en su pgina
metropolitana, pero nunca en poltica. Acaso exigir una ley y el cese de los asesinatos no
es poltico?
10. Deformar las demandas. Los periodistas estamos obsesionados con el matrimonio
igualitario. De otro modo, no me explico por qu esta demanda aparece como constante
en la prensa an en situaciones en las que el movimiento no habla de matrimonios sino de
leyes y ordenanzas de no discriminacin, o leyes que prevengan y sancionen drsticamente
los crmenes de odio. Tan difcil es leer nuestras notas de prensa o llamar a un activista
antes de escribir?
Muy probablemente este itinerario de errores comunes aplique tambin a muchos, sino a
todos los pases de Amrica Latina. Sin embargo, estoy convencido de que otro mensaje
es posible.
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Licenciado en Comunicacin Social y Especialista en
Comunicacin Digital en la Universidad Nacional de
Rosario. Director de la Lic. en Periodismo y de la Lic. en
Produccin y Realizacin Audiovisual en la Universidad
Abierta Interamericana. Coordinador general del proyecto
transmedia Crnica Z. Actualmente trabaja como cronista en
Telef Noticias, escribe y dirige el ciclo de crnicas Sustancias
Elementales.
Juan Mascardi
10 cosas que aprendimos del periodismo con
Crnica Z
S
i bien este ao pudimos lanzar formalmente el portal de Crnica Z gracias al
impulso del Premio del Programa Estmulo del Ministerio de Innovacin y Cultura del
Gobierno de Santa Fe en la categora Proyecto Multimedia el surgimiento parte de
una necesidad personal: un blog para la asignatura Lenguajes de Programacin a cargo de
Christian Silva en la Especializacin de Comunicacin Digital Interactiva en la Universidad
Nacional de Rosario en 2009. Luego se trasforma en una historia ms o menos conocida: un
proyecto transmeditico con programa de TV incluido, la exploracin de las redes sociales,
el desarrollo de la narrativa audiovisual en el digital, el trabajo entrecruzando como ejes
la trada: cultura-comunicacin-tecnologa y una tesis sobre Entrevistas periodsticas va
Twiter, inteligencia colectiva en tiempo presente que me permiti obtener el ttulo de
Especialista. El 2011 fue el ao real del despegue del sitio, gracias al trabajo de un equipo
slido y creativo y luego de dos aos de experimentacin pura. A la hora del balance,
resumimos a pedido de la Directora de Clases de Periodismo, 10 cosas que aprendimos
con Crnica Z (CZ) durante el 2011.
1. El punto de partida: A la hora de disear un proyecto de comunicacin es imprescindible
saber qu es lo que no queremos hacer. Tener en claro cules sern esos espacios oscuros
que jams iluminarn la luz del faro de nuestra idea es tan importante como una defnicin
clara de nuestros objetivos. No es sencillo. A veces la tentacin por querer parecerse a
proyectos exitosos empuja para modifcar la eleccin del camino. Nunca quieran parecerse
a un proyecto que ya existe. Sean honestos con sus ganas y procuren ser originales. El
camino de la innovacin siempre viene de la mano del trabajo y del debate; jams lo trae
una musa inspiradora. En CZ estas fueron son nuestras mximas cuando partimos con el
proyecto:
Desarrollar un proyecto transmeditico con presencia notoria en las redes sociales.
Encontrar el modo de dialogar con las audiencias incorporndolas en la produccin de
contenidos.
Experimentar en estructuras narrativas infrecuentes en el periodismo.
Incorporar el audiovisual en la generacin de contenidos periodsticos
Profundizar el debate en torno a los futuros posibles de los medios.
Brindar ideas que sirvan para repensar la reinvencin de los medios.
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2. Un equipo digital: Alguna vez dije:
Cuando pens que saba lo sufciente
sobre periodismo televisivo naci
YouTube. Y lo cambi todo. Vengo
de la tele analgica, mi mutacin
al digital se inici antes de que lo
supiera. En Crnica Z pensamos que
para desarrollar un proyecto digital
es necesario abandonar la nostalgia
analgica. No pensamos en tinta
y en papel. No aoramos trabajar
en medios primitivos. Y esto fue
fundamental a la hora de armar el
equipo. Interdisciplinario, con varios
realizadores audiovisuales trabajando a la par de los periodistas. Si bien no somos del todo
tecno-fans, jams seremos tecno-fbicos. Nos seducen las nuevas narrativas. Procuramos
que nuestras reuniones sean como una tertulia. Como dijo Roberto Guareschi, ex Director
de Clarn: Cuando un periodista entrado en aos diga que todo tiempo pasado fue mejor,
no le crean.
3. Cpsulas de contenido: Bajo la premisa de creacin de piezas de comunicacin, se
trabaja en las redes sociales estableciendo distintos tipos de relaciones con cada comunidad.
Ms all del programa de televisin, el proyecto Crnica Z posee un tipo de relacin
particular en cada una de sus plataformas en el que destacan el modo de comunicacin
que se establece con cada comunidad de usuarios. Procuramos interconectar como una
gran telaraa cada uno de los sitios ms all de su independencia.
Blog
En 2011 se estableci el sitio www.cronicaz.com.ar
Crnica Z Facebook
Crnica Z - Twiter
Crnica Z Canal de Youtbe
4. El #Tuitencuentro: Las entrevistas a referentes de la comunicacin y el periodismo
donde la produccin y la realizacin se hacen utilizando slo Twiter ha sido uno de nuestros
mximos logros. La idea surgi a principio del 2010, cuando descartamos lo que muchos
medios hacan: entrevistas va Skype. Histricamente, en las entrevistas de prensa siempre
existe uno que pregunta y otro que responde. En el formato de entrevistas periodsticas
en medios tradicionales la relacin entre el entrevistador y el entrevistado no se invierte ni
se disuelve en ningn momento. En el #Tuitencuentro procuramos romper con esta lgica
de entrevistador-entrevistado, ya que la herramienta nos permite que haya una multitud
preguntando y adems le permitimos al entrevistado tambin hacer preguntas a otros.
Y no por ello, se transforma en un Foro. Consideramos que es una entrevista abierta y
participativa. Hemos investigado sobre los orgenes de las entrevistas va Twiter. Se puede
profundizar en esta nota De Mnica Fein a Obama, las entrevistas en Twiter siguen
creciendo. La respuesta inmediata de los entrevistados ofrece espontaneidad y frescura.
Los obliga a pensar en 140 caracteres.
5. Aplicaciones: La utilizacin de distintas aplicaciones, la medicin de estadsticas en
la red, la experimentacin con nuevas herramientas ha sido durante el 2011 una de las
premisas mximas. Ayeln Ferreyra, productora de CZ ha sido la encargada de experimentar
con cada una de ellas. El paso que sigue, citando a Julio Villanueva Chang: Transformar
el dato en conocimiento.
6. LocalUniversal: El equipo de produccin del proyecto, fundamentado en las bases
del webperiodismo, ha ponderado el uso de las tecnologas digitales no solo en la etapa de
distribucin de informacin, sino que ha experimentado en la recoleccin de informacin,
en la produccin colaborativa con otros colegas y estudiantes. Procuramos universalizar
historias locales y buscar un giro local a historias de otras latitudes. Esto nos llev a
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abandonar el paradigma fabril de medios tradicionales. Nuestro territorio es el mundo
hispanoparlantes.
7. Facebook, el rey: No hemos encontrado an un perfl creativo para Facebook. El rey
de las redes sociales es an, para nosotros, un espacio incgnito. Solo distribuimos los
contenidos. No queremos realizar sorteos ni encuestas. Estamos pensando para 2012 en
secciones especfcas para FB. No obstante, la mayor cantidad de clics del sitio, provienen
de Facebook.
8. Grabadoen vivo: El hecho que el programa de TV que realizamos sea grabado
nos imposibilita a trabajar en lo que ms deseamos: la convergencia digitaltelevisin.
Proyectamos para el 2012 realizar el programa en vivo. Segn datos de la empresa Straling
el 90% de los estadounidenses utiliza simultneamente el telfono mvil mientras mira la
tele; en tanto 59% lo hacen junto a su notebook. Las redes sociales y los telfonos mviles
alimentarn los contenidos de la televisin.
9. Hipertelevisin e interactividad: Las crnicas audiovisuales que realizamos deben
mutar hacia la interactividad y la multimedialidad. Creo que hemos cumplido un ciclo
de emular la esttica de la red para generar contenidos audiovisuales. El paso que sigue
es generar contenidos con guiones multimediales donde los usuarios puedan optar qu
caminos seguir y participar en la generacin de los mismos. En la Universidad Abierta
Interamericana se realiz la Primera Muestra de Videos Interactivos y hacia all vamos.
10. MediosUniversidad: Soy docente desde hace diez aos. Los estudiantes
histricamente han mirado la lgica de produccin de los grandes medios para poder
replicar esa lgica una vez insertos. Transitamos una etapa histrica, un punto de quiebre.
Hoy, ms que nunca, las universidades deben pensar en espacios de produccin que an no
estn formalizados. Dijo Marcelo de la Torre, docente de Cibercultura: Estamos formando
gente para trabajos que no existen. Eso estamos haciendo y aprendiendo. Todos los das.
El Equipo:
Juan Mascardi: Coordinador General del proyecto
Ayeln Ferreyra: Productora Ejecutiva del Proyecto
Marco Cetour: Coordinador del rea audiovisual del proyecto
Lucas Prez: Responsable del rea audiovisual del proyecto
Melina Teruz: Diseadora Web
Luciano Solari: Asistente de produccin y cronista
Agustina Lpez: Cmara y edicin
Francisco Calvo: Cmara y edicin
Juan Pablo Brach: Edicin y montaje
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Mxico (I): Relatos de luz y sombra para
reporteros
Periodista mexicano y consultor independiente. Es profesor
del Centro de Periodismo Digital de la Universidad de
Guadalajara. Ha escrito para Reporte ndigo, Emeequis, El
Universal, Crnica, Revista Sole y Metro. Como consultor ha
dirigido procesos de cambio de cultura de trabajo en las
redacciones de los diarios Vanguardia, Noroeste, El Maana y
la cadena de diarios El Mundo.
Daro Dvila
S
umario: Conjugar el verbo descubrir en Mxico es conjugar el verbo peligrar. Los reporteros
mexicanos esquivan balas fuera y dentro de sus redacciones. Algunas tienen forma de
amenazas a ellos y sus familias. Otras intentan o logran corromperlos. Las ms letales ya han
probado su efcacia: Del ao 2000 a la fecha han sido asesinados 74 periodistas, la mayora de
ellos entre 2005 y 2011. La ojiva de la bala tiene forma de impunidad en los crmenes contra
los reporteros. A veces tambin de presiones fnancieras o gubernamentales para asfxiar sus
empresas. Algunos periodistas se han organizado para no dejar de contar historias en medio de
tanto humo que producen los confictos de violencia. Otros tienen que guardar silencio. Porque
a veces mantener la boca cerrada es seguir con vida. En algunas regiones del pas los reporteros
estn comprendiendo que lo que le pasa a uno de ellos, le ocurre a todos ellos. Los siguientes relatos
de periodistas no necesitan traductores. Tampoco son un manual para sobrevivir en una guerra
donde los periodistas no escogieron estar. Son estampas de una realidad con muchas verdades.
Tena la voz de nio y la ronquera de un anciano. Le gustaba demostrar que saba mucho de
pistolas. Mira deca colocndose en posicin de disparo debes empuarla as. Saba,
como tomar el arma, sus dimensiones, sus mecanismos, color, textura y hasta olor. A veces
era como un nio gigante jugando a las pistolas en la redaccin de aquel diario en la ciudad
mexicana de Reynosa, Tamaulipas en la frontera con Texas.
Nunca supe cmo lleg a ser reportero de judiciales pero esa tarde a fnales de agosto en
plena redaccin, l encabezaba las negociaciones para evitar la muerte de una reportera
que haba documentado la brutalidad policiaca de un par de policas.
Lo vea llegar de madrugada con su libreta de apuntes y botas de militar perfectamente
lustradas. Tena la mana de soplarse aire hacia los cachetes con los labios torcidos hacia un
costado. Una tarde remilgosa, con ese calor de la frontera que parece que te muerde la piel,
intu que el ritual, era ms continuo.
El reportero buscaba desactivar el posible asesinato de una reportera que aos despus
sera su pareja.
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S seor!, deca por telfono
y remataba mirando a los dems
compaeros de la redaccin: Quieren
que vayamos
La reportera haba publicado en
un diario local cmo dos guardias
municipales de Reynosa haban
golpeado a un detenido. La nota haba
sido completada con los dichos de un
defensor de Derechos Humanos.
Horas despus una llamada de un
trafcante local asociado al crtel del
Golfo peda la cabeza de la reportera.
El motivo? Los policas estaban al
servicio del grupo criminal y su patrn,
el narcotrafcante, estaba molesto con la historia publicada.
La reportera deba obedecer la orden. La citaron a espaldas de las ofcinas de la polica local
de Reynosa. En la redaccin sus compaeros reporteros saban.
La ofcina estaba llena de computadoras y armas, me contara despus.
Te iban a matar?
S, me dijeron que me haba equivocado con sus muchachos de la compaa al publicar
esa informacin.
En la frontera tamaulipeca, decir que uno trabaja para La Compaa tiene dos traducciones:
Pertenezco al crtel local o les ayudo en algo. Y la reportera se haba metido con La
Compaa.
En aquellas fechas, el crtel del Golfo en su representacin local en manos de Gregorio
Sauceda Don Goyo actualmente preso y Los Zetas, mantenan cierta armona. Ellos
mataban y el crtel administraba. Ahora ambas organizaciones se han fracturado: Los Zetas
y El Golfo se pelean el control de la frontera con batallas que cuentan miles de muertos.
Pero esa tarde a la reportera le dieron permiso de vivir. En la ofcina solo le llamaron la
atencin. La negociacin del reportero fantico de las armas a favor de ella, le compr
tiempo extra. Tambin le ayudaron los otros reporteros que mantenan enlace con el crtel
local, desde la redaccin.
Algunos de los reporteros que ayudaron a esta colega estn hoy desaparecidos. La pugna
entre la organizacin delictiva conocida como el Crtel del Golfo y los Zetas ha comenzado
a cobrar la factura a decenas de reporteros que fueron amenazados o comprados durante
muchos tiempo por esos grupos
Algunos periodistas siguen siendo castigados cuando no publican informacin a favor de
un crtel u otro. Los ayudantes de los narcos los cuelgan de una viga y les dan de tablazos
para que entiendan la leccin de La Compaa.
ARRIBA LAS MANOS!
En la redaccin del Diario de Jurez, en Chihuahua el norte de Mxico, las radios empezaron
a sonar. La informacin inicial era confusa. El reporte indicaba una balacera en un centro
comercial y un polica muerto, cientos de personas estaban en crisis y haba una persecucin
en los alrededores del mall.
Un rpido intercambio de datos con los contactos y luego un movimiento de cabeza que
indica vmonos, alert a los reporteros que esperaban en la Fiscala Estatal.
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De inmediato nos dirigimos a los autos. Cont cuntos ramos antes de tomar la avenida.
bamos seis medios de comunicacin. Nos desplazbamos juntos y en fla.
El caos era total en Galeras Te. No era uno, sino cuatro los muertos. Era un robo a un
mdulo del predial, los agentes municipales se enfrentaron a los ladrones y varios clientes
intervinieron en apoyo a la polica. Haba civiles lesionados. Policas hroes y decenas de
mujeres y nios agazapados dentro de los locales comerciales en espera de ser evacuados.
Mientras entrevistbamos a los testigos, un camargrafo me dijo:
Captamos todo desde el interior, vente, son imgenes exclusivas.
Corr tras l mientras le gritaba a Lucio, mi compaero fotgrafo, que me siguiera. Nos
sigui el gerente de la plaza que albergaba en su interior las instalaciones de un canal de
televisin. Este llam a los agentes federales que estaban presentes en la escena del crimen.
Su molestia era la posible difusin del hecho violento dentro del centro comercial.
Tras un altercado verbal, el sitio se llen de ofciales que con fusiles de asalto. Nos
gritaban: Alcen las manos y trense el piso! Nosotros gritbamos que ramos periodistas
y mostrbamos nuestras identifcaciones.
No hubo tiempo de nada. Una
oportuna llegada de los agentes
estatales nos salv y nos sacaron del
centro comercial con la memoria
(USB) llena de imgenes.
En Jurez, ya no hay exclusivas en las
notas policiacas. Por seguridad los
reporteros hemos decidido movernos
juntos, incluso en los autos que tienen
logos de las empresas como una
medida de seguridad. Aprendimos
a conjugar el verbo avisar. Yo aviso,
ellos me avisan, todos nos avisamos.
La historia que cubrimos tena muchos ngulos, pero ninguno fue la agresin que sufrimos.
A veces nos acostumbramos a la agresin y pensamos en ella como gajes del ofcio. Lo
que s hice fue hacerlo pblico a travs de mi Facebook porque ni Lucio ni yo tomamos
fotos o grabamos.
Un fotgrafo observ correr a lo federales y a lo lejos observ que nos apuntaban por lo
que l tom las fotos.
Ms adelante, el mando de la Polica Federal nos explic que el gerente pidi ayuda, pero no
dijo qu pasaba y como se supona que los locatarios eran las vctimas no se cercioraron de
lo que pasaba hasta que los agentes estatales intervinieron y explicaron que era un conficto
de intereses entre arrendador y arrendatario.
UNA CREDENCIAL NO IMPORTA
La violencia cambi la forma de hacer periodismo en Ciudad Jurez, al igual que en
muchas regiones de Mxico. Las fuentes se secaron por miedo. Publicar este video o
aquella pancarta con mensaje de narcos y entre narcos es de alto riesgo y pone en riesgo
la vida. Los militares no reconocen las credenciales de prensa y las compaas de seguros
arrastraran los pies a la hora de dar cobertura a los reporteros.
Esta situacin estall de forma incontrolable a principios del 2008 en esta regin al norte de
Mxico. El cartel de Sinaloa, que dirige Joaqun, El Chapo, Guzmn, comenz a disputar
la plaza al Cartel de Jurez dirigido por Vicente Carrillo. Ms de 9 mil muertos en
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cuatro aos, en una poblacin de 1.3 millones de habitantes.
Ante tales circunstancias, el dilema que se tena enfrente era el silencio o seguir
informando.
Se decidi no dar un paso atrs. Muchos periodistas de Ciudad Jurez ratifcamos nuestra
vocacin de comunicadores, convencidos de que cuando el objetivo es tan grande, como
libertad de la sociedad, vale la pena dar esa batalla.
Para eso empezamos a trabajar en equipo, incluso con la competencia. Se sacrifc la
exclusividad y las frmas en notas y fotografas. Reporteros y fotgrafos llegan juntos al
lugar del crimen y se retiran juntos.
Encontramos que el mejor blindaje es seguir investigando. Dando balance a la informacin,
conocer lmites, respetar derechos de las personas. Prestando atencin a lo inusual,
peligroso o arriesgado, as como evitar confrontaciones y situaciones que pudieran resultar
riesgosas
BALAZOS EN LA OSCURIDAD
Ests loco? Me dijo un estudiante de preparatoria mientras yo avanzaba a pie por las calles
oscuras del Infonavit 5 de Mayo
en la ciudad de Nogales, Sonora.
El muchacho me preguntaba hacia
donde iba yo en medio de la noche.
Minutos antes haba hablado a la
redaccin del diario El Expreso para
informarles del enfrentamiento a las
21:15 horas aproximadamente de
aquella noche de agosto.
Los balazos retumbaban intermitentes
en la oscuridad de Nogales. Las balas
trazadoras causaban curiosidad
entre los vecinos de los edifcios
habitacionales que temerarios se
asomaban por las ventanas.
Viste, viste esas balas de color rojo?, se oan las voces de exclamacin en la
oscuridad.
Los enfrentamientos se daban cotidianos ese ao con ms de 250 muertos en un ao en
una ciudad de 200 mil habitantes.
La gente del crtel de los hermanos Beltrn Leyva estaba enfrentada a la del Chapo Guzmn,
uno de los hombres ms ricos del mundo segn la revista Forbes. La guerra era a muerte.
Dnde es la balacera? le dije al estudiante.
El crucero donde nos encontramos el joven y yo tena como ocho salidas. Todas llevaban a
caadas confictivas y la confusin era porque haba fuego cruzado. Los cerros multiplican
los estallidos de las balas haciendo ms confusa su ubicacin. Camine por esa calle, para
que no le toque la balacera, me dijo como un gua de turistas extremo.
Pero yo voy a la balacera. Soy reportero Por dnde puedo llegar ms rpido a pie?,
dije.
Es all, por la Orizaba, dijo, sealando con su dedo al oriente de Nogales a la confictiva
colonia Orizaba
Ests est loco?, no vale la pena
Y as en medio de la noche, el estudiante hua de la balacera.
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Dej al joven y baj por la calle Cinco de Mayo para llegar por la parte ms segura. Las luces
de la ciudad estaban apagadas. La calle era un callejn oscuro.
De pronto una Explorer negra a vuelta de rueda, como decimos en el norte, pas a mi
lado. Me temblaron las piernas, al verme solo en medio de la nada. A merced de los tipos
armados del auto. Slo me miraron. Siguieron de largo.
Esta zona, como casi todo el casco urbano de Nogales es de arroyos pavimentados, cerros
habitados. El sitio del enfrentamiento era amplio. Se dio de carro a carro. De lo alto de los
cerros tambin dispararon.
En un crucero, bajando un cerro me top con una patrulla de la polica municipal cuyos
agentes disparaban hacia los cerros y calles, mientras iban a alta velocidad. Esto no estara
en los partes policiacos. Ellos ms bien parecan parte del enfrentamiento.
Los daos en algunas casas eran evidentes. Los grupos en pugna se llevaron a sus heridos.
A los 30 minutos aparecieron los convoyes de las corporaciones policiacas. Para entonces
ya no haba cuerpos, slo balas y un reportero en la oscuridad.
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Mxico (II): Mndame a la prensa y si me
cuelgas te va a cargar la chingada!
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ebi tener entre 13 y 15 aos, me dice un viejo polica al mostrarme fotos en su
telfono mvil de cadveres hechos pedazos por las balas. Un forense me confrmara
ese dato semanas despus. Un diario nacional mexicano titul en su tapa: Matan
marinos a zetas.
La Secretara de Marina dijo en su versin ofcial: hubo 15 presuntos delincuentes
muertos y se aseguraron 17 elementos, presuntamente pertenecientes al grupo de la
delincuencia organizada del crtel de Los Zetas.
Pero nadie salvo las autoridades locales que recogieron el cuerpo habl del muchacho
que en San Jos de Lourdes, Zacatecas, a unos 700 kilmetros de la capital Distrito Federal,
muri durante un enfrentamiento entre marinos y presuntos sicarios el 1 de julio de 2011.
Estaban disparando a los militares desde una azotea.
Para contar algo de San Jos de Lourdes hay que entender sus reglas y miedos. La primera
es que en San Jos de Lourdes nadie debe andar en el rancho despus de las diez de la
noche. La segunda es que si denuncias te mueres y la ltima es que el pueblo es, era o ser
de Los Zetas.
En este embudo de casas a unos 22 kilmetros de la ciudad nortea de Fresnillo, Zacatecas,
las esquinas de sus calles son agencias de noticias locales donde las seoras y los muchachos
sueltan frases: los agarraron dormidos, la matazn estuvo buena, van a castigar a los
halconcillos, en mi patio cay una granada.
El rancho con su iglesia de color naranja, sus ancianos, sus migrantes cortadores de tomate
regresando a sus casas cuando se acaba la luz del horizonte y sus muchachas paseando
despus de las seis, albergaba a presuntos sicarios que comenzaron a instalarse dicen los
habitantes hace unos 4 aos.
Y por qu no los denunciaban?
Por miedo, justifcar horas despus Guadalupe.
Tambin contar cmo al amanecer, mientras sus tres hijas dorman en la calle Jardn de la
colonia Loma Bonita, el estruendo de un AK-47, granadas y portazos hizo que las ocultara
debajo de la cama. Una granada destrozara su ventana y decenas de disparos tapizaran la
fachada de su casa.
Y detallar:
Yo no alcanc a meterme toda debajo de la cama, porque no quepo; mis piernas quedaron
afuera y me salpicaron vidrios de la explosin. Mis hijas se orinaron de miedo
Y su marido dnde est?
Ella se sobar la pierna y expresar: -Se fue hace seis meses a Oklahoma, Estados Unidos.
Ya pudo hablar con l?
No, no lo hemos encontrado
Hace dos das y dos noches que la lluvia a hecho ms viscosa la tierra. Cuando uno viene
sobre la carretera que conecta a Zacatecas con Durango, debe alzar ms la vista para
encontrar a esta comunidad de ms de 4 mil 700 personas metida en un embudo. Sabr
entonces que San Jos de Lourdes es una iglesia, mucha tierra, muchos sicarios y reporteros
amenazados.
Mi hijo, quien riega la tierra en la noche y los vea pasar, se esconda en El Hoyo.
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Y la Polica?, pregunto a otra seora que me ha invitado a pasar a su casa y que revira:
Sabe si hay muchos muertos? Cundo se van ir los marinos?
En su mesa hay un plato de frijoles y papas en un caldo picante. Adems, tres oaxaqueos
que llegaron a esas tierras para llenar botes de tomate que cortan en los campos por 3
pesos, hasta ganarse unos 180 pesos (algo as como unos 15 dlares por da).
En el comedor con mantel de plstico, la seora recuerda la balacera de la madrugada:
Yo le dije a mi marido, hasta parece una esquiterapero gigante. Tenemos mucho miedo
de decir las cosas porque los policas de aqu los protegen. En las noches llegaban todos y
esto era un hervidero.
Quin les prohiba salir?
Nos decan que no queran ver a nadie despus de las diez de la noche
Han venido reporteros?
No, tambin los amenazan, pienso yo.
Hasta me record la balacera de la pelcula Amanecer
Sangrientorecuerda la mujer en la cocina.
Las paredes de su casa tienen fotos de matrimonio y muchos santos. En su cocina hay
chiles de plstico colgando de su ventana. Al lado su marido que le dice: No que va! Aqu
no entran los balazos mujer.
Como fuese, el amanecer les asest un derechazo cuando sus vecinos, los mismos que
impusieron las reglas para vivir y morir en San Jos de Lourdes, fueron despertados por un
convoy de marinos mexicanos que se metieron a esta enredadera.
Se oyeron granadazos dice con cierto aire de experta una nia de 7 aos, ojos enormes
verdes y sonrisa bandida. Ella est en un cuarto con su abuela y su madre a unas cuadras de
donde marinos montan guardia a unos dos sicarios amarrados y vendados en un terreno.
Su abuela me encamina hasta la recmara de paredes verdes donde una granada ha hecho
aicos los cristales. A un costado est la cama con una colcha de Dora la exploradora y su
chango Botas. Abajo pedacitos de vidrio y en un mueble, juguetes de sus nietas.
Ellos eran dueos de todoexpresa la anciana y mira de reojo hacia la calle por la
ventana destrozada. En frente de su casa, otro vecino que no quiere nombre sabe y cuenta
mientras me gua a su vivienda:
Los marinos se metieron a buscar a los sicarios hasta la casa
Sus cinco hijos lo miran desde la reja de su vivienda pegada a un costado de una cortina de
acero perforada por unos 10 disparos.
Mire dice y seala el cristal trasero de su camioneta me lo destrozaronen la
madrugada pude escuchar cmo haba gente en mi azotea;yo pienso que eran los sicarios
que se andaban escondiendo. Por eso se han de haber metido los marinos.
La lluvia regresa y las nubes en tonos grises se van colocando de a montones sobre el pueblo
como queriendo apachurrarlo.
A unas tres cuadras de su casa, un camin con unos 12 marinos con pasamontaas y armas
de esas que en las crnicas policiacas son siempre de grueso calibre, aguarda rdenes de
un mando que no conozco.
Usted no puede acceder, todava hay sicarios ah y granadas que no explotaron, me dice
un militar al que intento convencer de que me permita observar un poco ms al fondo.
Su negativa lo puedo ver en sus ojos que esquivan mirarme de frente es ms directa:
Si usted entra y explota una granada, me meten a la crcel y a usted a un cajn para
enterrarlo.
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El marino pide instrucciones y da la
orden a dos de sus compaeros para
que me acompaen a caminar por el
permetro.
Desde un par de azoteas un hombre
de mirada desconfada se asoma desde
la ventana. Otro sale el balcn con
una mirada casi gatuna y silenciosa.
Una sensacin de vigilancia cae sobre
los marinos. Mi acompaante de la
derecha acerca el dedo al gatillo y el
de la izquierda no deja de mirar hacia
arriba.
De frente, una seora que ronda los 30 aos carga a un pequeo y cruza por otro grupo
de militares apostados en otra calle del permetro. Al hacerlo sonre y despus agacha la
cabeza.
Los militares contrario a su disciplina del silencio me alcanzan a decir, casi a balbucear
por el pasamontaas:
Muchos se metieron en casas y la gente los est cuidando. No me dice ms. Llegamos a
una distancia donde han quedado dos camionetas sobre la calle con las puertas abiertas.
Hasta los militares se aproxima Felipe Lpez y su mujer, un migrante oaxaqueo de Xachila
que tambin corta tomate. Viene con su mujer, y sus tres hijos. Uno de ellos envuelto en un
reboso. Los otros, estn descalzos.
Quiero pasar a mi casa, pide al militar
Por dnde vive?, le responde el marino.
Por all por la orilla donde fue la balacera
Pero l tampoco puede caminar por esa calle. Le piden que de la vuelta. En el camino me
cuenta:
Nos asustamosa donde estaba la ventana de mi hijo entraron balazos. Los marinos
nos dijeron que nos van a estar cuidando. Pero a ver cmo vamos a pasar la noche. A ver si
no pasa otra balacera.
Su mujer, Rosa, hace una sea con las manos. As qued el hoyo en el cuarto de mi hijo. El
marino toma de la cara a su hijo mientras el nio escanea con curiosidad el arma. Otro le
dice a la familia que se retiren de ese lugar. Que busquen otro camino a su vivienda. Felipe
y Rosa van rumbo a su casa. Alcanzaron a comprar tortillas y frijoles. As se lo pidieron los
soldados antes de cerrar el permetro con granadas, sicarios y cadveres dentro.
Al doblar la esquina, rumbo a las calles sin pavimento del rancho, una anciana le dice a los
marinos que ve pasar:
Que Dios los bendiga, que Dios los bendiga.
Lo repite como en piloto automtico. Y su hija, una seora que conversa con otras mujeres
en la esquina dice: Es que mi mam ya est grande, est muy nerviosa y tiene miedo.
Imagnese usted que le toc escuchar a todos la balacera.
Dios dir ahora que los marinos se vayan.
La advertencia tambin la hace tambin un nio de unos 12 aos en la entrada del pueblo.
Sale del fondo de la tienda donde venden cervezas y vasitos de fruta picada. Es bajito y
faco.
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Hjole van a levantar a todos los halconcillos que se quedaron dormidos, dice como
cuando un nio sabe que mam lo har ver su suerte tras una travesura.
Una fcha de informacin como las que colocan en los museos dira de los halconcillos:
Que son mini ejrcitos de nios que juegan a ser hombres reclutados por crteles mexicanos
como Los Zetas para vigilar cargamentos de droga. Que tienen entre 10 y 17 aos. Que
les pagan con droga, carros robados o diferentes cuotas de dinero. Que otra forma de
hacerlos sentir parte de una organizacin criminal es llevndolos a entrenamientos. Que
los narcotrafcantes los usan porque al ser menores de edad, las fscalas mexicanas no
los pueden encarcelar. Que una nueva especie de halconcillos ha surgido en regiones
como Zacatecas, Coahuila y Nuevo Len. Que algunas son mujeres adolescentes que en
las esquinas de las calles donde hay casas de seguridad, avisan de la llegada de soldados
o fuerzas federales. Que tambin los entrenan para disparar Cuernos de Chivo y lanzar
granadas. Que en motocicletas o automviles robados acostumbran a seguir a distancia los
convoyes de soldados, agentes federales o estatales.
Veo al nio y comienzo a responderme algunas de las preguntas que horas antes no tenan
sentido. Por qu los marinos no permitan el paso a las policas locales que horas antes
intentaban ingresar al pueblo para levantar los cadveres?
Un viejo polica mi fuente me dice al respecto: T crees que dejaran entrar con el
cadver de un muchacho adentro?
La tarde se va muriendo y debo salir antes de que los marinos se marchen.
Solo y al fnal del da con menos ansiedad de esa que carcome a los reporteros en
momentos de adrenalina comprendo que la ausencia de otros periodistas en la zona
no hizo mejor mi historia. Me hizo ms vulnerable. Estuve solo, tratando de traducir una
realidad que en equipo y con la ayuda de otros periodistas, pudo ser ms segura y mejor
contada.
Esa misma tarde confrm que por la maana durante la balacera en la estacin de
radio XEEL de Fresnillo, Zacatecas el locutor dej entrar al aire una llamada que exclam:
Mndame a la prensa para que nos dejen de disparar!
El locutor escuch los disparos y colg la lnea. Una segunda llamada a la cabina insisti:
Mndame a la prensa porque ya estuvo, y si me cuelgas te va a cargar la chingada.!
La voz era de uno de los presuntos sicarios quera la presencia de reporterospero estos
nunca llegaron.
NIOS ENTRE EXPLOSIONES
Apenas se renda honores a tres policas municipales en la explanada de Palacio Municipal
cuando empez a correr el rumor de una posible balacera en el rea de la delegacin de La
Mesa, en Tijuana, Baja California.
No pas mucho tiempo cuando reporteros y policas empezaron dejar el lugar para irse de
prisa a la posible balacera.
Unos policas municipales, estatales y federales me pasaron al tomar la Va Rpida. Me un
al convoy para llegar ms rpido.
Lo murmurado en Palacio Municipal era cierto: Policas y civiles corriendo por todos lados,
militares pegados a la pared acercndose lentamente a una casa, en la cual se encontraba
gente armada.
Haba tranquilidad; me acerqu junto a los militares para ver qu suceda cuando de pronto
se solt una intensa balacera.
Eran disparos muy diferentes a lo que haba escuchado, era infernal el ruido que emitan
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las armas largas, y de pronto sent como si estuviera cubriendo una guerra en un pas de
Medio Oriente.
Fue tan impresionante el sonido que una reportera de otro medio se acerc a m llorando,
por lo asustada que estaba, y yo le deca que iba a estar bien porque estbamos en un lugar
seguro, detrs de una barda. Tranquila, tranquila, le deca.
De pronto, entre los soldados, los policas y entre las balas, salieron en primer plano decenas
de nios corriendo; sucedi en un momento de intensa balacera cuando los menores,
algunos con las manos en la cabeza, corran acompaados de soldados a refugiarse en un
lugar seguro.
El punto ms difcil fue cuando escuch zumbidos de bala a muy pocos metros de mi
cabeza, muy, muy pocos metros, si acaso dos.
Fue tan impresionante que me tir al piso para as tener pocas posibilidades de que alguna
bala me pudiera impactar.
Periodistas, policas y civiles estaban tirados en el piso, todos completamente confundidos
al no saber de qu direccin provenan las balas; unos decan que de un techo encima
de nosotros, otros decan que venan de ms lejos Cuando lleg el helicptero de la
polica todo mundo se sinti aliviado al pensar que los delincuentes seran ubicados
rpidamente.
Qu impresionante escuchar los disparos de arma dirigidos al helicptero; en ese momento
llegu a pensar que hasta podran derribarlo. De pronto policas federales le gritaron a la
prensa que no se alarmaran, que detonaran sus armas para mostrar presencia en la zona,
ya que se haban escuchado disparos agresores a muy poca distancia.
Las rfagas por momentos se intensifcaban en y otros menguaban, pero siempre estaba
presente el sentido de peligro.
La tranquilidad empez a sentirse, los soldados empezaron a tranquilizarse, la prensa se
acercaba en busca de aclarar todas sus dudas; mi celular y mi radio no paraba de sonar con
llamadas de personas allegadas a m, quienes me preguntaban cmo estaba, si no me haba
pasado algo, que en el radio se haba dicho que haba periodistas heridos Todo est
bien, todo est bien les responda, no se preocupen, dije.
El 17 de enero del 2008, al saber de una balacera, periodistas y fotoperiodistas se abalanzaron
sobre lo que pensaron era una simple cobertura de otro enfrentamiento ms en Tijuana,
como suceda en los ltimos dos aos.
Pero en esa ocasin la balacera dur tres horas. Reporteros y conductores de televisin
quedaron atrapados en el fuego cruzado, las bardas y la parte baja de los automviles no
fueron refugios seguros para nadie.
Una conductora entr en pnico y no dejaba de llorar, otro reportero de radio transmita
entre las llantas de una camioneta. Nios de un preescolar salan en los brazos armados de
policas que los cargaban como muecos de trapo. Nadie estaba a salvo.
En ese momento, sin duda, lo que habra puesto menos en riesgo la vida de los comunicadores
hubiera sido tener conciencia de un permetro de seguridad. No seguir a los policas hasta
donde estaban disparando. Tambin hubiera ayudado portar chalecos antibalas, y avisar a
los editores que la zona era insegura, as como reportar la ubicacin exacta.
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Mxico (III): Reporteros al servicio de los
capos
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as circunstancias de riesgo para los periodistas de Tamaulipas han variado en los
ltimos meses. Ahora no es igual que hace un ao y menos, que hace tres, cuando
viv uno de los incidentes ms delicados, a mi juicio, porque implic amenazas
directas y algunos empujones, pero en realidad no fue nada, comparado con lo que pasa
actualmente.
Aquella vez, yo fui a tomar fotos al centro de Matamoros, para un reportaje del da del padre
y, por casualidad, se suscit una trifulca que empec a fotografar. En eso, una chava intent
arrebatarme la cmara, llam a otros de los sujetos que estaban golpeando al primero y
me rodearon (eran como 13), pero supongo que andaban drogados o muy desnutridos,
porque me fue muy fcil quitrmelos de encima con algunos empujones, bastantes gritos
y mentadas de madre.
Me dio mucho miedo, pero al mismo tiempo reaccion llamando desde mi radio al primer
contacto que tena a la mano, que era el director de noticias de la difusora donde trabajo,
y mientras forcejeaba con los tipos, que ya luego entend que eran halcones disfrazados de
vendedores de chiches y limpiavidrios, le inform que me estaban amenazando y tratando
de quitar el equipo. Luego lleg una seora, ms calmada y me explic que ellos operan un
juego de azar el de dnde qued la bolita? obviamente ilegal, y que haban tendido
que golpear al muchacho del inicio porque perdi su dinero y estaba reclamando. As, me
pidi que no publicara nada y me dejaran ir.
Sobre el cmo preservar la integridad, en esa ocasin me funcion primeramente el instinto
de supervivencia porque, aunque soy muy bajita y peso 48 kilos, me defend con todo lo
que pude. Tambin es determinante estar siempre comunicados. Probablemente si yo no
hubiera avisado de inmediato lo que estaba pasando, ellos los malos hubieran tenido
ventaja.
En otra ocasin recib una llamada que me pareci intimidante, de un compaero de
medios informativos dicindome que tuviera cuidado con lo que escriba, porque no solo
me podra pasar algo a m, sino a mis nios, por una nota que me orden el entonces
director del peridico donde yo trabajaba, que incomod a los inmiscuidos.
Segn l, me lo deca en buena onda, pero lo ms probable es que fuera de parte de
alguien, porque ese reportero no es mi amigo, ni me llama usualmente. De todos modos,
he hablado claro con mi familia sobre los riesgos de mi trabajo y tomado algunas medidas
de seguridad, como estar siempre comunicados, reservar la informacin que damos sobre
nuestras salidas o actividades y nunca tener una rutina fja, para traslados ni horarios.
Todo eso es solo prevencin bsica, pero ahora es muy cierto que la amenaza para los
periodistas es permanente y muy delicada, porque yo me he enterado de compaeros a
quienes los han levantado o secuestrado, los encaonan y los abandonan, si bien les va,
en algn lugar despoblado. Recientemente, un colega fue vctima, pero al ir a denunciar,
en el Ministerio pblico no le quisieron tomar la declaracin como l la estaba dando,
le cambiaron los elementos de secuestro a robo con violencia. l ahora est escondido
fuera del pas y, para esto, ninguna de las dos empresas para las que trabajaba le facilit un
abogado ni apoyo alguno, incluso muchos reporteros lo criticaron por haber denunciado,
decan que exager y ni siquiera haba sido para tanto.
EL ENEMIGO EN CASA
En algunas redacciones mexicanas los periodistas toman decisiones con dos tipos de armas
apuntndoles a la cabeza. Una la empuan grupos del poder local relacionados con la mafa.
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Otra, periodistas locales corrompidos
o amenazados por organizaciones
delictivas.
Es vivir con el enemigo en casa.
Con alguien que al cierre de edicin te
puede tumbar una nota policiaca si no
le conviene a los malosos de la plaza,
cuenta un periodista en la ciudad
de Boca del Ro que ha tenido que
enfrentarlos al interior de su diario.
Cmo puede una redaccin permitir
que algunos de sus trabajadores hayan
sido corrompidos y sigan al interior de
sus empresas?
En la ciudad de Monterrey, al noreste de Mxico, un periodista de una televisora local tiene
una explicacin:
Para muchos editores y jefes de redaccin son un mal que las empresas tardaron en
reconocer. Ahora no pueden despedirlos porque ellos (los reporteros corrompidos) los
amenazan con hacerles saber a sus contactos en la mafa esas represalias.
La relacin entre el poder de las mafas y los reporteros ha sido un tab entre los periodistas
mexicanos.
A principios de 2005 y 2006, la cabeza de ese grupo, Osiel Crdenas Guilln (actualmente
preso en una crcel de Texas en Estados Unidos) organiz una festa para los nios en las
ciudades de Miguel Alemn, Reynosa, Matamoros, Ciudad Mier, Nuevo Laredo y Piedras
Negras, Coahuila.
La constancia, disciplina y esfuerzo son la base del xito, sigue estudiando para seas un
gran ejemplo. Feliz da del nio 2006. Con todo mi afecto para el triunfador del maana te
desea tu amigo Osiel Crdenas Guilln, decan cientos de tarjetas que los nios reciban en
un estadio donde el crtel les haba llevado espectculos de lucha libre, payasos y msica.
Los reporteros, que cubran el evento, ayudaban a la logstica en la entrega de los premios
y la euforia se encargaba de lo dems.
Pero a qu se dedica realmente un reportero corrompido por el narcotrfco? En una
redaccin de la ciudad de Crdoba, Veracruz un editor lidiaba hasta hace unos meses con
un caso similar.
Era un reportero sobre el que no tenamos control. Haba das en que no mandaba
ninguna informacin y cuando lo buscbamos no responda el mvil. Pero cuando haba
operativos militares l nos hablaba para decirnos que no haba que publicar esa informacin
o habra consecuencias contra nosotros y el peridico.
El editor me relata: Recuerdo una nota de un taxista que apareci asesinado en un municipio
cercano Crdoba, Veracruz. El crimen no tena las restricciones habituales como para
considerarlo no publicable, es decir, no estaba atado con cinta canela de pies, manos y
cara, no tena el tiro de gracia con calibre 9 milmetros o de cuerno de chivo, polis estatales
y hasta municipales estaban en la escena y, lo ms importante, no haba aviso-amenaza
previa sobre el evento (como otras tantas veces).
As que cuando decid publicarla en portada de policiaca me sorprendi que el reportero
me dijera que la nota era de aquellos (Los Zetas).
No puede ser, le dije.
Nadie hizo advertencias al respecto a otros medios yah estaba todo mundo.
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Tras varios minutos de estira y afoja con el reportero corrompido, mi desconfanza se
despert y por alguna razn, saba que antes del cierre recibira una de esas llamadas, por
lo que, en forma inusual, coloqu una grabadora a mi celular.
Solo 30 minutos despus mi celular son mostrando un nmero sin identifcar. Prend mi
grabadora. Y s, eran Los Zetas con la amenaza. No volv a confar en el reportero que, a la
postre, fue despedido.
Otra estampa desde una redaccin en Coahuila: el reportero lleg en su da de descanso al
diario. Quera ver la portada del da siguiente. El Ejrcito mexicano haba asegurado una
bodega con vehculos presuntamente usados por un grupo criminal.
De pronto le dijo al editor que la nota no iba a salir por rdenes de los de arriba (Los
Zetas). En cuestin de segundos recibi una llamada a su radio. El reportero abandon
la redaccin. La nota sali publicada y das despus el informante de los trafcantes, fue
despedido.
En operativos militares en ciudades como Monterrey y Guadalupe, Nuevo Len, han sido
descubiertas listas de periodistas en la nmina del narcotrfco.
Los pagos pueden ir desde US$100 hasta US$2 mil mensuales a cambio de publicar
informacin que afecte los operativos militares o alertar sobre acciones judiciales que
perjudiquen a esa organizacin criminal.
En casos extremos, algunos de los reporteros son amenazados para hacer historias que
dramaticen supuestos abusos de fuerzas federales contra la poblacin. Incluso, algunos
crteles exigen que se hagan pblicas noticias de los asesinatos que cometen para intimidar
a un grupo rival, comenta un editor en la ciudad de Jalapa, en Veracruz.
Los reporteros al servicio de los capos siguen trabajando en muchas redacciones mexicanas.
Lo saben sus empresarios y directivos. Pero tambin se enfrentan a otra realidad: El narco
les da acceso a salarios que sus medios no les pagan, telfonos, automviles y una vida a la
que difcilmente tendran acceso ganando como periodistas.
El narcotrfco se meti por una ventana que los empresarios de los medios de comunicacin
y los periodistas dejaron entre abierta: La ausencia de una verdadera tica informativa, los
malos salarios, la nula capacitacin y un periodismo muy cercano al poder y muy lejano de
los ciudadanos.
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Breve gua para reporteros mexicanos en
territorios en conficto
1. Antes de pisar un territorio en conficto de violencia busque alianza con periodistas
locales de tica probada.
2. Sea precavido. En Mxico hay muchas redacciones donde los periodistas han sido
amenazados o corrompidos. Existen casos de periodistas informantes del narcotrfco que
entregan a otros reporteros.
3. Lea todo lo relacionado al pasado histrico de la zona. Ah podr hallar algunas respuestas
sobre el resentimiento social o las problemticas ms comunes. Pregntese qu se hizo mal
aqu para que este fenmeno se desatara.
4. No juegue al periodismo de paracaidismo o vaquero aventurero: Aquel que aterriza,
roba historias y se va. Tome en cuenta que la forma en que usted se mueva en esos territorios
tambin afecta la seguridad de otros periodistas y a las vctimas.
5. Sea precavido con los telfonos y las conversaciones pblicas. En muchas ciudades
mexicanas, los informantes de las organizaciones delictivas pueden ser despachadores de
gasolina y taxistas.
6. Mantngase comunicado con su editor o algn familiar que sepa su ltima ubicacin.
Puede disear un cronograma para acordar una hora para reportarse peridicamente.
7. Tenga a la mano los nmeros de emergencia de zonas militares con nombres de
mandos.
8. Tambin su tipo sanguneo o los medicamentos a los que puede ser alrgico.
9. Domine su ego. Valore la conveniencia de cargar con el micrfono, la cmara y el chaleco
en zonas calientes pues eso pone en alerta a ciertas personas o vigilantes de crteles.
10. Realice una agenda previa con contactos locales que le permitan conocer qu territorios
puede pisar a qu horas del da.
11. Tenga presente que las amenazas y el espionaje no slo lo hacen grupos criminales,
sino polticos y policas corruptos al servicio de los mismos.
12. Recuerde que el tono que usted decida dar a la cobertura, puede infuir en la reaccin
de esa comunidad con otros periodistas.
13. En caso de que lo enven a cubrir un velorio, busque siempre respetar la dignidad de
los familiares.
14. Evite usar detalles sangrientos o escabrosos a cerca de la muerte de la vctima. Eso
puede provocar un dao innecesario en las familias y las audiencias.
15. Cuide su vestimenta. Evite colores oscuros, las gorras o los lentes. Algunos reporteros
grfcos pueden ser confundidos con pistol
16. Antes de pensar en la exclusividad, piense en su seguridad: No busque en ser el primero
en llegar al lugar del crimen. Confrme si la zona ha sido asegurada por militares u otras
corporaciones. Se han documentado casos donde los sicarios regresan a rematar a sus
vctimas ante la presencia de reporteros.
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17. Conozca sus lmites. Si usted no
se siente cmodo con la asignacin
comparta esa preocupacin con su
jefe. La negociacin tambin es una
forma de reducir el riesgo.
18. Involucre a otras reas de la
redaccin en la cobertura de hechos
violentos. Rotar a los reporteros en
esas coberturas es una forma de reducir
el riesgo de exposicin.
19. Recuerde que en una situacin de
estrs las personas pueden reaccionar
de diferentes formas. Trate a cada una de las vctimas con dignidad y respeto. Identifquese
con la persona antes de solicitarle informacin.
20. Es importante no slo cuidarse a s mismo, tambin cuidar a sus compaeros
reporteros.
21. Siempre tenga un telfono con sufciente crdito o cobertura. Algunos sistemas de
telefona incluyen rastreo de equipo por GPS.
22. Recuerde que un reportero muerto ya no podr hacer reportajes.
23. Si le ofrecen acompaar un convoy policiaco no vaya al frente o en la retaguardia. Busque
colocarse en medio pues en caso de una balacera tiene ms posibilidades de resguardarse.
24. Respete las rdenes de los militares. Ellos estn entrenados para disparar y usted para
reportear una historia.
25. Si se aproxima a un retn militar encienda su luz interior y coloque las manos sobre
el volante. Eso reducir la tensin entre usted y los soldados que realizan ese tipo de
revisiones.
26. Siempre es bueno tener cigarros. Esto ayuda a romper la tensin entre algunos mandos
policiales y los reporteros. Intente ofrecerlo, incluso a pesar de que usted no fume, ya que
se puede crear un momento de empata con la fuente.
27. Tenga presente que el hecho de responder a un evento traumtico le crear situaciones
de estrs. Un caf o un bar para compartir las experiencias que ha tenido durante la cobertura
de eventos trgicos con otros colegas puede ayudarle a manejar ese estrs.
28. Recuerde que nadie est a salvo de tener una reaccin humana.
Nota del reportero: Agradezco a los reporteros que en Chihuahua, Tamaulipas, Sonora,
Baja California, Veracruz, Nuevo Len y Zacatecas contribuyeron en estos relatos y a la
refexin sobre el cuidado que se debe tener para reportear ms seguros.
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Sofa Pichihua
Editora de Clases de Periodismo. Periodista del diario Per21.
Autora del blog Navegando entre links, un diario de su tesis
sobre la produccin de noticias en redacciones digitales.
Google+ y cmo los medios pueden aprovechar
su potencial en 2012
Google+ debe ser usado en las redacciones. All hay ms de 90 millones de usuarios que
no pueden ser ignorados, segn estimaciones del estadista no ofcial de la red social, Paul
Allen.
Mientras la comunidad de usuarios en cada pas se va formando, los periodistas no pueden
desaprovechar sus herramientas para fortalecer su marca digital o trabajar en equipo. La
gua para periodistas y medios, la segunda edicin publicada por Clases de Periodismo, es
un recurso que puede ayudarlos a dar ese primer paso.
Pero, qu se ha avanzado? Durante el 2011 hay grandes ejemplos que pueden ser
imitados. Por ejemplo, desde su lanzamiento, KOMU-TV no deja de programar hangouts
(videollamadas) con sus usuarios. La periodista Sarah Hill, conductora de U_News @
4, suele reunir casi siempre unas ocho personas (el mximo es 10) para charlar sobre un
tema noticioso. Tambin invita a especialistas que comentan, de la mano de la audiencia,
la coyuntura nacional.
As como ellos, CNN, Veja y otros medios han realizado quedadas ocasionales. No necesitan
organizar un programa dedicado a ello, pero s usar este servicio para evitar que los lectores
se sientan abandonados.
Asimismo, las videollamadas grupales an no son utilizadas con frecuencia por las
organizaciones para organizar al personal. Los hangouts con extras pueden servir para
coordinar las ediciones de diversas ciudades, para recoger el reporte de algn corresponsal
(e incluso sacarlo en vivo) o discutir entre colegas sobre un determinado proyecto.
En tanto, algunos medios estn haciendo un buen trabajo para acercarse a su audiencia
y difundir su contenido. Por ejemplo, me gust la iniciativa de Los Angeles Times para
recoger las fechas de nacimiento de sus lectores y publicar la portada de ese da. Tambin es
interesante los pedidos de participacin de La Voz de Galicia, uno de los diarios en espaol
con ms presencia en esta red social. Siempre consiguen un alto nmero de respuestas y
+1. En realidad, su secreto no es otro que usar un lenguaje apropiado y actualizar su pgina
de Google+ con frecuencia.
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Es importante reconocer que, mientras los usuarios se acercan ms a Google+, la red
social apuesta por presentar mejoras (muchas de estas propuestas por los seguidores de
este espacio). No se trata de diferenciarlo ms de Twiter o Facebook, sino de defnir una
herramienta al gusto de los usuarios, que no tienen por qu ser los que actualizan su muro
o envan tuits.
Si en algunas redacciones hay an un debate sobre abrir o no una cuenta en Google+. No
lo duden. Hganlo. Ya no se puede no estar. Aunque sea por presencia tiene que haber una
pgina de tu medio, por ms local que sea. Y si no hay personal, los ms entusiastas deben
contagiar a los colegas. En Google+, como en cualquier otro proyecto de Google, tambin
destaca el trabajo en equipo. En 2012, involucra a tu redaccin y acompaa a tus lectores.
htp://goo.gl/JYeFL htp://goo.gl/yuTYn
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Es periodista de la Universidad Autnoma de Chiapas. Desde
hace ms de un ao estudia los nuevos desafos del periodismo
digital. Se considera tripulante de las redes sociales.
Brbara Zucker
Los medios tradicionales estn desorientados
en Twiter
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ucho se ha discutido sobre si Twiter es un medio de informacin, una red social,
una plataforma que nos ayuda a comunicarnos entre s o un medio de expresin.
Bsicamente es lo ltimo. Twiter en estos ltimos tiempos ha sido el medio de
expresin ms usado en lugares donde nadie se imaginara que poda llegar, como Egipto,
donde se levant una gran revuelta. Muchos nos enteramos de lo que pasaba ms por 140
caracteres que por los medios tradicionales. Igual pas en marzo con el movimiento de
M15 en Espaa: los indignados de Nueva York. La lista sera larga.
Simplemente, Twiter no le pertenece a los medios sino a toda persona que tiene la
necesidad de decir algo.
Qu hacen los medios tradicionales en las redes sociales o plataformas sociales?
Tuits como estos son los que muchas veces los medios lanzan. Piensan que para sus
followers (seguidores) podran ser de inters, pero qu valor informativo podran tener
los mensajes navideos de los famosos?
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Los medios tradicionales estn desorientados, no monitorean a su audiencia, piensan que
en las redes sociales o en Twiter pueden hacer lo mismo que en su publicacin en papel.
Internet tiene una gran ventaja: por medio de un clic se tiene acceso a toda clase de
informacin y formatos.
Twiter es la manera de acercar ms rpido la informacin gracias al poder del link, liga o
enlace, pero que no quiere decir que necesariamente tiene que ser un texto, sino que se
puede presentar en formatos multimedia.
Pero Twiter no lo es todo. Twiter es solo un canal por donde viaja el mensaje. Las
organizaciones de noticias tienen que tomar en cuenta que ah es un medio ms para
acercar a la audiencia con la informacin.
Javier Daro Restrepo ha comentado que los medios no estn para complacer a la audiencia
sino que los medios tienen que cumplir con su funcin de informar.
Polmico su comentario porque ante tantos cambios cmo llamar la atencin a la audiencia.
Pienso que esa es la tarea que directores, editores y reporteros tienen qu hacer.
En Twiter lo que en este momento es noticia en dos horas ya no lo ser tanto
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Periodista Internacional del diario El Universal (Venezuela).
Interesada en Social Media, Community Management y
tendencias 2.0.
Vernica Egui
El Community Manager, un profesional
subestimado todava por los medios
Las redes sociales se han convertido en medios no tradicionales, a travs de estas plataformas
la comunicacin entre empresa, marca y medio, y sus consumidores, seguidores, fans
y lectores se han logrado aproximar. De esta manera entramos en una nueva era de la
comunicacin, donde se rompen las barreras y se establecen vnculos con objetivos
comerciales en la mayora de los casos.
Al crear una cuenta en una red social se establecen comunidades virtuales que varan segn
la identidad (lo sigo porque se parece a m), el inters (lo sigo porque nos gusta lo mismo)
y la jerarqua (determina quien lidera la comunidad).
Con la incorporacin de estas plataformas dentro de las empresas surgen diversos
perfles para gestionar dichas comunidades, el ms solicitado y conocido hasta ahora es el
Community Manager.
Un Community Manager modera y genera conversaciones en la red con sus seguidores, fans
y usuarios. Debe ser capaz de interpretar tendencias y emociones dentro de la comunidad
que gestiona. Utiliza la conversacin como un valor de calidad para crear estrategias de
promocin, prensa y marketing. Adems, debe ser capaz de escuchar, compartir, dinamizar,
analizar y mejorar lo que se dice sobre su empresa.
Caractersticas de un CM:
1. Debe tener una estrategia a desarrollar en las redes sociales: atencin de una crisis,
crecimiento, trfco web, posicionamiento.
2. Humaniza a su empresa mediante la interaccin y aproximacin con los usuarios.
3. Canaliza el feedback de los seguidores y fans.
4. Es proactivo, nunca reactivo de lo que se dice en la red sobre la empresa, por eso debe
elaborar un plan para resolver crisis que se puedan presentar.
5. Crea y cura (mejora, edita) contenidos.
6. Es moderador y debe lograr que la interaccin crezca.
7. Encuentra vas de colaboracin entre la comunidad y la empresa.
8. Construye relaciones de confanza con los actores de su comunidad virtual.
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Caso de los medios de comunicacin
En las empresas de medios de comunicacin se ha incorporado el uso de las redes sociales
como un canal adicional de informacin. Esto ha replanteado sus funciones y esquema de
negocios, en muchos casos.
Los medios tienen presencia en Facebook, Twiter y Google+ principalmente. Sin embargo,
la gestin en cada una de estas plataformas no ha sido la ms correcta.
El primer error que cometen los medios es subestimar el papel de los Community Manager:
dan por sentado que como los periodistas tenemos buena ortografa, capacidad de redaccin
y sintaxis somos las personas adecuadas para dicho cargo. Sin estrategias, manuales y
presupuesto para gestionar las comunidades, medir su infuencia y conversar sin presuncin
de poder es imposible un aprovechamiento de las alertas noticiosas que representan las rede
sociales para el periodismo.
La audiencia ahora tiene voz y sus demandas deben ser tomadas en cuenta a la hora de
generar contenidos. Internet abri la puerta a la comunicacin, el medio debe ofrecer algo
diferente o atractivo, sino el lector se ir a la competencia.
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Escritor y periodista prdigo que despus de 6 aos de
ejercicio en periodismo cultural y poltico en revistas de El
Faro y La Prensa Grfca, pas otros 4 aos trabajando en
creatividad publicitaria y estrategias de relaciones pblicas.
Actualmente es el Gerente de Innovacin Creativa de El Faro,
y se desempea estudiando y apoyando en el desarrollo de
piezas periodsticas para El Faro.
lmer Menjvar
Periodismo para no aburrirse ni aburrir
Lo que pasa con el periodismo en Internet no se queda en Internet, salpica lo impreso, lo
audiovisual y lo radiofnico. Hasta los ms ortodoxos clasicistas del periodismo narrativo
de ambiciones literarias ven en Internet su nica posibilidad de hacer ese periodismo y
deliberadamente utilizan el mnimo tecnolgico: ven la web como el papel infnito que
aguanta todos los prrafos que el presunto talento pueda generar con la posibilidad de
acompaar el texto con cantidades ilimitadas de fotografas. En alguno de los otros extremos
estn los apstoles del verdadero nuevo periodismo, el de la narrativa con ambiciones
pictricas, el que informa con el mnimo texto necesario, y nos cuentan todo mediante las
infnitas herramientas visuales y multimedia que Internet permite desarrollar.
As, creo que el periodismo vive la ms intensa confusin de todos los tiempos. No se trata
de una simple dicotoma ser o no ser?, se trata de una verdadera crisis de identidad
Qu ser? y con agravante dramtico que instala la intuicin de que en las respuestas
se juega la existencia.
La noticia es buena porque se trata de una confusin muy creativa y prolfca: nunca antes el
periodismo haba sido tan verstil en formas. En lo que respecta a la esencia, el periodismo
es mtodo, y en eso asumo todos estamos de acuerdo. El mtodo es lo que mantiene
al periodismo vigente, es el que mantiene a los periodistas distinguindose de blogueros y
tuiteros, de los literatos, artistas, creativos activistas y otros que han encontrado un canal
para comunicarse con grandes audiencias sin necesidad de los medios periodsticos ni de
los periodistas.
El mtodo es ese canon que manda que toda investigacin pequea o grande se valga
obsesivamente del contraste y la verifcacin de toda informacin, y del criterio tcnico y
la actitud tica para construir verdades periodsticas.
Alrededor del mtodo corretean otros conceptos sobre los que tambin (sobre) abundan
refexiones y debates: la importancia, la urgencia, la oportunidad, la necesidad, entre
muchos otros conceptos que la cotidianidad del ofcio va subrayando. Es cada vez ms
frecuente el subrayado bajo el concepto de entretenimiento.
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Puedes escribir sobre lo que quieras: un asaltante de caminos, las enaguas de tu abuela, el
escolta del presidente, la caspa de Tarzn, lo triste, lo folclrico, lo trgico, el fro, el calor,
la levadura del pan francs o la mquina de afeitar de Einstein. Pero por favor no aburras al
lector, es uno de los Consejos para un joven que quiere ser cronista que ofrece el cronista
Alberto Salcedo Ramos.
Para esto est internet: para no
aburrirse del periodismo ni
de hacerlo, ni de consumirlo.
La crnica desde el papel ha
buscado desde siempre informar
mediante el entretenimiento
de la palabra literaria. La crnica
desde Internet tiene tambin ojo
que estoy diciendo tambin a su
disposicin la palabra grafa del arte
audiovisual, o solo visual, o solo de audio, la
palabra de la interactividad, la palabra social.
Es duro para muchos revisar al mito de escritor-periodista solitario, bohemio, dscolo
atormentado con el sndrome del incomprendido adelantado a su tiempo (se me ocurre
Hemingway) y entender que hoy en da no estamos (necesariamente) solos, que el
periodismo ya se puede hacer acompaado por otros periodistas y editores, aunque estos
estn a miles de kilmetros de distancia, por artistas visuales, por msicos, por ilustradores,
por programadores de Internet, por cineastas, por creadores de juegos, por cientfcos y
por cualquier ente creativo que deambula ms ac o ms all. Todos a contar historias que
de eso se trata, sin aburrirnos ni aburrir.
El periodismo hoy en da en ms incluyente que nunca. Claro que permanecer excluido es
una opcin vital respetable, que para todos hay espacio. Propongo revisar 5 casos, variados
y verstiles, para poder ver posibilidades, porque en este tema es lo que hay:
1. Datablog, de Te Guardian: Este emblemtico medio de prensa ofrece en Internet
informacin compleja de manera sumamente amigable a partir del procesamiento
informativo de bases de datos y a intervencin de ilustradores y diseadores.
2. As se concentr la tierra en los Montes de Mara, de La Silla Vaca: Una investigacin
periodstica que revelaba un complejo sistema de defraudacin que se resolvi con una
extraordinaria crnica acompaada por una infografa en Flash que explicaba lo ms
complejo de entender.
3. Te Political Scene, de Te New Yorker: Esta revista que representa la tradicin ms
excelsa del periodismo narrativo y del desafo intelectual ha sabido conservar su esencia
y potenciarla mediante las herramientas que dispone en su sitio web. En esta seccin
ofrece con sencillez mucha informacin que ha implicado a sus creativos artsticos y
programadores.
4. Historias Urbanas, de El Faro: Un proyecto periodstico que reuni a siete cronistas,
un director de teatro, 25 msicos, siete ilustradores, dos animadores y un editor. Ellos se
pusieron a experimentar y lo que result fue otra manera de contar historias.
5. Eskup, de El Pas: El peridico espaol lleva varios aos luchando por fortalecer una
red social en torno a su contenido. El proyecto era generar una comunidad de contenido
propio. Para muchos este fue desde siempre un reto absurdo, sin embargo hubo varias
rectifcaciones sobre el camino y logr mantener un fujo narrativo que vale la pena
estudiar.
El periodismo hoy en
da en ms incluyente
que nunca