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Estado Social Media

América Latina

Fernando Vega
Marzo 2020
Comscore es líder global en medición
cross-platform

Clientes 3,200+ globalmente

Empleados 1700 +

Headquarters Reston, Virginia, EUA

Cobertura Global 44 países reportados

Big data 1.9 billones de interacciones globales por mes

2
Agenda

1. Usuarios de Social Media


en América Latina

2. Formatos y plataformas sociales

3. Tendencias

4. Influencers

3
82.5% de los latinoamericanos acceden a redes sociales
Porcentaje de alcance en sitios de social media por país

87.6

97.9

79.8

92.3

83.2

91.1

82.5

80.9
2019 2020

Fuente: Comscore, Media Metrix Multi-Platform®, Media Trend, 15+, Enero 2020, Multi-Country. 4
Consumo Digital
Audiencia Social Media, Desktop 15+

Unique Users (000)

167,921 165,880 161,353


149,426

122,633

Jan-2016 Jan-2017 Jan-2018 Jan-2019 Jan-2020

Fuente: Comscore, Media Metrix Key Measures, 15 +, Enero 2016 - 2020, Latin America 5
Consumo Digital
Audiencia Social Media, Mobile 15+
Unique Users (000)

225,896
210,844

164,713
136,957

99,913

Jan-2016 Jan-2017 Jan-2018 Jan-2019 Jan-2020

Fuente: Comscore, Media Metrix Key Measures, 15 +, Enero 2016 - 2020, Latin America 6
La importancia de las redes sociales en América Latina

• 14.8 visitas por usuario


al mes

• 182 minutos promedio


por usuario al mes

• 11 minutos promedio
por visita de usuario

Fuente: Comscore, Media Metrix Multi-Platform®, Media Trend, 15+, Enero 2020, Multi-Country. 7
La impotancia de las Redes Sociales en América Latina

26,103
16.3 MM
MM TOTAL DE MINUTOS
TOTAL DE MINUTOS TABLET
DESKTOP
406,182
MM
TOTAL DE MINUTOS
SMARTPHONE

Fuente: Comscore, Media Metrix Multi-Platform®, Key Measures,15+, Enero 2020, Latin America 8
Promedio de minutos categoría SoMe por usuario al mes

236.1 -29.6 %
Argentina
2,714.60 % Comparado
+.01% Vs 2019

Promedio de minutos
164.0 -34 %
por Usuario al mes
Brazil
2,597.50 Desktop
+.07%
Promedio de minutos
por Usuario al mes
154.8 -30 % Mobile
México
2,241.70
+.01%

Fuente: Comscore, Media Metrix Multi-Platform®, Key Measures,15+, Enero 2020, Latin America 9
Cantidad de perfiles de usuarios en Facebook
Cantidad en Millones

59.8
70.2

43.2
41.7

15.8
13.2

16.8
16.1

11.1
12.4

7.2
6.7
Mujeres Hombres

Fuente: Shareablee, Enero 2020, América Latina 10


Cantidad de perfiles de usuarios en Instagram
Cantidad en Millones

77.1

29.5

17.3

12.5

7.1

6.7

Fuente: Shareablee, Enero 2020, América Latina 11


Cantidad de perfiles de usuarios en LinkedIn
Cantidad en Millones

38.7

13.1

7.9

7.8

4.7

4.1

Fuente: Shareablee, Enero 2020, América Latina 12


Cantidad de perfiles de usuarios en Twitter
Cantidad en Millones

12.3

9.4

5.9

5.2

3.2

2.8

Fuente: Shareablee, Enero 2020, América Latina 13


% de usuarios por red sociales que usa el sitio con las
siguientes frecuencias…

Fuente: Shareablee, Enero a Diciembre 2019, América Latina 14


Porcentaje de contenido publicado en cuentas públicas
por dispositivo durante 2019
Desktop Mobile

65.2%
61.2%
56.1% 57.6% 57.5%

49.2%50.8%
43.9% 42.4% 42.5%
38.8%
34.8%

Fuente: Shareablee, Enero a Diciembre 2019, América Latina 15


+ 16.8% Vs 2018

36.7MM
Publicaciones de Facebook,
Twitter e Instagram durante
2019 en 12,495 propiedades
principales de anunciantes y
medios monitoreadas

Shareablee Argentina, Brasil, Colombia, Chile, México, Perú, de enero a diciembre 2019 16
18.7 Billones
De Interacciones generadas en
publicaciones de Facebook, Twitter
e Instagram durante 2019 en 12,495
propiedades principales de
anunciantes y medios monitoreadas.

Shareablee Argentina, Brasil, Colombia, Chile, México, Perú, de enero a diciembre 2018 17
Volumen de interacciones por país
Cantidad en Millones

8,694.30

5,426.70

1,879.60
1,235.50
829.8 748.3

Brasil Mexico Argentina Colombia Perú Chile

Shareablee Argentina, Brasil, Colombia, Chile, México, Perú, de enero a diciembre 2018 18
Share de interacciones por canal social
Facebook Instagram Twitter Youtube
90.00%
82.00%
80.00%

70.00%
62.00%
60.00%
60.00%
51.00%
48.50% 49.00%
50.00% 46.00%
43.00%
39.00%
40.00% 35.00%
32.00%
30.00%

20.00% 13.00%
7.20%
10.00% 4.65% 4.50% 6.00% 4.70%
4.00% 2.50%2.50%
1.30% 0.35% 0.50% 1.30%
0.00%
Argentina Brasil Chile Colombia México Perú

Fuente: Shareablee, Enero a Diciembre 2019, América Latina 19


Comparando Contenidos de América Latina

Contenidos Publicados Interacciones de Contenidos


3% 1%

4%

29%
44% 35%

60%

24%

Fuente: Shareablee, Enero a Diciembre 2019, América Latina 20


Participación por Tipo de Contenido
Share por publicaión de contenido en Facebook – LATAM All Categories

En promedio un post
genera 2,103 clicks
33%
30%
Los posts de 10-14
palabras generan
mayor interacción

37%

Fuente: Shareablee, Facebook, Enero a Diciembre 2019, América Latina 21


Promedio de Publicación por Semana
2013 2019
Plataforma Tipo de Contenido
Promedio Post Semana Promedio Post Semana

Fuente: Shareablee, 2013 - 2019, América Latina 22


Shares Comments Reactions

24%

Video 16%

61,% Posts
14%
10%
Regular
Posts
74%

Fuente: Shareablee, Enero a Diciembre 2019, América Latina 23


Porcentaje de publicaciones de contenido patrocinado

2018 2019

4.50%
4.20%
3.8% 3.90%
3.60%
3.40%

2.5%
2.1% 2.0%
1.80%
1.6%
1.1%

Brasil Mexico Argentina Chile Perú Colombia

Fuente: Shareablee, Diciembre 2018 a 2019, América Latina 24


Top 5 categorías con mayor participación de contenido
patrocinado
11.42%
Consumer Goods - Food

Peru
Retail - Apparel & Accesories
Mexico
8.50%
Chile
Consumer Goods - H&B
8.11% Colombia
Brasil
Automotive 7.05%
Argentina
6.75%
Electronics

Fuente: Shareablee, Enero a Diciembre 2019, América Latina 25


Tendencias
Video en Vertical en aumento…

• 2019 se vio un aumento en el video vertical y


2020 es apto para acelerar esta tendencia.
• Las personas tienen su teléfono
verticalmente el 94% del tiempo.
• Facebook y Twitter ya tienen disponible sus
formatos de video vertical para anuncios.
• Las "Historias" de Instagram y Facebook se
adaptan a una experiencia vertical

Fuente: Shareablee, Enero a Diciembre 2019, América Latina 27


57% 65% 81%
De las De las De los
interacciones personas anunciantes
prefieren el
son generadas considera los
formato vertical
en videos anuncios por contar con
verticales verticales más mayor porcentaje
innovadores de engagement

Fuente: Shareablee, Enero a Diciembre 2019, América Latina 28


Las “Historias” generan conexiones con los usuarios “On the Go”
• En 2016 vimos a las "historias" crear una nueva
forma para que los editores y los medios
interactúen con sus audiencia
• Los anunciantes están utilizándolas es para
promover colaboraciones, estilos y ofertas.
• Los Networks y Publishers las están utilizando
para informar en tiempo real, así como
colaboraciones con patrocinadores, como
entregas de premios y alfombras rojas.
• Los influencers las usan para crear más formas
personales de conectarse y participar con sus
seguidores más fieles.

Fuente: Shareablee, Enero a Diciembre 2019, América Latina 29


Encuestas en Redes Sociales

CÓMO VE COMUNMENTE SHOWS DE TV?


En vivo por television 25.00%

Veo "On Demand" dentro de los 7 días


25.00%
de estreno
Veo en línea a través de un navegador
21.00%
en un sitio web
Veo a través de una app descargada en
16.00%
mi dispositivo
Veo "On Demand" después de 7 días de
10.00%
estreno

No veo series 3%

Fuente: Shareablee Survey – TV/Social, Octubre 2019 (N=869) 30


INFLUENCERS

31
Network Share Influencers / Anunciantes

LATAM Brands 67% 20% 13%


TOTAL AUDIENCE
LATAM Influencers 39% 39% 22%

LATAM Brands 47% 6% 47%


TOTAL CONTENT
LATAM Influencers 32% 18% 50%

LATAM Brands 24% 6% 70%


TOTAL ACTIONS
LATAM Influencers 10% 82% 8%

Facebook Instagram Twitter

Fuente: Shareablee Enero a Diciembre 2019, América Latina 32


Top 5 categorías de influenciadores por nivel de
interacción total

Music 18.35%

Athletes 17.43%

Beauty 9.26%

Lifestyle 6.46%

TV and Films 5.25%

Fuente: Shareablee, Enero a Diciembre 2019, América Latina 33


¡Para cada ocasión, un influencer!
Top 3 Influencers Latinoamericanos Messi - Neymar Jr. - Maluma

Aproximadamente 53% de
las acciones son generadas
en contenidos relacionados
a las categorias del top 5

Generaron 24.3
billones de
interacciones
Fuente: Shareablee, Enero a Diciembre 2019, América Latina 34
Para terminar…
• El Engagement Social continúa creciendo, con Instagram al mando con el
55% de las acciones totales en una fracción del contenido.
• Las vistas de video continúan aumentando junto con el engagement del
contenido de video.
• Los videos verticales generan el 57% de las acciones de video.
• El contenido “desechable” (Historias) continúa aumentando a medida que
las personas permanecen "siempre activas".
• Los influenciadores no van a desaparecer. La forma en que las marcas
eligen a los influencers para las integraciones de marca y las métricas de
éxito continuarán avanzando.

35
Gracias!

Fernando Vega
fvega@comscore.com
www.comscore.com