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DET NORSKE VERI TAS
Webinar: 08 de Agosto de 2012 SISTEMA DE GESTIN DE LA SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL - "Modelos de Control de Prdidas ISRS"
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Juntos trataremos Herramientas Internacionales para gestionar la Seguridad y la Salud del Negocio Fundamentos de la Causalidad de Accidentes La gestin a travs del Control de Prdidas ISRS 6,7 y 8 como puntos de partida para promover um cambio en la organizacin Modelos de implementacin de ISRS que mayormente han sido utilizados y con alto grado de efectividad
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4 La nueva realidad de riesgos DNV Business Assurance. All rights reserved.
Cero tolerancia a fallas 5 DNV Business Assurance. All rights reserved.
6 Problemas Ambientales DNV Business Assurance. All rights reserved.
7 Cambios Climticos DNV Business Assurance. All rights reserved.
8 Aumento de la vulnerabilidad de los sistemas de informacin DNV Business Assurance. All rights reserved.
9 Cadenas de valor globales DNV Business Assurance. All rights reserved.
10 Transparencia y Responsabilidad Corporativa DNV Business Assurance. All rights reserved.
11 The new risk reality
ELIMINAR LOS RIESGOS NO ES UNA OPCIN
Cmo gestionar sus riesgos ms crticos?
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Enfocarse en 12
identificar evaluar gestionar riesgo DNV Business Assurance. All rights reserved.
Herramientas para la administracin 13
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INTERNATIONAL SUSTAINABILITY RATING SYSTEM (ISRS) GESTIN DE CONTROL DE PRDIDAS DNV Business Assurance. All rights reserved.
15 RRHH SIN CALIF USO INADECUADO DERROCHE ABUSO FALTA DE MANTENIMIENTO PERDIDAS TIEMPO MAYOR RENTABILIDAD DEL NEGOCIO MENORES COSTOS DE OPERACION COMPRAS INAPROPIADAS UTILIDAD DEL NEGOCIO $ $ GESTION EFICIENTE DE LOS RIESGOS PROBLEMAS DE DISEO $ $ ACCIDENTES JUICIOS ROTURA DE EQUIPOS DAO AMBIENTAL CONTRATISTAS INADECUADOS CMO SE VE AFECTADO EL NEGOCI O? = DNV Business Assurance. All rights reserved.
El secreto del negocio realmente no es maximizar las ganancias, sino evitar las prdidas. Peter Drucker 16 DNV Business Assurance. All rights reserved.
EXPOSI CI ONES PERSONAS EQUIPOS MATERIALES Segn la interrelacin Puede afectar al negocio AMBIENTE PROCESO CALIDAD IMAGEN AMBIENTE SEGURIDAD RENTABILIDAD 17 DNV Business Assurance. All rights reserved.
CONCEPTOS FUNDAMENTALES Text Seguridad
Control de las prdidas accidentales. Cualquier actividad que se haga para reducir prdidas provenientes del negocio, como: Prevencin de exposiciones a prdidas, Reduccin de prdidas despus de ocurrir un evento productor de prdidas, Eliminacin o prevencin de riesgos.
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MODELO DE CAUSALIDAD DE DNV Falta de Control Liderazgo Motivacin Procedimientos de tareas Capacitacin Comunicaciones Mantenimiento apropiado Procedimientos de Inspeccin Acciones correct. Plan de emergen. Causas Bsicas Factores Personales Factores de Trabajo Falta de habilidad Motivacin deficiente Falta de conocimiento Supervisin inadeacuada Herramientas y equipos inadecuados Adquisiciones inadecuadas Causas Inmediatas Acciones Subestndar No utiliz EPP No cumpli regla Operaciones inadecuados Condiciones Subestndar Tambores en lugares inadecuados Falta de orden y limpieza Falta de iluminacin Incidente/ Accidente
Tambores de producto qumico cados desde autoelevadores Prdidas Lesin
Contaminacin
Prdida de Producto
Rotura de Equipo
Prdida de Tiempo 19 DNV Business Assurance. All rights reserved.
Modelo de Causas y Control 20 Sistema de Gestin Causas Bsicas Factores Individuales y Factores delTrabajo Causas Inmediatas Actos y Condiones sub estandares Contactos Accidentes Causas Controles Programas y Procedi- mientos Verificacion y Control Contacto Controles Respuesta y Mitigacin El 80 % de las prdidas son atribuidas a la falta de control gerencial y slo el 20 % a los trabajadores (Dr. Deming) DNV Business Assurance. All rights reserved.
Etapas del Control 21 Etapa Preventiva Etapa Correctiva Etapa de Contacto Etapa de Minimizacin de Prdida DNV Business Assurance. All rights reserved.
QU ES EL ISRS? ISRS es un sistema lder internacional para medir, evaluar, mejorar y demostrar la salud de los procesos de negocios de una organizacin, comparando las actividades realizadas con un conjunto de criterios y prcticas internacionalmente aceptadas, las cuales son consideradas estndares.
El uso de ISRS brinda a las organizaciones y sus accionistas la tranquilidad de saber que sus operaciones se encuentran gestionadas de un modo seguro y sustentable.
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OBJ ETIVOS DE CONTROL DE RIESGOS/ PRDIDAS Proveer un sistema para medir y cuantificar objetivamente el trabajo que se lleva acabo para Administrar el control de prdidas. Proveer un sistema para dirigir el desarrollo de un programa de seguridad efectivo. Identificar la mayora de exposiciones a prdidas relacionadas a lesiones, enfermedad, incendio y daos a la propiedad. 23 DNV Business Assurance. All rights reserved.
La Evolucin de ISRS
International Safety Rating System ISRS6 representa 30 aos de la mejor experiencia acumulada en gestin de seguridad y salud ocupacional.
International Sustainability Rating System La sptima edicin de ISRS fue desarrollada en 2005 y su alcance se ha expandido ms all de la gestin de salud y seguridad ocupacional para dirigir buenas prcticas en una variedad de temas de sostenibilidad.
La octava edicin de ISRS fue lanzada en 2009. La Gestin de Riesgo de Procesos y fue introducida debido a las crecientes preocupaciones acerca de que se observa una frecuencia cada vez mayor de graves accidentes. Frank E. Bird, pionero de la gestin de seguridad
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La historia de ISRS
1978 1980 1984 1988 1993 1994 2005 2009 IQRS 1 IQRS 2 IQRS 3 IERS 1 IERS 2 IERS 3 ISRS 1 ISRS 2 ISRS 3 ISRS 4 ISRS 5 Cuidado Responsable ISO 9001 Seveso II EFQM OHSAS 18001 ISO 14001 BS 8800 Malcom Baldridge Normas Internacionales Normas de DNV Ms de 100 protocolos de clientes personalizados
ISSSRS 1 ISSSRS 2 ISSSRS 3 ICSRS 1 ICSRS 2 ICSRS 3 Prosper Key: ISSSRS International Small Site Safety Rating System IQRS International Quality Rating System ICSRS International Contractor Safety Rating System IERS - International Environment Rating System IPSRS International Process Safety Rating System Prosper Integrated Health, Safety and Environment and Quality Rating System EFQM KM - European Foundation for Quality Management Knowledge Management EFQM RM - European Foundation for Quality Management Risk Management EFQM RM rea de trabajo EFQM KM rea de trabajo Seguridad Calidad Cadena de Distribucin Ambiente HSEQ Seguridad y Sostenibilidad DNV es un socio cooperativo de EFQM con una ciudadana corporativa a ser promovida Iniciativa de Cobertura Global BS7799 OSHA 1910 ISRS 7 ISRS 8 Procesos de Seguridad IPSRS ISRS 6 25 DNV Business Assurance. All rights reserved.
Score /% Element Index 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 12345678910 11 12 13 14 15 16 17 18 19 No es slo una evaluacin - ISRS es un conjunto de herramientas y tcnicas para el control de riesgos. 26 Cursos de Entrenamiento Diagnstico y Evaluaciones Auditorias Soporte de Implementacin Talleres de Revisin Reuniones Gerenciales Medicin de Percepcin DNV Business Assurance. All rights reserved.
SCIS6: EVALA OBJ ETIVAMENTE EL TRABAJ O QUE EST SIENDO REALIZADO 27 SCIS Elementos del Programa Puntos
1. Liderazgo y Administracin 2. Entrenamiento del Liderazgo 3. Inspecciones Planeadas y Mantenimiento 4. Anlisis y Procedimientos de Tareas Crticas 5. Investigacin de Accidentes/Incidentes 6. Observacin de Tareas 7. Preparacin para Emergencias 8. Reglas y Permisos de Trabajo 9. Anlisis de Accidentes/Incidentes 10. Entrenamiento de Conocimiento y Habilidades 11. Equipo de Proteccin Personal 12. Control de Salud e Higiene Industrial 13. Evaluacin del Sistema 14. Ingeniera y Administracin del Cambio 15. Comunicaciones Personales 16. Comunicaciones en Grupos 17. Promocin General 18. Contratacin y Colocacin 19. Administracin de Materiales y Servicios 20. Seguridad Fuera del Trabajo
SCIS6: EVALA OBJ ETIVAMENTE EL TRABAJ O QUE EST SIENDO REALIZADO 28 Hay diferentes maneras de otorgar puntajes, ya establecido en el protocolo 126 Sub-elementos Ms de 650 requisitos del sistema 20 Elementos Elementos puntuados Sub-elementos puntuados Preguntas puntuadas Elemento 1 - Liderazgo y Administracin 1310 puntos Sub-elemento 1.1 Poltica General 50 puntos Pregunta 1.1.1. Tiene la organizacin una poltica general...? 20 puntos 29 L1 to L10 refleja el nivel a de la pregunta. Mtodo de Puntuacin XO: preguntas detodo o nada Puntuacin del sub-Elemento 30 Interpretaciones y Guas para las preguntas Ayuda al auditor durante la auditora DNV Business Assurance. All rights reserved.
31 Resultados de Auditoras Score /% 91 38 86 76 92 34 77 73 48 83 76 42 91 56 89 34 93 67 50 92 System Audits and Management Review (20) Records (19) Investigation, Correction and Prevention (18) Monitoring and Assessment (17) Emergency Preparedness (16) Logistics and Contractor Management (15) Rules, Work Permits and Operational Controls (14) Inspection and Testing (13) Process Control (12) Loss Control Management Documentation (11) Loss Control Communications and Promotion (10) General Knowledge and Skill Training (9) Loss Control Training and Awareness (8) Organisational Structure and Responsibility (7) Planning Products, Services and Processes (6) Loss Control Goals and Programs (5) Regulations and Permits to Operate (4) Environmental Aspects and Impacts (3) Loss Exposure Identification and Evaluation (2) Policy and Long Range Planning (1) 0102030405060708090 100 1. Liderazgo y Administracin 2. Entrenamiento Gerencial 3. Inspecciones Planeadas 4. Anlisis y Procedimientos de Tareas 5. Investigacin de Accidentes/Incidentes 6. Observacin de Tareas 7. Preparacin para las Emergencias 8. Reglas de la Organizacin 9. Anlisis de Accidentes/Incidentes 10. Entrenamiento del Personal 11. Equipo de Proteccin Personal 12. Control de Salud 13. Sistemas de Evaluacin del Prog. 14. Controles de Ingeniera 15. Comunicaciones Personales 16. Reuniones de Grupo 17. Promocin General 18. Contratacin y Colocacin 19. Controles de Compras 20. Seguridad fuera del Trabajo Puntuacin /% DNV Business Assurance. All rights reserved.
EL PROCESO DE EVALUACIN Elementos implementados Estndares establecidos Grado de cumplimiento Nivel de desempeo Base para reconocimiento 32 10 niveles de reconocimiento!! DNV Business Assurance. All rights reserved.
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ISRS7 armonizado con las normas internacionales ISRS 7 incluye los requisitos de: ISO 9001:2000 - Quality Management ISO 14001:2004 - Environmental Management OHSAS 18001:1999 - Health and Safety Management PAS 55:2004 - Asset Management Global Reporting Initiative 2002 Corporate Social Responsibility 34 Isrs 7-8 es un sistema lder en el mundo para medirse, mejorar y demostrar el desempeo de una empresa en seguridad, medio ambiente y el negocio. DNV Business Assurance. All rights reserved.
Estructura Bsica de ISRS7 35 Estructurado en torno de: 15 procesos 118 sub-procesos ISRS8 Enfasis en Gestin de Proceso Seguro DNV Business Assurance. All rights reserved.
36 Evaluacin ISRS 8 va edicin . . La 8 va edicin de ISRS contiene los requisitos de buenas prcticas en la Gestin de Seguridad de Procesos PSM PSM Liderazgo Gestin de Cambio Gestin de Integracin de Activos Informacin de la Seguridad de cada Proceso Anlisis de Riesgos de Procesos Procedimientos Operativos PSM en Proyectos Revisin de Seguridad para puesta en marcha DNV Business Assurance. All rights reserved.
Algunos Beneficios de ISRS Operaciones seguras y sostenibles Gestin de riesgos sistemtica y efectiva Cumplimiento legal Punto de referencia del desempeo Influye sobre la cultura de la empresa y empleados Establece un nico sistema de gestin Provee un software Provee a la gerencia de un soporte Contribuye a la marca 37 DNV Business Assurance. All rights reserved.
xxxx Casos de Aplicacin 38 Cliente: Industia Qumica 35 plantas en el mundo Desarrollo de un protocolo Auditorias de Certificacin utilizando un ISRS a medida Cliente: Agroalimentos 8 plantas localizadas en Amrica y va hacia implementacin global Evaluaciones con ISRS Entrenamiento a su personal Aumento de la cultura en seguridad Cliente: Neumticos Operaciones complejas y riesgos diversos Formacin de Comit y seguimiento por reuniones gerenciales Soporte en la implementacin Entrenamiento a su personal gerencial y trabajadores Evaluaciones con ISRS cada 18 meses Cliente: Mineria Operaciones en 3 paises latinoamericanos Evaluaciones con ISRS cada 12 meses Soporte en la implementacin Entrenamiento a su personal Mejora en los indices de accidentabilidad Cliente: Siderurgica Operaciones con +20 plantas en diversos paises Elaboracin e implantacin de una cultura de la seguridad Conocimientos de los riesgos de las operaciones Reuniones mensuales de seguridad Entrenamiento a su personal Evaluaciones con ISRS cada 18 meses DNV Business Assurance. All rights reserved.
39 Caso en Compaia de Distribucin Gas La implementacin se bas principalmente en: - Lnea de base (gap analisys) - Lderes de Elementos y Grupos de Trabajo - Objetivos Anuales - Entrenamiento para el staff asignado para la implementacin y al personal - Soporte / Monitoreos/ Talleres - Auditorias de evaluacin
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40 ISRS Esquema de la Licencia de utilizacin Acceso a la 6ta, 7ma y 8va edicin de ISRS Acceso ilimitado a la ISRS Summit assessment software disponible en ocho idiomas** Acceso al ISRS Book of Knowledge software, es un compendio de buenas prcticas de gestin de seguridad y sostenibilidad Habilidad para comprar los cuadernos de ejercicios de ISRS y las herramientas de investigacin de accidentes Invitacin y cuota reducida para asistir a la conferencia anual de ISRS y conocer otros usuarios en la comunidad global de ISRS. * Sujeto a Trminos y Condiciones de la Licencia de Acuerdo de ISRS. ** Acceso ilimitado a ISRS Summit hasta el nmero de empleados dentro de los rangos establecidos. Los precios se aplican al uso de standard ISRS Summit software presentado en el centro de informacin de DNV. Cualquier desvo del estndar requiere un precio individual. ISRS es suministrada a organizaciones bajo licencia.* Los beneficios de tener una licencia ISRS son: DNV Business Assurance. All rights reserved.
41 Herramientas que acompaan a ISRS
ISRS Summit puede ser utilizado en cualquier computadora con Microsoft Windows Explorer (Microsoft .NET framework 2.0 debera ser instalado). ISRS Book of Knowledge es proporcionado de acuerdo a los Trminos y Condiciones del Acuerdo de Licencias de ISRS.
ISRS Summit ISRS Summit es un software que facilita una evaluacin ISRS. ISRS Summit es una herramienta conectada a una red para medir, mejorar y demostrar la implementacin de su sistema de gestin. ISRS Book of Knowledge El ISRS Book of Knowledge es un libro online de buenas prcticas de gestin de seguridad y sostenibilidad.
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42 Some organisations using ISRS tools include.. Geostock Geosel Geogaz Sonatrach Ourhoud