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CONDOMINIO EDIFICIO LAS MURTAS


REGLAMENTO INTERNO

En virtud de lo dispuesto en la ley 19.537, promulgada el 16 de Diciembre de 1997, ttulo IX,
prrafo 3, se faculta al Comit de Administracin para dictar las normas que faciliten el orden y
administracin de la comunidad.
Sin perjuicio de lo establecido en la ley de Copropiedad Inmobiliaria, su reglamento y el
Reglamento de Copropiedad, se dicta el presente Reglamento Interno, con normas que faciliten un
mejor funcionamiento de la comunidad y que regulen, con la mayor precisin posible, el uso de los
bienes comunes y las relaciones entre los copropietarios del ComunidadEdificioLas Murtas. Estas
disposiciones sern obligatorias para todos los propietarios y ocupantes a cualquier ttulo, todo
ello sin perjuicio de las modificaciones adicionales a este Reglamento Interno que en el futuro
pueda acordar la Asamblea de Copropietarios, conforme a los mismos qurum, procedimientos y
citaciones establecidas para la modificacin del Reglamento deCopropiedad.
La finalidad del presente Reglamento Interno es el logro de la mejor convivencia y calidad de vida
de todos los residentes de la Comunidad Edificio Las Murtas, as como la mejor conservacin de
los bienes comunes, el aseo y la seguridad del edificio. La buena voluntad, el buen trato hacia los
vecinos y con el personal, el respeto al silencio y a la privacidad que puedan aportar en forma
generosa cada uno de los copropietarios y dems ocupantes, se consideran principios esenciales
para lograr la calidad de convivencia que todos deseamos. Por lo tanto, es responsabilidad de
todos y cada uno de los copropietarios el hacer cumplir estas normas. Las disposiciones que
contiene el presente Reglamento Interno tienden a facilitar el logro de los objetivos sealados.
Agradeceremos a cada uno de ustedes acatar estas normas. El respeto general a los derechos de
nuestros vecinos ayudar a mantener en el Edificio un clima de convivencia amigable, lo que a su
vez facilitar la toma de decisiones que hacen al bienestar comn.



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Presidente Director 1 Director 2

COMIT DE ADMINISTRACIN
Comunidad Edificio Las Murtas
Junio, 2013

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Tabla de contenido

1 NORMAS GENERALES DE BUENA CONVIVENCIA ...................................................................... 3
1.1 DISPOSICIN DE BASURA Y DESECHOS: .......................................................................... 3
1.2 USO DE BALCONES Y/O TERRAZAS .................................................................................. 3
1.3 COMPORTAMIENTO ESPERADO ...................................................................................... 3
1.4 CONTROL DE RUIDOS MOLESTOS .................................................................................... 4
1.5 SEGURIDAD EN BODEGAS ................................................................................................ 4
1.6 DAOS A LOS BIENES COMUNITARIOS ............................................................................ 4
1.7 SOBRE EL USO DE CARROS DE MERCADERIAS ................................................................. 4
1.8 INGRESO DE VISITAS Y PERSONAL EXTERNO ................................................................... 5
1.9 SEGURIDAD ...................................................................................................................... 5
1.10 MUDANZAS ...................................................................................................................... 5
1.11 MASCOTAS....................................................................................................................... 6
1.12 GASTOS COMUNES .......................................................................................................... 6
2 NORMAS DE USO DE ESPACIOS COMUNES .............................................................................. 7
2.1 ESTACIONAMIENTOS ....................................................................................................... 7
2.2 ESTACIONAMIENTO Y TRNSITO DE BICICLETAS ............................................................. 7
2.3 SALA DE REUNIN. .......................................................................................................... 8
2.4 BAO PRIMER PISO (HALL) .............................................................................................. 8
2.5 SAUNA ............................................................................................................................. 8
2.6 PISCINA ............................................................................................................................ 9
2.7 SEGURIDAD EN PUNTOS DE ACCESO ............................................................................. 10
2.8 TELFONO DE CONSERJERA: ......................................................................................... 10
3 SOBRE LA ESTTICA DEL EDIFICIO .......................................................................................... 11
3.1 ELEMENTOS VISIBLES DESDE EL EXTERIOR .................................................................... 11
3.2 INSTALACION DE ANTENAS ........................................................................................... 11
4 SOBRE EL PERSONAL DEL EDIFICIO......................................................................................... 11
4.1 NORMAS GENERALES DE RELACIN .............................................................................. 11
4.2 MANEJO DE DINERO Y ESPECIES DE VALOR .................................................................. 12
4.3 OBLIGACIONES............................................................................................................... 12
5 CUMPLIMIENTO NORMAS Y MULTAS .................................................................................... 13

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1 NORMAS GENERALES DE BUENA CONVIVENCIA
1.1 DISPOSICIN DE BASURA Y DESECHOS:
1.1.1 Se prohbe botar cartones, botellas de vidrio, trozos de madera o similares slidos al ducto
de la basura. Esos materiales deben colocarse en una bolsa en el lugar designado en cada
piso. Est prohibido limpiar o sacudir bolsas de aspiradoras en los ductos de basurasy en la
caja escala. Tambin queda prohibido sacudir alfombras, felpudos, frazadas, ya que todo
el polvo, cabellos, basuras, etc. pueden entrar en los pisos inferiores con las molestias
consiguientes. Se prohbe estrictamente arrojar cenizas y colillas de cigarros y cigarrillos al
exterior del edificio por ser de alto riesgo.
1.1.2 Toda la basura arrojada al ducto debe estar en una bolsa cuidadosamente amarrada, para
evitar el desborde de su contenido. La puerta del ducto debe permanecer cerrada.
1.1.3 Es obligacin de cada uno de los residentes hacerse responsable del retiro de escombros,
colchones, muebles, electrodomsticos y otros, ya que el camin recolector no los retira.
1.2 USO DE BALCONES Y/O TERRAZAS
1.2.1 Los pisos de terrazas y /o balcones deben limpiarse con pao hmedo. Nunca limpiar con
cantidades de agua, ya que su escurrimiento puede salpicar los vidrios de los pisos
inferiores, o producir filtraciones con perjuicio al piso inferior o al exterior. Est
estrictamente prohibido lanzar lquidos de cualquier origen al exterior del Edificio.
1.2.2 No est permitido colgar ropas, alfombras, toallas, etc., enlas ventanas, terrazas y/o
balcones hacia el exterior del Edificio. Solo se permite el uso de colgadores que no
interrumpan la buena imagen del Edificio.
1.2.3 Se prohbe colocar maceteros o adornos en forma permanente o temporal en las barandas
de las terrazas y/o balcones, ya que constituyen un peligro para personas o vehculos en
caso de cada.
1.2.4 Se prohbe regar las jardineras o maceteros con manguera. Es difcil controlar la cantidad
de agua y pueden ocasionar perjuicios a vecinos y terceros.
1.3 COMPORTAMIENTO ESPERADO
1.3.1 No est permitido a los nios jugar con elementos generales del Edificio, tales como
mangueras, surtidores, alarmas, puertas, extintores de incendio, etc. ni dejar sus juguetes,
en los ascensores, pasillos y en el sector de los estacionamientos.
1.3.2 Los dueos de los departamentos deben dar las facilidades necesarias para investigar y
arreglar problemas en ellos (ej.: filtraciones de agua) que afecten a otros
departamentos.En caso de filtraciones dentro de un departamento, es responsabilidad del
residente reparar sus daos y el de los departamentos vecinos afectados.
1.3.3 Se prohbe fumar en todos los espacios e instalaciones comunes del Condominio.

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1.4 CONTROL DE RUIDOS MOLESTOS
1.4.1 De lunes a viernes, antes de las 09:00 y despus de las 18:00 horas, no se podrn efectuar
trabajos con taladros, martillos o similares, ya que el ruido afecta el descanso de los
residentes. En das sbados, estos trabajos se podrn ejecutar entre las 10:00 horas y las
14:00 horas. Los das domingo y feriados queda prohibida laejecucin de cualquier trabajo
con ruido molesto todo el da.
1.4.2 Se debe evitar dar portazos al cerrar las puertas de los departamentos.
1.4.3 No se podr emitir ruidos molestos en los espacios comunes, as como tampoco al interior
de los departamentos. En caso de producirse excesos, el personal llamar a una persona
responsable del departamento causante de los ruidos, solicitando prudencia y
ponderacin. De mantenerse la situacin, el personal deber repetir la notificacin
indicando que de no solucionarse deber efectuar el correspondiente reclamo a
Carabineros.
1.4.4 El no cumplimiento de cualquiera de las normas de Control de Ruido Molesto es causal de
una multa equivalente a 1,00 UF, que se cargar al gasto comn del departamento
causante.
1.5 SEGURIDAD EN BODEGAS
1.5.1 Las bodegas debern permanecer cerradas con llave, lo que ser de exclusiva
responsabilidad de sus propietarios o arrendatarios.
1.5.2 Se prohbe estrictamente guardar en las bodegas elementos peligrosos, combustibles,
txicos, inflamables o de cualquier naturaleza, que represente un peligro a la vida humana
y a la estructura del edificio.
1.6 DAOS A LOS BIENES COMUNITARIOS
1.6.1 El arreglo a cualquier dao infringido por nios y/o adultos, sean estos residentes, visitas o
trabajadores, a los bienes comunitarios ser de responsabilidad del departamento
asociado al causante, cargndose en el prximo gasto comn el importe de la reparacin
de los bienes afectados.
1.7 SOBRE EL USO DE CARROS DE MERCADERIAS
1.7.1 El edificio cuenta con carros de mercaderas para ser ocupados por los propietarios y que
estn ubicados en las salidas de los estacionamientos en los pisos -1 y -2-. Despus de
utilizarlos, es obligacin de los copropietarios dejarlos en el mismo lugar en que se
encontraban, limpios y libres de desechos en su interior. Los carros no se deben dejar
dentro de los ascensores a menos de acordar previamente con portera su retiro y
colocacin en el lugar de origen. Tampoco deben dejarse a la salida de los ascensores, en
zonas de circulacin o en las escaleras. Es necesario evitar que puedan obstruir el paso
ante posibles emergencias.
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1.7.2 Para quelos carros puedan estar disponibles para todos los residentes, stosno deben
permanecer en los departamentos por ms tiempo del necesario para descargar las
mercaderas.
1.8 INGRESO DE VISITAS Y PERSONAL EXTERNO
1.8.1 Las visitas debern anunciarse e identificarse en conserjera. Previa consulta y autorizacin
del Copropietario ser facilitado el acceso.
1.8.2 La correspondencia ser recibida en conserjera, por lo que el personal externo no tendr
acceso al interior del recinto de la comunidad. Lo anterior ser vlido incluso para la
correspondencia certificada.
1.8.3 Cada residente deber registrar en conserjera al personal que trabaje en forma
permanente o a tiempo parcial en su departamento, entregando una copia de la cdula de
identidad del empleado, e indicando si posee llaves o no del departamento. Ser
responsabilidad de cada residente mantener actualizada esta informacin en la
conserjera.
1.8.4 Es obligacin de los residentes mantener la base de datos actualizada de quienes viven en
cada uno de los departamentos, indicando nombre y Rut de cada integrante del grupo
familiar y quien es la persona responsable de la unidad. Esto con el fin de evitar que
ingresen personas no autorizadas a los departamentos, sin ser anunciadas y autorizadas
por el copropietario o arrendatario.
1.9 SEGURIDAD
1.9.1 Cada uno de los copropietarios o arrendatarios deber entregar un nmero de emergencia
para avisar en caso de ocurrir alguna emergencia cuando el departamento no est
ocupado. El propietario o arrendatario estar expuesto a multa en caso de que ocurra
alguna emergencia y no se haya entregado en consejera un telfono de emergencia
1.9.2 Si algn residente se ausentare por un tiempo prolongado de su departamento debe
avisar al mayordomo, e indicar los datos de la las personas que quedan con llaves para
ingresar al departamento en su ausencia.
1.10 MUDANZAS
1.10.1 Con el objeto de preparar la proteccin del ascensor a ser utilizado y de evitar una
eventual superposicin de mudanzas, toda mudanza deber estar previamente autorizada
por la Administracin.
1.10.2 Para las mudanzas salientes de la comunidad, la Administracin debe verificar que el
locatario se encuentre con los gastos comunes al da y que tenga un pase visado por
Carabineros. En el caso de los arrendatarios, previo a la mudanza el personal deber
controlar que exista autorizacin de salida por escrito del arrendador.
1.10.3 En caso que el residente insista en proceder con la mudanza sin tener la debida
autorizacin, los conserjes del edificio procedern a llamar a Carabineros a fin de evitar la
accin, a menos que sean canceladas todas las deudas pendientes.
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1.10.4 Todo dao en la propiedad del edificio producida por la mudanza debe ser pagada o
reparada por el residente que solicit la mudanza.
1.11 MASCOTAS
1.11.1 Est absolutamente prohibido tener mascotas consideradas razas peligrosas.
1.11.2 Est permitido tener como mascotas animales domsticos menores, siempre y cuando
stos no produzcan ruidos molestos y sus dueos mantengan las normas sanitarias. La
evidencia sobre el mantenimiento de dichas normas puede ser exigida por la
Administracin para verificar que cuenta con las vacunas y cuidados al da.
1.11.3 Est prohibido que las mascotas de los departamentos circulen sin correa por los espacios
comunes, y no podrn transitar libremente al interior de la comunidad (estacionamientos,
jardines, sala de reunin, etc.).
1.11.4 Las mascotas deben ser llevadas fuera de los espacios de la Comunidad para que hagan
sus necesidades. Est absolutamente prohibido usar los jardines o los estacionamientos
para esos fines.
1.11.5 Quien acompae a la mascota ser responsable de las fecas y de recoger y limpiar todo
aquello que ensucie durante el trnsito. Los das de lluvia debern ingresar a sus mascotas
en brazos o teniendo especial cuidado que no dejen sucios los pisos de los pasillos y
ascensores con barro o suciedad alguna.
1.11.6 El traslado de mascotas en los ascensores deben contar con la anuencia de la o las
personas que se encuentran en su interior para evitarle molestias a quienes no deseen ser
perturbados.
1.11.7 Los perros no deben ser dejados sin moradores en el departamento, pues en su ausencia
emiten ladridos que no se pueden controlar, molestando y perturbando la convivencia y el
descanso de sus vecinos.
1.11.8 Las mascotas no pueden permanecer en el hall de acceso, pudiendo permanecer el tiempo
mnimo indispensable para entrar o salir del edificio.
1.12 GASTOS COMUNES
1.12.1 Los gastos comunes deben ser cancelados con depsito o transferencia bancaria a la
cuenta corriente del Condominioa nombre de Comunidad Edificio Las Murtas o mediante
un cheque nominativo y cruzado a nombre de Comunidad Edificio Las Murtas.Queda
estrictamente prohibido efectuar pagos en efectivo.
1.12.2 Los departamentos con gastos comunes morosos por tres meses estn sujetos al corte de
suministros elctricos por parte de la Administracin conforme lo estipula la ley. Los
gastos comunes se entregaran a ms tardar los das 10 de cada mes y se extiende el plazo
para el pago hasta los das 25 de cada mes.
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2 NORMAS DE USO DE ESPACIOS COMUNES
2.1 ESTACIONAMIENTOS
2.1.1 Se prohbe ocupar estacionamientos de vecinos sin la autorizacin por escrito de su
dueo, entregada previamente en la conserjera para visto bueno de la Administracin, sin
perjuicio de la responsabilidad civil que corresponda a los dueos por los daos o
perjuicios que se puedan producir al Edificio.
2.1.2 Se les solicita a los Copropietarios que se deben respetar las demarcaciones existentes en
los estacionamientos y queda prohibido darle un uso distinto al de estacionamiento de
vehculos.
2.1.3 Los vehculos que transiten dentro de los estacionamientos subterrneos debern hacerlo
con las luces encendidas y a un mximo de 10 km/hr..
2.1.4 Est prohibido lavar vehculos dentro del condominio.
2.1.5 Los estacionamientos de vehculos para las visitas deben ser ocupados solamente por
visitas durante el tiempo que permanezcan en el edificio. Queda prohibido el uso de estos
por los residentes, a menos que se acuerden con el administrador soluciones temporales a
problemas particulares, los cuales deben ser anotados en el Libro de Novedades.
2.1.6 Se permite el estacionamiento de motos, automviles, camionetas y minivan.
2.1.7 Los estacionamientos deben mantenerse limpios y despejados. En caso alguno podrn
bloquearse los espacios destinados a estacionamientos con muebles, materiales de
construccin o cualquier otro objeto.
2.1.8 Los autos que suben deben dar preferencia a los que bajan.
2.1.9 Est prohibido tocar bocina a la entrada o salida de los estacionamientos del Condominio.
2.1.10 Para mantener la seguridad del edificio es necesario mantener cerradas, en todo
momento, las puertas de los dos estacionamientos internos al edificio.
2.2 ESTACIONAMIENTO Y TRNSITO DE BICICLETAS
2.2.1 Las bicicletas debern estacionarse en el recinto exterior especialmente habilitado para
ese propsito y estar debidamente aseguradas con candados.
2.2.2 Las bicicletas que se guarden en los departamentos o en las bodegas debern ser llevadas
por las escaleras o por la rampa de entrada de vehculos. No se debe introducir bicicletas
en los ascensores.
2.2.3 Los nios que entran o salen del edificio y que utilizan estos vehculos, podrn hacerlo por
la puerta principal del edificio, cuidando de no ensuciar los pisos con las ruedas mojadas
particularmente los das de lluvia.

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2.3 SALA DE REUNIN.
2.3.1 El permiso de utilizacin de la Sala de Reunin debe ser solicitada en conserjera por un
residente responsable,estando prohibido el uso para fines comerciales, polticos, bailables
o cualquier otra actividad que perturbe la convivencia de Comunidad.
2.3.2 Se permite el uso de la Sala de Reuniones y parte del jardn interior para celebracin de
cumpleaos de nios menores a 10 aos, en horario diurno y previa autorizacin del
Administrador.
2.3.3 Se debe entregaruna nmina de invitados en conserjera con el fin de controlar ingreso al
Edificio.
2.3.4 El uso de estas dependencias estar sujeta a la entrega de Cheque nominativo a nombre
de la Comunidad Edificio Las Murtas, como garanta, por un monto de $ 50.000, el cual
ser devuelto una vez que se haya efectuado la recepcin conforme por parte de la
Administracin y/o conserjera.
2.3.5 Debe prevalecer el respeto a los miembros de la comunidad por lo que se debe evitar los
ruidos extremos que perturben el descanso de los restantes residentes.
2.3.6 Ante cualquier exceso de los usuarios de la sala, el conserje tiene la facultad de solicitar el
trmino del evento. De persistir el desorden deber llamar a carabineros. Se multar a
quien haya solicitado la sala cuando se infrinja la normativa del presente Reglamento
Interno, efectuando el cargo en los gastos comunes.
2.3.7 La sala y bao adyacente debe ser devuelta a la comunidad en las condiciones que se le
entreg. Cualquier deterioro que supere el valor de la garanta ser de cargo del residente
que solicito la sala, cargando la diferencia del costo de reparacin o reposicin al gasto
comn al copropietario o arrendatario.
2.3.8 Durante el evento debe permanecer cerrada la puerta de ingreso a la sala, con el fin de
evitar paseos innecesarios y aislar ruidos molestos.
2.4 BAO PRIMER PISO (HALL)
2.4.1 El bao ubicado en primer piso es de uso exclusivo de los copropietarios o residentes del
Condominio. Queda prohibido su uso por el personal del edificio o por cualquier persona
extraa al edificio.
2.4.2 El bao se le facilita al copropietario y arrendatario que solicite la Sala Multiuso, l que se
responsabiliza que al trmino del evento se entregue en las condiciones de limpieza y
orden que fue entregado. En caso de existir dao a los accesorios ser de responsabilidad
de quien lo solicite y el costo de estos daos le ser cobrado de la garanta en caso de
proceder o se le cargaran al gasto comn.
2.5 SAUNA
2.5.1 La sauna es de uso exclusivo de los residentes. El acceso debe solicitarse en conserjera
(por un adulto).Su uso tendr un valor de $1.300 cada media hora. La extensin del
tiempo ocupado ser registrado en conserjera en el Libro de Novedades. El cobro se
incluir en el siguiente gasto comn del departamento correspondiente.
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2.6 PISCINA
Existe el REGLAMENTO DE PISCINAS DE USO PBLICO, segn D.S. N 209, de 2002, el cual indica en
artculo 67 que todo recinto que cuente con una piscina pblica de uso restringido queda eximido
de la obligacin de contar con personal para la vigilancia y salvamento de baistas, a que se refiere
el artculo 61 del mismo D.S., siempre y cuando cuente con un reglamento interno de higiene y
seguridad en el que se incluyan medidas de prevencin de accidentes por inmersin y se sealen
las condiciones de seguridad que se aplican para su funcionamiento Dicho reglamento especificar
la persona responsable de asegurar el cabal cumplimiento de las medidas de higiene y seguridad
contenidas en ste y se encontrar expuesto en el recinto de la piscina.
Cuando estas piscinas funcionen sin el aludido personal de vigilancia y salvamento, debern
comunicar esta situacin a los usuarios mediante carteles claramente visibles ubicados en el
ingreso al recinto de la piscina y en las reas de circulacin de baistas aledaas a las piletas.
Nuestro recinto se adhiere a la normativa emanada del D.S. aludido. El presente reglamento tiene
por objetivo normar los aspectos particulares que regirn el uso de nuestra piscina.
Cada copropietario y arrendatario debe comprometerse a respetar y hacer respetar este
reglamento, para quienes vivimos aqu, as como nuestros invitados, contribuyamos
efectivamente al disfrute y agrado de la piscina, haciendo valer el bien comunitario.

2.6.1 SEGURIDAD
El horario de uso de la piscina ser de martes a domingo, de 9:00 a 20:00 horas. Los das lunes
la piscina permanecer cerrada hasta las 14:00 horas, ya que tiene elementos qumicos, que
son necesarios que decanten ya que podran ocasionar dao a la piel. Es responsabilidad de
todos: nios, adolescentes y adultos respetar y hacer respetar los horarios.
Solo pueden ingresar a la piscina nios mayores de 2 aos que controlen su esfnter.
Se sugiere que los "nios pequeos", menores de 8 aos y aquellos que no saben nadar o salir
por sus propios medios del agua, ingresen y permanezcan en la piscina acompaados con sus
padres, madres o algn adulto responsable de su cuidado. Se sugiere hacer uso de mangas
plsticas (alitas) para su mayor seguridad.
Dentro del recinto de la piscina est prohibido correr, empujar y realizar juegos que
signifiquen peligro fsico: chinas, bombas, juegos de pelotas, acrobacias, piqueros fuertes, etc.
La comunidad no asume responsabilidad por accidentes a causa de actos temerarios e
imprudencia de los baistas
El trnsito fuera de la piscina debe realizarse con calzado que permita tener control del cuerpo
aun cuando la persona que hace uso de la piscina pueda mojar el piso.
Con el objeto de evitar accidentes propios y de terceros, no est permitido entrar al edificio
con los pies mojados o descalzo. Se recomienda el uso del bao anexo a la piscina para los
cambios de ropa.
Est prohibido masticar chicle y el consumo de cualquier producto comestible, bebestible,
bebidas alcohlicas y de drogas, dentro del recinto Piscina
No podrn ingresar a la piscina las personas que porten parches o vendajes de cualquier tipo,
que tengan afecciones a la piel, mucosas o vas respiratorias.
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No pueden ingresar a la piscina las personas que padezcan enfermedades estomacales o
urinarias, en estado latente o tratamiento, y todos aquellos que no se encuentren en
condiciones de salud acorde a esta actividad.
Est prohibido escupir, sonarse, orinar o contaminar de alguna forma el agua de la piscina
Est prohibido estrictamente fumar dentro del rea de piscina.

2.6.2 USO RESPETUOSO
Durante los das de semana es posible invitar hasta dos personas por Departamento. Se
considerar "persona invitada" a amigos o familiares o parientes (nietos, primos, abuelos). El
personal de conserjera puede pedir a las o los invitados, identificarse y precisar cual es la
familia invitante.
Los Sbados, Domingos y festivos la piscina ser de uso exclusivo de las personas que viven en
la comunidad y de su familia directa.
Para usar la piscina es obligatorio vestir los trajes de bao que comnmente se conocen como
tales, y que en ningn caso se aceptara ingresar a ella con otro tipo de atuendo, cualquiera sea
la edad del baista.
Es obligatorio ducharse antes de ingresar a la piscina.
No est permitido realizar fiestas, cumpleaos y ninguna otra celebracin, salvo las que
organice la misma comunidad, y en las que participan exclusivamente sus miembros.
Est prohibido el uso de radios u otros equipos musicales, a excepcin de los de uso personal
con audfonos.
No se permite la circulacin de mascotas en sector de jardines ni en los alrededores de la
piscina, salvo perros guas debidamente acreditados.
Est prohibido el uso de juegos de agua que podra molestar a los dems baistas (pistolas de
agua, bombas de agua, etc.).
Ser responsabilidad de conserjera advertir, sancionar y registrar, en el libro respectivo, el no
cumplimiento de esta norma.
2.7 SEGURIDAD EN PUNTOS DE ACCESO
2.7.1 Las puertas y portones de acceso al recinto de la comunidad debern encontrarse
permanentemente cerradas, esto incluye los accesos desde los estacionamientos de los
niveles -1 y -2. Por lo anterior, el personal deber cerciorarse que queden cerrados cada
vez que alguien ingrese o egrese del recinto.
2.8 TELFONO DE CONSERJERA:
2.8.1 El uso del telfono de conserjera estar reservado estrictamente a los requerimientos
para el buen funcionamiento del edificio. Por lo anterior el personal de la comunidad no
podr efectuar llamadas que no sean de emergencia ni facilitar a persona alguna el
telfono.
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3 SOBRE LA ESTTICA DEL EDIFICIO
3.1 ELEMENTOS VISIBLES DESDE EL EXTERIOR
3.1.1 Queda prohibido el uso de cortinas, visibles desde el exterior del edificio, de colores que
no armonicen con la esttica del Edificio. Por lo tanto, solo se autorizan cortinas de color
blanco, beige o similar. El no cumplimiento es causal de multa de 1.00 UF mensual,
mientras no se corrige la situacin, la cual ser cargada a la cuenta del gasto comn.
3.1.2 La colocacin de cortinas tipo Hanga Roa o toldos tipo Viena, protecciones en ventanas
mallas de seguridad para los nios y cualquier otro accesorio que se vea desde el exterior
del edificio debe guardar la armona con la arquitectura y esttica del inmueble; por tanto,
antes de colocarlas debe consultar a la Administracin del Condominio, solicitando la
aprobacin por escrito, de manera de homologar criterios.
3.1.3 Tanto los cristales como cualquiercierre de aluminio deben ser del mismo color del original
del edificio. Cualquier otra alternativa de cierre exterior del departamento deber ser
autorizada, con anterioridad a su instalacin por el Comit de Administracin. Para ello, el
copropietario deber dejar en la Conserjera del edificio una carta dirigida al Comit de
Administracin explicando lo que quiere hacer. El Comit evaluar la situacin aprobando
o negando la autorizacin correspondiente.
3.2 INSTALACION DE ANTENAS
3.2.1 La instalacin de antenas de telefona, de televisin o de cualquier otro tipo deber estar
en armona con la fachada y esttica del edificio. Para evitar inconvenientes al respecto el
Copropietario o arrendatario deber solicitar por escrito a la Administracin la
autorizacin de su instalacin, especificando claramente la ubicacin final de la antena.
4 SOBRE EL PERSONAL DEL EDIFICIO
4.1 NORMAS GENERALES DE RELACIN
4.1.1 Mientras se encuentren en sus horas de trabajo los empleados del Condominio no deben
ser ocupados para menesteres de carcter particular de un departamento o copropietario,
ya que su deber es cumplir con las obligaciones dispuestas por la Administracin.
4.1.2 Queda estrictamente prohibido insultar, amenazar, dar mal trato al personal del Edificio.
Si existiese causa para amonestar a un funcionario se debe dejar constancia en libro de
reclamo o informar a la Administracin de inmediato.
4.1.3 El Administrador supervisar al personal del Edificio velando por que cumplan sus
obligaciones y las tareas encomendadas.
4.1.4 El personal del Edificio recibir instrucciones exclusivamente de la Administracin y/o
Comit de Administracin.
4.1.5 El personal deber velar por que todos los puntos del presente reglamento sean
cumplidos por la comunidad, teniendo que informar las irregularidades por escrito a la
Administracin, a travs del Libro de Novedades, sealando el da, hora, personas
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involucradas y el nmero de departamento donde reside, especificando si se trata de
visitas o de personas que estn realizando algn trabajo.
4.2 MANEJO DE DINERO Y ESPECIES DE VALOR
4.2.1 El personal no podr tener en su poder llaves de departamentos del edificio, ya estnstos
habitados o sean visitados por estar en proceso de arriendo o venta.
4.2.2 El personal tiene prohibicin de recibir dinero en efectivo por concepto de pagos de gastos
comunes.
4.3 OBLIGACIONES
4.3.1 El personal deber estar atento para evitar el ingreso con objetos que puedan producir
deterioros en los bienes comunes, como ser, artculos pesados que se arrastren, objetos
con ruedas duras que puedan ensuciar o deteriorar los pisos o muros, objetos
voluminosos que entren forzadamente en los ascensores, etc.
En estas situaciones, el personal deber resguardar la integridad de los comuneros y de los
bienes comunes tomando medidas que vayan desde solicitar a la persona que extreme las
precauciones, prohibir el acceso si no se cuenta con las medidas de seguridad adecuadas,
e indicar las vas por las que podr circular (cajas de escalas, ascensores, subterrneos,
etc.).
4.3.2 El personal del edificio deber mantener una buena presentacin personal.
4.3.3 El mayordomo ser responsable de velar que el espacio asignado al personal, como
duchas, lugares para comer, camarines, etc. permanezca ordenado y limpio.
4.3.4 El mayordomo ser responsable de llevar inventario de los insumos del edificio como por
ejemplo, bolsas de basura, limpia vidrios, caja de herramientas, paos de aseo, etc.
4.3.5 El personal deber realizar rondas de inspeccin especialmente en los accesos,
estacionamientos y bodegas, entre otros. Verificar personal y permanentemente el buen
funcionamiento de todos los equipos e instalaciones de la comunidad, como ser,
ascensores, bombas de agua, equipo generador elctrico de emergencia, extintores, etc.
Dar cuenta de las anormalidades a la Administracin, y/o requerir telefnicamente los
servicios de las Empresas a cargo del mantenimiento (debe existir ndice telefnico de
todas las empresas de mantencin en conserjera).
4.3.6 La principal funcin del personal ser la de vigilar los diferentes accesos al edificio,
permaneciendo despierto y atento durante todo su turno. En caso de producirse alguna
emergencia importante como, por ejemplo, asalto, robo, incendio, etc., llamar de
inmediato a Carabineros o Bomberos, avisando en primera instancia al Administrador y
seguidamente a algn miembro del Comit de Administracin.
4.3.7 El personal deber vigilar que se cumpla permanente y fielmente la Ley 19.537, el
reglamento de la Ley, el reglamento de copropiedad del edificio y el reglamento interno
de la comunidad, as como otras instrucciones o normativas que le d por escrito o
verbalmente la Administracin. Sera obligacin del Administrador velar porque exista
siempre en conserjera copia de cada uno de los reglamentos as como preocuparse
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peridicamente de capacitar al personal en los procedimientos de emergencia y en caso
de que ocurran fallas en los sistemas elctricos y de ascensores del edificio.
4.3.8 Las respuestas a consultas, reclamos o requerimientos de los copropietarios o
arrendatarios no debern demorar ms de 2 das hbiles. Las respuestas debern enviarse
siempre con copia al Comit del Edificio, si fuese por correo.
5 CUMPLIMIENTO NORMAS Y MULTAS
El residente que infrinja cualquiera de estas normativas ser advertido en una primera
oportunidad, multado con una 1,00 UF (una Unidad de Fomento) cuando se reitera la violacin de
la norma y con 2,00UF (dos Unidades de Fomento) en reiteraciones sucesivas. Las transgresiones
sern registradas en el Libro de Novedades de conserjera e incluidas en el cobro de los gastos
comunes del departamento correspondiente.

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