En virtud de lo dispuesto en la ley 19.537, promulgada el 16 de Diciembre de 1997, ttulo IX, prrafo 3, se faculta al Comit de Administracin para dictar las normas que faciliten el orden y administracin de la comunidad. Sin perjuicio de lo establecido en la ley de Copropiedad Inmobiliaria, su reglamento y el Reglamento de Copropiedad, se dicta el presente Reglamento Interno, con normas que faciliten un mejor funcionamiento de la comunidad y que regulen, con la mayor precisin posible, el uso de los bienes comunes y las relaciones entre los copropietarios del ComunidadEdificioLas Murtas. Estas disposiciones sern obligatorias para todos los propietarios y ocupantes a cualquier ttulo, todo ello sin perjuicio de las modificaciones adicionales a este Reglamento Interno que en el futuro pueda acordar la Asamblea de Copropietarios, conforme a los mismos qurum, procedimientos y citaciones establecidas para la modificacin del Reglamento deCopropiedad. La finalidad del presente Reglamento Interno es el logro de la mejor convivencia y calidad de vida de todos los residentes de la Comunidad Edificio Las Murtas, as como la mejor conservacin de los bienes comunes, el aseo y la seguridad del edificio. La buena voluntad, el buen trato hacia los vecinos y con el personal, el respeto al silencio y a la privacidad que puedan aportar en forma generosa cada uno de los copropietarios y dems ocupantes, se consideran principios esenciales para lograr la calidad de convivencia que todos deseamos. Por lo tanto, es responsabilidad de todos y cada uno de los copropietarios el hacer cumplir estas normas. Las disposiciones que contiene el presente Reglamento Interno tienden a facilitar el logro de los objetivos sealados. Agradeceremos a cada uno de ustedes acatar estas normas. El respeto general a los derechos de nuestros vecinos ayudar a mantener en el Edificio un clima de convivencia amigable, lo que a su vez facilitar la toma de decisiones que hacen al bienestar comn.
----------------------------------- --------------------------------------- ------------------------------------- Presidente Director 1 Director 2
COMIT DE ADMINISTRACIN Comunidad Edificio Las Murtas Junio, 2013
2
Tabla de contenido
1 NORMAS GENERALES DE BUENA CONVIVENCIA ...................................................................... 3 1.1 DISPOSICIN DE BASURA Y DESECHOS: .......................................................................... 3 1.2 USO DE BALCONES Y/O TERRAZAS .................................................................................. 3 1.3 COMPORTAMIENTO ESPERADO ...................................................................................... 3 1.4 CONTROL DE RUIDOS MOLESTOS .................................................................................... 4 1.5 SEGURIDAD EN BODEGAS ................................................................................................ 4 1.6 DAOS A LOS BIENES COMUNITARIOS ............................................................................ 4 1.7 SOBRE EL USO DE CARROS DE MERCADERIAS ................................................................. 4 1.8 INGRESO DE VISITAS Y PERSONAL EXTERNO ................................................................... 5 1.9 SEGURIDAD ...................................................................................................................... 5 1.10 MUDANZAS ...................................................................................................................... 5 1.11 MASCOTAS....................................................................................................................... 6 1.12 GASTOS COMUNES .......................................................................................................... 6 2 NORMAS DE USO DE ESPACIOS COMUNES .............................................................................. 7 2.1 ESTACIONAMIENTOS ....................................................................................................... 7 2.2 ESTACIONAMIENTO Y TRNSITO DE BICICLETAS ............................................................. 7 2.3 SALA DE REUNIN. .......................................................................................................... 8 2.4 BAO PRIMER PISO (HALL) .............................................................................................. 8 2.5 SAUNA ............................................................................................................................. 8 2.6 PISCINA ............................................................................................................................ 9 2.7 SEGURIDAD EN PUNTOS DE ACCESO ............................................................................. 10 2.8 TELFONO DE CONSERJERA: ......................................................................................... 10 3 SOBRE LA ESTTICA DEL EDIFICIO .......................................................................................... 11 3.1 ELEMENTOS VISIBLES DESDE EL EXTERIOR .................................................................... 11 3.2 INSTALACION DE ANTENAS ........................................................................................... 11 4 SOBRE EL PERSONAL DEL EDIFICIO......................................................................................... 11 4.1 NORMAS GENERALES DE RELACIN .............................................................................. 11 4.2 MANEJO DE DINERO Y ESPECIES DE VALOR .................................................................. 12 4.3 OBLIGACIONES............................................................................................................... 12 5 CUMPLIMIENTO NORMAS Y MULTAS .................................................................................... 13
3
1 NORMAS GENERALES DE BUENA CONVIVENCIA 1.1 DISPOSICIN DE BASURA Y DESECHOS: 1.1.1 Se prohbe botar cartones, botellas de vidrio, trozos de madera o similares slidos al ducto de la basura. Esos materiales deben colocarse en una bolsa en el lugar designado en cada piso. Est prohibido limpiar o sacudir bolsas de aspiradoras en los ductos de basurasy en la caja escala. Tambin queda prohibido sacudir alfombras, felpudos, frazadas, ya que todo el polvo, cabellos, basuras, etc. pueden entrar en los pisos inferiores con las molestias consiguientes. Se prohbe estrictamente arrojar cenizas y colillas de cigarros y cigarrillos al exterior del edificio por ser de alto riesgo. 1.1.2 Toda la basura arrojada al ducto debe estar en una bolsa cuidadosamente amarrada, para evitar el desborde de su contenido. La puerta del ducto debe permanecer cerrada. 1.1.3 Es obligacin de cada uno de los residentes hacerse responsable del retiro de escombros, colchones, muebles, electrodomsticos y otros, ya que el camin recolector no los retira. 1.2 USO DE BALCONES Y/O TERRAZAS 1.2.1 Los pisos de terrazas y /o balcones deben limpiarse con pao hmedo. Nunca limpiar con cantidades de agua, ya que su escurrimiento puede salpicar los vidrios de los pisos inferiores, o producir filtraciones con perjuicio al piso inferior o al exterior. Est estrictamente prohibido lanzar lquidos de cualquier origen al exterior del Edificio. 1.2.2 No est permitido colgar ropas, alfombras, toallas, etc., enlas ventanas, terrazas y/o balcones hacia el exterior del Edificio. Solo se permite el uso de colgadores que no interrumpan la buena imagen del Edificio. 1.2.3 Se prohbe colocar maceteros o adornos en forma permanente o temporal en las barandas de las terrazas y/o balcones, ya que constituyen un peligro para personas o vehculos en caso de cada. 1.2.4 Se prohbe regar las jardineras o maceteros con manguera. Es difcil controlar la cantidad de agua y pueden ocasionar perjuicios a vecinos y terceros. 1.3 COMPORTAMIENTO ESPERADO 1.3.1 No est permitido a los nios jugar con elementos generales del Edificio, tales como mangueras, surtidores, alarmas, puertas, extintores de incendio, etc. ni dejar sus juguetes, en los ascensores, pasillos y en el sector de los estacionamientos. 1.3.2 Los dueos de los departamentos deben dar las facilidades necesarias para investigar y arreglar problemas en ellos (ej.: filtraciones de agua) que afecten a otros departamentos.En caso de filtraciones dentro de un departamento, es responsabilidad del residente reparar sus daos y el de los departamentos vecinos afectados. 1.3.3 Se prohbe fumar en todos los espacios e instalaciones comunes del Condominio.
4
1.4 CONTROL DE RUIDOS MOLESTOS 1.4.1 De lunes a viernes, antes de las 09:00 y despus de las 18:00 horas, no se podrn efectuar trabajos con taladros, martillos o similares, ya que el ruido afecta el descanso de los residentes. En das sbados, estos trabajos se podrn ejecutar entre las 10:00 horas y las 14:00 horas. Los das domingo y feriados queda prohibida laejecucin de cualquier trabajo con ruido molesto todo el da. 1.4.2 Se debe evitar dar portazos al cerrar las puertas de los departamentos. 1.4.3 No se podr emitir ruidos molestos en los espacios comunes, as como tampoco al interior de los departamentos. En caso de producirse excesos, el personal llamar a una persona responsable del departamento causante de los ruidos, solicitando prudencia y ponderacin. De mantenerse la situacin, el personal deber repetir la notificacin indicando que de no solucionarse deber efectuar el correspondiente reclamo a Carabineros. 1.4.4 El no cumplimiento de cualquiera de las normas de Control de Ruido Molesto es causal de una multa equivalente a 1,00 UF, que se cargar al gasto comn del departamento causante. 1.5 SEGURIDAD EN BODEGAS 1.5.1 Las bodegas debern permanecer cerradas con llave, lo que ser de exclusiva responsabilidad de sus propietarios o arrendatarios. 1.5.2 Se prohbe estrictamente guardar en las bodegas elementos peligrosos, combustibles, txicos, inflamables o de cualquier naturaleza, que represente un peligro a la vida humana y a la estructura del edificio. 1.6 DAOS A LOS BIENES COMUNITARIOS 1.6.1 El arreglo a cualquier dao infringido por nios y/o adultos, sean estos residentes, visitas o trabajadores, a los bienes comunitarios ser de responsabilidad del departamento asociado al causante, cargndose en el prximo gasto comn el importe de la reparacin de los bienes afectados. 1.7 SOBRE EL USO DE CARROS DE MERCADERIAS 1.7.1 El edificio cuenta con carros de mercaderas para ser ocupados por los propietarios y que estn ubicados en las salidas de los estacionamientos en los pisos -1 y -2-. Despus de utilizarlos, es obligacin de los copropietarios dejarlos en el mismo lugar en que se encontraban, limpios y libres de desechos en su interior. Los carros no se deben dejar dentro de los ascensores a menos de acordar previamente con portera su retiro y colocacin en el lugar de origen. Tampoco deben dejarse a la salida de los ascensores, en zonas de circulacin o en las escaleras. Es necesario evitar que puedan obstruir el paso ante posibles emergencias. 5
1.7.2 Para quelos carros puedan estar disponibles para todos los residentes, stosno deben permanecer en los departamentos por ms tiempo del necesario para descargar las mercaderas. 1.8 INGRESO DE VISITAS Y PERSONAL EXTERNO 1.8.1 Las visitas debern anunciarse e identificarse en conserjera. Previa consulta y autorizacin del Copropietario ser facilitado el acceso. 1.8.2 La correspondencia ser recibida en conserjera, por lo que el personal externo no tendr acceso al interior del recinto de la comunidad. Lo anterior ser vlido incluso para la correspondencia certificada. 1.8.3 Cada residente deber registrar en conserjera al personal que trabaje en forma permanente o a tiempo parcial en su departamento, entregando una copia de la cdula de identidad del empleado, e indicando si posee llaves o no del departamento. Ser responsabilidad de cada residente mantener actualizada esta informacin en la conserjera. 1.8.4 Es obligacin de los residentes mantener la base de datos actualizada de quienes viven en cada uno de los departamentos, indicando nombre y Rut de cada integrante del grupo familiar y quien es la persona responsable de la unidad. Esto con el fin de evitar que ingresen personas no autorizadas a los departamentos, sin ser anunciadas y autorizadas por el copropietario o arrendatario. 1.9 SEGURIDAD 1.9.1 Cada uno de los copropietarios o arrendatarios deber entregar un nmero de emergencia para avisar en caso de ocurrir alguna emergencia cuando el departamento no est ocupado. El propietario o arrendatario estar expuesto a multa en caso de que ocurra alguna emergencia y no se haya entregado en consejera un telfono de emergencia 1.9.2 Si algn residente se ausentare por un tiempo prolongado de su departamento debe avisar al mayordomo, e indicar los datos de la las personas que quedan con llaves para ingresar al departamento en su ausencia. 1.10 MUDANZAS 1.10.1 Con el objeto de preparar la proteccin del ascensor a ser utilizado y de evitar una eventual superposicin de mudanzas, toda mudanza deber estar previamente autorizada por la Administracin. 1.10.2 Para las mudanzas salientes de la comunidad, la Administracin debe verificar que el locatario se encuentre con los gastos comunes al da y que tenga un pase visado por Carabineros. En el caso de los arrendatarios, previo a la mudanza el personal deber controlar que exista autorizacin de salida por escrito del arrendador. 1.10.3 En caso que el residente insista en proceder con la mudanza sin tener la debida autorizacin, los conserjes del edificio procedern a llamar a Carabineros a fin de evitar la accin, a menos que sean canceladas todas las deudas pendientes. 6
1.10.4 Todo dao en la propiedad del edificio producida por la mudanza debe ser pagada o reparada por el residente que solicit la mudanza. 1.11 MASCOTAS 1.11.1 Est absolutamente prohibido tener mascotas consideradas razas peligrosas. 1.11.2 Est permitido tener como mascotas animales domsticos menores, siempre y cuando stos no produzcan ruidos molestos y sus dueos mantengan las normas sanitarias. La evidencia sobre el mantenimiento de dichas normas puede ser exigida por la Administracin para verificar que cuenta con las vacunas y cuidados al da. 1.11.3 Est prohibido que las mascotas de los departamentos circulen sin correa por los espacios comunes, y no podrn transitar libremente al interior de la comunidad (estacionamientos, jardines, sala de reunin, etc.). 1.11.4 Las mascotas deben ser llevadas fuera de los espacios de la Comunidad para que hagan sus necesidades. Est absolutamente prohibido usar los jardines o los estacionamientos para esos fines. 1.11.5 Quien acompae a la mascota ser responsable de las fecas y de recoger y limpiar todo aquello que ensucie durante el trnsito. Los das de lluvia debern ingresar a sus mascotas en brazos o teniendo especial cuidado que no dejen sucios los pisos de los pasillos y ascensores con barro o suciedad alguna. 1.11.6 El traslado de mascotas en los ascensores deben contar con la anuencia de la o las personas que se encuentran en su interior para evitarle molestias a quienes no deseen ser perturbados. 1.11.7 Los perros no deben ser dejados sin moradores en el departamento, pues en su ausencia emiten ladridos que no se pueden controlar, molestando y perturbando la convivencia y el descanso de sus vecinos. 1.11.8 Las mascotas no pueden permanecer en el hall de acceso, pudiendo permanecer el tiempo mnimo indispensable para entrar o salir del edificio. 1.12 GASTOS COMUNES 1.12.1 Los gastos comunes deben ser cancelados con depsito o transferencia bancaria a la cuenta corriente del Condominioa nombre de Comunidad Edificio Las Murtas o mediante un cheque nominativo y cruzado a nombre de Comunidad Edificio Las Murtas.Queda estrictamente prohibido efectuar pagos en efectivo. 1.12.2 Los departamentos con gastos comunes morosos por tres meses estn sujetos al corte de suministros elctricos por parte de la Administracin conforme lo estipula la ley. Los gastos comunes se entregaran a ms tardar los das 10 de cada mes y se extiende el plazo para el pago hasta los das 25 de cada mes. 7
2 NORMAS DE USO DE ESPACIOS COMUNES 2.1 ESTACIONAMIENTOS 2.1.1 Se prohbe ocupar estacionamientos de vecinos sin la autorizacin por escrito de su dueo, entregada previamente en la conserjera para visto bueno de la Administracin, sin perjuicio de la responsabilidad civil que corresponda a los dueos por los daos o perjuicios que se puedan producir al Edificio. 2.1.2 Se les solicita a los Copropietarios que se deben respetar las demarcaciones existentes en los estacionamientos y queda prohibido darle un uso distinto al de estacionamiento de vehculos. 2.1.3 Los vehculos que transiten dentro de los estacionamientos subterrneos debern hacerlo con las luces encendidas y a un mximo de 10 km/hr.. 2.1.4 Est prohibido lavar vehculos dentro del condominio. 2.1.5 Los estacionamientos de vehculos para las visitas deben ser ocupados solamente por visitas durante el tiempo que permanezcan en el edificio. Queda prohibido el uso de estos por los residentes, a menos que se acuerden con el administrador soluciones temporales a problemas particulares, los cuales deben ser anotados en el Libro de Novedades. 2.1.6 Se permite el estacionamiento de motos, automviles, camionetas y minivan. 2.1.7 Los estacionamientos deben mantenerse limpios y despejados. En caso alguno podrn bloquearse los espacios destinados a estacionamientos con muebles, materiales de construccin o cualquier otro objeto. 2.1.8 Los autos que suben deben dar preferencia a los que bajan. 2.1.9 Est prohibido tocar bocina a la entrada o salida de los estacionamientos del Condominio. 2.1.10 Para mantener la seguridad del edificio es necesario mantener cerradas, en todo momento, las puertas de los dos estacionamientos internos al edificio. 2.2 ESTACIONAMIENTO Y TRNSITO DE BICICLETAS 2.2.1 Las bicicletas debern estacionarse en el recinto exterior especialmente habilitado para ese propsito y estar debidamente aseguradas con candados. 2.2.2 Las bicicletas que se guarden en los departamentos o en las bodegas debern ser llevadas por las escaleras o por la rampa de entrada de vehculos. No se debe introducir bicicletas en los ascensores. 2.2.3 Los nios que entran o salen del edificio y que utilizan estos vehculos, podrn hacerlo por la puerta principal del edificio, cuidando de no ensuciar los pisos con las ruedas mojadas particularmente los das de lluvia.
8
2.3 SALA DE REUNIN. 2.3.1 El permiso de utilizacin de la Sala de Reunin debe ser solicitada en conserjera por un residente responsable,estando prohibido el uso para fines comerciales, polticos, bailables o cualquier otra actividad que perturbe la convivencia de Comunidad. 2.3.2 Se permite el uso de la Sala de Reuniones y parte del jardn interior para celebracin de cumpleaos de nios menores a 10 aos, en horario diurno y previa autorizacin del Administrador. 2.3.3 Se debe entregaruna nmina de invitados en conserjera con el fin de controlar ingreso al Edificio. 2.3.4 El uso de estas dependencias estar sujeta a la entrega de Cheque nominativo a nombre de la Comunidad Edificio Las Murtas, como garanta, por un monto de $ 50.000, el cual ser devuelto una vez que se haya efectuado la recepcin conforme por parte de la Administracin y/o conserjera. 2.3.5 Debe prevalecer el respeto a los miembros de la comunidad por lo que se debe evitar los ruidos extremos que perturben el descanso de los restantes residentes. 2.3.6 Ante cualquier exceso de los usuarios de la sala, el conserje tiene la facultad de solicitar el trmino del evento. De persistir el desorden deber llamar a carabineros. Se multar a quien haya solicitado la sala cuando se infrinja la normativa del presente Reglamento Interno, efectuando el cargo en los gastos comunes. 2.3.7 La sala y bao adyacente debe ser devuelta a la comunidad en las condiciones que se le entreg. Cualquier deterioro que supere el valor de la garanta ser de cargo del residente que solicito la sala, cargando la diferencia del costo de reparacin o reposicin al gasto comn al copropietario o arrendatario. 2.3.8 Durante el evento debe permanecer cerrada la puerta de ingreso a la sala, con el fin de evitar paseos innecesarios y aislar ruidos molestos. 2.4 BAO PRIMER PISO (HALL) 2.4.1 El bao ubicado en primer piso es de uso exclusivo de los copropietarios o residentes del Condominio. Queda prohibido su uso por el personal del edificio o por cualquier persona extraa al edificio. 2.4.2 El bao se le facilita al copropietario y arrendatario que solicite la Sala Multiuso, l que se responsabiliza que al trmino del evento se entregue en las condiciones de limpieza y orden que fue entregado. En caso de existir dao a los accesorios ser de responsabilidad de quien lo solicite y el costo de estos daos le ser cobrado de la garanta en caso de proceder o se le cargaran al gasto comn. 2.5 SAUNA 2.5.1 La sauna es de uso exclusivo de los residentes. El acceso debe solicitarse en conserjera (por un adulto).Su uso tendr un valor de $1.300 cada media hora. La extensin del tiempo ocupado ser registrado en conserjera en el Libro de Novedades. El cobro se incluir en el siguiente gasto comn del departamento correspondiente. 9
2.6 PISCINA Existe el REGLAMENTO DE PISCINAS DE USO PBLICO, segn D.S. N 209, de 2002, el cual indica en artculo 67 que todo recinto que cuente con una piscina pblica de uso restringido queda eximido de la obligacin de contar con personal para la vigilancia y salvamento de baistas, a que se refiere el artculo 61 del mismo D.S., siempre y cuando cuente con un reglamento interno de higiene y seguridad en el que se incluyan medidas de prevencin de accidentes por inmersin y se sealen las condiciones de seguridad que se aplican para su funcionamiento Dicho reglamento especificar la persona responsable de asegurar el cabal cumplimiento de las medidas de higiene y seguridad contenidas en ste y se encontrar expuesto en el recinto de la piscina. Cuando estas piscinas funcionen sin el aludido personal de vigilancia y salvamento, debern comunicar esta situacin a los usuarios mediante carteles claramente visibles ubicados en el ingreso al recinto de la piscina y en las reas de circulacin de baistas aledaas a las piletas. Nuestro recinto se adhiere a la normativa emanada del D.S. aludido. El presente reglamento tiene por objetivo normar los aspectos particulares que regirn el uso de nuestra piscina. Cada copropietario y arrendatario debe comprometerse a respetar y hacer respetar este reglamento, para quienes vivimos aqu, as como nuestros invitados, contribuyamos efectivamente al disfrute y agrado de la piscina, haciendo valer el bien comunitario.
2.6.1 SEGURIDAD El horario de uso de la piscina ser de martes a domingo, de 9:00 a 20:00 horas. Los das lunes la piscina permanecer cerrada hasta las 14:00 horas, ya que tiene elementos qumicos, que son necesarios que decanten ya que podran ocasionar dao a la piel. Es responsabilidad de todos: nios, adolescentes y adultos respetar y hacer respetar los horarios. Solo pueden ingresar a la piscina nios mayores de 2 aos que controlen su esfnter. Se sugiere que los "nios pequeos", menores de 8 aos y aquellos que no saben nadar o salir por sus propios medios del agua, ingresen y permanezcan en la piscina acompaados con sus padres, madres o algn adulto responsable de su cuidado. Se sugiere hacer uso de mangas plsticas (alitas) para su mayor seguridad. Dentro del recinto de la piscina est prohibido correr, empujar y realizar juegos que signifiquen peligro fsico: chinas, bombas, juegos de pelotas, acrobacias, piqueros fuertes, etc. La comunidad no asume responsabilidad por accidentes a causa de actos temerarios e imprudencia de los baistas El trnsito fuera de la piscina debe realizarse con calzado que permita tener control del cuerpo aun cuando la persona que hace uso de la piscina pueda mojar el piso. Con el objeto de evitar accidentes propios y de terceros, no est permitido entrar al edificio con los pies mojados o descalzo. Se recomienda el uso del bao anexo a la piscina para los cambios de ropa. Est prohibido masticar chicle y el consumo de cualquier producto comestible, bebestible, bebidas alcohlicas y de drogas, dentro del recinto Piscina No podrn ingresar a la piscina las personas que porten parches o vendajes de cualquier tipo, que tengan afecciones a la piel, mucosas o vas respiratorias. 10
No pueden ingresar a la piscina las personas que padezcan enfermedades estomacales o urinarias, en estado latente o tratamiento, y todos aquellos que no se encuentren en condiciones de salud acorde a esta actividad. Est prohibido escupir, sonarse, orinar o contaminar de alguna forma el agua de la piscina Est prohibido estrictamente fumar dentro del rea de piscina.
2.6.2 USO RESPETUOSO Durante los das de semana es posible invitar hasta dos personas por Departamento. Se considerar "persona invitada" a amigos o familiares o parientes (nietos, primos, abuelos). El personal de conserjera puede pedir a las o los invitados, identificarse y precisar cual es la familia invitante. Los Sbados, Domingos y festivos la piscina ser de uso exclusivo de las personas que viven en la comunidad y de su familia directa. Para usar la piscina es obligatorio vestir los trajes de bao que comnmente se conocen como tales, y que en ningn caso se aceptara ingresar a ella con otro tipo de atuendo, cualquiera sea la edad del baista. Es obligatorio ducharse antes de ingresar a la piscina. No est permitido realizar fiestas, cumpleaos y ninguna otra celebracin, salvo las que organice la misma comunidad, y en las que participan exclusivamente sus miembros. Est prohibido el uso de radios u otros equipos musicales, a excepcin de los de uso personal con audfonos. No se permite la circulacin de mascotas en sector de jardines ni en los alrededores de la piscina, salvo perros guas debidamente acreditados. Est prohibido el uso de juegos de agua que podra molestar a los dems baistas (pistolas de agua, bombas de agua, etc.). Ser responsabilidad de conserjera advertir, sancionar y registrar, en el libro respectivo, el no cumplimiento de esta norma. 2.7 SEGURIDAD EN PUNTOS DE ACCESO 2.7.1 Las puertas y portones de acceso al recinto de la comunidad debern encontrarse permanentemente cerradas, esto incluye los accesos desde los estacionamientos de los niveles -1 y -2. Por lo anterior, el personal deber cerciorarse que queden cerrados cada vez que alguien ingrese o egrese del recinto. 2.8 TELFONO DE CONSERJERA: 2.8.1 El uso del telfono de conserjera estar reservado estrictamente a los requerimientos para el buen funcionamiento del edificio. Por lo anterior el personal de la comunidad no podr efectuar llamadas que no sean de emergencia ni facilitar a persona alguna el telfono. 11
3 SOBRE LA ESTTICA DEL EDIFICIO 3.1 ELEMENTOS VISIBLES DESDE EL EXTERIOR 3.1.1 Queda prohibido el uso de cortinas, visibles desde el exterior del edificio, de colores que no armonicen con la esttica del Edificio. Por lo tanto, solo se autorizan cortinas de color blanco, beige o similar. El no cumplimiento es causal de multa de 1.00 UF mensual, mientras no se corrige la situacin, la cual ser cargada a la cuenta del gasto comn. 3.1.2 La colocacin de cortinas tipo Hanga Roa o toldos tipo Viena, protecciones en ventanas mallas de seguridad para los nios y cualquier otro accesorio que se vea desde el exterior del edificio debe guardar la armona con la arquitectura y esttica del inmueble; por tanto, antes de colocarlas debe consultar a la Administracin del Condominio, solicitando la aprobacin por escrito, de manera de homologar criterios. 3.1.3 Tanto los cristales como cualquiercierre de aluminio deben ser del mismo color del original del edificio. Cualquier otra alternativa de cierre exterior del departamento deber ser autorizada, con anterioridad a su instalacin por el Comit de Administracin. Para ello, el copropietario deber dejar en la Conserjera del edificio una carta dirigida al Comit de Administracin explicando lo que quiere hacer. El Comit evaluar la situacin aprobando o negando la autorizacin correspondiente. 3.2 INSTALACION DE ANTENAS 3.2.1 La instalacin de antenas de telefona, de televisin o de cualquier otro tipo deber estar en armona con la fachada y esttica del edificio. Para evitar inconvenientes al respecto el Copropietario o arrendatario deber solicitar por escrito a la Administracin la autorizacin de su instalacin, especificando claramente la ubicacin final de la antena. 4 SOBRE EL PERSONAL DEL EDIFICIO 4.1 NORMAS GENERALES DE RELACIN 4.1.1 Mientras se encuentren en sus horas de trabajo los empleados del Condominio no deben ser ocupados para menesteres de carcter particular de un departamento o copropietario, ya que su deber es cumplir con las obligaciones dispuestas por la Administracin. 4.1.2 Queda estrictamente prohibido insultar, amenazar, dar mal trato al personal del Edificio. Si existiese causa para amonestar a un funcionario se debe dejar constancia en libro de reclamo o informar a la Administracin de inmediato. 4.1.3 El Administrador supervisar al personal del Edificio velando por que cumplan sus obligaciones y las tareas encomendadas. 4.1.4 El personal del Edificio recibir instrucciones exclusivamente de la Administracin y/o Comit de Administracin. 4.1.5 El personal deber velar por que todos los puntos del presente reglamento sean cumplidos por la comunidad, teniendo que informar las irregularidades por escrito a la Administracin, a travs del Libro de Novedades, sealando el da, hora, personas 12
involucradas y el nmero de departamento donde reside, especificando si se trata de visitas o de personas que estn realizando algn trabajo. 4.2 MANEJO DE DINERO Y ESPECIES DE VALOR 4.2.1 El personal no podr tener en su poder llaves de departamentos del edificio, ya estnstos habitados o sean visitados por estar en proceso de arriendo o venta. 4.2.2 El personal tiene prohibicin de recibir dinero en efectivo por concepto de pagos de gastos comunes. 4.3 OBLIGACIONES 4.3.1 El personal deber estar atento para evitar el ingreso con objetos que puedan producir deterioros en los bienes comunes, como ser, artculos pesados que se arrastren, objetos con ruedas duras que puedan ensuciar o deteriorar los pisos o muros, objetos voluminosos que entren forzadamente en los ascensores, etc. En estas situaciones, el personal deber resguardar la integridad de los comuneros y de los bienes comunes tomando medidas que vayan desde solicitar a la persona que extreme las precauciones, prohibir el acceso si no se cuenta con las medidas de seguridad adecuadas, e indicar las vas por las que podr circular (cajas de escalas, ascensores, subterrneos, etc.). 4.3.2 El personal del edificio deber mantener una buena presentacin personal. 4.3.3 El mayordomo ser responsable de velar que el espacio asignado al personal, como duchas, lugares para comer, camarines, etc. permanezca ordenado y limpio. 4.3.4 El mayordomo ser responsable de llevar inventario de los insumos del edificio como por ejemplo, bolsas de basura, limpia vidrios, caja de herramientas, paos de aseo, etc. 4.3.5 El personal deber realizar rondas de inspeccin especialmente en los accesos, estacionamientos y bodegas, entre otros. Verificar personal y permanentemente el buen funcionamiento de todos los equipos e instalaciones de la comunidad, como ser, ascensores, bombas de agua, equipo generador elctrico de emergencia, extintores, etc. Dar cuenta de las anormalidades a la Administracin, y/o requerir telefnicamente los servicios de las Empresas a cargo del mantenimiento (debe existir ndice telefnico de todas las empresas de mantencin en conserjera). 4.3.6 La principal funcin del personal ser la de vigilar los diferentes accesos al edificio, permaneciendo despierto y atento durante todo su turno. En caso de producirse alguna emergencia importante como, por ejemplo, asalto, robo, incendio, etc., llamar de inmediato a Carabineros o Bomberos, avisando en primera instancia al Administrador y seguidamente a algn miembro del Comit de Administracin. 4.3.7 El personal deber vigilar que se cumpla permanente y fielmente la Ley 19.537, el reglamento de la Ley, el reglamento de copropiedad del edificio y el reglamento interno de la comunidad, as como otras instrucciones o normativas que le d por escrito o verbalmente la Administracin. Sera obligacin del Administrador velar porque exista siempre en conserjera copia de cada uno de los reglamentos as como preocuparse 13
peridicamente de capacitar al personal en los procedimientos de emergencia y en caso de que ocurran fallas en los sistemas elctricos y de ascensores del edificio. 4.3.8 Las respuestas a consultas, reclamos o requerimientos de los copropietarios o arrendatarios no debern demorar ms de 2 das hbiles. Las respuestas debern enviarse siempre con copia al Comit del Edificio, si fuese por correo. 5 CUMPLIMIENTO NORMAS Y MULTAS El residente que infrinja cualquiera de estas normativas ser advertido en una primera oportunidad, multado con una 1,00 UF (una Unidad de Fomento) cuando se reitera la violacin de la norma y con 2,00UF (dos Unidades de Fomento) en reiteraciones sucesivas. Las transgresiones sern registradas en el Libro de Novedades de conserjera e incluidas en el cobro de los gastos comunes del departamento correspondiente.