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CONTENIDO I. Introducin II. 1er. Premio Manpowergroup a la Investigacin en Capital Humano: Talento y Liderazgo
Resumen Ejecutivo Introduccin Planteamiento del problema Materiales y mtodos 1. Talento 2. Liderazgo 3. Transformacin del compromiso en valor agregado al cliente 4. Responsabilidad social, ecolgica y su valor a la comunidad Conclusiones Referencias Anexo 1 Anexo 2
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I. Introduccin
Una de las caractersticas que diferencian a ManpowerGroup, es la generacin de conocimiento e investigacin en materia de Capital Humano. Desde hace ms de 50 aos hemos hecho estudios y encuestas a nivel global en esta materia. Una de las de mayor impacto es la Encuesta de Expectativas de Empleo (EOS), otra es la de Escasez de Talento. Ambas se hacen tambin para nuestra regin de Mxico y Centroamrica (MeCA). A partir de este 2012, decidimos que adems de seguir compartiendo los estudios e investigaciones con nuestros clientes, universidades, gobierno y pblico en general, debamos ser quienes impulsramos la investigacin en Capital Humano. Fue as que lanzamos el PREMIO MANPOWERGROUP A LA INVESTIGACIN EN CAPITAL HUMANO. Uno de los puntos ms importantes fue identificar sobre qu temas debera realizarse la investigacin. Se conform el jurado con personas que adems de ser reconocidos por su conocimiento y experiencia, representan a grandes instituciones. El jurado qued integrado por: Adela Giral Lpez. Directora de Recursos Humanos de Microsoft. Jorge Cherit Galindo. Subdirector General de Administracin de Personas del Infonavit (Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores). Mauricio Brehm Brech. Profesor de Direccin de Personal y Asesor a la Direccin de Recursos Humanos del IPADE (Instituto Panamericano de Alta Direccin de Empresas). Pedro Borda Hartmann. Director General de Amedirh (Asociacin Mexicana en Direccin de Recursos Humanos). aportar conocimiento, sino porque puede implementarse de inmediato y contribuir a elevar la productividad de las organizaciones. Los criterios que se tomaron para calificar, fueron: a) Impacto e innovacin.- El estudio aporta ideas concretas y recomendaciones novedosas, que podran beneficiar el rea de Gestin de Talento. Impulsa mejores prcticas de Capital Humano. Factibilidad.- Las propuestas dadas en el estudio son realistas y estn detalladas o bien explicadas. Estn relacionadas con un rea de oportunidad. Existe la posibilidad de aplicabilidad en el corto o mediano plazo. Utilidad y sustento.- El estudio cuenta con bases tericas o una investigacin que apoya la propuesta. Puede ser utilizado para mejorar temas de Capital Humano.
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En los siguientes captulos, se encuentra el proyecto ganador y una gua prctica para su implementacin, ste fue desarrollado por cuatro personas de Repblica Dominicana: Marcelly Reynoso Disla Mayra Ruiz Perera Yesenia Luzn Rodrguez Annabel Hiraldo Medina