UNIVERSIDAD TCNICA DE MACHALA

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES CARRERA DE COMERCIO INTERNACIONAL COORDINACIN DE PASANTAS Y PRCTICAS PRE-PROFESIONALES EMPRESA: CZ AGENCIA DE ADUANAS DEPARTAMENTO DE IMPORTACIONES DEPARTAMENTO DE EXPORTACIONES PASANTE: SANTIAGO EFRAIN ZUMBANA CONDEMAITA 2012-2013

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UNIVERSIDAD TCNICA DE MACHALA

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES CARRERA DE COMERCIO INTERNACIONAL Machala, 15 de febrero del 2013 Ing. Javier Bermeo P. COORDINADOR DE PASANTAS PRE- PROFESIONALES UTMACH. CARRERA COMERCIO INTERNACIONAL CERTIFICO: Que el presente informe de las pasantas Pre-profesionales, fue elaborado por autora de la estudiante SANTIAGO EFRAIN ZUMBANA CONDEMAITA; desarrollando su pasanta Pre-profesional: en la empresa CZ AGENCIA DE ADUANAS. en el departamento Importaciones y Exportaciones; dando cumplimiento a las disposiciones de la Constitucin de la Repblica, la Ley Orgnica de Educacin Superior, Reglamento de Rgimen Acadmico para las Instituciones de Educacin Superior y el respectivo Reglamento de Pasantas y Prcticas Pre profesionales de la Universidad Tcnica de Machala; de la Facultad de Ciencias Empresariales, y Carrera de Comercio Internacional ;considerando que cumple con las normas y disposiciones de la UTMACH; consecuentemente autorizo su presentacin.

_______________________ Ing. Javier Bermeo P. COORDINADOR DE PASANTAS PRE- PROFESIONALES UTMACH.

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AUTORA DEL INFORME

Huaquillas, 05 Febrero del 2013

YO, SANTIAGO EFRAIN ZUMBANA CONDEMAITA, con CI.No.- 1802956613, estudiante de la Universidad Tcnica de Machala Extensin Huaquillas, declaro que el presente trabajo de INFORME FINAL DE PASANTIAS Y PRACTICAS PRE-PROFESIONALES segn lo establecido en el Reglamento de Rgimen Acadmico del Sistema Nacional de Educacin Superior , es absolutamente original, autntico y personal, en tal virtud, el contenido y los efectos legales y acadmicos que se desprendan del mismo son de exclusiva responsabilidad del autor.

______________________ Santiago Efran Zumbana Condenadita. CI: 1802956613

AUTOR

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AGRADECIMIENTO

Primeramente doy infinitamente gracias a Dios, por haberme dado fuerza y valor para terminar esta meta propuesta en mi vida estudiantil. Agradezco tambin la confianza y el apoyo de mi madre y hermano, porque han contribuido positivamente para llevar a cabo este objetivo. A todos los maestros y en especial a m Coordinador de Pasantas Pre-

profesionales de la Universidad Tcnica de Machala, que me asesoraron, por cada uno de sus valiosas aportaciones para mi aprendizaje, porque me ayudaron a crecer ms como persona para una vida profesional. A mis compaeros de trabajo con los que labore, por su comprensin y cario y por la gran calidad humana que me han demostrado con una actitud de respeto. Finalmente, agradezco a mis compaeros de grupo, por la constante comunicacin que con ellos he contribuido en gran medida a transformar y mejorar mi forma de actuar como persona, especialmente a aquellos que me brindaron cario, comprensin y apoyo, dndome con ello, momentos muy gratos.

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INDICE GENERAL DE CONTENIDO

PAGINAS PRELIMINARES Portada Certificacin del Director Certificacin del Tutor Empresarial Autora del Informe Agradecimiento ndice General ndice de Cuadros Datos Generales del Pasante Introduccin CAPITULO I: MARCO TERICO CONCEPTUAL 1.1 Justificacin 1.2 Objetivo General 1.3 Objetivos Especficos 1.4 Ventajas de las Pasantas Pre profesionales 1.5 La Pasanta Pre profesional y su Importancia para la Formacin Profesional CAPITULO II: MARCO TERICO CONTEXTUAL 2.1 Antecedentes 2.2 Resea Histrica 2.3 Misin 2.4 Visin 2.5 Estructura Funcional 2.6 Organigrama Estructural de la Empresa 2.7 Condiciones Laborales Ambientales, Fsicas y Riesgo de Trabajo CAPITULO III: DESCRIPCIN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS 3.1 Labores Realizadas 3.2 Cronograma de Actividades 3.3 Descripcin Actividades Realizadas por Semana 3.4 Conclusiones 3.5 Recomendaciones Bibliografa y Web grafa Anexos PAGINAS I II III IV V VI VII VIII IX

9 10 10 11 12

13 13 14 14 15 17 18

19 23 26 28 29 29-30 31

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NDICE DE CUADROS
DESCIRPCION Organigrama estructural de la empresa Cronograma de actividades Datos generales de pasantas pre profesionales PAGINAS 17 23 31

DATOS GENERALES DEL PASANTE

(Ver anexo I)

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INTRODUCCIN
El presente informe refleja las actividades realizadas en el perodo de pasantas pre profesionales, requisito indispensable para culminar la carrera de Comercio Internacional; es de hacer notar que dichas practicas van mas all de ser un simple requisito, son sin duda alguna una forma de poner en prctica los conocimientos adquiridos en el transcurso de la carrera, sirviendo de est manera para comparar o confrontar los conocimientos tericos con las vivencias propias del campo laboral. Las prcticas profesionales se realizaron bajo la supervisin del Ing.: Javier Bermeo P. Coordinador de Pasantas Pre- profesionales UTMACH. Estas pasantas se realizaron durante el perodo comprendido entre el 05-112012 al 21-12-2012 teniendo una duracin de 270 horas, en las cuales se tuvo un apoyo especial de Ing. Carlos Zambrano Zambrano Gerente de la Agencia CZ AGENCIA DE ADUANAS. En este sentido se expresa que los conocimientos adquiridos y recopilados durante el periodo de pasantas permitieron aumentar los conocimientos terico-prcticos que ya se posea, todo esto a partir de la informacin que pude observar en las pasantas realizadas. El siguiente informe cumple con los requisitos exigidos por la Universidad Tcnica de Machala, razn por la cual consta de: El captulo I: en el que se destacan la descripcin del Marco Terico Conceptual: correspondiente a la justificacin, objetivo general, objetivos especficos, ventajas de las pasantas pre profesionales, y la importancia para la formacin profesional.

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El captulo II: corresponde al marco terico contextual de la empresa, en donde se describe los antecedentes, resea histrica, misin, visin, estructura funcional, estructura contable, organigrama estructural, condiciones laborales, ambientales, fsicas y los riesgo de trabajo correspondientes a la empresa donde se realizo las pasantas. En el captulo III: se describen las actividades del trabajo realizado durante el periodo de las prcticas profesionales, mencionando adems las conclusiones y recomendaciones de las actividades realizadas.

CAPITULO I

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MARCO TERICO CONCEPTUAL: LA PASANTA PREPROFESIONAL Y SU IMPORTANCIA EN LA FORMACIN DE LA CARRERA DE COMERCIO INTERNACIONAL

1.1 JUSTIFICACIN

La Pasanta Profesional se regula en el cumplimiento a las disposiciones de la Constitucin de la Repblica, la Ley Orgnica de Educacin Superior, Reglamento de Rgimen Acadmico para las instituciones de Educacin Superior y el respectivo Reglamento de Pasantas y Prcticas Profesionales de la Universidad Tcnica de Machala. La Pasanta Profesional, es un proceso que ha permitido elevar la calidad de la educacin universitaria, mejorar la labor educativa institucional, la formacin acadmica del futuro egresado universitario, actualizar y desarrollar un currculo por competencias laborales y de desempeo para una rpida insercin al mundo de trabajo del graduado y potenciar los recursos institucionales y del medio. Todos los aspectos mencionados justifican plenamente la prctica o pasanta profesional en la carrera de Comercio Internacional, considerando adems, que este proceso permite abrir nuevos escenarios y opciones de mejoramiento profesional del universitario.

1.2 OBJETIVO GENERAL

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Cumplir con las pasantas pre profesionales como requisito para la obtencin del ttulo de Ingeniera en Comercio Internacional, adquirir experiencias reales en el mundo de trabajo para elevar el nivel de conocimiento y as desenvolvernos en el campo competitivo.

1.3 OBJETIVOS ESPECIFICOS

a) Cumplir con xito todo el proceso que conlleva realizar las pasantas o prcticas pre profesionales. b) Aplicar los conocimientos obtenidos en la universidad en la prctica laboral para un buen desenvolvimiento en las actividades a realizar. c) Adquirir la experiencia necesaria en las pasantas para poder ser competitivo en el mbito laboral. d) Obtener la mayor destreza posible en el desenvolvimiento del trabajo asignado. e) Asumir responsabilidades en las tareas a realizar durante el periodo de la pasanta.

1.4 VENTAJAS DE LAS PASANTAS PREPROFESIONALES

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Entre las ventajas de las pasantas pre profesional es acadmica como:

aprovechar esta formacin

oportunidad para ser mejores profesionales y complementar la

- Aprender a ser responsable y afrontar problemas reales que nos convertirn en unas personas competentes. - Tener nuevas experiencias para agregar a nuestro currculum. - Conocers el comportamiento de la empresa y, por ende, saber cmo desenvolvernos en el mundo empresarial. - Con la experiencia obtenida tener mayor posibilidad de encontrar trabajo rpidamente. Adems, dependiendo de la disposicin y comportamiento en la organizacin poder ser seleccionado para ocupar un puesto formalmente. - Obtener nuevos contactos que nos ayudarn a aumentar la red de profesionales en tu campo. - Desarrollars proyectos a los que las empresas no pueden dedicarle el 100% de su tiempo. Por lo que esta situacin puede ser una gran oportunidad para demostrar nuestras habilidades. Es importante tomar en cuenta que las pasantas se tratan de un convenio acadmico entre la universidad y la empresa. Por lo tanto, no existe un contrato que establezca beneficios laborales con el estudiante. Tambin hay organizaciones que dan un pago como ayuda a los pasantes ms no es una obligacin que se deba cumplir.

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1.5 LA PASANTA PREPROFESIONAL Y SU IMPORTANCIA PARA LA FORMACIN PROFESIONAL

La prctica profesional es una oportunidad que se brinda a los estudiantes de la carrera de Ingeniera Comercial, con el propsito de acercarlos ms al campo profesional real que estos desempearn luego de culminar su carrera profesional. Para que este propsito se cumpla es necesario mencionar que los conocimientos Impartidos por los docentes juegan un gran e importante papel a la hora de realizar una prctica pre-profesional y para ello es necesario comprender el proceso de enseanza aprendizaje, el mismo con el que he querido comenzar el tema de prcticas profesionales. Como se mencion anteriormente, las prcticas profesionales brindan al estudiante un acercamiento real a lo que ser su futura ocupacin y ello est ligado a la formacin que el alumno tenga respecto a los conocimientos. Sin embargo, la formacin de los estudiantes va ms all de la adquisicin de elementos tericos y conceptuales sobre disciplinas que ms tarde ejercern dentro de su profesin.

CAPITULO II
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MARCO TERICO CONTEXTUAL EMPRESA

2.1 ANTECEDENTES (ORIGEN)

En este lapso de tiempo, con ms de 30 aos, consideramos que hemos logrado cumplir con nuestros propsitos, es decir hemos alcanzado la meta propuesta, porque hemos tenido la oportunidad de trabajar con muchas empresas del pas y en el extranjero, habiendo cumplido con absoluta responsabilidad en cada una de las tareas encomendadas a nosotros. En la actualidad CZ AGENCIA DE ADUANAS, cuenta con una oficina principal en la ciudad de Huaquillas y otra sucursal en la ciudad de Guayaquil, adems nos dedicamos a hacer proyectos de desarrollo social y econmico.

2.2 RESEA HISTRICA

La Agencia de aduanas inicio sus actividades con el propsito de orientar a los importadores y exportadores en el ao de 1977, dndoles asesoramiento tcnico y especializado para que puedan manejar con xito sus propsitos. En ese entonces se cre una oficina principal en Puerto Bolvar y desde ah se realizaban trmites para importadores y exportadores de Machala, Loja Cuenca y Guayaquil, dado que en ese entonces haba mucho desconocimiento de la materia.

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Para facilitar las importaciones y las exportaciones a los clientes, la Agencia de aduanas se encargaba de conseguir a los vendedores o compradores en el extranjero, para conseguir mejores precios y lograr ser competitivos. TERMINOLOGIA COMERCIAL: IMPORTACIN El trmino importacin deriva del significado conceptual de introducir bienes y servicios en el puerto de un pas. El comprador de dichos bienes y servicios se conoce como "importador", que tiene su sede en el pas de importacin, mientras que el vendedor con base en el extranjero se conoce como "exportador". IMPORTACIN PARA EL CONSUMO Rgimen aduanero por el cual las mercancas importadas pueden entrar en libre circulacin dentro del territorio, previo pago de los derechos e impuestos a la importacin exigibles con cumplimiento de las formalidades necesarias. IMPORTACIN TEMPORAL El rgimen aduanero que permite recibir dentro del territorio nacional, bajo un mecanismo suspensivo de derechos de aduana, impuestos y otros cargos de importacin, aquellas mercancas destinadas a ser enviadas al exterior despus de haber sido sometidas a un proceso de ensamblaje, montaje, mquinas, equipos de transporte en general o aparatos de mayor complejidad tecnolgica y funcional, elaboracin, obtencin, transformacin, reparacin, mantenimiento, adecuacin, produccin o fabricacin de bienes.

REGMENES DEFINITIVOS Son aquellas destinaciones que otorgan a las mercancas una situacin aduanera permanente. No se requiere la aplicacin de otro rgimen aduanero

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para que las mercancas puedan mantener su legalidad frente a la norma aduanera.

IMPORTACIN TEMPORAL CON REEXPORTACIN EN EL MISMO ESTADO Bajo este rgimen numerosos pases de la regin permiten la importacin de mercancas procedentes del exterior con la suspensin parcial o total del pago de derechos e impuestos cuando son importadas para un fin determinado y a condicin de que sean reexportadas, en el mismo estado en que entraron, dentro de un plazo establecido EXPORTACIONES Las exportaciones en economa hacen referencia a cualquier bien o servicio vendido o enviado con fines comerciales a un pas extranjero. ECUAPASS Es el nuevo sistema aduanero del pas, que permitir a todos los Operadores Comercio Exterior realizar sus operaciones aduaneras de importacin y exportacin. DECLARACIN ADUANERA La Declaracin Aduanera ser presentada de manera electrnica y/o fsica de acuerdo al procedimiento y al formato establecido por el Servicio Nacional de Aduana del Ecuador. Una sola Declaracin Aduanera, podr contener las facturas, documentos de transporte de un mismo manifiesto de carga y dems documentos de soporte o

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de acompaamiento que conformen la importacin o exportacin, siempre y cuando correspondan a un mismo declarante y puerto, aeropuerto o paso fronterizo de arribo para las importaciones; y de embarque y destino para las exportaciones.

FACTURA COMERCIAL Factura comercial o documento que acredite la transaccin comercial.- La factura comercial ser para la aduana el soporte que acredite el valor de transaccin comercial para la importacin o exportacin de las mercancas. Por lo tanto, deber ser un documento original, an cuando ste sea digital, definitivo, emitido por el vendedor de las mercancas importadas o exportadas, y contener la informacin prevista en la normativa pertinente y sus datos podrn ser comprobados por la administracin aduanera. Su aceptacin estar sujeta a las normas de valoracin y dems relativas al Control Aduanero. CERTIFICADO DE ORIGEN Certificado de Origen.- Es el documento que permite la liberacin de tributos al comercio exterior en los casos que corresponda, al amparo de convenios o tratados internacionales y normas supranacionales. Su formato y la informacin contenida en dicho documento estarn dados en funcin de las regulaciones de los organismos habilitados y reconocidos en los respectivos convenios. DOCUMENTO DE TRANSPORTE Documento de transporte.- Constituye ante la Aduana el instrumento que acredita la propiedad de las mercancas. Este podr ser endosado hasta antes de la transmisin o presentacin de la Declaracin Aduanera a consumo segn corresponda. El endoso del documento de transporte, implica el endoso de los dems documentos de acompaamiento a excepcin de aquellos de carcter

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personalsimo, como son las autorizaciones del CONSEP, Ministerio de Defensa, entre otras. LISTA DE EMPAQUE Es el documento en el cual los artculos embalados se encuentren detallados por bultos, con la respectiva indicacin de las unidades contenidas en cada uno y, su contenido, es comparado con el de otros documentos como la factura comercial y el conocimiento de embarque. AFORO Operacin de reconocer las mercancas, verificar su naturaleza y valor, establecer su peso, cuenta o medida, clasificarlas en la nomenclatura arancelaria, determinando los aranceles e impuestos que les son aplicables. Tags: aforo concepto, aforo definicin, aforo significado, concepto de aforo ADUANA El servicio de aduana es una potestad pblica que ejerce el Estado, a travs del Servicio Nacional de Aduana del Ecuador, sin perjuicio del ejercicio de atribuciones por parte de sus delegatarios debidamente autorizados y de la coordinacin o cooperacin de otras entidades u rganos del sector pblico, con sujecin al presente cuerpo legal, sus reglamentos, manuales de operacin y procedimientos, y dems normas aplicables. LOS INCOTERMS Los Incoterms (acrnimo del ingls internacional comercial terms, trminos internacionales de comercio) son trminos de tres letras cada uno que reflejan las normas, de aceptacin voluntaria por las dos partes compradora y vendedora, acerca de las condiciones de entrega de las mercancas,

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productos. Se usan para aclarar los costes de las transacciones comerciales internacionales, delimitando las responsabilidades entre el comprador y el vendedor, y reflejan la prctica actual en el transporte internacional de mercancas. DEPOSITO ADUANERO Depsito de aduana es el rgimen aduanero que permite que las mercancas nacionalizadas o no nacionalizadas se almacenen bajo el control de la administracin aduanera, en lugares designados para este efecto, con suspensin del pago de los tributos aduaneros y por el tiempo que determine el reglamento. ZONA PRIMARIA La zona primaria aduanera es el lugar del territorio aduanero nacional, habilitado por la autoridad aduanera, para que los agentes econmicos del comercio exterior puedan realizar las operaciones de recepcin, cargue, descargue, almacenamiento y movilizacin de mercancas.

LIQUIDACION En el mbito tributario, la liquidacin es un procedimiento que permite cuantificar el tributo que un contribuyente debe pagar al fisco.

AGENCIA DE ADUANAS Son las personas jurdicas autorizadas por la DIAN para ejercer el agencia miento aduanero, actividad auxiliar de la funcin pblica aduanera de naturaleza mercantil y de servicio, orientada a garantizar que los usuarios de comercio exterior que utilicen sus servicios cumplan con las normas legales existentes en materia de importacin, exportacin y transito aduanero y cualquier operacin o procedimiento aduanero inherente a dichas actividades

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2.3 MISIN

Hacer que nuestros clientes nos consideren no solamente un proveedor de servicios, sino tambin un socio estratgico y confiable en todas sus operaciones aduaneras, ofrecindoles un trabajo de calidad, profesional, eficiente, serio y estrictamente responsable en cada una de las operaciones encomendadas a nosotros, con ms de 30 aos de experiencia.

2.4 VISIN

Ser una agencia de aduanas lder en el mercado nacional que sea reconocida por su eficiencia y seguridad; garantizndole a nuestros clientes el buen manejo de todas sus operaciones de comercio exterior y brindndoles toda la asesora necesaria para la optimizacin de sus costos.

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2.5 ESTRUCTURA FUNCIONAL

Gerente General: Se encarga de dirigir y coordinar el eficiente desarrollo de las actividades de la empresa. El gerente general es el agente de aduana y es la nica persona autorizada por el Servicio Nacional de Aduana del Ecuador para firmar las declaraciones aduaneras.

Gerente de Agencia: Es el encargado de supervisar y llevar a cabo con responsabilidad y agilidad las actividades correspondientes a las importaciones y exportaciones que se deban tramitar; es decir, es el encargo directo despus del gerente general de realizar con xito las operaciones de comercio exterior.

Digitador de importaciones: Es la persona encarga de verificar y digitar correctamente todo lo concerniente a las declaraciones de importacin; esto incluye ingresar la informacin en el sistema y hacerle el seguimiento a cada uno de los tramites encomendados hasta su culminacin. Digitador de exportaciones: Es la persona encarga de verificar y digitar correctamente todo lo concerniente a las declaraciones de exportacin; esto incluye ingresar la informacin en el sistema y hacerle el seguimiento a cada uno de los tramites encomendados hasta su culminacin. Operarios: Son las personas encargadas de realizar todo lo que tiene que ver con el mbito operativo de las importaciones como de las exportaciones; esto incluye

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la presentacin de documentos en SENAE cuando el caso lo amerite, ya que en los actuales momentos todo funciona electrnicamente, adems de hacer sellar los documentos en zona primaria para su posterior salida del pas en el caso de las exportaciones y por ltimo la entrega de las mercaderas a los clientes en las bodegas temporales.

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2.6 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DE LA EMPRESA

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2.7 CONDICIONES LABORALES AMBIENTALES, FSICAS Y RIESGO DE TRABAJO

CZ AGENCIA DE ADUANAS consta con un excelente ambiente de trabajo, por lo que las condiciones climticas que se generan son tan importantes para la salud de los trabajadores como para su rendimiento fsico y productivo. Los suelos de las oficinas son estables y no resbaladizos, sin irregularidades ni pendientes peligrosas. Se realizan operaciones de limpieza de las oficinas de forma peridica sin que constituya un peligro en s mismas. Tambin se realizan operaciones de mantenimiento de las instalaciones de forma peridica. Las condiciones trmicas con las que constan las oficinas son las adecuadas para un admirable rendimiento de los empleados. La iluminacin es la apropiada para permitir adaptarse a las caractersticas de la actividad. El espacio fsico junto a los muebles y escritorios utilizados, son aptos para cumplir con las funciones encomendadas a cada empleado. Los operarios que ingresan a las bodegas temporales ya sea al momento de los aforos o al momento de despachar la carga para los clientes, cuentan con botas, chaleco reflectivo y casco para su seguridad.

CAPITULO III

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DESCRIPCIN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE LA PASANTA PREPROFESIONALES DE LA CARRERA DE COMERCIO INTERNACIONAL

3.1 LABORES REALIZADAS

Las labores de pasantas las realice en los diferentes departamentos de la Agencia de Aduanas CZ de la siguiente manera:

Departamento de Importaciones:
Conocer los documentos que se necesitan para el trmite de o importacin. Factura comercial Lista de empaque Certificado de Origen Certificado de Registro Sanitario

Aprender la elaboracin de los documentos. Utilizacin del sistema de ECUAPASS Llenado de documentos para los tramites

Revisin de documentos para evitar cualquier contratiempo e infraccin. Revisin y comprobacin de valores en documentos.

Sacar copias de Documentos. Copias y escane de documentos para su archivo digital y archivo fsico. 10

Escanear documentos y enviar a la Agencia de Aduanas en el Sistema de Ecuapass. Envi de documento utilizando el sistema de aduanas ECUAPASS. Esperar la respuesta para de comprobacin de los documentos en el sistema.

Realizar el ingreso de las mercancas con el operador en el CEBAF. Enviar al personal para el sello de los documentos a la Zona Primaria para el ingreso o salida de mercaderas.

Total de horas laborables 75 horas. DEPARTAMENTO DE EXPORTACIONES Conocer los documentos que se necesitan para el trmite de la Exportacin. Factura comercial Lista de empaque Certificado de Origen Certificado de Registro Sanitario

Aprender la elaboracin de los documentos. Utilizacin del sistema de ECUAPASS Llenado de documentos para los tramites

Revisin de documentos para evitar cualquier contratiempo e infraccin. Revisin y comprobacin de valores en documentos.

Sacar copias de Documentos. Copias y escane de documentos para su archivo digital y archivo fsico. 10

Escanear documentos y enviar a la Agencia de Aduanas. Copias y escane de documentos para su archivo digital y archivo fsico.

Realizar los despachos de las mercancas con el operador en el CEBAF. Enviar al personal para el sello de los documentos a la Zona Primaria para el ingreso o salida de mercaderas.

Total de horas laborables 75 horas.

OPERACIONES DE DESPACHO Dirigirse al Almacn Temporal para la estibada de mercanca (cargue o descargue). Contrato a la cuadrilla para el cargue de las mercaderas.

Despachar las mercancas con el operador en el CEBAF. Verificacin fsica de las mercaderas con la factura

Sellar documentacin en Zona Primaria. Firma y sello del departamento de aduanas de Zona Primaria.

Revisin de vehculo y mercadera. Subir a la balanza al vehculo para su verificacin.

Entrega de documentos al transportista.

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El transportista es el nico encargado de llevar los documentos a bordo del vehculo.

Cruce o ingreso del vehculo. Salida o entrada del vehculo al pas de destino con la documentacin.

Salida o ingreso de mercanca a su destino. Entrega de la mercadera al comprador.

Total de horas laborables 50 horas. ARCHIVO DIGITAL Aprendizaje del manejo Sistema ECUAPASS La clave es personal solo del uso del gerente de la oficina.

Elaboracin de documentos para los trmites respectivos en el sistema. Entrar al sistema de ECUAPASS.

Clasificacin de documentacin por fechas y nombres de clientes. Con la finalidad de mantener un control ms adecuado en el sistema de la empresa.

Mantenimiento del sistema informativo. Revisin por parte del servicio tcnico de la empresa contratada.

Total de horas laborables 35 horas. ARCHIVO FISICO

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Clasificacin de los documentos por orden alfabtico y nombre de clientes. Se lo ordena en perchas o carpetas especiales para estos tipos de documentos.

Sacar copias de documentos principales. Para mantener un respaldo de la documenta en caso de prdida.

Dar de baja documentos ya caducados. Se lo realiza con la autorizacin firmada sellada de la SENAE.

Total de horas laborables 35 horas.

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3.2 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO DE IMPORTACIONES

ACTIVIDADES Conocer los documentos que se necesitan para el trmite de o importacin. Aprender elaboracin de documentos. la los

HORAS 75 HORAS

Revisin de documentos para evitar cualquier contratiempo e infraccin. Sacar copias Documentos. de

Escanear documentos y enviar a la Agencia de Aduanas en el Sistema de Ecuapass. Realizar el ingreso de las mercancas con el operador en el CEBAF. Conocer los documentos que se necesitan para el trmite de la Exportacin. Aprender elaboracin de documentos. Revisin la los de 75 HORAS

DEPARTAMENTO DE EXPORTACIONES

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documentos para evitar cualquier contratiempo e infraccin. Sacar copias Documentos. de

Escanear documentos y enviar a la Agencia de Aduanas. Realizar los despachos de las mercancas con el operador en el CEBAF. Dirigirse al Almacn Temporal para la estibada de mercanca (cargue o descargue). Despachar las mercancas con el operador en el CEBAF. Sellar documentacin en Zona Primaria. Revisin de vehculo y mercadera. Entrega documentos transportista. de al

OPERACIONES DE DESPACHO

50 HORAS

Cruce o ingreso del vehculo. Salida o ingreso de mercanca a su destino.

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ARCHIVO DIGITAL

Aprendizaje manejo ECUAPASS

del Sistema

35 HORAS

Elaboracin de documentos para los trmites respectivos en el sistema. Clasificacin de documentacin por fechas y nombres de clientes. Mantenimiento del sistema informativo. Clasificacin de los documentos por orden alfabtico y nombre de clientes. Sacar copias documentos principales. Dar de documentos caducados. TOTAL de 35 HORAS

ARCHIVO FISICO

baja ya 270 HORAS

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3.3 DESCRIPCIN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS POR SEMANA

SEMANA DEL 5 AL 9 DE NOVIEMBRE En esta primera semana se realiz importaciones provenientes del Per, de harina de pescado. Se realiz exportacin de caa de guadua a Colombia, para lo cual se realiz los respectivos trmites del caso en la agencia de aduanas. Empec a utilizar el programa de ECUAPASS.

SEMANA DEL 12 AL 16 DE NOVIEMBRE En esta segunda semana de pasantas se realiz importaciones de Colombia de zapatos de mujer, de una empresa en ecuador modas Cterin, para lo cual se realiz los respectivos trmites aduaneros. En esta semana observe como se realizaba un aforo en las bodegas de Puyango. Se realiz una importacin de concentrado soluble de pescado proveniente de lima Per, para lo cual se realiz el respectivo tramite y despacho del mismo. SEMANA DEL 19 AL 23 DE NOVIEMBRE En esta semana me dedique a la clasificacin de documento en el archivo de la agencia de aduanas CZ, documentos que tienen que estar clasificados de acuerdo a fecha por la verificacin que tienen en la oficina.

SEMANA DEL 26 AL 30 DE NOVIEMBRE En esta semana me ocupe realizando despachos de tramites en el nuevo control de aduanas ubicado en chacras, aqu en estas oficinas se entrega el trmite para su respectivo control y sello de la aduana para que los vehculos ingresen a la plataforma para su peso y se dirijan a los depsitos para la realizacin del aforo respectivo, estuve en el ingreso de una importacin de 10

Uvas verdes desde el pas de chile con trnsito en Per y Ecuador con destino Colombia. Se realiz el aforo de mercadera de harina de pescado desde la cuidad de Chimbote hasta la cuidad de Guayaquil, de la empresa PESCAMAR.

SEMANA DEL 3 AL 7 DE DICIEMBRE En esta semana clasifique documentacin en el archivo digital de la agencia de aduanas CZ, as como tambin tuve la oportunidad de aprender a llenar ciertos documentos como facturas, certificados de origen, plizas, y a realizar los pagos de las liquidaciones de las importaciones y exportaciones en el banco. La agencia realizo importaciones de concentrado soluble de pescado desde la cuidad de Lima hasta la cuidad de Guayaquil de la empresa PEZCAMAR.

SEMANA DEL 10 AL 14 DE DICIEMBRE La agencia CZ, me enseo a clasificar los documentos en el archivo de cada cliente por nombre alfabtico tanto nacionales como de clientes extranjeros, esto es para un mejor manejo en la documentacin al momento de requerir la informacin importacin del importador y exportador para llenar los documentos que exige la aduana del ecuador. Se realiz una exportacin de zapatos desde la cuidad de Huaquillas hasta Colombia del seor Andrs Campoverde. Se realiz el aforo de una importacin de frutas manzanas desde el pas de Chile hasta la cuidad de Quito en la agencia de aduanas de chacras.

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3.4 CONCLUSIONES DE LAS PASANTIAS

Luego de haber realizado las pasantas en la empresa CZ AGENCIA DE ADUANA y de elaborar el presente informe he llegado a las siguientes conclusiones: El proceso de la pasanta, ha sido una experiencia muy satisfactoria y gratificante en nuestra formacin como futuros egresados en el rea de Comercio Internacional. En el lapso de tiempo que han sido las pasantas he conocido personas muy agradables ya que me han ayudado a adquirir la experiencia que se necesita en el mundo laboral. He cumplido con todas las perspectivas y objetivos planteados resumiendo lo ms importante de esta experiencia laboral. La pasanta ha sido de gran ayuda para conocer la labor diaria del personal y as mismo asumir responsabilidades al momento de desempear mis actividades, mantenindome dispuesto para cualquier tarea encomendada por las personas que estuvieron en la oficina demostrando inters en aprender y captar lo ms rpido posible sus indicaciones

3.4.1. CONCLUSIONES DE LA EMPRESA

Como conclusin personal de la empresa CZ AGENCIA DE ADUANAS me llevo un recuerdo muy grato agradezco en especial al Ing. Carlos Zambrano Zambrano, Gerente General, desendole los mejores xitos en su carrera profesional ya que ha tenido todo la paciencia debida para poder impartirnos sus conocimientos, cave recalcar que la empresa cuenta con todos los equipos modernos para el buen desenvolvimiento de la actividad como un buen equipo humano responsables de las tareas encomendadas.

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3.5. RECOMENDACIONES DE LAS PASANTIAS

Despus de haber expresado las conclusiones a las que he llegado en esta pasanta, expreso las siguientes recomendaciones: Que se fortalezca y mejore el proceso de pasantas ya que esto es de suma importancia para el conocimiento de los estudiantes el mbito laboral. Es necesario que se innove y se implemente una tecnologa de punta completa en la universidad; sobre equipos, programas informticos y electrnicos a los que utilizan actualmente las empresas, para superar las limitaciones que los universitarios presentamos durante la pasanta. Mantener vigente y fortalecer ms la relacin interinstitucional entre la universidad con el contexto profesional local, provincial y nacional, hacindose conocer ms de cerca y directamente con el sector empresarial a travs de sus universitarios.

3.5.1. RECOMENDACIONES DE LA EMPRESA

Como recomendacin a la empresa podra indicar que en pocas de pasantas pase comunicados a los centros de estudio para saber que cuenta con la predisposicin de tener en sus oficinas a estudiantes deseosos de realizar sus pasantas pre profesionales, que cada da este renovando sus equipos y maquinaria de trabajo para un mejor desempeo de las actividades y una buena imagen de la misma.

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BIBLIOGRAFA Cdigo Orgnico de la Produccin Comercio e Inversiones (copci) Reglamento al Ttulo de Facilitacin Aduanera para el Comercio del Libro V del Cdigo Orgnico de la Produccin Comercio e Inversiones

WEBGRAFA ECUAPASS (WWW.aduana.gob.ec/index.action) Aduana del Ecuador (www.aduana .gob.ec) http://www.efxto.com/diccionario/i/3841-importaciones http://www.infomipyme.com/Docs/GT/Offline/importar/tipos.htm http://www.asapra.com/pages/docs/alca/III_1.2.2.htm http://www.efxto.com/diccionario/e/3698-exportaciones http://www.proecuador.gob.ec/2012/11/05/%C2%BFque-es-el-ecuapass/ http://wikiaduanera.org/index.php?title=Despacho#Delaraci.C3.B3n_Aduanera http://wikiaduanera.org/index.php?title=Despacho http://www.gerenciaynegocios.com/diccionarios/comercio_internacional/glossar y.php?word=AFORO http://onditmac.tripod.com/lista_de_empaque.htm http://es.wikipedia.org/wiki/Incoterm http://es.scribd.com/doc/2387910/DEPOSITO-ADUANERO http://portal.araujoibarra.com/faq/bfque-es-la-zona-primaria-en-el-contextoaduanero http://definicion.de/liquidacion/ http://www.slideshare.net/julyette/agencias-de-aduanas

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ANEXOS
ANEXO I

UNIVERSIDAD TCNICA DE MACHALA

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA DE COMERCIO INTERNACIONAL CENTRO DE APOYO HUAQUILLAS
COORDINACION DE PASANTIAS PRE PROFESIONALES

DATOS GENERALES DE PASANTAS PRE PROFESIONALES DATOS IDENTIFICACIN DE LA EMPRESA / INSTITUCIN Nombre: CZ AGENCIA DE ADUNAS Direccin: AV. REPUBLICA Y PORTOVELO CENTRO COMERIAL 20 DE JUNIO LOCAL 20 R.U.C.: 0700425465001 Actividad: AG. ADUANAS

(incluir croquis) Persona a contactar para el ingreso de pasantes Telfonos: Ciudad: HUAQUILLAS (Cargo): 2995297 ING. CARLOS ZAMBRANO ZAMBRANO GERENTE GENERAL UNIDAD / DEPARTAMENTO DONDE REALIZARA LAS PRACTICAS Nombre del Departamento: Telfonos : DEPARTAMENTO IMPORTACIONES 2995297 DEPARTAMENTO DE EXPORTACIONES OPERACIONES DE DESPACHO ARCHIVO DIGITAL ARCHIVO FISICO Nombre del Tutor Empresarial (ttulo acadmico) Cargo: GERENTE ING.CARLOS ZAMBRANO ZAMBRANO GENERAL Fecha de inicio: 05 Noviembre 2012 Fecha de terminacin: 21 de Diciembre 2012 E-mail:
carlosezz10@hotmai l.com

Horario convenido: Matutino: 08HOO-13HOO Vespertino:14 HOO-18HOO

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IDENTIFICACIN DEL PASANTE Nombres y Apellidos: ZUMBANA CONDEMAITA SANTIAGO EFRAIN Direccin: CDLA. LOS VERGELES Ciudad: HUAQUILLAS Curso: 5 A. Experiencia Laboral : ( describir nombre de la empresa) COMERCIAL CHAVOS Aos de experiencia : 13 AOS

C.I.: 1802956613 Telfonos: 0997688907 Seccin: NOCTURNA Lugar : HUAQUILLAS

Periodo acadmico 2012-2013 E-mail: chavosimport@yahoo. es Periodo Acadmico: 2012-2013 Telfonos: 0997688907

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