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Mantenirniento Centrado en Confiabilidad (Reliability-centred Maintenance)
E dici ó n e n Es p a ñ o l

John Moubray
Traducido por

E llm ann , S u e i ro y A s o c i a d o s

Public¿rclo por Aladon Ltd
44 Regent Strcet, Lutterwoth, Leicestersl.rirc LE l7 4I}D, Unitecl Kingrkrrrr Publicaclo ¡'rorprinterir vez en 1991 Scgunclacdici(rn en 1997 Iltlición en Español en 2004 (c).Iohn Moubray 199 | , 199'7 , 2OOO T.clos l.s clercclros r-escrvacros. Ni.guna partc de esta p.blicación ¡ruecle ser rep*rd.cicla en cualquier fonna ¡naterial (i.cluyendo fotocopiacro ., ^r-o."n.nuent()elcctra)nicosea . no transitori arnenteo ¿rccidentalmentc para algún otro Lrsodc est¿rputrlic.ción) sirr el permis. escrito del te'edor de lr¡s clereclros de re¡rr.tlrrcr: iórr excel)to dc acuerdo con lo csti¡r.lad. en cl Act¿rde publicaciaxr. Proycct. y Patcntes de I 98 8 . l-a sol ic i turi al tencclor clc los clcreclrosclc pu bl ica, ció. cle'l 1>cnrris.cscrit. para rcproducir cr-rirlc¡uicr parte de cst. publicaciírn debe ser tlirigicllr¿rleclitclr.

ISIJN: O9-5-196O3-2-3 'Iraduciclo

por ELI-MANN, STJEIRO y ASOCIADOS fJucn<¡s Aires, Argentina - Madricl, Espar-ia

Corn¡ragirrado pol Ilob Locklta¡1 Inrprcso v cncuader¡r¿rdo en Gr¿rnBretaña por Biddles t_tcl, Guildftrr<l and King-s Lvrrn

Para Ild ith

In Memory of'

John Mitchell Moubray IV

Aladon Founder: 1949 - 2OO4

Contenido

Prírlo-uoa l¿rcdici<in cn espairol I'rcl acicr Re-cor.locinriclttos I l.l 1.2 I .3 l.,l I .5 2 2.1
2.)

vl

ix xii
Confiabilidad I I

Introducciírn al M¿¡ntenirnicnto Centr:¡do []l c¿rrrtbiante rtrulrcloclcl mantc-r.t i nt iclr tcr M ¿ u t t c n i r n in et o y I I C M RCM: I -as siete pregtrrrtastr¿isicas Aplicando el ¡>roccsoclc RCM Qtró logla cl IiCNI F uncioncs I ) t :s c r i b i c n t l o l ' u n c ¡ o n e s
U s t l i l r d l rr t . s t l t ' l i ¡ l l r . i o r r : u l r i c n l u

,7 tó l9

O

22

2.3 2.1 2.5 3 3.1 .l.l

E l c o n t ex t o o 1 >r ea c i o n a l Dil-erentcsti¡ros de flncioncs C<ilrtr¡cletrcnlistarsc l¿rsltnciones F-allas Funcion¿rles Fall¿r I ; l l l l r s f r ¡ n .i o r r l [ es

2L)

31 46 48 18 49 -56 5(r -s8 6l 68 16 8l 84 94 94 96

4 Análisis de Morlos de Fall:r y sus Ef'cctos 1.1 ¿,Qtrc< cs un moclo clc falla? 4.2 ¿,Porc¡ué an¿rliz¿rr los rnoclos clc fall¿r'/ 1.3 Catcgorías cle nrodos clc f allit 4.1 ¿Cuír'rtoclctalle'l 4.-5 Efcctos clc f alla 1.6 Fuentes dc infbrrlr¿rción¿rccrc¿r de rnoclos y ef'ectos 1.'/ Nivcles clc anírlisis y la hoja de infornr ación 5 5. I 5 .2 Consccuenci:rs de Fall¿r Técnica¡nente factible y rnerecer lzr pena Funciones ocult¿rsy evidelltes

vi 5.3 5.4 5.-5 5.6 5.7 6 ó.1 6.2 6'3 6.4 6.5 7 '7.1

Mantenítnienfo Centra¿lo en Cctnfiabilidad Co¡rsecucnciasantbicntales y p¿rrala seguricl;rd Cc¡nsecuencias operacionales Consccuencias n() oper¿lcionales Consecuencias cle f-allasocultas Conclusión M¿rnteninriento Proactivo l: Tareas preventivas Factibilidad técnica y tareas prevcntivas Edacl y detcrioro Fall.s relacionaclascon r¿rccl¿icl y rna'tenir'icnto preve.tiv() 'I-¿trcas de reaconcl icion¿rntientoy sustitución cíclica Fall¿rsno asociadascon l¿reclad

98 lo'7 tt2 I t-5 t32

r33
IJ-)

134 t3'7 l3t3 141 l¿t8 148 149

Manteninricnto Proactivo 2: 'I.a¡-eas predictiv¿rs Irallas potcnciales y m¿uttenimicnto a conclición I.2 El interv¿rloP Ir 7.3 Factibiliclacltc<cnica cle tare¿rs a cc¡nclición 7 .1 Categorías cle téc¡ricas a conclici<in -7.5 Tarc¿rs¿rcondición: algunos escollos 7 .6 Cur-vasP-F lineales y no lineales 7 .'7 C<irno detcrtnin¿rrel intervalo p_F 7.8 Cu¿ínclo vale la pcna realizar tarc¿lsí1. conclición 7.9 Selccciírn cle t¿rrcasproactlv¿ls 8 8. I 8.2 8 .3 8.,1 9 9. I 9.2 9.3 lO IO.l 10.2 10.3 lO.4 Acciones ..a Falta de" l: Tareas tle búsqueda de f:rllas Acciorres "¿rfalta clc" Búsc¡uedade fall. Intervalos de tare¿rs de búsquecla cle fal la La Factibiliclacltécniea tle la bús.lucrlrrde fall¿r Otras Acciones..a Falta de" Nirrgún nurnteninriento progrlmado Rccliseño Recorridas de inspección El Di:rgrama dc Decisión de RCM l r r t c g r - c i ó nr l e c o n s e e u c ¡ r c i n sy l a r e ¿ r s El Proceso de decisión clc RCM l-lenado de l¿rhoja de decisión La cornputadora (el orclenaclor) v RCM

r53
153 l -59 161 t6'7 t70 171 174 174 t-7 5 tt9 il19
l9l

r9l t92 201 202 202 202 213 215

Conteni¿lo 1l Implementando las Recomcndaciones de RCM I I .l Irnplententación - Los pasos clerve | | .2 Ltt ¿ruditoria de RCM I I .3 Dcscripción de t¿rreas I I .4 Irnplen)entando ca¡nbios a re¿rliza¡ por única vez I I .-5 Gnrpos cle tareas I I .6 Sistenr¿rs dc planean'rientoy control de mantcnimiento I 1.7 Reportnndo clef-ectos 12 Análisis Actuarial y D:rtos cle Falla I 2.I Los seis patrones de f¿rlla I 2.2 Datos cle histori¿rtécnica l-l A¡rlicando el Proccso RCM | 3. | ¿,Quiér'r sabe'1 I3.2 l-os gnrposde rcvisión RCM | 3.-l l,-aciI itaclorcs I 3.,1 Estr¿rtcgias cle implcrncrrtación | -1.-5RCM pe rdurable 13.6 C<irno no clebcríaaplicarse RCM I 3.7 Des¿rrrollode habilicladcs e¡r RCM 14 Quó logra el RCIM (Bcneficios del RCM) | 4.1 Midienclo el dcsent¡rcñode nr¿urteni l-¡ricnto 1 4 . 2 U l e c ti v i r l l r , -d i el rIIlrrrtenirniento I21..3 E¡'¡.¡..trcir dreI n l : u r t c r r i r u i e n t o 1.1.,1Qué logramos con RCM l5 I 5.1 15.2 I -5.3 Una Ilrcve Historia dc RCM La experiencia rle las líne¿rs ¿reíre as l-¿revolucicir.rcle RCll\{2 Otras versiones clc RCM y el estánclarSAE
de llkxprc

vll

2t6 216 218 222 221 225 228 237 239 239 254 265 265 2-70 2'73 2 8l 2¡18 290 '295 296
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291 309
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322 322 325 321
33 I 339 34j 352

A p é n d i c e l : .lenuquía cla lo.s ecf ivo.\^y diegrüruts.fincionale.s Apénclice 2: Ilrror hutnatt<¡ Apéndice 3: Urta.fitnciítn c'ontinua de riesgo 'I'?cttit'¿ts Apéndicc 4: ¿l¿'monitorec¡ de condi.c:ión Glos¿irio Bibliografíer Indice

119
^'11

425

vnt

Manf enimienÍo

Cenf ra¿Io en Confiabiliclad

Prólogo a fa edición en ESpAñOl
Este libro RCM2 por_John Moubray ha siclo tracluciclo al español parir satisfacer r¿r crcciente demanda creconocirnie¡rto apricabrc de r¿rs av¿r'zatras técnicascle Mantcnimiellto centraclo en Confi¿rbilicl¿rcl cn toclo el rnulrclo. Iln este caso en pafic'lar, a ros lectores crch¿rbra hispana tant. c. Españ. c.m. en iberoa¡nérica. Dada la evol ució' crericromacn '¿rs cristintas regiones, es ambicioso y ¿rveces irnposible satisf¿rccr con u. tcxt. ú.ico, tocr¿rs las vanantes rclioámtic¿rs, Ill le.ctor podrá corr¡rrob.r que si en argunos pr¡rtos la rectura n() pirrece firnriliar, esto no rlillculta la comprensiór'r de st¡ contcnrdo. Al pie de est. piígin:r, sc incrica. argun.s cre los tér.liros (rlle clifieren en disti¡rtas geografías. Qucrer'.s exprcs¿u'n.estro agracrecirnicnto ¿rl autor John Moubr¿ry JX)r ¿r.torizar y conf-iam.s I¿rtracrucciír. crc su ribro, ecritacr.por primer. vez en su versiírn <>riginalcn irrgrés en r gg r par¡ pcrr'itir ¿r¡rs innunrc¡r.L¡le , s Icctores de habla hispanl quc se i rrteresan'po. .i ,",r,n, ru rectura fluia¿re . su pr.pio icli<xnu' Tanrbié. cone sp..,nclc el agi.creci'r iento al ec¡u j<i v cr rcs i¡rocrc ¡rr.fesi.narles cleE m¿r.n, sueiro y Asoci"iactos que rurncreclicacro centcr¿rrc de horas p¿r.r¿r que esta versión espzrñora,. úngn rcaricrad: Luis Bcnoit, Santiago Sotuyo, Carkrs Regucira, Adel Zylberberg. Que su lectura e'riquezca con r.s hoy inelucribres conocimic.t.s, la detemrinaci<ir correcta, confiable y costo-cficárz cre estrat"gi,,"'a" m¿rntenimiento a gerentes y jef'es de l'antenimiento, cre producJirir-r, cre operaclones' así cor'o a estucriantcsy es¡rcciaristils en otr¿rs r¿lrn¿ls.

Buenos Aires, enero2004
Espaira el fallo costc rnsl¿l lar fornrar orclen¿rdor agan'otado

Hcnry Illl rnann
Latinoaméric¿r la f:rl l¿r costo implententar capacitar computador:t engranaclo, trancado bloqucado, agripado

.¡t-¡¡ Chcrnobyl. cslil illtltrstria clcs¿trrollti Lrn nr¿rrco cstrartégico co¡r¡rlctarnente n¡ev() tle ltlltttetlt tltlc eil(llr lteliro t'rllrlinúc Ilte icntl. activiclaclcs [-:t ¡rriIncr itrclttst ri:r ctrtel]er-LrncLrent¿l csto lire la i nclrrstria dc l¿r ¿tviacicirI civil i¡rte¡nacion¿rl (lue .rlgunosde los peoresacciclentcs e inciclcntes¿rrnbicntales -incidentes que le clieron Ll¡r ert l¿r histori¿rclela inclustri¿r nllcvo signilica(. Corno resultarl<lcle cs[o. Bhop:rl y piper Alpha. L sentti l¿rsbasescle la rnayoría clcl trabajo hecho cn este carnp()f uera de la i n t l t r s t ¡i : r i r ( . Cnanclc¡ cstos ¿rctivos f¿ill¿rn.o clelos 8o's. EI rn¿r¡rtc n i¡nien to Ccntraclo c¡r la con fi abi liclad se desarrol l<iclur¿lnte un clc treint¿r ¿riros.cn.cs¡recialttrcnte anretlidlque. unc¡ cle los acontccimie¡rto principales cle su ¡rcríodo clcsarrollolire url rel)ortc comisionado por cl ne¡rarlarncntocleI)cfens:r¡lc los l]staclos[Jnidos para unitecl Airlines y preparaclopor Stanlcy Norvla¡r y Howarcl Heap e. [-a primera cdicirin de este libro (publicaclo en Inglaterra en 1991 y cn LISA en 1992) proveyó una comprensible introducciírn al RCM2. Esta metoclc>logía se conocc clentroclc l¿r incltrstriaclc t¿r aviación cor¡io MSG3.c c n r r e d M a i n r e n a n c c ) . esto ricl-rcncle clcc-triciclacl a su vez rle l¿rcontilttra integriclad de los activos físicos. Miís que lluncl.ra litncl¿rrrre ntul cn .¡ lrqtrcllo quc sus usutrr. cl<r a nolnlrres cont() Atttc.. no s<ilose socava su ca¡raciclad rlc generarr rit¡rrr'z:rs l r i s o l .lc c n-rprencl i lnicntos iirclustrialcs dc toclo cl mtrnclo. el autor y sus asociaclos h¿rnavucl¿tkrrr l as com¡rañ ías a apl icar cl RC M en c ie n ttrs .o I I C M ( R c l i a b i l i t y .trabajoc¡ueconclujo¿rl clcsan'ol lo en [99ocrel RCM2 p¿lra()tras industrias fuera de la inilustria de l¿ravi¿rción. r \ ) n i i u l i c l c t ll los tillilrlos l-5 anos. s c i r r t c r r t r l r r ¡ r elro rs s e r v i t ' i o s . Sobre la lr¿rsc tlc investigacioncs carnbi¿tn lnuchas clc ntrestrascrcc-nci¿rs nrásf-irlncs y sosteniclas rcspecto clclm¿rntcllinricn t(). L¿rf¿rlla de equi¡ros h¿rsiclo ur't..PreJacict TX Prefacio L¿rhurn¿rnid¿rd co¡rtinúa depcndiendo cad¿rclía más de Ia riqueza gencradu por los ncgocios altarnentenrcc¿rniz¿rclos y ¿rLltorI)atiza(los. 197u. El reporle lrrincló rrnaclescri¡rci<in i'tcgral <lcl cles¿rr-¡'ol lo y la irplicación clel IICM en l¡r ir-rdustria de la aviación civil. sc han vuelto reahncnte cle ¿rlta pdoriclacl los por los crr¿rlcs ocurTclr estas ftrllas y lo c¡ue clebehacersc ¡Irra l)roces()s cvitarllts. L)cscle el comicnz.sc vuclvent¿isfirnrerlrentc¿lp¿lrc¡tLl la ca¡rticlaclcle cstc tipo clc fallas c¡uc son causatlls por lrrs nris¡rurs (lue sc su[)oneclcltcn ¡rrevcnirlas.s i n o q r r c n r r e stra pro¡li:r supelvivcnci¿rsc vc ¿rmcnaz¿rcla. TanrLriéndepcnclcrnos rniis y miis dc scrvicios como l¿r generación ininterrurnpicla clc: () trcncs clucmarclrcn a horario.ios c¡uicretr cluehaga.'rrz1l¿. y fuerlr clc est¿r como Manteni¡¡riento cc¡rtracio e rr l a C o n f i a b i l i r l ¡ c l .

se incorpor<i nuevo material sobre cóln<t establccer Ios niveles tolerablcs de riesgo.'bién bri'cla ¿r los estucli¿¡ntes clenegocios y admi'istracicín un Iibro de texto comprcnsible sobre la formul¿róió'cle estrategiasplrat el r'a'ejo cle activos físicos (como opuesto ¿r ¿rctivos firr^ircieios¡. Droducción v opcraciones que desccn aprender qué cs el RCM. lc ' En cl Capítulo l3 se incor¡rorrimás inlo¡mación ¿rcerca clcctirno seclelre (y cónto. aplic. l¿r filosofía del RCM continuó clesarrollánclose. Finalmentc.lo 5 y c'el A¡rexo 3.. cl ca¡rít.en el Capítulo Iz1.s activ()s. ' En el capítulo 4. . i'cluye.'ril y los diagrarnas lirncionales de bloque. una visiírn míis amplia y proruncla cle krs moclos crc falla y el an¿ílisis dc los eféctos en el contexto clet RCM.lt. 8. el libfo ser¿ide un valor irrcalcul¿rhl. Esta cliseñaclcr para ser leído er-rtrcs niveles: .l sunrario del ¡rapel (liccuenternente cxageraclo) que juega' en la aplicaciórr de RCM l¿rjcrarquía fu.rpor'ír un métoc1omás riguroso par^ cleterminar interv¿rloscle búsc¡ueda de fallas.dificaciones fuertin: ' Er-r los Capítulos 2 y 3. con un énfasis especial en l¿rcuestión dc niveles cle análisis y del grado cle clet¿rlle rec¡uerido..x Metúenimiento Centrado en Confiabiliclad Dcsdc entonces. E. ' E. qué logra y cónr.icas al apénclice sobre nronitoreo cle condición (ahora Apéndice 4).-' para estucliantescle toclns l¿rs ranr¿rs cle la ingcnicría que clesecn entencler acerca cle l¿r formul¿rción cle estratcgi:is moclernai cle mantenimiento.. Ta. ' En cl Capítul. Las principales m. Este libro esta dirigido ¿r gercntes cle mantenimicnto.n el Apéndicc 2 sc hacc una revisión de los clistintos tipos cle errores humanos.ci. ' E¡r el Apó'clice I se hiz. se inc. c". y cl papel que juegan en las fallas tlc. una revisión integral del rol clel¿rnálisis funcional y la definición clc est¿rdos de falla. al punto c¡ue fue nccesario publ icar una seguncla etlición q uc incorponuu los últirnos des¿rrrollos.s ¿rctivosfísicos.rlpliaron. ' Ntrcvo nrateri¿rl sobre la rncclición clcl clesempeñoglobal clel rna¡rtc¡rirniento.ckr. una breve revisión sobre la jererrc¡r-ría de l.juntt>corr ur..clo un enfocluc rnírs integral sobre cl palrel del f ¿rcilitadorclcl{CM. Se agregaron v:rrios capítulos nuévos. ' El Capítulo I I se complct<i con rnás i'form¿rció¡-r sobre recorncnclaciones en la inrplenrent¿rcirin de RCM..) aplicar RCM. 'L¿r aclició' clc no 'rcnos tle -50 nuevas téc. mientras cruc: otros se revisaron y. ponicndo énfasis cn el proceso clc r ¡ u ( l i l ( ) t 'r i: r R('M..

solrre los pasos funclalnentales involucrados en la in-rplementación cle las recomencl¿rciones del RCM (Capítulo I I ). y qué se obtiene rneclianreel RCM (Capítuló l. sobrecórno debc ser aplica_ tlo el proceso I{CM. Los Ca¡rítulos 2 a 1Oclescribenlos elernentos principales cle la tcc¡rología del RCM. North C¿rrolina Mayo del 2OO0 . JOHN MOUI]RAY Asheville.l¡. Los capítulos rest¿rntes son para aquellos c¡uedesccn saber mírs acerc¿l clclos aspectostécnicos e l'ristóricos del RCM (Capíttrlos I 2 y I 5).Prefttcio XI IJI Capítulo I fue escrito para aquellos c¡ue solo desea¡r revisar los elementos claves del M¿urtenimientoCentrado cn Confi¿rbi I idacl. y será de m¿ryor valor para aquellos que clcscen un entendirniento r:rzonablc cle los aspectos técnicos cle la mater-ia.

Herrry Ellrr'rnrr.y cspeciai¡. nlucho cle lo cu¿rlcs t:tmbién reflejlrclo en est¿ls págirras. y r.o registrirr nri permanentc gratitud ¿r cada uno de los cientos clepersonascon quienes he tcnidcr el privilegio de trabajar en los últimos lo ¿rños. .xll Re c o nr¡c i m i ento. p o r . Kcvi' weed. ayuclanclo a desarrollar y refinar ler filosofía RCM al punto discuticlo en esta eclición cle este libro.clustria. Dest¿rcánclose entre csl()scsthn lnis colegas Joel Black. probanclo que cl IlcM es un:i lirerza vi¿rbleen la i. .s varios clientes t¡uc'h. s r rt r u h a i i . ¡riollet-ocll csl(. Roger Crouch. v ¿ rl o ( l ( r ss r r st o l c g a s c r r l a i n t l u s r l i a t l e l l r l r v i : r e i r i l c r i v i l . qiiri.ntinúra.n probatro y e.cl H¿rwtl. est. Mich.ck por investig..ucl¿r con los sigLrientes: Gino P¿rlarchio y Ron Thomas cle Dofi¡sc<t Stcel Mike flopcraft.r y aytrclar a rc¿rlizar el Apéndicc 4. Ademírs. un agradecimiento especial es debiclo al clifunto Stan Nowlan.. or. Kleber siqireira. I. Entre l. caclauno cle los cu¿rles ha contribuido en algo con el material contenido en estas páginas. Pri¡ncro. r s ..luciosar¡rcnte. C--hris James. Deakin.Fr¿rtAmarra. (':.ente elr je. y ¿rPeter St.aul Mills y Theuns Kockemoer...su per. y Marcorrn Regrer cleRoyal Navy ... E'especial. r r e c p t ( )v s( ) l c r r ( l o s cn los capítulos -5 y ll. l-ar-nbiónestoy en cleud¡ co¡r toclos los nriernbros de la recl Al¿ido¡rpor su ayttclit cn la a¡rlicación de los conceptos. quisiera brindar un tributo especial a un númeró dc person¿ls quc jugaron un papel fundament¿rl. Tanrbién cs clebicloun agraciecirrriento cspecial al Dr M¿rrk Hortorr. Terry Belton y Il arry C¿rmina cle Irorcl cle Europa Joe Carlpbell dc British Steel Corpor¿rtion Vinccnt Ryan y Frank O'Connor ci" Irish Illectricity Supply Boarrcl F-rancisCheng de Hong Kong E..tmp(). por sentar las basesp:rracl desarrolkr dc ambas ediciones dc este libro tan lnir. .y Rega' cre uS Naval Air commarcl Denis Ucly. phil Cl¿rrke .r. t¿rntoa través cle sus escritur¿rs co¡no cle su Dersona.is as.. Tony Landi.ciaclos Ala' Katch¡n¿¡r.Ray pctlcn.¡I nL-nter-L:t()mo ¿lcerca clc lo clrrefunciona y de lo que no flnciona.lectric Nan.c Reconocimientos Sólo ha sido posible escribir cste libro co¡r la ayuclade una gran canticlad cle personasde todo el rnundo. . y Iar-rHipkin. s t l t ' l . Alu^ Roberts. Si. s u i r y u t l e e n ( ' l L l c s r r r o l l o J c v : ' i . y p()r. Hugh Colm¿r.

Iiin¿rlnrcnte . Davicl willson.jlrs dc Infbrnr¿rcióny Dccisi<in RCM y el l)iagrarnzrdc l)ecisión RCM2.ls . cidos con gratitucl.n¡tr-e ser¿í lecorclacla. Brian . lrresiclentcclel col-nitéI{CM cle la SAlt.l)avies. aI rol flndal¡rcnlal clel)ana Nethcfton.steest¿índar estájug¿rndoun rol funclanrent¿rl en clarificarqué cs (y c¡uéno es)cI RCM. E.Re<:ottoci mie ntos XIIT Don Tt¡rncr y Trevor Ferrcr. Srr connibrrci<in ¿il Ilrurrclocle gcstitin cle ¿rctivosfísicos sier. y a Alaclorr l-td por el ¡rcrruiso ¡rara reproclucir las Ho. Quizás el dcsanollo recicnte rnás im¡rortante en cl campo clel RCIM sca la publicrrción en Agosto de 1999 cle la Nornr¿r SAII JA lol | : " Et'ulu¿ttittrt Criteria for Re liabiliry c t'rúcrecl Mctint¿'nen(e Pn¡r'esses" .de p¿ir-te rnía y dc toclo aquel intcrcsuckren cl cuiclado responsablc. Richard I{all. una especial palabrerde aer¿rclccinrientr¡ a rni f:rmilia ¡ror crear un¿r¿rtm<isf'era en ln quc fuer:r posible escribir amb¿rs ccliciones clc este litrro. . Torn Eclwa. de China Light & power Dick Pettigrew de Rohrn & Ha¿rs Lc¡s roles jugaclos por Don Hunlrrey. Adderrdu¡n Jolur Moutuay f ¿rlleciír dc tul ¿tlac¡re al collztin e n encr<r 2(XX. Estos reconoci'icntos serían incornplctos sin un :rgraclccimientoespccial.cle los ¿rctivc¡s físicr-rs. en la re¿rlizacitinde l¿rnor¡rt¿r. y el fallecido Joe verstccg ayudando a des¿lrrollar o clil-undirlos conceptos discutidos en cste libro también son recon().

Este capítulo provee u'a breve introducción al RCM. El ¡rersonal cle Manteni¡niento se ve obligackr a adoptar mancras clcpensar cornpletamcnte rruevas. concicncia de la relaciírnentre cl mantcnimicnto y la calicladdel pnrcluckr. ¡tartt ltrcg. y la ¡rrcsirin clc alcarrz¿rr un¿r¿rlr¿r clisponibiliclard cn la planta y rn¿l¡rtcner acotacloel c()sto.s en un tnotlelo coherente. o IICM.nuevos lnétoclos de rlantenimiento.r los nuevos d¿'sctrrolI ¡-¡. A su vez ¡rerrnite que nuevos bicnes o ilctiv()s scJn pucstos en servicio con gran ef'cctividad.1 Introducción al Mantenimiento Centrado en la Confiabilidad. euieren cvitar ¿ur¿urques firllidos y callejoncs sin salicla que sielnprc ac. el ItcM transfbnna las relacioncs e¡rtrc lo" activos físicos existcntes.los gcrcntes en t()clocl rnunclr estírn buscando un nuevo accrcamiento ¿rlM¿rnteninricr-rto.el Mantenimiento ha c¿rrnbiaclo. llam¿rd¿r M¿¡ntcnimicnto Centrado cn la Conflabilidacl. . Si cs aplicaclo corrcctamente. quizír^s nriis quc cualcl-ricrotrzr disciplina gererrcial.rnpañur. rapidez y precisión. ediflcaciones) quc clebenser mantenidos en toclo el rnunclo. diseños rr-rás con-rplcjos. etuluarlo .sdc l. y una írptica cambi¿rntc en la org:uriz:rcitindel m¿rntenimicntoy sus respons¿üilidacles .r u l. sin inrpot1¿rr cuanto se hayan computarizado.a¡tli<'ctr eI qtrc mejor sotisjogo stts ncccsidct¿lcsy la. un vistazo sobre l¿r evolución deI m¿urtenimientoen Ios últimos cincuent¿laños.Estoscambios sedebcn principalmente al cnt¡l¡¡lc ¿tumento en númcro y en variedacl clc los activos físicos (planta.a cotttpctñftt. Ilste libro clescribeuna ñlosofí¿rquc provcc cieÍamente clich¿r estmctur¡r.s gratncles canrbios-Bttsr'¿ttt en c'antbio una estru(:tLo'a estretégica cltte. 1. quienes lo us¿rn y Ias personas cluelos ()pcran y mantienen.sittft'tit. Bstt>s c¿r¡nbios est¿ínIlcvancloal límite las actituclcsy habiliclaclcsetr toclas l¿rsraln¿rsde la inclustda. cquiparniento. Estasirtclttycn ulracl ecicnte tonl¿rde conciencia piira cvalual hiistac¡uépuntt-r Ias f¿rll¿rs en los cc¡ui¡-ros afcct¿rn a la seguriclacl y:rl r-neclio¿rrnbiente . ernpezancloco.1 El Cambiante Mundo del Mantenimiento Dur¿rntelos úrltimosveinte alros.y actu¿rr coln() i r)gcnieros y co¡no gerentes. Al rrúsmo tienrpo las lirnitaciones clc los sisternas clc rnantellinrie ntr¡ sc h¿rccll cad¿rvez más eviclcntes. Fr-cr¡te a est¿r sucesión de grandes cambios. El M¿rntcnirnientot¿rmbiéltestii rcspondiencloa cxpect¿ltivascarnbia¡rtcs.

El RCM est¿i tománclose rápidamer-rte en la piedra fundamental de la Tercera Generación. la suma de capital ligaclo a activos fijos ju'to con un elevacl<> increrncnto en el costo de cse capital.2 Memtenimiento Centrado en Confiabilitlatl Desde la clécada del '3o se puede seguir el rastro de la evolució' clel mantenirniento a través de tres generaciones.peracionales.¡ntroldel montenimi. Esto llcvó a un aument() cn l¿rmec¿rnización. Esto llevó al desarrollo de sistema.nto. danclo lugar al concepto cle ma4tenirniento preventivo. La Primera Generación L:r Primer¡r Gener¿rci<1¡r cubre el peíodo que se extiencle hast¿rla Seguncla Guerra Mundial. Esto los hací¿r conil¿rblcs y fríciles dc reparar. Pc>rúltimo. ¿rl nrisrno ticnrpo que clecaíar abruptamente el número clctrabajackrresirrdustri¿rles. Se neccsit¿rbanmenos habiliclades trara re¡rliz¿r cl r¡rantenimiento que lroy cn clía.ya en los años '50 hatría aume nt¿rdo l¿r cantidad y complejidad tle todo tipo de máquinas. scrvicio y lubricaciírn. I-:r Segunda Generación f)urante la Scgunda Guerra Mt¡ndial toclo c¿u¡biírclriísticanrcn tc .llevrj a la gcntc :r busc¿u la rnanera cle m¿rximiza¡ la vida útil de cstos activos/ bicnes.sionados. pero est¿r generaciól-rsólo se puede ver en perspectiva. l-a presi(rrr cle los tier-r-rpos de guerra allrncntó la denranda cle toclo tipo cle bienes. por kr que el tiempo dc parada de máquina no era clemayor imporlancia. La indtrstri¿r estaba cmpezanclo a depender clc ellas. Al incremcntarse estadependencia. . En la décad¿r dcl sesenta esto consistió principalnrentc en reparacioncs may()rcs a intervalos regulares prehjaclos.r. y a la luz cle l¿r primera y Segtrnda Gencración. corno resultado no había nccesicl¿rd tle u' mantenirnicnto sistenrático ¡rírs all¿í de una sirnple rutina dc limpiez.s tle pluncontient¿¡ y c:t. y la grarn mayoría estaban sobredirne. el ticrnpo de paraclade máquina. Est<r sign ific:rba que 1aprevención de las fallas en los equipos no era una prioriclacl para la rrlayoría de los gerentes. A su vez la mayor pafe clelos equipos era simplc.Iln esosdías la industria no estabaaltamente nrecaniz¿rcl¿r.ente con relación ¿r otn)s costos .cornenzó a concenfrarsel¿r ¿rtención e.n a tcncr cl rn¿rntenirnicnto bajo control y han sido establecidosccxno paÍe de la prácticir del nt:rntenimiento. Esto llevó a la idea cle que las fallas en los equipos podían y clebían ser preveniclas. El costo del mantenimiento cornenzó a crecer rápiclal. Estos ciertamcnte aluclar.

Ilsto se ¿lplicatanfo purra p. Más y nrás fallas ¿rcarrean seriasconsecuencias para el ntedio embiente c) lctscgttridad. así c.ttit. En .l nlttcstral¿icvolución clc las ex¡rect¿rtivas de ¡na¡rteni¡nic¡tt r. Mayorcosto-eficacia 1990 2000 2 0 10 b'igura I . Actualnle'te el crccinienkr cn la nlcc¿urizació.al ticr.cl <lel pr.t . ¡Danuf¿rcfureros y cle tfturspolte. y ntrcrd. Ningún dañoal medio ambiente . tóc.las lallas en los equipos puecle' al-cctarcl co'trol clcl clir.b.d cJe prcxrucció' cre ros ¿rctivos físicos al reducir la prcxlucción.o interfedr con el logro cle l¿rstolerancias deseaclas en la proclucción.netros dc <-olid¿tds¿rtisf¿rctorios. . esto y¿lera ¡l)a prc<rcupaci<ín en los sectores rnineros.¿r err los cdificios o l. puntualiclacrclelas redes clc tr¿rnsp()fic.1970 1980 I-¿r 'Icrcer¡¡ Gene ración Desdc nle'cli¿tclos clc I¿r clécacla del setellta el proceso clec¿rmbiocrr la i¡cltrst¡a lra irdquiricloatirt ntlís itn¡rulso.a.Introclucción ol Mantenimiento Centrculo en Confiabitittct¿t Tercera Generación .cle d¿rtos.\ erpectetives.pacicl.n:s clave en scctores t¿x.. Mayordisponibilidad de planta .r ejcnrplo. krs costoso¡x:racitxlrlcs. y ¿rl-ecfar cl selicio ¿rlclientc.clis¡nniL¡ilidttd c¡. P.el pr<.po que sc elevan Ios requisitos e' cstasáre¿rs.clivers.c.(t..rguras ¡rafles del mundo se l'rallegzrdo a un punto en que ras organizacion". y la aut()rnatización h¿urtomado a la conJictbi. Mayorseguridad .chrct. .s clel sescrrtay setenta.lidady ¡ ll. Mayordisponibilidad y confiabilidad de planta .. lJna maryoratltonl¿rtizaci(in tan'rbié¡r significa c¡ucrniís y rniis lhllas af'ect¿ul nuestr¿lc¿rpacicl¿rcl clc nrantc ner pdr(i. Mayorvidade los equipos . las telccomunicacioncs y la aclrrti nistración cleerl ifi cios. arlrnent¿u.s l-a figur-aI. Irrundi¿rlhacia sistern¿rs doncle los lecluciclosi¡rvcnt¿rrios cle 'ratedal en proceso hace'clue u'a pequcña f¿rll¿r en u'equi¡xr pr.--csamicnt.rímet^rs clc servicio corno p¿rr¿t la calicl.I Expectativasde mantenim¡ento crecientes SegundaGeneración . nuevus ittt.1.s como el cuiclaclocle la salucl.n. Menorcosto rompe 1940 1950 1960 .¡.qoc'itttte. Nuevas Expedutive. Mejorcalidad de producto .s. El ticrn¡to de purado dc tnát¡uina ¿rf-ccl¿r r¿rc.t f 1ct. If.s t i.s cl-ectos del tiern¡xr dc par:rcllrcle rlíquina lueron agravaclos ¡rr l¿ tcncle¡ci¿r ' just-in-ti¡re". Reparar cuando se equtpos . Los carnbios h¿insicloclusiflcaclosen: nuet. Pimera Generación Mayorvidade los . E¡r l¿r-s décacla.bablenrcntc hiciera peu'artcxJa la planta.

En algunas industri as reprcsenta ahora el segundo ítern rnirs alto.2 nruestra conro el) un princi¡rio l¿ricleacr¿rsirnplentcnte cluc ir rnedida rluc los ele¡nentos enve-iecían er¿rn más propens()s a fall¿ir.1 Mantenimiento Centrado en Confiabilidad o bien adecu¿rrse a las expectativas de seguriclad y cuidaclo ambient:rl cle la sociedad. En consecuencia. I-a ligtrra I . ¿l pes¿rr de qr. o dejar de operar. tanto en términos absolutos como en proporción clel gasto tot¿il. investigaciones cn la Tcrccra Gener¿rci<in revelan no uno rri dos sino seis patrones de falla que realnrente ocurren en la práctica. las nuevas investigaciones están carnbi¿indc'¡ rnuchascle nuestrascrecncias más prof undns ref'ericlas ¿tl¿rcdacl y las litllas. mientras que otras son contraproducentes y hast:rpeligrosas.uestra dependenci¿r a los acti vos físicos. deben mantenersetrab:rjandoeficiente rlrente t¿rrto tiempo como se rec¡uiera. parece haber c¿icl¡r vcz menos conexiírn cntrc l¿r eclacl de la rnityor-íacle los activos y la probabilidacl de que estos farllcn.no log¡an ningún rcsult¿rclo. Al mis¡lo tiempo que crece.s Más ¿rl lír clc la ex istencia cleln¿lyorescxpectativas. Esto es especialrnen- 1 940 1950 1960 1970 1980 1990 2000 2010 Figura 12 Cambios en los puntos de vista sobre la falla de equipos . como sc cliscutirírcon ntayor dctalle en este c¿lpífulo. Por último el costo de mantenitnient<t aún estír aurnentando. crecc t¿rrlbién el <--¿r str¡ de te nerlos y operarlos . Para asegurar el máximo retorno cle la i r-rversión cluereprcsentatenerlos. Nuestra dependenci¿r a la integridad cle nuestros ¿rctivosfísicos cobra ahora una nueva magnitud que va m¿ísallá clel costo.s f i. o hast¿r el rrrásalto costo operativo.re se r-e¿rlicenexacta¡nente corno se pletncó.gut'itnp. y que se tonr¿runa cucstión de supervivencia de la organización. Sin ernbargo. un¿r crc:cienteconcienci¿rclc la "mortalidacl infantil" llevó a la Segunda Gencr¿rción ¿rcrcer etr la curya de "baircra". Nu¿:t'ttsI ttv<.en sólo treint¿r¿rños ha lrasaclode ser un costo casi sin irnportancia a estar en l¿rmás alta prioriclacl cn el contr-ol clc costos. una dc las conclusiones más importantcs quc se deduce de estos esfudios es que un gríln nt-rmero de t¿rrcas que surgen cle los conceptos traclicion¿rles de ntanteni rniento. o "bañaclera". En lrarticular.

qoni¿ac¡¿ír¿ hacia l¿r pafticipación. Iln otr¿rspnlabras. . Sistemas de planeamiento y controldel trabajo .I_cts parael manbilidady facilidad tenimiento nuevos des¿rrro. Mon¡toreo de condición nistr¿rtivos y cle control pirra incluir nue. La liigura I . Por otro l¿rdo. ' Diseñ. p¿rra operarcon scguridad los sistc-rnas inclrrstrialcs m¿is rnodc¡'nosy cornplejos se nccesit¿rn realiz¿rr un gran núlnrerode t¿rrc¿rs que no figuran cn los programas de rnanteninliento. la i¡rclustria en general es clcvo(a a prcst¿rr lnuch¿r atención para hacer las t¿rrcasde nr¿rnteni¡nicnto conect¿rmentc or¿rcer corr-cctarncnte el trabajo). uno de los mzryorcscles¿rfíos que enfrenta el personal de manteni¡niento es no sólo aprender qué son est¿rs técnicas sjn<-r decidir cuírlesv. con . Computadoras grandes y .f'asis en l¿rco'flabiliclacl y lacilid¿rd para el mantcnimiento. Si hacemos elecciones adecuaclases posible mcj. 'u.len l.r cl renclirnicnto de lo- .ralcscornoelestuclicr cle riesgo. y sistenrasL-xper1()s. Cicntos cleel Ios han sido desanollaclos en los últi r. .r.¡los vein te años.Introcluccirin al Mentenimiento Centrado en ConÍictbili¿la¿l te cicrlo con lnuchas de las tareasquc se hacenen nontbre clelm¿rntcni¡nie¡trr preventivo. Cambios en las técnicas de Mantenimiento 'Hcrramienrasdesoporteparolatonutdeder:isiones. Diseñodireccionado a la conflavos clesarrollos en difer entes írreas.t de ntattteni ntienrr¡. ' Nue"'os méfo¿Io. Reparaciones programadas. Nuevas Técnicas H¿r habido un crccirniento cxplosivo cle nuevos conceptos y tc<cnicas cle tnantcn inriento. trabajo en grupo y flexibiliclacl. . . drástict¡ cambío en el ntoclo cle ¡ten. y ente'rgenaún m¿ísc¿rd¿r semana.3 rrtuestracorno h¿r creciclo TerceraGeneración el énlhsis cn los clásicos sistentasad¡ni. f¿tlcorno el l¡onitorco cle conclición.n ''rayor é. Estudio de riesgos SegundaGeneración ll<>s ir-rcluycn: . pero senecesita hacerrnuchO lnás pnrir zrscgurarsc clue los trabajos que se planearnson los trabajosclue clcbenhaccr-se (haccr el trabajo correcto). pe'a y cuálcs no para sus propias organizaciones.. a¡r¿ílisis dc ¡nodos clc falla y suscfcctos. como se dijo anterion-mente.s. lentas 1960 1970 1980 pequeñas Computadoms y rápidas Análisis de modos de fallay sus efectos Sistemas expertos Trabajomultifaéticoy en grupos 1990 2000 2010 1940 :j 1950 Figura 1-J. de equip.sar lo or.

1 Prt¡c<.stadoexistente (Webster). Si hacenros elccciones i¡raclecuad¿rs se clcáln nuevos problemas mientr¿rs cmpcoran los que ya existen. E. Dcbc scr ¡ttantenicloy dc tanto elt tlrnto quiziís tarnbién necesite scr ntoclificado. RCM se cst¿í volviendo lirttd¿rlrlelrtal ¡xrral:r custocliarcsponsablede los activos f ísicos de l¿trnisnr¿r rrrar)cra quc l() es la contabiliclad par¿r dc ck¡ble entr¿rda la custorlia res¡ronsablcde los activos lrnancicrc¡s. están clc acuerclo cotr que . Los rlesa"fíosqua enft'ento el ttrctntcnintiento La prirr-rcr industria clue enfi'e'ntó estos des¿rfíossistcmáticamente fitc l¿r indrtstria de l¿raviaci<in comcrcial. o conserver su e.l creciente reconcrcirnicntonruncli¿rl clcl juega I furtdarnetrtal c¡uc cl RCM en l¿r fonnulacicin cle l¿rs cstr¿rlcgi¿ls clc ¡rape aclrnin istr¿rcicincle activos físicos y la irnport¿rnci¿r cle aplicru I{CM .2 Mantenimiento y RCM Desde el punto cle vista de la ingcnieríerhity closelcrrtcntos que h¿lccn al tnanejo cle cualquier activo lisico. El d¿rrsecuenl¿rde esto dio lugar al clesarrolloclc procesoscletornas cleclccisiónconrprensivos quc se conocicron clentro cle la inclustri¿r acrcxr¿iutic¿r con el notnble de MSNG3 y fucra de esta como Mantenirniento Ccntr¿rclo en la Confiabilitlad o RCM. Esto sugicrc clle "rnanteni rniento" significa preserv. L<rs cliccionarios nr¿isintporlantes defitelr nnntencr coÍto (auser qrrc cr¡nfintíe (Oxfbrd).E. i t. IJI pr<rcesc'r clcscripto en los c:rpítulos 2 a lO <leeste libro ctrrn¡rlc con csta Ilonll¿I. cs¡rccial¡ncntc l)leservar las f uncioncs de krs ¿rctivos ctt sitttaciotrescríticas o ¡rcligrosas. El elenrento cnlcial cluc provocír esta rcacci(rn.l rcsto del libro cliscute l¿rrnanera cn que clebe aplicarse RCM y conro pucclen irn¡rlcrncntarse las políticas de manejo clc fallas bas¿rchs en l{CM. aclelnáscle clar ltr¿is slrsterrtoa los Duntos técnicos cl¿rvc.condujo a l ¿r corrcct ¿unente Atneric¿rnSocicty of Autonrotive Enginccl's Ieee ir publicirr f¿rnor¡na. fue el darse cuentac¡re seclcbc declicartantocsfucrzo etr ascgllr¿lrse clue se estíur rcalizanclo las tareas correctamente como en ascgllrarsequc se cstán I'racicr-rclo las t¿rreas corrcctas.SAE JAIOl l: "C'riterío ¿leEvaluación ¿!¿. o cottscrvdr t'o¿locosctcrr ^sa scr (Real Academia Española).t tt o C ¿' t tÍ ra rlo en C o nJio b i l idad ( I? C M ) " . 1.st¡ tle M a t tten i n t.Nct cxiste ninguna otra técnic¿r cornparablc ltara cletennin¿rr l¿rc¿tnticl¿rcl rnínirrta seguritde tareasque clcben scr hcchas p¿rra l'ísicos. Por otro lado. I ln casi tocloslos caln¡xrs clc csfuerzos huntanos organizados.rr algo.6 Mantenitniento Centrado en Confiabilidad acti vos y rzllz ismo tientpctcontener y h¿rsta reclucir el costo cielrnantenimicnto.

rchaga. Mtuttenimierúo: asegurar que los activos cotttittúen haciendo lo que físicos stts usuaríos quíeren que hagatt Los rcqtterirnielltos clc Iosusu¿rrios v¡rn¿rdcpcnclerclc ckincley ctinto sc trtilicc (cotttexto cl ¿rctivo o¡-re'racionaI a la siqrriente clellnicirinlirrm¿rl ). ¿Cuál es la causa de cada follafuncional? .rur ascgurar que cualquier activt¡ físico cotttitttie haciendo Io que sus usuarios quieren que lwga cn su contexto operacíonal acfucll. sistc'ra r¡uc sc intenta rcvisar: ' ¿cuáles son las funciones y los paránrctros de funcionarnie nÍo axtci. .Esta dif'crerrciaentrc rn¿rntenery modificar tienc profrrndas implicanci¿ls clllc se clisctrtir¿incon dctcnimiento en los capítulos siguientes. Ilsto llcv¿r de Mantcltirtriellto Ccntraclo cn ClonllabiI icl¿rcl: M a nle ninie nto C entra¿Io c n C ottfiabilidael. LCuál es cl ¿slr¡do existenfe quc <lese¿rm<>s pr-cscrvar'1 I-arespuestaa est¿rs plegunt¿rs estírd:rda¡xrrel hccho clcc¡uetoclo¿rctivo Jísic9 puesto es en luncion¿rniento porclue alguicn c}riere clue haga algo.Irúrodu. ¿Qué sucede cuando ocurre cada falla? . ¿En qué sentfuIo es importante cada falh? . ¿Qué puede hacerse para prevenir o predecir carla Jhlla? .s c1usar que cont¡tu.dos al activo en su. 13 RCM: Las siete preguntas básicas El proceso de RCM fbmrul¿rsiete preguntns :rcercadel ¿rctivo. se esperaque curllpla un¿rftrnc i(¡r o ci crt¿rs fLnc iones cs¡rccíficas. el estadoquc debenros¡rrescrvares acFrelen cl c¡uc continúe haciencloac¡uellot¡rc los usu¿rrios quicran qr. en cster rnornento nos centralizamos cn el m¿rnteni rn icnto. De cualquier manern.rrcntos a mantener alg<_r.De qué manerut ¡falla en sa.cciótt al M¿tntenirtiento Centraclo en Conf|abiti¿kut rnocliJicctr algo significa catnbictrlo de alguna maner¿l.ur.tisfac:er dicltos funcitntes? . actual contexto o¡teracional? . proceso uÍilizado para detcnninar qué se debe hocer pa. ¿eué es eso q.íc7.c cleseanr.. C*anclo nos clisp. err otras palabras. por encleal m¿urtcner un ¿rctivo. ¿Qué debe hacerse sí no se encuentra una larea proactiva a¿Iecuada? .

dc apluiencia clcl ¿ictiv<>.c¿rlicl¿xl tlc product()y servicio al clicnte. ¿Cómo ¡ruccle el mantenimiento alcanz. por cllo es esenci¿rl que cstén involucr¿rdosen el proccso de RCM desdc el cc.8 Mantenimiento Centrado en Confiabiliclad Estas preguntas son desanolladas brevemente en los phrrafos siguicntes.l¿rcual reconoce cluc se esperade caclaactivo c¡rre haga nrirs quc sirnplenrcnte cubrir sus lirrrciones prirnarias. Fallas Fu¡rcionales Los ob.l sr-r contexto operacional. rlorias . ¡>roclucción. necesitamos hacer clos cosas: . ' .firrtt'í.l único hecl-roclue puede hacer que un ¿rctivono pueda desempeñarse contbrme zrlos parámetros requeridos por sus usuarios es alguna clase de . Los ustr¿uios de los activos generalmente estiin en Ia mejor posiciírn por lejos para saber exactÍurcnte qué contdbuciones físic¿rsy financieras h¿rcecl activo p¿rrael bienest¿u de la organización como un todo. y abordacl¿rs cn detalle en los capítulos 2 a l0Funciones y P:rrámctros de Funcionamiento Antes dc p< er aplicar u' proceso p'ra detenninar qué debe hacerse p¿lr¿r que cualquier activo físico continúrehacicndo aqucllo quc sus usuarios quieren que haga en su coutexto operacional. intcgriclad estralctural.arestos objctivos'? E. cf rcier-rcia opcr¿rcional cumplirnier-rto de rcgulaciones ambientales. y hasta . Ade¡nírs hace que el gnrpo r¡tre re¿rlizacl anírlisis logre un aprendizaje consider¿rble. estep¿rso toma alrcdeclorcle un tercio dcl ticrn¡ro clttc irrplica un ¿rnálisisRCM completo. junto con los parámetr-oscle luncion¿rrniento descados. protccción.n<'sset't.ictivos del nrantcri'riento son definiclos por las ftlnciones y expcctativas clc funcionanriento ¿rsrrciadas al activo en cuestión. contc¡tción.ecotrOrníet. Los trsu¿rdos tarntrién tienen expecla(ivas rel¿rcion¿rcl¿rs con las áreas clc seguriclacl.sus usuru-iosquieren que haga . capaciclaclde nlrnacenajc o c¿rrgÍr. (luc en primera instancie resumen cl por qué cle lzr adc¡uisición clcl activc'r. asegur¿ü'que es capaz dc realizar arquelloque sus usuarios quieren que haga Por esto el primer pasocrl el proceso de RCM es def inir las funciones dc c¿rcla activo cr.muchas veces una .acerc¿r cantidaclalamr¿rnte de la forrna en que realmente f unciona el ccluipo. Si es hccho con ecta¡nelrte. c()ntrol .Esta categoría clc funciones cubre tcn¿rs corno vclociclacl.[]]icnzo. Las Funciol-rcsscrán exploradas en rnayor dctalle en el Capítulo 2. pero. detcrrninar qué es lo quL. confort. I-o quc los usuarios csper¿rn que los activos scan capaces cle hacer puede ser dividiclo en dr>s categorías: ' Jitrrcíortes¡trinrttrias.

rorit¡con.csta deflnici(in abarc¿r f¿rllas parciales en las t¡ue el ¿rctivo toclavía filncion¿r pero colt un nivcl clc clesernpcño inaccplable(incluycnckr las situ¿rciones cn las c¡uecl activo no IIIaI)telrer los Itivelcs cle caliclacl oprccisirin). esta lista debcrí¿rincluir fallas causad:rs por ent>reshrlrnanos (¡ror parle de los operacloresy el pcrsonal de rnantenimien to). .el próxirno p¿rsocstrat¿ude iclentillc¿rrtod os l<>s lrcchos qrrc de nrutnero razt¡tutbl cntenta posible ptretlan hober cau. identific¿rlas circunstanci¿rsque llevaron a la fall¡r . Su¡nacloa la incapacidad total clc lirncion¿rr.li¡nt rl. El proccso de RCM lo hace en clos nivelcs: . f¿rlla con suficiente dctalle píra ¿rscgurarse clc no clcspercliciartierrr¡xr y por otro lado esfiterzo intcnt¿rndotr¿lt¿rr sínto¡nas cn lugar cle caus¿rs re¿rles. p¿rraquc tocl¿rs l¿rs caus¿ls clc fall¿rs en los ec¡uipos scr iclcntiflcacl¿rs ¡rrobablcs ¡ruedaur y resueltas ¿rdccuaclamentc./?r11zr. [1] Capíttrlo 3 cxltlicarri l¿rs lull¿rs lirrrcion¡rlcs con clctcnintiento.srulo cctclct e. Llnavcz que se ha iclcntillcaclocatla fall¿rfi¡nci<rn¿rl.' i o l r ¿ r n l i c n ttrl r eI l r e( i v r r . rtcc¡ttublc. tln cl munrlo del I{CM. Evidentenlente cst¿rs só19 l)uede ptteclcnscr iclelltillc¿rtlasltrcgo clc h¿rbcrdcli n iclt¡ las liulcioncs y ¡ralírrrctros .T¿rrlrbiéncs inr¡rortante iclentiflcar la c¿tusa de c¿rcl.utciortontienÍo quc cl u. y en'orcs clecliscño..sidcr. Esto sugiere clueel ln¿rnteÍri n-r iento cumple susobjetivos al aclopt¿rr una política apropiada par-a el rnanejo cle una falla.st¿tdotlc Estos heclros se denor¡tirr¿r rt modos de falla.fi. los est¿rclos cle f¿rlla son conociclos conro y'rl/as porque ocun'ell cuandc¡ cl activo no puede cuntplir unoJitnciótt funcionales dt ur:ucrctr¡ al parámerro de . arntcs clc poclcr :rplicir un¿rcombinaci<in adecuad:rde her¿rnücut¿ts para el rtranejo clc una f¿rlla. lVlodos dc Fall¿r Coluo sc me ¡rcioncien el piÍ'rafb antcrior. es igualmentc inrporlantc asegurarsedc no rnalgastar el tiempo cr-r cl análisis mismo al conce¡rh¿rrse clcrn¿rsiado en los dct¿rllcs. Sin entb:u-go. La nlayoría de las listas tradicion¿rlcsclemoclos dc falla incoryroran flrllas cattsadaspor el (leterioro o desgastcpor uso nor¡nal. Luego se prcgunta qué evcntos ptreden c¿rr¡sar que el activo firlle. "r¿rzorr¿iblemcnte posibles" i¡rc-h¡yen aquellos cluc h:ur oct¡rrido en cc¡r-ripos igualeso simil¿ucsoperanclocn el rrúsmo contcxto. ¿rsí corno lall¿rs quc aún no han ocurr-ido pero son co¡rsicler¿rcl¿rs altanrcr-lte posibles<:nel contcxt()en cuestión.Introdu(ción ol Manfenimient¿> Centrculct en Confiabíli¿lad 9 fal la.necesitamos identiflcar qué fallas pucclcn ocurir.sr.. l-os rnodos cle f ¿rlla . Sin enrbiu go. lalhs c¡uc actualrncnte est¿insienclo prevenidas 1>orregíllcnes dc m¿urtenirniento existentes. IJn prinrer lugar.

fttllos fttn cí<nutlcs . En otras perlabras. Quó evidcncia existe (si la hay) de que la fall¿r ha ocurriclo Dc c¡ué nrodo reprcscnt¿i una alrenaza para lu seguridad o cl ¡ncclicr ambientc (si la rcpresenta) De qué [l¿lr)cra af-ectaa la producción o a las operaciones (si las af'cctlr) por la falla Qué claños físicos (si los hzry)han siclo c¿rus¿rdos . Por otro laclo. así c-otttt¡t¿t¡nl¡iétt¿lt. si un¿rfirlla tiene serias co¡rsecucncias. El proceso de RCM cl¿rsiflcacst¿rsc()nsecucnei¿rs en cuatr'o gr-upos. Sotr cst¿is ctt¡rsecucncias las c¡ucrnás influe nci¿rnel intcnto de prcvcnir-c¿rci¿r falla. Pueden afcctar operirciones. pc-ro crr c¿rrl¿r c¿rso. cias seriasy hastacat¿strófic¿rs. Un punto fue¡te dcl RCM es quc reconocc c¡trelas cot-rsccuenci¿rs clc l¿rs fallas son rnlís imporlantes que sus características técnic¿rs. tnodos tle folltt. T¿rrnbién pucclen af-cctar¿r la caliclacl del proclucto. efectos dc.s apasírntonles rt¡xtrturtido de'stl<' na.iora r <'1.crdic'io. t. (La rnayodir cstán asociadasa sistcmas de protecci<in siit seguricladinherente) .lintin¿r al d<.secuen<-ias tle l¿rsthllas.¡ n.el servicio al cliente. Ijsta descripcitin clebcría incluir tod¿rla infbnnació' uecesari¿r pua apoynr la cv: u¿rció¡r de l¿rs consecuenciasde la fhlla. Qué clebe hacersc para repar¿rrla falla Los nroclosy ef'ectosclc falla son aborcladosen cletalleen el Citpítulo rl. rendinienÍ() y ld segut'idatl. I)e hechrr recolroce que la únicerrazón para haccr cualcluier ti1>ode mantenimient() proactivo no cs cvit¿rrlas trllas¡rcr se sino evit¿iro rcducir las ¿:r.s¡.follo Íroc asrnnltrtt.10 M ante nimi e nto C entrado en C onfiab i I idatl Efectos de Falla El cu¿rrtop¿rsoen el proceso de RCM tiene qrre ver con hacer un listack¡clclos efectos cle f'allarque describen lo quc ocurre con caclanrodo clelirlla. Consccuenci¿rs de l¿r lrall¿r u¡r ¿u'r¿ílisis clctallaclo de la enrpres¿rinclustrial pmrneclio probablcmentc muestre cntrc trcs nril y cliez rnil posibles rn<xlosclc ialla.hulcrnos trn gran esfberzo p¿rra intcnt¿u' evit¿rrl¿r. tal corno: . pcro exponen a la organizaciírn a fallas múltiples con consecuen. Consecuencias de fallas ocultos: las fallas ocultas no tienen un irnpncto directo.de la siguiente rnaneril: . Cacl¿r r¡n¿r de cst:rs lhll¿rs¿rf'ect¿r erla organizaciór'r clealgúr-r rntxlo.. El pror:eso de ident ilicor fttn<'iones . c¡uizásclecidanrosno h¿rccr rnás m¿rntcni nric¡rtt r de rutina que una sinrl>lc lirlrpieza y lubricación trásica. la seguridad o el mcclio arnbie'ntc.sas y mut:ltas v(ce. si r]o tiene cor¡sccuerrci¿rs o tielrc consecuenciasleves.t. Toclas para ser rcparlclas tontarán tiernpo y costarhn di¡rero.losef'ectos son cliferentcs.

y rttantcninienf. ' Consecuencias ()perocionales: rJtt¿tfall¿r ticlre consecucnciasoperlrci. Obligiurdo ¿rrc¿rliz¿rr una revisicin de l¿rsconsecuc¡ci¿rscle c¿rcllt lrlocloclc I alla cn relaci<it. L. Ab¿rrcalt lit rl¡c strc()r)()cLtraclicion¿rl nrcnte conl() nr antcnirrric¡ rto "prcclictivo" o "prcvcntivo".ías conxr l¿tbase clc su marco clc trabnjo estr¿rtégico p:rrlr la tonr¿r rle clecisioncsen cl rna¡rfe lt itniento. intcgr¿r Ios ob.. () costos oper¿tcic-n¿rles ¿rdcrnírs del costo clirccto clc la lepuaciri¡).na no ¿rfectan a la scguriclaclni la ¡rroclrrcción.scc.t'.t c:í<:licr¡.iar las f¿rllas. IJI proceso clecvaltt¿rcit-rn cle l¿rs consccuenci¿rs tanitrién carnbia el é¡rl¿rsis cle la iclcacle (lLrclode fhlla es ncgutiva y clebe prcvenicla.nriís que conccntr¿rm()s erl prcvenir f¿rllas. C.¡ o cr¡ruli<:ión.m. er cl capírulo 5.'est¿tst¿iteasseernprcnclenatrtesclcqueocuuaun¿rf¿rlIa.o.frlttr r/c incluyert bú. y ntanf cttitnienf<.calicl¿rd del proclucto. ve-rcnlosluego cl proceso cleRCM hace uso clccstas c^tcg. El prcrcesode ev¿rluaciírn clc las co¡lsecuenciases aborcl:rclo brevemente c' otra pa¡tc clc csle capítulo y cn cletallc lueg.anrbielrl:rlcs.t.yson elegiclascu¿rndono es posiblc itlcrrtillcar una t¿u ca proactiva ef-ectiv¿r.as accioncs rr. n¿rcionalo irrtcmacional. . ser De csta¡nancra fbcaliza lii atención sobre l¿rs:rctivid¿lclcs cle rrurnteninricnto quc tiencrr e-l rrrayor clccto solrrc el clcsernpeñoclc Iu organización. atenci<inal clicnte.sólo implican el costo rlirect<r cle la re¡raraci<ín.sr\ueda tlcJalla.ictivos o1>eracionalcs.I-a secci<ir-r siguientc err este capítukr trat¿iel temn de las t¿rrcls pr.en para la seguridad si es grsible que cause cia^s d¿rñoo la muerte a alguna pemc.nales si ¿rfcctala proclucci<in(canticlad.t co¡rl¿rs c¿rtegorías reción rnenciorr¿rclas.rna.¡aJhltudc:cstrstrat¿urdircctamentcconelestacloclclalla.Itttroduccirin ol Mantenimientc¡ Ccntrado en Confiobilitlatl I I ' consecuencia-s arnbientales y para la seguridad: tn¿faLla tiellc co.oactivasen m¿rvor profunclidad. ¡raraprcvenir quc cl íteltr llcgue al est¿rclo de 1-¿rl l¿r. y rcst¿rirnpoÍanci¿r .. retli.lica. ' Consecuettcias No-operctcionales: Las fallas que c¿ren cn esta cntcg.r at¡ttcllits c¡ue ticltctr cscaso result¿rdo. Tarnbié¡r nos alient¿ra pe¡s¿ircle ¡n¿r lll¿Iner¿l rnlís aul¡rlili ¡¡cerc¿t cledif'crentcs ntAner¿rs clemanc. sustiÍu(ión cí<. 'Att'i.señ.Las técnic¿rsdc nranci<-r cle fall¿rs se cliviclcn elt ckrscategorías: 'Turctts¡troo¿Í¡)'¿l. 'I'ienc consccncncias ¿u'nbientales si inf ringe alguna nonlativ¿r o reglanrento ¿r¡nbicnt¿rl t¿mtocoryx)r¿rtivocorno rcgional.llsto cotrtl-ibtryc a colocala la scgtrriclucl y al nrcclioanrbie¡te clentrrdc l¿rs prioricla<lcs ¡rrirrcipalesclc la adrninistración clelrna¡rtenintic¡1. ¿mrr cluevcrern()s fucgo que el RCM utiliz¿i los tórnrirros r¿a<'on¿lici(nmtnienlt. (t t'()tut'd .. y clc seguriclad a l¿r fiurci<ill nlatltcllil ¡l ietlto.

corrosión. y luego se desgastan.L¿rsIi las rel¿rcionad¿rs con la cdacl frecuenterrcnte van asociadars erl:r fatiga. Sin ernbargo. seF Figura 15. Este patrórl es cieño para algunos tipos dc equipos sintples. En ¡rarticullr l¿rsc¿u¿rctc rístic¿rs cle desgaste se encuentran a nrenudo en c¿lsosen los quc cl ccluipo ticrre c()rrtactodi¡ecto con el 1>roducto.t2 Manteni miento Centrado en Confiabilidad Tarcas Proactivas Mucha gente todavía creeque la mejor manera de optimizar la disponibilicl¿rd de la planta es h¿rceralgtin tipo de rn¿rntenirnientoproactivo dc rrtin¿r.4: La perspectiva trad icional de la falla A <o.l pensamiento de la Segunda Generación sugeúa grandes reparaciones. La figura 1. E. Dl El patrírn A es la ya conocicla w:-:r:a: curva de l¿r"bañ¿rdera".4 rnuestr¿rla perspectiva de la falla a intervalos regulares. Figura I . Esto ha lraíclo aparcjado soqrtcrrdentes carnbios en los patroncs de B fall¿r.' Seis patrones de f alla .s I O (-)ó Edad -> La figtrra L¿l sebasaen la presunción cleque la rnayoría clelos ecltriposopcran ct>nflablcrncnte por un peíodo "X". abr¿rsión y evaporaciír¡r.@ p¿rr¿l una varicdad de elclnentos I rnecánicc¡sy eléctricos. los equipos en general son rnucho n-rírs complejos de lo que eran hace veintc años ¿rtrás.-. y par¿ralgutros ítcms corn¡rlejos con rnocloscle f ¿rlla dorninantes.I-os gráficos lttucstran la ¡rroI babilidad condici<xr¿rlde la falla con rclación a la eclad operacional l . conro lo nluestra la Figura | .:s: (llarnada nt¿¡rtalicla¿l infantil).-5.El pensarnicnto clírsico sugiere que los registlos cxtensivos rrccrcade l¿rsfallas nos pcnniten clcterrninar y plane¿rraccio¡res prevc-rrtivasun tiem¡to antcs dc quc cllas ocufran. o reposición de componenltes ¿r inter-v¿rlos fijos. Contie¡rza con una gr:rn inciclencia de f¿rllas E I I w.

T¿rre¿rs cle sustitución cíclic¿ts .dicion¿rl de lalla que crece lclrt¿rnrente. L¿rto¡na de conciencia de cstns hcchos ha lleviiclo a algunasorganizacioncs n ablndonnr por conrplcto l¿ridca clc m¿urtcninr iento proactivo.rnientras quc el patrón E. El patrón D rnucstra una baja probabilid¿rdcondicion¿rlclcfalla cuanrkr cl cc¡uipo es nllevo o recién s¿rlido cle la fábricn y lucgo un veloz incremento a un nivel constalrte. al E. y que termina en una zona de desgaste(igual quc la Figua I .trón c nruestra .'l'areas cle reacoltdicion¿rrnicntocíclicas . Ilsto rlos lleva nucvarncnte a la cuestiír¡rcle l¿rs proactivas.un2Vo ¿rl R. un 5o/r. ¿úC. y csto l)ueclc que sea lO t"nás ¿iccrtaclo p¿ir:r lallas con consccuerrci¿ts l-nenores.tnt | 4%. Estos clcscubrinlientos c. Estudios rcalizados en aerol.rrrcrros positril iclacles tiene dc 1¿rllar. clc los elcmentosconcs¡rorrclínn al patrón A. per() Ilo tienc t¡na edaclcle desgustcclar¿uncnteiclentiflcablc.trcin F cornienza con un¿ralta mort¿rliclacl inl¿rntil quc finalnrente cac a una pftrhn bilidad de falla constante o c¡ueascienclernuy lcntanrente.A rncnos que exisla un ¡rtodo cle {alla clcxninante rclacion¿lclocon l¿rcclad. y no rnenos de un 6. pero l1ocabc duda de clue a rncdida que los elerncntos se h¿rcen rnás cornplejos.ínF . El p. o al rnenos para reclucir las consecucnci¿rs. Pero cu¿rnclcr las consccuencias clc las fallas son irn¡rortantes.Intrt¡clucción ctl Mantenitnientr¡ Centrado en Confiabilirlul | --) guida por un incremento constante o gradual de la probabiliclaclcondicion¿rl clc falla. 'l'are¿rsa conclición .ttttJo/c.ntradiccn l¿rcrccnci¿rcle c¡ue siemprc hay c.muestra una probabilidad conclicional de fhlla constantc a todas las eciades por igrral (falla al azr). al D. de vcccs cluc cstos patloncs ocltlrrcnelt aeron¿rves no es necesarianlelltccl lttisr. I)c hccho las repiu?ciones pucden erl realiclad aun)entar los prornedios cle firllas gencrales al introduci¡. (L!l nú¡¡rer.la rr-roflalicl¿rd infa¡rti I en sistentas cluede ot o nt¿lncraserían establcs. El patrírn B muestr:r una probabiliclad condicional dc l-all¿r const¿urtc o de lcnro incremento.trcxitin entl e l¿r c()nf i¿rbiliclad y la eclacl opcracional.4). los lír-nitescle ed¿rd ticnen qllc ver poc() o ¡racla con rncjorar la conf-iabilid¿rclde los c(xnponcntes complcjos.l¿lves comerci¿rlcsclernc¡straron c¡uc un 4%. f]l p. Ilst¿rcrcc¡rci¿r clio origcn a lil idea clequc cu¿trtto Inás scguicloun ítern es rcparackr.nocluc en la industria. Actualrncntc estoes cicrto en muy p()cos casos. y por úrltirno un¿tzolla de clesgaste. c()mo y¿l tare¿rs rnc¡-tcion¿rmcls lilltcrionlentc el RCM clivicle a las t¿rrc¿rs pro¿rctiv¿rs cn tres caregonas: .r-ra probabiliclacl co. a/gn debe hacerse Jrara prevcnir o predecir las f¿illas.30/o al patrr. encontr¿trnoscada vez lnirs patroncs Il y F').

s a crnul i <-iótt El crecimicnto clc nuevos tipos dc mane. Estas ¿rclvcrlencias se clcnominan¡fi2IIas potencütl'c.jo cle fhlla se clebe ¿rla continu¿r nccesidacl cle ¡rrevcnir cieños tipos de Ialla. De rnaner¿rparecida.sicct.falta tlc. e.tables qtte inrlicon qttc tuttt.s itlent ifi. pero a la vez pucden ser una pérclicla cleticrnpo cosl()s¿r.y se tlclrrrcn corno <'¿l¿¿1¡r'iot tesJí. Sc llant¿urtitrets a cttn¿licftízporc¡trelos corrrponerrtcsse dc. Sin crnbargo.s rle re¿tcortdiciottoniento y sustifLtciót1cíclic. debido a las razones rnencionacl¿rs anterionnente. Acciones a falta de Ef RCM rcconoce trcs griurclcscatcgorías cle acciones o. 7it rea.fit!la itlutl.o en Confiabilictad Tarea.iarIas lhllas.t4 Manteni¡niento Cenf racl.¡:rccliscñarinrplicahacercambiosdeun¿rsol¿rvezal¿rsca¡racicla cles iniciales de trn sistel-r-l¿r. La nrayoría dc las nuev¿rs técnicas sc tr¿rs¿rn err el hccho cler c¡uclit lrrayoría clc lus f ¿rllas clan algrín ti¡ro clc ¿rclveftclrc:ia tle c¡ue cstrín lror ocurrir. Esto incluyc mo<lillcaciones al cquipo y t¿unbiéncubre los cantbios de una sola vez a kts proceclirnientos.rnás allá de st¡ conclición ell t:se ltlornellto. Solían ser los tipos de rnantenimiento proactiv() nriis arnplianrentc us¿rclos.s. RCM perrtrite tonr¿trclccisio¡rcsen est¿r 1u e¿r con cenez¿r D¿rfticrrlur. . ' bú'qucda dc.jaltetr servicjo o <:r¡trclit'i¡in dc cluecontirrúen ¿rlcnnz¿urclcr Ios ¡xrrátrtetrosclelittrc ion¿unicntoclcscados. En coniunto cstos clos tipos dc tare¿rs son conociclos gener:rlmente comcr nr¿rnterrirnicnto prcvenf ivo.r¡.falla. se us¿lnr¡tucl-rc'r nlellos que vcintc años ¿rtrirs. las ta¡eas de sustitución cíclica inrJrlicansustituir un c()ntp()ncnteantcs de un límite cleeclacl est>ecíñco.s: las t¿ircasde búsc¡uecla de f.sfá t¡<'rtrrir r¡ esfán en el prrx-c.nnntcninietúo y rtrortiforeo dc cortdi<'itirt) Si son utilizaclasc()r-r ectanre¡rte.s El rcaco¡rdiciol-ra¡nicnto cíclico irnplica refabricar un componcnte () rel)¿lrif un conjunto ¿rntes de un línlite dc cdad específico sin impoftar su con<lición en ese rnomento.futtt ¡tor L¿rs ntrev¿rstócnicas son utilizaclas p¿rr¿r detcclar l-¿rllas potencialcs y pcrnritir actu¿rrevit¿rnrlo las posibles consecue-nciasc}re surgirían si se tr¿trrs lbrlnar¿rtr crl f all¡rsliurcionalcs..lla i'rplica.(El ntanteni rrriento¿r condicirin incluye cl rnanlcnimie:rtro lxtsarlo en !a r'¿¡rt¿lic:ir¡tt ¡tredictit. . y la creciente incflcacia dc las técr-ricas clírsicaspltra hitccrtr. r-evisar¡rcririli c¿In-tentc liurcicxresocult:rspara dcterrrlina¡ si han fallado (rnicntras c¡uc las t¿leas bas¿rd¿rs cn l¿rconclicitin inrplican revisar si algo estít por firllrr) 'redis¿'ñt.sttde <¡cttrrir.a.las tale¿rs ¿r condici<ir-r son una rnuy buena ¡n¿rncr¿r clc manc.

Dc no h¡rll¿rrse un¿rtare¿i proactiv¿r quc sc¿r téc-nic¿uncnte flictiblc y cltte virlgn la l)cna hacersc. y factible en el contexto o¡rc-racional para deciclir quién debeí¿rh¿rcerla./¿tllttsoc¡r1lr¡s.¿rc1rrílrose h¿rce csfilerzo alguno en tratar de anticipar o preve¡rir los nrodos cle f alla y se dej:r que la falla sinrplcrnentc ocun-¿l. proactiva sókr vlrlc la pcna si pol sí solarecluceel desgo dc la f all¿r ¿r u¡l nivel muy bajo.conl()surlornbreloinclica.te cl redisello). falla. l¿r tarca debc tener j.lta dc secund¿u-i¿r es nucva¡ne. Si v¿ilc la ¡rrra h¿tcerlotr no dcpelrclc de l¿trnaner¿r en que rnernej a lz\scr¡rt. entonces la decisicln a.stices técnices dc l¿rtare¿r y cleIa llilla que prctcnde prevcnir. 'Silafallatiellcc()nsccltenciasoltcrctciorrzrle. Estos criterios son abordaclosen clctalle en los Capíttrtos 6 y 7.st.falta El floceso de Selección de Tareas de RCM fJn pur-rtofuerte del RCM es la lnanera en que provce criter-ios sirnples. entonces el cont¡sonenfe debe ser rediseñado o debe csntbiarse el proceso.o direct¿rrnentc lo elinrina. En otras palabras. crltonces cleh: tom¿fsc r¡¡. . Si csto no cs ¡rosible . ' Si una f¿rllatiene consecuencias no operac'ior¡a1es sólo vale l:r pcna una t¿uea proactiv¿rsi el costo cle la t¿rrca a lo largo de un período cletierrrpo es nlenor al costo de reparación en el mismo tiempo.so une (arc¿r ¡xua 1t . ia decisi<in a falta ¿1¿ secund¿ri¿rindicar-á que el componeute ¡rtreclascr rediseñado(clependienclo cle las conseclrenci¿rs clc la falla rnúltiple). ' P¿uafirllas con consecuertciasa¡nbienralc. I. Ia tlecisión afctlta ¿leinici¿tl cs ningún tnantcnimiento progranmdo .ict¡. tnanteninticrtto . ::l i. estácletcnnüraclo Jxrrlas cet'ecÍeri.s y con quó liecuencia. prccisos y fiiciles de cntencler.t. Est¿ttarea ¿¿ de también es llarnad¿r "a rotura". Entonccs estas tareas :.para decidir cuál cle l¿rstareas proactiv¿lses técttícontente dado (si cxiste algunu).rutertare¿rpro¿rctivasólovalc fa penir si el costo t()tal de realiz¿rrla a lo lorgo de un cir:rk¡ perftx t tle tienrpo cs menor al costo clc l¿rs consecuenciasoperacionales nr¿ís cl cost' ciela rr:¡raracicin en el rnismo pcríodo dc tiernpo.stif ica.sÍificaciótt ¿'n el tcrreno ct:ott(tt. Si no ¡>uede errcontrarseuna t¿ircaclllc reduzc¿r el riesgo a nivclcs aceptlblentcnte bajos. (Si est<t ocunc y las consecucl-rciasoperacionales sigrrctr sieltclo inaceptables. clcbc re¿rlizarscun¿rt¿u'ea ¿1¿ bítsqueda de De no h¿rl l¿rsc una tare¿l clc búsc¡trecla dc Ialla que se¿ladcctr¿rtl¿r.ttt:ttt i4.lat¡rrc¿tproacliv¿rvalclapenasircclucesignillc¿rtiv¿¡nrente cl ricsgo cle f¿rllaruúlti¡rle ascri¿rdo con csa lirnciírn ¿run nivcl telenrblcmerrte bajo.st'guríducl.f. Si no se j.Infroduccíón al Mantenintiento Centretdo en Confiobitittatt l-5 'ningúnmantenimienÍo¡>rogramado'. para luego rep:irarla.s cle la fhll¿r.s.r esc¡rci¿r dcl proceso cle selcccirilt de t¿ir-r_:¿ts es el siguicntc: 'Para. Si una tareapro¿¡ctiva cs técnica¡nentcflictible o no.r¿r ¿icción a fitlrtt dt' ¿rclecuacl¿r.

mente.falta de inicial es otr¿rvez ningún mantenimicnto progromado. De hecho l¿rgran nrayorí:r <Ie las organizacioncs inclustriales poseen l-roy ciíarrcgish. Esto. necesitamossaber clc c¡uéactivos se trata y cleciclircuáles cle ellos serán sometidos al pnrccso de rcvisitin tle RCM. l¿rdecisión a. lo que a sll vcz lleva ¿rrcclucci.rrcs sust¿urcialcsen carg¿rsde trabajo cle rrtina. lleva a un nt¿rntcninúento más efectivo.n cl enlbque tradicional usado pararel cles:rrrollocle políticas cle rnantenimiento.4 Aplicando el proceso cle RCI\4 Antcs de c()nlcnzar a ¿ur¿rlizar los rcquerimientos clcmanteninricnto de los ¿rctivoslísicos dc cualquicr organización.r-s en laefcctividacl clel tnantcnirniento. Ios requerimientos dc mantcninriento de cacla activo son deflnidos en ténninos cle sus c¿rractcrísticas técnic:ts rcaleso asumidas. Este enlbquc significa que las tareas proactiv¿ls son sólo definicl¿rs para l:rs fallas clue rc¿rlmente lo necesitan. sirrcr ponlue no logran ningún rcsult¿rdo.no porquc cstén 'rnal' en cl scnticjo técnico. cor'¡rarer'os esto cc. sin consider¿rr l¿rsconsccuenciasde la f¿rll¿r. nuevÍlInente sin considerar c¡tresc aplican a clif'erentcs consecuenci¿rs cn clifércntes contL:xt()sopcracionalcs. LIn menor tr:ibajo clc rutin¡r también significa que cs rnítsprobable quc lastareas rest¿rntes seanre¿rliz¿rcias colrccfarnente.'rradicionalmente.16 Manf enimiento Centrado en Confiabilidctd t¿rnrbién debcn tener justificación en el ferreno económico. su¡-n¿rdo a l¿relimir-racióncle tare¿is contraproduccntes. Esto cs así simplemente porque el ingcnieKr <Je mantenimiento que estii :r cargo /roy ticne que mantener el ec¡ui1-n tal como estíi Itoy'y rx>pcrsa'do er lo quc quizás sea cn algú' otro rnomento cn cl futur<r. si es clue n<r existe actll¿llrnentc. RCM logra grandesmejor.s clc planta que son aclccuados p¿rraeste proprisito. y a menudo lo hace sorprendenternentcrápiclo. y si los costos son demasiadoelevados cntonces lzrsiguiente decisiri¡t afalta de secundari¿r es nuevamente el recliseiro. lar . Esto ticne como resultado un gran número cle progr¿im¿rs clesl>crdici ad<)s. 1. Sin emb:lrgo. Pktncotttientt¡ Si es apl icaclo correcta. Esto sigrrifica que clebeprepararse un rcgistro dc plzutta. El protram:r result¿rntc es utilizado p¿rratodos los activos similares. Dcbenlos tr<>tlrradctniis c¡ue el ¡loceso cleRCM considcr¿r l()s rcquerirnientos dc nrantenirnicrrto de c¿rcla activo antes clc preguntarse si sería ncccs¿flc) reconsidcr¿rrcl diseño. con lo que este libro sólo hace un repaso cle cuáles serían los ¿rtributos¡níts deseables de estos reqistrc¡sen el Aoéndice I . Si no sc justifica.

Por csta raztilr la rcvisión cle los rcqucr-inriclrtos de nt¿rntcnimiento clc ctralc¡uier activo deberí¿rser llev¿rcl¿r ¿r cabo en pcc¡ucños gnlpos que incluyan al tn¿'tt¿¡s ¿tLltl¿t cle la firnción cle ¡nantcnirrtiLrnto. y una clel¿r1l-rnciírn l)ers()n¿l clcoPeraciotlcs. Ilsto cs POrqL¡e muchas de las rcspuest¿rs (o la rnayoríer) s<ikrprreclcnser cladas personal clc proclucciílr o cleo¡>ernciorrcs. Cada rrrienrbro clel gmlxt a su vcz debc de habcr sido cntrenaclc¡ Supervisor Supervisor de Producción Ingeniería cn RCM. G rt r¡ to.r cl proces.. Irn Ll práctica. La c. y coÍrseclleltci¡rs de fall¿r. y hacer los .Intrc¡cluc'cirínal Mantenintiento Centrado en Confiabiticlad 1'7 aplicaciirn exitosa de RCM depende dc un meticuloso planelunient.as rccib¿rnel entrcnar¡úento apropiado.La vetcr¿rtría ciclos rrric¡lbros clcl grupoes nrenos irrr¡xrt1antc t l u e c l l t c c l r ot l c l c l r e ru n e o l ) ( ) L ' i t ¡ l i c n t ( ) ¡lofunclo del activo físico baio revi. y cxactamentc de qué nriinera lo h¿rrán ' Evaluar los rccursos r ecluedclos para la aplicación tlel proceso ¿r los activos selcccionacios ' En los c¿ls()sen los que los bencficios justifican la inversirin._ mación típica de un Técnico de g r u l ) o c l e r c v i s ió ¡ r Mantenimiento RCM sc rnuestr¿r Operador en l¿r (Mecánico y/o trigura 1. Esto se ¡ror a¡rlir'^a es¡tciltlrrlcnte ¿rl¿rs pregu¡rt¿rs relacion¿rdus con las firnciones. cf-ectos clc 1¿rlla. ¿ler¿.nfo. I uncionarlriento cleseado.cuaincloy dónde.6.t'i. cl ¡rcrsonal clc nranternimicnto no ¡lrecle resporrclera locl¿rs cst¿rs prcguntas por sísolo.i(Técnico o de Procesos) ¡nicnto y la expcrienci¿r de c:rcla I'-igura 1. Los clernentos cent¡ales del proceso dc pliuteartriento son: ' Dcciclir cLráles activos físic.s sc be.si¡jn Hcnros visto r¡uecl proceso RCM c¡rnrarcasicte preguntasbásic¿rs.rr-cglos par¿rque clichas ¡rcrs. sino que los Un típicogrupode revisiónRCM . Eléctrico) El uso cleestos gl't-lpos Espec¡alista Externo no sólo pennite a los ge rcntes (sies necesano) rul :lccesosislc¡núlicottl co¡ror.eñciarán r'írs co. y plcpar¿lción.. RCM.6: rniembro del grupo. Facilitador si<in. clcciclir cletall¿rdarncnte cluién rcaliz¿rráy quién auclitnrá c¿rcla ¿rnálisis. ' Ascgtrrar que el colrtcxt() opelacional clccaclaactivo físico estécl¿rr¿rnte ntc cc-rr-nprend ido .

para lidi¿rr con situacio¡res c¡t las clueel ¡risntrl rrrr pttcde proporcionarcl funcionamiento deseatkr con su configur:rción actral . . llegue al consenso en fo'. I)os rcsultados menos tangibles son quc los plulicipantes clcl pr()ccso apterrclen mucho acerca de cc>mofunciona el ¿ictivo físico.ionílr rncjorconro equipo.q ue ningún ítem impoftante seap¿isacl() por:rlto.para los operacloresclel activo ' una lista tlc carnbios que debcn hacerse ¿rl diseño clel ¿rctivofísico.bajan ba. ' RCM seaclar¿rrne'tecomprerrdido y correct¿rnlcnteaplicaclo por pafte cle los rniclnbros del gru¡ro. llam¿rclos I ¿rci litaclores.álisis RCM se lleve a c¿rbo en el nivel correcto.l8 Mantenitniento Centrado en Confiabilidacl misnlos miembros del gru¡ro incremcntan marcaclalnentesu entendimie¡rtg del ¿rctivo físico en el contexto operacional. l¡¡. Su rol es asegurar clue: ' EI ¿r. que los lírnitcs clcl sistenla seancl¿rramente clefinidos. Los 1¿rcilitaclorcs t¿rmbién tr:rtlrjan con l<>s clirectorcscle proyectos o aus¡>iciarltes p¿tr¿i asegurarquc cacla análisissc¿r clebiclarnente planeado y recibir cl a¡royo clirectivo y logísticr> a¡rropiado. ' El g^r¡r.res y los grupos de rcvisiírn ILcM sc ¿rbord¿r elr ¡nay()r cletallcen cl Capítrrlo 13. los gerentes responsables clel equipo clcben comprobar que las decisiones tomadas porel grrpo seanrazonablcs y clefenclibles. y que los resultaclosdel análisis sean debiclanrenteregistrados. y que suclcn ten(ler ¿tl'ut)(.s t'<tsulktdt¡.s de tot análisis RCM Si es aplicaclo cn l¿rfonna srrgcrida a¡lteriomrentc.cla. un a'álisis RCM clatrcs result¿rdos tangiblcs: ' plancs dc nrantenimiento ¿l scr realiz¿rclc¡s por cl cleparrnmentocle m¿rnteni¡niento ' proceclirnicntos cle o¡rnrción rcvis¿rdos.r.io la guía cieespecialist¿rs en RC'M. . Ll tc'ra cle los I¿rcilitad.Son los integr¿rntes nrás irnpoftantes del proceso <1e revisiírn IiCM. Atulik¡río e i rtt¡tlententaciótt Ilrmecliatamente clespués dc haber completaclo la revisi(rn para cacla activo físico. El ¿rn¿ilisis prolarcserazcxr¡rt>lemcnte rá¡rido y tcr-nrillc a tierl¡rc. o ¿rl:r nr¿tnera en quc es operado. r'a'ejanclo cl entusiaslno individual cle k>s ¡rier-nbr-c¡s. F ac'il i xuk¡res Los gmpos clc revisión RCM tr.u ripida y orcle'.

cctlitlad de pruttlucto y setticio ul cliente): RCM rcconq:c que toclos los tipos cle ¡n¿rntenimic¡rttr tiencn algrÍn valor y provee reglas para clcciclirL^u¿il cs el rn¿ís ¿iclcculclo en cacl¿r situacirin. []st() signiñcir c¡uc sc uctúa Plrrlr rrlitrilnizaro clirnitl¿ir todtts los riesgos identillcablesrclacionacftls c6¡ l¿r segtrriclatl cle los cqui¡-rt>s y el alnbie¡lte .las rccornencl¿rciones son in-r1>lcment¿rcias incorporanclo los ¡rlanes dc mantcnirnicnto a los sistern¿rs cle control y planeamiento.cional (canti<Ind. eI RCM t¿unbién mejora la ¿rctitucl clel¿r> pcrs()lt¿ls elt rcl¿rciíl.r.-e nt r a d o e n C o nfi o b i I i d o tl t9 I-ucgo de c¡uec. llspecífic¿unentc clcberí¿rn pcrnlitir qr-reIas ILnciottes cle rn¿rntenirnientoslttisfagan las cx¡-rcct¿tivlrs norrrbr¿rclas en la l.d:r rcvisión es aprobacla.\istente. denr¿urdan tienrpo y ¡"rrrxltrccn en-oresc¡uepucdcn serlrllly costosos. [ ]ste csfi¡elzo cleajustiir v lircaliz¿rr cl rnantcnirniento llev¿r a granclcsntejorascn e I <leser.ntle sc las recluicr:e.5 Qué logra et RCM Por tníls atr¿tctivoscluc scan.Esto ¿rlltlrr¿t r¡uchcr dc 1:rprueba y enor que tan frecuenler¡rente forr.l ¿rl conricnzo dc csfe capítulo.s c. espcci:rlrne-ntc par.\ cl..¿¡s cc¡uiposcomplejos físict¡.ridad c integñdad arnbíenfal: RCM consicleral. Mejor funciononücnto opera. y entregancloreco¡nencl¿rc ioncs l)ar¿l carrlbios de cliscño a los encargucios clerealizarkrs. pruebasque son ñ-ustrantes.r¡rlica. . . I)or lo tanto resulta ser un¿r rrlilner¿l icleal clc deseurollarprogranr¿rs clc e ste ti1-rcr para tuu'vos a<'/it.¡/¡1¿'^s sen'icio.s Jísic. RCM lire clcsm'ollitcloltara ayudar a las acrcllíneasa cliscirir los pnrgramas de nrantel) ¡nriento ¡xu-nnucv()s ti¡xrs cle acron¿¡ves quc entriuan en a. [-os aspectoscentralcs cle la auclitoría y llr int¡rlerrrcnt¿rcirin son trat¿rdos en cl Capítulo I I . y c¡ucse tornarín las lneclicl¿r-s neccs¿tLi¿ts en los c¿tsos que cl ¡rtanteninricntono puecla ay t¡ci¿u . incorpor¿urdoc¿rmbiosen los p(rccclirnicntos operacionalcs est¿inclar clcl activo físico.¡rciro de los ¿zcl¡r.s irr. clc nucv()s p()gr¿lm¿rs clc manlenimicnto.igtrrn l .I n t r o clu<'<'i ri n a I M a t ú e tt i ttt i ¿t rt t<¡ (.lcon est¿r terrr¿r. los resultacloscnunciuclos antcrior¡rente sólo deberían ser vistos corno ¡rc:clios p¿rr¿l Ltn fin. 1.r Ios quc tro existe irlfbnnación hist(rricaclis¡roniblc. Dc est¿r nraner¿r sc aseguraque sólo sc'elegir-iin las fbrmas cle rtrantcnirnicnto rn¿is cfcctivas p¿rra c¿¡cla activo f ísico.a parle del des¿Lrroll.ci¿rs ¿rnrbicrrt:rles y lrlrra la seguriclarl de c¡rcl¿r patr<in rle falla antes cle: consiclcr¿rr srr cf'ccto t:n lus operaci()ncs. ' Mayor seg. Al inccxporarllr scgrrriclacl a la tortr:r de tlccisiollesclct¡t¿ttttcnimiento. La nrarrcra en c¡tre lo h¿tcc¡lcs resunriclacn los siguientcs l)iírraft)sy aborcl:rcla luego con rrrírs clct¿rllc cn el Cil¡rítulo l'1.¿_¡.

RCM c. y par¿r decidir qué re¡tue.>^ (c()mo cambios cle r'amltianl¿.'espccialrncnte las pe.n¿rs clemantcnimient<r estárr constmiclos sobre una base racional (l¿t traz.yorente.sonas inval. jll¡rto c()r un 'sentido de perlene'rcia' rnásar'plio de los problemas de mantenimicnto y srs s. crecad¿r activcrlisico a su vcz provec una cl¿rra visióttdelas lt¿tbilitlctrlesnec'esarios t e.dimient.tenimiento hech¿rs cíclicornente) de cada perírrclo. posibilit:r la odapf tt<'ióttct c i r<:u ttsfuncia. por otro I rrclo.sk¡ck.ism.'f¿rn-rbié.s del. debiclo al cui<. de nÍinct (cn otras palabras las t¿ue¿rs clema.si RCM se u til iz¿t para desarroll¿i¡un prograrna de mantenimie¡rto nuevo. ¿lumentala probabilidad de que las soluciones pcrduren. ' Mayor vida útil de contponentcs costosos.sr.Finalmcnte.luciones. si RCM es aplicado coüect¿rmentca los sistcrn¿is cle mantenrrnicnto ya existentes.yor ef'ect.. . cualquier person¿rque tenga alguna rel.c. Aclc¡'¿ís.der par. ' utt'hase de datos global: una revisió' clc RCM fi'aliza con un rcgistr. it-tf<rnrurc ió¡r al¡n¿rcenada en l:rs hojas de tr trbajo rleRCM recluce los eJi.¡en I)era lercr'\e ¿'.. Esto ayuclaa ¿rsegur¿tr que toclolo que segasta para rn¿rntenimiento se invierta cn las áreas en l:rs que puecla tcncr los rnejores resultados. Mayor nuttivación del persorral.a cI¿:ourlitr.lacloso énfasis e. t ¡ t ¡ ¡ 1 ¡ lIy l pórtlitla d e e x ¡ r r i e r r r . r t t < ' i t íttlr c ¡ 4 ' ¡ .ntinu¿rmente fbcaliz¿r su atcnción en l¿rsactividaclescle manteni¡niento que tienen m. en el descm¡reñode la planta.20 M ante n inúento C c nt ratlo en C o nfiab i licla cl ' Mayor costo-eficacia del mantenitnient¿¡.trftt requcrida ¡xrr cacla vez ¡'ás orga. cl uso cle tócnic¿rs cle rn¿nterrimiento ¿rconclición. Tarnbién pcrrnite a quiencs utilizan el eclui¡ro clemostrarc¡ucsus progr¿rr. Mejor trabajo de equipo: RCM provee un lenguaje récnico que es fácil de e'te.. reduce la ca'ticlacl clc trabaj. Ilstt. global y cxtcnsiv¿rntetrte clocLr nrelrtarloclc Ios requerirnientos cle nraritcnir-nientc¡ dc todos los activos físicos utiliz¿rdos¡ror ln organizacitin.r r'oclelos o apadcirin de rruevas tecn.ioratle ¡tlanos ¡' tttattttales.krgí^s) sin tercr que rcco'siclcriutoclaslas Jnl íticas clc mantenirniento clesdetrn col¡lienzo.s clc regulerción).Íerer <'ct¿la activo físí<:o. u'a revisión RCM sobrc los requerimientos clcm¿r'tcni¡'ie't. la carga cletrabajcr result¿rnte es mucho rnás baja que si el prograrn¿ies clesarrollaciocon lás métodos tr¿rclicionales.LJn proclucto secuncl¿rrio valioso es ln nre. i iq r u c e s r op r ( ) v ( ) e l r .tos t l t l t t r t .ción co' el mante- . Esto lleva a u' rn.habit u¿ilmente entre cn u n lo y vnTovo. gcncral clel ¿tctivoen sll c()ntcxto opcracional. l.cracras etr el proceso de rcvisión.

Introclucción ¿tl Mantenintiento Centr¿tdo en Conli¿tbi titta¿t 2l ni lnie¡rto.las revisiones cle IICM sc rcpag¿rnen cuestión de rncses y hast¿rsema'¿rs. rn¿isannonioso y rn¿is exitoso. Estas revisio. . El rcsult¿rclo cs un nr¿intcninricnt()nt¿íscosto-ellcaz. RCM clarcsultaclosrápidarnentc. si son enfoc¿rclas y aplicacl. [Jn rasg<r imporlantc en RCM es que provee un encu¿rdre efectivo y paso ¿rpaso par¿r trat¿r ¿r¡¿-¡¿l¿¡s ellos al mismo tiempo. como se menciona en el Capítulo 14. y qué debe hacerse p:rra krgrarlo. Toclos cstos tem¿tsson pafe central de la ¿rdrninistración clelnt¿rntenintie¡ttr y rnuchos y¿r s()n los objctivos cle Ios prograun¿rs cle rncjora. De hecho.s corrccl¿l¡nentc. y parrainvolucr¿r ¿r todos acluellosque tengan relación con el equipo y con el proceso clel que iirn-nan parlc.llsto claal person¿rl de mantenimiento y de operarcioncs un rnc-jor entencliniento de lo que el mzrntcnimiento puedc (y cle lo c¡ue no puccle) logr-ar.es (ransfbnnan t¿rntola pcrcepción de los rec¡ucrimicntos clc ¡nantenjrniento cle los activos físicos utiliz-ados por la organización y h rnancra en quc cs percibicla la lirnción cle rnantenimiento como un todo.

sean estasmecánicas. Esta inclinacióIr siempre se reflejó en el espíritu del concepto clemantenimiento prevcntivo. cléctricas o cstructurales. Este énf¿rsis en lo que el activoha¿:crnás que en lo clueel activo es clescubre una fonna con-rpletamente nueva cle def lnir los objetivos clemantenimiento para cualquier acf. Esta afrnidad los lleva ¿rque les gusten los activos en buenas condiciones y ¿r sentirse molestos si los activos están en malas concliciones. y es por lo cu¿rl lnucha gente considera al RCM corno cl "TQM (Administración cle Calidad Total) aplicado a los ¿rctivos físicos". Para defini¡ los objetivos del mantenimiento según los requerimientos de: los usuarios debemos obtener un claro entendimiento de las funciones cle cada activo físico junto con los parámetros de funcion¿rmiento asociaclos. Es¿r es la c¿rr¿rcteústica rnás irnporl¿rnte clel proceso RCM.ivo-enfoc¿tdo hacia aquello que los usuarios clcseanque haga. T¿rnlbién conclujo a muchos especiitlistas en cstrategias cle lnantenirnicnto ¿l creer que m¿lntenintiento es toclo ucluello rel¿rcionaclt> ¿r I¿l conflabiliclacl inherente o la capaciclacl I)rcscrv¿tr cle cliseño dc un ¿rctivo. Dc hccho esto no es t¿rn¿rsí. Vcrcntos rnírs aclcl¿rnteen cste ca¡lítulo. que ese estaclo. busc¿r el cuicl¿rclo clel ¿tctivo per sé. Hizo que surgier¿lnconceptos tales como "custoclia clc ¿lctivos" (asset care).Es por esta razón que el proceso RCM cornienza preguntando: ' ¿Cuáles son las funciones y los parámetros de funcionamiento del activo flisico en su contexto operacional actual? Este capítulo explora estapregunta con mayor cletalle. Describe cómo clebel . A medid¿rqtte logramos etrtencler rnírs profirnclarnenteelrcll clc los activ6s clentrodel rnunclodc Ios ncgocios. Ctxr lo que surge que cuanclo m¿rntencmosun acti vo. que como su nombre lo muestrA.es muy clilbrcnte a l¿r cap:rcidaclnomin¿rl del activo. c{rmenz¿lnlos a aprcciarel significaclo cle clttctodo ¿rctivo f-ísicttsepone enservicio por(luealguienquiere c¡uehaga algcr delcrnrin¿rclo.el estedo que qucrclttos preserver debe ser ctc1uel en el cu¿tl conf inúe hctc:i¿:ndo lo que sea que su.r ttsttQrios c¡tticran que hogo.el c¡uelos usu¿rrios cluieren.Funciones Muchas personas se hacen ingenieros porque sienten al menos cierta afinidad por las cosas.

ese seríael fin de la cuestión.2 Estándares de funcionamiento El objetivo del matrtenimiento es asegurarse que los activos físicos continúen haciendo lo que sus usu¿rrios quieren que hag:r. Si pudiésernos construir un activo físico cilpaz cle rendir según este funcionamiento mínimo sin deterior¿use en ningún ntodo.¿rctivo físico. 2.tan precisues¡recil-icltte el nivel de flncion¿rmientocleseaclo rrtcnte conlo le sc¿r posible (cn oposición ¿rslr c¿rp¿lcid¿rd dc discño).ntoncesl¿r dcflnici<in clc una función .Funciones 23 definirse las funciones .1 Describiendo funciones Un principio bien establecido por la ingenieía es que las definiciones de funciones deben consistir de un ver1rc y de un objeto. Las leyes de la física nos dicen que cualquier sistema organizado que es expuesto al mundo real se deteriorará. Bornbc¿tr ¿rgu¿r del tanque X al tanque Y ¿rno nlenos cle 800 litros por nrinuto. Estc ejcnr¡rlo mucstra que un¿r clefr¡'riciórr cornplcta cletrn¿r firnción consistc dc ttn verbo.explica los dos tipos de estándaresde funcionarniento principales. los ustt¿rrios no esperan sólo que el activo cumpla con una funciórr. lafunción 2. Sin er-nbargo. El resultado final de este deterioro es . La máquina funcionaría continuamente sin necesidad de rnantenimiento. Sin embargo el mundo real no es tan simple. Tanrbién esperan clue lo haga con un nivel de ftrncionarniento aceptable. . primaria podría Porejemplo. La definición de unafunción consiste de un verbo. 2.1 de la bombaen la figura serenunciada así: . etc.no estír cornpleta a nrenos quc por el usuario.y por ende la clefinici(rn clc los objetivos clc rnantenirniento l)ara csc.E. repasa las diferentes categorías de funciones y muestra cómo se deben listar las funciones. t¿tt objeto y eI estándar de deseado por el usuario funcionctmiento \.). un objeto y el estírncl¿rr de firncion¿rrnientocleseadopor el ustr¿u-io. La magnitud de aqucllo que los usuarios quieren que el activo haga puede definirse a travésde un estándar rníIrimo de funcionamiento."trrutslx)rt¿r iniciarl¿us gente".r lnucho dcfinicionesconun ver-boeninfinitivo ("bonrbearagua". También ayud:.y conlo se cxplica con dctenimiento a continuación.

La única pregunta es cuánto tiempo le tomará deteriorarse al punto de no poder enviar BOOlitros por minuto. Por ejemplo. a O z l LL = z. Por ejemplo.En el ejemplo.sque el estánclarrnínin-lo de funcionarnicnto deseado por el tlstl¿rio. O F ul z.1 hace lo que sus usuariosdeseany ademásdejar lugarpara el deterioro. Capacidad propia (lo que puede hacer) Los próximos capítulos explican de qué manera el mantenimiento contribuye a aseglrrarque los activos físicos continúen cumpliendo con las funci<¡nes .24 Mantenimiento C entrado en Confiabílidad La bomba puedeentegar hasta1000 litrosde agua por minuto Figura 2. Irigura 2 2: Margen de deterioro Entonces si el cleterioro cs incvitable. Esto signific:r clue cuando cttitlc¡uier¿tctivo físico es pllesto en ftrncion¿rmientoclebeser c¿lp¿rz cle rendir ntcí. nocido como o a menos que se tornen acciones para frenar el proceso qlle esté causanclo el deterioro dcl sisterna.1: Capacidad inicialvs f uncionamiento deseado Tomade aguadel depósito por 800litros minuto CAPACIDAD INICIAL (qué puede hacer) la desorganización total (también co'caos' 'entr<lpía').2 tlustt'¿t la rel¿rción corrccta cntre esta capacidacl y el fur-rcionarnicntodeseado. y sin que influya si las paletas están hechas de titanio o de acero. Esto significa que el funcion¿rrnientopuede ser clefiniclode las siguientes ckts rnaneras: ' Funcion¿rmientodeseado (lo que el usuario quiere que haga): Desempeño . Un proceso que causa el deterioro de la bomba (modo de falla) es eldesgaste de las paletas.1 está bombeando aguahacia un tanquedel que se saca agua a razón de BO0litros por minuto.Esto sucede sin importar si está bombeando ácido o aceite lubricante. debe scr tolerablc.paraasegurarnos que la bombaque muestra la figura2. los diseñadores clel sistemadeben especificar una bomba cuya capacidadinicialsea mayora BOO litros por minuto. Lo c¡ue el activo físico es capaz de rendir es conocido corncr c'ap ac i dr rrl i nic ia l (o confi abi l idad i nherente) . La fi gura 2 . la bomba en la figura 2.esta capacidadiniciales de l OOO litrospor minuto.

l nranteninúento sólo puede restaur¿u'alactivo físiccl a su nivel clecapaO F cidacl inicial .Por otro lado si el fr. ningún tipo de manteniniento puede hacer que el activo cumpla con esta función. Resurniendo. E.4 Por ejemplo.3. no podríamantenerel tanque lleno. dichos ¿rctivosfísicos son manteniblcs..s = de mantenimiento que aseguranque esF-igura 2. y¿l se¿l asegurando quc su cap:rcidad siga superanclo los pltrhrnetlos nrínitnos deseados por el uslrario.rncionamientodeseado exceclel:r capacidacl inicial. . z. LU a O z.O z. En otras palabras. o restauranclcl algo punr alcanz¿rr la capaciclad inici¿rl si baf a clc estc puntct. Figura 2 3: Un activo f ísico mantenible clue slls ttsuarios dcseatr. Cu¿urclosc estír consicle- r¿rndola cuestiórnde la rcst¿rur¿rción se clebe tener t:n cucllt¿rlct siguiente: .la rrlayoríaclelos recursos z. dichos activos físicos r1oson mantenibles. = LL z. {:l:.1 tuvierauna capacidad inicialde 75O litros/minuto. LU En laprírctic¿r. físicos están construidos y diseñados o adecuad¿rmente. si la bombaque se muestraen la Figura2.no puede ir rn¿rs allá.por lo cluc frecuente.Funciones CAPACIDAD lNlClAL (lo que uede hacer 25 o F z.Como no existe un programade mantenimiento que pueda hacerque la bombasea más grande. corno lo muestra la figura 2. mente es posible dcs¿rrroll¿rr progranta. como lo muestra la figura 2. L¿rcaplrcidad inici¿rlde cnalc¡uicr activo físico está establecida por su cliseñoy por cónto estír l-rccho ..4: Una situación tos activos ffsicos continúen lraciendo lo no mantenible que sus usuarios quieren que haga.

Esto remarc¿rla irnportanci¿rde identificar precisamente qué es lo que los usu¿rrios quieretr cuanclocornicnza a des¿rroll¿rrse un progr¿unaclc nrantenimiento.si tratamosde extraer15 kW (funcionamiento deseado) de un motor eléctricode 1O kW (capacidadinicial). De la misma manera.nen dctalle los aspcctoscentralcs cle los cstírndarescle f uncion¿rmiento Está ndurcs de . En realidad. ya que hacen imposible definir exactarnente cuándo falló el ítem. puede ser extraordinariamente difícil definir precisamente qué es lo que se requiere.Ningún tipo de mantenimientopodrá hacer que este motor sea lo suficientemente grande. no podrá rendirde acuerdoat funcionamiento deseado en el contextoen que está siendo utilizado.funcionamicnto múlti¡t Le Much¿rs de l¿rsdescripciones de funcioncs incorpor¿ln m¿rscle uno y en algtrnos casos nruclros estánclares de funcion¿rnricnto. En este casotanto el pesodel productocomo la temperatura y eltiempo presentan diferentes expectativasde funcionamiento. De los ejemplos anteriores podemos extraer dos conclusiones: ' Para que un activo físico sea mantenible. o "el ir tan rápido como sea posible".Aunque hayasido construido y diseñadoperfectamente. Este tipo de enunciados de funciones no tienen senticlo.una funciónde un reactorquímico en una plantaquímicaque trabaja en lotes puede listarsecomo: ' Calentarhasta 5OOKg de un productoX desde la temperaturaambienteal punto de ebullición (125"C)en una hora. el motor fallará constantementey finalmente se quemará prematuramente.26 Mantenimiento Centrado en Confiabilidad el mantenimiento en estecontextonopuede brindar elfuncionamiento deseado.De la misma manera. Los párrafos siguientes explora. sino también cuál esexactamente el funcionamiento mínimo que el usu¿rrioestít dispuesto a acept¿rrdentro del contexto en que va ¿lser u t i l i za d o . el funcionarniento cleseadodebe estar dentro del margen de su capacidad inicial " Para determinar esto no solo debernos conocer la capacidacl inici¿rl clel activo físico.pero esto no significa que no se pueda o no se deba . Acá las expectativasde performanceestán relacionadascon la velocidad y el número de pasajeros. Por ejemplo. la función primaríade un auto puededefinirsecomo: ' Transportar hasta 5 personas a una velocidad de 14O km/h en caminos pavimentados. Estdndare s d e func ionamie ntct cuantitativos Debe tenerse especial cuidado en evitar enunciar parírmetros cualitativos como "producir tantas piezas como requiera producción".

Funciones

27

hacer.IJno de los mayores usuarios de RCM resumió este punto diciendo'.si los usuarios de un activo no pueden especificar precisamente cuál es el desempeño que quieren del mismo, no pueclen exigir a mantenimie¡to que se haga responsable por lnantener ese clesempeño,'. E s t¿Índare s C tm I i tctt ivos M¿r^s¿rlládelanecesid¿rddeserprrcisos,avecesesirnposiblees¡recificup:yán-retros cle funcion¿uniento cu¿urtit¿rtivos.Entonces recaemos en los cualitativos. Por ejemplo, la funciÓn primaria de algo pintado es usualmente la de 'Verse aceptable" (o atractivo). Lo que queremos decir con "aceptable" es imposible de cuantificar. Como resultado el usuario y quien hace el mantenimiento deben asegurarse de compartir un entendimiento común de lo que quieren decir con palabras tales como "aceptable", antes de establecer un sistema destinado a preservar esta aceptabilidad. E s tá ntl a r e s de .f'utt c'i o nctm i ¿, t t f o a l¡,so I u t o s fJn¿rdescriltción cle un¿rfirncir'rn quc no cla cst¿inclares cle llnciorralniento por lo general implic¿r que sc tr¿rt¿r clc un absoluto.

Por ejemplo, el concepto de contención se 3 asocia con casi todos los sistemas cerrados. o Las descripcionesde función en relación con o o(D fa contención frecuentementese escriben de @ esta manera: ' Contener un líquido X La ausencia de estándares de funcionamiento lrigura 25.' Estándares de funsugiere que el sistema debe contener todo el líquido,y que cualquierpérdida da cuenta de cionamientovariables una falla. En casos donde los sistemas cerrados pueden tolerar alguna pérdida, la cantidad que puede ser tolerada debe incorporarse como un estándar de funcionamiento en la descripción de la función.
f,

A 6 t * o € g 3 t z (t t -E'o o

Estánclares de -fttrtcionantie nto vrtri.a bles [-lts expect¿rtivas de funcionamiento (o esfuerzo aplicerclo) a veces v¿rrí¿rn inflnitamente entre clos extr cmos. Consideremos el ejemplo de un camión utilizadopara llevarcargamentos de distintos bienes a revendedores locales. Asumamos que las cargas varíen entre O (vacío) y 5 ton., con una media de 2,5 ton. y una distribuciónde cargas como muestra la figura 2-5. Para dar lugar al deterioro, la capacidad inicial delcamión debe ser más que la carga en el caso "más desfavorable",que en estecaso es de 5 toneladas. El programa de mantenimiento debe asegurarse que la capacidad no caiga por debajo de este nivel, con lo cualestaría satisfaciendo automáticamiente todas las expectativas de funcionamiento.
+

J'

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Mantenímiento

Centrado en Confiabílidad

Límites superiores e ínferiores Contrastando con los estándares de funcionamiento variable, algunos sistemas muestran capacidad variable. Estos son sistemas que no pueden llegar a ftincionar exactamente según el mismo estándar cada vez que operan. Por ejemplo una rectificadora utilizada para dar la terminación a un cigüeñal no producirá exactamente el mismo diámetro final en cada pieza. Estos diámetros variarán, aunque sólo sea unos micrones. Del mismo modo una máquina de rellenadode unafábricade productosalimenticios no llenarádosenvases seguidos con el mismo peso exacto de alimento. Los pesos variarán en algunos miligramos.

La figura 2.6 indica que las variaciones de capacidad de esta naturaleza usualmente varí¿rn alrecledor de un¿r media. P¿rra reg i straresta variabi lidad, ¿r los cstándares de funcionamiento cleseaclos sc incorpora ull límite superior y otro inferior.

Límitede control superior

+
c o o = ( g

Límite de control inferior

Por ejemplo,la función primariade una má- . == ( aD (límite de especificación inferior) ó. (l) quina que embolsacaramelos podríaser: ü E cs€ . Empaquetar Figura 2.6: 25O+19 de caramelos en ó _o) Límites superiores e inferiores > E bolsas a una velocidadmínimade 75 bolsaspor minuto. La funciónprimariade una rectificadora podríaser: ' Rectificaruna bancadaa razón de 3.OO + 0.O3minutosa un diámetrode 75 t O.1mmcon una superficie de acabadode Ra O.2. (En la prírctica, estacl¿rse de variabilidad generalmenteno es bienveniclapor una serie de r¿rzones. Lo ideal sería que los procesos fuesen tan establesc¡ue no hubiese v¿uiaciórr alguna y consecuentemente no serían neces¿rriosdos límites. Buscando esteideal, muchas industrias están gastando un montón cle tiempo y de energía cliseñando procesos que varíen t¿ur poco como sea posiblc. No obstanteeste aspectode diseño y desarrollo está fuera clel alc¿rncr: de este libro- Por el mornento nos concentraremos exclusivamente en l¿t vari¿rbilidad desde el punto de vista del mantenirniento.) La variabilidad que puede tolerarse en la especificación de cualquier producto está usualmente determinada por factores externos. Por ejemploel límiteinferiorque puede tolerarseen el diámetrode la bancada del cigüeñaf está determinadapor factores como ruido, vibracióny dureza,y el límite superiorpor la luz necesariapara proveeruna lubricación adecuada.El limiteinferior del pesode las bolsasde caramelo(en relaciónconel peso indicado en la misma)está generalmente por la legislación determinado que el límitesuperiores vigente, mientras determinadopor la cantidadde productoque la compañíaestádispuestaa regalar.

Funciones

29

En casos como este,los límites de funcionamiento deseadosseconocen como lírnites de especificación superior e inferior. Los límites cle capaciclad (generalmente def]nidos como "tres desviaciones estándarde cada lado" , se conocen como lílnites de control superior e inferior). La teoría cle la administración cle la calidad sugiere que en un proceso bien administrado,la cliferencia entre los límites de control idealmente debeían ser la mitacl de la diferenci¿rentre los lírnites de especificación. Este múltiplo permitirá un margen de cleterioro nrírs que aclecu¿rdo desde el punto de vista del mantenimiento. I-os lílnitcs superiores e inferiores no solo seaplican a l¿rcalidaclclel proclucto, también se aplican a especificaciones f-uncionalestales como precisión cle los indicadorcs, configttr¿rción de sistem¿rs de control, y clis¡rositivos dc protección. Este punto se discutirá con mayor profuncliclacl en el capítulo 3.

23

El Contexto Operacional

En cl Capítulo l, se clefinió RCM corno un "¡)r-oceso r-rtilizaclopara t-letcrrrlin¿tr los requerintietrtos cle nrantenimiento clc cr-ralc¡uicr ¿tctivo llsico ct) slr cot-ttcxto o¡leraciotr¿tI". E,stecontexto sc inserl.¿r por c()rtrpleto en e | ¡troceso cle l<>nnulaci<inde estrategias cle manteninriento, comenz¿urclo ¡xrr l¿tdcflnición de llnciones. Por ejemplo, consideremos una situaciónen la que un programa de mantenimientoestá siendo desarrolladopara un camión utilizadopara transportarmaterialdesde Sta¡tsville a Endburg. Antes de que puedan definirse las funciones y los estándares de funcionamientoasociadosaesevehículo, elpersonalqueestádesarrollandoelprogramanecesita asegurarse exhaustivamente de comprender el contexto operacional. Por ejemplo, ¿a qué distancia está Startsvillede Endburg? ¿Sobre qué tipo de terrenos y caminos se transitará? ¿Cuáles pueden ser las peores condíciones climáticas y de tráfico de esta ruta? ¿Qué tipo de carga esta llevando el camión (frágil, corrosiva, abrasiva, explosiva)? ¿Qué límites de velocidad u otras restricciones se aplican a esta ruta? ¿Qué facilidadesde carga de combustible existen a lo largo del camino? Las respuestasa éstas preguntas pueden llevarnosa definir la función primaria de este vehículo de esta manera: "Transportar hasta 40 toneladas de planchas de acero a velocidades de hasta 95 Km por hora (promedio de 75 Km/h) desde Startsvillehasta Endburg con un tanque de combustible". El contexto operacional también influencia profundamente los requer-imientos para las funciones secund¿rrias. En el caso del camión, el clima puede demandar el uso de aire acondicionado, alguna reglamentación especial puede requerir mayor iluminación, y la lejanía de Endburg quizás implique llevar repuestos especiales a bordo del camión, etc.

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30

Mantenimiento

C entrado en Confiabitidad

El contexto no solo afecta drásticamente las funciones y las expectativas de funcionamiento, sino que también afecta la naturalezade los modos de falla que pueden ocurrir, sus efectos y consecuencias, la periocticiclaclcon la que pueden ocurrir y qué debe hacerse para manejarlas. Por ejemplo, consideremosnuevamente la bomba mostradaen la figura 2.1. S¡ fuese llevada a un lugar en el que deba bombear lodo medianamenteabrasivo hacia un tanque B desdeelcual ellodo es extraídoarazónde 9OO litrospor minuto, la función primariasería: ' Bombear lodo al tanqueB a no menos de 9oo litrospor minuto. Este es un estándar de funcionamientomás exigente que el de su ubicación anterior,por lo que tambiénse elevael estándarde mantenimiento. La naturaleza, frecuenciay gravedadde los patronesde fallacambianal pasarde bombearagua a bombear lodo. Como resultado,aunque ta bombaes exactamentela misma,en su nuevocontextomuy probablemente termine con un programade mantenim iento completamentediferente. 'l'odo esto significa que cunlquiera que comience a aplicarRCM a cualquier proceso o ¿rctivofísico debe ¿lsegurar-se de tencr un cl¿rroentenclirtrientoclel contexto opcrilcion¿rlantes cle comenzarr.Algunos de los factores intportantes cluc dcben ser consider¿rdos se discuten en los pírrrafos siguientes. Proccstts ¡tor lotcs y contínuos Bn plant¿Is lnanuf¿rcfureras la característica rn:is impoftante clcl c<tntexto oper:rciotr¿tl es el tipo de proccso. Su alc¿rncev¿r dcsde o¡rcracionesclepnx)esos contintlos cn los cuales c¿rsi todos los equipos cstírn intcrconcct:rclos, h¿st¿r operaciotres cle trabajo doncle la mayoría dc las máquinaus trabajan indc¡rendientemelrte. En procesos continuos, l¿rfalla de un activo pueclepar¿rrtoda la planta o reclucir drásticamente la producción, a menos c¡ueexista sobrecapacidad o estén disporúble equipos de reserva. Por otro lado, en plantas que trabajan por lotes la rnayoría de las fallas afectará solamente la prcrclucción cle una máquina o una línea. Las consecuencias de este tipo de f¿rll¿rs están determinadas principalmente por la duración de l¿rcletencióny cle Ia c¿rntid¿rc1 del trabajo en proccso acumulatlo p¿rralas operaciones subsecuentcs. Estas diferencias significan que la estrategia ctemantenimiento aplicaclit ar un activo que es parte de un proceso continuo puede ser r¿rclicahnente diferente a la estrategia aplicada a un activo idéntico que esté trabaj:rndo en un proceso por lotes. Redundancia La presencia de redundancias (o forrnas alternativas de producción) es una característica del contexto operacional que debe ser consideracla en detalle cuando se definen las funciones de cualquier activo.

Funcíones

3l

La importancia de las redundancias se ejemplifica con las 3 bombas ilustradas en la figura 2.7. La bomba B tiene una bomba de reserva, mientrasque la bomba A no. F IGURA 2 .7: Diferentes contextos operacionales
Una Bomba en Servicio Bomba de Servicio Bomba de Reserva

@ o

Esto significa que la función primaria de la bomba A es transferir líquido desde un punto a otro por sí misma, lo mismo que debe hacer la bomba B con la presencia de una bomba de reserva. Esta diferencia significa que a pesar que las bombas sean idénticas los requerimientosde mantenimientode las mismas serán diferentes (veremos más adelante que tan diferentes). Está ndctres de col iclad Los estánclarcs clecalidad y los estírncl¿rres clc servicio al cliente son otros ck>s aspectos dcl contexto operativo, c¡trc pueden cl¿rr lug:rr a clescripcioncs dif'crentes cle Íuttciotrcs cle nrírquinas que de otr¿r nr¿rnera. serían icléntic¿rs. Por ejemplo, usinas de molinos idénticas en dos máquinas de transferencia podrían tener las mismas funciones básicas, moler material. No obstante. la profundidad del corte, el ciclo de tiempo, las tolerancias de rugosidad y las especificacionesde acabado de superficie podrían ser diferentes.Esto podría dar lugar a conclusiones totalmente diferentes respecto de sus requerimientos de mantenimiento. Es tán d are s nt<:dir¡ a rn b i e nto I e.s IJn aspecto cacla vez mírs inrportante del contexto operacional cle cualquier ¿tctivo es el inrpacto qlle tiene (o podúa tener) sobre el rnedio ¿rrnbiente. Existe un intcrós crecientc en todo el mundo sobre este tema,lo que signi licir quc cuando m¿rntenentos cualquier activo tenentos que satisfacer clos tilxrs <1e: "tlsll¿tt-ios": el pdmero es la gente que opera la rnírc¡uina. EI segunclo cs l¿r socicclad conlo un todo, que quiere t¿mto que el activo colno el procesc-r del cu¿rl fonna parte no cause lringún daño al medio ¿unbiente. Lo que la sociederdc¡uier e se expresa con el incremento en las exigencias de las regularciones y los estátrclalesarnbientales. Estos son estírndares intemacion¿rles, nacionales, regionales, tnttnicipales y hasta corporativos. Cubren un rango extraordinariamente extenso de temas, desde la bioclegradabiliclacl cle cletergentes hast¿t el contenido de gases de escape. En el caso de procesos, tienden ¿r concentrarse en subproductos líquidos, sólidos y gaseosos no deseados. La mayoría de las industrias estírn respondiendo a las expectativas ambientales de

32

Mantenímiento

Centrado en Confiabílidad

la sociedad asegurándose que el equipamiento está diseñado paracumplircon los estándares asociados. No obstante, no es tan simple asegurar que una planta o un proceso están perfectamente de acuerdo con las norrnas ambientales e¡ el momento de su utilización. Deben seguirse cierlos pasos para asegurar que los activos se tnantendrán en cumplirniento durante toda su vida útil. Seguir dichos pasos es cada vez más urgente ya que en toclo el munclo están ocurriendo cada vez más accidentes que afectan el medio ¿rmbientepor(lue arlgúrn ¿rctivo físico no se comporlacornoes debido-en otras palabrers,p()rqlle algo fzrlla.Las penalizacionescad¿r vez son más severas,con loque ahoraparer la gcnte de tnantenirniento laintegridad del medio ambiente a largo plazo es un tema particularmentc importante. Riesgos pare la segttriclcul (Jn núlnero c¿r<Lr vez rnayor de orgariz¡ciones h¿urdesaroll¿rclopor sí rnismas 9 se hatr aclhcrido a cstárcl¿ues fonnales con rcs[,s^--to ¿r niveles clc riesgo acepfable" En algunos c¿Ls()s, sc aplic;ur a nivel corporativo, en otros a pllur&r-s inclivichralcs y ¿tsu vez ottos ¿lpn.lt-csos ¿tctivos c-t cspcíficos. Sin cluda,cloncleexist¿ur dichos cstíu-rcllucs s()t-l un colnJx>nente inr¡xntlurte del contexto opcr:rcional. Turnt t,stl<,ItztI ntjt t I-a otgitttizaci(xr de los tunlos clc trabajo afccta profunclamentc ¿rlcontcxtr> oper-itcic-rnal. Alguttas plant¿lsoper¿rnoclxr horas por c1ía,cinco clí¿rs tr l¿r scnl¿Ill¿1(en tienrpos dc rcccsión ¿lveccs mcnos). Otras oper¿ur continu¿rrnclttc clur¿rnte los siete clíasclc l¿rscman¿r, y otras opcran cntre estos dos extrenlos. lln las plantas que oper¿rn ttn solo turlo, la producciítn que se pierclca caus¿l de l¿rslallas 1t<trlo getreral puede recuperarse trerbajandohoras extr¿r.Est¿rs horas extra incre mentatrel costo dc pr oducción, con lo cual l¿rs estrategiascle rnantcnirliento clebencv¿rluarsea la luz cle estos costos. Por otro l¿rdo, si el activo trabaja 24horas al día,los sieteclíasclelersemana, sólo en contadas ocasionespueclerecuperarseel tiempo perclicto, con lo cual los tiempos nluetlos caus¿lnpércliclasde ventas. Estos costos son mucho mayoles que los de las horas extra, por lo que en estas circunst¿rnciases necesario tratar cleprevetrir las fallas tanto como seaposible. No obstante,en una plant¿r que trabajade estamanera se hace lnucho más difícil que el equipo se encuentre disponible para realizar el mantenimiento, con lo que las estrategias de mantenimiento deben formularse con una dedicación especial. A nledida que los productos recorren su ciclo de vida o a medicla que camb ian las circunstancias económicas, las organizaciones pueclencambi ar sorprendentemente rápido de un extremo del espectro al otro. Poresta ra'26n, es Inuy razonable repasar las políticas de mantenimiento cada vez que cambie este aspecto del contexto operacional.

Funcíones

JJ

Productos en proceso El trabajo en proceso o semielaborado se refiere a cualquier material que aún se encuentra en etapas intermedias de fabricación y no ha pasado a través de torCo su procesoproductivo. Podríaestaralmacenado en tanques,encaja^s,en silos,en pallets,encontainers,encantiones,oendepósitosespeciales.Lasconsecuencias de lafallade cualquiermáquinaestán muy influidas por lacanticlaclde prcxlucto cn proceso que exista entre dicha máquina y la próxima máquin¿rclel prcxleso" Considereel caso en que el volumen de trabajoen cola es suficíentecomo para mantenera la siguiente operacióntrabajando seis horasy tome sólo4 horasreparar el modode fallaque se estáconsiderando. En este caso la fallaes difícilque afecte a la produccióndel proceso.A la inversa, si toma ocho horas repararla,podría afectar la producciónya que la siguiente operación quedaría paralizada. La severidad de estas consecuencias puede cambiardependiendo de: ' la cantidadde productoen proceso entre esa operacióny la siguiente,y así siguiendo a lo largode la línea,y ' la proporción en que cualquiera de las operaciones afectadas se vuelvecuello (en de botella otras palabras, unaoperación que controlala producción de toda l a l ín e a ) Si biell las paraclas cle planta cuestan dinero, también cuest¿rclinero cl Itl¿tnteltetexistettciasclcproducto en proce scl.Hoy clí¿r los costos clemantcner cttalc¡uiertipo cle inventario es tan alto que un¿r de las rneryores es ¡rrioriclacles reclucir-losal mínirno indispensable. Este es el principal objetivo cle los sistertras'justo :r tiempo"(JlT) y slls derivaclos. Este tipo de sistcmast educe el invcntario en proceso, con lo que el colchón clc tiempo que pennitían los stocks en caso de fall¿rs está cles¿rparecienclo rápidarnente.Esto es un círculo vicioso,ya que lapresión que se ejerce sobrc el depart¿rtnetttode rnantcnimiento para disminuir l¿rs fallas y así reclucir costos tarnbién estír aumentando. Por lo titttto, desde el punto de vista del mantenimiento, se clebe lograr un equilibrio entre las implicancias econórnic¿rs de las fallas operacionales y: ' el costo de m¿rntenertrabajo en proceso p¿rr¿r mitigzrr los efectos cle cstas fallas, o ' el costo de hacer mantenirniento proactivo para anticiparse o prevenir las f-allas Para logrtrr ese equilibrio, debe entenderse claramente este aspecto del contexto operacional, especialmente en operaciones de manufactura. Tiempo de reparación El tiempo de reparación está influido por la velocidad cle respuesta ala falla, que está a su vez determinada porel sistema de reportes de fallas, porel nivel

Mantenimiento

C entrado en Confiabilidad

del personal, y por la velocidad de la reparación rnisma,la que es función r1e la disponibilidad de repuestos, de herramientas adecuadas y de la habiliclad de la persona que hace las reparaciones. Estos factores influye mucho en los efectos y las consecuencias de las fallas, y varían marcadamente de una organtzacióna otra. Como consecuencia de esto, este aspecto del contexto operacional también clebeententlerse claramcnte. Repttcstos Es posible usar un derivado del proceso de RCM para optirnizar los stocks cle repuestos y las políticas de administración cle fallas ¿rsociadas. Este derivado se b¿rsactr el hecho que la única razón para tener un stock de rcpuestos es rnini¡nizar ct climinar las consecuenciasde la falla. La relación quc existe entrc repuestos y consecuencias cle las f-all¿rs se ¿rrticul¿ten el tietnpoqllc tomaobtenerlos repucstosdel proveeclor.Si pudiera hacersede tnanera inst¿rntírne¿l no habrí¿r necesicl¿rcl cletencr ningún stock cle: repttestos" Pero ctr el tnulrdo real erclquirirrepuestos tonta tiempo. Ilsto se colloce colrlo ticmpo cle reposici(rn (lcacl titne), y puecle ser clcl orclen clc-tnirrtltos ¿r v¿rriosnteseso ¿rños. Si el rept¡estono se encuentra en alm¿rcén, el ticrnpo clc rcp<tsicióncleterrnin¿r cuánto tiernpo torn¿rrá rep¿rrarla falla, y p()r lo t¿tntola severidad dc sus consecuenci¿rs. Por otrurlado, te¡rer repuestosen ¿rlnr¿tcén tanrbién cucsta clinero, con lo que se necesita lograr un b¿rl¿rncc, ¿tn¿tlizando caso por c¿ts(), entre el costo de tener urt repuestoen cl invent¿rrio y el costo total de Itcl tencrlo. En algunos casos, también clebe tencrsc en cuenta el peso y/o las dirnensiones de los repuestos por Lln¿r cuestión clc restricción de espacioy c¿lrg¿r,cspecialmellteen instalaciones como plataformas petroleras y barcos. Este proceso de optimización cle reptrestosva más allá <tel alcance cle este libro. De cuarlc¡uier m¿tnera,cuAnclose aplica RCM a cuarlcluier inst¿rlación existetlte, debe comenz¿trse por algún l¿rclo. En l¿rmayoía cle los casos, lil mejor fbnna de trat¿rrcon los repuestos es la siguiente: ' apliciu RCM para deserrrollar una estrategia cle manteninriento, contemplando la política de repuestos existente, ' Rep:rsar los modos de falla asociados con los repuestos rnás importantes sobre una base de excepción, estableciendo qué impacto (si tuviera alguno) tendría un cambio en la política de manejo de stocks sobre la estr¿rtegia cle mantenimiento inicial, y luego eligiendo la relación estrategia de rnantenirniento/política de stock más cost o-eficaz. Si se adopta esta metodología, la política de repuestos puecle considerarse parte del contexto operacional (inicial).

las funciones primarias y secuncl¿rrias del ¿rctivo se definen de la manera descripta en el resto de este capítuIo. El cigüeñal se usa en un tipo de motor del auto modelo X. pero podría haber incorporado un nivel más incluyendo toda la empresa. La figura 2. las compañías fabricantes de gaseosas tienen una demanda mayor de productosenveranoqueeninviemo. D o c:u t n e: n I uc i ti tt d e I c o n f ex to o¡ t t.lc¡uier ¿rctivo físiccl cotnl)rcnd¿r tot¿tlrncntc cl contexto operatcion¿rlclel nrisrn1¡. En niveles más bajos. no sólo ar activo que se está analizando.Funciones 35 Demanda del rnercado A veces el contexto operacional presenta una demancla estacional para los productos y servicios que brinda la organización.Esto se a¡llica espcciitlnrentc ¿r pr()ces¿rclorcsclc frutas y a rnolinos ¿lz[rc¿lre¡)s. . t-t tc io no I Por tod¿rslas r¿tzotlcs nrcncion¿td¿rs. En este nivel. Los estánclares de performance en los niveles superiores cu¿rntifican l¿rsexpectativas clesde el punto de vista del negocio como un todo. Los f¿rbric¿r¡tescle cr>rnicla nrtlch¿rs veces cxpcrimentan pcríodos cle much¿r activic-l¿rcl cltrr¿rnte l:r ó¡tocrr de la cosech¿t y ¡teríoclos cle baja ¿rctivicl¿rcl chrr¿urte el resto clcl añcl. Nótese también que la definiciÓnde contexto de cada nivel puede aplicarse a todo activo incluido debajo de esa jerarquía. Por lo t¿Into. si es neces¿rrio puecle llegnrse ¿t incl¡ir la dellnición de n-risión de la organiz¿rción. [)t¡r¿tntc la terlrpor¿tcl¿t.los estándares de funcionamiento son cada más específicos hasta llegar a al activo bajo análisis. l. oper¿rcional cu¿rndo se clefinen funciones y se evalúan las consec¡e¡cias cle l¿rfalla.8 de la página siguiente muestra el enunciado de un contexto operacional hipotético para la máquína rectificadoraque se mencionó anteriormente. Por ejemplo. La definición del contexto en los niveles superiores de esta jerarcluía es simplemente una definiciírn amplia de funciones. La jerarquía comienza con la división que produce este modelo. de lamismaformaque lascompañíasdetraniporte urbano de pasajeros experimentansu máxima demanda durante És horas pico. es esenciitl ascgr-rr-¿rrs<: que ttrcll pers<x*r itlvoltlcracla etr el clcsarrollo clc un programa clc m¿rntcnimiento cle c¡. etl el nromento cle máxirna dem¿rncla las consecuencias opcracionales de la falla son mucho más serias. con lo que en este tipo cle industri¿rs se necesita entender claramente este aspecto clel context. Abastecimi¿:ntr¡ de matericts pri m as Algun:rs vcccs el contcxto operacional está influiclo por fluctu¿rcioncs cíclicas en el ab¿rstecilniento cle nr¿rteriasprintas. sino qtre t¿rmbiéll hacctr que se ¡riercllrn grancles c¿urticl¿rclcs cle nr¿rtcri¿rs prinras qtlc n() pttecletr scr ploces¿rclasantes cle su f-ccha cle vencinticlrto.l¿rs fallas opcracion¿rles no s(rlo afcct¿rn lit ¡rroclucció¡.¿r nlejor rll¿lncr¿l de hacer csto es doctrlnentando el contexto opcracio¡al c()mo parte del proccso de RCM.

0 minutos. La meta iniciales de 1.8: Una definición de contexto operacional . La líneade cigüeñalconsiste y es capaz de producirnominalen 25 operaciones.entonces puedentolerarse 25 minutosde parada sin interferircon la próximaoperación.Cuandoeslosucede.El total de stock acumuladoen ia líneaentre ésta máquina y el final de la línea significan que esta máquina puede estar parada alrededorde 45 minutosantes de hacerparar a toda la línea.1mm. (Dado que la mayorpartedel crecimiento pronosticadoserá paramotoresdeltipo 2. El rectificado de terminacióncontribuyeen un 0. No debería haber cigüeñales almacenados entreel final de la línea y la líneade montaje.y el de los de extremode 53mm+ 0.adas de extremos.500cigüeñales.8 horas.nuestra rneta es no más de una en los próximostresaños. Los pronósticos que esto podríaincrementarse de venta indican a 320. Los defectos del mecanizado de cigüeñales no han causadoningúnreclamode garantía. El diámetrofinalde las bancadasprincipales es de 75mm + 0.Actualmente a vecesno produceen el tiempo normal el requerimiento de 1.000del Tipo2.000 horaspagas.200 U$S por hora. Las muelasson rectificadas en cada ciclo.Ambas bancadas de cojinetes tienenuna superficiede acabadode Ra0.2. Estopermiteque la líneade cigüeñalespueda parar hasta tres horassin interferircon el montaje.000motorespor añoen estas horas.3 minutosde cada ciclode 3 minutos. Parallegar a las metasde satisfacciónde los clientes.600 por semana.3 minutosde cadaciclo 3 minutos.1 1 0 . procesoque toma 0. La probabilidad de que ocurrauna fatalidaden cualquierlugarde la división debería ser menor a una en 50 años.y nuestra intenciónes la de llegara la posición No 15 el año próximoy a la No10 el siguiente. pero la producción globalde por lavelocidad los motores se ve limitada de la líneade fabricación delcigüeñal-Lacompañía quisiera hacertodoel mantenimiento posible dentrode las horasnormalessininterferir con la producción. a 5 de cada 1.000 motoresdelTipo 1 y 80.1mm.000personasparaproducir220. 2 0 0p o r s e m a n a .La planta sufriótres inconvenientes reportables sobretemasdemedio ambiente el año pasado. pero el promedio de desperdicios de esta líneaes de 4'/". pero de hecho se guardan alrededorde 60 de cigüeñales cigüeñales como "garantía" en caso de tenerque parar.y el tiempo del cicloes de 3. lasparadasen éstalíneapodríaneventualmente llevara pérdidasde ventade automóviles modelo X a menosque el funcionamiento sea mejorado).Es la operacióncuellode botella en la líneade cigüeñal.000.000 por año en los próximostresaños. Cadaaño se producen140. La líneade montaje podríaproducir140. losreclamos de garantíaspor los motoresdeben bajarde la cifra actualde 20 de cada 1.Usualmente hay alrededor de 10 cigüeñales en transportador entre esta máquinay la próximaoperación. La divisiónplanea atenersea todos los estándares ambientales conocidos La plantade motores Motownproduce iodoslos motorespara los automóvilesmodeloX.Las muelas debenser reemplazadas y estereemplacada 3.36 Mantenimíento Centrado en Confiabilidad La divisióndel modeloX empleaa 4. Hacerun auto modeloX (Activofísicocorrespondiente:División Automotrizde Modelo X) Hacer motores (Activo físico correspondiente: Planta de Motores Motown) Hacer Motores delTipo 2 (Activo físico correspondiente:Línea de motor delTipo 2) Mecanizar Cigüeñales (Activo físico correspondiente:mecanizado de cigúeñal 2" linea) Rectificado de terminación de las bancadas principales y de extremos del cigüeñal (Activo físico correspondiente: Rectificadora Ajax Mark 5) Fígura 2. zo lleva 1.000automóviles este año. 0 0 0 en un año de 50 semanas).La meta de horasperdidaspor accidentes en la división es de una por cada500. m e n t e2 0 c i g ü e ñ a l e s p o r h o r a( 2 .si en estetiempotodofuncionarasindefectos.000.4% a la relación de desperdicio actual. En laactualidadestamos en la posiciónNo1B en las tablasde satisfacción delcliente.La plantaparados semanasal año para permitirque los trabajadores tomen sus vacacionesanuales'110 La líneade motoresdel lipo 2 actualmente trabaja horaspor semana(dostumosde 10 horascincodíasa la semana y un tumode 10 horaslosSábados).procesoque demanda0. la línea tiene que trabajar horasextrasa un costo adicional de 1.5% La rectificadora de terminación principales rectifica5 bancadasde cojinetes y 4 banr. Las muelasde la rectificadora son retocadas en cada ciclo.

4 Diferentes Tipos de Funciones Todo activo físico tiene más cle una función. Son I¿rs razoncs porlas cualesexisteel ¿rctivo. Cambian lcls procltrctos.Funciones 37 2. volumen. probablenlente clgs y llruy pocas vect]s por tles O tn¿isr¿rzolres. L¿tsfunciollcs sccliviclen cn closcategorirsprinci¡>alcs (funcioncs prinrari:rs y secundari:rs) y est:ts¿tst.l vez sc cliviclen en v¿rriassubc¿rtc-gor'íin. c¿rrnbiala gente. Deflnir prccisamentc qué se sLlponequo f.A prirnera vista. En l¿rs próxinliupílginas sevcríur enclet¿rlle . y capacidad cle almacenamiento. Si el objetivo del mantenimiento es asegurarse que continúe realiza¡do estas funciones. por lo general tiene varias. .porloquc clcbemos clellnirl¿rs tan prccisamente como sczt posible.c¿rlnbiala configuración cle planta. estopuede verse como un proceso bastante clirecto. pcro toclaví¿r cncotrtralnos ¿rctivos ctr scrvicio clueestuvieron ¿rllíclescle que se cclnstmyír la plantit.y la de una trituradoraes la de trituraretc. Las lirnciotles primarias son generahncnte fírciles clereconoccr.l está en clefinir las expectativas de funcionamiento asociaclasa esas funciones. requicte dc Inttcha cooper¿lciónentre la gente clc rn¿urte¡ilniento y los o¡rcrarios. P¿rra la mayoría de los tipos de equipo los parámetros de funcionamiento asociaclosa las funciones prim:rrias tienen que vercon velocidad. cambi¿rl¿r tectrología y citmbia¡r las expectativas <Ie funcionamiento. Sin embargo en la práctica casi sienrpre se vuelve el aspecto nríts desafi¿rnte y el que más tiempo toma en el proceso cle formul¿rción de estrategiascle rnantenimiento. Esto es especialrnentc ciefto en instalaciones antiguas.conrenzancloporl:rsfirnciones prir¡zrri¿s. Porejemplo la función primaria de una máquinaempaquetadora es la de empaquetar objetos. Como mencion¿lmos anteriormente el clesafío rea. entonce s toclas ellas deben ser identific:rdas junto con los parámetros de funcionamiento deseados.ienenque h¿cer clic6os activos I'royclía. Por lo general esto t¿u'¡rbién es un¿l cxpcrienci¿r profirncladc lt¡lrctrclizajcpitrit toclzrs las pcrsonas involucr¿rclas en el proccs().Seconocenconlo firncionesprimari:rslror scr l¿rrazónprirlci¡ral por la que es aclquiricloel activo físico. Por lo general también necesita considerase en esta etapa la calidad del producto. De ¡cch<r el nombre cle l¿r mayoría de los ¿rctivosfísicos ir-rclustriales se basa en su función prinraria. Estas l-¿lzones son descri¡ttas prlr dcfilliciones de fullcion¿tmiento. F'unciones prirnarias [-:ts t>rganiz¿rcioncs aclqtricrcn ¿rctivosl'ísicos por una.

Éstos son cliagramassimples qlre muestran tod¿rs las funcioncs primari¿rs de una ernpresa a cuitlc¡uier nivcl dado. Estos incluyen dimensiones de rnecanizado. Esto podríallevar lógicamente a tres programas de mantenimiento para el mismo activo. En c¿rsos conro este.arnb¿rsfunciones clebenlist¿rrse en l¿rsespcciflcaciones funcionales.s e irule¡tendientes Un ¿rctivopueclcte ner m¿is cle un¿r lünciírn primaria. Tres programas podrían ser posibles . Este tcn'r¿r se cliscute con mayor profundidad en el Apéndicc 1. dureza pa. Dichos estándares están relacionados generalmente con las funciones prirnarias.la distinción se llegaa la no importa misma conclusión) En casos como este. es esencial incorporar cuando corresponda. nivel de llenado o de peso para embalajes. a veces es útil clarific¿rr el contexto oper:rtivo usanclo cliagrarnasclcbloc¡ues. los criterios de calidacl de producto en la definición de las funciones primarias. productos químicos y fannacéuticos.s cle purcza p:rrzralimentos. .est¿indrtre.tal vez h¿rsta deseables .Por ejemplo.38 Mantenimiento Centrado en Confiabilidad En el Capítulo I se mencionó que nuestra capacidad de alcanzar y mantener satisfactoriamente los estándares de calidad depende cada vez más de la capacidad y de la condición de los activos que producen los bienes. De hecho. Funcione. Una situación similar sueleencontrarseen fabricación donde un activo puede usarse pararealizardistintas funcionesen momentosdiferentes. Por ejemplo.s prirnarias múlti¡tle.sino Producto Presión Temperatura Tamaño de lote 1 2 bar 1BO"C 5OO litros 2 1 Ob a r 120"C 60O litros 3 6 bar 140"C 750 litros que está cumpliendo conla misma función de funcionamiento con tresestándares ya que de cualquierforma distintos. Por esto. uno podría listar por separado una función por cada producto.rael caso de tratarnier-rtos ténnicos. el notnbrc misnrcr del avión cttzalbombardero sugiere c¡ucticnc clos funci()nes pr-irnurias. etc" Diagromos de bloques de fttncioncs Si un activo es muy complejo.si cada producto se fabricara continuarnente durante per-íodos muy largos.un reactoren unaindustriaquímicapuedeusarse en distintos momentospara el reflujo (hervir continuamente)de tres productos diferentesen condiciones diferentes como se muestra a continuación: (podríadecirseque este reactor no está realizandotres funcionesdiferentes. o si la interacción entre diferentes sistemases difícil de interpretárr. operaciones deconforrnado o ens¿rmblado.

ya que la mayoría de los dueños de automóvilesesperan mucho más de sus vehículos. una combinación de definiciones de funciones podría resultar como "Reflujar hasta 75O litros de producto a una temperatura límite de 1BO"Cy presiones límite de 1O ba/'. desde su capacidad de llevar equipaje hasta su capacidad de indicar el nivel de combustible. Éstas sc conocen como funcio nes secun darias . se vuelve imprácticc> cambiar las tareas cada vez que la máquina se reconfigura para proclucir un proclucto diferente. la función primariadel motor de un automóvilpodría ser expresada de esta manera: ' Transportar hasta 5 personas velocidades a de hasta 140 km. Iaunciones sccund¿rrias Bs clc supol)er c¡uc la rnayoríit cle los ¿rctivos físicos curnplan u¡¿r 9 rnírs funciolles adicionales ¿rclenrás de la 1>rirnaria./h a lo largo de caminos construidos./h a lo largo de caminos construidos. c¿rcl¿t funciírn prrccleserejecutaclas inclc¡rcnclie¡ternente una de la otra. si el intervalo entre las tareas de mantenimiento más espaciadas en más largo que los intervalos de cambio. Func:iones ¡trirtutrias depertdientcs o en seríc Puedc encontral-se activos cluc son cap¿rces cle realizar hacer dos o r¡írs filllcioncs printarias en scric. Esto lleva ¿run progralna que poclría traer aparejado ciefto sobrc¡t¿r'tenimicnto durante algún período. Siesta fuese la única función delvehículo entonces el único objetivodel programa de mantenimiento de este auto sería preservar su habilidad deiransportar hasta 5 personas a velocidades de hasta 14Okm. Éstas son conocicl¿rsconro flncicxres crr seric. Por ejemplo.s c' serie cs qtle cn l¿ts¡tritnerits. 8"' . [-a clif-crenciacnlrc f unciottes primari:rs ntúltiplcs y funcig¡es pri'tad.Funciones 39 De cualquier modo. la función primariade una máquina en una fábricade alimentospuede ser "lfenar 3Oo latas con comida por minuto" y luego "cerrar 3Oo latas por minuto.para quc trabaje corcct¿rrnc¡tc la n-rírquirlaenl¿rtadora cleberí¿rllenar l¿rs latas ¿rntescle cerr¿rrl¿rs. un:r funcitin dcbc ser realiz¿rclaantes qtre la otra. pero qtre asegurará c¡ue el ¿rctivg pucclc soporlar el peor esfuerzo al que serír solnetido. tnientr¿rs clue cn las scgunclAs. Por ejemplo. En otras pal:rtrr:rs. una fonna de solucionar este problema es combinar los estáncl¿rres de las "peores condiciones" de cada producto en una sola definición cle l'trnciónEn el ejemplo anterior.'. Sin embargo esta es sólo parle de la historia.

Funciones superfluas La primer letra de cada línea de esta lista forrna la palabr¿rESCAPE. ir veces hast¿r más serias que la pérdida de una función prim¿rria. expresánclolos apropiaclalnentc.la rnayoría de los riesgos para la seguridad surgen más adel¿rnteen el proceso RCM cuando se analizan los modos de fallas.integridad ambiental . No obstante. .El sistemade escape de un auto también podría verse sujeto a restricciones ambientalesrelacionadas con la emisiónsonora. la pérdid¿rcle una función secundaria pueclc tcner serias consccuencias. Cornct restlltado. Seguridarl La gran mayoría de los usuarios quieren estar razonablemente seguros que sus máquinas no le causarán ningún daño y menos aún la muer-te. en cierlos casos es necesario listar funciones que traten con riesgos específicos" Por ejemplo. Eficiencia./economía .Lns páginas siguientes exploran con mayorclctalle las categor'ías lnírs importantes cle estas funciones.4ntegr-idad estructural .40 Mantenimíento Centrado en Confiabilídad Para asegurarnos que ninguna de éstas funciones sea pasada por alto. por lo que también cleben ser cl¿rratnente iclentihcadas. las funciones secunclariasfrecuententente necesitan tanto o más lnantcnin-liento que las funcioncs primarias. Aunque las funciones secund¿rrias son usualmente menos obvias que las prinrerrias. Por ejemplo. Ecología . RCM comienza el proceso de cumplirnientcr cle los cstírtrdaresasociacloscon la definición de funciones. ControVcontención/ confort . se dividen en siete categorías de la siguiente manera: . Ec'olo g ía .I nte g ri d¿ul Am. dos funcionesrelacionadascon la seguridadde una tostadora son "prevenir que losusuariospuedantocarcomponentesquetengantensióneléctrica" y "No quemar a los usuarios". Seguridad. Apariencia . En l¿r práctica. y la especificación funcional podríaser "Emitirmenosde X dB medidosa una asociada distanciade Y metros de la salida del escape". Protección .una de las funciones del escapede un autoo de la chimeneade una fábricapodría ser "Contener menos de X miligramos química de una sustancia determinadapor metro cúbico".biental Ilrr el Pttnto 2 del presente capítulo se explicó como las expectativ¿rs rnedio¿tmbientales de la socied¿rd se han vuelto un factor crítico del contextcr operacion¿rlde nruchos activos.

Esto clio lugzrr a la aparición de funciones adicionales a cumplirse por clispositivos de seguridad. Control En muchos casos.Funciones 4l Muchos componentes y procesos no son capaces de cumplir por sí mismos con los requerimientos de seguridad que tienen sus usuarios.los usuarios no sólo quieren que los activos cumplan con sus f-urlciones con un deterrnin¿rdo estándar de flncionamiento. laf unciónprimaria de unaparedde un edificio puedeser la de proteger a la gente y a los equiposde las inclemencias pero también podría climáticas. Estas ex¡rectativas se extractan en funciones separadas. Porejemplo. No obst¿urte. Los estándaresde funcionarniento asociados por lo general se especifican rigurosamente clando lugzrr a rutinas de mantenimiento estrictas y (limpieza y prueba/validación). Es por esto que más adelante se los estudia por separado. la función principal de un auto sugerida anteriormenteera la de 'Transportar hasta5 personasa una velocidadde 14Okm. Por ejemplo. Estos dispositivos presentan uno de los retos más difíciles que tienen que afrontar las personas de mantenimiento en Llna planta inclustrial moderna. [Jn subconjunto de las funciones relacionadas con la seguriclacl son aquellas que tratan con la contaminación del proclucto y la higiene. Estlis por lo getreral cornprencletr funciones como Ia de sostencr otro ¿rctivo. sino que t¿rlnbién desean poder regular dicho funcionamiento. con lo que l¿rstécrúc¿rs analíticas perlinentes no se incluyen en este libro. los elementos estmcturales simples directamente pueclcn ¿rnaliz¿rrse cle l¿t tnisrna m¿lncraque cualquier otra función descripta en este capítulo. Algunos ejcmplos típiccls cle este tipo cle cstructur¿Issoll los I'uscl¿tjcs de los aviones. esperarseque las paredessoportenel techo (y resistanel peso de estanteríasy cuadros) L¿rsestrucfttrasgrandcs y conrplcj¿lsctrn patrones múltiltles clc clistribtrcicin clc citrgas y nivclcs ¿rltos de redundanci¿tsnecesitan an¿rlizarse trsanclouna vcrsi<in especializ¿rcl¿r clc RCM. Estas pueclenencotrtrarseprincipalmente en industrias alimenticias y farrnarcéuticas. Las cstructurasde este tipo son rarasen la industri¿r er] general. ab¿u-c¿rtivas I nt eg r idud estru c:tura I Muchos ¿rctivos tienen funciones secundariasclel tipo estructur¿rl.los cascos cle los b¿rrcosy los elcmentos estructur¿rlescle platzrforrnas maninas cle petróleo.Una funciónde controlasociadacon esta funcíónpodría ser la de "Permitir al conductor regular la velocidad a voluntad entre -15Km/h (marcha atrás) y +14OKm/h"- . otl'o subsistclnau otro cr>ntponente./h en caminospavimentados".

rvactlmctcenar cosas. t<llvas. ConJort La tnayorí¿rcle las pcrson¿rs espcr¿lnque sus activos no les causen ansicd¿rd. Contenciórt Ilrr el caso de ¿rctivosusados ¡':. o que registran dicha infonnación para un análisis posterior (dispositivos de grabación análogos o digitales. (estas expectativus t¿rmbiénpueden clasillc¿rrsecomo "ergonórnicas". Estas incluyen funciones que dan al operador infbrrnación en tiempo real de las condiciones del proceso (manómetros.su función primari¿rscrír la de cotrte¡rcrlo clr-re se¿r qllc se almaccne. se¿ln estos para aplicaciones cloméstic¿ts o para refinerías cle petróleo. Los estándaresde funcionarniento asociados con estasfunciones no sólo serelacionan con la facilidad con la que se podría lcer y asimilzu o recuperar la infbrrnación. por lo que es indescable clcsdc cl punto de vista hulnano. rnolestia o incomoclidad.(Iin este cr>ntexto. etc. De cualquier manera. L¿rlunci(rn "confor-t" contiene este ti¡ro clc cxpect¿ttivas y¿r clue los diccionarios rr-rásirnportantes delinen confor't corno la auscnci¿rde ¿rnsiedacl. axiómetros y paneles de control). Por ejemplo.). l¿r contenciítn poclría consideral'set¿unbiéncomo una funci<insecunclaria cle todos los clispositivos -cspecialmente ttsaclosp¿tr¿I trrut.42 Mantenímiento Centrado en Confiabilidad Las formas de medición o de feedback son un subconjunto importante de las funciones de control.27 y 28 respecto de estándaresrlc flncionanriento y contencir'xr). cir-rtas transportadoras.bombas. inclicadores. Los sistemasde control mal explicados. El mejor momento de solucionar estos problemas es por supuesto la etapa dc diseño. n-lolcsti¿r o incolnoclicl¿rd.sJbri¡' m¿rterialde cualcluier tipo fluiclos. Los activos que son incompatibles con la gente que los usa especialmente ropa y muebles. Ilstos ¡lueclen ser c:rirerías. sino que también se relacionan colt hacerlo con precisión. el deterioro y/o el cambio de expectativas . etc. cajas negras de ¿rviones. silos y sistern¿rs hiclrírulic()sy nclunírticos. la funcióndelvelocímetro de un auto puededescribirse como "indicar -Oo/" la velocidad al conductor del auto con una precisión de +5 de la velocidadreal".son los caus¿rntes de molesti¿rs. poco confiables o incomprensibles caus¿lnansiedad. No obst¿rnte.vé¿rse nuev¿ltrretrtelo qtre se tcrrl¿lrcóen l¿tPírginas26.) Muy poco conlort afect¿r la rnotivación. La contcncitin t¿unbién cs un¿l función secuncl¿rria irnport¿rnteen ítclns c()l'no ca-jasreductor¿rs y fransformaclorcs. Tanrbién es malo para el negocio ya que la gente quc está ansiosao siente dolores es más propensa a tomar decisiones incorrectas.

5 metrosde distancia si la bomba está funcionandoo no". cotnponentes estructurales redundantes) .sde advertcncía y ctl. ¿liscos de ruptura.ll¿r (estos di.nnruts sonoras que resp(tnden a kt. scnsores de vibracicitt o de pntxirnitlad. La mejor manera de asegurar que esto no ocurra es definir apropiadamente las especifi caciones fu ncionales . Por ejcmplo. pero t.Funcíones 43 puede causar que este tipo de función falle como cualquier otra. pero los colores brill¿rntcs pueden usarse par¿r ¿tuntentar la visibilidacl prlr razoncs cle seguriclacl.De una silla de una cabina de controlpuede esperarse que cumpla con "Permitir a los operadores permanecer sentados confortablemente durante una hora sin producir somnolencia".iaclo tln crccinrieltto en l¿rvlrricd¿rcly la severidacl cle las consecucnci¿rs de las fhllas. cacla vcz se tls.rsi exponencial.all rnárs dispositivos dc protccción autonráticos. Apariencitt Etr tnuchos activos la apariencia engloba una función secundari:r específica.spositivc¡s tumbién res¡tttndcn a los efeclos de hfallct. De mAncra simil¿rr.rcs la cle reflejar la imagcn de una cornpnñía. P¿rr¿r clirninar (o al rncnos rcducir) cstas consecucncias. una función de un panel de control podría ser la de "indicarclaramente a un operadordaltónico que se encuentre hasta 1 . cclclas cle cctrga. pero l¿r llnción secunclari¡.-on tliferentes cortfiguracioncs) ' Eliminando o minirni zando las condiciones ¿rnonnales que siguen a la fall¿r y que de otra manera causaí¿rn un daño rnucho mayor ( equiparniento para combatir incendios. Proteccirín. Estos clispositivos pucden trabajar de cil-lco maneras clif-ercntcs: ' Alcrt¿rndo ¿rloperario en cas() de concliciones cle funcir>n¿rmiento anonrl¿rles (lu. la función primaria cle una pinftrra en la mayorí¿r de los equ i¡ros industri¿rles es la de protegerlos de la corrosión.ce.r incluyentlo interru¡ttores cle nivel. equipamiento médico de emergencia) ' Reernplazando a la función que ha fallado (cualquier clase de equipo sustituto.s Ios ntisntos circuitos que las alarrnas. válvulas de segurídad.la canticl¿rcl clc filrtn¿ts en las cltte pucdcn f allar crece cle fbnn¿r c:. A mcdid¿r que los ¿tctivos físicos se welven rn¿iscornplejos. Ins efectos se nutnitoreon con distintos tipos tl¿: sensore. interru¡ttr¡res de ternperatura y tlc ¡tresión) ' Apagando el equipo cuando se produce la f¿r. usan el ntisrtto típo cle sensore:j y evece.la función principal de un c¿u1el en l¿rpuerta de un¿r fábrica es nl<>str¿rr el nombre cle la conrpzrñía. dis¡tositivr¡s de sobrccurgT rt sr¡brevelocidad. Por ejemplo. Esto tra jcr :r¡-rare.y efecrr¡s de la J-alla.

Los dispositivos de protección aseguran que lafallade la función protegida será mucho menos seria que si no tuviera protección. con lo cual es importante describi¡los correctamente. mientras conloque debehacerselonecesario para asegurar que esto sea así. El último punto a tener en cuenta respecto a los dispositivos de protección es l¿rformaen quedeben serdescriptas. De cu¿rlquier fonna. La existencia de protección t¿rmbiénsignifica que los requerimientos de mantenimientcl de la lunción protegida serán mucho menos estrictos de lo que podrían ser si no estuviese protegida. Si se cortara la correa y no existiera ninguna protección. Con lo que cuatrdo listamos las funciones de cualquier activo. cuando algo anda rnal).la únicaconsecuencia de una correa cortada es una breve detención de la máquina mientras se reemplazala misma. Sólo se pueden considerar los requerimientos de mantenimiento cle los dispositivos de protección si comprendemos sus funciones. o proteger a las máquinas o proteger a los productos.el mecanismo de podríallevar la fresadetenida hacia la piezade trabajo(o viceversa) alimentaciÓn y causarun importante daño secundario.44 Mantenimiento Centrado en Confiabílidad . ' Instalandouna proteccióncomo ser un detector que en caso que se corte la correaapague la máquinalo antes posible. debemos list¿rr las funciones de tocloslos dispositivos de protección.los enunciados de las funciones de protección deben incluir las palabras "si" o "en caso de". este ejemplo rnuestra dos ptrntos fundarnent¿rles: ' Que lnuchas vt:ces los dispositivos de protección necesitan más m¿rntenimiento de rutin¿rque los dispositivos a los que protegen. Previniendo la aparición de situaciones peligrosas (protecciones) El propósito de estos dispositivos es el de proteger de las fallas a la gente.En este caso. seguidas de una breve descripción de las circunstancias o del evento que debeía activar la protección.Pero esta políticasólo es válida queel sensorfuncione. ' Que no podemos desarrollar un programa de mantenimiento sensato plra la funcitin protegida sin considerar al mismo tiempo lc-rs requerimicntos rlt: rnantcnirniento clcl dispositivo de protección. I-l rn¿tntenimientode clispositivos de protección --espccialmentc arquellos dis¡lositivos sin protección inhcrente.Esto puede evitarsede dos maneras: ' lmplementando una rutinade mantenimientoproactivointegraldiseñado para prevenirla fallade la correa. Considereuna fresadoracuya fresa se accionapor mediode una correadentada.se verá con rnayor cletalle en los Ca¡líttrlos -5 y 8. .Estosdispositivosacüianporexcepción (en otras palabras. y a veces proteger a todos estosal mismo tiempo. Particularmente.con lo que la políticade mantenimientomás costo-eficaz podríaser simplemente dejarque la correase corte.

(Estos comentarios no se aplican a componentes redund¿rntes incluidos por razones de suguridacl. sino a componentes que no cumplen propósito alguno en el contexto opcrzrcional actual). aunavelocidadconstantede 120km. si hubiésemos descripto la función de un cable de parada de emergencia como "detener la máquina"./h.Funciones 45 . Esto los llcva a poner trn lírnitc a lo c¡ue cstán preparzrclos a gast¿rr en sll oper¿lción y nrzrntcllimiento. Por ejemplo.fic i en <i ct Cualquiera qtle us¿I ttn ¿rctivode l¿rclase qlre sca. tienc recursos flnancieros {initos.s superfluus A vecesse encuctltran cieftos componentes u objetos que son cornpletermente superllu¿rs. la función del cable de parada de emergencia debería describirse de l:r siguiente manera: ' Ser capaz de detener la máquina en coso cle emergencia desclecualcluier punto de su longirud del que se lo accione.yno másde4litrosdecombustiblecada 1OO km-a 60 km. qtre sc¿r cl ¿rctivr-r hará p'r elkrs ' L¿t disponibilid¿rcly el costo cle l¿rsformas ¿rltern¿rtiv¿rs cle alcanz¿rrel nrisnx>f-in Dcsde el ptrnttl de vista clcl contexto opcrativr>. L¿r función de un¿rválvula de seguridacl poclrí¿rdescribirse como: ' Ser caplz cle aliviar la presión de la calcler¿r si exceclelos 250 psi E c o no m ía / c. o bien cuanclo el equipo fue sobreespecilicado. Cu¿into est¿in prep:rraclos it gast:tr está clctenninaclo por una cornbin¿rcióncle tres factores: . Una plantaque usa un solvente costosopodríaquerer"Noperder másde O.una válvulareductora colocadaen la líneade abastecimiento entre el colectorde gas y laturbina de gas. Funcir¡ne. La canticlacldc strs recrlrsos fin¿urcierosactu¿rles ' Cuánto c¡tricrcr-r l. Elsistema fue posteriormente modificado reduciendo .l Por ejemplo.S"/ode solventeX por mes". Por ejemplo.Lafunciónoriginalde laválvulva era lade reducir la presión de 120psia Bopsi. cualquiera que leyera esta clescripción podúa pensar que este cable es el dispositivo norrnal de puesta en marcha y detención. Para evitar toda ambigüedad. lzn expectativ¿rs l-uncign¿rles relativ:rs a los costos ttsu¿tlrnente se cxprcs¿lnconto presupuesto cle g¿lstos. Esto pasa por lo gencral cuanclo el equipo se h¿rmoclif rc¿rclo fiecuentenlente a lo largo clel tiempo. las cuestioncs econó¡nicasptrcclen inclt¡irsc ditectamentc ctt la clelrnición cle fultcioncs quc clefinir¿in l¿rs ex¡rcctittiv¿tsde los usu¿tt-ios en rcl¿rción ¿r ternas corno la econontí¿r cle combustiblc y la ¡rérclicllr cle ntateri¿rlen proccso. I)csdc el punto dc vist¿rclcl activo. se podríapedira un auto"No consumir más de6 litros de combustible cada 1OOkm. A una usinatérmicapodríapedirse'Transformar al meno s el 4S"A de la energíalatenteen el combustible en energíaeléctrica".¡h".

Para evitar esto. Es trna ex¡rectativ¿rdcr f-uncionalniento c¡ue impact¿ren todas las clernásfunciones. No es r¿Iroencontrar que en sistemascornplejos entre el 5 y el2oo/o de los componentes sean superfluos en el sentido descripto ¿rnterionnentc. l¿r ccxrll¿rbilidad no es u¡l¿l lirnción por sí lnisnta. eliminaremos también los problem¿rsclc lnantenitniento y los costos que traen aparejados. Por ejemplo.r categoríus ESCAPES Siempr e habrá duclas acerc¿l de la categoría cleESCAPE a la cuírl pertenecen algunas f unciones. lo que significa c¡ueaún consumen recursos. Dc hecho. necesitan rnantenerse. en la prírctica esto es verdad en contadas ocasiones.la función del mecanismo de reclinado cle un ¿rsiento¿Es una función de "control" o de "confort"?. L¿r fonlra clc trat¿ula¿rclccuad¿tn'rentees an¿rlizandocorr<:ct¿rmente tocloslos moclosclelirll¿r qtle pucdcn calls¿rr cada una de las pérclidas cle funciólt. a partirde lo cual la válvula no cumple ningún propósitoútil . Este ¡runto sc cliscutirírcon pr<llundiclacl en el Capítulo 13. 2.5 Cómo deben listarse las funciones Una deflnición funcional escrita adecuadamente--especialmente si está totalmente cuantificada.46 Mantenimíento C entrado en Confiabilidad la presión en el colector a 8O psi. con lo que la solución más simple podría serdejarlos hastaque se desarmetoda laplanta.No obstante.lo que . Lo que irnporla cs que: iclentific¡tlemosy clefinamos todas las funciones que el usuario requrerc. Si eliminamos estos componentes. antes dc c¡trc esto pttecl¿r hacerse con confianza. Un <:ontcn farío . Desafortunaclamcnte.aún pueden fallarry porlo tanto reducir la confiabilidad de toda la planta. Muchas veces se argumenta que estos componentes no molestan para nada y que cuesta dinero sacarlosde dondeestán.24 horas por clía". debemos identificar y entencler con cl¿rriclad las funciones cleestos cornponentcs. En la prírctica no importa la clasificación precisa. Usattclo la. Esto asegtlra que todos los involucrados conocen exactamente qué se quiere.define con precisión los objetivos de desempeño. Ler lista de categorías sirve como una ayuda nremoria par¿rasegur¿rr que n() n()s olvidemos de incluir ninguno de esos requerimientos.sr tbre con/i a b il idad Much¿rs vcces existe la tent¿rcirindc escribir funciones de "confiabilidacl" colrlo scr "Olteran'J días ¿t l¿t sernanit. A pesar que estos componentes no tengan una función positiva.

Las funciones se listan en la columna izquiercla de la Hoja de Información de RCM.can enfocadas hacia las necesidadesreales de los usuarios (o clientes). (Est:rsfunciones se aplican al sistema de esc-ape cle una turbin¿rde g:rs de 5megawatts).'farnbién ayucla a absorber variacior-res originadas por cambios de expectativas sin hacer obsoleto todo el emprendirniento. RCM II HOJA DE INITORMACTÓN 1es8 ALADON LTD @ SISTEMA SUBSISTEMA Darsalida sinrestricción a todoslosgases de escape calientes de la turbina hastaunpunto fijo situado a 10 metrosporencimadeltecho de la salade turbinas. y se numeran como lo nruestra la Figura2. Las funcioncs primarias se escriben prirnero. Figura 2 -9: Describiendo funciones .Funciones 47 a su vez asegura que las actividades de mantenirniento permanez. Permitir el libremovimiento de los conductos en respuesta a los cambios de temperatura. Al flnal clel Capítulo 4 podemos ver una hoja de información completa.9. Reducir losniveles de ruido del escape a un nivelISO30 a 150metros de distancia que la temperatura Asegurar superficial de los conductos dentrode la sala de turbinas no exceda los 60oC Transmitir unaseñalde alarma al sistema de control de la turbina si la temperatura de los gasesdel escape excede los 475'C y una para señal apagar el equipo si excede los 500"Ca cuatro metrosde la turbina.

nlientras ltr capacidad del activo continúe superando el estándar de funcionarniento deseado.Des¡lrés clc un¿r breve introducción del concepto general de falla. el usuario va a estar satisfecho. Iln el Capítulo 2 se explicó que la capacidad inicial de un activo clcbe ser Illayor que cl estándar de funcionamiento deseado. .En qué sentido es importante cadafalla? " ¿Qué puede hscerse para prevenir o predecir cadafalla? ' ¿Qué debe hacerse si no se encuentra una tarea proactiva adecuads? El Capítulo 2 cliscuti<i cletallaclamente la prirnera pregunta. si por alguna razón es incapaz de hacer lo que el usuario clesea. ¿Q. que tratarírcon l¿rsfallas funcionales. Sin errrbargo.Fallas Funcionales En el Capítulo I se explicó que el proceso de RCM implica la formulación de siete preguntas acerca del activo seleccionado: ' ¿Cudles son lasfunciones y los parómetros defuncionamiento asociados al activo en su actual contexto operacionalT .1 Falla En el capítulo anterior. 3. Por esto. ¿. vimos cómo las per-sonasy las organiz¿rcioncs aclquiereu activos físicos porque desean que realicen una t¿rrea.uésucede cuando ocurre cadafalla? . ¿De qué manerafalla en satisfacer dichas funciones? . de manera de podcr cumplir ct>n lo que los usuarios desean y adn-ritir el desgaste. .este considerará que ha fallado.'CuáI es Ia causa de cadafallafuncional? . No s(rlo eso sino que tarnbién csperan que curnplan susfuncioncs en relación con ciertos estándares aceptables de funcionarniento. estec:rpítulo consiclcr¿r la segunda pregunta.

/-'Estado general de falla 3.. f u- I¡igura 3. no le será posible mantener el tanque lleno y por lo tanto los usuarios consideraránque'falló". Por ejemplo.2 Fallas Funcionales I-a defirtición cit¿rcl¿r trata el cr>nccptode l¿rllade l¿r nl¿urer¿l que sc aplica a un activo coln() un todc>. z. se deduce que todo activo puede ser afectado por diversos estaclos de falla diferentes.unciones y Fallas Flcmos visto que si un ¿tctivono hace aquello que sus usuarios quieren que haga. si la bomba que se rnuestra en la figura 2. ya que no tiene cn cttcnta el hecho que cad:r ¿rctivc. I. y por lo getreral c¿rd¿r f unción tiene mírs dc un estándar de funcion¿uniento clcseado.ha f¿rllado. Una es la de bombearagua a no menosde BOO litrospor minutoy la otra es contener el agua.Las implicanci¿rsse estudian en los siguientes pírrrafos. Es perfectamente posible que dicha bomba sea capaz de bombear la cantidad requerida(no hay falla de la función primaria)a la vez que pierdauna cantidad excesivade líquido(fallaen la funciónsecundaria).Como es posiblc que f¿rllentodas y caclaun¿rde esas f unciones . est¿r clcflnición es ult poco v¿¡g¿r yil quc no distingue clar¿tmcntc entre el cstaclodc f¿rll¿r (falla funcion¿rl)y los cvcntos cltlc c¿rusan esteest¿tclo de falla (nroclosdc f alla).Fallas Funcionales Esto lleva a la definición básica de falla: 49 Se define 'falla" como In incapacidad de cualquier acüvo de hacer aquello que sus usuarios quieren que haga Lo que los usuarios Lo que el activo puede hacer O F- Esto se muestrA en la Figura 3 "I . .Tarnbiénvirnos que cualquicrcosaque deba hacer se rJeflnt: conlo una ftlnción y que cada activo tiene más de una y por lo general vari¿rs l-ullciones clifercntes.1 tieneal menosdos funciones.r ticnc mírs de una f unciírn. Tanrbión resulta sintplist:r.1 de la Página 24 es incapaz de bombear BOOlitros por minuto.Ilnla prácticu. LU a O z. Por ejemplo. z. la bombaen la Figura2.

T¿rmbién abarca situaciones en las que ¿rúrn funciona.Daclo que este estánclar clc funcionamiento se aplicar a f'unciolres indivicluales. Bstánd¿rres de funcionarniento y Fall:rs Como se discutió en la primer parle de este capítulo. El corrtexto oper¿rcion¿rl Fullu tctfal y parcial I-a clellnicitin citacla n-rásarrib¿rcle una falla funcional cubre la pérdida total de la funciór'r. T¿rmbiérr muestra por qué el proceso RCM utiliza el térn-rino "falla funcional" pArÍl clescribir estaclos de falla y no a la fall¿r por sí sola.funciottctmiento aceptable pera eI usuario. Esto muestra porqué es mas preciso definir una f¿rlla en térrninos de pérdida de una función específicA. Los píur-aftrs siguientes explonrn dif'ercntcs nspccfos <le las fall¿rsf-uncion¿rles bajo los siguicntcs encabezados: . Límites supcriores e inferiores . Sin emb¿lrgo p¿rr¿r cornpletar la definición de falla.rnás que la falla del activo como un todo.50 Mantenimíento Centrado en Confiabilidad Por otra pafte. . la función primaria de la bomba citada anteriormentese puede definir como "bombear agua del tanque X al tanque Y a no menos de BOO litrospor minuto"" Esta función podría sufrirdos fallas funcionales: . el límitc entre el funcion¿rnrientos¿rtisfactorio y l¿rfalla esth detcrminado por el est¿ind¿rr cle flncion¿urtiento. FUNCIONAMIENTO DESEADO CAPACIDAD A I I I P fr 2 3 # Figura 32: Falla funcional Por ejemplo. lialla total y par-cial . es posibleque la bomba se deteriorehasta el punto de no poder bombearla cantidadrequerida (falla de lafunciónprimaria). "fall¿I" puede scr deflnicl:l prccis¿rmentc por lit definici<in rle ftrll¿rfuncional: Unafallafuncional se define conto la futca¡tacidqd de cueilquier activofisico de cum¡tlir un&función según un parátnetro de. Bombea agua a menos de BOOlitros por minuto. debemos también observa. Instlurtrentosclc rnedicicine inclicadores .rdetenid¿rmente el tem¿rde los estándares de funcionarniento. No bombea nada de agua . que contiene mientras el líquido(no hay fallade la funciónsecundaria). pero fuera dc los límites ¿rclrnisibles.

En estos c¿rsos l ¿r b reclta clcl l ím i te sttperior por lo general necesi ta identi fi c¿rrse por separ. Línt. Por ejemplo.Esto se debe a que los rnocloscle fhlla y/o las cotlsecucnciasasociadaspor exceder el límite superior suelen scr rJifercntes clc las asoci¿rdas por no alc¿rnzar el lírnite inf'erior. () por debajo clel inferior. Se para completamente ' Empaca más de 251 g de caramelosen una bolsa .l ca¡.3: El activo sigue estando bien a pesar de cierto deterioro No obstantc. todavía será capaz de llenar el tanque y por lo tanto mantener a los usuarios satisfechos en el contexto descripto. Mientrasque no decaiga hasta el punto en el cual la bomba es incapaz de bombear BOOlitros por minuto.con lo cual su capacidad decaerá.ites superit>res e inJbriores E.clo de la brech¿r clel lírnite inf-erior. Por esta razón deben registrarse fodas las fallas funcionales asociadas a cada función. Empaca menos de 24g g de caramelosen una bolsa ' Empaca a una velocidadmenor de 75 bolsaspor minuto .íttrlo anterior explica c¡uelos estárnclarcs cle funcio¡arnicnto asoci¿rclos a ttlgutras funciones incorporan lírnitcs superiores e infériorcs.El desgastedel impulsor es CAPACIDAD INICIAL + I I I 9 g 0 9 e Deterioro actual Margen de deterioro inevitable. = IriS¡unr -| . Dic¡os lí¡nites significan que cl ¿rctivofísiccl ha fallaclo si procluce productos que estíurpor arr-ibaclcl límite superior. habiéndose deterior¿rclo significativ¿unentc. Esta máquinafalló si: .la funciónprimariade la máquinaenvasadorade caramelosvista en el Capítulo 2 es "Empaquetar 25O+/1 g de caramelos a una velocidad mínimade 75 bolsaspor minuto". ¿lúnestá sobre el n i v c l d c l u n ci o n ¿ rrn i cn to r .la capacidadinicialde la bombade la Figura2.trallas Funcionales 51 Una pérdida parcial de función casi siempre proviene cle modos de falla cliferentes de los qlle provocan una pérdida total. Registrar todas las fallas funcionales osociadas con cadafunción N<itesc que la falla parcial no debe confundirse con la situación en la que el activo. y las consecuencias casi siempre son diferentes.equer iclo p o r cl u su ¿ rri o . Por ejemplo. si la capacidaclclcl activo se deteriora lo suflcicntc como p¿rr¿l c¿terdeb¿{oclcl ftlncioltamicntodeseaclo.1 es de l OOO litros por minuto.susl-rsuarios co¡sicler¿rr¿i¡ que falló.

Rugosidad superficial excesiva Por sttpuesto. solo puecle tener un estado de falla. la ausencia de un límite de rugosiclad inferior en el ejemplo dado sugiere que no es posible hacer que una pieza esté dernasiado pulida.03 minutos .5 tnuestra que puede representarse coñro una serie de disparos esparcidos alredeclor de todo el blanco.En prirner lugnr.2'. sólo será producido un peqlleño porcentaje de productos que están fuera de especifi- . La Figura 3.g _q E Q . el rango clc cil¡titciclad poclría ir mas allá de los lírnites cle especificación sólo en rln¿r dirección. Por ejemplo.g7 minutos .52 Mantenimiento C entrado en Confíabilidad La función de la rectificadora mencionada anteriormente era "Rectificar una bancada a razón de 3. -:csN Capacidad A .E O C = = Iiígura 3. el superior y el inferior. Si la ruptura del límite es menor. conto lo tnuestra lzr figurit3 -4. Notemos que en ambos casos no todos los productos producidos por el proceso en cuestión estarán fallado.4: La capacidad va más alládel límitesuperior El segundo estado de falla ocuffe cuando el rango de capacidacles tan arnpl io que va más allá de ambos lírnites. El diámetro excede los 75.'t mm con una superficie de acabado de Ra O. En algunas circunstancias realmente esto podría no ser verclad con lo que debe tenerse cuidado al verific¿rr este punto cuando se analizan f-unciones de este tipo.que mucstra que ese tipo cle est¿rclo de f'¿rllaptreclc rc¡rtesentArse como un¿r scric de disparos hechos cn un blanco c¡uc cstíur n-ruy juntos urlos clc otros pero fuera clcl centro.1 mm . Rectifica la pieza en un tiempo superior a 3. Rectifica la pieza en un tiempo inferior a 2. si ult parámetr-o particular tiene solamente un límite.oo + o. El diámetro está por debajo de los 74. Totalmente incapaz de rectificar la pieza .o3 minutos a un diámetro de 75 + o.9 mm . En la prítctica los estados de fall¿r asociados a los límites superiores e itrl'criores ¡rtteclctr manifest¿rrse de dos m¿rneras. . t ñ l I l o E g I c o p E .

indic¿rclores. 'Muestraunatemperaturamásde2/"másbajaquelatemperaturarealdelproceso. La Figura 3. Por ejemplo. Fal las . (lll ca¡títtrlo 7 tl-at:t con l¿rsirn¡tlicanci¿rscle un proceso clr.en el rnornento en qut: sc listan las fallas funcionales.sistem¿rscle control y de protccción. por separado.5 rrtr-rcstr-an c¡ue el proceso estír fircr¿rdc cspccilicacitin y control con lo que estáen un estado de fall¿r. En el Cupítulo 2 sc n-lcncionó c¡ue los lírnites superior e infcrior.O E _o p o c _o o e > e Figura 35: La capacidad va más allá de los límites superiores e inferiores c¿rciones. también podía ser necesariotratar sus límitcs. Esto significa que de la rnisma manera que no debemos generalizar acerca de funciones de activos idénticos. Depencliendodel rnoclode f al la y susconsecuellci¿rs .Los lrtoclosclefirlla cltrc puetlen c¿ltts¿lr este est¿rclo cle lalla sc cliscutirírnen el ltróxirno ca¡título. ' Muestraunatemperatura más de 2/" másalta quelatemperatura reatdel proceso. lncapaz de mostrar la temperaturadel proceso. cuanto más alejaclo del centro csté el grupo cn el primer caso. ntíls porcentaje de f ¿rllashabrít.Sin ernbargo.t¿u'nbién sc zrplican ¿rlos esthtrcl¿rres de Iüncionanrientos de meclidores. también tenemos que tener cuidado en no generalizar acercade sus fallas funcionales. realdel Este medidorpuede sufrir tres fallasfuncionales distintas: . t € t g l € ' o z . tt cuanto m:is armplio se¿rel rango en el scgundo caso.s La discusión anterior sc foc¿tlizó en la caliclad clel proclucto.Fallas Funcionales 53 I.6 rnostró un proccso que está bajo es¡rccificaciíxr y control . I-a Figura2.fiutcir¡nales y contexto operacional La definición exacta de falla para cualquier activo depencle en gran parte cle su contexto operacional.la función de un sensor de temperaturapuede enunciarsecomo "mostrarla temperatura del proceso X dentro de (digamos)2'/" de la temperatura proceso". .4y 3.) Merlidores e i nd icaclorc.rc cst¿i lilcr¿rcle contrcll pcro dentro de espccificación.

En cambio. a juicio de un gerente de mantenimiento puede decir que se produjo una falla funcional cuando la pérdida causa un consumo excesivo de aceite hidráulico en un período de tiempo determinado. ¿l veccs coll consecuenci¿rs desastrosasp¿trala efectivicl¿rcl <Ic los progr¿rm¿rs. una función de un sistemahidráulico es lade conteneraceite.54 Mantenimiento Centrado en Confiabilidad Porejemplo. . Hay responsables de producción que creen que una pérdida hidráulica sólo constituye una falla funcional si es tan grave corno para que el equipo deje de funcionar totalmente. el segundoestadode fallaya ocurre si su capacidadcae por debajo de los 9OOlitros/minuto. El gerente de mantenimiento (que controla el presupuesto del aceite hidráulico) puede pedir a los operadores que accedan a los sistemas hidráulicos para reparar las pérdidas "porque el consumo de aceite es excesivo".6. Porejemplo. Hasta el día de hoy la mayoría de los progrant¿rs de mantenimiento que estánen uso en el munclo son llevados a cabo sírlo por el personal de mantenimiento.Si la mismabomba se utilizaparallenarun tanquedelcualse extraen9OO litros/minuto. Por su parte. ¿Quién debe establecer los estándares? e Un tema que necesita una consideración cuidadosa cuando se clefinen fallas funcionales.1 fallatanto si es incapazde bombearagua. Elqrado Figura 3 -6: Diferentes puntos de vista de las fallas "FALLA" dice elagente de seguridad Ia pérdida z . Esto está ilustrado en la Figura 3. Estas personas frecuentemente deciclen qué se entiende por "fall¿r"En la przictica. la del usuario. es el "usuario". su visión de la falla suele ser bastante diferente ¿r. Cuando esto sucede el personat de mantenimiento (1) registra que la máquina "no fue entregada para su mantenimiento preventivo". Sin embargo el acceso puede serle negado porque los operadores opinan que la máquina todavía 'funciona correctamente".hemosvisto comola bombaque se muestraen la Figura2.como si nofuera capazdebombearhastaBOO litros/ minuto.y (Z) se hacen a la idea de que sus colegas de producción "no creen en MP".o !¿ z TIEMPO ALTO CONSUMO DE ACEITE "FALLA" dice el gerente de mantenimiento EL EQUIPO DEJA DE FUNCIONAR -FALLA" dice el responsable de Ia producción de eficacia con la que cumple esta función está sujeto a diversas consideraciones. un agente de seguridad podría sostener que ocurre una falla funcional si la pérdida produce una mancha de aceite en el suelo capaz de hacer resbalar a la gente o representar un riesgo de incendio. Por razones similares el gerente de mantenimiento puede no autorizar que una persona de mantenimiento repare una pequeña pérdida cuando lo pide el agente de seguridad.

7: Describiendo fallas funcionales Dar salidasin restricción a todoslos gasesdeescape calientes de laturbina hasta un puntofijo situadoa 10 metrospor encima del techo de la salade turbinas.r. A B .a 150metros a 150metros que latemperatura Asegurar superficialde La temperatura superficial del conducto los conductos dentro de la salade turbies mayora 60oC nas noexcedalos60oC Transmitir una señal de alarma al sistema lncapaz de transmitir la señalsi la temde control de la turbina si la temperatura peratura de deescape es mayor a los475oC los gasesdel escape excedelos 475oC y lncapaz de transmitir unaseñalde apaunaseñal paradetener el equipo gadosi la temperatura si excede excede los500oC los 500oC a cuatro metros de la turbina. IT(]MII IIO.l I N troR i\. Permitir el libremovimiento delosconducNo permite el libre movimiento de los tos en respuesta a los cambíos de temconductos peratura.seguramente lostresgruposcreenen la prevención.Fallas Funcionales 55 De hecho.deflne el nivclde ln¿rntenimientoproactivo necesarioparaevitares¿lfall¿r (en otrats palalrras. Elproblema real es que no se han tomado el trabajo de ponerse de acuerdo en qué entienden por'falla".1. cónro deben ser registr¿rclaslas Fall¿rs Funcion¿rles I-as1¿rllas fbncicxralcs sc cscribcnen la segtrncl¿r coltunn¿r clel¿r hcl-ia clctmbajo clc inftxnr¿rciórt.\c'IÓN 1998 ALADON LTD SISTEMA 'Lurbino íe 5W.]'I'RA ITAJO t)t.t'alkt ¡troduz. conr() lo mucstnrla llgtrra 3-7.por lo que no tienen un entendimiento exactamente común de lo que están tratandode prevenir.IA I)I. So¡t ctxliflc¿rdas ¿rlfhbétic¿r¡ncnte.tW -sistems le escape FALLA FUNCIONAL SUB-SISTEMA FUNCION Totalmente incapaz de conducir el gas Flujode gasrestringido U lncapaz de contener losgases D No puedetransportar los gasesa un punto situado a '10m encima deltecho Reducir los niveles de ruidodel escaoe a Elnivelde ruido excede delnivel ISO30 un nivel ISO 30. Este ejcmplo ilustra trcs puntos centrales: ' El estírndarde futrciolramiento utilizado para clefinir una falla funcion¿rlen otras parlabras el ltunto en que decilnos "h¿rstaaquí y no lnás" .-a ' Los estánd¿rres clefuncionarnie rrto utiliz¿rdosp¿rra clefinir l¿rfalla cleben serest¿rblecidos porel pct-sotral clernanteninl iento y clc oper¿rciones trabajanclo cn ctltrjuntt¡ ccllt cualc¡uicrotra pcrsona que tcng:-ralgo legítimo c¡ueclccir ¿rcctc¿r del cornpolt¿rrrriento del ¿rctivo. par¿lmantencr el nivel de ftlncionamiento rec¡uericlo) ' Puecle ahotrarse mucho tiempo y energía si se definen con clariclacllos estírndaresdc funcionamierrto antes clc que s<: kt. Figura 3.

Es mucho n-rírs preciso distinguir entre "ulla falla ftlncional" (un estodo de falla) y un "rnoclo clefalla" (un evento que puede callsar un estaclode falla). Tarnbién virnos que definiendo fallas funcionales podernos deterrnin¿uex¿rctatnente qué queremos decircon "falla". corno ser: Un modo defalln es cualquier evento que causa una falla funcional..1. La mejor manera de mostrar la conexión y la cliferencia entre los estaclos de f¿rlla y los eventos que poclrían causarlos es primero hacer un listado cle fallas funcionales. comenzanclo por la clefinición del ténnino "modo de f¿rlla". dc -t'hlla asoci¿rdos c()n cad¿rnroclo de falla. Esto se re¿rlizaa travós de tul análisis de ntrxlos de Jhlla y e/bctos (AMFE) para cada lalla funcional. Esta distinción lleva a un¿r definici<in mírs precisa de un lnodo de firlla.conto cxplicarnos en el Capítulo 3. y luego registrar los modos cle falla que podrían causar c¿rda falla funcional.4. Las sigttientes dos preguntas buscan identificar aquellcls tnoclr¡stlc-fulltt que scan posibles caus¿uttes cle cada fall¿rfuncion¿rl.definimos los objetivos clemantenirnicntc-r para dicho activo. Estasclos cuestiones son consideradas por las prirneras dos pregunt¿rsclcl proceso RCM. 4. Análisis de Modos de Falla y sus Efectos (AMFE) Hemos visto que al definir las funciones y los parámetros clefuncionamiento deseadosde cualquier activo físico. .1. Este capítultt describe los elementos centrales de clicho análisis. es vago y simplista aplicar el término "fallÍI" ¿l un activo físico de rn¿rnera general. ¿Qué es un Modo de Falla? Un n-lodo cle falla pcldría ser definido como cualquier evento que puccla caus¿rr la falla de un ¿rctivo físico (o sistema o proceso).y detennin¿rrlos clbcto. Sin embarrgo. como lo muestra la Fisura 4.

se nos hace más sencillo identificaruna tarea proactiva que pueda aplicarse. Por ejcrnplo. pero tlo tanto corrlo p¿rr¿r perdcr mucho tiempo en e I pr()pio pr()ce:. La clcscripción debc scr lo sullcietttetncllte dct¿rllada p¿rrapoder seleccionar.(t )l e l u l ¿ i l i s i s [-os vcrbos clttc se Llsan paftr clescr-ibir los n]odos cle f alla dcben clcgirsc ctticl¿tcl<ts¿uttelttc.. -: .AL {Pérdida de Función) Transferir agua desdeel Ianque X al tanqueY a no menosde 800 litrospor minuto Incapaz de transferir agua 57 Sistema le (Bom6eoft Aguo [e fuifrí¿leración MODO DE FALLA (Causa de la Falla) 2 3 o 7 Transflere menos de 800 por m¡nuto l¡tros . De manera similar podríamos necesitardistinguir entre "Se agarrotan los rodamientos por desgaste normal" y "se agarrotan los rodamientos por falta de lubricación adecuada" Estos temas se tratarán más extensamente en este capítulo.esta f¿rlla.Análisis de Modos de Falla y sus Efectos (Atr4FE) RCM II HOJA DE INFORMACIÓN @ rssa ALADoN LrD FALLA FUNGION.etc.. también debe indic¿use si ln pérclicla de la firnción se da porque el ítem falla en posición abierla o en posición cerracla: "l¿t válr. gastado lmpulsor LÍneade succión parcialmente bloqueada ) 3 Fígura 4-I: Modos de falla de una bomba La frigtrr:r 4.un¿lestr:rtegia clc nurnejc-r clc f ¿rlla¿ll)ropi¿t(l¿t.1 que ticne n un¿l influcnci¿r muy f-ueiteelt el proccs() Ix)stcri()ltlc selecci(ttr clc F)lític¿rs cle rnancjo de f¿rlla. Por ejemplo. En el caso de vírlvulas o inteffuptores. es necesario ir un p¿rso rnás ¿tllá p¿Ira cxpresar de la manera más clara posible un modo de falla. El us<t de verbos más oslrccíficos pennite seleccion¿u I¿r política nrás aclccu¿rd¿r dcntro de un rango completo de posibilicJades. suelto lmpulsor trabado por un cuerpoextraño El cubode acoplefalla por fatrga Motorquemado Válvula de ingreso trabadaen posición cerrada . Por ejemplo.. yil qtlc dalt tlltty IXXrainf'onnación sobrc cuírl pcxl-ía ser la rtranera aclecrr¿rcl¿r cle nlancj¿u. si decímos "Los pernos de los acoplamientos están flojos" o "Nodo de acoplamiento desgastado por fatiga".l agarrotados lmpulsor loco. En muchos casos. decir "la válvula se atasca en posición cerrada por corrosión en la rosca principal"es mucho más claro que decir "la válvula se atasca en posición cerrada". Sin embargo.1 tantbién inclic¿tque. un término como'fallan los acoplamientos"no nos da ninguna pista sobre qué podríamos hacer para anticipar o prevenir la falla.'ula se atasca en posición cerrada" cla mucho más infonnación clue clccir "l¿r válvula falla".la descripción dc un nrcxlo clc l'alla clebe c()nsistir de un slrstantivo y Lln verbo. y:. como mínirno. cleben us¿rrse con Dl(xlcntcitirt cx¡ttcsiones colno "l-al l¿1"o "rotul-a" o "InAl l uncion¿uniento clc". pero antes nos preguntaremos por qué es necesario analizar los modos de falla.

detectar. Por otro lado. quión es rcsponsltble. inclusive hasta decenas de miles. Tratar fallas clespués cle que hay:rn ocurido es por supuesto la esencia del mantenimiento reactivo. evaluar las consecuencias y decidir si debiera hacerse algo pzrraanticipar. P¿ua ello debemos saber por adelantado qué eventos pueden ocurrir.2. . corregir.Entonces casi tocl¿r l¿r r-eunión sc dcstina a hablar acerca de modos de falla.58 Mantenimiento Centrado en Confiabitictad 4.los modos clefalla son discutidos. ¿Por qué analizar los Modos de Falla? Una máquina puede fallar por diversos motivos. En la mayoría de estos casos. pasan por alto el hecho que en el día a día el mctntenimiento es realmente m. L¿rs rcuniones c¿rsi sicnt¡-x'c consistetr cn discusiotresacerca de lo que ha fhllado.el de modo de falla. Pero cuando hacen esto. Para una planta entera. y abandonan la idea por completo. registretclos. Por ejemplo: ' Las órdenes cle trabajo o pcclidos de trabajo surgen para cubrir moclos clc falla cspccíficos. los números ascienden a miles. o hasta rediseñar. prever. Muchos deciden que este tipo de análisis es demasiado tr¿rbajoso. El ideal sería poder identificarlos antes de que ocurriesen o al menos antes de que vuelvan a ocurrir IJna vez que cada modo de falla ha sido identificado es posible considerar qué sucede cuando ocurre. el mantemirniento proactivo significa mernejar los evenlos etntes de que oclltran. o al tnenos decidir cómo deberían ser manej¿rclossi llegaran a ocun-il. La mayoría cle los gerentes no se sienten lnuy cómoclos al pensar en el tiempo y el esfi-rerzoinvolucrado en la identificación de todos estos moclos de falla. debemos tratar de identificar todos los rno<los cle falla que puedan afectarlo. Los "eventos" en este contexto son los modos cle f¿rlla" Entonces si deseamos aplicar un mantenimiento verdacleramente proactivo zrcualquier activo físico. y manejados luego de haber ocurrido.quó pucdc h¿lcersepara prevcnir que vuelva a sucecler.anejatlo al nit. un grupo de máquinas o un sistema como una línea de producción puede fallar por cientos cle razones. los sistem¿rs de registro dc historia técnica registran mockts de falla irtcliviclu¿tles (o ¿rlmenos qué fue hecho para rectificarlos). ' Generalnrente. quó las cilusrl. ' El planeanúento del nrantenirniento cli¿rrio se re¿rliza p¿rr¿r tratar rnodos clc falla específ-icos' En la rnayoí¿r de l¿rs enrpresas industrialcs el ¡rcrsonal cle manteninrientc-l y opcr¿lciotres tiene reuniotres cacla clía.qué seestírhacier-rdo par¿lrep¿rr¿rrcl problem:ry ¿t vcces.

Entonces. Por to tanto. . esto significa que probablementetenga correspondencia con el segundo de los seis patrones de falla mostrados en la Figura 1 . lmpulsordesgastado: probablementesea un fenómeno relacionadocon laedad" Como lo muestra la Figura 4. La Figura 4.1.siconocemos aproximadamente cual es la vida útil del impulsor.1 .2 y se describen a continuación: fmpulsor .2: Fallas del impulsor de una bomba centrífuga. En este ejemplo vemos de cerca tres modos de falla que probablemente afecten sólo al impulsor.Entoncespodemos decir que este modo de falla ocurrirá de manera aleatoria (Patrón de Falla E de la Figura 1. el proceso de selección de tareas de mantenimiento.es posible que decidamos prevenir la falla cambiando el impulsor justo antes del final de su vida útil. se lleva a cabo al nivel del modo de falla.1 . podríamos considerar modificar elsistema. lmpulsor trabado por un cuerpo extraño: El hecho de que un cuerpo extraño aparezca en la línea de succión seguramente no tenga relación alguna con el tiempo que el impulsorha estado funcionando. y si las consecuencias de la falla son lo suficientementeserias.de una etapa. Tampoco habría ninguna advertencia de que está por ocurrir. Esta hoja de informacióncorrespondea la función primariade la bomba de la Figura2. VIDA úTlL _>r l/ desgastado k Manejar la falla cambiando los impulsores anles de que culmine su vida útil -Manejar lmpulsor dañado la falla instalando una malla o filtro en la línea de succión lmpulsor suelto Manejar la falla entrenando al personal paraque coloque los impulsores correctamente Itigura 4. si las consecuencias fuesen lo suficíentemente serias. Dichos modos de falla se resumen en la Figura 4. Esto se ilustra brevemente en el ejemplo siguiente y se verá con mayorprofundiclact en el resto de los capítulos: Consideremos nuevamente la hojade informaciónque muestra la Figura 4.5 de la página 1 2 (Patrónde Falla B).2 muestra que la bomba centrífugaes de acople directo. de aspiración axial y sellada con un sello mecánico.Anólisis de Modos de Fallo y sus Efectos (AMFE) 59 Entonces. y la falla ocurriera seguido. y gran parte del manejo de estas tareas. quizás instalandoalgún tipo de filtro o pantalla en la línea de succión.5).

categoías de modos cle falla . que este es elcaso. En la práctica. entonces quizásel modo de falla deberíadescribirse como "lmpulsorcolocadoincorrectamente". nivel de cletallc Las últimas tres parles del capítulo consideran los efectos de falla.y seguramente lo resolveríamos mejorando el entrenamiento o los procedimientos correspondientes. dependiendo de la cornplejidad del activo físico.podría estaragujereaday por tanto dejar de filtrar. . debemos iclentiJicar cuáles son esos moclos clefallct (o cuáles podrían ser).el impulsor).5).como lo muestra la Figura 4. Las próxirnas dos secciones de este capítulo consideran dos de los temas más irnportantes al respecto: . Entolrces. sino el nivel clecadarnodo de l'alla. lt¿rra Por ejemplo podríamos monitorearel desgaste del impulsor. antes de desarroll¿rr una estrategiasistelnhtica cle manejo proactivo de mantenimiento para cualquier activo f ísico. observandola pedormancede la bomba y cambiar el impulsor sólo cuando sea necesario.) deshacerse Itn los C--apítulos 6 a 9 analizaremos cada altenrativa con rnás detallc.n() to¿lomr¡do rlefalla es trctttulo con reocon¿licionanticnto cíclico. y otro rnejorando el entrenamicnto o los ptoceclilnielltos. se registran entre uno y treinta modos de falla por cada falla funcional.seguramentees porque no fue bien (Si supiéramos colocado.y cómo deben serregistrados los modos de falla y sus efectos. su c<>ntexto operaciotral y el nivel al que esta siendo analizado.2 (Patrón de Falla F en la Figura1.y podría y dañarel impulsor.Entonces . E steejcrnplo refuerza la idea de que el nivel al que manej amos el manten i miento de cu¿rlquieractivo físico no es el nivel del activo como un todo (en este caso. agregaríamostres fallas posiblesmás que necesitaríananalizarsepor separado (podríabloquearse.) Esto a su vez significaque el modo de fallatiene más probabilidades de ocurriralpoco tiempo de estar funcionando. Tambiéndeberíamos que si instalamos considerar un filtroen la líneade succión.sus funciones. -l'oclos éstos puntos inclican quc la identificación de los moclos de falla es tlno de los pasos mírs irnpoftantes en el desarrollo de cualquier prograrna que pretenda ¿rsegurar que el activo físico continúe curnpliendo . El ejcnrplo t¿rInbién sugiere que uno cle los modos de falla poclrí:r ser e lirninaclo por ttn cambio en el diseño. fuentes de información para un AMFE.60 Mantenimiento Centrado en C onfiabilidad ' lmpulsorsuelto:Si el mecanismode ajustedel impulsoresta diseñadoadecuadamente y el impulsor sigue soltándose. la bomb¿r).ni el nivel del componente (en este caso.En los Capítulos 5 a 9 se describe un proceclirnientcr ot'den¿rdo cleciclircuírl es l¿rnranera más ¿tclecu¿rda p:rr:r tratar c¿rcl¿r ftrlla.

Las cinco callsasprincipalcs clepérdiz. Capacidad decreciente La prinrcr catcgoía cleltrodos de f¿rll¿r Capacidad inicial cubre las sittraciones cn las que en un (qué puede hacer) prinrer montento la capacidaclestápor ¿rn-iba del f'trncionarniento deseado. Polvo o suciedad Fígura 43: Modos de Falla.UJ do. . Los m<xlos de firlla pucclen ser cl¿rsificaclos en tres grupos dc la siguiente m¿lnera: ' Cu¿rndol:r capacidaclcae por debajo clel funcionarniento dese¿rclo.. entonces un progr¿lmacle rnantenimiento global debe tener cn cuenta toclos los eventos que tienen posibilid¿rdde ¿rrncnazar es¿lfuncionalidad. a da de capacidad son: C) z.el restringir el análisis sólo a los casos de deteriorct.quedando o F z.inúenhaciendo lo que sususuarios quieren que haga. Errores hurnanos que reducen la capacidad 1 Deterioro Todo activo físico que cumple una función y que está en contacto con el mundo real está expuesto a esfuerzos diversos.Análisís de Modos de Falla y sus Efectos (AMFE) 61 43. . Otras van un paso más alláy dicen que el AMFE llevaclo a cabo en un activo sólo debe considerar aquellos lnodos de falla causaclospor deterioro e ignorarse otras categorías de modos de falla (como los errclres hum¿rnosy cle diseño). esto no es correcto y¿rque. por. ' C t l ¿ rtrd o e l l u n ci o n ¿ trn i entocleseacloseelev¿r cncim adel:r caplr cid adi ni c i ¿ r l . Desarme . Deterioro =) LL .'d¿t en los ¡tróxirnos pírrrafils. Desgraciadamente. 'Ctl¿rndoclcsdcclconrienzoelactivclfísiconocscapazdehacerloc¡ucsct¡uierc.el deterioro causAun porcentaje sorprendentelnente bajo clel¿rs fall¿rs. Categoría 1 . una clc est¿ts C¿tcl¿t categorías cs analiz. Fallas de lubricación . desafortunad¿rtnente lleva al desarrollo de una estrategia de mantenirniento incompleta. o para ser más precisos. Categorías de Modos de Falla Algunas personas consideran que el mantenimiento se hace únic¿rmentep:rra cornbatir el deterioro.3. Pero si aceptarmos que mantenimiento significa asegllrar quc los activos físicctsconl. como lo ilustra la Figura 4. pero cltrcluego decaecuando el activo físico es puest()en serwicio.lo general.. En cstos cAsos. Estos esfuerzos causan que el activo se deteriore disminuyendo su capacidad. por clebajoclel funcionarniento desea.

significa que ahora es costo -clTcaz: ' [Jtiliz¿rr RCM para analizar los sistemas de lubr-icacióncentr¿rlizaclos ' Considerar la pérdida de lubricante en los puntos de lubricación m¿tnual remanentes corno moclos de falla individualcs La segutrcla categoría dc fallas asociacl¿rscon Ia lubricación es aquella relacionada con el deterioro clel lubricante en sí. Hoy clí¿r. En Ittgar dc csto. fallaEl deterioro cubre todas las fonnas de desgaste normal (fatiga.Con el tiempo.la resistencia del activo se reduce tanto que no puede seguir curnpliendo con el funcionamiento deseado. o tal vez todos. deben ser docurnentados y sujetos a un análisis detallado. corrosión. erosión. y la segunclase rclaciona con una falla del lubricante rnisrno.etc. En relación ¿rltetna de la falta clelubricante. Sin ninguna duda.la nreryorí¿r cle los puntos clc lubric¿rcióner¿tnrcllen¿rdos manualmentc. Veinte ¿rñosatr/rs. abrasión. los compotrentes "sellados dc por vida" y los sistcmas clc lubric¿rci<in celrtralizadclsse usan en la rn:. El lubricante también podría fall¿rr al cumplir con sus funciones simplemente porque se está utilizando un lubricante incorrecto. T¿rmbién er¿r bajo res¡-rccto clel costo cle ¿rn¿rliz¿rr det¿rllaclamente los rcquerimientos de lubric¿rciónde caclapunto.). Veremos más ¿rclelante el nivel de detalle con el cual hay que describirlos. El costo cle lubric¿rrcacl¿r unr>clc esos ptlntos cr¿lntuy b:rjo cornparaclo con el costo cle no h¿rcerlo. en otras palabras. En ciertos cAsos.el deterioro del aceite se agrava por la aparición de ban-os o la presencia de agua o de otros contanútrantes. en las últimas c-los clécaclas las cosas h¿rncantbiaclo mucho. Esto llcvci ¿l un¿Idrásticarecluccióndc los puntos de l¿rs rnírc¡ui nas en los que una person¿l clebía poncr ¿rccitco grasa y a u¡r gr¿rnaun-lentocle l¿rs consecuenci¿rs cle las fallas (especiahr-lcnte de las fall¿rs cn los sistemascle lubricación centralizados). Se produce por fenómenos corno el del fraccionamiento de las moléculas del aceite.ryoría dc l¿tsindustrias. degradación de aislantes.oxidación de la base oleosa y agotamiento de los aditivos. clichos pr()gr¿rnr¿rs los definía un espccialista en lubricantes dcspués de habcr hcchc> ut'lit inspccció¡r superficial cle los ec¡uipos.62 Mante nimiento C entrado en C onfiabilidad reduciendo su capacídacl a resistir tensiones. estos mo<los de fall¿r podrían incluirse en una lista de modos de fall¿r cuando se considere que es razonablemente probable que ocurran. Toclo esto llevaba a quc no sejtrstificar¿rrcaliz¿rr" tln ¿tn¿ilisis cn ¡trol-uncliclrtcl parerdellnir los progr¿lmasdc lubricación. Si se considera que es probable que ocurra alguno de estos modos de falla. Fctll as rl e Lubricctcíón L¿rlutrricación se asociacon dos tipos cle modos cle falla. . La primera tienc relación con la fhlta de lubricante. (Esto también se aplica a aceites de transforrnadores y a aceites hidráulicos). evaporación. Desde un punto de vista an¿rlítico.

También es la causa principal de la falla de las funciones relacionadas con la apariencia de los activos (cosas que deberían verse limpias estánsucias). Cuando se consiclcr¿r la integriclaclclclos ensarnbles.stoincluye l¿rfltlla clc solcl¿tduras. si los cor. uniones solclaclas o r-cm¿rchaclas c¿rusad¿rs ¡-rorfirtign () conl)sión.s huntanos que reclucen la capacida. Como su nctrnbre lo inclic¿I. o porque entra dentro de procluctos alimenticicts o f¿rnnacéuticos. las fall¿rs ocasionadaspor suciecladdeben estar registradasen el AMtrE cu¿rndo se piense que es probable que causen cualquier falla funcional. ya sea porque se inü-oduce cntre los tnecatrisrnos de sujeción cle las rnáquinas herr¿rmienta causando clesalineaciones.ensivo y la gente ¡rcdría perder de vista que con o1s ¿¡¿ílisis se busca evitar o resolver problem:r-sy no atribuir culpas.lcnren(e prtrc¡uese dcscrtrosc¿ur.d El sr-rbgr-upo final de l¿rcategoríu clc mocloscleftrlla "redtrcci(rn clccaplrciclacl" son aquellos causaclos por errores hunranos.Siselrcnemuchoénfásis erl "quién" en estapartedel ¿ul¿ílisis.rlad:r muy alt¿I' y rto "váh'ula de con[ol regulada incorrectamente por el técnico de insfiurne¡rtación".se obstruyan o se traben. o en los sistemasde lubricaciór-r de las mírquinas. E.cctnexioncs elóctric¿ISo ¿rccesoriosde c¿rñerías caus¿rd¿rs tambión por l'irtig¿l() corrosiíll o s inrl. Por ejemplo.clebetenerse cuiclirdoylistarquéesloqueastuvomalynoquiénloc:¡urc. es suficiente decir "válvula de control reg.Anólisis cle Modos de Falla y sus Efectos (AMFE) 63 Polvo o Suciedad La tierra o el polvo es una causa de falla muy común. La sucieclad también caus¿lproblemas en l¿rcalidad de los productos.se rellcre ¿l errores que reducen l¿r capacidad clel proceso h¿rst¿r c¡ue le es in-rposibleftlncionar según los requerimientos del usuar-io.t¿rrrtbién clcbeprestarsc ¿ttención de listar las l'utrciones y los rnoclos cle f:rlla ¿rsoci¿rclos con lncc¿ltrismosclcbloc¡uco conro ch¿rvctas-perno y fucrcets cle cnclav¿trtricnto. Errc¡re. deben serregistrados en el AMFE. Algunosejemplosde esto puedenser válvulas operadas manualmente y que se dejan cerradas haciendoque no pueda comenzar un proceso. p¿ira c¡uc luego pued. ¡xrr lo que clebescr registracloel rnoclo clefalla rclevante. o l¿rlalla de cotnponentcsrosc¿rdcls conto bulones. . cuaurdose listen rnoclos de falla c¿rusaclos 1rcr la gente.r.rjuntos o mírquiuasentcr¿rs se desannan.Interfiere clirectamente con las máquinas haciendo que se atasquen.ur tom¿uselas docisiones adrcuackn p:rrael rnanejo de la falla. De cualquier rnodo.astelrcdríavolvelseinneces¿uiamente of. Desarnte Si los compotrctrtes sc c¿lcno s¿rlende las nr:iquinas.partesmontacJas incorrectamentepor el personal de mantenimientoo sensores regulados de maneratal que desconectan la máquinacuandono deben.rlla. Si sc s¿rbe que ocurren éstos moclosde f.las consecuencias gencralmenteson serias. Por lo tanto.

En ó otros c¿lsos..l? [cmente caer] en la tentación de aceler¿rrel Lrl et¡uipo en r€spuest¿r a un incremento en la = cJem¿ulcl¿r cle los procluctos existentes. simplemente abrieron un poco másuna válvulaen algúnpuntode la cañería). o ' EI aumento clel esfuerzo causa que se acelere el deterioro hasta punto el en que el activo físico se torna tan poco confiable que clejacle ser útil Un ejemplo del primer caso sería si los usuarios de la bomba de la Figura 2.p.m. LJn¿r sobrecru-ga deliber¿rda constante .4 .1 incrementaran la cantidadde agua que sacan deltanque a 1O5O litrospor minuto.m. la bombaes incapa. los ¿rctivos ffsicos adquiridos ! p¿uaunprcxlucto son utilizados para proceP SarLlnprcrrducto con característic¿rs cliferenFigura 4. esta solución traerá problemas cn el largo plazo en términos de reducción de confiabilidad y/o disponibilidad.losusuario.4: tes (unidades rnáslugas. c . Categoría 2 estánd¿rres de calidad más altos) . La gente hace esto porque creen que así podnín obtener r-násde sus instalaciones sin incrernentar la inversión de capital. tres cle l¿rs cu¿rles implican algún tipo de error hunr¿uro: .los usuariosno están forzandoa la bomba paraque trabajemás rápido... más pesadaso con Modos de Falla. Esto poclúa llegar a ser cierto en el cofio plazo.(Nótese que en este caso.a pesarque el tacómetro indica que el motorestá sobreexigidoa 60O0 r. de mantenereltanque lleno. Esto hace que el activo físico falle de una de estas dos maneras: ' El funcionamiento deseado aumenta hasta que el activo físico no puecle responder a é1.No obstante.p. trste f'crróIlleltocs ilustr¿tdoen la Iligura 4 .64 Mantenimiento C entrado en C onfiabítictad Deseado (o aumento del Esfuerzo Aplicado) Aumento del Funcionamiento La segunda categoría de modos de falla ocutre cuando el funcionamiento deseado está dentro de la capacidad del activo físico cuando es puesto en servicio. Elsegundocaso ocurrecuandoeldueño de un autoque insiste en acelararlo a 7OO0 r.rccto t Sobrec:arga tlr:liberada consforttc lEnmuchasinclustri¿rs. pero luego aumenta hasta quedar fuera de su capacidad. con lo que fallarámás seguido. Una sobrecarg¿r no intencion¿rlrepentiner . Bajoesas circunstancias. Proccsan-liento uu rr¿ rl crl i tl ocell) ollnatcrial de elt p¿r qtlc i . .u.11. LJn¿r sobrccnrg¿r no intencion¿rlconstante .-Esto causa que el motor se deterioremás rápido que si su usuario lo aceferaradentrode los límitesprescritos. especialmente cu¿rndo el aumento del esfuerzo cornienza a Acercarseo exceder las ¡rosibüdades del activo físico para tolerarlo. r . Ocutrc clebicloa cuatro razones.

I . mantener una máquina que Iro es capaz de tener el funcionamiento deseado serí¿r como reaconlodar las sillas clc la cubierla del Titanic. Esto pasa porque mientras que la gente cle operaciones piensa en "qué es lo que ellos necesitan de cada máquina". La gente de operaciones dice "debe estar haciéndose mal el mantenirniento". en este ejemplo. por lo gcneral. o bien bajar nuestras cx¡tcctativ¿lsy opcr¿lr la mírc¡uin¿rclentro rle sus pariimetros cle fullcion¿rnticnto. Pero las operaciones 3.yktnÍe Muchas inclustrias responclen ¿l ¿rurnentos cle la clcnrancla por mcclio cle pr()gr¿rni¿rs cle clirninaci<in dc 'cuellos de b<>tell¿t'. con lo que muestran que la mayoría de las operaciones cumplen con los nuevos requerimientos de producción. De hecho. surgen feroces disputas entre la gente de mantenimiento y operaciones. Las líneas punteadas representan la capacidad de cada operación. tenemos que buscar soluciones m/ts ¿rllá del nrantenimiento. Para alcanzar la nueva meta de producción. Estos progrartras :rlttrntnrr ¿l¿ttlnletltar la carpacid¿rcl cle los meclios de producción. Ninguno de los dos está equivocado. no ayudará a resolver el problema. itlgutros pec¡ucños subsistenlas o colnponentes qucclan ¿rluera cle estc progrant¿r de rnejora. Las opciones seríur mocliflcar el activo pnra mejor¿rr su capacidad inherente. implemcntiu "mejores" proceclin-rientos de mantenirniento. También se tiene en cuenta el mayor consumo de energía con lo que se refuerza el sistema eléctrico. mientras que la gente de mantenimiento acusa a la gente de operaciones diciendo "están dándole a las máquinas una paliza de muerte". lo único qlre pasa es clue cacl¿r uno estír enfocando el problema desde un punto dc vista diferente. B y 1O no son capaces de producir 5OOtoneladas con lo que ias definiremos como "cuello de botella". En la F'igtrra 4--5 se rnuestra cíxno oculre estoLa demanda de los productos que fabrica la planta representada en el ejemplo se ha incrementado al punto en que sus usuarios desean incrementar la producción de 4OO a 50O toneladas por semana. con lo que la planta comienza a sufrir problemas intermitentes cuando sube al máximo la demanda de aire para los instrumentos. la gente cle lnantenitniento está pens¿rndo en "qué es lo que la rnáquina es czrpaz cle hacer". Sr¡brecut'ge tlo intencir¡nal.En estos casos. Esto p¿rsaporque.) En estos casos. cott. los usuarios eliminan los cuellos de botella instalando nuevos componentes o nuevas máquinas que hacen que dichas operaciones sean capaces de producir más de 5OOtoneladas por semana. Pero. para accttnodarsc a un nuevo nivel cle firnciorr¿unicnto clese¿rclo.Andlisis de Modos de Falla y sus Efectos (AMFE) 65 (Cuando finalmente sucede esto. tenicndo a veces resultaclos catastróf-icos. suclen c¿lus¿ü des¿rzónen l¿rgente que los ¿rp()y¿r. tales corno una líne¿r cle producción. se pasó por alto la necesidad de ampliar la capacidad de los sistemas de aire comprimido. Sin enrb:lrgo. ya qtle gelrcralmcnte traen rrrás problemas c¡ue soltrciones.

si la planta sufre este tipo de modo de falla. Una líneade producción con 12 operaciones y abastecida con cuatroservicios l 1 2 1 3 l 4 l s l 6 l z l e l g 10 1 1 12 A A V E 7o0 600 Nuevo 5OO Actual 4OO (1) 'E c J o O O I R E G U A o R A P c T L E Incremento de Ia capacidad * po. Si se piensa que cualquiera de éstos modos de falla tiene posibilidacies cle ocurrir en el contexto en cuestión. se apdeta demasiaclo un bultin) ' Daños externos (por ejemplo. En realidacl. con lo que comienzan a fallar más seguido. En cstos c¿l.66 Mantenimiento C entrado en Confiabilidad (Nótese también que para aquellos procesos que eran capaces de satisfacer la demanda de 5OOtoneladas por semana sin cambios.s()s.éstos no soll incrementos en el funcionamiento deseadoya que nadie quiere que el operador ponga la máquina en reversa cuando no clebeo que un autoelevador golpee una bomba.que a su vcz es causado por: ' Operación incorlecta (por ejernplo. . se debe incluir en el AMFE para poder tratarlo de manera adecuada. Sobrecarga no intenciona I rcpentinct Muchas fall¿rs son c¿rusaclas por un incremento repentino y generalmente nrr intencion¿rldel eslircrzo arplicado.) Naturalmente. deberán ser incorporados al AMFE. la eliminación cle los ctrellos cle botclllr ¡>orlt-r genertrlc¿tusa tanta inestabilicladque esprácticarnenteinaplicable exccpfo cn circunst¿urciasaltametrtc controlaclas y fuerlemente restringiclas.t). el crecinúettto se mutreja teniéndolo en cucnt¿renel diseho original cle la planta. su margen de deteríoro es mucho menor. encima de la nueva meta de funcionamiento -- € 3oo 2OO bEroo F Á O F-igura 4.y/o construyendo una nueva planta). No obstante. unrt rnáquin¿r se pone en revers¿l mientras que estír ancl¿rndo hacia adelante) ' EnsArnblajc incorrecto (por cjemplo. un autoelevador golpea una bomba () c¡rc un rayo sobre una instalación eléctrica protegida de manera incorrect:. se los incluye t:n esta categoría ya que aplica una carga que el activo no puede soport¿rr.5: El impactodesestabilizante de la eliminación de los cuellosde botella (algunzrsorganizitciones inclustri¿rles comprobaron que a pesar clel rnejor esftterzo de sus ingcnieros.

No obst¿rnte. . .6.la rnnyor-ía I clclos ¿rctivos cstírncliseñados bajo este p conccpto. clirertrgs c¡trelos lnockls clc f all¿r cleeste tipo clcben ser incorltoruckrs¿rlAMFb en lo. el f uncionaFUNCIONAMIENTO DESEADO rnicnto clese¿rclo debe estar dcntr-o cle[ El funcionamiento deseado A r¿rngo cle su capaciclacl inicial. de hecho. e incltrir utl c()rltcnt¿trio en l¿rcoltnnna cle los efcctos clc lalla cltre cliriju la atenci(rn haci¿r la vercladcr¿r ftrcntc clelprttblcnta. 67 ?. I ¡ Materias primas y ntateriales cle empaque incorrecto Los procesos de manufacfura frecuenternente sufren fallas ftlncionales causadas por materias prirnas que están fuera de especificación (en relación con las variables de consistencia. surgensitu¿rcio ñ nescn las quc cl luncionarnicnto desea= do cst¿i ftlera del rango cle capatcidacl inicial clestle el conrienzo..¿. Ijsualmcnte afecta sólo una o clos funciones o uno o dos cornponentes. Esto quiere clecirque leracció¡ p¿rra renlediar cl problcma debe I levarse a cabo cn otl-o¿rctivo. T¿rnrbién sobrepasa la capacidad inicial I sc mencionó c¡uc.pcro casi siernprecs el efecto de utr¿r f alla en alguna otra parte clel sistem¿r. Capacidad inici¿rl En el Clapítulo 2 se ex¡rlicri c¡uepal-¿l clue un ¿rctivo sc¿ll"lt¿llttenitrle .El primer paso hacia la rectificación de un problema de cliseño de esta naturaleza es list¿uloscomo modos de falla en un AMFE.sc¿rsos c¡l los c¡ttc se scpítc¡ttepttcclenafcctar el ¿rctivo lísico clue se estírrevisil¡clcl. Esto puecle verse como u¡ incrernentode las tensionesaplicadas. En los dos casoslas rnáqtrinasfallan o no funcionan bien porque no puecle¡ tratar los materiales fuera de especificación. dureza o pH). cl Conro conclusión clc toclo esto. De manera sirnilar. pero éstos puntos débiles perjudican la operación cletoda la cadena.6: vcz afecta al ¿rctivofísico en su totaliModos de Falla Categoría 3 dad. e Este problenla de incapaciclacl rara Figura 4.A pcsar cleesto .a t : 3r:'L Andlisis de Modos de Falla y sus Efectos (AMFE) :. En la prácticit. las planta. como lo 3 nruestr¿t Z la Figura 4.senvasadoras sufren frecuenternente a c¿lus¿t cie materiales cle empac¡ueinadecuados o incompatibles. estos "modos de falla" generalrnente no sur-ge¡ como resultado cleulta falla clelactivo que se antaliza. reconocietrclo est¿r fall¿rcn el ¿rnírlisis clelequi¡ro afect¿rclo ¿rsegur¿rnlos que se ponclrír¿rtención cuanclo sc lc¿rlicc el anírlisis clelsistelrt¿r qlte lealr¡e¡te cstír c¿tus¿tnclo problcnr¿t.

La Figura4. ya que el nivel de detalle afecta profundarnente la validez del AMtrE y la cantidad de tiernpo que requiere hacerlo. La Figura 4. ¿Cuánto Detalle? Ya mencionamos anteriormente que los modos de falla deben serdescriptos con el detalle suficiente como para que seaposible seleccionar una estrategia adecuada de manejo de falla. clenrasiadosmodos de f¿rllao dernasiado detalle h¿rcen que el proceso RCM lleve mucho mas tiempo que el nccesario. .la bomba.2. Estosmodos de falla son considerados a siete nivelesde detallediferentes.o explor¿rrlos rincones remotos de la psiquis de los operaclores y del person:rl de ruantenimiento para definir la causa raíz de la fall¿r. puede ser sorprendentemente difícil encontrar un nivel de detalle adecuado.7 describediversasformas en las que Ia bomba podríasufrirla falla funcional "incapazde transferir agua". Esto significit que cs csencial tratar cle lograr un equilibrio corrccto.eleje. En cl otro extremo quizás necesitemosconsiderar qué estásucediendo a nivel molecul¿rr. La medida en que los modos de falla pueden ser descriptos a diferentes niveles de detalle se muestra en la Figura 4.7 se basaen la bombaque muestrala Figura4. el cletalle excesivo puede haccr que el proceso tome dos y hast¿t tres veces mírs tiempo clue el neces¿rrio(esto se conoce cotno "¡tctrálisis por ctnálisis").68 Mantenimie nto Centrado en C onfiabilidad 4.cuyos modosde falla aparecen en la Figura4-1. No obstante. y pueden aplicarse diferentes niveles adistintas situ¿rciones" Iln un extremo. a veces es suficiente resunir las causasde una f¿rllafuncion¿rl cn una expresión como "falla la máquina". El nivel superíor(Nível1) es la falla generalde la bomba. es muy imporlante encontrarlo. Por el contr¿rrio.7 en las 3 páginas siguientes.El Nivel 2 reconocela fallade los cincocomponentes principales de la bomba. Los modos de falla deben ser definidos con el detalle suficiente como para posibilüar In selección de una adecuada polítíca de manejo de falla En l¿rpráctica. En un caso extremo. Si se hace con poco detalle y/o pocos rnock>s de falla puede llevar a un análisis superficial y hasta peligroso. Caus¿rlidad Las c¿rusas de cualquier fallafuncion¿rl pueden serclcflnidas casi a cualquier nivcl de detalle. pero no con tanto detalle como para que se pierda demasiado tiempo en el proceso de análisis. el motor.4. Algunos de los factores centrales que trecesitan ser tenidos en cuent¿rson trat¿rdos cn los párrafos siguientes.

a IE t c G = s € o p .= ñ L ñ o - F fl o É = = o = co I m o E o C .o -o a .sl E I ñ o o o o o o o o U) N c o c @ O .E @ (/> I ñ := o 6 u F o o o p o s ñ = J o _c L - cl a o L o € - E * 6 L ñ s o ¡ q q É o o a Figura 4. E 6 o ¡c a o o -aO = o _9 c O o o t: le l = s 3 G a I E tI u> -p G L = s ñ o c a a ¡c e E a o ñ o o o o p o ñ E e o o o .o N Ñ o b -o E 0 E LrJ P 6 t E lul s s o o € t .e 'o o cc O o E o E E o E o a ñ o c o c q ñ o -oo o a a a o = E a p c o E o E a ü P 92 '¿: Ñ c - .7: Modos de falla con diferentes niveles de detalte .e o o E = -a o a o o o s a o S o o _ O .g o p I O I l a ñ _c E o o G c o E p ñ O ó = o ñ o . o f.a . l o l = ta t o ñ € o .e J O E o b o c ls l o I F l o la f - s o o o o E g a _ñ a o I = c o c a ñ C o E a c c .E o .o -o a E o c U O o E o o J o c _o c _+ o O G E o o N I N c -a o E E f o F I o e i! o o o o O o G o o o U c a \2 r o IC o 'co ^ o o o o E E O O Lrl ^ I U o - o o > s O U U U-l O sq _E s o O o @ E G ñ € f. c :Q . L !¿ g c _g ñ o c -q o > s o E _9 .q € @ = c o o a q q E @ o o 6 c = o a 6 ¡c o o I = .E E E o a o o E a = E a :E o o o 'E c a o _g .6 o c .5 E o tg o E a _g c s _a o o o o (-) o G c o O @ CJ> U> o E É o o 'ó ñ c = o a s c G .o = F o c o E o c o I G t o l o o E t a i .g o o o o _9 fr) l O s o .g o ao 8 -E = -o IC N l = é t E '9¡o qtE > E o o a p E I E U l o l c t o t 6 t o t a o E E o o o E LU o E LU a N o b .5 o p o -o c E L o c o o c a E E E o E o O o c O E o E o o -E p fo .a o o > ss I c o E o t t9 a F o o o __c o E '6a c o o o t= .a .Análisis de Modos de Falla y sus Efectos (AMFE) @ e o 69 E G o o o o .c o o € = @ 'ó G o o o o c o O o c o 5 O o c o 6 E -!? E o E c '6 a = o o o .g o i6 l ó t o I F o o o c t l o ¡E t 8 a t c .. -o- E -o d E g E 6 '6 @ '¡ó' c o p a 9 l ó l o o o 'd c o o !2 o - : o ! a t o o E 'ó ñ g c o o . o o o a o E o a .g t o t o E l o @ E .¡F ü o @ E - U LLI _a o E U) @ IfJ o E G o U) 13.

l = l l l * l = l . (.l s l E l 'ilÉ EllE llFl i*l*l-l lgl I llciu tÉ15 IFIE I Éiálelg ilFlÉ lÉ|Eli lE lalEi ñlu lElelcls FlslElÉ ls lElÉ l-l=ll€lElElÉlE r-pl=l= l. l€l€lélg rrI rsrñrErsrFrsrs.l. ó 6 o ¡ Q Figura 4.(.r I | | lElEl$l*lcl€lEl€lB sl*lgl= l.s=rFr.Ersru9 l*l*l lEl r. l e l e l e Flgl# l=É l€l# r$F lÉ € l:lg le s lÉ lglÉ e a a E lSiE z. -J t. |rl -¡ ca = N J r¡. l=l=l | | | l*l*l I | | lÉl*|*lFl*lsl=lg I l$|'l€lurqlFl$l l l l l ll-l l l l l " l ls ll lsl l l e lldlll lÉr I l€lElglEl IIle I' lErcl || |lgl. & l g i f X a .|J z l€ls l l l l l . -¡ r¡.l=l II|¡lelEl -¡ rr| > z.¡ z. l -¡ r<l- Lrl z.l E l s l € l .70 Mantenimíento Centrado en Confiabilidad -¡ lI¡ li z IIIIl=l IIIll||lllllIIl=lelalB.ct *iul=trts t€ lClgElH lÉr.7: Modos de falla con diferentes niveles de detalle .

o _s¿ 3 o _q o _q (-) O u 6 g .= 6 a s E 9¿ -6 _o-- E g d -a g p .9 E g ü p 'a E . E -ti o g f E € D . E E o e s & U ó s g s .g 3 3 o o a ó J9 E € a 6 .E ó s g F p s s E o = ñ o a a g 6 6 id.tj a = s cB ó .s -g P a _q o l o iD_o E o o _g F o !¿ ó _a 8 i!' s s G = < .s ó a -.fP _q .7: Modos de falla con diferentes n¡veles de detalle rl .ñ '? _92 ¿ 6 6 ó o E ¡ a ls _o d E s U .g¡ I E s g i6 ! -a F :Q 9 a q 6 g JJ s b = .9@ ó E U O] U U 5 @ (-) _s¿ O O = O a O 'a a X e 9 s I € e E .f s o E > E > ó 6 u F-igura 4. a E € € q .g q !¿ g d s I -o ó E E i¿ g e o \o I g ü E e _9¿ p a 6 * I o E -s¿ i¿ O a o@ p e: E U s _ó o s o \o u (9 s s U O u q a _q E I z q :9 E n _E a .dl 8 :Q g I c € q \o O g e e d 6 2 e E q ? o :!2 e g ¿ *o-] a d_ I ul 5 E at a 5 a ñ a e s .9 o o I E E s E \o I U E U s I 'd U U u g I U e É U s U U ! :Q :9 _q q I g g ñ -a I f -g g s o s E' E o c a ti 8 ó .An¿ílisis de Modos de Falla y sus Efectos (AA/LFE) 71 E s E -6.9 E :q € I e O p O -g .

7 el modo de falla'tuerca del impulsorsobreajustada" esta registradoen el nivel6. ' Es posible analizar algunos modos de falla a nivelesmás bajos que el 7. Si fuésemos un nivel más abajo." y el error huntano. Al considerar este ejempto.) El hecho de que el nivel apropiado varía para los distintos rnodos de falla muestra que en la hoja de información no debemos listar todos los modos de falla al mismo nivel. Por ejemplo. por lo gcncral esto no ocur-le. De allí en adelante las fallas son progresivamente consideradas en mayor detalle. . Podría haber estado distraído porque "su hijo estaba enfermo" (nivel 9). hay cinco modos de falla en el nivel2 de la bomba en la Figura 4.los cluc veremos ¿rcontinu¿rción.. Esta falla puede haber ocurrido porque el niño "comió algo que estaba en mal estado en un restaurante" (nivel 1O). notemos que ' Los niveles definidos y los modos de falla asignados a cada nivel son sólo un ejemplo. Implica que si uno ¿rhondalo suficiente es posible llegar a un nivel c¿urs¿tl f ln¿rl y absoluto. El ejemplo muestr¿r quc cu¿rnto más ¿rhondamos en el AMtrE. rnayor es l¿rcantidad de modos de f¿rll¿r que pueden incluirse en la lista. La Figura 4. De hecho. Por ejemplo.7 no muestra todas las posibilidades de falla a cada nivel. Otr-os clos te m¿tsf undament¿rles que surgen clela liig ura4.el errorde montaje podríahaberocurrido porque "quien lo montó estaba distraído" (nivel B). C-au.7. Algunos podrían seridentificados enel nivel2. que a su vez es causado por un "errorde montaje" en el nivelT.AMFE tie ne control sobre los modos de falla. No tienen que ver con una clasificación universal. en la Figura 4.J ticnen que v<: rcon "c¿rusas rirí7. pero hay 64 en el nivel6.7 no muestra los modos de falla que podrían causar otras fallas funcionales. este capítulo enfatiza que el nivel al que debería ser identificado un modo de fallaes aquel en el cual cs ¡tosible iclentil'icar una política apropiada para el rnanejo de la falla. Por esto. (esto es váliclo tanto si se está llev¿r"ndo un AMFE antes de que ocurra la falla como si se hace un "análisis de causa Íaí2" después de que ocurrió ler falla. pero esto rara vez sería necesario en la práctica_ ' Los modos de falla que se incluyen solo se aplican a la falla funcional "incapade transferir nada de agua". por lo que no debe utilizarse este ejemplo como un modelo definitivo.72 Mantenimiento Centrado en Confiabilidad el conmutador y la entrada/salida de agua. tales como la pérdida de contención o la pérdida de protección. ' La Figura4.otros en el nivel 7 y el resto en algún nivel intermedio.sas Raí2. Es claro que este proceso cle seguir descendiendo podría continuar ilimitadarrrente. El tórrnino "Caus¿r r'aíl" es comúnmcnte utilizado en conexión con el análisis cle l¿rfalla. rnucho más allá del punto en que la organizaciótt que realiza el . El primer punto que surge de este ejemplo es la conexión entre el nivel cle cletalle y el núrnero de moclos de falla que se incluyen.

En dicha figura.7 que se sombrearon. Algunos pueclen ocurrir con regul¿u-iclacl. En el resto de esta parle del capífulo y en el Capínrlo 7 consicler¿lremos algunos otros factores que influyen sobre el nivcl de análisis.senlan¿ls o h¿rst¿t er-l días.ales qllc incluye esta cl¿rsif icacirin y cómg pucclen nranejarsecstc tipo cle crrores.7. Otros pueden ser extrcm¿rdamenteirnprob¿rbles. . Tarr-rbién sc clijo c¡uc si los tnodos cle falla asoci¿rdos se consiclerabanprobables cle ocun-ir. Esto es exact¿rlncntelo clucse hizo la Irigura 21. Evidentetnente. se clebe cleciclirconstantemcnte sobre qué nrodos de falla son tan poco probables que ocurr¿rn qlle pttc<-len ser ignoraclos sin peligro. en un contexto determinado. cleberí¿rn ser inc<lt-¡loraclos al AMITE. la gente quc parlicipa de este tipo de análisis necesit¿r conocer la toialiáad clelas opcioncs de políticas de manejos de fallas. todos los rnodos cle firlla qlre c()rnicnz¿ur con l¿rpalabra "elror" st-rn algutra cl¿rse de en-or hurnano. podríasermás apropiadopara una bomba idénticadefinirun solomodo de falla paratodo eIAMFE como ser'falla el grupode bombas". con una rneclia entre ftrll¿rs cle lnillones de años. a intcrvalos prorneclio cle meses. Esto se cliscutirá nuevamente en los Capítulos 6 a 9. A[ preparar Lrn AMF-E. En otras palabras.hutnano podía caus¿ula falla de un¿rmáquina. sólo deben ser listaclos los modos cle falla que tienen posibilidades razonables de ocurrir en ese contexto deterrninado. y sus Efectos (AMFE) 73 Por ejemplo. p¿rra poder cletenerseen un nivel apropiado.to debe trqtarse de lístar todos y cada uno de ellos ignorando Ia probabilidad de ocurrir que tiene cada uno.An¿ílisis de Modos de FalI. Esto significa que l1o se lrat¿r cle registrzrr absoltrtamente tod¿rslas posibilidades cJefalla sin import¿rrla probabiliclacl que tierren de ocurrir'. podría ser apropiado listar sólo los modos de fallade la Figura4. Cuando se listan modos de falln. En otrocontexto.Otro contextodiferentepodríapedir cualquier otra selección. Error Humano En la Parte 3 cleeste capítulo se rnencion¿lronclistintas fonnas en l¿rs que cl elrot. En el A¡Énclice 2 se d¿run brevc restllncn cle los pltntos pdnci¡. Una list¿r de modos de falla "razonablernente probables" debería incluir lo siguiente: . Prob¿rbilidad Dil-erentcsnroclosclel¿rll¿r ocun en con clil-crcntcfrccuenci¿r.

excepto que para que la falla no volviera a ocurrir. Sin ernbargo. Por ejemplo. fabricantes u otros usuarios del mismo equipo). mienffas que por otro no quer-el-nos perder tiernpo con fallas que no han ocurrido antes y que son altamente improbables (increíbles) en el contexto en cuestión.los registros de historia técnica y bancos de datos. tulA rcvisión de lcls progr¿rnr¿rs existcntes debe scr llevacl¿r ¿r c¿rbc¡ sólo como un control fin¿rllucgo clc haber termin¿rdo el anírlisisde RCM.peroqt. Este enfoque se itdopta. necesitamos registrar todos los modos de falla razonablemente probables. Identiflcar y decidir como lidiar ctxl l'all¿rs clue aún no han ocurrido es una c¿rracteística esencial de la gestiítn proactiva en general y del manejo de riesgo en parlicul¿rr. En este contexto. rcfroccdientlo clesclcsus t¿rrc¿ts cle manterúmiento actuales. tan baja que no debería incluirseen la .clc asegur¿trscqtte ninguno de estos modos de f¿rllase plrsará por alto es estudi¿rrlos plancs de mantenirniento actuales y pregllnt¿rrse "¿quó lnock> cle f¿rllapoclría ocun-ir si no hiciéramos est¿r t¿lre¿l?". Un¿r manera. entre otros defectos).74 Mantenimiento Centrado en Confiabilidad ' Fallas que han octtrrido antes en el rnismo activo físico o en activos similares. cs un() de los aspectos más desafiantes del proceso RCM ya que requiere de tnuclto sentido común y criter-io.7 se instalan rodamientos"selladosde por vida". ' Modos defalla quc ye sonobjcto de rutincts de tnantenirnicnto proac:tivas. 'Crrulc1uicrofi'omoclodefallaquenohayaocnrridotodavía. ¡ror lo gcncral. trabajando haci¿ratrás. y que ocurrirían si no se hiciera mantenintiento proactivo.t(tit'nr: ¡tosibilicktcle. Como se discutirá más adelante.parer luego volver haci¿t delante p¿u¿r corrlpletar los últirnos tres p¿tsos clel procesoRCM.sreales de suceder.las fuentes de información sobre dichas fallas incluyen a la gente que conoce bien el activo (sus propios empleados.Por un lado. creyencloque aceler¿rrír o "abrevi¿u-ár" el proccso. (A algunos usu¿riosclc RCM Ics sedtlce l¿r iclca clc asumir que ttxlos los rnockrs cle f¿rll¿r r¿rzon¿rblcnlcntc probablcsclct>curirestítnincluiclos cn el sistemacle MPy por krtilnto. se haya modificado el activo. este enfoque no es recomendable ya que da corno r-esultado un análisis RCM incr>m¡tleto y por tanto pcligloso.en el motor que impulsa la bomba de la Figura 4. Esto significaque la posibilidad de mortalidad infantilpor lubricaciónes realmentebaja. p¿rra reclttcirla posibilicl¿rd dc perpetu:rrel statusc1uo. Estas son las candidatas más obvias a incluirse en el AlVfFE. Dc hccho.Asunrirerstr> llev¿t ¿r cstos ttsu¿rrios a clesarroll¿rr un AMFE.A su vez. ténganseen cuenta los comentar-ios de la Parte 6 del presente capítulo sobre la deficienci¿r cle la rnayoría de los registros de historia técnica y las notas del Capítulo | 2 sobre el peligro de confiar demasiado en la infonnación histórica.csr)s son los únicctsmodos de falla que neccsit¿rn consider¿rrse en el AMtrE.

Este modo de falla es probable que sea descartado sobre la base de que en la mayoría de las situaciones es muy improbable. Estas fallas no afectaban a la seguridad.7 es "motor no encendido".una plantatenía unas 2OO cajas reductoras. No obstante. t I . si el conjunto de bombas de la Figura 4. De cualquier modo. Se desgastan los dientes de los engranajes En un primer momento se listaron estos modos de falla porque la gente que estaba llevando a cabo el análisisrecordó que cada uno de ellos habíaocurrido en el pasado (algunas de las cajas reductoras lenían 2O años de antigüedad). algo podría ser dañado. En cambio. el modo de falla eventualmente fue listado como: . sistemas de lubricación centralizados y cajas reductoras. Irste crs Llrl crror sutil en cl quc sucle c¿rcrl¿rgcrrte clu(] es nllevA en el proccs() clc ItClM. Aun si ocurriera. nadie pudo recordar que alguna caja reductora hubiese fallado estando lubricada adecuadamente. Otro ejemplo que se extrae de la Figura 4. La caja reductora falla por falta de aceite. el modo de falla "carcazagolpeada por un objeto caído del cielo" es descartado de inmediato por ser ridículamente improbable. triviales especialmenteen los casos donde los elementos deben arrancar con una secuencia en particulary si no. Por ejemplo. la decisión de no listar un rnoclo cle falla clebe ser evaluacl¿rcon ctticlado.a: L ¡. Por esto se dedujo que debería ser útil realizar tareas preventivas como "chequear el desgaste de los dientes de los engranajes" o "Controlarelgolpeteo de las cajas de engranajes". (porotraparte. Por ejemplo. las consecuencias podrían ser tan que se excluyedelAMFE. ér'- . Por otro lado. teniendo en cuenta las consecuencias cle l¿rf¿rlla. las fallas por defectos en la lubricación probablementedeberían ser incluidasen los AMFE de componentes con lubricación manual.Anólisis de Modos de Falla y sus Efectos (AMFE) 75 mayoría de los AMFE.) C¿rus¿rsvs llf'ecto Cuanclo se list¿tn tnoclos cle fallas debe [cnersc cuicl¿rclocle no conlirnclir c¿lus¿rs con efcctos. con lo que las cajas de engranajes en realidad fallarondebido a la falta de aceite.7 estuviera instalado en una fábrica alimenticia o en una planta automotriz. En un principiose listaronlos siguientesmodos de falla para una de las cajas reductoras: . Consecuencias Si las consecllenci¿ts pueclen ser realmente severas. Por esto. pero afectaban a la producción. es probable que se lo tome más en serio a pesar de que siga siendo muy improbable.y "medir las vibraciones de los cojinetes de las cajas de engranajes".sipudieraocurriryfuera importante. si la bomba estuviera bombeando algo realmente tóxico en una planta nuclear.todas con el mismo diseño y realizantdo prácticamente la misma función en el mismo tipo de equipo. entonces fallas que aún son rnenos probables cleben registrarse y ser sometidas a anírlisis. Lo que es más. f:: 4' rii . Se agarrotan los cojinetes de la caja reductora . este modo de falla debe considerarse. discusiones posteriores revelaron que ambas fallas habían ocurrido porque el nivelde aceite no había sido controlado en su debido momento.

un vehículo que opera en el Árt¡co debería estar sujeto a diferentes modos de falla que exactamente el mismo vehículo operando en el desiertodel Sahara. las consecuencias de las fallas podrían ser mucho más severas. De igual manera. Estas difcrencias significan que se debe estar rnuy seguro que el contexto operacional es el mismo. probabilidad y consecuencias. Algunas son mucho más complejas o están mucho más cargadas. antes de aplicar un AMtrE desanollaclo para un activo c¡tretrabaja bajo ttn conjunto de circunst¿rncias pulicullucs. con lo que podría llevar a un enfoque más defensivo de las posibilidadesde la falla). Efectos de Falla El cuarto paso en el proceso de revisión RCM consiste en hacer una lista cle lo que de hecho sucede al producirse cada modo de falla.76 Mantenimiento C entrado en C onfiabilidad Esto remarca la importancia de alguna tarea proactiva obvia. con lo que están sujetas a una variedad mucho más amplia de modos de falla. Modos de falla y el contexto operacional Henlos visto como las funciones y las fallas funcionales cle cualquier ítem están influenciadas por su contexto operacional.los modos de falla que pueden afectar a la bomba de reserva (como ser brinelling de los rodamientos. (vertarnbién los comenta.En otros casos.rios al respecto clcl usocle un AMITII gcnérico en la parte 6 de este Capítulo. un avión jet impulsado por una turbina de gas debería tener modos de falla diferentes que la misma turbina de gas usada como motor principal de una plataforma de petróleo. Como se discutió ¿rnteriormelltc. en otro activo idéntictl. considerando las tres bombas mostradas en la Figura 2.7.) El contexto operacion¿rl afecta los niveles de ¿rnálisisde la misrn¿r maner¿l que las c¿tus¿ls y consecuenci¿rsde las fallas. que era chequear periódicamente el nivel de aceite. estancamiento de agua en la carca-a de la bomba y hasta el "tomar prestado" ciertos componentes de la misma para usar en otra bomba en caso de emergencia) son diferentes de los que podrían afectar a la bomba de servicio como lo muestra la figura 4. Esto también es verdad para los modos de falla en términos de causas.7. (esto no quiere decir que todas la cajas reductoras deban analizarse de esta manera. poclría ser apropiado idcntificar modos de falla a distinto nivel para clos activos idénticos en distintos contextos operacionales- 45. Los efectos de Infalla describen qué pasa cuqndo ocutre un modo defalla . Por ejemplo. Esto se clenonin¿t efectos de falla. De manera similar.

inccnclio. tales como ruiclos fuertes. fug¡s de vapor. Se clebe tencr en cucnta qtte ttllo de los objetivos princi¡rales de este e-jercicic-r cs establecer si cs tleces¿uio el lnatrtelrintiento proactivo. ¿1i é':. ell circttnstatrcias norm¿rles. t".ll<) pocletrlos L-mpczilr sup()nicndo qlte se estír rc-¿rliz¿u'¡clo yu a[gún tipo cle nlatrtcllitnietrto proactivo. También debe indicar si la máquina se para corno consecuencia cle la falla. 20 minutos después suena la alarma de bajo nivel deltanque l. si estamos considerando el agarrotamiento de los cojinetes de la bomba mostrada en la Figura 3. ¡ i-. Flvidencia cle F¿rlla I-t>s e fectos cle l¿r. los efectos de la falla podrían describirse de la siguientemanera (en bastardillasse describequé es lo que debe serevidente a los operarios cuando ocurre la falla): ' El motor se desconecta y suena una alarma en la sala de control. mientras que una consecuencia de fall¿rresponde la pregunta ¿eué importancia tiene?). y sielaviso se produce en el panel local o en la sala de control (o ambos).s f¿rll¿r-s <lebenclescribfuse cle tal fcrr rna que lrcnnita a los ¿uraüst¿r^s RCM dcciclir si.5. debe hacerseconstar lo sisuiente: La evidencia (si la hubiera) de que se ha procruciclouna falla Las maneras (si las hubiera) en que la falla supone Llna amenaza para Ia seguridad o el medio ambiente ' L¿ts maner¿ls (si las hubicra) en que afect¿t :r la producció¡ o a las opcraciones Los claños físicos (si los I'rubiera)causaclospor la falr¿r p¿rrareparar la falla Qué debe h¿rcerse Estos tenlas soll trat¿tclosen los siguientes pán'alirs. Por ejemplo. Si hemos cle h¿rcelesto con-cctamentc. Asimisn-ro la descripcicin clebe indicar si la falla va ¿lcomp¿rñacla o prececlicla por cfectos 1ísicos obvios.IJn efecto de falla responde a la pregunta ¿eué ocurre?. será eviclente parer los operarios I:r ¡Érdicl:r de firnción caus¿rdapor ese moclo cle f¿ilI¿r ¿rctuanclopor sí solo. y este se vacía después de 30 minutos. . olorcs extraños o nranchas cle líquiclo en el suelo. por ello los ef-ectosclc l¿rs thll¿rs clebe¡ clescribirse corno si no se estuvier¿r hacienclo nad¿rpara impeclirlos. t t : -i. Por ejemplo. Concretamente. al describir los efectosde una falla. la descripcióndebe indicar si la falla hace que se enciendan alarmas luminosas o de sonido (o ambas). hurno. Tiempo muedo requerido para reemplazar los cojinetes:4 horas.Análisis de Modos de Falla y sus Efectos (AMFE) 77 (Notemos que efecto clefolla no eslo mismo que consecuencía ctefatla. La descripciór-rde estos efectos debe incluir toda la información necesaria para a¡rudar en la ev¿rluaciónde las consecuenciasde l¿rsfallas.

No obstante.(funcionando a temperaturas superiores a 475"C disminuye la vida útil de los álabes de la turbina. un modo de fallaque ocurrióen la prácticafue la acumulación gradualde depósitosde combustiónen los álabesdel compresor.la redacción del efecto de la fall¿rdebe explicar cómo esto poclría ocurrir. no clcbeprcjuzgarse l¿r ev¿rluacirin cleI¿rs cotlsccttenci¿ts de las f¿rllasusando perlabras "oculto" conr() o "eviclcnte". limpiados y esto toma unos 3Ominutos. ltretn:rtura Finalttteltte. Algunos ejemplos incluyen : . Exposición a materiales muy calientes o fundidos . o que se infr-inja unA nonnativa o reglamento clel mcdio ambiente.y si se uslr dc nr¿tnet-a pc-xlrízr influir iltcorcctarnentc st>brees¿r cv¿rlu¿rcitin.si cx iste una posibilid¿tdde c¡uealguien sc lesione o muera conlo consecucncia clirect¿r de utra falla. Cu¿tnclo se clescribenkrsel-ectos de f¿rll¿r. Incremento del riesgo de irrcendio o explosiones ' El escape de productos quírnicos peligrosos (gases. l¿rdcscripción clcbc intlic¿tr blevetnente c¡uéplrslrr'ír. Caída de objetos ' Explosiones o estallidos (especialmente recipientes presurizaclos y sistemas hidráulicos) . Electrocución .En la sala de controlcentralsuena una alarmade altatemperaturade gases de escape y se enciendeuna luz de alarma en el panel de control local.Los efectosde las fallasfueron descriptos de acuerdoa lo siguiente: ' La eficiencia delcompresor declinay el regulador compensala potenciade salida causando un aumentoen la temperaturade escape. al tr¿rt¿rse de clispositivos pnrtcctores.) Los álabespueden ser parcialmente por elJetBlasting. Estc es ttn tnoclo de f ¿rlla nrucho mírs complejo cprcla nrayorízrclc los moclos clc fall¿r.Estosdepósitos puedenser removidosparcialmente por una inyección periódicade sustanciasespecialesen el flujo de aire. cerca de los soo'c. Esto es parte clel proceso cleev¿rluacií>n clel¿rs consccuenciAs.r si falla el clis¡tositivo protegiclo al misnrcr ticrn¡ro que cl dis¡rositivo dc scguridad (protector). L¿rclescripcit'rn prolrrecliode un cf-ectode fall¿rge ncrahnentc es cle20 a 6O palabr¿rs. Si no se toma ningunaacción. un procesoconocidocomo 'Jet Blasting". el sistema de controldetienela turbina.Por cso la clcscripciírn clelos efectos cle l¿r f¿rllaes más extensa cle lo trsual.La temperaturade escape se muestraen el paneldecontrollocaly en la salade control central. Riesgos para la Seguridad y el Mcdio Ambiente El cliseñoclc las plantas industriales modernas ha evolt¡cionado de tal fonn¿r clue sólo ttna pequeña proporción de los rnoclos de f¿rlla presentan una arnen¿lz¿t clirect¿t p¿Ir¿r la segtrridado el ntedio ambiente. la temperatura delgasde salidaaumentahastalos 475"Ca toda potencia.líquidos o sólidos) .78 Mantenimiento C entrado en C onfiabilidad En el caso de una turbinade gas estacionaria.

. 79 Desintegración de grandes componentes rotativos Descarrilamientos o accidentes vehiculares Exposición a objetos cortantes o máquinas en movimiento Incremento de los niveles de ruido Colapso de estructuras Crecimiento bacteriano Ingrcso de suciedad en productos alimenticios o fanrracéuticos Inund¿rciones Al hacer l¿rlist¿rde estos efectos.quinaprobablemente pennanece fuera de serwicio en concliciones normales. sin<l clue tatnbién nos referimos ¿rl¿rs¿lrren¿rz¿ls sobre la scguricl¿rcl clc nucsttrlsconstltrticlorcs y de la cornunicl¿rcl en su conjunto. no se clebeprejuzgu la ev¿rluaciónde l¿rs consccuencias de la falla haciendo declaraciones como "csta fall¿rpuede perjuclic:rr la seguridad". desde el momento en que se prduce la falla hasta el momento en que la mácluina nuevannentese encuentre totalmente operacional.8.8: "Tiempo de parada de máquina vs.Simplcmente indicar lo que sucede. . Esto pucclercc¡ucr-irquc cl slupo c¡ttchaccel anírlisisrc¿rlicc un¿rinvestigación sobre lus nomr¿rs cle segtlriclacl y nrcclio alnbiente c¡uegobiern¿ulcl proccso (luc se cst¿i esturli¿urclo. el tiempo de pirrada de nráquina es el ticrnpo total duramtcel cu¿rl la mír.esto generalmente es mucho más que el tiempo neto de reparación. ' . t'ti "esta falla ¿rfecta al rneclio ¿utrbientc".debe indic¿rrcólnoy cltrr-antccuánto tienrpoclueclir afectacl¿r la prodttcción (si es (¡rc rcsulta aféctacla). ' .P¿rr¿rh¿rceresto.Generahne ntc esto tiene c¡uc ver c()l'l el tiernpo cleperracla cle rnáquin¿rtrc¿rsion¿rcla por cacla fall¿r. . TIEMPO DE PARADA DE MÁAUINA Buscar a la Diagnosticar persona que Ia falla puede reparar Encontrar /os repuesfos Reparar la falla Probar la máquina úolüéia maqurna en : no¡é1ra s91iet" Figura 4. tiempo de reparación" TIEMPO DE REPARACIÓN En este contexto.y dejar la evalu¿rcióndc l¿rs consccuenciaslt¿rsta la etapa siguiente del proccso RCM.Análists de Modos de Falla y sus Efectos (AMFE) . Daños Secunclarios y Efectos cn la proclucciíln L¿tdcscripción cle los cl'ectos cle fall¿rclebc apr>ftarl¿rnráxirn¿r cl¿rricl¿rcl posible p:rraclctcmrin¿rrcuáles son l¿rs consecucltci¿rs oper:. Como lo indica la F'igura 4.rcionale s y no opt:racion¿rles de la rnislna. Obsórvese t¿rmbién que no nos est¿rnrcls reflrienclo sol¿unerrtca posiblcs anlell¿lz¿ls a lrttcstro propio personzrl(operacloresy pcrson¿rs clc nt¿u'ltcninriento). .

Lo rnás cornún es reclucir el tiempo que toma encontr¿trlos re¡ruestos. Si esto se us¿r en vez cle "ticlnpo ltlllclto". y cle ser así. por dos r-¿lzones: ' En l¿r nrctrtc dc nruch¿rs pcrsonas.De cualquier manera. conto se dijo en el Capítulo 2. si el tiempomue¡tocausadoporuna fallaque ocurreen elturnonoche de un finde semanasueleser mayorqueelquetomacuando ocurredurante elturno diurnode un día cualquiera de la semana. como se definió. el tiempo muerlo que se registra en la hoja de información debe basarse en el "peor caso típico" Porejemplo.las palabrlrs"tiempo de reparación" tiene el signific:tclo clue se tnuestr¿r cn la Figur:r 4. Nótese c¡ucsi l¿r f¿rlla afect¿r lasoperaciones . debe ser registr¿rclo el ticmpo promcclio qtle tonra rcp¿tr¿Irla f¿rlla.80 Mante nimiento C entrado en C onfiabilidad El tiempo de parada de la máquina. Es posible reducir las consecuencias operacionales de la falla tornando medidas para acoft¿rrel tiempo rnuerto. Si la lalla tlo causa interrupción del proceso. se debe listar cualquier otra fonna mecliante la cual la falla podría tener un efecto significativo sobre la cap:rciclad operacional del activo. regístraremos el tiempo que correspondea aquel. Esto puede ityudar a establecer los requerinrient<tsde rnano de obra.8.er¿rcion¿rles de l¿rfalla. podrí:r impeclir la subsecuenteasignación cleconsecuencias o1.enesta etapa todavía estamosen el proceso de definir el problema con lo c¡treel ¿urálisisclebe b¿rsarse (al menos al principio) en las políticas ¿rcfuales dc compra de repuestos. ' Debelnos b¿tsar la asignación de consecllcncias sobre el "peor caso típico" y no en el "promedio" conto se discutió anteriorrnente. qué penalidades financieras origina' Si origina detención de cuzrlquierotro equipo o actividad (o disminuye la velocidad) ' Si la falla llcva ¿r un incremento del costo operativo total además del costo directo de reparación (corno ser costos de energía mas altos) ' Qué daños secundarios (si existe alguno) son causados por la falla . Las consecuenciasmás serias generalmente son causadas por las paradas más largas. puede variar mucho entre distintas ocasiones en que se da lamismafalla. es mírsimporl¿rnteel cst¿rblecer el tien-rpotnuerlo c¡ueel ticmpo rnedio par¿rrep¿rar la falla (TMR). Aclern¿isdel tientpo tnuefto. Ya que estas consecuencias cada vez son más graves para nosotros. Las posibilidades incluyen: ' Cótno y cuánto afecta la calidad del producto y el servicio al cliente.y es normalque suceda lo primero.

30 minutos ' Tiempomuertoparadesarmarla turbinay reempla zar eldisco.) Los fabricantes también tienen poco acceso a la infonnación sobre el contexto operacional del equipo.junto con url pec¡ucñoresruncn clc l¿rs vcrrtajusy desvcntajlrs. comprensivo. En estos casos.6. En Ia práctica tnuy pocos fabricantes collocen la opcr:rción coticli¿rna clel activo físictl.éstos peclicl<ls suponen que el fabric¿rnte collocc toclcl lo que necesit¿rsaberse acerca cle córno el ec¡uipopuede fallar y c1ué p¿rsa cuanclo el equipo f¿rlla. L¿rs fuentes cle infonn¿rcirin nrás flccuentes sc dcscribcn en los pírrrafos sigtrientes. En re¿rlidad.2 semanas 4. Aclemírs cle otras cosAs. (Anírlisis de Modos y Efectos clc l¿ts trallas) completo. en cuyo caso los abogaclos suelen asumir el papel de los ingenieros. clebemosrecorcl¿rr ser proactivos.Sobr-c toclo en el caso cle eqrripos nucvos.los estándares de funcior-ramiento desea<lo.por lo general surge una discusión técrrica racional en busca de la causa raí2. aprox. El Jhbricente o proveedor del equipo Al llevarse a cabo un AMFE.nruy pocas veces esto es ¿rsí. las consecuencias de la falla y las habilidacles de los operadores y personal . Iln algtrnas industri¿rs sc llegó al punto donde frecucntenrente se le picle a l6s fabric¿rntes o provccdores que corno pafte clel contrato cle venta clel ec¡uipg se incluy¿r un AMFE. Esto significa que debc clarset¿rnto énf¿rsis a lo cluepoclría 1rctrrir corno a lo que ha ocurido.aprox. corno se muestra en bastardillas en los ejemplos siguientes: ' Tiempo muertopara reemplazarlos cojinetes.cerca de 4 horas ' Tiempomuertopara limpiar el bloqueoy resetear el interruptor.Lo mcjor que la rnayoría de ellos pueden hacer es trat¿rrcle sac¿rr conclusionesj acerca cle cómo sus máquinas estírn trabajando a partir de una combin¿rción cle anócdotas y Lln análisis de venta cle repuestos (excepto cuando ocurre una fhll¿r realnrente espectaculirr.An¿ílisis de Modos de Falla y sus Efectos (AMFE) gl Acción Correctiva Los efectos de falla también deben indicar qué debe hacerse par¿rreparirr la falla. [Jna vez flnalizado el períoclo cle garantía casi ninguno recibe infomración de los usuarios acerca de qué es lo que falla y porqr-ré. Fuentes de rnforrnación acerca de Modos y Efectos Al considerar doncle obtener la infbrrnación necesari¿lpírra ¿rnnarun AMITE. Esto debe incluirse cuanclo se indica el tiempo muerto. la primer fircnte cleinfbrnr¿rcirin(luc n()svicne ¿tla nrcnte es el fabric¿rnte.

lirnitando su valor. preparado por terccros. Los pocos fabricantes de equipos que son capaces de producir por sí misrnos un AMFE. etc. o ¿tvcc:es un AMFE cornpleto. Si encar¿tlltosl¿rscos¿rscle esa m¿lner¿t.rato.ya seadirectamenteo através de distribuidores asociados. Er-rl¿ttnayoría clc los c¿lsoscl ¿rutorencontró c¡ue lit mejor fbnna cle ¿rcceclcr ¿tI¿rinfbmn¿tci<in qut: posecn los f¿rbric¿rntcs ¿lcerc¿r clelconrpoñamiento clcl equilto es picliénclole¿t sttsvendedores técnicos experiment¿rdos que trab:r. Pueden cubrir sistemas enteros. para clesarntllar t¡ll AMITE.Porejemplo la rnayoría de los propietarios de vehículos particularcs llev¿rna hacer cl m¿tntenimiento de sus unidades a las concesionariasqlre se lo venclieron. Esto es nruy cornún cn aclcltrisiciones militares y bastante r¿lro en l¿rincltrstriaen general. con lo que se reduce su capacicl¿rd de aryucla par¿r dcsarrollar el AMtrE. qtlc sea satisfactorio para arnbasparrles. Si se torna en cuent¿l cst:-t sttgc:rettcilt. satisfactorio generalmente pueden incluirse dentro cle alguna de est¿rsclos categorías: ' Estíln involucrados dentro del manter-rimientodel equipo en toda su vicl¿r útil. Est¿rslist¿rs genéricas a vcces son consideradas como una manera de aceler¿u' o "abreviar" esta patte del proceso de des¿rrrollodel programa de mantenimiento. Nótesc que helnos sugerido que se usen vendeclores tócnicos antes c¡ue cliscñ¿rclorcs. Deben ser abordadas con precaución debido a los siguientes motivos: . el sopoñc técnico. el AMFE hecho por estos fabricantes suele ser genérico y altamente especulativo.82 Mantenimiento Centrado en Confiabilidad de mantenimiento del usuario. la conll¿rbilid¿rd.Como resultado.los veudcdores téclticos clcbelttcncr accesosin restriccitlrcs al conscjt>de utr es¡tecialistitc¡uelo :ryucle :r rcsponclerprcguntas difíciles. Listas genéricas de modt¡s de falla Las listas clemoclos de falla "genéricas" son listas cle modos de falla. ¿lunque frccuentemente cubren sólo un activo físico o un solo componente. cleben scr tenidos cn cuent¿ren cl ntolttcntt) ctr que se finna el cont.icn cOn l¿tgettteqttc cvelrtu¿rlntcnte operarír y nrantcnclrír el activo.con lo que todo el mundo sabráqué es kr quc se cspera cle la otra parte. Esto perrnite a las concesionarias proveer a los fabricantes un¿r gran c¿rntidadde infbnnación sobre las fallas. ' Se lcs paga parit llevar a cabo estudios de conflabiliclad sobre prototi¡><ts c()l'no paÍe clcl proceso cle ab¿rstccirniento.los fabricantes no conocen nada acerca de estos temas . tcm¿rs como las garantías. el vocabulario que los parlicipantes deben manejar. En la mayoría de los casos. y¿lque por lo general los cliseñaclores suelen negarse a ¿rclnritir que sus diseños pueden fallar. Ios clerechos de autor.

Pttr esto tepas¿rmos los factores principales que influyen en el nivel cle ¿urálisis gencral (tarnbién conocido corno "nivel cledocumentación") antcs cle consider¿u' cclrnoésto afecta el clctalle con el que se describenlos moclosde l ¿rl la" Nivel de análisis RCM se deflne colno un proceso usado para determinar qué es lo qtre debe hacersep¿rraasegurarque cualquier activo físico continúe haciendo aquell<t (lue sus usuarios quieren que haga en su contexto operacional presente. 4-7. La forma más eficiente cle haceresto es en una serie cle reutliones bajo la guía de un f¿rcilitador entrenado adecuaclamente. Y si no lo saben. Lzr mejor lnaner¿lde capturar y recolectar éstos conocirnientos es hacienclo quc p:rrticipen forrnalmelrte en la preparación del AMFE. Esta fonna de encarar el RCM se plcsent(r en el Capítulo I y se discuti¡á con cletenimiento en el Capítukr 13. seleccion¿usc nivelcsaltos(mcnordetalle) sielcornponenteosubsister¡r¿r Pttedcn ¿tdnlitentrabajiua rcrtuta ("mn to failure") o bien realizart¿rreas de búsquedtrcte l¿rlla. (La lue¡te rníts valios¿rde itrfonnación ¿rdicional en estas reuniones es un conjunto cle gráficos de prcrcesos y planos de los activos. Niveles de Análisis y ta Hoja de rnformación Ell l¿rpaute 4 cle este Capítulo se rnoshó cómo los moclos cle falla pueden scr clcscriptos erl c¿tsicualc¡uicrnivcl decletalle. El nivel cleclet¿rlle seleccionadoclcbc por lo general. . No obstante. acerca de qué puede est¿u andando mal.84 Mantenimiento C entrado en C onfiabitidad ltts personas que operan y mantíenen el equipo En la mayoría de los casos. complementado con el eventual acceso al proceso y/tt al es¡rccialista técnico). A la luz de esta definición. El nivel clc detalle que se us¿r p¿rra. Ellos son los que más conocen el funcionamiento del equipo. describir rnrxlos de falla en las hojas de infixnación también está inlluenciaclo porel nivel enel cual sellev¿r¿r cabo el AMtrE. como piute del proceso general RCM.nlielttr-a-s qttc los niveles rnírsbajos (rnásdetalle) deben seleccionarsesi cl nrcxlo de fall¿rpueclcest¿usujeto a algún m¿rntenirniento proactivo. ¡rcr-rtritiriclclttific¿r trna p'olítica cle manejo cle f ¿rllaaclecuacla. son ellos quienes tienen más r¿rzones para averiguarlo. qué importancia tiene cada falla y qué debehacerse piua repirrarla. hemos visto que es necesario definir el contexto detalladamente antes de que podamos aplicar el proceso. también necesitatnos definir exactamente cuál es el "activo físico" al que se le zrplicará el proceso. la mejor fuente de información para prepar-ar un AMFE son las pemonas que día a día operan y rnantienen el equipo.

Análísis de Modos de Falla y sus Efectos (AA/LFE) HO.de ladirección. el Grr-rpo cle Análisis RCM pasa al próxirno sistema. pueden aparecer los siguientes problemas: .palieresy ruedas? O ¿debemos dividir el motor en block. rnientr¿rsque utro hecho a tln nivel muy bajo se vuclve nruy innranejablcc inentendible.etc. La Figura4. cuando pensamos en los modos de fallaque pueden afectar a un auto.sistema de enfriamiento. bomba. diferencial. con lo que parecería adecuado agregar este modo de fallaen la hoja de informacióndel sistema de combustible. Si se lleva a cabo un análisis separado para cada subsistema..?O ¿deberíamosirmás allá y subdividir el sistema de tracción y analizar (por ejemplo) el motor aparte de la caja de cambios. La línea de Combustible es parte del sistema de combustible. Este puntollecesila tr¿tt¿usc concuidado porqueun ¿urálisisquese llevaac¿rbcr Íl tlltly ¿rltonivcl termina sicndo mlly superf rcial.Etc.etc. el carburadoro inyector.. Contenzttndo ¿:n un nível bojo LIno cle los crrolcs más cornunes cn el proceso RCM análisis a un nivcl muy bajo. Esto parece ser b¿rst¿rnterazonable si no tenemos en cuenta que el vehículo en re¿rlidad puede subclividirse literalmente en docenas. es llev¿rr ¿rcabo el Por ejemplo.9: Modos de falla de un s¡stema de combustible Por ejemplo. Itigura 4.9 indíca que sielanálisis se llevaa cabo en este nivel. por no decir cientos. posiblementese nos ocurraque está bloqueada la líneade Combustible. de subconjuntos a este nivel de detalle. cañerías y filtros?. A continuación se explicar¿ilt las irnplicancias dc realiz¿rr el análisis en clif-erentes niveles.elbloqueo de la línea de combustible podría ser el séptimo modo de falla sobre un total de quizás una docena que pueden causar la falla funcional "no transfiere nada de combustible". ¿el act¡vo es todo el camión? O ¿debemos subdividir el camión y analizar (por ejemplo) el sistema de tracción aparte delsistemadefrenos. Cuanclo tentün¿rmos de completiu la hoja cle decisión para este subsistema.antesde comenzar el análisis? ¿por qué no subdividirel sistema de combustible en tanque.delchasis. si aplicamos RCM a un camión. embrague.IA DI' INFORMACIÓN RCM II @ rssa ALADoN LTD SISTEMA SUBSISTEMA 85 Motor Sistemtt le Com6 ustiú fe 1 | Transportar combustible desdeel tanquede combust¡ble al motora razón de hasta1 litro oor minuto Totalmenle incapaz de transportar combustible 1 7 tz No hay combustible en el tanque Filtrode mmbustible tapado LÍnea de combust¡ble tapadapor un objelo extraño Línea de combust¡ble cortada . así siguienclo hasta que los reqtrerimientos de rn¿rntcnimiento de todo el vehículo l-r:ryan siclo establecidos.el sistema de combustible.

envía unaseñal a travésde un procesadoren el subsistema de "controldel motor" a una válvulaque corta el suministro de combustible en el subsistema de "combustible". .maneja utr actuaclorcluc estáen otro subsistenta. ' Cuanto más bajo sea el nivel de análisis rn/rs difícil se r. Por lo gcneral el AMtrE se lleva a cabo a un nivel rnuy bajo porque se cree que hay una corrclación entre el nivel en el cual identificamos rnodos cle falla y el nivel en el que debe hacerse el AMFE (o la totalidad del análisis RCM). Si no sc presta especial atenciírn ¿reste tentil.un limitador que lee una señal del volanteer¡ el de revoluciones subsistema del "bloquedel motor".¿r travós clc un procesador que se encucntra en un tercero. más dificil se vuelve conceptu túiz"ar y definir estándaresde funcionarniento.uelve definir c1ué colnpollentes confonnan cada sistema (por ejernplo.iento Centrado en Confiabilidad ' Cuatrto miás bajo se vaya en la jerarquía. o a consumir una canticladproporcional cleesl>ire io cn la memoria dc la computadora. si el acelerador es parte clel sisternade combustible o del sisterna de control del motor). ' Se pueclevolver muy clifícil mancjar los ciclos dc control y proteccirin en tttr nivel cle anírlisis muy bajo. y se lecolneltcl¿rít rcalizar tles veccs l¿rmisma t¿rre¿t de búsqueclade falla ltar:r el rnisnro ciclt-1. ' Algunos modos de falla puedencausarque muchos subconjuntos clejen cle funciotr¿rr simultáneamente (como una falla en el ¿rb¿rstecimiento dc electricicl¿rd en una planta industrial).86 Mantenim. se tcnnin ará. Si cad¿rsubsistenl¿r se an:rliza por scparaclo.generalmente se creeque si queremos identificaren detalle los modos de falla tendremos que hacer un AMI1E para cada uno cle los componentes o subconjuntos. especialrnente cu¿rndour1 sensor.mientrasqueelconsumodecombustibledelvehículoseencuentreclentro de límites razonables y que el vehículo tenga suficiente potencia). ' Se debe h¿rcer una ho-iade información nueva para cada subsistem¿r. Por ejemplo. Los manu¿rles de los sistemas de archivos electrónicos dcben ser cuidadosarnente estrrrcturados para pocler guanl:tr la información de matrera ordenada. ' En un nivel bajo se vuelve igualmente difícil el visualizar y por encle analizar las consecuenciasde la falla. en ur) subsistcrna. (podríamos llegar a preguntarnos ¿t quién le importa la cantidad exacta que pasa a través del sistema clecombustible. En resumen. todo el ejercicio scr vuelve más extenso y mucho más intimidatorio dc lo que debiera ser. En otras palabras.los rnodos de falla cle este tipo se v¿ln a repctir una y otr¿rvt:z. Esto llcva a gelrerar un¿r cantidad enorrne de papeles cletrabajo para el an¿ílisis de todo el vehículo.artaliz¿rndtt trcs veccs el tnisnro Irtodo clc falla de tres fonnas levernente difcrentcs.

corrlo se muestra en la próxima sección de este capítulo. la función primaria del camión se enunció en la página 29 como: 'Transportar hasta40 toneladasde planchas de acero avelocidades de hasta g5 Km_ por hora (promedio de 75 Km. ' No cs necesarioh¿rcer una hojarcleinfonnación nueva parra cada subsistema lluevo. El nivel en el cual podemos identificar los modos de falla es independiente del nivel en el que se hace el análisis. Por ejemplo. La primer falla funcional asociada con esta función es "totalmente incapaz de moverse". como se muestra en la Figura 4./hr) desde Startsvillehasta Endburg con un tanque de combustible". IIOJA I)I] INFORMAC]IÓN RCM II @ rsse ALADoN LTD FUNCION Transportar hasta 40 toneladas de nraterial a velocidades de hasta 95 Km. Estos van desde una rueda delantera pinchada hasta el cigüeñal p¿tttido.. es rnuy probable que nos olvidemos de agregar muchos de ellos. a Es nrucho míts fírcil iclentific¿rryanalizarcircuitos de control y circuitos en general. poclría comenzarse desde ¿rrriba.la principal clesventajade realiz¿rr el análisis en este nivel es quc hay miles de modos de falla que podrían hacer que el camión no puecla nloverse.g podrían causar esta falla funcional.Etc. C otne nzandr¡ de scle arriba Ell./ h) desde Starlsville hasta Endburg con un tanque de combustible SISTEMA Canión {e 40lttn SUBSTSTEMA FALLA FUNCIONAL (Pérdida de función) lncapaz de lransportar tnalerial MODO DE FALLA.. 4 2 Filtro de combustible lapado Figura 4-IO: Modos de falla de un camión I-as ventnjas principales dc cornenz¿rrcl ¿rn¿ilisis cle esta manera son l¿rs s i g u i e n tcs: o I-¿tsfrlllcioncs y las expcct¿rtivas son rnucho n-lírs fírciles clc clefinir. por hora (promedio de 75 Km. por lo que el anírlisis llevado a cabo en este nivel insume mucho nrenos papel. No obstante. vez de cmpez¿rr el análisis desde abajo en la jerarquía del equipo. ' FIay menos repetición de funciones y cle rnoclos cle falla. Cualquierade los cuatro modos de falla de la Figura4.' (Causa de la Falla)' '18 I J No hay cornbustible en el tanque Línea de combustible tapada por un objeto extraño Línea de combust¡ble cortada .pueden listarseen la hoja de información que cubre la totalidaddelcamión.Con lo que si tratamos de listar todos los modos de falla a este nivel. a L¿rsconsccuenci¿ls clc las fallas son mucho rnás fírciles cleevaluar. ¡j n . a pesar de poder listarlos en la hoja de informaciÓndel subsistemade combustible.1o. con lo que. esto no es así.Análisis de Modos de Fallo y sus Efectos (AMFE) 87 De hecho.

Transportar hasta 40 toneladas de malerial a velocidadesde hasta g5 Km.th)desdeStartsüllehastaEndburq mn un tanque de combustible Totalmenle incapaz de propulsar el vehículo No haycombustible en el tanque Filtrode combustible tapado Líneade combustible tapadaporun objetoextraño Líneade combustiblecortaoa Caia de Camííos Qafieres rDíferencíafe s Proveer hasta400kw de ootenciaa 2500 RPMal eje de entrada de la caia de cambios Totalmente incapazde proveer potenc¡a No haycombustible en el tanque Filtrode combustible tapado Líneadecombustible tapadaporun objetoextraño Líneade combustible cortada om6u Sístenw {e <} sti6 te lan|ue {c cun6usti6ferBomía [e com6ustí6fe FALLA FUNCIONAL Fíftro t{e con6usti6fe Transportar combustible desde el tanque de combustible al motor a razón de hasla1 litro por minulo Totalmente incapaz de transportar com bust¡ble No haycombustible en el tanque Filtrode combustible tapado Líneadecombustible tapadaporun objeto extraño Líneade combustible cortada Lhrcas de com6usti6le fdnque de c<¡m6t6tí6[e cBomía fe conth*iñfe Fiftro de cotnhustihfe Transportar combustible desdeel tanque de combustible al motora razón de hasta1 litro oor minulo Líneadecombustible tapadaporun objeto extraño Línea de combustible cortada Figura 4.elocidades materiala de hasta 95 Km. porhora(promediode 75 Km. por hora (prornedio de 75 Km.rlo hasta 40 toneladasde r.II: Funciones y fallas a distintos niveles ./ h) desdeStartsvillehastaEndburg con un lanquede combustible 1 8 No haycombustible en el tanque 42 Filtrode combustible taoado 7 3 Líneade combustible tapadapor objetoextraño 1 1 4 LÍneade combustiblecortada S istema [e propu f.88 Mantenimíento C entrado en C onfiabitidad Camión {e 40 Ín.ríótt tema de (Freno istema de Q)írección 'a6ina Propulsarel quehansporta vehícr.

eI rúvel más ¿rlto por lo generalirnplica una canticladenorme clc m<xlosclef¿rll¿r pirit c:tda función corrlo p¿uapcrxritir r¡n ¿rnálisisrazon¿rble . Pero. Se siguelajerarquíadesdeel niveldelcamión como untodohastael nivelde los conductos de combustible. una empresaadquiereun camiónpara llevarmercaderías de A a B. que el subir un nivel cuando se empezó muy atbajo.la Figura 4. Dacl¿rs lascit'lco posibilidacles(a vcces rnás)¿cón-ro h¿rccrnos p¿rr¿r seleccion¿uel nivel cn el cu¿rlclebemos realizar el ¿tnálisis? Como clijirnos. Esto se explica con rnayor detalle en la próxima sección de este capítulo.Análisis de Modos de Falla y sus Efectos (AMFE) 89 Por ejemplo. hemosvistocomo elbloqueodelsistemade combustible podríahaber sido el séptimomodo de falla de losdoce identificados en el análisisque se llevó a cabo alniveldel"sistema de combustible". A pesar que esta última función contribuyecon la primera. sin cargar combustibleen todo el camino. Por ejemplo. y por lo tanto de su mantenimiento.11 se muestra como puede dividirseel camiónde 4O toneladasen por lo menos5 niveles. Tambiénmuestra cómo primariadelactivopuededefinirsea cada nivelde la hoja de información la funciÓn RCM. A pesarclecsto. Por eso.1Omuestraque podríahaber sídoel 73ro. a niveles superiores a los que se utilizar-án para realizar el análisis RCM.el ejecutivoprincipalde unaflota de camioneses más probableque pregunte"¿cómo se está comportandoelcamión X?" y no "¿cómose está comportandoel sistema de combustible del camión X?" (a menosque sesepaque el sistema de combustible que es el causa los problemas).en la Figura4. Niveles intertnedios Los problemas asociaclos a los análisis hechosa altos y bajos niveles nos hace ver que sería razonable llevar a cabo el análisis a un nivel intcnnedig. Iln el capítulo 2 se explicó quc cn l¿rpráctica. Por ejemplo. hemos visto que inicialmente la tendcncia es casi siempre ¿t conlellz¿Ir muy bajo en la jeriuquía del activo. De hecho. y cómo apareceel bloqueode la línea de combustible en cada nivel.casi estamosconsintiendo laelección. al niveldetodoelcamión. Por otro lado. de varios cientosde modos de falla. Ésto es porque es mucho más fácil descomponer un subsistema complejo de un nivel de análisis alto. . en el enunciado clel contexto operacion¿rlse cst¿rblece un registro de las fnnciones del ¿rctivor-r sistema y clc sus estánclares de funcion¿rmiento asociados. una buena regla general (especialmente para gente que recién se inicia en RCM) es la de llevar ¿tc¿tboel análisis a uno o dos niveles más altos de lo que en un principio se ve como razonable. siguesictrcloncces¿rrio identificarl¿rs f uncictnes priltcipales clel ¿rctivoo sistem¿r al nivel mírs ¿rlto para poder encuadr¿rr el resto clcl anírlisis.yaque la mayoríade los ¿rctivos pueden subdividirse en muchos subniveles y aplicarse el análisis RCM a cada uno de esos niveles. Por ejemplo.todo el desempeño del activo. llevaa que sea analizadaa un nivel más alto.

cómr¡ Deben Dr¡curnentarse los Moclos tle Falla y sus Efectos fjn¿r vez que se estableció el nivel cle todo el anírlisis RCM.7 . puecle verse que no es necesario analizar c¿rdasistema al mismo nivel para cualquier jerarquíu del activo. cajas reductoras pequeñas. Por ejemplo. pequeñossistemashidráulicos. Por ejemplo. Algunos ejemplos de estos subconjuntos son motores eléctricos pequeños. pero podría ser necesario analizar el motor en el nivel 3 o hasta en el4.a veces se gener¿rnclemasi¿rclos moclos de lall¿r por cacla firltción. circuitosde control. los moclos de falla que af-ectan a un subconjunto pueden incorpor¿useen un Irivel cle análisis más alto si el subconjunto no tiene más de seis ntoclos de falla posibles a ser considerados y que puedan causar cualquier falla funcional del sistema de nivel superior. espcciahnente par:r funciones prirnarias.aún a triveles intcrrneclios. En otras palabr:rs" ¿run n i v e f e q rri va l e n tc ¿ rl ñ i ve l 3 .71.la fallade la cajareductorapuede listarse como se muestraa continuación: Por lo gencral.En la hoja de información de este activo. el sistema de frenos puede analizarse en el nivel 2 como se muestra en la figura 4. se vuelve intuitivamente obvio cuál es el nivel más adecuacloen el cual clebe ser llevado a cabo cada análisis. .4.90 Mantenimiento Centrado en Confiabílidad Con un poco de práctica (especialmente sobre lo que significa "aun nivel en el cual sea posible identificar una política de aclministración de fallas adecuada").como se ve a colrtinu¿rción: O¡tción I List¿rrde nrancra indiviclual todos los rnocloscle falla de ocurencia probable del stlbcor-rjulrto como parfte del anírlisis principal.estos subconjuntos pucclcnrnanejarsecle cuatro nl¿lneras clifercntcs dependietrclodel contexto y clc sus consecuencias. circuitosde protección y acoples complejos. Cotrlo dc costut'¡tbte . por 19 general esttl ocurre cuanclo el activo tiene subconjtultos c<tnrplejos r¡ue ltueclan tclter muchos moclos de f¿rll¿t. Pert>.No hay raz6n técnica por la cual no puedernlistarse toclos los modos clel'all¿r (unto con susel-ectos)al nivcl que perrnita seleccion¿rr una política clc rnanejcl de fall¿rs ¿rdecu¿rcla.5 ó 6 en la Figur a4. En este contexto.consideremosun activo que puede detenersecompletamentepor culpa de una falf a de unapequeñacaja reductora. debemos cleciclir qué graclo de detalle se necesita par¿rdefinir cacla modo de falla encuaclraclo en dicho an¿ilisis.

podría ser listado de la siguiente manera: MODO DE FALLA EFECTOS DE FALLA Se detieneel motory suena una alarmaen la sala de control.Tlempomuerto tora por faltade lubricante para remplazarla caja reductorapor una de reserva3 hs. Por ejemplo. 6" €: :i ¡i' 6 . f¿rllas funcionales..etc Opción 2 List¿rrl¿rfalla clel subconjunto corno un nroclo cle firll¿rsirnple en llt hoja cle infonrt¿rciónpara empezar.3 hs.7. puecle us¿trscl¿r opción | ó2 tetriettdo en cttcnt¿rque un anírlisis por separ-aclo irn¡rlic¿rmírs ¿rnálisis.:. La caia reductora agarrotadapodríatener que descartarse.Se detiene el motory suena una alarmaen la salade control. Opcirín -l I-istar la falla dcl subcottjttnto en la hoja de infonnaciírn corno ur-l rnoclcl cle I-alla siltt¡tle -en otr¿ts palabr:rs. ii.registrar sus cfcctos y clejarlo así...etc Por lo gctrerltl es collvctticntc trat¿rr a los slrbconjunt<ls clc cst¿r n'r¿rncl'¿r si ticnen ltrírs declicz rnodos cle f'allac¡tre¡rucclan c¿lus¿rrcualcltrier fhll¿rlirncion¿rl clel sistelna principal.:::: Se agarrotanlos cojine. Se cambianlos tes de los engranajes engranajes en el taller Se aganota la caja reduc. pcro nrenos moclt>s de fhlla ¡ror análisis).la falla de la caja reductora puede listarse de la siguiente manera: MODO DE FALLA EFECTOS DE FALLA 1 | Falla la cajareductora I La caja reductora se analiza por separado . Se aiustanlos cojinetesen el taller Se desgastan los dien.. . (si cxistelt elrtte 7 y 9 moclos de thll¿r por lalla firncion¿rl.. luego confeccionar una nueva hoja cle infbrnr¿rción pzrr-a ¿uralizar las funciones.. : Est¿rfbnna de tratar los subconjuntos sólo pueclc adoptarse para un componente o subconjunto c¡uetenga las siguientes características: :i t . Tiempo muerto para remplazar la cala reductora.Tiempomuerto para remplazarla caja reductorapor una de reserva3 hs.Se detiene el motory suena una alarmaen la salade control. rnoclosclefall¿ry ef-ectos del subconjunto corno un cjercicio por separaclo. a un nivel equivalente al nivel | <¡ 2 cle l¿r lrigtrra 4. Por ejemplo..... Análisís de Modos de Falla y sus Efectos (AMFE) MODO DE FALLA EFECTOS DE FALLA 91 .El motor no se detienepero igualmente la máquina se para. si se consideró apropiado tratar así la falla de la caja reductora.Tiempomuerto tes de la caja reductora para remplazarla caja reductorapor una de reserva3 hs.

aire cornpr-imiclo.se dan muy espaciadamente y no tienenconsecuencias serias.92 Mante nimiento C entrado en C onfiabitidad ' Cuando falla no está sujeto a un diagnóstico detallado ni a rutinas de reparación.I3 . . ' No es susceptible a ninguna forma de mantenimiento preventivo. Opc:ión 4 En cierlos casos. ctc. vilcío. . Falla el motor (por otras razones) Erl rc¿rlicl¿rtl cst¿r opci(rn cs un¿lcombinación dc las opciones I y 3. ya qlle un análisis det¿rllaclo cleestasfallas estáfuera clel ¿tctivoen ctlestiírn. Es pequeño pero complejo. gas.En este caso. junto al moclo de falla coffespon<licnte. y algunos moclos de falla rnor-ros probables que por su frecuen cia y / o sus consecuenciasno convenga preve:¡i r. vapor.agna. pero puede ser reemplazado fácilmente para luego ser descartado o reparado. . Unu Iloja de Infbrmación Cornpleta I-os el-ectos de falla sc registrarl en Ia últirna columna de la Hoil dc lnlonnación. un subconjunto complejo podría sufriruno o dos modos de falla clomitrantes qlle sean evitables. un motor eléctricopequeño que trabaja en un ambientecon mucho polvotiene altasposibilidades de fallarporsobrecalentamiento porquela rejillaque cubresu ventilador de enfriamiento se tape y por lo generalson pocas las fallaspor otrascausas. Scrvic'ios I-a f¿rlla cle surnilristros (elcctriciclAcl. Por ejemplo.) se tr¿rt¿t coltl() un moclo de falla sirnple clescle el punto de vista dcl ¿tctivoclue los recibe.Este tipo dc fallas y susconsecuenciasse clocumentan con llncs infbr¡nativos ("falla el suministro eléctrico") part luego ser analizaclos ert dcL¿rlle cuando se tr¿rte el servicio como un toclo. los modos de falla para este motor pueden listarse de la manera s i g u i e n te : . No tiene ningún modo de falla dominante. Ventiladordel motor tapado con polvo . como lo muestra l¿r I r i g u r a 4.

6 r 93 o o E @ o o o I o o c o ! e Fo P R 3 5 c o r 6 6 6 O E . tq -= ..a't¡r t: ? É =3 I EEEó Figura 4. = .=P o € o p q 6 ñ o . : H\<i t\ ¿. . !? U .. u) - . l¡l¡¡ t!o rrt @ ó 6 e9 z.i .= G ó2._ @ s @ (ú (ú . i . < -l 9 rct te c =- z o .g -o :l s F 5s éÉ S E b 5 L .^ l¡.t 2 añ = F N Z a < o ul F a ( t = . o Eg ui o € ó É E € o _> z = lr e€ =ü4 Y Z É< ¡i . o c' z.e a u-6 = tr! F aD F at (t (l¡ r¡¡ = rü z. H PF Fg ¡ q q : 2 üt ES E g E (D a . :) o a ó ó 9 3*e E P P ¿ a o o P áa o.á z ñ .' '-t Análisis de Modos de Falla y susEfectos (AiuIFE) z.P ó v.r¡t a d ¡ N l tt gge ggg ggg gg gg g€ gggg€ggg Ég es seeeg5$g ÉE ggg gga $g$ $$gE€ $g$ €É FÉg sgE ÉÉ FÉ EggFFÉgg EgáÉ ggg ggí g* gg ggÉ ggggáess gÉg sEEE :9 E a ó ó .a F SE 63 q)g _9 p a E ÓoE p s c E = E i e >r'i E 9 E Ge óó o 5.8-e¿E9 c 6 r : a q : ñ .13: La Hoja de Información de RCM i . qP H . P A E" E á @ 'n A P É ff € i a S ::: j E " s P éRr" J S . € 5 8 o a = 5 \ . 9 . o J J ¡t e _s¿ 4 a B q b F = rr) (D U) (g o (t) (ú <t) LU (D E (g o o o = ui o ó 9 o E E o Ec¿ EÉ 5 5 E 3 6 J o ' o F x d o ¡ { F S L o x s + s : a ñ fi H f = 9 3$ qÍ Se FE : . = f o o !t o a q . o r :2 E S e h . <t oo = I' f - a C o <g -I' o a G L ^ o vE tiE t¡._ = .

el tiempo y el esfuerzo que se necesit¿rn par-a repararlas también afecta a la organización. p()l-ejernplo ¿rlincrenlentar el consumo cleenergía.l)e qué man<:ra im¡tortu c'ctdo. Si cualquiera de estasfallas no es prevenida. porque la reparación de fallas consume recursos que podrían ser mejor aprovechaclos en otras tareas más rentables. pero ponen en riesgo zrla organización. Algunas incrementan los costos operativos . ¿Qué puecle hacerse para prevenir o predecír cadafalb? ' ¿Qué debe hacerse si no se encuentra una tarea proactiva adelcuatla? [-asres¡lttestasa liuspri nrer¿ts cualft) prcgunt¿Ls se cliscutieroncletall¿rc]¿unentc en l<>s Capíttrlos2¿r5. cirlco. ¿. Algunas fallas afectan la proclucr:itin. .fallu? 5. y crir¡9 listar l¿rsf¿rllas f-uncionales ¿rsoci¿rclas. cle algurra maner¿raf'ecta a la orgelnización que lo utiliza. Algunas otras aparentetnente nct tienen efecto alguno si ocurrelt por sí solas. mientras que algunas tiene[ impatcto en cu¿rtro. Otras representan un riesgo parir la scguridad o el medio anrbiente. Las úrltinl¿ls tres prcguntas se refieren a c¿rcl¿r nroclo de f ¿rllaincliviclual.EnestosCapítulos se mostrócómo seusala Hojade Inf cx-nracirin RCM p¿rr¿I clocurttent¿rr l¿rs funciones dcl activo clucse estír¿rn¿rliz¿rnckr. ¿Ert qué sentído es impoñante cadafalla? . exponiéndola a fallas rnucho más serias. ¿De qué manerafalln en satisfocer dichasfunciones? . la calid¿rcl clel proclucto o la ¿rtenciónal cliente. o seis de estas áreas.los rnocloscle lalla y sus ef-ectos.1 Técnicamente Factibte y Merecer la pena Cada vez que ocurre una falla en un activo físico. ¿CuáI es la caus& de cadafallafuncional? .Cudles son lnsfunciones y los parámetros defuncionamiento asoci^ados al activo en su actual contexto operacional? . ¿Qué sucede cuando octrrre cadafalla? . Este C--apítulo trata la c¡uintapregunta: .5 Consecuencias de Falla En los capítulos anteriores se explicó que el proceso RCM in-rplica lir fbrrnulación de siete preguntas acerca del activo seleccionado: ' ¿.

Si no cs posible encontr¿rr una tarea proactiva adecuada. clue reduzca. se clicc que es tócttit:atttcttt¿: . definen la manera en la que los dueños y los usuarios de los activos creerán que cada falla es imporlante.entonces se harán esfuerzos considerables ¡tarlt cvitar. En otras palabras. elimin¿u o mitrirnizar slls consecuencias. (Nótese que los efectos de la falla describen qué sucede cuando ocurre una falla. mientras que l¿rsconsecuencias describen cómo (y cuánto) importa. es posible clue llo se tottle nilrgutra accióIr proactiva.los costos indirectos incluyen los costos cle todo tiettr¡to lttt¡ct1<> ncccs¿u-io par¿r realizar la tarea. Ilstc cnfirc¡uesolrtc l¿rs cr>nsecuenci¿rs hacc que RCM comience el pnrceso cle sc-lccción cle tareus asignando los cfcctos a c¿rcla moclo clc f:rllar y clasific¿illclolos clcntroclc trn¿r dc l¿rs cuatro c:rtegoríasdcfinicl¿rs por RCM. o si pucclen causardaños secundariossignific¿rtivos. si podernos reducir los efectos de una falla en términos de fiecucnci a y / o severidad. Una tarea proucliva nterece Ia pena si reduce las consecuencias del modo de falla asocíado a un grado tal que justifrque los costos dírectos e indirectos de hacerkt.)Si la respuestar es sí.diremos que la tarearnercce la ¡tena. Si tttt¿tt¿ueái es téctric¿rrrrcnte fhctible.rjo ¡ls ¡L:paritciólrasociaclo. podemos entonces ll¿rs¿rr al tcrcer etr leclucel¿rs consecuenl)aso el cu¿tlnos pregttntarernossi reallnente la tare¿r ci¿tsdc la ftrlla a un ¡rrrntoclucjustifique los costos directos e indirectos cle (L<>scostos directos son los costos cle m¿rno clc obr¿ro de los h¿tcerl¿t. y que la f alla simplerncnte se¿r rcparada ur-l¿r vcz clue ocun-¿I. lils coltsetcttcnci¿ts clc l¿t firlla ¿rl¡-runto qlle sc¿l tolerable para el ducño o el usuario tlef ¿rctivcr. Si poclcnr()scnco¡rtrar clictra tiucil. o si tiene ef-ectosserios sobre el nradicl alnbiente. lnatel'i¿rles ncccs¿trios p¿u-¿r hacer la tarea y para haccr cualquier otro tr:"rb:. Esto t¿rrnbién es vírlido si las fallas interñeren con la produccií>n o las operaciclttes.) Si l¿rs consecuencias son serias. la naturaleza de las consccuenciasde falla también indican qué acción "a falta de" debería ser tomacla.Cons e cuencias de Fctlla 95 La naturalezay la graveclad de estos efectos definen las consecuencias de la falla.fLtctible. . Las t¿rre¿rs "a falta de" vuelven a verse en los Capítulos 8 y 9. Ill cs cncontr-¿lr una tare¿r proactiv¿lcluc sca físic¿tnrentc p<tsiblc ltróxinrcl p¿ts() () que perrnita re¿rlizaruna tale¿r clc rcalizar y c¡tterccluzc¿I. Entonces podemos clecir c¡ue.[-os criterios c¡tregobienran l¿rfactibiliclacl técnica se ex¿rnrinaneu clct¿rf lc crr los Capítulos 6 y 7.Sobre todo si l¿r fall¿r ptrecic hcrir o m¿rtara una pcrson¿I. est¿lremosreduciendo slrs consecuencias. si la fhlla solo ticne consecllenci¿rs menores. Por otro l¿rclt-r.

y otr¿tsv¿ut ¿lcornpañadas cle eféctos físicos obvios tales como ruidos fucrles. y a veces cloce¡as cle funciones. olores extr¿rñoso manchas cle líc¡uido en el suelo. y así decidir si merece la pena realizar algún tipo detareaproactiva. se hace inevitablcmente evidente que ha ocurrido una falla. Si se agarrotaun cojinetede la bomba A.7 muestratres bombasque volvemosa representar en la Figura5. Por ejemplo.tan prontocomo cuando sucedao al interrumpirse algunaoperación situada más adelanteen el proceso.Esto lleva ¿rla siguiente definición de una función evidente: unafunción evidente es aquella cuyafalla eventualmente e inevitablemente se hará evidente por sí sola o los operadores en circunstancias norunales No obstante. Esta falla por si sola inevitablemente se manifestará a los operadores. \l 1 I-as f¿illas de cste tipo se c¿rlifican cle eviclentes porque tardc o tcnrl)r"iur() alguien se dará cuenta cuando se producen pcrr sí solas. a'lgunasfallas activan luces cle aclvertencia. Otras dan lugarra problentas de c¿rlidadcleprocluct6. I"iguru 5 -I : Tres bombas Bomba Unica . escapes cle vapor. 5.2 Funciones Ocultas y Evidentes Hemos visto que todo activo tiene más de una. o ¿tull incrcmento en el consurno cle energía.la Figura2. se pierdela capacidadde bombeo.1 a continuación. pero inevitablemente repararían en que algo anormalha sucedido).Cuando la mayoría de estas funciones fallan. algunas fallas ocurren de tal forrna que nadie sabe que el elemento se ha averiado a menos que se produzca alguna otra falla./ I ^ .Otras hacen que se paren las máquinas o que se interrunrparalguna otra 1larle del proceso.(Posiblemente los operadoresno se darán cuentainmediatamente de que la anomalía tienesu origenen el rodamiento.alamras sonoras o alnbas. Por ejemplo. =ó'" f @ Reserva . La primera etapa separa las funciones ocult¿rs de las funciones evidentes.96 Mantenimiento C entrado en Confiabiliclad El resto de este Capítulo considera los criterios utilizados para evalu¿ylas consecuencias de la falla. Estasconsecuenciassedividenencuatrocategorías en<Jos etapas distintas.

sifallasela bombaC de la Figura5.¿rsocia<krs ¿r dispositivos de seguridad sin seguridad inherente.que esquela fallade labomba por sí solanoes evidente a los operarios bajo circttnstanci¿rs normales. Es decir. ' C o n sec u encias op erac io nale s . adcrnás del costo clirecto clc la reparación). calidad de producto.Sin embar-go. p¿ua poner en perspcctiva a l¿ts funciones octrlt:rs. prirncro consider¿rrernos las fall¿r.Consecuencias de Falla 97 Por ejemplo. Es decir. La bomba C exhibe una de I as características más importantes de una fu nción oculta. Esto llev¿ra la siguiente definición cle una función oculta: Unafunción oculta es aquella cuyafalla no se hará evídente a los operarios bajo circunstanciüs nortnqles'si se produce por sí solo. servicio ¿r.1. regional o n¿rcional.s evidentes. Dado que este tipo de f-unciotressuman h¿rstala mitctd cle los rnoclos defalla r1ttepueden r1t'br:tur a los er\ui¡tos mós rnoderno. Tiene consccttcnci¿rs p¿rr¿r el medio ambiente si puccle infiingir alguna nonnativa relativa al medio ¿trnbicnte de carácter corporativo.las funciones ocultas bien podrían convcrlir-seen el teln¿rdomin¿rnteclel mantenilniento cn los prcixin-rosclicz ¿tños. Catcgorías de frall¿rs Büdentes I-as fallas eviclentesse clasificall en tres categorí¿rs de importancia clecrecicnte: ' Consecuencius para Ia seguridad y eI ntedío ambiente.Una falla tiene consecuenciasoperzrcionales si ¿tl-ccta a la proclucción o a las operaciones (volurnen de producción. Con esta jerarquización de las fallas evidentes. RCM garantiza que se ccrrtsidererrlas repercusiones a la seguridad y el medio ambiente en todo modo de falla evidente. no será evidcnte hastaque la bomba B también falle. de modo que sólo involucran el costo directo de la reparación.r )t complejos. .la falla de la bomba C por sí sola no tendría ningunarepercusión directaa menosque fallase la bombaB (lo cual seríauna circunstancia anormal). Las fallas evidentes que caen dentro de éstacategoría no afectan ni a la seguridad ni ¿r la proclucción. El primer paso en el proceso de RCM es sep¿rrar las funciones ocult¿rsde l¿rs evicleutes porque l¿rs ocultas necesitan de un manejo especial.l clicnte o costo operacional. lJna f¿rll¿r ticnc consccuenciaspara la segurid¿rd si puede lesionar o r-nat¿rr a alguien. Mediante este enfoque el RCM inequívocamente coloca a las personas antes que a la producción. nadiese daríacuenta de que hafalladoporqueen circunstancias normalesla bombaB seguiríafuncionando. Como se explica en l¿rparle 6 de este Capítulo estas funcioncs cstán. ' Consecuencías no operacionales.

Todos los otros modos de falla . 53 consecuencias Ambientales y para Ia seguridad La Seguridad ante todo Como hemos visto.cleben scr eviclentes por clefinici(ln. el primer paso en el proceso cle evalu¿rciírncle l¿rs consecuencias es identific¿rr funciones ocultas para que éstas pueclan ser tratacJas apropiacl¿tmente.en la rneryorín de los cílsoscrn los clue desde el punto dc vista clel¿rseguridad vale la pena re¿rlizar un¿r tarea proactiva. ern¡rleadores.la seguriclacl sc refiere a la seguriclacl ctelos indivicluos en su lugar de trabajo. ' I'a comprcnsión ¡tragrnítticn que la probabiliclacl que se tolera par¿l incidentes relacion¿rtlos con la seguridacles de varios ordenes cle magnit u d l rl e tl o r i t a q u e l l a s q u c sc toler an en fallas que tienen consccuenc i ¿ r s opcracionales. un modo de falla tiene consecuencias si causa una pérdida defunción u otros daños que pudieran lesíonar o matsr a alguien. Bn ciefto senticlo. comenzando por las categorías evidentes y pasando a los temas más complejos que hacen a las funciones ocultas. sobrc la scguriclacly el nreclio ¿unbiente.Como consecucnciade esto. el medio ambiente y las econórnicas. clicha tarc¿r tarnbién tiende ¿r ser más que adecuada cles{e el punto de vist¿roperacional.lo cual es mucho más eficaz que considerarlas por separaclo.en otras palabr¿s las f-all¿rs que no se clasific¿ur corno ocultas . Los párrafbs siguientes explican qlre el proceso RCM consicler¿r lrrimero Ias irnplic¿rncias cle c¿rd¿r nr<ldocle falla eviclente. El ¡trctcesode RCM consiclcraprinrero las irnplicancias ¿rmbicntales y p¿lr¿r la seguridad cle cada ntoclo de fall¿r eviclente. par& Ia segurfuIad . Existcn clos razones para esto: ' Día ¿r clía crece la convicción cntre crr-rpleaclos.Mantenimiento Centrado en Confiabilidad También significa que se evalúan en un rnismo análisis las consecuencias sobre la seguridad. Las próximas cuatro secciones de este Capítulo consideran a cada una cle esta^s categorías detalladamente. como rcsultado directo clel modo de falla en sí o bien como resultado de otro daño que pudiera ser ocasionado por la falla. RCM pregunta si alguien poclría r esultar lesionado o muerto. y por lo t¿rnto clebe h acersetoclolo pos i b l e par¿r m i n i mizar-la posibi l icl¿rcl clc q ue ocun-acu :rlquicr tipo de incidente clue pueclaafectar zrla seguriclaclo al medio anrbiente.consumiclores y en tocla la socicd¿tden general clc que es sinr¡rlemente ir-rtolerableclue durante cl cumo de los negocios selesione o m¿rtc a al gu ien. Concretamente.

arquier nonnativa o reglarnento antbientql conocido. Esto itunecliat¿ur-lente nos lleva a ¡lregunt¿unosqué cs alcanz¿rble. Podría Esto cs clifcre¡tc ¿r lcl que se explica cn l¿tpatte 6 clc cste ca¡título. En otr¿rs palubras. El primero se pregunta c¡tlépudiera P¿rsar si ocurriera el evento en cuestirin. adcrnás. un ntodo de falla tiene consecuenci.el cero ¿rbsolu(o cs inalcanzablc. regionales y nacion¿rles.'s ambientales si causa una pérdida de función u otros daños que pudieren conducir o In infracción cle cu. El segunclose pregu¡ta cuán probable es que ocurra el evento. sus pr opios reglamentos co4x¡-¿rt i vos ¿túnnlás ri gut osos. El tcrcero.¿runque se¿lLlnobjetivo por el c¡uevale la pcna seguir luchanclo. ftlera de las consideraciones que pueclatener caclauno ¿rl res¡lecto. o se les prohibe continuar con sus ¿lctividades. Al gur-r:us organizitciones tienen. La Cuestión del lticsgo Atlnque la tnayorí¿r de las personasquisieran vivir en un meclio en el clse no exist¿t pclsibiliclacl alguna de muertc o clañofísico. primero clebernos consiclerar con rn¿lvor clet¿rlle la cuestirin del riesgo.De hecho.Así que. Pitra tespondcr ¿resta pregunta. La v¿tloracióllclel riesgo consta clc tres elementos. En el Capítulo 2 se explicó cómo las expectativas cle Ia s<rcied¿rcl se expresan en Ia foirna de nonnativ¿rs¿rmbientales municipales.la "seguridad" serefiere alaintegridad o bienestarde la sociedacl en general' Hoy en día las fallas que afectan a la sociedad tienden a c¿rlificarse como problemas "ambientales" . se pregunta si el riesgo es tolerable. por lo gener:rl seacept¿r que Ittry un elelnento de riesgo en tulo lo que h¿rccmos. en la quo consicler'¿ullos l¿rfirlla cle lgs clos clcrnentos dc un sistema protegiclo. NtltctnOs clue ltl cotrsiclel'¿rr si un¿rfirlla ticllc c()nsccuenci¿rs ¿rrnbicnt¿rlcs ' sobre l:r scguriclitd. o las organizaciones se adaptan a los requisitos ambientales de la sociedad. . y con frecuencia el elemento rnás cliscutido.est:ttt-tos consicler¿rnclo cluc un rnoclo cle firll¿rpor sí solcr tetrerclicho tipo clc consecuenci¿ts.en muchas partes del munclo se está llegando rápidamente al punto en el cual. se dicc clueun modo clefal l ¿r tiellc consecuenci as¿unb ic'talcs si pudier-a conducir a la inf-mcción cle cu:rlcluieracle ést¿r-s non¡¿rtiv¿t-s.Consecuencias de Falla 99 En otro nivel. el curnplimiento de las expectativas medio ambientales se está volviendo un requisito para la supervivencia de l¿rs en-lpresas. La combinación cle estos clos elementos nos provee de ttna meclicla del graclo de riesgo.

simplemente lo cuantifica.la posibilidad de que alguien pudiera resultarherido significaque este modo de falla deberíaser tratado como un riesgo para la seguridady analizadode manera acorde.s. Sin embargo. Notemos también queestos ejemplos no indic¿ur si el ricsgcr cs toler¿rble o no.Qué¡todría ¡tasar si ocurriese lafalla? I)eben tenerse en cuenta clos cosas al considerar lo que pudiera pasar si <rcurricseunafall¿r.y sicomo consecuencia prolxtbk: que u. el tema no es si clichasconsecuencias sor-r inevitables. sino si son posibles.lO0 Mantenimiento Centrado en Confiabilidad un modode fallaque podríaresultar en la muefteo daño Porejemplo.si fallase elgancho de un puente grúa utilizadopara cargar bobinas de acero. Si nadie estuviera cerca. es una pregunta aparte y rnucho rnás complicada.qué sucede realrnente. Ahora consideremosun segundo modo de falla que podría causar l OOO pero la posibilidad de que ocurra éste modo de fallaes de 1 en 1OO OOO en un año cualquiera. Por ejemplo. la carga que cae podría matar o herir a cualquier persona que se encontrase parada cerca o debajo de ella en ese momento. Iln un scnf ido esto t7o es verclctd-Sin entbargo . El hecl-rode que éstos efectos podrían rnatar o herir a alguien no significa neces¿rriamenteclue lo h¿rráncad¿rvez que ocurran. .fblkn (TMEF ó MTBF. Sin embargo./hlla en Ltn períorlct) y "tasa defalla" (l en IO períodcts promeclio. Algunos hasta podrían ocur r-ir con frecuencia y si n embargo no matar a nadie . entoncesnadie saldríaherido.s de IO períoclos) . .En la Parte 5 de dichcr cirpítulo hay untr lista de efbctos típicos que representan una amenazapara la seguridad o para el meclio ambiente.Estasson.s Lo c¡trc succdc rcalmentc si ocume cuerlquier modo de falla debe ser registraclo en la hoja de trabajo cle inform¿rción de RCM como efectos de falla.sultelustimadct o muerto t:. c()rrcsp()ndicnte e una media cle tiempo entre falla. Not¿t: A lo lorgo de éstctexposición. Los ¡rírrrafossiguientes consicleran cada uno de éstos tres elcmentos clc ricsgo cn mayor cletalle.los térmínos "probabilidacl" ( I en IO de una.lguien r¿:.Las posibilidades de que ocurraeste (laprobabilidad modode fallaes de unaen mil en un año cualquiera de que ocurra)" Basándoseen estos datos.siel tiempo medio entrc "5¡¡'ic:to.El riesgo asociadocon ésta falla es: = 1 muertecada 1O0años 1 OOO x (1 en 1OO OOO) En estos ejemplos. Si el riesgo es tolerable o no.el riesgo asociadocon esta falla es: = 1 mue¡tecada 1OO 10 x (1 en 1 OOO) años muertes.consideremos físicode diez personas(loque puedeocurrir). ¿.la cual discutiremos más adelante. la dit''erencia es ten pequeña que usuahnertte puede ser ígnororlo .son utilizarlos coLnosi Juesen intercatnbiables cuando se aplican aJallas al azar. conro se explicó clararnente en el Capítulo 4.M¿:an T'ime Befween F-ailures-) es mcryor c1ue4 pcríoclrt. el riesgo es el mismo aunque los datos en que se b¿rsason bast¿rnte cliferentes.

l¿rs consecucnciasclelasf¿rll¿rs clel¿rs funciones pnrtegidasclebenev¿rlu¿rrsecorllo si este tipo de clispositivoscle protección no existicse. Por ejemplo. ya que no necesariamente la presencia de un sistemade extinciónde fuego garantiza que et fuegovaya a ser controladoy extinguido. una fallaquepuede provocar un incendio siempreselaconsideracomo un riesgoparala seguridad. Los clispositivosde protección que se cliseñanpara trat:. En consecuencia. Etltonccscl prcrcesoRCMpuccleustuscpar¿rvalicku (orevalicLu)laconvenie¡ci¿rdel dis¡xlsitivo de protección rnisrno clescle trcs puntos clevist¿r clil-erentcs: ' S¡¿ct¡ttitrulpQru proveer lo protección requerída. encuyo caso clebeser sometido a un análisis posterior. ' Si cl dis¡lositivo de protecciírn responcle lo suJicientcntente rri¡ticlo conro para evit¿r l¿rs consecucnci¿rs. conlo se discutiríren el Capítulo'7. 4 . si la Hojn cle Trabajo de Infonnacitin ha sido preparacla sobre una baserealista. cle la m¿urcril cxplicacla en el Cap ítulo 2 .Esto solamente pueclehacerse si ¿rntes se ev¿rlú¿ur l¿rs consecuencias colno si no se hicier¿rn¿rda para rnancjar la falla (en otr:rs palabras. Surge una situación m¿is compleja cuanclo tratamos con riesgos para lir seguridad que y¿I están cubiertos por alguna clase cle protección inhere¡tc. Elsto se hace clelinicnclo l¿r ftrrrcióll clelmcr:¿urisnro cleprotocción.(Luego vemos que las posibilidades de que alguien resulte hericlo son tolnadas en consideración al evaluar la tolerabilicla<J del riesgo). Por lo t¿rnto. sistemas clc clescclnexión cl clc ¿rlivio)no son nrírs qtte sistetnasclem:rncjo clefhllas con protección inhcrente. Si es razonable asurnir quc cualquier modo de falla podría afectar la seguridad o el meclio ambiente. Como vimos. uno de los objetivos principales del proceso RCM es el cle establecerl¿r manera más efectiv¿rde manejar caclafall¿ren el contexto de s¡s consecuencias.éprobabilidctd hay qtte ocurre lafalta? En la parte 4 del Capítulo 4 se menciona que solo cleberíanincluirse en la Hoja deI¡rformacióndeRCMlos moclosclefallaquetienenposibilidadesrazonables de octlrrir en el contexto en cuestión.. el mero hecho de que el modo de falla haya sido registrado sugiere que hay alguna posibilidad de que pudiera ocun-ir. ¿Qu. p¿¡-¿l ¿Isegllrarse que el ¿rnálisis se lleve a cabo clescle un¿rbasc-cero ¿rclecu¿rcl¿r. asurnimos qlue puede hacerlo. ' Qtré dcbc hacersep¿Ira aseglrrar que el clispositivo cleprotecciírn continúe se lo rcqtriera. para predecirlas o para clisrninuir sus corlsecucncias). colno se explica en la parte 6 de este furtcionttndo cttttt'tdo capítulo y en el Capítulo 8. y por lo tanto que debería ser sometido a un análisis posterior.Consecuencías de Falla lO1 Este ejemplo demuestra que el proceso de RCM evalúa las consecuencias para la seguridad al nivel rnás conservador.r con l¿rfhlla 9 corr el estado dc ftrlla (alannas.

r02 Mantenímie nto C entrado en C onfiabilidad (A veces puede ser más prudente listar ciertos modos de falla aunque sean improbables y luego descafarlos sólo como para indicar que fueron considerados en el análisis . En estoscasos . la gente toleraniveles muchomásaltoscuandomanejansus de riesgo autos que cuando viajan en avión.o -o E-= .r o c O @ e = . Porejemplo. (El grado en el cual la creenciade control personalsobre la situaciónrigela percepcióndel riego estádada por las asombroquedicen quepodríamorir1 personadecada 1 1 OO0 sas estadísticas. pero el más dorninante es el gruclo de contrr. G C 1 0 -s 10-6 = _ c ) o = 6 . podría ponerse en la columna de efectos de la falla un comentario como "Este rnodo de falla se considera muv improbable como para realizar un análisis más detallado") ¿Es toleruble el riesgo? IJuo de los aspectos más difíciles de l¿radministración de seguridad es la meclid¿r en que varían las expectativas de qué es tolerable. 10-4 9 . Las person¿rscasi siernpre toleran Lrn lnayor nivel de riesgo cu¿rnclocreen qtte tienen control personal sobre la situación que cu¿rnclo creen cluela situación está fuer¿r de su control. de individuo a inclivicluoy de grupo a grupo.o o : . elección sobre mi pero no tengo exposición ni/o la de que exponerme m i f a m i l i a ( e x p o s i (en una ción a accidentes industriales fuera del aeronave de pasajeros) lugar de trabajo) .tl que un inclividtto cree tener sobre l.mientrasque podríamorir 1 personade 14 OOO que hacen el viaje manejando.o d t ! € P s 10-? = -= 9 ¿ ñ g d E d Figuro 52: Aceptabilidad de riesqo fatal Creo tener control total (manejando mi auto o en el taller de mi casa) Creo tener algo de control y de elección a exponerme fen el Iugar de trabajo) Creono tener No tengo control ni controlalguno.¡A pesar de estotodavía hay gente que hace el viaje manejandoporquecreen que es más "seguro"!) Estc ejernplo rnttestr¿r l¿rrel¿rcií>n c¡ueexisteentre laprobabilicl¿rclcle rn<-rrirc¡ue ctt:tlc¡trierperson¿rcstírpreparad¿r a tolerary la sens¿rción de clcerquccontnrl¿r l¿rsiruación. Muchos factores influyen sobre esas crce ncias.a sitttctc:ión. que viaja OOO en avión en EEUU de Nueva York a Los Ángeles.

si yo cligo que tolero ul't¿l probabilidad cle l0-s. Porejemplo. Los puntos clave a tener cn cuenta en este terna son que: ' I-a clecisión dc lo que es tolerable clebecornenzar conla probable víctima. . continuando con la lógica delejemplo anterior. Las técrilc¿Is p()r las cuales uno mueve en forlna ascenclentey clescenclentc jerarquías las clc probabilidacl clcéstanlanera seconocen corno ev¿rlu¿rciones de riesgo cuantitativas o probabilísticas.En <>tr¿rs palabras. c¡uecu:rlcluier¿r clc nosotr-ospochía rnorir ¿r c¿ltrsirtle cuulc¡uier evento en el trabajo. La manera de involucrar a dichas "probables víctimas" en esta clecisiónse discuti¡á más adelante en este Capítulo. entonces la probabilidad promediode que cada eventopuedamatara una personadebeser reducidaa 1O-6 en un año. mientras 1 chance en 1Ode matara una persona debe ser reducidoa jO-5. 10 OOO eventos que podrían matar a alguien.Consecuencías de Falla 103 Los datos de este ejemplo no tienen la intención de ser prescriptivas y no reflejan necesariamente el criterio del autor-solo ilustran lo que un indivicluo podría decidir que está preparado a tolerar. no es mírs que un¿rnúnrerg inclic¿rtivo. Debernos tener en cucnta qtte cualquicr cuantific¿rcióncle riesgcl hech¿rclc ést¿r rnanera sólo puecleser LIn¿I:rproxirnación gencr¿rl. a un¿lpnrbabilicl¿rcl tolerable parlr t:t. ' Es posible vincular lo que una persona tolera directa y cuantitativamente a una prob:rbilidad tolerable de cada modo de falla.entonces todos aceptamos que como promedio 1 persona morirá en nuestrolugarde trabajocada 1OO años.lu ¿:venlo(nrodo de firll¿ro lirlla nrúltiple) que ¡rodízr m¿rt¿rlt nlguien.si lasactividades llevadas a caboen el lugardetrabajoincluyen. Inclic¿tc¡ueestoy prcparacloa ¿lceptar unit protr¿rbiliclacl clc nrorir ctr el trabajo que es a¡rroxinraclanrentcI O veces tnírs baja cltre la qtre aceptcr cu¿rnckr manejo (alrcdecl<tr cle l0 a). laprobabilidad de que uno de mis 1OO0 compañeros de trabajomueraen un añoes de 1 en 1OO (asumiendo que todas las personas en el lugar de trabajo afrontanaproximadamentelos mismos riesgos). cl pas() es tr¿tducir l:r probabiliclaclc¡uerrris cornpañeros cle trabajr>y ¡lroxirn<l yO est:tnlos prcp¿rraclos ¿t:rceptar.y que esa personapodríaser yo. por ejemplo.u. si aceptouna probabilidad de 1 en 1OO 00O(1O') de moriren el trabajo en un año y tengo 1 OOO compañerosde trabajo que compaften la misma opiniÓn. Sicrnpre teniencloetr cttcrtt¿r que est¿unos trat¿rnclo con ¿lpr-oxinr¿rciones. Notemos también que están basados en la visión de un individuo que viaja por negocios periódicamente. Estosignifica que la probabilidad de un eventoque es capaz de matara 1O personasdebeser reducido a'l O-7 que la probabilidad de un eventoquetiene . y podría sucederésteaño. Esto se estuclia en cletalle en el Apéndice 3. o hasta la población entera de un país). Además. Este punto de vista debe ser traduciclo al grado cle riesgo para tocla la población (todos los trabajadores del lugar. En otras palabras. toclos los ciud¿rclanos cle un pucblo.

'IA seguridad de los niños especiahnenteclelos que aúrn no han n¿rcido-tiene un efccto especialmente ¡rocleroso en las o¡riniones de l¿r gente acerc¿rde lo que es toler¿rble. valores religiosos. (Obsérvese cuírnto tiempo toll-r¿r convenccr a una persona de usar ropa de protección. (La ignorancia puede ser un cuchillo de doble filo. <:otutt:imiento: ltrs percepciones de riesgo son muy influenciadas por el conocimiento del activo físico que tienen las personas. Pero en cuanto supieron que este producto químico era también mutagénico y teratogénico. Cada individuo clue trabaja en esa industri¿rdebe evaluar si vale la 1rcnacomer el riesgo implícito. . En algunas situaciones las personas enfrcrrtan riesgos mayores por ignorancia y en otras exageran demasiado los riesgos. de ningún modo es el único tema.lO4 Mantenimiento Centrado en Confíabilidad Aunque la percepción del grado de control generalmente domina l¿rs decisiones acerca de la tolerabilidad del riesgo.) Pero su ¿rctitucl cambi¿rcompletamente cuando se trata de sus hijos. el cfecto sobre kts "generucionesfr.el autortrabajócon un grupo que tuvola oportunidad de discutir sobre las propiedadesde cieftoproductoquímico.repentinamente este productoquímico comenzó a tratarse con mucho más respeto. Gener¿rlrnentckrs adultos muestran un desprecio sorprendente y hatstlr ¿rl¿rnn¿rtrte por su propiar seguridad. mcjor es su juicio. Algunas compensan niveles de riesgo más altos con niveles salariales más altos. y hasta factores corno la edad del individuo y su estado civil.) [-a perce¡rción del riesgo también esinfluenciada por muchos otros factores . en otras pal:rbras. Otros factores que nos a¡rudan a decidir lo que es tolerable son: . tarlbién por ignorancia.tturas".el proceso de I que fornra parte.no podemos eludirlarealid¿rd de que algun a-s son intrínsecamente más peligrosas que otras . valores individuales: el análisis en profundidad deeste tema estamas ¿rllá clel alcance de este libro. Por otro lado.y se les explicó el significadode estas palabras. debemos recordar que también el acostumbramiento puede traer problemas. y los mccanismos de falla asociadoscon cada modo de 1¿rll¿r. Basta contrastar los puntos de vista de riesgo tolerable que acepta un alpinista con el de aquellas personas que sufren cle vértigo o bien comparar el riesgo que toleran las personas que trabaj¿lnen un¿rmina bajo tierra con el de las personas que sufren de claustrotbbi¿r. a pesarde que los miembrosde estegrupo eran quienes estaban bajo mayor riesgo. . Por ejemplo. . tales como el valor de¡rositado en la vida humana en diferentes grupos culturales. vctlores de índustría: sibien hoy en día toda industriareconoce la necesid¿rcl cleoperarcon lamáxirna seguridad posible. . Laspalabrascomo'tóxico" y "cancerígeno"se utilizaban con indiferencia. Cuanto rnás conocen. si el beneficio justifica el riesgo.

Esto sugiere que la tolerabilidad de cualquier riesgo sólo puede ser evaluada partien{o cle la basc de que es al rnismo tiempo relativa y subjetiva . . la probabilicladcle c¡ue las fall¿rs y ocur-r ¿llt. clel¿rs posiblcs mccliclits clue puecletr sertom¿tclaspar:l anticiparl¿1oprevenirla.acl.puecletermin¿rr¿rcusaclo de-jugar con l¿tvida clc las ¡rersorras (o cle re¿rlmente mat¿rrl¡s). Esttt signific:r rcprcscnt¿rntes de las probablcs víctirnas (generalrncntc <lpcrarios o persol'l¿tl de nl¿rntenimiento cn el caso cle riesgos clirectos pa-:r la seguriclitcl)y la gctencia (c¡r. El grupo tarnbiénclebeincluir a las 1rcrs()nas que teng¿Irr un punto cle vist¿r legítinro sobre la tolcrabilicl¿rcl cle los riesgos. cl grupo cleberepresenr¿rr erIaspers<)nas qtte probablcmentc tengan un cl¿rro entenclirnicntodelrnccanislno cle f ¿rll¿r. Si quien evalú¿rel riesgo cs dem¿rsiado conservaclor puecle que la gente lo ignorc o ricliculice la ev¿rluación.la sabidurí¿rcolcctiva de clicho grlrpo hará lo posible por asegurar que l:r organizllciórl se esluercc para iclentiflcar y manejar todos los lnodos clc falla c¡ue ptrclier¿tn af-cctarla seguriclad y el n-redio arnbiente.Consecuencias de Falla 105 Todos estos factores significan que esimposible especificarun estándarde tolerabilidad que seaabsoluto y objetivo para cualquier riesgo. (El uso cle éstos gn-lpossigue la tenclenciamundial cle las leyes que enuncian que la seguridad es rcsp()ns¿rbiliclacl de todo el personal. Iln la mecliclade lo posible. Si sc aplica cotr el cnfbque correcto y cle un¿l manera estructur¿rcla. Esto strgierc c¡ue tu-tlt cvalu¿rción cle riesgo s¿rtisfactori¿r sólo puccle ser rc¿rliz¿tcl¿r por utt gn¡po.Si es clen-rasiado relaj:r<Io. ¿eljuicio de quién? ¿-Quiénrleberíct evaluar los riesgos? La cliversidad de los factores trataclos anteriormente significa que es sin-rplernente in-rposiblepar¿r cualquier persona . debe primero averiguar cuáles de esas normativas y regulaciones cubren el proceso que se está revisando. Pero. Los grupos dc ósta naturaleza generalmente pueclenllegar a un consenso rápido ctt¿rndo tl'atan con riesgos directos para la segurid.porque ellos rtlismt-rs est¿itr incluidos entrc las personasell riesgo. porque la sociedad en general es la "posible víctima" y muchos de los tefiras incluidos son poco conocidos. los cfectos de falla (especi¿rlrncnte la natur¿rlez¿r dc cuarlquier r-icsgo). Entonces cualquier gl-tlpo del que se espera que considere si una falla podría infringir una norrnativa o regulación arnbiental. no sólo cle la gerencia)."relativa" en el sentido que el riesgo es comparado con otros riesgos en los que hay u¡ consensorelativamente claro.rc son rcsponsables cu¿rnck¡ iügr-rien result¿r hericloo si sc infi-ingeun¿l norrn¿rtiva artrbiental). Los riesgos ambientales no sol'ltan sirnples.o hasta para url¿rorganizaci<inasignar riesgos de maner-atal que sean universalrnente tolerables. y "subjetiva" porque en esencia setrata de una cuestión de discernimiento o juicio.

r anrL¡icnteo par¿rla seguriclad. . Si no pudiese hall¿useuna ürre¿r proactiva quc logre éste objetivo s¿rtisfacienclo ¿rl gatpo que estáhaciendo el anírlisis.'ldentificando y desarrollando una estrategia de mantenimiento para una falla que afecta la seguridad o el medio ambiente.106 Mantenimiento Centrado en Confiabilidad Proactivo Seguridad y Mantenimiento Si una falla pudiese afectar la seguridad o el medio ambiente. y por lo gcner:rlse re¿rlizan pam alcurzar alguno clelos objctivos siguientes: ' Reducir ¿lun nivel tolerablc la probabilicl¿rcl que ocltrr¿rla f¿rll¿r ' C¿rmbi¿tr l¿rs cos¿lsp¿rra que la falla no teng¿lconsccuL-ncias cl meclio l)ar:. tenenros l:r obligacirin clc prcvelrir c¡uefirlle. Notctrtos tlue al tr¿rtar crln tenlas ¿rntbicnt¿rles y rlc segul-iclatl.--rativo. RCM l'ro introdtlcc cl tema económico.oLul pru:eclimicntoop. [¡s c¿unbiosde estc tipo a re¿rl ii¿arse ¡x-rrúnica vez seclasifican conro "rediseños". Ilsto strgicre c¡uccl ¡rroccs<t clc clecisitil'r para moclos clefirll¿rc¡ueticnen consecuenci¿rs prua la scguridaclo cl rnedio ¿rrnbiente. Estc> significa qtre algo debe sercambiadt¡ piua h:rcer que el sistema se¿r seguro. sólo merece In pena realimr una tarea proactíva si reduce Ia probabilidad de lafalla a un nivel toleroblentente bqio. ¿Produce este modo de falla una pérdida de función u otros daños que pudieran infringir cualquier normativa o reglamento ambiental conocido? Merece la pena realizar mantenimiento proactivo si reduce el riesgo de falla a un nivel tolerablemente bajo VerPartes4y5 de este Capítulo De no hallarse una tarea proactiva que reduzca el riesgo de ra falla a un nivel tolerablemente bajo. La cucstión clelrecliseñose cliscutecon nl¿ryorproflncliclad en cl Capítukl9. el proceso de RCM estipula que debemos intent¿rrprevenirla. Éste "algo"lxxhí¿rserel ¿rctivofísico mismo. La cliscusión anterior sugiere que: Para modos de falln que ticnen consecuencies Wra Ia seguridad o el medio qmbiente. puede ser resumiclo como lo rnuestra la trigur¿r-5. estaríamos tratando colt ull riesgo ¿unbient¿rl o p:ua la seguridad que nopuede ser adecuaclantenteanticipado o preveniclo.3: ¿Produce este modo de falla una pérdida de función u otros daños que pudieran lesionar o matar a alguien? Figura 5-3. Si no cs seglrro. o bietr clc ll¿tcerloseguro.un pru. el rediseño es obligatorio.-eso.

RCM 5. Los bancos pierdensus negociossi fallanlos cajerosautomáticos.fiecuen.Sifallael aireacondicionado en un restaurante o un negocio. losclientes se van. mientraslos clientespagan directamentepara accedera equiposde transportey comunicación(autobuses. Por ejemplo.4 Consecuencias Operacionales Cómo l¿rsFallas Af'ectan a las Oper:rciones [. I-as fallas c¡ueaf'ectanlas funciones primarias cleestos ¿rctivosfísicos af-ect¿rrr la ca¡lacicl¿rd de generación clc ingresos c'lela compzrñí¿r.¿r lirlrciótr ¡rrirnari¿rclc la rnayorí¿rclc los equi¡)os en la inclustria estít vinculacla clc lrlgúrntnodo con l¿r nccesiclacl de proclucir ingresos o cleapoyar algu lta activid¿rdeconórnic¿r.que el costo dc reparar las fall¿rs. trenes o aviones). es aconsej:rblc contintt¿tlh¿tcietrclo l¿r t¿rrc¿t es¡rccificacla ¡rorel rcglarncntg y clisc¡tir cl canrbi<t sugericlocon l¿r¿rutoricl¿rcl reguladonr apropiacla. Hoy en día.la funciónprimariade la mayoríade los equíposutilizados en la fabricación es la de añadir valor a los materiales.Prírcticarnenteen tocloslos casos. Esto h¿t llev¿rdo ¿t un gran incremento clcl énfasi s cl¿rclo al concepto cletraza de ¿wlitctt-ía . t¿rles como entretenimiento.¡ i Consecuencias de Falla loj Las bases sobre las que determinamos la factibilidad técnica y la frecuencia de los distintos tipos de tareas proactivas se verá en los Capítulo s 6 y 7 .si fallanlas luces en un estadio duranteun partido. Sin cmb¿rrgo algttnos rcglitmentos clernantlan c¡ue de:Lrcn rcaliz¿rrsetarcas cspe-cíficas elI ciclto ti¡to cle cc¡uipos¿rintcrvalos cs¡rccific¿rclos.los espectadores suelenquererque se lesdevuelvaeldinero.la rnayoría de las leyesque rigen sobre la seguridad simpleme¡te dem¿rnclalr que los usuarios sean capacescledemostrar que esfin haciendo toclo lo que es pruclente para asegurar que sus activos físicos sean seguros.Lo mismose aplica sifallael proyector en un cine. comercio y h:rsta la inclustri¿rbancaria. temcnte mucho m¿ryores Esto también se aplica a los equi¡tos clelas industrias de servicio. Por ejemplo. Sin enrbrugo en l¿rmayoría cle los casos los efectos son mayores . que básic¿tlnelltercquicre que los usu¿u-ios de los ¿rctivosfísicos se¿rn capaces de rnostr¿rr evidenci¿rdcrcurncntada de que hay una b¿rse racional y clefenclible p¿rr¿r susprogr¿rlnascle nrantenimiento.RCM s¿rtisf ¿rce cornpletamcntc éste tipo de rcc¡uerimientos. Si el pnrcescr cle I{CM strgierc utt¿l t¿uc¿t clifcrentey/o un interv¿rlo cliferente. . camiones. y Legislación de Seguridad Frecttentemente surge la pregunta sobre larelación entreRCM y las leyes de seguridad (la legislación ambiental se trata direct¿rmente). L¿rmagnitucl de éstos el-ectos deperrcle clela carga de rnáquina y clela disponibiliclaclde altemativas.

Si esto pasa muy seguido. etc.Si una máquina no puede mantener las tolerancias de un producto o si una falla hace que el material se deteriore." Aunqtre podría scr difícil evaluar los resultados de perder una gucrr':1.Todoporfaltarunclavo. se perdió un caballo.las l¿rll¿rs de este ti¡lo siguen tcniendo in-rplicanciaseconómicas rJescle urr purrto cle vist¿rmatcrialista. la "calidad" también abarca conceptos como la precisión cle sistemas de navegación.Cuando los retrasos soll impoñantes o frecttentes pueden tr¿rcraparejados importantes penalicl¿rdes.seperdiólaguena. o en la pérdicla cle ventas si la planta está trabajando a su máxima capacidad. dará como resultado scrap o retrabajos costosos. clanclolugar n-luchas veces a rcsult¿rdosdevastadores. si una falla cvidente no representa una amenaza a la seguridad o el medio ambiente. o seisportaaviones en vez de cinco . seperdióunabatalla. En un sentido más general.Ocurre esto cuando el equipo cleja de funcionar o cuando trabaja demasiado lento. algunas fallas t¿rnrbiénpueden afcct¿rrl:r capacicl¿rd de re¿rliz¿u sus funciones prirn:ri:ls. aunque err la rnayoría de los c¿rsos no redundA en un¿r pérdida de g¿rn¿rncias inmecli¿rta. Las fallas afectan a los clientes de muchas Irlaner¿Is. Esto resulta en el incremento de los costos de producción en el caso en que la planta tenga que trabajar horas extra para cumplir con la producción. Porcjemplo. Este tipo de reclundanciasson de hecho muy costosas. "Porla fahade un clavo.se perdióuna herradura. En cnrpresas sin fines clc lucro corno las Fuerzas Armaclas. Porlapérdidaunabatalla. ' afectan el servicio ctl cliente. Por la faltade una henadura. ' itrcrentento dcl costo operac:ional surnadr¡ ol costo direcfo tle lu r(purucirítt.la puntería de sistemas de balística.l08 Mantenimiento Centrado en Confiabilidad En general las fallas afectan las operaciones de cuatro maneras: ' afectan al volumen cleproducción total. perdió se un mensaje. Unafalla tiene consecuencias operacionales si tiene un efecto adverso directo sobre Ia capacidad operacionaL . sería necesario tener (prlr ejemplcl) clos caballos para estar seguros de poder cumplir con la tarea.Porla pérdidade un mensaje. o sesentÍr tanques en vez dc cincuenta. comenzando por las dernoras en la entrega de los pediclos llasta los retrasosen los vuelos cornerciales. De cualqt¡ier moclo los problemas de ser-vicio crónicos tarde o temprano hacen qtre los clientes pier<lanconfi¿rnzay busquen otros proveedores. ' afectan la calidad del productct.la fallapuecle hacerque aumente el consumo de energía o que deba usarseun proceso rrírs costoso para realizitr laproducción. La severidad cle este tipo de consecuencias llevan A que.Por la faltade un caballo. el proceso RCM se enfoque en las consecuencias operacionales de la falla.

en ciertos casos extremos (como perder Llna guerra).4: Bomba andando sola litros. Baja el nivel del tanque hastaque suena la alarma de bajo nivel a los 12OOOOlitros. para evalu¿rr la trascendencia ecorr(rrnicacle ést¿rs f¿rllas. .'AMFE para la falla de cojinete de la bomba andando sola . del tanque Y alcanza los 24OOOO Figura 5. (Los porcentajescle f¿rllanoinfluyen rnucho en l¿rs f¿rllas relacionadascon la seguriclacl. (eltiempo medio de ocurrencia de esta falla es de aproximadamente 3 años) Los cojinetes se agarrotan debido al desgaste normal Fígura 5.1 que volvemosa puede entregar mostrar en la Figura 5. Esta hasta l OOO bomba se controla por medio de litros de agua un flotante que la activa cuando el por minuto nivel de agua del tanque Y es menor a 12O 0OOlitros.5. estasconsecuencias tienden por naturalezaa ser económicas. Esto le cuesta a la organización que usa la bomba u$s 5ooo por hora. En la parle anterior de éste Capírulo no prestamos clemasiacl¿r ¿rtencióna la flecuenciaprobabledelasfhllas. Tomemos como ejemplo la bomLa bomba ba de la Figura2. Una alarma de bajo nivel está colocada justo debajo del nivel de 120 OO0litros. EFECTO DE LA FALLA El motor se detiene pero no suena la alarma en la.4. si lás consecuenci¿rs clelas fallas son econ<lnricils. 4 horas. en ténninos clesu efécto sobre la capacidad opcracional. el proceso aguas abajo debe detenerse. con qtró frccuencia ocurre. ¡xrr Es decir. y otro floToma de agua del depósito: 8OO tante que la apaga cuando el nivel litros por minuto.sala de control.por lo que generalmente son evaluadas en térrninos económicos. Si eltanque se queda sin agua.Consecuencias de Falla l09 Como hemos visto. Sin cnlbargo. Evitando Consecuencias Operacionales El efecto económico global de cualquier moclo clefall¿rque tiene consecuencias operacionales depende de dos factores: ' cuánto cuestal¿rfalla cada vez que oculre.Tiempo para el reemplazo de cojinetes. cl costo tot¿rl¿s ¿r-[-ectado la lrecuenci¿I corl las que se proclucenclich¿rs cor]sccLrcncias. más el costo cle la reparación. Sin embargo. el "costo'o puede tener que ser evaluado a partir de una base más cualitativa. porcluecl objetivo cn éstoscasos es evitar cualqui$¡¡Í?rlla sobre la cual se puclieracalcul¿rrun porcentaje). clcbernos evalu¿rr cttáltto pueclen cost¿rra lo largo clc un ¡tcríodo tlc ticrt¡trt.

Con lo que los costos de la falla serán de : U$S 75OO 1. Si no sc puedeetrcotrtruuna tareaproactivaque sea costo-eficaz.Si el TMEF (Tiempo Medio Entre Fallas)de los cojineteses de 3 años. Asumamos también que la bomba se encuentra en una estaciónde bombeo sin control humano. Para simplificar la explicación asumamos que el motor de la bomba tiene un interruptorde sobrecarga y que no tiene una alarma conectada en la sala de control.5. Se toma agua del tanque a razón de BOOlitrospor minuto. con lo que el costo de mano de obra para la tarea es de U$S B por cada vez que se realiza el monitoreo.5 x U$S 5. Este modo de falla y sus efectos podrían describirse en una Hoja de lnformación RCM como lo muestra la Figura 5. También se estuvo de acuerdo en que el monitoreo debería llevarlo a cabo un mecánicode mantenimientoy que la tarea le llevaría 2Ominutos.5 horas después que suena la alarma de bajo nivel. Blttonces si un¿rfirllatieneconsecuencias operacion¿rles. Tomemos el costo total de la mano de obra por hora del mecánico es de U$S 24.si no puede hallarse una tareaproactiva y las consecuencias de falla tod¿rví¿r son intolerables. las consecuenciasoperacionalesse pueden evitarllenando eltanque antesdeempezaratrabajaren loscojinetes. con lo que el tanque queda vacío 2. la t¿uc¿t pl-ogr ¿rm¿rda es sin ducla costo-eflc. nterece Ia pe na realízar una tarea proactiva si a lo largo de un período de tiempo.OOO en pérdida de producción cada tres años.5 horas. Dicho de otra manera. entonces no tnerece lu pena realizar ningún mctntenimientr¡ proactivo para tratar de anticipar o prevenir el modo de falla en cuestión. más el costo de reemplazar los cojinetes. En algunos casos. En este e-jern¡tlo. Estonosda5 horasdetiempoyporlotanto si hacemos el cambio de cojinetes en 4 horas no intederiremos con la producción. Sin emb¿rrgo.rse el diseño del activc> físico (o carnbiar el proccso) para reducir los costos totales por: .elcriter-io para cleciclir si rncrecc la pena realizaruna t¿ueaproactiva es económico. cuesta ntenos que eI costo de las consecuencías operacionales mds el costo de reparar lafalla que pretende evitctr. Toma 4 horas reemplazar los cojinetes.r¿ en rel¿rcií>ncon el costo clc l¿rs coltsecuencias operacion¿rles de l¿r falla nrás el costo cle rcparación. con lo que el proceso aguas abajo parará durante 1. tendremos que hacer 150 chequeos por cada falla. más el costo de reparar los cojinetes. el costo de hacer el monitoreo es: 1 5 Ox U $ S B : U $ S 1 2 O O cada tres años. la opción más costo-eficazen éste punto podía ser simplemente convivir con la falla. Paro modos de falla con consecuencias operacionales. Si se detecta que el cojinete está haciendo un ruido anormal. Asumamos que es técnicamente posible monitorear el ruido que hacen los cojinetes una vez porsemana (lasbases sobre las cuales sustentamos estecriterio se verán con mayor detalle en el próximo capítulo).puede querercambi¿r.tlo Mantenimiento Centrado en Confiabilidad Supongamos que el grupo de análisisdeterminóque un modo de falla que puede afectar a esta bomba es "Los cojinetes se agarrotan debido al desgaste normal".

.lluev¿lmcrttc sólo consider¿rrcrnos l¿r cc-rnvenicnci¿r cle rcaliz¿rr canrbicrs tlespuéscleltabcrestablcciclosies posiblc obtcnerel lirncion¿rrrricntg clcseaclo clel ¿rctivtl en su conf iguraciírn actu¿rl.. transforrnando una tarea proactiva en costo-eftcazEl rediseño se tratará con mayor detalle en el capítulo 9.Como se dijo en los primeros párrafos cle la ¡rarle 3 clc este capítulo.nlientr¿n qtlc etl cl caso cle lnoclos tlc fall¿rc()n consccuenci¿rs sobrc lu scguricl¿rlo el rncclioalnbiente cst¿ib¿rtnos "a f ¿rlt¿l obligackls a re¿tliz¿rr un¿t t¿rre¿r cle". Tetricnclo en ctlent¿rcstclscornentarios.Consecuencias de Falla a''il nl ' reducción de la frecuencia (y por ende el costo total) de la falla ' reducción o eliminación de las conseclrenciasde la falla ..6 .la decisión . cl proceso clc clccisiíxr llarir fall¿tsctltl collsecue¡rci¿rs operacionalcs ptrecle ser resurniclo c<>r-no lo r n u c str¿ lr¿ rF i e u ra 5 . tarnbiérrscrít útil p¿rr¿r tr¿rt¿rr las fhll¿rs con consecuenci¿rs operilcion¿rles. Nótese que en el caso clemodos clefall¿r que tengan conseclrenciaspara la seguridaclo el meclio ¿rmbiente. Paritetnpeztu-. .6: ldentificando y desarrollando una estrategia de mantenimiento para u n a f a l l aq u e t i e n e consecuencias operacionales . el objetivo es reclucirla probabilidacl cle falla a niveles realmente bajos. ¿Ejerce el modo de falla un efecto adverso directo sobre la capacidad operacional? f Merece la pena realizar un mantenimiento proactivo si el costo a lo largo de un período de tiempo cuesta menos que et costo de las consecuencias operacionales más elcosto de rar la falla que pretende prevenir. el objetivo es reducir la probabilicl¿rcl (o la frecuencia) a un nivel econ(rmic¿rmente toler¿rble.. Si no se puede encontrar una tarea proactiva que sea costo+ficaz..a falta de" es no realizar ningún mantenimiento proactivo. clichafrecuenci¿r tiende A sermucho lnayor c¡uela quc tolcraríamos parala rrrayoríadeaquellosquc in^ plican riesgos parula seguriclacl. Iin cstccasg l¿rs ¡locliflc¿rcigltes tarnbiéntrccesit¿ur serjustific¿rcl¿rs clescleel puntocle vist¿tcle los costos.pero puede merecer la pena rediseñar el activo físico o cambiar el proceso para reducir los costos totales I Ver la Parte 5 de este capítulo Figura 5. En el caso de consecucncias operacion¿rles.c()n klque el proceso RCM asume qlte un¿r t¿u-ea que rccltrcela probabiliclaclcleun¿rfalla tcl¿rcion¿rcla cotr la seguriclada un rrivel tolemble .

tanto si ¿rnalizamosfonlalmente o intuitivamente las consecuenci¿rs económicas. es intuitivamente obvi¿r la convelúencia econórnica de realizar una tarea proactiva cuanclo se ¿rnaliz¿ul ciertos modos cle falla con consecuencias operacionales. con lo que estas consccucncias tarnbién sorT económicas.Ils pulrtos cl¿rvefüeron cliscutidosen la P¿ute3 clel Capítulo 2. En parlicul¿rr la gente de mantenimiento tiencle a implement¿rr t¿treasconsidcr¿rndo nada mírs si son técnicarnente factibles.debetcneneencuentaquelasconsecuenciasoperacion¿rlqsdecuirlquier qst¿fur f¿ill¿r ftteitelnente influicl¿rs por cl contexto en el que operael activo. porejemplo Considere lasbombasdelafiguraS.Esto sehace porque cadatarea proactiva sediseña para prevenir un modo de falla específico. cuando consideramos modos de falla individuales de estetipo .4. Las únicas consecuencias asoci¿rdas col] estas thllas son los costos clirectos de repzrración. Pero.oncs por la cual debe tenene rnucho cuid¿rdo en que el contexto o¡remcion¿rl re:rel lnislno ¿urtss de aplicartrrl prrcgrzun¿rdemantenimientodqvrnolladcl p¿uilLln ¿rctivo¿tttü-cr. Dichasbombas estáninstalacJas de manerasimilara la de la Figura5. exceptoque ahoratenemosdos bombas (ambasidénticas a la bomba de la Figura5. En cada caso se trata solamente de una decisión hacer / no hacer. por lo general.T.) finalnrente. con lo que la factibilidad económica de cada tarea sólo puede compaftuse con los costos del modo de falla que ha de prevenir. son cl¿rsificadascolno no operecionales. esteaspectodel prcrceso de RCM debe realizarsemeticulosarnentc.beneficio basado en los costos de ticrnpos muertos ¿rctualesy en los TMEFs como se mostró cn el ejemplo de l¿rPágina I lO. En la práctica. "B" Bombade servicio Lasbombas pueden entregar hasta 1000litros de aguapor minuto h-igura 5. este paso es con frecuencia obviado por la gente que es nueva en cl proceso. 5.ll2 Mantenimíento Centrado en Confiabilidad Téngase en cuenta que se realizaeste análisis para cada modo de falla individual y no para el activo como un todo .o la capacidadoperacional. Esta<:s <Ír¿r clela-s ftr2. esto da corno result¿tclo elcgatrtes planes cle rnantenirniento pero excesivarnente costosos.5 Consecuencias No Operacionales I-¿rsconsecucnci¿rscle un¿rfalla eviclente que no ejerce un efecto adverso tlilccto para la scguridad. . Esto es porque.4). (De lrecho. no siempre es necesario hacer un estudio de costo . el rnedio arnbiente.7: Bomba con bomba de reserva Bomba de "C" reserva Tomade agua deldepósito: por 800litros minuto.

Esto también le cuesta a la organización que usa la bomba unos UgS SOOO por hora. en un pefiodo de tiempo.Esto sugiere que sol¿urrcnte mer:cela¡rna[¿I¿u-cbgevenirr-mafallaquenotieneconsecuerrci¿sopenrcionarlm. los operariospueden encender la bomba de reserva manualmente y reemplazar los cojinetes. Este modo de falla y sus efectos podrían describirse en una Hoja de InformaciónRCM como lo muestra la Figura 5. Para ntodos de falla con consecuencias no oper&cfu)nales. En esteejorlplo. Esto nos da 5 horas de tiempo y por lo tanto si hacemos el cambio de cojinetes en 4 horas no interferiremos con la producción. Asumamos que el motor de la bomba de servicio tiene un interruptor de sobrecarga y que otra vez. supongamos que el grupo de análisis determinó que un modo de falla que puede afectar a esta bomba es "Los cojinetes se agarrotan debido al desgaste normal". MODO DE FALLA Los cojinetes se agarrotan debido al desgaste normal EFECTO DE LA FALLA El motor se detiene pero no suena la alarma en la sala de control. Tiempo para el reemplazo de cojinetes. Por lo tanto el único costo asociado a este modo de falla es: el costo de cambiar los cojinetes Asumamos que todavía es técnicamente posible monitorear el ruido que hacen los cojinetes una vez por semana.8. Si se detecta que el cojinete está haciendo un ruido anormal. Otra vez. elcosto de hacer el monitoreo es: 15O x U$S B = U$S 1 2OOmás el costo de reemplazar los cojinetes.Consecuencias de Falla 113 La bomba de servicio se enciende por medio de un interruptor de bajo nivel cuando el nivel de agua del Tanque Y cae a 12OOOO litros. y se apaga por medio de otro flotante cuando el nivel alcanza los 24O OO0litros. Al mismo tiempo existe un tercer interruptor colocado justo debajo del interruptor de bajo nivel de la bomba de servicio. el proceso aguas abajo debe detenerse.(el tiempo medio de ocurrencia de esta falla es de aproximadamente 3 años) Figura 5.'AMFE para la falla de cojinete de la bomba con una bomba de reserva En este ejemplo. y está diseñadoparaque hagasonarunaalarmaen lasaladecontrolyqueenciendalabomba de servicio. rnerece Ia pena realizflr tareas proactivas si. Asumamos también que la bomba se encuentra en una estación de bombeo sin controlhumano. .'Klo.8. tx) ntere{E la pcna hacer ura tarur poacti va u WSer de que b lxtrnlxt es técttiatn¿ttfe idétúi<:u a la quc desctibimos en k4figna 5 4.Corno r:st¡Itadcr de esto. con lo que el tanque no llega a vaciarse. tendremos que hacer 15O chequeos por cada falla. 4 horas.cl cxxlode h¿rcerlat¿ue¿res rnuchomayorc¡ueel de noh¿reda.Dicho de otra manera. lgual que antes. Baja el nivel del tanque hasta que suena la a l a r m a d e b a j o n i v e l a l o s 1 2 0 O O Ol i t r o s y s e e n c i e n d e automáticamente la bomba de reserva. no tiene una alarma conectada en la sala de control.debería llevarloa cabo un mecánico de mantenimiento a un costo de UgS B por cada vez que se realiza el monitoreo.También seestuvode acuerdoenqueelmonitoreo-quetambién lleva 2O minutos. Si el tanque se quedara sin agua. la bomba de reserva se enciende cuando la bomba de servicio falla. el rn¡ntenirniento no nrerece la pena realizuse.sien ur perí<xlo de tiempo detennirr. cuesta menos que el costo de reparar lasfallas que pretende prevenir. el costo de la tiuea preventiva es merior llue el <mtcl de areglzr l¿rl¿úla-Si rrr.

un daño secundario considerable. que un pl'ogr¿lm¿t clcnralrtenimicnto apropiado debe ser aplicado al clis¡tositivo de ptotección (la bomba de rescrv¿rdel ejemplcl antcrior).En estecaso elcostode una falla no anticipadade los cojineteses: el costode reemplazarlos cojinetesy el eje. Esto significa. No obstante. merecerá la pena realizarla tarea si cuesta más de U$S 1 2O0 reemplazar el eje. Porejemplo.sProtcgitkts: Sólo poclríamos decir que Lrr)alall¿r no ticne consecrtencias operacion¿tlcs porque clisponede un clispositivrl reclunclante o dc rcsel-va. por supuest{r. entoncesuna tarea proactivaque detectela falla inminentede los cojinetespermitiría a los operadores apagarla bombaantesque se dañe el eje.Pero. Porotrolado. Obviamente. Si es así. ' Futtciott¿'.) . estetipo cletareas sólo sejustific¿rn si el costo de realizarlas cs tttenorque el costo de repariu-la falla y cleldaño secuncl¿u-io.el análisises válido. si lafalla rrrúltiple tiene consecuenciaspara la seguri<Iad. la descripción de losefectosde la fallaquese describen en la Figura 5-B sugiere que el agarrotamiento de los cojinetesno causa ningún tjaño secundario. Este punto lcr verernos cn profundid¿rd cn la próxima p¿iltc dc este capítulo.elcostodelatareaproactiva (porcadafallade loscojinetes) siguesiendo: U$S 1 2O0mas el costode reemplazarlos cojinetes.si la falla no anticipada de los cojinetestambiéncausara(por ejemplo)que se corteel eje. Si las consccltelrciasde una falla rnúltiple cle un sistema protegiclo son ptuliculannente serias. (Jna t¿uea proactiva puede llegar a prevenir o anticipar la lalla y evit¿rresc riesgo. la tareasiguesinmerecerla pena. lo que se suma a sus costos cle reparación. (Comc>se explicó en la Página lOl . entonces en algunos casos poco comunes podría justificarse una modificación por razones similares que las que se aplican a fallas con consecuencias operacionalesPuntos Adicionales Relativos a las Consecuencias No operacionales Es necesario considerar otros dos puntos cuando se analizan fallas co¡ consecuencias no operacionales: ' Daños secnndarios: Cierlos modos de falla pueden causar si lto se los evit¿r o previene. para luego revalidar la misma corno pafie clel procescr cle selección de tareas. sería conveniente tr¿rtarcle prevenir l¿r lall¿r cle l¿r furlción protegida al igual c¡uela clel dispositivo de protección p:rra reclucir.tt4 Mantenimiento Centrado en Confiabilidad Si no merece la pena realizar una tarea proactiva.si es r¿rzon¿tble asunrir clue el dispositivo de pnrtección serír firncional cuando la falla oclrrrA.Si cuesta menosde U$S 1 2OO. puecle ser conveniente ev¿rluar las consccuencias coltlo si no existiese ninguna protección. laprt>balrilidad cle unafalla múrltipleaun nivel tolerable.

c:l dis¡tositivo clcprotecciótr . Dctiencn el equipo en caso de falla ' L. y se explicó que csos clispositivos seguridad funcionan en un¿lcle cinco m¿lner¿rs: ' Alerlan ¿rlos o¡rcradoresante condiciones anormalcs .6 Consecuencias de Fallas Ocultas Fallas Ocultas y Dispositivos de Seguridad El Capítulo 2 menciona que el aumento del núrnero de forrnas en las que u¡ equipo puede fall¿rr ha d¿rdo lugar ¿l un crecinúento en la variedad y la severid¿rdde las consecuenciasde las fallas evidentes. elilninar (o por lo menos rcducir) dich¿rs conseclrencias. cotncltz¿tndopor los clispositivos que tienen scgtrridad inherente. la funciónprotegida. En el contexto de este libro. [-¿r filnciórl escnci¿tlcle cstos clispositivos cs la clc g:rrantizar que las col'lscctlenci¿ts clc l¿r firlla clc l¿rfunción protegicl¿r sean mncho Inelt()sgr¿rves clc lo c¡ueseríittlsi Ito hubicr¿r proteccirin. la BombaC en la Figura5. tle¡-renclicnclo dc si el clis¡rositivodc seguriclacl tiene seguridaclinherernte o n()" Ct>Irsidel'arelrlos las implicancias clc cacla tipo er-rlos párrafos siguienru's.También se mencic. La Bomba B es por supuesto. I ) i s¡t rts i ti vr¡s tl ¿:¡t. Astu'ncn el control cle un¿rfunción que ha fallaclo .7 podríaconsiderarse como un dispositivo de protección. L¿r existerrci¿tclc tales sistem¿rscrea clos tipos cle posibiliclaclescle falla. inhe r ent e En este contexto .¡n<i que los dispositivos de protección cada vez sorl más utilizados pala intc¡tiu.o I e: c <: iórt c ort seg u.ya que "protege"la funciónde bombeo si la Bomba B llegaa fallar. r i dad. l¿rfunción ¡>rotcgicla Por ejemplo. un disposifivo con segurídad inherente es aquel cuyafalla se vuelve evfuIente por si misma al personal de operación en circ un stan c ias normale s . Entonces cualquier clispositivocle segtrl-iclad es de hccho pafte de un sistema con al ntenos clos con-tponcntes: .lirlrinan o ¿rlivianlas condicicxles ¿lnonnalesclue siguen ¿lun¿rlirllery c¡ue de otra m¿lnerApoclrían c¿rus¿lr daños más serios .Consecuencias de Falla r15 5. I)revicncn cluc surj:rnsituacionespeligros¿ls. scgurídarl inhererzrc signific¿rque la falla clcl <lispositivo por sí sola sc h¿trítevidetrte pzrra el gr-upo de operarios bajo ci¡cunstancias norm¿rles.

I 16 Mantenimíento Centrado en Confiabílidad Esto significa que. rente" es inmediata- .9: Fallade un dispositivo de seguridad"con seguridadinherente" l)i. Esttl significaque las consecuenci¿rs clel¿r falla cleun clis¡rositivoclescguricl¿rcl con segllridad inherente usu¿rlmente entran clentro cle l¿rscategorías cle "opcracitxl¿ll" o "no operacional".o bicn apaganclol¿r función protegid:r o incoryroranrclo una protecciítn ¿rltenlativatnientms se rep¿lr1r el dispclsitivo clc seguriclacl fallado. Esto crea cuatro posibiliclacles de falla en cualquier pcríodo dado./ünr:ión contaría con seguridad inherente en el sentido en que se cleflne anterionner-rte. las consecuencias de falla de la función protegida son reducidas o eliminaclas. vuelve a la normalidad mente evidente Ú'igura 5.reparaclon. En este caso todo se desarrolla nonnalmente. Función Protegida | 4. La tercera posibilidacl es que el clis¡tositivo ¿Ieseguridod fall" ¿tnte.mientrasse está reemplazandoun switch de presión. podría pedírsele a un operadorque vigileun medidorde presión. La segunda posibilidad es que la funcíón protegicta fall. Por ejemplo.s que kt protegidn Esto sería evidente porque de no serlo el clisgrsitivo n9 . l a posi bitid¿rddeque el clisposi t i vo protegi clo f alle mientr¿r-s el dispositivo cle seguriclad se encuentr¿raveri¿rclopucde c¿si ser elillrinad¿r. dos de las cuales son las rnismas que se aplican a los dispositivos con seguridad inherente.tivo de seguri..en cuyo caso todo sucede norrnalmente como antes. Sl la función protegida falla aquí.elhechoqueeldis¡rositivoseaincapazdecumplirsuftlnción no es evidente bajo circunstancias nonlales. y que esté listo para presionarel botón de parada.Estoreduce lasprobabilidades de falla múltiplecasia cero.' Se rernsf ala el dispositivo positivode seguridad dad está. En este caso el dispositivo de seguridacl realiz¿rsu fünción asignada y. el La función protegida es aseI disposrlivo de seguridad actúa para Dispositivo gurada mienreducir o eliminar /as consecuencias. 2: La funciónprotegidaes apagadao se provee otra protecciónmientrasel dispositivo de seguridad se esfá reparando. tras el disposi.9 . en un sistema que incluye un dispositivo de seguridacl con seguridad inherente. dependiendo de la naturaleza cle la protecci(rn. de Seguridad 1: La fallade un dis.Si sc hacen l as cosascn fonna correcta. La primera es cuando ninguno de los dis¡tositivosfalla. hoy tres posibilidades de falle en cualquier peí<rclo: La primera posibilidad es que nofalle ninguno de los dispositiva. La secuencia de éstos evelltos se res¡me c n l ¿ rF i ru r:r 5 .bajo de seguridad: la situación "consegurídad inhe.e antes que el clis¡tositivo de seguridad.r.os de seguridarl que no cuentctn con seguridad inherente Etr un sistema que corrtiene un dispositivo de seguriclzrcl que no cuenta con scggridaclinhcrente.3.s¡tositit.

es eviclentc.la bomba c toma su función. La ctr¿u1a posibilidad durante un ciclo cualquiera es que el dis¡tositívo de seg u r i durl.'rshafallado. nadie sería consciente de este hecho mientras que la presión en el recipientepresurizado permanecieradentro de los límites operacionalesnormales. y I u egofa I I e lctfitnc i ó n p rc t eg i cla mientras el clispositivo cle seguriclacl está en estado cle falla. De hecho n¿rdie sabe que el clispositivo de seguriclacl se encuentr-¿ren cstaclo de fallaPor ejemplo. la f¿rlla no tiene consecuenci¿ts direct¿rs. La situación es conocida como falta ntúltiple (ésta es una posibilidad real simplemente porque la falla del dispositivo de seguridad no es evidente. Notemost¿unbiénque¿Lsunimo scn estepunfo dcl análi'srs.mien- tras que el dkpositivo de protección se encuentra en estodo defalln .si la bomba B en la Figura s.si la bomba C fallase de alguna manera mientras que la bomba B está trabajando.para evitar la falla rnúltiple)./h I le.Consecuencias de Falla t17 La segunda posibilidad es quefalle lafunción protegida en un momento en que el dispositivo de seguridad todavía estáfuncionando. Esto es porque tales chequeos son una fomra de mantenimiento pro€tr¿ünaclo.rquenacl¿rrn¿.7 talla.c¡ttcno se estáhaciendo nada para chequear si l¿rfunción oculta sigue lunciolr¿urclo. la válvula deja escapar pane del fluido y al hacerlo reduce o elimina las consecuenciasde la presión excesiva. por eso nadie sabría de la necesiclad cletoln¿r una acción correctiva . Por ejemplo. La tercera posibilidad es quefolle el clispositivo de seguriclad tttientrus lct Júnción protegida sigue funcionanclo. De manera similar. entonces las consecuencias de la falla de la función protegida son nuevamente reducidas o eliminadas completamente. "¡x)l'sí solo" sigrrilic:.De manera similar. Retolnaremos estos dos puntos a Io largo de este capítulo. nadie sabría de este hecho a menos que fallara también la bomba B. Si la presión asciende más allá de los límites tolerables. quedando en posición cerrada. y el propírsito del análisis es precisalnente ver si tal mantenimiento es tteces¿rrio. Si la resptlcst¿t cs sí. entonces se trata de un moclo cle firlla crculto.En este caso el dispositivo de seguridad también lleva a cabo su función.o alterlativa . consideremos una válvula de alivio (dispositivo de seguridad) montada en un recipiente presurizado (la función protegida). En este caso. si se traba la válvula de alivio. Noterrtos que en este contexto. La cliscusitin ¿ttrterior sugiere que las funciones ocult¿ts pueden ser iclentiflcadas al ¡treguntarse lo siguiente: ¿Será ¿:videnÍe l)era kts operaelc¡res la pérdida cle func:ión origirtctclu ptr ¿:ste tnockt de fallct por sí solo brUo c:ircunstancias nr¡rnutles? Si la respuestaa cst¿tpregunta es no. SóIo ocurre unafalln múItíple si unnfunción protegidaftlla.

el recipiente probablemente explotará (excepto que alguien actúe con rapidezo que haya otra protección en el sistema).-un-il. En este caso.ll8 Mantenimiento C entrado en C onfiabilidad 2.s en f rutor de prevenir la falla ocult¿rclepenclecle l¿rs consccucncias de la fall¿rmúrltiple. siel reactor no puedeapagarse suficientemente rápido.1O: Falla de un dispositivo de protección cuya función es oculta La secuencia de eventos c¡ue lleva a una falla rnúltiple es resumida en la Ficur¿r 5.las bombaspodríanestar bombeandoagua haciaun tanqueque tieneuna capacidadsuficiente para abastecerel procesodurantedos horas. entonces el "cuánto cuesta" influenciaría el "cuánto nos esforzarnos" en tratar de prevenir la falla oculta. Porejemplo.las BombasB y C podríanestarbombeando aguade refrigeración a un reactornuclear.10.cnÍo pere uLto Ji.Un análisis posterior podríamostrarqueen elpeordeloscasos.¡tle asctciada.venir letfetlla múlti. No se toma ningunaacciónpara detenerla funciónprotegidao proveer otraprotección.o ¿rlmenos rcducir larsprobabiliclacles cle c¡ue (-x. Por otro lado. con consecuenciascatastróficas sobre la seguridad. . La función protegida 3.nción oculta es pre. En el segundo caso. nuestro objetivo es cl cle prevenir llr lalla rnúltiple iustrci:lda. si la presión en el recipiente asciende excesivamente mientras la válvula se encuentra atascada. con lo que haremos grandes esfuerzos para preservar la integriclad cle l¿r.ínlo nos csJbr'z.las consecuencias de la falla múltiple son puramente económicas.Si la Bomba B falla mientras la Bomba C se encuentra fallada. M objetit.las consecuenciasde la falla múltiple son realmente seri¿¡*s. el resultado será una pérdida total del bombeo.culto. en producción En el primerejemplo.el nadiesabe es una falla eld-ispositivoprotector I múltiple ha fallado Función Protegida sitivo de Seguridad 1: La fallade un dispositivode protecciónsin seguridadinherente no es evidente a los I operanos F-igura 5. el medio ambientey las operaciones. Si la función operastn protegida porque que i resultadofalla aquí. este ejemplo también sugiere que cuanclo clesanoll¿unos pK)gr¿rrn¿rs cle nl¿urtenirnietrto p:u-afirnciones crcultas. En estecaso.o de un l)rogrentct cle nnnteninti. función ocult:r.la fallamúltiple le podría costara la organizacíón (porej.las consecuencias podríanser que la producción se detengadespuésde dos horas si ningunade las dos bombas pudiera ser reparadaantesque el tanquese vacíe. En el caso de la válvula de aliüo. D¿rdo c¡ue laprcvertción dc f¿rllastrartaprincipah-ncnte cle cvit¿rrl¿LS cc)nsecucnci¿rs de l¿r lalla. o al ntenos reducir las probabiliclct¿les cl¿:que ocurre Cut.t.) U$S 2OOO perdida. laconsecuencia finalde lafallamúltiple podríase unafusiónnuclear.

clislx-rsitivos dc pnfección lx)r sobrccarg¿uso sobrevelocicl¿rdes. c¿rblesy b'<>tones clc paraclacle enrcrgcncilr.10. .us.ctutndo se tr-¿rt¿r clc us¿trlu manguer¿rfirll¿rcla. es (lue la única consecuenci¿r directa de una falla crcultaes un incremento en la exposicitin al riesgo de un¿rfalla múltiple.'I-iene imporlanci¿r sol¿uncnte en c¿lsoclcinccnclio (ttlta segtrllclafhll¿t). esto tiene imporlancia solamente si la vibración del ventil¿tcloraulnenta¿rniveles intolerables (unasegunclafalla). lo c¡uc rcsttlt¿u'en (la clcvicl¿rs c()nsccuenci¿r cle l¿rlllla ntúlti¡rlc).s clercservu. un elemento clave del desempeño requerido cle una función oculta clebe estar vinculaclo con la falla múltiple asociada.pl:urta. tro h¿rbI'¿i ningut tlt consecuencia a rnenosque cl intcntrptor clc lrivel pri lturri<t t¿rrlrbién httya fallaclo(ut-titseguncla f alla). Dichode otramaner-a.y sistenras cleenergíade entergeltcia (gnr¡xrs electrógcnos).Consecuencias de Falla r19 1 { Ofros ejemplos de fallas ocult¿rsy de las fallas múltiples que podrían traer aparejadas si no se detecta¡ son: ' Interruptores rJe vibración: Un intenuptor de vibración diseñaclo para apagar un gran ventilador podría configurarse de rlanera tal que su falla fuera oculta. h¿rciencloque los cojinetes del ventilador y tal vez hasta el nrismo ventilador se dcsintegre (la consecuenci¿r de la falla múltiple) ' Interruptc. interrr¡ttrtresclc ¡rresión y tenrlrctatllra.al¿u n-r¿rscle inccnclio y cqui¡xrs l)ara colnbatir el fuego. ¡rrimario falla. Ull¿rclel¿tsconclusiones rnírsimporl¿rntesa la que sellegó hast¿r el momento. L:r f)is¡ronibilid¿rd que Requicren las frunciones ocult¿rs Fl¿rst¿r aquí. De cuerlquierforrna.intcnuptrlcsdecircuitos¡xrrsobretcnsirin y ltrsiblcs. Y ya que es esta última la que más cleseamoseviftrr. collllx)lrctltesestn-tctumlesrerlu¡rcl¿urtcs. ¡loclrílt ¡frclicl¿r Otros c¿Ls()s típicos clc fünciones rrctrltis incltryen cqui¡xu'nicntosnrúlicos de enrcrgencia. como lo ilustra la Figura 5.litmayoíade los ti¡nsclecletectorcscle incendios. Flemos visto que cuando un sisterna estáprotegido por un dispositivo sin seguridacl irrhercnte. esta pltrtc dcl Capítulo ha deliniclcl f¿tll¿rs ocult¿rsy clescripto la relación entre clis¡tositivos de seguridacl y ftrnciones ocultas. estntctt¡rasclc cotrte¡rciónsetund¿u-i:.con lo que cl recipientc o el tanqtre tennitrar¿ipor vitciau-se (la consccuenciacle l¿rfirlla nrúltiple). sólo ocurre una fallamúltiple si el dispositivo protegiclo f¿rlla mientras el clispositivo de seguridad se encuentra fallaclo.tresde último nivel: los intemrptores de último nivel estáncliscllados parar activar ttna alarma o para apagarun cquipo si un interruptor cle nivel si setr¿rbaelinten-uptorcle último rrivcl. La sigtriente pregunt¿l nos lleva a atralizar con más detalle el ftlnciol'r¿rmiento que rcc¡uerimos de las funciones ocultas. ' Mutgtterzs dc itrcentlio:la f¿rll¿r cle una nr¿lngucr¿t cle inccnclio no ticnc c()llsecuetrci¿ts clirect¿rs.

x Promedio de nodisponibilidad deldispositivo de protección La probabilidad toler¿rble de la falla múltiple es determinada por los usu¿rrios del sistema. clctct-tnin¿rr qué clisponibilidad detre lograr la funci(ln ocult¿t reclucir la pr<ltrabiliclacl de l¿tl¿rll¿r múltiple al nivel requericlo.cambianclocl sisterna). Por lo tanto si se conocen éstasdos v¿riables.. ¡-rara Cuanclo calculemos cl ricsgo asoci¿rclo con el sistem¿r protegiclo.abilidad Entonces la probabilidad de una falla múltiple en cualquier período clebe estar dada por la probabilidad de que la función protegida faile cuan<lo el dispositivo de seguridad se encuentra fallado durante el rnismo período. adoptando políticas cle tna¡rtenirniento y operación adecuadas. I-¿rcliscusión antcrior sugiere quc est¿r disponibiliclaclestádeterminaclaen las trcsetapas siguientes: ' pritncro est¿rblecer c¡ttéprobabilid¿rcl cJe falla rnúrltiplela organizaciólr est¿i prepa-ada a toler¿rr.esto no es correcto. ya que por lo general es posible vurirtr tQnto Ia ¡troltabilidacl defalla de lafunción protegida como (especiulfttente) la indispttrtibilidacl clel disposítivo de protección. La trigura 5. tal vez agregando más dispositivos de protección o cambi¿ulclo los c()mponentes existentes con otros que se crea que son más confiables. ' lttego clctcntrin¿rrla probabilidad de que falle la función protcgirla en el cn cucstión (csto tarnbién sc colloce corno ínclice cleclcn-rancla) ¡leríOclo ' fitrallnetrtc. (por supuesto que cero es un icleal imposible de alcanzar). Esto lleva a creer que l:r única rnanera cle variar la probabilicl¿td dc firlla nrúltiplees cambiancloel"harclware"(cs clecir.probabilid¿rcl <te l¿rfalla rnúrltiple ¿tsoci¿rcl¿r ¿r un nivel tolerable. . por lo general tumbién es posible reducir la probabilidad de fatla múttiple a prácticantente cuctlquier nivel cle folla múltiple que se requiera dentro rJe lo t'ctz. colno se trata en la siguiente parle de este capítulo y en el Apéndice 3.onableadoptando este tipo de políticas. Gencraltnente la probabilidad de falla de la función protegicla es ull d¿rtocotrocido.t20 Mantenimíento Centrado en Confi. l¿rnoclisponibilidad pern-riticla puede ser expresada de la siguiente maner¿l: permitida Nodisponibilidad del dispositivo de protección Probabilidad de una falla múltiple Probabilidad de falla de la función protegida tlnttllrces un elenrcttto ctucial del funcionamiento requerido clc cualc¡uier fiurción octtlt¿tes la clis¡rollibilid¿rd rec¡uericla para reclucirla.11 muestra que esto puede calcularse de la siguiente manera: Probabilidad de una falla múltiple = Probabilidad de una falla d" la funciónprotegida .existe la tenclcncia a ccxrsiclcrurl¿rprobabiliclad clef ¿rll¿r del disgrsitivo protegido y del dis¡rositivo clc protccciótl ell con-jtrnto. Err realiclacl. Por lo tanto.

7I : CÁLcULo DE LA PRoBABILIDAD * DE UNA FALLA MÚLTIPLE La probabilidad * que falle una función protegida en cualquier período es la inversa de su tiempo medio entre fallas. como lo ilustra la Fiqura 5. Para el caso descripto en las Figuras 5. Esto por supuesto es medido por su no-disponibilidad (también conocido como tiempo de parada de máquina o tiempo muerto fraccional).1I a: Probabilidad y funciones protegidas Función Protegida Dispositivo de Seguridad Periodo de Medición Sieltiempomedio(MTBF ó TMEF) entrefallasno anticipadas de la funciónprotegida es de 4 años y el período de medición es de un año.la probabilidadde una falla múltiple sería como lo indica la Figura 5.1 1 (a) y (b) anteriores.'l1a: Figura 5.Il c: Probabilidad de u n a f a l l a m ú l t i p l e * Ver nota en la página 1OO . enfonces la probabilidad de que esté e¡t un estado de falla en cualquier momento es de 1 en 3 La probabilidad de la fallamúltiple es calculada multiplicandola probabilidadde falla de la función protegida por la no-disponibilidadpromed¡odeldispositivo protector. entonces la "probabilidad de que Ia función protegida falle en éste período es de 1 en 4.Il b: I'rc¡babilidad y d is¡tttsitivos clc seguridad Si la no-disponibilidadpromedio del dispositivo protector es de 33%. Falla La probabilidad que el dispositivo de protección esté fallado en un momento cualquiera está dada por el porcentaje de tiempo que está en estado de falla.1 1(c): Un año Función Protegida Dispositivo de Seguridad Probabilidad de falla en un año cualquiera = 1 en 4 Falla Dísponibilidad 67% No-disponibilidad Falló 33% F-igura 5.Consecuencias de Falla t2l Figura 5. como lo muestra la Figura5--l1 b abajo: Período de Medición Función Protegida Dispositivo de Seguridad Falló Falla Figura 5.

Est¿rs consccucncias v¿uí¿rn en()rmemente dc un sisterrtAA otro. P¿rr¿r ilustrarestepunto. Ó 1o/o. Dicho de otra manera. Con lo que para reducir la probabilidad de falla múltíple a menos de 1O-3. lo que corresponde a una probabilidadde falla durante un año cualquierade una en diez.laprobabilidad que se consicleratolerable p¿r¿r cualquier f:rlla I-núltillle clclrcnclc de sus consecuenci¿rs. la nodisponibilidad de la bomba de reserva no puede dejarse que sea mayor que 1O-2. incapazde detectar errores Disyuntor atascado en posición cerrada Bombade reserva C fallada FALLA MÚLTIPLE Errorde ortografía no detectado El motorse quema:800 dólarespara rebobinar Pérdida totaldela capacidadde bombeo: 1B000dólares perdida de producción FRECUENCIA TOLEMBLEDE FALLAMÚLTIPLE pormes? ¿10 ¿1 en50 años? ¿1 en 1 000años? Exceso de presión en la caldera Válvulas dealivio atascadas en posicióncerrada Explota la caldera: ¿1 en 10000000 años? mueren 10 personas Figura 5 -13: Frecuencia de fallas múltiples . debe mantenerse de maneratalque su dLponibilidad sea del 99o/". por lo que lo que se estitna tolcr¿rblc varía con l¿rmisrnaarnplittrcl.físíco. Unaño Función Probabilidad de falla en un año Protegida Dispositivo de Seguridad Disponibilídad 99% reducida a I en 10 años X falla Iiigura 5.12: D i s p o n i b i l i d a d d e s e a d a d e un dispositivo de protección Ell la prítcticar. Esto se muestra en la Figu ra 5.).7 estén en estado de falla podrían ser tales que sus usuarios están preparadoé a tolerar una probabilidad de falla múltiple de menos de 1 en 1 OOOen cualquier año (1O. las consecuencias que tiene que las dos bombas de la Figura 5. Supongamos también que si la bomba de servicioestá mantenida adecuadamente.12. En I¿rgr¿rnrnayoría cle los c¿rsos/¿¿ evaluucírín debc .r22 Mantenimiento C entrado en C onfiabitidad Por ejemplo. el tiempo medio entre fallasno anticipadaspuede llevarse a diez años.l¿ Figurzr 5-13 sugiere ctlatro evalu¿rciones posibles para cuatro sistem¿rs cliferentes: FALLADE LA FUNCIÓN PROTEGIDA Errorde ortografía en unmemoo emailinterno entre oficinas El motor de 10 KW de la bomba B sobrecargado Fallala bomba de servicio B ESTADODEFALLA DELDISPOSITIVO DE PROTECCIÓN El corrector deortografía de un programa de procesador de textos. o 101.ser realizada ¡tor los usuctrios tlel a<:tivo.

la cantidad de dinero es tal que para decidir el nivel tolerable.| 3 tanlbién sugiere que las probabiliclaclesqlle un¿r organización cst¿tríatlispttcsta a tolcr¿rr de fallas con consecucnci¿rs o¡tcracion¿rles tienclen ¿lscl.O. Pretenden demostrar que en cualquier sistema protegido. alguien clebe decidir qué es tolerable antes que sea posible clecidir el nivel de protección necesaria. .En elcaso de pérdida de bombeo. I-a fiigura -5.3 o 6 c i 3 3 10-6 Trivial (sin costo) Hasta U$S100 U$S U$S 1000 1 00 0 0 1 0 00 0 0 Costo de cualquierevento U$S I millón Mas de U$S 1 0m i l l o n e s Figura 5. Esto también es váliclo para fallas rnúltiples que tienell consecuencias económic¿rs.las consecuenciasde esto no suelen ser muy embarazosas (si es que alguien detecta el error). c : i Y o 6 - : o o g o - _É_É . | 1. Esto sugierc ¿tclcrn¿ís c¡tte poclrí¿rcliseñarse lr¿rracualc¡trier organizaci(rn un¿t list¿r cle ricsgos econón-ticos toler¿rbles "estándar" para ayuclar ¿rcles¿rrroll¿rr pl-ogI'¿llnas clc m¿tntcltitniento cliscñadcls p¿lr¿r ltrincl¿rr dichos nivclcs clc ricsgtr.deben participarlos gerentes de los niveles jerárquicos más altos. En la Parte 3 de este capítulo se dijo que si un¿rf¿rllamúltiple puctiera afectar la seguridad. Por ejemplo.E d o > . y que ésta evaluación será diferente parir sistemas cliferentes. la persona que seguramente más lo tiene en cuenta (dicho de otra manera. En la mayoría de las organizaciones.Consecuencias de Falla 123 Como mencionamos anteriormente. la "posible víctima") será la persona responsable por el presupuesto de mantenimiento. téngase cn cuenta que estos niveles cle tolerabilid¿rclno pletenden ser prescriptivos y no son ninguna clase de estándar universal propuesto. I-os riesgos económicos que cada organización estír dispuesta a tolerar es cuestiírn de cada empresa. en el caso del error de ortografía.Ilren()rcs a Incclida c¡trelas consccucnci¿ts son nrírs irtrpoftantes.410 5 E Eo o ' .14: Tolerabilidad de riesgoeconómico IJna vez más. 1 o -o (ú (g 10-1 10-2 10-3 1 0 . el propio gerente de mantenimiento.o bien. ese "alguien" debe ser un grupo que incluya representantes cle las posibles víctirnas junto con la gerencizr. En el caso del motor eléctrico. Estct ¡roclríatener unu fonn¿l conto la que se nruestra en l¿rF-igura 5 . la "posible víctima" es quien escribe la cada. estos niveles de tolerabilidact no pretenden ser taxativos y no necesariamente reflejan el punto de vista del ¿rutor.

En estoscasos .si las fallas de la función protegicla pueclen ser anticipadas o prevenidas. En algunos casos. la probabilicl¿rcl de un¿rf-alla nrúltiplc ptrecle ser recluciclaclc l¿r siguiente mancl'¿l: ' redrrcicndo la fr-ecucnci¿r de falla de la función ¡trrttcgida 'r' h¿. conlo últirno rccurso.124 Mantenimiento Centrado en Confiabilidad Las Figur as5 . En el Apéndice 3 sediscute cómo podría hacerse.poclría ser suficiente hacer una buen¿r estim¿rción de la disponibilidad requerida del dispositivo de protección sobre la base cualitativa de asignación de confiabilicl¿rclde la función protegida y de las posibles consecuenciascle unafalla múltiple" Este enfoque se vuelve a discutir en el Capítulo 8. Esto ¿lsLrvez reduciría la probabilidad de la falla múltiple. cambiando el cliseño. Los pírrrafossiguientcs consiclerancon rnás cletallecómo es posible influir sobre: . auntentaría el tiempo medio entre fallas (no anticipadas) cleesta lunción. PuIrtu¿rlmente. Esta podría. De cuzrlquier maner¿rsi la f all¿r rnúltiple es realrnente muy seria. de hecho a veces es irnposible.za. debe hacerse un análisis riguroso. ser rcducicla mc-iorando el mantenimiento o la operación del clispositivo protegiclo o. podría no ser necesario.14 sugieren que sería posible determinar un programa de riesgo que combine en un solo gráfico los riesgos con consecuencias par:r l:r seguridad y los económicos. .f-ct I I a cle la fu n c:ión p r ot eg ida Hemos visto quc la probabilidacl de una falla rnúltiple está en parle basacla en l¿r liecuencia de f alla de la función protegida. casi con cerlte.la disponibilid¿rd de los dispositivos de protección Mantertimiento cle Rutina y Funciones Ocultas En tln sistema qtte inct>q)ora un <Iispositivo de seguriilacl sin seguriclacl inhcrcntc.rcienclo algtÍlt Lipo de ltrantenimicnto proactivo + carrrtri¿rndo l¿rnranera en que se opera la firnción protegida * c¿rn-lbianclo el cliscñode la función protegicla ' itlcrctncntando la disponibiliclacl del clispositivo cle protección ' k l u r ci cn d oa l g ú l t l i ¡ro cl e mantellilnientopr oactivo 'r' vctificanclo periódic¿u-nente si el dispositivo de protección h¿rfallado * moclilicanclo el disp<tsitivo de protección P r ev¿: n i r Ia . realizar un análisis cuantitativo riguroso de la probabilidad de falla múltiple tal cual como se describió anteriormente .Ia tas¿rcon Ia que fallan las funciones protegiclars .2 y 5 .

Preveni r Ia .a: 'a 125 Por ejemplo. sin embargo. Esto inclica que cleber-nos por lo lncnos tratar de etrcontr¿rr una m¿rner¿l práctica dr: evit¿rr que fallen los clis¡tctsitivos cle seguridad qtre no tienen segtrridacl inherente. de disponibilidad. si pudiera encontrase una tarea proactiva que asegure que la Bomba C tenga una disponibilidad del 1OO'/.lo ocultct P¿rr¿r lrlevcnir una fall¿r múltiple. será inevitable que tarde o temprano falle y de-je clg brinclar protecciórr. Lo que debe hacer.'12. Por ejemplo.d-: Consecuencias de Falla ' . como lo muestra la Figura S.fallar lafunción protegida ¡tor si misma. todavía el riesgo de falla múltiple sigue siendo bajo. Segundo. I {t i { . De cualquier manera. Si reducimos el número de estas fallas. asumamos que encontramos una tarea proactiva que haga que la Bomba C tenga un gg7. a la probabilid¿td que tíene cle. estaríamos seguros que C siempre podría remplazar a B cuando esta falle. elltonces la falla múltiple sería teóricamente imposible. cuando se usa como bomba de reserva. la probabilidadde la falla múltiple será de 10 3 (1 en l ooo) para cualquier año. si tto se toma ninguna medida para evitar la falla clel clispositivo de protección. debemos recordarque larazónpor la cual se instaló el dispositivo de seguridad es porque la función protegicla es vulnerable a fallas no anticipadas con consecuencias serias. (En este caso la fallamúltiple sólo sería posiblesi los usuariosoperan la Bomba C mientras la B está siendo reparada o cambiada. Si la organizaciÓn está o no preparada para asumir el riesgo de hacer funcionar la Bomba C mientras que la B está apagada depende de las consecuencias de la falla múltiple y de si es posible agregar otras formas de protección. es dar la disponibilidacl necesaria para reducir la probabilidad de una falla múltiple a un nivel tolerable. Por ejemplo. la probabilidad de fotta múltiple es igual. De cualquier manera. o para empezar no deberíamos h¿rber instalaclo el dispositivo cle protección. como hemos discutido anteriormente. ya que la B podría repararse rápidamente y por ende el tiempo en el que la organización está en una situación riesgosa es poco. debemos tratar cle asegurar que la función oculta ll() se ettcuentre en estado cle falla cuando fall¿r la funciíln protcgicla.fal. como hemos discutidoantes. el tiempo medio entre fallas de la Bomba B aumentaría. con lo que fa probabilidadde falla múltiple sería menor. es poco probzrble que cualquier tarea proactiva pucliera lograr c¡uc cttitlquier función ¿rlc¿rnz¿rra una disponibilidad de lOO7o inclefiniclamentc. Si el tiempo medio entre fallas no anticipadasde la Bomba B es de 1O años. O est¿t situación es intolerable. una manera de prevenir la falla simultánea de las Bombas B y C es tratando de prevenir la falla no anticipada de la Bomba B.) En l¿rpráctica. Si puclicra encontrarse t¡na tarea proactiva que fuera lo st¡flcientelncnte buen¿r conlo p¿rra asegur¿r un lO07o cle clisponibiliclacl clel clispositivcl protector. Si pasl esto.

97" entonces la p r o b ab i l i d a d d e l a fa l l a mú ltiplepodr íar educir sealOa( 1 enlOOOO) . Si la falla múrltiple pudiera afectar la seguridad o el medio ambiente. todavía tcnernos c¡uc hacer algo para reducir el riesgo de la falla múltiple a un nivel tolerable. Si cst¿r rcvisiírn (l larnada tareade "búsqueda de f ¿rl l ¿r")esl levada ¿r c¿rbo a i ntervalos ¿rclecuados y si la función es l€stauraclaen cuanto seclcscubreque estádel'ectuosáI. Las fonnas en que se puede usar el rediseño para reducir el riesgo o para cambiar las consecuenciasde una falla múltiple se discuten en el Capítulo 9. o cs poco prácticcl h¿rcerI¿r t¿rrea colr la frecuencia requerida. Parafallas ocultas. Ncr obstante. el rccliseñoes obligatorio.yasísigui endo.una mancra de prevenir una falla oculta. I)etec:tar la fulla ocultrt Si no podemos encontrat. la necesidad de rediseñar es evaluada en términos económicos.Sin ernbargo. merece la pena realizar una tarea proactiva si asegura la disponibilidad necesaria para reclucir la probabilidad de una falla múltiple a un nivel tolerable. En los Capítulos 6 y 7 se discute las distintas formas cleprevenir las 1¿rll¿rs. clebcmos encontr¿rr:rlgttt-t:t otra f-orrra clernejor¿u l¿r disponibiliclacl de l¿rfunciírn ocult¿t. . ttxlavía es posible reducir cl riesgcl de un¿r falla múrltiplerevis¿urclo l¿rftrnciór'r ocult¿t pcriíxlicarncnte para serber si sigue funcionando. rr¿erece Ia pena realízar una tarea proactiva si asegura Ia disponibilidod necesaria para reducir la probabílidarl de una falln múItiple a un nivel tolerable. En muy pocos casos es irn¡rosible encontr¿rralguna clase de tarea cle rutin¿r que asegtlre cl nivel dc disponibilidacl deseado.Con loque si no pcxlemos cncontrat. La t¿rreacle búsc¡ucd¿r dc lirlla prograrn¿rdase cliscutirá en profunclid¿rden cl Capítulo 8. esos capítulos también explic¿rn que lnuchas vect:s es irr-rposible encontrar una t¿rrea proactiva que ¿rsegure la disponibilidacl requericla.Si la fall¿rrnúltiple sólo tiene consecuencias econónlicas. Esto se aplic:respecialmente aaquelloseqtriposque sufrcncJefallas ocultas.126 Mantenimiento Centrado en Confiabilidad Si la disponibilidadde la bomba C pudiera llevarse a 99. en estos casos es gener¿rlmentenecesario reconsider¿rrel cliseño. Entonces para fallas ocultas.una m¿lnera aclccuad¿r clc prevt.nir u¡ra fall¿r ocult¿r. Por cso. toclaví¿r es ¡rositrle asegur¿raltos niveles de clisponibiliclad. Mod i fi car Ios eq u i¡to:.

Consecuencias de Falla Funciones Ocultas: El Proceso de Decisión 127 La trigura 5. .15. Qué se entiende exactamente por "operarios'. Puntos suplcrncntarios respecto de l¿rsFunciones ocultas Dcbcn tenerseen cttentaseis tcrnas cuanclo se contestala prirner prcgunta clc l a F . Qué son "cilcunsl-anciasnonnales" .i g u ra5 . . si la falla múltiple no afecta ta seguridad ni el medio ambiente.' ldentificande¡y desarrollando una estrategia de m a n t e n i m i e n t op a r a una función oculta Merece la pena realizar mantenimiento proactivo si asegura la disponibilidad necesaria para reducir la probabilidad de una falla múltiple a un nivel tolerabte I La falla es evidente. El ticmpo ' Las fultciones prirlarias y sccllndarias cle los clispositivos de protección . revisar periódicamente si-la función oculta está funcionando (realizar tareas programadas de búsqueda de falla) 9¡-no puede encontrarse una tarea de búsqueda de falla apropiada: .1 5 : ' La clistinción entre lallas funcion¿rlesy nrodos de falla . el rediseño debé ser justificado en términos económicos.15 resulne todo lo que hemos dicho acerca del desarrollo cleuna estrategia de mantenimiento para funciones ocultas: ¿Será evidente a los operarios la pérdida de función causada por éste modo de falla por sí soló en circunstancias normales? F iguro 5. Ver Partes3a5de este Capítulo Si no puede encontrarse una tarea proactiva adecuada. Disp<tsitivos con "seguridacl inherente" En los próximos párrafos se discute cada uno de estos temas con mayor detalle. el rediseño es obligatorio si !a falla múltiple pudiera afectar la seguridad o el medio ambiente .

si ei tanque que alimenta la Bomba A de la Figura 5. En cambio. la falla de la Bomba C de la Figura 5. Esto puede llevarnos a decir que esta falla es oculta. este no es así. De l-recho. la falla es evidente. ' Segundo.Sin embargo.con lo que podríamos estartentados a decirque es una falla oculta. .) Por ejemplo. es posibleque la fallade la Bomba C 'por si misma' nunca fuera descubierta. ya se registró en la Hoja de Información RCM cada modo de falla que es razonablemente probable que cause cada falla funcional. preguntamos si el rnodo de falla tiene algún efecto o síutoma que bajo circttnstancias norrrrales. El ticrtt¡ttt Ilxistc nruch¿tsveces la tcnt¿rción de clecir que un¿rf¿rlla es "oculta" si pasa urr pcrí<>d<l de tiern¡to considerable clesde el momento en que ocurre la f¿rlla ¿tl llloltleltto cn qltc se la clescubrc. (Paraclecirlo de otr¿i maner¿I. no estamos preguntando qué fallas pueden ocurrir. Lo que preguntamos es si la pérdida de la función caus¿rcla porel trtodode falla serírevidenteen circunstancias nonnales. Si la pórdida de lilrlcitin tarde o tenrpratro sc vue lveaparenteparar los operacloresporsímismir colllo resultaclo directo e inevitable de la falla.4 tarda varias semanas en vaciarse.) Si la Bomba B fuera mantenida y operada de manera tal que nunca fuera necesario prender la Bomba C. o al lnenos que ha ocurrido algo que no es normal. la falla de la bomba no se hace aparente en el misrno momento en que ocurre. Esto no es así ya que el tanque se vacía como consecuencia directa e inevitable de la falla de la Bomba A por sí misma. perrnitirá creer al observador que el ítem no puedc seguir cumplienclo con su firnción. Por ejemplo. ya que el autose detiene.128 Mantenimiento Centrado en Confiabítidad Falla funcional y modo de falla En esta etapa del proceso RCM. los operadores)no serán capaces de diagnosticar este modo de falla sin la ayuda de un experto. sin irnporlar el tiern¡rc que p¿rsccntre la fall¿r en cuestión y el momento en que sc l¿r descubre. Esto implica básicamente dos cosas: ' Primero. Con lo que la fallade la Bomba A inevitablemente será evidente para los operarios.7 sólo se pondrá en evidencia si también falla la Bomba B (excepto que alguien revise la Bomba C de vez en cuando. no estamos preguntando si los operarios pueden diagnostic¿rrel modo de falla. consideremos el motorde un autoal que se le tapa la manguera de combustible.La mayoría de los conductores(o sea.la pérdida de la función causadaporeste modode falla es evidente. Estamos tratando de establecer si cada modo de falla qr-rehemos identificado es oculto o evidente.

clebe list¿rrsecorno un modo dc fhlla de l¿r ñrnción que se detiene (usualrncntelafulrción prirnzrriadel¿rmírquina). Porejemplo.especialist¿rs. . O¡reradores.conductores. Si es probable quc sucecl¿r esto en la pr:ictica. si cualquierar de est¿rs personas puede cletectary reportar una falla depende de cuatro elernentos críticos: ' El obsetwador debe estar en una posición en la quc puecl¿r cletectarel moclcr dc lalla ntismoolapérdidade funcióncausadaporel moclo de falla. inspectoresde calidad. No obstante. superwisores y hasta inquilinos de edificios. por lo gerteralno sc neccsitalistarlaf un<:iónsecuncl¿rria irnplícit¿r por separaclo. que será la de ser capaz de cumplircon la función par¿r l¿r cual han sido diseñadosen el momento que se los necesita.la función primaria de un sensor de presiónpuedeenunciarse como: ' Ser capaz de transmitiruna señal cuandola presióncae debajo de los 25Opsi.el térrnino op erurios se refrere acualquierperson¿Ique tengalaoporftrniclaclde obscrv¿rrel equipoo loc¡ueestá h¿rcicndo en algún momento durante el curso de sus ¿rctividacles nonnales diarias. nlientras qlle la f¿rll¿r clel¿rlirnción secuncl¿rria es cvidcnte yit que si ocllrrc. un¿ función secundariaimportante que tienen todos estosclispositivoses l¿r de no activarse cuando nada esté rnal (no exista f¿rlla del protegiclo). Las fallas pueclenser observadaspor gentecon puntos de vist¿rmuy di férentes. Sin ernbargo. La falla dc l¿rf unción prirn:rria es oculta. Podría ser un¿rposición física. Cornoconsecuenci¿r clccst<>. Simplemente preguntamos si alguien tarde o temprano se va a dar cuenta que ha ocurrido la falla por sí mistno y no si alguien se va a dar cuenta de la falla en e I mismo momento en que ocurre . Itts opertt. No transmitir una señalcuandola presiónes mayor a 250psi. y qlle pueda confi¿rrseen que reportará la fall¿r.Consecuencias de Falla t29 Este ejemplo muestra que el tiempo no debe tenerse en cuenta para considerar si una falla es o no oculta. Con lo que una funciónsecundaria implícita será: . esro es por lo general después de que falle la función protegida. o el acceso a un equipo o a determinada información (incluyendo información gerencial) que le llame la atención hacia el hecho de que algo anda mal.Como vimos.ríos Cuanclo nos preguntantos si la f¿rll¿r cs eviclente. Funciones primarias y secundarias Hasta ¿rhoranos enfocamos sólo en las función primaria cle los dispositivos de protecciótr.lfcrocl modo de falla clcberíalist¿usepara la f-unciíln ¡rerlincntc si cs pnrbnble que ocurra. el sensor tr¿rnslnitir¿í un¿rscñal cle intenttpción l¿rlsay Ia mírcluin¿r se detenclrír.

en el Capítulo 4 se dijoque los modos de falla y sus ef'cctosdcben list¿trse y se debe aplicar el resto del proceso IICM como si tlo sc estuvicr¿r h:rciendo ninguna tarea proactiva. (Más allá clela cuesti ón de I as tareas de mantenimiento. C ircuns tanc ias No rmttles Un análisis detallaclo por lo general revela que ciertas tareasque hacen los operadores son en realidad actividades de mantenirniento. ya que podría resultarque las tareas o susfrecuencias deban sermodificadas completamente.Esto pasa rnírs que n¿rd¿r donde los procedimientos de operación estáncl¿rr están mal documentados o directamente no existen. Esto es porque el proccso RCM puede rcvel¿rr una tarea rnás efectivil. En estos casos. No obst¿rnte. el proceso de ¿rnálisis RCM aytrda mucho a clarificar cuáles debieran ser est¿ls tareas.la palabra "norm¿ll" signif ica lo siguiente: ' Que no se est¿i h¿rciendo nada paraprevenirlafalla. Dicho de otra manera. Un númcro sotprende¡rtcde tare¿rs que fonnan partesde l¿rs tare¿rs nornr¿rlesclel r>¡let'ador son en rc¿rlidad rutin¿rscliseñ¿rdas p¿rra controlar si l¿rsfunciones ocult¿rssiguen fir ncion¿rnck> Por ejemplo. y puede hacer rnucho para ayudar a establecer las fundaciones de un conjunto completo de procesos operativos. ya qllc uno cle los propítsitos funclatnentales clcl anírlisises prirnero reversi se neccsita h¿rcer cualquicra dc est¿rs tare¿ls ' Que tlo sc cstírh¿rciendo ningun¿rtarca específicap¿rr¿r detecf ar la f alla.Cuando se consideran estas t¿rreas es conveniente empezar de cero. con loque tambiéndebernos asumiren estaetapa clel ¿urírlisis que este tipo cle t¿rreas &rmpoco se están haciendo (a pesar que la t¿rrearealmente se¿runapiute genuinade las tareasder-utinadel oper-achrr). Si una t¿rre¿r proactivet está lograndoprevenirlaf¿rll¿r. ' El obserwador debe tener acceso a un procedimiento de reporte clefallas. Mírs t¿rclc veren-los que el prtrceso dc selección de tareas de RCM cubre las t¿ue¿rs de birsquecla clefalla-s.es de hecho unatarea de búsquedade fallas. Esto se aplica especialmente a plantas de alta tecnología. el apretar todos los días un botón de un panelde control para controlarsi todaslas luces de alarmadel panel funcionan. t-rque es ueces¿rriohacer l¿rrnisma tarea con mayor o menor frecuencia.130 Mantenimiento Centrado en Confiabílidad ' El observador debe ser capaz de reconocer la condición como una falla" ' El observador debe entender que es parte de su trabajo el repoftar fallas. por lo general exi sten much¿rsdudas sobre cuáles son las tareas "normales" del operador.) .podríadecirseclue l¿r fallaes "ncLllta"porque llo ocurre. cuando preguntamos si la falla seráeviclente p:rra los operarios en circunstancias "nonrlAles".

cueslameperíodo un de tiemnosque el costode las po cuesta menos consecuencias operacio. a bs ¿Seráeüdente operarios la¡Érdidade funcóncausada por éstemodo defallaacporsísob en cirfuando cxlnstanctas normales? ¿Podría esle modo de falla causarla pérdida de una función u otrosdanos se. discusiones posteriores revelaron que un diafragma dentro del sensor podría deteriorarsecon el paso del tiempo. Surgió durante una discusión que si la señal eléctrica que va desde el sensor hasta el panel de control se interrumpiera.Consecuencias de Falla l3l D isposítívos con seguridacl inherente Muchas veces se dice que un circuito de protección tiene seguridad inherente cuando en realidad no l¿rtiene. Un ejemplo nuevamente puede ser un sensorde presión. Sin embargo.O llegara infrirgiralgunanormativa ambientalconocida? ¿Ejerceéste modo de fallaun efectoadverso directosobre la capacidad operacional? Merece la pena realizar mantenimiento proacti- si reduce lasprobabilidadesde unafalla múltiple a un niveltolerable Merece la penarealizar manproactivo tenimiento si reducelaspnr'babilidades de una falla a un nivel tolerable. Par¿tcvit¿u'este¡>robletn:t. dcbe tclterse cuiclaclocle incluir los sens<)res y los ¿rctn¿rclor cs. Esto generalmente ocurre cuando se considera sólo una parte del circuito en vez de todo el circuito. esta vez montado sobre un cojinete hidrostático.con lo que en principiose determinó que la falla del sensor era evidente.con lo que el sensor podríadejar de detectar cambios de presión. al igunl c¡ue los circuitos eléctricos lnisrnos.la máquina se apagaría. durante un período proactivo si durante de tiempo. Merece la pena realizar lvlerece pena la realiproactivo mantenimiento zar mantenimiento si. y el programa de mantenimiento del sensor se desarrolló considerando esto.cuanclo sc h¿rceel an¿ilisisclecualquier circuif o clc cotrtrol.16: La evaluación de las consecuencias de falla a: +j .que el costo de repanalesmás el costode rar la falla Realizar unatareaprogramadade búsqueda de falla puede El rediseño ser obligatorio Ningún mantenimiento programado puede Elrediseño ser deseable El rediseño puede ser deseable Figrrra 5. cundariosque pudiesen le Sirrnar Omatar a alguien.El sensor fue diseñado para apagar la máquina si la presión de aceite en el cojinete cae por debajo de ciedo nivel. Esta falla era oculta.

junto con un enfoque integrerdo de la cvalu¿rcióncle consecuenci¿ts v selección de tareas. . Como lo resume la Figura 5. son ¿rbordados e n los próximcls cuatro Czrpítulos. este marco de trabajo: ' clasifica todas las fallas basándose en sus consecuencias.16.7 Conclusión Este Capítulo ha demostrado cómo el proceso de RCM provee un rnarco estratégico de trabajo completo para manejar las fallas.132 Mantenimiento Centrado en ConfiabíIidad 5. Al hacerlo así. separ¿r las fallas ocultas de las fallas evidentes. si merece la pcna re¿rliz¿rr manten irniento proactivo ' sugiere qué acción debe tomarse si no puede encontrarse una t¿rre¿r proactiva adecu¿rda. y luego ordena las consecuencias de las fallas evidentes en un orden de importanci¿r decreciente ' provee una base para clecidir caso por caso. I-os diferentes tipos de tareas proactivas y "acciones a f¿rlta cle".

Esta estudi¿r cl criterio utilizado parit dccidir si las t¿rreas proactivas son técnit'amenÍe fttt:tibles.'ss¡¿strat¿rnconelest¿rcloclefalla. T¿rnrbién sc clijclque antesde considerar si nlerece la pena realizar una tarea. 'Accir¡nesa.1 Corno mencionamos en el Capítulo l. La l¿rctibilidad técnica de una tarea se deñne como: Una tarea es técnicetmente factible sífkicamente permüe reducir o reqlizar una acción que reduzca las consecuencias del moclo de fella asociado. ¿Qué puede hacerse para predecir o prevenir cadafalla? ' ¿.las acciones que pueden tom¿rrse par¿l manej:rr las fallas pueden dividirse en las siguier-rtes clos categorías: ' T1rea's ¡troactivas: estastareas se llevan ¿r c¿rbo antes que ocllrra un¿lfalla.) En los capítulos ¿rnterioresse cxplicó que valía la pena realiztv Lrnatarea proactiva si esta logrerbareducir las consecuenci¿rs de l¿rfalla lo suflciente colno para justific¿rr los costos clirectos e indirectos de hacer la tarea.Las acciones a f¿rlta cle incltrycrt bú.squeda de falla. Ab¿rrcanlo que cotnúnrnentc se denomina tnantenirniento "predictivo" y "prevelltivo". También describen en rnayor dctalle córno clecidimos si merece la pen¿r realizar ciellas categorías de t¿rreas.íc lico. ¿tllnqlle RCM utiliza los ténninos reeconcliciott¿tttietút¡ <.Qué sucede si no puede encontrarse une tarea predictiva o preventiva apropiada? Los Capítulos 6 y 7 se ocuparl de I¿r sexta pregunta.s t i tuc i ó rt c'ícI i ca.ón. con el objetivo dc prevenir que el componente llegue a un est¿rdo de falla. stt. dcbernos por sllpuesto deterrnin¿rrsi es técnicamente factible realizarla. . y nn nten i rni entr¡ ct c o ndic i. a un nivel que sea oceptable al dueño o uswrio del activo. Ilst¿lsdos cittcgorías cor-rcsponclen ¿r la sext¿r y séptima pregunta clel pnrccsrr de decisión bírsico dc RCM: . (Los Capítulos 8 y 9 profundizan sobre las acciones "a falta de". y rnantertintientc¡e roturd. rediseñrt.ysonelegicl¿rscuanclo llo es ¡nsiblc identiflcar una farea proactiva efectiv¿r.6 Mantenimiento Proactivo I : Tareas Preventivas Factibilidad récnica y Tareas Preventivas 6.fttltarler.

Irinalnrente est¿rtcsistencia cae al ltunto t:n que cl ¿rctivolísiccl ya t-topueclectrtnplir con el I uncionamiento dcseado . Sin crnb¿rrgola Figura 6.1 : cntonces deber-íamosdecir que el punto en Deterioro hasta la falla (pre ()cllrre la falla tarnbién debc depender de la ecl¿rcl clclcorrtponente. existen dos temas a tener en cuenta para la selección de tareas proactivas.. ¿:s-fuerz. el esfuerzo es aplicado consistentemente. 6.o. Esta conexión entre cl esfuer= zo y el tient¡to sugicrc c¡ue debe haber un¿r A rclación directa entre cl grado de deterioro Z y la ednd del conrponentc. lirlla. y se rrtucstr¿r t'ttlcv¿IlllL:nte cle ullA rnAner¿r levemer-rte distinta en la F-igura6.*i. cn l¿r Figtrra 4.2 estábasadaen las dos presunciones clave: ' el deterioro es directarnente proporcional al esfuerzo aplicado. .s con el ticmpo.1 . .2 'fodo lldad y Deterioro activo físictl que cumple üna funciírn. esto lo lleva a estar sujeto a una variedad cle esluerzos.2. clistancia recorricl¿r. Tocl¿rsestas I DESEADO I r-rrriclades est¿in rcl¿rcion¿rda.g cirir-r total al esfucrzo corrro la ed¿t¿ldel fr comp()ncnte. Estc proces() sc ilustró por primera ve7. tL F-igura 6. c:on lo que es cornún ref'edrse a la exposi. Estos cslilerzos lracerr clue el ¿tctivo físico se dcteriore. clisminuyéndose slr resistenciu ol. está en cont¿rctocon el rnunckl real. qué sucede una vez que ha comenzado a ocurrir l¿rfalla Durante estecapítulo consideraremos las tareasqlle se arplicancuando existe una relación entre la edad (o exposición al esfuerzo) y la fall¿r.El Capítulo 7 cottsicJera los casos rnás difíciles en los cuales no existe tal relación. La expctsición ¿rlesfuerzo es meclida de CAPACIDAD INICIAL v¿ri¿rs rll¿lneras incluyendo la cantidad pro(lo que puede hacer) ducida. t FUNCIONAMIENTO tientpo cle funcionanriento. Estos son: ' la relación entre la edad del componente que se está considerando y la probabilidad de que falle .Si esto es así.cn otr¿rspnlabras.como lo muestr a la Figura 6.3.. ciclos operacio¡r¿rlescurnpliclos. ticr-r-r¡to calencl. y .134 Mantenimiento Centrado en Confiabilidad Desde el punto de vista técnico.

Eldeterioro también se acelera en respuesta a dos picos de esfuerzo a los B OOO Km y a los 30 OOO Km. seríamos capacesde predecir la vida de los equipos con gran precisión. En el Capítulo 7 se avanz¿rh¿rcia ¡¡¿r visií'l cle l¿r real icl¿rcl rniis gencral. Adcmás. Aúlt cu¿ulclo est¿rs vari¿rciones scAn nruy pL-clucñ¿rs. tlo hay clos cotnlxrnentes sujetos ¿riclénticos esfucrzos ¿rlo litrgo clc stts viclas.l-a tas¿t a l¿tcualcsta resistencia cleclinacon laecl¿rcl {. Finalmente.¿rmbié' varía. Entonces se deteriora más rápidamente. I¡'all¿¡s rel¿¡cionad¿rs con la cclad Aún cotn¡xlttetrtes cltle l)¿lrcceniclénticctsv¿u-í¿tn su lcsisterrcia inici¿rl ¿rl¿rf¿rll¿r stttilrnente.2 : Absolutamente predecible Si esto fuera cierlo para todos los activos. Este ejcmplo muestra que la edacl a la cual fallan componentes idénticos trabajerndo aparentemente bajo las mismas condiciones. Por otro lado. un componente falla a los 63 ooo Km y elotro a los Bo ooo Km. lI o N f c) U) LU Figura 63: Una visión realista de las fallas relacionadas con la edad _'-_> 4 5 6 7 8 . En la i . EDAD --------.j La pieza B generalmente es expuesta a un nivel de esfuerzo más alto durante su vida que la pieza A. Estecapítulo comienza an¿rli- z¿ttrclo la rcaliclacl.r sugiere que esto puede hacerse .todo lo que necesitamos es información suf iciente ¿rcerca de l¿rs fallas. pueclen fcncr un efecto clcspro¡-lolcionado sobr-e l¿redacl en la que lhlla el conrpo¡ente. la situ¿rciítnno cs tan precisa. varía mucho.Tareas Preventívas Lo que puede hacer resistencia al esfuerzo) 135 + I I I trJ e a O f z.consicleranclo unasitu¿rciól-ren laque hay urur relaciór clar¿r entlc l¿redacl y l:r falla.3 sc muestr¿t lo que ocullc con clos cornponentes puestos en scrvicio con resistencia a la firlla sirnilar. por alguna razón la pieza A parece deteriorarse a un ritmo constante sin importar los dos picos de esfuerzo a los 23 OOO Km y 37 OOO Km. z. En la trigul-a 6. El punto de vista clásico clel mantenir niento pr eve nti v <. Sin ernb:rrgoen el rnundo real.> u_ F-igura 6.

136 Mantenimiento C entrado en Confiabilidad 'e5 <s 6 ñ ( ú l + <_. D A Scu .5. En cl Capífulo l2 tanrbién se explica por qué ()curte esto.. el punto en que ocurre la falla normalrnente es menos predecible de lo que sugiere el sentido común.vtDA PROMEDtO" Figura 6.4: Frecuencia de falla y "vida promedio" g c ) lr -o 3. En el Capítulo l2 se analizan las irnplicancias cuantitativas de esta situación con mayor profundidad.4.Ilsto es igual al patrón rle f alla B de la Figura 1.aunen los casos en quelaresistenciaalafalladeclinacon laedad..4Entonces.:lc I I FE- s E:3 .5.ad condicional de falla y "vida útil" ' t 2 3 4 5 6 7 A Edad (x1O OoO) --> Si se atraliz¿rn clc estc modo una gran cantidacl cle moclos de falla erparentenlettte idénticos rclacionados con la edacl.6: El efecto de fallas prematuras 1 2 3 E d a d ( x 1 O O O o ) _> .ú 1 2 3 4 Edad (x 1O OOO) ----> 5 6 7 8 práctica.6. (El ténnino vkkt útil define l¿redacl en l¿rque hay un rápiclcr incremelrto en l:r prob:rbilidad condicion¿rl clefall¿r.5: Probabilic. colno lo muestr¿rl¿r Figr-rrir6.vlDA uTlL" <_ Algunas fallas prematuras \ 4 5 Zona de desgaste 6 7 8 Figura 6. aunqlle algunas partes duran mucho más que otras.o q ) (-)'O Itigura 6. También explica que lacurv¿rde frecuenciade la falla que se ve en laFigura 6.4 puede ser dibujerd:r com<l ttlla ctlt-va dc probabilidad condicional de falla. las fallas cle muchas partes que se deterioran de esta manera tenderían a concentrarse: alrededor de una vida promedio. es fácil encontr¿ualgunos que ocurrcn plenlaturarnente.) o g c 6 | to -r 3( ú¿ o LL o c ^ . El result¿rdo de tales fall¿rs prernafuras es Llnacurva de probabilidad conclicional corno lo muestra la Figura 6.Se utiliza p¿rr¿r clistingtrir est¿r eclaclde l¿rvidu prt¡rncdic¡ qlle ap¿rreceen ln Figurn 6. como lo muestra la Figura 6.

. pero no rnllcstnr un¿r zon¿rclcclesgaste tlefinicl¿r. o a componcntes complejos que sufren de un modo cle falla dominante.el hombrc ha tendido a creer c¡ue la mayoría de los cquipos ticndcn a cornpoÍ¿rse como lo muestran las Figuras 6-4 a 6.7: Fallas relacionadas C con la edad Estos plttrones dc falla fucron presentados en el Capítulo I y se cliscutirár corr tnuclrtrrnásclet¿rlleenelCapítulo 12-Lac¿uacterísticacplecomp:uten lospatroncs A y B c¡i que annbosmuestran un punto en el que hay un rírpiclo incrernento clc la probabilidacl conclicional de fall¿r.6r.y por ciefto desde que se generalizó el uso cle las mítquinas .i .la ntayoría de las pcrsorras toclavía tienclen a asumir que los compollentcs similares que realizan tareas sirnilares.Tareas Preventivas r37 Estepuntode vistarespectodefallasrelacionadas con laedades algosimplista. funcion¿rr¿in confi¿rblernente durante un período. comúnmente se los encuentra bajo condiciones <le desgaste directo (mayonnente cuando el equipo entra en contacto directo con el producto). Estas seven en la Figu ra6.y que luego la mayoría de los corlrponentes se "clesgastarrán" aproximaclamente al mislno tiempo. oxidación y evaporación.El patrón C tienc un increnlcnto cr>nstantc dc l¿r probabilidacl dc f¿rll¿r. 63 Fallas Relacionadas con ta Edad y Mantenimiento Preventivo Desde hace siglos . En la práctica.ts. corrosión.En otras ¡lalabr:. los patrones de falla relacionados con la edacl se aplican a componentes rnuy simples. ya que de hecho hay tres maneras en que la probabilidad cle falla puecle aument¿üa medida que un componente envejece. En general. quizás con una pequeña cantidad cle fallas tempranas Al azzu. B Figura 6. También se los asocia con fatiga. L¿s ttcs ¡rlutes siguientcs cle este capítul<>consicleran las in-rplic¿urci¿t^s cle estos palrotrcs de f¿rll¿r clescle el punto cle vista clel nt¿urtenirnicntoprevetrtivo.

impulsores clc bombas. independientemente de su condición en esemomento. Algurrosejemplosde puntosen los cualeslos equipos entranelrcontactor. . clel graclode protccción c¡uctcrrga y clel meclio en cl c¡treestíroper:rndo. sellos. superficies intemas cle tuberías. o por lo ntcnos para t eclucirl¿rs consecuenciasde la fall¿r. 6.Ia oxidación.es posible sacarlo de servicio antesque entre en l¿lzon¿tdc desgastey tontar nlguna clase de acción p¿lr¿r prevenir c¡uc firllc.5. Ia corrosión y In evaporación. la acción se conoce corno r ca co nd i c i o nami en t o c ícI i co .7 son nrás lrrobables quc ocLlrran clespués clel fln dc suvicl¿tútil conta se nruestr¿l cn la Figura 6.esta accitin irnplica h¿tccralgo para restablccer la capacicladinicial cle un elemento o un componentc que ha siclo cambiadcl.I-as fallas reIacionadns con ln ednd tambíén tienden a estar asociadas con Is fatiga. revestimientos de tritur¿rdoras y tolvas. clepenclc de su cornposicií>nc1uímica. Si hacernos estos ¿rintervalos fijos sin interrtar cletermin¿rr l¿rcondición de l¿rpiezacl componente afectaclo antes cle sonleterlo al prtrccso de reacondicion¿rmiento. ¿lsientoscle válr.-on el proclucro incluyen revestimientos refractarios. Si tttra pieza o cornponente es uno cle los que sobreviven hasta e| fln cle su vicla úttil. La fatiga ¿rf'ect¿r a los componcntes --especialmente¿rlas piezas metálicasque estírnsujetasa ciclos de carga que tienerl una frecuencia razonablemente alta. cst¿rsson l¿rstureas cl¿: re¿tcttnrli<'irltantit'ntrt<:ícli<'o y las tarcas dc suslitttción cír:licu.La eva¡tc¡raciónaf-ect¿r ¿tlos solvetrtcsy :r las fr¿tcciotrcs rnás volátiles cle los procluctospetnrcltrírnicos.ltst¿rsc¿rtcgorías sc cttnsicler¿ln cott r]r¿lyorclct¿rllc cn l¿r1tróxima ¡tarlc cleestc ca¡título. La tasa y el grado en que la oxidación y Ia corrosión afectan A un conlpollctrte. etc.A veces. trilnspoftacloresa tomillo. ntatrices.4 Tareas dc Reacondicionarniento y Sustitución Cíclica I-os ntoclos cle lnlla c¡trcconfornr¿rnlos Patroncs A o B de la Figtrra 6. se clis¡-ronc de dos opcir)rresprevcntivus parar reclucir l¿rinciclcnci¿tclc este tipo de modos cle f¿rlla.ulas.138 Mantenímiento C entrado en C onfiabílidad Las características del desgaste ocurren mayorrnente cuando los equipos entran en contacto directo con el producto. Bajo ciclt¿tscitcunst¿rnci¿rs. herramientas de máquin:ls. Específi c ¿rmente : El reacondicionantiento pacidad de un elemento cíclico consiste en reucondicionar Ia cao componente antes o en el límite de edad definklo.

la tare¿rse conoce c()mo su. En otros c¿lsos. o en el límite de edad definida. Las tareas de susÍitución cíclica consisten en descatfctr un elentento o componente antes. se sabe queciertotipode motoreléctrico puedesufrir de fallasen sus devanadosdespués de una determinadacantidadde tiempo de servicio. Por ejemplo. si se desgasta el impulsor de una bombaa una tasapredecible y por lo tanto puedereemplazarse por uno nuevoa intervalos fijos. Por esto tcndentos a considcr¿rrel rc¿rcondicionaltrientocíclico y la sustituciórl cíclica jr.Pero. el reacondicionamiento cíclico de un elenrento es téclricamente posible.la capacidacl inicial sólo puecle ser restaurad¿r descarlírndolo y reernplazánclolo por uno nuevo. Por ejemplo. La Frccuencia de Tareas de Rcacondicionamiento y Sustitución Cíclica La frecuenci¿t con la que se realiza cada tarea de reacondicionamiento cíclico está deterrninadaporla vida úrtil delelemento. En ambos casos.En este caso. pero es mucho más costo-eflc¿rz carnbi¿rrlop()r unc) nuevo. Nírtcsc c¡trelos tétrninos cle rc¿rconclicionanriento y sustitrrcir'rn cíclic¿r nluch¿ts vecesse ¡tttcclcn npliciu'exactarncntc¿r l¿r rtrisln¿r taretr.simplerner-rte es imposible reclrper¿lr la capacidad inicial del elemento o del cornponente ul-l¿l vez que ha ¿rlcanz¿rdo el frn de su vida útil. En otras palabras: . la clistinción se vuclve im¡tortante cu¿rnclo se colrsicleraun rnoclo dc falla que pucdc prevcnirse con ctralquicra clc l¿rs dos t¿rre¿rs cuando se las considcr¿ral mismo nivel cle an¿ilisis. Por est¿r rttzón. Incluyen también revisiones o cambios cornpletos hechos a intervalos preestablecidos para prevenir modos de falla específicos relacion¿rdos con la edad.i -. el resto cle cst¿r sección considera las características clel rcacondicionamier-rtocíclico y de sustitución cíclica juntas. En estos casos. inde¡tencliententente de su condición en ese ntontento.podríaser posible restituir la capacidad inicial rebobinando el motor (reacondicionamiento cíclico)o sustituyéndolo por uno nuevo(sustitución cíclica).5.stifuc:irín cíclic:a.Tareas Preventivas 139 .rntos. En el casode :rlgunosmodos de falla relacionados con la edacl.si el clerncnto o cornponente se reeltrpl:rzapor uno nuevo a intervalos fijos sin intentar evaluar la condición del activo vicjo. pero talnbién tienc cuidatlo en rem¿rrc¿rr sus principales diferencias.la tareade reemplazo puedendescribirse comosustitución cíclicadel impulsor o el reacondicionamiento cíclico de la bomba.como lo muestra la Figura 6. Las tareas de reacondicionarniento cíclico también se conocen como tereas de retrabajos cíclicos.y cl tórrnino apropiadtl depcnde dcl nivel al cu¿rl se llcva ¿r c¿rtro cl ¿rn¿ilisis.

ya que la morlalidad infantil implica que podrían fallar prematur¿tmente un nútrnero significativo de elementos. De hecho. EDAD A LA CUAL Vida --> 12 3 4 5 6 7 A . (Un rnétodo para decidir qué es tolerable se discutió en la p:u1e3 del Capítulo 5 y en el Apéndice 3 de este libro.8. Límites cle vida-se gura Los lírrtites de vida-segura sólo se aplican a las fallas que tienen consecucncitts parit la segurid¿rcl o el medio ambiente. Esto se muestra en la Figura 6.Ilsto significa que los líltrites cle vicl¿r-segur¿r no pueden aplicarse a elementos que conforman el ptttrón A. vida-económica. Esto no siempre es alcance est¿r verdad. En el caso del Patrón C. RCM reconoce dos tipos diferentes de vida-límite cuando se tr¿rta con este tipo de t¿reas.los límites de vida-segura deben determinarse antes quc cl elemeuto se pong¿ren servicio.140 Mantenimíento C entrado en Confiabilidad I-afrecucncia de unn tarea de reacondicionamicrúo o susüución cícüca estó determfunda wr Ia edod en Ia qu" el elcmcnfo o cornlnnente muestra un nipido furcremenfoen Ia probabilidad condicional defalle. Acltrellos c¡uetienden a prevenir fallas que no tiene consecuencias para la seguridad se llaman límites de. De hecho.e IrylIE|l DE V|DA I ocunnlRLAS € E E SEGURA I rnr-r_ns i 8 € ' €tr I I l . y reacondicionando el elemento o instalando uno nuevo antes que se "vida" automáticamente se lo hace "seguro".Lzr primera se aplica a tareas que tienden a eviL¿rr f allas coll consecuencias p¿rr¿r la seguridad. y se llama límite de vicla-segure. no se pueden aplicar a ningún moclo de falla en el que exista una probabilidad significativa clc ocunencia de 1¿rll¿r cuando el elemento entra en servicio. E Figura 6. En este contexto sc usalt probabilid¿rdesdel orden de lO-6y hasta l0 o).estámuy difrrndida la creencia que todos los elementos "tienen una vida". con lo que las tareas asoci¿rd¿rs clebenreclucir la probabilidacl de que ocutra una falla ¿rntes del fln de su vicla útil a un trivel tolerable.8: Límites de vida-segura coMTENZA* o ----E ' ü . con lo que RCM tiene un cuidado especial focalizado en la seguridad cuando se consideran tareasde reacondicionamiento y sustitución cíclicas. necesitan ser analizados al menos cuatro intervalos de reacondicionarniento diferentes para determinar el intervalo óptimo (si es que existe). En general . y una fracción conserv¿rdorade esa vida se usa como Iímite de vida-segura. El elemento debería probarse en un ¿rmbienteque sirnule las condiciones operativas para determinarque vida realmentc es capaz de alcanzar. En condiciones ide¿rlcs.

sino que signilica que las [are¿rs clc reacondicion¿rrniento ¿tsoci¿ld¿rs se estírnrealizando fuera dc secuencia. Si dern¿tsi¿tdos elenrentos fallar-rantes clc llegar a ella. Esto no stilclpclclría ¿tcarretu'consecuencias itraclrnisiblcs. el resultacloncto sería un atlnlelrto de las f¿rllasimprevistas. Límite s d e vida-e conrimíca La experienci¿toperativa sugiere que clescleel punto clc vista económic<r muchas veces sclndeseablesel reaconclicionamiento cíclico o l¿rsustitución cíclica. . El límite clevid¿rasociado seconoce como límite clevida-econclmic¿r" Dicho lírnitc por lo gencral es igual a l¿rvid¿rútil. La Factitlilidad récnica tlel lteaconclicionamiento Cíclico Ltls conrent¿rrios ¿rnteriorcs inclican que l)ar¿r cluc la tare¿tclereaconclicion¿rrnicnto cíclictl sc¿t tócnicamcntc f¿rctible. con lo que por lo general no hay suficiente información como para poder detennin¿rr con confi¿rnzalas curvas de supervivencia. la tnayoría cle los elcmcntos clebensobrevivir ¿r esta eclacl.como se cliscutió anterionncnte) Finalmcnte.los prin'reroscritcrios c¡ue h¿ur cle satisfacerscs()n: ' que clcbe h¿rber utr ptttrto cn cl que huyerun incremento cle l¿r probabiliclacl ctxrclicionalclcIalla (en otr¿rs palabrasel elernentotlcbe teneruna "vicl¿lútil") ' qtlc dcbelrlos est¿rrrazt>nablernente segurosacercade l¿r cltrr¿rción cleest¿r vicl¿r. En estos casos los lírnites cle vicla segura ciertas veces pueden determinarse dividiendo el promeclio por un factor arbitrario como ser tres o cuatro. El ¿rspecto econíxnico clc l¿r sttstittlción cíclicit y dcl rc¿rconclicion¿rmiento cíclico se cliscutirírcon rlrírs dctallc al llnal cleestc capítulo. (Noternos que si la falla supone conse-' cuencias pzrralaseguriclad oel medio arnbiente.laprobabilidaclcleque ocur-r-¿l una f-alla antes del lírnite-seguro debe reducirse a un nivel realrnente bajo efectivamcnte ccro. Ilsto a su vcz tr-¿rstonra el proceso conlpleto cle planificación. o ¿rl menos algo que se aproxime 16 suficiente a I¿r condición original como para asegurar que el elemento continÚle sier-rdo capaz de curnptir la función deseada por un período de tiempo razonable. Etr segundo lugar. El ensayo de partes que tienen una vida larga hasta la falla son muy costosos y obviamente toman mucho tiempo. el reacondicionamiento cíclico cleberestaurar la resistencia original a la falla del activo físico.Tareas Preventívas r41 Nunca existe una correlación perfecta enfre el ambiente de pmeba y el ambiente de operación. Esto irnplica que la probabiliclacl condicional de f¿rlla en la vida límite debería ser esenci¿rlmentecero.

. Sinembargo. Un lírnite de edad aplicado a un eletncnto que se comporta como lo muestra la Figura 6.6 significa que itlgunos elementos recibirán atención antesde que la necesiten. simplemente porque no es capaz de restaurarla a su condición inicial (además de una cuestión económica). pero el efecto neto puede que se¿1una reclucción glob:rl en el número de fallas imprevistas. podría decirse que recapando las cubiertas de un camión se restaura la misma a una condición cercana a la original.l defalla ' Ia ntayorttt de los eletnentos sobreviven a esta edad (todos los elententos si la Jalln tiene consecuencias para Ia seguridad o el medio ambiente) Por lo gcneral n() es necesario preguntar si la t¿rrea restaur¿rrá la resistcltci¿r origir-rrl porque se reernpl¿rz¿r el elemento por uno nuevo.142 Mantenimíento Centrado en Confiabilidad Por ejemplo. Por otro lado. La flfectiviclad cle las Tareas de Reacondicionamiento Cíclico si Iafalla Attttc¡uc sc¿r técnicatnente lactible.aún pue<le ser que en este c¿]sono valga la pena realizar reacondicionarniento cíclic<t. Estos puntos llevan a las siguientes conclusiones generales acerca de la factibilidad técnica del reacondicionamiento cíclico: I-as tareas de reacondicionamiento cíclico son técnicamente factibles si: ' hay una edad identfficable en Ia que el elemento muestra un rápfuIo incretnento en la probabilidad condicionat de falla ' la rnayoría de los elementos sobreviven a esta edad (todos los elententr¡s tiene consecuencias para ln seguridad o el medio ambiente) . puede que no rnerezcAla pen:rel rc¿rcr>nclicion¿rnúcnto cíclico porque puede que otras tareassean aún más efectiv¿rs corno se explic¿ren el Capítulo 7.mientras que otros ¡ruede que fallen prematuramente. existe a menuclo l¿r tentación de seleccionar tarcasde reacondicionarniento cíclico simplemcnte bas¿indose en si son técnicamente factibles. Si no pucde encotrtrarse una tarea más efectiva. I-a Factibilid¿rcl Técnica de la Sustitución Cíclic¿r Los comcnt¿rrios ltecltos indic¿ur clue una t¿rre¿r de sustitución cíclica es técnicamente factible bajo l¿rs circunst¿rncias siguientes: I'as tareas de sustitución cíclica son técnicamente factibles si: ' hay una edad fulentificable en Ia que el elemento tnuestt'a un rápido increnrcnto en la probabilidad condiciona. se restaura ln resistencía oríginal del elemento a lafalla. nadie en sus cabales trataría de reacondicionar una lamparita eléctrica de uso doméstico.

Si el costo de las tareas preventivas es por ejemplo de UgS 1 1OO.Tareas Preventivas 143 ya que como mencionamos anteriormente. la tarea clebe reduci¡ l¿rprobabilidad de falla que tiene este tipo de consecuencias a un nivel realmente muy bajo (efectivamente cero). En un período de 3 años. mientras que la tarea preventiva se debería haber hecho tres veces. el costo cle realizar la t¿1ea de reacoudicionamiento cíclico o de sustitución cíclica es menor ¿rlcosto dc perrnitirque ocun a la fall¿r. el costo de las fallas en tres años hubiese sido de U$S 4OOO. Esto se da porclue cl re¿rcondicionalniento cíclico incrementa el núrnero de trabajos en el taller cle tepitraciottes. Las tareas cíclicastodavía costarían U$S 33OOpara estos tres años. tnietrtras que la sustitución cíclica incrementa el consumg dc elellrentos o componelltes que están sujetos a ser clesc¿rrtaclos. y costarían U$S 30OO en ese período de tiempo. Al consiclerar l¿rs fallas quc tienen consecuenci¿rso¡reracion¿rlcs. ¡lrxlrrccititr (trsuitltnente clur:rnte ullo cle los ll¿ul'r¿rdos ' es probable quc lleve rnen()s tiempo cle lo c¡ue llevaría repar¿rr l¿r l¿rll¿t posiblc cs l)or(luc ¡rlanear-rn¿iscn dctalle la tarea progriunacllr. noterrlos cltlc tlll¿lt¿Ire¿l dc rc¿rcotrdicion¿rmiento cíclico o de sustitución cíclica ¡toclríu ¿rf-ectar llts operaciolrcs por sí misnr¿r. Esto es así ya que para que merezcalapena. mientrasque su vida promedio es de 1B meses. en el mismo período de tiempo su costo hubiese sido de U$S 33OO. la falla ocurre dos veces si no se realiza ningún mantenimiento preventivo. J O Figura 6.En l¿rnrzryorí:r clc los cas()s cs ¡rroblrblc c¡uc este el'ecto se¿tntenor.) U$S 2OOO en pérdidas de producción y reparación. si las consecuencias son econórnicas.P¿rradecirlo deotra rnanera. Porc¡ué esto es así se ntuestr'¿len la figura clel flnal de la piigina.5 veces cada tres años. Por otro lado. con lo que no sería costo-eficaz. ( ú l '<¡ cg f t A <I V¡DA pROMED¡O --+l (18 meses) 6 . Si cada falla cuesta (por ej. la tarea preventivadebe hacerse 5O7"más seguido que lo que debiera realizarse la tarea correctiva si dejásemos que ocurra la falla. necesitamos estar seguros cle que a lo largo de un período de tiempo.uÍr en un nl()tncnto en el qrre ¿rlectaun nríniln<> ¿rl¿r "l)uecos" clc lxxlucciíln).9: "Vida útil" y 'Vida promedio" 1B 21 24 Edad (meses) --) t) 9 1 2 15 .9 muestra un modo de falla que depende de la edad y cuya vida útil es de 12 meses.Con lo que en este caso la tarea es costo-eficazPor otro lado.la únicajustiflcación para un límite de vida econórnica es su costo-eficacia.g +-VIDA UTIL cr(Ú ( 1 2 m e ses) Y o > LL -O . si la vida promedio hubiese sido de 24 meses y mantenemos el resto de los valores iguales. una reducción en el número de fallas no es suficiente si la falla tiene consecuencias para la seguriclad o el meclio ambiente. las fallas sólo ocurrirán 1. En otras palabras. La Figura 6.que las col-lsccuencias de la f alla ¡xrrque: ' tlolltl¿tlllrcnte se rc¿rliz.

el deterioro no siempre espro¡rcrcional al esfuerzo aplicado. muy pocasveccs existesuficiente evidencia paraincluirdesde el comienzo la sustituciór-l c íclica o e l reacondicionamiento cíclico en un pliur de m¿urteni miento progr¿rm¿nlo.sólo puededetermin¿rrsedemaneraconecta lañecuencia clc clich¿rs tare¿rs si se dispone de infonnación históricaconfiable. No obstante. en la parte 3 del Capítulo 4 vimos que rnuchas fallas son causadasporincrementos en el esfuerzo aplicado.r44 Mantenimiento C entrado en Confiabilidad Si no hay consecuencias operacionales. cuiurdcr el ¿rctivoes puesto en servicio por primera vez. Esto quiere decir que en general.5 Fallas no Asociadas con ta Edad Uno de los desarrollos más desafiantesde la administración del manterri rnir:nto tnoclemo l-rasido el descubrimiento de que en realidad muy pocos modos tlc I¿rllase ajustanaalgunodelospatronesdefallaquemuestralaFigura6. Esfuerzo variable Conü-ari¿rmentea las creencias que se nombran en la patte 2 de este capítulo.loselementos sujetosa mrxlos defalla Inuycostososdebcnsometenseaunestucliocledetermin¿rciónde"vida"&ul pronto ctlttto sea posible para averiguar si pueden obtenerse beneficir>s de l¿ts l¿rrcirs de I eaconclicion¿rmicntov/o sustitución cíclic¿r.Porejemplo.y/o si la falla que previene causa un daño secundaric> significativo. o daños exterrros. y el esfuerzo no siempre es aplicado consistentemente. esto se debe principalmente ¿r un¿r combinación de v¿rriacionesen el esfuerzo aplicado y complejidad creciente. . Obviamente. vale la pena aplicar el concepto de límite cle vida económica si se reduce o evita las consecuencias operacionales de una falla no anticipada. el reacondicionarniento y la sustitución cíclica sólo se justifican si cuesta sustancialmente menos que el costo de la reparación (lo cual puede ser el caso si la falla provoca daños secundarios importantes). se asign:rron tareas de reaconclicionattricnto ¿rsttlo siete componentes). Dicha infbrrnación. 6. En laprírctica. esti disponible en muy [xrc¿rs ocasiones.que a su vez son causado por opcración incorrecta.conlocualgener:rlmenteesimposibleespecificart¿uea-sdereacondicir-rIt¿unient<>cíclicooclesustitucióncíclicaenprcgram¿sdemzurtenirnientopl¿ureados ¿urtescle litpttestaenservicio.T. montaje incorrecto.enel progriunainici¿rldem¿uttenimienltt cles¿uroll¿rdo parur el Douglas DC lO. necesitamos conocer el patrón de fallas. Pero. P¿rr¿r ¿tctivos nuevos.antes de poderdeterminarlacosto-efícaci¿rde las tareas de sustitución cíclica.(Porejemplo. Corn<r artalizamos en los párrafos siguientes. esto significa que un modo de falla con impoft¿urtes collsecuencias económicas también deberí¿rser sometido a un progr:rma de cnsayos para detenninar el lÍmite de su vida útil y si este es aplicable.

fi. pero no c¿lltsa re¿rlmente que el elernento l'alle (un tcrretn()t() esfuerzo pero n() cause su clerrutnbc). que es básicamente i guzrla la F'igura 4 .12 mLly difícil establecer la relación causa-ef-ecto.'.Tareas Preventivas 145 ce.s() d¿t ttutterictles term. se produce la inundación "del siglo.) En l¿r trigura 6. se olvidan montar partes)y daños externos (cae un rayo.el pico cleesfuerzo s(rloreclucc Figura 6-I I tenrporalrne¡ttela lesistenci¿r¿tla falla (c:ornoen el Resistenciaal esfuerzo Algunos ejemplos de este tipo de aumentos de tensiones dados en el Capítulo 4 incluyen errores en la operación (se arranca una máquína muy rápido.etc. laprevenciónde la falla es idealmente una cuestión de asegurar que se realicen correctamente los trabajos de mantenimiento y de instalación y que las pafies se cuiden adecuadamente en el almacén.10. si es dañada antes de la instalación (elcojinete TIEMPO se cae alsuelo en elalmacén de repuestos) o es maltratado en elservicio (entrasuciedad en elcojinete).suro una c. Esto t F-igura 6.\^tructuro La reducciór'rde l¿r resistenci¿r a la f¿rllahace c¡ueel el c'rento se vuel v¿r vu I. se alimenta el proceso con materia prima demasiado rápido) errores de montaje (se ajusta demasiado un perno. Cuando esto sucecle. más que una cuestiítn de h¿rceralgo en el activo f-ísico.T I E M P O Figura 6.13 trn pico de esl'crzo aceler¿rIa pérdicla cle resiste'cia a la lalla se muestra en la Figura 6. una máquina se pone en reversa mientras que está andando hacia delante.12. (Ideal mente. puede ser TtEMpo . Esto sucedea menudocuando la parte es dañadadurante la instalación(q ue podría ocu rrir si u n rodam iento está mal alineado).er¿rblc al próx i rrlo pico. . c¡uc puede o llcr ocurir antes de c¡uesea rcemplazaclo por otro motivo. porque la falla podría ocurrir meses o hasta ¿rños después del pico de esfuerzo. f¡inalmente en l¿r Figura 6. En estos Figura 6-13 casos. "prevenir" fal Ias cleestetipo es una cuestión de prevenir cu:rlquier c¿lusade incre_ nlcnto en los niveles de esftierzo.oplástit:os qLtc se ablan_ dun cttattckt la tenperature sc eleva y se entlurecen rutevenrctúe cuando la temperatura descien_ clc).) En toclos estos casos hay muy poca o casi ninguna relación entre cuánto tier¡po el activo físico estuvo en serwicio y la posibiticlad cle que oculra la falta.1 1. y finalrncnte acorl¿r la vida del componente considerablcrnente.4 perorepresentadaen fu nción del tiernpo. el pico cleesfuerzo reduce perrn¿rnelt.1O tcnrente la resistencia a la falla. TIEMPO En la Figura 6.

en una aeronave con una autonomía de vuelo de miles de kilómetros y una capacidad de cientos de pasajeros. lren de aterrizajefijo.jidad Los procesos de falla que muestra la Figura 6. lo que reduce el nt¿ugen cle deterioro admisible antes de que ocurra la falla . En otr¿rs palabras. propulsores a hélice de paso fijo y sin flaps en las alas. Los elementos se h¿rcetr nt¿is cornple.una gran cantidad de fallas mecánicas se vinculancon soldaduras o pernos. ' reducc cl margen entre la capacid¿rd inici¿rl de cada componente y el funcionarnieuto deseado (en otrars palabras. el "poder" está rnírs cerca del "querer"). Hoy día un viaje en avión es mucho más rápido y mucho más seguro. Puede hacerse prácticamente en cualquier condición climática. Comple. [Jn¿r rr]:ryor corrrplejidad significa equilibrar lo liviano y lo corrr¡racto.r46 Mantenímiento Centrado en Confíabilidad En estos cuatro ejemplos. Por eso.jos. ncccsarir) para un ¿rlto renclirniento. . tren de alerrizale retráctil.7 se aplican ¿r cieftos mec¿rnistnos relativamente simples. Por ejemplo.En la décadadel '3O. En el casode elementos comple. dispositivos móviles de elevación. realizable en condiciones climáticas razonablemente favorables en una aeronavecon una autonomía de unospocos cientosde kilómetros y capacidadparaaproximadamente 20 pasajeros.riesgoso. y tarnbién incrementa e[ número de interlirses o conexiones entre los colnponentcs. Elavión tienevarias turbinas. Cuantas más conexiones de ese tipo halla.equipamiento anticongelamiento. más fallas de ese tipo habrá. con el t¿unaño y mas¿r neces¿rrios par'¿ltener clurabilicl¿rcl. un viaje aéreoera lento. Por ejemplo. Ilsto ¿lsu vez incrcment¿r el núnrer o y lavariedad de fallasque pueden ocurrir.Esta colnbinación dc cornplc' jiclad y compronr i so: ' inctenrenta el ttúrnero clc componcntes que pueden fallar. se logró un mcjor descmpeñ<l y una rn¿lyor seguricl¿rcl ¿rl costo cle utra In¿lyor cornplcjidacl.la situación se torr¿r todaví¿rmenos predecible. o ¿rutom¿rtizando) o p¿rra hacerlos miís seguros (utiliz¿rndo dispositivos cle seguridacl). sistemas de control de temperaturay presiórrde cabina.Nowlany HeapleTB se refierena los desarrollos hechosen elcampo de la aviacióncivil. Estos clos argurnentos a su vez sugieren que es más probable que sufran fallas al azar los elementos complejos que los elementos simples. estasfallas se describen como "al azar" . equipamiento de navegación y comunicación de gran alcance.jospar¿rmejorar el f-uncion¿rmiento (al incorporar tecnología nueva o adicional. cuando los elementos entran en servicio no es posible predecir cuando ocurrirán las fallas.La nave tenía uno o dos motores alternativos. mientras que una significativa proporción de fallas eléctricas y electrónicastienen que ver con conexiones entre componentes. sistemas de instrumentación y de soporte auxiliarcomplejos.

a reclucir la prob:rbiliclaclc-lefalla. significa F que cn la práctica.algo clebchacersepar¿rpI evenirlas f¿rll¿rs o alrnenos p:raevitarlasconsecue¡cias..El rasgo más impoftante clelos patrones D. l¿rconclusión llrincipltl que podernos cxtraer clc estos patr-onesde f¿rlla es que la iclea clc "vida titil" simplerrrettte no se apliczr ¿rlas fallas al az. en conjunto con una cornplejidad creciente. los línrites cle eclacl cclntribuycn poco. (De l-recholasgranclesrcpar¿rcionesprogr¿rnr¿rclas pucclcn inclusi ve (rLtnrcnl¿¿r l¿ts t¿tsas dc f¿rlla¿rlintroclucir nrortalicl¿rcl inf¿rntilen sistem¿ls que cle .rnírquina cltrr¿rnte el fin cle senrlnil.ar. c¡ue s¡cccle¡ cu¿r'clct sc rc¿rliz¿t el mantetrilnientoo innrccliat¿unente clespuós cle la interwenció' clc mantenilnieIrttl.: . impulsan el avance de nuevos rnétodos cle prevención de fall¿rs.con Io que el "recmplazo a itttcrv¿rlosfijos" o cl "reAcondicionamiento antesde t¿rl ccl¿ld" rtclpucdc a¡llicarse. E y F es que luego del períoclo inicial. Estas técnicas son aborcladasen detalle en el próximo capítulo.. Aunque esto puecle ser acertaclopara fallas co¡ consecuenciasIncnores. Entre estos se destacan las técnicas collocid¿rscomo rnantenimiento preclictivo o "a condición".14: Fallas que no están relacionadas con la edad D 147 Patrones D.T¿trnbién ser:rtif-ica cu¿rnclo el opcraclorcle la máquina cliceque "cada vcz qtle lrlatrtetúrnicnto trab¿r-ia cn la.y F La cornbinación de esfuerzo vaE riable y respucsta errática a los esfucrzos. cuando l¿rs consecuenciasclela falla son serias .tr¿r rll¿lneftl serían est¿rbles. . e¡he la conflabiliclad y l¿r cdad operacional. L¿rnecesiclaclpermanente deprevenirciertos tipos de falla. . nos llcv¿rlrastacl n-riércoles poncrla a anclarotra vez". hay rnuy poca rel¿rcií¡. cada vez rnás modos cle falla se ajustan a los patronesque nluestra laFigura €>-l4.) Desdc cl ¡lunto cle vista tle la gcrcnciit cle manteninriento.Tareas Preventivas Figura 6. o nada. el tom¿rrconciencia cleestos hechos h¿rinducido a algunas personas a abanclonartot¿rlrnente la idea ctel manteninliento prevcntivo.y la inczrpzrciclacl creciente de las técnicas clásicas par¿rhacerlo. E. Esto cstá clernostr¿rclo por el núlucro elev¿rclo y caclavez lnayor clc ¿tccicle tltes gl avesque se prtrducenen cl rn¡nclct. Cotno sc cliioen el Capítulo I cle estecapítulo. En cstos casos.

s2 -o c o C) :9 I c Tiempo-> El punto del proceso cle la f¿rll¿r en el que es posible detectar si la falla estír ocurriendo o si está a punto de ocurrir se conoce cóntofalla potencial.poth-íaserposible ¿lcttl¿rr par¿r plevcnir que falle completarnente y/o evit¿rrlas consecuenci¿rsLa ltrigurttT. ¿lunque rnuchos modos cle falla no se relacionan coll la eclad. Punto en que la falla comienza a producirse (no necesariamente relacionado con la edad) \ I Punto en elque podemos detectar que está fallando ("falla potencial") Figura 7.1 : La curva P-F . o ninguna. Si puecleencontrarse cvicletrci¿r cleqtte algo estítenlas últimas instanci¿rs de l¿r fnlla. si no e-s dct. o de que estírn por ocurrir. porque rnuestra círmo cornienz¿r la falla.. Unafalla potencial es un estado identificable que indica que unafallafuncional está a punto de ocurrir o en el proceso de ocurrir. continúa deteriorírndose -generalmente a una 1as¿r acclcra<l¿rh¿rst¿r cluc Ilcga al ¡runto de ltrlla funcional ("F").7 Mantenimiento Proactivo 2: Tareas Predictivas 7. cóm<l sc cleterior¿r al ptttrttt cn que puecle ser detectzrcla (punto "P") y luego. . entre cuánto tiempo el activo físico ha estaclo en serr¿icio y cuár-r probable es que falle. Sin embargo. En la práctica.lamayoría de ellos da algún tipo de adveñencia de que: estítn en el proceso cle ocunir.l ilustra lo clue sucedeen las etap:rsfrn¿rles de l¿rfalla. Se lo ll¿rnr¿t kt <-urvo P-I.cct¿td¿t y conegicla.1 Fallas Potenciales y Mantenirniento a Condición En el capítulo antedor hemos visto quc por lo generzrl hay poc¿r relación. hay miles de rnaneras p¿rra detectar si las fallas están en el pr()ceso de ocurrir.

Si se detecta un¿r falla potencial. neccsit¿¡16s consiclcmr la c¿rnticlacl de tienrpo (o el númeto cle ciclos cleesfuerzo) que transcurrc entre el punto en el que ocLtITe un¿rf¿rllapotencial . . desgaste excesivo de los neumáticos. entre el punto P y el punto F quc se observa en la F-igura 7.s¿ E Tiempo --> Figura 72: El intervalo p-F O EI intervalo P-F.) L¿ts tareas clesignzrclaspar:r cletect¿rr lall¿rs potenciales se conocen corno tare(ts a cctrulición_ I'cts tareos a condición consisten en chequear si hay fallas potenciales. vibraciones que indican la falla inminentede un cojínete. (Si es posible actuar de manera significativ¿r o no.en otras palabras.y posiblerrlentc cttíurdo .l . como sc ve en la parle 2 de este capítulo.Como lo rrrttestr¿r la FiguraJ.irin (¡torc¡trcl¿r nccesicl¿rcl de accioncs col-t'ectivlts <r l)ara eviL¿rr l¿rs consecuenci¿rs sc b¿rs¿r crl Lrn¿l cvaluación de la condiciírn del elernentr>_) 7. c :Q c o A I .el clcmento va a f ¿rllarbasírnclonos en su cor'¡'lport¿lrrricrrto actttal) o Ill¿lnteltilrlicntt> basaclo en lac:otttlir.Tareas Predictivas t49 Como ejemplos de fallas potenciales podemos nombrar puntos calientes que denotan deterioro del material refractario de un horno o de la aislación eléctrica. es posible que pueda actuarse para prevenir o cvitar las consectlencias de la falla fulrcional. el punto en el que sc hace cletecfable-y elpuntoenel que sedeterioralleganclo a lafallaf-uncion¿rl.2 El Intervalo P-F 1:i Ademírs cJe la f¿rll¿l potencial cn sí ntisrna.n se clejan cn servicio a r:onclición cle c¡uc continúrcn clrnrplienclo ctxr lgs p:rrátrlctr-tlsde lilncionamicltto es¡rccific¿rclos. grietas que muestran la fatiga del metal.es el intervalo entre el motnento en que ocurce unafalla potencial y su decaimiento hasta convettirse en una falln funcional.cste intervalo se conoce cclnto el intervctlc¡ p-tr. para que se ¡tueda actuar paro prevenir lafallafuncíonal o evitar Ias cottsecuencias de Ia falla fit ncionsl L¿rst¿rtc¿ts a conclición sc ll¿tnr¿ur así porquc los clcnrcntos (luc sc ins¡>ccciorr¿r. Estg t¿y¡biélr se co¡()ce c()nto rn¿rrrtenil'niento ¡tredictivo (porquc estan-los tr¿rt¿rnckr clc prcclecir si .partículasen elaceitede unacajade engranajesque revelanlafalla inminente de los engranajes. etc.2. depende de la rapidez con la que ocurra la fall¿r.

el tiern¡to que lleva hasta lafalla. Esto se i lustra en las Figuras 7.si el intervaloP-F para un determinado modo de falla es de dos semanasy el elementose chequea una vez por semana. Por ejemplo. Observelnos que si se re¿rliza una f¿rrea a conclición a intervalos que son más lnrgos quc el intetw¿rlo P-F-.hay una posibilicl¿rcl clequepasenros tot¿rlrne nte por ¿rlto la f¿rll¿r. En cambio.Por otrolado. etc. seríauna pérdidade tiempoy de dinero chequearelelementotodoslos días.si el intervalo P-F es de tres meses.el intervalo p-F l l t ' t t t t l l<-P-F neto: B meses neto es de 8 meses. I-as tareas a condición deben ser realizadas a intervalos menores al intervalo p-F El intervalo P-F t¿rmbién es conociclo como el período de a¿lvertencia. mientras que provec (en la mayoría clelos cttsos)una c¿rntidad de tienrpo r:rzonableparahaccr algg al respecto. Poroho l¿rdosi rcalizamos lat¿rre¿r ¿r interv¿rlos nruycorlos respecto al intervalo P-Ir. fntervalo P-F Neto El intervalo P-F neto es el interw¿rlomiúmo que es probable que tr¿urscurr¿r entre el ¿lescubrimienkt de una falla potencial y la ocurrencia de la fhlla ftrncional .Vaía par¿rclistintosmodos clefalla. uniclades de producción. o el período cle desarrollo cte lafalla.3 muestra que si + inspección: 6 meses < 9 meses el elernento e. si se controla el elemento una vez por mes.3y 7 -4 . ciclos par&da-arranque. Por otra par1e.Si queremos detectar la falla potencial antes de que se convierta en falla funcional. dcs¡rcrclici¿rremos recursos cn el proccso cle chequeo.150 Mantenimiento Centrado en Confiabitídad El intervalo P-F nos dice con qué fiecuencia deben realizarse las tareas a condición. Esto asegLlr¿r que la inspección clctect¿rrá la firlla ¡lotencial antes cleqtre ocun-a la falla f uncional. Intervalo de lntervalo P-F: La Figura7. Puecle ser n-redidoen cualquier unidad que provea una inclicación de la exposición al esfuerzo (tientpo en funcion¿rmiento.Ambas muestran una I al la con un intervalo P-F de nueve meses. Esto llcv¿r al concepto de íntervalo p-F neto. generalmente es mediclo en términos de tiernpo transcurrido .la falla será detectada.). si es inspeccionado en Figura 73: lntervaloP-F Neto (1) . es posible que nos perdamostodoel procesode falla. En l¿rprírctica getrerarlntentebasta con seleccionar una fiecuencia cle tare¿r igual a la rnitad dcl intervalo P-tr.s inspeccionado / Intervalo Y rnensualmente. el intervalo entre las revisiones debe ser menor al interv¿rlo p-F. pero por r¿rzones prírcticas. entre fracciones de segundo ¿rvarias décadas.

se podrían apuntalar sus fundaciones y prevenir de esa manera que la pared se deteriore al punto de derrumbarse. Entonces.4.Notemos que.) la rotura de un cojinete lleve al rotor a tocar el estator. ' segurida¿l. Por ejemplo. pero la tarea de inspección debe ser realizztda seis veces más a menudo. en el primer caso la canticlad mínima cle tiempct disponible para hacer algo con r e l a ci ó n a l a l a l l a e s ci n co meses mayor que en el segundo. pero por lo menos logramos evitar las consecuencias sobre la seguridad que podría tener que se derrumbe la pared.4: lntervalo P-F Neto (2) El interualo P-tr treto detcrrnin¿r la canticl¿rd cle tiernp<>rli. ' costos de repuruc'irin: los usu¿rios ¡rueclen actu¿rr parra elirnin¿rr el j¿rñg sccullclariocltlc sctía cattsado ¡xtrfallas no anticipacl.us. un aviso a tiempo podría hacer que los usuarios pudieran apagar la máquina antes que (por ej. no se previene la falla de un componente -haga lo que se haga igualmente está condenado a romperse. Estorecl¡cirí¿r cltiemgt de paradlt clc nráquina y los c<-rstos cle repluncicin a-sociacloscon l¿r fall¿r. o para poner fuera cle peligro :r personas que dc lo contraricl podrían resultar heridas.Tareas Predictivas 151 interwalos semestrales como lo muestra la Figura 7 .Es muy probable que debamos desalojarlas inmediaciones mientras hacemos este trabajo. Por ejemplo. cuando la máquina no se está utilizando. F Figura 7. en estos casos. si se descubre a tiempo la rajadura de una pared. .s probablc qlre se r c¿rlicc nrírs rii¡ricl¿tnrellte. el interwalo p-F neto es de 3 meses. si encontramos un componente eléctrico que está a una temperatura mayor que la adecuada. cl aviso de tltr¿tftrlla incipientc le perrr-ritea los usu¿rrioscle un activo físicg rcclucir rr evit¿rr consccuenci¿rsde clistint¿rsr-n¿lneras: ' licrtt¡ttt de porudct.'pueclc planearsc un¿r¿rcciírn comcctiv¿r par¿rLln rnoprc¡to en cl qr-rc tro af-ccte ¿t las operacioncs.' la adverletrcia de la fall¿r cl¿r tier-r-rpo para cletcner la plitnta antes de quc la situación se vuelva peligrosa. Depcnclicnclo del contexto operacional clel activo físicg. Por ejemplo. L¿r oporlunidacl cle planclr aclecuacl¿rtnente l¿r¿tcci(rtr cor-rectiva signilic¿r qlre es nrír.pero se evitan las consecuencias operacionalesde la falla. podría reemplazarseantes que se queme.sponibte p¿rratorn¿rr cuitlquieracción que sca ncces¿rriapara rccluciro eliminar l¿rs consccuencias cle l¿rfalla.

los monitoreos podrían detectar una fisura en un punto particularde una estructura. estc no es el caso:algunos en realiclacl v¿rrí¿rn cn una arnplia g¿lrnadc valores.En este caso. por lo cualse empleansensoresde vibración instaladosen línea paraparar los ventiladores cuandose producentales fallas. Notemos gue una vez más. alguien podría decir:"Esta cosa puede hacer ruido de dos semanas hasta tres meses antes de romperse. En la práctica. en cualquier lapso entre seis meses . De hecho. en algunos casos es posible haccr uso de interv¿rlosP-Ir muy corlos. .r52 Mantenimiento Centrado en Confiabitidad Para que una tarea a condición seatécnicamente factible. y por ello el monitoreo es continuo. el intervalo P-F es muy corto. el tiemporequeridovaría mucho.el dispositivo de monitoreoes utilizado para evitarlas consecuencias de la falla.En otros casospueden ser semanas o hastameses (digamoshasta una parada de producciónimportante). se prefieren los intervalos p-tr más largos por dos razones: ' es posible h¿rcerlo que sea necesario para evitar las consecuencias cle la falla (incluyenclo la planiflcación cle la ¿rcción correctiva) de un¿rrllaner¿l rnás considerad¿ry por lo tanto más controlacla." En otros casos. entonces es claro que la tarea a condición no es técnicamente factible. En algunoscasospuede que sea una cuestiónde horas (digamoshastael términode un ciclo de funcionamientoo la finalizaciónde un turno)o hasta minutos (apagaruna máquina o evacuar un edificío).s2 Tiempo ---> Fr F2 c o O Por ejemplo.rala Figurar7. lasfallasqueafectanelequilibrio de ventiladores muygrandescausan problemasgravesmuy rápidamente. el intervalo P-F neto debe ser nr(tyor al tiempo requerido para realizar alguna acción que evite o reduzca las consecuenciasde la falla. Intervalo P-F Figura 75: +mas rargo Consistencia del Intervalo P-F' lntervalos P-F I-as curv¿rs de interwalosP-F ilustr¿rtlas h¿rst¿r alror¿r en estccapítulo indican que el intervalo P-F para ctralquier fall¿r es constante. como lo muesf.Sin embargo.5. inconsistentes Intervalo P-F A I c :o -(f . cuando se discute el intervalo P-F asociado con el cambio del nivel de ruido. En general. Por ejemplo. se rcquieren menos inspccciones de concliciír-r Esttl explica porqué seestá cledicanclotanta energía a encontr¿rr cclnclicio¡es dc lirll¿rpotencial y tócnic:tsa conclición asociadasque clenlos intervalos pF rlrás largos posibles. Si en intervalo P-F neto es demasiado corto conlo para tomar cualquier acción sensata.

Así siempre podemos estar razonablemente seguros cle detectar Ia t'alla potencial antes de que se transforrne en una falla funcion¿rl.sr-rnrido rlc la sigtricntc ntancra: I'as tarea. que implican el uso inteligente de indicadores existentes y equipos de monitoreo cle procesos ' técnicas de inspección basadas en los sentidos humanos.sbasadas en variaciones en la calidod clelproclucto ' técnicas de monitoreo de los efectos primarios.4 Categorías de Técnicas a Condición L¿rscttatro categor-ías principales cle técnicas a condición son las siguic¡tes: ' técnicas clerru¡nitoreo de conclícíón.Si el intervalo pF neto asociado con este intervalo rrúnimo es lo suficientemente largo corno para tom¿rr una acción adecuada para rnanejar las consecuenci¿rs clc:la falla. el intcrvalo I. r.no es posible establecer un intervalo cle tare¿t que teng¿ sentids.oniÍoring)que inrplican el tlso de algún cquipo espccializado para monitorear el estaclocle otros equipos ' técrúca. Está claro que en estos casosdebe ser seleccionado un intervalo de tarea que sea significativamente menor al más corlo de los intervalos P-F probables.factibles si: ' es posíble definir una condición crara de falla potencíal . (condition m. si el intervalo P-F es muy inconsistentc -como pueclen ser algunos. .¡' a condición prograntadas son técnicamente. el critcrio c¡ue clcbc s¿rtisl¿rcer ctl:tlc¡uict-t¿uea ¿r condición para ser-técnicarne nte fictible ptrecleser rc. c¿rda una de estascategorías es examinada a continuación. entonces Ia tarea a condición es técnicamente factible. 73 Factibitidad récnica de rtrreas a Condición Conltl cotrclusi(ttr cle l¿r cliscusión antcrior. y l¿rt¿rrea debe ser abanclonadanuevarnente a f¿rvor de algtrna otra rn¿rner¿r cle tr¿rtar la falla.-I¡ es razonabletnente consistente ' resuha pruictico tnoniforear eI eletnenfu¡ a intervalos me ttores aI intervalo p-I¡ ' e I inte rvalo P' F' ne to e s lo suficie nte tne nte largo como parq se r tle alg una ttlilidad (en otras ¡talabrasr lo suficiententente largo como para actuar a-lin cle reducir o elintinar la.Tareas Predíctivas 153 a crncoaños antesdel momentoen que la estructurafalle. Por el otro lado. r.s consecuencias de Iafallafir-ncional)- 7.

Est¿rs técnic¿rsse cl¿rsiñcanen eI Apénclice 4 bajo los sigtrientcs títulos: .). el criterio para evaluar si las tareas a conclición son técnicamente factibles y si merecen la pena ser realizadas. parlículas en el aceite lubricante. Todas esas técnicas fueron cliseñacJas p¿rr¿r detect¿rr los efectos de las fallas (mejor dicho. un analiz¿rdorde vibración sólo tnonitote¿r vibraciones y no ¡rueclc iletcctar-c¿rmbiosquímicos o cle ternperatura. Por ejemplo. No obstante. flltraciones. se emplean equipos para monitorear el estado cle otros equipos. cfcctos clepartícula . En otras palabras. son rc¿rlnrcnte: Inrty scllsibles y algttnas pueden cletcct¿rr una falla potenci:rl v¿rriosn-reses (y hasta años) antes cle l¿rftrlla funcional.154 Mantenimiento Centrado en Confrabilidad Monitoreo de Condición Las técrúcas de mantenimiento a condición más sensibles suelen involucr¿rr el uso de algún tipo de maquinaria para detectar fallas potenciales. Mnch¿rsde estastécnicas. c l c ' ct<l s cl é ctri co s Iistas téctricassc puecletrconsidcrar conro versioncs ¿rltarnente sensiblcs cle l<lssetrticioslttlm¿rtros. El monitoreo de condición abarca varios centenares de técnicas cliferentcs. el-ectosdinánlicos . efectos de ternperatrtr¿r . I-os itrtelvalos P-F ¿rsoci¿rclos ¿r l¿r"s diferentes técnicascle rnonitoreo clec<>ndicion varían desde unos pocos minutos a varios meses. Se deben tencr en cucnt¿l ambos factores cuando se detenninalafactíbilictad clecada técnica. con lo que el esfudio detallado del asunto está más ¿rlláclel alcance cle este capítulo. Las diferentes técnic¿rs t¿unbiéncletenninan las t¿rllas con distintos grados de precisión. c¿rrnbios cn Ia temperatura. No obst¿urte. etc. hoy en clí¿r.colno ser catnbios en las car¿rcteústicas de vibración. En gerleral. efectos físicos . Con lo que la rnayor scnsibilidad se paga con I¿r pérclicla cleversatilidad que tiencn los sentidos hum¿rnos. un¿rcle las rnayores lirnitaciones de casi tocloslos dispositivos clc morritoreo cleconcliciírn es quc controlatl sólo una condición. el Apéndice 4 brinda un breve resumen de casi lfi) cle las técnicas más conocidas.las técnicas dc monitoreo cle condicií>nson espectacularmente efectiv¿rs cuando son apropiadas. Por lo tanto. pero cuando son inapropiaclas pueden representar una pérdida de tiempo muy costosa y a veces decepcionante. eféctos quírnicos . debe ser aplicado con especial rigor a las técnicas de monitoreo de condición. Estas técnicas se conocen como monitoreo de conclición (condítion monitoring) para distinguirlas de otros tipos de rnantenimiento a condición. . los efectos de las fallas potetrciales.

la transición dc estar bajo c<tntrola f:rll¿rrcs graclual.En l¿rgran mayorí¿rclelos c¿rsos.diámetro de piezasse incrementa sucesivamente hastaque la piedrase ajusteo se reemplace.ulemos relacionar las desviaciones en gráficos como este con mcxlos de falla es¡recíficos. el peso envas¿rdo. el nivel de llenado. la Figura 7 . De cualquier forma.Tareas Predictivas r55 Variación de la calidad del producto En algunas industrias.el.y usarlo para sac¿lr conclusiones sobre la estabilidad del proceso. Los gráñcos cleControl Est¿rclístico cle Proccsos gelrcraltnetrtc h¿rcen un seguirniento cle esta transiciírn. Una técnica muy popular que se puede usar para esto es el Control Est¿tdísticode Procesos (SPC-Statistical Process Control). f'rtllan). En oüa-spalabrzs.-5 del Capítulo 3 muestr-¿ur clt-rs rnancras en las cltleun procesoptrecleestarftrer¿r clecontnll y fuera clo espccil-ic¿rci(¡ (dicho clc otr¿tltl¿lner¿l.6.4 y 3 . (Oakl:urcilerdescribecórnohacerpamiclentificarc¿unbios dc este ti¡xr slllll¿rtttentegmcltrtilcs usancloun "grfico de progresión". A menudo la aparición de un def-ecto en un artículo producido por una máquina está di¡ectamente relacionada con un modo de falla en la propia máquina. Muchos de estos efectos ¿rparecen gradualmente. Por ejemplo. P¿tracjenlplificar csto.l Control Estadístico de Procesos implica medir cierlo atributo de un producto como ser una dimensión. En la Figura 2. En la zona2cle lttFigural . La descripción completa cletodas la^s técnicas está más allá del alcance de este libro.6 tle la página siguiente muestr¿run gr'áfico dc Corrtrol Est¿rclístico de Procesos típico en el cual ¿rlprincipio las llledicioncs cstítn bajo control. Si no sehace nacl¿r para rectificar la situación. E. Este ejemplcl describe solamente unade las divers¿lsmaner¿Ls en l¿rquepuedc uti l iz¿use cl Control Estadístico de Procesos peuameclir y manej ¿rrl a vari abilidacl de los procesos. t¿udeo temprano el proceso comellzari a prcxlucir de es¡recilic¿tcirin.5elproccsoesüifueradecon[olpero ¿rúulestírclentrcr cleeslrccific¿rcioltes.los gráficos resultan fuentes de información que pueden <laruna gran ayuda a todos los esfuerzos de mantenirniento proactivo- .) Rstec¿unbio clesenticloes unárcondición clame identificable que inclica que una falla funcion¿rl esfáa punto de ocurrir. ¡riezashtcr¿r. Luego ocurre un moclo de f¿rllaque c¿rus¿l que l¿rsnrccliciones comicncen a clesvi¿rrse haci¿r un lacJo.6 del Capítulo 2 se mostró la rnanera en I¿rque pueden ¿rp¿recer este tipo de meclicl¿Is p¿rra un proceso que está bajo coritiol y ctentro de cspecificacirln. Las fiiguras 3. cuesta muy poco utilizarlos como advertencia de falla de equipos. el punto que queremos hacer notar en esta cÍrpa es que si p. Si los procedimientos de relevarniento y evaluación de datos ya existen.una importante fuente dedatos sobre fallaspotenciales es suministrada por la función Calidad. esuna falla potencial. como se muestra en la zona3 cle la Figura 7.a medidaque se desgastauna piedra amoladora. y asíproporcionan evidencia oportuna de fallas potenciales.

igunt 7. potenci¿r.= faila I'.) son ott'¿tl-ucntcdc infornración accrca dc la condiciírn clelcls ec¡tripos.::. [¿s lnctlici<)l'tcs cle estos efectos o sus dedvaclos se cornparan cr>n cieff¿r infonn¿rcitindcrcferencia. qué medida corresponde a una falla potenci¿rl y cuál corresponcle ¿runa falla funcional. caucl¿rl. [. tentperatura. p:uticuliurnente en el caso dc la prirner o1rción.abilídad Límite de ificación superior +--I I q ) ñ -F C) (n -.156 Mantenimiento Centrado en Confi. ' se toln¿ln l¿rs medicioltes a un¿l frecuencia menor al intervalo P-F (en otra.X:.ctebe ¿Lsegrüara. C Ú (D C E o ^ cro i Límite de especificación' o ^ L L E Bajocontrol y dentro = oK de especificación Fuerade control y dentro y fuerade de Fuera de control = failapotenciat especificación uro"". etc.l.dandodeestemcxloevidenciacleunafallapotcnci¿rl. con tlll¿rco¡t'lputaclora cont() pafte cle un sistcma de control cle procesos. .s palabras. c()rricntc. " el instrumento de medición esté mantenido de manera tal que sea 1o suficientemente preciso para este propósito. o hastar por un registro convencional de datos.Sin etnbargo.<>s efectos puedcn scr monitoreados por una persona leyendo un itrstrtlrnentt> dc medición y qtrizírs rcgistrando l¿rlectura ntanualmcnte.c quc: ' la persona que torn¿rla medición debe conocer cuál debe ser la mcclicla cuando toclo luncion¿t bien.la frecueucia debeser menor que el tiempo que lc tom¿r a la aguja del dial rnoverse desde el nivel de falla potencial al <le falla funcional cuanclo ocurre el modo de falla en cuestión).6: Manlenimiento a condición y Control Estadístico de Procesos Monitore() de los efcctos prinr¿rrios I-os cfectos ¡tritnarios (velocicl¿tcl. prcsiírn.

Además las observaciones clepcnclenen gran parte cle la experienci¿ry hasta del estaclomenta.i:rr en un¿rrnáqui'r.7: falla potencial (¿amarilla?).Tareas Predictivas r57 El proceso de toma de mediciones puede ser simplificado sensiblemente si Normal los elementos de medición tienen Falla marcas (o bien colores) como se potencial muestr-a en la trigura 7.u-amonitorear un tipo cle lalla potencierlespecífico. rx) sc¿rr clcsrnont¿rdos y vueltos a colocar en un lugar equivocaclo) Los sentidos hurnanos Qtrizás las técllicas de ins¡rección a conclición rnírs conocicl¿rs son ac¡uellas bas¿rcl¿ts cn los sentidoshutnanos (nrirar. Rst6 sign i fi ca c¡ trelos i nfervalosP-F son generzrhncnte coftos. ¡rorlo tiurtolos c¡equcos clebcn ser rcaliz-adosmás fiecucntemente y la respucst¿r clcbeser nípicla. y oler).est¿l sugcrenciasólo se aplica a elementos clerneclició¡ clueestírtrmidiencJo ttn estaclo fijo. trrcar. ' puedesernluycosto-eficazsielmonitoreoesrealizadoporpersonasquecletodos mcxlos estáncercade los activos frsicos en el transcursode sus tareasnormales' un ser humano es cap¿Iz dejuzgzu la gravedad de una falla potencial y por ende decidir acerca de qué acciones ser¿ín apropiadas..Tarnbién cJebe tenerseltrucho ctricl¿cloc¡rre los e lcmentos cle rnedici(tn marcaclospara traba.7. ' el proccso es subjetivo.oír.las ventajascleutilizarlos senticloshumanos soll las siguicntes: ' el ser humano promedio es altamente versátil y puecle cletectaruna amplia varieclacl cle condiciones de fhlla. En ese Falla caso. .rclel observador. (Porrazones obvias.viso si la aguja está en la zona de Figura 7.tiene que hacer es observar el elernento de medición v dar a. o tomar un¿r Usando elementos de acción más drírstica si está en Ia zona cle fall¿r medición para mantenimiento a condición f-uncic-rn¿rl (¿rojo?). el prtrceso cle clctcrionr ya estzi ba-st¿urte avanz¿rclo. ¡tor lo quc es difícil clcs¿urollarcriterios cle itrspecci<inprecisos. todo lo que el operador -o funcional cualquier otro. mienüas que un dispositivo de monitoreo de condición sólo puede realizarlecturas y enviaruna señal. nricntras que cualquier técnica cle monitoteo de ctlndición sólo puecleserutili zadap. I -asclosclesvent^¡ns pl'inci¡llrlcsdc utilizar estos senticlospara detectarf¿rllas ¡xrtcncialesson que: ' etr el ntomento en qttc cs ¡tosiblc clctrct¿trla rnayorí:r dc l¿rsfirll¿rsus¿urclg l1¡s setrticlos ltumiutos. Sin ernbargo. De todas formas el elemento cle meclicicin aún clebe controlase a intelalos menores que cl intervalo p-F.

resulte imposible monitorear sus características de vibración ' sólo es posible detectar partículas en el aceite si el rodamiento está operando dentro de un sistema de lubricación totalmente cerrado ' los niveles de ruido de fondo pueden sertan elevados que sea imposible detectar el ruido producido por un rodamiento averiado ' puede ser imposible llegar al alojamiento del rodamiento para comprobar cuán caliente está. . A I I I I :9 a c o O c Ruidoaudible: intervalo P-F 1 a 4 semanas Calor (altacto). cada una de lascuales podríaser detectada por unatarea a condición diferente.8: Diferentes fallas potenciales que pueden preceder a un modo de falla Esto no significaque todos los rodamientos vayan a exhibir estas fallas potenciales. y cada una requerirá diferentes tipos y niveles de habilidact.a menudo varias fallas potenciales diferentes. Esto signi fica que ninguna categoría de tarea por sí sola.intervaloP-F .F F / Falla funcional (agarrotamiento de losrodamientos) Figura 7.158 Mantenimiento Centrado en Confiabilidad Selección de la Categoría Correcta Muchos modos de falla son precedidos por más de una . . Cada una de ellas tendrá un intervalo P-F diferente.s¿ Tiempo .rtl u 5dlas . Hasta qué punto una técnica cualquieraes técnicamentefactible... será siempre más costo -eficazqlte otra. por ejernplo: ' el rodamiento puede estar instalado en la máquina en una ubicación tal que. por lo que puede encontrarse más de una categoría de tareas a condición. porque en ciertos ámbitos hay una tendencia a presentar al monitoreo cle coruticiónen particular como "la respuesta" a todos nuestros problernas de mantenirniento.yque merece la pena ser realizada depende mucho del contexto operacional del rodamiento. ni tampoco necesariamente tendrán los mismos íntervalos P-F. Puntoen el que comienza a ocurrirla falla \ \ Cambios en lascaracterísticas que pueden de la vibración ser poranálisis detectados de vibración: lnterualo P-F 1 a 9 meses quepueden Partículas por el ser detectadas análisis de aceite: interualo P-F 1 a 6 meses / . a. Por ejemplo. Es importante teneresto en mente.La FiguraT.consideremos un rodamientode bolillas cuya fallase describecomo "agarrotamiento del rodamientodebidoal uso y desgaste normal".B muestra cómo esta falla puede estar precedida por una variedad de fallas potenciales.

(El conjunto de las cuatro categorías de mantenimiento ¿r condición sumadils.i. Conroen rrttlchosotrt>sc¿t^sos "corrcct¿t"fin¿rlnrellclenrantcnirniento.pero también debemos recordar que tcnemos que desanoll¿rrestr:rtegiasapropiadas para erlcarar el9oo/o de los tnoclosde falla restantes.ftt nc í o tt ctI e s En l¿r ¡triictica.sp o t e nr.) Esto no significa que no debe utilizarse el monitoreo de condición -en los c¿rsos en los que es bueno. Esto es muy común en el caso de fugas .Tareas Predíctivas 159 De hecho. A vcces cxiste cierla confusión al distingnir entre f-all¿rs ¡rotcnciiúcs y funciotrales. e iniciar una acción correctiva adecuada cuando se descubra una fuga menor.Aplicar rigtrros¿ttnctrte el criterio cle seleccicin clc t¿rre¿rs clc RCM para . y que solamente merece l:r pena hacerlo en la mitad o menos de estos casos. En este caso. La frecuencia de la tarea se basa en la cantidad de tiempo que le toma a una fuga "aceptablemente" pequeña convertirse en una fuga "inaceptablemente" grande. s y .el lnonitoreo de condición cs sólo una par-tecle la rcspuesta.tr¡ dc t¿r¡-e¿rs a concliciítn c¡uc scr utiliz¿tcl:rs para clcteclar es¿ts ¿tclveÍcnci¿rs. y la clistinciítn cntre firlla potcncial y eclad. es técnicamente factible tan solo para un2O%o de los modos de falla.I¿rclccciólt te clepcncle clcl contexto opemcion¿rl en el cu¿rlfirncion¿r el ¿rctivo f ísico. ¡raraevitar clesvi¿rciones ncccsitarnos: ' consiclerartodes l¿tsadvcrtencias que ticncn posibiliclaclcleprcceclerc¿rcla rrroci<-r clc firlla. a l. unafuga menoren una juntade bridasde unatubería puedeconsiderarse como una falla potencial si la tubería transportaagua. Dichos tcm¿rs se discuten cletalladamente ¿tcontinu¿rción I¡ ¿tI I rt.y una parte consiclerablernentepeclueña. Por lo t¿rnto inneces¿rrias en l¿rselccción de t¿rreas. . Estos se rcficren a l¿rdistirrción entrc f¿rllas potenciales y funcionales. si el RCM es correctamente aplicado a un típico sistema industrial modemo y complejo. Porejemplo.jtrnto con cl espectro contltl¿. es posible encontrar que el monitoreo cle conclición. latarea a condición podría ser "Controlarque lasjuntas de la tubería no tengan pérdidas". generalmente son apropiaclaspara abordar del25 al 357o de los modos de falla. se neccsittt prcstar un cuidacJo especial ¿rclos tent¿rs.5 Threas a Condición: Algunos escollos Cu¿tnd<lsc consiclera si es tócnicamcnte posible e | ¡nantenimiento a conclició¡r. pirrír clcternrilt¿tr cuál clc cllas (si existe alguna) es la rrrírsc<tsto :rnticipar cl rnodo dc f¿rllaen consider¿rción. Esto p¿rsapolque cicrtas condiciones pueden ser consicleracl¿rscorrcct¿rmcnte corno fallas potenciales elt un contexto cletenninado y como fallas funcionales en otro. e. como se define en esta parte de este capítulo.cflcaz. es realmentc rnuy bueno. ¡rodrían ' .En otras palabras. 7.

la Figura7. Como la falla ocurre de manera aleatoria. la fallafuncional estuvo precedidapor una falla potencialcon un intervaloP-F de cuatromeses.Ilstcl los lleva abasarlas frecuenciasde las tareasacondición sobrela"vicla" real o imaginari¿rdel eletnento.f'all¿rs aleatorias)pueden serprecedicl¿r^s lx)run¿l¿rclveñencia de l¿rmism¿rnl¿rneftique aquella^s que lo estár-r. L¿r clistiltción es im¡xrttiurte porclue la-sfallas que no estírnrel¿rcionaclas con la erlacl (clichocleotra nr:rttera. El intcrvalo P-F y el tiempo de operación Cuando se aplican estos principios porprimera vez.necesitamos hacer la tarea de inspecciÓncada 2 meses.En otras palabras.el segundo en seis meses y el tercerodespuésde dos años. por pequeña que sea.9 muestra que para detectar lafalla potencial.Si existe.En este caso no es viable pedirlea nadie que verifiquesi existen pérdidas. No obst¿rntc. tnedimc>sla vid¿rclc un cotnponente hacia del¿urtedesdeel momento en que entra cn setvicio.En realiclacl.9 representa un componente que tieneun patrónde fallas aleatorio(patrónE).ninguna fuga. los tiempos de inspección no tienen nada que ver con la edad o la vida del componente. Por ejemplo. . En cada caso. corno se explica más aclelante en este capítulo. con lo que necesitamos encontraralgúnotro métodopara manejarla falla. Uno de los componentesfalló despuésde 5 años.160 Mantenimiento C entrado en C onfiabilidad Pero. con lo c¡uclos clos conceptospor lo gcnerirl no tienen nada que ver uno con el otro.Estocasi con certezatraerá aparejadoalgunaclase de modificación. puede ser consideradacomo falla potencial. esto no significa que las tareas a condición se aplican sólo a los elementos que fallan de rnanera aleatoria.esta vid¿resporlo geneml v¿rriasveces Inayor al interv¿rlclP-F. si la tuberíatransportauna sustanciatóxica como cianuro. También se pueden realizar en elementos que tienen patrones de falla relacionados con la edad.9: Fallas aleatorias y el intervalo P-F La Figura 7. Fallapotencial detectada Inspecciones Lasfallasocurren al menos2 rneses antes hechasa intervalos de manera aleatoria de la fallafuncional de 2 meses lntervalo P-F= 4 meses o . El intcrvalo P-F se rnide haci¿r atr¿isdesde la fall¿rfuncional. con lo que la t¿uea logra poco o n¿rda.no sabemos cuándo va a ocurrir la próxima. con lo cualelciclo de inspecciones debe comenzar en el mismo momento en que elelemento se pone en seruicio.porlo general lagente tiene ciert¿rsdificultadesparadistinguirentrela"vida"deuncomponenteyel interv¿rlo P-F. l Edad (años) -> lsJl l l iI I l v lI I l l III l ' l III I 2 Fígura 3 4 5 7. Este ejemplo refuerzalaimportancia de acordar qué quiere decirse con falla funcion¿rl antes de considerar qué debe hacerse para prevenirla.

10. la superl'icic intema de l¿rpista extema se rrlueveh¿rciaan-ib¿r y hacin abajo a rnediclac¡uc p¿ts¿rn cadatltr¿lde las bolillas.) s . analizaremos dicha curva con más detalle. Esto inclic¿tc¡uesi una téctúcacu¿rntitativacolno serun ¿rnálisisde vibracionesseus¿rparradetectar l¿rllaspotencizrlcs. Cu¿rndoel roclamientctrotA. L:r parte mírs solicitada del rodarniento en cu¿rntoa c¿rga y frecuencia será la parle inlérior clela pista cxterla. las cu¿rlcsse clcs¿rrrollalt collto lo muestr-a la Figrrr¿r 7. el proceso de deter-ioro se acelera.las rnediciones cle vibración deben tomarse a intervalos progresivamente más corlos hast¿t alcanz¿rr un punto en el cual se deba hacer algo" Hn la práctica.Tareas Predictivas 161 7. corno se sabe. Esto tampoco esc:rpaal hecho c¡uclas lecturas iniciales necesitan tomarse a frecuencias que. Ins últimes etapas de deterioro Lir Figura 7 . consiclcremos con más detalle qué p¿lsacu¿rndo fall¿r un rodarniento ¿r bolillas por "us{) y d e s g l rste l l o rn l a l " . y lclsintelv¿rlos P-[] ¿uoci¿rdos senruestr:uren l¿r trigura 7 .6 Curvas P-F Lineales rr No-Lineales En la primer pafte de este capítulo se explicó que las últimas etapas cle deterioro pueden describirse con la curva P-F. [. (De hecho.10 muestra un típico rt>clamientoa bcllillas cru-gadovcrticalmcnte que girer en el senticlo cle las agr-r-jas clelroloj.r F-igtrmT. Esto sugiere que sólo debería hacerse un seguimiento del proceso cle deterioro tornando mediciones adicionales si no se entiende del todo la curva P-F'o si el inter-valo P-F es muy inconsistente.8en la pírgina I -58" Dc este e. no ¡rodernospredccir cuírndo ocurrirá la fall¿r<tibujernclo una línc¿lrccta b¿rsada sólo en dos obselaciones. Er-r la p:igina siguiente.icrrtplo strgcn v¿u-ios ptrntos adicion¿rles sobre fall¿rs corno scr: ¡xrtencizrlcs. En esta parte . P¿rra ver por qué esto es así.l de la Página 148 sugiere quc por lo general el cleterioro se acelera en l¿rsetztpas finales. Esto a su vez lleva a pensar que después de obscrvar una clesviaciírn inicial. ' . viendo en principio las curvas P-F'no-lineales y luego considerando las lineales.pero cs suficiente ctttno p¿rra causar flsuras ¡ror fatig:r deb:rjo clel¿rstrperficic.En el cjenlplo.lO t¿unbiénexplica cómo cs¿rs f-isunn eventu¿rlmentcdiur lugar a sítrtonr¡rsclelcct¿rblexclecleterioro. esto sítlo se puede hacer si el interw¿rlo P-F es lo suficientemente largo p¿rr¿r pe ffnitir rnediciones ¿rclicionales. sean mcnores que el intervalo P-F. si se conoce bien la fonna de la curva P-F y el intervalo P-F es razonablemente consistente. no sería necesario tomar mediciones aclicionales después de descubrir el primer signo cle desviación. la Irigurt -/. Estelnovimiento cíclicoes muy pequerlo. Estos síntoma-seviclentenrenteson llrlllrslntenci¿rlcs.

r62 Mantenimiento C entrado en C onfiabilictad La tensión sobre la pista exterior eventualmente causa fisuraspor fatigadebajo de la superficie Las fisuras migran hacia la superficie de la pista exterior /_ t . En poco tiempo se dañan las bolillasporque no ruedan sobre una superf¡ólel¡sa. lo van haciendo cada vez más grande. Llega un momento en que el rodamiento comienza a hacer ruido y luego comienza á calentarse.A medida que las bolillas pasan sobre elcráter. y puede detectarsea priori por un análisis de vibraciones. El deterioro se acelera hasta que llega un mómenfo en el que las bolillas se desintegran y el rodamiento se agarrota. Esta se desprende.7O: cómo falla un cojinete a bolillas debido al "uso y desgaste normal" . Figura 7. formando una partícula que puede detectarse en un sistema cerrado a través de un análisis de aceite. Las bolillas fuerzan la entrada del lubricante dentro de la fisura. El cráter que deja cambia las caraclerísticas de vibración del rodamiento. causando que la esquirla de metal sobresalga de la superficie.

ión dc la falla.cttttrulo lasiuntas corníenzanafallar.¿íz clela falla. Vcr GleickresT). por ejern¡tlo.s síntomas nlencionaclos en la Figura 7 '10.' h¿rcia la stllrcrlicie y l:r superficie comienza a despcclazarse.lateoríadelcaos-crlparticulerrel"efectomariposa".cuando los rotores se desbalancean. poclría detennin¿rrse Ia c¿lusaraíz de la falla de un rodarniento usanclo un ferrograrra p¿rra separar las parlículas del aceite lubricante y examinar las particulas co¡ un microscopio electrónico. (por supuestoque Ia clistinciónes inrporlantesi Io c¡ue estanros buscando es elim. el deteríoro tierule a acelerarse cuanclo se cotnienzan a aJlojar los pernos.s Jinales. los síntomas descriptosen la Figura 7.-icnto clelrcnclc clc l¿rvclcrcicl¿rcl cler ot¿rcitin clel lrlisrlro' clel¿tc¿rnticl¿tcl clec:rg¿rque soportzr.) ' f-¿tf ¿tll¿r sc vuelve cletcct¿rble sólclcu¿rndo las I rsumspor firtigzrnrigr. ctt/tllto se rcc¿rlietlta el rodarniento cn selicio.falta de tuor¡cante o brinelling pueden ser muy parecidas En la práctica. sólo pueden cleterminarselas causas raízcle muchas fallas usando instrumentos soflsticados.onro cs probable que seapara los ejcmplos clelos roclamientos. .Est¿rcombinaci(rncle v¿rri¿rbles hacequc se¿r irn¡xrsible prcdccirctlátrtos ciclos o¡rcr:rtivosse necesitanpar-aque l¿rs fisuras alc¿tnccn la superficie. Por ejemplo. En la rnayoría de las fatlas el deterioro se acelera en las etapa. Pero no se aceleran en todos los casos. Por ejemplo. Perolos síntomasque se presentan en las últimas etapas de las fallas causadas por suciedad. etc. Esto podía explicar porqué pequeñas variaciones entre las condiciones inici ¿rles de closcojinetes rJeelementosroclantespueclen llcvar ¿lcllonlles clif'crenciasentre las edadesen las cuales cacla uno cle ellos falla. (Para aquellos clue estén interesaclos en estudiareste punto corl rrl¿ryor proftlnclidad.l¿r alineación clcleje rcs¡rccto clelsoporte clelrodanrietlto.cuánto rota la pista exter-ior tlrisllr¿t ' si se clañola stt¡rcr1icie clelroclamientoanteso clurantel¿r inst¿rlación.inar l¿tcalls¿lr. cuando los elementos de losfittros se tapan.la clistincirilrcle las c¿rtts¿ls raíz es tot¿rlnrente itrelevante clescle el punto clevist¿rclelatletecc. cuantlo las correas en V se c$lojany empieTanapatinar.rlllrc:str¿¡ como las¡rcqueñasclifcrcncias que existenentrelas condiciones inicialesque sc aplican a cualqtlier sistcrna clinámico conclucencon el paso cleltiempo a difercncias im¡rortantes. los materialescon los c¡uesef¿rbricóel rocl¿rmicnto.stl caliclacl de labric¿tciín.y porconsiguientees imposible detennin¿rrcuírncloel rtrdanúentr>contellzttrá a exlúbir lo.cuando los contactores eléctricos se recalientttrt.a- a l Tareas predictivas 163 ' Muchas veces diferentes modos de fallapueden mostrarsíntomas similares. Ntl obstante.IJl punto en el c¡ucl)¿rs¿l esto cn l¿r vida de cttitlqttier ¡e¿r.etc.1o se basan en la falla causadapor el uso y desgastenormal. si dos f¿rllasdiferentes tienen los mismos síntomas y si sus períoclosP-F son muy similares para cacla conjunto clesíntomas -1.

1'1.r64 Mantenimiento C entrado en C onfiabilidad Curvas P-F lineales Si un elemento se deteriora de manera mas o menos lineal dur¿urte su vida.es ra-onable pensarque las cubiertasse desgastan a una tasa máxima de 1mm cada 5OOO km.II: 4 0 5 ( ) Uno curva P-F lin¿. Por ejemplo.ste proceso de falla se discute con mayor detalle mas adelante. que es un caso más cornplejo. Evidentemente éste será el nivel de falla potencialSi la falla potencial se determina a (por ejemplo) 3mm. sería posible predecir el intervalo PF basándoseen ladistanciatotalque porlogeneralse recorreantesdequelacubierta sea recapada. recorridos.11 también sugiere que si la cubierta es puesta en servicio con una profundidad de dibujo de (por ejemplo) 12mm. Si observ¿unos con ffrayor detenirniento las Figuras 6.2 y 6.) Nótese que el interwalo P-tr y la fiecuencia asociada a la tarea sólo puede ser dexlucida de esta manera si el deterioro es lineal.3 veríamos que esto podría darse en las fallas relacionadas con la edad.a los operadores del vehículo para planear cuando se cambiará la cubierta antes de que alcance el límite. En general. e ínformar sobre aquellascubiertasque tienen un dibujo menor a 3mm. Esto da un intervalo P-F de 5OOO km. Profundidad del dibujocuando es n u e v o= 1 2m m FallaPotencial -o ( g O l e-f -o -o = .25OO km. en este caso. pnede pensarseque en lasetapas finales de su deterioro también loh¿ráde maneramas o menos lineal. Sieste mínimo es (por ejemplo) de 2mm."' sólo poclría encontrarse donde los mecanismos que fallan estén relacionados de alguna manera con la edad (excepto en el caso de fatiga. Como vimos." Con esta tarea no solo aseguramos que el desgaste se detecte antes de que exceda el límite legal. si las cubiertas duran como mínimo 5OOOO km antes de tener que ser recapadas. el deterioro lineal entre los puntos "P" y "I. como se muestra en la Figura 7. el intervalo P-F será la distancia que se espera que recorraesta cubierta mientras la profundidad del dibujo no pase de 3mm a 2mm. consideremos el desgaste de neumáticos. sería posible especificar una profundidad de dibujo mayor que 2mm .ol La Figura 7. La superficie de un neumático tiende a desgastarse de manera mas o menos lineal hasta que ler profundidad deldibujo alcance el mínimo permitidopor ley. La tarea a condición asociada para el conductor podría ser: "chequear la profundidad del dibujo cada 2500 km. sino que también dé suficiente tiempo . la cual de un aviso de que la falla funcional es inminente.o Cr <D Intervalo P-F:5000 Km como mínimo ü : o 1 0 2 0 3 0 Tiempode operación -> (x 1 o00 km) Fiq¡ura 7. . el intervalo P-F no se puede detenninar de esta maner¿r si el deterioro se acelera entre "p" y "F-'. Por ejemplo. E.

cuando lacubierta halla estado en servicio más de (por ejemplo) 400oo km. en este ejemplo elcosto de refinarel sistema de planeamiento será mucho mayor que el costo de hacer las tareas.SOO Rueda delanteraizquierda 47.OOOKm ' sólo controlar la cubierta trasera derecha a los 147. la Figura7. Por ejemplo.ooo 24.OOOt 4. porqu'e sabemos que sólo nos acercamos al punto de la fallapotencial a los 5oOoOkm. Pero.5OOKm .soo Rueda traseraizquierda 12.SOO 145.soo 5o.OOO 147.OOO km.soo 27.Tareas Predictivas 165 LJn tema a tener en cuenta en las fallas lineales es el punto en el cual deben empezar a buscarse fallas potenciales.0oo 45.5OO Km. ta falla está relacionada con la edad).soo 1.5OO 2. tenemos que implementar un sistema que le diga que: ' Comience a controlar la rueda delantera izquierda sólo cuando elcamión haya alcanzado los 132..soo 4o_5oo 43.OOO Rueda traseraderecha 38.ooo 29.5oo . siqueremos asegurarnos que este régimen de chequeo se adopte en la práctica. Con lo que pediremos directamente al conductor que controle la profundidad del dibujo de cada una de las ruedas cada 25oo km.5ooKm. ya que el costo de administrar un sistema de planeamiento como este va a ser mucho mayor que pedirle simplemente alchofer que controle la profundidad del dibujo de cada cubierta cada 2500Km Dichode otra manera.5OO 7. consideremos como deben ser planeadoé los chequeos de un camión de 4 ruedas si el historialde un juego de ruedas es el siguiente: Item Distancia recorrida por el camión y por cada rueda Camión 14O..OOO 142.Oookmse reventólaruedaacausade unclavo-reemplazadaporunanueva Si realmenteestamos tratandoque elconductor chequee las cubiertasdespués de que hallan estado en serviciodurante 4O. y no que preste atención a ruedas específicas. sugiere que podría ser una pérdida de tiempo medir la profundidad total del dibujo de la cubierta a los 1OO00 o 2OOOO km. Hacerlo nuevamente a los 14S.dicho de otra manera. entonces podría ser útil asegurarse que se comience a controlar la aparición cle fallas potenciales solo cuando es realrnente necesario.. Por eiemplo.11. Pero. ' Controle lasruedas delanteraizquierdaytraseraderechacuando elcamión haya hecho 142. Evidentemente esto no tiene mucho sentido. si el proccso de cleterioro es lineal y la tarea es rnuy costosa. y nosotros tenemos certezadeque el detenioro sólo se vuelve detectable después de que la turbina estuvo en seruicio durante una determinada cantidad de tiempo (en otras palabras. con lo que quizás sólo deberíamos empezar a medir la profundidad del díbujo de la cubierta después de que halla pasadoel punto en elcual sabemosque eldibujo será aproximadamente de 3mm . si una tarea a condición implicaapagar y desarmar una gran turbina para chequear silos discos de laturbina tienen fisuras. entonces deberíamos sóloempezar a sacar la turbina de servicio para .ooo s2.o0o " Rueda delanteraderecha z2.La profundidad del dibujo de la rueda delantera izquierda es menor a 3mm v la rueda se reemplazó en depósito +Alos 13.

El scgundo intcrvakr cletermin¿r qué t:rn seguidr> clebemosh¿rccrlas t¿rre¿rs cles¡rués de c¡uc se alcanzó dicha ecl¿rd.P-F y depenclientes cle la edacl. . en el ejemplo de las cubiertas el proceso de fallafue desgaste"normal". con lo que este terna necesita ser afrontado con cuidado.qlle han sido explicadas en esta pafte del presente czrpítul<rh¿rnsido desarroll¿rdas para un modo de falla a la vez.juntocon un sistemacle pliureamientosofisticado. con lo que esútil asegurarseque sólt-lempezarernos a hacer las tareascuando son realmente necesarias. IJI pliurclu con cste ¡7:tdodc sof rstic¿rción rcquicre un entendimiento nruy profunclo clel rncxlo clel¿úl¿r consiclcmdo. debe recordarse que el proceso de planeamiento conlleva dos intervalos clifcrentes: . El prinrcr intcrvalo se usa para clecidir cuóndo se debe comenzer areitliztt' la t¿rre¿r aconclición. En casos corrlo este.en una falladel disco. [1r-r lapráctica. 5OOO luego debe ser chequeadoa intervalos de menosde diez mil horas.Per<t.No obstante. Estc interv¿rloes por supuesto el ittfcrwtlo I'-1".Aú¡r un¿ivezconocidos. pero es completamente otro tema el determinar la magnitud del intervalo P-F en la pníctica.166 Mantenimiento Centrado en Confiabilidad defisurasdespuésde que hallapasadolaedaden la cualhay una controlarla aparición posibilidadrazonablede poder detectar la apariciónde fisuras. Este tema se considera en la próxirna sección de este capítulo.sóloalgunosmrxlosclcfall¿rsecomprcnclentiurprofuncl¿rmente.podría ser que el disco de la turbinano desarrolle ningunafisura detectablehasta que halla estado en servicioal menos 5O0O horas.Est¿res l¿reclacl cleoperaciónen lacual la fallapotenc:i:rl comicnza a h¿rcerse cletect¿rble.Esto sugiereque no necesitamos empezar a que elelemento pero controlar lasfisurashasta hallaestadoen servicio horas. Diferentes modosde falla(como serel desgasteexcesivode una zonade la cubierta por una frenadade emergencia o el daño de una llanta por un golpe fuerte)podría hacer que se llegara a diferentesconclusiones ya que tanto las características técnicascomo las consecuencias de estos modosde falla son diferentes. cl costo de hacer la tarea debe ser mucho mayor que el costo del sistema de planificación asociado. Por ejemplo. si se cae en que este refinamiento es útil. mientras hastael inicio el tiempo(o el númerode ciclosde carga)que pasa desde el momentoen que la fisurase vuelvedetectablehasta que se vuelve tan grande que el elementofalla se conoce como la vida de propagación de falla. muy pocÍrs organizaciones poseen sistemasde ¡rlanearniento que ¡rtteclancarnbiar cJeun interv¿rlo de tiempo a otro como se describi<l alrteriorrnente. que comiencea ser detectable La edad a la cual una fisuraes posible se llamavida que de fisura. Este es un purto irnportiurte paraespecular sobre la naturalezade las curvas P-F en general. Par¿rcelTar csta discusión debe rernArcarse que todas las curvas . la frecuenciade los chequeosse basa en la tasa a la cual una fisura detectablees probableque se conviertaen una falla. Por ejemplo. pero que le tome a una fisura detectablecomo mínimo lOOOO horas el deteriorarse hasta convedirse.

Segundo.ente [-o¡locoprírcticoqueresultael enf-crque anteriorlleva aalgunas personasasugerir que el intcrv¿rlo P-F sepuede establecercomenzanclo los controles a un intervalo muy corlo y arbitrario ( t O días) . Desafortunad¿rmenteeste wtelve a ser el punto en el cual ocurre la falla funcional. cn <Iichocaso tencldanros que enrlrc2¿rr tcxlo clc trucvo l/\-*rocon ull llucvo elcrnento. Es nrírs. cuíurclo¡rasitcsto y luego obserwandoel elemento haslac¡uefalle lxrr cornpleto. ¿. se acelera.se rlztt' i t í t t t'ot tl i n t t t t Teí>r'ic¿unettte.7 Córno determinar el fntervalo p-F Generalmente es fácil detem-rinar el intervalo P-F parra modos ¿e falla relacionados con la edad cuyas etapas finales de cleterioro son lineales.có¡rg valn()s a saber qué tiln larga t:s? Los párrafos siguientes revén las cir1co posibilidacles. (ní>tescqu{] no ¡xxlclnos cliagrarnar un¿l curv¿t P-Itr conr¡tlct¿rgbscr-v¿u-rc¡r cl elclncnto itrterrrlitcntctncnte. con lo que tarnpoco sabemos c¡anclo el próximo modo de falla va a corn enzar su camino clescenclente en l¿rcurwa pF-.sólo la cuarl¿r y quinta tienen algún mérito. Se h¿rceaplicando un lógica similar a la que se utilizó a. es¡terarhastlr que ()cl'lrr¿r l¿rfhlla ftlncional sigrúfica que el elernento realrnente ticne que f allar. n't¿urcl. Esttl puecleacabar con nosotros cliciénclolea nuestrojefe despuésc¡ue (por ejemplo) el comprcsor halla explotado: "Oh. Por otro lado.especialrncnte si estarnos tratanclocle est¿rblecer cle csta nralter¿r c¿tda uno de los puntos del intervalo P-Itr.es posible cletennin¿rrel interv¿rlo P-[]obscrw¿urcktcontinu¿rnrc'tc el clcl'tletlto clttc csta en servicio hasta quc ocurre un¿r falll pote¡ci¿rl.) Evidcntelrlente csto es poc() práctico.siintcrvaloP-Ires menorque laintermitenci¿rdcl¡rcrícxlocleobscrv¿rció' pcxlr-íirrtros pcrder tocl¿r l¿tcutva P-Il.Tareas Predictivas 167 7.Con lo clue si ni siquiera sabemos cuándo comenzará l¿rcurva p-F. con lo que nuevamente temrinaremos haciendo explotar el compresor. . puede ser sorprcndentementedifícil deterrninarel intervalo P-Fen el caso de fallasal azaren las cualesel cleterior. primcro porclue la observació¡ cotrtitrtl¿t cs llrtly car¿I. tal vez extencliendo gradualrnente el intervalo.nteriomrente en el ejenrplo de las cubiertas.¡)rrluecu¿lnclo t¿rclc o tcm¡tranoclcscubr ¿unos que h¿t litllaclotocl¿rvíanosabrernoscon precisióncuáncl()cornenz<iel prcrcesgcle f¿rll¿r. sabíamos que iba ¿r f¿rll¿rr. pero c¡ucríatnos vcr cu¿ltrtotiempo iba a pasarhast¿rque explotara para pocler detenninar el intervalo P-I. O lt.El principal problema con las fallas al azarcs que ¡o sabemos cu¿rndo va a ocurir Ia próxima falla. y después esperarhasta que "encontremos cual debe ser cl intervalo".-' Contcnz¿tr con un intcrvulo corto y exterulerlo gradualm.

ya que nuevamente no existe ninguna garantía de que el intervalo arbitra. sil-roclue también ¡rernrite quc los obscrvadores estudicn con comodidad cómo se clesarrolla la falla y qué tan rápicl<lsucede.Dicho de otra manera estamos preguntando cuánto tiempo (o cuántos ciclos de carga) pasan desde el momento en el que . Un er{bque racional Los párrlrfbs anterioresinclican que en la mayoría de los casos. se h¿tce esto cuando se cnsay¿rna la rotura componentcs de avionesen l¿rticrr¿ty noenel aire.Es esencial que cualquiera que trate de deterrninarun intervalo P-Fcomprenda que estamos preguntando cuán rcípido el. cn clicho caso se tennina hacienclo la t¿rre¿r mucho mas seguitlo clc lo ncccs¿rrio. Por otro lado.Ilstonosolermenteproveeinfonnación acerca cle l¿tvicla clel cornponente. el intervalo P-F verdadero puede ser nrucho rnas lirgcl c¡ucel intervalo arbitrario.rio "razonAblemente corto" vaya a ser mas corlo que el intervalo P-F.el. Por otro l¿rclo. E I p r ime r secr eto es hacer la pr eg unta c o rr ecta. Por ejemplo. Irwc. sin imporlar cuán corto sea. corllo se vio en el Capítulo (r.ementofalla. cl cnsayo de laboratorio es costoso y totna tienrpo obtcner rcsultados aún cuando es ¿rcelerado.es imposible. es mucho mas desacertado simplemente tomar un interv¿rlocortosin tenerningunainforrnación. Porejemplo.stigrt<:ión La t'ne-iorntaner¿l cle establecer un intervalo P-F preciso es simulanclo la fall¿r clctal Inatlera que no haya consecuencias serias cu¿rnclo cvcntu¿tlntenteocurr¿l.y las fallas tienen consecuenciasmuy serias.porque tampoco hay garantía que el intervalo inicial determinado arbitrariamente.168 Mantenimiento C entrado en C onfiabilidad Por supuestoeste enfoque es potencialmente muy peligroso.No obstante. la tarea nos estácostandotreinta veces más de lo que debiera.Apeszr"rdeestosproblemas" los inter-valos P-tr pueden estimarse con una precisión sorprendente basados en el criterio y la experiencia.si unatareadiariarealmente necesita serhecha sólounavez por mes.vaya a ser menor que el intervalo P-F con el que debiera empezarse (a menos que se analice seriamente el proceso de falla).que podría seleccionarse algún intervalo arbitrario"Íazonablemente corlo" para toclas las tareas a condición. Con lo cual sólo vale Ia pena en los c¿rsos donde un gran númcro decornponentesestán en riesgo . Este enfoque arbitrario esla manera menos s¿rtisf¿rctona (y l¿r más peligrosa) de detenninar las frecuencias de las tareas ¿r condición. I nt erva I os a rbi tra r i os Las diñcultades asociadas con los dos enfoques descriptos anterionncnte haccn que algun¿ts personas sugieran -con bastante seriedad. poco práctico o muy caro tr¿rtarcle cleterrnin¿rr los intervalos P-F sobre una baseernpírica.cotllo ser un¿lflot¿r aérea.

La efectividad de estetipo de grupos se cluplica si la gerencia manifiest¿r su aprecio por el hecho cle que está realizacJopor seres humanos. esto significa preguntarle a la gente que opera el equiPo. Si el proceso cle detección requiere de instrumentos especializados como ser cquipo de monitoreo de condición. pero no t¿rntocotlto p¿rr¿l cstar derrochando recursos.ta a la vez. Si el gn-lpocolrsigueel cotrscnso. semanaso meses?. .el autor ha encontrado que una forma efectivade cristalizarel pensamientosobre el intervaloP-Fes dando un número de "referencia" sobre el cual cada uno pueda empezar a discutir. y los hum¿rnosno son infalibles. el analista clebeprestar atención en que si la falla tiene consecuencias sobre la seguridacl. Por ejemplo uno podría preguntar: "¿piensanque el intervalo P-F es del orden de días.la forma en la que fhlla y los síntomas cle c¿rdafalla. No estarnos preguntanclo qué tan seguido falla o cuánto dura. Para lzrmayoría de los equipos.'. El terc'er .Tareas Predictivas 169 ¿ la falla potencial se vuelve detectable hasta el momento en el que alcanzan el estado de falla funcional.el especialista apropiaclotambién clebeform:rrperrte del equipo de análisis. Si no hay consetlso.cuítl cs el intel-v¿tlcl P-I--?". si el lnoclocle f¿rllaesclcsgastc. y la fall¿t clebescr tratada cle algun¿rotra mallera.el próximopaso es preguntar: dos.. P¿rra fitralizar.tecreto es concentrarse cn un nkxlo de./at. por lo que necesitan tener un cuidado especial en esta área. En la práctica. Cu¿rnclosucecle esto.se cstablccecl interr¿¿rlo P-F y el anitlista ¿r consiclerar otro critcrio de selección P¿rsa clet¿tre¿ls c()nto ser la consistcnci¿r clcl intcr-v¿rlo P-[r y siel intcrvalo ncto es lo sul icicntenrentel:u-ggp:r:r evitar l¿rsconsectrencias dc la falla. cuatro u ocho?".Dicho cle otra lllancra. clebe entenderse de rnaner¿rclara por cacla una cle las personas que fonr-ranparte dc estetipo cle ¿rnálisis que el objetivo es el obte¡er un intcrvalo dc tarea acondición que sea mas corto que el intervalo p-F.¿una.y no cleberíacliscutir (porcjen-rplo) corrosií>n o lzrtiga(a Irlettosc¡uclos síntom¿rs clel otro rnoclo clef¿rll¿r sean casi iclénticos y la tzrsa de deterioro seAtanrbién muy sirnilar). la tarea ¿r conclicií>n ¿rs<>ciad¿r clebcrí¿r ¿tbanclon¿u-se conlo un¿rfbnrt¿rcle clctectar el rnodo cle f¿rll¿r etr collsicler¿tción.el analist¿r se debe concentrar-en las car¿rctcísticasclcldcsgaste.osecreto espregLtntarle a la gente correcta-gente que tie¡e un conocirniento profundo del activo. Si la .el precio de hacer las cosas m¿rlserá (literalrnente) fatal para ellos mismos o para sus colegas. Pero. respuesta es (por ejemplo) semanas. a la persona de mantenimiento que sc encargatde lnantenerlo y a sus supervisores inrnediatos superiores.tto e s ¡xrsibleclar una respuest:r positiva a la pregunt¿ "¿. El segund.

debicto a que la función esoculta. Esto se ilustró en cl cjen'rplocle las páginas 109 y I10. no tiene consecuencias directas.Entonces es prtlbable que una tarea a conclición c¡uereduce la frecuencia con l:r c¡ue ocun-en las consect¡etrcias operacionales sc¿r costee tlcaz. En tales clrs()s.el costo de rcalizar la tarea a condición clebeser rrlcnor ¿tlcosto de no hacerla. especialmente si la prirnera causa daños secundarios.rla. En la práctica. Mírs aún: nluchos de estos tipos cle equipos sufren fallas aleatorias cuyos interv¿rlos P-F solr muy cotlos o lto existen. se puedejustificar una tareaa condición si cuesta niucho más rep¿rrarla falla funcional que la falla potencial.Entonccs c¡ un ¡reríoclocleticrn¡ro. con lo cual frecuentemente no puecle etrcontrarse una tare¿ra condición que sea técnicamente factible y que merezca la pena ser realizada para una ñlnción oculta. . . sólo lr-lelecela pcna realiz¿rr una tare¿r a conclición si sc puede confiaren que cla sul'icicnte aclvertenci¿r de la fall¿rcomo p¿rraque se puecla actuar:r tiernpo para evitar las consecuenciasp¿rr¿r la seguridaclo el meclio ambie¡tc.muchas delas fallas potencialesqlle normaImcnte afectan a l¿rsfunciones evidentes también serán ocultas. ' si la fall¿rtiene consecllenciasp¿rrala seguridctclo el medio ambienÍe.la tare¿r clebe ser costo.t70 Mantenimiento Centrado en C onfiabitidad 78 cuándo vale Ia Pena Realizar Tareas a condición Las tareas a condición deben satisfacer los siguientes criterios par¿r que merezcan la pena realizarlas: ' si una falla es oculta. Entonces la tarea ¿r condición a realizar para prevenir una falla oculta. ' si f¿llirlla Iro af-ecLa a la seguridacl.Eso se debc a que el costo de la inspccción generalmente es bajo.e flcttz. el costo de la inspección tnás el costo de corregir las fallas potenciales seúa rn¿ryor que el costo de reparar la falla funcional (ver la página s 7l2y I 13). porqué. no sería costoeftctrz. Sin embargo. A veces esto es c¿rsilo misrnr) quc cl costo de rcctificar la falla potencial que la precede. ¿r través de un período de tiempo.[-¿ts consecuenciasrt¡teracíonoles son por lo general costosas.El único costo cle una falla f-uncional que tiene consecuencilrs zr¿r operutcionales es el de reparación.Let pregunta clela costo--eficaciasc erplicaa f¿rll¿ncon collsecuetrci¿ts opcracionalesy n() opemcioltales. aún cuando sea factible realizar una tarea a condición. Esto no quiere clecir que no h:ry que busca. debe reducir el riesgcr de una falla múltiple a un nivel tolerablemente bajo. de la siguiente ntaner¿l: .

con lo que podría programarse el recapado de las cubie¡tas una vez que estas hayan recorrido una distancia determinada. Por otro lado. El recapado restauracasi completamente la resistenciaoriginal a la falla. l:r Figura 7.Tareas Predictivas 171 7. con lo que es cuestión de chequear las cubiertas cada 25OO km.En la práctica. podría graficarsepara una flota de camiones de este tipo. La Figura 6. La situación so cornplica rnás cuando tenemos tare¿rsque son técnic¿rmente Iactibles cle clos czttegorías clifercnl€. Esta figuramuestra que en términos de desgaste normal. Deciclir si me recen kt ¡tena ser realizadas suele requerir pens¿rr un poco nrírs. Porejemplo. Si sobre esta base se adopta una política de reacondicionamientoprogramado.4 del Capítulo 6. y sólo si fuera necesario. con lo que todas las cubiertas deberían recaparse a los 50 0OOkm. si adoptáramos esta política recaparíamos muchas cubiertas mucho antes de que sea realmente necesario. Controlarla profundidad del dibujo es rápido y fácil.9 Selección de Tareas Proactivas Generalmente tro es difícil decidir si una tarea proactiva es técnicamente factible. las ruedas de los camiones -especialmente las cubiedas similares de flotas de camiones que trabajan recorriendo la misma ruta-denotan una marcada relación entre la edad y la falla. Las cubiertas que tienen un dibujo con una profundidad menor deben ser reemplazadas o recapadas. todas las cubie¡tas de la flota de camiones serán recapadas después de que hayan recorrido una cantidad específica de kilómetros. existe un rápido incrementode la probabilidadcondicionaldeeste modo de falla a los 5OOOO km. y ninguna de estas fallas ocurren antes de esta edad. para las cubiertas es posible definir una condiciónde falla potencialrelacionadacon la profundidaddel dibujo. como se discutió en la parte 6 de este capítulo. Pero. de vida útil. que abajo mostramos de nuevo como laFigura7.r para el mismo rnoclo de f¿rlla..12: Falla de cubiertas debido a desgaste normal en una flota de camiones hipotética c ú l 'ó cú A "vtDA PROMEDIO -------> eío Y c r LL -O I eg Edad (x 10 00o) -----> 2 3 4 . con lo que se podría perder hasta 30 ooo km. En algunos casos. las cubiertas que podrían haber durado BOOOO km.1Z. serían recapadas a los 5o ooo km. hoy en día la mayoría de los países especificanuna profundidadmínima legalpara eldibujo de las cubiertas (por lo generalde 2mm). todas las ruedas duran entre 50 0OO y BOOOO km. Esta decisión está deterrninada por las características de la falla.8 indica que puede ser técnic¿rnrente factible c¡ue clos o más tareas de la ntisrna categoría preveng¿ln el mismo moclo cle falla. Hasta pueden ser tan similares en ténninos cle costo--eflc¿rci¿r quc lir elección puede tratrsfonnarse cn una cuestión de prcférencia personal. Estoquiere decirque por más que no sea necesario. hacer los Figura 7. Por ejemplo. y gener:rltnente sctn lo suficientemente cl¿rr¿rs como para que lar clecisión sea una simple cuestión de sí o no.

T¿rmbién son fírciles de orgeurizarr.172 Mantenimiento C entrado en C onfiabilidad arreglospara cambiarlas.sd¿: reacondicictnamicnto y de su.as t¿rreasa condición son consideradas primero enel proceso de selección de tareas.stitttción cícli<:tt Si no ptreclecncontr¿trsc una tarea a condición arpropiada para un n-lodo de falla piuticttlar. entonces rnuchos clentetrtos o cornponentes que podrían haber sobrevivido más tiempo serán removidos. con lo que es mro que interfieran con el pr-(rceso de prcxlucción. por las siguientes razones: 'casisiernprepuedenserrealizadassindesplazarelactivofísicodesuubicaciór'l y genera. por lo que generan Llnacat€a de trabajo mucho mayor que las tareas a condición. . Pero. Esto permitiríaque el operadorde la flota de camiones obtuvierade sus cubiertasun promediode 65 OOO km. ' identiflc¿rrel punto de falla potencial en los equipos.la en opción siguiente es una tzue¿r de re¿r. por lo que estas t¿rreas casi siempre afectan clo alguna lnanera a la producción ' el lílnitc de edad se aplica a todos los clementos. estas closcategorías de t¿rreas tarnbién tienen desventajas significativas: ' solarrrenl. clebería reducir de lnaner¿rsignificativa las consecuencias cle las fallas ¿rl¿rs que está dirigida.condicion¿rmicnto o cle strstitución cíclic¿r. ' iderrtific¿rn condiciones es¡tecíficas de falla potencial. y hzrceposiblc realiz¿u los más rápidamente.e puede realizarse con la máquina detenida y (ger-reralmente) requieren envío al taller. de moclo qut: se pueclc clcfinir cl¿rr¿rmente la ¿rccióncorrectiva antes de que cornience cl trabar-io.envezde los50 OOO km. Estas desventajas indican que cuando ambas categorías son técnicamente factibles. Este ejemplo sugiere que el orden básico de preferencia para seleccionar t¿rreas proactivas es el siguiente: Tareas a condición [. Tarect. ' Las tareas de reacondicionamiento involucran trabajos de taller. Si estatarea cumple con los criterios de factibiliclacl técnica y cleconveniencia de realización descriptos en el Capítulo 6. (en términosde desgaste normal)sin poneren riesgoa sus choferes.lmentelnientras continúa en servicio. las tareas a condición son casi siempre más costo-eficaz que el reacondicionamiento programado o la sustitución cíclica. Esto rcduce la cantidad de trabajos de reparación. les pcnnitc cunrplir con c¿tsitoda su vida útil (como se ilustr¿ren el ejemplO de l¿rscubiertas).que obtendrían -un incresi hicieranel reacondicionamiento programadodescripto anteriormente mento de la vida útil de un 3Oo/oque Con lo en este caso la tareaa condiciónes mucho más costo-eficaz que el reacondicionamiento programado. con lo cual se considcran primero las tareas a condición.

acondicionamientocíclico a intervalosmenoresal límite de edad o vida útil.13 se resume el procescl cle selección de t¿uc¿r-s.Si un¿r tareade ordeninferiorresulta cl ar¿rnrentemírs costo-elic az para manej ar la fuüa que unatareade orden su¡.Tareas Predictivas 173 Como seexplicó en el Capítulo 6. Figura 7. factible y ¿Estécnicamente mereoe la pena realizar una tarea desustitucióncíclica? Sí No Realizar la tarea desustitucióncíclica a intervalos menores al límitede edado vida útil. Este orden cle preferencia básico es válido para la gran ntayoría cle los nrcxlosde falla.erior. Combinctción de tareas Para algunos pocos rnodos cle falla con consecllcnci¿rs para la seguridad o elmedio ¿rmbiente. en el caso cle ciertos modos cle falla. talcs corno una t¿uea¿rconclicirin y utra t¿rre¿r de sustittlciírn cíclica). por lo general es obvio si debe trat¿rse el modo clefalla en corxideración con reacondicionamiento o con sustitución cíclica. Cu¿urclose encuentran en la práctica.entonces debe ser seleccionadala t¿rreade orden inferior. el reacondicionamiento cíclico se considera ¿urtes clel¿rsustitución cíclica ya que es i nherentemente rn ás consen¡ador restaur¿rr l¿rs cosasq ue ti rarlas.dcbe puntualizrrse quc las sitrr¿rciolres erl las quc csto es necesario son muy p()co fiecucntcs y debe tenerse cuidado dc no aplicar dichas [¿u cas colllo "seguro del seguro" o "1x)l-la-s duclas". arnb¿x categorías de tareassatisfacen el criterio cle factibilidad técnica. C--¿rda tarea es llcvacl¿r ¿r cabo con l¿rfiecucncia a¡rropiaclapara cacla una. el reacondicionamiento y la sustitución cíclica por lo general se consideran juntos porclue tienen mucho en común. En estoscasos. Pero. se debe seleccionar la rnás costeefic¿rz.8 y g) . En general. pero no es aplicirble para toclos los casos.Sil-lembiugo. c¡uerecluzc¿ur el r-iesgoclef ¿rlla a un nivcl tolerallle. ni tampoco se vishrmbra un rediscño ¿rclecu¿rclo En estos casos¿r veces es posible encontrar un¿r combir-raciónclet¿u eas(generalmente de d<ls categorías clet¿uc¿r clif-erentes.rlo se puede encontrar una t¿rrea L)Lre por sí sr¡lu rcduzc¿r el riesgo cle falla a un nivel toler¿rblcrnentebajo. El proc:eso de selecc:ión de tare¿ts En la Figura 7. La acción "a faltade" depende de las consecuencias de la falla (ver capítulos4.13: El proceso de selección de tareas factible ¿Estécnicamente y merecelapenarealizar una tareaa condición? Sí No Realizar las tareas a condicióna intervalos inferiores alintervalo P-F factibley ¿Estécnicamente merece la pena realizar una tarea dereacondicionamiento cíclico? Sí No Realizarla tarea de re.

Uo. lrr decisión "¿t falta de" puedc resultar en la posibilidad de rediseño. estamos rcsponcliendo a la séptima de las preguntas que confonnan el proceso de decisión de RCM: ' ¿Qué debería hacerse si no puede encontrarse una tarea proactiva adecuada? Este capítulo considera las tareas de búsqueda de falla. (Si esto crcune y lasconsecucnciaso¡reracionalessigucn siendo inaceptables.8 Acciones "a Falta de" 1: Tareas de búsqueda de fallas 8.ltt dccisión "a f¿rltadc" inici¿rl es no realizctr nutntenitniento prograntaclo. ' Si no ltuecleencontr¿rrsc una ta.1 de la página siguiente. Si no pueclc encontrarse un¿r tarea dc búsquecl¿r cle falla apropiaclil. El Capítulo 9 considera el rediseño. t:Irtorrces debe realiz¿rrse perióclicamente una tarea de búsqueda de falla. En este punto. L¿rut-ricacióncle las acciones "A falta de" en el marco de decisión RCM se rnuestr¿ren la l. l¿r decisirin "a lirlt¿r de" secundaria es nuevamente el rediseño.igura 8. 'Sinol-rttctlectrcotrfi¿uscunatiucapn>nctiv:rc¡ucreduzcaeldesgodeunafallac¡ue prxlrírraf'octn'aktscgurídad<¡ttlntediorunbientc ann nivel tolcrablerncntebajo. cltlc un¿r firll¿r que tiene consecuenciasoperacionales. obliSlatoriantente se debe rediseñar el conryxtnenfe o cambiar el proceso. cle la siguiente m¿lnera: ' Si no puecle encontrarse un¿ltareaproactivaquc reduzc¿relriesgo de lafall¿r Irrúrltipleasociada ct-trtlafttnc'iótt ocultct a un nivel tolerablemente b. en Lln períoclrl de tiernpo. tales corno recorridas de inspección- .re¿rpro¿rctivitque cueste menos.y si los costos clereperación son clernasiaclo altos.fuera del ffrtrco de decisión de RCM.l¿rclecisión "a f¿rlta de" irúcial cs rro realiatr ntanteninúento programanlo.1 Acciones "a Falta de" En los capítulos anteriores hemos mencionado que si no puede hall¿u-se par¿l un moclodef¿rll¿rcleterninaclounatareaproactivaque seatécnicamentefactiblc y que merezc¿lla ¡lena ser realizada. y tareas correctivas y de rutina que quedan. que una f¿rllaque tiene consccuenci¿rs no opcruciottales.entonces la decisión "a thlta de" secundaria nlrevarnente es el recliseño). ' Si no pttedc encontrarse una tarea proactivit que cueste rnenos.en trn peíod<t cletiernpo.la acción "a falt¿l de" que debe llevarse a cabo está regid¿rpor las consecuencias de la falla.

simplernente estamos chequeanclosi tocravíafunciona. Las t¿rreas diseñadas para chequear si algo todavía funciona se conocen como tareas de búsqueda defallas o chequeosfuncionales . Por ejemplo. el autor y sus colegas también las llaman tareas detectiva^r ya que se usan para cletectar si algo tra fallado). ni tarnpoco la estantos rep¿rranclo. no estanlos revisando si está fall¿rnclo.1. El mantcnimiento cgrrectivrr significil repar¿rr las cos¿rs cuanclo están fallanclo o cu¿rnclo fall¿rronPero existetoda una f amilia de tareasclemantenirniento que no fonnan parte cle ningtrna de estas categorías. No l¿r estamos teacotlclicion¿rnclo o reemplazanclo. Merece la penarealizar mantenimiento proactivosi a través de un períodode tiempo cuestamenos que el costo de reparación de la falla Si no.Tareas de búsqueda de fallas a los ¿Seráevidente operarios laperdida de por funcióncausada estemododefulla actundo porsísolo en cirqlnstancias normales? estemododefa¿Produce llauna pérdida de función u otros quepudiedaños ranlesionar o matar a alguien o infringir cualquier normativa o reglamento del medio ambiente? el modo de fa¿Ejerce lla un efecto adverso directosobre la capacidadoperacional? Merecela pena realizar proacüvo mantenimiento si a través de un período de tiempo cuesta menos que el costode las mnsecuencias operacionales m'ás el costo de reparación de la falla Si no.. . Realizarunatarea cíclicade búsqueda de falla El rediseño podría 775 Merecela penarealizar mantenimiento proactivo si reduce el riesgo de fallaa un nivel tolerable Merecela pena realizar mantenimiento proadÍvosi reduceel riesgode unafalla múttiple a un niveltolenble.' Acciones a falta de ser 8.2 Búsqueda de falla ¿Por <¡uérnolestarse? Mtlcho cle lo clttc sc h¿r escrito h¿rstael clía cle troy sobrc estrategias cle tlrantettimiclrto se rellerc a tres -y solamente tres..tipos cle ln¿rntcni¡riento: predictivo.(Para que tenga un nombre qtle rirne con las otras tres familias cle tareas.. Las tareas preclictivasimplic:rn chcquclr si algtl cstíl fallartclo. plevelltivo y conectivo. Ningúnmantenimiento programado ACCIONES A FALTA DE Figuro 8. cuanclo activ¿rmosla alanna de incetrdio ¡rcriúlicetlnente. El m¿rntenirnienLo preventivo consistc cn teaco¡clicio'ar o reelllpl¿tz¿rr clcmcntos ¿r interwalos fi-ios.

Probabilidad enqueeldispositivo de .El restode este capítulo explora este tern¿r cn forma rnás cletall¿rda.Esmás. Las personas que operan y mantienen la plarnta cubicrt¿r por estos progr¿rrn¿rs s¿rbenque hay otra tercera perrtc de estos clis¡-rositivos que no se lcs prest:r ¿rtención. neccsit¿r dárscle la rnáxirner priorid¿rd ¿r tod¿r l¿r cuesti(rn cle búsqueclttclc f'¿tll¿ts corno tcrna urgente. A su vez. I-1trigura 5. muchos de los program¿tsde mantenimiento existentes sólo prestanciefta atención a menos de l¿r terccra partc de los dispositivos de protección (y por lo gencral a intervalos inapropiados). Esta f¿rltade torna de concicncia y atencicill nos dicc cluc la rnayoría de los dispositivos de protccción en la . . mientras que no es r¿lro <Iescubrir clue nacliesltbecltteexiste el tercio restante. Si la industri¿t tonra en serio Ia seguridad y la integr-id¿rd clel medi<t alnbiente.1 I de la página 121 mosn-ó con'rol¿r pnlbabilicl'rcl cle un¿rfalla múltiple puetle c¿rlcularse de la siguiente rnarrera: Probabilidad de de una falla x Promedio . Fallas múltiples y búrsqueda de falla C)cune una fall¿rrnúltiple cuanclo falla una función protegrci:rmienü-¿nun clislx>sitivo cle protección s<: encuentr¿r en estadode f¿rlla. Ilsta situ¿rcirin es complet¿tr'¡rente insostcnible.noeslaroenconfarquehasta el407odelosmodos defallac¿rigandentrodeestacategoía.lO dc lzrpágina I 18. al momento. El capítulo 5 explicó que lamejormanera de hacerlo es prevenirque el dispositivode seguridad llegue al estado de falla aplicando algún tipo de mantenirniento proactivo. lx)co rn¿ttttetricl¿ls.1 unafallamúltiple protegida ^ seguridad de lafunción noeste disponible Esto llevó a la conclusión de que laprobabilidad de una falla múltiple puecle ser reducida disminuyendo la indisponibilidad del dispositivo de segurida<I (en otras palabras.sorr industri¿r-nttestr¿r riltirnalíneacle¡rotección cu¿rndo lascosas s¿rlen m¿rl o lo que es ¿rún peor. no reciben ln¿ultcnimie¡rto alguno.. este tema seríraún más imporlante para las estratcsi¿tsdc m:urtenitniento cle la próxima década de lo que lo fue el lnantcnimicnto predictivo en los últimos diez años. Si se aplica correctamente el RC\4 en casi todos los sistemas industriales moclenrosydealtacomplejidad. con lo que hnsta In tercera pañe cle kLstareas gene:rculrL\ por un progrcane conTprensivo de desarrollo de estrategia-s clemantenimienfo aplicado correctannente. aumentando su disponibilidad). las fallas ocultas sólo afectan a los dispositivos de protección. A mcdida que más y tnírs prof-esion¿rlcscle l-¡rantenilniento tomen conciencia de la importancia de cst¿r talea de tnantetrimiento t¿tndcscuiclacla. IJn hallazgo aún más preocupante es que.. Este fenómeno fue ilustracloen la Figura 5.176 Mantenimiento Centrado en Confrabilidad La búsqueda de fallas se aplica sólo a las fallas ocultas o no reveladas.hastaelsOTodeesos morCosdef¿ü¿r requieren búsquedzr de fallas. son tareas de búsqtrcda defallas.

cuando los criterios descriptos en estos capítulos son aplicaclos a fi-rnciones ocultas. .la función del sistema completo debe serrevisacla desde el sensor hastu el actuador. Entonces. Los píur:rfos siguicntes considcr¿rnalgunos cle los puntos principales que haccn a este tema. se observa que menos de un lOTo de estas funciones son susceptibles a alguna fonna de mantenimiento preclictivo o preventiv<¡. Sin embargo. (Por esto las tareas cle búrsqued¿r cle fhlla solr conocidas conro chequeos Junciorutles). Cltequ. Las tarects cíclicas de búsqueda de falln consisten en chequeor unafunción oculta a üttervalos regulares para ver si hafallaelo Este capítulo exltlic¿rlos aspcctostécnicos cle I¿rbúsc¡uerla clc f¿rlla. Esto es especialntentecierto en dispositivos cornplejos tales como circuitos eléctricos.ct¿l¿n.alabriu.Lo ideal sería hacerlo simulando las condiciones a las que el ci¡cuito debería responder. Tales chec¡ueosse conocen comtl tareas de búsqueda cle ftrlla. sigue siendo esenci¿rl hacer algo para reclucir la probabili<taclde la falla rnúrltiple al nivel requerido. si no se disponede un circuitode aviso que indique que la lámparaha fallado.n otr¿rs ¡. clcscribe c(tmo cletennitrar los intcrvalos cle búrsqucd¿r de f¿rlla.íttfunciona corno debe.E. Estamos chequeando si l.no podemos prevenirla fallade la lámparade una luz de freno.Tareas de búsqueda de fallas 177 Los Capítulos 6 y 7 describieron cómo decidir si cualquier tipo de mantenirniento proactivo es técnicamente factible y si merece la pena realizarse.eor el sistenta de proteccirin completo LJna tatea cle búsc¡uedade falla se debe asegurar de cletectartoclos los modos cle falla qttc tengan posibilidad de causar la falla del dispositivo cleseguriclacl.es revisarsitodavíaestá funcionandoy reemplazarla si ha fallado. Esto puede h¿rcerse revisando perióclicarnente si l¿r. no estatttosverlic¿rndo si el dispositivo se ve bicn.ietivode la búsqued:rcle fallas cs d¿rrnos la tranquiliclacl que un dispositivo clc seguriclad provcerít l¿r protección requerida si luese ncces¿rrio. y chequear si el elernento que actúa da la respuesta correcta.cleflne los cr-itcrios fonnalcs dc f actibilidacl técnica par¿rla búsqueclacle falla y considcr¿rlo que debe hacer-se si no pucde encontr¿usctrna t¿ue¿r de búsquecla cle firlla apropiad:r" Aspectos técnicos de la bírsqueda de falta El ob. aunque cl mantenimiento proactivo sea generalmente inapropiaclo. función oculta sigue funcionando. Sin embargo. En estoscasos. Por ejemplo. la única maneracle reducir la posibilidad de que una luz de frenofalle en avisara otros conductores de nuestraintención de frenar.

al nivelrequeridoy verificando De manera similar.un interruptor si la presióndelaceitelubricante cae pordebajode ciertonivel. Por esta razón. o abandon¿lr los proccsos en cuestión. algunos dis¡xrsitivos clebenser des¿urnados o clcsmotrt¿tclos conrpletanrentepara cheque¿rr s i estár func ionanclocorcct¿unente. Si esto ocllrre con una función oculta. en algunos casos nucslr¿rs únicas opciones son: o bien encontrar alguna otr¿rmanera de rnancjar los riesgos ¿tsociaclos con la protección que no puede ser chequeada hasta que lrL)arezca algo nrejor.<: s imposible llev¿u ¿r c¿rbo un¿rtarc¿rclc búsc¡trccl¿r dc fall¿rde cualquier ti¡to.Sifuera posible. Sin embargo. siempre debemos busc¿r fonnas cle chequear las funciones de dispositivos de scguriditcl sin clesconectarlos o pefturbarlos cle ninguna ntanera. rnaternáticasclel hechoclequeun¿lt¿re¿rcle búsqueda cle f¿rll¿r se considentn mírs aclelanteen estc capítulo. Minimizctr el ríesgo tnientras la tarea estd siendo realizada Debe ser posible llevar a cabo una tareade búrsquedade falla sin incrementar significativamente el riesgo de la falla múltiple. clisponemos cle otras tecnologías (tales como intenuptores automírticos ert vez de fusibles).178 Mantenimiento C entrado en C onfiabílidad por presiónpuedediseñarsepara apagaruna máquina Por ejemplo. . el hecho de que es oculta significaque nadie sabráque se dejó en estadode falla hasta el próxinro chcqueo (o hasta que se necesite).los interruptores de este tipo deberíanchequearsedisminuyendo la presiónde aceite que la máquina se detenga. cuando la función clel clispositivo no puedc ser rcvisada sin dcstruirlo (corno en el caso dc los fusibles y los discos de ruptura). un circuito de detección de incendios debe chequearsedesde el detectorde humo hasta la alarma. cu¿tIlck>esimpi>siblctencraccesoaldispositivodeseguriclzrdpararevisarlo (csto es casi sienrpre resultado cle un cliseñcl mal concebido).) lttreclainclucir una f¿rll¿r [) c b c ser ./ís i t:irnt¿t n t e p osi b I c c he q uear Ia -fLmc: ió rt En un pequeño pero significativo númcro dc c¿rsos. En la mayoría de estos casos. A pesar de lo que hcnros dicho. En estos c¿lsos clebe tenersernucho cuid¿rclode realiz¿rrl¿rtare¿r de m¿rnerat¿rl quc los disptsitivc-rs continúen funcionando cuando sean vueltos a poner cn (l -asim¡rlic¿rncias scrvici<-r. Estas son: . Un ejemplo de tarea límite sería acelerar algo para chequear si funciona el dispositivode protecciónde sobrevelocidad. No pcrturbark¡ Desannar cualquier cosa siempre conlleva la posibilidad de que se vuelva a ¿trmarde rn¿rnera incorecta. acercandohumoal detectory verificandosi suena la alarma. .

dispor-ribilid¿rcly confiabiliclacl.2. Sin embargo. o si tal dispositivo es revisado y seencuentra en estado de falla. (si la sociecladtomase seriamente el tcma de lit se¡1rridad. necesitamoscletenninar c1ué inter-valose requiere. A pesar que se requiera.y ltrcgo cxanrina los clif-erentesmótcxlos que pueclcn Lls¿u sc ¡lal'aclelinir lclsintcrw¿tlos clebúsquccl¿rclc fall¿ren clistinta-s circunst¿rnci¿rsInterv¿rlos de bírst¡ued:r de fall:r.. La Figura 8. antes de que podan'ros deciclir si cl intervalo requericloresult¿r práctico. Este tclna sc tl-¿rt¿r ¿r continuación_ 83 Intervalos de Threas de Iiúsqueda de Falla Laptcsente seccitin clccstcc¿rpítuloexplic¿rcómocletennin¿u-la lrecucnciacle las t¿ue¿s cle búsc¡ttccla de firll¿rs. Continú¿r vienclo la nr¿rnera cle crimo est¿rblecer l¿t dis¡ronibitidad "clcse¿tcla". como lo muestra la Figura 8. la búsqueda de fallas no debe llevarse a cabo en sistemas doncle hacerlas fuese rnuy peligroso. Comenz¿rr:i expliciurclo que clicha fiecuenci¿r clc1rcr'rde tlc clos v¿rriablcs -la clis¡x-xúbilid¿rcl clese¿rcl¿r y la fiecucnci¿r clc f¿rllaclel dispositivo cle ¡trotccci<in.:. entonces debe proveerse una protección alternativa o debe desactivarse la Ítnción protegida hasta que sea restituida la protección original. Los pítrrafos siguiente s lnostrarán que para establecer los interv¿rlos de ltúsc¡uecl¿t clc falla. disponibilid¿ld y confiabiliclatl Hcnros visto c¡ttc los intcrvalos cle l¿rst¿ue¿rs cle nt¿rntenimiento preclictivo y prevenl"ivo están lrasacloscn un¿l sola vari¿rble (cl inter-valo P-tr y l¿rvida útil rcspectivarnentc). clebcn tomarsc cn cuentA no una sino ¿/¿-¡. lnfrecuencict clebe ser práctica Debe resultar práctico realizar la tarea de búsquecla de falla a los interw¿rlos requericlos. Através delperíododecuatroaños.s var-i¿rbles. Tareas de búsqueda de fallas 179 Si debe desconectarseun dispositivo de seguridad para llevara cabo una tarea de búsqueda de falla. Entonces el tiempo medio entre fallas (TMEF) [ó MTBF en inglés]de las luces de freno es: 40 años en servicio / 4 fallas = 1O años É: { . Esto significa que eltotal de la vida en servicio de la flota de motocicletas en este período es: 1O motocicletas x 4 años = 4O años La luz de frenoen cada motocicletaha sido chequeada una vez al año durante cuatro años.2 muestra una situación en la que diez motocicletas han estado en servicio durante cuatro años.setía cuestionable la existencia de estetipo ctesistem¿-s).(Este ejemplo supone que no se chequean las luces entre los controles anuales). se haencontradoque las luces estaban en estado de falla en cuatro ocasiones.

:-¡:1süw$.xs@ ¡s s\ @iE . Esto corresponde a una disponibilidaddel gS/".*Sj**r+"...:":. el i ntervalo de búsqueda de falla ( I año) y la confi ab iliclacl del dispositivo de seguridad como lo cla su TMEF (lo años).:. iit+':. El ejemplo anterior sugiere que hay una correlación lineal entrc la noclisporrib i I idad (5 o/o)..-{asgt.:.... (Ver c<rx y f-i¡teet.Wr$g1f .180 Mantenimiento 1998 . otra el día antes del chequeo anual.@"\ . asumimos que..@.qiB .siempre que el dispositivo de seguridad responcla ¿lun¿l distribución cxponencial de supervivencia (patrón de falla E o aleatorio).S. ante la falta de cualquier información mejor.@.r€.sW*sS:+^.@ r:i.':. En otras palabras.*s¡$. cada una de las luces falladas estuvo fuera de funcionamiento durante med¡o año.:-S\-.!g.-$..X.x.Sñiq:*i.ix4iiN:t@ rs*ffiirt¿e@ 2 3 4 5 6 7 B 9 1O :\ -\€ w X$.j5s\".rs.-a¿ @ *.ñ".x* r.ñs {c . como el intervalo de búsqueda de falla es de un año. nuestras luces falladas estuvieron en estado de falla un total de: 4 luces falladas x 0.:*tx+s*st*:w @.rssÑs:@ Motocicletar 1 2OO1 j \ :.ie.*s@rSm:*s*sc(E'osirsssffisx-@ rss.5 x intervalo de búsqueda de falla / TMEF del dispositivo protector Puedc clelnostrarse que esta relación lineal es válicla para faltas cle disponibilidad de menos de 5Vo.'l. Todo lo que sabemos a ciencia cierta es que cada una de las cuatro luces falló en algún momento durante el año anterior alchequeo.r..-tt*@-.l@.s^.:.ss\@:ssxx**t*u¡. no sabemos exactamente cuándo cada luz fallada dejÓ de funcionar.1 O "@ 'i:ii.S@*. Entonces.t:. llo-l12).i +"s*. págs.@*:. -.rr-{i. Esto es así por las siguientes dos razones: ..+srtts*tsxs.:d-$.:l(D:r..O ... :. resulta ser el 1o"/" del TMEF de 1o años.ij{:sffis${Rs@\i sr*.... basándonos en la información anterior.$r Referencia O = Chequeado/OK 8 = Chequeadol falla = : s fsllf durante esteaño Figura 8.:S*W+.s*ce+et*@.r::.@ -' : "\s{.'.!*{$ñ$-¡i}... .::* tW. @: ::s^s..sss r: @ xÑW*+.r:.-:*.*@^irWs.@+::. en promedio.x}x* ¡$.2: Falla de luces de freno En este caso.}*. y el resto en algún momento intermedio. Excluyendo el tiernpo de tarea y el de reparación La "no-disponibilidad" del dispositivo de seguridad en la fórmula anterior no incluye el tiempo cle no-disponibilidad en el que se incurre durante la tarea de búsqueda de falla y tampoco incluye la falta de disponibilidad causacla por el tiempo necesario para reparar el dispositivo si se lo encontró fallado.:<\Xñ ::: sS Xj@...\ .r@ . *'. en promedio.: .$$¡gqs-. Una puede haber fallado el día después del último chequeo.*iis$issr.W:isq$:. ': @ . pág". Entonces.::i. podemos esperar un promedio de no-disponibilidad de nuestras luces de freno de: 2 años en estado de falla / 40 años en servicio = S"/o..5 año cada una en estado de falla = 2 años.+*ÁS*@i... .$:* o"xu**..@ *.. s R S "É.*..r.:sS:WiO. (D i:i**.::.(D -j::$. . Sin embargo.. cada luz fallada falló a mitad de camino a lo largo def año.**.-'-.:ii*.!.:^. como sigue: Nodisponibilidad = o.: . @ r . Esto significa que a lo largo del período de cuatro años.: C entrado en Confiabilidad 1999 : 2OO0 v.s r."vS @.S .¡rx".283 -284 o Andrews y Mossret.:".$.

y preferirían verla incrementada al 99"/o.. En el proccso clcdecisión de RCM.2 Ilsto ntls dice que para tleten-ninar el inf.solumentc d.los motociclistas necesitan chequearsi sus luces de freno estánfuncionandouna vez al mes. Cálculo de IrIrl utilizando .isportit¡itictud y confiobiliclatt Si t¡tilizam<. La faltade disponibilidad asociada es de 1y". este últirno ptrnto se cubre con el critcrio cleev¿rluaciónpiu-adetemrin¿usi mercce la pena realizar una tareaclebúsquecla cle lalla. o bien se hará desactiv¿rel sistemaprotegido clur¿rnte la intervención. Si quierenuna disponibilidad del g9. .Si eITMEF de las luces de freno permanece inalterado a los cuatro años. tiende a ser muy pequeña en cornparación con la falta de dis¡ronibilidad no marrifiesta entre tareas.basadosen las expectativas y la información de disponibilidad existenteacercade las fallas..l¿recu¿rción anteriorde no-disponibilictacl ptrcde l'eorrlenarsc p¿rr¿r dar la siguicntc fómrula: F F I = 2 x indisponibilidad X M r o* . la indisgtlribilicl¿rdresultantede la propia interwención(controlacla)puede ser ignoracla ¡tara l:usev¿rlu¿rciones cle probabilidad cle una falla múltiple.fallas y la dis¡trntibilidacl cleseucladel dispositivo (cte la que poclemos cletemrinar la inclisprtnibilidacl para ser utilizacl¿r en la fónnula). Por ejemplo.Tareas de búsqueda de fallas 181 ' La indisponibilidad causada al llevar a cabo la tarea de búsqueda de falla y al efectuar la reparación que corresponda.. Esto significa que.mientras se est¿i realizanclo la interwenciírn.asumamosque los que manejannuestrasmotocicletas decidenque no están satísfechos con una disponibilidad de g5"/. .la respucst¿r a la pregunta "¿'consigucest¿t tate¿r la clis¡ronibiliclacl rcqucrida par:rreclucir¿r un nivel tolcr¿rble el ricsgc-r cle l'alla lnúltiplc'?" será "no"..erv¿rlo dc búsquecla cle falla para Lln sólotlisptrsitivode seguriclad. chequeando las necesidadesde los intervalospara ser cambiadosde una vez por año a: F F I = 2 x 1 " A x 4 años = 2o6de48 m eses = 1 mes En otras palabras. al punto que generalmentc serádespreciable si se aplicancriteriospuramentematemáticos. y cn este caso el proceso de clecisiónclc RC--M "¿tl-¿rlta llevarír a l¿rs ¿tcciones de" secundari:s quc cliscutirernosrnás ¿rclelante.. Si esto se hace correctamente.997". o se le d¿rá una protección altemativa hasta que el funcionanliento nonn¿rlesté con'rpletamenterestituido.sla atrtevi¿ttur¿r "F-F[" (Irailurc Fincling Interval) para clcscribir cl inter-valo cle búsquecla cle tirlla y "lV\o*" para clescribir el TMtltr clel dispositivo de seguridad protector. Si a¡rarcceult ltunlento significativo cleprobabilictacl clelitll¿rrnúlti¡rle mienf ra's la lorcrt t:sÍrÍsiendo realizadu.neccsitarnos saber sutient¡tomedio enÍre:. ' Tanto la tare¿r de búsqueda de falla como cualquier reparación que pueda ser necesari¿rdebe llevarse a cabo bajo condiciones estrictamente controlaclas" Estas condiciones deben reduci¡ notablemente la posibilidad de una f¿rlla rnúltiple -o eliminarla por cornpleto... necesitanchequear alrededorde dos veces por semana.

en términos del número de veces que son utilizados los frenos.y el TMEF).la disponibilidad deseada. Adenrás de llevar a cabo estos tres pasos. . los usuariosdecidieronque queríanuna probabilidad de falla múltiplemenora 1 en 10OO en cualquier año.'lntervalos de búsquedade falla.957.abilidad (Para serexactos. y por ende las luces de freno. Este proceso se ilustra en el ejernplo siguiente: La Figura 8. Para las personas que no se sienten muy a gusto con los formuleos matemírticos. Si hay una variación amplia. disponíbilidad y confiabilidad D i spctn i b i lidad re q uerída Hatriencloestablecidola relaciírn entre la disponibilicl¿rcl. ' En el paso 2 establecieron que la tasa de fallas no anticipadas de la bomba de servicio podríareducirsea un promediode 'l en 'lO años.182 Mantenimiento C entrado en Confi. neccsitamos averiguar el tiernptr rncdio enüe fallas de la función oculta. De cualquier manera lo que queremos dest¿rcarconeste ejemplo es la vinculación entre el intervalo de chequeo.4 resume el ejemplodado en el Capítulo5 de las bombasde servicio y de reserva. o para ser más exactos. 2: luego clctermin¿rrla probabilidad quc existe de que f¿rlle la función ¡trotegida en el ¡reríodo de tiernpo considcr¿rdo. la confi¿rbiliclncl y los itrferwalosde búsqueda cle fallas. estam()s preparaclos para observar la Figura 8. está preparada para toler:rr l¿rorganización.los cálculos anteriores sólo son válidos si las luces de freno en todas las motocicletas son utilizadas aproximadamenteel mismo número de veces en cada semana.que poclría ocurrir si la lunci<in oculta estáen estado de f¿rllacuando se requiere quc cumpla su funciítn.O2o/" O.5o/" 99"/o 9B"A 95o/o 4"/" 1O"/o O-2/" 1 o/o 2A Figura 8-1. tanto el TMEF como el intervalo de búsqueda cle falla deberían ser calculados en términos cie distancia recorrida. parala función oculta Intervalo de búsqueda de falla (como un % delTMEF) O.I-a p¿rrte 6 del Capítulo -5cxplica quc esto puecle h¿rcersccn tres etapas: l: prinrer-o preguntar quó probabilidacl cle falla múlti¡tle. el prclximo punto ¿rconsiderar es cíxno decidir c¡uódisponibilidacl tcc¡trerimos.1 o/o 99. IJna vez que hicimos esto. 9 9 % 99.9"/" 99. como la siguiente que requerimos Disponibilidad 9 9 .donde: ' En el paso 1. 3: porúltirnodcterrninarquéclisponibilidadclebealcanzarlafunción protectora p&n reducir la probabilidad de fall¿rmúltiple al nivel deseaclo. usando la fórmula (2) presentada anteriormente podemos confbccionar una tabla muy simple.3 y seleccionar las frecuencias de las tareasque corresponden al nivel de disponibilidad est¿rblecido en el paso 3.

entonces laprob¿rbiliclaci deque ()curr¿l ur-r¿rfalla nrúltiple en un año cualquiera cs de IA4FM. controlar que está totalmente f uncional) a intervalos del 2/o de su tiempo medio entre fallas.OOO en un ¿rño curtlc¡uiet-a inrplica Lrnticmpo meclio entre J'allcts múlti¡tles <le I .esto corresponcle aunaprobabiliclad cle falla para la función protegidzr de 1 en 2O0 en un año cualquiera. o ull tiernpo medio entre. ' hemos visto que si el índice de demanda de la función protegicla es (por cjcmplo) ullavez en 2OOaños. Entonces la probabilidad de falla para la lhnción protegida en un año cualquiera será l/Mcr. lla míentrasque el dispositivo de protecciónestá en estado de falla glló SEGUNDO PASO: Determínar/estimarcuánseguidola protegidanecesita función del dispositivodeprotección TERCE R PASO : Dete rminar qué indispon ibilidad detd ispositivo de protecciónnospermite obtener 1dado2 PRI MER PASO: Dxidir queprotuNlidaddeklh múttiplees tderabh CUARTO PASO:ingresar Ia indi sponibil idad req uerida en la Fiqura8. Los registros podrían mostrar que la bomba de reserva tiene un tiempo medio entre fallas de B años (aproximadamente4OOsemanas). .000 "0(X ) de años.a.Tareas de búsqueda de fallas :?l 183 Un año TMEF=10 años Protegida Dispositivo de Protecdión La fallamúftiple ocunesi la funciónprctegída fa.I-lantentos aestoMIrM.3 sugiere que para alcanzar unadisponibilidad del g9"/oparala bomba de reserva. combin¿rndo las ecuaciones (l) y (2) antcriotes.3 F-igura 8. (Ver nllcvanteltte la nota de ler pág.OOO. IOO). con lo que la disponibilidad de esta bomba tiene que ser del 997" o más (paso 3).Esto también se conoce corno la tctsa de demand.alguiendebiera llevara cabo una tarea de búsqueda de fallas(en otras pafabras. Métodos Itigurosos p:rr¿r Calcular FFI tJl c-icmplo dado sugiere c¡uc puede clesarroll¿rrsc un¿r fórmul¿r ú¡ricn para cletenninar intcrv¿rlos cle búsquecla do falla que incorpore tocl¿rsl¿rsv¿rr-i¿rbles consideracl¿rs hastn el tnotnento."o. colno sc cxplica en los pírrrafos siguicntes. con lo que la frecuencia de la tarea de búsqueda de fallasdebería ser: 2o/o de 4OOsemanás : B semanaS = 2 meses. La Figura 8.4: Disponibilidad deseada de un d¡spositivo de protección ' Esto significa que la indisponibilidadde la bomba de reserva no debe exceder el1"/". Llamemos a ésta Mo*. Enr¡rccemos por cleflnir algtrnos tóntrinos inrportantcs: ' una probabilicl¿rcl de una falla múltiple de I en I.Si estoesasí.fallcts de la función protegida (o sistenta protegído) <le 2OO años.

.r* clela ecuación 4 ara ecuación 2 nos da: FFI=2xMro"xMo. Mroo es de B años y Mo. de reaconclicionamiento o dc sustituci(rn cíclica apropiada a los modos de falla que corresponda y las tareas de búsqueda de falla a los modos <tefalla restantes.rs.. para iclentific¿u-nroclos cle falla inclivicluales que podrían por sí solos calrsar que el dispositivo sea incapaz <leproveer la protección requcrida.2 La ecuación (2) anterior indica que: FFI=2xUro*XMroo Entonces.5 Esta fórIr-rula perlnite detenninar un intervalo de búscluecla de falla en un solo paso. tcrclas las posibilidacles clef¿rllaque podrían causar la l¿rll¿r cle cadadispositivocle protección h¿rn sicloagrupadas. entonces: FFI = 2xBx1O 2meses 1000 Modos de falla múltiple dc un único dis¡tositivr¡ de seguridod Etr estecatpítulo. sustituyendo ur.todersjunt:.oo Mr" "..) solamente cubre partes clel dispositivo pero no al dispositivo como un todo. Mro* es el tiempo medio entrefallas del dispositivo de proteccíón.oo)xUro^ Esto puede ser reordenado cle la siguiente manera: Uro*:Mo. ' Cuando el dispositivo de protección es nuevo y la única información cte falla disponible (de bancos de datos. En estos c¿rsos debe scr aplicacla una t¿rr-ea a conclición.. etc.oolMr" . porque todos los rnorJosde fall¿r que poclrían c¿lus¿rr el cese de función de un dis¡rositivo cle seguriclaclson chequeacloscu¿rndoserevis¿rel funcionamiento <lelclispositivo como un todo. ¿t veces es apropiaclo realizar un AMtrE detallaclo para el clispositivo. .tt ector . proveedores de cornponentes.. Sin enrbargo. cle la siguiente ntaner-a: Si aplicamos esta fórmulaa las figurasque usamospara elsistema que mencionamos antes de bombasde servicio/reservd. pero otros no son predecibles ni prevenibles.La gran rl ayoría cle los clispositi vcls de seguriclad puedetr sertr¿tt¿rdos de este m<xlo.oo es de 1Oaños....la ecuación (l) se vuelve: 1/MFM=(1/Mo. ' Uro* es la inclisponibilidad (unavailabílity) permitida det dispositivo de seg ur idad prc.184 Mantenimiento Centrado en Confiabilidad ' como anteriormente.. y FFI el intert¡alo de toreas de búsqueda de falla. Mrnn es de l ooo años. Esto se hace gener:rlnrentebajo dos circunstancias: ' Cuanclo se sabe que algunos de los modos de falla admitirán mantenimiento proactivo.3 . Si sustituimos las expresiones anteriores...4 .contoun único nrodo clefirl la (" f al l a la bornba de reserwa") .

.t..OO0)= 1 en 24. siempre existe I¿r posibilidad cle clue la persona que lo reltliza puecla clejarel sistem¿len un est¿rdo de f¿rll¿r. ' Si es necesario perturbar el sistema para realiz¿rrl¿rt¿rrea.p) puecle ser ignoracla si p es nrcnor a Og-5. y por l o tanto.. Por ejemplo. Si M.sí si la falla ocun-e solamente por prender y ¿rpagar el intemrptor. Esto generalmente sucede en una de dos maneras: ' La t¿lreafuerza al sistema de tal manera que eventualmente lo incluce a f¿rll¿lr(como puede ser el caso cuando se pmeba un interruptor. el dispositivo est¿rr¿i en est¿rclo de f¿rll¿r descle cl rrrolnento cn que se hayar cornpletado la prueba.s porotrosJbnrintcnr¡suparte tló"ia prtrcbu. nOexiste Mo. f En ést¿r f <irrnul¿r la expresión ( I .__o) ...la probabilidad de failamúltiplees: 1 en (40x 600.. Si ¡r es la probabiliclactde quc sca clejaclo en est¿rdo de lall¿rclespués cle una pmeba. sin imporlar con qué . cloncle precisamente el acto de prender y apagar impone esfuerzos en el mecanismo del intermptor). ' forzará el intermptor y por ende creará la posibiliclad cleclue falle como resultado de la revisiónPor lo tanto. entoncesp (como clecirrral)scr¿isu no-disponibilidad causacl¿r por el proceso cleprueber.000ciclos.Tareas de búsquecla de fallas 185 En estos casos. si la tasa de demandaes de 40 añosy el interruptor dura en promedio 600.6 (l-p) \ M. En arnbos c¿tsos.. la ecuación (5) anterior puede ser modificada para incluir el TMEF de cada componente del dispositivo. cuanclo la propía tarea de búsqueda de falla puede causar lafalla fJn gran problema práctico que afecta toda la cuestión clela búsqueda clef¿rlla es que la tarea en sí misma puede causar la falla que sllpuest¿rmenteclebe detectar.OOO años Esto se da ¿r. es l¿rrnecli¿r clel tienrpoerúrefollas cctusaclu.. el acto de operirrel intemrptor al chequearlo para revi s¿rr si ha fal l ado : ' ¡lermitir/rdescubrirsi la últimaoperación clelinten-uptorcausó que f¿rll¿rse. la tarea de búsqueda cle fallas quc implica operar el elernento para determinar si falló no tendrá ningún efecto sobre la probabilidad de una falla múltiple.")) si l ¿rf ¿rl la tiene un patrón suprervivencia ex¡roncncial. (¡raraun sistema solo) c¡ue: FFI : 2xMor*o *(M. sólo bajo este conjunto de circunstancias (fallas aleatorias causadas solamente por operar el elemento).._. Si prcnder y apagar el intemrptor es la única caus¿r clc falla (clicho cle otra nlanera..pucclc dccirsc.. la probabilidad de falla múrltiple es igual a l¿r tasa cle clem¿rncla (en años) multiplicerda por cl número de ciclos entre fallas del clispositivo de protección.OOO..

y/o instalando más intenuptores o uno míts confiable. Otros usuarios de equipos similares. . listo sugiereqtrccclnto rcgla. Si se clisponede inforrnación precisa acerc¿l<Iela probabilicl¿rdcle fall¿rrlc l:r lunción protcgida y del tien'rpo medio entre fallas cle la función ocult¿r. cs proberblcque pueda iclentificarseuna tarc¿r preventivir que teclttzc¿r l¿rprobabilicl¿rcl tle un¿r fall¿rmúltiple ¿rlnivel rec¡ucriclo. Ilrefbriblctncnte. caso en el que poclría ser indicado algún tipo de reacondicion¿rmiento o cle sustituci(>n cíclica.si estailrformación¡9est¿í -y disponible por lo general no lo está.rclam<xlo cle l:rll¿r. puede obtenerse infonn¿rción de alguna de las siguientes fuentes: .es necesario estim¿rrqué vaftrres probirbles tendrán estas var-iables en el contexto bajo cttrtsicleración En cierlo casos. o si es un patrón aleatorio.la única forma de obtenerla es reduciendo la tasa de demanda clel interruptor. 'I'odo esto indica que las tasas de falla que se expres¿ur en función cle una deterrninacla cantidad de operaciones.es ¡robable clueun moclo dc lalf a causaclot1nir:amenlcal oper¿rr un intenuptor esté rcl¿rcir>n¿rclo con l¿r ccl¿rd.no cletrcúur ü-¿rt¿use corno mcxlos dc f¿rlla silnplcs. Con lo que en este caso.lamayoría de los cuales incorporan funciones ocultasI-¿ts fallas múltiples asoci¿rd¿rs con muchos cle estos sistcnras será¡ lo sulicientcnlente seri¿tscor'¡ro para requerir el uso de uno cle los métodos rigurosos de búsqtreclade fallas. deben tratarse con cuidaclo por las siguientes razones: ' Ett muy pocasoc¿rsiones indic¿ursi la fal la que seconsicleraesoclll ta o ev iclcnte.los intemrptorusinrporturtes--aslxrialnrcnte los clisnup ttxus clc grattclcscircuitos. ' A pesar de los ct>nrent¿rrios c¡uehemos realizado . si la org:rnización quiere que la probabilidad de falla múltiple del intermptordescripto anteriormente searnenor a I en I OO. Los f-abricantes del equipo .O0O.r86 Mantenimiento C entrado en C onfiabitidad frecuencia se haga la tarea. Iruentes de datos para los Cálculos de F-FI Lil nr:ryoría clelos proyectos industriales moclerrrosposeen varios cientos ¿e sistetnas prcltegiclos.OOO de años. ya que no existe un intervalo apropiaclo.los cálculos pucden serre¿rlizados conbastanterapidez. Bancos de datos comerciales . clctrcríanestar su-jetos ¿run AMtrE clet¿rllatlo pauzr clcs¿unrll¿uItrego l:r grlítica cle rnanteninriento rnírs ¿rclccu¿rcla para c. la respuesta a la pregunta "¿es práctico hacer la tarea a los intervalos requeridos?" es "no". Si csto es itsí. ' No indican si el patrón de fallas está relacionacloc<ln la edacl. En otras palabras.

Tareas de búsqueda de fallas 187 Pero. esto requiere Ilev¿rrunregistro absolutamente meticuloso. menudo. un¿rvez establecidala fiecuencia de la tarea de búsquedade falla y quc l:rs tareas son realizerdas regularmente.porejenrploapartirclel núrnero clevecesque Lr¡¿l válvul¿tclc ¿rliviore¿rlnrerrte tiene que aliviar la prcsi<inen cl sister-rra)B¿rs¿inclose cn esta inforrrt¿iciónpuecle calcul¿rrsc el tiernpo nrecli<t rcal entre fallas y. Si la situ¿rci<in es tal que no puecle tolcrarse l¿r inccrtidumbre mientras se están recolcct¿rnclolos clatos -en otr¿rs palabras. Esto ¿r su vez c¿rsi sienrprc rcquerirá algún tipo de recliseño. IJn Enftrque Informal para Ajustar Intervalos cle Búsqueda cle Falt¿r No tod¿r función oculta cs lo suficientemente irnportante como parajustiflc¿rr el tienrpo y el csfuerzo nccesariospara hacer un análisis riguroso completo. Sin ernbargo. IlsLo se aplica principalmente a fallas múltiples que no afectan la seguridacl oel medio ambiente . Ctl¿tnclo e I TMIIIT y/<l lcls patroncs clefalla ¿rsoci¿rclos son cornpletanlentc dcscolrociclos-y n<tpuecleh¿rcerse una estirmaciónsatisf¿rctori¿rlos mr>clos clc I¿rll¿r clebetrcolt>carsecuatrto ¿tntesen ull progralna cle"investigación clc eclad" p¿lr¿r est¿rblcccr el panor¿lmareal. se hace posible verificar con bastante rapiclez las presunciones utilizadas para cletenninar la frecuenci¿r. rcvisarse la frecuenci¿r clela tareacleacuerclocon es¿l nucv¿l i ¡rfonn¿rci (lt . se debe observar muy especialmente cómo se compara el contexto operacional de los componentes para los que se recolectaron los datos con respecto al contexto en el que su equipo está operancto). las estimaciones deben basarse en el conocimiento y la experiencia de las personas que más sabenacerca de los equipos. . En muchos casosestos son los operadores de producción y de mantenirniento.Tambiénpoclría aplicarseafallas múrltiplesquepoclrían afectar la segur-idadpero donde la función protegida es inherentemente muy confiable y la arnenazapata la seguridad es marginal.cntonces deben hacersc toclos los csfuerzos posibles p¿Iracarnbiar las consecuenci¿rs. a. si I¿rs consecuenci¿rs cle una cstirn¿rciónincorrecta sin-rpleI'¡rentcson delrtasiacloscr-i¿rs para que la organi zación (o cn algunos c¿lsos la socicdad en general) las acepte. (Al utilizar datos de fuentes externas. si es trcces¿trio. no solo de cuándo se realizacacla tarea de búsqueclacle falla. sino tarnbión sobrc: ' Si c¿rcla vez qLtese realiza la tare¿r la función oculta está funcionanclo o no" ' La fl'ccuencia cle falla cle la función protegicla (csto generalrnente puecle dccltlcirse clel número clc vcces que la lirncitin ¡rrotegicln hace uso clel clis¡lositivo clescguricl¿rd.

si no se dispone de datos aclecuadosacerca de fallas ocultas -y por lo general no estarán disponibles.ra sisternasen los que l¿rsfallas rnúltiples no afectan la seguridaclni cl medio arnbiente. colno se describe a continuación: ' lJn intervalo de tarea de búsqueda cle falla muy corto tiene closimplicancias ¡trincipales: . puede ser suficiente tomar una visión general del sistema protegido completo en su contexto operacional. otros Métodos para Calcular rntervalos de Búsqueda de Fall¿r [-¿rstécnic¿rs par¿r detennin¿rr interv¿rlosde búscluedade f¿rllaclescript:rs¡¿rsta el momento en estecapítulo no son en absoluto cxhaustivas.s '-rúlti¡rles. La Practicidad dc los Intervalos de Tareas L{)s lnétoclos clescriptos h¿rsta ahora para calcul¿rr interwalos de búsc¡tre:cla <ic l¿rll¿r a veces producen intervalos mlry corlos o nluy largos. (Algunas organizaciones hasta utilizan una disponibilidad de 95Vo para todas las funciones crcultas en las que la falla múltiple asociaclano puede afectar la seguridad ni el medio ambiente. estas frirmulas no se incluyen en cste capítulo.será necesario estimar los TMEF p¿rracomenzar. Colno este libro sólo pretende proveer una introclucción al tema.A veccs el intervalo es sirnplemente demasiado corto para serpráctico.indcpendientesy redu'crantes. En algun()sic¿tri()s est<>sinter-valos resultatr demasiaclo largos o demasiado cortos. Sin embargo. ' Sistem. Un ejemplo podría ser que las tareas de búsqueda de falla obliguen a que grandes componentes de la planta deban detenerse cada pocos <lí¿rs. ' Cálculo de intcrvalos basadosen optimización de costos par. .las políticas generales de esta naturaleza pueden ser peligrosas por lo que sólo deben ser utilizadas por personas con gran experiencia en este tipo de análisis). [Jna vez más. Sistemasdc vofación. Estas i ncluyen fórmu I ¿rspara: . e ir directamente a una decisión acerca del nivel de disponibilidad deseado para la función oculta. Pero nuev¿lmente.188 Mantenimiento Centrado en Confiabitidad En estos casos. estos datos deben ser compilados lo más rápiclamente posible pzra valiclar las estimaciones iniciales. Esta decisión luego se utiliza en conjunción con el TMEF'de la falla oculta p¿rra ajustar un intervalo de tareas.La tarea podría causar acosturnbramiento (ejemplo: si una alarma de incendio se pmeba demasiado seguido). utilizando la Figura g. . La Re{ Munclial cle Licenciat¿triosde Alad<)n para RCM ha clesarroll¿rclo muchas v¿u-i¿r'tes ¿rclic ion¿rles .3.

l¿t protccci<in es iltaclecu¿tcl¿r y casi con scgrlriclaclse cleberírrecliseñ:rr el sistcrnu. téngase presente que si la tare¿rcle búsquedade f¿rll¿r no sehace cn un sistema protegiclo. como se ve más adelante.cotl1o se discute en el prriximo cnltítulo. ' Otras veces nos encontramos con intervalos muy largos.la tarea propuesta es rechazaday avanzamos a la siguiente etapa del proceso de toma de decisión RCM. .. par¿l qlle Lln¿t[¿u'eacle búsqued¿rde f¿rll¿rsea técnicamente factible. tt. Aquí el proceso claramente sugiere que directamente no necesitamos preocuparnos de realizar la tarea.*).oo Si este v¿rlor de M. En estos casos la "tarea" propuesta debe enunciarse de la siguiente manera: "el perfil de riesgo/ confiabilidad es tal que se considera innecesaria la búsqueda de falla".Tareas de búsqueda de fallas 189 En estos casos.ltle M.). ' En casos poco comunes..ydebe serpráctico realizarlatareacn el interw¿rloreclucritlo..es práctico realiz¿r la tarea a los intervalos requeridos'/" es "no". debe ser posiblc re¿rlizarla sin aurncnt¿trcl ricsgo de l¿rf¿rlla ntúltiplc.r. a veces del orden de cien años o más. Esto hace que tengapoco sentido levar a c¿rbo un¿t t¿reade búsqueda de fallas a interwalos (FFI) mayores a los que el sistem¿r se chequea a si mismo (M."r). Merece Ia pena realizar Ia búsqueda de falla si reduce Ia probabilídad de Iafalla múIüple asociada a un nível tolerable.pucclc denrostrarseque: Mrr: Mro**Mo. como Io es gencr:rlmente). aparecen interv¿rlos cle t¿rreaque son significativamente tnayores al índice de dem:rnda (Mo. Dc cualquier manera. clebc ser totalnrentc posible r ealiz¿ul¿r. La búsqueda de fallas es técnicamente factible si: ..4 La l'actibilidad récnica cle ta Búsqueda de FaIIa I-os [em¿rs ü'atat-los en l¿rs P¿utes2y 3 de cste capífulo cl¿rn ¿r entenclerque.(y ri Mro* es 4 o 5 veces tnayor.".con lo cual en estoscasosla respuesta a la pregunta "¿. Sólo merece la pena rcalizarla si logra este objetivo. es pustble realizar lct tarea ' Ia tarea no incretnenta el riesgo de una falla múltiple ' es prdctico reqlizar Ia tarea al intervalo requerido.' es dem¿rsiaclo bnjo corno para ser tolcrable. El obJetivo de una tarea de búsquecla cle f¿rll¿r es reclucir la probabilidacl de la falla múlti¡rle asoci¿rclacon lafunción ocult¿ra un nivel tolerable.

5. .más seguro)quelabúsquedadefalla.1): ¿Es técnicamente factible y merece fa pena realizar una tarea cíclica de búsqueda de falla para detectar la falla funcional? Realizar una tarea cíclica de búsqueda de falla ¿Podría la falla múltiple afectar la seguridad o el medio ambiente? El rediseño es obligatorio Ningún mantenimiento programado El rediseño debe justificarse Figura 8.190 Mante nimiento C entrado en C onfiabilidad ¡La Búsqueda de Falla es una Acción . Si no ¡tuede cncontr¿u-se una tare¿tclc búsqueda clefall:r y la falla rnúltiplc no ¿rfecta la seguridad rú el rnedio ambiente.hetnos agotado todas las posibilicl¿rcles clue ¡rueclcn permitirnt>sobtenerlaprestación desead¿rdel activo físicoexistentc. (Este diagrarrtit cs una descripción nrás completa cle este aspecto del proceso que los dos recuadros al pié de la columna izquierda en la trigura 8. ¿Y si la tarea de Búsqueda de Fallas no es aplicable? Si se ve que un¿rtarea de búsqueda de falla no es técnicarnente f¿rctibleo no merece l:r pena realizarse. Esto signiñca que el mantenilniento proactivoes en esenciamás conservador(en otras pzrlabras.. entonces es aceptable no torn¿lr ninguna acción. clcbec¿rmbi¿rrsc ulgo para qtte la situación sea segur¿rEn otr¿rspalabras.a Falta de"! Tengamos en cuenta que un mantenimiento proactivo exitoso previene que los elementos fallen. pero puecle justificarse el recliseño si l¿r f¿rllarnúltiple tiene consecuencias muy costosas. mientras que la búsqueda de falla acepta que estarán algún tiempo -preferiblemente no mucho. el recliscño cs obligatorio.Porestoesatinaclo evit:rrdiagramasdedecisióndeRCMqueubiquenl:rbúsquedaclefallas antcsclel mantenimiento proactivo en el proceso de selección de tareas. Este proceso de decisión se resume en la Figura 8.5: Búsqueda de falla: el proceso de decisión .en estado de falla.porloqueestaúltimasólodebeserrecomendacla encasodenopoclerencontrarunatareaproactivamásefectiva. Estonos deja nuev¿rmente librados a las conseclrenci¿rs cle l¿r falla múltiple cle l¿r siguiente nlalter¿l: ' Si no puede encontr¿Irseuna t¿rrea de búsquecl¿r cle f¿rllaapropiacla y la firlt¿r múltiple poclría afect¿rr la seguriclado el meclio ¿rmbiente.

.1 se tnuestrantresti¡rosde acciones"afaltade".se vio en el Capítulo 8.ntorlrento en el cu¿rl son reparados o.ientuprogranutdopuaesecomponenteensufonnaacfual.9 Otras Acciones "a Falta de" Al piede laFigtrra 8. l'anrbióIt hcmos visto cluc si un¿rlirlla eviclentc tiene consecuencia.1 Ningíln mantenirniento prograrnado Hemos visto t¡uc la búsc¡trecla clc f'¿rllas es la prirner acción "¿rfhlta de" cn cASo cleno ettcolltr¿u'se un¿tt¿ue¿r pro:rctiva apr<t¡tiad¿l p¿rr¿t unaJhlla oculkt. o si cs crculta y la falla rnúltiple no afecta la segurid¿rcl ni el rnedio ¿unbiente. Notemos que si no puede enconhrarseuna tarea proactiva apropiaila para una falla bajo algurladeestas circunst¿urcias. Utr otr¿s plrlabrirs.Tanttbién se hace una reseha del rol que cumplen las recorridas de inspeccíón.seguridad c¡ cl mcdio atnbiente y no pucde encontr¿rrse una ta.Pcro si tro poclctnoscllc()ntr¿rr una tarea cle búsquccl¿r clef ¿rllas apropiacla. Sin enrbargo. puede que haya circunstancias bajo las cuales merece la pena cambiar el diseño del con-rponentepararoclucir los costos globales. 9.reemplazaclos.los clcmcntos son dejados en servicio ha-staque ()cuna una lhU¿r firncion¿rl.Como podemos veren lapróxima sección de este capítulo.re¿r pnractiva a¡lroltiacltr.L¿l prinrera -búrsquecl¿r de fallas. . " no puedc encotttrarse un¿r y la lzrlla múltiple asociad¿r no ticne consecuencias para la seguricl¿rcl o el meclio ¿rmbicnte ' rlo puecle encontrarse una tare¿rproactiva quc sea costo-eficaz para f-allas que ticncn consecuerrciasopemcionales o no operacionales. etttcrnccs la acción inici¿rl "a f¿rlt¿rcle" es ru¡ realízar ningún nutntenimiento progrunuxltt.si lal¿rllacscviclente. entonces cl rccliscño cs obligatori¿rmentc llr ¿rccirin "¿r f alta clc" si la fall¿r secuncl¿rria lnúlti¡tle ticlle cortsccucnci¿rs sobre la scguriclaclo el ntedio ambicnte.t¿tmbieilr debecarnbi¿u-sc algop¿u'¿rhacerque lasitu¿rcióll se¿r segur¿t. En estecapítulo an¿rlizarernos los conceptos de ningún manÍenímiento programado y de rediseño."ningún mantenimiento prograrlraclo" sólo es válido si: tare¿rcíclica apropiada para un¿rfuncirin ocult¿r. simplernente significaque nollevamos acabo ttuttttenhn.Nosignifica que sirrrplemenfe nos olvidemos de é1.s paru kt . En cstos cAsos.y no:rfectalascgruiclacl niel rnedio¿unbicnte.

el proceso RCM considera primero al mantenirniento por dos razones. lct sustítuciótt de una máquina entera por un¿r de rnarca o tipo cliferente.Incluye una ntoclificación en la especificación d. El término "rediseño" es utilizado en su senticlo más amplio en este capítulo.Si lcls ct¡uiJxrso las persona-s deben ser sacadosde servicio mientras seestá implementando el cambio. cornpftrr una nrírquina tlueva. consideramos dos temas generales que afecuur la relación entre el diseño y el rnantenimiento. iQué consideramrs.el costo clc convertir la idea en realidad (hacer una piez:r nueva. y luego consideramos el papel que juega el diseño en el proceso de selección cle tareas. Debe prestarse especial atención a dos temas: ' ¿.e un componente. conclucir el programa de entren¿uniento). Esto significa cualquier acción que implique un cambio en un plano o una lista de piezas. hasta puede crear miís problemas. se refiere a cualquier cambio en la especificaci<in de cualc¡uiercomponente de un equipo. También existe el riesgo de que el carnbio no logre elirninar ni alivianar el problema que pretencle solucionar.compilarun lluevoprogrumacleentrenamiento)yel costocleimplementiu el cambio (instalar la pieza. Cotno resultado.el diseño o el mantenitniento? I-a confiabilidad. .sprimero . toda la cuestión de las moclificaciones debe ser aborcl¿rcl¿r c()n gran precaución. En primer lugar. el agregaclo cle un elemento nuevo. A su vez incluyc el entrenatnienfo como un métocJop¿rr¿r licli¿rr coll tlll modo de fall¿respecíflco (que puede scr visto c()mo un "recliseño" cle la capacidad de la persona clue está siendo enfrenacla). Involucra el costo cle des¿urollar la nuev¿r icle¿r (diseñarunanuevalnírquina. De hecho.el diseño o el mantenirniento? ' la relación entre la confiabilidad inherente y el funcionamiento deseaclo.En algunos casos.Esto puede llevar a la tentación de empezar a rever el diseño de los cquipos existentes antes de considerar los requerimientos de su mantenirniento.guéconsideramos primero .ocarnbiarunamáquinctclelugar. I)iseño y Mantenirniento Cualquier c¿unbio es costoso. En este punto del presente capítulo.2 Rediseño I-¿.crearunnlrcvoprcrcedimientooperacional). el diseño y el mantenirniento estánintrínsecamente relacionados.192 Mantenimiento Centrado en ConfiabíIidad 9. cuestión del diseño de los equipos ha surgido repetidas veces a merlicla que hemos seguido los pasos que se deben tomar para deszrrrollar un programa de mantenimiento exitoso. se incurre en costos indirectos aclicion¿rles.Tambiénsignificacuerlquierotro cambio de una sol¿rvez aLrrlr proceso o proceclimienlo que afecte la operacirln de l¿r planta.

Las opciones incluyen: . Esto nos recuerda que el rnantenirniento no es sientpre la respuesta par¿t problemas de confiabilidacl crónicos. antes de que podamos comenzar a hablar con sensatez acercade lo adecuado de su diseño o sus requerimientos de rnantenirniento. el RCM nos zryuclaa logriu cl luncionamiento clescatlode un activo físico en su configuración actual. espccialmente porque sep¿rra acluellos que son esenci¿rles de aquellos otros que son meia. Esto llevó a dos conclusiones. et RCM ayuda mucho a clesarrollarprioridaclesracionales para estos proyectos. La mayoúa de las modificaciones llevan de seis meses a tres años clescle su concepción hasta que se encargan. la mayoría de las organizaciones se encuentr¿rn ante tnuchas más oportunidacles aparentemente deseables para mejorarel cliseño que las que son físicamente o económicamente factibles.por lo que nornralmcnte es posible cles¿rrollarun pl ograrnadem¿rntcnimietrto satislactorio. . I)or otro laclo. no los que cleberían existir o los que pudieran existir en un futuro. cliseñ:rcloy constrtliclo adecuaclamentc. Al enfoc¿rrsesobre las consecuenciasde las fallas. entonces ningún tipo de mantenimíento podrá brindar el funciotrarniento deseado. I idacl i n he rente v e r susJit nc i o na tn i cnto cles eado Entre otr¿lscos¿ls.Otras Accíones "e Falta de" r93 \ s.en l¿tP¿rr1e 2 <lelCapítulo 2 enfatizarnos que la caltaciclmcl inici¿rlclc cualquier activo físico se establece por str cliseñoy por cónro cst¿i hecho.t¿rl corlo sedescribió antcrionrlcnte. y queel nrantcninric-nto no puede cl¿rrconfiabilidad rnás ¿rll¿i clcla c¡uc cs inherenteen su diseño. si la capacidad inicial cle u¡r activo físico es mayor al funcion¿tmiento <leseaclo. Obvi¿rInente. en la mayoría de los casos.el m¿rntenirniento aytrcl:ra lclgr:u-clfuncion¿r¡tuecle ntiento cleseado. c¿rmbiar los procedimientos operacion¿rles ' bajar nuestras expectertivas y decidir convivir con el problema. En estos casos un rnantenilniento "rnejoraclo" no puecle resolvcr el probletna: esto hacc necesario rnilar más allá del mantenimiento para encontrar soluciones. En segundo lugar. En primcr lugar. En otr¿rspalabras. si el lhtrcion¿rrniento deseado excede la conflabiliclad inherente. la persona de mantenimiento que está de tumo hoy debe mantener los equipos que existen hoy. También nos recuerda que clebemos establecer lo que queremos que cacla parte del equipo haga en su contexto operacional tan pronto y tan precisamente como sea posible.rnentedeseables. dependiendo clel costo y la complejidad del nuevo diseño. Entonces la realiclacl cle hoy debe tratarseantes que los cambios en el diseño de mañana. talesprioridades sólo pueden serest¿rblecid¿rs despuésde realiz¿rclo el análisis RCM.Ltt mnyoría de los equipos está espccificado. Por otra parte. rnodiflcar el equipo . C o nJiub i.

Consecuencias ambientales o parct la seguridad Si una falla pudiera af-ectarla seguridad o el medio ambiente y no puecle encolttr¿useninguua tatea prclactiva ril combinación de tareas que reduzca el riesgo de l¿rfall¿ra un nivel tolerable. simplen'rente porque estatnos licliando con una amenaza para la seguridad o el medio ¿trnbiellteqtte no ptrede ser adecu¿rdamenteprevenicla.Esto getreralmente se logra reemplazando al componente ¿rfcctado por otro quc se¿r más resistente y rnírs confiable. es la "¿rcción a falta de" obligatoria. Si el nivel de riesgo asociado con alguna falla es considerado intolerable.1 muestra que el rediseño aparece al pié de cada una cle las cuatro columnas del diagrama de decisión. Como se mencionó en el Capítulo 5. o hasta abandonando del todo un proceso peligroso. y en los otros tres casos. el rccliseño es gcneraltncnte enc¿rr¿rclo con uno de estosdos objetivos: ' reducir la probabilicl¿rd de que ocurra el rnoclo de fall¿r¿tun nivel clue sea toler¿rblc. consideramos cada caso en mayor detalle. "puede ser deseable". En estos cnsos. comenzando con el de la seguridad. algo debe ser cambiado. cuando se estáfrente a consecuencias sobre la seguridad o el medio ambiente.Par¿r reemplazar ¿rla f-unción clue ha f¿rllado .Para prevenir la aparición de sittracioncs peligrosas Itecordcntos que si se agrega tal dispositivo.P¿u'¿r ¿tlcftar itl operario t:n c¿rs()de condiciones de funcionalniento ¿rnorlrtales . estamos obligados a prevenir la falla.rrid¿rcl o el rnedio ambientc.P¿rra elilniltaro n'ritrirniz¿ulas condiciones anormalesque siguen a l¿rfalla y cluc de otra rll¿rncr¿l causzu-ían un daño rnucho mírs serio .Para ¿rpagarel equipo cu¿rnclose produce la falla .I94 Mantenimíento Centrado en Confiabilídad El Rediseño como Acción "a Falta de" La Figura 8. los nuevos requerirnientos rle su mantenin-rientotambién deben ser analizados_ L¿rs consecuenci¿rs ambientales y p¿ra la seguridad también pueclen ser reducid¿rs elirninando materiales cle procesos que puedan presentar una amenaza. ' c¿rmbialel cornpoltente o el proceso dc t¿rl nt¿rnera que la firlla deje cle fencr collsecuencias p¿Ir¿r la segr. o bien hacer . Esto se logra comúnrnentc al instal¿rruno o más dispositivos de segurid¿rclclc los cafcgt>riz¿rdos elt el Cnpítulo 2: . En este punto del capítulo. En el caso de las fallas c¡ue tienen consecuencias para la seguridad o el medio ambiente. el RCM no considera siquiera la cuestión de lo económico.

IJ¡ ¿tcerc¿lrnientonlucho mírs ef-ectivo cs sustituir un¿rfunción oculta por u'¿l función eviclente. una batería utilizada paradar energía a un detector de humo es una funciÓnoculta clásica si no se provee ninguna protecciónadicional. pero si se h¿rce.con lo que su función es oculta.Sin embargo.cultas. Esto puede hacerse sustituyendo la luz de advertencia porcables de fibraópticaymontando estos cables de maneratalque ir ¡_ i 5 . En la mayoía de las industrias esto ya no es admisible. sc vuclvc cacl¿r vez rnírs clifícil . Una forma de eliminar este problema es haciendo evidente la función de la luz de freno y del sistema de advertencia. Por ejemplo. c()r-nolo explica el párrafo sigtriente. Fallas I Ocultas En el cASo de las fallas ocultas. l¿r nccesiclad cle una tarea de búsqueda de f¿rlla des:rparece inmecli¿rt¿rnrentc. La alternativa es aceptar condiciones que se sabe que son inseguras o que presentan un riesgo para el medio ambiénte. (Notemos que laluzsólo nos indica la condición de la batería.Estaesunatareadifícilde manejaré ¡nvas¡vaque es probable que cause más problemas que soluciones. de tal manera que laluz se apague si falla la batería. una forma muy común de avisarle al conductor que la luz de freno de su vehículo ha fallado es instalando una luz de adveftencia que se enciende en caso que la luz de freno falle. el riesgo cle una falla múltiple puecle ser reducido modificando el equipo en una de cuatro maneras: ' hacer que lafunción oculta se haga evidente agreganclo otro dispositivo.clefinir t¿treascle búsc¡uecl¿r cle f¿rlla sensat¿rs. Ciert¿rs funciones ocultas pueden hacerse eviclentes agreganclo otro dispositivo que llama la atención al operador acerca cle la f¿rlla cle la función crcult¿r. Las fallas múltiples asociadas con este sistema pueden tener consecuencias graves sobre la seguridad. se coloca una luz de aviso en la mayoría de estos detectores.(En muchos casos. Se necesita rtn ctlicl¿rdo especial en este tema. esta luz se enciendedurante unos segundos cuando se enciende el motor. Si sc ¿tgreganclemasiadas capas dc protccción.Otras Acciones "a Falta de" 19s que el proceso sea seguro. Esto es sorprendentemente difícil de hacer en la práctica. no la capacidad del detector para detectar humo).) El sistema también podría estar configurado de manera que sólo se pueda testear su correcto funcionamiento desactivando una luz de freno y viendo si se enciende laluzde advedencia.si tlo inrpclsible . En estas circunstanciaspuede ser que se pase por alto una de estas luces. con lo que es necesario reconsiderar el diseño. porque las lirncio¡cs ¿rcliciclnales instal¿rcl¿ts con este propósito tambié¡ tie¡cle¡ a ser. con lo que es muy probable que sea descartada por ser poco práctica. Pero en ese mismo momento también se encienden todo el resto de las luces deltablero. ' sustituir l¿rfunción ocult¿l por una función evidente: En la rnaryoría cle los casos esto signif-ica sustituir un dispclsitivo cle seguricl¿rcl no clotaclo clc seguriclad inhelente por uno que tenga segur-icl¿rcl inherente. Por ejemplo. De esta manera la protección adicional hace que la función de la batería sea evidente.

para el automovilista será evidente sifalla una luz de freno o un cable.2x 1 0 ..196 Mantenimiento Centrado en Confiabilidad el automovilista pueda ver la luz de freno cada vez que tos use. aplicando la fórmula 4 del Capítulo B se obtiene que la indisponibilidad (u.2 .o*) de la bomba de reserva no debe exceder: U-o" : Mo. tod¿rvía es posible lograr cualquiera dc los tres objctivcts anteriores duplicando (o hast¿rtriplicando) la función oc¡lta. en vez de 1 en 1 Ooo.Se explicó en la página 183 que si los usuariosquieren que la probabilidadde fallamúltiple sea de menos de 1 en 10OO. .oolMo. Esto incrementa el nivel de proteccir-rn. Esto nos lleva a la conctusión que la tarea de búsqueda de fallas debe hacerse cada dos meses para poder alcanzar una disponibilidad del 9g"/". con lo que se debe pensar en rediseñar este sistema. En otras palabras.1O/1OO =1O-a OOO Con lo que la indisponibilidadde la bomba de reserva no puede ser mayor a 104 (O'O1%). ' duplicar la función oculta: Si no cs posible encontrar un solo dispositivo clc scguriclacl que tenga un TMEF lo suficientemente alto como par¿rclarel n i ve I clt:scado cle protección.reclucir la probabilidad de la falla múltiple sin cambiar los interv¿rlos de tare¿rsde búsqueda cle falla. ' Sustituir la función oculta existente por un dispositivo más confiable (aunque también oculto): La Figura 8. (sobre la base que eITMEF para esta bomba es de B años). Si el tiempo medio entre fallas no anticipadas de la bomba de servicio (Mo'oo)no cambia de 1O años. De hecho. . (en realidad. la probabilidad de falta múltiple sería: = 1O-5 10-1 x 1 o . la Figura 9.1 de la página siguiente muestra que si fuéramos a agregar una segunda bomba de reserva y aseguráramos que la disponibilidad de cada una de ellas por sí mismas es de mas del 99"/o(correspondiendo una indisponibilidad del 1'/" o 'l o-2). Pero.3 sugiere que una función oculta más confi able (en otras palabras una que tenga un tiempo medio entre I ¿rl las mayor) permitirá que la organización alcance uno de tres objetivos: . con lo que ya no se necesita la búsqueda de fallas. aplicando la fórmula 2 del Capítulo B: F F I : 2 x 1 0 a x B a ñ o s= 1 4 h o r a s Activar una bomba de reserva con esta frecuencia es simplemente nada práctíco. y la tasa de falla no anticipadas de la bomba de servicio se reduce a 1 cada 1Oaños.) En esta situación. la función de este dispositivo de protección ahora es evidente. ahora asumamos que alguien decidió que la probabilidad de falla múltiple de este sistema no debe superar 1 en 1oo ooo (o 1o 5). la disponibilidadde la bomba de reserva tiene que ser del 997" o más. Volvamos al ejemplo de la bomba que trabajateniendo otra de reserva.Si el TMEF no cambió de B años. dando rnás protección con rnenos esfuerzo. Esto reduce los requerirnientos de recursos.incrementar el inter-valo entre tareas sin cambiar la probabilid¿rcl cle la falla múltiple. ve una pequeña luz en la punta de cada cable.reclucir la probabilid¿rcl de la falla múltiple e incrementar los interwalgs clc t¿rreas.

ptreclc quc toclavía se¿r collveniente nroclific¿rr el equipo par¿rreclucir los costos tot¿rles. el número de otros proyecros que compitan por los recursos de capital de la compañía. La Figura8. t'ttientras que eran la acción obligatori(r "a f¿rltade" si la falla tenía consecuenciaspara la seguriclacl o el rnedio ambiente. al instalar un equipo de reserva). etc./. o de 1 en 1OO OOo.Perra logr¿rrlo.r i n¿ r r l a totalmcnte. la plerntapoclría scr n-loclificad¿r para: ' r e d u ci rcl n ú rn e ro d e ve ce squeocur r eunafhll¿r . la probabilidad de que funcione la modificación.Otras Acciones "a Felta de" 197 Bomba de servicio Bomba de reserva 1 Figura 9-I: el efecto de duplicaruna función oculta Bomba de reserva 2 La probabilidad de falla en un año cualquiera se mantiene en 1 en 1O ilidad 99"/" I D i s p o n i b i l i d a d9 9 % f ndisponibilidad 1. ' hacer que la t¿rrea preventiva seacosto-eflcaz (por ejemplo. C¿rdacaso está goberlado por un grupo diferente de v¿rriables.oposiblem enteelin. haciendo n-rás resistente o más conflable al componente. Consecttencicts o¡teraci.Dichode otra manera. 5 .:' { . haciendo r¡írs acccsible un corrlponcnte).3 sugierese puede alcanzarestohaciendouna tarea de búsquedade fallassobre cada una de las bombas de reservacon la frecuenciaoriginalde una vez cada B semanas.se logra un nivel de protecciÓn mucho mayor sin cambiar el intervalode la tarea. ' reducir o elirninar l¿rs consccuenciasclela f¿rll¿r (por e jernplo. l¿rclecisión "¿rlalt¿r cle" inlnecliata cs t-tore¿rliz¿tr rrl¿ttrtenitniento programado. No hay tnaller¿lcierla de determinar si una rnoclificación serácosto-e ftcaz. Sin crnbzrgo.que incluyen una evaluación previa y posterior de los costos operacionales y cle mante¡imiento.onoles y no operaciona les Si n<lpueclc encontrarse un¿lt¿rrea preventiv¿rclue se¿r técnicallrente factiblc y clllc rnerezc¿l la pena ser realizada para fall¿rscon consecuc¡lci¿rs opcr-lrcign¿rlcs o llo o¡leracionales. Notemos que en este caso las consccuencias cle la f¿rlla son puramente ecorrórnicas y por lo tanto las modificaciones deben estar justificuclas cconómicQrrtcnte. lo que queda de la vicla tecnológicamente útil del activo físico.

la modificación puede ser que sea . muestra una reducción en los Entonces. Con lo que si la respuesta a la primer pregunta de la Figura 9. Para ayu¿Hay costos específicos que dar en una ev¿rluación El rediseño podrían ser eliminados por el no se justifica prelinrinerr. .fustificada. Este tipo de política reduce el número de proyectos iniciados sobre la base de una estimación de costo-beneficio y asegura que sólo los proyectos que se repagan rápidamente sean sometidos a aprobación.ral¿r Iligura El rediseño de que el cambio de diseño no se justifica 9.2 es "no". entonces es claro que no se justifica modificarlo. la ltrimer no se justifica costos totales? pregunt¿ra hacerse es si el activo considerado quedarír"obsoleto en un El rediseño no El rediseño es futuro ccrcano. Esto lleva a que el horizonte operacional del equipo sea de clos años. Es por esto c¡ue la prinrer pregunta de la figura 9. por esto ayuda saber de ¿Es alto el costo del mantenimiento ¿rntentano si es posible programado y/ o correctivo ? que el esfuerzo se vea compensado.Le c1uecla Algunas organizaciones piden que las modificaciones se repaguen en un período cle(por ejemplo) 2 años. si permanecerá en servicio por un período mársprolongado. todos disponible? los ¿rctivos son event u ¿ r l r ncn te su p cra d o s por nuevas tecnologías.Si este justifica se recomendable cs el caso.Nowlan & cambio en el diseño? Heapr')78des¿rrrollaron el diagr:rnraclcclecisión ¿Existe una alta posibilidad clue rnucst.198 Mantenimiento Centrado en Confiabilidad ¿ Le queda aún una larga vida técnica útil al equipo? Figura 92: Diagramade decisión para una evaluación p r e l i mi n a r de una modif icaciónpropuesta ¿Es alta la frecuencia de las fallas funcionales? El rediseño no se justifica Un estudiodetalladode costo-beneficio que ¿La falla implica consecuencias tome en cuent¿r todos operacio nales im portantes ? estos factores puede llevar nrucho tiempo.2 es: aún una larga vidct útil técnica al equipo? ¿. Sin impoftar que sea exitoso con la tecnología t¿rn confiable se¿r. Por otra parte. El rediseño ¿Una evaluación de costo-beneficio format.2.

to el costo del mantenimiento progrcrmaclo y/o correctivo? Nótese que llegamos a esta pregunta por clos cami no s . el ( t a a ( D o o o a a o o a a proceso RCM ha reveladoque estemodo de falla EI problema: cuesta u$s 4OOen producción perdida cada vez fragmentos que que ocurre. si el bloqueo de la tolva ocurre una vez cada dos o tres años. Por otra parte.ales irnportante s ? ¿ kt. corrlenz¿lmos a consiclerar las implicancias econ<inticas cle l¿rfall¿r: o¡te rac i<tn. la modificación merecería mavor consideración. la segtrnda cuesti(rn a consiclerar es si lil f'all¿rocurl'c con turA ficcucnci¿r corrro par¿t ser un problema: Ii.) Por ejemplo. si la tolva fuera a permanecer en servicio por varios años más. sería conveniente realizar un estudío con mayor profundidad. y que no puede ser prevenido por ocasionalmente mantenimiento.l¿rmisrna tare¿rdc mantenimiento podría l¿l Inrxliflc¿rción innredi¿rt¿rmente ser t¿urcostos¿r que aún justifique l¿r moclil'icación. Si la res¡ruest¿t es "l1o" irnplica que la falla tiene sólo un efecto rrlenor sobre los costos operativos. l3stir ¡rregtltlta climin¿t elementos c¡ue fall:rn tan Íar¿ vez clue el costo cle I ctliseño pnrbnblcnretrte scría m¿ryor qtre los beneflcios que se obtcnclrían (a nlcll()s por stlptlesto c¡ue la razón p¿rra una tasa c-lefalla bajar sea un¿l tare¿r ¡lrevctttiv¿t.s' u I ta Ia Ji'c t' tt r:r u:i u d ¿: It Lsfu Ikts .3: modificación valga la pena hacerse. Si l¿t tas¿l de fhllas es ¿rlta./a I I u i ntp I i c:a con s ec L¿e.ncícts '. Hasta ahora.fit nc íon a I es ? ¿.000. especialTolva de acero inoxidable mente teniendo en cuenta que pasarán varios meses antes de poder ser puesta en marcha.pero ¿rúndebernos considerarlos costos cle mantenimiento asociados con la falla preguntándonos: ¿Es al. Si ocurre una vez por mes. nadie le va a prestar atención. Ha sido sugerido que una forma bloquean la de eliminar el modo de falla podría ser instalar salida de la tolva una reja de acero inoxidablearribade la salidade la tolva a un costo de u$s 6. Si la rcs¡tuesta a la prirner preguntíl es "sl'. Si la rcs¡luesf ¿tes "sf etrtonces clcbe impulsarse la cuestión dcl rediseño.3 muestra una tolvade ModificaciónPropuesta : una acero inoxidable que es periódicamente blorejillade aceroinoxídable queada por material grueso. la figura9. r99 Por ejemplo. Es porestoque unarespuesta ncgativ:r er estapreguntanoclesc¿rft¿r . podríamos tener una respuesta negativa a la pregunta de la tasa de falla sólo porque una .Otras Acciones "a Falta de" probablemente no se justifique el rediseño. es altamente improbable que esta F-igura 9. Si la tolva fuera a ser suplantada dentro de los dos años. Como vi mos.

Un c¿rn-lbio dirigido ¿lun modo cle falla podría revel¿r otros modos cle falla. merece un estudio detallado de costo-beneficio: ¿Una evaluación de costct-beneficioformal. los beneficios esperados . con los costos de llevar a cabo la moclificación. se espera que la rejillapueda prevenirque los fragmentos caiganen la salidade la tofvay así podereliminarelcosto de U$S4OO por bloqueo.en el caso de la tolva necesitamosestarsegurosque los fragmentos no se acumulensobre la rejillasimplementey terminenprovocandoun problema mucho mayor en el largoplazo. si esoscostos no están relacionados aunacaracterísticaespecíficaclel cliseño. rec¡uiriendo de varios intentos para resolver el problema. si el problema podría ser relacionaclo clirectamente¿run elemento de costo. serí¿t raro que el problema se resolviera con un cambio de diseño. pero podrían resultar en altos costos de reparación. Con lo que tln "no" como respuesta ¿resta pregunta significa que poclría ser neccsarict resignarse a vivir con las consecuencias económicas de esta falla.bio ¿. De cualquier manera.dicho dc otr¿rmanera: ¿. Pcro.Hcty en el ¿liseño? Esta pregunta se refiere a las consecuencias operacionales y a los costos directos del mantenimiento proactivo y/o correctivo. muestra una reducción en los costos totales? Este tipo de estudios compara la reducción de costos que se espera obtener durante la vida rerrlanente del equipo. existe la posibiliclad que no tenga el efecto tleseado.sr¡ <'r¡nla tc c: no I ctg ía clisprtrti b le ? A pcstrr qlle utr cambio pzrrticular de diseño podría ser ntuy deseable clesdc el punto clc vista econólnico. CoIr lo que si haciendo una ev¿rluaciónfría del cambio propuesto encontr¿lmos que tiene una probabilidad de éxito baja. Cualquicr cambio de diseño que implique la incorporación de nuevos accesorios tarrrbién suma posibilidades de f¿rlla -tar vez dern¿rsiados. En el caso de la tolva. entonces el potencial económico de rediseñar es alto. Ctralquier cambio dc diseño propuesto que haga que esta posibiliclacl se reduzcit. Por ejemplo.200 Mantenimiento C entrado en C onfiabilidad tarea preventiva muy costosa está previniendo las fallas funcionalesIJna respuesta negativa a la pregunta de consecuencias operacionales significa que las fallas no debeúan afectar la capacidad operativa. ('va a funcionar el nuevo cliseño?. sería extraño quc I'uera econórnicamente viable. Con lo que un "sf ' a cualquiera de estas dos preguntas nos lleva al cambio de diseño: costos específicos que podrían ser elirninados por el cann. Para estar del lado de la seguridad. Por otro litdo.Existe ttna alta posibilidctd de que el cctmbio de cliseñr¡ seu exitt¡.

podría considerarse que el cambio cle diseño siempre va a ser exitoso. El prirnero es dctcct¿trclaños¿rcciclentales. de mas de diez años sí ocurre dos veces al año. si las car acterísticascle confiabilidad dc tttt clemento son el sujeto clegarantías contr¿rctuales. pero solamente se conseguirán algunos de los ahorros estimados. Asirnismo. t¿rles como materiales peligrosos u objetos extr¿rños abanclOn¿tdos. Siestamos segurosque las modificaciones de la tolvavan a funcionar.por supuesto.conloqueaveceslasrealiza¡ldiferentes personas. y ptrecle ayudar ¿rcontrolar que las rutinas clemanteni¡niento se cstén h¿tcicndo con-ectamente. . es difícil que haya condi c i ones expl íc i tas de falla ¡rotencial. de siete años si ocurretres veces al año y . L¿r-s recorridas clc inspección también pretenclenclctecurproblemas clebidos ¿r la ignorancia o negligencia.un análisis de descuentode flujosde caja (VAN)de los númerosprevistospara la misma (con una tasa de descuentodel 1Oo/") muestra que la modificaciónse pagará por sí misma en un lapso . Estos chequeos pueclcn incluir por r¿rzo'escle convetriellci¿I. clen'alnes. mientras que ambas se hagart con la frecuencia y profundidad necesarias para ¿rsegurarun grado de Jrrotección mzonable contra las consecuencias de las fallas conespondientes. y no existen intervalos P-F previsibles . También en este caso. noexiste unabaseparacleflnirun estadocle fallapotencial explícito o un it'ttcrvaloP-F previsiblc.cicll:ts tarcas a condicicln espccíficas. También proporcionan a los gerentes una o¡xlrttrnicl¿rdde aseguar que los piuámetros generales cle mantenimiento sean satisfactorios. de cinco años si el bloqueoocurrecuatro vecesal año. De hecho no tiene irnportancia quién las realiza. los chcqucos no están basaclos cn las característicasclela falla cle ningún componcnte en particulerr. y otros conccptos relacionados con la limpieza y conseruación clcl lugar de trarbajo.multiplicadoporlaprobabilidad de éxito de dicho intento" En otros casos. Algrrnzu organizaciones distinguen entre tareas programaclas formales y recon-id¿r-s de inspección con el pretexto de que una es mayoffnente técnica y la oüapredominantententeadrninistrativa. pero cn general los clañosplrcden ocurrir en cttalquier momcnto y no se rel¿rcion¿rn con ningúrr nivel deflnible clc resistencia ¿rla falla. o si los c¿imbios sc neccsit¿tlllx)r otr¿rsrazones que no se¿rn costo (corno seguridacl)- j 93 Recorridas de Inspección a Las rcct>rriclascle inspccciór-rsirven p¿rra clos pnrpósitos.Otras Acciones "a Felta de" 201 a + iri deben considerarse como los beneficios a obtenerse si fuera exitoso el primer intento de mejora. Este ti¡xr dejustificación no es necesaria. Conlo lesultaclo. sino c¡uc su propósito cs dctectar excepciones imprevistas en el comportamiento cle l¿rs f¿rll¿rs. .

Estas preguntas son: .1 Integración de Consecuencias y Tareas En los Capítulos 5 al 9 se ha explicado detallad¿rmente el criterio utiliz¿rclo p¿Ira responcler a las últimas tres de las siete preguntas que conforntan el proceso de RCM. clescribc cl Diagritm¿tcle Dccisión de RCM.El resto cle este Czrpítulodenttlestracómo la Hoja de Decisión pcrrnite asentar las rcs¡lresras a las pregulttas formul¿rd¿rs en el Diargttma cle Decisión. que es el scgunclcr de los dos documclltos centrales utilizados en l¿raplicación cle RCM (el prirncro es l¿rHoja cle Infom-r¿rciónque se muestra en l¿rFigura 4-13).yseitplicaacacl¿runodelosmodosdcf¿rll¿rlistacloscnl¿rlltrja cle Informaciítn RCM. liitralrnentc. . .2 El Proceso de Decisión de RCM La Hoja de Dccisión de I{CM se obser-vaen la Figura lO. ¿Qué importa sifalla? apropiada? -l'arnbión Estc Capítulo resumc los cdterios más impoftantes sobre el tent¿r. que integra toclos los proccrsos de dccisión ett una estructura e stratégica única.l.y) seráreali zado.1O El Diagrama de Decisión de RCM 1O. y.Quédebe hacerce si nopuede encon. r egistrar: ' c¡ué nranterürniento cle mtina (si lo h. llsta estnrctura sc rnuestr¿r en laF-igura IO. ¿Qué puede hacerse para predecir o prevenir cadafalla? ' ¿. esteCapítulo describe la Hoja de Decisión. en ftnc¡on de clich¿rsrespucstas.con qué fiecuenci¿r será realizaclo y quién lo hará ' qué fallas son lo suficientemente serias comcl para justificar el recliserlo ' casos en los que se toma la decisión deliberada de dejar que las f'allas ocurTan.transeunatareaproactiva lO.2.

: o o o tt t ' . C' q' (g F 5 <t.i E E E E c)9 E l¡. ':j I o o E s 6. 6 ZO3 (u. IL rt lt Figura 102: Hoja de Decisión RCM . 6 o q L I .Diagrama de Decisión de RCM z. o (g (ú. 6 CL: ::' (ú <. o._ ú t . L-. ¿r '.1::1...rtOz C ¡ N¡ Fñ¡ <¡ F a U' fD f U' ltroz = l¡¡ T. '5 ( = T' o o G I o E o E o (g 6 o o.g I -qE á o EEVó S o o O E cE.(t.'.srOz = lrl F <tt U' o E'6 € = E 3 = 4 ñ o €'F t¡l a I Z fÉ ox RV4 n . o fL. G € 9 o o = @ I r ct oss E. .

204 Mantenimiento C entrado en C onfiab itídad Sí Tarea a condición No Sí Tarea a condición No sí Tarea de reacondicionamiento cíclico Sí No Tarea de reacondicionamientocíclico Sí Tarea de sustitución cíclica Sí No Tareade sustitución cíclica Sí Tarea de búsqueda de fallas No Sí Hacer la combinación de tareas No El rediseño es obligatorio El rediseño es obligatorio Sí Ningún m a n t e n i m i e n t or t l r r programado Elrediseño debe justificarse .

Diagrama de Decisión de RCM 205 Tarea a condición Tarea a condición Tarea de reacondicionamiento cíclico Tarea de reacondicionamiento cíclico Ningún mantenimiento proactivo I I T Tarea de sustitución cíclica Ningún mantenimiento proactivo I T I El rediseño debe justificarse El rediseño debe justificarse Figura IO.I: trL DIA\GIRANflA fDE DEGTJSI] o 1997 Aladon Ltd .

En los párrafos siguientes. . y si es así.BSISTEMA Sisterna fe 6om6eo fe agua {e refigeración 1 | Translerir agua del tanque X all A tanque Y a no menos de 8OO l¡lros por minuto Incapaz de tr absoluto Se agarrota el coiinete por el uso y desgasle normal HOJA DF DECISION RCMII @ TssoALADoNLTD Sisterna le íombeo F-igura IO3: Correlación de referencias entre las Hojas de Información y las Hojas de Decisión Loscnc¿rbcz¿unientoscle las próxin'r¿rsdiczcoluntnas sercfielen ¿r l¿tspregutrtas clel L)iagr¿unacle Decisirin cle I{CM de la Figura Io. seexplica cadauna de estascuatro seccionesde la hoja de clecisión en función de las preguntas que se hacen en el Diagrama de Decisión. H2.206 Mantenimiento Centrado en Confiabilidad La hoja de decisión estádividida en dieciséis columnas.l. Las columnas F. de manerzr cluc: 'l¿r.3: HOJA DE INFORMACION @ RCMIT rgso ALADoN LTD IsrsrErvrA I ¡SI.O. La columna de "Tarea Propuesta" también seutiliza para registrer los casos en los que serequiere rediseño.la liccuencia con la que debehacerse.las colunuras enc¿rbezad¿rs con H4 y H5. FF y trM identifican el modo de falla que se analizaen esa línea.S.) registran si ha sido sclcccionada una tarea proactiva. o la 54 son las que penniten rcgistnu' esasresl)uestas. Se utilizan para correlacionar las referencias de las Hojas de Información y las Flojas de Decisión.H3. qué tipo de talea ' si sc hace necesariorespondcrcualquiera de las preguntAs"a falta de".y c¡uiénha sicloseleccion:rdo pzrra realiz¿rrl¿t.yNsonutiliz:rcltspirraregistrar-lasrespues&t.E. Las últin-l¿rs tres columnas registran la tarea que ha sido seleccionada (si la hay). o si se ha decidido que el modo de falla no necesita mantenirniento programado.s a lerspregunta-sconcemientes a las consecuencia^s de cada mo<lo de falla ' las tres colturln¿Is siguientes (titulaclasHl.scolttmna-stituladasH.etc. como lo muestra la Figura 1O.

4: Cómo se registranlas consecuencias de fallaen la Hoja de Decisión La trigura I O. ' utl¿lvcz que las consecuencias del modo de falla han sido categorizaclas. y o en la Figura l0. no seregistra nacla en la column¿rO.ncl evalu¿rrnostantbién sus consecuencias opcracionales (al menos cu¿rnclo realizamos el prirner anírlisiscle un activo físico cualquiera). E. y las respuestas son registradas en la Hoja cle Decisión basándoseen lo quc a continuación rnucstra Ia Figura ro.5 tanrtrién resume el criterio utilizado para decidir si merece la pena realizar tales tareas.faclc Dccisión. Estas preguntas se hacen para cada modo de falla. el próximo paso es buscar una tarea proactiva adecuada.Escribir S en la columna H e ir a la pregunta S este modode fallauna pérdidade ¿Produce función que pudieran u otrosdaños lesionar o . por ejcmplo. La trigura 1O. t .Diagrama Consecuencias de falla de Decisión de RCM 2O7 Los sigrúficados precisos de las preguntas FI. Esto sigrrifica que. columnaHeiralapregunta H1 Iiigura IO.4. Noternos clltc: ' cacla Int>cltt de falla es ubic¿rdo en solo una categoría cle consecltencias" Entonces.l se discutieron con profundidad en el Capítulo 5. si es clasificado como que tiene consccuenci¿rs ambicrrtalcs.-5 Inucstr¿tcónro las rcspncstasa estaspreguntas se rcgistran en la tJo. a losoperarios ¿Seráevidente !a pqrdidade función por estemodode fallaactuando causada porsí solo en circunstancias normales? . si se registr¿r una "S" en la columna E . f:.Escribir N en la columna S e ir a la pregunta E estemodo de fallaunapérdidade función ¿Produce u otros quepudieran daños infringir cualquier normativa o reglamento del medioambiente? .Escribir N en la columna E e ir a la pregunta O ¿Ejerceel modode falla un efectoadverso directo sobrela capacidad operacional? Escribir N en la columna O e ir a la pregunta N1 Escribir la letraS en la columna O e ira lapregunta O1 Escribir la letraS en la columna E e ira la pregunta 51 EscribirS en lacolumna S e ir a la pregunta 51 Escribir la letraN en la -. S.

cualquiertarea Unafalla oculta: preventiva debereducir el riesgo deestafallaa unnivel tolerable para la seguridad: Consecuencias S s ----------------Paraque merezcala pena realizarla.208 Mantenimiento C entrado en Confiabilidad N ------------------:--.e un períodode tiempodebe costar menosqueel costototalde lasconsecuencias operacionales másel costode la reparación de lafalla quepretende prevenir S Consec u en ci as No-o peraci on ale s: Paraque merezcala pena realizarla.Paraque merezca la pena realizarla.6. cualquier tarea preventiva debereducirpor sí solael riesgode esta falla a un niveltolerable N S S N Consecuencias para el medío ambiente: que Para merezca la pena realizarla. cualquier tarea l-----. cualquier tarea preventiva a travésde un períodode tiempodebe costar menosqueel costodela reparación de lasfallas S N N N-- I que pretende prevenir F igura I O-5:Consecuencias de falla. una tarea sólo es apropiada si merece la pena realizarlay si es técnicamentefactible.--preventiva por debe reducir sí sola riesgo el de esta | | falla a un niveltolerable I I t t Consecuencias operacionales: | | que Para merezca la pena realizarla.Estos criterios se resumen en la Figura 10.un resumen 'Iareas Proactiv¿rs Las coltlrnnas de la octava a la clécinrason utilizadas pirra registr¿rrsi se h¿r seleccionado una tarea proactiva.preventiva a travésd. cualquier tarea | ^ | N S----. de la siguiente rnanera: ' la colurnn¿r titulad¿r Hl/ Sl/ Ol/ Nl es utilizada para registrar si se puclo cncotltrar una t¿rre¿l a condición apropiada para anticipar el rnoclo de f¿rll¿r a ticmpo conro para evitar las consecuencias ' la colurnna titulaclaH2/ 32/ 02/N2 es utilizada para registrar si se pudo encontr¿tr ulla tatea de rcacondicionarniento programado apropiada para prevenir las fallas ' la columna tituladaH3/ 53/ 03/N3 es utilizada para registrar si se pudo encontrar una tarea de sustitución cíclica para prevenir las fallas. Err cada c¿LSo. .EnlosCapítulos6y7 seexplicóendetallecómoestablecer si una tarea cs técnicamente factible .

debemos tener en cuenta que si parece que una tare¿r de orden más bajo pudiera ser más costo-efi caz qLreunatarea de orden rnírs alto. .5.6: Criterios de factibilídadtécnica o2 N2 ¿Es técnicamente factible realizar una tarea para detectar si está ocurriendo una falla o está a punto de ocurrir? : LHay alguna clara condición de falla potencial? ¿Cuál es? ¿Cuál es el intervalo P-F? ¿Es suficientemente largo como para ser de utilidad? ¿Es razonablemente consistente? ¿Es posible hacer la tarea a intervalos menores al intervalo p-F? N s -----------¿Es técnicamente factible realizar una tarea de reacondicionamiento programado para reducir la frecuencia de la falla (evitar todas las Íallas en el caso en que afecte la seguridad)? ¿Hay una edad en la que aumenta rápidamente la probabilidad condicional de falla? ¿Cuál es? ¿Ocurren la mayoría de las fallas después de esta edad (todos en el caso de consecuencias para la seguridad o el medio ambiente)? ¿Restituirá la tarea la resistencia original a la falla? N S-------¿Es técnicamente factible realizar una tarea de sustitución cíclica para reducir la frecuencia de la falla (evitar todas las fallas en el caso de que afecte a la seguridad)? LHay una edad en la que aumenta rápídamente la probabilidad condicional de falla? ¿Cuál es? ¿Ocurren la mayoría de las fallas después de esta edad (todos en el caso de consecuencias para la seguridad o el medio ambiente)? t ¡ Á Si se selecciona ulla tarea. entonces la tarea de orden más bajo también debe ser consider¿tda. Si todas las preguntas pueden ser contestadasafirmativamente. se rcgistr¿r una descripción de la tarea y la frectlencia cotr la que debe ser realizacla. entonces se rechaza la tarea totalmente. H2 S2 Figura I O. y elegirse la más efectiva de las dos. En esencia.6 que seaplican a esa categoría de tareas . como mencionalnos en el Carpífulo7. Sin embargo. y la tarea debe responder al criterio de "merece la pena ser realizada" de la Figura 1o.como se explica más adelante en este capítulo. para que una tarea sea técnicamente factible y que merezca la pena tealizarla. debe ser posible dar una respuesta positiva a todas las preguntas que muestra la Figura 10. entonces se registra una "S" en la column¿r apropiada. Si la respuesta a cualquiera de estas preguntas es "no" o se desconoce. y los analistasavanzan al próximo modo de falla.Diagrama de Decisión de RCM 209 : .

. s f s l s l. lr l. Como resultado.) Referencf.'i^. la acción'.ff: proactiva apropiada. 5 2 lislxln B A t l .2to Mantenímiento Centraclo en Confiabilidad "a Falta de" Las columnas H4.sta Si dur¿rnteel proccso de toma clc decisiones se h¿rselcccionado una tare¿l proactiva o una tarea de búrsquedacle falla. l* l* l* t-i"l"I 'l 'l'l'l'' l''i---iI i ::"'.. lasconsecuencias . l* | | | l* l* l* lt l.pero el rediseño puede ser deseable. Si la iespuesta es no.lñ i* l* i.3.a falta de" es no realizar mantenimiento programado..l^. entonces la tarea debe ser al menos descripta con el detalle suficiente como para que quede absolutamente clara para quien escriba la descripción detallada. la decisión "a falta de" inicial es no realizar I le i. el rediseñoes obligatorio.l*:______ ' mantenimiento programado.H5 y 54 en la Hoja de Decisión son utilizadas para registrar lasrespuestas alastrespreguntas"afaltade". H H1 S1 Las Preguntas F FF :M oa s l e l o oi N f N2 N N H2 H3 S2 s3 N3 o3 Acción a falta <ie xclHs g Figura 10. 3 A 1 N N S o + l s l ¿ I ' vI | | l r u l r ul r u lru ls r---t l " l.7seresumecémo se responde a estas preguntas. En laFigura 1O. ls . ¡ | I | j araua múttiptearectarta ¿ p o d r íta | | I | | | | | | seguridadoet medioambiente? (Sólose hace esta preguntasi la respuesta a la pregunta H4 es no. l' l.) Si la respuesta a esta pregunta es sí. el rediseño es obligatorio. si una combinación de dos o más tareas proactivas cualquiera reducen el riesgo de falla a un nivel tolerable (esto raravez sucede).ade Infoimacfón Evah¡ác¡ón de las éo¡secue¡i¡as. Si estct no es posible. (Notemos que las preguntas "a falta de" sólo se preguntan si las respuestas a las tres preguntas previas fueron todas "no".Si la respuesta es no. debe registrarse la clescripci<indc: l¿rt¿uc¿r etl la columna titulacla "tarea propuesta".'. pero el rediseño puede ser deseable. Lo icleales que la tarea fuese descripta con el rnismo detalle y precisión en la hoja de clecisión como en el docutnento que se le entregará a la persona que deba realizar la tare¿r.15:'"ffi11f.7: Las preguntas "a falta de" ¿Es técnicamente factible y merece la pena realizar una tarea de búsqueda de falla? Registrar "sí". si es posible realizar la tarea y resulta práctico hacerlo con la frecuencia requerida y reduce el riesgo de la falla múltiple a un niveltolerable.11.. Tarca Propue. ¿Es técnicamente factible y merelru : ce la pena realizar una combina| | ción de tareas? "Sí". t lo is ls lru lru lv lru Ir l* l---l---l----'Enestosdoscasos.

como mínimo la "tarea propuesta"debeespecificarquécojineteyaquécondicióndebechequearse. en l¿r mlyorílt dc los c¿tsosclebercgi strarse e n l¿rcolumna cle "tarca propuesta" la frase "nittsúlt lnantetrirnicnto prograrnaclo". Este tema se discute en rn¿ryordetalle en el próximo capítulo. consideremos una situación en la que se ha especificado una tarea a condiciÓnpara un cojinete de elementos rodantes. incluyendo ruido. etc. si la frecuencia de la tarea X está basada ¡ en la fiecuencia de la tar-eaY y la tarea Y luego es eliminada. calor. la tarea propuesta debe redactarse como "chequear el nivel de ruido del cojinete X". Vimos qlle se b¿rsan en lo siguiente: ' L-osirttcrv¿úos dc las t¿ueas¿r condición estár cletenninaclos ¡xrr el irten.la frecuencia cle la tarea X pierde sentido. si clcbc t()mÍrrse tur¿rclccisirin de pcrrnitir que ocurr¿run¿r lirll¿r. corno se ex¡tlicó en l¿rpírgina l9O.Dicho de otra manera. y no "chequear el cojinete". Esto es porque Ia razón para realizar una tarea a una frecuencia en particul ar puede cambi¿rr con el tiempo . que determina la clisponibilidad nccesaria. entonces la tarea propttcsta debc proveer una descripción breve del carnbicl cle diseño. la "tarea propuesta" debe decir algo como "se requiere un mecanismo de sujeción de la baranda más seguro". vibración.No debe escribirsesimplemente"se requiere rediseño"-por otro lado. desgaste. Por ejemplo si el proceso RCM revela (por ejemplo) que el mecanismo de fijación de una baranda tiene que ser rediseñado por un tema de seguridad. Por esto. clebemos registrar cada intervalo cle t¿rrea cle acuerdo cott sus propios méritos . Este tcnr¿ttan'rbién es cliscuticlo rnás extcns¿rmcnteen el próximo Ca¡ríttrlo. .y en realidad larazónpara reali zarla hasta podría desaparecer. Se explicó en el Capítulo 7 que este tipo de cojinetes pueden sufrir de una variedad de condiciones de falla potencial. y cl ticmpo nteclio en. Intcrv¿rkl inicial L<ls intelw¿rlosclc tareas son registr¿rdos en la hoja cle clecisión en la colurnn¿r clc "Intelwalo lnicial".ak¡ P-F ' I-os itltcrvalos de las tare¿rsdc reacondicionamiento program¿rdo y cle sltstitución cíclica depcnden de l¿rvida útil del elernento que consicler¿rmos ' Los interv¿tlos dc las tateas cle búsqueda de fallas est¿in determinados por kts corts¿t:tten<:it¿scle lafallct mtíltiple. Si el proceso de decisión llev¿r a Lln cambio de diseño. Entonces. Las máquinas por lo general tienen más de un cojinete de este tipo.en otras palabras. La únic¿rexcepción es la f¿rlla oculta ell la qttc "cl pcrl'il de riesgcl/confiabilidad es tal que no se rcquierc cle la búsrltreda de falla".tre ocurrencias de tafalla oculta Al completar la Hoja de Decisión.Diagrama de Decisión de RCM 211 Por ejemplo. sin referencia a otras tateas. debe dejarse a los diseñadores decidir sobre qué clase de mecanismo de fijación específíco se utilizará. si a un cojinete determinado se le debe chequear su nivel de ruido. Irinallncttte. L¿r fomr¿r rc¿rl clel nuevo diseño debe dejarse en m¿lnos de los cliseñaclores.

212

Mantenimiento Centrado en Confiabitidad

Como se explica en el próximo Capítulo, si nos encontramos con un número cle tareas que necesitan serrealizadas con frecuencias muy diferentes, el momento en el que deben serconsolidadas en un número menorde "paquetes de trabajo" es al compilar los programas de mantenirniento. Sin embargo,las fiecuencias iniciales originalmente determinadas para las tareas,deben mantenerse siempre en la hojadedecisión paraperrnitirdeducircledónde sederiv¿uonlas fiecuencia-s de mantenimiento (en otras palabras, paJzrpreservar la"trazade auclitoría".) Notenlos también que los intervalos de tareaspueden basarseen cualquier rnedida apropiada de exposición al esfuerzo. Esto incluye tiempo calendario , tien-rpo clefuncionamiento, distancia recorrida, ciclos de puesta en marchadetención, producciírn o flujo de producción, o cualquier otra variable medible que telrga una relacicln directa con el mecanismo cle I¿rfalla. Sin embargo, el tiempo calendario se usasiempre que es posible porqllc es el más simple y el mírs económico cle adrninistrar. "Puede ser realizacl<>por" La úrltirrlac<>lumla en la hoja clc decisi(rn se utiliza para anotnr c¡triéndebe hacer cada tarca. Notemos qtre cl proceso de RCM consiclcraeste tcma pÍlr¿r un nloclo de lirll¿r¿r la vez. En otras pzrlarbras, no ¿rborda el tema con ninguna iclea prcconcebida acerca de cluién clebc (o no clebe) h¿rcerel trabajo clc rnantenitniento. Simplemente pregunt¿rquién es competente y cclnfiable con-l() para realizar correctalnclttc esta tarea. I-:r respuesta ¡ruecleser absolutamentc cualquiera. L¿rst¿rre¿ls pueden ser ad-iudicadas ¿tnt¿tntelrinúento, operaclores, inspect.orescle seguros, pers{rnarl dc c¿rlidad,técnicos especializtrdos,proveeclores,inspcctores de estructuras o téclúcos de labor¿rtorio. IJn tenla cotttrovcrsial que ciertas veces puecleaparecer en esta etapa es el cle las t¿rre¿rs simplcs a condición y <Iebúsqueda cle fallas cle alta frecuencia. A veces tietre sentido que estast¿rreas las realice cl personal de mantenimiento, pcro cn rnuchos c¿lsos,usar al personal de rnantenirniento para realiz;u. estas tareas tiene las siguientes desventajas (especialmente si son especizrlizados en varios olicios): ' Si el intervalo de la tarea es corto,la frecuencia de la inspección será muy alta -¿t veces más cle una vez por turno. Esto puede llevar a que muchas tare:r.s de alta frecuencia hagan que la persona de mantenimiento no haga tnucho más que ir de una tarea a otra- Este tiernpo de ir de un lugar a otro más el costo cleplaneary controlar las tareas hace que sea muy costoso que el personal de mantenimiento haga estas tareas, generalmente llegando al extremo donde sirnplemente no vale la pena destinarlos a estasactividacles. ' Mucha gente capacitada descubre que las tareas de alta frecuencia le resultan aburridas y por lo general están poco dispuestos a realizarlas.

:

Diagrama

de Decisión de RCM

213

' En muchas partes del mundo el personal especializado es muy escaso,con lo que por lo general es difícil contar con ellos para este tipo de trabajos. La segunda opción es dejar las tareas de alta frecuencia en manos de los operadores. Esta opción puede ser atractiva porque por lo general es más económica,y es más fácil de organizar el uso de las personas que están l¿r mayoría del tiernpo cerca de los equipos para hacer tareas de alta frecuenci¿r.Los operadores generalmente están más motivados para cuidar de "sus" máquinzrs.De cualquier manera, se deben cumplir tres cosasantes que se les puecla delegar con confianz-a estas tareas a los operaclores: ' debetr estar entrenados adecuadamente para poder reconocer ¿rplopiadamente las concliciones de falla potencial en el c¿lsocletareas ¿rcondición, y tienen que estar entrenaclos adecu¿rdamentepara realizar de rnaner¿l segur-¿r las t¿rr-e¿rs cle búsqueda de fallas cle alta frecuenci¿r ' deben tener acceso a procedimientos simples y confiables para reportar cualc¡uierdefecto que encuentren. (el diseño cle estos procedinricntos sc discute en det¿rlle en el Capítulo I l) ' deben tener la seguridad qtre se tomar-¿i un¿r¿rcciónsobre la b¿rse de sus repOrtes,o que recibirán utra contest¿rcir-rn c<lnsll-uctiva en ctrso clc errorcs cn cl rliagltóstico. Bl us¿tropcradores par¿r estepnrpósito t¿rlr-rbién tienc irnplicancias profunclas erl ténrrinos dc rcl¿rciones jerírrquicas,con lo cltre inclustrialesy cle rel¿rcioncs cs ur-ltcrtra que cletrenrancjarse con cuidado. Por lo gcneral, al igual cluela mayoí:.r de l¿rs otr¿lsdecisiones clel proces() RCM, clttienmcjor puede clecidir sobrela personaqlle esthen mejor posicit'rn para rcarlizar cacT¿t t¿re¿r es l¿rpersona que más coltclce el ecluipo. Este punto se clisctrtirá con rnayor profunclicladen el Capítulo 13.

10.3 Llenado de la Hoja de Decisión
Para ilr,rstrarcolllo debe ser llen¿rda la hoja de decisión, considerarernostres lnc-rlos cle fall¿r que ya han sido presentados con detalle en capítulos anteriores.Ellos son: ' El roclanüento qllc se agarrota, en la bomba que no tiene bomba de reserva, como se discutió en las págs. 109 y 1lO ' El ro<Jantiento que seag;urota, en una bomba idéntica que tiene una bomba de reserva,corno se discutió en las págs. 112y 113 ' La falla de la bomba de reserva contemplada como un todo, como se discutió en las págs. 122 y 123.

214

Mantenimiento Centrado en Confiabilidad

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Figura IO.8: Hoja de Decisión RCM con entradas de muestra

Diagrama de Decisión de RCM

215

Las decisiones correspondientes, se registran en la hoja de decisión mostrada en la trig. 10.8. Obsérvense los tres puntos imporlantes en este ejemplo: ' las primeras dos bombas pueden sufrir de muchos más moclos de falla que el modo de falla considerado. Caclauno de estosotros modos de falla también serí¿rn listados y cada uno an¿rlizado por sus características propias. ' pudieron haberseelegido otras tareaspreventivas para anticipar l¿r falla clel -las cojincte clecisionesdel ejemplo lo son solamente a título ilustrativo. ' la bomba de resewa es tratada como "caja negra". En la práctica, si se sabe que talbomba sttfrede uno o más modos de fall¿rdomin¿rntes, cacl¿r uno cle esos rnodos de falla se analizarían individualnrente.
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En definitiva, la hoja de decisión RCM lnuestra no solo c1uéacción se h¿r seleccionado para trat¿rr cada moclo de falla, sino c¡tret¿rrnbién rnucstr:r¿-ror cluése ha seleccion¿rdo. Esta infonnación es valios¿r si en algúrnnlomellto se presetlta la necesicladcle carnbiar cualquier-t¿rrc¿r de rnantenimicl'rto. Lir ptrsibilicl¿rcl de ra.vf rcor cacl¿t tarea correl¿rcion¿indol¿r con l¿rfunci<in y parárnetros clese¿rdos clcl ¿rctivo, t¿rmbión facilita la t¿rreacle nt¿ultcller ¿rctu¿tliz¿rdo el pr()gr¿rntade mantenimicnto. Esto es porclue krs usuarios puecletriclcntifrc¿rr fácilnrcnte l¿rs quc son af-ect¿rcl¿rs t¿rre¿rs por un c¿rrnbio cn eI contcxto operetcion¿rl clcl ¿rctivo(como serí¿r un carnbio cn los funros clc trabaj<l o ull¿l ntoclific¿rcirinal reglamento cle segtrridad) y se evit¿t perdcr tiernpo rcan¿tlizando tare¿rs quc difícilrnente sean af'ect¿rclas por cl c¿rmbio.

lO.4 f,a Cornputadora (eI Ordenador) y RCM
La inforlmación contenid¿r en las Hojas de Infbrm¿rción y cleDecisiírn se prestit ptrrttscrfírcilnrentealmacen¿td¿ten unabaseded¿rtos conrputtrriz¿tcll.Dchecho, si se ¿rnaliza ulla c¿rntidad considerable cle¿rctivos, cs c¿rsi esencial utiliz¿rrun¿r cornptttttclora.Tanrbién ptrede utiliz¿rrsepara generar listados de tarcampor frccuencia y por especialidad así corno p¿rr¿r gcnerar otros infonnes (rnodos cle falla cn cacla categoría de consecuencias, categoría t¿rreapor t¿rrea,etc.). Finalmente,el alrnacen¿rrel análisisen una BasecleD¿rtos h¿rce quc la revisión, ¡rerfccciclnanrietrto,y itctuitli zaciónde los análisis ante la toma cleconocinriento cle ttuevos d¿rtosy/o carr-rbiosde contexto sea infinitarnente nrás fhcil. Sin embargo, debe notarse que la computadora (ordenador) solamente clebeser utilizacla para alm¿rcenary clasificar información de RCM, y tal vez para facilitar cálculos más complejos de Intervalos de Búsqueda de tralla. Por las razones que se verán en el Capítulo 14, nunca cleben utilizarse las computadoras para manej;rr el proceso RCM.

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11 lmplementando |as Recomendaciones de RCM

11.1 Irnplementación - Los pasos clave
Flemos visto como la aplicación correcta del proceso RCM concluye completírndose las hojas de decisión. Estascletallan una canticlad deterrninada de tareas rutütaria.s que requier-en ser hechas a intervalos regulares para ¿rsegurar c¡ue el ¿rctivocontinúe haciendo aquello que sus usu¿rrios quieren c¡uehaga,-jutrto con las ac<:iones" rt¡fctlta de" quecleben adoptarse si no puecle encontrase un¿lt¿rrea rutinaria adecuada. La gcntc que ¡larticipa de este prrrceso aprcncle y logra comprenclcr en profundidad el f-ulrcion¿rmiento del activo y cle qué lnaner'¿t fall¿r.Esto hace que fiecuentelnente, los ¡r:uticipantes camtbiensufbmr¿rclehacerlas coszrs,con lo que getretal, lo se obticnen mejoras sensibles en el rendimiento clel activo- De lxrr cualc¡uier fbmra, piua obtener los mírxinros bcneficios zrlargo plazo de RCM, clcbcn seguirse ciertos pasos sobre una base formal para implement¿rr l¿s tecotnend¿tciones c¡uesurjiur del anírlisis. Estos pasos clebed¿ur :Lseguftrr que: ' Todas l¿rs recolnendacictnessean aprobadas formalmente por aquellos gerentcs que se¿ln los responsables finales clel activo ' Todas l¿rstare¿rs de rutin¿r estén descriptas cle forma clara y consistente ' Todas las ¿rcciolres de cambio a realizar por única vez (alos diseños, a la ln¿lneraen que el activo es operado o a la capaciclaclcleoperacloresy gente de tnatrtetlimiento) sean identificaclas e implementadas correctamente ' Los cambios etl las tareas de rutina y en procedimientos operativos sc-¿rrr incorporados en el grupo de tareas apropiaclo ' Los grupos de tareasy las acciones de carnbio a realizar por única vez searl implementadas. Específicamente, esto implica: - I-a incorporación de los grupos de tareas en sistemas que aseguren que éstiu ser.inhechas correctamente,por la gente adecuada y en el momento correcto. - El asegurar que toda falla que se detecte será tratada de manera expeditiva. Estos pasos están resumidos en la Figura 11.1 que se muestra a continuación. I-os más importantes son discutidos con mayor detalle en el resto del capítulo.

Implementando

las Recomendaciones de RCM

217

Tarea Propuesta
Ningúnmantenimiento programado Controlarlos pernosde unión Ningúnmantenimiento programado Rediseñarla baranda Chequear el nivelde aceite del agitadorde la caja reductora Chequear la tensiónde la cadenaprincipal Calibrar la distancia entreejes Ningúnmanlenimienlo programado Vaciarel tanque principal y verificar si la alarmade bajo nivelsuena cuando quedan50 litros Mensual Mecánico

Semanalmente Operador Mensual Anualmente 4 años Mecánico Técnico Operador

ACTUALIZAR LA DESCRIP, .. CION DE LAS TAREAS DE RUTINA (detallar las instrucciones de las tareas)

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Figura 11.7: Después de RCM

218

Mantenimiento

Centrado en Confiabilidad

ll.2 La Auditoría de RCM
Si se apl ica correctamente , el proceso RCM provee la estructura más robusta disponible actualmente para la formulación de estrategias cle administración de activos. Estas estrategias inciden profundamente sobre la seguridad, la integridad ambiental y el bienestareconómico de la organización que utilizir los activos. Sin embargo, si a pesar de los mejores esfuerzos de las pcrson¿rs que aplicatr el proceso, ocurre una fall¿r catastrófica, toclas las clecisiones tomadas con RCM ser/rnsometidas a una profuncla y a veces muy controverticla, revisión por parte de instituciones regulatorias, compañí¿rsaseguracloras y represetrtantesde l¿rs víctimas (o de los sobrevivientes). Como result¿rclo de esto, cualquier organización que utiliza RCM clebe tener mucho cuiclaclo en asegurarseque la gente que lo aplica sepa bien lo que está hacienclo,y en estar s¿rtisfechosque sus decisiones son sensat:rsy clefénclibles. El último p¿rso es collocido como la Auditoría de RCM. Las ¿ruditoí¿rs RCM irr-rpliciuruna rcvisión fonnal cle los conteniclos de l¿us hojas de infbmr¿rcióny de clecisióncleRCM- En esta secciíln se cliscutirásobrc c¡uiénclebehacer l a auditoría, cu¿índo clebehacersey qué i mpl icac iones conl l ev¿r. Quién debe hacer la ¿ruditoría Si algo realnrente malo llegara a ocurrir, los gerentes tienen la responsabiliclad fin¿rl sobre el activo, con lo que tienen interés pcrsonal en que sus cmple:tclosy ellos tnismos sigan los pasos necesariosp¿ua evitareste tipo clc sucesos.Como se mencionó en el Capítulo I ,los gerentes no tienen pclrqué hacer l¿rsauditorías ellos misrnos, con lo que poclrían clelegarlas en un¿r person¿l de su entera confianza. De todos modos, si se h¿rce esto, clebe entenderse sienrpre que las auditorías se realizan en representación clel gerente, con lo que en última instancia la responsabilidad por las clecisiones tomadas sigue recayenclo sobre ellos. (todo aquel que lleve a cabo las auditorí¿rsclebe estar altamente capacitado en RCM) Si el ¿ruditorno estáde acuerdo con cualquierresultado o conclusión,debc discutir el asunto con la gente que llevó a cabo el análisis. En este punto,los auditores deben estarpreparados para aceptarque ellos también pueclenest¿rr equivocados. (En la mayoría de los casos, no más del5Vo de las decisiones son cuestionadas.) Cuándo debe realizarse la auditoría Una vez que el análisis haya sido completado, deben llevarse a cabo las auditorías tan pronto como sea posible (preferiblemente d.entro de las dos semanas), por tres razones:

Implementando

las Recomendaciones de RCM

219

3

1:.

' La gente que realizó el análisis está ansiosa por ver los resultaclos de sus esfuerzos puestos en práctica. (si se hace muy lentamente, comiertzan a perder interés, y peor aún, comi errzana cuestionar el hecho que se los haya involucrado) ' La gente tocl¿rvía recuerda claramente por qué tomaron ca<Iadecisión ' Cuatrto antes se implementen las decisiones, antes Ia organi zaciónobtenclrírlos beneflcios del ejercicio. Cuando se llegar a un acuerdo sobre todos los puntos clel análisis, se irnplernetttan las decisiones como se describc en el resto cle este capítulo. Qué inrplica la auditoría Un análisis RCM necesita scr audit¿rdo desde el punto de vist¿rclel nrétocloy clcl colrteniclo.Ctt¿urdosc revis¿r cl rnétodo aplic:rclo,el auditor verifica que cl proceso RCM haya siclo aplicaclo correctarnentc. Cuanclo se revisa el colltctriclo, el attclitorverillca quc se haya reunido I¿r inforrnación correcta y cltlc sc lutyirn sac¿tclo l¿rs cotrclusiones conect¿ls,ambas cos¿ls clcsclc cl ltuntcr clc vist¿r del activo y clelproceso clel clue fornr¿r parte.I-as cuestiones qu<:por Io gencral ncc:esit¿ln ser atendiclas son l¿rs siguicntes: Nivcles de unálisis lll anírlisis cleLrc llcv¿trsc¿rcabo al nivel aclectr¿rclo. El error rnírs cr>rnúnes ¿tn¿tliz¿rr los activos coll un nivcl rnuy bajo, y el síntont¿r us¡¿rl es tencr tr¡¿t gr¿rnc¿rnticl¿rd clc ítems con srilo una o dos funciones cada uno. Itunt'ioncs Tocl¿rslas firnciotles clel ¿rctivo cleben ser clescriptas cle manera clara y correct¿r.Los ptrntos a tenerse en cuent¿lson los siguientes: ' Caclatln¿r de l¿rs funciones incluid¿rs clebenclefinir sólo una función, a pcsar que pueda incolporar rnírs cieun estírnclar de funcionamiento. Como regla, cad¿r tltla de l¿rs f unciones incluiclas clebecontencr sólo un verbo (a rnenos que se¿lun clispositivo de protección) ' Los estándares de funcionamiento deben estar cuantificados, y deben irldicar qué es lo que debe ser capaz de hacer el activo en su contexto operacional actual, y no su capaciclad de diseño (qué puecle hacer) ' Deben ser list¿rdostodos los dispositivos de protección y sus funciones deben estar descriptas correctamente ("hacer X si ocurre y") ' Se deben listar las funciones de toclos los elementos de medición e indicadores, junto con los niveles de precisión deseados.

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debe i¡clic¿rrse si f alló en posición abierta o cerracla.Filtro tapado 2.l clie nte) I-osefectosdelafallanodeberíandescribirdemaneraliteral'elefectoen sí'como "Esta falla afecta la seguridad" o "esta falla es evidente". etc.220 Mantenimiento C entrado en Confiabilidad Fallas Funcionales Deben ser listadas todas las fallas funcionales asociadas con cad¿r función (usualmente la pérdida total de la función miís la negativa de cada uno de los estándaresde funcionamiento enunciados en la función).yllo cleben sertranspuestoslos nroclosy los e f-cctos de f¿rll¿r. La clescripción clelos modos de falla debe ser específica. En particular. por e-jernplo: Modo de falla Efecto de la falla Se detiene el motor Impulsor cle la bomba trab¿rclo por un¿rpicrlrir Otro error lnlry colnún es conrbin¿rr clos moclos cle fall¿r sustanci¿rlnrcntc diferentes en una descdpción. restaurar.reparar.al que se estácolrsideranclo. Modos de Falla Asegurarse que no se haya ornitido ningún moclo de falla que hay:r ocu11id1¡ en el pasado o que tengan posibilidad cierla de ocurrir. los auditores deben constatar que todo lo que se rrijo que se "anaTizatíade manera separada" realmente está analizado en otro documento" . ' Deben incluir un verbo y no solamente especificar un componente ' El verbo debiera ser otro distinto a "falla" "mal o funcionamiento" a menos que estos sean apropizrdos p¿rra tratar l¿r falla de un subsistentA corno un modo de falla simple (opción 3 de la página 9l ) ' Cuaudo se habla de l¿rfalla de una válvula un o intermptor.Filtro roto Efectcts de la F-ctlla La descripción de los efectos cle la falla permite clecidir: ' Si la falla será evidente para los operadores del equipo (y cólrlo será evidente) . Deben indicar el tiempo total de perradaprobable más que el tiempo de reparación. y debe indicar qué debiera ser hecho para rectificar la falla (remplazar.Filtro tapado o roto Correcto l. corno se rnuestr¿r a continuación: lncorrecto l. Finalmente. calidad de producto.). Si la falla af-ectala seguridad (y cómo la afecta) ' Q'ué efectos tiene la falla (si existiera alguno) sobre la producción 6 liu operaciones (volúmenes de proclucción . Los modos de f ¿rlla deben est¿rr rel¿rcion¿rclos direct¿rrnente a la falla f.ncio. servicio ¿r.

Selección de tareas Toda tarea que haya sido selcccion¿rdano sólo debe satisfacer el criterio cle ser técnicamente factible como se explicó en los capítulos 6 .comoseexplicóenlaspágrnas l28y l3l .También se le debe prestar atención aspecial a la evaluación de l¿rs consecuenciassobre la segurid:rd y el meclio ambiente en aquellas fallas que son evidentes. En particular. En particular. No cleberí¿r incorporarse un¿r combinaciónde tareasyaque porlo generalesto significaríados moclos clefall¿t cliferentes (excepto que la respuesta a la pregunta 54 sea sí). por ejernplo: Incorrecto Inspeccionar el desgaste de la correa y ajustar su tensión Correcto Ajustar la tensión de la correa o Inspeccionarel nivelde desgaste de la corea r'. es 'Sí'. sino que tarnbién debe elinrinaro rninimizar las consecuencias clela falla.. i .En particular. La descripción cle la tarea debe estar t¿unbiénrelacion¿tcla solamente y cle nlaltera directa con el modo clefalla en cuestión.7 y g. 7 y 8.{.etc.la tare¿r -eftc. y a lar efectividacl de las ftrreas que se seleccionaron para el marejo de este tipo clefallas . Los puntos fundamentales ¿tlos que clcbe prestarse atención son: ' Si l¿rIcspllest¿la la pregunta H <:s'No' y la respuesta¿r la pregunta FI4 es 'No'. t Intervalo inicial Los intervalos de las tareas deben haber siclo deterrninados de acuerdo con el criterio establecido en los Capítulos 6. si en esta pregunta se le ha dado el significado correcto a los términos "por sí rnismo" y"encircunstanci¿¡-snormales". ctttonces clebc ccttrtest¿rrse l¿r prcgunta H-5.Implementctndo las Recomendaciones de RCM 221 Evaluación de las consecuencias Debe tenerseespecial cuidadopara aseguarque lapregunhde funciones ocult¿u se haya res¡rondido correctamente(pregunta H de la página 2O4).ltt lat-e¿t propuest¿r no clebe ser"Ningún ntantenintient1¡ progritnrado" ' Si l¿rrcspuestma la prcgttnta S o E. . Si la res¡ruest¿r ¿r l¿r preguntaH5 es 'Sí'. t . f q.¿tz. clcbe ser costo Las t¿üe¿rs propuest¿rs o las acciones "a falta de" cleben ser clescr-iptas co¡ suficiente clet¿rlle cotno p¿rr¿r que el auclitor no tenga cluclas en cuanto a lo que se pretende. \. la descripción de las tareas de mti¡¿r no {ebe simplernente list¿rr el tipcl de t¿rrea("tareas a conclición progr¿lmad¿ls"6l "búsquecla de f¿rllasprogr¿rrnada". la tarea propuesta no clebe ser "Ningún mantcnirniento ¡trograrnado" ' Si l¿rf ¿rll¿r tiene consccucnci¿rs operacic-rnales o no operacionlrlcs.). se debe estar atento a la tendencia que existe de confundir los intervalos P-tr con la vida útil cuando se definen intervalos en tareas a condición.

Montar el manómetro de pruebas de o a 20 bar para testear y chequearsi las lecturas de presiones del manómetro pl12o4están dentro de los o. coordinar el reemplazo de los manómetros fuera de especificación cuando se realice la parada de la planta para timpieza o Remover el manómetro Pl1204 y enviarlo al tailer para calibración según el procedimiento indicado en el manual27A Calibrar manómetros Figura 112: Descripción de tareas . Esto puede h¿rcer casi imposible la cletemrinación aclectr¿rcla clel tiem¡xlmuefiopamlaürrea. .(porejernplo. .2 se muestra l¿rmanera comcr:tae incorrect¿rcle especificar las t¿ueas: lncorrecto Inspeccionar los acoples Correcto lnspeccionar los pernos de los acoplamientos del tornillo sin fin y reemplazarlos de ser necesario o lnspeccionar visualmente si las bridas de acople del agitador tienen fisuras y en caso de defectos reportarros ar supervisor d e m a n t e n i m i e n t o . L¿r clescri¡rción cle las t¿Ireast¿unbién debe explicar l¿racción a seguir si se enctlelltraalgúurdcfecto. deben ser descriptas con el detalle suficiente para que no quecle ninguna duda acerca de lo que debe ser hecho.como ser 'chec¡ttee el nivel cle ¿rceite de la caja reductora utiliz¿rnclouna varilla gr:acluacla y rcllene con Wondcroi I SAE 40 de ser necesario' .5 bar de las lecturas del manómetro de pruebas cuando este indique una presión de B bar.L¿usinshuccionescleestetipodebenserescrit¿r^sc()mo 'chec¡ucar l¿rcondicitin B del com¡xrnente A y reporlar deféctos al supervisor'. hay que tener en mente que cuanto menor detalle se tenga en la descripción de la tarea.En este contexto.222 Mantenimiento Centrado en Confiabilidad 113 Descripción de tareas Antes que cualquiera de las tareas propuestas llegue a manos de quien debe realizarlas. De cualquier manerA. tl al departamcnto cle tn¿urtenirniento Deben us¿use con prec¿lución exprcsiones t¿rles corno 'chec¡ueerla conclición B clel cOmlxlnente A y reemplace cle scr neces¿rrio'. Soltl utilice laexpresiíln "cleserneccsario" piuatarea-s rutin¿rriáLs coftas.nrientrasc¡trelapiute clcl 'rem ¡'iuzo'pueclellev¿rr v¿rriashor¿s. ya que la piute clel 'cher¡ue¿lr' lleva sol¿unente ttltos segundos.o debe ser conegiclo inmecli:rtarnerrte'?). mayores el riesgo de que alguien olvide hacer un paso importante o que elija hacer una tareaerrónea o ambas cosas a la v ez.A continuación en la ll eura I I .e t c . el grado de detalle que se requiere estará influido por la experiencia y las h¿rbilidades generales de las personas involucradas en su realización. Sin duda alguna. se debe tener un cuiclado especial en la descripción cle tareas clc búsqueda de fallas cu¿rndoésta involucra la simulación cle una situación clc peligro para testear el funcionamiento cle un mecanisrno cle protección.¿clebereport¿useelclefbctoaunsu¡rcrvisor .

Además esto reduce la posibilidad cle errores en la transcripción.técnico.¡l no el dc re-auclit¿rr el ¿rnálisis.clcctricist¿r. jtrnto con cttalquier otra clase de mecliclacle seguricl¿rcl clue clcba tonr¿rrsc 'Hernrmient¿Lsespecialesyrepuestosprescritos. S i esto no pudiera hacerse.el aporte principal dado por los sistentascle asegurantientocle caliclad como ISO 9OOO es definirtan claramente como se pueda aquellas tareasque la gente debe hacer para minimi zar laposibilidacl cleetror. 'Qtriéndebehacerlatzrrc:t(opcraclor. La liccuenci¿t con l¿rcual se debe h¿rcer la t¿rrc¿r ' Si cl ecluipc-r clebecletcuerse(y córno) y/o aislarse mientr¿lsse hace l¿r f¿uea.) . Esto también sugiere que si se planea aplicar amb¿rsiniciativas.Como dijimos anteriorrnente.Implementando las Recomendaciones de RCM 223 En las páginas 2lO y 21 I seexplicó que cada tare¿r debía definirse en las hojas de decisión tan claramente como sea posible. si la falta cle tiempo no perrnite especificar los procesos durante el análisis RCM. Por ot¡r laclo.'. lo ide¿rl seríaque f-uerahechaporalguien que hayaparticipado del anírlisisRCM ori gi nal .ttarcajuntoconelnúnrenr dcl nrisrno en c¿lso cle ser neces¿rrir>. Esto ahorra la duplicación 6e esfuerzos que oculTe cuando alguien más debe escribir posteriormente los procedimientos en forma detallada.Listátclosecstosítcmssepueclcn ¿thonarmuchas idirs y vueltas irnpruluctiv¿rs una vez comenz¡cla la t¿rca. tiene más sentido aplicar primero RCM.) Esto sugiere que el proceso de transferir las tzueas desclela hoja cledecisi(tn de RCM a documentos para los usu¿rriosfinales puecleverse corno el punto en el cual el outputdel análisis RCM se vuelve el input del procedirniento de documentación de ISO 9000. Nótese que si la descripción detall¿rda de tareas se h¿rrámás adelante.hay que asegurarse q ue l asterceraspaftes entiend¿ulquesu trabajo es el de redactarcon rnírsdctalle las t¿rrcas clcfjnicl¿rs en la hoja de clecisicin. De cualquier manera. (en otrls pllabras. estos cleben especificarse lnás tarde. el ckrcumento cn cl c¡uc se list¿-r l¿rt¿rre¿r dcbe establecer clar¿rnrcnte lo sigtricnte: 'tJtradescripcióndcl¿tctivo¿rlcualselcrealiz:tl'. .instrurrtentista. ISO 9OOO y RCM El objetivo primordial dc RCM es ider-rtiflcar qué tareasclcbe hacer l:r gente. asegurarseque "hagan correctamente las tareas. por lo gencral esto puede h¿rcerse como pafte de una iniciativa del tipo de ISo 9ooo. (en otras palabras .ctc. Infttnnución lxisicct Aclelnírsdc un¿rcl¿rr¿r clescripción clela t¿rrea nlisrna.). asegurarse que "hagan las t¿rre¿rs correctas".

y dctren evaluarse e implernentarse de manela adecuadalos iequerimientos cle mantenirniento de cada uno de los ítems del equipo que se modificó. costo y calida<l. como se explica en la siguiente parte de este capítulo.nelcapítulo 9 se explicó que las modificaciones debcll-iustificiuseen ténninos de sus consecuenci¿r-s. Lrs modificaciones no cleben interfbrir con las ¿rctiviclacles esencialesdel rnantenirniento de rutina en otraspartes dela planta. no debe intentarse realizar el rediscño clel activo clurante el proccso RCM. ' Diseñrt¿lcts correctamente por ingenieros cualificados aclecuaclame¡te. y que toclos los"n cliagramÁ. generalmente por capacitzrcién. rediseñar significa un carnbio a re¿tlizarpor única vez en alguna de las tres áreas siguientes: ' LJn cambio en la configuración física de un activo o un sistema ' IJn cambio de procesos o de procedimientos operativos ' I-Jncambio en las capacidadesde una penona.F. {. En la parte 2 delcapítulo 9 se mencionó que en el contexto de RCM. estos cambios clebenimpleme:rlt¿lrsc tan rápido y responsablemente como sea posible. . Las mcxlific¿rciones inü'ocluciclas para atacar f¿rllas simples o rnúltiples que tiene¡ consecue'ci¿r-s sobte la seguridaclo el medio ambiente clebenreclucirel riesgo (fiecuencin y/ o sevcricl¿rcl) clel¿nconsccuencias¿run nivel que se¿r tolerable. no es raro encontrar que entre el2 y el lOVo de los modos de falla implican un rediseño. Conro regla. ' Dirigfuk'ts aclecuadamente.Jn¿r vez que sean aceptados por los auditores. manu¿rles y listaclos de corn¡ronentes son correctamente actualizaclos.224 Mantenimiento C entrado en Confiabitidad llA Implementando Carnbios a realizar trrcr ún¡ca yez Al finalizar un típico análisis RCM.Debenseguirse ciertos pasosque aseguren clue las mcxlifrcaciones seestán llevanclo a cabo clela fonna qr" se proyectajron en ténninos de tiernpo.Flemos viste en la figura 9 -2 un algoritmo que puede ser usaclopam justificar modificaciones illtrtxlucid¿Ls par¿tatac¿rr f¿rll¿rs que sólo tengeur consecuenci¿rs económicas. Pero el cliseñadordeberá consultar con la gente que realizó el análisis p¿Iradesarrollar una especificación correctamente enfoc¿rcl¿r ' Irn¡tlanfctdas ctrle<'rutdamente. Cambios en la menera en que se opera Ia planta Los cambios a realizarse por única vez enla manera en que se debe operar la planta se manejan de la misma rnanera que las tareas rutinarias que se incorporaron en los procesos operativos. Los puntos fundamentales en cada una de estas tres áreas se discuten a continuación Combír¡s en la <-ctnfiguraciónfisica -focl¿rs las modiflcaciones deben ser: ' Ju'stifit'aclus¿t¿Jer:uaclantente .

De cualquierforma. ttccesit¿rnser agtrlt¿rdos cle rnaner¿lclue ¡rucclanscrprogr¿ulr¿rdos y orgaltiz. también necesitamos asegurarnos que la gente que no participó directamente del proceso aclquiera las capacidades pertinentes. o clirectamcntc dcs¿rrrollandoprograrnasnlrevos. seránecesario clesarollarlos p¿rr¿r asegurarse que los cambios seanimplementados). como se ilustra en la Figura I1.Implementando las Recomendacíones de RCM 225 Cambios en las capacidades de las personas Corno se explicó en el capítulo 4. Las tareas que debe realizar el operador a intervalos rnayores se deben agrupar en planes aparte y programarse.y cle nt¿rncr¿l cl¡o puedarl ser presentadas a Ia gente que ejecut¿rrál¿rst¿rreas de rnanera prolija y compacta. solamente deberían integrarse a los procedimientos operativos las tareas que deben hacersea intervalos no mayores de una semana. Esto se lttelve visible inrnediatamente a cualquier operario cr persona de mantenimiento que participa directamente del proceso.aclossin clcm¿rsi¿rcla clil-icultacl. cualquier carnbio que seir necesario realJ^zat en la forma en que se opera el activo debe clocument¿rrse dentro de los procedirnientos operativos estándar. { i . hacienclo que modifique apropiadamente su comportamiento tan pronto como aprende qué es lo que está haciendo mal. En la rnayoría de los casos. cstg pueclc hacerseetr conjunto con el depitrlamento cle capacitació¡. (en los casos en que todavía no existen dichos POEs.3 de la página siguiente.5 Grupos de tareas LIna vez que los procedimientos de nr¿rntenimiento hayan siclo cornplctlnrcnte especilicildos. como lo describe el Punto 6 de este capítulo. Esto puede hacer-se de dos r-nAneras: ' Lc)s procecli mientos de mantenimiento clealta frecuencia c¡ueseríurhec¡gs por los operaclores pueden incorporarse rJirectamente a los proccclimientos operativos del equipo ' Ill r esto de las rutinas de matrtenimiento son agrupadas en pl:ures y listados por separado. En la rnayorí:r cle las organizaciones.la manera mírs sirnple y económica de manejar las tareas de alta frecuencia son los POE a real izar por los operadores. Procedimientos operativos estándar Como se dijo anteriomrente en este capítulo. el proceso RCM revela frecuenremente ciertos modo de falla causados por deslices u ornisiones de parte de los operarios o gente de mantenimiento (errores humanos basados en las capacidades). orgarrizarse y controlarse de la rnisma manera que los planes de mantenirniento. En rnuchos casos.la forma más eflcientc cle hacer esto es r-evisanclo <r extendiendo los programas de capacitación existentes. o POE. Como regla. 11.

i.. Abrir a válvulade detergente . LarFigur:ar I l4 Inuestm la rel¿rción entre estosplanesy las hojascle clecisióncleRCM: Tarea propuesta Ningúnmantenimiento programado Controlar los pemos de unión. .. De cualquier manera.u" a un ptan de mantenimiento Compilar los planes de mantenimiento desde las hojas cledecisión de RCM es un proceso bastante directo.#ffi:i.f .s cle tlr¿urtetlilrlicntoqtre cleberc¿ilizar Llnalrcrson¿lcon u¡ nivel cle con<rci¡tientos cspecÍfrct)en ull activoes¡rccificadoycon un¿rfrecuenciaespecificacla. Comenzar la alimentación etc. Llenarla tolvade alimentación . Ningúnmantenimiento programado Rediseñarla baranda Chequearel nivelde aceite del agitadorde la caja reductora Chequearla tensiónde la cadena principal Calibrar la distancia entre ejes Ningúnmantenimiento programadoAnualmente Vaciarel tanque princípaly verificar4 años si la alarma de bajonivel suena cuandoquedan 50 litros Técnico ador Operador ser hecho por Transferencia de tareas desda .'". Abrirhllavede pasoyegerarha$a que hpeslcn alcancebs 50 ps .=. l)lanes de M¿rntenimiento o" decisión a un poE [-ln pllur clc nr¿urtclrirlientc-r es un clrrcunrcnto cluelist¿r un grupo cle t¿uc¿r.226 Mantenimiento C entrado en C onfiabilidad Al comienzo del turno: .^r":'or:':i:l.. rransririendo una . es necesario tener en cuenta ¿llgunosfactores adicionales como los que seexplican acontinuación. Oprimir el botón de aranque ..

ucción global o debe reescri¿.'. o cleben reescribi¡se todas las tareas del plan trimestral en el plan anual? Dehecho.clebe birse por completo? En otras palabras.enjuaguey recarguela caja reductora. La Figura I 1. incorporarse este último como una instr. lxrs intelw¿rlos 4 meses cle las tare¿rs nunc¿ldeben increltren6 meses 6 meses tarse¿rrbitr¿rri¿rnlente y¿r que Iracienclo 9 meses csto ptrede llegar a rn()verse In fre1 2m e s e s 1 2m e s e s cuenci¿r de un¿r t¿rre¿r a conclición fler¿r del inter-v¿rlo Figura I I 5 : Frecuencias P-F p¿lr¿t es¿r f¿rlla de tareas consolidadas o pucclen'loverseuna t¿rre¿r de sustitución cíclica mírs ¿rllá del fin clela vida útil cle cse cornponente. y más adelantedice "drene. ¿debería(por ej . como se 2 semanas rnuestra en el e-jernplo.5 da u' ejemplo extremo de la variedad de intervalos de tareas que pueclen aparecer en una hoja de decisión.. 2 meses clebe sicrnpreincorporarse¿rIpliur con 3 meses 3 meses una ficcuenci¿rrtr¿ryor. tienden ¿rdeternrin¿rr los inlas tareas en los planes de tervalos básicos las hojas de de los planes.) un plan anual incluir una instmcción corno "realice el plan trimestral". en términos del costo directo y de la cantidacl de tiempo rnuerto neces¿rriopara haIntervalos de Intervalos en cerlas. Contradicciones Cu¿rndotrn plan de baja frecuencia incorpor¿r un plan cle alt¿rfrecuencia. Por ejemplo. y elplan anualde la mismamáquinacomienzadiciendo"Realice plan el trimestral. éstos cleben consolicl¿rrse en un número menor de grupos de tareas cuando se corrrpilan los planes de trabajo basados en las hojas de trabajo..' .Implementando las Recomendaciones de RCM 227 Consoliclación de Frecuencias En el Capítulo 7 se mencionó que si aparece el diagrama de decisión un rango muy amplio de intervalos de tareas. De mantenimiento decisión cualcluier manerA.es atinacloreescribirlos pliurespara evitarque suqjancontradirciones. y cómo pueclen consoliclarse en un número menor de frecuencias en los planes cle mantenimientoLas tareas más costosas. el planeamiento Diario Diario se sirnplific¿r si los intervalos son Semanal Semanal nrúrltiplosentre ellos.considerequé pasaría en una situaciónen la que el plan trimestral incluya la ínstrucción "Revise el nivelde aceitey rellene de sernecesario. Mensual Mensual Nótesc también que si se carnbi¿r cn 6 semanas estesentidol¿r fiecr-renci¿r cleuna t¿u ea.

Y y Zno son estrictamentenec-esari¿rs.228 Manteními ento C e ntrado en C onfiabilidad Demasiadas contradicciones y anomalías de este tipo erosionan rápidamente la credibilidad del sistema ante los ojos de la gente que hace el trabajo. (Esto no quiere decir que el personal que hace manteninriento cle mtin¿rse tenga que concentr¿rrúnicamente en su tarea específica e ignorar cualquier otra fall¿r potencial o funcional que pudieran encontrar.6 Sistemas de Planeamiento y Control de Mantenimiento Programas de Mantenimiento de Alta y Baja Frecuencia [Jna vez que las tareas se clasifican en grupos de trabajo equilibrados. IJna vez que lasencuentr¿rn. y [x)r lo tanto todo el pliur no es estrict¿rtnetrte ncccs¿rrio. el próximo paso esestablecer sisternas de planearniento y control que aseguren que sean realizados por la persona que corresponda en el momento adecuado .las t¿rre¿rs A y B úunpoco se hacen y toclo el programa de rn¿rntenimiento cornienza arquedar de lado.El trabajo innecesario también traerít zrpnrejadoun incremento de la mortalidad infantil cuanclo la planta cornience a trabajar nuevalnente. El punto es que el plan sólo debe cspecificar lo que realmente necesita ser hecho a esa frecuencia). Incorporando tareas Cuando se compilan planes sobre la baseamtesdescripta. Esto aumenta el costo y rluchas veces el tiempo de detención de Ia planta. Obviamente cleben matrtener abiertos los ojos y los oídos. con lo que es útil tomarse un tiempo de más y asegurarse que no ocurran.Esto debe evitarse por las siguientes razones: ' Las tareas extra aumentan la carga de trabajo de rutina. Se hacen rnuch¿rs tal c¿tslto porque sean realmente necesarias. . Y y z'.comienz¿urabuscar razoncs p¿rra no hacerel plan. Conro result¿tdo deésto. Este es trn problem¿rcomún dur¿rntelas paraclasde planta. por lo general existe l¿r tent¿rciónde empezar a agregar tareas al plan una vez que está completo. Un factor irnportante que influye en el diseño de este tipo de sisternas es la frecuencia de los programas. Esto se hace por lo general pensando que "cuando hacemos A y B podemos aprovechar y también hacerx. la carga de trabajo se incrementa al punto que o no hay suficiente mano de obra para h¿rcertodaslas tareaso que el equipo no puede ser cedido por el tiempo requerido para hacerlas o arnbas cosas alavez. 11. sino porque la planta está paradir y es pt>sible "acceclcr" al equipermiento. Si se agregan demasiadas tareas. ' L¿rgente que hace l¿rst¿ueas incluidas en los pliures se da cuenta rápidamente que X.

Estos dos factores indica.Sus horizolrtes cleplaneamiento rnás largos los haccn nrerlos manejables pÍu-¿r los sistemascleplanearniento sirnples corno los us¿rclos para los 1>rogr¿llnas cle alta fiecuenci¿r.los progranl¿lscliarios que clebe' llevarce ¿r cabo 3-50clías¿rlaño en 1OOO ítems de una planta.con lo que si su adnlinistr¿rción no se planea cuicladosamente se nos pueclen ir cle las m¿rtrosfírcilrnentc.si cacl¿r vez que tienell c¡tleltaccrse.Esto no tiene ningúr¡ serrticlcr' y cle¿r ¡ltoblenras quc cornúnmente son la razón por la cual los cle ¿tlt¿r frect¡elrcia generahnentc estírnm¿rl ¿rclrninistr¿rclos. Por ejernplo.. La mayoría pueden llevarse a cabo mientras la planta está funcionando. pueclengener¿rr350 OOO instn-tccioncs ¿rntlales (talrto electrónic¿rmentc como en papel).r". Como se vio en la página 2l2. La prílxim¿r sección de este capítulo sugiere algunas de las opciorrcs que podrían usarse p¿üa administr¿rr ambos tipos de programas. Éstas por lo general son tareas . No obstante' los programas de alta frecuencia gcneral mente son muchos . "programas" realizaclos por la función caliclad ' plogr-¿llnas de alta frecuencia realizados porel personal de mantenimiento ' programas de baja frecuencia realizados porel personal de manteni¡riento Prograrnas realizados por los Operarios Desde el punto de vista del mantenimiento. necesit¿rn sistern¿rs dc plerneamientoy cle control mírs complejos. progr¿unasrc¿rlizados por los operarios . con lo que se clebeencontrar la manera clc asegur¿rr que se lleven ¿rc¿tbositr cre¿rruna carga ¿rclministrativ¿r excesiv¿r. Tienen un bajo contenido de trabajo y por lo tanto pueden hacerserápiclamente.r qr" el sistema de planeamiento asociacropuede ser muy simple. Se definen como programas de alta frecuencia a aquellos que se realizan con intervalos de hasta una semana. el atributo más valioso cle los operarios es que están cerca del equipo clurante mucho tiempo. los programas de alta y baja frecuencia se manejan de manera diferente ya que los trabajos que contiene cada uno al igual q.Por lo general implican un tr¿rbajomayor con lo qtle se nccesit¿rmás tientpo para realizarlos y por lo general clebe cletcnerse l0plantamientras seestírnllev¿rncloacabo. Estos programas generalmente consisten en tareas a condiciót y de búsqueda de fallas simples.Implementando las Recomenclaciones cte RCM 229 En particular."álit*rnuchas de las tare¿rs a condición y de búsqueda de fallas. Los llrogralll¿lsclcbaja frecuenci¿r son aclucllosqlre se h¿rcen con interv¿rl1¡s dc un nles o lnírs.r" horizontes de planeamiento difieren. I)rogr¿tlrras Pcro l¿ts tate¿rs cle alta flecuencia son l¿rcolumna vcÍebralclc url rn¿rntenilnicnto clc ftttin¿tcxitoso.. a saber: . Comoresult¿rclocleesto.esto los pone en una posición ideal para . con lo que pueden hacersecasi en cualquier rnomento.cacla progranla secmite porseparado.

Ie¿rliz:rdas sin ult record¿rtorio fbrlnal. flogramas de alta frecuencia realizatlos por el ¡rersonal de mantenirniento A pesar de todos los comentarios anteriores respecto de las ventajas de usar operarios para hacer el trabajo de mantenimiento de alta frecuencia.con lo que se debe tener mucho cuidado para que el sistema administrativo asociado se mantenga lo más simple posible.Los checklist pueclcn ser los lnisnros c¡ttclos clescriptoslnírs ¿rdelante para tareasclealt¿rflecucnci¿rrealiz¿rclos ¡ror c l ¡ r c r 'so n atl c l l r¿ u l te n i n l i cllto. Esto signiñc:r que cacla vez se pucclerr clescubrirrnás fhllas potetrcialesy flnciona. incluyen: ' incorporar los controles de mantenimiento dentro de los procedimientos operativos estándar. como se discutió anteriormente ' Instalar el programa perrnanentemente en una pared o en Ia cabina de control en la que los operarios la puedan ver fácilmente ' Capacitar a los operarios de rn¿lneratal que las inspecciones se vuelvan algo natural (una form¿r muy ricsgosa de ¿rbordarel tema que por lo general no se recornienda).les ¿r tr¿rvés clcl control clec¿rliclad de producto. l Programas y Controles de Catidad Hcnros visto como c¿rcl¿r vez mírs cstáncl¿rres clc firncionarnicnto incor¡ror¿ln estátrcl¿rres de calidad cle prodtrcto. ya que el personal de mantenirniento cubre un número mayor de máquinas distribuidas en un área mucho mayor que la de los operarios.Este punto se explica detalladamente más adelante. y por lo general hacen un número de tareas más variacla- . Estos controles por lo gener:rl ya son utiliz¿rdos(por ejcmplo tls¿indoControl Estadístico de Procesos como se vio en l¿rspágitras 155 y 156). Los puntos a dest¿rcar son los siguientes: ' Las irtspcccionesde calidad deben ser consideradas conro fucntes vírlid¿rs y valiosas de inforrnación sobre el mantenimiento ' Deben totn¿rrselas medidas necesarias para asegurar que las fallas potcnci¿tles relacionadas con la calidad son atendidas tan pronto como son clescubierlas. Los checklist formales sólo debieran ser us¿rdospar¿rel chequeo de los operilclorcs cuando las consecuencias de l¿rsfallas es probable qtre se¿ln y existan razones p¿rr¿r dud¿r si l¿rstareasv¿llt¿lserllaftictrlurntente sever¿ls. Los sistemas simples de aviso que pueden usarse para las tareas de los operarios en vez de checklist formales. Porlo general necesitan serplaneadas más formalmente que los chequeos de los operarios.230 Mante nimiento C entrado en C onfiabilidad de muy alta frecuencia -algunas serán diarias o hasta de una o dos veces por turno. muchas de dichas tareas todavía tienen que ser realizadas por el personal de mantenirniento.

a HZ f'r''! < t4 Fl )z s o o cf) cr) \)¿ .J o O O cc s o (r) . . 9 () a (J UJ ul z. ID tr (E = G ) cc o 4 o o = o F lr¡ J fL C) o U. o o o q) z. ! (ú -.if ro (o o o o s $ \f o o cr) cY) cr) o o o c') c9 CD o o o o z o (. z. E E cv C\ u¡ o Eo) z.g (ú p CÚ c) 'r:' o ra) c q) (5 (g E (D . U' Figura 11. o cc o (n fE 1¡l IL f (t o f \ o o r¡J '= .2 a o ct .ü E o) (D E E (D (ú a (D E (g (D E O cr) -u) a O a . d Ñ ( ) o U.o 6 ofE (D o) o c) l iÚ q) E ::t (g E q) a (g a o) (D -(f F H Z (n4 c o (ú U. o o cr) cf) o o o cr) CD c.Implementando las Recomendaciones de RCM 231 ¿'ó < L 'dts H= F$ <() I a u¡ z.ü o cr) z.6: Un checklist para programas de mantenimiento de alta frecuencia .F ¡ o -f. o CD (g (g (g o c CJ c! q) o O C\ (ú (ú (ú O O .n E u¡ fE * . o a::. z. f . U) cú q) CÚ () ") = = J -o I ro (o @ @ cY) I O) @ @ @ cf) O) @ cf) (ú a = fE (5 fE o- o (\ O) cf) ro c{ (o '<r O) cr) o c rl| F É a .N c (D = c -o F c 'o (g z J fL J c -c) ó z.

E stopuede traerproblemas.232 Mantenimiento Centrado en Confiabilidad IJna forma de encarar esto es dividiendo la planta en secciones. Las posibles alternativas son las siguientes: ' desarrollarun documento especial para todas las lecturas en cada sección. generalmente fornando librgs. Las rnediciones de esta n¿rturaleza son t¿reáN. y prepar¿r un checklist del tipo que se rnuestra en la Figura 11.reasde alta frecuencia requieren que se tomen lecturas. y adjuntar este documento al checklist para esa sección cada semana. ' los chccklist no se us¿tnp¿rra tareas que deben realizarse a interv¿rlos mayores a una sentana.De estarnanera. sólo sc emite un checklist por sección por semana. Algunas de las ta. Los programas se publican por separado. y debería totnar entre rnedia hora y una hora por día. ' los checklist contienen los planes program¿rdosy son emitidos autoruírticametrte c¿rda semAna.6 para cada sección.con lo c¡ueno hay necesidaclcle ningún sistelna cle planearniento. especialmente s i comenzamos a enri ti r docuntetrtos separadosparacada uno de estos registrosjunto con los checklist. ya que hace que el número de documentos comience a aumentar nuevamente. Esto ecluivale a ncl más cle cincuenta documentos por semana para un¿r instalaciírn que contiene I ooo ítems sujetos a estos chequeos. Nótense los siguientes puntos respecto de este tipo de checklist: ' el checklist sólo lista los programas a realizaÍ. no rnás cle esto.r -no es y finalizar en ciclos de cinco o siete clí¿rs obligatorio hjar ciclos de lunes a clorningo como se rrluestraen el ejernpl<1. tanto manualmente (usaurdo un elernento de medición) corno electrónicamente (análisis dc vibraciones). Esto debe evitarse.no las tareasindividuales. ' el checklist que se mostró puede usarse par¿rplanenr a intervalos entre un clíit y un¿tsem¿rn¿rLos trabajos pueden planearse en días alternaclos y clos vcces por sent¿rn¿I. ' se debe planear aproximadamente la misma cantidad de trabajo para cada día. con lo clue el checklist ¿rbarc¿r un rango amplio cle interwalos P-F mírs cortos. rnás que docenas de programas por día. ' el checklist puede empez¿r. mientras el checklist descripto anteriormente está diseirerclopara progr¿rm¿N completos . ' C¿rd¿r checklist involucra uno o dos documentos por semarl¿t por secciírn. y encuadernados con tapas plásticas para protegerlos . ' usar una persona para realizar este tipo de mediciones en toda la planta .

se deben documentar los problemils que se encuentran y las acciones que se toman para solucionarlos.En algunas planters. p¿rr¿r que Ios manteneclores no pierclan interés en el sistema ' Al final de cada ciclo.las mismas se hacen ¿rlclíasiguiente. es importante que se re¿rliceun¿racció¡ dctemrinada o que se le explique al manteneclorpor qué clicha accirin no es neces¿rria o por qué se pospone. automatizar el proceso de registro Emitiendo programas de alta frecuencia LJna semana antes de su realización. Preferentemente. se puecle guardar el checklist completo como un registro de que se hicieron las tareas. los supervisores deberían llevar a cabo reinspecciones al azar. C o ntro lctndo lo s pro g raftLcrsde alta frecuencia Uno de los problemas asociados a la utilización de checklist es que la gente tiende a indicar que ha real izado una tarea cuanclo en realidad no la ha hecho " Para evitar este problema. deben ser la primer activi<lad que haga la persona cada día. Esta clecisión se b¿rs¿r cn las posibles c()nsecllenciasclel¿rf¿rllay del interv¿rloP-F-neto.Si la persona clema¡teninricnto contintlamentc no pttede completar los contrcles prescriptos es porque algo está mal y se debc estudiar la situ¿rción ' I-¿rpersonacle mantetritnientoregistra cualquier falla ¡xrtcncial o lirncio¡¿rl etr l¿r column¿tdc obscrvacionesdel checklist y no en los progr:rmasnrisr nos ' L¿l pcl'son¿l cle mantenimiento inici¿r la acción correctiv¿r¿rlfinal cle c¿rcl¿r rtlllcla cliari¿r. L¿r acción v¿rri¿rrír clescle coorclitr¿rrpar¿r detenerla plerntm acoordinarpar¿r que la fall¿r se rep¿rre en l¿r próxirna dctencií>nde la planta. con lo que no es neces¿rrio reingresarlos en un sistema de registros históricos.Esto implica hacer los programas de mantenimiento de . se le emite al mantenedor el checklist correspondiente. Un sistema de checklist exitoso tiene las sisuientes c¿u-¿rcterísticas adicionales: ' si l¿r persona cle m¿rntenimiento no puede completar ull clía l¿rs t¿rre¿rs planeadas.Implernentando las Recomendaciones de RCM 233 ' pedir a la gente que realiza las mediciones que sólo registren en la columna de observaciones aquellas medidas que están afuera de los límites ¿rceptables (a menos que las mediciones se registren automáticamente. (Nótese que esos tclnas deben haberse considerado como parte del proceso cte RCM e¡ el momento en que se especificó la t¿rea de mtina por prirncra vez) ' Conlo en el c¿rso de los operarios. No obst¿rnte.ésto pueclc ser responsabilicl¿rcl cle la pc'rson¿l de nl¿urtenilnientoy en otras del superwisor. como se expliczl en el Capítulo 14. como en el caso de ciertos dispositivos de monitoreo de condición) .

Prograrnas de baja frecuencia hechos por personal de mantenirniento Hemos visto que los programas de alta frecuencia pueden ser planeados.tétrgav:encuentitquealgunastarus. Los programas que consurnen más tiempo deben planificarse para los períodos de menor actividad para minirnizar su impacto sobre las operaciones . organizarlos y controlarlos sorl I lev¿rdos a cabo ¡ror separado. y el supervisor torna la acción correspondiente. No obst¿urte.de elemento Descriplción Iiigura II.u-ltcllinriento. [)iua ptogr¿una-s de baja fiecuencia. el horizonte a largo plazo asociado con los planes de baja frecuencia implican que los pasos a seguir para planearlos. cuzurclose establezrcaestetipo cle sistema-s.7: Una planillade planeamientode baja frecuencia típica Ia rnayoía dc estos sistemas usan genemlmente un horizonte cle planeamiento cle utl año.En contraste. Si el checklist no está hecho correctamente. pueclentenerciclos de tiempo de hasta diez años.enpzuticul¿rrlasdebúrsque<Lrclc f:lllas. las fallas no reportadas se vuelven aparentes rápidarnente.1rcro subsecuentes.rn l¿r detención de los equipos. y el horizonüecle planeanriento cle cualc¡uiersisternade plane¿uniento¿rsociado debe ¿rcomodar dichas tareas. que los programas cle baja f¡ecuerrci¿rczui siempre implic.7 (osu er¡uivalenteplanillaelectr(rnica). organizadosycontroladosusandounchecklistcuidadosarnenteesftucturado.con loque se debe teneruncuidadoespecid paro rninimiz:u est¿Ls corlsecuencias. el plme¿unientob¿rs¿rclo cn cl tiemlxr tr¿urscurridogeneralmente se basa en una planilla de plzurearniento siltlil¿r¿tl¿tqucse nruesh¿rcn laFigura I I. los procedimientos usados paraestablecer proglamas basadosen el tiempo fr¿urscurridodifieren mucho cleaquellos usaclos para progñuna-s basados cn el tiernpo de funcionamiento. En consccuettcia.T¿unbién tónga-reen cuent¿r al momento de fiiar dichos slstemas. Nro. y oto puede tener corlsecuetrciits o¡renrcionalesexactamentede la misma manera que lasdetenciones que se supone quedeben prevenir.234 Mantenimiento Centrado en Confiabilidad los checklist junto con la persona que los hace normalmente.y soll tts¿rdos diversos propósitos aclcrnás planificaci(ln clc l¿r del ¡tara tn¡.[-os puntos a considerar incluyen: ' picos y valles en el ciclo de producción. consicleraremos en los próxirnos párrafbs el proceso de considerarenlosjuntos los pztsos ¡lliurcamiento por sep:rraclo.Es más . Pktnettntienk¡ l¡asa¿lo en el tiernpo tr¿tnscurritlr¡ [-os principios clel planeamiento b¿rsado en cl tiern¡xr tr¿urscurriclo son bien contrciclos. clividido en 52 setn¿ulas. pL-rose pueclen usar prcrceclirnientossimllares para organizary controlar ¿rmbostipos de prcrgrzrmas.

unidades produciclas. t l i s t ¿ u t c i l r recoricla.Implementando las Recomendaciones cte RCM 235 ' dos máquinas que requieren el mismo recurso especial al mismo tiempo (como una grúa) ' casos en los que no es posibl e realizar el programa si al mismo tiempo no se detienen otras máquinas. . si estas restricciones lo perrniten.IrIo obstante. Si es posible. Por esto. Un último punto respccto del planeamiento de progrermas clebaj:r frecue¡cia basadosen el ticrnpo tr¿rnscuridoes que el uso clecornput¿clor¿rs para este propósito sevc engañosanrentesirnple. tratar cle clistribuir la carga de trabajo del lnantenimiento cle rutina de rnanera uniforme a lo largo del año de manera de equilibrar los requerimientos clernano de obra. lo que a¡rucla a los planificadores a ver a simple vista cuánto tiempo queda para que venzan los programas.) ' Ilstos registros son volcados ¿run sistema de planearnicnto ' Se actualiza la cantidacl total de horas de funcion¿rrniento acumuladas clesde que se hizo el último prograrna. Los sistemas Inanuales cle tiernpo en uso pueclen v¿rrizuclesde tablcros electrónicos soflsticados que cuestan cientos -y hasta miles . También dan un aviso anticipado sobre picos de trabajo que puedan sobrecargar el taller. Prograntas basctclosen el tiempo cle funcionamienfo El planeamiento b¿rsaclo en el tiempo cle funciclnarnicnto involucra los slgurentes p¿rsos: . téng¿se mucho cuid¿rdo cu¿tnclo sc diseñc o aclquier-an sistcnr¿rs b¿rsaclos en el tiempg cal¿rtrcl¿rrio que planectr l)rog¿rnr¿rs que se ¿lpoyenen ¡rarárnctros¡rrccleten¡itl¿tclos'o qlle tc-ilgendctt ¿tutotn¿itic¿rmcnte progrlun¿rs (lrte no se ¡aya¡ cumpl ido. Por otro laclo. inclepenclielltenrentcclc las tcstriccit>nes cletipo polític¿rs. El ¿tutot' h¿rencontraclo muchoscleestos sistcrnas c¡uc si nrplenrcr1tc lllttevcll los llrogranl¿ts clc un¿r serlran¿r a {)tnr. Esto sevuelve c¿rótico. Esto se aplica especialmente a equipos que brindan ser-vicios como producción de vapor y aire comprimiáo. un arnplio r¿r¡go dc rcstl-icciones quc no tienen ninguna relación entre sí.cle clólares ¿t contadores que se lrlueven con un hilo.eclidos c' ténnin's c l e t i c r r r p o .hity cluetcneren clle¡t¿l qtle los puntos quc se discutieron antcriormente introducen dcntro clcl proces() de plancatrliento bas¿tclo en el tiernpo c:aliurcl¿rrio. etc. Se rcgistra la cantidad de ciclos que cacla máquina ha realizaclo cn cad¿r período (estos pueclen cstar r. y así sucesiv¿¡ne¡te. cspccialrncnte cu¿r¡¿o los progr¿lln¿ls clue sólo clcben llcvarse ¿rc¿rboen tcrnporaclabaja se r]'¡lcvc¡ gradualmente ¿rlmedio cle l¿rtcnrporaclaalta.estos sisternasclebeíap contar de manera decreciente hasta llegar a cero.

Estr> se aplica :. O r ganiz. si la recopilación de datos de tiempo de funcionamiento no es automática. con lo que si las computadoras van a ser usadas para el planearniento basado en el tiempo de funcionarniento. cle la carg¿lde trabajo de cada taller. estándaresde rnano de obla. Finalmente.onclo progremcts ele baja frecuencia Err la tnayoría de sistem¿rs de planearniento. si es posible también debería estar autornatizadala recolección de d¿rtos. Como se tnenciottó anteriormente.236 Mantenimiento C entrado en Confiabilidad Los sistemas de planeamiento basados en el tiempo de funcionamiento se prestan fácilmente al uso de computadoras ya que demandan procesar y guardar grandes cantidades de datos. ctc.rltiempo que toma hacer los programas. C r¡nt r o Ictnclc¡I o s p ro g romas de baj a fr ecuenc ia llrs progr-zunasde baja frecuencia están sujetos a los mismos controles cle firncionarniento que cuarlquier otro tipo de trabajo de mantenimiento. Prirnero. El proceso cle organizttcirin generalnrentecolttiene los siguientes elernentos: ' Se prcp¿u1l un listatloqtre muestralos program¿Ls que vencenla semiurasiguiente. El dinarnismo delos sistemas de tiempo de funcionarniento hace además que tengan menos políticas restrictivas que los sistemas de tiempo transcurridoSin embargo.rnas venz¿rrr (ctrn exce¡rción de los program¿rs de detenciones). El sistema también debe estar diseñado para proveer una proyección.como h¿rríapara cualquier otro trabajo de mantenimiento.n los programas para cada supervisor. téngase presente que cuanto más se involucre la gente . dichos programas no deben reprogramarse autornátic¿rmente. Estár generalmente sepzrirclospor especialidad y por sección de la planta' Se llevan a cabo reuniotres con el depart¿rrnentode operaciones para ¿rcord¿rr los días y los hor¿rriosen los cuales se v¿rnarealizar los program¿ls (espccialltlente p¿rr¿l ¿rquellosque impliquer-rl¿rdetención del ec¡uipo) ' Se publica. el sistema de planeamiento debe indicar cuándo se vencen los programas. En este contexto. los programas de mantenimiento deben repasarse continuamente a la luz de las circunstancias cambiantes (especialmente las circunstancias que afectan las consecuencias de las fatlas) y nuevas informaciones. se comiertzan a organiz¿rrkts pr()gr¿tm¿rs de bajafiecuencia la sernanaanterior aque los progra. quién planea quién los realizarír y coorcliniuá peua disponer de cualquier otro recurso que fuera neces¿rrio. Esto le da tiempo a los administradores para equilibrar los picos y valles de trabajo que surjan de la proyección. continuamente actualizada y con el horizonte rnás largo posible. pero deben manejarse sobre una base de excepción. Necesitamos considerar dos factores adicionales. puede ser cara y propensa a errores.

Básicamente. También es pgsible rr-r¿rntener simple e infbnnal el sistema cle reporles de clefectos. Si no es posible organizar ninguna clase <Ie soporte de mantenimiento conrpacto.cuanto más lejos estírlaf'unción rnantenimiento cle los activos a mantener (en otras palabras. Los criterios que deben dirigir esta clase de sistemas . también necesitamos asegur¿rrnos que cualquier falla potencial que se encuentre sea rectificada antes que se vuelva una falla funcional. Estaconrunic¿rción tiene lug:u instantáneamente si la personaque opcra la In:ic¡ttina también cs l¿tperson¿r clue la nr¿rnticne.En generill. No sol¿rmcnte h¿rce cluecsta gente co¡()zc¿r mejor las mác¡uinas. cle rn¿rntenimicntoes incaparzcle iureglarl:r por sí solo. ll. sing quc también h¿rceque la velocidacl de respuesta tiencla ¿l ser mayor cle lo que poclría ser si tt'abajaran en un taller centr¿rlizaclo. se vuelve más forrnal el proceso cle reporte cle defectos. Este punto se discutirá con rnayor detalle en el próximo capítulo.tJ' scgttnclobencficio de este métocloes qut: los sistcm¿rs fbrrn¿rlcs de reporle cle defecttls se necesit¿rn sol¿rmente pararfhllas en l¿rs que cl opcr:rrio/person.los sistemas cle reporle de clefectos forrnales perrniten que cualquier persona informe por escrito (electrónica o manualmente) al departamento de mantenimiento respecto de la existencia de fallas potenciales o funcionales. confl¿rbley clirecto para repoftarlos clc inrnecliato a quicn los cleb¿r repar¿u.otr-:r opcir'r¡ asegurar que los clcfectos seart atencliclosrápiclanrente es clesti¡¿rr I)¿[a personal cle manteninricnto con declicación pennanentemente a un ¿rctivo específico o a un grtlpo de activos. Esto significa que toda persona que pucliera descubrir una falla poterrci¿l o funcional debe tener acceso irrcstricto a un proceclirniento que seatsirnplc.Implementando las Recomendaciones de RCM 237 asociada con el equipo en deterrninar los requerimientos de mantenimiento. tanci¿ts son Llnade las princip:rlcs razones por l:rs quc la gente que operu las rnác¡uinals tambión clebc est¿rr cap:rcitacla para nrantener-las (o viccvers¿r). se vuelve necesario implementar un sistema cle repgrle de defectos f-ormal. cuanto más centralizadaestír). y que las fallas funcionales ocultas sean rectificadas antesque tenga posibilidaclesde ocurir una falla múltiple. Esto tambié¡ se aplica a los defectos que sólo pueclen arreglarse clurante perradasde planta. en el fufuro estaránmás dispuestos a ofrecer un "feedback" más constructivo y criterioso sobre dichos requerimientos. La velociclacl y la precisió' clc l¿rrespuestil¿tlos clcfectosc¡uepueclell ser clctcctaclos bajo est¿rs circ''s-.7 Reportando Defectos Además de asegurar que las tareas se hagan.lo que mejora su capacicl¿rcl de cliagnóstico. Si no es posible esta estructur¿r organizacion¿rlo no es praictica.

\.tÍrx) FECHA. :l lo Srgulente Capitat l Aprobado por.. el fonn¿rtoclc l¿rpantall¿r es muy prueciclo¿rl de est¿rs tarjetas.) Si se usa un sistema de reporle de def-ectos computitriz.i:.8. Los sistel'It¿ls dc repoftes clc defectos manuales gener¿rlrnente se b¿ls¿rn cn sirnplcs tltrjctrts dc trabajo clel tipo quc se ruucstr¿r en l¿tFigura I 1. pero ese aspecto de su uso está ltt¿ís ¿rllír clcl ¿rlcancc clcestelibro. ' NEMPO ESTIMADC SUPERVISOR Iiigura II. oescR|pcIÓN A !.'ts TRABAJO PI AI\¡TA NO Centrado en Confiabilídad OEPARTAMENTO.IO TFIABAJO Falla'''. Nada va ¿lser t¿rn nocivo pat'aeste tipo de sistemas como que se reporte un defccto y aparentemente llo se haga nada. -. r ' Funclonál Programa de Modificacién .r Potencial Falla .TRABA.'E .8: Un petitoriode trabajo clásico siempre clcbcn ser l¿l sirnpliciclad. . Un últirno pullto sobre este tipo de sistenras es quc la gente clebe estar ¿rdecuad¿Intente moti vadapara us¿rrlos.'. s¡-i--lÑ. ¡'. l¿raccesibilicl:rd y l¿rvelocid¿rcl. FF':HA .UPERVISOR} I DE PLANTA PED]DO POR PtDIUO I. Esto significa que lclsdefectos que se repoftan clcbcn ser atelldidos dc inmediato. o se debe decir ¿rl usuario por qué no se lleva a c¿rbo ninguna acción. INSTRUCCION DE TRABAJO ASIGNADO A IRABA}O C-O¡EI. .::.s ::r:r. (Estas tarjctas clc lrabajo t¿rnrbién pueden us¿rrse por el deparlnntento de rn¿rntenitniento p¿Iraplanear y registrar los trabajos.¿rdo.238 Mantenimiento I AHJhIA ¡.

¡s y lirnitarciones de los datos de falla. ¿rl fbnnul¿rrlx)A lític¿rs cle mantcnilniento. También usarnosfoecuentc los ténr-rinos edad. los que se mues[an nuevArrlenteen la Figura 12. I-¿r pafte 2 cleeste capítulo resurne los usc.Este capítulo explora estos conceptos y la relación cntre ellos con mírs detalle.1: Seis patrones de Falla Los C:rpítulos I y 6 ntencionaron que el patrón B describe l¿rs fallas relacionadas con la edad. potquc reprcsent¿rnlos c¿tsos rnírscomunes cle fallas rel¿rcion¿rcl¿rs con la eclacly fallas D ¿rlc¿rtorias. La figura 12 -2 muestra corno este comportarniento se convierte en el patrón de fallas B. F Patrón de Falla B Figura 72.nosreferirnos numerosasvecesalos seispatronesdefalla. vicla y TMEtr. El Capítulo 6 explicó que aún cuando estas fallas son el resultado de un proceso cle deterioro rnás o menos lineal.2 muestralas características f d : . y posteriornrcntc veremos los patror-res A y E D. todavía habrá considerables diferencias en el comporlatniento de dos componentes que estén sujetos a las rnismas solicitaciones tromin¿rles . los rcgistrcrstécnicos históricos y otros rlatosde lirll¿rs. 'I'¿unbién consiclcru qué rol (si hay alguno) cumplen.2 es el impulsorde una bomba que se usa para bombearun líquido moderadamente abrasivo.12 Análisis Actuarial y Datos de Falla l2. Un ejemplo de un componenteque puede comportarsecomo se muestra en la figura 12.I.Lucgoestucliaremos los ¡xrtrones C y F.l Los Seis Patrones de Falla A lo largodeestelibro. B Comcnz¿rnloscon un an¿ilisis det¿rll¿rclo clc los patronesclefall¿r C B y E.La parte 1 de la Figura12.

I N ¿ \ \\ e) ¡ iil* ..a:. 4. 10' I Tiempo medio entre fallas = 12-3 períodos g< É il Gc) l t l t l t t t t t 1 t t 1 1 2 /i. 6 < z.á¡ I '| Vid¿ r úti 60 ope lríor os 40 I 4=o 2A :.r -::r 1 1 'I 1 1 'I 1 2 14 ^N $ .7 8 9 10 ii 1 2 1 3 i ¿ ' t5 1 6 Figura 122: Patrón de Falla B . ' 30-: 20.2 .ri 2 3. y'.r:: 3 : $ #6I 100 .'"..240 Mante nimiento C entrado en C onfiabilidad t l t t t t l <. -i ¡¡- .$€t PERIODO | ...'.:i6". 5i 6::.

Análisis Actuariol y Datos de Falla 241 de desgaste de una docena de tales impulsores. el "A' quizá porque el bastidor no estaba apropiadamente tratado y el "8" porque cambiaron en algún momento las propiedades del líquido. 98 impulsores duraron más de '11 períodos. Por ejemplo. Aceptando un pequeño error por redondeo. De igual manera. Los otros 1OOimpulsores fallaron todos entre los períodos 1 1 y '16. las frecuencias de fallas en los últimos seis períodos serán aproximadamente como se muestra si se redondean al entero más cercano.el tiempo medio entre fallasde los impulsores debido a desgaste es de 12. I-¿r P¿rrte 3 cle la lligura 12. Por ejemplo. La curva de frecuenci¿r de la Parte 2 y lacurya cle probabilidacl cle la P¿rrle 4 cstán describiendo el mismo fenórneno. dos de los impulsores fallan mucho antes de lo esperado. En la Parte 2 de la Figura 12. Ello muestra que a pesar de unas pocas fallas "prematuras". pero difieren notablemente en el rnodo en que lo muestran.la probabilidad condicional de la curva de falla provee una mejor ilustración de lo que realmente sucede que la curva de frecuenci a. ya que esta últirna podría induci rnos engañosamente a suponer que las cosas mejorarían a partir del pico de la curva de frecuencia. Muestra la probabiliclacl que tiene cualqr-rier propulsor que haya sobr-eviviclo hast¿r el colnienzo de un períoclo. vemos por ejemplo que hay una probabilidad de 14o/o Que un propulsor que haya alcanzado el período 12 falle en dicho período. y 16 de los mismos lo hicieronen más de 14 períodos.Diezde estos impulsores fallaron prematuramente.Nótese que esta distribuciónde falla sólo se aplicaa impulsores que fallan debido al desgaste. la mayoría de los componentes es probable que se ajusten a una distribución nonnal ¿rlrededor de un punto. Sin embargo. '14de los -l6 impulsoresque alcancen el período 15 fallarándurante el mismo (una probabilidadcondicionatde falla del B7o/o). Diez de ellos se deterioran aproximadamente al mismo tiempo.los cuales han falladodebido adesgaste.3 períodos. y no se aplica a los que fallan por otras razones. uno en cada uno de los diez primeros períodos.) En base a estas cifras.2 ntuestra la supcrvivencia cle los irnpulsores b¿tsadaen cst¿tdistribución de frecuencia. Estas curvas ilustran un cierto número de puntos adicionales: I . supongamos que hemos acumulado datos de falla para una muestrade 1 10 impulsores. Esto cs conociclo corno probabilidad concli c ional de falla. haciendo que se desgastara más rápido que lo usual.de fallar durante el misrno.2 es el patrón cle falla tipo B. (Para una distribución normal. De hecho.2la distribución de frecuencias de fallas se representa en función de la edad operativa de una muestra grande de componentes. y duran entre 1 1 y 16 períodos antes de fallar. La Parte 4 de la Figura 72.y las frecuencias de estas fallas se ajustan a una distribución normal.

cle hecho. . Si esto luego se usa para establecer una frecuencia de reemplazo. Por ejemplo. A falta de otro vocablo mejor. En otras palabras.5 períodos. Conro result¿tdo.es muchomás comúnencontrar modos de falla que muestren muy poca relación a largo plazn entre edad y falla.estaríamospreviniendo sólo lamitad de las fallas.I-a segunda es el punto a partir del cual existe un rápido incremento de la probabilidad condicional de falla. esto aumcnt¿lríael costo de mantenimiento (suponiendo clue no huy trn daño sccuncl¿rrio ¿rsoci¿rclo con las f:rllas).242 Mantenimíento C entrado en Confrabilidad ' las curvas de frecuencia y de probabilidad condicional muestran que el término "vida" puede en realidad tener dos significados completamente distintos.3 si se los dejaratrabajara la rotura.2al finaldelperíodo10.quizírs el mayor problema asociado con el patrón de fallas B. ' Si planihcáramos el reacondicionarniento o la sustitución de componentes en el tiempo medioentre fallas. Podemosteneren mentelavidaútil. pero si no expresamosexactamentelo que queremos expresar.Tal como semerrcionóen los Capítulos I y 6. El prirnero es el tiempomedio entre fallas (que es el mismo que lavida promedio si toclas las piezas hubieran trabajado hasta la rotura). si deseamos prevenir la ntayoría cle lasfallas. La Figura I 2 -2 muestraque I a vida útil es más corta que el tiernpo mcdio entre fallas. es que mLly Irccos moclos de falla secornport:ur realmente de esta manera. lavida de servicio promedio de losmismosestaría alrededorde 9. Por ejemplo. sería mucho rnírs cofta.situviéramosque reempla-artodos los impulsores sobrevivientes de lafigura 12. la viclade servicio prornedio de caclacontpone nte serírnrírs c()t1itcluc si llt clcjáramos trarbajar¿rl¿rrotur¿r. en lugarde los 12.él podría con total buena fe darnos el tiempo medio entre fallas. Ap:ute de los conrentarios zurteriores. sólo podernos concl u ir que eI t i ernpo m. necesitaríarnosinterwenir al final clela "vicl¿r útil". surgirán todo tipo de problemas. ' Si reelnplitz:unos eI cornponente ¿rllln¿rlde su vicl¿r útil t¿rl cor.r'ro sc clcllniri anterionrtente.la mitad fallaría antes de alcanzarlo.cosaque supone consecuencias operativas inaceptables. resultandoen disgustoscompletamenteinnecesarios.T¿rl como se cliscutió en l¿r pírgin:r l4l . si la c¿lrnpanafuera más ¿rchatacla. se lo ha denominado vida útil. Eviclentemente.podríamoscomunicarnoscon el fabricantede cierto componente para preguntarle cuálesla'Vida"delmismo.e d i o c nt r eJa I lus es de poce utilirlod ¡tara estctblec:erlufrecuenciu de torees clc rectconclicictnanticnlo y sttstitttc:irin cíclic:cts p¿rr¿r colttponcntcs que se ajustan ar p¿rtrones cle f¿rll¿r cleltipo B. La vari¿rblecl¿rvees el punto a pnrtir del cual hay trn rírpido incrernelrto cle la probabiliclacl conclicion¿tlde f all¿r. ' El hecho de quc haya dos "vidas" asociaclascon el patrón de falla B significa que dcbemos tener cuidado al especific¿lra cual nos referimos cad¿rvez que usemos el término "vid¿I".

Existe una serie de razones por las cuales pueclen ocurrir las fallas aI azar. que falle durante el mismo.Esta curwa también es exponencial. sin cmbargo.es l¿rmisrna clue tenclría cle fallar en cu:rlquier otr-o" En otras palabrers. la Parte 4 de la Figura 12. esta muestra que un cojineteque no ha falladoal comienzo de cualquierperíodo tiene una probabilidaddel . de que los cojinetes que sobrevivan al período 1 fallen en el 2.3 muestra cuantoscojinetessobreviviríanalcomienzo de cada período subsiguiente para los primeros 16 períodos.3.y prosigue reviendo algunas de las implicancias del patrón de fallas E.3 rnuestra la curva de frecuencia derivada de la curva de supervivencia de la P¿rte 3. Por ejemplo. Que un elemento falle de m¿lneraale¿rtoriasignifica que la probabilirJ¿rd cle clue firlle en ut'l 1rcríodo. ! :. gener¿rlmente nos detenemos en la uniclacl .hay una probabilidaddel 1O7.lzr probabilicladcondicional de ftrlla es const¿lnte . que es una curva cle probabilidad condicional basada en una distribución de frecuencia diferente). La F'igura 7.con lo que 9 cojinetes falfarán en el período 2y que los 81 restantes sobrevivirán más de dos períodos. Por ejemplo. cadafallaestáprecedida por una curyaP-F(algoelongada). En la parte1 de la Figura12. s É . la Figura 12. cuanclo la curva de supervivencia sea menor cle uno. En el ejemplo visto en la Figura 12.las cuales se cliscutieron en el Capítulo 7. Específicamente.3 rntrestra corno una probzrbiticlactconclicion¿rl cle fall¿r que t]s constatrte se tr¿ursfonnA erl una clistribución cle sulrcrvivencia ex¡lrencial .lO7.3. Parte 2.en estecaso.que fallande maneraaleatoria" componentes de bolilla Como en la Figura7. La Parte 3 de la Figura 12. Finalmente. En forma similar. una tasa de deterioro por períododel 107" significa que la unidadse alcanzaalrededordelos43 períodos.Esto sugiereque sólo un cojinete duraría 43 períodos.3.Para comenzar. Teóricamente. En l¿r prácticit. cojinetes .9 de la página 160 muestra tres componentes que fallan cle m¿rneraaleatoria o al azar. si comenzamos con una muestra de 1OO cojinetes y la probabilidadde falla en el primer período es del 107o.en otr¿ls palabras. (La forma de esta curva de frecuencia hace que a menudo se la confunda con el patrón de fallas F. Esta parte del capítulo exploracon más detalle algunos de los aspectoscuantitativos de las fallas al azar. tal corno rrruestral¿rP¿ute2 dela Figura 12.. entonces 1Ocojinetes fallaríanen el período 1 y 90 sobreviviríanmás de un período.Análisis Actuarial y Datos de Falla Patrón de Falla E 243 primero por Davistss2la probabilidadcondicionalde falla es constante talcomo se ve en la Figura 12.9.3. si aceptamos la evidencia que los cojinetes empírica con elementos rodantesse ajustangeneralmente a un tipo de fallaal azar -fenómeno observado I-¿tP¿u1c 3 clc l¿rFigura 12.laslíneaspunteadas representan ciertonúmerode . pero que la gran mayoría habrán fallado mucho antes.. este proceso de cleterioro continu¿uía hasta el inllnito.3 cle la página siguiente muestra l¿r relación entre la frecuencia y la probabilidad condicional cle fallas al azar.

7 I 9.:. 5 . 4'. d . N I I 2 l': N .. '== Hó' ut H: ET to ÉH5 60. 2 3 .1. A 5 .. 3 : 9 É6I 10(} ..¡1 0 1 i .i-' NNS J c \\ .) 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 PERíODO .3: Patrón de Falla E . 1 ¿ 13. . . 1 4 15 16 Figura 12. 1 0 *l-o Hil E O TL H< 6 f-i z.o !g'E ao 70 60 50 40 30 20 E 6 u' o < cc z.244 Mantenimíento C entrado en Confiabilidad a I .: Tamaño de la muestra = 11O ffio F O >rx =o- 100 90 z.: \: .'.N-l \- .

De rnodo que en lenguaje común.S períodos. En el c¿lsode elelnentos quc se ajustan al patrón clef¿rll¿r B. entonces el TMEF de los mismos debido a "uso y desgaste normal" sería de alrededor de 9. un cornponente más conflable tienc un¿r "vida útil" [rayor que un() qlle se¿r rnenos confiable. (de ahí el uso del término falla "aleatoria").Enotras palabras.pcK) no tengiu-r una "viclAútil" urlcorno se clefinió¿lrteric-rn'nentc. signilica c¡re clcbernos sercloblelnentecttid¿tdosos ctt¿urdohablzunosclc"vi(l¿I" cle un corrr¡x>ncnte. sigan declinando indefinidamente significa que también perrnanece indefiniclamentehorizontallacur:vadeprobabilidadcondicional.5 vecesla vida B 10. con lo que no puede determinarse edad alguna para la cual pudiéramos programar un reacondicionamiento o una sustitución cíclica. el TMEF de loscojinetes en este casoes de g.Si la probabilidad condicionalde faila de la MarcaY es sÓlo de 5"Aen cada período. l¿rconfiabilidad de cojinetes se micle por la vida " B 10".Enotras palabras. (En la práctica.t fi'ecuencia que el otro.3. Esta es la vida bajo la cual un proveeclor de cojinetes gerrantizaque no más que el TOVo de sus cojinetes fallarán bajo determinadas condiciones de carga y velocidad. ' &)tnp(It'tttukt crtrt/ittbilittud: cl TMIIF pr()vL-c ult¿r b¿usep¿ua c()rl]¡lulu' lu confi¿rbilid¿rdclecloscomlx)nentesdistintos sujetos¿rf¿rll¿rs clelti¡xrE. El hecho dc qtte estos elenrentostcngm un ticnrlxr nredio cntre lhll¿rs.aún cu¿urclo la falla es "aleatol-iA" en ambosc¿Lsos.supongamosque los cojinetesMarca X están sujetosa la distribuciónde fallasvistaen la Figura12. Porejemplo.3. Esto coffesponde a un período de la Parte 2 de latrigura 12. También sugiere que si un tipo de cojinetes se ajusta a una distribución de supervivencia verdaderamente exponencial. fisto es lx)rqueel elerncntocon trn TMEF Ill¿lyor tendrá un¿rIncnor ¡lobabilidacl clefa.sólo tendránla mitad de posibilidad de fallary eso seríaconsideradomucho más confiable. la de frecuencia y la de superwivencia. En este c¿rso el TMEF cstá d¿rdopor el punto etr el cual el 637o cle los misrnos ha fall¿rclo. muestra un aumento significativo de la probabilidad condicional de falla.ll¿r en cu:rlc¡uicrperÍxlo clrclo" Porejemplo. Otros puntos adicionales sobre el patrón de fallas E son los siguicntes: ' TMEF y fallas al azar: a pes¿rr del hecho de que es imposible preclecir cuanto tiempo durará cualquier ítern que se ajuste a un patrón c1efallas E.Andlisis Actuarial y Datos de Falla 245 El hecho de que ambas curvas. en la Parte3 de la Figura12.enningún momento el patrón de falla E. rnientras que par¿r los cornponentes del tipo E deberíalnos decir clue uno falla c:on mcno.3 que el 63"/" se indica de los ítemshan fallado aproximadamente a mitad del período1O. todavízr es posible cleterrninar un tiempo medio entre fall¿rspara tales elernentos. . podría decirse para los conlponetrtesdel tipo B que uno dura mírs que el otro.

e escala. es útil hacer un comentario sobre la clistribución cteWeibull. Est¿r distribución se us¿t mucho porque tiene una gran varieclad de fonn¿rs que perrniten ajustarla a distintos patrones de clatos.5 Iiigura 12. E sto no implica sugerir que toclas las fallas que aparecen al azar estánprecedidas por tal curva.de la Marca Y sería el doble de la Marca X.3 nos muestran fallas al azar precedidas por curvas P-F. la vida B 1O-que también es conocidacomo la vidaLlO o la vida Nl0 .9 de la página 16Oy la Parte 1de I a Fi g ur a | 2 . ¡rolítica Tasa de riesgo de Weibull (probabilidad condicional de falla) Densidad de probabilidad de Weibull B=O. o si las hay. el períoclo de aviso es tan corlo que no es de utilidad.definelaamplituddelaclistribución ycolrespondeal percentil63" I IOO-(1 -e 1)] deladistribuciónacumulada.246 Mantenímiento Centrado en Confíabilidad De modo que si el cojinete Marca Y es dos veces más confiable que el Marca X. Esto es útil cuando se toman decisiones para la compra de cojinetes. y que clcben scr tr¿rt¿rdos en base clc un¿r "a f¿rlta cle" ¿tclecuada t¿tlcomo se cliscutió en los Capítulos 8 y 9. La distribución de frecuencia cle weibull (o mejor dicho. Las curvas de la función de densidad de probabilidad de Weibull y su .Simple¡nentc sigr-rificaque no existe ninguna clase de ln¿utteninrientopreventiv() . ' Itts curvas P-F y lasfallas al azar: La Figura 7 . En realid¿rdmuchos modos de falla que se ajustan al patrón E no están precedidos por ninguna clase de señal.fttnción cle densidad de probabitídad) es: f (t) = (B/ aa¡¡a-lexp [-(Va)B] "8" es el llamado parcímetro de forma puesto que define la forrna de la distribucióll. Esto no menospreciade ningun¿lmanerala validez clelanálisis. Esto es especialmente cierto para la mayoría de las fallas que afectan componentcs electrónicos o eléctricos."a"es elpardmetrod. reacolrclicionarnientoo sustitución cíclic¿r fhctiblc lllua estos colnpollentes.a . especialmente aquellos relacionados con la vida de productos. pero no nos dice cuanto durará cada cojinete en servicio).4: Distribuciones de Weibull Una nota sobre las distribuciones de Weibull En esta etapa.que seatécnicamente concliciórl.

la distribución de las curvas SN podría ser determinada por la curva normal Q.no será exact¿rmentel¿rlnisma p¿ua cada comlxrnente. t:n la práctica esto no es así porqr-lela anrplitud protnedio de la tensión cíclica no es const¿rnte. la distribución de Weibull es la distribución exponencial. y luego ntuestr¿r c()rro se lo deduce. L a c u r v a S .Est¿l parte dcl capítttlo cotrsidera Llna razón posible por la que ocllrr-e el patrón de f¿rllaC.Anólisis Actuarial y Datos de Falla 241 coffespondiente probabilidad condicional se muestran en la trigura 12.6. entonces serí:rrnos capacesclepredecirlavidade uncomponentecon gftrnprecisiónparaun¿rtcnsirin cíclic¿rde zur-rplitud dada. Patrón de Falla C El patrón C muestra una probabilidad de falla que crece de manera uniforme y dondenoexisteningúnpuntoenelcualpcxlamosdecir"aquíesdondefalla".N s u g i e r eq u e e l n i v e l d e tensión "S" causará que el equipo falle después de "N" ciclos l ( g l l ( ú I O c r = Y ( g -= (g E .s¿ ( ú o c ) c 6 ' a Figura I2-5: La curva S-N E o o cLo Número de ciclos operativos ("N") -----F La figur:r 12. Llt te:oría clírsic¿r clc l¿r ingenieía sugiere que la f alla por fatiga es causacl¿r por tetrsiones cíclicas. Esta distribución se representa por la curva P.la posiciór-rde la curva S-N . y la cerpacidacl clel comlx)netrte para so¡rortar l¿rtensión .5. tal corno se ntuestrAell l¿rF-igtu'¿r 12. y que l¿r relación entre las rnismas y la fall¿r está regiclapor l¿rcrrrva S-N.6 sugiere que la arnplitucl promedio de la tensión aplicada podría ajustarse a una distribución nonnal alrededor de una rneclia.5 sugicrc que si conociér¿urlosla curwa S-N. L¿tc¿tus¿r c¡uecotrsicleramos posible porla que ocurrc cl patrón C esla latiga.en off¿rs palabra. La P¿u1e 1 de la Figttra 12. Más adelante veremos como describe otros patrones de fallas.4" (Esto muestra que la probabilidad condicional de falla también es conocid¿r como "tasa de riesgo")Cuando B:l. . Sin embargo. que está indicada con la letra S en la Figura 12.s. Cuando B está entre 2 y 3 se aproxima suficientemente a la distribución nonnal. En fonna sirnilar.

9 . r i 'x { l¡. 50- I l. r d 68 3'5 $ peníooo t:.6: Patrón de Falla C (modificado) . rL 2o'0150- l' ..248 Mantenimiento Centrado en Confiabilidad 250'- 6 { ...^)| I Ex 100.< CU -s *< 70 80 éN 90 l<s 100 -<< 1 2. 6 7 g .: i$*t I .:. 3 4.2'^ I I o?' ÉH3 4A. 1 0 11' 1' "t3 15 rd Figura 12. 60 10 -r<'S -"< 20 -< 30 40 -<< -.w* 14. 5 .

la Parte 2 de la Figura 12.. Siguiendo el razonarniento.6 tr¿rnsforrn¿rla Parte 2 en un¿r cllrv¿r de sttpervivenciit.(Hablanclo esrricramente. la Parte 2 de la F'igura 12. mietrtras que larParte 4 muestra la probabilid¿rdconclici<tn¿rl tle falla basaclaen las dos curvas precedentes.6 continúa estimando cuantas fallas podrían ocurrir en cada peíodo si ensay:iramos a la falla una muestra de l0OO componentes.las representacionesanteriores clel patrón cle falla tipo C ntuestran una probabiliclad conclicion¿rlde falla partienclopor sobre ccro..(tlrtuestrit que este es el punto donde h:ry " un rírpido incrcrrlento en la probabilitl¿rdcondicion¿rl de falla ".2.quierda del tiempo t{)) con HX 1oo L . L¿rsclos últimas curv¿ls se clerivan clel mismo modo c¡uelzrscorresponclielttes cle l¿rFigura 12.Anólisis Actuarial y Datos de Falla Z4g La combinación de estas dos curvas serátal que las edades en las gue ocurre la falla se ajustará a una distribución sesgada hacia la izquierda..-. 50 un parárnetro de amplitucl o. (El hecho de que los números marc¿rclos con un asterisco llo son enteros explica porque estacur-va <Iebcría llamarse de densidad de probabilidad en lugar de distribución clefiecuencia). En l¿r Figur:r l2. N Figura 12. Cuánto está sesgada la distribución depende de la forma de la curva S-N.7. Otros ¡tuntos sobre cl patrón de falla C incluyen: ' la distribtlción Wcibull clesviacl¿r significa que la curvA cle probitbiliclacl condicional conticllza en un punto a la derccha del tiernpo t:O. L¿r ligura 12.7: Distribución de Weibull truncada y Patrón de falla tipo C . eue es naturalmente la vida útil tal conlo se clcflnió anteriorrncnte.6 esta es tresperíodos" Sin ettrbargo. Esto en la práctica puede octrrrir si un nroclode fall¿rconduce 250 a una distribución Weibull 2oo"(una I Í truncird¿r que corrrien15o :!{ < 'x t¡za hipotéticamente n l¿tit. Sobre la base de esta distribución.. esta debiera llamarse distribución Weibull "desviada" porque no comienza en tiempo cero)."'.. La Parle 3 de la Figurrt 12.-.2' B-2tal como se muestraen la Figura 12.6 sugiere que se ajustará a una distribución de Weibull con parámetro de forma B-2.

' el patrón de falla tipo C no está solamente asociado a la fatiga. Finalmente. no todas las fallas relacionadas con la fatiga se aclecuan al tipo de falla C. vale la pena estudiar más cletalladamente los factores que lo originan. la curvade frecuencia de fallaestáiíá más sesgada hacia la derecha. D o aún E. que es un caso espccial) ' es el más común de los seis patrones cle falla. entonces la distribución de frecuencia mostrará una largató¡á" haciala derecha. Esto dária un parámetro de configuraciónde Weibullmayorque 2.. tal como se mencionó en la página 13. sea la que a su vez tendería a unacurva de probabilidad condicional casi plana.ro.Agréguesea esto la variedadde mocJos de fallaadicionales para los cojinetesa bolillasvistosen la página 163 que tienenlos mismossíntomas de la fatiga. que puede meclirse en rangos que varían de semanas a décadas (o aún siglos).250 Mantenimíento C entrado en Confiabitidad ' la pendiente del patrón C aparece muy empinada en estos ejemplos. si el límite S. de modo que la pendiente clel patrón C puede variar entre completannente empinada y casi plana. Patrón de Falla F El patr'ón de falla tipo F es quizás el más intcres¿rnte.o". Sin ernbzrrgo. y la curva Q lo estuvierahaciael límiteR.Estocorresponde a una distribución de WeibulldondeB está entre1 y Z. que a su vez genera un patrón de fallatipo D....¡o. . Patrón de Falla D Tal y como se rnenciottó.¡o. un gran númerode factores influyensobrela tasa de fatigaque desarrollan loscojinetes de bolilla. C. hay que tener en cuenta que la pendiente real estará dada por el parámetro de escala "rz" de Weibull. se ha encontrado qlle se corresponde con la falla de la aisl¿rcióncle los bobinados de ciertos tipos de generadores. que tiendehaciauna distribución normaly por lo tantoda una curya de probabilidad condicionalde falla que se asemeja al tipo B. De modo que la fatigapuede manifestarse como una fallatipoB. Por otra parte. como se mencionóen la página 163. se hace asintótico.o.por clos r¿rzones: ' es el único patrón de falla doncle la probabiliclacl de fall¿r realment e decrece con l¿redad (aparte del tipo A. Por ejemplo.o". Por estas razones. Por ejemplo.. y la densidad de probabilidad totalseconvierteen rrna exponencial. que tiendea un patrónde falla tipo E tal como hemosvisto. está bajo el punto en el gu€ R.ono.6 estuvieradesviadahaciael límiteS¡. Esto haríaque laamplitudde cualquierdistribución grande. ' Recíprocamente.si la curva P de la Figura12. el patrón de falla D es la curva clela probabilicl:rd condicional asoci¿rda cotr una distribución de Weibull cuyo parárnetro clc: fomr¿r B es mayor que 1 pero rnenor que 2.

No obstunte. a largo ¡tlaz. Mantenimiento innecesario Figura 12.ede ser une desventaja' LJsancloel equ ipo más simple posible para cumplir con la función requerida ya qLte lus piezas que no estén allí no ¡tuedenfallar. Instalaciónincorrecta .scño Los problem¿ts de rnoÍ¿rliclad inf¿rntil atribuibles ¿rldiseño ocurren ctr¿rnclo p¿rnc clc un eclui¡to sirnplcrtrcnte es incapaz cle cunrplir con cl dese-nr¡rcño clescaclo. Estos problemas sólo pueden ser solucionados reensamblando los conjuntos afectados o reemplazando las partes involucradas. Operación incorrecta . Mal manejo del personal invasivo =.8 v se discuten en párrafos subsiguientes. Fabricctt:ión e instalación La mortalidad infantil atribuible a la fabricación del equipo oculre ya sea porque los estándares de calidad son demasiado bajos.p()t'que habíu e ncontrado c1ueser la priiltere generalmente im¡tlicalta LUrct importante ínversirin en cletectar y elimínar cleJbctos . o porque las piezas con:espondientes han sido mal instaladas.tfor "cn Ltno cerrera a todct prisct para ser la seguncla" en acloptar nueves tecnologías.!Ú Q O (ÚiR -!z c (ú Mortalidad infantil causada por . estos problemas sólo pucdcn resolversc cort rc:clisci'to.y de ithí c¡uc tiencla a f all¿rr poco clespués clc scr pucsto en servicio. Ctt¿tndo ¿tf'cctan¿tun activo existente. Los nrismos pueden prcvenirsc en algun¿rrncclid¿ral ' Lrsartccnologí¿t comprobada. y tiene una amplia variedad de causas.t¿rlcon-lo se cliscutió en el Capíttrlo 9. l | . Mal diseño .o ser segun. Estas se resurnen en la Figura 12.s¿ o ! d 3 Edad ope rativa ----------|> Di.une inversiótt involunfaria hec:ha en fornta cle tiem¡to de parada clel equi¡to.Análisis Actuarial y Datos de Falla 251 La forma del patrón de falla tipo F indica que la mayor probabilidad de falla se da cuando el equipo es nuevo o justo después de haber sido reacondicionado. Delegado incorrectamente .9 iú . I. Mantenimiento excesivamente . El autor encontró una cotnpañía (lue useguraba e. Dos maneras para prevenir estos problemas son: I .clo ¡tu. Este fenómeno se conoce corno mortalidad infantil.8: Causas de mortalidad infantil . Mala calidad de fabricación .

Por delegación [-os problemas por delegación surgen ya sea cuando el equipo está preparaclo incorrectáunente. a pesar del rol mínimo que juega el mantenirniento de rutina para este tipo de fallas. o cuando se pone en funcionamiento en forma indebicJ¿r. harían totalmente imposible el funcionamiento del activo . Tales esquemas generalmente dan mejores resultados cuando son dirigidos por alguien que no sea el contratista original. quizás con un soporte de tiempo completo en la planta con técnicos del proveedor hasta que el equipo esté trabajando como se pretende durante un período determinado. clegir aquellas tareas que alteren el equipo t¿lnpoco conlo sea posible. " requerir garantías extendidas. Mantenitnie nto cle rutinct una gratr parte cle l¿r mort¿rliclaclinfantil es c¿rusacla por las tareas cle tnantenitrlictrto cle rutin¿r inneces¿rriAs. y que se da suflciente tiempo para asegurarsede quc así sea. si algo se anna incorrectamente fall¿rrírrápiclamente. El lnoclo cleevitarestos problemas cs clcjzrrclehacer t¿rreas innccesarias. Estos problen-ras se minirnizan si setiene cuidado de :negurar que cada persona a la que se pueda clelegar una t¿rrea conozca exactalnente como se espera que trabarjela pl:rnta. y en aquellos c¿tsos clonclese¿r necesario cl tnantcnilniento progr¿un¿rclo. Mono de obro de mantcnimienkt Evidentemente. No obstante.I-¿rs últimas sot-t tarcas que desestabilizano perturban el equipo. pefturb:ulclo sin necesicl¿lcl sistent¿rs básicamentc cst¿rbles. o inneces¿rri¿rrnentc invasiv¿rs. el uso de RCM para analizar un nuevo activo antes de ponerlo en seryicio promueve reducciones sustanciales en la mortalidacl infantil por las siguientes razones: ' un estudio detallado de las funciones del activo generalmente revela un número sorprendente de fallas de diseño que.252 Mantenimiento Centrado en Confiabilidad ' implementar esquemas aceptables de SQA(Aseguramiento de la Cali{ad del Proveedor) y PQA (Aseguramiento de la Calidacl del Proyecto). sea entrenada y motivada para hacerlo correct¿lmente la primera vez. Mortalidad infctntil y RCM L¿r discusión ¿rnterior sugiere que los problemas cle mortaliitad inf¿urtil se resuelven generalmente porcambios de una sola vez en lugerrdelmantenimiento programado (con la excepción de unos pocos casos donde para anticip¿r fallas sea factible efectuar tareas a conclición). si no se corrigen. Este problerna s(rlo puede evit¿rrse aseguránclose que cualquier persona que cleba efectu¿lrun¿rtarea de mantenimiento preventivo o cotrcctivo.

Desclc el punto de vista del manejo de las f¿rll¿rs.es rcalnrcntc una combinación de dos o míts fallas de distinto tipo.la curva cle la bañera . Esto es porqlle las fallas que ¿rp¿rrecen entre los períodos I I y 16 est:. . t¿rlcorn() nruestra l¿rF-igur¿r 12. Se pueden extraer conclusiones simil¿1res acerca del patrón <tefalla B t¿rl como se muestra en l¿rFigura 12. cada una de estas clebeser iclentilicacta y tratad¿r ¿rla luz de sus consecuencias y característicastécnic¿rs propias. Esto sugiere la formulación de cierto número de preguntas acerca del significado de estos patrones. fallas prematuras. Algunos especialistas tod¿rvíasugieren c¡uela parte centr¿rl(plana) de la curva b¿rñera conslituye un tclccr períoclo (aleirtoria) entrc los otros dos. un¿rcle l¿rscuales comprende moftalidad infantil y la otrar que rnuestra el increlnento clc l¿r probabilidad de fallas con l¿red¿rcl. mientr¿ls que las que aparecen entre los peúoclos I y lO son causaclas por otros factores "aI azar" que hacen clue el impulsor se clesgastemás rápiclo de lo que sería normal.lo que significa menos intervenciones desestabilizadoras.2.Anólisis Actuarial y Datos de Falla 253 ' los especialistas y los operarios aprenden exactamente cómo se esperaque funcione el activo. pero este mínimo esencial asegura que la vida temprana del activo no esté plagada de fallas que podrían ser anticipadas o prevenidas.las que son consideradas más extensamente en la próxima sección de este capítulo. Falla Tipo A Hoy día seacept¿r que el patrón de f¿rllaA .9Mortal¡dad infantil D e s g a S¡E \ Edad operativa----) Figura 12. y así tienden a cometer menos etrores que causen fallas ' se identifican y tratan muchas deficiencias que de otra manera provocarían .incausadas por desgaste "nonn¿lI".9: La clásica vistade la " bañera" Esto significa que el patrórr cle falla A generalmente describe la probalrilidad condicional de dos o mírs rnodos de f'allasclif-erentes. antes de que el activo entre en servicio ' el rnantenirniento de rutina se reduce al mínimo esencial.

o es porque muchas fallas funcionales individuales no son causadaspor dos o tres sino por dos o tres docenas de modos de falla" Como resultado de esto. es una tarea estaclística compleja el aislar y describir el tipo de falla que se aplica a cada uno de los modos de falla que cae dentro del esquema de cada falla funcional. Esto a su vez hace casi irnposible un análisis actuarial sensato.Estánhechos de clocenasclecornponentes clistintos.que exhiben entre ellos todos los aspectos extremos e intennedios cle comporlamientos en cu¿rnto ¿rconf-iabiliclad. (El hecho que la curva de bañera todavía aparezca en casi todo texto importante de administración del m¿rntenimientoes testimonio cle la casi fe mística que ponemos en la relación entre edacl y falla).Est¿r combinación cle complejiclad y diversidad signiñca simplemcnte que no es posible clesarrollarLrnaclescripciíln ¿rn¿rlíticacompletade las característicascleconfiabilicladcle Lrnaempres¿l cotnpleta o aún de cualquier activo importante clentro de la misma. cornplejidad . Aún descleel punto clevist¿rclel mantenimiento. la contr¿rdicciónfundamental Crttrt¡tlejidul [-lt rnayoríadelos etnprendimientosindustrialesconsistenen cientos.254 Mante nímiento C entrado en Confiabilidad 12. que h¿rce fácil la confusión entre unos y otros.st. muchos Inoclos de falla tienen virtualmente idénticos síntornas físicos. t¿utrañoclc la muestra y cvolucicin . mientras puede ser fácil registrar la incidenci¿t cle l¿rsfallas funcionales. Lo que es más. . infbrlnc cle fall¿rs . E. A partir de esta creencia se han instalado en todo el mundo miles de sistemasde registros manuales ocomputarizados dehistoria técnica.estos patronesestán llenos clcclificult¿rdes prírcticzrs.2 Datos de Historia Técnica EI Rol del Análisis Actuarial al Establecer Políticas de Mantenimiento Un número sorprendente de personas cree que sólo pueden formularse políticas de mantenimiento efectivas sobre l a basede abundante i nformación histórica de las fallas. Algunos cle estosestán rcsurniclos bajo los siguientes encabezados: .onrilcs clc¿rctivos cliferentes. También ha llevaclo ¿rponer gran énfasis en los patrones de fallas descriptos en la Parte I de este capítulo. zrccftijos y contradicciones. no es fácil un análisis colrlprensible. Aún al l'rivel de fallas funcionales inclividuales.

una organización podría clasificar y registrar las cubiertas como "falladas" cuando la profundidaddeldibujo sea menor de 3 mm y se retiranpara recapar. si por alguna razón la profundidad del dibujo cae por debajo de los 2 mm. porque está programado el reemplazo de las cubiertas en la primera oportunidad luego de haber descubierto la falla potencial.r nríts c-r nlenos piuecicla). Por ejemplo.t'alla. Estos activos generalmente también están en un estado continuo {e evolución y modificación. El Capítulo 3 clefurió una falla funcional como la incapacidad de un componente de cumplir con un estándar cle rendimiento deseado.la princi¡tal cxcc¡tcirin son t]ntpl-cs¿lsqtlc us¿ul gran núnrcro cle componentes iclónticos y de rtuurcr:. mientrasque no se permita que la profundidaddeldibujo sea menorde 2 mm. Para los equipos nuevos que implican un alto nivel de tecnología de punta. Por otra parte. en la página 54 se da el ejemplo de una bomba que en un contexto falla si es incapaz de entregar BOOlitros por minuto y en otro 9OOlitros por minuto. Por Io t¿rnto los pr oceclilnicntos actu¿rriales no se us¿tn clentasiaclo t:tt estas sitttaciones porque l¿rb¿rsecle cl¿rtos es rnlry ¡rcclucña y cn cotrstante carnbio. El que existan diferenci¿rs sobre lzrsexpectativas de desernpcño cle un activo. De modo que otras organizaciones podrían elegir clasificar tal tarea como "precautoria" porque las cubiertas no han fallado en servicio. y estosestándares pueden sercliferentesparerun rnismo tipo de activo si el contexto operativo es distinto.Sin embargo. o como "programada". . Esto signiñca que el tamaño de las muestras suelen ser muy pequeños como para que los procedimientos estadísticos sean cgnvincentes. [Jn írreade conlirsión es l¿rclif-crenci¿rción entre fallas potenciales y lirncion¿rles. (Corno se cliscute postcriorntcnte . puede causar diferencias simil¿rres. es probable que los cambios de las cubiertas no sean reportados como fallas. las muestras son siemple muy pequeñas. entonces no hay duda que la cubierta ha fallado. Infirme dc.Ancílisís Actuarial y Datos de Falla 255 Tamaño de la muestra y evolución Los gr andes procesos industriales poseen sólo uno o dos activos de cada tipg específico. esta 'Talla" es en realidaduna fallapotencialtalcomo se definióen el Capítulo6. En estos dos últimos casos. en parte corno respuesta a nuevos rcquisitos operacionales y en parle como un intento de eliminar fallas que podrían tener seri¿tsconsecttencias o que cost¿rría demasiado prcvenir.s El prtlblcln¿t clc ¿rnaliz¿rrclatos cle f¿rll¿rs sc com¡rlic¿t tocl¿rví¿r nrírs ¡ror las clif-erenci¿ls t:ll las polític¿ts cle inf-crnnación entre un¿ry ()tr¿rorg¿rniz¿rciín. en el caso de las cubiertas discutido en las páginas 164 y 165. También tierrden a ponerlos en operación en serie antes que simultánearnente. Esto quierc clccir que la canticlad cle tiernpo que c¿rclaactivo consllrne en cieft¿r conf iguraciórr es relativatnente corto. Por ejemplo.

256

Mantenímiento

Centrado en Confiabitidad

Esto dernuestra que lo que es una falla en una orgarización- o en una parte de una organización - puede no ser una falla en otra. Esto puede resultar en dos juegos de datos de fallas completamente distintos parados componentes aparentemente idénticos. Adicionalmente pueden existirdiferencias en la presentación e interpretación de datos de fallas por las diferentes perspectivas que tienen sobre un activo los fabricantes y usuarios. El fabricante generalmente considera que es su responsabilidad proveer un activo que sea capaz de entregar un nivel deseado de desempeño (si hay alguno) bajo condiciones de solicitación específicas. En otras palabras, garantiza una cierta capacidad básica de diseño, y a menudo lo condiciona al curnplimiento de ciertas rutinas específicas de mantenilniento. Por otr¿r pafte, vitnos que muchas fallas ocurren porque los usuarios operan los equi¡tos más allá cle sus capacidades de diseño (en otras palabras" el "qlrcrer" excede el "poder", tal como se discutió en las páginas 65-69). Mientras c¡ue los usu¿rrios estírninclinados naturalmente a incorporerrclatos sobrc cst¿rsl¿rllasell slls propios registros históricos, los fabricantes son renuentes ¿r aceptar responsabilidad sobre l¿rs mismas. Esto llev¿r ¿r los f ¿rbI-ic¿urtcs ¿l "censllr¿rr" los cl¿rtosde fall¿rs c¿rusadaspor errorcs cle los operitclores-Como Nowlan y Hearplo punttraliz¿rron, el resultacloes c¡trelos ust¡¿rrios h¿rblansobre lo que ven realmente,lnientras que el fabricante habla solrre lo que poclríanhaber visto. It t c: o nt r a d i c c i ó n fu nclctmenta I ( E I Ac er t íj o R e.s n íkofJ) LJn aftícttlo clue destmye completerrnente el tema del historial técnico es el hecl'rode c¡uesi estamos reuniendo datos sobre fallas,debe serporque no las estamos previniendo. Las implicernciasde esto estánresurnidas muy sucintamente por ResnikoffreT8 en el siguiente enunciado: " Itt adquisiciórt de la ínformación consiclerada conto de suma necesidacl por los qtre diseñun la política de ntantenimiento- información sobre kt,r,fattas c:ríticcts-cs en principio inace¡ttable y es evídencia de tafatta clelprograma tle mantenirniento. Esto es porque lasfallas críticas causan pérdídas potencictl.es ( en algunos cctsosciertas) de vidas, pero no hay tasa de pérdida de vida que sea aceptable para ninguna organimción corno precío de b información de fallas a ser usada para el diseño de una política de mantenimiento. De este rrlodo, el diseñador de políticas de mantenímiento se enfrenta con el problema cle crear ttn sistema para el que " la pérdid.a clevidas esperada" clur(rnte lavicla operacíonal planeada para el activo sea menor a I (uno). Esto significa que, en la prdctica y como principio,la política debe ser diseñada sin usar datos experimentales que surgirían de las fallas que se desean eviter" .

Anólisis Actuarial y Datos de Falla

257

Nowlan y HeapteT8 prosiguen haciendo los siguientes comentarios acerca del rol que juega el análisis acturial si ha de ocurrir una falla crítica a pesar cle los mejores esfuerzos de quien diseñe las políticas de mantenimiento: "Eldesarrollo de unnrelacíónedad-confiabilidad,tal como seexpresaporutttt cutva de probabílidad condicional defalla, requiere urut cantidarl considerable de datos. Cuando ktfalla tiene consecuencias serías, ese conjunto de clatos no exístird, dado que deberían tomttrse medidrn preventivas inmediatamente clespués de haber sufrido kt primerfalln. Por lo tanto, el aruilisis actuttrial no puede usarse para establecer los límites de edad cte ku fattas de ntayor irnportarrcia -necesarios para proteger la seguridad operativa" . En este contexto, recordemos los comentarios hechos en la página 143 ¿rcerca cle los límites clevicla scguray clatosde ensayos. Estos clatoshabitu¿rhnente son t¿ur escasosclueel límite dc vicla segura(si es que lo hay) se establececlividienclo Ios rcsult¿rclos de Ia prueba p<>r algún f¿rctor¿rrbitrario¿rltamenteconserwaclor etr lugar clc utiliz¿rrl¿rs herramientasprovistas por el ¿rn¿ílisis actu¿u-ial. L¿rmisnt¿r limit¿rciónse aplica a f¿rllas que tienen consecucnci¿rs t-r¡rcr-ucioIr¿tlcs re¿tltncltte seri¿rs.[-zr ¡lrirnera vez que ocur-re l¿r fall¿t, se tonran inrnediat¿rntentc decisiones sobre acción prcventiv¿l o correctiv¿r¿rre¿rlizar sin cspcr¿rrlos cl¿ttos t'tc.ces¿rrios p¿u'¿r cfectuar un an¿ilisis¿ictu¿rri¿rl. Toclo lo que nos lleva ¿r l¿r contr¿rdicción funcl¿rment¿rl ref-ericl¿ra la con serias consecuenci¿rs y a la infbrmación histórica ¡lrevención de f¿rll¿rs í.tccrc¿r dc t¿rlcsfall¿rs:el nutntenimienkt ¡trev¿:tttivo exitctso ünplica evitur kt recolecc:itin de dottts históricr¡s que creamos necesifctr pera decidi.r qué ntantenirnienfo preventivo debemo.shacer Esta contradicciírn se aplica en sentido inverso en el otro extremo cle l¿r escala de consecuenci¿rs. Las fallas con consecucnciasnlenores tienclen¿lser ¿rdmiticlas precisatnente porque no interesan clemasiaclo.Como resultaclo, estarán disponibles grandes cantidades de datos históricos concernientes a estas fallas, lo que significzr que habrá abundante material para ¿rn¿ilisis actuari¿rles precisos. Estos también podrían rcvelar algunos límites cleeclacl. Sin embargo, dado que las fallas no importan lnucho, es altamente impr-ob¿r ble que el reacondicionamiento o sustitución cíclica resultantes sean costoeñcaces. De modo que mientras el análisis actu¿rrial cle est¿tinformación puede ser preciso, también es probable que sea una pérdida de tiempo. El uso principal del análisis actuarial en m¿rntenimiento es estudiar los problemas de confiabilidad en la zona intermedia, doncle hay una relación indefinida entre edad y fallas que tienen consecuencias econórnicas significativas, pero no de seguridad. Estas fallas caen en dos categorías:

258

Mantenimiento

Centraclo en Confiabílidad

' aquellas asociadas con un gran número de componentes idénticos cuyas funciones son prácticamente idénticas,y cuyas fallas sólo pueden tener un impacto menorcuando se toman individualmente pero cuyo efecto acumulativo puede tener un irnpacto imporlante sobre el costo. Algunosejemplosde elementosque caen dentrode estacategoríason las lucesde la calle,componentes de vehículos(especialmente de grandesflotas)y muchos de los componentesusadospor las fuerzasarmadasy en las industrias d¡stribu¡doras de electricidad, agua y gas. Los componentes de este tipo son usados en cantidad suficientecomo para llevar a cabo análisisactuariales,y justifican estudios de costo-beneficio detallados(en muchos casos,aunque sólo sea para minimizarla cantidadde movimientos involucrados en el mantenimiento de los equipos). ' la segunda categoría de l'allas que ameritan investigación actuari¿rlss¡ aquellas que son tnenos cornunes pero se cree que tienen relació¡ con l¿r cd¿rcl, y donde el costo clc cualquier tareaprevcntiva y cl costo cle la fall¿r son nluy altos. T¿rlcotno se mencionó cn la página I38, esto se aplica especialmente a problrbiliclades cle fallas graclualmente increme¡talcs tipificadits por el patrírn cle f¿rll¿r C. El rtunbo veniderr¡ lxrs pítn'afos¿urLcriores inclic¿rn quc s¿rlvo por un númcro lirnif¿rclo clcsituacioIres colrlplct¿rmente espccializitclAs, cl ¿rnálisis ¿rctu¿rrial clc l¿rrclació¡ cnüe l¿r ccl¿tdo¡rcrittiva y la falla es cle muy p(rco v¿rlorclesdeel punto de vist¿rcle la ¿tcltrlinistr¿rción del nt¿rnteninricnto. nt¿is serio clela infbrlrt¿rQuizás el clef-ecto ci(>rl hist<->ric¿r es quc-está enr¿tiz¿rcl¿r en el pasaclo,rnientras que los co¡ccpt()s cle antici¡lación y ptevcnciórl est¿in neccs¿rriantcnte enfocaclosh¿rcia el f'ut'l.. De modo que se necesit¿r uIr tratamiento renovaclo cleeste terna - uno clue cambie el enfoque del pasado al futuro. De hecho, RCM es precisan-lcnte dicha propuesta. En principio, trata con los problemas espccíficos me¡cion¿rdos¿rnteriormente de lzr siguiente manera: ' definición de lctfalla: al cornenzar con la cleflnición de las funciones y l1¡s estár-rdares asociadosde luncionarniento de c¿rcla activo, RCM nos pcr-nrite definir con gran precisión que entendemos por " fallaclo". Al distinguir claramente entre capacidad inherente y renclirniento cleseaclo,y entre las fallas potenciales (el estado de falla) y las fallas funcionales (el cst¿rclo .fallaclo), se elirnina toda confusión posterior. ' cctmplejidacl: RCM analiza cada activo definiendo sus funciones y para cad¿rfunción sus fallas funcionales, y recién entonces identifica los moclos de falla que causan cada falla funcional. Esto provee una estructura ordenada dentro de la cual considerar cada modo de falla. Esto a su vez las hace mucho más manejables que si comenzáramos en el nivel de modo ¿e falla (que es el punto de cornien zo delos FMEAs y FMECAs más clásicos).

An¿ílisis Actuarial

y Datos de Falla

259

' evolución: al proveer un registro comprensivo de todos los estándares de rendirniento,de las fallas funcionales y de los modos de falla asociaclgs co¡ cada activo, RCM hace posible definir rnuy nípidamente cómo afecta al activo cualquier cambio en el diseño o en el contexto operativo, y revisar las políticas y procedimientos de mantenimiento sólo en aquellas áreas donde se necesiten cambios. ' la contradicciónfurulannental: RCM tiene en cuenta este tema de muchas maneras. En primer lugar, al obligamos a completar la Hoja de Información descripta en el Capítulo 4, pone atención en q ué p uedesuc ede r .Encontnastecon estoel ¿urálisis ¿rctu¿rial enfatiza qué fut sucedido. En segunclolugar, al preguntar cómo y cuátrto imgtrla cada fall¿r tal como se estableció en cl Capítulo 5, ¿rsegura que nos cottccntrentos en las fallas que tienenserias consecltenciasy que llo petd:rnrostienr¡xl en aqtrellzr-s que no l¿us tienen.Fin¿rhnente, ¿rlacftrptar trn enf-cxltle cstrucftlr-ado para lerselccción cle t¿rreas proactivas y lrccioncs "ir liüt¿rdc " clescript¿Ls cn los Capítulos 6-9, RCM ¿rsegllr¿r c¡uehagiunos lcr trcces¿u-iO p¿II1] prcvenir- la aparición clcf¿rllasserias, tapto cont() sc¿r hul¡¿¡tanrellte lrcsiblc, evit¿urclo tcncr c¡ue analiz¿ul¿rs sic¡uieizr histólicanrente. f]tr segttnclolttgar,el proccso IICM pr csta¿rtencion a la infblrnación neccsari¿r p:rra ftlndillltettt¿r clccisiones es¡rccíficas. No nos picle relcvar un¿l gr?¡ cantid¿rcl cleclatos con la es¡rcranza cleque eventualmentepu<Jicr¿rclecirrros algo" Este putlto se discute con rnírsclet¿rlle en la próxirna sección cleeste capítulo" fjsos Específicos de l)¿rtos al Formular Políticas de M¿rntenimiento No obst¿rtrte lcls cotttentaricls prcceclentes,la aplicaci(rn cxitosa cle RCM necesit:rLln¿lgr¿lll canticl¿rd de infonn¿rción.Tal como se explicóextensame.te en los Capítulos 2 ¿rl 9, much¿r cle esta infbrmación es clescriptiva o cualitativa,especiahnenteen l¿r Hojaclelnforrn¿rcióndeRCM. Sin embiugct, en vi st¿r clel énf¿rsi s puesto en los ternas cuantit¿rtivos cleeste capítulo, la Tabla 12.1 restrrrle los principales tipos cle cl¿rtos cuantitativos que se us¿rnp¿¡r¿l rcspalclitrl¿rs clistintasetapasdel ¡troceso cletoma de clecisionesclc r¡¿rntenimiento. Lo hace bajo los siguientes títulos: ' clato: el fragmento de información que es cle interés. ' aplicctción: utt lesunlen muy breve del uso a clarlea c¿rdaclato.Nótese que algunos se usan en conjunto con otros para arribar a una solución finai, y que muchos son utilizados solamente cuanclo los datos cualitativos no son suficienternente consistentescomo para tomar una clecisión intuitiva. " obser-vacione's:dónde es más probable encontrar cada dato. Note que en algunos casos, están establecidas por er usuario del activo. ' páginas-'se refiere a las páginas de este libro donde el uso de cada dato se trata con mayor detalle.

r

a

260

Mantenitniento
DATOS

Centrado en Confiabilidad
OBSERVACIONES PAG.

¡:aPLtcAüÓN
Estosestándares definen los objetivosdelmantenimiento para cada activo. Comprenden la producción, la calidaddel producto, el servicio al cliente. la eficiencia y la inteenergética, la seguridad gridaddelmedioambiente

Estándares de funcionamiento deseados

por los usuarios (y Establecida 22-27 porlas regulaciones delmedio 4 8 - 5 5 y algunos ambiente estándares de seguridad)

VALORACIÓN DE LASCONSECUENCIAS OPERACIONALES Y NO OPERACION/ \LES
Tiemposde parada Valora si una falla afectaráa la producción/operación y si es así en cuántolas afectará Usado junto con el tiempode parada para evaluar el costo total de cadafalla que afectelas operaciones Usadojuntoal TMEF para valorar el costoeficacia del manteprogramado nimiento No es lo mismo que TMDR (Tiempo Medio de Reparación)

79

Costode la producción perdida

Sólo es necesaria cuandoel costo-beneficio del mantenimientoprogramado no es intuitivamente obvio Sólo necesario cuandoel costoprobeneficiodel mantenimiento gramadono es infuiüvamente obvio (consecuencias operacionales o no operacionales solamente) ldem Costo de la reparación

109 - 1 1 0

Costo de la reparación

112 1 1 3

TiempoMedio Entre Fallas

Usado con el tiempo de parada, el costo de la producciónperdida (si lo hay) y el costo de la reparaciónpara comparar el costo de mantenimiento programado con el costo de una falla en un períodode tiempo

- 110 109 - 113 112

VALORACIÓNDE FALLAS CON CONSECUENCIAS EN SEGURIDAD Y M E D I OA M B I E N T E Riesgotolerable Usada paraevaluarsi el mantede una falla simole nimientoprogramado vale la pena parafallas que podríantener un efectoadverso para la seguridad o el medio ambiente

102 - 1 0 5
Casi siemprevaluadapor los usuarios de los activos/víctimas probables con probabilidad intuitiva

ESTABLECIENDO FRECUENCIAS DE TAREAS A CONDICION
FallaPotencial

Puntoenque se hacedetectable Basada en la naturaleza de la 148- 1 4 9 la fallainminente curvaP-Fy la técnica de monitoreo:generalmente cuantificada paramonitoreo de rendimieny SPC to, de condición

Tabla 12.10: Resumen de datos dave como apoyo de decisiones en mantenimiento.

Anólisis Actuarial
DATOS
lntervalo P-F

y Datos de Falla

26r
PAG.

I
paraestablecer la freI Usado

cuenciade las tareasa condición vecesexisten registros formales | 166 - 169

"quetan rápido falla": muypocasI 149- 153

FRECUENCIAS DETAREAS PROGRAMADAS DEREACONDICIONAMIENTO Y REEMPLAZO ¡,.
Edad en la que existeun rápido incremento de la probabilidad condicíonal de falla Análisisactuarial de la relaciónentre la edad y la falla

paraestablecer Usada la frecuencia de la mayoría de las tareas de reacondicionamiento y sustitución cíclica

"Vida útil":basadaen registros formalessi estándisponibles: generalmente basados en el consensode la genteque más sabe del activo En la mayoríade las empresas sólo vale la pena para no más del 1 o 2oAde los modos de falla:se necesita de gran cantidad de datos históricos. usado solamentepara modosde falla que tienen consecuencias operacionaleso no operacionales

240 - 242

Optimización de losintervalos de restauración/descarte para grandescantidades de partes idénticasquese sabequesusfallas están relacionadas conla edad, o para fallas costosas que siguenel patrónC

257 -258

CONSECUENCIAS DE FALLASOCULTASY FRECUENCIAS DE TAREASDE BÚSQUEDADE FALLAS Probabilidad tolerable de falla múltiple Tiempomedioentre fallasde una funciónprotegida (Mu,o.J Usadapara establecer políticas parasistemas de mantenimiento de protección Usadajunto con la ' probabilidad tolerable de una fallamúltiple" para determinarla disponibilidad deseadadel dispositivo protector por los usuarios del | 122 - 124 Establecida 'l activo:usada sólo cuandose | 83 - 186 debe hacer un análisis riouroso Basada en el desempeño pasa- I 183 - 186 do y el futuroanticipado de la funciónprotegida: usadasólo para respaldarun análisisriguroso no necesario para el enfoque intuitivo(verabajo) Derivadade la dos variablesan- | 122 terioressi la frecuencia de las ta- | 179 - 183 reas debe obtenerse de un análisis riguroso;de otro modo es establecidadirectamente por los usuariosdel activosobre la base de una valoraciónintuitivade los riesgos de la falla múltiple Basadoen registros defallasen- | 179 - 186

l.-

Disponibilidad deseadade un dispositivo protector

Usadajunto con el TMEFdel dispositivoprotectorpara establecerun intervalode tarea de búsqueda de fallas

Tiempo medio entre fallasde un dispositivo protector(Mro^)

Usadocon la disponibilidad deseadaparaestablecer un intervalo de tareade búsquedade fallas..

contradas si éstos están disponibles:sino,podría usarse cualquier fuentede datos aceptable conla cualmmenzar (incluyenprobables) do estimaciones pero debeiniciarse inmediatamente unabasede datos apropiada

a

Tabla 12.1O: Resumen de datos clave como apoyo de decisiones en mantenim¡ento.

"..

262

Mantenirniento

C entrado en C onfíabilidad

Se han revisado ciertos puntos finales concerniente a los datos cuantitativos bajo los siguientes títulos: . información gerencial . una aclaración sobre el TMEF . historial técnico. Información gerencial [;r Tabla l2.l sólo describe datos que son usados directamente pzra forrnular políticas diseñad¿rs para tratar con modos de falla específicos. No incluye datos utiliz;rdos para controlar el rendimiento global de la función Mantenimiento gcncmlmente clasificados como "inforrnación gerencial". Ejemplos de t¿rlinform¿rciónson la^s estadísticas de disponibilidad de pleurta,estadística-s de segtuiclrcle irr-t¡rutacionqs sobte los gastosdel mantenimiento contr:r los presupuestos. El rnonitorco del rendirniento global clc l¿r flnción Mantenirniento cs, It¿rturalnrcllte,utr:rspcctoesencial de su administración. Esteesull tópicoque se trat¿r con más clctalleen cl Capínrlo 14. (Ina aclarucirín srtbre el TMIiF Últillrarnetlte, el colrcepto de "tiempo meclio entre fallas" parece h¿rbcr lrdc¡triricl<t ttn nivcl cluc esbastanteclesproporcionaclo r e specto ¿r su vercl¿tdcro v¿rlorenl¿r torn¿rdc clecisionesdcl mantenirniento. Porejemplo, no tiene nacl¿r quc ver conJafrer-uen<:ia cle las t¿rreas a condición y con lafrecuenr-'i¿¿ clelas t¿trcas pr()gramacl¿rs cle restauración y cle sustitución. Sin embargo, sí tienc cieños usos muy específicos. La Tabla 12.I rnenciona tres: ' p¿rl-¿r cstablecer lafrecucttcitt de las tareas dc búsquccladc f¿rllas. ' p¿lraayudar a deciclir si nrcrece la pena el nr¿rntenirrtiento progr¿rnr¿rckr en el caso de modos dc f¿rllaque sólo tienen consecuencias operacionalcs <r no-operacionales- (En otras palabrers, nos zryudaa decidirsi deben hacerse tales tAreas, pero no cuán-frecuentemente han de ser realizadas). o p¿rra ayudar a establecer la clisponibílicla¿l deseackt de un clispositivg protector. En el prirner caso, el TMEtr siempre es necesario par-a tomar la clecisión itpropiada, pero en los dos siguientes sólo se usa si la nafural ezay consecuencias de las fallas son tales que debe efectuarse un análisis riguroso. El TMEF'también tiene una cantidad de usos aparle de la formulación de políticas de mantenirniento, tales como: 3 en el campo del cliseño: para llevar a cabo una justificación de costos detallada en caso de una modificación propuesta, tal como se mencionó sucintamente en la página 199.

An¿ílisis Actuarial y Datos de Falla

263

' en el campo cle las compras.' para evaluar la confiabilidad de dos componentes diferentes que pueden tener la misma aplicación, tal co¡¡lo se mencionó en la página 245. ' en el campo de la información gerencial: tal como se discute en el Capítulo 14, un camino para asegurar la efectividad global de un programa de mantenimiento es controlarel tiempo medio entre fallas no anticipadas dc cualquier activo. El estudio detallado de los dos primeros usos del TMEF se encuentra fuera del alcance de este libro. El tercero se trata en el capítuto 14. Histori¿tl técnit:tt Junto con los conrent¿rriosprccedentcs sobre el TMEF, la t¿rbl¿r I2. I puede usarsc p¿rra¿iytlclar¿rdeciclir c¡ue tipcls clc clatos rcalmentc se nccesitan registrar cn ull sistcma dc clocu¡nent¿rción clehistor-i¿rl técnico. (lrtc se neccsit¿r Quizírs l:t inftlrruación rr-uisinrport¿rntc rcgistr:rr ¿c rrr¿urcr¿r convelrcioilal cs qué se encuentra <:rukt vez.quc se efec:ÍtítrttLte tar¿,rrtlc bú'sqncdodefullas. Específicitmentc,neccsit¿rmos regisfr¿u'si sc encontrírque el cotItpt-rnente estabapor cornpleto f uncitxurl o si est¿rba en cst¿rcftr clc f¿lla. Tales rcgistros lros perrniten dctennin¿rrel tiernpo nreclioentre lallas clel dispositivo protcctor (M.r,r,.en la página l8l), y IX)r lo tanto veriflc¿rrl¿r v¿tliclezclel intcrv¿rlo de búsquecla cle f all¿rsasociaclo. Esta inJrtrnutt:ir1rt debcría ser regi';Íracla porct todas Iusfuncirttrcs tx'ulftr>'- en ()Ít'es pulubros, porl kxlos los dis¡trtsitivt¡.sde scguriclaclc¡ut:t7o poscert seguridatl inhcrentc. Adcnr¿isde utiIiz¿use p¿tr¿r fallas ocultas, l¿r Tabl¿rI 2.1 iclentiflc¿r ckrsíue¿rs adicion¿rles doncle los datos históricos de fallas pueclen utiliz¿rrse para tor'ar (o valid:rr) decisiones sobrc lxrlíticas cle m¿urtenimicnto: ' la aparicícin dc rnodos de Jotta que tienen consecuencías operat'ionales sign(icutivcts - Itsta infbnnación puede Lls¿lrsc p¿u-¿r comput:rr el tiempo medio entre f ¿rllas¿rfitr cle asegurar l¿rcosto-eflcaci¿rdel m¿urteninricnto progr¿rnl¿ldo. Sin entbargo, tal como se mencionó cn la T¿rbl¿rl2.l , esto sólo requiere h¿tcerse si el costo-beneflcio cle l¿r ¿rcciónproactivii n() es intuitivamente obvia. Si lo es, debiera ton-larscclicha acción - se¿r rlrante* nimiento progr¿unadoo rediseño - clemoclo tal cluc no habría rnírs fall¿rs que registrar (excepto quizás como fallas potenciales si la acción proactiva es una tarea a condición). La Tabla 12. I menciona quc en cierlos casos, puecle ser imporlante capturar también estos datos a fin cle llevar a c¿rboanírlisis acftrariales cornpletos con vista a optimiz¿rrlas frecuencias cle reaconclicionarniento y sustitución cíclica.

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urla b¿rscde datos de un¿r PC cornún. o ' un sistema computarizado especial o manu¿rl de registro histórico cle mantenilniento.oenlapdgina I s3 ). El tliseilo cle tales sistemas también cstá fuera del alcance de este libro.264 Mantenimiento Centrado en Confiabilidad . para ingresar los datos a un sistema manual o computarizado de registro histórico. los lnismos resultarán ser aportes útiles y eficaces a la práctica de la ¿rdministracióndel mantenimiento y no costosos elefantes blancos al que tienden a ser muchos de estos sistemas. Es necesario si un intervalo de búsqueda de fallas será determinado en forma rigurosa. o ' ingresar directamente los datos en una computaclora si se us¿tr¿rpara alm¿rcen¿rrlos un sistema on-line. Esto puede hacerse consultando a la persona que efectúa la tarea (o que descubre la falla en el caso de búsqued¿rde fallas) ya sea para: ' completar un formulario convenientemente diseñado. eltiempomedio entrefallas de urnfunciónprotegidn(M. . Puede ser especificado registrando el número de veces que un dispositivo protector necesita acfuar debido a la falla de la función protegida.debe registrarse cada vez que la sobrepresión de unacatdera hace actuar la válvulade alivio.l sugiere que si los sistemas de registro de historial tócrrico se usan para capturar datos específicos para cierto propósito . Sin embargo.. Si vamos a tomar algunos de estos datos.de manera tan precisa como sea posible. errvez cle us¿rrlospara registrzrr todo esperando que eventualmente nos indiquen algo. los registros pueden ser almacenaclosen: .generalmente el modo defalla . Porejemplo.los sistemas de reporte de fallas deben diseñarse para identificar el dato que se requiere . la Tabla l2. En la mayoría de las organizaciones..

En la mayorí:r <Ie los casos. Sin embal'go. los usuarios más importantes son los gerentes cle operaciones y proclucción-A fin cle asegurar que RCM genere un prograrna cle mantenimiento que facilite lo que estos gerentes desean. clern<xl1¡ quc l¿rinf clrl-r-r¿tciítn rec¡ttericlit aún tiene clue obtenerse clc algún ltrgarNo es extraño que. cornpati bi l i z¿rr clisti n tos puntos de vist¿l y torlrarclecisiotres.l6s registros históricos pocas veces son suflcienten-lente comprensivos p:-rra usarsecon estepropósito. es necesario que ellos parlicipen activamente en toclo el proceso . P¿rraesto se h¿rce referencia ¿rlas secciones anteriores clel libro donde las pregunt¿rshan sido discutid¿rsen det¿rlle. " ese lugar'' pue<Ja ser "alguien". higiene o el medio ambiente también . La pregunt¿r todaví¿r debe contest¿rrse.1 ¿Quién sabe? En los Capítulos 2 al IO se consideraron extensamente las siete pregunras trásicas que componen el proceso RCM. Las sccciones posteriores dc este carpítuloclescribencomo pueclen usarse grup()sreducidos par¿I rcutrir in fornración. .alguien cluc tic¡c u¡ cotlocinriento y experietrcia prof-unclossobre el activo en consicleraciti¡.t:st¿l del capítulo examitra la infonnación necesaria para responcler a c¿rcl¿r ¡rafte pregunttt. y tiene en cuenta quién la puede conocer.@n áreastales como seguridad. Luego de examinar con rn¿ryor profunclidad la inforrnación necesaria para responcler las preguntAs. en el Capítulo 12 se llegó a la conclusión que en la mayoría de las inclustrias. puede necesitarse de las recomendaciones cle especialistas competentes). También hay ocasi()llcs cn l¿rs c¡ue el proces() cle búsquccl¿r cle inf orm¿icicin revela ptttrtos cle vista sustanci¿rlmente clif-ercntes quc clebenscr c()nsensu¿rdos ¿rntes de tontar clccisiones. y que el mantenimiento significa hacer lg que sea necesario para asegurar que continúe cumpliendo cacla funció¡ a satisfacción de sus usu¿Irios.13 Aplicando el Proceso RCM 13. antcs cleconsiclerarestosgrlrp()s. ' ¿CuáIes sonlasfunciones y los estdndares asociados tlefuncionamiento de los activos en contexto operativo actual? RCM está basacloen la premisa de que cad¿ractivo se aclquierepar¿rcumplir una función o funciones específicas.

¿. mientras que los usuarios logran una comprensión más clara de lo que el mantenimiento puede -y no puede .la canticlad cle tiempo que generalmente la mírquina está parada c¿rdavez que aparcce la falla. ¿Qué causa cadafallafuncional? En el Capítulo l4 se explicacómo opera re¿rlrnente el manteninriento ¿r nivel del n'rodode fall¿r. de modo que son piezas clave de este proceso. que generalmente se obtiene de los operadores u oficiales calificados o técnicos que llevan a cabo lasreparaciones. . tienden a ser los custodios de esta información. equipos elevadores y grandes componentes giratorios). amenudo en los níveles de supervisíón. El personal de rnantenimiento y de diseño. los hombres de mantenimiento comienzan a percibir con mayor claridad lo que están tratando de obtener los operadores. .los riesgos asociados con cada falla. también obtenido de los operadores o los supervisores cle prirnera línea . que pueden necesitar asesoramiento de especialistas (especialmente relacionados con ternas tales como la toxicidad e inflamabilidad de los quírnicos. o los riesgos asociacloscon elementos mecánicos como los recipientes de presión.De quéfonnafalla en satisfacer sufunción? Ill ejemplo de la páim¿r 54 demostró ¡ror qué es esencial que los estird¿ues de funcionamiento usadospara an¿rlizarl¿nfall¿rsfuncionales. En el c¿lsode equipos nuevos.Lucgo se acentúa la impoft¿rncia cleiclentiñcar las c¿lus¿ls clccacl¿r f¿rllal'uncional . ¿Qué sucede cuándo ocurre cadafalla? La Parte 5 del Capítulo 4 enumer¿runa ampli:r gama de infbrmacií>n que cs necesario registrar colrto efecto de la falla.la evidencia cleque lzrlalla ha ocurrido. El ejcmplo de la pírgina 75 rnuestra cómo cst¿rs c¿nls¿rs geltcrltltnente sotrconlprenclicl¿rs con rn¿ryorprolirnclidadporel pcrsonal y l:r superwisiítncleplanta quc operan rnás ccrc¿lde cad¿r máquina (especialmentc los rtpcrrtdores u ofic:ial.proporcionar.es lo máximo que realmente puede proporcionar el mantenimiento. . Esto incluye: . se¿lnestablecidospor el pcrsrmttl ¿lemunfeninúento y de operociones trabajiurcloen forma conjunfa. una fuente valios¿r dc irrfonrtación ¿lcerc¿lde lo que puede fall¿rr es un técnico de c:umpo entpleadctclel¡troveedor y que hzryatrabajado en equipos igualeso silnilares. también hemos visto que la capacidad inherente del activo lo que puede hacer . .es cctliJic:ttclcts y k¡s técnicos que tienen que cli:rgnosticar y rep¿lrarc¿rda f:rlla).qué debe hacerse pana reparar la falla.266 Mantenimiento Centrado en Confiabilidad Sin embargo.lo que ¿r menuclo se obtiene de los operaclores del equipo . Si esta i nformación es compartida dentro de u n gr-u po de trabajo específi co.

Aplicando eI Proceso RCM 267 . por lo general será bastante fácil evaluar si es probable que afecte la seguriclad o el medio ambiente. La mayor dificultad en este área radica en cleciclirque nivel de riesgo es tolerable.cle modo que es scns¿rto e fectu¿rrest¿r pregunta en presenciaclelos operadoresy sus superwisores. tttt cxparÍo rclu<:ittntulo con las c:cracterísticus es¡tec:(ic'cts tle ta. Si esta información no fue registracla en el pasado.probobiliclad tc¡lerable de unafctllamúlti. el p<:rsorutl sobre cl t1uerccaiga Ict resportsabiliclcttl si la ntistna ocut riese.'tal como seexplicó en la página l3O.evidencia ¿l¿: lafctllo: la prirnera pregunt¿rclel Diagrarr-r¿r cle Dccisiítn cle RCM busc¿r cletentrin¿tr si l¿r por cl moclo clc 1Érclidaclc f-unciónc¿rus¿rcl¿r fall¿r ¿tctu¿rndo por sí rnismo. . La discusión cle l¿rpágina 105 acerca de quión clebería ev¿rlu¿rr el riesgo.circ:unstan. Esta infcrnt'r¿rción sc resullte ¿rcontinu¿rción: .p/e: estocleberíaserestableciclo por el grupo estudiado en la página lO5. Esta pregunt¿rsólo pr-recle ser contest¿rcl¿r con cerleza consultando a los opcrarios involucr¿rdos.s:[]l ¿ u 'rítl i sisdelasfuncionesocult¿r sr ec¡ uier ealnr cn os c u¿ r tr o clemelltos cleinfbrntación. ' J i t l l a stx:u h o . y si es nc(:(. {: . .La evaluación de las consecuencias de las fallas sólo puede hacerse en estrecha consulta con el personal cle producción/operaciones por las siguientes razones: ' consecuencias para la seguridady el medio ambiente: si los efectos {e un modo de falla se explican en forma razonablemente detallada.c'ías norunctlcs.l cle las páginas 2O1/2O5. sugiere que esta clecisión clebiera ser tomada por Lrngrupo integraclo por lasprobablesvíctirntts de lafattu. result¿rrír eviclente a los operiu-ios crr condiciones nonrlalcs. .suri().la. ¿I)e qué manera afecta caútfalla? Las consecuencias de cada falla se discuten extensamente en el Capítulo 5 y se resumen en las cuatro preguntas que encabezan la Figura 1O. a veces puede obtenerse preguntando a los operadores del equipo cuán a menudo se pide al dispositivo protector actuar por la falla de la función proregida. cliferentes personas pueden asignar significados completarnente distintos al término "llonltal" para las rnisrnas situaciones.el tient¡to mecJic¡ entrefallcts cle unafuncirin protegitla: sc necesita si Ia disponibilidad deseadade un dispositivo protegido se detemrinará de manera rigurosa. especiallne nte si se utiliz¿r un enfbclueriguroso parur clctennilrar los intcrv¿rlos de búsquecla de lirll¿rs (vcr Capítulo ll)./bt.

adernás de los costos directos de reparación. con lo que debemos consultar con operadorcs. el personal que está en la mejor posición para evaluar las consecuencias son los gerentes y supervisores de operaciones. tal como sigr-re : ' tarees a <-ondicirin:ltts pírginas l58 y 159 subrayaban cuán intpoftante es considerar tantas fall¿rs potenciales diferentes como seat posible cu¿rndose busc¿rnt¿rte¿rs ¿tconclición. el personal de mantenimiento y los supervisores que estén más cercanos al activo. tal como f-ue explicado en las páginas 168 y 169. son quienes deciden si es posible o no restituir al activo la resistencia orisinal a la falla. y si así fuera cuándo se da y cuál es el punto donde hay un rápido incremento de la probabilidacl condicional de falla. L¿rsposibilidades cle monitoreo v¿rríanclcscle técnicas sclflsticadas de monitoreo de condición.con especi¿rlistas en l¿rs distintas técnic¿rs.abilidad ' c o nsec u enc ia s op er a c i o na Ies : una f alla tiene consecuencias operacionales si afecta a la producción. Generalmente los superwisores de mantenimiento o en casos dudosos. si f-uesenecesario. a la calidad del producto o al servicio al cliente. quizás con la ayuda de un contador de costos' consecuencias no operacionales: habitualmente el personal que está en mejor posición para evaluar los costos directos de reparación son los supervisores de primera y segunda línea de mantenimiento. Evidentemente. ' reaconclicionamiento y sustitución cíclica:en ausencia de datos histílricos etceptables. los especialistas técnicos.268 Mantenimíento C entrado en Confi. o si produce un incremento de los costos.las personas que por lo general es rnás probable que sepan si cualquier lnodo de falla está relacionado con la edad. hast¿rlos senticlos humanos. [Jn gntpo simil¿rr debería consicler¿ula dur¿rción y unifbrmiclad cle los intervalos P-F asociados. . el intervalo P-tr neto) se establece en conjunto con los supervisores de mantenimiento y los de operaciones. una vez más son los operarios. . ¿Qué puede hacerse para predecir o prevenir cadafalla? En los Capítulos 6 al 9 se discutió la información necesaria para evalu¿rr l¿r factibilidacl técnica clelos diferentes tipos de tareas proactiva^s. pasandopor la calicl¿rcl clel prcrlucto y el tnonitoreo de los efectos primarios. y las preguntas cl¿rveser<: sttlnen en la pírgina 2O9.super-visores y. L¿rcantid¿rdde tiem¡ro neces¿rria p¿rraevitar las consecuenci¿rscle la f¿rlla (en oüas palabras.entonces las preguntas deben rcsponderse nuevamente sobre Ia base del juicio y l:r expcricncia.Si no sedispone de datos actuari¿rles ciertos p¿rra proptlrcion¿rr respucst¿ls. personal cle nl¿rntenirniento.

sugiere que puede hacerse solamente sobre la base de amplia consulta y cooperación. En ausencia de registros apropiados. los resultados obteniclos. ' re discñ¿r.scritoen la página 105.' Si la frecuencia de la tarea de búsqueda de fallas es establecidasin un análisisriguroso del sistemaprotegido. Los párrerfosanteriores demuestran que es imposible para una pcrsona.T¿rlcomo se mencionó en la pzigina I 87. La manera más eftcaz de organizar esto es convenir con el personal clave para que aplique el proceso en pequeños grupos- 1 '¡ .sino que no clebehacerse corno parlc del proceso de revisión RCM). Lr>sGrtrpos clcArl¿ilisisRCM no dcben intent¿rrdesarrollarcliseños nuevos clur¿rnte las sesio¡rcsde RCM por closrazones: . Si se usaestetiempo clurantelas sesionesde revisión cle RCM.el desarollo cle un cliseño nuevo torna un tiernpo enornle.Aplicando el Proceso RCM 269 ' ¿Qué sucede si no puede encontrarse unq tarea proactiva aceptable? Las dos acciones a "falta de" que se necesitan considerar son principalmente. o pidienclo a quienes en el pasado han realizaclo algún tipo cle inspección funcional. aplicar el proceso RCM por sí mismos.el proceso cle diseño requiere dc habilicl¿rcles que por lo general las personas que particil}rn en un¿rsesión de RCM no poseen. La variedad de la inforrnación que se necesita y la diversidad cle personas a las cuales se les solicitará. el proceso se demora y puede paralizar el resto clel programa" (Esto no significa que los diseñadores no deban consultar a los usu¿rrios y a quienes lnantienen el activo . . las tareas de búsqueda de fallas y el rediseño: ' búsqueda de fallas. el TMEF del dispositivo pue{e obtenerse inicialmente solicitando esta información al fabricante del dispositivo. o aún para un grupo de personas de un departamento.'eltem¿r del rediseño se discuti(l detallaclarnente en el Capítulo 9. Ins esp<tcialistttsde mantenintientr¡ y los sttpcrvisol-¿'. especialmente entre el personal de producción/operaciones y mantenirniento.hccho en lbtrrla apropiad¿r. Téngase cn cucnta quc el proceso RCM convencion¿rlscikt intcnta iclentiflc¿rrsituaciorlesdondc el rediseño es oblig¿rtorio o clese¿rble.ladisponibiliclacl deseada del sistema protector debería ser determi nadapor un grupo como el cle. gener¿rlmente esto lo realiza un operador o uno pers(tna de ntontcnimicnfo.\' gener¿rlmente son l¿lspersoltasmejor calificadas para evaluar si es posilrle re¿rliz¿u'un¿r t¿tre¿r cle búsqueda de f¿rllas de acuerdo con el criterio cstablcciclo en l¿r página189.

operarios y especialistas.Engeneral. de la infbnn¿rción descrita en la Parte I de estecitpítulo.27O Mantenimiento Centrado en Confiabilidad 13. P¿u-¿t asegur¿uque se tienclr en cuenta los distintos puntos de vist¿r. consideramos ahora quiénes debeúan participar en un gn¡po típico de revisión RCM.l . qué hace realmente cada grupo. El objetivo es confonn¿rrun grupo que pueda proveer tocla. Tal como se sugirió en la primera parte de este capítulo.siendo ideal cinco o seis. los lugares de cada grupo no ticnen que complet:rrsc cx¿tctametrtc por cl misrno personal que el que muestra la Figura l3.y clel personal queefectú¿rlas tareasyquién losdirige.los "especialistas" pueden serlo en: .Esto sugiere que un grupo típico cle revisión RCM debería incluir al personal indicado en l¿r F i g t r r a l 3 'l ' Facititador Supervisor de Operaciones I'-i¡4ura I3 -I : U n g r u p o típ i co d e r e vi si ó n R C M Supervisorde Ingeniería Op er ador Técnico de M antenim ie nto Especialista (si es necesario) (Técnico o de proceso) En la prírctica.deberíaconsistir de no menos de cuatro y no más de siete personas.2 Los grupos de Revisión RCM A la luz de los temas planteados en la primera parte de este capítulo.o al mcnos la mayor parte. Si cambian las caras presentes en cada reunión. Estas personas son ¿rquellasque tienen un conocimiento más amplio y un¿r experienci¿r rnayor sobre el activo y sobre los procesos de los que forma parte. Qui énes de berían participar El personal que se mencionó más frecuentemente en la primer parte de este capítulo lueron los supervisores. y qué obtendrán los pafticipantes de este proceso. El gmpo debe incluir los mismos inclividuos durante todo el análisis del activo. se pierde dernasiaclo tiempo en temas ya cubiertos para el sólo beneficio cle los recién llegados.este grupo debería incluir una referenci¿rcruzada de usuarios y cle rnanteneclores.

y lucgo completa la F[tr-iacle Itrftrrm¿rciírr t¿rlconto se cxplicó en los Capítulo s 2 tt 4. tal como los sistemas hidráulicos.Estos temas tienden a ser peligrosos cr rnedioambientalmente sensibles. (Tal como se discutió en la Parte 3 de este capítulo. el gnlpo ¿rn¿rliz¿t el contcxto cn cl cual cstít operando cl ¿rctivo. Bajo la conclucción dc un tr¿rcilitador.r'. .tr. el Facilitador desempeña un rol crucial en este aspecto del proceso)."gi. (Técnico o de proceso) A tr¿rvós cle todo este proceso la consigna clave es el consenso.2: El flujo grupo se lo alienta en cad¿retapa del de información en la p r o c e so a co n tri b u i r e n to do lo que pueda. e n l as H o j a s d e Dccisión tal corno se Especialista (si es necesario) explicó en el Capítulo lO. ' algún aspecto de la tecnología de mantenimiento.2. tal como la fatiga o la corrosión. Qué hace cacla grupo El objetivo clc cada gntpo es usar el proceso RCM p¿rracletennin¿rrlos requisitos de nr¿rntellilnientode un activo específico o una partc delproces<t en particul¿rr. tal base de datos RCM c o t n o semu e stra e n l a F i g ur a l3 . llev¿r¡' ningtttrar clasc cle papel si no lo clesean) I -uego us¿rn e I l)iagranr¿tclc Dccisión de RCM visto cn lirs pírginas 2O4 y 2O5 Facilitador p¿u-¿r clcc i clir conlo tr¿rt¿rr c¿rd¿r Supervisor de suPervisor de u'.Aplicando el Proceso RCM 271 ' alguna c¿rracterísticadel proceso. A diferencia de otros miembros del grupo.lngenier ía operaciones closclcfalla inclic¿rclos en la Hcrja BASE DE IDATOS de Infonnación. cre los nr. tal como el análisis de vibraciones o la termografía. No deber í¿t registrarse nada hasta que haya sido acepterclo por todo el grupo. f' !: .cle rnoclo clue los mienrbros del grr-rpono tic'nen r¡trt. ' un tipo de equipo específico.. RCM Sus conclusioTécnico de oPerador Mantenimiento nes se . A cada miembro del Figura 13. los especialistas sólo necesitan asistir a las reuniones en las que se discute su especialidad. (La trascri¡rcirin la te¿tlizael Ir¿rcilitador. una forma típica de falla.

Como saldo. inmediatamente los otros aprenden tres cosas: ' más sobre el activo. los participantes de esteproceso ganan un mejor entenclimiento cle: ' lo que cacla miernbro del grupo (ellos rnismos incluidos) debería estar h¿rciendo " lo que el grupo está tratando de lograr al hacerlo y ' córno está prepar¿rdocada miembro para enfrentar el intentoEsto transforma a un conjunto de individuos completamente cliferentes provenientes de dos disciplinas notoriamente opuestas (operaciones y mant c n i m i e n to ) e n u n e q u i p o . En pruticular.272 Mantenimiento C entrado en C onfiabilidad Este trabajo se hace en una serie de reuniones que duran cada una alrededor de tres horas. y cada grupo se reúne en promedio de uno a cinco veces por semana. .y no puedc . los operadores comienzan a hablar de "sus" máquinas. las reuniones deben planearse cuidadosamente. ntientra^s que el personal de proclucción aprencle rnucho más sobre lo clue el personal cle mzurtenimiento puede . lo que tiene un efecto más saluclable sobrc el rcspeto mutuo y l:r comprensión recíproca.ayu<ftrra re¿rliz¿r. ' mít^s sobre clelos objetivos y metas de sus colegas. El hecho de que cada uno de ellos haya tomado parte en la definición de los problemas e identificación de las soluciones.del activo en revisión. Como resultado. ' ntás sobrc las foftalezas y debilidades indivicluales de cacla miembro clel grupo. Si el grupo incluye trabajadores por turno.el ¡rcrsonal de m¿tntenitniento aprende más sobre lo clue sus colegas de proclucción t¡¿rt¿rn cle obtener. El activo debiera ser subdividido y asignado a los grupos de tal manera que cualquiera de ellos pueda completar en su totalidad el proceso en no menos de cinco y no más de quince reuniones . también promueve en los participantes un mayor sentido de pertenencia. en lugar de tener cinco o seis personas que saben cada una un poco . mientras que el personal de mantenimiento se inclina mucho más a reaLizar crítícas constructivas sobre "sus" programas. más del proceso del que forma partey más sobre lo que debe h¿rcersep¿rra mantenerlo trabajando. En resumen. Cuando cualquier miembro del grupo efecfúa una contribución. Por ejemplo. la organización g¿rna cinco o seis expertos en el tema. se tiende a conocer más sobre las fortalezas que sobre cle las clcbilidades. Qué obtienen los participantes del proceso El flujo de información que tiene lugar en estas reuniones no está solamente en la base de datos.seguramente no más de veinte.a menudo sorprenclentetnelrtemuy poco .

las únicas personas que sebenefician directamente son los miembros del grupo.a que pcrsclnll cl¿rve allrenda conro operar y rnantencr ull ec¡uiponLlevo. L¿rs hcr. Hay dos maneras de superar esteproblema.Aplicando el Proceso RCM 273 Este proceso ha sido descripto como '' aprendizaje sirnultáneo " . es¡rccizrlIncnte si ulro de los técnict'rs clcl proveeclorparlicipa cle l¿rs rcuniones cles¿rrroll¿rdasen lasetapasl'inalescle l¿rirnplementaci(rn. Para lograr un estándar razonable un Facilitador RCM debe ser comperente en 45 áreas clave. Estas habilidades pueden ordenarse dentro de 5 categoúas: .continúa con el desarrollo de un programa de capacitación y concluye con la presentación de los cursos de formación .un proceso que puede tom¿rrmeses).que comienzacon un análisis de necesidadesde entrenarniento. y son las siguientes: ' asegurar que cr'rerlquier persona en la organización pueda tener acceso¿rla base de d¿rtos en cualquier rnomento ' usar l¿rinform¿tciónclelproceso RCM par¿r cles¿rrroll¿rrcursos normales cle cntrenamiento.ias de trabajo de RCM penniten a la organizaciótttcner la infcrnr-raciónpor escrito para pcrlcr clistribuirl¿r a todo aqtrel qtrc la necesite. Una limitación de este sistetna de aprendizaje gmpal es que a menos que se tomen acciones específicas para distribuir la infonnación resultante. la habilidad del Facilitadores la más importante.IilproccsoRCM proporciona un criterio ptu-¿r cltre dichos tócnicos tr¿rnsfler-¿rn ¿r los otros micnrt-rrosclelgrup<r todo lo c¡ues¿rbetr sobre el ¿tctivo de una nr¿rner¿r orden¿rcla y sisternírtic¿r. L¿r f-unción ltrima. L¿rsreuniones de RCM t¿rrnbiénproporcir)n¿rn un fbro rnuy cficaz p¿u. puesto que los parlicipantes identifican lo que necesitan aprender al mismo tiempo clue lo asimilan. el ritrno en el que se completa el análisis . asegurandoque el grupo tenga consenso en las respuestas. la actifud de los participantes hacia el proceso RCM.ri¿tde un f¡acilitaclor rje RCM es ayucliu-a la aplicación de la l'ilosof'í¿rRCM ef'ectuanclo preguntas ¿l un gmpo de personas seleccionadas por su conocirniento cle un activo o proceso específico. y rcgistrando l¿rsmismasDe todos los factores que influyen en la caliclad final del análisis. Esto se aplicatanto alacaliclacl técnica del análisis como ¿r: . @sto es mucho más rápido que el enfoque tradicional del aprendizaje. 133 Facilitadores L¿r P¿rrte2 de estc capítulo rnencion(r c¡ueel Facilitaclor tiene un rol crr-rci¿rl en l¿rimplementación de RCM.

' Mantenimiento Centrado en Confiabitidact aplicar la lógica RCM dirigir el análisis conducir las reuniones adrninistrar el tiempo administrar la logística e interacción con los niveles superiores. ' Tratar c4tropiaclctmente los mock¡s defallct complejos.y diagr¿lmasde l<lscircuitos eléctricos. ' Saber c:uóndo clejar de listar modos de falla: Saber cuánclo finaliz¿rr el listado de los nrodos de falla que pudier¿ln causar cada falla funcional es uno de los elementos clave de una facilitación exitosa.Antes de la primera rcunión el F'acilitador clcbc recolcctar la itrfcrrmación básic¿rsobre el activo/proceso. . las siguientcs clecisiones l¿rs torna el Ir¿rcilitackrry/o h¿rcecl trabajo por sí misrno.puedc sernecesario agmpar el ecl u ipo de fbrnr¿r dif-erente a fin de llevar a cabo un análisis inteligente.nir los límites: El equipo ¿l ser an¿rliz¿tclo por c¿rd¿r grupo de revisión debcrá ser identificaclo clur¿urtc la etetpa cleplaneantiento. ' Selccci()ner los niveles de anáIísis / cleJi. ' Preparar las rauniones. .S i n emb¿ugo.Parre 7 (páginas 90 I 92). y por lo tanto tiene que clefinir los límitcs clel análisis. Esto incltryc cliagratnnsclcf1ujo. Esto significa que cl F¿rcilitaclor tom¿rla decisión final acerca clel:rgn-parnicnto/ nivel cle análisis del equipo. El listado de demasiados modos cle falla conduce a la parálisis del análisis. Esto irnplica que todas las preguntas que componen el proceso RCM son efectuadas correctamente. Aplicar la Lógica RCM El Facilitador debe asegurar que el grupo de revisión aplica correctamente el proceso RCM. manuales de operarción.si lclshay . y requiere un juicio cuidadoso. hidráulicos y neutnáticos. Pasar rápidamente a la falla funcional siguiente significa que se pueden pasar poralto lnodos de falla cúticos o los efectos cle la falla son descriptos en forrna inadecuada. I)irigir el Análisis En general. . en la secuencia correcta. clue son comprendid¿rscorrectamente portodos los mientbros del grupo y c¡ueel grupo logre consenso acelca de las respuesters. En los párrafos siguientes se discuten los puntos clave sobre cada categoría. - .274 .registros históricos .'Al listar los rnocl<-rs de f¿rll¿r decidir cuándo elegir cada una de las cuatro opciones enumeraclas en el Capítulo 4.

El proceso clc lecliseñoen sí rnismo clcberí¿t ser efecttt¿tclo en otro rnonrento. (t-os clatos debieran ser ingresados direct¿rmente en Lrna computadora durante las reuniones si el Facilitador puede tipear al menos tan rápiclo como pueda escribir. Al hacerlg. Tal como se vio en la parte g de este capífulo. . la computadora nunca debería ser usada para o'hacerlas preguntas"). clel Facilitaclor. El Iracilitaclor sirr-rplernente clcbería¿rnot¿rr que el rediseño cs oblig:rtorio / puecle ser clcse¿rble .IiLs Hoj:r"sclc Tr:rb:rjcl dc InÍbrlr¿rción y clc f)ecisión cleber-ían cornplet:use clc Inailclll tal qtre resulten cl¿uzr-s y lcgibles.) ' Crnt¡tleturltt^s Ifu¡itt. Exactamente quién clebehacerlo clepcndede la capacidad de escribir en computadora y cle los conocimientos de irrfonnática.sdcT. y de la cantidad de tiempo disponible. ' Evitctr los in. los gerentcs c¡uctienetr la máxirna respons¿rbiliclacl sobre un ¿rctivs pccesitan auclit¿rr los ¿tnírlisis eféctu¿rdos por kts gmpos cle revisión. pero sí lo suficiente como para tomar una decisión viable) y la ignorancia (simplemente. ' f'rcpat'Qt' Itn ar<:hi. el tracilitador regisfra las decisiones del grupo.robtjo RC)M:Yase:rr¡tresearchivenclefomr¿rrn¿unr¿ü o clectr-írtrica. ' Reconr¡cer cuando el grupo no sabe: El Facilitador tiene que clistinguir cntre la inseguridad (el grupo no está lOOTo seguro. debe tenercuidado de aseglrrarque todos los térrninos técnicos usados sean comprendidos por las personasque pudieran accederal análisis (incluyendo auditores.para pennitir ¿rlos auditores hacer su trabajo apropiaclamente. Este clocumento también clcbecontenerinfonnación cleapoyo suficiente -clibujosesclLlen)¿ltizaclos. el tracilitaclor necesita 1>reparar l¿rs Hojas cleTr¿rb¿r-jo con un estilo claro y coherente.Antes cle pocler h¿rceresto. ingenieros de diseño y gerentes senior).. Esto gener:rlmente implica reunirl¿rsen un clocumento fonnal clenorninaclo "archivo cle ¿ruditoría". el grupo no sabe lo suficiente para tomar una decisión).Aplicando el Proceso RCM '275 ' Interpretar y registrar las decisiones con un mínimo lenguaje técnico: Como norrna. (Esto no quier-edecir cluecl gnrp() clcRCM tro pucclainvolucr¿trse . 'Ingre.si¡<r en el proceso clcrecliseño-clebcrí¿rn c¡uesim¡llclnente no cleberían hacello clt l¿rreunió¡ cle RCM. L¿r^s ablevi¿rhu:rs clelrclí¿u'l evit¿use . y puecle torna. y contencr un nrínimo clecrr<tresortogttilicos y gnunaticales.rnota clc un¿r stlgcrellcia si la rcspttestzr p¿rrece obvi¿r. cl¿rtos conociclos de fallas. y si lo que se tipea puede ser leído fácil e inmediatamente por cada miembro del grupo. incluso fotografías clel equipo. cle rediseñar el activrt rlurante lcts reuníones de RCM: Los itrtentos de recliseñarel activo son la pérclicla clc tiernpo más grancledc l¿rs reuniones clc RCM.tento.vo de auclitctríct:Talcorno se clisctrtióen el Capíttr[r I | .sctrlosdotc¡scleRCMenunebasedeclcttoscomputarizatla:Estoloh¿rce un "dat¿L entry" o el Facilitador.

el tracilitador debería recapitular muy brevernente que se ha hecho hasta la fecha y proveer una agenda resumida de esta reunión.¡:Toclo aquel que tenga algo pa. Es csencial evit¿rrcuzrlquier tenclenci¿r a p¿rsar por altcr illgutla pregutrta o dar por sentacl¿rs las respuestas.) para pennitirles seguir el cLlrsoclelprcrceso. a menuclo no c()mprenclenlas preguntas. y el F'¿rcilitador clebe est¿rr alerta anf. Los errores más comunes se vieron en la segunda parte del Capítulo 12. vestimenta.(En parlicular.) y asegurar que cada miembro del grupo comprenda el alcance y los objetivos del ejercicio y por qué se invitó a parlicipar a cada uno.A pesar clel hecho cle que todos los miembros clel grrpo debieron haber asisticlo a un curso básico de entren¿rrniento en RCM. En parlicr.Como result¿rdo.etales circunstancias.sprcgrutÍes RCM: [Jn¿rvez enc¿lrrlin¿rclas l¿rs scsicxres. no estántan familiarizaclos con el proceso RCM colno ol Facilit¿rdor. especialmenteen las etapasiniciales. el papel principal del F¿rcilitadores efcctuar las preguntas requericlaspor el ¡lrclceso RCM.'En la primera reunión de cada grupo. ' Itt ct¡nrlucto clel Facilitador: I-¿r fbrm¿r como se concluce cl F-acilitador tiene ttll ef-ectoprofirndo sobrc l¿rmaner¿ren que se comporlan los otros tnietnbros clelgrr-rpo.rlar.276 Mantenimiento Centrado en C onfiabilidad Conducir las Reuniones Los puntos siguientes tratan sobre la manera en que el Facilitador interactúa con los participantes de las reuniones a un nivel puramente humano. Debe mantenerse el interés y alentarse la participación pidiendo a los miembros del grupo que realicen pequeñas tareas entre las reuniones tales como clarificar puntos técnicos (quizás llamando a un proveedor. el Facilitador clebe acordar con el grupo las norma^sbásicas de las reuniones (temas tales como el uso de nornbres. ' preporar la escena.). etc. Esto tiencle a alentar a que la gente reticente parlicipe y asegurar que las personalidades clominantes no prevalezcan en las reuniones excluyenclo al resto.. etc. El Facilitador debería asegurarseque el grupo tiene suficientes materiales (las hojas de trabajo cornpletas.elFacilitaclorclebecl¿rrun buen ejernpl6 exhibiertdo ull¿l¿rctitucl positiva hacia el proceso. . tener cuicladocle preservar l¿rclignidaclde los tniembros del grupo y pr()veerun feedback positivo par¿r rcsponcler a contl-ibuciones válid¿rs.ra aporlar debería hacerlo. ctc. verificando un estándar de calidad. hay que tener ctridaclo dc no ignorar o clejar de lado las preguntas cliseñaclas para establccer si alguna tarea vale l¿rpena. ' Alentat' a que participe cada ntiembrc¡ clel gru¡tr. Al comienzo de todos los encuenrros subsiguientes. validando una dimensión.) ' Ascgttrlr que cada pregunta se cotnprencla correctantente. ' EJbctuur en rtrden la. puntualidad.

(Si un grupo simplemente no logra consenso.los conflictos de personalicl¿rcl y los motivos de queja que rlo están relacionacloscon el proceso RCM. Sin embargo. es legítimo clarificar las respuestas dudosas con preguntas adicionales. uno clelos f¿rctores rnás ilnportarites que afect¿rn la actitud clel grupo es la actituclclel F-acilit¿rdor. ' Mane. Aplicando el Proceso RCM 277 ' Responder las preguntcts: Los tracilitadores deben evitar Io que por lo general es una gran tentación.) ' Motivrtr al grupct: Tal como se discutió anterionnente. ' Asegurar el consenso:Unade las funciones más imporlantes del Facilitador es asegurar que el grupo logr:e consenso. de moclo que no clebetorn¿u-se conlo un sustituto del entrenamiento nonnal en RCM. L¿rs tres áre¿rsque generalmente requieren especial cuid¿rdoson l¿rs disgresiones.iar lus interrupciones upro¡tiadctmente: Tocl¿rs las reuniones sulren ocasioll¿rlnrente de intenupciones.i: * l l .ente: Algunas veces es neces¿rrioque el Facilitador oriente a los indivicluos o al grupcl crl srl totalidad en algún elemento de la filosofía RCM. Tampoco quiere decirque cada uno clebe estar completamente de acuerdo con cada decisión.l i RCM es un proceso que requiere el uso intensivo de recursos y es lo suficientemente exhaustivo como paraque las gerencias a toclo nivel tengan interés en la cantidad de tiempo y esfuerzo que requiere completar cad¿r análisis.l . el Facilitador debería solicitar que posteriormente los asesorealguien cuya experiencia searespetadaportodo el gmpo.l I I . Los recursos requeridos para aplicar RCM y la duración de cacla proyecto son profundamente afectados por el ritmo con el que los Facilitado. ' Orientar al grupo o a los mientbros indiviclualm. dotlde los nriembros del grupo no creen que slls recomencl¿rciones scríur tontadas scrianrente por l¿rdirección. I I I 1 .! i I I J r l i -J . responder di¡ectamente las preguntas de RCM. ! I I t .l.t _. El consenso no significa que las decisiones se toman votando.la oricntación es ineficiente y una pérdi<tade tiempo. cl grllpo cstír tratando cle h¿rcer Lrn¿r cantid¿rd de trabajo intportantc c¡ue requiere cleconcentración intensa. de n-ro<lo que las intenupciones no s()rr especialmente bienvetricl¿rs.f I . Sin emb¿lrgo. t.r ¡ I t a .| ! t" l I :f I I . Sin errtbargo en el caso clc RCM. Implica estar preparado para aceptar el punto de vista de la mayoría. . Otros de los tcmas de motivación con los cuales el Facilit¿rckrr ha clc lidiar es l¿rdisrninución del entusiasmo (especi¿rlrnente si se ncccsit¿r un gran trútnlcrode reuniones par¿r analizar un activo grande) y el esccpticistno. Administrar el Tiempo I i . y si fuera necesario proporcione la opinión final.

/irutlizot:ión r:r¡ntru lafecha ol1jctivo: La fech¿rde finalizaciítn cle cacl¿r seric de reuniones tanrbién clcberí¿r detenninarse clurante l¿r firse dc planeamiento del proyecto RCM. Existen cinco medidas clave para una administración eftcaz del tiempo: ' Ritmo de trabajo. Si ocurre alguno de estos problemas. ' Fecha real de . La finalizitción cle l¿rs reuniones generalmente se demora porque el núrmerorequcrido excede al estimado o porque las misn-r¿ls no se efectuaron cleacuerdo con lo planeaclo. Ningún obstírculo <Iebería detener al F¿tcilit¿rclor p¿rr¿r ¿rrribar a esta fech¿r. este paso debe ser llevado a cabo tan rápido como fuera posible. los Facilitadores necesitan desarrollar sus destrezas para adrninistrar el tiempo tanto como en cualquier otro aspecto de RCM. ' Canlidad tr.luego que las reuniones han sido completadas el Facilitaclor necesita preparar un archivo para la auditoría de RCM. y si firere neces¿rrio progr¿lmar reuniones extr¿r. ' 7'iernpo empleado para preparar l¿t auditoríct: Tal como se explicr't anterionnente.' Un cierlo número de personas está presente en cada reunión de RCM. lo que podría demorar la fecha de terminación del proyecto.278 Mantenimiento Centrado en Confiabilidad res conducen las reuniones y la forrna en que administran su tiempo fuera de las rnisma-s. de moclo que el tiempo que se piercle en estas reuniones tiene un impacto mayor sobre la cantidad de horas hombre utilizadas en el proceso RCM. .ad¿ts y su cstirnado.de rnocloque gencralrnentc se :rccpta cltrc ul-r F¿rcilitaclorcornpletc cttalc¡uicr¿urírlisis con Lul¿t toleranci¿r ell exces()que cstéclcntro clel2OTc' cleI núrnero estirn¿rclcl cler euniones (con los ¿rclicicxr¿rles aprtlpiaclos p¿tr¿r el pnrceso cle aprencliz:r-jeen el caso de F¿rcilitaclores n u cvo s).ttal de reuniones efer:tuadas: El número total cle retrniones neces¿rrias p¿u-¿r realiz¿rr un an¿ilisis cornpleto cleberíasercleterlnin¿rclo cn l¿t etapa de plalreamiento del proyecto RCM. Una seguncla medicl¿rdc efectividad en l¿r¿tclnrinistr¿rción dcl tiempo es la comparaciírn entre el núlnero rc¿tl tle reutriones rcaliz. Como resultado. Dado que las recomendaciones no pueden ser implernentadas hasta que hayan sido auditadas.Como resultado. los estirrt¿tclos ¡tttcdetr ser emrineos. Sin enrbargo. debcrían hacerse los esfuerzos necesarios par¿trecuperiu'el tiempo perdido. Un progreso lento también significa la necesidad de tener más reuniones. Un Facilitador experimentado debeía ser capaz de tener un análisis listo para la auditoría final en no más de dos semanas a partir de la última reunión del grupo de revisión. ésta es la más impoftante de las cinco mediclas cle efectividad del tiempo utilizado.

decidir cuándo será auditado el análisis .decidir quién audit¿rrír c¿rd¿r ¿rn¿ilisis. Como resultado. En el contexto de RCM.decidir cuándo se realizará la presentación al nivel gerencial superior.dcciclir c1uéactivos (o qué parlc dc qué erctivos)van A ser an¿rliz¿rdos us¿rnclo el proceso RCM . . Si RCM es nuevo en la uniclad de negocios. el F¿rcilitadortodaví¿r juega una parlc importante e tr ¿rsegurar clltereahncnte sehaga .clcciclirc(rmo v¿ln¿Iser divicliclos los ¿rctivosentrc los dif-erentes gn-rpos clc revisión . esto quiere decir que el tiempo que los Facilitadores insumen en tareas administrativas fuera de las reuniones debería ser casi el mismo tiempo utilizado para las reuniones en sí. Administrar la Logística e Interacción con los Niveles Superiores Est¿r parle del capítulo trata sobre las actividades donde el Facilitador interactúa con personas (generalmente gerentes) que no son miembros de los grupos de revisión. pero sin considerar cluién sc stlpone clue debc hacerlo.decidir quién va a parlicipar en cada grupo de análisis . estA fase tiende a ser hecha con la asistencia de consultores experiment¿rdos(espccialmente para estimar el núrmerode rcuniones). ' Planear el proyecto: Antes de comenz¿rr cada anírlisis.Aplicando el Proceso RCM 279 ' Tíempo fuera de las reuniones: Los Facilitadores también son recursos escasos y caros. y acorcllr cuírndo y cónxt van a ser rncdiclos sus resultados .decidir cuátrdo. Generalmente estos pasos también se llevan a cabo consultando con el gerente del proyecto RCM y con el gerente del activo. de modo que tienen la obligación consigo mismos y con sus empleadores de usar su propio tiempo tan eficazmente cotno sea posible. cleben planearse cletalladarnente los siguientes elementos: .estiltr¿tr cuítntasreuniones de RCM serán neces¿rrins para cstudi¿rrc¿rcl¿r activct . Quien haga realmente es¿r tareapueclevariar cn los distintos proyectos.disponer el entrenamiento en RCM para los miembros del grupo y para los auditores que toclavía no fueron capacitados . los tr¿rcil i t¿rdot es tieltclcn juzg¿tclos a scr sobte el progrcso en cstasírre¿rs tanto colno en cualc¡tricrotr¿r: ' Prepurutr el proyecb RCM coftt() utt toclo:Consisteen los siguicntes p¿tsos: . provcer infornt¿rcióno lograr que se haga el trabajo. dónde y en qué momento se celebrará cada reunión . Estos pasos se ejecutatrgeneralrnente en cstrecha consulta con el gcrente del proyecto RCM y con el gerentedel ¿rctivo.est¿rblecer los objctivos clec¿rcl¿r ¿rnírlisis. Estas interacciones cotnprenden tomar dccisiones.

intemrpciones excesiv¿rs.'. T¿rrnbiéndebc serun lugar tranquilo. y estar razonablemente cerca clellugar de trabajo de los rliembros del gmpo. el gerente del proyecto RCM debe asegurar que el personal asista a las reutliones plarneadas. LJna vez encaminadas las reuniones. . Ct¡ntutti<'ur kts hctllaTgosurgentcs: Antes cle l¿r auclitoría. y así ayuclara nlatrtc ner eI i nterés clel¿rs personasq Lrc proveen los rcc rlrsosparzrel proyecto. comportamiento seri¿unente antiproductivo. Esto implica que los hallazgos de la auditoría sean informados al grupo de trabajo.280 Mantenímiento C entrado en Confiabiticlad ' Comunicar los planes: Los participantes y susjefes deben recibir infotrnación escrita de los planes preliminares sobre cursos de entrenamiento y reuniones. Generalrncnte soll esencialesun rotalblio y un pizrurón blanco.roJ': Mantener informad¿r a la gerencia acerc¿rdel progleso respccto al plan. bien iluminado y aclecuaclamente vcntilado. ' El lugar de la reunión: El lugar par¿r una reunión de RCM debe ser lo suficientemente grande corno para que las personas se sienten alredeclor cle un¿lrnes¿lsin molestarse unas a otras. Ll¿rmar su atención sobre problentas que ustecl no 1>ueclit soluciolt¿rry clue irnpicl¿rn o ¿unen¿lcen cl progreso.clebeinformarsc :r los gerctrtesaprtt¡tiitdos los hallazgos o rec()mcncl¿rcioncs que lcs pucclan ser clc cs¡. ' Cortttttt. tomar nota cle las corecciones y (si se requiere) proporcionar unA guía a los auditores acerca clelproceso RCM (au¡que los ¿ruclitoresdeben p¿rsarpor un entrenarniento formal en RCM antes de intentar auditar un análisis RCM). o que ¡rttedeur nccesit¿rr¿rtenciónurgente (talcs co¡l() ricsgt>sserios para la seguridacl o el meclio ¿rmbiente).Esto asegura que los prtlblenlits potencialmcntc pcligrosos sc tr¿rten rápiclamente. que se auditen las hojas cle trabajo de RCM: Generalmente el Facilit¿rdor deberí¿rasistir personalmente ¿r las reuniones cle auclitoría para responder preguntas. y asegurar que se resuelvan las diferencias. Finalmente. No clebcrí¿r ser intemrmpiclo por llanradas telefónicas o p¿rgers. tales corno ausclltislno pennanente a las reuniones. etc. r¿rzon¿tblemente aislado.--cial interós. Los auditores necesitan ser advertidos sobre las próximas auditorías. Las norrnas de asistencia deben ser definidas cl¿rr¿rmente. Si se proporcionan o no refiescc-rs cltlr¿rtttc las rctnric-rnes cleper-rcle clc las nornr¿rs clela organizerción. el tracilitador debe acfttalizar las hojas de trabajo para incorporar los resultados de la auditoría. publicadas y cumplidas estrictamente. ' A'segurur. .ic'ctr los ¡trogr¿r. Todas las revisiones subsiguientes de estos planes también deben ser comunicadas a tiempo. El F'acilitador también debe asegur¿rr que se logre consenso entre los auditores y el grupo de revisión clura¡te el proceso de auditoría.

y que debe hacerse para conseguirlos.lo que quiere clecirque gcneraltnente serequiere un entrenanriento apropiado. es en RCM.'Debeúa presentarse a los gerentes senior de cada unidad de negocios donde se aplica el proceso.(Esta es un¿r de las much¿lsrazones por las que cs altamente recomendable que no sean utilizaclos como Facilitaclores de RCM quienes no pertenecen a la organización. En el terna en que un F¿rcilitadordebiera ser expefto. Dcberían tener también un¿t conlprensi<ln r¿rzonabledel proceso y de la tccnología incoqroracla en los ¿tctivtls bajo revisióIr.eltracilitaclordebe trabajau con el gerentc del proyecto RCM y el gerente clel activo par¿t programarlas rcuniones cleteconsicleracióny actualizareI análisisdoncle se¿r neces¿uio. ' Implementación: Asegurar que se implementen las decisiones cleRCM es generalmente responsabilidad del gerente del activo. (Tarr"rbiénpuecle explicar por c1uélos expertos clel proceso y los gerentesy supetvisores de rnantenirnicnto deberíall participar en el proceso conro miernbros dcl Eupo. aún cuando el Facilit¿rdor necesitará permanecer afectado. Esta presentación debe mostrar como los objetivos iniciales del análisis han sido o serán logrados. Estc tcnta se trat¿t con tnírs cletalleen la cluintltpiute clceste capítulo. ser stl[Il¿lnlelrtelnetc'rdicosy ¡rrornotorcs n¿rfur¿rles cle consenso.Aplícando el Proceso RCM 281 ' Presentacirin a la gerencia superior. pero no h¿rccrloconlo F'acilit¿rdores).Estas reunioncs debieran efectu¿rrse con interv¿rlos dc nueve ¿r clocetlleses. Estccnfoquc est¿i totaltnctrteb¿rs¿rclo en el conceptoc¡uelos otros nriembros clelgntpo son los ex¡rcftos en estas áreas.) 13. un resurnen cotto y de alta calidad de al menos un análisis RCM importante.4 Estrategias de fmplernentación I' Hablando en general. el Facilit¿rckrr también dcbería ser un ernpleado a tiempo completo de la organización qtrc: opera.cicle¿thnentc clebcrí¿rn serconcltrciclas ¡xrrel tracilitaclororiginal. pero no deberíanserexpcrtosen cacl¿r terna. Los elementos clave del proceso de implementación se discutieron en el Capítulo I l. 'Un¡trogratneviviente:Luegodecompletarcadaanálisis. Pueclcn traba-jar colllo llacilit¿rclttrcs ¿t licnr¡xr cornpleto o piucial. A f-in de asegur¿rr el nivel de "prcpiedad" rnás alto posible y el cornprorniso a larg<r plazo con las conclusiones extraíd¿rsdur¿rnteel proceso../rnantieneel activo etr el largo plazo. el enfoque del grupo cle RCM descripto puecle aplicarse en una de tres maneras: . Quién deberí:r f¿rcilitar [-os tracilit¿tclores clebier¿rn tcnerun c()noL-inlicnto tecnolírgico inrpor-t¿ulte.

qlle necesiten ser ¿rborclados en forrna sistemática. ¿. Estos problenras gener:rlmente se rnanifiestan como tiernpos cle paracla. y así sucesivarnente. y luego el grupo se clisuelve.la mayoría también tienen algunos activos que son más susceptibles que otros a problemas crónicos difícilcs de identificar. el enfoque de la fuerza de tareas . el enfoque selectivo .rreas.de rr.odo que los resultaclos son nttt<. Esta enfoque implica entrenar a un pequeño grupo (la fuerza de tareas) para llevar a cabo un análisis RCM intensivo del sistema afectado. Cada fuerza de tareas está formada por miembros provenientes de las mismas áre¿rs que los descriptos en l¿rParte 2 de este capítulo. adoptan el enfoque de "fiierza de t¿reas" p¿rraaplicar RCM. porqtte est¿i involucr¿rclo sólo un pequeño núrnero clc persotr¿rs. .porque s(tlo uno o clos grupos tielrcn quc pr()gresaren la curva de aprendiza-iede RCM. pobre calidad del servicio al cliente o costos de lnantenimiento excesivos.f¿ídl rlc dirigil-.lo que es habitual .. se decide si RCM seráusado para analizar otros activos con problemas menos serios. pobre calidad clel producto.282 Mantenimiento Centrado en ConfiabíIidad . Dado que hay cientos o rniles de elementos para elegir en un emprendimiento grande. 1o rnás sensato es comen zar aaplicar una técnica con el poder de RCM en aquellas áreasdonde se encuentran los peores problemas.puede obtencr ¿rhrtrros (en térmiltctsde rncjoramiento del dcselnpeño cle planta) cotr sust¿rnci¿rles ' Las principales dcsventajas de este enfoque son clue: no hace n¿xla pare asegr|t-(u'parf ic'i¡tación y L-ornprontiso cl¿:todas las personas cle lu orgctrtizacírín hac:ia k¡s resultctclos en el largo ¡tlalo. El Bnfoque de la Fuerza de Tareas Las organizaciones que tienen activos o procesos que sufren problemas recurrentes con consecuencias serias. ' l-as ve trtajasprincipalcs de estecriterio son que:es rápido . y dado su enfoquc lilnitado.t' . Otras áreas pueden enfrentarse con riesgos inaceptables para la seguridad o el medio arnbiente.-ho ntenos ¡trobables que perduren.ación. Generalmente trabajan artiempo completo en el proyecto de revisión hasta c¡ueestá completo. el enf-oque amplio Los aspectos clave de estos enfoques se tratan a continuación. tttttt i t t v t: r s i ó t t r c I ctt ivant e n t c ¡t e q u c ñ a . y si ticne éxito . hace poco pctrctJbmentar las mejores prcícticas en toda la organiz.IJna vez tratados estos activos. trl Enfoque Selectivo Además de los problemas agudos que puede llevar a l¿rsempresasal enfoque de la fuerza de t:.

de modo . entonces a veccs es necesario decidir dónde debe aplicarse RCM usando un criterio rnás fonnal. Esto puede re¿rlizarseen tres etapas: ' identi fi car los activos " i mporlantes". más rápido y más eficazpara iclentificar los activos físicos que están causanclo los problemas más serios (especialmente en términos de consecuencias cle fallas) es preguntando alos usuarios. El proceso de identificar equipos importantes es rzlpido. el camino más sencillo. Son aquellos que más probablemente se bcneficien clel proceso RCM. ordcnar los ¿rctivosen ordcn decreciente de importancia. ' dcciclir si partt ¿tctivosnruy simil¿rrespucde usarsc un criterio "patrón". aproximado y conservador. . téngase en cuenta que el proceso RCM se aplica a cualquier activo en su contexto operacional. entonces debiera estar sujeto a una revi sión completa de RCM. (uviera consecltenci¿rs ccon(rrnicas import¿rntes.el nreclio¿rrnbie nte o l¿rsoperaciones. si no se está seguro que un activo llo sea importante en cl sentido descripto anterionnente. Téngaseen cuentaque la evaluación de importancia puede realizar-sea cualquier nivel.n otras palabras.debemos est¿rrseguros quc cualcluicr equipo cluest:acl¿rsificaclo como no impofante curnpla con lo siguiente: ' tritrgtttrode sus lnodos clc f¿rllaal'ectar¿ilr la seguricl¿rd o el mcdio ambiente ' nitrgttrto de stts moclos clc falla tenclrír consecucncias opc-racion¿rles importantes o llo contiene ttlr¿rfuncicin ocult¿1cuya falla expong¿ra la orgnnización ¿rl riesgo de una f ¿rlla múltiple impoftante. Esto generalmente quiere decirpreguntar a gerentes de producción o de operaciones de todos los niveles. o si no es posible lograr consenso acerca de dónde comenzar informalmente. Este contexto es una función del proceso o sistema del que forma parte. E. entendienclo que ese puede no ser el nivel en el que eventualmente se haga el análisis RCMCuando se toman decisiones sobre importancia. Por el contr¿rdo.Aplicando el Proceso RCM 283 El autor ha encontrado que en la mayoúa de los casos. Los eclui¡tos tnnrbión lttreden ser consiclerados impoftantes si conticnen Itlrtcioncs ocult¿rscuy¿rsf¿rllasexponclrí¿ln a la or-g:rnizacióna un¿rfall¿r nrúltiple con consecuenci¿rs irnpoftantesp:rraln seguriclacl. Si los peores problemas no son evidentes inmediatarnente. AcÍivr¡s importarúes Ult ¿rctivoesconsiclerackr irrrporlante si pueclesufrir algún rnoclo cle firlla c¡uc ¡x'u'sí nrismo: 'Jruclicrlt¿ttttellitzarlasegtrricl¿rcloquebraltt:rrcualc¡trierestírncl¿rrnrcclio¿unbicntal conociclo .

durante treinta años esta industria ha estaclo <liseñando aviones específicamente preparados para evitar o minirni zar las consecuencias de las fallas. todos los cojinetes. intermedios para las operacionales y bajas para los costos directos de reparación). luego aquellos con menores puntajes y así hasta qlle se encuentren activos donde el retorno probable no justifica un ¿rnálisis detallado. Esto significa que la mayoría clel¿rs organizaciones se cncolltr¿lrítncon un gr¿lt-t número cle componentes que cleberíanscr ¿rnalizaclos" Si larespuestaensínoresult¿revidente.de un activo (cuanto mayor es la probabilidad. Las variaciones más sofisticadas de este proceso desarrollan NRP compuestos asignando diferentes ponderaciones a distintas categorías de consecuencias de fallas (típicamente. rnayor es el valor).o tasa de fall¿r. Los activos con ft>sNRp más ¿rltos se analizan primero.l¿rpróxinrapregurrtaque neccsitlr ser resl)oncl icl¿r sistem¿it icamcnte es : "¿. más alto es el valor).de modo que hay un nivel muy alto (pero todavía ncl infhlible) de redundancia en sus activos.especialnrente: si sele cl¿t l¿r clebidaconsideración¿r las fallas que podrían af-ectarlaseguridacl o cl Ilreclio ambiente. Sin ernbargo. Algunas veces ll¿rmadas "evaluaciones cle criticiclacl". porque éstos serían sacados de contexto. los ¿rctivostienclena tener un nivel dc reduncl¿lncia mucho menor. en otras industrias. Los dos númc:nrs se multiplican para darun coeficiente que es el NRP. altos para consecuencias para la seguridad o el medio ambiente. Dónde comenzan-los'/". Sin embargo. Un NRP sc obtiene asignando un valor numérico a la probabiliclad de falla . todas las válvulas de alivio). un tren de larninación o una grúa). En la industria de la aviación civil. lir mayoría de estastécnicas usanalguna variación del concepto conociclo como "número riesgo/probabilidad" o NRp.284 Mantenimiento Centrado en C onfiabilidad que cualquier activo sólo podría ser analizado en el contexto de un proceso o sistema específico (tal como una línea de empaque. . y otro valo¡ p¿uala graveclad de las consecuencias de la falla (rlc: nuevo.La elección de los equipos importantes nunca debe basarse en equipos o elementos generales (todas las bombas. para dccidir qué activos probablclnente se beneficien más por la aplicación cle procesos analíticos como RCM. cuanto más seria es la falla. ()lasiJic'ctc:iórtrlc los ctctivos importctntes en orden de importancia Se h¿rtr clcs¿rrroll¿rdo un¿rgran c¿rnticlad de técnicas que intentan provecr un criterio sistentático. un porcentaje sorprendentemente alto cleelementos pueden clasificarse como no importantes en el sentido descripto anteriormente.de manera que una proporción relativame rrte alt¿r clecotn¡lonentestermin¿rsiendocl¿rsificaclacolnoimporlante. gcneralmente cuantitativo.

este enfoc¡ue puede ahoranros una cantid¿rd consiclcr¿rble cle tiempo y esfuerz-o. estas clasificaciones pueden serrefinadasposteriormenteusandoel análisis clepareto" Las clasificaciones sistemáticas de estetipo pueden utilizarse para clarifica.ara la rcvisií>n clc los otr()s conlpolrentesde la serie. Sin embargo. Cu¿rnclo sc acloptaeste critcrio. (Es interesante ver que esto puede conducir a programas de mantenirniento completamente distintos. Si los componentes son técnic¿rmenteiclénticos y el contexto operativo es muy simil¿u. y comenzar todos los análisis a partir de base cero.3. url grupo RCM ef-cctú¿r ¡n anírlisis :rrnplio cle base cero clel prinrelo cle una serie cle corn¡ronentes o proces()s nrrty sitnil¿rres. de moclo que lir mayoría de los procesos de evaluación de criticidad usan gracluaciones y valores que son validos para organizaciones específicas. y luego usa este ¿rn¿ilisis corrlo b¿rse ¡.este enfoque sólo puecleaplicarse ¿r¿rctivos o proccsos que son muy similares. Aná I i s i s po r sirnil it utl Otra maner¿r clc reducir la inversión en RCM es usar el análisis cle u' activ<-r "patrón" como para otros.Aplicando el Proceso RCM 285 Si se dispone de datos históricos válidos de tasas de fallas y de costos. y los analistasluego cornparan las fall¿rs firncion¿rles.4y 5. porqtle en la mayoía clelos casosLlnaproporció¡ sustancial clel an¿ilisispemranece sin cambios para los componentes subsiguientes. En casos extrernos. y qlre están gper¿nclo virtualntente en el ntisrno contexto. mientras que es técnic¿rmenteatrayente. cl gnr¡ro pregunta si las Itrncio¡cs y los estáIrdares clerendilniento clec¿rda uno clelos componentes subsiguientesclifleren en zrlgode aquellos listados cn las hojas cletrzrbajoclelcornponente de b¿rse cero. Sin embargo. el criterio y las ponderaciones relativas usadas para evaluar la graveclacly la probabilidad varían completamente de una compañía a otra.P¿rra h¿tccresto. dado que los diferentes grupos eligen métodos . si tto idénticos. y así h¿rst¿r que hayan cornpletaclotock>el anírlisis. Por las razonesseñalaclas repetidamente tr lo litrg<t de los C:rpítulos 2. el an¿Ílisis po¡ similitud también puede tener inconvenientes motivacionales bastante scrios.lo que naturalnlente reduce su sentido de perlenencia. este personal puede llegar a rechazar el análisis inicial sin atenderrazones porque "no fue inventado aquf '. Este fenómeno ha incluciclo a algunas organ izaciones A no usar en absoluto el análisis por similitud.Las diférencias (si las hoy) se registran cn las hojas cle tr:rb:r-jrr del segundo componente. Esto esporque se les pide a los operadoresy al personal de mantenimiento de los activos subsiguientesque acepten clecisionestom¿rdas por otrgs.r y generar conserlso acerca de los activos que realmente importan y {onde son particularmente I'ulnerables los sistemas grandes y complejos.

Tan pronto como un grulx) cornpleta el análisis cle su ¿rctivoo proceso. aplica¡ RCM del2O%oal4O7o de sus activos.este es un enfoque que requiere un uso de recursos intensivo. La organi- .las organizaciones que adoptan el enfoque selectivo. Sin embargo. Las razones porlas cuales esto puede ocurrir en forrna completamente legítirna se explicó en la Figura 7.286 Mantenimiento Centrado en Confiabilidad distintos para tratarcon la rnisma falla. Sobre esta base puede estimarse que tomaúa de cinco a diez años analizar todos los equipos de una instalación grande (tres a cuatro en una rnás pequeña). En I¿r mayoría dc los lug:ues las camp¿rña-s cle cst¿tnaturaleza clur¿utcle seis ¿r cliecicrchomeses. Quizás se activen cuatro o cinco grupos al mismo tiempo.em¡teño tócnico y operotivo clel equipo que en la gcntc cle la c¡uc finalmetrte depencle el ec¡uipo en el largo plazct (los operaclores y el persr>nal clelnantenintierrto). En realidad. fhedencst¿rr¿rctivos sirnultáne¿rmentehast¿rveinte yitún más gnllx)s. trabaj:rndo bajo la dirección de tres o cuaü-o. se activa un ntlevo grupo. pero hacerlo en etapas. trabajando bajo la dirección de uno o clos Facilitadores.) Ventajas y desventajas del enfoque selectivo Por lo general. de modo que se necesita un planeamiento muy minucioso y rnucha atención gerencial -Realmente no cleberíaser considerado si se cmprenden otras iniciativas en paralelo con RCM.hast¿r hcint¿ro cu¿rrent¿r F'acilit¿rdores. el proyecto es menos costoso y por lo tanto más fácil de administrar que si se an¿rliz¿rra l¿r instalación por completo. ' una segundaposibilidad es revisar todos los equipos del lugar. este es ulr camino excelente para logr:r cambios inrlxrrlartes y dur-aderos en el desempeño de m¿rntenimiento pera las com¡laníir-s que necesitan hacerlo nipidamente.si.s cn cl rlc. Esto sc hace ¿rrnenuclocle clos rn¿rncftrs: ' ¿ulaliz¿rr tulos los activos del lugar en una ciunpañ:r corl¿re intcnsa. De esta rnanera. ' La clesvcntaja principal cle este enfoquc es (lLte p()ne tnucho nktyor énfa. ' La vcntaja principal de este enfoque es que la inversión se realiza sólo cuando produce retornos rápidos y (generalmente) mensurabl¿s.8 de Ia página 158. finaliza la carnpaña rápidamente y la organización disfrut¿rcle todos los beneficios igual clc nipidg. EI Enfoque Amplio El tcrcercnfocluepara laaplicación de RCM IX)ne al nrenosel rnismo ónf¿rsis c¡ nre..-iorar cl cotrcrcinricntoy Ia n-rotivaciírnclc los inclividuos y perfcccion¿ucl tnrblrjo en equi¡xt elrtre los usu¿rrios y quienes mantienen los activos.como sobre cl rcndilnicnto dc los activos mismos. Puesto que RCM se aplica sólo a parte de la instalación.

or en el cofto plazo. es hacer qtre asisLul a un curso introductorio de entrenantientg.mtís diJícil de r:r¡nducir. y comprende los siguientes pasos: ' confirmar el alcance del proyecto y definir los objetivos (el estado actual y el estado final deseado) . se requiere un cornprorniso sust¿rnci¿rl cle Icctll s()s. (La mcjclr praictica sc conviclle cn "pitrte dc la rn¿rncr¿t en que aquí hacemos las cosas") Decidiendo t¡uó enfoque usar Piu:r aplic¿rrRCM corccf:rnlente. ' Las desventajasprincipales de estecriterio son: es más lento porque clebe fhmili¿rrizarse con l¿rmetodología RCM rnucha más gente.s e¡ el lrrrgo pllrzt>.s¿2 tttuchrt más ¡tro¡tens(). y por lo tanto podría resultar desrnotivador.to perrlurar. Si la respuestaes favorable. es pntdelttc cleciclirqué enf-oque debería us¿lrse en ctapas. para c¡ueellos mismos evalúen qué rectrrsosse rer¡uierenpara aplicarlo y que juzguen qué belreflcios ¡rctcncialesofreceensus írreasdereslxrnsabilid¿rcl. generalmente es necesario analizar la mayoría o todos los activos de moclo que todos puedan participardel proceso. pero si sus expectativas no son administradas cuidadosamente. Esto debería hacerse en estrechaconsulta con los gerentes del iírea doncle seaprobable que se lleve a cabo un proyecto piloto. Sin embargo. sino que t¿unbién ¿rsegul?que los resultaclos clel cjercicio . el paso siguiente es iniciar uno o closproyectos piloto. Este criterio es menos desorganizad.Aplicando el Proceso RCM 287 zación todavía obtiene todos los beneficios de RCM. significa que RCM puede ser aplicaclo en paralelo con otras iniciativas y viceversa. y cr. ' L¿t ventaja principal es que asegura tm scnÍido ntuc:\rc¡nuís ant¡tlio dc pcrf atk'Ltt:iu de los problenrct. y qué recursos necesitan comprometerse para lograrlo. porque hay muchas más personas involucracl¿rs. tiene senticlcr d¿rles la o¡rortunicladclc aprender de qué se trata RCM.Si se aplica el cnfoquc zrmpliodescripto prececlenternente.r¿l. pero toma mucho más tiempo el lograrlo.\ de mcuúenintienlo y . lo que se obtiene.¿ :.tsoltrc-ione. . podría ser visto como "algo interminable". Dado que las personas que pueden beneficiarse con este enfoque a menudo superan en número a los activos.C-'cxno resultado. Dado que los gerentes tienen que ce<Jer los recursos pafti RCM. sc rrccesit¿r clel cotnptolniso y ccnpcración de una granl canticl¿rcl cle ¡rcrson¿rs. y planear el proyecto tan minuciosamente como sea posible. es esencial evalu¿rr los recursos requeridos con relación a los beneficios probables. antes de emprender cualquier proyecto piloto.Gener-ahncntel¿rrnejorfonna cleh¿rccr esto. Por otra parte. Esto no sólo nrejor¿rla motivación incliviclual y cl trabajo cle cc¡tti¡lo. Estos penniten a la organizacióng¿rnar experiencia cleprimera nr¿lno sobre la dinámica del proceso completo de RCM.

"ná.ell tanto que algunas consecruenci¿r-s de fall¿rsy frccuencias de tareas serán evaluaclasincorectamente. por qué . ' los activos y los procesos de los cuales forman parte están carnbianclo peffnanentemente . clónde.y nunca lo . y Lrn¿r visió¡r nrucho rnás cientíllc¿r dc ltt clue debe h¿rccrse p¿rra que continúen cumplienclo sus f uttcitxrcs es¡tecíficas.losparticipantesestánen posición de ev¿lluar los resultados por sí rnismos y decidir a cuáI. Muchas clecisiones deben tomarse sobre l¿rbase cle datos incompletos o inexistentcs. el an¿ilisisno serírperf'ecto. planear la fecha.pero que la naturaleza de estosahonos v aría mucho de u n a organ izacióna otra. las personas se alejan y sus lugares son ocupados por otros que necesitan up. Esto es en parte porque las perspectivas y prioridades de aquellos que toman parte en el análisis original inevitablemente irán cambiando con el tiempo. es¡rcci¿rlmente sobre las relaciones entre eclacly falla. 13. E sto signifi ca que aún cuando las partes del anál i si s hoy sean completamente válidas mañana pueclen dejar de serlo.. En un meclio como este. identificar los participantes (por título y nombre) ' planear el entrenamiento de los participantes y los Facilitadores . En otros casos. es inevit¿rbleque algunos rnoclosde falla y/o sus eléctos sean p¿rsados por alto complet¿unente. tiempo y lugar de cada reunión.Sin enrbargo. Deben tomarsc otr¿rs decisit>rres ¿lcerc¿r cle laposibilidad y consecuenciascle moclos de firll¿rcllle no han ocurrido tcrlavía.288 Mante nimiento C e ntrado en C onfiabitidad ' tiempo necesario estimado para la revisión de los equipos de cada área ' identificar el gerente del proyecto y el (los) Facilitador (es) . Cuandoel (los)proyecto(s)estáncompletos.5 RCM Perdurable [-a a¡llicacitin cle RCM conducc ¿luna cornprcnsión mucho más prccisa cle las ltlrlciones clerlos ¿tctivoscluc se analiz:rn.por clos r¿rzones: ser¿i ' la evolución cle la política cle rn¿rntenimicntocs imprecisa por n¿rturaleza. y en parte porque simplemente la gente olvida cosas. El per-sonal involucrado en el proceso también cambiará. y que poclríanno ocurrir nunca. y cuírn nápido debería aplicarse RCM al resto de los activos de la organización. el mej or momento para dccidir qué criterio aclopftrr es luego de haber colnplet:rclo cierlo trúmero cleproyectos piloto y la organizaciónes c¿lpaz de juzgar por sí misma qué retonros ollcce RCM con relación ¿rlos sastos. Como resultaclo. El Capítulo l4 explica que RCM devenga retornos sustanciales.

hacambi¿rcloalgunoclelos rerulimientosespcrados¡Jelequi¡rolosuf icicnte como para necesitar revisiones de los estírnd¿rres cle funcio¡amicnto registrados etr larshoj:rs de trabar-jo RCM? ' ¿.Aplicando el Proceso RCM ZB9 las cosas son como son.hapensado alguien en una técnica proactiva que sería mejor que algu¡ar de las elegidas previamente? (En lamayoríade los casos.ltan ocurriclo algunos rnoclostlefalla quecleberí¿rn ser registr¿rdos cn las hojzrs de trabajo RCM? ' ¿. IJna manera de evitar esto es usar el proceso RCM para analizar todos los modos de falla no anticipados que ocurren después de haber completado el análisis inicial."mejor" significa " más costo eftcaz ". IJna segunda tnanera .clebería agregarse o c¿lmbiarse algo en las clescripciones cle los eJecÍosde fallas? (Esto se aplica especialmente a la eviclenci¿r de falla y las estirn¿rciones de tiempos de parada) ' ¿lra ocurrido arlgoque lleve a creer que las consecuencias de l¿rs fatlas deberían ser evaluadas de otra rnanera? (Aquí l¿rsposibiliclaclesincluyen cambios de las norrnAsde medio ambiente. pero también podría ser técnicamente superior) ' ¿hay alguna razón para sugerir que alguna tarea o tareas deberían ser hechas por otra persona que la seleccionada inicialmente? . T¿rlrevisión no necesit¿r durar rnírs quc una t¿rrde.Las pregutrtasespecíflcas que deberían ser consicleraclas incluyen: ' ¿. Esto puede hacerse convocando un galpo ad-hoc que use RCM para determinar la manera más efectiva de tratar con la falla. Todos estos factores expresan que la validez de la base de datos RCM y la actitud de las personas sedeteriorarán inevitablemente si no se hace algo para evitar que esto suceda.o vicevema) ' ¿.dcsde el an¿ilisisinici¿rl .y mucho más segura -<le asegur¿rr clue la base cle datos RCM permanezca ¿rctualizadaa perpetuidad es solicitar ¿rlos gn-lpos originales que revisen l¿rbase de datos cle su "activo" clcmanera regular unet vez cada nueve o doce meses. o cambio de ideas sobre los nivelcs aceptablesde riesgo) ' ¿hay alguna razcin paracreer que cualquiera de las tareas iticialmente elegicl¡^s en realidad no son técnic¿unentefactibles o que no lnerezcan la pena'? ' ¿. El grupo ad-hoc debería incluir tantas personas de las que efectuaron el análisis inicial como fuera posible. Los resultados de sus reuniones deberían ser introducidos en la base de datos del activo afectado.hir catrrbiaclo el contexto operafivo del equipo lo suflcicnte cornr) par¿r mqliflc¿rcualquiemcle l¿r-s clecisiones tornadasdur¿rntcel ¿rnálisisinicial'/ ([-os ejemplos incluyert cl c¿unbio de trn lumo simple ¿luno cloble.

pero aseguran que la organización continúa aprovechando aperpetuidacl losbeneficios del ejercicio original.gener'¿r un irnpoftarrtc ¿rurnento del papeleo y sc deteriora la c¿rlidad de l¿rsclecisiones. Pedirle a una sola persona que ctplique el proceso. Unct a¡tlicaci(¡n demct.Algu¡as logran poco o n¿rda. principalmente por dos razones: . 13. En los párrafos siguientes se cliscntenl¿rsmás comllnes. uno de los caminos menos efectivos para aplicar RCM es pedirle a una sola persona que aplique el proceso por sírnismo. Según la experiencia clel autor. Gcner¿tlmente esto es el result¿rdocle un entrenamiento insuficiente.¿t a un nivel nruy bajo. o cle cletn¿rsi¿rda presión sobre los participantes clavc. pero la mayoí¿r son cle organizitción. Como resultaclo. no toda aplicación de RCM rincle a su máxirno potenciurl.sólo insumenunafracción clel tiempo necesario para generar la base de datos original.29O Mantenimiento Centrado en Confiabilidad ' ¿el activo ha sido modírtcado de alguna manera que agrcga o quita algunas funcionesomo<losdefalla. Iil ancílisis sc rectliz. cle l¿r evaluación completa de las consecuencias de las fallas y clel uso correcto cle datos talcs como los intervalos p-tr. RCM obtiene resultaclosmuy rápidarnente. En realidacl. Estos beneficios se explican con más cletalle en el Capítulo 14. Sin embargo. Tales datos son casi siempre sobreenfatizados a costa de la apropiacla deflniciótl y cuantificación de los estándares cle funcionamiento.6 Córno No Debería Aplicarse RCM Si se aplica cotrect¿urrente.cuest¿r nrucho más de lo debidcl y no se obticne t¿rntocomo se porclría. Por lo general existe una tendencia a sobreenfhtizar la irnportancia de clatgs t¿rlescolno TMEF (Tiernpo Medio Entre trallas) o TMER (Tiempg Mecli<> Entre Reparaciones). Si talesrevisiones sellevanacaboregularrnente.r-íado opurada o tnuy superJicial.las razones por las clue ocurrc esto puedetr ser de naturaleza técnica. I os problctn¿rs que surgen si un ¿rnálisis RCM sc rcaliz¿r a un nivcl n-rtry bajo se cliscutierolten clet¿rlle en Ia P¿rrte 7 del Capítulo 4. t-os rniis impoñantes son quc el anírlisis delnor-¿r más c¡uc lo quc debier¿r.oquecambialafactibilidadtécnicadealgunastareas? @ebería prestarse especial atención a los sistemas de control y protección). A ntenuclo resulta en un conjunto cle tar-eas que son c¿rsil¿rs misrnas que se hací¿rnal contie¡zo" Dentasiaclo énfasis en los datos de fattcts. l¿s personascomiellzaná pcnsarc¡treel pKxiesoestecliosoypierden interés. Este tema fue explicaclo cletallaclamenteen el Capítulol2. no importa cuánto esfuerzo aplique una sola persona al desarrollar un programa de rnantenimiento (ya sea usando RCM o cualquier otra técnica) los planes resultantes casi siempre rnorirán cuando lleguen al taller.

generalrnente sllrgen closproblenras: ' el personal cle m¿rntenimiento lo h¿rce por sí mismo. Esto a su vez significa que los usuarios lto ven tan claramenteporqué liberar-las máquinas para el mantenirniento elemental redundaen su propio beneficio. tocl¿rvía existe rlna clivisicin ins¿rlvable elrtre las fbnciclnes clc tn¿ttrtctrimiento y pnrclucción. los encontrará incorrectos o totalmente irelevantes. L¿rúnic¿r fcrnn¿rclc s¿rlvarlos faltacle¡rcfte. si¡o c¡tretartrbiépcolllleva un trivel cxcepciotr¿tlrnetrtc alto cle peftencnci¿r con los rcsultaclosfin¿rles. Esto conduce a programas que por naturalezason genéricos de modo que la gente que se supone que los implernentará.i<:arRCM Iln nluchas olgiu'tiz¿tci<tltes.De hecho. RCM Iro srilo gencr'¿r pr ograrnasc()n un gracloclev¿rliclez técnic¿t nrttcho t-l'l¿ly()r c¡tte cttalc¡tricrotnr antcrior.A menuclo csto llcv¿r a c¡ueel ¡rcrsonalde manteninrietttocletales organizaciones tr¿rte clc apliciu-RCM por su cuent¿l. c¡tteintentarejecut¿rrlos.l¿t r¿tzónprincipal cle i¿rpérclicl:r dc interés es la falta ¿rbsoluta de pcrlcnenci¿r. S i csto sc hacebicn. (Esto lleva a tener ínclicesclecurnplimietrto cleprogrllntas engañosos qut: tiene contentos a los planificaclores). Hemos visto clue los "Llstlarios" soll c¿rsisiempre personal cle pr<xlucción u opcr¿rciones-Si estas troestátrestrech¿rrnente involucrad¿rsen ayuclaradellnirl¿rsfnnciones I)crsolr¿rs y los estírtrdarescle ftincion¿uniento. Sin clucla :tlgttt-tlt. y también por qué se necesita que los operadores efectúen ciertas tareas de mantenirniento. tal corno sc acl¿uó en el Capítulo 2. f' . ' Haypocaoninguttaaceptaciónclelprograrn¿lporparteclelosusuarios. Utilizar 'sókt el dc¡rtrtarrl(nto tlc ttttuttettintie:nfoperd apl. mantenirniento debe hacer toclo p¿rra ¿lsegurar que los activos c6ntinúen ft¡cion¿rnclo a los cstírnclares de fitncion¿rtniento recluericlos por sus usuarios. y consecuenternente¿r programas diseñados para resguardar funciones clistorsionados o inapropiaclos. esto c¿rsi siempre conduce a gran cantidad dc enunciados incorrectos de ftinciones y estánd¿resile funcionamiento.quienes despuésde tocloson los "clientes" del servicio de mantenimiento. Por la experiencia clel autor. los modos de falla. las ¡rersonasdel taller (supervisores y especialistas) tienden ¿lver los programas como papeleo inoportuno que viene clealguna torre de rnarfll y desaparece luego de ser anunciado.Aplicando el Proceso RCM 291 ' valíde z técnica: no es posible que un individuo pueda tener un conocimiento adecuado de las funciones.enci' lloblernascle v¿rlicleztécnicay cs invOltlcr¿rra l:tslrcrson¿ls clelt¿rllcrclirect¿rnrenteelt el prcrcesoclc f 9n¡ul¿rcií¡r clecstr¿rtegias clc nr¿tntenirtricnto t¿rlconto sc clijo ¿rntcriorrtrclttc. ' pertenencia. Muchos de ellos aprendieron que es mucho tnás cómodo simplemente finnar los progr¿lmasy luego devolvcrlos. los efectos y las consecuencias de fallas de los activos para los cuales ha clesarrolladoun programa.

Aparte <Iecualquier gtr¿r cos¿I.unprogr¿lma de mantenimiento.lamayoríatodavíapersisteen solicitarestosprogramasalosfabricantes. aquella barrer¿t insalvable cornienza a desapruecer rápidamente y lirs clqs fittrciotres comien:¿¿ur a tmbajar como un equipo genuino por primeravez. generalmente los fabricantes cleeqtripos tienen pocadel¿¡. También juegan un rol importante al evaluar las consecuencias de fallas.rr. Si no participan del proceso todo esto se pierde. En resumen. IJna c¿rr¿tcterística universal de la aclcluisicióncle activos es la insistenci¿r en que el f abricante. tienen que hacer una contribución vital en el proceso de formulación de la estrategia. y tienen una experiencia personal invalorable para determinar muchos de los avisos de falla más comunes. se hace evidente que es virtualmente imposible en la mayoría de los emprendimientos inclustriales. . clelrcrí¿r etrtreg:.infonnación necesariaparaelaborarprogramas dc mantenimiento para un contexto operativo específico.eso. implica que los progamas de mantenirniento especificados 1rcr los fabric¿urtes a menudo contienen un nivel de mantenimiento excesivamente alto (algunas veces hasta ridículo) junto con una provisión excesiva de repuestos. Como se explicó en la primera parte de este capítuIo.yluegoaceptanquedebenseguirlospara que las garanúas continúen siendo vatidas (y asíobligamos contractualmente a reah?ar el trabajo. Sinembargo. y por lo tanto qué deben hacer para no continuar deteriorando sus máquinas. Esta combinación de compromisos cornerciales e ignorancia sobre el contexto operativo.@steenfoquesobreelusuario--ocliente-es naturalme¡te l¿resenciadelTQM: Total QualityManagementoAclminisbzrción clel¿rC¿rlicl¿rcl Total) Si se puede asegruar su p¿uticip:rción en tocl¿u las etapas clel prcx. al menos durante el peúodo de garantía).292 Mantenimiento C entrado en Confiabilidad Además de definir lo que desean que haga el activo. de modo que tienen pcrco interés en minimizarlo) o pueden proponer hacer ellos mismos el m¿urtenimiento (en cuyo caso pueden estar tentados a hacer tanto como sea posible).cotno se explicó en la Página 82.También.Es ntás. como parte clel contrato de provisión clel nuevo ec¡ui¡ro. al participar en el AMtrE (Análisis de Modos de Falla y sus Efectos). desde un punto de vista puramente técnico. comprometen los recursos de los usuarios para hacer el tnanteni miento (en cuyo caso no tienen que pagzrrlos. Err re¿rlidad. esto implica que los f¿rbricantes conocen toclo lo que se necesita saber p¿u-¿r generar un programa de mantenirniento aceptable.apesardesuconocimiento. cuanclo especifican tales progranras tienen otros objetivos (uno de los cuales esvencler repuestos). Solicitrtr a los proveedores del equi¡to que apliquen RCM por su (:uenÍe. establecer un progr¿unade mantenimiento viable y duradero sin involucrar ¿r los usuariosdelosactivos. I-a mayoría de los profesionales de mantenimiento son conscientes de este problema. aprenden mucho acerca de tnodos de falla causados por error hurnano.

tal corno se vio en la página 82. involucrando a los asistentestécnicos de los fabricantes en un análisis RCM conduciclo por los usuarios.s cle Irlantenilniellto.nestos y nr¿ttltctlilnicnto. la necesidad de finalizar los contratos en tiernpo y presupuesto . nlcnores costosc¡ el pe:rí.ad. Utiliar terccros pere aplicar RCM Es uconsej¿tble noc¿rerelt la terttacióncleus¿rrterccros parafonnul¿rrestr¿rtcgi. Aclenrírs. Finalmente. (Jn número cada vez mayor de usuarios solucionan este problema acloptando un enfoque completamente diferente para el desarrollo de programas de mantenimiento de equipos nuevos. t¿rles colno el contexto operativo de caclaactivo.Aplicando el Proceso RCM 293 Nada de esto implica sugerir que los fabricante s nos engañan deliberad amente cuando adjuntan sus recomendaciones. el hecho de que la mayoría del personal externo generalmenfe esté trabajando por contrato introduce restricciones comerciales que pueclen distorsionar el proceso RCM si no se manejan en forma rnuy cuiáadosa. la n'rayoría clel personal externo clesconcrce l¿rclinírmicacle laorgarnización para ln cual se ll¿rcenlos pnrgrarnas. Es más . clc Vicla y tlll¿r contllretrsiórl rnucho lnayor clc las neccsidadcs re¿rlesclcl usu¿uio. Si alguien estáen falta. el usu¿rrioconsigue accccler¿rl¿rinfonn¿rción mírs útil cluc el fabric¿rnte pueda f¿rcilitar ¿r la vez que sc clesamoll¿r un progr¿rma de m¿tlrtcnirniellfoadaptado clirect¿rmentc ¿rlcontexto en el c¡ueel ec¡uipo serii tls¿tclo. luego cle haber comple tadolos análisis inici¿rlcs . En realid.r-|. El f¿rbricantepoclrá pcrder cicft¿rsvent¿rsiniciales dc rc¡. hacen lo r¡c. En particular.en realidad.los riesgoscluelaoiganización estírprepar¿rd¿r a tolerar y las habiliclaclesde los opcracloresy los especialistas en m¿lntenimiento del activo. una sittr¿rci(rn en la que arnb:rspafcs g¿lnan. Lueg1¡ cle haberse retirado. somos nosotros-los usuariospor hacer pedidos irracionales a organizaciones que no están en la mejor posición para satisfacerlas. De este tnodo.¡gr posible según los objetivos de su propio negocio y con la información de q¿c disponen. A rnenudo estoresultaen análisis genéricos cluc contienen muchas más suposiciones que si fueran realizaclos por personal i ntemo infonnado . el personal extemo generalmente se desplaza a otras organizaciones. la m:ryoría de l¿rsveces no queda naclie con un sentido de peñcnencia suf-iciente con los análisis y susresultados como paraasegurarque pennanezcan vigentes en el sentido dado en el punto 5. ¿rlos departzrmentos de m¿rntenimientoque lo h¿tcen¡xlr sí nrismos y it los fabricantes / proveccloresde equipos tal conro se an¿rlizóen los párrafos previos.peroctt def-initiv¿r a largoplazo obtcnclr¿i tocloslos be¡cllci<ts ¿ls<lci¿tclc>s cotr cl rnejor r endin'rientoclelecluipo. Estos tienen los rnisntos clef'cctos que se a¡tlic:r¡ ¿rl¿rs person¿rs ctr filnrla inclividual.

294 Mctntenimiento C entrado en Confiabilidad crea presiones adicionales de tiempo que pueden hacer que se tomen dernasiadas decisiones en muy poco tiempo. RCM es reflexión. sus trabajos . es tentadorcomputarizaralgoritmosRCM tales como el diagrama principalde decisión de laspáginas2O4y2O5. y hacerlo así en forma regular usando grupos de personas entrenadas que representen las funciones de operaciones y mantenirniento. de maneraque usar una computadora con este criterioes retardarel proceso. sus vidas -dependerán casi literalmente de la validez a largo plazo de cada análisis. es fác:il sucurnbir a l¿rtent¿rción de ir rnás allír dc eso para lo cu¿rltleberíatt usarsc l¿rs coln¡tutaclores. . no un programa de computadora.Esto se hacecreyendoquemisteriosamente dichasucesiónde cuadros de algunamaneraapresurará o "modernizará" elproceso. y que tengan un conocimiento profundo y de primera mano del equipo bajo revisión. Usar computadoras para conducir el proceso El Capítulo I O mencionaba clue debeí¿rn us¿lrse ba-ses de datos conrputiuiz¿rcl¿rs para almacen¿rry clasificar la inform¿rción generzrda1rcr el proceso RCM. y estableciendo un sistemade "no" noslleve a un cuadroque efectúela pregunta modo talque una respuesta H1 "sí" nosconduzcaa uno que hace la pregunta mientrasque una respuesta S. Dcm¿rsiacloénfasis en una cornputadorer significa que RCM conlicnz¿r ¿rscr visto como un ejercicio mecírnico de llenado de una base de datos.Generalmente estose hacecreando un cuadroque efectúe(digamos)la preguntaH. En resumen. Sin etnbargo. si RCM se aplica por personal propio adecuadamente entrenado. simplemente no hay modo de explicar que una sucesiónde doce a veintecuadroses más rápidade leer que una solahoja de papel. después de haberse completado los contratos. En realidad. naturalmente estarán más inclinados (y menos limitados) a ocupar todo el tiempo extra que se¿r necesarioparaasegurarquetodos los riesgosrazonablemente previsibles sean tratados apropiadamente. Por ejemplo. Poresta r¿rzrin el autor coincide con Srnith (1993) cu¿rndo dice que no hay "program¿r que realice el pcnsamiento de ingeniería ¡ror nosotros". o décadas. Conclusión Estos comentarios sugieren que el carnino más seguro p¿rralogrzrr la mayoía o todos los beneficios positivos de RCM es aplicar el proceso en el nivel apropiado. en lugeude un análisis de las verdaderas necesidades dcl ¿rctivoen revisión. y así siguiendo. Estas podrían tener consecuencias devastadoras años. Como resultado. Por otra parte.y Lruscarle otros usos. igual quc con el mundo cle la tecnologíir de la infbnn¿rción. LIsar un¿r computadora en forrna inapropiada para conducir el proceso también puccle tetrer un ef-ecto fueftemente negutiv<l cn la cornprcnsión dc RC--M. y que la computadora "no rccrnplaza l¿rnecesidad de juicio y conocimientos de ingeniería sólidos".de hecho.

.Estaspersonas necesitan aprenclerqué son y cómo se entrelazanestos conceptos nuevos antes de poder usar el proceso exitosamente. I a mayorí¿rde los F-acilit:rclorcs requieretrel monitoreo de un especialistaexperi rnelttadoen RCM. (Algunas personasespecializadas en los enfoques tradicionales del mantenimiento también necesitan olvid¿u bastante). crlrso clelos especialistars y los opererclores. (Piua acceder a una descr-ipción de un conjunto abarcativo de cursos {e entrenamiento y de soporle que cumplen con todos los requisitos precedentes. . De allí en aclelante. clurante un períocloclepocos meses. Sin embargo. antesde que logren ser plenamente competentes en la tot¿rlidadde las 4-5 hreas clave de habilidad enulnerad¿rs parte cn l¿r 3 cle este capítulo. .y luego ¡raszrral ITrenos diez días de entren¿tmientointensivo fbmral antes de comcnzar a trabajar con los grupos .co. íngt'tt icrt)s.s. Dicho curso debcrí¿rincoqroratrun¿r variecl¿rcl <le c¿rsr>s clc estudio y ejercicios prtíctic()sque per-mitaa los parlicipantes a¡rrcciurc()r'n() l¿rteorí¿rtrabaja en l¿rpr-írctica. La mejor rn¿Inerade asegurar qlle una gran cantidad de personas adquieru riipid:rrncnte l¿tshabiliclaclesnecesarias.Aplícanclo el Proceso RCM 295 13.7 Desarrollo de flabilidades en RCM RCM provee una eshuctura común que perrnite a las personas de diferentes medios lograr consenso sobre una arnplia gama de temas altamente técnicos.uk).s superior¿'. ' Iiocilitudorcs: los Facilit¿rclores cleben ser iniciados en RCM cn un curso introductttrio tal como los descri¡rtos preccclcntemente. stt¡tt't-t'isores y té<:nicrt. vea el sitio http:l/www-aladon. g7.¡r'rtlcs de o¡tera<:ittrtt. La cornbinación rnírs itpropi:rclnde cursos para la gente en disti¡rtos ¡ r i v c l c se s l t r s i g u i c l r t c : ' I)ct'sonal cle mantenirni¿:ttto y o¡teradores: ru-l crtrso en los principios básicoscle RCM.es rc¿rliz¿rr un entrenamiento apropiado. pero que tarnbién explique qué clebe h¿rccrse pnra administrar la irr-rplementacióncleRCM.s: un crlrso que cubra los mismos tel-n¿rsclue el eercntes cle mantenimiento.este proceso en símisrno comprende muchos conceptos que son nuevos para la mayoría de las personas.

con la aplicación cle RCM se obtienen tres resultados tangibles.l Midiendo el Desempeño de Mantenimiento Como se discutió en profundidad en el Capítulo 11. Esto es usualrnente señalado como eficiencia del mantenimiento. La gran v¿rriedadde formas en que RCM serepaga son discuticlas en profundidad en la parle 4 de este capítulo. de moclo cle matrejar las situ¿rcionesdonde los activos no pueclen surninistr¿u el est¿itrd¿rr de ftrncionamiento clesc¿rclo en la configurarción actual. Para colocar la cliscusión en perspectiva. sc-rtt que los piuticipantes en el pr<rcesoaprenclenrnucho sobre conro cl ¿rctivotr:rbaja. si RCM es aplicaclocorrectAmentc. y es generalmente de gr¿rn interés para los usuarios ó "clientes" clel servicio de mantenimiento. Otros dos resultados menos tangibles. El desempeño de rnantenimiento puede ser considerado desdedos puntos cle vist¿r bien distintos. cspecialntentc si RCM es aplicado como se describe en el Capítulo 13.El primero se focaliza en cuan bien el mantenimiento :rsegura que los activos continúen haciendo lo que sus usuarios desean que lrag:rn.14 Qué logra el RCM (Beneficios del RCM) l4.rpítul<r 13. aunque algunas se han repagado en dos scmanas o tnenos.que fueron mencion¿rdos en el C:. primero necesitamos considerar diferentes formas en qut: es posible n-reclir el desempeño de la función rnantenimiento. El segundo punto de vista se concentra en cuan bien se usan los recursos del mantenimiento. rinde bcneflcios que por lejos super¿In los costos involucr¿tdos. . Es usualmente de más interés para los gerentes que son directamente responsables del mantenimiento. ' Prt>cedit'nientos cle operación revisadospara los operadores de los activos. como sigue: ' Prograln¿rs de mantenimiento a ser realizados por el departamento de mantenimiento.Estos dos aspectos son considerados separadamente en las dos próximas secciones de este capítulo. ' utra lista de áreas clondec¿rmbiosde una sola vez cleben ser hechos.La mayoría de las aplicaciones se rep¿rgan etl tlll período de lneses.Esto es usualmente señala<Jo como efectívidad delmantenirniento. Alcanz¿rr todos estos resultaclos recluiere de mucho tiempo y esf-uerzo. tantn cn el diseño clel ¿rctivoconro en la rn¿mer¿r en que es opcrado. Sin crllbargo. y tarnbién que tienden a funcion¿u mejor como ec¡uipo.

. como explicado en el Capítulo 2.lamcclidaglobal más sirnpleclel clesernlteñcl o¡reraciorral de la planta cclmo un toclo es l¿r ¡troducción total del períctclo.sfuncionespretenclid:rshastaelestándar de funcionamiento deseadopor sus usuarios.) Er-reste contexto. cualqtrier falla que recluzcala proclucción result¿rcn pérclicl¿r de vent¿rs. y demás. ("COtnpletametrte Cirgitclil" signilic¿r c-luc estii opcr¿rnclosiete clías ¡>or scmana.Este es el significado más ampliamente aceptado del término "confiabilidad". no est¿uán s¿rtisfechos tr¿rstaque lzr situación se con-ija.2 Efectividad del Mantenimiento I-os Capítulos I y 2 enfaúzan que el objetivo del mantenimiento es aseg1¡ar que todoactivoffsicocontinúesatisfaciendol¿r. Estos aspectoss()rt considerados en más cletalleen los siguientes párrafbs. Es usualmente medido como . I)iferentes Maneras de Medir Ia Efectiüdatl del Mantenimiento L¿rfiutciórt princip¿rldc cualquier planta nranufactllr-er¿l alt¿rmcntcrncc¿r¡iz¿ttkty cclrtrplet¿llncnte cargarda.Hasta ese momento. Esto está influenciado por tres aspectos: ' la "continuidad" puede ser medida de varias maneras diferentes ' los usuarios tienen diferentes expectativas clediferentes funciones ' ¿rctivos indivicluales pueden tener más de una y f recuentemente v¿rri¿rs funciones./24 horas ¿rldía y que exist¿run mercado listo para cacla uniclitclque la planta pueda producir.Qué Logra el RCM 297 14. Como resultado.es proclucir al ¡ncrx)s tantas u¡icl¿rclcs cle productos vendiblcs como se esper¿rbacle ella cu¿urclofue constnricl¿r. Esto debe serreconocido cuando se establezcacualquier sistema cleregistrt-r de la ef-ectividadde mantenirniento.. Hay muchas maneras en que podemos medir cuan efectivamente un activo está satisfaciendo sus funciones.tiempo medio entre fallas" o "tasa de fallas".nc¿rsos conto este. Si los usuarios sienten que la pl:rnta no está producienclo lo que clebería estar producienclo en fonna regular. No todo estánecesariarnente bien si la proclucción total alcanzael objetivo " (Jna planta que esté produciendo el número correcto de uniclaclespuecle aú¡ estar experiment¿rndo problemas que afecten la seguriclad. por lo que todo esto debe ser mediclo y manejado aclecuadamente. el servicio al cliente.la integridacl ¿rmbiental. los usuarios estarírninclinados ¿r juzgar la efcctivicl¿rd en ténninos de proclucción total respectoa los objetivos. la calidacl clel producto. los costos operativos. Cinco de las más cornunes son como sigue: " cuán seguidofalla.cualquierevaluación sobre el curnplimiento de las metas de mantenimiento clebe incluir una evaluación sobrecuán bien los activoscontinúansaasfaciendo susfunciones hasta el est¿índarde funcionamiento deseado. h.

298 Mantenimiento C entrado en C onfiabilidad " cuánto dura. Comose explicóen el Capítulo3. Esto es usualmente definido como la "vida" o el "período de vida".no con el ritmo alcual podría trabajar" .y mide cuanto ticrrtpo el ítern es incapaz de satisfacer la función establecida a satisfacción del usuario." . Esto es usualmente "tiempo mencionado como de parada" o "indisponibilida f.Dependiendode la tecnología utilizada (carbón. y es el período cn el cu¿rlno rn¿is dcl loo/o de los ítcms pueden f¿rllar. este fenómeno clebe ser descrito como "durabilidad".La segunda medida (95%) es usada parajuzgar la efectividadcon que la organización está alcanzando el desempeñodeseado en forma continuada. gas. estoes usado parajuzgar si el ítem ha fallado. etc.Iln usos nonn¿rles de negocios.la eficienciacompara el ritmoal cual un activo realmente trabajacon el ritmo alcualdebería trabajar. varíade alrededor de35o/" hasta casi58"/o. al final del cual el ítern en consideración falla y eso bien reconstruido o descaftado y reemplazado por uno nuevo.) es unestándarde desempeño funcional. asurniendo que sobrevivió hast¿rel inicio de ese período.n otras palabras. l:r probabiliclacl conclicion¿rlclc fhll¿ren clicl-xl período es cle 1O7o.fallar en el ¡tróximo período. En el contexto de estelibro. El prirr-rerorride result¿rclos vel-stlsctttr¿tcl¿ts.l Citpítul<l l2 explic:r que es trsualmente rnedida clesdeel rnomento c¡ut: el ítem es pttesto en fiurcion¿rrnicnto.en una plantageneradora de energía. mientr¿ts qtrc el segunclornide cu¿lnbien algo es realizaclo contra cu¿ulbicn dcbería re¿rliz¿rse.). Por lo tantoen el contextode este capítulo. Sinembargo. el término ef-iciencia ticne re¿tllrtellte clos significaclos muy distintos. (E. ' qué ¡trobabiliclarl tíene de.la eficiencia de energíamide la cantidadde energíaentregada en relación con la cantidadde energíasuministrada por el combustible. L. Estrictamente hablando.y cuan rápido realmente trabajarelativo al ritmoal cualdeberíatrabajar(desempeño realversus desempeño deseado).y también significaeso en dos sentidos. "Eficiencia" también se refierea ritmode trabajo. La indisponibilidad (o su inverso la Disponibilidad) se expresa usualmente en porcentaje.la primermedida(4O"/. Hemos visto que el desempeño deseado debe ser menor que la capacidadinicialporquedebe haber posibilidad parael deterioro. ' cuánto tiernpo está fuera de servicio cuando falla.) ' eficicru-i¿¡. estarásuministrando 957" de la energíaque deberíasuministrar. Esto puede talvezdescribirse como una tncclicla cle l¿r"depcndabilidacl". en relación a la cantidad de tiempo que el usuario deseaque lo haga. Hentos visto que esta es l¿r prtrb:rbilicl¿rcl condicion¿rlclcf¿rlla.[Jn¿t v¿rriaci(rn común cleest¿r mcdidaes la "VidaB lO". ciclo combinado. si laplanta que deberíaen promedioteneruna eficiencia de 407"solo estápromediando 37o/o.cuan rápido un activo deberíatrabajar respectoal ritmoal cual podría trabajar (desempeñodeseadoversus capacidad inicial). ¿runqucse¿r solo para distingtrirla de l¿rs otras tresvuriublcs. Porejemplo.

En elaspecto de la calidad delproducto. y/o durabiliclacl y/o clisponibilidacl y/ó dependabiliclacl). la principal preocupación de los usuarios será que el generador entre en producción tan pronto como sea requerido.). En términos de esta función. Esta es una forma de "tiempo medio entre fallas". En esencia. el generador podría ser usado solamente para satisfacerpicos de demanda de energía (cargas pico). (Una tasa de desperdicios de 4"A corresponde a un rendimiento de 967. Cuando se mide seguridad. Por ejemplo. Medidas similares son usadas para incidentesambientales. Es sol¿rmente un problema de cteciclir cual es la más apropiada en el contexto en consideración. Ambas son medidas válidas de la efectividaddel mantenimiento. la más apropiada medida de la efectividad del mantenimientoes la disponibilidad. el desempeño es usualmente medido en términos de días o número de horas hombres trabajadas entre incidentes con pérdidas de días laborables (ó fatalidades). Por oiro lado. disponibilidadmide que porcentaje del tiempo la máquina está disponiblepara cumplir con su desempeño requerido.y entonces comienza a 'Verse inaceptable" en un lapso de unos pocos días o semanas. En este caso. unatasa de descartesde (digamos) 47" puede ser visto como una medida de indisponibilidad. Expectativas Difercntes C¿rda función tiene asociada consigo un único conjunto de expectativ¿rs cle continuidad (confiabilidad . (Los operadorespueden ocasionalmenteelegir operarlo a menos de su carga máxima. Todas estas cinco medidas son válidas. todos saben que los autos se ensucian ." páru producir productos de primera clase. Ellos pueden incluso elegir parar-lo completamente de tiempo en tiempo por puras ra?ones operacionales. si un turbogenerador tiene el más bajo costo de energía por unidad de producción ente todos los usados por una planta eléctrica.especialmente en plantas de procesos automatizadas y altamente mecanizadas. La mayoría de los dueños de autos esperan que la carrocería sea capaz de satisfacer la primera función a lo largo de toda la vida esperada delauto (siempre que el auto no sea un convertible o el usuario abra una puerta ó una ventana). por lo tanto una medida primaria de efectividad será cuán seguido hace eso ( o inversamente. Por lo tanto en elprimer caso tenemos una . que es otra manera de expresar la tasa de falla. dos de las funciones asociadas con la carrocería de un auto son "aislar a los ocupantes del auto de los elementos" y'Verse aceptable". es muy probable que los usuarios quisieran tenerlo generando potencia (carga base) por ei mayor tiempo posible. Por ejemplo. cuán seguido fracasa en hacer eso. expresado por una tasa de falla).Las tasas de descartes pueden también ser expresadas como (digamos) 2o partes por millón.) Por el otro lado.Qué Logra el RCM 299 Medidas deltipo "Eficiencía" también pueden ser usadas en una forma un poco diferente para elconsumo de insumos de mantenimiento (como aceites lubricantes y aceite hidráulico) e insumos de proceso (como solventes y reactivos usados en plantas químicas y en la extracción de minerales). Bajadas de ritmo o paradas de esta naturaleza afectan la utilización del activo como opuesto a su disponibilidad. en el sentido que mientras la máquina está produciendo desperdicios. no está "disponibl. mientras que la utilizaciónmide cuánto rearmentealcanza de ese desempeño.

La probabilidadde vandalismo es tambiénuna función de dóndees usadoel auto(elcontexto operativo). Este ejemplo nos llev¿r a closimportantes conclusiones: ' necesitalnos un¿I comprensión adecuadade todos los modos de fall¿rque son razonableme nteprobables clecausarcada pérdida de función. La tasa de acumulación de suciedades una funciónde dónde y cuandoel auto es usado(condiciones de la calley del clima).300 Mantenimiento C entrado en C onfiabilidad expectativa quepuede sermedida en cientosde milesde kilómetros de continuidad ó en décadas. a veces docenas . mientrasque en el segundocaso.o .condicionesclimáticas y provisión de protección actividades de mantenimiento limpiezay lavadodel auto. Por ejemplo. También podría ser aparente que algunos de estosmodosde fallatienen pocao ningunarelación con el mantenimiento. ' no es razonable dejar al mantenedor de un activo como único responsable del logro de cualquier objetivo de continuidad (confiabiliclad / disponibilidad / durabilidad / dependabilidad) de cualquier ¿rctivo o cualquier función cle cualquier activo. deterioro de la pintura(pérdida de brillo).tome fa función'Verseaceptable" que fue mencionada antes. puedeserperdidadebidoaoxidación estafunción y corrosión.es conducido. La responsabilidad por alcanzar los objetivos asociados debe ser diviclida conjuntamente entre las personas responsables de todas estas funciones.las características de continuidad de cualquier función seríur realmente la composición de las características de continuidad de todos los modos de falla que pueden causar laperdida de esa función. .Cada modo de falla tiene asociado una tasa de falla específica (o TMEF) .la efectividad del "mantenimiento" tal como fue definida en estecapítulo no es solo una medida de la efectividad del departamento de mantenirniento. Como resultado. construido y operado. por lo tantoestá casicompletamente fueradel controldeldiseñadory el mantenedor.J cadauno sacaráa la función de serwicio por una cantidad de tiempo que es específica a ese modo de falla. El logro de estos objetivos es también una función de cómo es diseñado.el daño externoes principalmente una funciónde cómo este auto . y es manejado porun adecuado programa de mantenimíento (lavarelauto). de modo de ser cap¿lcesde diseñar.y hastaciertopunto las operativo.aunque el diseño puede jugar una el otro vehículo involucrado pequeñaparte agregandoprotectoresde goma para reducirel daño ylo para hacer más fácil y económico el reemplazarlas partes dañadas. operar y rnantener un activo de tal manera que las expectativas de efectividad que tenemos de cada función sean alc¿rnzarjas. Por ejemplo. (En otras palabras. Este asunto es complicado por el hecho que la pérdida de cada función puede ser causadapor más de un modo de falla.La corrosión y eldeterioro pintura pueden de la ser influenciados fuertemente en la etapa de diseño (a pesarque tambiénel contexto . la expectativade continuidades medida en cientosde kilómetrosó días.puedenjugar una parte en moderarla severidady frecuencia de esas faltas). dañoexterno(ralladuras en un estacionamiento) y vandalismo entre otras.Además de porlaacumulaciÓnde suciedad.

para el propósito de este ejemplo.y otro interruptorde nivel enciende otra luz de alerla en la oficina principalsiel nivel cae hasta5oOOlitros.O37"del volumen/valor real ' detener la bomba a solicitud del cliente o cuando el tanque de combustible del cliente esté lleno . facilidadde uso por parte del cliente. la listade funciones sería la que sigue: ' bombear entre 25 y 40 litros/minuto de gasorina al vehículo ' indicar elvolumen y elvalor delcombustible suministradoal cliente con un error de O. Este caudalímetro es puesto a cero cada vez que la tobera del surtidor es retornada a su sopode.) Diferentes Funciones Tal vez el más importante punto sobre la meclición de la efectiviclad cle las activiclades de mantenimiento es el hecho que cada activo tiene más de una y a veces docenas de funciones.Una alarma de bajo nivelsuena en la of icina siel niveldeltanque cae a 2OOO litros.Qué Logra el RCM 301 Mide cuan efectivamente toclos los relacionados al activo están jugando su parte en hacer lo que sea necesario para asegurar que éste continúa haciendo lo que sus usuarios desean que haga. El tanque tiene doble pared para asegurar que la gasolinasea contenida en el caso de una fuga en la pared interior.venteos. Cada bomba es encendida y apagada mediante el accionado y softada de la manija de la tobera del surtidor. contener la gasolina . nosotros solo consideraremos las funciones descriptas antes. válvulas.)Sobre esta base. Sin embargo. para el propósito de este ejemplo. el "activo" es el sistema de almacenaje y bombeo usado para la gasolina. Como fu e explicado antes.laefectividad con queeste activoestá sienclo nrantetrido pucclc scr rneclidzr de (al mcnos) cliez m¿rneras clifcrentes. Es llenado periódicamente por un camión cisterna hasta un nivelde 4BOOO litros. El tanque sumínistragasolinaa cincobombas. se asocia un único conjunto de expectativ¿rs de continuidad a cada función. Un indicadorde nivel indíca el nivel en el tanque. En este sistema.otras protecciones. la gasolina sin plorno es almacenada en un tanque subterráneo con una capacidad de 5OOOO litros. (Este sistemaincluye funciones secundarias adicionalesque tratancon el acceso sobre y dentro del tanque. Por ejemplo.y una alarma local de último alto nivel suena si el nivel del tanque alcanza los 49OOO litros. almacenar entre 2OOO y 4BOOOlitros de gasolina ' encender una luz de alertaen la oficina principal si el nivel del tanque cae a 5OOO litros ' encender una luz de alerta local si el nivel del tanque alcanza los 485OOlitros . consideremos como la efectividad del mantenimiento podría ser medida por el dueño de una típica estación de gasolina suburbana. La tobera del surtidor también incorpora un interruptor de presión que desconecta la bomba cuando eltanquedelvehículoesllenadohastalapuntadelatoberaUnmedidordecaudalmide la cantidad de combustible suministrada cada vez que la bomba es activada y muestra el volumen y el valor del combustible suministrado al cliente. Esto sería también listado en una situación real. Esto significa que si un activotiene diezfunciones. drenajes. aparienciay demás. Un interruptorde alto nivelen e l t a n q u e e n c i e n d eu n a l u z d e a l e d a l o c a l s i e l t a n q u eh a s i d o l l e n a d oh a s t a u n n i v e l de 4B5Oo litros.

Esta función puede fallar de tres formas con tres conjuntos de consecuencias bien diferentes.especialmente si hay alternativas más rápidas cerca. Como resultado.o al menos lo más cercano a todo momento que sea posible lograr''. Esto puede tentar al dueño a aceptar una disponibilidaddel 95o/o. . si la bomba no está trabajando. Si cada bomba tieneuna disponibilidad promediode g57".3OZ Mantenimiento Centrado en Confiabílídad ' sonar una alarma en la oficina principal si el niveldel tanque cae por debajo de 2OOOlitros . En otras palabras. Por ejemplo: ' Función 1: bombear entre 25 y 40 litros/minuto de gasolina al vehículo. el esperaría una disponibilidadmás alta. es probable que genere suficiente contra presión para que continuamente dispare el interruptor de presión de'tanque lleno"de la tobera del surtidor. . Podría decimos también que cuatro bombas se usan en simultáneo por no mas de una hora aldía. lo que algunos clientes regulares podrían encontrar también suficientemente irritante para causar que se vayan a comprar a otro lado.) . contener el contenido deltanque en el caso de una fuga ' indicar el nivel de combustible en eltanque con un error de O.Falla funcional A: incapaz de bombear nada: Obviamente.05"/" del nivel real Cuando defina la efectividad del mantenimiento de este sistema. Bajo estas circunstancias. Consecuentemente. y además que nunca por más de diez minutos cada vez. Los clientestendrán que aprender a reducir el ritmo de ltenado no apretando la manija demasiado.Esto podría significar que (digamos) 99. Pero le costará algo más lograrla.tan pocoque podemos ignorar esa posibilidad. el dueño es probable que diga que no querría que este estado de falla ocurra "muy seguido". deltiempo. (Siel regularmentetuviera cincoo más clientesqueriendo comprar gasolina al mismo tiempo. y en ese caso no por mucho tiempo. sonar una alarma si el niveldel tanque alcanza 49OOO litros .Falla funcional C: bombea más de 40 litros/minuto: Si la bomba bombea demasiado rápido. no puede ser usada para bombear gasolina.Falla funcional B: bombea menos de 25 litros/minuto: Algunos clientes regulares encontrarían a las bombas lentas suficientemente irritantes como para irse a comprar a otro lado.sea otra forma de "disponibilidad".digamos no más de una vez en cincuenta años en cualquiera de las bombas. Sin embargo hay cinco bombas en la estación por lo que el nivel de disponibilidadrequerido depende del patrón de demanda. el dueño de la estación puede decirnos que el "(aravez" riene las cinco bombas en uso al mismo tiempo . El podría entonces cuantificar su expectativacomo una tasa de falla . como sigue: . eldueño es probable que quiera que todas sus bombas bombeen al ritmo requerido en "todo momento . mientras que hay una demanda de cuatro bombas el 4/. por lo que cada falla funcional necesita ser considerada en sus propios méritos.8/" del tiempo que la bomba no esté de algún modo fuera de ritmo . el dueño de la estación de gasolina tendrá diferentes criterios para cada una de las funciones mencionadas.especialmente si éldebe pagar un premio por rápida respuesta cuando llama a los técnicos que reparan las fallas. deltiempo. Por ejemplo. solo una pequeña fracción de los clientes necesitarán esperar por gasolina. dos bombas estarán fuera de servicio simultáneamente por no mas de 2o/odeltiempo. cuatro bombas estarían disponibles 987.

O37. Sin embargo. La falla se hace evidente después de un tiempo. (Que esto sea alcanzable o no es otro problema.Falla funcional A: falla en parar a solicitud del cliente: Si la bomba continúa bombeando después que elcliente soltó la manija.Muchos de los clientes lo verían como un estafador y se irían a comprar a otro lugar. su posición en la comunidad quedaría comprometida. por lo que perderíadinero. el dueño querría probablemente procurar una tasa de falla baja . Como resultado. es probable que eltanque se desborde sobre los zapatosdelcliente antes que él o ella sean capaces de reaccionar.Falla funcional B: falla en parar cuando el tanque está lleno: Muchos cfientes confían en el interruptordepresión para indicarlesque eltanque está lleno.O37.podrían incluso revocarle su licencia comercial (poniéndolo esto fuera del negocio).) .Si fafla en hacer eso. La severidad de estas consecuencias lo llevaríana buscar una muy baja tasa de falla. Esto llevará al dueño de la estación a desear una tasa de falla baja . Esta función también puede fallar de tres maneras diferentes. .Falla funcionalC: ambos interruptoresson incapaces de parar la bomba: Siel interruptor de presión y la manija ambos fallan en parar la bomba. (Si el indicador falla completamente. luegoel gerente de la estación sacaría de servicio la bomba hasta que el problema sea rectÍficado. como sigue: . llevando a un montón de molestias y ral vez hasta una demanda por compensaciones. el cliente terminará con mucho más combustible en su tanque de lo que él o ella deseaban.digamos también una vez en l OOO años para cualquier bomba. digamos una vez en l OOO años en cualquier bomba. eldueño de la estación aparecería vendiendo menos combustible delque realmente vende.en menos det combustible realse ha suministrado: Si esto ocurre.Qué Logrct el RCM 303 ' Función 2: indicar el volumen y valor del combustible suministrado a un cliente con un error de O. Por lo tanto. el dueño de la estación estaría en serios problemas. mostrará que nada fue suministrado. la bomba parará cuando el cliente suelte la manija.) ' Función 3.en más del combustiblereal ha sido suministrado:Si esto pasay llega a la atención de los clientes o las autoridades de normas de comercio (probablemente ambos). digamos una vez en 5OOOO años en cualquiera de las bombas.la contrapresiónal llenarse eltanque activaráel interruptorde presióny la bomba parará. Si esto pasa. .como sigue: . porque la tasa de combustible vendido respecto al recibido comenzara a disminuir. parar la bomba a solicitud del cliente o cuando el tanque de combustible del cliente esté lleno. Las autoridades probablementelo sancionen y dependiendode la severidadde la discrepancia. Ante cualquier cosa de estas que ocurra.O3o/o del volumen/valor real: Esta función puede fallar de dos maneras.digamos no mas de una en l OOOaños en cualquiera de las bombas.Falla funcionalB: indica que más del0. Como resultado e:l dueño de la estación probablementerequiera una tasa de fallabaja.Falla funcionalA: indica que más del O. Esto seguramente lleve a una discusión con el cliente sobre cuánto debe pagar y posiblementea la pérdida delcliente. un cliente con suerte podría obtener un tanque de combustible gratis. seguirá bombeando gasolina en todo el piso hasta que alguien corte la corriente en el .

) Función 5: almacenar entre 2OOO y 48000 litro de gasolina.otra tasa de falla que la gente involucrada dice que aceptaría. Sin embargo. (Es altamente improbable que alguien mida contención en términos de disponibilidad. (Notar que este estado de falla es causado por el aumento de la demanday/o la entrega lenta. por lo cual el dueño de la estación deseará una tasa de falla muy baja .Falla funcional A: el nivel cae debajo de 2OOO litros: Basado en patrones normales de demanda. el gerente de la estación apura la entrega si el nivelcae de 2OOO litros (como indicado por la alarma de bajo nivel).Falla funcional B: el nivel sube sobre los 4BOOOlitros:El nivel del tanque solo podría subir sobre los 4BOOO litrossi el conductor del camión de gasolina no esta prestando atención al indicadorde niveldel tanque mientras llena el tanque o si el indicador de nivel ha fallado. podría aceptar una tasa de (digamos) una vez en 5oo años para una "pequeña" fuga.Claramente esto no tiene sentido.FallafuncionalC: eltanque contiene algodistinto de la gasolina: Eltanque solo puede contener algo distinto que gasolina si fue cargado con algo distinto (digamos) diesel. Esta función también puede fallar de tres maneras diferentes. Si el nivel del tanque desciende por debajo de los 2OOO litros. Cuando se le recordó que "nunca" es un ideal inalcanzable.existen grandes posibilidadesque el tanque se vacíe. locuales lo "apenasaceptable".304 Mantenimiento C entrado en C onfiabilidad interruptor principaldel tablero. el manejarse con esta falla puede ser visto como "mantenimiento" porque estamos "causando que el negocio continúe". Nos han dicho que esto sucede "una vez cada seis meses" .9% aún significaque podría fugar BOhoras. el dueño de la estación podría decir algo así como "tuvimos una fuga de combustible en el sistema de gasolina en los últimos diez años . lnclusive 99. No tiene nada que ver con el depaftamento de mantenimiento en el sentido clásico. Esto crearáun peligroso riesgo de incendio. . porque (digamos) 99"/.Cuando se le plantee. cada una de las cuales debe ser considerada también en forma separada.y nos han informado que prácticamente siempre entregan antes que el nivel alcance los 2OOO litros. En ambos casos la lámpara de aviso se encenderáal alcanzar los 4B5OO litros. de disponibilidad significa que el sistema podría estar fugando 1"A del tiempo . que él podría elegir definir tan pequeña como 5 litros por hora.) . se realizan nuevos pedidos de gasolina cuando el nivel deltanque alcanza5ooo litros. Si esto pasa. como sigue: ." Aquí el usuario está midiendo la efectividad en términos de tasa de falla.digamos una vez en lOOOOOO de años. el decidió que aceptaría una tasa de falla de (digamos) una vez en 1OOOOO años. (Esto es alcanzable sicada interruptoralcanza 'l 1 en OOO independientemente. los clientes podrían llenar sus tanques con el combustible equivocado y causar serios daños a sus motores. por lo que éldesearía que esto no pasara en absoluto.del orden de BOO horas en diez años.y eso fue suficiente. Como resultado. El gerente dijo que debe apurar entregas unavez alaño.Aquí élestá juzgando la efectividad en términos de tasa de falla. El dueño de la estación considera que el resultado de la mala publicidad y los reclamos por daños podrían sacarlo del negocio.) FunciÓn 4: contención: Cuando se le pregunte por esta función. provocando la pérdida de ventas para la estación. .

oolMr"= 1/1oo = 1o/o.existe un 5Oo/" de posibilidadesque el tanque se quedevacío antesque el camión cisterna de combustible llegue. El gerente de la estaciÓnusualmentecontrolaelnivelentodoslostanquesdemmbusübbeñfonnadi¿rna para darseguimiento al consumo. : I OO años). Mo. por lo tanto la estación puede tolerar una indisponibilidadmáxima de la alarma de bajo nivel de Mo. la alarma de bajo nivet esiá s¡enOo mantenida efectivamente si su disponibilidad permanece sobre gg"/o. Si unpedidoinicialesefectuadoenestaetapatardía. L-aluzde aviso de bajo nivelsirvede recordatorio por sielindicadorde nivel fallao sihay un pronunciado aumento de demanda entre lecturas delnivel.Qué Logra el RCM 305 ' Funcón 6: encender una luz local de aviso siel nivel cae a 5OOO litros. por lo tanto siguiendo una lógicasimilar al ejemplo anterior. = 2J4OO: O.ettanquemuyprobablementequede vacío y la estación quedará sin combustible por varias horas. > 5O años > 1 OOOaños > 50 OOOaños > 1 OOOaños > 1 OOOaños > 1 00O OOOaños > 5OOaños > 1 años ) 6 meses > 10OOOOaños > 99.5'/.Sinotrabajacuando se lo solicita.el dueño llegaría a la conclusión que sería aceptable una disponibilidadde g7.oo=2años).. El dueño clice que aceptará un tiempo medio entre ocurrencias de esta falla múttiple (M*) de 4OOaños.5"/" 2 99o/" Comentarios Cada bomba Cada bomba Cada bomba Cada bomba Cada bomba Cada bomba Cada bomba Cada bomba Todo el sistema Tanque Tanque Tanque Luzdeaüsodebajonivel Luzdeaviso debajo nivel Alarmadebajonivel . Nos han dicho que en estas circunstancias.la alarma de bajo nivel sonará cuando et ñfuétcalga hasta los 2OOO litros. A la luz de ésta expectativa la fórmula en la página 120 nos dice'cjue la máxima indisponibilidadquelaestación puedetolerarpara la luzdeavisode bajoniveles Mo.57" > 97. Esto significa que la luz de aviso de bajo nivel está sieñáó mantenida efectÍvamente sisu disponibilidadpermanece sobre gg. Esto llevará al dueño de la estación a no aceptar esta falla múltiple (el nivel baja hasta ZOOO litros cuando la alarma de bajo nivelfalló) más de "una vez en cien años" (Mr. A la luz de este objetivo. el pedido no es apurado.ooes un año. Funcion 1 2 3 4 5 o 7 B Falla Funcional A B C A B A B C A A B C A A A Medida de Efectividad Disponibitidad I rVler > 95"/" > 99. La luz de aviso de alto nivel tiene el respaldo de una alarma sonora. Si el nivel del tanque cae hasta los 2OOOlitrosy la alarma de bajo nivel no suena. ' Función B: sonar una alarma si el nivel deltanque cae debajo de 2OOO litros. Esta luz se necesitaaproximadamenteunavezcadadosaños(M. y ordena más combusüblecuando el nivel alcanza los Sooo lifos.5o/o. para esta luz de aviso.ool M^.87. Como fue discutido antes. ' FunciÓn7: encender una luz localde aviso si el nivelsube hasta 4B5OO litros. y la estación estará sin gasolina por aproximadamente una hora en promedio en dichas circunstancias.sA.

y debernosest¿lrpreparaclos a cst¿rbleccr cluc piclrsan los ustturios que cs aceptableo ntl en cacl¿r c¿lso.¿r foc¿rliz¿rrse cn lo c¡uecl cr¡uipo lnce nrírsqtre en lo que el equipo es. Por ejemplo. no estÍunos midiendoefectividarldeequipamienlos-estamosmidiencloefectividadfunciorutl. Sin embargo.306 Mantenimiento C entrado en C onfiab ilidad IJna lógica sirnilar puede ser utilizada para deterrninar las disponibilidades de las funciones 9. porque c¿rmbiandoel énfasisclescle los equipos a sus . ' Fl¿tst¿t los activos mírs simples tienen una sorf)rendente gr¿rncantid¿rcl cle furlcitll'res. Esto es un elror. 1Oy 1 I en el ejemplo anterior.Antes de que sea posible clesarroll¿rr un sistcma cle re¡xtrtc dc ef-cctivicl¿rcl clcl rn¿urtenirniento completo e integral. Como result:rdo. Estándares cle Desernpeño Múlti¡tles y et EGE Si una función incluye múltiples estándares de desempeño. nccesit¿ttnos s¿tbercu¿rlcs son est¿rs funciones. Estosignifica que no es posiblelistaruna solaafirmación de continuidad para un activocompleto.para las funciones discutidas.o cuál fallafuncionalno debe ocurrir antesde once años. ' Hay llltly seguido utr¿rtenclenci¿r a fbc¿rliz¿use muy fuerteme¡te en Ias funciclltes prinrarias cu¿urclo se evalúa la efcctividacl clel nrantenirnicnto.tal como "fallarno más de una vez cadados años" ó "durar al menosonce años". porque en la prírctica funciones secundariasaparenternente trivi¿rles ff)tty frecuentemente encienan amenazas más grandes p:rra la orgzrnizaciónen casocle falla quc las funciones primarias. También podría ser usada para cletenninar la medida de efectividad de las funciones de este sistema no incluidas en la lista anterior.dos de lasmás altasexpectativas deldueño estáncentradasalrededor de dos fallasfuncionalessecundarias.2-B (una fallaque podría ponerlofuera del negocio)y 3-c (una falla con serias implicaciones de seguridad). como sigue: ' cu¿uldoestamos midiendo desempeño del mantenimiento. las funciones primariaslistadaspara el sistema de gasolina son bombear y almacenarcombustible(Funciones1 y 5 respectivámente). Por ejemplo.Necesitamos ser específicos sobrequé funcionesdeben no ser perdidasmás de una vez en dos años. c:ada función clebe ser consicleracl¿r al establecer medidas y objetivos cle ef-ectivid¿rd del mantenimiento. Sin embargo.las expectativas de efectividad del dueño de la estación cle gasolina pueden ser resumidas como sigue: El ejernplo ilustra diversos puntos importantes sobre la medida de la efectividad del mantenirniento. la función primaria de una máquina desempeñando . C-'acla tttra cle est¿rsfuncioncs tienc un único conjunto cle expectativas de clesctnpeño. es tentador intentar desarrollar una única medida compuesta de efectividad para toda la función.m¿urtenedores lünciones sc nyudit a las person¿Ls en pruticular .La distinción es impoftante.

Si esta máquinaestáfuerade servicio por (digamos) 5% del tiempo.Esto puede no ser el c¿rsoen l¿rpráctic.I -::l' a t: . La efectividad con que continúe alcanzando cada una de estas expectativas es medida por la disponibilidad. $l OOsobre el precio del producto finalde (digamos)$5oo.su disponibilidad es 95"/". O. la máquina en et ejemplo anterior está perdiendo: (5x1OO) + (2x1OO) = $1SOOpor hora + (2x3OO) debido a tiempo de parada. Consecuentemente. Mecliclas cor¡pucst¿rs cle esta cl¿rse sotr poptll¿ues l)Lles peltlritetr a los usu¿rrios cv¿rlu¿rr la cféctivicl¿rcl clel m¿rtrtetrirlriento de tln¿r vez. Sin embargo.las piezas puederr tener un valor de trabajo en proceso de $2o0 en ese punto del proceso.disponibiliclacl x eficicncia x renclirniento Por ejemplo. En este caso la .c o m o s i g r r c : ' el uso de tres v¿rriables en la rnism¿r ecu¿rción irnplica que larsLrestienen el mismo peso. Esto significaque 1"/odetiempo de parada ó'lo/o de pérdida de eficiencía te cuesta a la compañía una venta por hora . debe trabajar al ritmo correcto . una máquina idéntíca produciendo el mismo producto podría sufrir de 4A de tiempo de parada. . debe producir la calidad requericla. ! .estas mcclicl¿rs re¿rlrnentesuficn clc nunrcr-os a s d e s v e l t t a j l r s .1 mm .' í : ' f - Qué Logra el RCM 307 .9BxO.una pérdida de beneficios de $loo por hora.4"/". Aplicando la fórmula anterior da una efectividad global de = O. como sigue: efectivid¿rdglobal .Lrl¿l b¿rsc clc collrP¿lración I)¿rr¿I clescnrpeños clc activos simil¿rrcs (el llaln¿rcl<r "be ncltmarking"). Por otro lado. Por ejemplo. en elejemplo de la máquina herramientaanterior. operación lenta y rechazos.894ó 89. su rendimiento es 98"Á..la eficiencia y el rendimiento. Esto sugiere que una medida compuesta de la efectividad con que esta máquina está satisfaciendo su función primaria en forma continua puede ser detenninada multiplicando cst¿rs tres v¿rriables. lo que implica una pérdida total de $soo por hora. debe trabajar .Si solo es capaz de producir g6 piezas por nora cuando está operando.95xO.96 Esta llarticular rncdida c()u'lpuest¿r es gcneralrncnte nrencion¿rcl¿r cr>nro "efectividad global cle equipos" o EGE. 1o/ode rechazo significa que la organízaciÓn debe descartar 1 pieza por hora. representando (valor del $zoo trabajo en proceso) sumado a la pérdida de beneficio de g'l Oo.la funciónprimariade una máquinaherramienta podríaser: ' M e ca n i za r'l 0 1 + 1 p i e za spor hor a a una pr ofundidad de 11 + o. su eficiencia es 96o/o-Si 2o/o de su producción son rechazos. como sigue: . Ell¿rs t¿rnlbién p¿uccen ofrecer. La organización podría estar logrando un beneficio bruto d. operar a99o/ode su velocidad establecida y producir 4o/ode rechazos.Sin enrb¿rrgo. una operación de conversión en una instalación de manufactura usualmente incorpora tres estándares de desempeño.

' el último árbitro de la efectividad es el usuario (cuyas expectativas deben ser realistas). es tnucho tnírs preciso referirse a ell¿r^s como medid¿rs de "efectivid¿rd de lünciones primarias" (EFp.la efectividad con que cada función está siendo realizada debe ser medida en forma continua. Esto es aparentemente un mejor desempeño que la primera máquina.96xO. sino sólo una meclida cle l¿rcf-cctivicl¿rdcon que la funcirin primaria del ¿rctivo estír sicndo realizad¿r. Sobrep:rsar la velocidad de un activo podría aumentar la EGE tal como se la defl n ió antes . Consccuentelncnte. cada ¿rctivo . el EGE no es unil lneclicla cle la cf-ectividad "global" elt absoluto.308 Mantenimíento Centrado en Confiabilidad "efectividad global" sería O. Esto conduce a error. Conclu. .9O3ó9O. Sin embargo esta máquina está perdiendo: (4x100) + (2x10O)+ ( x3OO)= $1BOOpor hora que es realmente un desempeño significativamente peor que la primera máquina! . o porque lleve a un desgaste excesivo de la herramienta.96 = O. Por ejemplo.9BxO. la aparente "eficiencia" es 1O2/. El"+1 " significa que si la máquina produce más de 102 unidades por hora. llevando a la aparición de un slock de productos en proceso. ' Ilitralntcnte. y cada una dc ell¿rs tcltclrít stt úlnic¿texpcctativa de desenrpeño.sión [-a-sdos ntásim¡x-trliurtesconclusionesque surgendelaparte2deestecapítulo son: ' cu¿rnclo se evalúa la contribución que el mantenimiento está haciendo al desempeño de cualquier activo. más que "efectividad global de equi¡xls". emprcsas corl mantenimicnto re¿rhrtente oriet'rtado ¿rlusuario nccesitalt cambiar su ¿rtenciónclc cfectividacl cle "ec¡u i¡xts" ¿r efectivicl¿rcl cle funciones . un estándar de funcionamiento primario de la máquina herramienta era que debería producir1 O1+1piezas por hora.ticncn mttch¿rs más funciones que la ftinción primaria.) Sin embargo. dependiendo del contexto operativo.bastante legítimamente . junto con una clara cornprcnsión de que significa cuando se dice que está "f¿rllado". está en un estado de falla (talvez porque comienza a ir más rápido que un proceso de ensamble que es cuello de botella. porclue como en el c¿lsodel sistem¿r de ¿tlrn¿tcenaje cle gasolirta.de función a función y de activo a activo...3'/.rnáquin¿rsherarnientas incluicl¿rs . Esto requiere una cl¿u-¿t comprensión de todas las funciones del activo. Esto es claramenteun sinsentido" ' l¿ttlGE t¿rl como se la cleflnió antes solo cs aplicable a la función primaria de ctt:tlquicr activo. lo que significa que es posible obtener una aparente mejora del clesernpeño "global" forzando el activo a operar en un estado de falla. Es posible par¿r muchos activos operar muy rápido tanto como muy lento. o porque yendo muy rápido provoca que la herramienta de corte se sobrecaliente y dañe las piezas. Lo que los usuarios esperan variará . ¡xrr leu ra7-ones discutidas imtes. Por lo t¿rntosi medida-s de este tipo deben ser tts¿td¿ts. siopera a 103 piezas por hora. Esto aumenta la "efectividad global de equipo" tal como fue definida antes. al tiempo que la máquina está realmenteen un estado de falla.

pl anificación y control.ateriales. El gran número de formas en que esto puecle ser hecho es generalmente bien entendido. el costo directo cle nr¿urtenimiento es hoy cl tcrcer elernento rnás alto de los costos operativos. Las fonnas lnás colnunes en que los costos de mantenimiento son rneclidos y analizados son como sigue: . Como resultado. materiales y contrlrtistlrs.la eficiencia del mantenimiento mide cuan bien la función mantenimiento está usando los recursos a su disposición. En algunos c¿lsos h¿rsubiclo h¿rst¿r segunclcr e incluso primer lugar. En llrtlchas irtdttstri¿ts. Costos de mantenimiento Los costos referidos en esta pafte de este capíttrlo son los costos clircctos cle lnantenitniento: nt¿ll1o de obr¿r.Sin ernb¿Irgo. Las medidas de eficiencia pueden ser agrupadas en cuatro categorías. . [-cls últimos aspectos seríurcliscuticlosen la p¿rrte3 cle cste capítulo.y rn¿rnc) cleobr¿tde producción o energía. el volumen cle trabajo cle m¿urteninriento a ser hecho estír frectlentemente aumentando a tal ritmo que los costos de m¿rntenirnientcr probablernente ctutncntenen térrninos absolutos en los próximos cliez ¿rños.para la planta entera .Qué Logra el RCM 3O9 143 Eficiencia del Mantenimiento Como se mencionó al cornienzo de este capífulo.stos de mantenímiento.para cada unidad de negocios . Conro result¿rclo. Algtrruts industrias d¿rnoportunidacl para recluccionessubstancialesclelos costos clirecfos cle ntantenimiento. atris cle nr¿rterias prinras. en otras industri¿rs. se debe tener cuidado cleevalu¿rr el ritmo y la dirección clel cambio tecnológico antesde comprometerse a subst¿rnciales recluccionesde costos totales de mantenimiento en el largo plazo. especialmente aquellas que están recientelrtente trtecanizando o automatizanclo slls procesos ¿r un ritmo signiñczrtivo. Ellas son: co.para cada activo o sistema .conto o¡tuestosa los costos inclirectos asoci¿rdos con un pobre clcsernpeño clc los activos. Tasa de gastos de materiales versus mano de obra. espccialmentc itquellas cuyori proces()s incluyerl tecrlologí¿ts est¿rbles o macluras y/o quc tienen un gr¿urlcg:rclo cle pensamicnto de segunda generación incluido en sus prácticztscle m¿r¡te¡imiento. repuestos y m. Costo total de mantenirniento (real y presupuestaclo) . por lo que sólo serán discuticlos brevemente en esta parte cle este capítulo para presentar el tema completo. Costos de mantenimiento por unidad de proclucción . el contr-ol cle estos costos sc h¿r converticlo en unlr prioridlrcl principal. mctno de obra.

En este contexto. V¿rlor total de repuestos en almacén ' Rot¿rción de inventarios (valor total de repuestos y materiales cn alm¿rcén dividido por el gasto anual en estos ítems) ' Nivel de servicio (porcentaje de los ítems en inventario que están en alrnacén cu¿rndollega una solicitud) ' Valores absolutos y relativos de diferentes tipos cleinventario (consumibles. es t¿unbién importante no cometer el error común de tratar el traba jo clemantenimiento real i z¿6lqpor operadores como un costo cero "porque los operadores están allí de todos modos". repuestos activos.erróneamente . Algunas forrnas colt-Iunesde medir y analizar la cficiencia cle I¿rm¿rnocle obr¿rde mantcrrimiento son las siguientes: 'Costosdemanodeobradenr¿rntenimiento(tot:rlyporuniclaclde¡trulucciítn) ' Proclt¡ctivicl¿rcl del ticrnpo (relaciór-r dcl tiernpo cles¿rrroll¿rndo t¿lreas cspecíflc¿rsal tierr-rpototal por el cual se p¿rgaexpresudo como ¡xtrcentajc) ' Horas extr¿rs (horas cxtras tot¿rles y corno porcentajc de las hor¿rs norrnales) ' C¿rnticlad de horas totales y en porcer-rta-ie dedicaclas ¿r clif-erentcs categor'í¿rs de trabajos (tareas proactivas. Cuando se considera la mano cle obra cle m¿ultenimiento.Al usar operadores p¿lraest¿r-s tareas" la orgeurizaciót'tigualrnente está dedicando recursos al manteniruicnto. Cuan bicrlr son gestion¿rdosse rnidc y antúizausualntente de las siguientes rtranor¿rs: ' Gastos totales en repuestosy materiales (totales y por unidad clepr-oducci(rn) . repuestos "de seguridad". los costos de mano de obra de mantenimiento deben incluir gastos de rnano de obra contratada (l a cual esfrecuentemente .310 Mantenimiento Centrado en Confrabitidad Mano de obra f-os costos de mano de obra de mantenirniento típicamente son entre un tercio y dos tercios del total de los costos de mantenimiento. y subcot-rjuntoscleest¿rs categoúas) ' Lista de espera (por número de órdenes dc traba-ioy por hor¿rscstim¿rcl¿rs cle t¿rre¿rs pendientes) ' Rclación de gastos en contratistascle rnantenimiento a gastos cle nr¿rno cle obra propia dc mantenimiento. Repuestos y nrctteriales Repuestos y materiales nonnalmente incluye la porción cle gastos clc mantenimiento que no va bajo el encabezadode "mano de obra". dependiendo de la inclustria y los niveles de beneficios sociales en el país considerado. y los costos clebenser registrerdosde acuerdo ¿rello. inventario rnuerto)- . zrcciones a f alta de y modiflc¿rciones.agrupada baj o "repuestos y materiales" porque es externa).

ellasson clegran ayuda par-:tl'trc:rliz¿rr l¿r atenciíxt en clue clebe ser hecho para ¿rsegur¿rr clue los lecurs()s cleln¿ttrtc-trinticntt> se¿r¡r usacloslo lnas elfcicntemcnte posible. hay con fiecuenci¿run¿t tenclellci¿I ctr cst()s gcrentcs a prest:rrrnuch¿rmás atención en la eficiencia y llo suflciente en l¿refectivid¿rcl del rnantcnirniento. Mayordisponibilidad y confiabilidad de planta . Segunda Generación: . Los itspecttls a los c¡ttc se refrcre estírnusualmente bajo el control clirecto clc los gclentes clematrtenimicnto. Iistlt clecsperlt). Por est¿rs clos razones.Juntas. Menores costos . nivelcsclescrvicio e ínclices en gencral). Mayor seguridad . La cficicttci¿rcle m¿urtenirniento cs t¿unbiénrnuy fiicil cle rneclir.Esto es ntuy desafortunado. Mayorduración de los equipos . No deteriorar el medioambiente . Algunils de est¿tsnredid¿rscle eficiencia son útiles para tonr¿rr clecisiones inltrccli¿ttas o irrici¿rraccioncs cle gestión cle cofto plazo (gastos contr¿r prt>cltlctivicl¿tcl dcl tiempo. ínclices clecumpliltrie¡tto clcprogralll-cstll)ttcsttts. desde la utilización global de mano de obra de rnantenimiento hasta la duración de las paradas individuales. porc¡ttelos aspectos cliscutidos bajo el encabezado de ef-ectivicl¿rcl clel Iiigura I4. Mayor costo .efectividad. Mayor disponibilidad de planta Primera Generacíón: .I: Expectativas crecientes del mantenimiento Tercera Generación: . Mayor vida útilde equipos . Reparar encaso de falla . Medidas típicas incluyen: ' Floras totalesde tareasde mantenimiento predictivo / preventivo / búsqueda de flallasprogramadas por período ' L¿rshoras antedores corrlo porcentaje de las horas totales ' Porcelrtaje de las tareas anteriores completadas según lo planeado ' F{oras traba-iaclas según plan versus horas trabajadas no planeaclas ' Porccntaje cle trabajos para los que fberon estimaclasdur¿rciones ' P r e ci si ó n d e l ¿ rse sti ma c iones( hor ascstir nad¿r sver sushor asr eales pur al os tr:rbit-jos c¡trelireron esti rn:rdos).Qué Logra el RCM 311 Planfficacíón y control Cuan bien se planifican y controlan las actividades de mantenimiento afecta todos los otros aspectos de la efectividad y eficiencia del mantenirniento. Mejor calidad de los productos . Otras st-lnlnuy írti lcs paru analizar tcnclcnciasy colttp¿rr¿rr c l c s e tn ¡tcñ o sco tt p l a n ti ts sim ilar cs cle m oclo clc planiflcar acciones cotrectiv¿tsde Inrr-go plazo (costos cle nranteninriento por uniclaclclcproclucci(ln. trlit.

Usándola correctamente se recluce significativamente el riesgo de hacer negocios. csto cst¿rresumiclo en los siguierntes párrafos. cotttetlzando con la seguriclacly la intcgridacl ¿unbiental.en prioricl¿rcles principales clel rnantcnirnicnto. lleva a substanciales mejoras en el rnantenirniento de dispositivos cle protección. las tareas son selecciotradasy pensad¿rspara reducir toclos los r-iesgos cle seguridacl y arnbientales del equipo a un nivel aceptzrble. El hecho que estos dos :rspectosseanmanej aclos en gn Ipos que incluyen tanto expertos técnicos como representantesclelas "víctimas probables" significa que son también tratados en fonna realista.>'eguriclad y aniltientales de cctrla -fctlla cvidente antes cle cr¡nsiclerctr los aspec:to.muestra corno las expcctativas de la función mantenimiento fueron evoluciorranclo en los últimos cincuenta años.y so¡ vist¿rs en collsecuencia .) ' involucrando grupos de operadores y mantenedores directamente en el análisis los hace más sensibles a los riesgos reales asociados con sus .s irtr¡tlicanc:ios de .s operacionales significa clue la seguridacly la intcgrid¿rcl ¿rmbientalse convicften . (Esto estal vezlamás poclerosa característica del RCM. Los gerentes de mantenimiento verdaderamente orientados ¿rl "cliente".4 Qué lograrnos con RCM La figura I .Corno result¿rcio. Como la Parte 4 de este capítulo explica. Esto reduce significativctmente la probabitidad cle .simplcnrente no se toler¿rla in¿rcción. El uso cle RCM ayuda a satisfacer toclaslas expectativ¿tsde la Tercer¿t Gener¿rci<inEl ¿rlcance con qllc realiz¿r. 14. deben estar atentos a esto . el proc:eso de tlecisirjrt dicta que ltrsfal. ' clescle el punto de vist¿t técnico. reproducicla como Figura 14.1 en el Capítulo I . ' el enfoque estrucfurado de los sistemas cle protección. especialmcnte el concepto de función oculta y el ordenado enfoque de la búsqued¿rcle f-allas.312 Mantenimiento Centrado en Confiabilictad mantenimiento usualmente tienen un impacto mucho mayor en el estado global fisico y financiero de la orgartszación que los discutidos bajo la eficiencia de mantenimiento.I . la mayor fortalezadel RCM es el alcance con que los ayuda arealizar esto.las c¡tte pueden afectar lct seguriclad o el cunbiente deben ser manejaclas cle algún nrodo . M:ryor Scguridad e Integridad Ambiental RCM contribuyc a l¿t Inayor seguriclad y protecci(rn ¿unbient¿rl clc las siguientes forrnas: ' la sisfctnáÍit:rt rcvisirin de la.fallas múltiples que tienen serias consecuencias.o elimi¡arlos completamente.

una infortunada serie de incidentes y descuidos podría no haberse convertido en una catástrofesi una válvula de seguridad crucial no hubierasido removida para mantenimiento preventivo en ese momento. la lbnn¿r rnírs común cle segtrircl desempeñoen áreas cle segurid:rcl e intcgricl¿rcl ambient¿rl es rcgistrlrr el núlnero de inciclentcs que ocunren. o o- u. Esto los hace rnenos propensos a cometer errores peligrosos.y más proclives a tomar las decisiones correctas cuando las cosas realmente v¿tn mal. el objetivo cle cofto plazo cs siernpre nrc. En piper Alpha. Uno fue causado directamente por una intervención de mantenimiento preventivo que estaba siendo realizada en ese momento (limpiando un tanque lleno de metil-isocianatoen Bhopal). Chernobyl y Piper Alpha). típicarnentc registranclo el núnlero cle acciclentes colt pérdida cle dí¿rs por rnillón cle hor¿rshombre en el c¿rsocle l¿r segtrlidacl.4g Años -* .iorlrr el registro previo. Cotno se mencictnó en la P¿ute 2 de cste capítulo. Este aspecto es particularmente importante si consideramos que el mantenimiento preventivo jugÓ un rolen dos de los tres peores accidentes en la historia índustrial (Bhopal. A -o (l.Qué Logra el RCM 313 activos. Al ticrnlto c¡uc el objetivo flnal en ambos c¿lsos es usnallnentc cero. ' I-a reducción global en el número y de las tareas cícliccts frecuencia (especialmente tareas invasivas que perturban sistemas biísicamente estables) reduce el riesgo de fallas críticas que ocurren tanto cuando el mantenimiento se está realizando como inmediatamente después de la puesta en marcha. /l 1 2 5 I I I I ' 2 t ^ o <t. y cl Irúmcro de cxcursiones (inciclentes cloncle un¿l nonn¿l o reglzrtnetrto es superada) por ¿rño en el c¿rso alnbicntal. 1 s E c = r o E o oO E (J o E = () 59 61 63 65 69 71 73 75 <t Figura r42: Seguridad en la industria de la aviación civil Fuente: C A Shifrin: "La seguridad en la Aviación Toma el Escenario central en Todo el Mundo" Semanade la Aviación y la Tecnología Espacial: Vol 145 N" 19:páginas46 .

2 muestra el número de accidentespormillónde despeguesregistradoscada año en la industria de aviación civilcomercial durante el período de desarrollo de la filosofía RCM (excluyendo accidentes causado por sabotaje. Como se explicó en el CapÍtulo 12.los potencialde rncjor¿lque otnrcluecstír actu¿rhncnte alcanz¿tndo solo 85olo.tic-ne rrrcr. acción militar o turbulencia). IJI proceso RCM ayucla a conseguir esto de la siguiente forma: ' lct revisiótt sistentática cle las consecuencías operacionales de caelafalla que no hay:r sido tratada ya como riesgo de seguridad. de dis¡tonibilicl¿rcl. El porcentaje de estos accidentes que fueron causados por falla de equipo también decayó.Sin cmbargo. Muchas de la mejoras de confiabilidad son por supuesto debidas al uso de mejores materiales y mayor redundancia. sean estos mantenimientos o rediseños(lapiedraangulardelafilosofíaRCM). ' una draga lineal móvil de 3OOTon en una mina de carbón de rajo abierto.. y la mayoría del mismo fue atribuido a la exhaustiva revisión RCM realizadadurante este periodo. ' un horno de gran capacidad en una acería que alcanz ó g\o/ode disponibilidad en sus primeros dieciocho meses de operación contra una expectativa de 957. un proceso que est¿i alc¿rnzando 95o/c. aseguran que solo las tareas mas efectivas son seleccionadas para manejar cada modo clefal | ¿r . pero la mayoría de esa mejoras fueron desarrolladas al darse cuenta que el mantenimiento por sisolo no podía obtener el nivel de desempeño requerido del activo tal como estaba configurado entonces.l ¿rlc¿urcede l¿r nrejora de clesernpeño clar¿rrnente clcpende clel nivel clc clesctrrpcño irticial. la aplicación de RCM ha contribuido a lo siguiente: " un 1 6/" de aumento en la producción total de los activos existentes en una planta procesadora de lácteos que trabaja 24 horas al día. 7 días a la semana.abilidad Parasuministrarunaindicaciónde loquehaalcanzadoRCMenelcampode laseguridad.También redujoelnúmerodeaccidentes que hubieran podido ser causados por intervencionesde mantenimientoinapropiadas. ' el énfasis puesto en las tareas a condición ayuda a asegurar que las fallas potencioles sean detectadas entes que se conviertan enfallasfuncionales. Esto ayuda a reducir las consecuencias operacionales cle tres fonnas: .los problemas pueden ser conegidos en un momento en que la parada de la máquina no tenga efecto para las operaciones . cl RCM ¿tlc¿rnza rnejoras significativas sin imporlar el punto cle partida.314 Mantenimiento Centrado en Confi. esto cambió la atención de una fuede confianza en los mantenimientos de tiempo fijo en los 196O's a hacer todo lo necesario para evitar o eliminar las consecuencias de las fallas. Esta mejora fue alcanzada en 6 meses. Por ejemplo. junto con el criterit> estricto usado para evalu¿rr l¿r efectividad de las tareas.cuya disponibilidadcreció del 86/o al gZ/" en seis meses. la Figura 14. Mayor Disponibilidad y Confiabilid¿rd de Planta L. si se aplica correctamentc. El clcselnpeño de la plzrnta se mejora reduciendo el núrnero y la severiclacl cle las fallas no anticipadas que tengan consecuenci¿ts operacionales. Por ejemplo.

elejemploreferente a neumáticos de la página 134 muestraque los neumáticosnecesitanser sacadosde servício 2Oo/o menosseguidopara recapado si se usa el mantenimiento a condiciónen lugar del reacondicionamiento cíctico.para corregir un falla oculta . l¿r lrt.el RCM permitióa una gran planta integrada de producciónde aceroseliminar todas las paradasa tiempofijo de su divisiónde fabricación de acero.con cl c()rrcsponclicnteincremento a largo plazo de la clisponibiliclacl. en casosdonde las accionescorrectivas requieran excesivo tiempode parada. un¿rlist¿r completa clc todos los rnoclosde f¿rllaque son r¿rzon¿rblernente ¡trobables junto coll tlll desapasion¿rclo estudio dc l¿r rclaciítn cntre ccl¿rcl y f alla.los intervalos entre grandesparadasde una turbinade gas estacionaría en una plataformapetrolerafueronaumentadosde 25OOO a 4OOOO horassin sacrificar confiabilidad. que nos llev¿r a f íernpos de re¡taracitin ntris <:rtr f os. Por ejemplo. En este caso el efecto sobre la disponibilidad del vehículosería marginal. lo cual nos lleva aparadas más cortas. Por ejemplo.es posible asegurar que todos los recursos necesarios para reparar la falla estarán disponitrles con anterioridad. Esto por tanto significa que el activo deberá sersacado de ser-vicionrenosseguido. Esto nos conclucc ¿r utr¿r ¡tctrutdcts reclucci<in cn los tietrrpos de paradas progr¿rnr¿rdas pr-cviarncnte. sin tul corresp()r'rdiente aurnento cle los tiempos de paraclasno progranr¿rclas.Sin embargo.la corrección sólo se lleva a cabo cuando el activo realmente la necesita.r¡. ¿r de los cottrent¿rrios ¿rntes señ¿rlados..En otro caso. En estos cAsos. rrruestran qtle gelrer¿rlmetrte no hay ninguna razón pore rlcsctrroll. la disciplinada revisión cle la necesiclaclcle acciones preventivas ó correctivas que es parle del proceso RCIVI lleva a listas cle trabajos con detención más cortas.pues sacarun neumático y reemplazarlo por uno nuevo puedeser hechomuy rápidamente. Paradas más cortas son más fáciles de gestionar y por lo tanto más probables de completar según lo planeado. El cjernplo prcvio sugicre que el mayor énfasis en cl rn¿urtenirniento ¿r corrdiciíxt rcdut'e la-frecucnc:ia d.elus grunde. Iln surrr¿r.para conegir una falla potencial .Qué Logra el RCM 315 . puedc sernccesario planiflc¿rr Pcs¿rr una parad¿r por un¿rde las siguientes razones: .rjacle infbnnaci(>n provee una herramienta para dirtgnrístit. relacion¿rttdocada tnodo de falla ¿rla falla luncion¿rl conesponclicnte.la mejoraen disponibilidad podríaser sustancial. .para prevenir un¿rfalla qlle es genuinarnente depcndiente clc la ccl¿rcl .s.lo que acorla la parada . lo cual extiende el intervalo entre intervenciones correctivas.s ¡tarudrr.p¿rrarealiz¿rruna rnodificación.stl¿tJatto r-á¡tidos.ur ¿lcnttinct ct ningurtr4frecuer¿¿:¡a.

acero. papely caramelos.Esto les permite evitar muchos de los enores que cle otftr lncxlo hubieranrcometido como resultado del proceso de aprenclizaje. Al rnenos cuatroorganizaciones con quíenesel autorha trabajadoen el Reino Unidoy los EstadosUnidosalcanzaronlo que describieron como "la más rápida y suavepuestaen marchaen la historia de lacompañía" despuésde aplicarRCM a instalaciones nuevas.rquecleotromoclonoserí¿rn 1r<rsibfc cletect¿rcl¿rs. Esto nos conduce a un aumento global de la confiabilidad.Encadacaso. (4OOO partespor millón)a 50 ppm. Esta reducción es parcialmente Mayor Eficiencia . í¿r i ltterntmpi r l a planta cu¿rnclo Peroplleclen tocl¿rv fal l¿rn. ' corno se explicó en la página 272. porque no ha sido perturbada dernasia¿o. res'lta llltrlt itlcntiJicaryeliminarlasJallascróníca. ' lrleclialrtcl¿r utiliz¿tciírIt del grupo de personasque mejor conocen el ecluipo dcsitrroll¿f un ¿urálisissisternático cle los rnoclos de fhlla. y les asegtra que la plarta sea mantenida correctamente desde el comienzo.t clintittttr:irírt de ¡tlantas superflues y por lo tanto cle fallas superfluas. Mejor Calidad clel lrroclucto Ctltrccntrándose direct¿rmenteen los aspectos cle calid¿rcl del proclucto como se mtlcstr¿ten las piigirras 52 y 53. La eli minac ión cle estoscolnpolletrtes nos lleva al correspondiente aulnento cleconfiabiliclacl.no es inusual encontrar que entre 5Zo y 2Oo/o cle los c()nrp()ttentes cleplantas cornplcj:rs sontotalmente superfluos. Cotllcl se nrencionti cl'tel Capítulc>2. el RCM h¿rcemucho para mejorar los rcnclilnientos de proccsos auton-r¿rtizaclos. ó al menos a controlarel ritmo de crecimiento de los costos de m¿rntenimientode la siguiente forma: Menos ntctntenimiento cle rutina: Cualquier activo que tuviera un sistema de mantenimiento preventivo completamente desarrollado y que se le haya aplicado RCM correctamente. y tontar una acción aclecuacla. sufre una reducción de entre el 4ovo y el Tovo en la carga de trabajo programada de mantenimiento de rutina. RCMfue aplicado en las etapasfinalesde la puesta en marcha. el RCM brinda una o¡rortunidad para los participinrtesenelprocesodeaprenclerrápidny sistemáticamentecoftto operar y mQntene r planta-s nLteves . del Mantenimiento (costo-efectividad) Ill RCM ayudateclucir.unaoperaciónde montajede electrónica usóRCM parareducirla tasa de descartede 4/. ' l'.316 Mantenimiento C entrado en C onfiabítidad ' listas de trabajos de paradamás cortas también nosllevan amenor canticlad rleproblemas cJe mortalidad ínfantilcuando laplanta seapuestaen marcha de nuevo después de la parada.Las compañías referidasson de los sectoresde automóviles. Por ejemplo.

un chequeo funcional anual de un intermptor dc temperatura ó un¿rparercl¿ clc tiernpo fijo cada cinco años. Por ejemplo. pero principalmente clebida a un incremento global en los intervalos entre tareas-También sugiere que si se usa RCM para desarrol lar pro gramas de manteni miento para equ ipos nuevos ó para equipos que actualmente no están sujetos a un programa formal de mantenimiento preventivo. Not¿rr quc las reducciones rnencionacl¿rs antes son s(tlo lerjucciones e' Ios requerirnielrtos de ntantenimiento de rrtina prograrn¿lclos.tareas clereacondicionarnientcl program¿lclas. el sistema está totalrnente fuera cle control. y a veces hastamás bajo. cubrc tareas ¿r conclicicin progr¿rmadas. Sin embargo. menos de la mitad cle las tareas programaclas por l¿r oflcin¿r clc planificación son realmente completaclas.lo que significurque no habrá reducción en la carga de trabajo real. Este núrnero es frecuenteme¡tc tan bajo cottto 3oo/o.correctamente . . Una revisión RCM base cero a¡ruda mucho a poner nuevamente bajo control situaciones como esta.7 Oo/o menor que si el programa de rnantenirniento hubiera sido desarrollado por cualquier otro medio. ' una reducción del 85% en los requerimientos de mantenimiento de rutina de un gran sistemahidráulico de una plataforma de petróleo. sea este el registro ¿iario de una lecfura en un manómetro.t¿rr c¿tsclc susti tución programadas y búsqueda de f¿rlr¿rs program:rclas. ' una reducción de un 5O7" en los requerimientos de mantenimiento de rutinade un transformador de 11kV en un sistemade distribución eléctrica. ' una reducción del62/" en el númerode tareasde bajafrecuencia que necesitaban ser hechasen unalíneade mecanizadoen una plantade motoiesde autos. Notar que en este contexto. En otr¿rspalabras.la razón de porqué tantos sistemasMP traclicion¿rles sulie n cle tasastan bajas de cumplimiento clelo programado es porque mucha de la c¿rga de trabajo de rutina es percibida . la cargade trabajo de ru tin a podúa ser 4 OVo . En estos casos. En nrucfuossistemas MP.Qué Logra el RCM 317 debida a la reducción del número de tareas. Irónic¿rmente.como innecesaria.un¿rrecluccií¡¡ clel7oo/o en la carga de trabajo clerutina sólo traerá lo que está program¿rclg a la nrisma línea de lo que está siendo hecho realmente. una lectura cle vibración mensual. si sólo un tercio del trabajo prescripto está siendo hecho en cualquier sistema. significa cualquier trabajo realizado cíclicamente. mantenirniento de "rutina" ó "programado'.el RCM ha llevadoa lassiguientes reducciones de carga de trabajo de mantenimiento de rutina cuando se lo aplicóa sistemasexistentes: ' una reducción del 50%en la cargade trabajode mantenimiento de rutinade una planta de caramelos.

' detectctrfallas potenciales antes que se conviertan enfallct. una clara comprensión de las consecuencias de la falla permite a los compradores especificar tiempos de respuesta más precisamente inclusive a especificar diferentes tiempos de respuesta para diferentes tipos de falla ó diferentes tipos de equipos.318 Mantenimiento Centraclo en Confiabilidad Mejor contratación de servicios de mantenimiento Aplicar el RCM a los contratos de mantenirniento lleva a ahorros en dos áreas. Mttchos cle lr¡s ítents listados bclo "ntejor clesempeño operacionel" Muchos de los ítems listados en l¿rsección previa cle éste capítulo también ntejoran la costo-efectividad del mantenirniento. Segundo. r t c t n u nte n i mi e n to El criterio usado par¿r decidir si una tareaproactiva es técnicarnente f¿rctible y merece lit pcna aplicar directamente a la adcluisición clc ecluipos cle lnonitoreo de l¿r condición. un número de errores caros podrían ser evitarJos.sfuncionalesno sólo significa que las reparaciones pueden serplanificadas adecuaclarnente y por lo tanto llevadas adelante más eficientemente. Ii's¡tt:cif'icoc:ionesrnás cloros per'a la adquisiciótt ¿le nucv¿t tecnologíct. Dado que lasrespuestas rápidas son con frecuenci¿r el mírs costoso aspecto de los contratos de mantenimiento. usualmente por la misma (4O7o-7O7o) que cualquier ofro programa clue haya siclopreparaclo c¿rntid¿rd sobre uIr¿r b¿rse tr¿rdicional. Esto llcv¿ra un¿lclr:unáticacaída en la necesidacldc solicitar :ryucla(cara) cle allí en aclelante. . un -iuicioso ajuste fino en ésta área puede llevarnos a ahorros substanciales. Primero.sirladde usar ex¡tertos caros Si participart de las rcuniones RCM técnicos cle curnrpo ernpleaclos clel prtrvet:dor de los ec¡uipos.corno se sugiere cn la página 2J3. Si estecriterio ftiera aplic¿rclo clesapasionadanrentc ¿resas adquisiciones. el análisis detallado de las tareas preventivas permite a los compradores reducir tanto el contenido como la frecuencia de la porción rutin¿rria de los contratos de m¿rntenimiento. Menr¡r nc<:e. Cónto hacen eso lo resuminlos A c<tntinuación: ' diagnóstico ele fallct mrís rápirlo significa que menos tiempo se declica a cada reparación. el intercal'nbio clc cot'locimient<lqtte tendrá lugar llcva a un s¿rlto cu¿inticoen l¿r habilicl¿rcl cle Ios ln¿tntcnedorcs empleados porel usuario pararesolverproblemas clif ícilcs ¡rclrsi nrisrnos. sino que tarnbién reduce la posibilidad de daños secundarios caros que podrían ser ocasionados por la falla funcional.Esto lleva a los corresponclientes¿rhorroscn los costos clc contr¿rt¿rción.

Qué Logra el RCM

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' la reducción ó eliminación de las grandes paradas junto con las listcts de trabajos mtis cortas para aquellas paradas que si son necesarias puecle llevarnos a un muy substancial ahorro en gastos cle repuestos y mano de obra (usualmente mano de obra contratada) ' la eliminctción cle plantas superfluas tarnbién significa la eliminación de la necesidad tanto de prevenirlas de fallar en una forrna que interfiera con Ia producción, ó cle repararlas cuando hallan fallado de ese rnodo ' a¡trencler cómo la planta clebe ser operacla junto con la identificación de fallcts ct'(¡nicas lleva a lareducción en el númeroy la severiclaclclelas fallas, lo ctlal conduce a I a reducción en la cantidad de dinero que debe ser gastaclo en srl repitración. El caso más espectacular de este fenómenoencontradopor el autor se refiere a un sólo modo de falla causado por ajusteincorrecto de la máquina(error del operador)en una gran plantade proceso.Fue identificado durantelas revisión RCMy se calculó que habría costadoa laorganización que usaelactivoapenas por debajo de U$S 1 millónen costosde reparación solamenteen un períodode ocho años. Fue eliminado solicitándole a los operadores ajustarla máquinaen una forma ligeramente diferente. Vida Útil más f,arga de Ítenrs C¿rros Ascgurattclo c¡trecacl¿r ¿rctivorecib¿rel nrínirncl bírsico cle mantcninriento csctrci¿tl en otras palabras, la canticladde nr¿rntenirniento neccsariaplua ¿tscgtlr¿ir c¡trc lo qtte ptte(le h¿rcerse mantcng¿rpor encilna clc lo c¡tret los t¡stl¿trios c¡ttiercuqtre haga-el proceso RCM ayuclamucho para ¿lscglrr¿u-que casi ctr:rlc¡uier activo ¡rucdeh¿rcerse clurart¿rntocorno sll estrLlctur¿r bírsic¿r clc sopofte sc nrantenga intacta y halla repuestos clisponibles. Colno se ltrenciolrti en vari¿rsoc¿rsiones, el RCM t¿rmbién ayucia ¿r lcls usu¿rrios a ¿lprovecharl¿r nráxima vid¿rútilde caclacomponente incliviclual al selecciotrar m¿urtcnintiento a condición con preferencia a cu¿rlquier otra tócnic¿r cuando sea posible. Mayor motivación de los individuos El RCM a¡ruda a mejorar l¿r motivación de las personas qlle est¿ín involucraclas en el pl{rceso de levisión de muchas rnaneras.Primero, una más clar¿r cornprensión cle l¿ls funciones del activo y cle lo que deben hacer par¿rm¿rntenerlo trabajando, aumentaen granfbrrna suscompetenciasyporlotanto su confianza. Segundo, una clara comprensión de los aspectos que están más allír del control de cada individuo - en otras palabras, filera de los límites que ellos pueden razonablemente tener expectativas de alcanzar- les permite trabajar más cómodos dentro de ésos límites. (Por ejemplo, nunca más los supervisores de mantenimiento serán automáticamente responsabilizados por toclas

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Mante nimiento Centrado en C onfiabitidad

las fallas, como ocurre tan seguido en la práctica. Esto les permite - y a aquellos que estáncon ellos-manejarlas fallas mas calmada y racionalmente de lo que podía de otro modo ser el caso.) Tercero, el saberque cada miembro de grupojugó un rol en la formulación cle objetivos, en la toma de decisión de qué debe ser hecho para alcanzarlos y en la tolna de decisión clequién debe hacerlo lleva a un fuefte senticlo de propieclad. Esta combinación de competencias, confianza, comodidacl y propieclad implica que la gente involucrada será mucho más propensa a querer h¿rcerel trabajo correcto en forma correcta la primera vez. Mejor Tratrajo en Equipo En ttn¿r fotrna curiosa, el trabajo en equipo parece haberseconverticlo en Lln lnedio para un fiIr y en un f-inen si mismo para mltchas organizaciones. La Ir-l¿lncr¿I e)tlque el enfoquc altamente estmcturado del RCM hacia el ¿urálisis y toma cle decisión en los ¡rroblernasclemanteninriento contr-ibuyeal trabajo err eqtripo fue resumido en la página 212-No sólo esteenfoc¡uealirnent¿r el trabaJtlen ecluipo dentro cle los propios grnpos clerevisión, sino que tarnbié¡ nrcjorit l¿rcorntrnicación y la cooperación entre: ' proclucción (l cl departatnentocle operaciones y la firnción nrantenirniento . gerentcs, supervisores, técnicos y operarios ' discñacloresdc equipos, proveeclores,usu¿rriosy rnante¡eclores [Jn¿r R¿rsede l)¿rtos de Mantenirniento Las Hojas dc lnfbmración y de Decisión de RCM proveen un ¡únrero adicion¿rlcle bencficios, c()rno ser: ' adaptacíón para circunstancias cambíantes: la base cle clatos cle RCM h¿rce posible clartrazabilidad¿rlasrazonesparac¿rcl¿r tare¿rcle mantenimiento h¿rstallegar a las funciones y al contexto operativo del activo. C1llno result¿rclo, si cu:rlquier aspecto del contexto operativo c¿rmbia, es fácil identificar las tareas qlle son afectaclas y revisarlas en consecucnc:ia. (Ejernlllos típicos de clichos carnbios son nuev¿lsreglarnent¿rciones arnbientales, c¿rtnbios en la estructura de costos operacionales que af-ect¿rn la evaluación de las consecuenciasoperacionales,o la introducción clenueva tecnología de proceso). A la inversa son igualmente fáciles de identificar las tareas que no son ¿rfectaclas por esos cambios, lo que significa que no se perderá tiempo en revisar dichas tareas. En el caso de sistemas de mantenirniento tradicionales, dichos cambios con frecuencia significarl que todo el programa de mantenimiento debe ser revisado completamente. Frecuentemente, esto es visto como un trabajo muy grande, por lo que el sistema como un todo cae gradualmente en desuso.

Qué Logra el RCM

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' nn registro de audüot'ta: la Parte 3 del Capítulo 5 menciona que más que prescribir tareas específicas a fiecuencias específicas, más y rnás la legislación rnodema de seguridad estádemandando que el usuario cleactivos físicos sea capaz de producir evidencia documentada que sus programas de mantenimiento son construidos sobre bases racionales y defenclibles. Las Hoj as de Trabajo de RCM suministran esta evidencia - la prueba de auditoría - en Llna fonna coherente,lógica y fácilmente comprensible. ' dibuios y manuales más precisos: el proceso RCM usualmente significa que los manuales y dibujos son leídos en una forma completamente nueva. I-a gente comienza a preguntar "¿qué hace?" en lugar de "¿que es?". Esto llev¿r ¿rcletect¿rr una sorprendente canticl¿rdde errores que poclrían haber p:rsado desapercibiclos en los dibujos tal cual construcción (as-buitt) (especialmente en dibujos de proceso e instrumentación). Esto ocurre mírs frccuentetnente si los operaclores y mmntenecloresque trabajzrn con el activo son incluiclosen los grupos de revisión. ' redttce los efectos de Ia rotación de personsl: t<>das las orgarriz¿rciones sufien cuanclo gclrtc colr experiencia se va ír se retira y sc llev¿r su conocitniento y cxpcrienci¿rconsigo. Rcgistranclo est¿r infbrrnacirin en l¿r basc de d¿rtos cle RCM,l:r organización se h¿rce mucho rllcnos vtrlncrablc ¿r estos camtlios. Porejemplo,un importante fabricante de automóviles se enfrentó a una situación en la cual una plantadebíaser reubicada y la mayoríade lostrabajadores habían elegidono mudarsecon los equiposal nuevo lugar.Sin embargo, usandoRCM para analizarlos equiposantes de la reubicación, la compañíafue capaz de transferirmucho del conocimientoy la experienciade los trabajadoresque se iban hacia la gente que fue reclutadapara operar y mantenerlos equipos en la nueva ubicación. ' Ia íntroduccíón de sistemas expertos.' la infonnación en la Hoja de Información provee en particular una excelente base par¿run sistem¿r cxpeño. De hecho, rnuchos usuarios miran esta hoja cle trabajo com() un sin-rplesisteln¿r experlo en si nrismo, especialmente si la infornración es guardad:r y ordenad¿radecuadamente en una base de datos computari zada. U n Ma rco d e R e fe re n c ia Integr ador Como se mencionó en el Capítulo I , todos los aspectosdiscutidos antes son pafte de la corriente principal de la gestión del mantenirniento, y rnuchos son realmente el objetivo de prograrrlas clemejora.IJn elemento clave clel RCM es que provee un efectivo marco de referencia paso a paso para atacarlos ¿r todos ellos de una vez,y para involucrar a todos los que tengan algo que ver con los equipos en el proceso.

15 Una Breve Historia de RCM

15.1 La Experiencia de Las Líneas Aéreas
En 1974, el Departamento de Defen sade los EstadoslJnidos corni sionó a United Airlines p¿lrapreparar un inforrne sobre los procesos usados por la industria cle la aviación civil para elaborar programas de mantenirniento paya los avio'es. El informe tesultante fue titul¿rdo Mantenimiento Centrctd.oen Con/iabilittad. Antes dc revis¿r la aplic¿rción de RCM en otros sectores, los pírrrafos siguientes resulnen la histor-i¿r cleRCM hasta el momento de la publicación clel infbnne dc Nowlan y HeapreTs. Los piírraf-os e¡ b¿rst¿rrdillas cita' extractos dc su infolme.

El Enfoque tradicional del Mantenimiento

preventivo

til enfoc|ue Irrulic-ittnal de kt.splanes de tnant<:timientr,t progronto/o .sel¡qsq en cl crtnce¡tlo tle c¡uc rztdu ítcrn clttefomut parte tle un er¡ui¡x,t contple.jo rien(. " yn(r ¿rla¿l cierta" a le cual es necesario utt reemplaT.o c:rnnpleto pera asegrrrur la <tntfabilidad en segurklacl y operativiclatt. Sin entbctrgo, e través rle kts oños, .scclescubrió que muchos tipos defnllas no po¿lrían ser prevenitla.s o r¿,¿gr:itlcts cnfonna efectiva por tales activiclctcJes tle rnanfenimiento, sirt irtt¡tot-tur cyrín. itúensctrttentefueran realiz.adcts. En req)uesÍe a esÍe probletnu, los ¿i.yeñufutres de aviones comenzaron a clesarrollar característicus de dis¿:ñ() qtrc redujeran lcts cortsecuencias de es tlecir, aprerulieron cotno tliscfiar fallasaviones que fueran "tolerantes a lcts Jallas". Prácticas tales cr¡rno lr¡ duplicación de sistemns, el uso tle varir¡s rnotores y el eliseñr¡ tle estt-ncturas resistentes a kts dctños, recluieron sensiblemente la relación entre seguri¿arl y confiabiliclad, ounque lct misma no haya si¿Jo eliminada del toclo. Sin embargo, todavía quedaba una pregunta concerniente a la relctción '5O, entre mantenimiento preventivoy confiabilidad.Afines cJelos el t¿tntaño de las líneas aéreas conterciales había crecido ct urz punto tal, que existían datos suficientes p(lra estuclíar y el costo cJelas actividacles tle mantenimiento era lo suficíentemente alto como para justfficar una investigación de los resultados reales de las prácticas existentes. At mismo tiempo la Agencia Federal cJeAviacíón (AFA), que eraresponsable de regular lás prácticas de

Una Breve llistoria

de RCM

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mantenírniento de las aerolíneas, estaba decepcionada por las experiencias que mostraban que no era posible controlar la tasa d.efatlas de ciertos tipos de móquinas no confictbles por meclio cle catnbios en el contenidr¡ o frecuencia de los reemplazos programados. Como resultado, en I96O se formó Ltngrupo de trabajo que incluía representarttes de la Agencia Fecleral de Aviacíón y de las aerolíneas, par() investigar las cipacidatles clel mante nimi ento pr event iv o El trabajo de este grupo condujo al establecimiento del Programa de C o nfia bilidad de AF A / I ndu strí a, de.r c r i t o en la i n tro duc c i ó n d e I dc¡c ume n to atttorizante tctl como sigue: " El desarrr¡llt¡ de esle progroma tienrle al control tle lct c:rtrtfi.ubil.itlqd a través cle un análisis cle los Jactores que afcc:tctn la ntisrna y provee utr. sistemo de a.ccir¡nes para rncjrtrar, cuanclo exi.stan, los bajos niveles dr: confiobilidacl. En el pa.satlo, se pur;o gren énlhsís en el control de los pcríodos dc reem¡tlaz.rt.spera provcct' rut nivcl .sctti.sfacfrtrío cle colfiabilidud. Luego de un e.sÍudio cuidacloso, cl Corrtité e.sttit:t¡nvetrcirlrt cJut:Itr crttt/iubilidad y el conf.rt¡l clc lr¡s f ientpos cle rcern¡tloz.os tt() :;otr rtct't:5oriuntetrÍc indi cativos d<t trí¡ticos osoc.iadoJ...', Estc enfttquefuc untlesufío directo al conc:c¡ttr¡ trarlicionttl tle quc cl f ienrp¿ fron.\currído erttre rccnrytlazo¡^ stt(.-€sivosde un ítettt t:ru unlftt<,:tor inryxtrturtt(, paru <:ttntrolar' :;u ta:ia dc./allas . El grupo tle trabajo tlesarrolló un pr()gretn(r de crtrt/ictbiliclad para utt sisf ent¿t cle prrt¡tttlsirín y cntonces, cctclctaett¡lírtea inicgrante clel grupofue ouf orizatla a clesarrollar e implentenfar prosrafle.;tle crnlfiabilidacl ett el árt'ct tlc mantenintiento qu(. .se nrc)srrare nuís ilteresaclu. Durante cste procc.so, se ctprentlió mucho ecerce tle la.s con¿lic:iorrc,s quc deben existír ¡tora (Iuc el mantenirniento ¡troÍlt'entaclc¡ sea efec:tit,o. De.s rle sc u b r i mi ento.s fue r o n a.v ) e c i al me nt e s o rp r end c n t e s : ' EI reentplazo progratnado tiene poco efecto en Ia confiabilidad total tle urt ítent complejo arnenos que el tnismo tenga un motlo defalla donúnante. ' Ifay ntuchos ítems para los cuales no existe una forma efectiva de ma. n te nimíe nto pro g rantado.

La If isturia del Andlisis RCM
El paso siguiente fue un intento de organizctr lo que se aprendió cle los diversos programas de confiabilidacl para clesarcollar un enJbque lógic6 y de aplicación general para el diseño de programas de mantenimiento preventivo. En 1965, se ideó una técnica rudimentaría del diagrama de

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Mantenimiento

Centrado en Confiabílidad

decisión y en I 967 se presentó un informe sobre su aplicación en el Encuentro de AIAA para el Diseño y Operaciones de la Aviación Comercial. Refinamienfos posteriores de la técnicafueron engloba^dosen un maru.ml de desarrollo y evaluación de programns de mnntenimiento, delineados por un grupo guía de mnntenimiento formado para dirigir el desarrollo del prograrno inicial del nuevo avión Boeing 747 . Este documento, conocido como MSG- I ,fue usado p or eq uip o s espec ia I es de pe r sonnl de la índus tria y de la AF A para desar r o llar el primer plan de mnntenimiento programado basado en los princi¡tios de RCM. El programn de mnntenimiento del Boeing 747 fue un éxito. EI uso de la técnica del diagrama de decisión llevó a mejoramientos posteriores, qL4e fueron incorporados dos años más tarde en un segundo dr¡cumento, MSG-2: Documento de los Fabricctntes de Aviones para el Planeantiento de un Programa de Mantenimiento. El MSG-2fire usado paradesarrollar el mantenímiento programado de lo.s ovíones Inckheecl IOI I y Douglcts DC lO. Estos program{ts también^ftteron ¿'xitosos. El MSG-2 también se aplícó a la avíación tácticct militar; kts prime ras aplicacionesfueron aparatos tales como los ktckheed S-3y P-3 y el Mcl)onnell F4J . Un docuntento similar prepctrado en Europafue la base para los ¡trogramns íniciales de los aviones Airbus A-30O y Concorde. El ob.jetivo ¿lelas técnicas delineaclas en MSG-l y MSG-2fue desarrollar wt prograftIa cle nrctntenimiento cíclico que asegurara la m¿íxima seguridad y conJiabiliclad de la quefuera capez el equipr,ty con el menor costo- Conto nn ejern¡tlo de los beneficbs econórnicos logrctclos con este enfoque, bajo las polític'us tradicionales de mantenitniento el programn inicial para el ¿tvión Douglcts DC-B requería el reemplazo de 339 ítems, en contreste con siete cle t¿tles íternsparaelprogramadel DC-I0.Uno delos ítems queyano estásujeto a los límites de reemplazo fue el motor de Ia turbina de propulsíón. ln elíminación de los reemplazos prograffutdos para los motores conclujo a importantes reducciones en los costos de materiales y ftrctno de obra, cotno tarnbién del inventario de repuestos requeridc¡s para cubrir eI taller de mantenimiento en rruis del 5O 7o. Dado que los motores para los grandes aviones cr¡staban rnás de I millón de U$S cada uno. éste era un ahorro cr¡rusíclerable. Otro ejemplo ; bajo el programa MISG- I gtra el Boeing 747 , United Airlines sólo g&ttó&50ffihorashombreeninspecciones estructurales ertensasanfes de alcanznr un intervalo fuisico de 2X)mhoras paralas primeras inspeccktnes de grcm escala de esteavión.Bajolas polítbastradicionales de marueümiento se insaníanmásde 4millonesclehorashombreparallegaralmi.svnointerttalodeínspeccíónestructLtraL clelDouglas DC-8qte esrruispequeñoymerws complejo.I¡tsredtrcciones decosto de estamttgnirudsonobvi"unente importantes¡nracualquierorganizaciónreswn-

Una Breve Historia de RCM

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sable del mantenimierxo de grandesflons de equipos complejos-M(ís íntpoftante: ' Tales reducciones de costo son obtenidas sin disminución de kz confier bilídúd- Por el contrario, una mejor comprensíón del proceso defalla en equipos complejos ha mejorado sensiblemente Ia confiabitidad aI hqcer posible díreccionar las tareas preventivas hacía evidencias específicas de fallas potenciales. Aunque los documentos MSG-I y MSG-2 revolucionaron los proceclimíentos seguidos para desarrollar programas de mantenimiento para el transporte aéreo, su aplicación a otros tipos de equipos estuvo limitaclo por sLt e rfoque s umame nte conc iso y muy espe c:i.alizado . Adernás, la rm u I uc ió rt fo de ciertos conceptos era incortpleta. Por ejcm¡tlo, la lógicct tle la tlecisirítt comenT.aba con unct evaluación cle las tarcas propuestcts, en lugur tle yttg evctluacíón ¿le lcts consecuencias de la .fttltu que deferntinan rkin¿le son tu:cesot'itr.r, y si asífuera, sLtpropósito re¿tl. El ¡troblerna cle cleterminar l.o.s intentaltt.s de tarects nofue establecidr¡, cl rol dc las.fallus de la.; ffun¿isnt:s t¡cultas ttct cstobo clzro, y el trafrtmientc¡ del rnuntetitn.iettÍtt cs.lruclut-ul ¿,ru ittodecuado-Tant¡toc:o había unu gufut d¿: c:titno tt.serIu infrtrnutt'irítt ()[)et-(ttivct ¡tctt'tt depurctr o nuttliJicar el progreLlto init'ial l.uego tle r¡rlc t,l r:qtti¡trt cntrura en servicio, o los sisft:tnas de i7formacirjn net'esario.s ¡trtr-tt t,l gcrcnciontientr¡ eJectivo del prcgratna ett cursoTodus esta's irnperfecciones, tanto coLtlo la nccesitlctcl cle r:lurificur rnuchgs d<: los princi¡tios subyacentes c:orulujeron e procedintictttr¡s euutlíÍit:t¡s d<, visión rncis ant¡tlia y su cristalizat:ión en la disciplina l(tgir-rt conocitla ('otn() Mantetti t¡tienfo Centrctrk¡ en Cordiabili¿lutl ( RCM ).

15.2 La Evolución de RCl'4z
El autor y sus asociadoscolnenzaron aüabajiu'con la aplicación cleRCM e¡ lgs sectores cle la mitretía y tn:urufactuzrs a cornienzo clelos I 98O.us¿lon un¿rversiírrr Ievementemodificadadeldiagram¿rdeNowliuryHeapentre1983y l990.Dtuanrte esteperíodo ,el medio arnbiente seconvirtió en algo más que un tenm de cli scusión. Enloscomienzos,seles aconsejóa losFacilit¿rcloresquefiaLarzrn delmisrnomodo los riesgos al medio ambiente corno a los cle seguridad. Sin embiu-go, esro significaba en la pníctica que muchos problernas ambientales que no significaftul una arnenaza inmediaay directa a la segtriclad fueran dejados cle laclo.El medio arnbiente puede ser también un tema altamente conflictivo que no sepresta a una evaluación subjetiva tal como pudiera serlo pana la seguridad. Como resultado, en 1988 el autor comenzó a trabajar con algunas organizaciones multinacionales para desarrollar un enfoque más preciso respecto

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Mantenimiento

Centrado en Confiabilidad

a fallas con consecuencias sobre el medio ambiente. Esto culminó con el agregado de la pregunta E, en el diagrama de decisión en 1990. El uso de estándares y regulaciones como base para esta decisión elirninó el elemento de subjetividad. Sin embtrgo, al tema completo se le asignó la rnisma prioridad que a la seguridad en reconocimiento a la alta y creciente importancia que le concede la sociedad al tema ambiental, tal como se trata extensamente en la Parte 3 del Capítulo 5. El agregado de esta sola pregunta rnodificó el diagrama de decisión de manera tal que mereció cambiar su nombre por el de RCM2. Otros cambic¡s incorporados a RCM2 Cuanclo RCM2 fue presentadoen Septiembre de 1990, fueron incoqtorados al proceso de decisión un cierto número de cambios que estuvic'ron er) clesarrollo cltrrantev¿rriosaños. Estos fueron los siguientcs: . l<-¡s ténninos "técnic¿trncntefactible" y "nlerecer la penA"sustituyeron a "ltlrtopiaclo" y "eficaz" . .los pocos pero significativos casos cloncle la búsquecl¿t cle fall¿rs cr¿r irnposible o irnpracticable condujo al agregacloclecriterios explícitos para l¿r sclccción cle estas t¿lre¿Is. También in-rpulsó la inclusión dcl prtlceso sccturtl¿tricl de clecisiónpara funciones ocultas explicado en la página l9O. ' lu pregunt¿rH fte reforrlrttlacl¿r p¿rr¿r elinrinar cicrtas ambigüedacles. ' la pregunta S t¿unbiénlue moclificada para evitar algunas in-rprecisioncs ¿rlrededor cle la palabra "seguriclacl". ' lit iunpli¿rción etr bastarclillas a la pregunt¿rO fue agregirda dado que muchos usu¿rrios tendí¿rna inteqrr-etarla rnuy lirnitadamente. ' las preguntas Hl, Sl, Ol, Nl f-ueron modificadas para facilitar su comprensión. ' e l t érl n i n o " re ¿ l co n d i ci onam iento cíclico" sustituyó zr "r ctr abl r j o progr¿rm¿rdo"en las preguntas H2, 52,02, N2 porque "retrabajo" tiene distinto significado en las empresas manufactureras. Esto frecuentemente c¿tusabaconfusión. ("teacondicionamiento programado" se us¿r ¿rhora t¿rmbiénen el diagrama de decisión MSG3). ' las preguntas en el diagra.ma de decisión corregido fueron recodificaclas. Con la posible excepción de la pregunta concerniente a las consecuencias ambientales, ninguno de estos carrrbios representan una desviación significativa cle la filosofía implícita en el diagrama de decisión original de

Docutnetrto para el Des¿urollocleun Programa cleMantenirnie¡to pltra Fabric¿rntes / Aerolílleas. y esperaba beneficiarse con esa experiencia.petroquímic¿ts. tmnspofte rn¿usivo (en especi¿rl ferlrc¿rrriles). Iln 198O. El rango cle los proyectosvadesdeelentrenamientoenplantaparalaconcientizacióndegerentes senior de operaciones y mantenimiento hasta la aplicación sin reshiccio'es a to<los los equi¡los de una planta. ccliflcios y sus seruicios y ctllpresa-s militarcs (cjércitos.Una Breve Historia Nowlan y Heap. Los párrafos en bast¿rrclillas se h¿urextraíclo clirect¿rnrente cle un ¿rr1ículotitul¿rclo"El Nuevo Estírndar RCM cle SAE". 153 otras versiones de RCM y eI Estánctar sAE E. (Jnavezque el DoD pubticó el . Dónde ha si¿Joaplicado RCM2 RCM2 ha sido aplicado en más cle 10OO planta-sen 4l países.[ resto de cstc capítulo provee un resumen cle l¿rcvolucirin cle RCM cn gcneral.ATA (l:r Asociación clelTranspoñe Aéreo cle Anrérica) produjo el MSG-3.Ambosfueron comisionados para escribir su libro ¡tor el Depar-tctntentr¡ cle Defensct de USA (DoD). siendo su ¿rlttor Nethcfton (2O00).mmufactur¿rs. Sin embctrgo la línea de pensarniento cle Nr¡wlctn y Hea¡t sigrtíó su pro¡tio catnino. serwicios(elcctricicl¿rcl. Sin cntb:rrgg. nrarinas y l'trerzasaére¿s). El DoD supo que la aviación contercial había encontrado un enfoque revolucionario para el mantenimiento programado.I-as empresas en los que se han llevaclo a cabo ployectos cubren tod¿r-s las actividades importantes clel esftlerzo hurn¿rnoorganizado. Estos incluyen rnitrería. de RCM 321 El efecto neto de estos cambios ha sido hacer aún más sólida una técnica que ya era extraordinariamente robusta en el nivel teórico. pero fue un intento por continu¿rr la tr¿rclición colnenzada por los anteriores documentos MSG. cl Capítulo l4 provee un lesumcn generalclelos rcsultacloslogr:rclos a la I'cc¡a jtrlrto con un¿lbreve tcseñ¿r cle algunos cle los nrírs clest¿rc¿rbles. El MSG-3 estuvo influencizrclopor e I libro cle 1978 de Nowlall y Fleap. IJI espacio que tolnaría realizw un¿r clescripción clct¿rllacl¿r clcl tprba-jcr rc¿rliz¿rclo ell c¿tda caso no pemrite su incor¡roracicin en este libro. que estctba observanclo a la indusfrict contercictlpara encontrar caminos que hicierantnenos costosos sus propicts programas de mantenintiento . El MSG-3 esel clocumento que hoy guía el desarrollo cle los program¿ls iniciales cle mantenirniento programaclo para los nuevos aviones comerciales. g¿LS y apSra). y hacer que sea más rápido y fácll utilizarla para reducir costos.

que guerula poco pctrecido cctn el proceso RCM originctl clescripto por Nrtwlan y llect¡t. modificarukt en concordctncia los procesos RCM.Como resultado. Por ejemplo. .Ins contratista. las Fuerzas Arrnadas de USA emprendieron el desarrollo delproceso RCM parausopropio: unopara el Ejército. claríJicaron la manera en las que debían definirse lasfuncíones de los equipos. cierlos especialistas en lafonnulación de estrategias de nutntenimiento se sintíeron interesados en la aplicación de RCM en otrcts industrias aparte de la aeroná. Post¿:riormente otras itstalaciones nucleares acloptat'r¡tt variaciones cle e.328 Mantenimiento Centrado en Confiabilidad libro de Nowlan y Heap. A partir de atlí sttsctctividanles se expandieron en casi todo sector irulustrial abarcctndo m¿ís d e 4 Op aíses -H i c i er o n agreg ado s al trabaj o de N ow lan aún cuando ftrcrntuvi e ron el criterio original con respecto a la seguridad y confiabilidad de los equi¡tos . y posteriorrnente se establecieron en el Reino (Jnido.utica.antes que mejorar la confiubilida¿[. serío más adecuado calificar esÍe Írabajo cotrn) trno optirniz.uno porc¿ la Fuerza Aéreay clos para la Artnada. Este proceso rnodíJicadrt fue arnplictntente acloptado en I9B7 por lct industria de energíu nuc:lcar de USA. euizá no pudiera ser-vir paro el otro. (Hasta tctl gratlo. Entre los primeros rLeestos se encontraban John Moubray y susasociados . pero que sus equipos estaban fttuy exccdiclos de nutntenitniento. Ins procesos fueron ¡tublicados en las Especificaciones y Estándares Militares (que nunca fueron actualizados) a mediados de los 1980. incorporaron temas de medio ambiente en los procesos de decisión. PMO. e incorporaroncriterios cuantitativos de riesgo aplicables directamente a lafijación de los ínteryalos de tareas de búsquedn de fallas. en el Instittttr¡ cle Investigación de la Energía Eléctrica (EPRI). Su versión mejorada de RCM se cotwce ahora como RCM2. un grupo cle investigación industrial de las empresas de energía eléctrica llevarr¡n a cabo dos frabctjos píktto de RCM en la industria de energía nuclear de USA. como también otras raftrc$ de la irulustria ¿lela generar:ión y clistribución eléctrica y partes de la industria petrolera.ste erdoque. stt objetivo principal Jüe sirtr¡tlanrcntc reducir costos cle mantenirniento.s y proveedores de equipos aprendieron a usar estos procesos cuando le vendieron nuevos equipos a las fuerzas de USA. Nowlan.o niveles tulecttados cle seguridad y confictbilidad. desarrollaron reglas más precisas para elegir las tareas e intervalos de mnntenimiento.Su ínterés surgió de la creencict cle que esta industria estctba logrand. Al ntisrno tiempo. que coftu) RCM). En un trabajo paralelo pero independiente a comienzos de los 1980.puesto que sus comunidades navales embarcadas y de la aviación insistían en que un proceso RCM que podría funcionar para Ltno. Este grupo trabaj ó inicialmente con RC M en industrías tnineras y manufactureras cte Sud África bajo la tutela cleStun. en realidct¿|.ución clel rnantenitniento planificado.

c.st() que RCM uJ. Ltno (:otltlxtñí¿ ¿¿. USA oJi'e<'ió un proces() e. El estóndar cle la FucrzaAéreade USAfue cancelaclo en 1995 -I-n Marinacle LlSA nct purltt invocar sus estítndares y específicaciones en sus confratos con los proveeclores de equipos (aunque continúe usándolos en traltajos ínternos). que su.t ¡tromotores llaman RCM y que guardan muy poca relación con el proceso origínal. ha surgido una colección totalmente nueva cle proceso:.el proceso RCM.Jijuríu re.tn et MSG-2 rlt: 1970. porqLtc en 1994 Williatn I'crry. dado el éxito que ha comenzaclo ct tener el RCM.mpuñía ergunrcntó que cl suyo ttunbién era un proceso RCM.cacíones militares que de:finíctn RCM . pt c. al conslruir un nltet)o tipo de lxtrco. Estr¡ antiló lr¡'st:stándctres y especifi.sfucrzas artnados cJ¿:(JSA. el Sec'returír¡ de lct Defensa cle IJSA.specific:ac:ionesy estcíntlares milít¿tres tle (JSA.90s. a sus proveeclores indttstrictles el uso de procesos ntilit¿tt'es están¿lar o específit:r¡s " En lugor de ello. t:uQntlo la Marina ¿le USA. uno r¡rgctnizltciónque requiere ayudapctrauser o aprencler RCM. nteticulc¡samente investigctck¡.s cledicctckts al mnntenitniento cle equi¡tos se habían multiplicaclo. como et det comando Aéreo de la Armada consu "Principios para el Proceso de Mantenimiento Centraclo en Confiabilidad de laAviaciónNaval ( NAVAIR OO-25-403 )" . DcÍetulió su r¿fcrta punÍualizondr¡ que su pt-oceso utílizaba rtn diugrruntt lrígicct cl<' ¿lccisirín.r1uisitos tJe clesernpeño y les permitirítt tt los proveaclores usar cualquier tipo cle prctc:eso en equipos que puclieran scttisftt<'e r tale s requeri nt i entos .y elcle la Marina Real Británica con su Estándar de Ingeniería Naval (NES45) orientaclo a RCM. Desde principios de 199O tnuchas organizaciones más desarrollaron varictciones d. Por cierto. . n() requeríríctn.Una Breve Historia de RCM 329 Itt Necesidad de un Estándar: la década de los . en ctclelante. habí¿t esfablec:iclo un¿ tlttcvl p()l ítica sobre las e.sfrechcttnente relaciottudo c:r.y la infonnación sobre RCM surgida tle ellos se hizo más numerosa. nopuerle estor . Pur:. han permanecido fietes al proceso originalmente expuesto por Nowlan y Hea¡t. Esto clemostró como procesos muy diferentes recibían el mismo notnbre de RCM.sírín. le requirirí u los ¡troveeclrtrcs del ec1uipo qLte Ltseren RCM. Comc¡ resultotlc¡.Sin embargo. Algunos. que decíu r\ttc la. kt Marina ¿le USA ru¡ tLlvo respuesta a este ergumento. Durante la décacla clel '9O. altamente estructttrctclo y corn¡t¡etatnente probadct desarrollado por Nowlan y Heap. las revistas y conJbrenc:ia. Esto llevó a que la indttstria militar y comercial de USAvíera la necesidarl de definir que es un proceso RCM.tarte tnuntlo industrial. corno t1lnpoco pudo hacerlo con lct contpañía que quería Lts(tr et MSG-2 Esfe rlesarrollo cr¡ínciclió con el repentino interés en RCM tlel ¡tor ¡.e Ltn cliagramct de dct'i.segure del ¡troceso que prdiera r2frec:érsel.

lrubierulo incor¡xtratkt rni¿'mbru¡s tl<.Estcts represenfantes cle la Marino se habían esfedo reunierulo durante ca-si un año cn un eduerzo para desarrollar I)t'()cesost¡tte.eIgru¡todeJinióeI mejorenj?tquepurasuest¿índttr.En I998. de modo qrrc. Lucgo de un¿rbreve cliscusión acerca dc las diflcult¿rcles práctic¿rs asoci¿rcl¿rs ¿tlintcnto de cles¿rn-oll¿rr un cstándar univers¿rlcle est¿r n¿rturalez¿t. cn 1999 unnpletó el prrryecb clel ntknto y SAI| kt aprobó y public:ó.Su títttk¡ es: "Criterios de Evaluaciónpctra Procesc¡sde Mantenimicnto Cc.ar(vtaencontrursc bojo kt gtrftt de SAE. Por cierto. Esfe estárrclarnurcstru critct'ios c:on los ctrctles se puede comperar un proceso. de 1997. (:(rs()contrario no lo es. el gru¡x¡ se dic¡ c:uenla que lo rncior cre directatnenleenRCM. se lo considera un "proceso RCM" . dondefuera necesario o no existieran estárulares .ya se habíu. ¡roducido unacorusirlerablecanlfufuuldetrabajo artrulo contenz.Si el proceso satísfctc:e dichos criterios . (Esto no signiJica nec:csariatnente que los procesos que no cumplan con el estánrlar SAE RCM no rcsultenválidos par laformulacíón cle estrategias de rtutntenirrtienkt. De modr¡ que en 1996ln SAE comenzó atrabajar enun estándar relacionado r:on RCM. kt (otk:erúrdrsc inrlustria r-rntrcrt'ial. invitar o un grupo de represenfantes de los cuadros de la Flota y la Avictc:iónNavalusuorios de RCM. " Yoale nté al Subsecre tario de D efe nsa (Adquisíción y Tecnología) a actuar conjuntamente con lns asociaciones irulustriales para desarrollar estándares no gubernrtmentales para reemplaTar.tenta un proceso IRCM] estárular. Sólo quíere clecir que no se le debe aplicar el término RCM a los misrruts-) Cotno se mencionó en el Capítulo l. Netheñon sigue clicienclo: El cstárular aproltarlo por SAE no pre. Art.fiu:rrut cotnunes a laflotu y ln avinc:ión.ttft udo en ConJiabilidarl ( RCM) (SAE JA I OI I )" . P erry dij o.y asíayudarlos adesarrollar un estárular pere los Pkarcs ele Mantenítniento Progranndo. los estáruJares militares". al.33O Mantenimiento Centrado en Confiabilidad En su memorando de I 994. el proceso RCM descripto clcstlc el Czrpítulo 2 ¿rl lO de este libro cumple totahnente con el Estánd¿rrSAII. y ha trab aj ado d urant e v ar i os años para aywlar o que los estándares comerciales reempktcen kLsespecificaciones y estcindnres militares . el Comité de Estándnres Técnicos de SAE tuvo una lnrga y estrecha relación con lct c omuníd od d e estdndar es de lasfue rzas anmadas. . donde fuera posible.

equi¡rosy cclificios prcl¡lios o tlsaclospor la organización. en cualquier nivel de detalle. o al menos usArl. Algtrnos cle estos activos serírn rnóviles y otros estarán fijos. (El registro cleplanta tarnbiéIr es neces¿lriopara otros aspectos clcl gcrenci¿rmientodel rnantctrinriento. tales cotno el plancamiento y la progranr:rción de tare¿rs rutinari¿rso no rutinari¿rs.l os que toclitvíano lo han sicloy los c¡ueno se ¿rnaliz¿rrár-r.C<lrto resultado. hasta o incluyenclo componentes individuales (ítems de línea reemplazables) o aún piezas de repuesto. Los niveles <<apropiaclos> resultan ser rnucho más fáciles cle iclentificar si el registro de planta está preparado corno una jerarquía clue hace posible identificar cualquier sistema o activo. Alttes c¡trccualquicr organiz¿tcir'rn pueclat aplicar RCM -proceso usaclop:rra cfctet-rrri¡rar c1uóclcbe hacerse l)ar¿raseglrr¿rrque c:uak¡uier ac:tivo . Est¿rlist¿rsc con()cc confo registro de planta. Estos ¿tctivos van clesde pequeñas bornbas hasta plantas latnin¿tcloras cle acero.APENDICE 1:Jerarquía de los Activos y Diagramas Funcionales de Bloque Registros de Planta y Jerarquía de los Activos La tnayoría de las plantas tienen. También se sugirió c¡ueel nivel más apropiado es alquelque nos concluce a un número razonablemente manejable de lnodos cle f¿rlla por función. .físico cotrtiltúc h¿tcicrtclo lo c¡uccl usu¿rrio dese¿r c¡uc haga. PuecJerr cst¿rr ctxrcelttt-¿tdos ctt LII'Ilugar pec¡treñoo clispcrsos en nriles de kiltinrctros cultclr¿tclos. Erl el Capítulo 4 se explicó clue RCM puede aplicarse a casi cnalquier Irivel etr la jerarquía. estos rcgistros y los sistemas numí:ricos asociacloscleben prepararse y cliseñarsecle nraner¿r t¿rlque pueclarr us¿rrse p¿rratodos estos propósitos).los registroshistciricosy la asignacióncle costos clc lnantetrimietrto. y clllc rec¡uieren nt¿urtcninrientocle crurlc¡rricrr tipo. [ 1 ]rcg i str-o cl e b ese rcl i se ñaclocler ]r aner ¿ltal que haga posible r ealiz¿ r r un s c g t ti rtri cn tod c l o s ¿ rcti vos que hayan siclct¿r n¿r liz¿r dos usancloRCM .cstr-r signilica c¡trc debc prep¿Ir¿lrsc un listaclo dc toclala plernta.clebes¿rber c1ué activos son y clollclecstíur. porlaaviones o edificios de oficinas. Aún cn l¿rsinst¿rlacic-r-lcs más pec¡ueñasy sinr¡rles.cientos y hasta rniles cle ¿tctivos físicos.

AI. junto en esta con un sistemade numeración jerírrquico para cada activo. AI2: Registrode Planta y SistemaJerárquico de Numeración Número 01 o2 03 0301 0302 0303 030301 030302 030303 030304 03030401 03030402 0303040201 0303040202 0303040203 030304020301 030304020302 030304020303 0303040204 03030403 03030404 0304 04 05 FáE-¡Eá-|Fábrica 2 Fábrica3 Depariamento de preparación Depañamento de envasado Servicios Abastecimiento Eléctrico Sistema deAire comorimido Sistema deAgua Salade Calderas Sistema de refrigeración Caldera'1 y Tuberías Carcaza Quemador Bombade alimentación Bomba Motor Caja reductora Ventilador FD Caldera2 Sistema de manejode cenizas Dep arfame nto de mante nimiento Distribución Oficina Central Activo Foodco lnc .332 Mantenimiento C entrado en C onfiabilidad Fábríca2 Distribución Depa*mento de preparación Abastecimiento Eléctrico Dspartmento de envasado Sistema de Aire comprimido Sala de Galderas S i s t s m ad e m a n i p u l e od e c a r b ó n Sisterna de manipuleo de cenizas C a r c a z ay TL¡berías V e n t i l a d o rF D Itig. LJn list¿rclo de los activos jerarquía.l muestra otro ejernplo que comprende una sala de calderas de una fábrica de alimentos. La figura A1.l carniírn de l¿rpágina 8-5 provee un ejemplo de tal jerarquía.I: Jerarquía de los Activos E.2 Figura. puede quedar corno se rnuestra en la Figura Al.

La Figura A 1 .1 muestra que el carbónfluyedesde el sistemade manipuleo hastalas dos calderas.cl cles¡. aeron¿rvcsde combate y pzutespoco accesibles de instalaciones nucleares.el vuelo. Por ejemplo.de accesibiliclacl pobre. etc. la ascensión. L¿rs variaciones de la jerarquía funcional de la figura Al.quienes prefieren el térrnino <<diagrarrta ftncional cle flujo>.3 muestra como puede hacerse para la jerarquía del activo visto en la Figura A1 . y que el residuova a la planta de manipuleode cenizas. plantas elaboradoras de productos alimenticios o automotrices. que continúamostrando. Sin embargo. El diagrama funcional de bloqueparala salade calderas de la FiguraA1. el descenso. platafonnas marinas de extracción de petróleo. Podríausarseuna versiónmás complejade estos diagramaspara mostrarqué señalesde controle indicaciónse desplazanentre los límitesdel sistema. y pueden ser usados para describir las relaciones en distinta variedad de formas. ya que el diseño comienza con una list¿rclc l¿rslullciones clese¿rclas y los diseñadorestienen que especificarr un¿r cntirl¿rtl (ilctivo o sistema) que se¿r capaz de cumplir con cada requerirniento funcirxl¿rl" Ccrmo se tnencionó en el Capítulo2. Srnith tienclcausarlos cli:rgrarn:rs par¿r rnostr¿rr los lrl<lvimientos clem¿rteriales. generalmente no existe la necesidad de pensar en delinear los diagrarnas funcionales de bloque antes de comenzar un proyecto RCM dado que: . Esto se ilustraen la FiguraA1.4 de la página336. un diagramafuncional de bloque para una de las calderasmás detallado. sugieren que estos diagramas pueden ser preparaclosen lrrttchosdiferentesniveles. Smith'ee3 define un diagrama funcional de bloque como <<una represent¿rci(rn en el nivel más alto de las funciones principales que realiza el sistema>>. en la mayoría de las demás aplicaciones inclustriales(tales conlo usinas térmicas. muy cornplejas.los cliagram¿rs ftlncionales de blclc¡uc pueden también ser útiles cuando se aplica RCM en instalaciones clondc los procesos o las relaciones entre ellos no son intuitivamente obvias. energía y señalesde control a tr¿rvés y entrc los clistilltos elelnentosclel sisterna.Blanchard y trabrycky tuo'. Por otraparte. Estos generalmente se conocen como <<diagramas funcionales de bloque>>.3 se usan para mostr¿rrlas relaciones entre funciones del mismo nivel.cgue. de estr-ucturasrnonolíticas tales como navíos. Por lt-r general dichas instalaciones tienden a ser grancles.También muestraque los materiales y servicios fluyenpor entrelos límites del sistema.). plantas petroquírnicas o farrnacéuticas y flotas de vehículos).Apéndice I : Jerarquia de los Activos y Diagramas Fwrcíonates de Btoque 333 Jerarquías y diagramas funcionales de bloque Es posible desarrollar una jerarquía mostrando las funciones primarias de cada uno de los activos incluidos en la misma. Lits jer:rquías y los dietgr:tmasdc bloque funcionales soll una piute irnportante clel proceso cle diseño del equipo.el atenizaje.1.rnientr¿rs clucBl¿rnchar-cl y Irabrycky los Lrs¿rn p¿rr¿r describir los distintos movirnientos cleun activct en las clistilttast¿rr-c¿ts de su misiítn (talcs colrlo cn un ¿rviónmoviéndose desde el c¿rnctco.

....ok..:.1- W Fígura AI3 Jerarqu ía del Activo..334 Mantenimiento Centrado en Confíabilidad QUE ES ..#l:m ü. . 'ili..s ..

: _{.. S¡ -i"T.: W W W ñ --\\ iü-N wlü W WN F ígura AI 3 (c ontinuacíón) ."j :Y lgi htrGG. con la Correspondiente Jerarquía Funcional c"ii"llt{ .H I l'uH$i['fi: \.Apéndice I: Jerorquio de los Acivos y I)iagramas Frarcionales de Btrxlue É HACE QUE 335 EW l: S$..

Por ejemplo. los operadores y el personal de mantenimiento de la sala de calderas son totalmente conscientesdel hecho de que elcarbón. La mayoría de ellos probablemente considerarían que sería una pérdida de tiernpo registrar estos hechos simples en un diagrama. . Energía Eléctrica AC Energía Eléctrica AC Vrpor Gases de Escape I I t Carbón Suministrar carbón a la caldera Precalentarel agua de alimentación Generar vapor =--l t l Generar vapor Energía EléctricaAC tfl Conducir los gases deescape a la chimenea Rernover las cenizas I I Agua I I I Vapor VaPor Cenizas Energía Eléctrica AC Nivel 5: CalderaNol Agua Eléctrica \ AguaSucia \ AC Aire Eléctrica Forzar el aire a través del quemador Hacer pasarel aire calientea bavésdel agua Vapor AC Carbón Aliviarel exceso de presiónde vapor EnergíaEléctrica AC Gasesde Escape Cenizas Vapor F-ígura A 1. sino el definir el desempeño deseado con relación a la capacidad inicial de todos los elementos clave de cada sistema. y definir entonces qué debe hacerse para asegurar que el sistema continúe operando con el rendimiento deseado. el verdadero desafío generalmente no es identificar las relaciones sencillas y obv¡as entre los procesos. elgas de combustióny las cenizas (y en ocasiones agua sucia) salen por elotro extremo.4: Diagramas Funcionales de Bloque ' en la mayoría de las industrias. elagua y el aire ingresan por un extremo de la caldera y que elvapor.336 Mantenímiento C entrado en Confiabilidad Nivel4: Sala de Galderas. generalmente los participantes de los gralpos RCM comprenden bien las relaciones entrelos diferentes pr()(:r:sos por lo quc estos diagrermas son innecesarios. Como se discutió extensamente en el Capítulo 2.

11delCapítulo 4 demostró crlmo un bloqueoen la alimentación de combustible podríasertratadosimplemente como un modo de fallaya sea del motor o del sistemade transmisión. Dado que son externos. necesitan estos cliagrarnasgeneralmente prep¿rrados a costa de los propietirrios de los activos . Conro resultaclo. de modo que cuentan sólo una parte cle la historia. ' los diagramas funcionales de bloque identifican solamente las funciones primarias de cacla nivel. sino entrenar como Facilitadores al personal que tenga un conocimiento razonable de primera mano del trabajo de la planta). dcben incluime ¿tclccuacl¿utrenteen l¿rrcclaccicinclelcontextoop'¿rcion¿rl.Est¿rs exposicionesse reclact¿ur sólo p:ra aqucllos activos cprc son relev¿rntes ¡riua el anírlisis en cuestiírn. el esfuerzo y el costo del proceso RCM en forma significativa sin agregarle ningún valor. un juego apropiaclo de p/r generalmente elirninaporcornpleto la necesidad de los cliagramas funcionales de bloque previo a la aplicación cte RCM.la información requerida puede ser tomacla de los procesos y registros cle los instrumentos de medición.kt plute 7 dcl Capítulo rl mosüci c¡uelm ftlncioncs {e los activos clemenor nivel se enumenul conto firnciones secundari¿Ls en el ¿urálisis principiil.L¿ mejor manera de evitar este gasto es no emplear analistas externos como prilner medida. estos contextos gencr:rles se conviertc¡r en jerarquías füncion¿tlesdc hecho para tcxla llt orgruriz¿rción --es r-r. . ' Como sc explicó en laParle 3 del Capítulo 2. En realidad. Esto no puccle mostr¿lrse en un cliagralr-r:r de bloque sin hacerlo inm:rnejablernente engorroso). I contietren funciones secuncl¿rrias.uchonrír^s cletallaclo quc un cli:rgnuna1x>ractivo incorlpleto y sirr-rplifrcurdg). generalmente los equipos son lo suficientemente accesibles como para que sea fácil ir a ver y obserwarqué sucecle. (Porejen-rplo. (Laexperienciadel autordictacluelosdiagramasfuncionalesclebloquctienclen a ser de mayor valor para analistas externos que buscan aplicar RCM a pccliclo de usuarios de equipos.hsfunciones principales clelos ¿tctivosclueestírn cn un¿l -ier:rrquíasuperior ¿rlnivel elegiclo plua el análi.los diagramas de bloque aumentan el tiempo. (Si se ¿rn¿rliz¿r tttr cierlcl núnrcrcr cle activos. En esos casos.Si no ftiese así. ' I¡s ¿tctivosen y bajo el nivel elegiclclpiim el ¿urírlisis se tratan conlo pute clel proceso RCM nonu¿rl.casi todoslos activos del cuarlo nivel y cle los niveles inferiores clela Figura A I . elcaso delcamión vistoen la Figura 4.p¿rra mejorar su propio colrocimiento de los procesos que deben analiz¿rr. se sulxlividen plua zuraliz¿rrlos separaclg. o se tftrtatl como rnodos cle f¿rlla.sis. ¡x>r Porejemplo.o bien en el c¿uocle subsisternas excepcionalmente cornplejos. sin necesidadde establecerunafunción por separado para el sistemao el ramal de alimentación.Apmdice 1: Jerarquio de los Activos y Dingramns Fwrcionales de Btorye 337 En casos de incertidumbre.no se pierde el ticmgl clcfinicnclo l¿us f-unciones de activos querx) son aplicablesal activo consicleraclo.

Es Ircces¿rrio tetrcr cuidaclo cleasegur¿u-sc que los ¿rctivoso cornponentes c¡ue estíttr-iusto etr los límites no c¡ueden ftrer¿rdel ¿rn¿ílisis.que a su vcz activa ull ntec¿Inismoen un tercero. Si se ha diseñado una jerarquía comprensiva del activo y tomado la decisión de analizarlo en un nivel especificado. o aquellos tan complejos que se analizarán por separado. El mejor camino par¿r evitar el tiempo y costo asociado con estas maniobras comerciales es no contratar en absolute este aspecto de la formulación cle políticas de mantenirniento.tieuen que serrenegociacloscada vezque los lírnites necesiten rnodificarse. (Nuevarnente. En el Capítulo 4 seexplicó que este tcltl¿tpuecleser tr¿rtaclo realiz¿urdo el ¿rnálisisa un nivel lo suficientcmente ¿rltcr cotllo par¿t¿lsegur¿rr qtle "el sistema" incluy¿r todo el l¿rzo. Esto se aplica cs¡rccialnrentea íterns tales como válvul¿rsy bridas. otros pucclen clescaft¿rrse y aún otros que están in ici¿rhnenteincluidos puedcn anal izarse con posterioricl¿rcl. El hecho de quc cl ¿urálisises el sujeto del contr¿rto formal significa que los límites cleben ser clefinidos con mucha mayor precisióh .que la necesaria desde el punto de vista puramente técnico. en ocasioncsesto cs poco práctico. entonces <<el sistema> incluye generalmente en fbrma autornática todos los activos que se encuentran por debajo de ese sistema en la jerarquía del activo. Esto significa que los lín'rites pueclen extenclerse par¿r incorporar algutros subsistern¿rs. Los contratos de este tipo. Es bttcllo llo ser clern¿rsi¿tdo rígidos accrc¿lde l¿rs cleflniciones cle lírnites. ya que de lo contrario. l¿ts percepcioncs sobre que debcría ser incorpor¿rcloo no ¿rlanálisis f-recue¡tcIttcntc c¿unbian. Deberá tenersecuidado con los lazos de control que consisten cle un sensor en un sistetn¿r que ctrvía un¿r señal a un procesador en un segundosistema. tlado que ¿lmedid¿rque el conocimiento crccc cluranteel proccso RCM.y mucha rnás ngiclez . Las solas excepciones son aquellos subsistemasque se entiende son tan insignificantes que no serán analizados. es importante definir claramente donde comienza o termina "el sistema" que se va a analizar. resultará en un análisis cleflciente.los mayores exponentes de las deflniciones rígidas cle los límites son los contratistasexternos que buscan aplicar RCM a pe<lidode los usuarios.338 Mantenimiento Centrado en Confiabitidad Los límites del sistemn Cuando se aplica RCM a cualquier activo o sistema.entonces.o analizanclo los sistetl'l¿ts cle control por separado (luego dc h¿rberan¿rlizaclo los sisfenras controlaclos).porque los límites de los sisteln¿rs deben serprecisamente <Ieflni<los ¿r fin de determinar el ámbito comercial de los contratos.) .Sin etnbargo. en cuy() c¿ls() tlcbe clc¡ciclirsecltré sistern¿lconrprenclerítel lazodecontrol en tocl¿r su amplitucl.

Como resultaclo. por cualquicr¿r de estas razones. f'-a c t or es (rI rf t'op otrtét r i c: o. f:rctores ¡tsicol<ígicos C¿rsitod<t"ctror hunrano" qlre llev¿-r ¿runa f¿rlla o problenra.Apéndice 2= Error Humano En el Capítulo 4 se mencionó que una gran parte de las fallas de los equi¡xrs es cattsadapor 'error hutnano'. Noobstante. firctorcs scnsori¿rles .el error humano no es l¿rcausa raíz del problerna. f-¿rctorcs antrctpontótricos . Blanch¿rrcl et 'llree5 agrtlp¿tlos principales fhctores b:rjocuatro encabezarnic¡tos: . Catcgorí:rs princip¿rles del Error Flumano Ctl¿tndosc cotrsicler¿r l¿r intcracción entre personas y rnírc¡trinas. También se dijo que si un en:or humano punfual es considerado una razón creíble por la cual puede ocurrir una falla funcional. Observe también que si un error hutnano ocutre por una de estas razones. elltoncesese emordebeserincluido en el AMtrE. o es razonablemente probable que ocurra. no puede alcanzar algo ' no es suficienternente fuerle para levantar o rnover algo Si ocune utta f¿rlla. ltrctores fisiológiccls .el errorhumano es ult teln¿ttitn impoftzrnte que merece ser consicleradoapafte. es altamente irnprobable que se encuentre una tarea cle mantenitniento proactivo para tratarla. El prclpósito cle este ancxo es proveer un brevc resumen de las categorías principales cle error hunl¿lno. En realidad el modo de falla es "un diseño pobre" y el efecto de falla resultante es "el error humano". en estA primer parrtc clel a¡lórlclice rcvisamos brcvetncnte las cuatro y luego vercr¡os en nt¿lyorclet¿rlle l¿rcu¿rft¿r clrtcgoría. seclebea por lo tl)cllos tttt¿tclc est¿ts cttatr-oíueas. Los en'ore-s()cur-ren porqlle la persona (o pafe de ella. .s LOs f¿rcttttes imtropométricos son erquellosque se relacionan con el t¿rmaño y/<-tfuerz¿rclel opcritdor o técnico de mantenimiento. corno una mano o brazo): ' sitrlplertlclttc no puede entrar en el espacio clisponible para h¿rcer nlgo . y sugerir como debieran ser tr¿rtaclos ell el m¿rrcoclel RCM.

la Figura A2.l muestra algunas dimensiones que son consideradas adecuadas por la Armada de EEIJU para un acceso hum¿rno razonable a espacios reducidos- T 9Ocm *l l* g'g l- lascm--------. Washington DC) . Casi siempre implicará reconfigurar el activo de algún modo por el cual se vuelva más accesible o más fácil de mover. son tales que debe hacerse algo. En este contexto.-*l *l ::"-l..abilidad Si las consecuencias al respecto de una falla que está ocurriendo por razones antropométricas.34O Mantenimiento Centrado en Confi. es probable que lo único que pueda hacerse sea rediseñar.- I I I I I I 185c Figura A2-1: DÓnde caben las personas (De NAVSHIPS 94234. US Navy. Manual de Criterios para el Diseño de Mantenibilidad para Diseñadores de Equipamientos Electrónicos a Bordo.

rcclucienclolos niveles cle rr-riclo). el error hum¿rnono cs la caus¿rraí2. . Lllla vez más l¿rpersona no es la causa raíz.es¡reci:.si o l(tg i c:o s Ill térIniIro 'factores fisiológicos' se refiere ¿rlestrésarnbient¿rl clue ¿rfbct¿t ¿rl clesempeñohunr¿rtro.cxlx)siciírn ¿r quírnicos tílxicos o r¿rcliación.ornisirin o equiv<rcació¡. y toclas aurnentan l:r prob¿bilidad cleque liusf)ersoltasafectaclas tcngan un clesliz.rn rediseñ¿r el activo (haciendo las cosas ntás fáciles de percibir.rllnente en ut)¿l tareaclc'¿rlta demand¿rfísic¿r o rne ntal. Obserwe nuevamente que si los errores ocurren o sepiensa que es probable que oculTan f)or est¿Ls ra7-ones. [-os tipos cleestrésincluycn tenrpcraturas¿tlt¿rs o b¿jrs. operadores y manteneclores.I-os remedios generalmente implic:. hurneclaclexcesiv¿r.fi.¿rltas vibr¿tciones. oír. Desafortunadamente. sentir y hasta oler lo que está sucecliendo a su alrededor. se relaciona con la visibilidad de los componentes en los recovecos y ranuras de sistemas complejos. Mientras que esto no necesariamente tiene un efecto fisiológico. (Estos tres ténninos son definidos en la próxirna sección cleeste apénclice. esto tiende a aplicarse a la visibilidad y legibilidad de los instrumentos y consolasde control. te spttestas estasson nranifest¿rciones de f atiga (humarrar). puede llevar a un incremento en la predisposición hacia errores psicológicos.) Si los enores ocllrlen o se pietrsa qlre es probable clue ocurran por algunzr cleestasr¿lzones.¡tero es el efecto cle alguna otra fall¿r. RCM no puede hacer mucho sobre este problema.para discernir qué le está sucediendo a su equipo. La exposición cotrtinua a estos tipos cle estrés llevan a reclucir la cap¿cicl:rcl sensod¿rl tnotrices más lentasy recltrccióncle Ia ¿rleÍamcntal . al iguarl que pueden cambiarse los procedimientos para dar a las personas sobreestresaclasuna oportunidad de recuperarse. IJna vez rnás.sin el clescarrso ¿rclecuaclo. Para los mantenedores.sino que el enor cs utr efecto de alguna otra falla.'Ioclas .En muchos casos. o simplernentc trabajo prolongaclcl. Otro factor de estrés ambiental es un clima organizacional despiacladamente hostil o adverso. El volumen y variabilidad de miclo de fondo también afecta la habilidad de ambos . En el caso de operadores. El cliseñodel entorrlo físico puede ser cambiado de tal fonna c¡ue se reduzcan los elrores inducidos por el estrés (por ejemplo. es probable que el remedio sea algun¿r vari¿rnte clecambio 'de un¿r sola vez'. se origina en un estilo de liderazgo de alta carga de tareas/baja relación. si las consecuenci¿rs lo justifican. r-uidosfuerlcs o irrit¿ttrtes. Fo c I o r es . reclucienclo la temperatura o proveyendo protectores auditivos).Apéndice 2: Error Humano 341 Factores sensoriales humnnos Los factores sensoriales humanos consideran a la facilidad con la que las personas pueden ver.

como se explicó en la página 27 2 .342 Mantenímiento Centrado en Confiabilidad Sin embargo.rsicol<igicas de er-rores hurnanos en acluel los que sotl no intencion¿tles y aquellos quc son intencion¿tles. son relativamente fáciles de identificar y tratar (aunque alguners veces seacostoso hacerlo). error intellcir>n¿rl ocurre cu¿rndoalguien deliberadamente cstablece hacer algo.cuando no eliminar .la relación hostil que tan a menudo existe entre las personas de operaciones y mantenimiento. se relacionan todos con fenómenos externos que causan que la persona cometa un error. Un en-()r n() intencion¿rles uno que ocune ctrando alguien h¿rcel¿rt¿rrea que clebehacer. Una categoría de erores mucho mírs compleja y desafi¿rnte son aquellasqlle encuentran sus raícesen lapsiquis de los propios humanos. estosfactores psicológicos se discuten con n-¡¿is detalle en la próxirna sección de este apénclice. lo que puede hacer RCM es aliviar . En consecuencia. pero lo c¡ue h¿rcees initpropiado ("hitce l¿rtare¿r ec¡uivocacla"). Brrores psicológicos Re¿lsol'tree' divicle lascategorías I. y más abierlas a encontrar soluciones. ILeason subclividc cst¿rs dos categorías cle la siguiente ntaner¿l: Fallasde atención Realizar incorreclamente unatarea planeada o en la secuencia incorrecta Fallasde memoria Omitir un pasoen una planeada secuencia de eventos Equivocacionesfundadas en reglas Aplicación incorectade una buena reglao aplicación de una malaregla Equivocaciones fundadasen el conocimiento Respuesta inapropiada a una situación anormal nueva F-igura A22: Categorías de errores psicológicos Contravenciones de rutina Contravenciones exceocionales Actos de sabotaje ACCTON NO INTENCIONAL . Corno resultado.Esto hace que las personas sean menos propensas a culparse mutuamente por errores. Factores psicológicos Los tres grupos de factores tratados hasta el momento. (Jn pero l¿rhace incorectarncnte ("hace l¿r tare¿r rnal").

Los deslic¿. tal vez esta categoría sc¿tla única clonde es justo clescribir el en'or hunr¿urocon-lo l¿tc¿rusa raíz de l¿rf ¿rlla.siones Los deslices y ornisiones también se conocen como errores basados en la habiliclad. lo que resulta en una mayor motiv¿rciónpara h¿rccr el traba-io'bien la primerLrvez' .2y se explican brevernente en los próximos párrafos.r ocurren cuando alguien hace algo incorcctamente (por ejernplo.s ocurren cuando alguien salteaun pasoclave en una secuenciade actividades (porejernplo. { t .) La nutyoía cle estos elTorcs p¿rsanporquc la persona en cucstión ftle '¿lusenter-ncnt¿rlntellte '.El remedio cs volver al 'tablero de dibujo' y: ' rediseñar los sistemas de tal modo que puedan ensamblarse sol¿rrnente en la secuencia correcta ' rediseñarcomponentes individuales de tal modo que sólo puedan instalarse en el sentido correcto y en el lugar correcto. Ocurren cuando alguien que está totalmente capacitado para hacer un trabajo . Idealmente estafilosofía debe aplicarse a diseños originales más que a mejorar los activos existentes. si un electricist¿rconecta un rnotor incorectilnlclttc. distraíd¿t. causando que rrlarche en sentido inverso). o si la t¿u e¿r es rnuy ccxnplcja. cstabaprcocup¿rcla o sirnplemente estab¿r Ctlmo result¿rclo sotr itnpredecibles. Estascategorías son ilustradas en la figura A2. se rnontará rn¿rl. ¿lunque la prc>babilid:rcl ¿rt¡mentasi l¿r person¿l cstírtr-abajatrclo cn un anrbiente lísic¿tmelttehostil. Se pucde rcducir la probabilidad de una gr¿rncanticlad de dcslices y descuiclossi los operadoresy mantenedores son involucr¿rclos clirect¿rmente en cl proceso RCM (especialmente el AMtrE). si cl ambiente es r¿rzon¿lbleme¡rtc bcnigno y la tare:r cs rclirtivantetlte simplc. Esto lcs d¿r un¿r cornprcnsión lnucho tnírs amplia y profundar de los efectos y consecuenci¿rscle sus ¿rcciones. Desliccs y omi.y quien pudo haberlo hecho muchas veces en el pasado lrace itrcorrectamente el trabajo. Sin ctnttargo.Apénclice 2: Error Ilumano 343 " los errores no intencionales se subdividen en deslices y omisiones ' los efl:ores intencionales se suMividen en equivocaciones y contravenciones. porque por lo general es más económico construir inicialrnente bajo buenas prácticas que modificar una mala práctica más tarde. Esto se aplica especialmente a tare¿ts cloncle es pr obable que las consecuenci¿rs de la f'alla sean severasOtra fbrrna de ver a los deslices clueocurren durante el armado est¿ibasado en la presunción de que si algo puede montarse rnal. Las ornisionc. Esta es l¿r esencia del concepto japonés poka yoke ('a pmeba de error'). si un mecánico olvida una herramienta luego de trab:rjllr en un¿r máquir-rau olvicla colocar un colnponente cl¿rvccuando la anna.

'la En estos casos.especialmente si tieneuna historia de fallasficticias.344 Mantenimiento C entrado en C onfiabilidad Equívocaciones I: equivocaciónfundada en la regla Las equivocaciones fundadas en la regla ocurren cuando las personas creen que están siguiendo el curso de acción correcto al hacer la tarea (en otras palabras. el proceso RCM reduce significativamente la probabilidad que estos dispositivos se encuentren en estado de falla. Un e.especialmente de lo quepuecle suceder si una función oculta se encuentra en estado de falla cuando se la requiere.haceresto no es lo correcto. . En esta ocasión sin embargo.5o 12. generalmente porque ha sido exitoso resolviendo condiciones similares en el pasado . Las equivocaciones fundadas en la regla se subdividen en:m.eloperadorpudo elegirno tomar acciónhastaque la luz fuera reparada.la existencia de ciertasvariaciones sutilesen estaocasiónsignifi caque el cumo de arción. En estecaso. hace que las personas sean menos propensas a precipitarse a conclusiones inapropiadas cuando surge la situación (especialmentesi han sido involucrados en el proceso RCM) ' mediante la concentración en las funciones y mantenirniento de los dispositivos de protección. Sin embargo. puede surgir un problemacuando la alarma está averiada.ala aplicación de una buena regla y aplicación de una mala regla.en otras palabras.un curso de acciónque ha sido apropiado en el pasado.1).un sistemaprotegidopuedeestar diseñadode tal modo que la presión excesivacauseque se activeuna alarmay se enciendauna luzde advertencia. Sin enrbzrgo.es incorrecto. El curso cle acción elegido es lisa y llanantente incorrecto.Especialmente en etcaso del patrón F. El ejen-r¡tlodescripto inclica l:r aplicación de una mala norrna.jemploclásícode una mala norma es un programade mantenimiento que programatareasde reparaciones a intervalosfijos para tratar modos de falla que se ajustan a lospatronesdefalla E o F (verfigura 1. Si la regla es establecida o seleccionada por alguien .unapersonaselecciona un curso de acción que parcce apropiado. una acciónque es proyectada para mejorarla confiabilidad en realidad lo empeora. Porejemplo. si la persona que distinto a Ia persona que hace la t¿rrea hace la tarea sólo sigue órdenes entonces la equivocación fundada en la regla es en realiclad el efecto cle otra fallaEl proceso RCM ayudarareducir la posibilidad de aplicar reglas incorre(:tas de dos maner¿rs: ' el análisis minucioso de los efectos de falla. emprendido cleliberadamente.bajounconjuntodecondicionesdad:rs. Enelprimercaso. aplicando una 'regla'). causa raíz' clela falla es la regl¿ren sí o el proceso por el cual se selecciona. pero en realidad el curso de acción es inapropiado.La ausenciade la alarma puede llevaral operador a creerque la luz de advedencia por sí sola es unafalsa alarma.de allí el término 'buena regla' .la presión aumenta y laluz se enciende.alterandoun sistemaestablee induciendo mortalidad infantil.

qué pueclezurcl¿rr mal (lallius funcionales y rnodos de falla) . y los síntom¿rs de caclafalla (ef-ectos cle falla) . generalmente el rernedio más apropiado implica recliseño. el autor h¿rencontrado un problcnr¿rconrún que ()cunc cn cste contexto: l¿tcreencia cleparle de los jcfes e ingenicros que "yo sé. E.) RCM ayuda a reducir la posibilidad de aplicar reglas incorrectas porque todo el proceso RCM se trata sobre definir las 'reglas' más aclecuaclas para mantener un activo. Por supuesto.el conocimiento cle kts persona\ que tienen que tonnr las decisiones.Apéndíce 2: Error Humano 345 También se reduce la probabilidad de desarrollar malos hábitos si se tiene el cuidado de identificar modos de falla que dan lugzrr a alarmas fictici¿rsdurante el AMtrE. un¿r para l¿r cu¿il no hay 'rcgl:ts'). y en consecuencia tomar medidas para reclucirlas a un mínimo.Como se me ncionri varias vecesen los capítulos 2. En l¿rpráctic:t. Eq uivoc:acictnes 2 : EcJ u ivocac i r¡nes fund udas en e I conr¡c int i en f r¡ Lírs ecluivocaciones ftrndadas en el conocirniento ocur-ren cu¿ulclo un¿r person¿lenfrelrt¿tuna sitttación que no h¿rocurriclo antcs y que no h¿rsirlo anticipada(en otraspalitbr:rs. I-os hallazgos más irnportantes pueclen ser cliseminados subsecuentelnente a las personas que no participaron en el análisis mediante la incorporación de los hallazgos en programas de fonnación. estas peison¿Ls son los operadores y mantenedores.Erl rc¿rlidad. En la rnayoría cle los c¿rsos. la posibilidad de equivocaciones funcla<las en el conocimiento también puede reducirse mediante el diseño (o rediseño) de sistemas de manera que: . Si fuera necesario.nsitu¡rcioncs como est¿Is. debe tenerse cuidado p¿rraasegurar que las reglas del mismc> RCM no sean mal aplicadas. Esto se h¿rce clel mejor moclo asegurancloquctodos los involucrados en la aplicación de RCM scln aclecu¿rcl¿rmentc forrn¿rclos en los principios funclament¿rles. por lo t¿rntorni compañríasabe".la ticlte c¡tre tomar unA decisi(rnsobreel ctrrsocle¿rccirin ¡lc'rsotr:t apropiaclo. Esto sugiere que el prin-rer mrxlo y rnírs obvio cle evit¿ulas ec¡uivcrc¿rciones fundaclas en el conocimicnto es rnejorar.y si la clecisión es incorrecta ocurre la ec¡uivoc¿rció¡. (E¡ los casosdonde la frecuencia y/o las posibles consecuenciasde una falsa alarma lo justifican. el conocitniento clue se tiene es inútil si no estáen la rnente cle l¿rpcrsona quc tiene c¡uetomar las prinleras mediclas p¿rr¿l encargarsecle l¿rcrisis.13 y I4.si ocure un¿rcrisis ¿ralt¿rs hor¿rs cle l¿r noche donde todo el persotral superior est¿r fucr¿r clel lugar cle tratrajo.esta comprensión se mejora sigr-rificativamente si los operadores y mantenedores son involucrados directamente en el proceso RCM. Es probableque los opraclorcs y manlterrcdorcs tomen decisiones apropiadas más ¿rmenudo si cornprenclen cl¿rr¿rmentc ccimo funcion¿rel sistema (sus funciones).

Porlotantosisetienequeadjudicarlaculpa pxlr algún error. El control clel sabotaje está rnás allá del ¿rlc¿rnce de estc libro.las consecuencias se desanrollen paulatinamente como para dar tiempo a las personas a pensar y por lo tanto tener un¿rmayor oporlunidad para tomar decisiones correctas.346 Mantenimiento C entrado en C onfiabilidad ' minimicen la complejidad y por lo tanto haya menos que saber ' minimicen la novedad.sialgtrien que sabe c¡uedebe us¿u'elc¿lscoy que generalnrente lo us¿rsale deprisa sin él "porque no lct puclieron encontrar y no tuvieron tiernpo de buscarlo" ' sabotaie. el error es forzado por circunst¿rncia. ya que las tecnologías nuevas y extrañas colocam a las personas en el piso de la curva de aprendizaje donde es más probable que ocurran las equivocaciones ' evitar uniones ajustadas. . Por ejemplo. se debe tener cuidaclo de iclentihcar el vercladero origen. Contravenciones Una contravención ocurre cuanclo alguien comete un errordeliberadamenteLas contravenciones se dividen en tres categorías: ' (:ontravenc:iónrutinaria. El rcmedio para las contravenciones rutin¿rri¿rs oexccpcionales gcneralnrente consiste en que los superiores hagan cumplir las reglas. Esto signiñca diseñar sistemas de modo tal que si ocurriesen las fallas.s extemasoporreglas inapropiadas. En muchos c¿Lsos. Esto ocurrc cuando alguien m¿rliciosarnente causa la f¿rlla. Sin embargo.Porejernplo. considerándolo como unmodo defalta cuando es una causaraíz. cuando las personastienen el hábito de no usar indurnetrt¿rria de protección (tal como cascos) a pesar dc que las reglas est¿rbleccncl¿rrarncnteque lo cleben usar ' conf ravcnciottcs e-rc:epcionales. Por lo f¿rnto. cl involucr¿lr a las persc-rnas en el prcrcesoRCM les d¿rtrn¿r cl¿rr¿r comprensión de la necesidad de respctar los proccdintientos cle seguriclacly clc los riesgos cltteestítn corrienclo si los trasgreden. sólo es posible dominar el error huma¡o si las personas involucradas en cometer los errores son involucradas directamente en la identificación de los mismos y en el desarrollo de soluciones adecuaclas. unA vcz rtlíts. debe tratarse como parte del proceso RCM. ' el et:ror humano es por lo menos unarazín tan común como el deterioro (o más) por la cual fallan los equipos en hacer lo que los usuarios quieren que haga. Conclusión Las conclusiones rn:is impoftantes a obtener de este apéndice son que: ' l1o tcxlos los erores hum¿uros son necesariamente culpa de la Ircniona qlle cornete cl error.o como un efecto defalla cuando consiste en respuestas inadecuadas a otras fallas ' en el contexto industrial.

alguna opción prclllu'irclo :r toler¡.l l .t I I I .zgrafica lo que un inclivicluo clebe considerar tolerable para cualquier evento.j .respecto a lo últirno. Figura 43 2: En realidacl.i .clue sc rcpite a Trivial Hasta$100 c o n ti n u a ci ó n co n to l a Figur a $1000 43. 1 4 . 2 y 5 . ya qlle la Irigura A3. muestra Io que ulra or-gltni$10 000 zación clebcclccidir c¡uepuecle to$100 000 ler¿rr par¿l t/r¡ cvellto r¡ue sctla000 000 Figura 43. Esto podríar hacerse combinando de alguna manera l¿rs F i g t r r a s5 .l . I . la parte 3 del Capítulo 5 muestra que es posible usar lo que un individuo tolera para cualquier eventoen una situación dada con o basepara decidir que probabilidades se aplican ¿r cacla evento que pueda situ¿rrloen cs¿r situación de riesgo: El primerpaso es convertir lo que unapersonatolera como guarismogeneralpara todo el lugardetrabajoen suconjunto.¿rra cuelquicr Sin control.14.t I I I : I . I estábasada en la probabilidacl cte un solo evento mientr¿rs que lerFigura 1^3.I .Enotras palabras.rcn unasitr¡: r(pasajero de avión) ciírrr es¡rccíflc¿rp. estos dos gráfiTolerabilidad de riesgo fatal cos no puedcn ser combinados de lnanera directa. siaceptouna probabilidad de 1 en 100oo0 (t o--¡de resultarmuertodurante el trabajoen cualquieiaño y tengo .I : Tolerabilidad de riesgoseconómicos $1 000+ $100OO 10' 102 103 104 105 106 I . alguna opción (en eltrabajo) lo clue un illclividuo podía est¿rr Sin control. co rn o se r c104105 106 107 108 sume en Ia Figura A3.¡ I I I I I I Apéndice 3: Una Función Continua de Riesgo En el Capítulo 5 sugerimos la posibilidad de formar un cuadro cle riesgos tolerables que combine riesgos de seguridad y riesgos económicos en una funciórr continua. el tallerde mi casa) En la Figur:r -5. todas |as (en mi coche o en opciones n ó mi ca s.2sc lepresenta Algún control.l mente tienec()nsecLlencias cc()Control total. L:r Figura -5. Sin emb¿rrgo. sin opción evento que poclría resultar fat¿rl (fuera dellugar de trabajo) e n di ch ¿ r si tu a ci ó n .

Ver página lO6. . debe ser reducida a 1 O 6. personadebe ser reducidaa 1O En un lugarque estádivididoen variasáreasy donde a su vez cada área está subdivididaen varios sectores. La probabilidad asignada a este tipo de evento define el 'nivel tolerable' al cual se refiere el proceso RCM cuando pregunta "¿Reduce esta t¿rreala probabilidad de la falla múltiple a un nivel tolerable?". . Ver página 126.. un evento puede ser: ' Ltttsok¡ rnodo dc fctlla (como está definido en el AMFE) que en sí mismo tiettc consecuencias fatales. en una probabilidad tolerable para cada evento parliculiu (modo de falla o falla múltiple) que pueda matar a alguien.. luego todos nosotros toleramos que en promedio 1 persona en nuestro lugar de trabajo resultara muena en cualquier año cada 1oo años . Por ejemplo. es posible utilizar una aproximación similar a un . También es la probabilidad utilizad.00O eventos que pueden mataraalguien.y esa persona puedo ser yo. m ffi = 102 TODOEL LUGAR I I I" ig uraA3 ^?. El próximo paso es traducir la probabilidad que yo mismo y mis compañeros estamos dispuestos a tolerarque cualquiera de nosotros puedaresultarmuerto por cualquíer evento durante el trabajo. y puede ocurrir este año. ' unafalla múltiple donde un sistema falla y el dispositivo de seguriderdque debería haberhecho al sistema no letal. Más aún.. mientrasque la probaArea1 Area 2 Area 3 Area4 Area5 2x103 103 103 103 5 x 102 Línea1 Línea2 Línea 3 Línea4 Línea5 2x104 10-4 2x10a 10'4 4x10a t l Evento 1 . cuando se establecen los intervalos de búsqueda de fallas. En el ejemplo..Esto significaque la probabilidad de que un evento que pueda aniquilardiezpersonas debe reducirse a1O-7. La probabilicla<l asignaclaa este tipo cleevento define el 'nivel tolerable' al cual se refiere el proceso RCM cuando hace la pregunta "¿.348 Mantenimiento Centrado en Confiabitídad 1 OOO compañeros que todos compaden el mismo punto de vista. el proceso de subdividirprobabilidades de riesgo tolerablespuede llevarsea cabo por niveles.a para establecet Mn. En sistemas complejos. entoncesla probabilidad promedio de que cadaevento individual pueda matar a alguien. si las actividades realizadas en el lugar manifiestan (digamos) 1O.'Desde todo el lugar a un evento bilidadde que un evento que tiene una posibilidad de 'l en 1Ode aniquilara una 5.3. siguiendo la lógica del ejemplo anterior. como se ve en la FiguraA3.Reduce esta tarea la probabilidact de falla a un nivel tolerable?".. . . también está en estadode falla. ver página t83.E v e n t o 50 .Event1 o00 (Pueda (Pueda (Pueda matar1) matar10) matar 1) 106 1 07 106 . .OOOcompañeros resulte muerto en cualquier año es 1 en 'l O0 (asumiendo que todos enfrentan aproximadamente los mismos peligros en su lugar de trabajo). la probabilidad de que cualquiera de mis 1.

(o mírs precis¿unente. el eje X representa l¿r prob:rbilidad cle que ocurra cualquier evento en cuatlquier año.) El lnismo proceso puede ser aplicado a la situación clonclelas posibles víctirnas no ticnen control pero sí alguna elección de exponerse al riesgo. nos basamos en el programa de mantenimiento existente.Sin embargo. trabajamos hacia abajo clesde una probabilidad de un evento superior (la probabilidad de un accidente fatal en cualquier lugar del sitio) para establecer los objetivos para cada tarea proactiva orientada a la seguridad y para determinar intervalos de búsqueda de fallas.Apéndice 3: Una Función Continua de Riesgo 349 análisis de árbol de fallas para asignar probabilidades (ver Andrew y Mosslee3).l ejernplo de la Figura A3. en este caso. asumicndo que sujuicio es aceptadopor tocloslos clemás en el lugar. para determinar la probabilidad clel evento superior. Estcrse iltrstr¿r cn I¿rFigura A3 -4. E. más que hacia arriba donde. El proceso clcscripto ¿ttrteriomrcnte puede ser utilizaclopara hacer un gráfico que mucstre l¿r probarbiliclad de que Lrnevento firtal indiviclual en el lugar cle trabajo qtte se deduce desde los riesgos que un indivicluo está clispuesto a tole rar.l0s 1010 Iiigura A3. El examen detallado de los árboles de falla está fuer¿rdel alcance de este libro.4: Tolerabilidad de un evento fatal donde tengo algún control y alguna opción Puedematar 1 empleado Puede matar10 empleados Puede matar100 empleados Puede matar1000 empleados rnantenirrricnto diseñ¿rclo para surninistr¿tresa firnción. El propósito de este Anexo es solamente sugerir como sería posible convertir los riesgos que los miembros individuales de la sociedaclestaían preparaclosa tolerar (otra manifestación de 'función deseada') en infon¡ación totalmente válid¿rque pueda ser usada para establecer un programa cle 10s 106 107 108 Probabilidad 1 e n 1 0 d e m a t a r1 e m p l e a d o .latasa cle f¿rllaanual. Note que en los próximos cuatro gráficos.2 sugiere que un pasajero de aerolínea puecle ser url ejernplo típico de alguien en esta situación. Descle punto de vista clel 106 10? 108 10-s10-11 00-11 Probabilidad 1 en 10 de matar 1 cliente Figura 43 5: Tolerabilidad de un evento fatal donde no tengo ningún control y alguna opción Puede matar1 cliente Puede matar10 clientes Puede matar 100clientes Puede matar 1000clientes .

10 1 0 . 1 0 4 . Figura A3.2 (y existe la rnisma cantidad de eventos potenci¿rles inherentes al sistema que amenacen la vida). 1 0 3. teatros y demás). la mayoría de los individuos están propensos a tolerar una probabilidad menor de resultar muertos por esta razón que lo representado en la Figura A3 .6. estadios deportivos.!06 10. En general. si todos ellos toleran el rnismo riesgo que el individual definido en la Figura A3.6: Tolerabilidad de un evento fatal donde no tengo ningún control y ninguna opción Probabilidad 1 en 10 de matar1 persona externa Puede matar 1 persona Puede matar10personas Puede matar100personas personas Puede matar1000 -108 10s 10.2 . o gente visitando grandes edificaciones (shoppings. es factible que esagente seausuaria de sistemas de transporte masivos.el llamado factor 'pánico'. . En este caso. podríamos definir ¿resta gente como'clientes'.s 107 108 10e Trivial I'-igura A3.7: Una "función contínuade riesgo" Más $100 $1000 $ 1 00 0 0 $100000 U$Slmillón o 1 en'10 de matar 1 empleado > U$S10 m o puedematar1 empleado o 1 en 10 de matar 1 cliente Puedematar 10 empleados o 1 cliente o 1 en 10 de matar a 1 persona externa Puede matar100empleados o 10clientes o 1 persona externa Puedematar1000empleados o 100clientes o 10 personas externas 1 101 -10. IJn razonamiento sirnilar aplicado al escenario sin controVsin opción dcbe 10.3 puede llevar a las probabilidades de un evento individual mostrado en la Figura A3. en la mayoría de las . el proceso para fraccion¿rr t:l riesgo mostrado en la Figura A3. oficinas. 11 0 1 2 10' 10.5.2 10¡ 104 10s106 107 108 10e resultar en I as probabilidades de un solo evento mostrado en la figura 43 .350 Mantenimiento C entrado en C onfiabilidad rnantenirniento. Sin embtrgo. (En la práctica.

A3. esiell Io clue es folerutbl. y'^3. existen pocos eventos que pueden tener consecuenciasexternas. es posible combinarlas en una única 'función continua de riesgo'. Pal-¿r finalizar. { I .y crnpleaclos.7 tarnpoco intenta insinuar que I empleaclo vale u$S lo millones. La Figura A3.L¿r P¿rfte 3 clcl Capítulo -5sugicre que la gente qLlcnror¿llmentey prácticamentc cstá en la rnejor posición par¿t deciclir lo c¡uccs toler¿tble.7.vrs ernpleaclosy clientes (y ta socieclacl etrtcraen el c¿rso de peligros sin control/sin opción) estírnclispuestos a tolcrar. Si usted ticne acceso a otr-onr¿rrco de trabajo que satisfagar atodas las partes involucradas.4.clietrtesy los supcriores qrre tienen que <Iiuexplicerciones posterionrlellte (y c¿rrg¿lr con l¿r respons¿rbilidad) en el caso dc riesgos personales. son las posibles víctimas.entonces utilícelo sin dtrdarlo.Como sc nrencionó ¿tntedortltente. [1] punto cl¿rve es quc el criterio sobre el que se basatocl¿r la filosofí¿rRC]M. ¡luccle conducirlos ¿r ulr grupo cle v¿rlorescornpletalnente distintos g)lt su contcxto o¡teraciorurl.c.) [Jna vez que las probabilidades tolerables han sido determinadas p¿rra eventos individuales como se ve en la Figura A3.l . Dich¿rspersonassr>n los ¿tccionist¿ls y sus re¡>resentantes en el c¿rso clericsgos fin¿rncieros. Los riesgos financieros que s¡l organiz¿rcicinclesca tolerar y los riesgos personales que . por favor tenga en cuent¿rque la metoclología explicacl¿rcn este apéndice llo intcnta ser prescriptiva.6. como se ve err la Figura A3. Ese núlnero rcpresenta un punto doncle coinciden dos sistcnrascle v¿tloración clifércntes.nolo c¡uees practic¿rbleo lo clue es norrna común en l¿tilrclustl-i¿t (aunclttepucclan coinciclir). por lo tanto la probabilidad por cada evento debería termin¿rr casi igual. Por favor note una vez más que estos valores no son prescriptivos y tampoco reflejan necesariarnente el punto de vista del autor u otra organización o indivicluo de qué es lo que debería o no debería ser tolerable.Apéndice 3: Una Funcíón Contínua de Riesgo 351 plantas.5y A3. este apénclicemuestra un¿l rnanera con l¿rcu¿rl podría ser posible transfomrar los consensosfonnados sobre riesgos tglerables. en un In¿lrco cle trabajo para clcfinir las rnetas cle los programas cle m¿urtenirnientodiseñ¿rdos par¿rcurnplirlas.

No obst¿tnte. cs que pueclcncletectarun¿r itrr-rplia g¿rnra clcconclicionesclefallos potenciales usa¡rclo estos cuatro senticlos. Porello. La l-recuc¡rcia cle estos chequeos estít dcterlinada por el interwalo P-F.Apéndice 4: Técnicas de Monitoreo de Condición 1 Introducción En el Czrpítulo 7 se explicó extensarnenteque la mayoía de los f allos dan alguna ¿rdvertencia de que están ocurriendo o a punto de ocurrir. en la lbrm¿rclel sentido hurnano (vista. Las técnic¿rs "a condición" han existido clescle de nr¿tlrtenimiento básic¿rs sicnrprc. t¡n lhllo {'turcional se clcfinc colrlo: ler incapacid¿rd de un elemento físico cle clesempeñ¿rr las prcstacionesdesead¿¡. más sensible clebeser la técnica de monitoreo designada para determinar el fallo potencial. L¿rs técnic¿tspar¿rdetect¿rrlos fallos potenciarles. y se define corno: una condición física idcntificable que indica clue trn fitllo funcional está a punto de rrcurrir o está en proceso clc ocurrir. tacto y olfato). la ventaj¿r cle usar a las personas para esto.laFigura . . oído. rnás largo será el intervalo P-tr.seconoccll como tareas dc lnantenimiento a condición. I-os interv¿rlos P-tr largos tarnbién significan que los chequeos se ticnen que re:rlizar con rnenor f-recuenciay/o que habrá más tiempo p¿rratomtrr la acción neces:rrilr ¡lrra evitarlas consecucnciasdel fallo.Sin elnbargo.l muestr¿lque un intervalo P-F n-rás largo significa que el fallo potencial debe ser detectado en un punto más alto de la curva P-F. Pero cuanto más alto nos rrlovamos en dicha curva. se haempleaclo un granesfuerzo en tratar dc deflnir l¿rscondiciones de los fallos potenciales y desarrollar las técnicas cle dctección que den los intervalos P-F más largos posibles. especialmente si en sus últimas fases el deterioro no es lineal.{4. tendremos menores desviaciones rcspecto de la condición "norrnal". Esta advertencia se llarna fallo potencial. que es el intervalo cntre el surgimicnto clcl fallo potenci. Cuanto menor sea la desviación. Como se explic:r en el Capítulo 7. Por otro lado. porque los elementos sc chequean y clejzrn en servicio ¿rconclici(rn dc que clesern¡reñen las prestaciones cleseadas.rl y su cleterioro a un lallo funcional.s. las desvcntajas son que los chequeos hcchos por los humanos son rel¿rtivamenteimprecisos y los intervalos P-F son normahnente rnuy cortosCuanto antes pueclar detectarse el fallo potencial.

etc. etc./ 4 I c .las tócnicasclc nronitoreo clccollcliciírn Ilo son lníts que versiones alt¿rrncnte sensiblesclelos senticloshurnanos.Apéndice 4: Técnicas de Monitoreo Para detectar desviaciones máspequeñas respecto de la "normal" se necesita un equipamiento más sensitivo.'El monitoreo dinárnico detectalos f allos potcnciales (espcciahnente aquellos que están asociados con equipos rotativos) que c¿lusan cantid¿rdesanormales de energía que se er-¡riteen Ia fon¡a cle onclas tales conlo vibración. efectos visibles del desgaste y los cambios de dimensiones .con lo que lerstécnicasde nronitoreo dc condici(rn son cliscñ¿r<l¿rs para detcctar síntotnas espccíficos (vibración. Busc¿urdol¿r simplicidiicl. E. temperatura. pero períodos se consiguen P-F máslargos "Normal" de Condición 353 Desviaciones másgrandes respecto peroperíodo de la "normal" P-Fmáscorto . rofuras.n otr¿rs palabrars.) clc l¿rmisnt¿rlrl¿lner¿r c¡trelos sentidos hutttanos.I : Intervalos P-F y desviaciones de las condiciones "nor mal es " t 2 categorizaciún Condición de las técnicas de Monitoreo de La nretytlría pequeñasclesvi¿rciones de l¿rs tienclcn ¿l cstarnr¿isallírclcl r¿lng() sensitivg hurnano y sólo pueden scr dctectad¿rspor instmmentc)s espccialcs.Re¿rccion¿rn ¿rlos síntomas de ull firllo potencial (mido. olor.o c o O :a Tiempo---> Figura A4.por cst() este tipo cle técnicas sc ll¿unanlonitorco clc conclicirin.).estastécnic¿rs son clasificadascle¿rcuerclo a los síntom¿rs que nronitorca (o efectos del fallo potencial). pulsaciones y efectos acústicos' Efectos departícula:El monitoreo de parlículas detect¿r los fallos potenciales quc causan que se desprendan al ambiente partículas de diferentes tamaños y fornt:rs ' Efectos químicos: El monitoreo quínúco detecta fallos potenciales que causan que se dcsprendan cantidades mcnsurables de elelnentos químicos al antbiente ' Efectos físicos: Los efectos de los fallos físicos abarcan cambios en la apariencia física o estructura del equipo que se pueden detectar directamente. Corno sc lranrencionado en el Capítulo 7. Las técnicas de monitorización asociadas detectan los fallos potenciales en forma de grietas. se Lltiliza ult equiJropar:r rnonitore¿rrla conclicit-rn cn la r¡tre se errcucntr¿r otro ec¡tripo. vari:rcioncs clc calidad y los sentidos hun-r¿rnos). como se rnlrestra a continuación: ' Efectos dinómic:os. Este nontbre las distingue de otros tipos de mantenimiento "¿rconclición" (rnonitore1lclc pcrfonnance.

Paraayuclar en este proceso. evitanclo costosos sistemas paralelos.354 Mantenirniento Centrado en Coníiabilidad ' Efectos de temperatura: Las técnicas de monitoreo de temperatura buscan fallos potenciales que causan un aumento de la temperatura del equipo en sí (en lugar de un aumento en la temperatura del material que se está procesando con el equipo) ' Efectos eléctricos-' Las técnicas de monitoreo eléctrico buscan cambios en la resistencia. siempre que sea posiblc debe ser incorporado a los prograrlas de mtinay a los sistemas de planificación normales. Se han desarrollado una variedad enorrne de técnicas y constantemente están apareciendomás. Cu¿rnclo se aplica. Algunas de éstas son nruy conocidas y están fuertemente establecidas. Círnro funciona (f'uncionarniento) ' El cntren¿rtniento y/o cl nivel cle dcstrez¿rnecesario para erplicatrla técnica (destrcza) . Las clesventajas cle la técnica (clesventajas) Finalmente. Por ejemplo. . cualquiera cle éstas técnicas es posible c-le rcalizar y si vale la pena o no hacersc. las frecuencias de vibración asociadas a una caja reductora incluyen las frecuencias . P¿r¿r c¡uécstá cliseñadoel ec¡trip<t (las aplicarciorres) ' [-os intervalos P-[r que por Io gcneral estírnasociadoscon la técnica (intcrvakr PF) . tensión y resistencia dieléctrica. no debemos perder de vista el hecho c¡ueel Monitoreo cle Condició¡r es sol¿rrtrcntc una fonna de mantenirniento Proactivo. mientras que otras están en su infancia o todavía en la etapa de desanollo. De cuarlquierrrtodo. debe evalu¿lrsecon el rnismo rigor c¡uecualquier otr¿rta. L¿rsventajas de l¿rtécnica (ventajas) . conductividad. si en cl contexto operacional dado. Sin etnbargo.señada para cletcctarlo (nron itorco de condicioncs) . mucha. Este apéndice provee un sumario muy breve de96 de las técnicas actuahnente disponibles. valc la pcna notar quc hoy día sc le está prestando gran atención al Monitoreo cle Conclición. estc apéndicc lista lo siguiente para cerdatécnica: ' L¿rs condiciones cle fallo potenci¿rl con la técnica cli. 3 Monitoreo Dinámico Un Comentario Preliminar sobre Análisis de Vibraciones Un equipamiento que contiene partes móviles. A causacle su noved¿rdy complejidad.rea a condición.rjo una gran variedad de frecuencias. porloque resultaimposible produciruna listaexhaustivade todas las técnicas disponibles que esté totalmente actualizada. Dichas frecuencias son gobernadas por la naturaleza clelas fuentes cle vibración y pueden variar dentro de un rango o espectro rnuy amplio. antesde considerarcualc¡uiertécnic¿respecíf-ica.por razones obvias esto sólo será trn¿r aproximación p:rra tencr cicrt¿r rcf-erencia.sveces se lo pondera como si estuvicra completamentc separado c1ecualquier otro aspecto del mantenimiento programaclo. vibra b.

por lo que un análisis de vibración consiste en detectar y analizar dichos cambios. y poleas y engir¿urerjes excé'tricos).El procesoporel cual sc h¿rce esto se llarna actualmente "Transfomracla Rápidarcle Fourier" (Fast Fourier Transfonn . cambia su vibración característica. Si alguno cle estos componentes comienza a fallar. .En ef-ecto. también juega un papcl irnport:r¡tc e¡ el ¿rnálisiscle vibraciones. nc>nnalnrente no sc tolrt¿ur l¿rs rnediciones clelase clur¿rntc la rutin¿rcle rncdicir-lnclc vibracioncs.FtrT).c6¡ rcfercnci¿ra ttn llttnto f Úo o a otro coml)onLrntcquc estó vibr¿rnckr".u i¿rción cle nivel en f tlnción dcl tiernpo se transfonna en un¿rrepresentacicindc anr¡rlituci constantelnentecalttbiantecn función de la frecuencia.Apéndice 4: Técnicas de Monitoreo de Condición 355 primarias (y sus armónicas) causadaspor la rotación de los ejes.ejcs cloblaclos. jucr:. pero cuando sc ha cletcctacklun problcrna poclríaprovccr infcrrrnaciri¡ v¿tliosa(conro ser desecltrilibrio.osnrecír¡icr-rs. P¿rra clralquier frecuenci¿r la potcnci¿r cle la señ¿rl tallrbién es influenciaclit ¡lor lit proxitnidacl entre la fucntc cle la seil¿rl. y luego usandotécnicas de análisis de espectro para identificar la frecuencia de vibración cle caclacomponcnte individual para poder distinguir cuanclo algo está cambianclo.Cor-lr1. una oncl¿r conrplcja pueclc ser clescon'lpuesta cn clivcrsos niveles (amplituclcs)dentro de una varieclaclde f}ecucncias. I-¿r "f asc" se rcflcre a lil "posición dc tln compot)cntc quc sc encuentra vilrr¿urclo t:n un inst¿r¡tc cl¿rclg .las frec¡rencias dc la rodadura dc las bolillas de los engranajes. Rl "análisis cle Irotlrier". Entonces el primer paso será decidir cuáles cle estascaracterísticasse rnecJirá (y qué elernento de nleclición se utilizarír) y luego corno segundo paso clccidir qrré técnica se usará para:rnalizarla señal gencrncla porel elentento de nrccliciri¡ (cr sensor).Por l9 tanto h¿rcicndo un "análisis de llourier".lav.:rcsa flccucnci¿r. velociclady aceleración.las frecuencias del contacto entre los dientes de los diferentes juegos cle engranajes. r-egla. Sin embargo. Estasson: amplitud. Otra car¿rctcrístic¿t ilnportante clel¿rs vibraciolle s cs la "lase".Estos sistemas ahorran mucho tiempo y también permiten a los usu¿rrios comparar las lecturas con la infonnación completa cle mecliciones previas. etc.clcs¿rlirreación. El rol de los sistetnasexpertos en análisis clevibr¿rcionesestán percliencloviger-rcia rápiclamente-Ahora algunos sistemaspueclenencontrar y diagnosticar problcrnas tan consistentemente corno los sistem¿rsmás experimentaclos cle análisis de vibr¿rciones.los sensoresclearnplitucl (o dcsplazamiento) son nrássc¡sitivss a bzrjasl-recuencias. El resto de esta parte del capítulo muestra con mayorprofundidad los análisis de vibraciones. lirerzas altenrativas.la situación es complicada por el hecho que es posible medir tres car¿rcterísticas diferentes de la vibración.En general. Esto se hace midiendo cuánto vibra el ítem como un todo. los de vclociclaclerrangos r-¡reclios y los acclcrómctrgs ¿raltas f t ccucllcias.y ¿onclc esf¿ín nrontaclos los scllsores. frouricr descubrió clue tocl¿rcurv¿rclc vibr¿rciónconrplcja (nivel en ftlnción del tiempo) pttecleser clescornpuesta corno un conjunto clc curv¿rs si¡usgidalcs simples (czrcla Lln¿l colr su propia fiecuenci¿ry arnplitucl).

Los picos producidos por el fallo potenciarl en los especf.compresores. Lo puecle usar personal clue no tenga expericncia.correas de transrnisión. dichas frecuencias tienen una anchura constante cuando se trazan de forma logarítmica-La media de las salidas resultantes de cada filtro se mide sucesivamente. desbalanceo.fatiga.'I'-Jes.'Como para la vibración de banda ¿¡ncha Intervalo P-1. .r'. nornahnente el equipo se encuentra en un estado de deterioro ¿rvanzado. Monitorea la vibración del equipo en conjunto y provee una infonnación básica para chequear o dirigir el monitoreo.' El anírlisis de vibraciones de banda ¿rnchada poca información de la Iratttralcza del fallo. motores eléctricos. Intervalo P-F: Advertencia limitada de fallo Futtcionatniento: Un sistemadeanálisisdevibraciones de banda anchabásicamente consiste de dos partes: un sensor que se monta en el lugar donde se realiza la rnedición para convertir las vibraciones mecánicas en una señal eléctrica y un elemento de medición y visualización que se llama medidor de vibración. turbinas. Mínima entracla cled¿rtos en el sistema. Ventoias: Fácil de usar cuando los parámetros de medición han sido determinados previamente por un ingeniero: Portátil: Relativamente econórnico: Tiene buenas capacidades de detección utilizando filtros de octava: El registrador provee un registro perrnanente. Vcrttajas: Puecle ser nluy efectivo detectando desb¿rlanceos considerablcs clr cqui¡tos rotativos. bombas.La intcrpretación y evaluación puede bas¿rrse en public:tciones scrbrecril"erios de aceptación de l¿rcondición tal cotno la VDI 2C-56deAlernania. I)cstrcza: P¿rra usarel equi¡ro y registrar la vibración: un operario semi especi¿rlizado. Carece de sensibilidad. turbulencia. aflojarniento mecánico. y los valores serepresentan visualntente en un aparato medidor o se trazan en un registrador. Es un valor simple y en principio se ajusta más a una onda sinusoidal simple que a una onda compleja.356 3.cajas reductoras. Cuanclo dichos picos son significativos. Puede scr portátil o estar instalado perrnanentementc. Desfreza: Para operarel equipoe interpretarlos resultados: un técnico debidamente entrenado. Aplicacior¿5.ros inicialcs son ntuy bajosy aféctanmuy pocoalavibr¿rcióndetodo el equipo. desalineación. I)c:svcntaja. etc. rodarnientos. el que es calibr¿rdoen unidades vibracionales.-: De días a sernanasdependiendo de la aplicación Funcionamiento: Sedivide el espectro de lafiecuenciaen seriesde bandasde interés utilizando filtros contiguos fijosde octavay fraccionarios. Es difícil fijar los niveles de alarma.2 Análisis de la Randa Octava Condiciones observaclas y a¡tlicaciones.1 Mantenimíento Análisis Centrado en Confiabilidad de Banda Ancha de Vibración Condiciones observadas: Cambios en las frecuencias causadospordesgaste. Tales instrulncntos medidores tienen una respuesta de frecuencia const¿rntepor encima de la frecuencia de 2OHza IOOOHZ. etc. Es barato y compacto. 3.motores.

s anchos de b¿rnd¿r y las gerrnasde fiecuencia para aclaptzrrlos a los rcquerirnicntos. turbinas.'Da una información limitada parareai. y para identiflcar armónicas múltiples y bandas laterales.12Vo. bombas. desbalanceo. desalineación. rodalnientos. Rcquicre el análisis clc resultados para cotnprender profunclamente las annónicas lt-rúltiples y banclas lateralesde la nuiquina. diagnóstico.r.L¿rsbandastienen un ancho constanteetrtre 3. Aplicaciones. 3Vo'6Vo.23Vo)que separa las frecuencias de armónicas muy próxirnas entre sí. turbulencia.' Norrn¿rlmente cle varias semanas a nreses.4 Análisis de Ancho cle Ilanda de porcentaje const¿rnte Condici r¡ncs observadas : Impacto y vibrzrción Aplicctcirtrlcs. F-unc:iontuniento-'[Jn acelercirnctrodetecta la vibración y la conviefte en una señal eléctric¿r quees anrplilicada.s cle S¿rnr¿r frccucncias line¿rlesy logaítrnicas. y experimental (especialmenteen cajasreductoras).Apéndice 4: Técnicas de Monitoreo de Condicíón 357 Desventajas.p¿rr¿r intelprctar los resultados: un técnico experirnentado.' Norrtalmente de varias senlan¿rsa meses Funcionamiento : Se realiza el análisis clela frecuencia de anchura clebancl¿r cstrech¿r de alta resolución por medio del barrido a través de la garna de frecuencia cleseada (2Hza2OkHz) utilizando un flltro de ancho de bancladeporcentaje constanfe(lVo.y un¿r cle f-recuenci¿t dc cntre 2Hz y 2(X)Hz.motores..comprcsores. cajasredllctoras. 33 Análisis de Ancho de Banda Constante Condiciones observadas: Carnbios en las características de vibración causadospor desgaste. Intervalo P-F.' Tiernpo de ¿rnálisis relativanlente largo. afl ojamiento mecánico.cajasreductoras. motores eléctricos.motores.tzzrr cliagnósticos: La habilidad del diagnóstico también está limitada por la escala de frecuencia logaútmica: Tiempo para el análisis relativamente largo.Un filtro de ancho de banda de porcentaje constante tan estrecha como clel I Vo permite que se hagan análisis de resolución rnuy precisa.Idcntiflca ¿rrrn(rnic¿rs múltiples y ba¡rclas l¿rtcralcsque ocurren a intervalos dc ficcrrenci¿r constante.se pucden c¿rnrbirul. 3. etc.portátilDesventctia. Bue¡o p¿lraLtIr itrnplio t-¿tllgocle ll-ectlcnci¿rs y p¿rr¿r invcstigacioncs clctallacl:rs¿ralt¿rs frccuenci¿rs.'Ejes. bombas. I)cstreztt: Para operar el ccluipo: un tócnico cntrenaclo rle fonn:t apropiada.'Ejes. Ventajos: Irírcilcle Llsarcu¿rn(lo los parámetros cle rncdición han siclo lijaclos.16Hzy lOOHZ.p:rsaclo porun flltro de banda anc¡apar¿ luego alirnentar un analizador.P¡eclc¡r seleccionarsc barricl. Pueden hacerse barridos continuos a través de la garna de frecuencia en tiempo real.correasde transmisión. turbinas y para el trabajo de clesarrollo. . húervulo P-F.correasdc transrnisión.. rodatnientos. etc.fatiga. motores eléctricos. pero para iclentific¿rrarrnónic¿rssc opt¿rgtr l1¡s line¿rlesP¿rra an:tliz¿rrtnírsclctall¿rcl¿rmente l¿rscrestas.compresores.

Se puccle scleccionar rrn trtoclo dc alta resolución.¿tclo se ¿lctualizacontinuarnente: No se necesita esperar parralas lccturas dcl registradorde nivel: Adecuado para análisis de señalesde cor-t¿r duración talesco¡no l¿r vibr¿rcióndc perturbación transitoria y las ondasde choque: Los registrudoresXY proveen un registro permanente. y el escaneado t¿rmbiénse puede ajust:r p¿lraque dé un anírlisis de "tnovimiento lento".'Ill equipo no es portírtil y es rnuy costoso. La señal se mucstrea y se transfbnna clentro clel clonrinio llectlenci¿rs. 3. bombas.'Máquinas rotativas.Se proclucc un espectro cle ancho dc bancl¿r constante. quebmdos o rotos. cavif¿rciónde bombas. desalineaciones.'Señales vibracionales y acúrsticas: Medición y análisis cle choquc y señales de perturbación transitoria. El espectro del Análisis de Ancho de Banda de Porcentaje Constante es muy bueno para detecta¡ fallos de manera rápida. ttteclicl¿t a 4OOiIr(crvalos de frecuencia igu:rhnente espaciada a través clc un¿r g¿tma de liccuencia seleccionablc descle O-lOF{z a O-2OkHz.s. Se aplica una señal vibratoria al ingreso vertical del osciloscopio. rodamientos a bolilla.rr los result:rclos: un ingenicro cxperirncntad<t Vcrútt.ciones obserttadas.358 Mantenimiento C entrado en C onfiabílidad Destreza: Para operar el equipo: un técnico entrenado de forma apropiada.F: Generalmente de varias semanas a rneses I"uncionamiento: Se conecta un osciloscopio a un analizador cle vibraciones estándar o a un analizador en tiempo real. Ventajas: El análisispuede hacerseen"úemporeal" y porconsiguienteen másrápido que el análisisde IaFFT sin sufrircierlos tipos de inconvenientes causadosportrabajar en lote. Necesita un alto nivcl rler destreza: Monitoreo fuera de línea. ejes. etc. Itúervakt P-F: De varias semanas a meses I'-ttttcirtnatnicntrt:Se graba una señal en un¿rcinta magnética y se la p¿rsa a través dc tln ap¿rr¿rto ¿rnalizador de tiempo real. Aplicociones: Cajas reductoras.'Se requiere de mucha experiencia para interpretar los resultados 35 Análisis en Tiempo Real Conrli. como ser lapérdida de datos.slrczu: Par¿r h:rcerfuncionar el aparato e irrterpre-t:.permitiendo obserwarcualquierc:rrnbioocurrido crr e I espectro de l¿rbanda b¿rse a n-rcclida que la ventan¿r va pasandoI)e. etc. ApIic:rtcioncs. excentricidad.desajustesmecánicos.6 Análisis de Forma Ternporal de Onda Condiciones observadas: dientes de engranajes picaclos. etc. cajas reductor¿rs. Desvenfaia. En el CRT (tubo de rayos catódicos) el eje vertical es . Desventajas. Para interpretar los resultados: un técnico experimentado. Intervctlo P .itrs:An¿rliz¿r todas las band¿rsde frccuencia por cncim¿rcle la g¿un¿r completir clcl análisis cle f-crnna simultánea: La representaciónvisual instantáne¿r del espectrcr an¿rliz.

.noobstante lavariación siernpre existe.rnenoreslav¿rriación.recluiere tornarinfbnnacicln cluranf c un períoclocteticri-rptlexrenso. I)est'cnk4it¿. Para exarnin¿rr una forma cle onrla c¡uc pr>clría tener golpetcos lentcls. DestreT. hasta que coincida el valor máximo o el valor entre picos de la onda mostradosen el CRT con la amplitud que se lee en el medidor de vibración.La presencia cle miclos aleatorios puede también confunclirla señal. Cuando una máquina está produciendo una frecuencia simple.Ii: Generalrnente cle varias sernanasa mcses Iiuttt:ionctrnienttt: La mayoría de los sisternas mecánicos rotativos prorluce¡ u¡¿r señ¿rl levenrcntc v¿riad¿r con cada rotación. golpeteos.s.s-' Cajas reductoras. Para reducir la complejidad cle oncla. ctc. amplitucl nroclulacla. (Estaclísticamente estas se denonrinan "estocílsticas". 3-7 A'álisis de Promedios cle Tienrpos sincrónicos Condicittnes observaclas:Desgaste. Cuando el equipo genera más de una frecuencia. Itúct'vak¡ P . moduladoras. en comp¿rracióncon otras señalesqlle se repiten iclénticamentelas cu¿rlcsson "determinístic¿ts").las cuales agrcgan complejidad a la forma de la onda. ctcAplicctciorzc.bobinas en una rnáquina papelcra. mírquinas rot¿rtivas. transitorias.rrt.freclrenci¿r nroclul¿rcl¿r.Cuanto más ajustadas son las toleranci¿rs entrc las partesdeslizantesy rodantes. puls:rciones. golpeteos lentos. es útil y a veces necesario usar filtros variables de alta. c. ondas cle tcnsión cnriticlascolllo rcstrlt¿rdocle inrpacto entrc paftes mct¿ílicas. banc<lsde sopladores. Mttch¿rsveces provec ruás infbnnación c¡uc el sólo a'írlisis clc ficctlctlcilts.' Por lo gencral las máquinas que ge¡reran frecuenci¿rsr¡últiplcs talnbión gcner¿tn nliclo.la forma de la onda enel tiempo essimplemente una onda senoidal con una tasade repetición proporcional a la velocidad del equipo. incst¿rbilitl¿tclcs.el cu¿rl hacc c¡uclas firmrascle las oncl¿rs en cl tienrpo restrltan scr tall cotrlplej:rs y collfttsas quc dificultan su clcscornposición cn las clifercntes p¿u1esqr-tc las colnponcn.Se promedian al mismo tiempo un gran número de ciclos o de datos recolectados en un período de tiempo.micro solclacluras. Aquellas señales que no están . Se pueden generar adicionahnente otras frecuencias en forma de pulso. El aumento vertical del osciloscopio r" u¡.s:Mtry btrenap¿rraobscrwar clesbalanccos.jes.Apéndice 4: Técnicas de Monitoreo de Condicíón 359 puesto en escala de amplitud y el eje horizontal en escala de temporal como ser segundos o milisegundos.La fbrrna cle la oncl¿r ptrcde us¿rseparzrclistinguir entre los rcsult¿rclgs cspcctralcs de impactos y clc ruiclos ale¿rtorios.ct: Se neccsita práctica y experiencia consiclerables para interpretar las fon'nas de ond¿rcomple-izrs Vcrttaja. esta variación puede ser tan grande que erunascare cualquier cambio por fallos que se estén clesarrollando. clientesclc engranajcs. exactamente en la misma parte del ciclo de rotación. roclamientosa bolilla. OIrd¿rs scnoiclales. baja o de paso. En muchos sistentas.fatiga. clcs¿tlincaciones. se genera un gráfico complejo correspondiente a una onda compuesta. Estos problemas pueden ser superaclos re¿rlizadoun corltrol de nivel usanclo un tacómetro que ernita una señal de inicio de captura de datos en el colector de información.etc.

Desventajas. dcsajuste nrecírnico. cajasreductoras.8 AnáIisis de Frecuencia Cottdiciones observu¿las. dejando unaonda en tiempo real muy clara de los componentes relacionados solamente con la velocidad de rotación. motores eléctricos.específicannentecada uno de los engranajes individuales -.'Los espectros resultantes de impactos y de ruidos al azar. A¡tlicttcirtnc. turbinas. Utilizando gráficosen cascada.motores. dcsgetste. Ventajas: Pueden analizarse en detalle cajas reductoras .FFT). Destreza. dcsalinc¿rción.s.F-:De varias serranas ¿ltneses I. bombas.' Erl rnáquinas con cojinetes de elementos rodantes debe tenerse ct¡iclacloya que las ondas del cojinete no son sincrónicas con las RPM y scrán desc¿u-t¿rdas. Desventaias. Destreza: Un técnico experimentado que esté entrenado adecuadamente. permitiendo determinar la tenclenciade las mismas.puedendetectarseconmucha anticipación. Se compararír el espectro caractcrístico de una máquina que esth en excelcntes concliciones con el espectro actual de l¿rrnisma rnáquina h-abajnurdo en idénticas condiciones de velocidad y carga. .'Ejes. compresores.'Carnbios en las características de vibracirin c¿rusarl¿ls p()r fatiga.' Un técnico experimentado que esté entrenado adecuadamente. [Jnacaracterísticadel ¿rnálisis clefrecuenciaes la"catarata" tle las sintonías del trFT. pequeños cambios en las condiciones de la máquina. Se necesita práctica y experiencia considerables para interpretar los resultaclos.cintas transpollaclor¿rs. Muy usado para análisis de equipos que tienen gran cantidad de partes que rotan a casi la misma velocidad. 3. Los sistemas expertos de software hacen que la interpretación de la irrformación sea sencilla. Las cataratas son sintonías tomadas en un mismo ptrnto a lo largo de un interwalo de tiempo.unc'iottctrníento: Se colect¿r l¿rinfornr¿rción proveniente de los puntos de nleclición cn utl intcrv¿rlocle tieltr¡roy se l¿r transfbrxtatantocn el colectorde inform¿rciónntisnxr o en un¿l conlputadora en una frccucncia c¿rr¿rcteríslica us:r¡rdoel algoritrno de la Transfbnn:rda rápida de Fourier (Fast Fourier Transfonn . La forma de la onda promediada puede ser examinada directamente o puede generarse un espectro de la rnisma. clesbal¿rnceo. Intervak¡ P .360 Mantenimiento C entrado en Confiabilidad relacionadas con las RPM del eje son descartadas. Ésta está libre de ruidos aleatorios y mostrará si una parle del ciclo está carnbiando más que otra. El rango de Itectlencias dc las nredicioncs requerido depende de la velcrciclad de lernráquina. Cualquier incremento respecto del espcctro característico en más de una desvi¿tciónestánclaren cualquier fiecuencia zrplicadapuedc inclic¿rr un problemzrpotencial. rodarnicntos a bolilla.ctc.turbulenci¿r.podrían verse muy parecidos. C¿rcla máquina que tiene partes en movimiento producirá un espectro dc l'rccuencias. Se necesita práctica y experiencia considerables para interpretar los resultaclos Ventaias: El equipam ientopara recopilar información es portátil y fácil de us¿r. etc.

Las b¿rnclaslatcrales son lhcilcs de encolllraren el espcctroclelos roclamientos.irzs.engranajcsexcéntricos o cl¿rñaclos. con-rponenres rodantes de baja velocidad cle máquinas papeleras. máquin¿rs¿rltern:rtivas. . Ventaias:Puedenidentificarsefácilmentelosproblemasderodamientosycajasreductoras (esFcíficamente rdamientos totalmente enmascarados por ruidos) en etapas tempr¿mas . La señal resultante luego es sotnetida a un análisis cle rango de baja frecuencia del espectro. Interwalo P . Trabaja bien en aplicaciones de baja velocidad como rnáquinrs papeleras. generalmente llamada li "portaclora".Apéndice 4: Técnicas de Monitoreo de Condición 361 3. clcsajustcs nrecárúcos.'tonos cleroclachlraenmascaraclos porruiclos. Destreza: Un técnico experimentado que esté entrenado adecuadamente.s y banclasl¿rterales que por lg gcneral sc solapan en rrrác¡uinasbast¿tntecomple-i:rs. l-a demodulación de la arnplitud se lleva a cabo en el colector de información lueso cle haber sido digitaltzada. frecuencia de paso de álabes y aspasde bombas y ventiladores. Aplica<:ittr¿es-' Turbinas de vapor.desarrolla desalineaciones que causan armónicas en las frecuencias de las fuerzas de primer orclen.sf rc7.IO Demodulación de la Amptitud Cottdíciottes t¡ltserva¿lr¿s. cintas transportadoras. 3.Cepstrum (se pronuncia "kepstrum") separaefectivamente las annónic¿s y b¿rndas later¿rles que se presentanen el espectro con lo cluepueclenindiviclualmente marc¿lr una tendencia en función del tiernpo. engranes. pucde ser modulada por otra frecuencia ll¿rmacla la rnoduladora. Acá es dónde una frecuencia discreta en el espectro. rocl¿rmientosy cajas recluctoras.rt:Un entendirnicnto profirndo del cornpor-tanrientoclc la rnáquina (zrn¡<inic¿rsy bandas laterales)y un softwarc experto. En pocas palabras cepstrum poclrí:r clefinirsc c()Ill<-l cl FFT clel espectro logzrrítrnico clue se obtiene del IrF'T "uu espectro clel es¡rctro"I)c.tr: De varias semanas a meses. Verrtajas: Pttcclen ¿rnalizarse ¿rr¡nónic¿¡.' Se necesita pericia y expcriencia p:rrar interprctar las ¿rlnónic¿s y t-ra¡rcllrs later¿r lcs.Puedcser oper:rcl¿l con algunos sistelrr¿rs de soliware expcños. I)e'sventa. engranajes. Intervalo P .F: De vari¿rssemanas ¿rmescs Furtcionamientrt: La señal análoga cle :rceleración (en el tiempo de clonúnio) está sujeta ¿r la flltr¿rciónde paso de alta y luego a la dernoclulación cle amplitucl.9 Cepstrum Concliciones obser-vadas: Annónicas y bandas laterales en el espectro de vibración causadospor desgaste. y aparecen frecuencias que se suman y restan de las bandas laterales del espectro clevibraciones. grietas en l¿rs pistils de los rcxlamientos. etc. Func-ionamiento: Cuando una máquina se desgasta. ejes. Aplicaciones-' rodamientos.

desalineación de cojinetes. cavitación. control de ruido de válvulas. Aplicable a un :rmplio r¿rngode frecuencias. Aplicacio¡¿c. fracturas o rasguños por tensión. astillalr-riento y desgasteabrasivo.11 Análisis del valor rnáximo (Peak Vue) Conclick¡nes observaclas: ondas de tensión causadas por el impacto entre rnetal y ntctal o despedazamiento de rnetal.cvcla cicños fallos clue pucclen no hlrber siclo cletectaclos en su ct:rpa tentpretna o que estén enterrados en el piso (punto más bajo) cle nlido del cspcctro dc vibracitin. flujo de vapor o aire a ¿rltas presiones. Vcntajets:R. desgastede cojinetes causadospor el contacto entre mctal y metal. Intervalo P . Destreza: LIn técnico cxperinrclttado cn vibraciones. cuando el pulso que sale del circuito de demodul¿rción se pasa a través de la última etapa del acondicionarniento de la señal (el filtro de baja cle anti-separación) queda filtrada gran parte de la onda de tensión. prinrero se scp¿rranl¿rsonc-las cle tensión clc las vibraciones usando un filtro cle alta. h¿rciénclolas ¿rn¿rlizablcs con FI. 3. En cl anírlisis del v¿rlor rnáxirno.cajas reductoras. etc. Itttervctlo P . Es difícil de implementar en rodamientos de baja velocidad dado que las ondas de tensión son eventos transitorios de corto término (menos de unos clrantos rnilisegundos). soportes de elementos rotantes. l)esventajcts.362 Mantenimiento C entrado en Confrabilidad Desventajas: Senecesitamuchapericiayexperienciaparainterpretaryentenderlos resultados. con lo que.Esto I¿rs hacc nrírs fácilcs clereconoccr. cambio dc flujo.y :rument¿r sus señalcsh¿rcicnclo que lzrsf ¿rllas csttin ccrc¿uras al piso clel n-riclo del cs¡rcctro. Más consistente que la clcmodulación. I-uego sc l¿rsaconclicion¿lAulncnt¿rndosu arnplitud y su anctro cle pulso.F: Varias semanas a meses. pobre lubricación de cojinetes.' rodarnicntos ¿rnf i fricción y ejes y sistemas de engranado cle cajas reductoras.-T (Transforntada rápida de Fourier). Aplicaciorz¿s.Ii: De v¿rriassclrlanas¿l nrcsesdependiendo cle la a¡tlicación frur-tcion¿uniento: Separa las lallas de ba-iaenergía corno ucluellos que ocurren en ct-rj ilrctcs¿rIltifiiccirin y en cngranajcs. desperfectosen la superficie de los dientesde engr-anajes. haciendo que sea rnenos probable la detección de fallas3.'Bombas sin sello usadasen laindustriaquímica y petroquímicar.r. El resultacloes indepencliente dc la velociclad de la rr-ráquina y de l¿rconfiguración de la f-recuenciamáxirn¿rdel ittstrumento. L:r fonna cle oncl¿r ¿rcondicion¿rda es luego procesadzr usanclola Ir[¡l'para clctenninar l¿rfiecucncia ¿rl¿rcual ocurr-c la oncl¿r dc tensión. . desde rodamientos de rnuy baja velocidad h¿rstaruecl¿rs dent¿rd¿rs engranando ¿rnrás de I kHz.12 Energía punzante (Spike Energy TM) Condíciones observadas: bombas traberjanclo en vacío.'Se necesitamuchadestreza y conocinrientos pararinterpretarresultados.

Destreza: un téclúco adecuaclamenteentrenaclo y experimentaclo. Desventajas: lntervalos P-F cortos: Tiempo de análisis largo: Limitada habilidad cle diagnóstico.c:rj:rsrccluctoras. l¿rscur-v¿rs sinusoidalespueclcrlindicarclesbalanceo.erl¿rtivas.ve¡rtilaclorcs. Dos señalcsprocltrccnun cliagrnnrlr polar que provee llrás infornración característica que un cliagrarn:rX-\. A¡tlicaciorlcs. Sepuecle usar para el balanceo: Equipo portátil: Muy fácil de usar. La señal envuelta puecle ser sometida a un anírlisis FItrT exponiendo un Espectro de Energía Punzante. 3-f 3 Anírlisis de Proxirniclad Con¿Jic:ittnes ob'servadas: Dcs¿rlineacir'rn. Con un solo irnpulso.'Sc ncccsit:rIntlcha cle strezay conocirnicntosp:rraintcr¡r cl:rrrcs¡lt¿rc¡rs. Sc ptrecle: obtener lnas infonnación introclucienclo una rn¿lrc¿l de indicación cle f¿rseen l¿r representaciónvisual de Ia onda de la pantall¿rclel osciloscopio. Se utiliza ' un f-rltro de paso de banda de alta frecuencia para filtrar señalesde vibraciones de baja frccuencia.o l¿rcas aclhcriclas en los cojinetes.etc.Apéndice 4: Técnicas de Monitoreo cle Condición 363 Funcíonamiento: Algunas fallas excitan la frecuencia natural de componentes y estructuras. polcas y t:ngr¿rn¿rjes excéntricos. I)e.arcgplzrnricntos. ! \ Inlervalo P-F: De clíasa scrlt¿lll¿ls Funciortctmiento:Básicarnente. DesÍrezg: Un técnico experimentado que esté cntrcnaclo aclecuaclamentc.Las señalesde alta frecuencia pasana través de un cletector de pico a pico que detecta y guerda las amplitucles entre picos de la señ¿rl. reson¿rncia.la señalproveniente clelsensoroper¿l corno orclen:rda para un grítfico en función del tiernpo.'Ejes.. cjes cloblaclos/ dcslt¿tlance:tclos.-itrntas de Irrotores. La frecuencia de la falla ¿lparcce er] el espcctro gSE colt un inconfundible clefecto en Ia frectrencia y sus amrónicas. La intensa energía que se genera por repetidos impactos mecárnicos transitorios. Ventajas: Indica con mucha precisión problemas específicos. Ilstas rnarcAssc generan tt razón de una por revolución por rnedio de un clispositivo sensor incorporado en el tacómetro cle velociclacl del eje.roccs. etc.Esto se llama enveloping (envoltura) y los resultados de las lecturas se expresan en uni<Iacles de "gSE"-Los pulsos de gran:unplitud y alta tasa de repetición producen en conjunto Iecturas de gSE altas.Se necesita práctica y experienciarpara interprctar los rcsult¿rclos. desalineación. fircrz:rs¿rl{.svenktjrts. ¿u-rcnxrlin¿rrnicntos cn cl ¿rceitc. causa la aparición de una señal de punciones periódicas de energía cle alta frecuencia en un espectro que puede ser medido por un acelerómetro. atrrcmolanrientos clc¿rce itc. Ventrias: Sensitivct a parlirnctros dc rncclición cle alt¿rfj-ccuellci¿r ¿rclecuaclos ¿rl¿r cletccción de problclrl¿lscn bolnb¿rssin sello clr-rc rnuch¿ls veccs so¡ clilícilcs clc clctcct¿rr usando scnsoresclc vibr¿rci(rnconvencion¿rlcs ccrnlo lncclidorcs clevclocidad y ¿rcelertírnetros. ejes cloblaclos. .

Puede usarse prírcticamente cn cunlquier clase de rodamiento. las mccliciones de los pulsos cle irnpacto pueden crecer h¿rstalOO0 vcces. : calderas.F: Muy variable dependiendo de la naturalezadel fallo. Un ¿rcelerómetro piezoeléctrico que se coloca en el cuerpo del cojinete detecta los irnpulsos mccánicos de los impulsos dc choque. Analiza en scgundos la condición y el estado cle Itrbric¿rcióncle un rodamiento. intercambiaclorcs de calor. Intervalo P-F: De semanas a varios meses. recipientes de vacío.'Fugas en sistem¿rs depresión y vacío (porej. El impulso de los irnpactos práctic:rrnente no es influenciado por vibraciones y ruidos de fondo. fatiga o deterioro. desgaste. fugas en tuberías y tanques bajo tierra. causados por el irnpacto de dos rnasas (como el contacto de rodadura entre las superficies de las bolillas o rodillos y la pista dc un roclamiento)-Lzr rnagnitud de los pulsos de los impactos clependen de la condición en que se encllentra la superficie y de la velocidad periférica clel (RPM y tamaño). Inter-valo P .' Rodarnientos. o instalación o mantenirniento incorrecto de sellos y empaquetaduras Ap I ic ac ion¿s. uso de lubricantes incorrectos.'Necesita infonnación precisa del tamaño y velocidad del rodamiento atrtes de re¿rlizarlas mediciones. columnas de destil¿rción.364 Mantenimíento Centrado en Confiabilidad 3. cojinetes anti-fricción. Aplicctciones. válvulas de motores de combustión interna.14 Monitoreo de fmpulsos de Choque Condicíones observadas: Deterioro de superficies y falta de lubricación que provocan ondas de choque. A r-rteclicla que la conclición del rodamiento se deteriora de buena a falla inminentc. malas prácticas de lubricación.15 Análisis Ultrasónico Crtrrclicíones observadas: Carnbios en los patrones de sonidos (sintonía acúrsticer) causados por fugas. La ermplitucl clc los picos cleesaoscilación es clirectarnenteproporcional a la velocid¿rcl de impercto. sistemas de tubeúas y grandes cajas de entrada. sistemasde gasespecializados):Desgasteofatiga decojinetes: trampas de vapor: desgaste de válvulas y de asientos de váhulas: cavitación cle bornbas: coronas cle engranajes en cajas reductoras: descargas estáticas: la integridad de sellos y empaquetaduras de tanques. De:sventajas. 3. Está acotado a usarse en rodamiento. Lc>s rotl¿rrniento pulsos establecenuna oscilación ¿unoftiguacla en cl transdtlctor y en su frecucncia de resonancia. Analizando la tendencia de los datos puede identifrcarse instalaciones o reemplazos incorrectos de cojinetes. El transductor sc rcgula ¿l un¿r fi ecuenci¿r clereson¿rncia de 32Khzde rnanera mecánica y cléctrica. I)esf reza: IJn técnico cxperimentado y cntrenado adecuad¿rmenteVcnrajas: Ils relativalnente fZrcil de usar. sistemas de enfriamiento. F'uncionamiento: Se ingresa en el analizador el tipo y el tamaño del cojinete. Portátil. condensadores. . herramientas neumáticas de impacto.

Ilcltripo portiitil. El equipo de rnonitoreo ultrasónico filtra el soniclo ambiente y otriis liecuencias no deseadas. con lo cual es fácil aislar estas señales de los ruidos del ambiente y detectar su localización exacta. D estr eza -' Un operario semi -especi¿rli zacloentrenado Ventajas: Es aplicable a cualquier tipo de materiales que tengan supcrficies cluras: Equípo portátil: Muy fácil de usar.s c t-t. Como con el deterioro comienzan a ocurrir cambios sutiles.Apéndice 4: Técnicas de Monitoreo cle Condición 365 Funcionamiento: Latecnologíaultrasónicase ocupade las ondas de sonido queestán más allá de la percepción humana (2O Hz a 20 kflz) en el rango entre 20 kHz a I OO kHz. I)estrezrt-'Un técnico expcrimcntaclo quc esté entrenado ¿rclecu¿rclarncnte.. coj inetes anti-fricción Interualo P-F: De v. Todo equipo en funcionarniento y la mayoría de los problemas de fugas producen un amplio rango de sonidos. Las lecturas ultrasónicas pucclen ser lnostraclas visualmcnteen LlllVDU o cn un lnediclor cleespira móvil. Aplicaciones: Materiales de metal que se usan en estructuras.'Rocl¿rnientos.isión Acústica Condiciones observadas: Deformación plástica y forrnación de grietas causadas por la fatiga. conlo una señal ¿rudible en Llnauricular o colno imágencs cn un nronitor electrírnico o comput¿rdora.'Apl icación limitada 3. a rlas : hnpulsos cle choc¡ue A¡tlicar:io¡¡¿s.17 E¡l.5lOkHz. Las ondas de sonido de alta frecuencia son extremadamente cortas y tienden a ser bastante direccionales.El ultrasonido detectado por los instrumentos es convertido al rango audible en el traductor ultrasónico donde los usuarios usando auriculares pueden escucharlos y reconocerlos.t t tes r¡It. 3. D esven taj as. I)esventaias. ¡rennite que esas señales de alarma sean detectadas en etapas tempranzrs. lO-l5Khz. Pucde utilizarse en áreas nrlry ruiclosas(los ¿ruricularcs flltran cl nliclo clcl alrlbiente).[-os tanques entcrr¿rclos sólo pucclcn ser tcstc¿rdos cst¿tndo bajo vacío. contenedores . la naturaleza clelsonido ultrasónico transmitido por aire.16 I(urtosis C oncl i c i t.'No inclica el t¿un¿rño clc la fuga.). esfuerzo y desgaste. I-os rnicrófonos orientan :rl operaclorc()n ¡rrccisir'rn pcrr-nitiónclolc dctectar la ftrcntc clel rticlo a largas clist¿rnci¿rs. Kurtosis es un ¿rnálisis estadístico cle una señal en función del tiempo (clortrinio ternporal) que observa la dif-erencia que existe entrc cl cuafto momento de arnplitud espectraly el nivel rnedio. Una distribución nomt¿rltienc un valor de kurtosis (K) de 3.rriasscltlan¿lslt rncses Funcionanúento: I-irnitado a usarsecasi exclusivarnentecn co-jinetes y roclamientos en los quc se exami¡ran sólo ciertos rangos específicos cle fiecuencia (3--5kFIz. Ventujas: Rírpicloy fácil.

cont presoresy si stemashidráulicos I nf¿.1 I. conocida como ferogratntt. I-u placa. rojo y polarizados para distinguir el tarnaño. Las parlículzrsgrandes se clepositancerca clela entrada.lacornposición. Las partículas ferrosas se sep¿rran rnagnéticitnlente y se distinguen según su posición respecto a las líneas del carnpo magnético. turbinas clc gas.scrvadus-'Partícul¿rs provenicntes de dcsgaste. [)estreza: LJn técnico adecuadamente entrenado y experimentado Venlajas: Detección remota de defectos: Cubre todas las estructuras: El sistema de nreclición se alista muy rápidamente: Gran sensibilidad: Sólo requiere un acceso lirnitado para probar los objetos: Detecta defectos activos: Sólo requiere cargas relativanrente bajas: Puede a veces Lrsarse par¿rpronosticar fallos por sobrecarga.laformaylatexturade laspartículas metálicasynometálicas. Puede cntonces examinarse la señal exhibida. El análisisse hace por medio de una técnicaque seconocecomoexamen rnicroscópicobicromático. . Las partículas se distribuyen a lo largo de l:t placa según su tarnaño. cajas recluctor¿rs.mientrasque las nomagnéticasylasno metálicas se distribuyen sobre toda la placa al azar. tienc hecho un tratamiento para que las partículas se adhieran a ella cuando se haya removido el aceite.': Normalnrente varios llleses Funciottttntiento: Sc diluye una rnuestra dcl lubricante con un solvente deterrninaclo (tetracloroctileno) y luego se lo hace pasar a través de una placa inclinada dc vidrio bajo la inlluencia dc un c¿unpomagnético graduaclo.I. transmisiones.rvalo P. A¡tlic:ac:ic.s ob.rnientras que las rnás li¡ras se depositancerca de Ia salid¿r de la placa. tuberías y excavaciones subterráneas de rninería Intervalo P-F: Varias semanas. fatiga y corrosión. También se usan filtros polarizados verde. Desventaja. dependiendo de la aplicación Funcionamiento: Los materiales sujetos a carga emiten ondas audibles causadas por tensiones debidas a cambios cristalográficos.tr'r¿'s-'Grasas: Accites us¿rdos en nrotores cliesel y nafteros. Estas ondas de tensión son censadas por un transductor y alimentan por medio de un amplificaclor a un analizador de impulsos. como ser un registrador X-Y o un osciloscopio.Ladensidad total de partículas y la proporción entre partículas grancles y pequeñasindica el tipo y extcnsión del desgaste .s.Éste usatanto fuentes de luz reflejada como transmitida (las cuales pueden usarsede rnanera simultánea).'La estn¡ctura tiene quc cstar cargada: La actividad de E-A clependecle los matcriales: Ruicloseléctricos y mecánicos irrelcvantes pueden interf-erircon las tncdicioncs: Dan inlbnnación limitada sobre el tipo de clef-ecto: La interprct¿rción dc los result:rclos ptrccleser clifícil- 4 Monitoreo de partícula 4.'errografí¿t (-rtrulicion¿'. Puede también usarse un rnicroscopio electrónico para determinar la forma de las partículas y proveer indicaciones sobre la causa del fallo.366 Mantenimíento Centrado en Confiabilidad presurizados.

Para analizar el ferrocr¿ura: u¡r técnicct expcrinrcntado.'Gr¿ts¿ts. Por ejernplo.l¿rnri¡rill¿rs cle met¿tl(c¡ueticncn un aspecto corno descasc¿rrerdo. La preparación cle la nluestra y del anírlisis lleva mucho tiempo. Lucgo un sofiw¿rre repoña krs ttiveles cle clesgitstey los carnbios en las conclicionesde los cornponentes.servadas:Part ículas de clesgastc. húervalo P . I)estrez. El equipamiento es costosa. Desventajas.s. Óxiclos rojos típicamentc son corosión (rnuy probablernetrte cont¿uninación de agua).: Accites usadosen nlotores dicsel y nafieros. turbinus rle g:rs. corrosión y fatiga. Ventctjus: Disponible en Lrn :rrnplio rango cle sistem¿rsen-línea. LIn tornr-rgraf o f-crrogrírl'icoesc¿rnca el ferrogranl¿l t:11 nrcnos cle 20 scgundos y gcncra los valorcs de salicl¿r est¿índarsegún el nrcc:ulisnro clcsgastaclo corrcspondicnte. translnisiones. Menos afectaclapor la opacidad del fluiclo y la contaminación del aguaque rnuchasde las otras técnic¿rs. [iunc:it¡ttrtrnicnto-' UIra l-errogr¿rfíaan¿rlítica se us¿r par¿] h¿rccrrrn f'crrogr¿lrrl¿l c()rn(-) el dcscripto cIr cl título Ferrognrfía.'Se necesita un operador muy experimentado.Apéndice 4: Técnicas de Monitoreo de Condíción 367 Destreza: Paraextraerla muestra y hacer funcionarel ferrógrafo: I-ln operario semiespecializado debidamente entrenado. Requiere un microscopio electrónico para realizar análisis más profundos. . Dcspués qlle se de¡tosit¿ur l¿rs¡rar1ículas sobrc el f'errogr¿tnt¿I. las pitrtícttlas retnanentcs r¡ueclanpern)¿lnclttclnentc ¿rclhericlas sobre el sustrat()tlcl f-errograln¿I.: Non"nalntcntc v¿rrios nleses. A¡tlicrtt'iorz¿:. La necesidad de lavar las lnuestras reduce la chance de que l¿r muestra sea realmente representativa del desgaste existente.'No es una técnicaen-línea: Mide sólo las partículas ferromagnéticas: Su realización toma mucho tiempo y se necesitaun equipo de soporle analítico caro. Evaluación con detenirnicnto. cortrpresorcs y sistclnas hidráulicos.s. cajits rccluctor¿rs. una vez cluc se ev¿rpor¿r la sust¿rncia con la que sc re¿rlizó cl l¿tvltclo. Por lo general sólo mide partículas ferromagnéticas. se lcaliz:t trn lavaclo p¿lra rernover cualquier rcsto clc aceite o Ittbricantc de b¿tsc¿tcuos¿I. 4.[. Desventaja. l:rrgo y fino) por lo general indican problenr:ts en los r-odamientos. Divcrsos tipos dc partículas estáncl¿rsiflcad¿rs p()r su cspecic y lbn-na y caclatipo rcvcla pr-oblenrasespccílicos. Para analizar el ferrograma: Un técnico experimentado Ventajas: Más sensible que la espectrometría de emisión para desgaste incipiente: Mide l¿rsformas y los tamaños de las parlículas: Provee un registro pennanente.registros fbtográficos y manejo de basede clatos.2 Ferrografía Analítica condiciones ob.a: Paraex traer la rnue str:ry hacer funcionar el fen-ógrafo: fJn operario sem iespcciitlizado clcbiclamcnte entrenado.

Esto se convierte a los códigos de limpieza de la notrna ISO 4406.s.Se obtienen dos jtrcgos dc lecturers. corrosión y fatiga de rnáquinas.para las p:ulículas granclesy para las prequeñas (de aprox. elcual se transformaparareflejarel númerodepartículas retenidas porlamalla. A medida que el aceite pasa a través de cadauna de estas pantallas. 4. Ap l i cac iones. Menos afcct¿rcl¿r del fluido y la contarninación del agua que nruch¿rs dc l¿rsotras ¡ror la op:rciclacl tócnic¿rs. 15 y 25 micrones. Ve:ntaius:Tecnología cornpercta. compresores y sistemas hidráulicos. F-uttcíonctmiento: Un DRF mide cuantitativamente la concentración de partículas ferrosas en una muestra de fluido mediante la precipitación de dichas partículas sobre el fondo de un tubo de vidrio que está sujeto a un ftlerte campo magnético.368 43 Mantenimiento C entrado en Confi. caias rcductor¿rs. etc. turbinas de gas.por-tátil.F: Normalmente varios meses. : Aceites usados en motores diesel y naÍteros. corrosión y contaminantes. transrnisiones. cada una de las cuales tiene un número conocido de poros. y esta rcducción es Inonitoread¿r y exhibidm electrónicamente. Intervalo P . Furtcionomiento: Este instrumento rnide la presión diferencial existente entre tres pantallas de alta precisión de 5.'Grasas. 5 micrones y de rnenos de 5 l-lticrones)las cualcs sc rnuestr¿ln en un gráñco. Por rrredio dc manojos de fibras ópticas se dirige luzatravés del tubo de vidrio hacia las dos posiciones correspondientes a las ubicaciones en donde el campo magnético tlepositó las partículas gr:rndes y las partículas pequeñas.' Sistemas lubricantes e hidráulicos cerrados como motores. Aplicaciones. Para interpretar los resultados: un técnico con experiencia y debidamente entrenado .F: Nonnalmente de v¿rriassemanas a meses. las parf. I)<:svcrttuia. fatiga.ículas que son más grandes que los poros son atrapaclas en la superficie de la malla. transrnisiones.fhcil de operar.4 Contador de Partículas (Presión Diferencial) por Obturación de Malla Condiciones obscr-vadas:P¿ntículasen aceites de sisternaslubricantes e hidr¿íulicos causaclaspor desgaste. en-líne¿r. Itúervakt P . cajas reductoras.DRF ) Condiciones obser-vadas: Partículas de desgaste.abilidad Ferrografía de Lectura Directa (Direct Reading Ferrograph . (Jnos sensoresmiden el cambio de presión.compresores.'Midc sólo p:rrtículas ferromagnéticas. [) est r eztt : Un opcrario scmi-especi a I i zado debidamente entrenado. Destreza: Para operar la unidad portátil: un operario semi-especializado debidamente entrenado.lo cual reduce el área abierta de la pantalla e incrernenta l¿r caída de presión entre lados de la malla. Necesita un análisis fcrrográflco analítico nrírs profunclo cuando l¿rslecturas son altas. Laluz es atcnuada de ¿rcuerclocon el número cle paftículas depositadas en el tubo de vidrio.

Las contabilizaciones cle partículas son calibraclas según los códigos de limpieza de la norrn¿lISO 44O6. El equipo es portátil y puedc ser usado cn laboratorio y en campo. EI equipo es moderadamente caro. Las pa(ícul¿rs máspeclueñasse acurnulan alrcdcdor clc las partículas Inás grerndes restringienclo aún mírs cl caud¿rl. corrosióll y contarninantes. Esto se us¿l p:rra calcul¿rr un código de limpieza ISO. 4. emulsiones o aceites oscuros que lirnitan los análisis basados en láseres.s. corrosión y contarninantes. No es afectado por burbujas. 10. Desventaias. Solamente se aplica a si stemas de aceite circulante.' No provee información de la composición quÍmica de las partículas. El equipo es portátil y puecle ser usado en laboratorio y en campo. Destrez. Llsanclo una computaclor¿r clc nrano se convic¡tc la cltrv¿l clc clccaimiento del c¿rud¿rl cn función clcl tiempo cn ult¿l clistribtlciótr de t¿rnraño de p¿rrtículas por medio de un programa matemático. La mayoría de los aceites pueden ser analizados en cuestión de minutos.Apéndice 4: Técnicas de Monitoreo de Condición 369 Ventajas : No requiere la preparación de unapre-rnuestra.' Aceites usados en nrotores cliesel y nafteros. cornprcsorcs y sistelnashiclráulicc-rs.o: Para oper¿rrla unidad portátil: un operario especializaclo debiclarnente entten¿rclo. turbinas clc gas. Las contabilizaciones de partículas son calibradas según los códigos de lirnpiezade la norma ISO 4406.' No provee información de la com¡rosición química de las parrtículas. y se lc monta Lrn sensor.ser-vctdas: Partículas en aceitesy lubricantes causadaspor desgaste. 4. . El equipo es moderadarnente caro.Las partículas más grarncles que la malla se cornicllzan a alcurnulAr. El resultacloes un¿rcrlrva de derc¿riltricnto clclcauclale n función de I tiempo.5 Técnica de Bloqueo de Poros (Decaimiento de caudat) Condicíones ol¡servctdas: Partículas en aceitesy lubricantes caus¿rclas porclesgaste. cornpresores y sistemas hidráulicos. A¡tlicacioz¡¿r.6 Conteo de Partículas por Extinción Lumínica Condicíones ob. La mayoría de los aceites pueden ser analizados en cuestión de rninutos. I-Jnaversión del equipo en línea puede usarse para un monitoreo continuo en tiempo real. * Intervalo P F: Nonnalnrente de varias sentanas a rnescs. Desventajas. [Jna versión clel equipo en líne¿rprrt:de Llsarse p¿rr¿lun monitoreo continuo en tiempo real.i:rf-lLrir a tr¿rvésclem¿rll¿r con cal ibraclocle precisión (5. Solamente se apl ica a sisternasde aceite circulante. P¿rr¿r intcrpretar los result¿rdos: un técnico con experiencia y dcbiclantente entrcnado Venlujas: No rcc¡uicre la preparación de una pre-muestr¿r. cajas reductoras. I -5microncs) seleccionacladepencliendoclela viscosidacl del aceite. transmisiones. turbinas de gas. rcstringietldo el c¿ttlclal. firtig:r. Funcírttttunit:nto: Scpresurizaun¿lmucstradcfluicloentre30yt50psi(pucclcllegar hasta30(X) psi) y se Ia dc.cajas reductor¿rs. transmisiotles. fatiga. Aplicaciones: Aceites usados en rnotores diesel y nafteros.

EI número y cl tamañode las partículasen larnuestradefluidodeterminacuántaluzesbloqueacla o rcflejada.Jn operario especializado debiclamente entrenado. Se puede realizar un monitoreo continuo.7 Conteo de Partículas por Dispersión l-umínica Conclicirtttesttbservadas: Pattículasen aceitesy ltrbricantescaus¿rdas porclesgaste. 4. Cuandopaszrnp:utículas opacas del fluiclo a travésclcl r:ryo se rnide la luz dispersa y se traduce en un conteo <Iepartículas. [-:r prccisión cle¡rcncle cle l¿r opaciclaclclel fluido. Se hace circular en condiciones controladas de caudal y volumen. una rnuestradel fluido a través de la céltlla objeto. DesÍrczd: P:rra oper¿rrla uniclad ponátil: un opcrario cspecializ¿rclo clcbiclamcnte entren¿rclo. El cambio result¿rntc en la señal eléctrica en el foto diodo se analiza contra un estándar calibraclo para calcular el número de parlículas dentro de cada rango de tamaño predeterminaclo y lnuestra cl conteo resultante. etc. Cuando pasan partículas opacas del fluido a través <Iel rayo bloquean una cantidad de luz proporcional al tamaño de las mismas.los resultados están disponibles en minutos. y qué cantidad cle luz pasa a través de foto dioclo. caj:rs r-eductor¿rs. Destrezo : I. Funcionanúento: El Conteo de Partículas por Extinción Lumínica consiste en una fuente de luz incandescente. f)esvcttÍt172. Con esta información se deternina automáticamente el valor <Jelimpieza ISO por lectur¿r<Iirecta. una f uentc dc luz l¿iser.r. cornpresores. l a f i g a . l¡rs nesttltacloscstíur tlislxrrliblesenllrinutos. transntisiones. Es más rápido que la flltración escalonada visual .Se hace circul¿rruna rnuestraclel fluido en concliciones controladas de c¿ruclal y volunrcn a través dc lacélulaobjeto.F: Normalmente de varias semanas a meses.F: Nonnalmente de vari¿rs semanAs:-rrnescs. dcl nútmerode ¡rzrr1ículas translúcidas. una celcla objeto y un fbto clioclo.una célula objeto y un photo detector. Aplicacirt¿¡¿.' Sistenras lubricantes e hiclráulicos ccrr¿lclos conro motores. flno o inusualrnentc cle la fon¡a clc las partíclll¿lscn el h¿rz de luz. Alta precisión. Por lo general el test es muy preciso y reproducible. Con esta información se cletemrina¿rutornáticamente el valor cle lirnpiez¿rISO por lectura clirccta. Ventaicts: Es consiclcrablctnen(c m¿ísrápido quc la flltr:rci(xr csc¿rlonacl¿r vistr¿ü. clc l:rs burbujas cle aire y dc la cont¿tminación del trgua. Ventajas: Buena performance en escenarios de condiciones control¿rdas.c o r r o s i ó ny c o n t a l t r i n ¿ r n t e s .s'-' Carccc clc l¿r illtensiclacly consistcnci¿rdel láscr y no reaccir)na ¿l mtlch¿ts longitucles de oncl¿rlurnínic¿rsdifcrentes. .370 Mantenimíento C entrado en Confiabitidad Intervalo P .. No brincl¿t infbnu¿rción clc la composiciírn química clcl co¡t¿unin¿r¡rte:. L¿r ct¡enta y el tamaño t¿lmbién puecle vari¿rr clcpenclier-rdo de la orientación clel largo. Intervalo P . Mide partículas tan pequeñas corno 2 micrones.Porlogencrlrl cl tcstcsmuy prccisgy rcp^xltrcible. Funcir¡nttntiento: El Conteo de Partículas por Dispersión Lumínic¿r consiste rlc trcs componentes primarios.Ltt resolucirin estálinritacl¿r al rango clc paftícul¿rs rlc -5 nricloncs.

alo[' .No brinda información de la composición quírnica del contarninante. distorsiona el primer campo y luego el segundo. F'uncionanüento:La c¿rbeza del sensor consiste en tres bovinas devanadas alrededor de ttna sección de tubería aislad¿r.8 Sensor Ferrornagnético en Tiempo Real Cc¡ndíciones obsentadas: Pa¡ícula-s ferromagnéticas causad¿rs por desgaste y fatiga.'Diseñ¿rclos para la protección cle cojinetcs de ttrrbiespecíf-icarnente nas dc gas. 4. A¡tlicctcíon¿:.las partícrtlas son libcracl¿ts. nl¿rs¿l tot¿rl cle parlículas fcromagnéticas. del número de parlículas tr¿rnslúcidas. I)e. compresores y si stemas hidríru I icos.9 Sensores de Restos de Cualquier Metal (. . Vcrttujas: Tócnica en-l íneaI)e. Intervalo P .".' Aceites us¿rdosen motores diesel y nafteros. El sensor detectará y medirá la mayor pafte del rango de parlículas de desgaste severo . para grandes cantidades de parlículas frecuentemente requiere de dilución para evit* casuales en los "oá. turbin:rs de gas. Intt:t-y. fino o inusualmente de la forma de las pafículas en el haz de luz. transm isiones.s.sventajas. gencrando en la bobina sensora una sintonía fácilmente identificable. pufiículas sc acumulan ¿rlrededor un carnbio cn l¿t de una bobina sensoracaus¿rndo frccttcnci¿rclcl oscilaclor.'Paltícula-s causacla^s ferrosas y no fercrs¿rs ¡xn desg:rstey 1:rtiga" Aplicctcior¿cs. 4. El sensor¿rtr¿rc l-¿rs con un elcctroimán las parlículas f'crromagnétic¿ts.Apéndice 4: Técnicas d. que se agrupan varias parlículas y aparecen como una partícula grande. La liecuencia es calibrada p:rrn indicar la m¿rs¿r clc partículas f'errosas acurnulada.La cuenta y el tamaño también puede variar dependiendo de la orientación del largo.F: De sernanas a tneses.La bovina sensora (la del medio) está ubicada exactarnenteen el punto neutro entre los devanados de estímulo.strez. Cuando una partícul¿rferrosa p¿lsaa través del sensor.Ii: Dc selnanas a meses.' Limitad¿ra Acurnul¿rr Sólo ilrdic¿rla sólo partículas f-errornagnéticas.itrclic:iortcs c¡bsennrlas.eMonitoreo de Condición 37r Desventajas. F uttr:iottutttit:ttto: Un scnsor femornagnéticoanírlogo usanckr o uno clelos princi¡rios que p¿Is¿rn por clcincluccií>n o de magnctismo micle la cantid¿rd ferros¿rs clc parlícul¿rs cl sclrsor. cajasreductoras. I)espués dc realiz¿rrla mcdicit'rn.' La precisión depende de la opacidad del fluido. l-¿rsnrediciones ¡lredcn graf iclusc cn f unciírn clcl ticmpo. Las espiras de estímulo exteriores son energizadas con señalesclc alta frecuencia contrapuestas. Una parlícula no ferrosa genera una sintonía única y opuesta.u: LIn operuio/técnico c¿rlific¿rclo y con experiencia.de las burbujas de aire y de la contanrinación clel agua. Estas sintonías son capturadas y exhibidas en gráficos en función del tiempo y son utilizadas para alertar/avisar a los operadores en tiempo real o enviar una señal para respuestas automáticas de sisternas de control.

Se necesita l:r clestrez¿r cle cspecialistas para interpretar los resultaclosde la prueba: La identif ic'irción de los elementos que componen las pafículas es clifícil. transmisiones. compresores y sistemas hidráulicos. corrosión y contaminantes. transnri s i ones. Desve:nta.'No puede deterrninar la composición química ni el tamaño de las partículas. Desventajcts. 4. y las escamas de metal . cornpresorcs y sistenras hidráulicos.'Aceites us¿rdos en motores diesel y nafteros.10 Filtración Graduada Condicir¡nes r¡bscrvadas: P'¿rtículas en lubricantes y accites hidráulicos causacl¿rs fatiga.tutcirtrtrtnticnto: Se diluye una rnucstr¿r pcclueñadc accite (lOO rnl) y se p¿rsa ¿r tr¿rvés clc una seric dc f lltros graduacloscon fonna de discos.a: Muestreo: un ayttcl:rntede laboratorio. Intervalo P-F: De días a sernanas Funcic¡namiento: Se monta un tapón magnético en el sistema de lubricación cle forma que la sonda magnética esté expuesta al lubricante circulante. Los sensores incorporados pueden capturar y exhibir gráficos en función del tiempo de varios modos cle averías los cuales pueden usarse para la identificación de las fuentes de desgaste prácticamente en tiempo real.'Nonnalmentc de var-iassernatlasa n'lcscs I.372 Mantenimiento C entrado en Confrabilídad Destreza: Unoperario/técnicocalificadoyconexperienciaparamarcarlatendencia de los resultadosVen. A¡tlicru:ittr¡es. Toma varias horas prep¿Ir¿u y analizar cacl¿r uno cle los ñltros muestr¿r.'Es sub_jetivo dado que es el operadorquien dctennina visualmente cl tamaño de las par-tículas. Ventzrjas:Puedert iclentificarse visu¿rllnente contamin¿rntes cotrlo trozos cle metal rcstos dc -juntaso suciedad-Relativarnente Lt¿rrato. Dcstrcz.'Aceites usados en motores diesel y nafteros. ¡xrr clcsg:rstc. cajas reductoras. Las pequeñas partículas de metal que están en suspensión en el aceite. El análisis del perfil clc clistribución cle las parlícul¿rs indic¿rsi el dcsgastees nor-rnalo no.s. La probabilidad de identificación errónea es baja. Luego se exarnina cad¿r cliscttcon [ln nrict-oscopioy se cuent¿lnlas paflículas rn¿urualmenteLos resultaclos sc expresall conl() canticlad clc partícul¿rs dentro de rangos de t¿u'¡taño detcnninados" Su distribución estadística se rnuestra con un gráfico. 4. turbinas cle gas.ll Detección de Virutas Magnéticas Condición monitoreada: Desgaste y fatiga A¡tlic:ttcior¡es. Análisis delpcrfll de distribución clc l¿rsparlículas: Lln técnico dc laboratorio experiment¿rclo o un ingeniero.i as reductoras.taias: Detecta y cuantifica partículas metálicas ferrosas y no ferrosas provenientes de desgaste. Intervulr¡ 1'-F.7rz.car.no obstante existen grillas gracluadasde referencia. turbinas clc gas.

uncirnutrttientr¡: Se deposit¿ln una o clos cle ¿rccite en un papcl secante liso 9 €Jot¿rs en perpclde liltro. Análisis: un técnico debiclamenteentrenado y experimentaclo. . Para analizar las virutas de rnetal: [Jn técnico clebidamelttecapaci tado y con experiencia.las parlículas grarrclcs permanccerán denfro de ull¿l corona circul¿rr centrada clc raclio ¡tcqtrcño. ban-os.fácil de usary de instalar: provee de un registro pennanente: Indica el grado de oxidación del aceite con moclerada precisión.c9¡ lc-r que qued¿ur dcllniclas claramente zonas ci¡cul¿rres que se corresponclen con el tamaño clc las partículas tr¿rnspofadas por el aceite filtraclo a través clel papcl.Se neccsita un período de 24 horas para qlle el aceite "l¡¿urcllc" completatnente. No indica la composición química de las partículas. Ventajas: Es un método barato: Sólo se requiere un microscopio cle baja potencia para analizar las virutas. color y estructura) según cle donde procedan. Algunos equipos de ensayo portátiles tienen cst¿incl¿rres cle ref'erencia que proveen una referencia sobre el nivel de barros prescntc. conlprcs()res y sisternashiclrá¡licgs. Un autnento en el tamaño de las partículas indica un fallo inminente" Las partículas tienen características diferentes (forma.' Se necesita un peíodo de 24 horas para que el aceitc "manche" el filtro: Se necesita una destrezaconsiderable para análizar los resultados: Sólo da una indicación grosera del nivel de barros.o P-1": Dc unos cll¿llltos clías¿rvarias scnl¿rr-r¿ls I. llrrtri¡¿rs clc g¿ls. Intcrval.tzrtiga y algunas veces ¡rartícullrsclccgn-clsi<i¡.Apéndice 4: Técnicas de Monitoreo de Conclición 'rnJ I J causadas por fatiga son capturadas por la sonda. Ventaias: Económico. Esto clilnina mtlchos aditivos tnetal-orgánicos y aclitivos quc clispcrsan dctcr-gentes. Diluciones postcriores permiten que el aceite penctre y se filtre con cl ¡rapcl. Destreza: Para recoger una muestra: [Jn operario semi-especializado debidamente entrenado. 4. despuésde lo cual se pueclenanalizar los resultaclosfbtornétricatnente.El ensayo indica cuanclo los aditivos del aceite clel rnotor están por llcgar al hn de su vida útil. Destreztt: Mancha de aceite: IJn operario semi-especializaclo debi<Iarne nte cntr-en¿ldo. Desventajas. Algunas sondas se pueden sac¿rr sin que haya pérdida clc lubricante Desventajcts-'Intervalo P-F corto: Se necesita lnucha cxpcriencia paru interpret¡r las perrlículas.s-'Aceites usaclos en motores cliescl y nalieros. La sonda se saca a intervalos regulares para poder analizar las partículas magnéticas adheridas usanclo un rnicroscopio. Aplicacittr¡¿.ctc. LI¡ anillo claramentedef rnido ahededor<1el áreamojaclaporel aceiteinclica laprcsencia de barros.12 Prueba de Mancha Condicfutncsob'servctdrts: Dcsgaste. cajas rccluctor-¿rs. Lr¿rnsmisiones.Las gotas dc aceitese extienclcny se sec¿u).

etc.s. El grado de decoloración sobre el filtro se compara contra una escala clecalificación de colores estándar de filtros de membrana y contra una escala de evaluación de parlículas para deterrninar el nivel de contamin¿rción.374 Mantenimiento C entrado en Confiabitidad 4. L¿rnteclición cu¿rlit¿rtiv¿r clel grado de conf¿rrninaciónes buena. ponátil I)csventuja.Niveles ¿rltos de partículas producen un gris oscuro o una mancha de color¿rciónrnás intens¿r. Funcionatniento: Se centrifuga una rnuestra del aceite para separarel sedirnento del aceite. A¡tlicacio¡¿cs. se decanta y se utiliza para n-redir los barros solubles por clilución con pentano. sedimento. Sedimentos orgánicos provenientes del deterioro o contaminación de ¿rceites: barros solubles clel deterioro de aceitcs.libre de sedimentos. Intervalo P .' Es tediosoel uso del microscopio pzrrlr contar las partículascleclesgastc o contanlinitción.tt : LJn opcrnrio cspecializ¿rclodebidame ntc entren¿rclo. Vcntaja. Lo que se pierde de peso es material orgánico y el remanente es el contenido inorgánico del sedimento.13 Pruet¡a del Parche Condiciones observadas:Metales desgastados. 4. el crisol es quemado a 5OO"Cy pesaclo nuevarnente.F: De semanas a meses. Lar parte superior. Interttalo P .s:I-os resttltaclos de la prueblr son conl*l¿rbles. turbinas de gas.'Aceites refrigcrantes derivados clel pctróleo usaclosen transfonnaclores.F: Varias setnanas. interruptores cle ¿rltatensión y czrbles.repetibles. D c str cz. Después de secary pesar para obtener la canticlad de sedirnento total. transmisiones. partículas causadaspor desgaste y fatiga. a la vez qLreno puecle sercalibraclo y los resultadosvarían mucho scgún el usuario. cajas reductoras. para precipitar los insolubles en pentano y luego filtrarlos a través de un filtro crisol. cornparando el parche con un gr:ífico clccololes. El agua limpia ¿rparece colTlo pcqueñas gotas dur¿rnteel ensayo o colno impurezas en el filtro.14 Sedimento (ASTM D-f 698) Condic'irtnesobservadas: Sedimentos inorgánicos provenientesclecontarninación. Funcionamíento: Se utiliza vacío para succionar un volumen estándar del fluido a ser exarninado a través de un filtro de 47 rnm de diámetro y poros de 5 micrones. . compresores y sistemas hidráulicos. El sedimento es retirado y pasado por un ñltro crisol. El parchees exantitrado us¿rtrdo un microscopio para cletenninarsi cl sistemaestá muy czrrgaclo cle partícttlas y para tcncr una impresitin rápiclaclcl tipo y del tamaño clelas lnismas. Aplicaciones: Aceites usados en motores diesel y nafteros.y lo suflcicntemenf e serlsibles paraclctectarcualc¡uiercarnbio significativocle la linrpieza. Se puede clctenninar Llll¿rlectur¿raproxinr:rcl¿r clcl nivel cle lirnpieza (cualitlrtivo).

cuñzr. y pueden ¿rp¿rrecer como resultado clc desgastc. 4.pórdidas o corrosión. alojamientos accesor-ios. Desventajas. Ventajas: Es una prueba simple y rápida. 5 Monitoreo Quírnico Una Nota Preliminar en F-luidos sobre la Detección Quíntica de Contaminantes parzrcle f cctarelententosenIluidos (generalrnenteaceitelubricante).Light Detection and Ranging) (LIDAR Cr¡ndicíones observ'das: Presenci¿rcle parlículas en el ¿rire. jaula de rodanrientos planetarios" bonrbas.u : Un ingcl'rieroexperimetrt¿rdo. engranajes. Un técnico de laboratorio adecuadamente entrenado para llevar adelante la prueba. aros de pistón.Alurlrinio dc pistones. Melal de desgasr¿.s. El pentano es medianamente tóxico e inflamable. en oposición ¿rllllkr incipie lrtc dcl propio fluido.'La prueba sólo es aplicable a aceites de baja viscosidad.Apéndice 4: Técnicas de Monitoreo de Condición 375 Destreza: Un electricista para tomar la muestra. revestimientos de cilindros.bombas de lubricación de tor-nillo. De. La prueba debe llevarse a cabo en un laboratorio. La c¿rtrticlad clc rnaterizrl¡rarticulado se calc¡l¿r ¿r través clc un r¡ccli¿gr clc clispc:rsióll. . [-as trbicacioncs se clclcnnin¿ur por triangul¿ción b¿rsá¡close c. cojinetes de bancacla.Crorno de componentes recubiertos para evitar el clesgaste como ejes.quc inclicanque un fallo potencial h¿rocurrido en alguna parte clel sistenra. Aplicut'irtr¡es. El transformador no debe ser sacado cle funcionamiento para monitorear el fluido refrigerante.Antimonio algunas aleaciones de cojinetes y compuestos de grasa .[i: Muy variable depenclienclo crela aplic¿rción. por ejemplo 5-7 a l3-0 cSt a 4O'C (104'F).15 f)etección y Renqueo de Luminosidad . Vertlttirt't:Ds tln¿rtócnic¿r clc ccns:rclo a clistancial¿r pucclec:ubrir gr¡¡clcs írreas cr¡¿rl Dcsvcrrtajas:Muy cara: ILequiere una gran pe-ricia.sf rc z. Itttt't't'rtlo I'.Los elernentosque más f-recucntementeson detecf¡rdos por esflts técnic¿rs se list¿rn¿rcontintración. rodarnientos de jaula y otros rodarnientos Las fócnicas clescriptas erl est¿r seccióndel ptrnto5 clel presente ¿urexo son trs¿rtlas . etc. lcct'ras torn¿rtllrs cn dcls l)Ltntos.'Catrtidady dispersión de bocanadascle humo en chimene¿rs.'Miden las canticlades dc los siguientes met¿rlcs cledesgasteen los aceites h"rbricantes . cojinetes de empuje de lubricación litrzada. sellos. Iiultr:ir¡ttrtntiettf ¡t-'Seclirige un¿rluz cle longitucl de oncl¿r simple h¿rcia cl árca que sc itlvcstigit.

zinc.Potasio de cont¿rminación de agua de mar en aceite .'Desgaste de metales como hietro. embragues. váh'ulas.Iloro cle ¡Érdidas de refrigerantc cn el aceite . cromo.Níquel cleválvt¡las. ál¿rbes de turbina y cliscos de cornpresor dc turbinas de avión a gas .Hierro pistones de fundición revestidos .engranajes. ejes. fósforo.Cobre cojinetes de bancada. I'érdídas: Ios sigtrienteselelnentos cstárn asociadoscon pérdiclas .Magncsio de contamin¿rciónpor agua de mar . aros de pistón.Plomo dc cojinetes de bancada y sellos .sellos de neopreno. latón.Silicio de cont¿uninación con sílice de sistemas cle inducción o de fluidos de limpicza . y cojinetes de turbocargadores. .Molibdcno del desgastedel revestimiento de los aros superiores de cilindros de algunos motores diesel . o bario: contaminantes extraños como el silicio: corrosión .Sodio de agentes anticorrosivos en soluciones refrigerantes de motores usualmente como resultado de una pérdida de refrigerante. álabes de turbinas.flicrro de la corosión de tanques de almacenaje y cañerías . sellos de aceite y estañados .376 Mantenimíento Centrado en Confiabilidad .Cobrc ¿rllnacle los enliiaclores cle aceite .Mang:rneso a veces encontrado junto con hierro corno resultado de la corosiítn del ¿rccro 5. estaño.Fósf<rro de pér'clidasdc rcf riger¿urteen el ¿tceite .¿rgua cle refrigeración en el aceitc: . níc1uely plata: aditivos de aceite conteniendo boro.Plat¿r dc motorcs de loconlotora. plonro. pistones . bujes de pasador de pistones.Manganeso válvulas y sopladores . bombas de lubricación y estructuras de maquinarias. cojinetes de empuje.1 Espectroscopía de Emisión Atómica (EA) C o ncli c: i o nes ob se rv adas. ejes y válvulas . calcio. árbol de levas .Calcio cuando sc encuentraen cornbustible inclicacont¿rminación por aguaclcnrar . estañados y rodarnientos de aguja . cobre. aluminio.Alunrinio de contanúnacitln atrnosféric¿r . guías de válvulas.Estaño clcale¿rciones de cojinetes. cigüeñal. magnesio.Tit¿rnio hallaclo en cubos de cojinetes. Presente en aleaciones de latón y bronce y frecuentemente detectado junto con zinc en el primero y con estaño en el segundo .Alurninio de l¿r corrosión de blocs de motores . engranajes.Magnesio de cajas de accesorios de turbina. álabes revestidos de turbos y cojinetes . bujes de leva y biela. Corrosión: los siguientes elernentos son asociados con la corrosión . rodamientos anti-fricción a rodillos y lineales. etc.Zinc clc: componcntes de l¿rtón.

Destreza: Para tomar la muestra y operar el equipo: un técnico debi<lamente capacitado.Electrodo de Disco Rotante Cr¡nrlir:ic¡ne.' Generalmente de v¿rrias seman¿lsa meses Funcic¡natniento: Un disco rotativo de grafito es sumergido en un recipiente con l¿r nluestra y se toma Llna pequeña canticlad de aceite. turbinasdegas.la mucstm: un trabajador semi-es¡rccializaclo clebiclanlentc capacitado.contanrinantes extraños. cajas reductoras. Su ¡rrccisión es clel orde¡ clc algunas ppnt. La intensidad de la emisión a la longitud de onda característica de un elemento. es proporcional a la concentración del elernento en la muestra. compresores y sistemas hidráulicos Intervalo P-F. y niveles de elcnrentos rle ¿rclitivos en lubricantes. L¿r rnuestra es completantente volatilizada.' Pucde fallar en partíctrlas vaporizaclas rn¿lyores a cinco o diez nricrtrnes-No cs capaz. Las líneas de ernisión de cada elemento son medidas por un sistema óptico.2 fJA . Bajo costo I)esventajas.s observaclas: Paraniveles residu¿rles de Metal cle desgastc. Eirasas y combustibles A¡tlicocior¡cs. creando un plasrna que emite una luz característica segúnlos elementos presentesen la rnuestra. 5. Se usan cuwas estánclar para establecer l¿r rclación eritr-e señal y varlores cle co¡tccntración del elcrnento en paftes por millón Destrcza: P¿ua tonr¿u. Iil ensayo toma un poco rn¿ís de un rninuto. transmisiones.' Usualmente de varias semanas a meses Funcionamíento: En una fuente de temperatura de alto voltaje ( I 5kV) se aplica EA para excitar los elementos metálicos de desgaste de la muestra elevanclo su estado de energía atómica.transtnisiones.dc dctenninar c1ué tipo clc proceso cle clesgaste puecle estar ocr¡rriendo. Para analizar los resultados del ensayo: un técnico de laboratorio adecuadamente capacitado É { ( ¿ .' Sistem¿rs de lubricación cerrados cn motores dicsel y nerfteros. La energía lumínica resultante pasa por un orificio a un polari zador de difracción que separa las emisiones lineales cle cadaelemento. turbinas a gas. y los resultados sonmostrados en un CRT (tubo de rayos catódicos) y Lrnaimpresorer en un rango clepartes por millón (pprn).Apéndice 4: Técnicas de Monitoreo de Condición 377 Aplicaciones: Aceites utilizados en motores diesel y nafteros.I)¿ua analiz¿rr los rcsttlt¿rdos clelensayo: un ¿uralist¿r c¡uírnicoexperinrentuclo Vcntajcts: Prtcclen realizar-senrecliciones secucnciales o simult¿íneas(20 a 60 elemelttos).cajasreductoras. Un cletector fotomultiplicador mide la intensiclad de cada emisión y transfiere los valores a un dispositivo cle lectur¿r (generalrncnteuna computadora) para su proccsalniento aclicional y visualización. [-os elementos son 'atomizados' y emiten su radi¿rción característica. Para oper¿rr el espectrónretro: un técnico de l¿rboratorio aclecuaclantentc capacitado. La nluestra es introducida dentro del ¿rco eléctrico de alta temperatur¿rque se crea en el espacio entre el disco electrodo y la veu-illacontra-electrodo.compresoresy sisternas hidráulicos Intervalo P-F. grasa o combustible nlicntras gira.

Plasma Acoplado Inductivamente (ICP) Condiciónmonitoreada:Metal de desgaste departes en movimiento (como hien-o. Un gran rango dinárnico pennite utilizar las líne¿rs de en-risióncaractcrísticas para la medición de un r¿r. Puede fallar para vaporizar partículas mayores a 5 rnicrones.OOO "K prochlcicnclo ul-r plasnra. Utiliza químicos peligrosos y por lo tanto genera mayores costos de desperdicios. cajetsr eductor¿rs. transrnisioncs.378 Mantenimiento C entrado en Confiabilidad Ventajas: Simple de operar.estaño. y tienc un cost<t de operación más elevado que el espectrórnetro de disco rotante. No es necesaria la preparación de pre-muestra. Operación automática. magnesio o bario: contalninantes extraños corno sílice: corrosión Aplicacior¿es. P¿ra an¿rlizar los resultados: un técnico expcrirnentado Ventaias: Más preciso.sventajas.Hasta32elementos pueden ser analizados al lnismo tiempo. es nebulizacla y cluern:rdacon el gas pol¿lclor en l¿r¿rntorchlr clc plastrracernLral. Son nccesariasnrúrltiples(secucnciales)igniciorrcs pitra obtencr todos los clementos cle intcrés DesÍrezo: Par¿robtcnerla muestra: un trabarjadorsenti-especi¿rlizado aclecuaclanrente czrpacitado. tur-binas dc gas. níquel y plata): aditivos de aceite contcniendo boro.cromo.'El espectrómetro ICP es más complejo y más costoso. alurninio.ngo dc niveles de concentraciólt.' Accite utilizado en rnotores diesel y nafteros.Provcr: rur¿l sensibilidad de partes por billón (ppb) par-a compuestos como metal-orgírnicos y partículas de Metal de desgaste menores a 3 micrones en tamaño.OOO "K a IO.s.No se producen gasespeligrosos.No hay necesidad de diluir las muestras manualrnente antes del ensayo. La infonnación cle Metal de desgaste generados por el ICP no se correlaciona con la información generada por otros métodos de EA.plomo. Alta precisicíny buena repetitibilidad Desventaja. La ¿tlta tempcratura excit¿r ¿rlos írtolnosnlctálicos quc irr¿rcli¿rn lí¡te¿¡s de enrisión c¿lr¿rctcrístic¿rs conespondientcs ¿rcada uno. Pueden fallar en vaporizar partículas mayores a 5 rnicrones. comprcsorcs y sistcrnashidráulicos .'Gener¿rhnentcde algunas scmanas a mcses Funcionantie:nto: trl gas argón es pasado l)or una bobina clc induccicln clc raclioll-ecucnci¿ry calentaclo a ttna tcmpcratura dc t3. calcio. De. . El análisis lleva alrededorde 3Osegundos.cobre. Las líneas son captexl:rs y mecliclaspor un sistcma óptico. Intervulo P-F. Para operar el espectrórnetro: un técnico adecuadantente fclrm¿rdo.Equipoportátil. zinc.' Puede sufrir interferencias espectrales. Los cqtri¡ros ICP cstán clisponibles en nrodo tlc medid¿t simultánea o secuenci¿rlEl instrurnento sccucnci¿rlutiliza un polariz-lrclor móvil y un fbto detector. 53 EA . Rápido y fiicil cle oper¿Ir. La tnuestra de aceitc es cliluida pt-lr un solvente de baja viscosiclad corno xileno o kerosén. confiable y repetitivo que el rnétoclo electr-oclo cle clisco rotante. fósforo.

s:Poptrlltr cn cst¿rblecir-nientos pec¡ueños para cleterninar conccntracioncs dc Mctal cleclcsgitste en anírlisiscleaceites usados. .alra rcpctitibilidacl ¿rb:rjo costo.4 Espectroscopía de Absorción Atómica (AA) Conrlicíón mortitoreada: Metal de desgaste (como el hierro. I)e'sÍt't'z.Apéndice 4: Técnícas de Monitoreo de Condición 379 5. P¿rr¿r oper¿r el cquipr: un técnico clc l¿rboratorio ¿rclecu¿rclamentc capacitado. calcio. cobre. f'uedc f¿rll¿rr en vzr¡xrrizarpar-tículasm¿ryoresa . a.' Generalmente varios lneses Funcionamiento:Ilnamuesü:rcleaceiteesexpuestaaunafuenteclerayos Xdealtaenergía que eleva el nivel cle energíade los átomosde la rnuesha.luminio.turbin¿rs clegas. magnesio o bario: contaminantes extraños como sílice: corrosión Aplicaciones: Aceite utilizado en rnotores diesel y nafteros. cromo. cobre. Alta exactitucl y precisión. zinc.I-a muestradc aceitees diluida y quemada en una llama de acetileno u otro atontizador suficientcntentecaliente para clisociar la muestra en sus átornosconstitttyentes.crollro.etal cledesgastccomo el hiero.'Aceiteutilizado en motores dicsel y nafter-os. cajas reductoras. transmisiones. compresores y si sternas hidráulicoi .F. estaño. aluminio. plomo. Cuanto lnás alt¿r la concentracióIr clelmet¿tl. turbinas de gas. níquel y plata): los aditivos de aceite conteniendo boro. además la radiación medida es la fluorescencia característica de los elementos químicos de la muestra se convierte en rul analizador de señal multi-can¿rl en la infonnación elemental respectiva. c aj as reductoras. rnagnesio o b¿rrio: contaminantes corno sílice: corosión Aplic'ctr:iortes. fósforo. AA no sulie de interferenci¿r cspectral. El tiernpo de anáüsis cs m¿ryor" Rec¡uicrc un gas inllamable. níquel y plata: los aditivos de aceiteconteniendo boro. zinc. De'svcrttctjas. plomo. El grndo cleabsorción es rnediclo y collvertitlo a v¿tlorcsde ¡tprn clcl mct¿rl por la lecttrr¿r dc una corrtputadr>r¿r. est¿riro. tran srni siones.' Las mucstras rccluicren preparación. f-gs espcctrótnctros de lronlo clc gnrfito utilizan un cilindro hucco c¿rlerrtaclo cléctric¿rIllellte ¡xtracontcncr la lltucstríl y pucdcn ser usaclos nivcles de nretal cleclcsgaste resiclu¿tlcs trltrlr bajos.Esto haceque los contarninantes emitan una energía secund¿uiacaractedstica de rayos X. compresores y sisternashiclráulicos. Inten alo P-. P¿rr:r ¿tn¿rlizar los resultaclos:un analistaquínrico experirnentaclo VcnÍrtia. Esto puctlc increnlentar la sensibilicladclc IOO a l(XX) vcc¡:s respecto clelrnótockt clela llarn¿rde ¿rcctileno. Intervalo P-F.ct: Para tonrar la nrrtestra: un tratra-jador sclni-cspecializ¿rclo clcbiclalncntc capacitaclo.lósfbro.r'nás alta l¿rabsorción cle l¿rluz.'Generalmente de varias semanas a meses F-uncionctntiento: Trabaja sobre el principio de que cada átomo absorbe luz cle un¿r longitud cleonda específica.5 Espectroscopía Fluorescente de Rayos X Condíc:ióttrnonitr¡rcada:}l{. calcio.5 lnicrones5.L¿rllama cs in-¿rdiada por una lárnparacatódica convcxa a Ia longitud clc <¡ncl¿r característicaclcl nretal clcseaclo..

magncsio o b¿rrio: cont¿rminantescorno sílice: corrosió¡ rl¡tli<'ttt:irtnes: Aceite utilizado cn lnotores cliesel y nafteros.ctktP . estaño.IllhazelectrónicoclelSEM es trtilizacloparaexcitar a los átonlos cn la superficie del s(lliclo. zinc. níqtrel y plata): los ¿rclitivos dc aceite contenienclo boro. cajns reductor¿rs.c]amente capacitado. Estos írtomos cxcitaclos proclucen rayos X c¿uacterísticosque son detcctad<¡sl¿icilmente. p¿rra interpretar los resultados: un ingeniero experirnentaclo Ventajas: Una rápid¿r identificación clepartículas: Imágenes elementalesy líneascle barrido muy rápidas Desventajas. para interpretar los resultados: un ingeniero experimentado Ventajas: Gran exactitud. Puede ver cualquier tamaño de partículas Dr:'sventajas.'No es una técnica en línea: Requiere equiparnicntos de laboratori<r costosos: Alto grado de especialización para interpretar los resultados- 5. Cubren un rango más amplio de elementos químicos que AA o EA. cobre. cronlo. interruptores y cables Intervalo P-F: Varios meses. cornpresorcs y sistcltr¿ts hiclr¿iulicos. Mayor tiempo de análisis. ptrecle obtencrse un¿r clistribuciónespacial clelos elementos.6 Espectrometría de Rayos X de Energía Dispersa Crtndícíón nnnitoreada: Met¿rl cle desgaste (como el hierro.7 Fuerza Dieléctrica (ASTI{D-877 y D-1816) Conclición nutnitoreada: La habilidad cle un aceite aislante a resistir esfuerzos eléctricos causados por contarninantes conductivos como vimtas metálicas. aluminio. . traltslnisioncs.'Requiere de un detector refrigerado criogénicamente para límites de detección comparables a EA o AA. lilsfbro.380 Mantenímiento C entrado en Confiabitidad Destreza: Para obtener la muestra: un trabajador semi-especializado debidamente capacitado.I. calcio. Los softwares actuales han simplificado su operación e interpretación de datos.Utilizanclo l¿rfunción de b¿rrridodel SEM. precisión y repetitibilidad. 5. Para hacer el ensayo: un técnico adecuaclamentecapacitado. plomo. y por lo tanto permitiendo u¡ ¿rrlálisis ctl¿rlit¿ttivo y cuarttilzttivo.' Para operar el equipo: un técnico adecuadamente forrnado. I nte rv. fibras o agua libre Aplicaciones: aceites aislantes de transformadores. El análisis de elementos rnás livianos requieren rnayores energías de rayos X y por lo tanto medidas de precaución mayores en el laboratorio. turbinas de g¡s. I)estrczlt"' Para [onl¿rr l¿rmucstr¿r: trn operario semi-espccializ¿rdo adecua. : (jeneralnrcntc v¿rrios rneses FuttcirtnttttticnÍt¡-'Un espectrórnetro de encrgía clis¡rers:r (EDS) añadiclo¿r un microsct>pio de b¿uricloclectrónico (SEM) pennite la clctección cle los r¿ryosX proclucidos por el itnpacto de un haz elcctrónico en l¿r rnuestra.

a de ensayo.'I-os resultaclosdel ensayo clepcndenclc l¿rtécnic¿r dc lrrucstlco. El ensayo D-877 se utiliza para voltajes esti¡nados por debajo de23O kV. El cns¿ryocs settsible:r la tcmpcratura anrbientc y hunrcclad.hastaque colapsa. Ventajas: Ensayo rápido y sirnple. Destrez. Las tensionesclelos transforrnadores de alta y rnedia no deben excecler más de 2J dtnas/cm para aceite en serwicio y 4O dinas/cm para aceite nuevo Habilidad.rn com¡rtrcsto soluble en agu¿r o quc atrae agua ¿rsu supcrficie) A¡tlir:acio¡¡¿s. Se llena lataza de ensayo hasta el tope con electrodos cle latón y se aplica un voltaje creciente a una tasa de 3 kV/s (D-577) o 5 kV/s (D-18 | 6) con dos electrodosespaciadosa254mm (D-877). intcn-uptoresy cables. Estevalor es registrado y guardado. Funcionamiento-' La tensión interfacial cs determin¿rdamediante l¿rrneclición clc I¿r fuerza neceszrria p:rra desprender un anillo plano clealarnbre cleplatino cle la intcrfhsc entre una muestra de aceite y agua clestilacla.2r'rrrn(D-1816) entre sí. un técnico de laboratorio adecuadamente entrenado.Es un bucn indicaclorclelas co¡rclicioncsscner¿rles del transfonnaclor. Intervalo P-F-'Meses. El promedio de las cinco rupft¡ras es consicleraclo el voltaje de rupturadieléctrica de la muestra.El ensayo toma alrededor de I minuto. Ventajas: Indicación confiable de los compuestos solubles en agua.uelto varias vecesantes de llenar lataz. el anillo cle platino es sumcrgiclo en cl agua hasta una prof undidad de 5 mm.Después cle calibr¿rr cn ccro el dispositivo (conocido como tensiómetro). No cs rrn¿r técnic¿r en línea.Apéndice 4: Técnicas de Monttoreo de Condíción 381 -t I Funcíonamíento:Elrecipiente de lamuestraes invertido y rel. Lltiliz¿rnrateriales y cc¡uipumicntos peligrosos. I-a interJase aceite-agua se dejit reposar durante 3O segundos.18 16 se uúl iza para voltajes estimados sobre 230 kV . I I . el ensayo D. Para llevar a cabo el test.' Aceites aisladoresderivaclosdcl pctr<ileo usaclos en trans firnnaclorcs.8 Tensión Interfasial (AS'I'M D-971) Cr¡ncli<:i(¡n monítorcada: Presencia de compuestos hiclrolllicos (. 5. Parallev¿rra caboel test: un técnico de laboratorio adecuadamente capacitado. Se vierte una rnuestra cleaceite flltraclo sobre el agu:r hastalograr una profundidad de 1O mm. El transformador no tiene que ser sacadoluera de ser-vicioparatom¿rrl¿r muestra .'Para tomar una muestra. Desvcnfctjas. Se realizan cinco ensayos con una tasa a intervalos de un rninuto.> 3OkV pzrraaccitenucvo. Secalcula entoncesla tensión interfacial. un electricista.I-os transformadores alto y medio voltaje cleben obserwarel siguiente lÍmite. El transformador no tiene que sacarse de serwicio para monitorear el aceite aislante.Existe algún ricsgo ernl¿r rnanipttlaciónde PCRs.a:Paratomarla muestra: un electricist¿r.> 25 kV paraaceite en serwicio. luego el recipiente se baja hasta clue la película colapsa.

Cronro de antioxidantes de combustibles de avión . aceites lubricantcs y/o gitscs.s.-Lacomposición quírnica de gasesdis¡rersos en la atmósfera Aplicctcior¿es. Se aplican a conrbustiblcs.s.t'ttÍait¿.' El test depende de la técnica de muestreo. La cantid¿rd de gas presente es determinada midiendo la cantidad de luz reflejada.unadeellas es ajustadaparacorresponderaun g¿rs dado. No es una técnica en línea .Antimonio de cotnponentes de la grasa .Iloro de aditivos anticorrosivos de refrigerantesdemotory agentesantiexplosión en combustibles.Cobre de nivelcs residuales nafurales de petróleo crudo y aditivos de lubricantes .382 Mantenímiento Centrado en Confiabilidad Desventajas. .9 DIAL (Absorción Diferencial LIDAR) Condiciones observada. 5. La ubicación del gas puecle ser detenninada por triangulación basadaen las lecturas tonracl¿rs desde clospuntos.Cobalto de niveles residuales naturales de petróleo crudo .requiere equiparniento de laboratorio. Dcsfreza: Un ingcniero cxperilnentado Vcntajas: Ptrcdcn cubrir írreas arnplias [)esv. dispersantes y antioxidantes de contbustiblcs y aceites .Son usados principalrnente parra analiz¿r lerspropiccladescle la base de los fluidos y/<t la presencia/condición cle los aditivos (aunque algunos tambión detect¿rn contarninantes).' Deben ser-calibraclasp:ua g¿rses iltdividuales: Muy costtrso y pc)c() probable que se¿l cconórnico p¿rr¿r un solo sitio: Operar el ccluipo requicrc un alt<t nivel cle clestrcz¿r. 5. dependiendo de la aplicación Funcionamiento: Similar al LIDAR (vea 4.Calcio de detergentes y/o aditivos dispersantes . a veces agregados al combustible como agente antiexplosión . por lo tanto una longitud de onda es absorbida y la otra es reflejada.Ilario de aditivos detergentes.Hierro de niveles residuales naturales de petróleo crudo .Los elementos más comúnnlente cletect¿rdos por est¿rs técnic¿tsson list¿rdosa continuación.Arsénico de agentes ¿rnticorrosivos o biocidas .lO (Jna Nota Prelirninar sobre la Medición Químic:r de l¿rs Propiedades de Fluidos L¿tstéclticas clescriptascn estasccción dcl punto 5 clelpresetrte anex() son usaclas para cletectarlirllos incipientes de los fluidos misntos. excepto que se usan dos longitudes de ondadiferenciales. . Se utilizan rnateriales peligrosos e inflamables paraconducir el test.'Gasesernitidos por chimeneas o pérdidas en tanques o cañerías Intervalo P-F: De minutos a meses.Plomo de aditivos antidesgaste de algunos lubricantes.15 anteriores).

Molibdeno de niveles residuales naturales de petróleo cmdo y de aditivos antifricción de algunos lubricantes . Para analizar los resultados del ensayo: un analista quírnico experimentado .ctc.Níquel de niveles residuales naturales de petróleo cruclo generalmente en conjunto con vanadio . a rnenuclo llam¿rclo 'huella dactilar'. La h