Recompensa y Reconocimiento Toda persona desea ser apreciada, tanto a nivel gerencial como a nivel obrero, tanto padres

como hijos. Nunca dejamos de experimentar la necesidad de sentirnos valorados y recompensados por nuestro trabajo, incluso cuando nos sentimos independientes y autosuficientes. En el mbito empresarial de hoy en da, las recompensas y los reconocimientos han llegado a ser ms importante que nunca ya que los gerentes disponen de menos manera de influir en sus empleados o de moldear su comportamiento. En tiempo de estrechez econmica, las recompensas y el reconocimiento proporcionan una manera eficaz de estimular a los empleados para que logren ms altos niveles de desempeo. Algunos elementos que se deben tomar en cuenta para el reconocimiento y recompensa de las labores de los empleados son: adecuar la recompensa a las personas, adecuar el premio a lo logrado y ser oportuno y especfico. Desde una perspectiva individual, relacionada con la calidad de vida en el trabajo, las recompensas deben de ser suficientes para satisfacer las necesidades del personal. De no ser as, los empleados no estarn contentos ni satisfechos en la organizacin, ya que tienden a comparar los sistemas de recompensas con los de otras empresas. Asimismo, quieren que las recompensas sean otorgadas de manera equitativa, por lo cual comparan sus recompensas con las recibidas por otros miembros de la organizacin. Por ello es importante, que los sistemas de recompensas sean diseados de acuerdo con las necesidades de los individuos.

Los sistemas de recompensas mejoran cuatro aspectos de la eficacia organizacional: 1. Motivan al personal a unirse a la organizacin. 2. Influyen sobre los trabajadores para que acudan a su trabajo. 3. Los motivan para actuar de manera eficaz.

4. Refuerzan la estructura de la organizacin para especificar la posicin de sus diferentes miembros.

Algunas de las formas ms eficientes de un reconocimiento no cuestan nada. Unas palabras de agradecimientos dichas sinceramente de la persona apropiada en el momento oportuno pueden significar ms para un empleado que un aumento de sueldo. Un buen ejemplo de reconocimiento seria el siguiente: Por cada cuatro recompensas informales (por ejemplo un buen trabajo un muchas gracias), debe entregarse un reconocimiento un poco ms formal (por ejemplo, un da libre remunerado); y por cada cuatro recompensas formales, debe darse uno todava ms formal (por ejemplo, una placa o un elogio en pblico durante alguna reunin de la empresa), y as sucesivamente hasta llegar a aumentos de sueldo, ascenso y asignaciones especiales. Por varios aos en el gerenciamiento de las empresas se ha trabajado con el sistema de recompensa monetario a travs de bonos, incentivos y premios al lograr los resultados propuestos. Esta es la forma ms tradicional de motivar: premiar cuando se logran los resultados y penalizar las recompensas cuando no se dan, es tambin conocido como el ejemplo de la zanahoria y el garrote; resulta efectiva la mayora de las veces para lograr los resultados. Sin embargo si la recompensa monetaria es el nico tipo de motivacin que se est utilizando, se corre el riesgo de que el equipo necesite una zanahoria ms grande o un garrote ms firme. Diferencia entre el reconocimiento y las recompensas. Los reconocimientos hacia los empleados se basan en modos no monetarios de acuerdoal desempeo del mismo. El reconocimiento tiene que ver con el uso de las habilidades y calificaciones del empleado para mejorar el desempeo y la productividad de la organizacin. Es similar a la motivacin de los empleados, alienta satisfaccin laboral, el compromiso y la productividad. Por otra parte, los

programas de recompensa, usan incentivos monetarios y financieros para compensar el desempeo de los empleados.

Solemos utilizar estos dos trminos casi como sinnimos, a menudo disfrazados y casi siempre asociados, pero cada uno tiene sus propias particularidades y puede servir para diferentes objetivos. . al realizar una comparacin entre recompensa y reconocimiento, que son herramientas complementarias, relacionadas pero diferentes, que puede ser til para cuando se trata de motivar a las personas de la organizacin: Recompensa Son incentivos econmicos que pretenden dirigir la actividad del empleado hacia un resultado particular. Reconocimiento Es una muestra de aprecio por un trabajo bien hecho (ya terminado), por ejemplo, un regalo.

La recompensa se sabe que existe, se conoce.

Se da como resultado de un trabajo bien hecho, no es conocido ni necesariamente esperado

Generalmente es tangible y muy a menudo dinero.

Puede ser tangible (por ejemplo, un regalo) o intangible (por ejemplo, un elogio).

Las recompensas, cuando se incluyen en el salario, en incentivos o primas, se olvidan rpidamente.

Los reconocimientos tales como una nota o un regalo, puede recordarse por mucho tiempo.

Puede formalizarse por escrito, como por ejemplo mediante primas, o de forma verbal, si haces tal, te daremos cual

No escrito, inesperado.

Se planifica y ejecuta, tiene una naturaleza tctica.

Tiene una naturaleza psicolgica, puede ser planeado o espontneo.

Fomenta que la persona tenga la necesidad de sentirse satisfecha con la organizacin y con lo que le ofrece.

Fomenta que la persona tenga la necesidad de sentirse reconocida por sus logros.

Producen una motivacin externa, por ejemplo, satisfacen la apetencia por comida, alojamiento y servicios /bienes materiales.

Producen una motivacin ntima, por ejemplo, la necesidad de sentirse bien, competente y necesitado por la organizacin.

Obtienen cambios a corto plazo, por ejemplo, cambios en comportamientos.

Promueven relaciones a largo plazo y fidelidad a la organizacin, al equipo y/o al director