UNIVERSIDAD NACIONAL SAN LUIS GONZAGA DE ICA ESCUELA ACADMICA PROFESIONAL DE ECONOMA

LA ORATORIA

II CICLO

ICA - PER 2011

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DEDICATORIA: A nuestro docente, por los conocimientos que nos transmite da a da, por ser el forjador de nuevos profesionales al servicio de nuestro pas.

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La oratoria es descripta en trminos generales como la capacidad para hablar y exponer un punto de vista en pblico de modo claro, atractivo y comprensible. La palabra oratoria proviene del trmino latino orare que significa hablar o exponer en pblico. Las habilidades oratorias de una persona son extremadamente importantes cuando de convencer, persuadir o atraer al pblico se trata, y es por esto que son especialmente trabajadas por polticos, publicistas, lderes empresariales, figuras pblicas y del entretenimiento, docentes, etc. La oratoria como estructura del discurso es un fenmeno del que ya eran concientes los antiguos griegos y romanos para los cuales la transmisin oral de informacin y de saberes era de suma importancia. La oratoria no era entendida como una capacidad con la cual algunos individuos dotados nacan, si no que era algo que deba estudiarse y perfeccionarse de modo permanente. Para lograrlo, la participacin activa en discursos, dilogos y exposiciones era esencial. Tanto Aristteles como Cicern son recordados como ejemplos claves de este tipo de comunicacin griega y romana respectivamente. Para alcanzar el cometido esperado, la oratoria basa su trabajo en el desarrollo del mensaje a comunicar, en las estrategias argumentativas y en el llamado de atencin sobre un pblico determinado. Es por esto que muchas veces la oratoria puede no significar estar diciendo algo verdico si no atractivo para los receptores del mensaje. Encontrar el modo de decir las cosas que el pblico quiere or y organizarlas a travs de estructuras discursivas comprensibles y adecuadas a ese pblico especfico son justamente las tareas ms importantes de la oratoria.

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1. DEFINICIONES: Oratoria es una palabra que proviene del vocablo latino oratora y que est vinculada al arte de hablar con elocuencia. El objetivo de la oratoria por suele eso, ser se persuadir;

diferencia de la didctica (que busca ensear y transmitir conocimientos) y de la potica (intenta deleitar a travs de la esttica). OratoriaLa oratoria, por lo tanto, pretende convencer a las personas para que acten de una cierta manera o tomen una decisin. Por ejemplo: La oratoria del vendedor me convenci y termin llevndome tres pares de zapatos, Mi to tiene una gran oratoria, por eso trabaja en el rea de las relaciones pblicas. El surgimiento de la oratoria como arte de hablar en pblico no puede precisarse en una fecha exacta. Los historiadores creen, de todas maneras, que sus orgenes como especializacin del discurso estn en Sicilia, aunque los griegos fueron quienes la elevaron como instrumento de prestigio y poder poltico. Scrates, por ejemplo, fue el fundador de una escuela de oratoria en Atenas que intentaba formar hombres instruidos y guiados por ideales ticos para asegurar el progreso del Estado. Haba funcionarios, sin embargo, que recurriran a los servicios de lolgrafos (quienes redactaban los discursos). Los romanos tambin perfeccionaron la oratoria, pese a que perdi utilidad poltica ante un contexto dominado de forma unilateral por el emperador. Con el tiempo, la oratoria se extendi a diversos gneros. As pas a utilizarse tanto en

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la poltica (para convencer votantes) como en el mbito judicial (para presentar alegatos) en la actividad comercial (para promover las ventas). Segn Platn, la oratoria define como: El Arte de seducir a las almas por la palabra. Segn Alexnder Albn (2007), la oratoria no es ms que un conjunto de principios y tcnicas que permiten expresarnos, principalmente de manera oral, con claridad, facilidad y sin temores, ante un pblico numeroso y variado, con la intencin de transmitir un determinado mensaje. 2. CARACTERSTICAS DE LA ORATORIA. Desde un punto de vista intelectual y emocional 1 Clara y entendible 2 Impactante y fcil de recordar 3 Conmovedora y persuasiva 4 No aburre al auditorio Desde un punto de vista fsico Respecto a la voz 1 Es suficiente fuerte 2 No es apresurada ni exageradamente pausada 3 Refleja un tono de voz agradable al auditorio 4 Manifiesta una excelente pronunciacin Respecto al cuerpo del orador 1 Refleja equilibrio, orden y limpieza en su manera de arreglarse 2 Comunica seguridademocional y aplomo en su postura y desplazamiento 3 Permite la expresin natural de sus ademanes sin exageraciones Respecto a sus apuntes personales 1 La introduccin est claramente definida 2 La conclusin del discurso es especfica y motivadora 3 El desarrollo del contenido es lgico y ordenado de comienzo a fin
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LA ORATORIA 3. OBJETIVOS DE LA ORATORIA.

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Superar la timidez, conociendo las tcnicas de la oratoria y ponindolas en prctica Enriquecer la autoestima, adquiriendo el valor necesario para poder decir lo que se piensa y lo que se siente, de manera respetuosa y prudente. Desarrollar la personalidad, hablando un lenguaje claro, preciso y sencillo Persuadir y convencer, con opiniones vlidas basadas en argumentos fundados.

4. FINALIDAD DE LA ORATORIA. 1. Ensear Porque a travs del discurso, se entrega un mensaje, cargado de conocimientos, donde siempre habr algo nuevo que aprender. 2. Orientar Porque segn los conocimientos adquiridos, este sirva de informacin y acumulacin de datos que lo conduzcan a un fin. Estar seguro que lo que expone el orador, tiene base solida y lo lleve a la verdad.

LA ORATORIA 3. Convencer

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Porque con las verdades y experiencias expuestas por el orador se llega a penetrar al oyente mediante razones a la inteligencia humana. Se deja bien en claro que las ideas expuestas tienen fundamento lgico. 4. Persuadir Porque debe mover la sensibilidad del ser humano, a la voluntad de ste,para aceptar los planteamientos propuestos que son verdicos.

5. CLASES DE ORATORIA. 1 SEGN EL TEMA Y EL MBITO PROFESIONAL: Este tipo de oratoria involucra exposiciones especializadas, es decir, las utilizadas por personas que tienen en comn una misma profesin, arte u oficio y que en tal sentido desarrollan una prctica oratoria que con el devenir del tiempo se constituye por derecho de uso, en una prctica exclusiva del referido grupo humano. En ese sentido tenemos una clasificacin muy amplia que comprende los siguientes tipos: a) Oratoria Social: Llamada tambin oratoria sentimental, ceremonial o augural. Es la que tiene por mbito propio, las mltiples ceremonias en las que le toca participar al ser humano en general; sean estas en el hogar, comunidad o a nivel institucional, acadmico o laboral. b) Oratoria Pedaggica: Es el arte de transmitir conocimientos y cultura general a travs de la palabra hablada. Llamada tambin didctica o acadmica. Su objeto especfico es

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ensear, informar y/o transmitir conocimientos. Usada por los profesores, catedrticos y educadores. c) Oratoria forense: Es la que tiene lugar en el ejercicio de la ciencia jurdica. Se le conoce tambin como Oratoria Judicial y es utilizada en exclusiva, en el mbito de la jurisprudencia para exponer con claridad y precisin los informes orales de jueces, fiscales y abogados. d) Oratoria Poltica: Su esencia es exponer o debatir todas las cuestiones relacionadas con el gobierno de la actividad pblica, pero partiendo de los principios e ideas polticas que ostenta el orador. Es utilizada en pocas electorales para persuadir y convencer a los votantes. e) Oratoria Religiosa: Denominada "homila" u oratoria "sacra. Es el arte de elaborar y disertar sermones a partir de la palabra de Dios, plasmada en la Biblia u otros libros religiosos. Trata sobre asuntos de fe y religin. Usada por los predicadores, curas, pastores y misioneros. f) Oratoria Militar: Es la oratoria propia del mbito castrense (FF.AA. y FF.PP.) tiene por objeto instruir la defensa y el amor por la patria y estimular las virtudes heroicas en los soldados. Los discursos en este tipo de oratoria son casi siempre ledos, pocas veces son espontneos. g) Oratoria Artstica: Su objeto es producir placer esttico. Involucra crear belleza con la voz, de modo que regocije el espritu de los oyentes. Es usado por cantantes y artistas: teatrales, cineastas y televisivos. Asimismo lo utilizan los animadores, maestros de ceremonia y locutores radiales.

LA ORATORIA h) Oratoria Empresarial:

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Llamada "Management Speaking"; es usada por los hombres de negocios; empresarios, gerentes, vendedores y relacionistas pblicos. Su esencia lo constituyen las relaciones humanas y la persuasin, para lograr el cumplimiento de los fines y objetivos empresariales. 2 SEGN LA ACTITUD DE COMUNICACIN DEL ORADOR: Cuando el orador se encuentra en actitud de comunicacin oral con sus semejantes, puede transmitir su mensaje de dos maneras: en forma individual; cuando slo l hace uso de la palabra para dirigirse haca un grupo de personas que lo escucha sin intervenir o, en forma cooperativa; cuando un grupo de oradores de forma alternada segn el turno establecido- se dirigen al pblico, buscando entre todos, a travs de la discusin, una opinin o decisin comn. En el primer caso la oratoria es individual y entre sus formas mas clsicas encontramos: La Conferencia Discurso conmemorativo Discurso inaugural Discurso de presentacin Discurso de bienvenida Discurso de ofrecimiento Discurso de aceptacin Discurso de agradecimiento Discurso de despedida Discurso de augurio Discurso de sobremesa El Brindis Discurso fnebre Discurso radiado Discurso televisado En el segundo caso se denomina deliberativa o de grupo y entre sus formas ms saltantes encontramos las siguientes:
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LA ORATORIA o La Conversacin o La Entrevista o La Asamblea o La Mesa redonda o El Simposio o El Debate o El Foro o El Cnclave, etc. 6. DEFINICIN DEL ORADOR.

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El orador es el elemento principal de la oratoria, es aquel que va a transmitir el mensaje objetivo en un determinado pblico. Los pilares fundamentales de la persona que enfrenta un pblico son: la voz, la expresin del cuerpo y la construccin mental, es decir, el orador no slo se comunica en el plano de lo verbal sino tambin en el plano de lo no verbal.

7. CUALIDADES DEL ORADOR. Puede ser que tengamos condiciones innatas, pero sin entrenamiento, no vale nada ante un exigente pblico. Puede ser que un orador tenga una excelente y bella voz, pero si no sabe hacer uso de ella ante un auditorio, nunca tendr xito. Para todos los interesados en este tema, que espero sean muchos,voy a hacer un esbozo de las cualidades que debe poseer un excelente orador para que merezca el respeto, el cario, la admiracin y el aplauso de cualquier pblico o escenario . I.- FISICAS: LA VOZ: constituye el medio primordial y bsico del orador, ya que por medio de ellas se proyecta. Deber ser clara, sonora y proporcionada a las circunstancias. Aunque sea perfectamente cierto que un auditorio tolerar una voz desagradable tambin es cierto que aceptar de mayor gusto una voz agradable. Hay gran cantidad de ejercicios que podemos utilizar para
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embellecer nuestra voz. Para matizarla, para acomodarnos en nuestro mejor tono. Tienda a abrir la boca con amplitud, muchos oradores pretenden hablar con los dientes apretados, con los msculos del rostro y de las mejillas casi inmviles y rgidos. Tenga siempre cuando hable que el tono slo puede fluir con libertad si la boca est siempre bien abierta.Para lograr eso hay que dedicar tiempo a los ejercicios de gimnasia facial. GESTICULACIN Y ADEMANES. La gesticulacin se refiere a los movimientos de los msculos de la cara que dan mayor expresin al estado de nimo. Los ademanes son los movimientos de los brazos y manos que hacen ms enftica y enrgica la expresin. PORTE: Corresponde a la buena disposicin, presentacin personal, decencia y lucimiento del orador. Es un factor que contribuye en gran parte a despertar la simpata y atraccin del auditorio. II.- INTELECTUALES: ENTENDIMIENTO: El orador deber entender y comprender a plenitud el tema a exponer para s vender con mayor facilidad las razones en pro o en contra de lo que ofrece. MEMORIA: Necesaria tanto para memorizar los discursos escritos, como para recordar rpida y oportunamente en los discursos improvisados aquellas verdades o hechos relacionados con su materia. IMAGINACION: Servir para dar brillo y sensibilidad a la charla, para emocionar, apasionar o conmover.
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III.- MORALES: HONRADEZ: Constituye la sinceridad y sanidad con que se emiten los juicios. CARACTER: corresponde a la fuerza de voluntad para sostener sus principios frente a cualquiera, evitando con todo la terquedad. SERENIDAD: Deber existir para conservar la calma an en las situaciones ms difciles. 8. CONSEJOS PARA DESARROLLAR UNA BUENA ORATORIA. Enfrentarse cara a cara con el pblico y transmitir una investigacin o proyecto es una de las situaciones ms temidas por muchas personas. Timidez, miedo al fracaso, nervios incontrolables son algunas de las causas de este temor. Un buen expositor puede transmitir la informacin necesaria a su pblico de manera eficiente y tranquila, infundiendo confianza y entreteniendo a la vez. Lograr estas metas no es sencillo, pero tampoco imposible. Pensamiento positivo para una buena oratoria La principal tcnica utilizada para relajarse antes de iniciar un discurso es pensar positivamente. Puede resultar llamativo, pero investigaciones realizadas concluyeron que aquellas personas que se mentalizan de manera positiva convencindose de poder enfrentar la adversidad poseen mayores posibilidades de triunfar. La mente humana es un arma muy fuerte, si uno se auto convence de poder realizar un buen trabajo, seguramente lo har. Conocer a la audiencia, clave para el discurso Imprescindible a la hora de elaborar una presentacin es el conocimiento del pblico, ya que sin ste resultara sumamente difcil elegir el vocabulario adecuado para expresarse captando (y manteniendo) su atencin.

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La cantidad de personas que compondrn esa audiencia tambin reviste vital importancia, ya que las estrategias de comunicacin a utilizar variarn de un pblico masivo a uno acotado. Un discurso planificado sin conocer el pblico al que se dirige, sus caractersticas e intereses, estar prcticamente condenado al fracaso an antes de ser pronunciado. Si uno se presentase frente a profesionales del campo, por ejemplo, debera obviar las explicaciones tericas bsicas para evitar as la prdida de concentracin; mientras que en un auditorio no especializado seran de gran importancia para sentar las bases de la exposicin. Ensayar la ponencia para ganar confianza Una vez analizadas las caractersticas generales del pblico, debe evaluarse la mejor estrategia de exposicin oral. Para ello, se contemplarn formas de captar su atencin, el vocabulario adecuado para dirigirse a ellos y el tono de la comunicacin. Estructurar la presentacin en introduccin, nudo y conclusin permite al ponente organizar sus ideas y realizar una exposicin clara que permita a los oyentes seguir la explicacin sin problemas. Practicar el discurso en voz alta frente a colegas, familiares o amigos permite corregir conceptos que no se encontrasen del todo claros, eliminar el uso repetitivo de muletillas y cronometrar el tiempo para no utilizar ms del otorgado por los organizadores y reservar as unos minutos para las preguntas. A la vez, otorga tranquilidad al conferencista quien incorpora las palabras a utilizar, el nfasis y la entonacin necesaria para despertar el inters y mantener la atencin del pblico. Silencio psicolgico para captar la atencin Proyectar seguridad y tranquilidad es fundamental para entablar una relacin con la audiencia. Es recomendable ingresar al escenario (o donde se realice la ponencia) con paso firme, gesto adusto y una sonrisa, para luego ubicarse
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frente al micrfono y contemplar a los presentes. Estas acciones deberan captar la atencin y lograr lentamente la disminucin del murmullo. Slo cuando el saln se encuentre en absoluto silencio durante unos segundos, debe el orador saludar y presentarse. Esos breves segundos de silencio permiten al pblico centrar su atencin y otorgan al ponente cierta autoridad, esencial para llevar a cabo su cometido. Comunicar con la voz y los gestos Una voz clara y fuerte denotar confianza en s mismo y a la vez, generar confianza en los oyentes. Las palabras deben fluir claramente de la boca del ponente, quien debe modular cada slaba para otorgarle la mayor claridad posible a su presentacin. Un buen discurso es dinmico y cuenta con cambios de ritmo y entonacin que permiten retener la atencin del pblico. Tambin tiene pausas de efecto que le dan tiempo al oyente para pensar y concentrarse en lo expuesto. El uso de los gestos ayuda al orador a enfatizar sus palabras y mantener la atencin centrada en ellas. Sin embargo, no debe abusarse de la gesticulacin y del caminar en el escenario para no distraer a los presentes. Apoyo visual del discurso en PowerPoint. El uso del PowerPoint debe ser solamente un apoyo visual para los presentes. En l pueden incluirse palabras claves, citas textuales e imgenes que complementen y apoyen las palabras del conferenciante. Pero siempre deben ser el expositor y su discurso el eje central de la ponencia. Por este motivo, los movimientos y sonidos utilizados en la presentacin deben reducirse al mnimo para no distraer. Se supone que el fin de una exposicin es transmitir un mensaje y deben por ende evitarse todos aquellos ruidos comunicacionales que puedan interferir en la consecucin de ese objetivo. Un PowerPoint sencillo, sin excesos, es el mejor acompaante para un buen expositor.
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Hablar en pblico es siempre una situacin de exposicin personal que genera nerviosismo y cierto temor. Prepararse para ese momento es la mejor manera de combatir esas sensaciones y triunfar en el intento. Un buen orador no nace, se hace Slo se necesita prctica y confianza en uno mismo. 9. DEFINICIONES DE DISCURSO. Un discurso es un texto argumentativo en el que se realiza una exposicin razonada ante un auditorio. Aunque el discurso es una forma de expresin oral, exige una preparacin escrita previa. Para preparar un discurso es preciso tener en cuenta una serie de caractersticas, entre las que se destacan el auditorio, la intencin y el tiempo. El auditorio. Las caractersticas del pblico oyente y del lugar donde va a pronunciarse el discurso influyen tanto en el tono como en el contenido de que se va a decir. Segn Erika Romina Alcntara Garca, un discurso es un acto de habla, y por tanto consta de los elementos de todo acto de habla: en primer lugar, un acto locutivo o locucionario, es decir, el acto de decir un dicho ( texto) con sentido y referencia; en segundo lugar, un acto ilocutivo o ilocucionario, o el conjunto de actos convencionalmente asociados al acto ilocutivo; finalmente, un acto perlocutivo o perlocucionario, o sea, los efectos en pensamientos, creencias, sentimientos o acciones del interlocutor (oyente). Segn la RAE, Un discurso es toda sucesin de palabras, expresadas de forma oral, extensas o cortas, que sirva para expresar lo que discurrimos; debe ser adecuado, es decir, ordenado, acomodado y proporcionado para lo que se quiere, perfecto para el caso. 10. CARACTERISTICAS DEL DISCURSO

Entretener. Busca en el auditorio una respuesta de agrado, diversin y complacencia, con el propsito predominante de hacer olvidar la vida cotidiana con sus pequeos sucesos y sus apremios basados en el humor. Ofrece grandes ventajas, tanto al emisor como a los receptores, debido a la narracin y a la expresin cultural que se utilice.
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Informar. Persigue la clara compresin de un asunto, tema o idea que resuelve una incertidumbre. Su principal objetivo es de ayudar a los miembros del auditorio para que estos pretendan ampliar su campo de conocimiento. Su caracterstica principal de este discurso es llevar a cabo la objetividad.

Convencer. Es influir sobre los oyentes acerca de verdades claras e indiscutibles que de poder ser probadas y comprobadas. Argumentar. Lo que constituye una operacin lgica que emplea elementos cognoscitivos y racionales; creando una actitud libre y reflexiva, con la ausencia de elemento positivo.

Persuasin. Aspira una respuesta de adhesin o accin; en donde se define como un medio de influenciar la conducta a travs de llamamientos dirigidos primariamente a emociones, constituye en la comunicacin verbal un elemento clave ya que es la caracterstica que se vale de las tres anteriormente mencionadas. Donde se manipula al individuo segn sea su conveniencia.

Propsitos del discurso. Se considera a la respuesta precisa que el orador o el emisor desea obtener del auditorio, que desea que se le cumplan sus necesidades, por lo que el orador trata de obtener la comprensin de sus receptores para que haga, comprenda y disfrute del mensaje que le ha proporcionado el emisor.

11. CLASES DE DISCURSO Discurso narrativo

El discurso narrativo es la exposicin de unos hechos relatables por medio de una trama y un argumento. Por supuesto, es el que se utiliza en la novela y el cuento, pero cada vez ms personas recurren a sus bondades fuera de la literatura, pues se caracteriza por mantener al lector pegado a las palabras como una mosca a la telaraa. Como dice E. M. Forster:

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En cuanto tal, la historia slo puede tener un mrito: el conseguir que el pblico quiera saber qu ocurre despus. A la inversa, slo puede tener un defecto: conseguir que el pblico no quiera saber lo que ocurre despus. [...] Es el organismo literario ms primitivo y ms elemental. Sin embargo, es el mximo comn divisor de todos esos organismos sumamente complejos que conocemos como novelas. Discurso publicitario

El objetivo de un texto publicitario es vender un producto, y el redactor habr de utilizar todos los recursos posibles para alcanzar ese objetivo, sin ningn tipo de escrpulos. Los publicistas son los mayores ladrones de la historia: han robado sonatas a grandes compositores, cuadros a los pintores, frases a los escritores, canciones a los cantantes, expresiones a la gente de a pie... Y es que siempre tienen que estar renovando su repertorio. Discurso expositivo

El discurso expositivo es el que busca informar de determinada cuestin o aclararla. Ha de ser, por tanto, un texto limpio y poco llamativo. El lector lo va a leer porque le interesa el contenido, y no porque se le meta en la retina como una mota de polvo. No obstante, como cualquier escrito, ha de hacrsele agradable y entretenido, porque si no lo dejar a la mitad, por muy interesado que est en el tema. Discurso argumentativo

El objetivo principal del discurso argumentativo es convencer, y a ello debe ir dirigida cada palabra que elijamos. Convencer no significa, por supuesto, avasallar ni ofender ni despreciar, sino acudir al entendimiento lgico del lector para que comprenda nuestras razones. Dado que vamos a intentar introducir un concepto nuevo sobre alguna cuestin que el lector no tiene a priori, habr que poner especial cuidado en que esa intromisin en la configuracin de su mente no sea brusca, sino que al leer el texto le parezca que eso es lo que ha opinado siempre, o que ha sido l mismo el que ha sacado las conclusiones.
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12. IMPORTANCIA DE LA ORATORIA. En los negocios o cualquier otra actividad de interrelacin, la forma en que hablemos, en que nos comuniquemos, ser el patrn por el cual se nos juzgar, se nos aceptar o rechazar. Hablar con orden, con claridad, con entusiasmo, con persuasin; en resumidas cuentas, con eficacia, no es un lujo sino una necesidad. El 90% de nuestra vida de relacin consiste en hablar o escuchar; slo el 10% en leer o escribir. Si la imagen que usted quiere dar de s mismo/a es la de una persona que sabe adnde va, que tiene una actitud positiva hacia la vida, ideas dinmicas y don de gentes, el lenguaje es el principal instrumento que deber utilizar para transmitir esa imagen a quienes le rodean. Otro aspecto importante de la oratoria es que tambin hay que saber hablar para ser escuchado. Lo notable es que el hecho de tener que hablar ante extraos, o en una simple reunin de trabajo, no parece ser una tarea sencilla, a la que la mayora de las personas considere como fcil.

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La oratoria es el arte de pronunciar discursos o hablar bien en pblico siguiendo una serie de reglas con la finalidad de convencer o conmover a los que nos escuchan. La Oratoria, es pues, unos de los elementos fundamentales en la unificacin de criterios, y la comprensin y el estmulo de masas. Su intrnseca facultad de la oratoria, est inmerso en cada ser humano, aflorarlo y desarrollarlo es una de las metas de las personas que buscan un bienestar y desarrollo social con grandes avances hacia sus metas trazadas.

La oratoria debe ser practicada con arte, con cualidades positivas del orador y
caractersticas que impresionen al pblico a quien se va a dirigir, para lograr objetivos propuestos y llegar a la mxima expresin como profesional capacitado.

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Ricardo Hormazbal Snchez Manual de Oratoria, Retrica y Liderazgo democrtico. 2005. Obtenido de: http://www.lecantolas40.com.ar/egifts/enciclopediaoratoria-motivacional-2007.pdf

Carlos de la Rosa Vidal. Enciclopedia de la Oratoria Motivacional 2007 Obtenido de: http://www.lecantolas40.com.ar/egifts/enciclopediaoratoria-motivacional-2007.pdf

Xavier Laborda. El Texto retrico: oratoria y publicidad. 2004 Obtenido de: http://www.sant-cugat.net/laborda/pdf%20r07%20El %20text%20ret%C3%B2ric.%20Orat%C3%B2ria%20i%20publicitat.pdf PGINAS WEB. http://revista-digital.verdadera-seduccion.com/tecnicas-oratoria/ http://www.monografias.com/trabajos34/oratoria/oratoria.shtml http://www.rrppnet.com.ar/oratoria.htm

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