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INTRODUCCIN
La Metodologa de las 5Ss implica el desarrollo de un conjunto de actividades encaminadas al logro de un ambiente de trabajo ordenado, limpio y confortable.
Esperamos que, con la participacin de todos, el ambiente de trabajo de la Organizacin sea el ms propicio para desarrollar un trabajo enriquecedor y de esta forma lograr los objetivos de buen servicio que nos hemos propuesto.
CONCEPTOS BASICOS
ANTECEDENTES
La tcnica de las 5Ss surge a principios de los aos 60s en Japn. Su implantacin estaba dirigida a:
Eliminar los desperdicios. Reducir los materiales en proceso. Incrementar la productividad del personal. Evitar accidentes. Optimizar espacios. Incrementar la velocidad de mejora.
ANTECEDENTES
El programa de 5Ss es muy popular en el mejoramiento de la productividad en Japn y tambin en otros pases por diversas razones:
Lugares de trabajos limpios y bien organizados Los resultados son visibles para todos. Las operaciones en oficinas llegan a ser ms fciles y ms seguras. El personal se siente orgulloso de un lugar de trabajo limpio y bien organizado. Como resultado, la imagen de la organizacin tambin crece.
METODOLOGA 5SS
La metodologa de las 5Ss, como una respuesta a la necesidad de desarrollar planes de mejoramiento del ambiente de trabajo, integra cinco conceptos fundamentales, en torno a los cuales, personal y organizacin pueden lograr las condiciones adecuadas para desarrollar con calidad sus servicios.
Hace nfasis en ciertos comportamientos que permiten un ambiente de trabajo limpio, ordenado y agradable.
OBJETIVO DE LAS 5 Ss
Crear un lugar de trabajo seguro, limpio, ordenado y agradable para desarrollar entornos productivos, con la ayuda y participacin de todos.
A
Actuar
H
Hacer
V
Verificar
Ejercicio 1.
Renete en equipos. Organiza tu trabajo para lograr el objetivo que el instructor marca. Cul es el menor tiempo que puedes lograr?
Entorno productivo
Un entorno productivo es un lugar ordenado, limpio y seguro, en el que no hay cosas innecesarias y en el que todas las cosas necesarias tienen un lugar asignado; adems, en estos lugares hay una gran cantidad de informacin disponible a travs de seales, colores, etiquetas, y las personas contribuyen a que el entorno se mantenga siempre en las condiciones acordadas entre todos.
Gemba
Para poder aplicar de mejor manera la tcnica de las 5 Ss es necesario primero conocer el significado de la palabra Gemba. Gemba.- es el lugar verdadero donde la accin real ocurre, es donde se desarrollan y hacen los productos, donde los servicios se proveen o donde el cliente entra en contacto con el proveedor.
Tipos de Gemba
Personales Escritorio Computadora Colectivos Ignorados
Seleccionar o separar.
Ordenar u organizar. Limpiar.
Mantener. Hbito
SEIRI SELECCIONAR
Seiri Seleccionar
ELIMINA LO INNECESARIO: Separar artculos que no sirven o que no son necesarios en el lugar de trabajo. En que consiste su aplicacin? Separar lo que sirve de lo que no sirve. Distinguir entre lo que es necesario y lo que no es necesario. Conservar lo que es necesario y eliminar lo que no es necesario. Encontrar alternativas de almacenaje para herramientas, partes, equipos y suministros que son necesarios pero no de uso diario. Determinar medidas para prevenir acumulaciones de lo que es necesario. Medidas de seguridad.
Seiri Seleccionar
SIRVE?
NO
SI
NECESARIO
INNECESARIO
SIGUIENTE
S
ALGUIEN LO PUEDE USAR
SEITON ORDENAR
Seiton Ordenar
ORDENA LO NECESARIO: Arreglar los artculos necesarios en buen orden, para que sea fcil escoger el artculo apropiado. En que consiste su aplicacin? Determinar un lugar especifico para todos los artculos identificados como necesarios. Determinar cuantos de cada artculo van a ser almacenados en cada lugar; establecer lmites de altura y tamao. Es recomendable organizar artculos de manera sencilla, para que cualquiera pueda encontrar los artculos, usarlos y regresarlos.
Seiton Ordenar
Lo necesario: Limpiarlo. Repararlo. Identificarlo. Asignarle un lugar. Asignarle un responsable.
PROCEDIMIENTO DE ORGANIZACIN
DESCARTAR COLOCAR JUNTO A LA PERSONA
NO SE USA CONTINUAMENTE
ALGUNAS VECES AL AO
OCASIONALMENTE EN EL DIA
Seiton Ordenar
En general, un sencillo procedimiento para organizar es el siguiente: Defina una nomenclatura para cada clase de elementos. Decida sitios de ubicacin: cada cosa en su lugar. Decida cmo va a guardar, teniendo en cuenta lo siguiente: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Fcil de guardar. Fcil de identificar dnde est. Fcil de sacar. Lo que est primero es lo que primero sale. Fcil de reponer. Fcil de volver a su ubicacin original.
NO HAY PROBLEMA, TODO EN SU LUGAR!
Antes
Seiton Ordenar
Divide los articulos innecesarios, de los no necesarios, removiendo cualquiera que no sea necesario 4 areas para enfocarse:
Coloque una etiqueta verde a los articulos que se encuentran en su lugar regular de uso. Coloque una etiqueta roja en cualquier artculo que no este en uso o que no est en condiciones de operar. Coloque una etiqueta amarilla en cualquier atrculo que no se conozca bien para que sirve.
Despus
Seiton Ordenar
Un lugar para cada cosa
Categoriza:
SEISO LIMPIAR
Seiso Limpiar
LIMPIA TU REA DE TRABAJO: limpiar su lugar de trabajo completamente; desde desempolvar y barrer, hasta limpiar mquinas y equipo. En que consiste su aplicacin?
Eliminar tierra, polvo, aceite, chatarra y otras herramientas, para mantener limpio el rea de trabajo. Mantener el lugar de trabajo en buenas condiciones y limpiarlo todo el tiempo. Adoptar la limpieza como una forma de inspeccin. Integrar la limpieza dentro de la tarea de mantenimiento diario para todo el personal.
Seiso Limpiar
La limpieza es toda una filosofa de mejoramiento y est estrechamente ligado a los resultados de la organizacin. Un lugar de trabajo limpio provoca:
Seiso Limpiar
Una visibilidad tal que permita detectar fallas antes
de que se tornen graves, lo cual redunda en la buena calidad y bajos costos.
Seiso Limpiar
Elimina las fuentes de la suciedad. Limpia mquinas, herramientas, pisos, gabinetes. Desarrolla instrucciones para los mtodos de limpieza y su frecuencia Organizate para la limpieza (materiales, trapos, instrumentos, etc) Encuentra maneras de reducir el tiempo requerido para la limpieza
Antes
Despus
Ejercicio 2.
Renete con tu equipo nuevamente. Analiza en equipo los resultados que obtuviste en el ejercicio anterior. Lleva a cabo, nuevamente, una sesion de planeacin, e integra las cosas que has aprendido, incluyendo las Ss japonesas revisadas
SEIKETSU MANTENER
Seiketsu Mantener
REPETIR LAS 3 Ss ANTERIORES: mantener nuestro lugar de trabajo confortable y productivo, dando cumplimiento a SEIRI SEITON SEISO. En que consiste su aplicacin? El mantenimiento de las prcticas de las 3Ss anteriores. Compartir de manera prctica informacin a varias personas: Mediante tableros, programas, destinos, fechas de entregas, etc. De tal manera que sea fcil su localizacin.
Seiketsu Mantener
La ESTANDARIZACION de todo para que todas las anormalidades puedan ser fciles e inmediatamente reconocidas. La sealizacin o controles visuales (carteles, seales, etiquetas, colores, manuales, etc. ) juegan un papel importante en la determinacin de anormalidades. Un ESTANDAR debe colocarse en un lugar visible y debe ser fcil de entender.
Seiketsu Mantener
Normas, reglamentos o procedimientos como hacer ciertas cosas para mantener adecuado de trabajo, propician que simultneamente, es decir que el cambio por todos y a un mismo tiempo. que sealen un ambiente las acciones sea realizado
Esta es la forma de lograr que no slo se d el cambio, sino que adems se mantenga y se realicen mejoras. En el reglamento que se establezca pueden introducirse mecanismos para lograr la participacin de los empleados en la prevencin y mejora del ambiente de trabajo.
Seiketsu Mantener
Como complemento a lo anterior y con el fin de obtener, es conveniente tener en cuenta las siguientes recomendaciones: Es indispensable que todos los empleados, desde la alta direccin hasta los niveles operativos, estn enterados acerca de la metodologa de las 5Ss y tengan a su disposicin amplia informacin al respecto.
Seiketsu Mantener
Debe existir comunicacin entre las diversas reas de la empresa, para que el inters comunitario, impulse a quienes no estn convencidos.
Seiketsu Mantener
La participacin de todos los involucrados en el cambio debe darse desde las primeras etapas, a fin de lograr su compromiso.
Seiketsu Mantener
Estandariza las areas visualmente y marca la ubicacin de cada item Codifica con colores las areas designadas. Altura y color consistentes en todas las instalaciones Prcticas adecuadas de contenedores de almacenaje y areas de almacenaje.
Seiketsu Mantener
SHITSUKE HBITO
Shitsuke Hbito
Es necesario que las anteriores 4 Ss se hagan un hbito y costumbre en cada uno de los miembros de la Organizacin.
DISCIPLINA: Hbito de usar los estndares establecidos. COMPROMISO: La persistencia demuestra compromiso.
Compromiso = entusiasmo
Deben facilitar los medios para lograr un lugar de trabajo seguro y confortable.
DIRECTIVOS
TODOS
Con sus hbitos y participacin pueden hacer un ambiente realmente ptimo de trabajo.
Shitsuke Hbito
Un procedimiento til para promover el hbito o el autocontrol es el siguiente: 1. Establezca procedimientos estndares de operacin, los cuales debe seguir todo empleado. 2.Prepare materiales didcticos o eventos de instruccin, sencillos y prcticos, que se den a travs de medios masivos escritos o audiovisuales, no necesariamente para una lectura formal, sino del tipo de material que instruye con slo echarle una ojeada.
Shitsuke Hbito
3. Llegue a cada empleado involucrado, con la tcnica del "aprender haciendo" Mustrele cmo hacer, Deje que lo haga, Repita hasta que haya comprensin total y se adquiera el hbito. 4. Facilite las condiciones para que cada empleado ponga en prctica lo aprendido. Ensee, fundamentalmente, con su ejemplo.
Shitsuke Hbito
Determina un programa y mtodos de limpieza. Estandariza la organizacin de los gabinetes Define un mtodo simple para identificar los problemas utilizando controles visuales.
Ejercicio 3.
Esta es tu ltima oportunidad por mejorar tu desempeo! Renete con tu equipo nuevamente, y aplica TODO lo que has aprendido en este curso. Vmos! Lo puedes lograr!
APLICACIN
Ultima actividad
Guardemos el material en el recipiente donde estaba.