1- El proceso administrativo se compone de Planificacin, organizacin, direccin y control. Qu cargo se relaciona con este proceso?

a) Subgerente b) Supervisor c) Gerente General d) Operario

2- Unidad social, compuesta de dos o ms personas que funcionan con una base relativamente contina para lograr una meta en comn. A que corresponde esta definicin? a) Empresa b) Staff c) Organizacin d) Gerencia

3- Comunidad de personas que mediante trabajo solidario aplicado sobre unos recursos trata de aportar a la sociedad productos y servicios con valor econmico aadido. A que corresponde esta definicin? a) Lnea b) Organizacin c) Grupo d) Empresa

4- Qu teora consiste en eliminar el desperdicio y las perdidas? a) Teora Estructuralista b) Teora Cientfica c) Teora de Sistemas d) Teora Clsica

5- Cambio organizacional planeado, enfoque de sistema abierto. A que teora corresponde esta definicin? a) Teora del Desarrollo Organizacional b) Teora de Contingencia c) Teora Estructuralista d) Teora Clsica

La administracin es principal recurso en los pases desarrollados y el ms necesario en los pases en vas de desarrollo De que tipo es esta administracin? a) Eficiente b) Eficaz c) Efectiva d) Flexible

7 El proceso administrativo se compone 4 funciones principales: una de ellas se encarga de motivar e inspirar alas personas y resolver conflictos. A que funcin corresponde la descripcin anterior? a) b) c) d) Planificar Organizar Dirigir Controlar

El Modelo Chileno de gestin de excelencia tiene 8 criterios; uno de ellos examina como la direccin asume sus responsabilidades y como aborda el cumplimiento de las expectativas de desempeo. A que criterio corresponde la descripcin anterior?

a) b) c) d)

Informacin y conocimiento Planificacin Procesos Liderazgo

Producto de un desdoblamiento de la teora clsica, la teora de las relaciones humanas, y la burocrtica. a) b) c) d) Teora neoclsica Teora de Contingencia Teora Estructuralista Teora del Desarrollo Organizacional

10 ROI es un valor que mide el rendimiento de una inversin Cul es su formula? a) b) c) c) (B + Inversin)/Inversin (Inversin - B)/Inversin (B - Inversin)/Inversin (Inversin - B)*Inversin