LA INVESTIGACIÓN EN LA

GESTIÓN DEL RECURSO

HUMANO
 COMO
PROCESO
LA
INVETIGACIÓN EN LA GESTIÓN
DEL RECURSO
HUMANO
 ¿Para que se usa la investigación?

Trabajo
Identifica la Es Facilita la
Recoge empírico
problemática organizada y toma de
información basado en
o fenómeno coherente decisiones
investigación
LA INVESTIGACIÓN
EN LA GESTIÓN DEL RECURSO HUMANO
IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓN EN
LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Las organizaciones para poder cumplir con sus objetivos
necesitan de información interna y externa de las
necesidades que tiene cada una de ellas.

¿Pueden las organizaciones dirigir personas sin tener

información actualizada de la realidad en la que se
desenvuelven?
La función de dirigir recursos humanos requiere
actualmente de la existencia de un sistema de
información (formal o informal, sistemático o no
sistemático, estático o dinámico y agregado o no
agregado) interno en la empresa que le facilite la
información suficiente que permita la toma de decisiones.

Las organizaciones necesitan implementar procesos

sistemáticos, organizados y racionales que les permitan
analizar sus propias realidades.
ASPECTOS IMPORTANTES Novedad que introduce frente al estado de
DE LA INVESTIGACIÓN situación anterior

Rigor y calidad de la información (validez y

fiabilidad en la recogida de información)

Capacidad de realizar modificaciones con

garantías.
PRODUCCIÓN DE Posesión de mayores medios.
CONOCIMIENTO
Mayor información.

Aumento de recursos humanos.

FUNCIONES BÁSICAS DE LA
INVESTIGACIÓN
Comprensión sobre la realidad
(relaciones laborales y dirección de las personas)

Compresión y
Producción de conocimiento novedoso
explicación

Toma de decisiones Intervención Solución

Exploración Análisis e interpretación de
resultados
Descripción

Clasificación A partir de la identificación de todos los

aspectos que intervienen en el proceso de
Comprensión investigación y del conocimiento adquirido,
se puede llegar a la fase de toma de
decisiones y ejecución de un plan de acción
Explicación que permita alcanzar los objetivos y
resultados de la investigación.
Predicción
Identificación de datos
cuantificables o numéricos:
• Resultados
• Estadísticas
• Encuestas
• Índices de producción Cuantitativo
Análisis e
interpretación de
resultados
Cualitativo Identificación de aspectos
comportamentales:
• Aspecto sociales
• Cualidades / Aptitudes
• Manejo de emociones
• Clima laboral
CAMPOS DE APLICACIÓN DE LA
INVESTIGACIÓN EN EL ÁMBITO LABORAL
• Conocer el grado de satisfacción de los trabajadores de una empresa
• Investigar las causas de un accidente de trabajo.
• Estudiar un sistema de mejora continua en la empresa.
• Analizar la situación de partida para la implantación de un sistema de calidad.
• Resolver problemas de comunicación entre departamentos.
• Determinar el Plan de formación de la empresa.
• Establecer un sistema de retribución por objetivos.
• Catalogar los distintos puestos de trabajo.
CAMPOS DE APLICACIÓN DE LA
INVESTIGACIÓN EN EL ÁMBITO LABORAL
• Conocer el estado actual de las relaciones laborales en la empresa ante
la negociación de un convenio colectivo.
• Implantar un sistema de sugerencias.
• Preparar un plan de mejora de las habilidades directivas de los mandos
intermedios.
• Estudiar la causa de la elevada rotación del personal en la empresa.
• Conocer el nivel de absentismo y sus causas.
• Medir el clima laboral
• Otros
VENTAJAS
• Se busca incorporar procesos conscientes, formales y selectivos.
• Permite trazar un plan para conseguir una correcta adecuación de
objetivos, información y soluciones.
• Conocer la situación y la evolución de los condicionantes básicos
de la organización.
• Conocer el acierto y resultados de las decisiones tomadas
previamente
• Causas de éxito o fracaso de las diferentes iniciativas (causa y
efecto)
DESVENTAJAS
La escasa orientación de la educación hacia la formación científica,
con una enseñanza que favorece las actitudes pasivas y no una
predisposición positiva al aprecio por la ciencia.

La escasa atracción por la investigación y el bajo nivel de

cultura científica en la sociedad.

Las incertidumbres profesionales asociadas a la carrera

profesional en ciencia y tecnología en todos los niveles:
investigadores, tecnólogos, técnicos y gestores.
 Baja de la productividad Determinación de plan
Situación de partida Accidente de trabajo
de una línea de trabajo de anual de formación
Objetivo de la investigación

Marco teórico de referencia

Hipótesis (responder la
interrogante)

Determinación de las
variantes

Metodología aplicada

Principales técnicas de
recolección de información

Principales técnicas de
análisis de datos

Utilidad de los datos

obtenidos