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Objetivo:
Reconocer la
importancia de la
empatía y su
principal diferencia
con la simpatía.
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Dinámica del fosforo
¿Qué es Empatía?
1. EMPATÍA COGNITIVA.
Implica ponerse en el lugar de la
otra persona y así ver cómo piensa
para comunicarnos de manera
efectiva. Esta empatía nos permite
ver el estado interior de la otra
persona, es decir, contemplar el
mundo desde el marco de su
ventana.
Los tres tipos de EMPATIA por Daniel
Goleman
2. EMPATÍA
EMOCIONAL. Acá se da una
conexión instantánea: podemos
sentir lo que el otro siente. En
definitiva, experimentamos en
nuestro propio cuerpo el eco de
las emociones del otro. Algo
muy desarrollado en los bebés,
por ejemplo, que lloran cuando
escuchan llorar a otro bebé.
Este tipo de empatía dirige la
conversación al mejor destino.
Los tres tipos de EMPATIA por Daniel
Goleman
EMPATÍA SOLIDARIA
Es el nivel máximo de
empatía. Implica
preocuparse por lo que
piensa y siente el otro, pero
a su vez hacer algo para
mejorarlo. En resumen, es la
verdadera virtud social de la
empatía: está en beneficio de
quienes nos rodean. Es muy
valorada en los trabajos.
TIP´s Sobre Emaptía en el Trabajo
Dinámica con los
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