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SESIÓN TECNOLOGÍA PARA

04 EL DISEÑO DE
NEGOCIOS DIGITALES

• ¿Cómo seleccionar una plataforma para e-commerce?


• Marketplaces para e-commerce.
• Plataformas de código abierto para e-commerce.
• Hosting para plataformas de e-commerce.
• Plataformas cloud propietarias para e-commerce.
• Dropshipping.

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/ INTRODUCCIÓN

En esta sesión aprenderemos acerca de las plataformas disponibles para crear tiendas en línea y
las características, ventajas y desventajas de cada una de estas plataformas. Explicaremos qué son
los marketplaces para e-commerce, hosting para e-commerce y servicios cloud, plataformas de
código abierto para e-commerce y, finalmente, el concepto de dropshipping. Al finalizar la sesión,
sabrás qué tipo de servicio elegir para tu tienda en línea según tu presupuesto y necesidades.

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/ INTRODUCCIÓN Nuevo material

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/ELEMENTOS DE DECISIÓN PARA E-COMMERCE Nuevo material’

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/ INTRODUCCIÓN
Nuevo material

https://libros.metabiblioteca.org/bitstream/001/243/8/AECEM_Libro_Blanco.pdf

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/ ¿CÓMO SELECCIONAR UNA PLATAFORMA
PARA E-COMMERCE?

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/ ¿CÓMO SELECCIONAR UNA PLATAFORMA PARA E-COMMERCE?

Muchas veces el no saber elegir la plataforma


adecuada o no saber qué alternativas
tenemos disponibles para cada necesidad,
hacen que el tiempo y esfuerzo requeridos
para crear una tienda en línea se incrementen
de manera innecesaria.

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/ VIDEO

“¿CÓMO SELECCIONAR UNA PLATAFORMA ECOMMERCE?”


https://www.youtube.com/watch?v=m_k_i4a1BpCQ

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/ ¿CÓMO SELECCIONAR UNA PLATAFORMA PARA E-COMMERCE?

Uno de los primeros pasos para lanzar una tienda en línea es elegir una plataforma, ya sea aquella
donde solamente vendemos sin preocuparnos por crearla (marketplaces) o aquella donde nos es
posible crear y personalizar toda nuestra tienda en línea (plataformas propietarias o de código
abierto).

FUENTE: https://www.tkxel.com/wp-content/uploads/2015/08/eCommerce-Platform1.jpg?x95395

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/ MARKETPLACES PARA E-COMMERCE

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/ MARKETPLACES PARA E-COMMERCE

Es una tienda de tiendas. Es decir, una web de e-commerce que proporciona espacio a otros
vendedores para mostrar sus productos, exactamente igual que un centro comercial offline lo hace
con las tiendas físicas, como Alibaba o eBay.

FUENTE: https://www.handshake.com/blog/wp-content/uploads/2015/06/e-commerce-models.png

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/ MARKETPLACES PARA E-COMMERCE

Con un sitio de e-commerce es a veces necesario invertir una gran suma de dinero en inventario,
para crear una gran oferta para los clientes. El marketplace ofrece la ventaja de dejar que los
vendedores manejen sus negocios por su cuenta, lo que puede reducir considerablemente la
inversión inicial.

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/ VIDEO

“TIPOS PLATAFORMAS ECOMMERCE: MARKETPLACE (1 DE 4)”


https://www.youtube.com/watch?v=0-09Nl9k21E

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/ MARKETPLACES PARA E-COMMERCE

¿Cuándo debemos estar en un marketplace?


Básicamente tenemos ventajas como: gestión
de pagos, gestión logística, ahorros de costos,
etc., así como desventajas como: más
competencia, falta de personalización de
marca, etc. En el siguiente vídeo aprenderás a
detalle sobre este punto.

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/ VIDEO

“¿CUÁNDO DEBE VENDER EN UN MARKETPLACE UN ECOMMERCE?”


https://www.youtube.com/watch?v=hrkIfzoU7Jg

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/ PLATAFORMAS DE CÓDIGO ABIERTO
PARA E-COMMERCE

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/ PLATAFORMAS DE CÓDIGO ABIERTO PARA E-COMMERCE

En caso deseemos implementar nuestro propio sitio de e-commerce, es preferible utilizar las
plataformas ya existentes que vienen con toda la funcionalidad ya sea de manera nativa o a través
de extensiones, por ejemplo Wordpress, Prestashop o Magento.

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/ VIDEO

“PLATAFORMAS E-COMMERCE: PLATAFORMAS DE CÓDIGO ABIERTO ( 2 DE 4)”


https://www.youtube.com/watch?v=AnJrO9JWueI

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/ PLATAFORMAS DE CÓDIGO ABIERTO PARA E-COMMERCE

Cada plataforma tiene tanto ventajas como desventajas. En todos lo casos son gratuitas y
adicionalmente cuentan con extensiones adicionales que permiten agregar funcionalidades a cada
una. Entre las plataformas que estudiaremos están: Wordpress, con su plugin de e-commerce
Woocommerce, Magento y Prestashop.

FUENTE: https://www.vexsoluciones.com/wp-content/uploads/2016/10/Woocommerce-VS-Magento-VS-Prestashop-1200x480.jpg

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/ PLATAFORMAS DE CÓDIGO ABIERTO PARA E-COMMERCE

Wordpress, creado por Matt Mullenweg,


empezó en 2003 originalmente como una
plataforma de blogging, pero con el tiempo
ha ido evolucionando a un sistema de CMS
(Content Management System) que funciona
para crear prácticamente cualquier tipo de
sitio web. Wordpress está disponible tanto
en su versión completa (wordpress.org)
como un software descargable que se instala
en un dominio con hosting propio así como
en una versión web mucho más limitada
(wordpress.com).

FUENTE: http://www.posicionamientowebeconomico.net/wp-content/uploads/2017/02/crear-un-blog.jpeg

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/ PLATAFORMAS DE CÓDIGO ABIERTO PARA E-COMMERCE

Woocommerce es un plugin para WordPress que convierte el CMS en una tienda online. Es
totalmente gratuito y ampliable gracias a otros plugins adicionales. Añade características de e-
commerce como: gestión de diferentes formas de pago, configuración de los gastos de envío,
creación de tickets de descuento, venta de productos digitales o físicos, etc.

FUENTE: http://pressroom.hostalia.com/wp-content/themes/hostalia_pressroom/images/que-es-woocommerce.jpeg

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/ PLATAFORMAS DE CÓDIGO ABIERTO PARA E-COMMERCE

Una de las principales características de


Woocommerce es que se puede adaptar de
forma satisfactoria a cualquier producto o
servicio que se desee vender en una interfaz
moderna e intuitiva. Incluye métodos de
pago preinstalados (transferencia bancaria,
cheque, pago contra entrega, tarjeta de
crédito o PayPal).

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/ VIDEO

“CREA TU TIENDA ONLINE CON WOOCOMMERCE PASO A PASO (I PARTE)”


https://www.youtube.com/watch?v=4nvVz6LpZdc

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/ PLATAFORMAS DE CÓDIGO ABIERTO PARA E-COMMERCE

Prestashop es un CMS o plataforma para la creación y mantenimiento de una tienda en línea, todo
lo que esta plataforma ofrece es gratis y de rápida instalación. La parte de administración de la
tienda virtual, ofrece prácticamente todas las necesidades para administrar un sitio web y además
es muy fácil de utilizar, esto ha conseguido que Prestashop haya desbancado a sus competidores
en cuanto a instalaciones de tiendas virtuales.

FUENTE: https://img-cdn.prestashop.com/ps_logo_share.png

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/ PLATAFORMAS DE CÓDIGO ABIERTO PARA E-COMMERCE

Entre sus principales características están:


estructura modular y de fácil uso, cuenta con
más de 275 funcionalidades de carro de
compras y tiene más de 2,000 módulos y
plantillas, se puede configurar muy bien para
el posicionamiento en buscadores (SEO), etc.

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/ VIDEO

“¿ COMO CREAR UNA TIENDA ONLINE CON PRESTASHOP? - I PARTE”


https://www.youtube.com/watch?v=Iw1r__7tAsE

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/ PLATAFORMAS DE CÓDIGO ABIERTO PARA E-COMMERCE

Magento es una plataforma de comercio en línea, de código abierto (open source), con el que se
pueden llevar a cabo todo tipo de proyectos relacionados con la venta en Internet. Permite la
construcción de un sitio totalmente a medida y tener control absoluto sobre las funcionalidades
del canal de venta. Gracias a su concepción de sistema modular, es altamente flexible y escalable.

FUENTE: http://www.beevoz.com/wp-content/uploads/2014/03/Magento-Logo2.jpg

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/ HOSTING PARA PLATAFORMAS DE E-COMMERCE

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/ HOSTING PARA PLATAFORMAS DE E-COMMERCE
Nuevo material

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/ HOSTING PARA PLATAFORMAS DE E-COMMERCE

Servicio donde un proveedor alquila una cuota de espacio en sus servidores para que sea accedido
desde la Internet. Estos pueden ser gratuitos o pagados, y a la vez ofrecer servicios de valor
agregados adicionales como dominio, correo electrónico, ancho de banda mayor, etc.

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/ VIDEO

“PLAFATORMAS E-COMMERCE: TIPOS DE HOSTING (3 DE 4)”


https://www.youtube.com/watch?v=k34aEj63Tto

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/ HOSTING PARA PLATAFORMAS DE E-COMMERCE

Las opciones de hosting se pagan por suscripción y de manera anual generalmente. Nos brindan la
ventaja de no tener que invertir en infraestructura inicial, ni preocuparnos por configuraciones
informáticas muy complicados, siempre teniendo en cuesta la escalabilidad y crecimiento a futuro.
Parte del éxito de una tienda en línea es saber dimensionar las necesidades para elegir el plan y
opciones que nos acomoden.

FUENTE: http://d3j91itysyqfr3.cloudfront.net/wp-content/uploads/2016/01/ecommerce-hosting.jpg

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/ HOSTING
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/ HOSTING
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/ HOSTING PARA PLATAFORMAS DE E-COMMERCE

Adicionalmente, existen tipos más avanzados


de servicios cloud: IaaS (Infraestructure as a
Service), PaaS (Platform as a Service) y SaaS
(Software as a Service). En el siguiente vídeo
aprenderemos qué es y qué nos ofrece
cada servicio.

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/ VIDEO

“TIPOS DE SERVICIOS DE CÓMPUTO EN LA NUBE”


https://www.youtube.com/watch?v=7cbNhpMZWa4

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/ PLATAFORMAS CLOUD PROPIETARIAS
PARA E-COMMERCE

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/ PLATAFORMAS CLOUD PROPIETARIAS PARA E-COMMERCE

Ofrecen, a través de modelo de suscripción,


tiendas preconfiguradas con plantillas y
servicios agregados que permiten
personalización fácil y rápida sin necesidad de
tener conocimiento de programación ni
preocuparnos ni por el alojamiento o la
seguridad de nuestra tienda en línea.

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/ VIDEO

“PLATAFORMAS E-COMMERCE: CLOUD SOLUTION (4 DE 4)”


https://www.youtube.com/watch?v=xUFt3AtezKk

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/ PLATAFORMAS CLOUD PROPIETARIAS PARA E-COMMERCE

Wix es la plataforma que usaremos en el


curso. Ofrece funcionalidades de e-commerce
mediante Wix Stores, un sistema cloud para
diseñar una tienda virtual de forma muy
sencilla y conectar las plataformas de pago
sin dificultades técnicas.

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/ VIDEO

“GUÍA PARA CREAR TU TIENDA ONLINE CON WIX”


https://www.youtube.com/watch?v=IUxA9ZeP2LQ

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/ PLATAFORMAS CLOUD PROPIETARIAS PARA E-COMMERCE

Wix Stores, es una opción gratuita de Wix pero requiere de una suscripción pagada para liberar
todas sus funcionalidades. Es la manera más fácil de crear una tienda en línea vistosa y funcional,
pero a diferencia de las otras plataformas, no es de código abierto.

FUENTE: https://i1.wp.com/ganadineroconinternet.net/wp-content/uploads/2015/08/Wixstores.png

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/ PLATAFORMAS CLOUD PROPIETARIAS PARA E-COMMERCE

Shopify es una plataforma cloud propietaria


por suscripción, que permite, sin necesidad
de saber de programación y sin necesidad de
contratar un hosting, crear tiendas en línea en
pocos minutos y que a la vez brinda total
control tanto de la tienda como de la
personalización.

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/ VIDEO

“GUÍA PARA CREAR TU TIENDA ONLINE CON SHOPIFY – I PARTE”


https://www.youtube.com/watch?v=oEmFffHk7Cg

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/ PLATAFORMAS CLOUD PROPIETARIAS PARA E-COMMERCE

Entre las ventajas de Shopify están el ser también un muy buen CMS, la sencillez para configurarse,
productos y ancho de banda ilimitados. Entre las desventajas están su alto costo mensual, esto
pues la plataforma se encarga de prácticamente todo lo que permite concentrarnos en el negocio
mismo.

FUENTE: https://www.zoho.com/inventory/help/images/market-places/shopify-logo.png

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/ PLATAFORMAS CLOUD PROPIETARIAS PARA E-COMMERCE
Nuevo material

Software e-commerce: Cloud Solution Software e-commerce: Cloud Solution

● Perfectas para un inicio rápido. ● Necesarios conocimientos técnicos.


● Te has de adaptar a la plataforma ● Plataformas adaptables.

● Shopify.com ● Prestashop.com
● Prestabox.com ● Zencart.com
● ePages.com ● Opencart.com
● Magento.com ● Magento.com
● Wix.com ● WordPress

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/ DROPSHIPPING

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/ DROPSHIPPING

Es una variante del e-commerce en la que la


logística tradicional se transforma: la tienda
en línea se encarga de gestionar la atención al
cliente, la facturación, y la generación de
bases de datos, mientras que la empresa
mayorista almacena, empaqueta y envía los
artículos a nombre del tienda en línea online.

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/ VIDEO

“¿CÓMO VENDER ONLINE SIN INVENTARIOS FÍSICOS?”


https://www.youtube.com/watch?v=GwnHs03a_60

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/ DROPSHIPPING

Los artículos se envían a los clientes con la marca de tienda en línea o sin ninguna seña
identificativa. La tienda en línea es un mero intermediario. El negocio reside en que el coste de los
productos en la tienda en línea incluya una comisión sobre el precio del fabricante o mayorista y
así, con este margen, se genera el beneficio.

FUENTE: http://www.technancial.com.pe/wp-content/uploads/2015/10/modelo-dropshipping.jpg

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/ CONCLUSIONES

• La mejor plataforma para e-commerce, ya sea marketplace, de código


abierto o propietaria, siempre es la que mejor se adecua a nuestras
necesidades, por ello es muy importante empezar definiendo nuestras
necesidades, presupuesto y perspectivas de crecimiento para poder elegir
la mejor solución.

• En la actualidad ya no es necesario poseer conocimientos técnicos para


implementar tiendas en línea sino simplemente tener conocimiento de
todas las opciones y herramientas disponibles, de tal manera que nos
concentremos en la estrategia de nuestro negocio.

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/ BIBLIOGRAFÍA

• https://www.youtube.com/watch?v=_k_i4a1BpCQ
• https://www.tkxel.com/wp-content/uploads/2015/08/eCommerce-Platform1.jpg?x95395
• https://www.handshake.com/blog/wp-content/uploads/2015/06/e-commerce-models.png
• https://www.youtube.com/watch?v=0-09Nl9k21E
• https://www.youtube.com/watch?v=hrkIfzoU7Jg
• https://www.youtube.com/watch?v=AnJrO9JWueI
• https://www.vexsoluciones.com/wp-content/uploads/2016/10/Woocommerce-VS-Magento-VS-Pre
stashop-1200x480.jpg
• http://www.posicionamientowebeconomico.net/wp-content/uploads/2017/02/crear-un-blog.jpeg
• http://pressroom.hostalia.com/wp-content/themes/hostalia_pressroom/images/que-es-woocomm
erce.jpeg
• https://www.youtube.com/watch?v=4nvVz6LpZdc
• https://img-cdn.prestashop.com/ps_logo_share.png
• https://www.youtube.com/watch?v=Iw1r__7tAsE
• http://www.beevoz.com/wp-content/uploads/2014/03/Magento-Logo2.jpg
• https://www.youtube.com/watch?v=k34aEj63Tto

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/ BIBLIOGRAFÍA

• http://d3j91itysyqfr3.cloudfront.net/wp-content/uploads/2016/01/ecommerce-hosting.jpg
• https://www.youtube.com/watch?v=7cbNhpMZWa4
• https://www.youtube.com/watch?v=xUFt3AtezKk
• https://www.youtube.com/watch?v=IUxA9ZeP2LQ
• https://i1.wp.com/ganadineroconinternet.net/wp-content/uploads/2015/08/Wixstores.png
• https://www.youtube.com/watch?v=oEmFffHk7Cg
• https://www.zoho.com/inventory/help/images/market-places/shopify-logo.png
• https://www.youtube.com/watch?v=GwnHs03a_60
• http://www.technancial.com.pe/wp-content/uploads/2015/10/modelo-dropshipping.jpg

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