UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTIN

FACULTAD DE INGENIERÍA DE PRODUCCIÓN Y SERVICIOS

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMA

Formato: Guía de Práctica de Laboratorio / Talleres / Centros de Simulación

Aprobación: 2022/03/01 Código: GUIA-PRLE-001 Página: 1

INFORME LABORATORIO
INFORMACIÓN BÁSICA
ASIGNATURA: Organización y Métodos - Laboratorio A
TÍTULO DE LA
Uso modelado bpmn descriptivo
PRÁCTICA:
NÚMERO DE NRO.
06 AÑO LECTIVO: 2022 B
PRÁCTICA: SEMESTRE:
FECHA DE HORA DE
15/11/2022 15/11/2022
PRESENTACIÓN PRESENTACIÓN
ALUMNO:
Angie Carolina Llaique Chullunquia NOTA:

DOCENTE(s):
Juan Carlos Juarez Bueno.

SOLUCIÓN Y RESULTADOS
I. SOLUCIÓN DE EJERCICIOS/PROBLEMAS
El alumno aplica las compuertas paralelas, complejas y basadas en eventos
“Solicitud de rembolso” Propósito: Es el proceso mediante el cual el Banco verifica si deberá
embolsar le dinero al cliente y en caso que se requiera realiza el reembolso. El proceso inicia cuando
el cliente presenta una solicitud de reembolso(1), una vez(tempo) recepcionada la solicitud de
reembolso(2), el sistema envía una provisión por el valor del reembolso al sistema XYZ(3), y se activa
una actividad para el analista de operaciones(4), quien en principio deberá verificará si se adjuntaron
todos los documentos sustentatorios(5). En caso no se hayan(compuerta) adjuntado todos los
documentos sustentatorios se esperará hasta 3 días(tempo)(6) y luego se contactará al cliente(7)
para consultarle si continuará con su solicitud(compuerta); si se presentaron todos los documentos
sustentatorios (compuerta) el analista de operaciones deberá realizar la respectiva investigación(8.1)
y emitir un concepto sobre la solicitud de reembolso del dinero al cliente(8.2). Si el Concepto
emitido es favorable (compuerta) se envía una transacción de aprobación de pago del reembolso(9)
luego se le generará una actividad al jefe inmediato y director del Área para que autoricen la
transacción(10). Cabe resaltar que para que se ejecute el desembolso debe contarse con la
autorización del jefe inmediato y director del Área. En caso de negación del reembolso(compuerta),
se le avisa al cliente la negativa(10.1) y remite el Informe de respuesta(10-2).
Ejercicio
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Elaborar el Diagrama el cual deberá incluir Compuerta paralela, Compuerta compleja y Compuerta
basada en eventos
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I. SOLUCIÓN DEL CUESTIONARIO

Teniendo el diagrama analítico. Qué tan complejo sería elaborar una implementación de
caso.

No sería tan complejo ya que estaríamos teniendo un resumen de todas las actividades ya
que este diagrama representa todas las acciones (de operación, transporte, inspección,
espera y almacenaje) que tienen lugar en el desarrollo de un proceso, mostrando, de este
modo, la trayectoria e incluyendo los tiempos requeridos para cada acción y las distancias
recorridas.

a) Con herramientas bpms

Para definir procesos de negocio esta notación gráfica estandarizada basada en diagramas de
flujo es buena. Modela tanto la secuencia de actividades como los datos o mensajes
intercambiados entre distintos participantes de un proceso.

Además que se integra a los nuevos conceptos de la administración de procesos de negocio

b) Cuánto cree que demoraría desarrollando una aplicación específica.

Si bien se tiene ya el diagrama del proceso igualmente se tomaría su tiempo, pues primero se
debería ver las preferencias del cliente para la aplicación, luego de acuerdo a eso negociar el
costo que saldría, y después ver cómo se debería plasmar en código el diagrama ya hecho.
Todo esto lleva a más análisis acerca de los conceptos y a verificar si el diagrama es correcto.

I. REFERENCIAS
https://www.heflo.com/es/blog/bpm/ejemplos-bpmn/
https://youtu.be/kFEfh_6e48U
https://bpmn.io/