19.

4
El respeto y protección a la vida privada y a la honra de
la persona y de su familia, y asimismo, la protección de
sus datos personales. El tratamiento y protección de
estos datos se efectuará en la forma y condiciones que
determine la ley.
¿Qué se protege?
La noción que dio la CENC no es muy ilustrativa: “Todo lo relativo al santuario íntimo
de la persona”. “La persona tiene derecho a la vida privada, pero también tiene
derecho a que esa vida privada permanezca como tal” (Sesión 129).

Resguarda la intromisión cognoscitiva de aquellos hechos o

conductas que, por su naturaleza, corresponden a la esfera
de la intimidad o reserva, frente a terceros ajenos.
 Algunos distinguen entre intimidad (espacios propios sensibles:
vida afectiva, funciones biológicas o gustos personales) y vida
privada (expansión de la vida íntima que se extiende a cercanos).
Aunque es real la distinción, no es muy útil para esta norma (si
comprende lo más, también comprende lo menos).

¿Qué conductas o hechos comprenden la vida personal o

familiar?
i) Vida afectiva, funciones, ideas o gustos sensibles.
ii) Hogar doméstico y otros espacios reservados (lugar de trabajo).
iii) Comunicaciones personales: comprende correspondencia y
docum. reservados (emails, chats, etc.).
iv) Conductas que se desarrollan natural o social% en reserva.
v) Enfermedades físicas (hist. clínica) o morales (vicios que no sean
delitos o no comprometan el bien común. Ej: vicios de funcionarios) .
vii) Información no necesaria% íntima por naturaleza, ni
susceptible de vergüenza pero cuyo uso puede prestarse
para discriminar o dañar al titular de la información.
Hace surgir el derecho a la autodeterminación
informativa: comprende datos personales: RUT, patente,
domicilio, situación patrimonial (activos/pasivos) y algunos datos
sensibles (estado de salud, ideología, religión, etc.).

La ley, por motivos de BC, podría obligar al titular del derecho

o a terceros, a entregar información privada -incluso
sensible- a terceros ajenos, bajo estrictas condiciones.

• Código Procesal Penal (CPP)

- Exige autorización judicial a toda actuación procesal que
pueda menoscabar DD.FF. del imputado o de un tercero (art. 9).
-Prohibición de someter al imputado a exámenes corporales que
puedan causarle algún menoscabo en su salud o dignidad (art. 197).

-Exigencias sobre la entrada y registro en lugares cerrados (art. 205

y 206), incautación de objetos y documentos (arts. 217 y 220) y de
correspondencia (art. 218).

• Ley de Protección de Datos Personales (Ley 19.628)

Previa explicación de lo que es tratamiento de datos

-Datos personales:
“relativos a cualquier información concerniente a personas
naturales, identificadas o identificables.” (art. 2).
-Datos sensibles:
“datos personales que se refieren a las características físicas o
morales de las personas o a hechos o circunstancias de su vida
privada o intimidad, tales como los hábitos personales, el origen
racial, las ideologías y opiniones políticas, las creencias o
convicciones religiosas, los estados de salud físicos o psíquicos y
la vida sexual.” (art. 2).
-Los datos sensibles no pueden ser objeto de tratamiento de datos,
salvo cuando la ley lo autorice o exista consentimiento del titular
(art. 10).

•Ley de Derechos y Deberes del Paciente (Ley 20.584)

-Ficha clínica: la información contenida es dato sensible (art. 12).

 -La “toma de fotografías, grabaciones o filmaciones, cualquiera
que sea su fin o uso” deberá respetar la vida privada del paciente.
-Para “usos o fines periodísticos o publicitarios se requerirá
autorización escrita del paciente o de su representante legal” (art.5).

• Ley sobre Investigación científica en el ser humano (Ley 20.584)

-Identidad genética: podrá determinarse con consentimiento del
afectado o de quien deba suplir su voluntad. Esto sin perjuicio de la
facultad de los tribunales de justicia, en la forma establecida por la
ley (art. 9). Ej: Registro de ADN.

Todo levantamiento de la privacidad, sin consentimiento del titular

del derecho, para fines de investigación criminal, requiere
autorización judicial.
 No confundir vida privada en la CP de la idea de privacy
(USA).
En EE.UU. la expresión se refiere a la auto-determinación y
capacidad del individuo de decidir por sí mismo y sin
interferencias sobre las cosas que le competen a él. Es el
derecho no ser molestado ni interferido en cuanto a las
decisiones personales.

¿Hay información privada a la que se puede tener

acceso o puede ser difundida cuando no exista
autorización del titular del derecho? (además de la autoriz
judicial).

• Interés público (BC)

• Actos propios
 OJO: La Ley de Protección de Datos Personales afirma que
se puede tener acceso a datos personales –no sensibles-
bastando que una ley autorice (a un ente público o privado)
para que pueda efectuar tratamiento de datos personales,
aunque no haya concurrido consentimiento del titular de los
datos y sin necesidad de autorización judicial.

Pregunta:

¿Sería constitucional la iniciativa legal que eliminara la

autorización judicial para que funcionarios del
Servicio de Impuestos Internos pudieran tener acceso
a las remuneraciones de ciertos contribuyentes?
 •Interés público (BC)
El ejercicio del derecho a la vida privada no puede comprometer
el BC, o alguna de sus manifestaciones tales como la salud
pública, la seguridad, el cumplimiento de la justicia (ya vimos los
arts. del CPP), la investigación científica, los fundamentos de las
decisiones de la autoridad, etc.

i.Código del Trabajo

-Test de drogas: se pueden aplicar este tipo de exámenes, de
modo general y aleatorio, si la naturaleza de la función lo exige
y la medida es idónea para el fin (tiene que estar en el contrato de
trabajo y previsto en el reglamento de orden, higiene y seguridad de la
empresa) (Art. 153 CT).
 ii.Ley de Prensa
Se entenderá que hay interés público en publicar la siguiente
información:

a) Los “referentes al desempeño de funciones públicas”;

b) Los “realizados en el ejercicio de una profesión u oficio y cuyo
conocimiento tenga interés público real”;
f) Los “consistentes en la comisión de delitos o participación
culpable en los mismos”. (Art. 30 19.733).

La Ley de Prensa no autoriza a los periodistas a publicar lo que

ellos han investigado (aunque lo hacen) sino que a publicar la
información de IP que han recibido de fuentes confiables
(secreto de la fuente periodística) o que se encuentra en fuentes de
acceso público.
 iii.Decisión de un tercero imparcial (Juez)
Los casos donde se impugne una decisión fundada en los
criterios anteriores o en aquellos casos donde la ley no
resuelve el conflicto.
Ej: Exigencia de test de ADN como condición previa para
trabajar en una empresa que trabaja con sustancia químicas
reactivas.

•Actos propios

La conducta personal reiterada en sentido contrario al interés

de reserva permite en ocasiones concluir que hay un
consentimiento indirecto para publicitar aspectos de la VP que
una persona ordinaria querría mantener en reserva.
La doctrina de los actos propios debilita más la privacidad
tratándose de candidatos a un cargo público o de ciertos
funcionarios públicos importantes

 Deben responder por las eventuales inconsistencias entre su

discurso público y su vida personal

Sin embargo, no todo hecho o conducta de un candidato

público que genere impacto público tiene necesariamente
interés público.

¿Conclusión? El Interés Público no es siempre el interés del

público. (ej: discusión familiar de un político; negarse a dar limosna en la
esquina).
Promover ciertos bienes públicos o respetar ciertos DD.FF
no puede conllevar el desconocimiento del derecho a la
vida privada:

• Publicidad de los actos estatales (art. 8 CP, admite exc.)

•El funcionamiento de la empresa y los derechos del
empleador.
“El ejercicio de las facultades que la ley le reconoce al
empleador, tiene como límite el respeto a las garantías
constitucionales de los trabajadores, en especial cuando
pudieran afectar la intimidad, la vida privada o la honra de
éstos.” (art. 5 C.T).
•El avance científico.
 ¿Hay ocasiones en que el derecho a la vida privada es
indisponible?
¿Hay aspectos que deben permanecer en reserva aún contra del
consentimiento del titular del derecho? Es muy excepcional.
Siempre habrá justificación para que otro (aunque sea el juez) tenga
acceso a lo íntimo. Quizás los únicos casos absoluta%
inviolables son aquellos en que ciertas personas no pueden ser
obligados a testificar en juicio (ej.: confesión sacramental).

La protección de la privacidad también trae consigo el

resguardo de aspectos del BC:
•La moralidad pública (imágenes chocantes)
•La confianza pública (confidencialidad profesional; reserva de los
procesos judiciales y de investigación)
•Las relaciones de confianza (amistad).
 Criterios para delimitar el ámbito de lo privado / público
a) ¿El lugar en el que ocurre es determinante?

 Si el lugar es privado impone una presunción de privacidad.

 Si el lugar es público no necesariamente levanta el
resguardo porque hay actos cuya naturaleza es privada y que
tienen alta expectativa de privacidad aunque ocurran en
lugares públicos.

b) El ámbito de lo privado no sólo se define por la naturaleza

de la información, es decir, lo que no está destinado a ser
conocido por terceros, sino también por el interés público
en que se conozca.
 Algunos estándares que podrían formularse:
• Es privado lo que sucede en lugares no destinados al acceso
del público, salvo que tenga relevancia pública.
• Es privado los hechos ocurridos en recintos públicos,
cuando por naturaleza y características pueda atribuírsele un
carácter privado.
• Hay interés público en conocer conductas que por su
naturaleza son privadas y que ocurren en lugares privados,
sin embargo en ocasiones tales conductas pueden afectar el
bien común (el vicio de un funcionario público importante).
• Tiene IP todo hecho, conducta o información cuyo
conocimiento puede afectar directamente el bien común
de una comunidad o de parte de ella.
 ¿El derecho a la imagen forma parte de lo protegido por el
art. 19 Nº 4 de la CP?
El derecho a la imagen consiste en el poder de control sobre la
utilización de nuestra apariencia física/corporal
Cómo la CP no lo reconoce directamente, la jurisprudencia la ha
ubicado bajo el derecho a la vida privada/honra o bajo el
derecho de propiedad
¿Se infringe por el sólo hecho de que un tercero haya empleado –sin
consentimiento- mi imagen?
NO: se vulnera sólo cuando la utilización de la imagen es hecha con
fines de ganancia económica o con perjuicio frente al resto.
 Sí hay vulneración: casos Diario La Cuarta y otros de campañas
publicitarias
 No hay infracción: rostro es usado en campañas de beneficencia pública
 ¿Si la imagen es obtenida por un tercero para fines informativos?

Caso RP: “Iglesia Unida Metodista Pentecostal contra de Canal 13 S.A.”

• Hechos:
- Canal 13 Reportaje: “Indignados por los ruidos”.
- Muestra imágenes del recurrente (pastor) con familiares, obtenidas de
facebook.
 • Derecho:
- Recurrente: aparte de la difusión no autorizada, rompe la
condición por la cual el pastor había concedido la entrevista
(que no se difundiera su imagen).
- Recurrido: afirmó que su actuación estaba amparada en la
libertad de informar (19.12 de la CP) y en la Ley de Prensa.

• C. de Apelaciones (Valp)
- Ordenó a Canal 13 eliminar de su sitio web las imágenes,
pues son un atributo de la personalidad que al formar parte
de su patrimonio moral, está protegido por el derecho de
propiedad.
• Corte Suprema
- Revoca el fallo de primera instancia.
-Afirma que una vez publicadas voluntariamente las imágenes
en una red social, abierta al público, difícilmente puede
pretender una exclusividad sobre ellas con posterioridad.
-Recoge la argumentación del recurrido (Canal 13) de que la Ley
de Prensa establece como de IP “los acontecimientos o
manifestaciones de que el interesado haya dejado testimonio en
registros o archivos públicos”. (C. 6).
-Argumento adicional de la CS: “las imágenes captadas del
recurrente no se obtuvieron de manera subrepticia” (c. 7).
(OJO: Esto último lo dice para excluir la posibilidad de que la
conducta del Canal 13 pueda ser considerada como delito conforme al
art. 161-A del Código Penal. También para que no se entienda que se
trata de un tema de cámaras ocultas o subrepticias).
-En fin, la CS pondera los derechos a la imagen con la libertad
de información (y acceso a ésta) y concluye que no se vulnera el
primero por tratarse de un asunto de IP.
- Hay argumentos a favor y en contra, PERO

Aspecto que la CS omite y es crucial:

i.La Ley de Prensa regula el IP como justificación para que los
medios de comunic puedan exhonerarse del delitos de injuria y
calumnia, cuando publican.
ii.Los delitos de injuria y calumnia protegen la honra, no la vida
privada.
iii.La alusión del art. 30 sobre el IP es restrictiva (“para lo
dispuesto en el presente artículo se considerarán como hechos
de interés público…”).
iv.Es peligroso interpretar analógicamente en materia penal.
Parece que el argumento del IP habría que construirlo mejor.

El problema de las cámaras indiscretas u ocultas en el

ámbito periodístico
Es claro que la grabación (y/o difusión) no consentida de aspectos
de la intimidad vulnera el art. 19.4 de la CP. Además constituye
delito sancionado por el art. 161-A del Código Penal:

“al que, en recintos particulares o lugares que no sean de libre

acceso al público, sin autorización del afectado y por cualquier
medio, capte, intercepte, grabe o reproduzca conversaciones o
comunicaciones de carácter privado...” y asimismo “a quien
difunda las conversaciones, comunicaciones, documentos,
instrumentos, imágenes y hechos a que se refiere el inciso anterior.
Esta disposición no es aplicable a aquellas personas que, en virtud
de ley o de autorización judicial, estén o sean autorizadas para
ejecutar las acciones descritas”.
 Sin embargo,
la intrusión y difusión a la vida privada ha sido en ocasiones justificada
por los tribunales porque habría un IP involucrado, donde se invoca el
art. 30 de la Ley de Prensa (“desempeño de funciones públicas”; “ejercicio de una
profesión u oficio cuyo conocimiento tenga interés público real”; “comisión de delitos o
participación culpable en los mismos”).

Esto ha ocurrido en casos de RP como también en casos de querellas

criminales por infracción al art. 161-A del Código Penal

En el Caso Calvo (Ministro que investigaba las responsabilidades del caso

Spiniak), la C.S. condenó a los periodistas y a Chilevisión por la
grabación oculta y posterior difusión de conversaciones y hechos de la
vida privada del Juez Calvo. La sentencia penal dice que no se pudo
demostrar que asistía a saunas al que concurrían niños.

Distinto fue el resultado

Distinto fue el resultado en el caso de la Dra. Cordero. Periodistas
de Chilevisión se hicieron pasar por pacientes para solicitarle una
licencia médica, que ella otorgó, todo lo cual fue subrepticiamente
grabado y luego difundido.

La C.S. revocó los fallos que sancionaban a los periodistas:

“el carácter privado desaparece cuando se trata de conductas que

revisten un interés público. En el caso(...)si bien no se ha
demostrado la comisión de un ilícito(...)lo cierto es que su conducta
importa al menos una transgresión a la ética por parte de
profesionales de la salud que otorgaban licencias médicas falsas en
desmedro de los demás cotizantes de los sistemas de salud, cuestión
que reviste un interés público con mérito suficiente para ser
socializada lo que permitirá en último término, el fin de una
situación reprobable e inconveniente”
(CS (casación) rol 8393-12, 21 de Agosto 2013, c. 5º).
 Críticas:

a. El art. 30 de la Ley de Prensa justifica la publicación de

asuntos privados por motivos de IP, pero en caso alguno
autoriza la intrusión in-consentida (por terceros o partícipes
de la conversación) en dicha esfera de intimidad, que es
precisamente lo que el fallo quiso legitimar.

b. El fallo justifica la denuncia pública de “conductas o

situaciones moralmente reprobables” por la vía de legitimar
que se acceda a tal información mediante conductas
igualmente reprochables, como son el engaño y la mentira a la
que habitualmente se acude para acceder a ese umbral de
confianza que se necesita para compartir un espacio y/o
conversación reservada.
Hay fallos que derechamente no autorizan la grabación de cámaras ocultas para fines
de entretenimiento o denuncia.
Filmación oculta programa Manos al Fuego. El recurrente (pololo) interpone RP
solicitando que se ordene al Chilevisión no publicar las imágenes relativas a él,
afirmando que no ha consentido en que se develen.
El canal de TV afirma que no publicará las imágenes referidas el recurrente porque no
obtuvo su consentimiento.

La Corte rechaza el RP (es innecesario) pero afirma que “la sola existencia de la
grabación, aún en el evento que no será emitido el programa, constituye una
amenaza latente” a la vida privada del recurrente, por lo que ordena borrar la
grabación (C. Stgo, rol 44.064-2014, 5 sept., c. 7).

En materia laboral, tampoco están permitidas las cámaras ocultas.

 La vida privada de los funcionarios públicos
El art. 30 de la Ley de Prensa afirma que hay IP en los hechos
(privados) relativos al “desempeño de funciones públicas” y
con “el ejercicio de una profesión u oficio y cuyo
conocimiento tenga interés público real”.

¿Hay aspectos de la vida privada (enfermedades, vicios, hábitos)

que cometidos por ciertos funcionarios públicos podrían
revestir IP?
¿Qué conductas tiene IP conocer? No todo lo que pueda influir
sobre su aptitud para ejercer su cargo, sino que:
(a) aquella conducta que incida directamente en tal función,
cuyo compromiso
(b) afecte a la sociedad en su conjunto o a parte de ella.
Por lo mismo, la inconsecuencia o incoherencia entre el discurso
oficial del candidato a un cargo público y su conducta
personal podría tener IP.

Pero,
• No puede ser cualquier conducta que exhiba un error o vicio
(ej., una discusión con su señora)
• ni tampoco un hecho que sea descontextualizado (no dar
propina en la esquina)
• sino uno que devele de manera clara la inconsistencia entre lo
que proclama y lo que hace.
Síntesis jurisprudencial frente a la invocación de
vulneración a la vida privada:
• Confusión entre honra y vida privada: muchas veces la
Corte otorga protección sin distinguir si se afecta un
derecho, otro o ambos (Ej: Dicom). En ocasiones interviene
un tercer derecho: a la imagen (Ej: Portadas en Diario La
Cuarta).
• No se ha reconocido el derecho a la intimidad de la
información comercial (Ej: Circulares de la SVS y de la
SAFP).
• No hay amenaza a la vida privada en la autorización de
construcciones vecinas (Si los permisos están debidamente
otorgados, es inútil determinar si se pierde o no intimidad).
 19.4
El respeto y protección (...) a la honra de la
persona y de su familia.

Distinción honra/honor
 Honor: alude a la dignidad o respetabilidad de que goza una
persona, tanto frente a sí mismo, como frente a los demás.

Honra (la esfera externa): corresponde a la visión que los

demás tienen respecto de la respetabilidad propia. Es el
prestigio, reputación o fama.
La honra puede perderse, aunque no se pierda el honor.
 La honra se identifica con un comportamiento ético, social y
culturalmente considerado.
La honra, la reputación no termina con la muerte. Se transmite
a la familia.
La honra se pierde con actos deshonrosos: reñidos con la
moral, con la ética o con el Derecho (conductas graves).

Dificultades que entraña la protección de la honra:

Primera: es muy difícil rehabilitar la honra de una persona

una vez que ha sido gravemente lesionada (no es imposible
como la vida privada) . De ahí el conflicto con la libertad de
expresión.
 Segunda: la lesión a la honra se puede remediar con
expresiones de arrepentimiento, disculpas públicas, etc. En
cambio, el daño a la vida privada es absolutamente
irreversible.
(Lo anterior, sin perjuicio de lo dificultoso que –en materia civil- es
evaluar los perjuicios a la honra. Es de lo más subjetivo en el
ámbito de los derechos fundamentales).

Tercera: la protección de la honra no obstaculiza

necesariamente las investigaciones que suponen un riesgo
para la honra:
• El periodismo investigativo (de ilícitos jurídicos o éticos)
• El reportaje de denuncia (temas de interés noticioso).
 Si se trata de informar o analizar un delito comprobado, imputado o
faltas objetivas a la moralidad:
no hay problema pues la garantía constitucional no protege al
individuo contra el deshonor de sus propios actos, salvo que la
información o comentario sea constatablemente injuriosa.

 El problema se presenta cuando las denuncias afectan la honra de

personas naturales o jurídicas, fundado en informaciones o
comentarios motivados por sospechas o por consideraciones no
comprobadas.

En tal caso, lo único que parece proteger a la honra (no es la honra

sino) es el ejercicio abusivo en la información:
• Mala fe
• Negligencia grave
 Cuarta: En Chile no se ha dictado una legislación de
protección civil de la honra y la intimidad (boletín 2370/07). El
proyecto fue archivado en el Congreso. Lo único que hay es
la Ley de Prensa.

Quinta : el IP como justificación del daño a la honra.

El Interés público legítimo NO es:

• Curiosidad pública o malsana (prensa amarilla, LUN).

• Interés del Estado
• Desbordamiento de la función informativa.
 Se tolera un mayor margen de lesión a la honra, pues se
entiende que el menosprecio y desacreditación es:

 Un daño colateral o indirecto derivado de la necesidad de dar

a conocer una información de relevancia pública, o bien,

 Que el daño está justificado en vistas a la satisfacción de un IP

real (art. 30 Ley de Prensa).
Por todo lo señalado, ha sido difícil configurar el contenido
constitucional de la honra, pues es inevitable la asociación
entre infracciones al derecho fundamental a la honra y las
ilícitos penales contra la honra (los delitos de injuria y
calumnia).

Las figuras penales exigen dolo para su configuración

Son pocos los casos en que se ha brindado resguardo a este

derecho fundamental sin reconducir el análisis a la
concurrencia de dolo, como ocurre en materia penal.

Protección penal de la honra

 a. La injuria (Arts. 416-420 C. Penal)
“toda expresión proferida o acción ejecutada en deshonra,
descrédito o menosprecio de otra persona”. Art. 416.

Son injurias graves:

• La imputación de un crimen o simple D. penado o prescrito.

• La de un vicio o falta de moralidad cuyas consecuencias
puedan perjudicar considerablemente la fama, crédito o
intereses del agraviado.
• Las que por su naturaleza, ocasión o circunstancias fueren
tenidas en el concepto público por afrentosas.
El acusado de injuria no puede exhonerarse probando la
verdad de sus imputaciones (exceptio veritatis)

Salvo:
“cuando éstas fueren dirigidas contra empleados públicos
sobre hechos concernientes al ejercicio de su cargo. En este
caso será absuelto el acusado si probare la verdad de las
imputaciones”.

b. La calumnia (Arts. 412-415 CP)

“la imputación de un delito determinado pero falso y que
pueda actualmente perseguirse de oficio” (art. 412).
 •El acusado de calumnia quedará exento de toda pena
probando el hecho criminal que hubiere imputado. La
sentencia en que se declare la calumnia, si el ofendido lo
pidiere, se publicará por una vez a costa del calumniante en los
periódicos que aquél designare, no excediendo de tres (Art. 415).

Cuando veamos la libertad de expresión (19 Nº 12 CP),

estudiaremos las normas sobre injuria y calumnia cometidos a
través de Medios de Comunicación Social.
 Ej obtenido de Facebook. ¿Es una injuria? ¿Es una
vulneración al derecho a la honra?

“Mamá Luisa: me rechazaste el día que nací y después de que te

busque por cielo, mar y tierra...y logre encontrarte ME
VOLVISTE A RECHAZAR! duele...por Dios que duele que
te rechazen, que te olviden y que mas encima te hieran por
ser lo que soy...TU HIJA! TU PRIMER HIJO...me pariste y
me entregaste al doctor Monckeberg...quien me entrego a
mis papas adoptivos, que fueron mucho mejor que tú...pero
igual duele tu rechazo, tu actitud despectiva hacia mi, ERES
UNA CATÓLICA DE MENTIRA, tan triste es tu vida llena
de mentiras...u no lograste tomar esta oportunidad de
reparar tanto dolor! Eres una mierda de ser humano!”
 Reconocimiento jurisprudencial del honor:
i) La honra en la reproducción gráfica de la imagen:
C. Stgo (93, GJ 160): “la sola circunstancia de aparecer
fotografías de una menor en primera plana de un periódico
en traje de baño, sin contar con su conocimiento (...) afecta
inevitablemente su vida privada y su honra, en el círculo de
quienes la conocen y pudieren percatarse que era ella, al
quedar expuesta a que se le asocie en alguna medida con
aquellas mujeres que exhiben sin problemas su cuerpo. El
hecho de publicar su fotografía constituye un acto (...) que
compromete el derecho de sus padres a educarla...” (p. 143).
 ii) La honra afectada por la libertad económica:
a) C. Suprema (97): no constituye una vulneración a este
derecho la difusión de antecedentes comerciales por los
medios previstos por la ley aunque dicha información sea
desfavorable para la imagen comercial del contribuyente o
deudor (GJ 168 y 207).

b) En cambio, se configura una lesión a la honra cuando los

antecedentes comerciales procesados y difundidos, por las
instituciones autorizadas, son erróneos o falsos (GJ 198),
en cuyo caso las personas afectadas tienen derecho de
exigir las aclaraciones que correspondan (RDJ, 1989,
p.15).
 iii) Conflicto honra / libertad de expresión, de prensa,
artística

a) La fama afectada ilegítimamente por la libertad de prensa

(caso “Martorell” o “Impunidad Diplomática”).

a) La honra afectada por la libertad de creación artística:

• Caso “Wingrove vs. United Kingdom” (97)

• Caso “La Última Tentación de Cristo” (96)
• Caso “Obra Arturo Prat” (2001)
 Art. 19 N 5:
La inviolabilidad del hogar y de toda forma de
comunicación privada. El hogar sólo puede allanarse y
las comunicaciones y documentos privados
interceptarse, abrirse o registrarse en los casos y
formas determinadas por la ley.

Aunque se encuentra en un Nº distinto al anterior, este

disposición también resguarda aspectos más concretos de la
intimidad: desde las comunicaciones más tradicionales como
aquellas que tienen lugar en el hogar y en la
correspondencia, hasta las manifestaciones más
contemporáneas de las comunicaciones privadas que se
transmiten en correos electrónicos o celulares.
• Desafíos de este derecho ante una realidad sociológica y
tecnológica que amenaza las comunicaciones privadas.

• Particularidad en el alcance del límite a este derecho: es uno

de los pocos casos en que la CP prevé que la ley puede
afectar el contenido esencial de las comunicaciones
privadas (pero la ley no puede impedir su libre ejercicio).

De hecho, la legislación contempla muchas excepciones a la

inviolabilidad de las comunicaciones privadas: ya hemos
visto normas del CPP que permiten interceptar
comunicaciones o abrir documentos privados para fines de
investigación criminal.
 Análisis de la disposición constitucional
i. Hogar: tiene un alcance amplio. No comprende sólo la
residencia, morada o vivienda estable de la persona y su
familia, sino también los lugares de habitación esporádica,
tales como oficina, hoteles, edificación o predio que no sean
lugares de libre acceso o bienes nacionales de uso público
(Evans, 2004, 223).

Lo relevante: quiere proteger toda extensión física de aquellos

lugares donde se supone tiene lugar la reserva o intimidad y
no debe asociarse con el derecho de propiedad (ej. arriendo,
comodato).

Alcance adicional: la inviolabilidad del hogar no sólo

comprende su faz material sino también protege aquellos
recintos donde se desenvuelve la intimidad de la persona y
ii. Comunicación privada: refiere a las comunicaciones
restringidas entre dos o más personas, con expectativa de
privacidad. Hay comunicaciones que por su naturaleza, por el
modo en que tienen lugar o por el soporte representan una
expectativa alta (conversaciones directas, correspondencia epistolar,
conversaciones telefónicas, correos electrónicos, etc.), mientras hay otros
que no exhiben la misma intensidad de resguardo (Facebook,
twitter).

ii. Documentos privados: no sólo comprende los documentos

tradicionales que transmiten las comunicaciones privadas sino
también aquellas modalidades de última generación que
cumplen con la misma expectativa: documentos digitales.
¿Podría entenderse como documentos privados aquellos que
contienen información secreta o reservada aunque no sean
documentos íntimos estrictamente hablando?

En principio sí, pues lo que se protege en realidad son aquellas

comunicaciones que por ser transmitidas o estar contenidas en
ciertos soportes que se presumen inviolables por estar destinadas a
ser conocidas por el emisor y destinatario.

El contenido de los correos electrónicos combina información

personal con información que no es privada pero que se presume
privada por lo que protege el soporte.

Así lo ha dicho el TC cuando se ha invocado el derecho de

acceso a la información para conocer ciertas materias contenidas
en emails de altos funcionarios públicos.
 Caso Subsecretario Ubilla:
 Hechos: una persona solicita tener acceso a los correos
electrónicos del Subsecretario del Interior y el Gobernador de
Melipilla. El CPLT da acceso y el Subsecretario reclama ante la
C. Ap.
•Derecho: Se esgrime el derecho de acceso a la información,
fundado en el art. 5º de la Ley de Transparencia que afirma que es
pública toda “información que obre en poder de los órganos de
la Administración, cualquiera sea su formato, soporte, fecha de
creación, origen, clasificación o procesamiento”.

• Estando el asunto radicado en la C. Ap., el Subsecretario

interpone acción de inaplicabilidad del art. 5 de la Ley.
Sentencia del TC: acoge acción y declara inaplicable art. 5 Ley de
Transparencia. Uno de los argumentos claves es sobre lo que la
inviolabilidad de las comunicaciones:

“Lo que esta garantía protege es la comunicación, cualquiera sea

su contenido y pertenezca o no este al ámbito de la privacidad o
intimidad. El secreto se predica respecto de la comunicación.
Por lo mismo, abarca el mensaje y los datos de tráfico (ruta,
hora, fecha, sujetos, etc.). Y es indiferente la titularidad pública o
privada del canal que se utilice.” (Rol 2351, c. 31).

El 2º argumento crucial es que el art. 5 de la Ley de Transparencia

va más allá del art. 8º de la CP, pues hace publicable no sólo los
“actos”, “resoluciones”, “procedimientos” o “los fundamentos de
éstos”.
 ¿Los documentos que contienen secretos de defensa o de
carácter tecnológicos están protegidos por este derecho
fundamental?

Si lo que este derecho resguarda es el contenido reservado o

secreto, aunque su contenido no corresponda estríctamente a lo
intimo, la respuesta parece ser afirmativa.
 Limitaciones/excepciones al ejercicio de este derecho
El allanamiento (hogar), interceptación, apertura o registro
(comunicaciones y documentos) tiene lugar “en los casos y formas
determinadas por la ley”.

I.Intervenciones autorizadas por ley en el hogar:

a.Allanamiento o registro:
• Con autorización judicial:
judicial «cuando se presumiere que el imputado,
o medios de comprobación del hecho que se investigare, se
encontrare en un determinado edificio o lugar cerrado» (art. 205 CPP.).
•Sin autorización judicial: : en caso de delito flagrante. El art. habla
de “llamados de auxilio” u “otros signos” que indican que se estaría
cometiendo un delito (art. 206 CPP).
Siempre se puede en caso de delito flagrante, para los efectos
de detener a las personas respecto de quienes hay «fundadas
sospechas» (156.3 antiguo CPP).

b) Allanamiento y descerrajamiento:
Para hacer cumplir las resoluciones judiciales se puede pedir
auxilio de la fuerza pública (443 CPC).

II.Intervenciones autorizadas a las comunicaciones privadas.

a) Incautación, registro, interceptación telefónica o informática:

Para investigar los siguientes delitos, previa autoriz. Judicial:
•De narcotráfico (Ley 20.000, art. 24).
•Delitos terroristas (Ley 18.314, art. 14 Nº 3).
b) Apertura y retención de documentos del fallido: La Ley de
Insolvencia así lo autoriza (correspondencia, cartas, contabilidad, etc.)

La inviolabilidad de las comunicaciones del trabajador

frente al derecho de propiedad del empleador

No obstante que el empleador ha invocado su derecho de

propiedad (de uso y administración sobre la cuenta de correos
electrónicos de su empresa), los tribunales han sido consistente
en afirmar la inviolabilidad de tales comunicaciones privadas.

La C.S. acogió la dda. de una trabajadora que fue despedida por

haber entregado, vía email, información privada de la
compañía en la que se desempeñaba. La causal de despido
fue el nº 7 del art. 153 del C.T. (“incumplimiento grave de las
obligaciones que impone el contrato”).
“(...) queda inmediatamente excluida la posibilidad de limitar el
derecho fundamental en su núcleo esencial, sometiéndolo a
exigencias o restricciones que lo hagan irrealizable. (...)
sería inaceptable bajo todo punto de vista que se hubiese
producido el conocimiento de la información utilizada por el
empleador, a través de la obtención dolosa de la
contraseña”.
“(...) lo habitual es que el empleador no pretenda enterarse del
contenido de las llamadas telefónica de los dependientes, por
mucho que la línea y el aparato mismo le pertenezcan; lo
mismo es extensivo a otras dependencias físicas específicas y
por cierto a otros medios de comunicación, donde debe
comprenderse sin duda el uso del correo electrónico y del
sistema messenger.” (C.S., rol 52, 12 enero 2009, c. 8).
La comisión de un ilícito no justifica la vulneración de la inviolabilidad de
las comunic. privadas.