FRUGOS DEL VALLE

INFORMACIÓN DEL CLIENTE

INFORMACIÓN DEL PRODUCTO O
SERVICIO
COMPETENCIAS
INORMACIÓN SOBRE SU PUBLICO OBJETIVO
INORMACIÓN SOBRE EL PROCESO DE
NEGOCIO
RESERVAR UN PRODUCTO:
 Registrar usuario: Al ingresar a la
pagina de “Frugos Del Valle”, nos
encontramos dentro de la compañía de
COCA – COLA, que es su dueño actual;
dentro nos dirigimos a la parte
superior encontrándonos con seis
opciones Y el logo de la compañía que
nos dan diferentes atajos, pero
ninguno es para REGISTRAR AL
USUARIO.

 Elegir Sede: Tampoco encontramos

una opción para elegir sede, que es
necesario para que el usuario
seleccione la sede más cercana a hacer
su compra.
 Elegir servicio de envió: Pasa lo mismo con la
opción del servicio de envió que puede ser
atreves de un Delivery o presencial (consta que el
consumidor se dirija a la tienda).

 Medio de pago: No encontramos la opción

medios de pagos que es necesario para el usuario
en seleccionar si desea pagar en efectivo o
transferencia bancaria a la distribuidora o persona
encargada.

 Confirmación: Para confirmar una reserva del

producto no podemos visualizar ninguna ventana
que nos informe que nuestro pedido fue
aceptado/aprobado, solo nos dan un pequeño
recuadro de los productos a seleccionar, pero
ninguna opción de confirmación del producto.
AUDITORÍA DE IDENTIDAD GRÁFICA
 AUDITORÍA DE DISEÑO DE INTERFAS

Presenta una navegabilidad o tan adecuada

poque no es lo suficientemente atractiva,
notándose de inmediato que es plenamente
informativa. No trata de dar mayores recursos al
que navega mas que simplemente informar y
finalmente brindar y redireccionar a sus redes
sociales mas no específicamente a los Frugos del
valle sino de coca cola. Sin buscar la interacción,
siendo estéticamente sosa.
Esta pagina web claramente necesita una
perspectiva distinta.
AUDITORÍA UX SOBRE EL PROCESO
SELECCIONADO

.CUALITATIVO: Una perspectiva simplista y tan solo informativa que no busca

interactuar con el usuario, concluye en no satisfacer al mismo; obligándolo a buscar
información en paginas webs distintas.

.CUANTITATIVO: La eficacia es un poco escasa, la pagina funciona sin embargo no

como uno quisiera. Se identifican muchos links que no permite que el publico
interactúe bien con la pagina y podría confundirlo quitándole mas su tiempo y
como se dijo obligándolo a dirigirse a otra pagina.