NUEVAS

TENDENCIAS

NUEVAS
TENDENCIAS
EN AMD. DE
EMPRESAS
MARITA LISSET RUIZ FERNÁNDEZ
 NUEVAS

ECOMMERCE
TENDENCIAS

RIPLEY
• Es un negocio BRICK AND CLICK, ya que tiene presencia
virtual y presencial.

• Es un tipo de negocio B 2 C ya que sus productos y

servicios van dirigidos a clientes particulares.
 CERTIFICADO
DE SEGURIDAD

El certificado SSL mantiene segura las

conexiones a internet y evita que los
delincuentes lean o modifiquen la
información transferida entre dos sistemas.
Cuando veas un ícono de candado junto a
URL en la barra de direcciones, significa qué
hay un certificado SSL que protege el sitio
web que estás visitando.
 Ripley garantiza seguridad y
bienestar a sus clientes.

Mayor seguridad al Seguridad en las Evitar fraudes a los

usuario. diferentes usuarios.
transacciones.
 EXPERIENCIA DE USUARIO
Ripley ha generado confianza, seguridad y flexibilidad, facilitando las diferentes
plataformas y canales alternativos para cubrir las necesidades de sus clientes,
además de facilidades de pago, para reducir tiempo y colas.
La conbinanción entre un mundo físico y digital hace q el trabajo sea más
desafiante, pero a la vez más eficiente ya que sus colaboradores están capacitados
para resolver cualquier duda y reclamos a tiempo de sus clientes.
• Platanitos es un negocio mixto, un brick and click
ya que distribuye sus productos de manera online
y tienda física.

• El tipo de negocio es un B 2 C ya que a lo largo de

los años se convirtió en una de las marcas más
exitosas del Perú.
 CERTIFICADO DE
SEGURIDAD

PLATANITOS garantiza la identidad,

seguridad y transacciones que realizan
sus usuarios.
Además de una página segura y con las
políticas y condiciones que el usuario
debe de leer antes de realizar una
compra.
FACILIDADES Y
BENEFICIOS

Plataforma de fácil Facilidades de pagos. Promociones y descuentos

acceso. exclusivos.
 EXPERIENCIA DE
USUARIO
Plantanitos permite que sus usuarios ingresen a su
plataforma sin tener que ir a la tienda física,
ofreciéndoles el catálogo con exclusivos zapatos
de marca y de moda, con facilidades de envío en
tiempo real.
Conforme a pasado el tiempo Platanitos ha
experimentado las diferentes críticas de sus
clientes pero que le han permitido mejorar,
haciendo que sus objetivos sean más eficientes.
¡Muchas gracias!