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  • DHL Presentacion

    Cargado por

    Tamara Romero
    10 vistas10 páginas
    Este documento presenta una descripción general de los servicios, procesos y operaciones de DHL. Resume los principales servicios de DHL como el servicio aéreo, marítimo, de agencias de aduanas y transporte terrestre. También describe los procesos de comercialización, compra de materia prima, cadena de suministro, fabricación, y gestión y operación de la empresa.

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    Dhl Presentacion

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    de 10

    ADMINISTRACIÓN

    Y NEGOCIOS

    DHL
    Subtítulo de la Presentación
    NOMBRES:
    Nicolas Córtes Peñaloza
    Tamara Romero Morales
    CARRERA: Ingeniería en Comercio Exterior
    ASIGNTATURA: Normas de Calidad y Exigencias Internacionales
    PROFESOR: : Diego Javier Moya Rojas
    FECHA: 27/10/2023
    • Servicio Aereo
    • Servicio Maritimo
    Servicios • Servicio de Agencia de Aduanas
    • Servicio de Transporte Terrestre
    Procesos de Comercialización

    • Optimización de carteras de productos


    • Implementación de operaciones ágiles y
    eficientes
    • Expansión de negocios a nivel
    internacional
    • Externalización en la logística e-
    commerce
    • Estrategia 2025
    Procesos de Compra de Materia Prima

    • Identificación de proveedores confiables


    • Negociación de contratos y acuerdos
    • Gestión de inventario
    • Control de calidad
    Cadena de Suministro y
    Abastecimiento

    • Almacenamiento
    • Envío y distribución
    • Etiquetado y codificación de productos
    • Identificación de proveedores confiables
    • Negociación de contratos y acuerdos
    • Gestión de inventario
    • Control de calidad
    Cadena de Valor y Procesos de
    Fabricación

    • Adquisición de materiales y proveedores


    • Operaciones de manipulación, almacenamiento y transporte
    • Programación de despacho y administración del área de transporte
    • Suministro a punto de uso en la línea de producción
    • Servicios de valor agregado
    • Procesos de fabricación del producto
    Gestión y Operación

    • Procesos de reclutamiento del personal


    • Proceso de quejas y reclamos
    • Procesos de capacitación del personal
    • Procesos de documentación
    • Procesos de medición
    • Tipos de software que utiliza la empresa

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