CONSIDERADO THRIFTER

• PENSAR CON UN MICRÓFONO DE

RECEPCIÓN

Las empresas deben girar hacia propuestas de valor por dinero, ofreciendo opciones
asequibles sin sacrificar la calidad. Los atributos premium deben reforzarse con una nueva
historia empática y tener un fuerte vínculo con la salud y el bienestar, el cuidado personal o el
bienestar mental. sin sacrificar la calidad.
LA INCERTIDUMBRE ECONÓMICA IMPULSA LA FRUGALIDAD
• La inseguridad financiera pospondrá las compras caras y los productos discrecionales serán la mayor
víctima de la pandemia. Los elementos esenciales se ven afectados en menor medida. La elasticidad de
los precios está cambiando en todas las categorías de productos a medida que los Thrifters Thoughtful
Thrifters cambian a marcas privadas para buscar una buena relación calidad-precio. COVID-19
impulsará las compras planificadas e intencionales, cambiando a un consumo racional y sostenible en
todos los segmentos de consumidores.
10% CRECIMIENTO DE LAS VENTAS DE MINORISTAS DE
DESCUENTO COMO ALDI Y LIDL DE 2019 A 2020

LAS PROPUESTAS DE VALOR POR DINERO

REINSTALAN UN POSICIONAMIENTO
ASEQUIBLE

• Los consumidores conscientes del valor

están impulsando la economía
colaborativa, reinventando el alquiler,
la reventa y los modelos comerciales
rehechos con marketing en torno a la
asequibilidad y la sostenibilidad.
PERSPECTIVAS PARA LOS AGRADABLES
PENSADOS
• El entorno económico seguirá influyendo en el gasto de los consumidores. A medida que
los consumidores cambian a marcas genéricas en medio de dificultades económicas, la
expansión de las ofertas de marcas privadas beneficiará a los minoristas. Al mismo
tiempo, las empresas deben identificar y comercializar los atributos por los que los
consumidores están dispuestos a pagar una prima.
LUGARES DE TRABAJO EN ESPACIOS
NUEVOS
RECREAR EL AMBIENTE DE OFICINA DE FORMA REMOTA

Fuera de la oficina tomó un nuevo significado en 2020. Los lugares de trabajo en nuevos
espacios tuvieron un efecto dominó en la vida del consumidor, desde la elección de ropa
hasta el gasto en tecnología, los hábitos alimenticios y más. Los consumidores están
buscando nuevas formas de definir el comienzo y el final de sus días laborales, mientras
luchan por administrar su tiempo. Las empresas deben apoyar el equilibrio entre la vida
personal y laboral, la productividad y las necesidades de comunicación. Comprender los
beneficios y desafíos de trabajar de forma remota permite a las empresas llevar lo mejor
de la oficina al hogar.
REDEFINIENDO EL EQUILIBRIO LABORAL Y
LA VIDA
• Trabajar desde casa no es un concepto
nuevo y ha ido surgiendo en los países
desarrollados. En 2020, las medidas de
distanciamiento social llevaron la oficina
a los hogares de casi todos los
consumidores casi de la noche a la
mañana.
NUEVAS RUTINAS ABRE EL CAMINO A LA
INNOVACIÓN
• Las innovaciones tecnológicas se centran en facilitar la colaboración remota. Las
oportunidades para conectarse y recrear una rutina, como las bebidas después del trabajo,
están impulsando el crecimiento de la tecnología para la socialización virtual con colegas.
Pasar a operaciones completamente remotas mientras se mantiene el mismo nivel de
productividad hará que los lugares de trabajo combinados se vuelvan algo común.
PERSPECTIVAS DE LUGARES DE TRABAJO EN
NUEVOS ESPACIOS
• deben reexaminarse como un espacio para la conexión y la colaboración remotas.
Encontrar el equilibrio adecuado entre las prioridades profesionales y personales será
fundamental, ya que la eficiencia empresarial y el bienestar mental dependen de estos
lugares de trabajo en nuevos espacios.
• Las empresas que prosperen con el paso de oficinas deberán ajustar sus modelos lejos de
las ciudades densamente pobladas y centrarse en ubicaciones suburbanas, así como en el
comercio electrónico y la entrega.
¿CÓMO LAS EMPRESAS RESPONDER A LA EXIGENTE,
ANSIOSO Y CREATIVO CONSUMIDORES DE 2021?

• Las empresas deben ofrecer productos y servicios de valor agregado para adaptarse a los
consumidores, proporcionando soluciones multifuncionales y asequibles. Las tiendas físicas y
los restaurantes deben reinventar sus espacios físicos para acomodar el cumplimiento de pedidos
en línea e incorporar componentes al aire libre para que los clientes regresen de manera segura.
• Las empresas necesitan reajustar las estrategias en torno a las interacciones remotas y los
consumidores menos móviles.
• Las iniciativas impulsadas por un propósito resonarán entre los consumidores en 2021. En medio
del malestar social, los consumidores quieren los hechos y esperan que las marcas actúen.
Comunicarse con compasión y apoyar el bienestar mental son atributos críticos para impulsar la
lealtad a la marca
METODOLOGÍA

• profundizamos colectivamente para identificar tendencias emergentes a

corto plazo, desarrollar la narrativa e identificar estudios de caso. Este año,
trabajamos digitalmente en nuestras 15 oficinas globales, atrayendo voces de
investigación y ventas. Los líderes superiores facilitaron las rupturas y
dirigieron debates para clasificar las tendencias. Juntos, hicimos el corte
final. Un agradecimiento especial a nuestros analistas globales que
participaron en los talleres de ideación para refinar e identificar nuestras
tendencias 2021.
¿CÓMO PUEDE EUROMONITOR AYUDA
INTERNACIONAL?
• Euromonitor International es una empresa de investigación de mercado global que
proporciona inteligencia estratégica sobre industrias, empresas, economías y
consumidores de todo el mundo. La amplia cobertura internacional y los conocimientos
sobre los bienes de consumo, las industrias de empresa a empresa y de servicios hacen de
nuestra investigación un recurso esencial para empresas de todos los tamaños