Estructura del protocolo

de investigación
TALLER DE INVESTIGACIÓN I
Plan de recolección de
la información para el
trabajo de campo
Para poder empezar la recolección de información, se
necesita planear y disponer de varias fuentes para
poder asegurar de una investigación completa. Se
utilizan herramientas como entrevistas, cuestionarios,
inspecciones de registros, sesiones grupales y la
observación.
 Entrevista
Una entrevista es un dialogo entre dos personas en la que el entrevistador, hace una
serie de preguntas sobre un tema al entrevistado.
Encuesta
Se trata de un conjunto de preguntas sobre el tema de investigación que se
realiza, dirigido a muestras representativas de una población o instituciones,
con el fin de conocer estados de opinión o hechos específicos.
 Ventajas Desventajas

 Bajo costo.  Requiere para su diseño de

 Información mas exacta. profesionales con buenos
 Es posible introducir métodos conocimientos de teoría y
científicos de medición para habilidad en su aplicación.
corregir errores.  Hay un mayor riesgo de sesgo
 Mayor rapidez en la obtención de muestral.
resultados.
 Permite obtener información sobre
hechos pasados de los encuestados.
 Observación
La observación es una técnica que no se puede dejar pasar de lado, pues su
uso para analizar y organizar datos, siempre es útil, ya que los errores
aparecen en el momento menos indicado. Al momento de investigar de este
modo, se obtienen resultados mas relevantes o desconocidos, que comparado
con las técnicas, esta no siempre tiene que ser presencial para la obtención de
resultados.

Existen tres maneras en las que el analista; puede ver en su investigación…

• La primera resulta ser aquella en la que el observador ve la actividad o
persona sin que esta sepa de su presencia, y menos interactuando con lo
que o quien se observa.

• En segunda manera, esta maneja la observación de manera de que su

presencia sea notoria mas no influyente en la actividad que alguna persona
realiza o proceso que se lleva acabó.

• Por ultima estancia tenemos aquella en la que para poder realizar la

actividad, es necesario la interacción total o parcialmente presencial del
analista, con la persona o actividad destinada al análisis.
Sesiones de grupo
En una sesión grupal, la reunión hecha por personas, es con mera
intención de indagar acerca de datos referentes a una investigación.
Las sesiones de grupo se pueden considerar como otra forma de
estudiar y analizar datos cualitativos.
• Sesiones en dos vías
• Sesiones con moderador dual
• Sesiones con moderadores enfrentados
• Sesiones con participantes moderadores
• Sesiones con integración al cliente
• Mini-sesiones
• Sesiones por teleconferencia
• Sesiones online
Plan de procesamiento y
análisis de la
información
En esta fase se lleva a cabo la agrupación y clasificación de datos de
manera mas profesional; que sigue un procedimiento de cuatro pasos,
que son:
• validación y edición
• Codificación
• introducción de datos
• tabulación y análisis estadísticos.
La validación se puede definir como el proceso de verificar la
información obtenida; de acuerdo a la técnica usada o establecida en un
principio.
Por otro lado, la edición es aquel proceso que implica en verificar la
información validada, en busca de errores, y de ser así corregirlos.

Después de eso viene lo que es la codificación; usado en la información

que viene de las entrevistas o encuestas. Se agrupa y se asigna códigos
numéricos a las respuestas determinadas, de modo que esto solo se llega
a lograr si las preguntas son cerradas y están pre-codificadas las
respuestas del cuestionario.
 Introducción de datos
Una vez que la información del cuestionario ya se ha validado,
editado y codificado, se llega el momento de introducir los datos de
forma electrónica, en un formato por medio de la computadora,
(generalmente).
Para esto es necesaria la presencia de un medio de almacenamiento,
y un medio para la introducción de datos.

La mayoría de las situaciones, la introducción de datos se puede

realizar por medio de un programa y con ayuda de una lógica interna
del mismo dispositivo o de otro conectado. Con esto, solo se tiene
que programar para evitar errores tales como la introducción e datos
incorrectos o errático.
 Tabulaciones
Se pueden definir como la forma en la que se organiza y presentan
cifras, magnitudes y datos en general en forma de tabla o diagrama
según su orden y criterios de relación
Las tabulaciones mas usadas son:
Tabulaciones de frecuencia de un solo sentido; son un tipo de
tabulación sencilla, no es mas que una tabla de frecuencia de
respuestas a las preguntas. Indica el numero de respuestas a cada
pregunta hecha de la población encuestada.

Tabulación cruzada; se trata de aquella que muestra relación entre

dos o mas variables categóricas. Su tamaño viene determinado por
el numero distintos en cada variable, expresada en cada una de las
casillas dela tabla, una combinación exclusiva de valores.
 Plan de representación
gráfica de los resultados
Una representación grafica es un tipo de representación de datos
generalmente cualitativos mediante recursos visuales, mediante la
cual se pretende dar al investigador una manera mas de poder ver
mediante vía grafica los resultados del trabajo de investigación.
Algunos de ellos son:
Grafica de columnas y Grafica circular
Histograma
Grafico de barras y Grafico lineal
 The End
GRACIAS POR SU ATENCIÓN…