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RED DE COMUNICACIÓN PARA EL ADMINISTRADOR

• Ascendente • Descendente • Horizontal y diagonal


RED DE COMUNICACIÓN PARA EL ADMINISTRADOR

• Ascendente: Permite a los empleados


aporten a la toma de decisiones y la
resolución de posibles futuros problemas.
• Descendente: Se caracteriza por transmitir
mensajes relacionados con la dirección,
control y valoración del trabajo a ejecutar.
• Horizontal y diagonal: Se efectúa entre
personas de igual posición pero de
diferentes departamentos. Proporcionan
información para coordinar y resolver
problemas.
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BARRERAS EN LA COMPRENSIÓN
Barreras del Barreras en la Barrera en el Barreras en la
emisor transmisión receptor retroalimentación
o Diversos o Distorsión por o Falta de o Problema del
significados de parte de los atención. emisor y
las palabras intermediarias. o Evaluación receptor.
empleadas. o Canales apresurada.
o Falta de sobrecargados. o Respuesta a
claridad. o Prioridades factores sin
o Mensajes conflictivas. importantes.
contradictorios. o Preparación de
o Información no una respuestas
preparada. sin escuchar.
o Mala
interpretación.
LA ORGANIZACIÓN INFORMAL

Red de relaciones personales y


sociales que surgen en el ambiente de COMPORTAMIENTO
trabajo. Regula la forma de trabajar
dentro de una organización.
(amistades, antagonismos, etc.) TRABAJO

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es&cd=&
https://www.google.com/url?sa=i&source=images&cd=&ved=&url=
ORÍGENES ORGANIZACIÓN INFORMAL

o Intereses comunes.
o Interacción entre las personas.
o Movimiento del personal.
o Ratos libres o descanso.
https://www.google.com/url?sa=i&source=

HTTP://WWW.COLIMBO.NET/DOCUMENTOS/DOCUMENTACION/FIPO/IPO02-ESTILOS_DE_INTERACCION.PDF
CARACTERÍSTICAS ORGANIZACIÓN INFORMAL

o Relación de cohesión o Relaciones y actitudes.


hacia si mismos y hacia o Traslados o movimientos
otros grupos. del personal-alteraciones.
o Antagonismos con otros o Acuerdo o desacuerdo con
grupos. los objetivos empresariales-
o Posiciones o Status. grado de motivación.
o Colaboración
espontanea.
o Posible oposición a la
organización formal.

https://formatoscurriculumvitae.com/caracteristicas-valoradas
CÍRCULOS DE
CALIDAD

Solución a problemas

-Disminución de la
productividad.
-Deterioro de la calidad en
los bienes y servicios.

TRABAJO EN
EQUIPO
https://amadorcovi.wordpress.com/2016/06/27/tema-1-circulos-de-calidad-15-de-junio-de-2016/
TRABAJO EN EQUIPO

• Estructura participativa
• Delimitación y distribución de
funciones
• Coordinación y colaboración horizontal
• Capacidad de integrar oposiciones y
afinidades
• Atención a las personas y la búsqueda
del espíritu del trabajo en equipo
https://mx.depositphotos.com/1832
96430/stock-illustration-teamwork-c
oncept-stack-of-business.html
ESTRATEGIA TÁCTICA

• Acciones o procedimientos que • Adecuación de lo programado


pretenden hacer efectiva cada y de la estrategia a cada una
etapa de un programa o de las situaciones tomadas en
proyecto. cuenta.
• Punto de partida hasta • Hechos no previstos
objetivos finales. presentados durante el proceso
ejecutivo.

https://marmolblum.wordpress.com/2015/11/06/estrategia-tactica-tecnica/
LA ESTRATEGIA Y LA TÁCTICA EN FUNCIÓN DE LA ACCIÓN
LA ESTRATEGIA Y LA TÁCTICA EN FUNCIÓN DE LA ACCIÓN

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