Facultad Humanidades

Escuela de Negocios

Planeación

Prof. Francisco Llaña M.

2019
LA FUNCION DE LA
PLANEACIÓN

 La planeación es la función administrativa básica que implica:

◦ El establecimiento de objetivos.

◦ El planteamiento de las acciones necesarias para cumplirlos, apoyando

la eficacia en la toma de decisiones y el manejo adecuado de los
recursos organizacionales.
 Importancia de la planeación

Da sentido de dirección

Facilita el control
Planeación
Reduce la incertidumbre

Visualiza los cambios

LA FUNCION DE LA
PLANEACIÓN

 La administración sin planeación no tiene razón de ser:

◦ Sin objetivos específicos que lograr y estrategias para alcanzarlos,

la organización, la dirección y el control se vuelven innecesarios o
carentes de un sentido práctico.
PLANEACION

Es un proceso para
decidir de antemano
qué se hará y de qué
manera.
PLANEACION

 Incluye determinar:
◦ Misiones globales
◦ Identificar los resultados claves.
◦ Fijar objetivos específicos.
◦ Establecer políticas para el desarrollo, incluyendo programas y
procedimientos para alcanzarlos.
PLANEACION

Comienza por los objetivos,

define estrategias, políticas y
planes detallados para
alcanzarlos.
PLANEACION

Establece una organización para la instrumentación de las

decisiones e incluye una revisión del desempeño y
mecanismos de retroalimentación para el inicio de un nuevo
ciclo de planeación.
PLANEACION
En conclusión, la planeación es:

El proceso de establecer lo que la organización quiere

lograr en el futuro, por medio de la misión y los objetivos
organizacionales, definiendo resultados claves y las
estrategias, políticas y procedimientos para alcanzarlos.
ESTRECHA RELACIÓN

Planeación y Control

Planeación Instrumentación Control

de los planes

Desviación

Acción
correctiva
Principales objetivos de la Planeación

Facilitar el control:
Al planear se desarrollan objetivos y por su parte, en la
función de control se comparará el desempeño real
contra los objetivos.

Sin la planeación no puede haber control.

Principales objetivos de la Planeación

Reducir la incertidumbre:

Obliga a los administradores a ver hacia el futuro,

anticipar los cambios, considerar su impacto y desarrollar
las respuestas adecuadas.
Principales objetivos de la Planeación

Reducir la duplicidad de funciones y la ineficiencia:

Evita que dos o más personas realicen la misma actividad

y que el proceso para su realización sea muy largo,
confuso o tardado.
Principales objetivos de la Planeación

Establecer el esfuerzo coordinado:

Cuando todos lo que están involucrados sepan hacia dónde
se dirige la organización y qué es lo que deben aportar para
lograr los objetivos organizacionales, pueden empezar a
coordinar sus actividades, cooperar unos con otros y trabajar
en equipos.
Tipos de planes
 Planes por su ámbito de influencia.

 Planes por su horizonte temporal.

Planes por su ámbito de influencia

Planes estratégicos: buscan lograr las metas generales de la

organización, colocándola en términos de su ambiente y
afecta a todas las áreas funcionales.
Planes por su ámbito de influencia

Planes operacionales. Son aquellos que especifican los

detalles respecto a la forma como se van a alcanzar los
objetivos de la organización. Se derivan de los planes
estratégicos.
Estrategia organizacional

Comportamiento global de la
empresa en cuanto a su
entorno.
Modelo de planificación
estratégica
Derivaciones de la estrategia
organizacional
Orientaciones de la
planificación estratégica
Planes por su horizonte temporal

 Planes a corto plazo. Cubren períodos menores a un año.

 Planes a mediano plazo. Cubren períodos entre un y tres
años.
 Planes a largo plazo. Abarcan períodos mayores de tres años.
Los planes estratégicos se establecen a largo plazo y los
operacionales a mediano y corto plazo.
HERRAMIENTAS O ELEMENTOS
DE LA PLANEACIÓN

 Propósito y misión  Estrategias

estratégicos  Reglas y Políticas
 Visión  Procedimientos
 Premisas  Presupuestos
 Objetivos
PROPOSITO Y MISION
ESTRATÉGICOS
 La misión o propósito identifica la función o tarea básica
de una empresa.

 Es una declaración concisa de en cuál negocio está la

empresa o se quiere estar durante un período establecido.
PROPOSITO Y MISION
ESTRATÉGICOS

 El propósito estratégico se enfoca en el ambiente

interno de la organización e implica identificar sus
recursos, valores, capacidades y aptitudes, reflejando lo
que ésta puede hacer para aprovecharlos.
PROPOSITO Y MISION
ESTRATÉGICOS

 La misión se deriva del propósito estratégico, se enfoca

en el exterior e implica la razón de ser de la
organización en términos de productos a ofrecer y los
mercados a cubrir.
VISIÓN

La visión es la orientación
que la alta dirección le da a
la empresa; es decir,
expresa cómo se quiere
idealmente que sea la
empresa en el futuro.
VISIÓN
 Debe cubrir ciertas características:
◦ Ser formuladas por la alta dirección.
◦ Conocida y compartida por todos los colaboradores.
◦ Sustentarse en los valores de la organización.
◦ Ser positiva y alentadora.
◦ Orientar a todos los miembros de la organización durante la
transición de lo que se es a lo que debe ser la empresa en un tiempo
determinado.
Premisas
 Las premisas de planeación son las
condiciones previstas en que operan los
planes.

 Esto incluye supuestos o pronósticos sobre

las condiciones futuras que afectarán la
operación de los planes.
 Premisas
La técnica más conocida para elaborar las premisas es
F.O.D.A.:
◦ fortalezas,
◦ oportunidades,
◦ debilidades y
◦ amenazas.
Esto es parte del análisis del ambiente interno y externo de
la organización.
 

Análisis FODA
 Matriz FODA
Lista de Fortalezas: Lista de Debilidades:
Factores internos
F1….. D1…..

F2….. D2…..

F3….. D3…..

Factores externos Fn….. Dn…..

Lista de Oportunidades: Estrategia FO con el fin de maximizar F y O. Estrategia DO con el fin de minimizar D y
maximizar O.
O1…….
MAXI – MAXI
O2……. MINI – MAXI

O3…….

On……

Lista de Amenazas: Estrategia FA con el fin de minimizar A y Estrategia DA con el fin de minimizar tanto A
maximizar F. como las F.
A1…..

A2….. MAXI – MINI MINI – MINI

A3…..

An…..
Objetivos Organizacionales
ESTRATEGIAS
 La estrategia es la determinación del propósito, misión
y objetivos básicos a largo plazo de una empresa, así
como la adopción de cursos de acción y de los recursos
necesarios para cumplirla.
 Es una guía de acción para la organización y todos sus
miembros.
REGLAS Y POLÍTICAS

 Reglas: Emiten acciones u omisiones especificas no

sujetas a discrecionalidad.

◦ Son normas que dictan la acción o la abstracción y no permiten

la excepción o la elección personal.

◦ Ejemplo: No fumar.
REGLAS Y POLÍTICAS
 Políticas: Enunciados o criterios generales que orientan
o encausan el pensamiento durante la toma de
decisiones en la empresa.

◦ La esencia de las políticas es la existencia de cierto grado de

discrecionalidad (libertad) para guiar las decisiones.

◦ Pueden ser escritas o verbales.

◦ Ejemplo: política salarial.

 PROCEDIMIENTOS

 Los procedimientos establecen métodos para el manejo de

actividades cotidianas.
◦ Guías de acción y no de pensamiento.
◦ Son los planes que establecen un método o forma para llevar a cabo
una actividad o serie de actividades.
◦ Pueden definirse como series cronológicas, pautas a seguir, que
indican la forma exacta en que se debe de realizar una actividad.
PRESUPUESTOS

 Un presupuesto es un listado que detalla los recursos

asignados para la realización de una actividad o un
proyecto.
◦ Son una expresiones en términos numéricos.
◦ Obligan a la empresa a prepararse por adelantado a los recursos
que se necesitarán.
◦ Constituyen medios de control.