COMPETENCIA 1

1.1 CONCEPTO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

1.2 DIMENSIONES DELOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

1.1 CONCEPTO DE LOS SISTEMAS DE
INFORMACIÓN

¿Qué es un sistema de información?

Se puede definir técnicamente como un conjunto de

componentes relacionados que recolectan, procesan,
almacenan y distribuyen información para apoyar la toma de
decisiones y el control en una organización.
Un sistema de información (SI): es un conjunto de
elementos orientados al tratamiento y administración de
datos e información, organizados y listos para su uso
posterior, generados para cubrir una necesidad o un objetivo.
Dichos elementos formarán parte de alguna de las siguientes
categorías: Personas, actividades o técnicas de trabajo, datos
y recursos materiales en general.
Un sistema de información es un conjunto de elementos
interrelacionados con el propósito de prestar atención a las
demandas de información de una organización, para elevar el
nivel de conocimientos que permitan un mejor apoyo a la
toma de decisiones y desarrollo de acciones.
Otros autores como Peralta (2008), de una manera más acertada define
sistema de información como: conjunto de elementos que interactúan entre
sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio. Teniendo
muy en cuenta el equipo computacional necesario para que el sistema de
información pueda operar y el recurso humano que interactúa con el Sistema
de Información, el cual está formado por las personas que utilizan el sistema.

Un sistema de información realiza cuatro actividades básicas:

entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de información. (Peralta,
2008)
1.2 DIMENSIONES DE LOS SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
Laudon nos dice que, para comprender los sistemas de
información, se deben conocer las dimensiones más amplias de
organización, administración y tecnología de la información de
los sistemas.

Dimensiones de los SI (Laudon & Laudon, 2012)

ORGANIZACIONES:
Las organizaciones tienen una estructura compuesta por distintos niveles y
áreas, y nos muestran una clara división de valores. La autoridad y
responsabilidad en una empresa de negocios se organizan como una
jerarquía, o estructura de pirámide, y los niveles superiores de esta jerarquía
consisten en empleados gerenciales, profesionales y técnicos, mientras que
los niveles base de la pirámide consisten en personal operacional.
Las organizaciones de negocios son jerarquías que consisten
en tres niveles principales: gerencia de nivel superior, gerencia
de nivel medio y gerencia operacional. Los sistemas de
información dan servicio a cada uno de estos niveles.
Una organización coordina el trabajo mediante su jerarquía y sus
procesos de negocios, que son tareas y comportamientos
relacionados en forma lógica para realizar el trabajo. Desarrollar
un nuevo producto, cumplir con un pedido y contratar un
empleado son ejemplos de procesos de negocios.
ADMINISTRACIÓN:
El trabajo de la gerencia es dar sentido a las distintas situaciones a
las que se enfrentan las organizaciones, tomar decisiones y
formular planes de acción para resolver los problemas
organizacionales. Los gerentes perciben los desafíos de negocios
en el entorno; establecen la estrategia organizacional para
responder a esos retos y asignan los recursos tanto financieros
como humanos para coordinar el trabajo y tener éxito. En el
transcurso de este proceso, deben ejercer un liderazgo
responsable.
TECNOLOGÍA:
La tecnología de la información es una de las diversas herramientas que utilizan los
gerentes para lidiar con el cambio, como son el hardware de computadora (equipo físico
para las actividades de entrada), el software de computadora (instrucciones programadas
que controlan el hardware), la tecnología de almacenamiento de datos (es la organización de
los datos en medios de almacenamiento físico) y la tecnología de redes y
telecomunicaciones (dispositivos físicos y software que conecta y transfiere datos de una
ubicación física a otra).

Todas estas tecnologías, junto con las personas requeridas para operarlas y administrarlas,
representan recursos que se pueden compartir en toda la organización y constituyen la
infraestructura de tecnología de la información (TI) de la empresa.
CONCLUSIÓN:
Para usar los sistemas de información con efectividad, hay que
comprender sus dimensiones (organización, administración y
tecnología de la información), que dan forma a los sistemas.
Conocer estas dimensiones es de gran importancia para los
organizadores de cualquier empresa, ya que para prosperar
requieren que su alcance se amplíe a más personas.
POR SU ATENCIÓN GRACIAS