Muro

Equipo 1
Lunes 7 de Agosto | ETAPA: Activar el equipo.

Comenzamos el desafío 1 con un

nuevo equipo conformado.
Se nos presentó el desafío en
clases y quedó pendiente
presentar los parámetros que
identificamos en la siguiente
clase.
Lunes 7 de Agosto | ETAPA: Activar el equipo.

Se establece el contrato del

equipo con los compromisos y
acciones de mejora en caso de no
cumplirlos.
Lunes 7 de Agosto | ETAPA: Plantear el desafío.

Interpretamos de manera
personal el desafío, para luego
discutirlo con los profesores y el
curso hasta llegar a una
interpretación a grupal.
 Miércoles 9 de Agosto | ETAPA: Plantear el desafío.
Interpretación individual: Maria Interpretación individual: Pablo Interpretación individual: Cami

Realizar investigación en la logramos conectar con
las personas ya sea mediante a herramientas que
nos permitan dar a conocer las problemáticas y
dolores entendiendo y empatizando con las
necesidades del usuario llevándolo a cabo en un
servicio innovador y útil para la comunidad
estudiantil.
Generar un experiencia de usuario a base de la escucha
de los mismos, descifrar los mayores problemas de las
persona para producir un servicio de calidad y
satisfactorio para cada inconveniente de la experiencia
universitaria de cada individuo.
Debemos realizar una investigación con un enfoque
en la experiencia de los usuarios de DuocUc para
detectar y analizar posibles problemáticas. El
planteamiento final de la solución debe basarse en
los principios del UX, ofreciendo un diseño que
podría abordar de manera efectiva la problemática
detectada.

Interpretación individual: Fernanda

Lo que yo creo que el desafío será estudiar y
analizar el grupo objetivo (comunidad DUOC
UC) para saber cómo se sienten o qué es lo que
necesitan dentro de las plataformas que nos
entrega la institución para un mejor desarrollo
estudiantil y así poder dar una solución a la
problemática encontrada.
Miércoles 9 de Agosto | ETAPA: Plantear el desafío.

Interpretación GRUPAL

Mediante la investigación, establecemos conexiones al usar herramientas

para comprender y empatizar con las necesidades de los usuarios, logrando
un servicio innovador y útil para la comunidad estudiantil. Esta
aproximación se basa en generar una experiencia de usuario al escuchar
a los estudiantes, resolviendo problemas de su experiencia universitaria. En
el contexto de DuocUc, se plantea investigar para identificar problemáticas
y proponer soluciones basadas en los principios del UX. Esto implica
analizar cómo la comunidad DUOC UC utiliza las plataformas
institucionales para mejorar su desarrollo estudiantil y abordar las
necesidades encontradas.
Miércoles 9 de Agosto | ETAPA: Plantear el desafío.

Parámetros
● Diseño centrado en el usuario.
● Servicio innovador.
● Testing.
● Stakeholders.
● Problemáticas de comunidad estudiantil.
● Herramientas de investigación.
● Usuario
● Comunidad
Miércoles 9 de Agosto | Clase Magistral

En esta clase nos enseñaron sobre la

gran gama de diseñadores UX
Lunes 21 de agosto | Problemáticas en DuocUc

Estacionamiento de motos. Distribución de los baños. Gestion de coordinacion.

Disponibilidad de casinos. Estructura de las asignaturas. Disponibilidad de baños.
Ingreso a la sede. Gestion de administracion. Toma de ramos diurno.

Jose Sanchez Pablo Aguillon Maria Paz

Escalera mecánica.
Torniquete de entrada.
Encontrar las salas.

Camila Fernanda
Lunes 21 de agosto | Problemáticas posibles

Se debe definir la problemática a tratar, y evaluar qué herramienta utilizar para obtener información o
data que respalde dicha problemática.

Las problemáticas elegidas fueron:

- La dificultad en encontrar salas.

- La falencia en cuanto a los conocimientos sobre los software.
Lunes 21 de agosto | Seleccionar la problemática

Para poder desarrollar el desafío, se debió seleccionar una sola de las problemáticas, que pudieran ser
resueltas desde el diseño UX-UI.
Con la conversación entre equipos, la problemática seleccionada fue:

- Vacíos educacionales que existen en la Escuela de Diseño de DuocUc.

Esta problemática o dolencia es suficientemente amplia como para poder abordar un público objetivo en
especifico, asi como tambien a los stakeholders.
Lunes 21 de agosto | Seleccionar herramientas para obtener información

Se sugiere crear carta gantt que permita visualizar los progresos que tenga nuestro trabajo.
Por otro lado, se deben plantear las herramientas que utilizaremos para recabar información.
Las herramientas para recabar información serán:

- Encuestas a públicos objetivos y stakeholders.

- Comparación entre mallas de la carrera.
- Tomar testimonio de las experiencias con respecto a la problemática.
Lunes 23 de agosto | Herramientas de investigación