Dynafleet

VENTA
CON VEHÍCULO

ASIS.
PEDIDO
TÉCNICA
VARIANTE
TALLER

ASESORIA

INFORMES
ACTIVACIÓN
CATASTRO
ADITAMENTO CONTRATO
SUPORTE
ADM. 1º ACCESO
ENTRENAMIENTO
 VENTA
QUE ES DYNAFLEET? CON VEHÍCULO
 VENTA
CON VEHÍCULO

ASIS.
PEDIDO
TÉCNICA
VARIANTE
TALLER

ASESORIA

INFORMES
ATIVACIÓ
N
CATASTRO
ADITAMENTO CONTRATO
SUPORTE
ADM. 1º ACCESO
ENTRENAMIENTO
 PEDIDO
QUE VARIANTE

VENDEMOS?
Equipamiento

Paquetes de Servicios
Mensualidad
 EQUIPOS
EQUIPOS DE
LA PLANTA
EquipO básico
TGW-
3GWL
ou TGW-3G
(TGW2)
Nueva Línea F Línea VMPaquetes Dynafleet Disponibles
Gestión de Flota
Standard Gestión de Flota y
IDENTIFI (FH, FM e
Opcional
Posicionamiento
CACIÓN FMX)
DEL
CONDUC
TOR POR
PEN
DRIVE ID do motorista via pen drive é realizada via variante DRID-USB
importante
 equipos
EQUIPOS DE
Volvo multimedia LA PLANTA
MEDIANDF
(AUD-HIGH
+ SID-HIGH
+ SIDT-T +
SINF-PC) Nueva línea F Línea VMPaquetes dynafleet disponibles
Standard para
pacote EC LC Gestión de Flota
e TC (FH) (con DRIVER COACHING)
Gestión de Flota e Posicionamiento
Identifica Opcional para
pacote SC
No
disponible
(com DRIVER COACHING)
ción del (FH, FM e
FMX) Gestión de Flota e Posicionamiento e
conductor Mensaje
vía (con DRIVER COACHING)

display > w1727

Volvo Multimídia para veículos produzidos entre W1501 e W1711possuiam

as variantes: TESP-TN e SID-HIGH
importante
 equipo Identificació
n
DEL
Vía pen drive CONDUCT
DRID- OR
USB
Nueva línea F Línea vmPaquetes Dynafleet Disponibles
Gestión de Flota
Opcional (con DRIVER COACHING)
Standard (quando
para Gestión de Flota e Posicionamiento
Pré- veículos
solicitada a
TGW vem (com DRIVER COACHING)
requisito: com pacote
SC*
com ID via
cabo USB)
TGW-3G
ou TGW-
3GWL *>W1623

(veículos
El pen drive debe ser adquirido por el cliente, acuerdo el listado de
>W1411)
importante Volvo.
 dynafleet
Características DE LOS
PAQUESTES
GESTIÓN GESTIÓN DE FLOTA +
 DE
Driver FLOTA
Coaching*  posicionamiento
Posicionamiento a cada 1 min
 Reportes de desempeño del vehículo  Cercas Logísticas
 Reportes de desempeño del personalizadas
conductor

usdX usdX
XX XXX
GESTIÓN DE FLOTA
+ posicionamiento y

mensaje
Intercambio de mensaje entre la base y el conductor
 Identificación del conductor con PIN

usdX
XX HARDWARE ADICIONAL
*DEMANDA
 dynafleet
VARIANTES X
Gestión de
PAQUETES Gestión de
flota Y
Gestión de flota,
POSICIONAMI
POSICIONA ENTO Y
flota MENSAJE
MIENTO

EQUIPOS NECESARIOS TGW-3G OU TGW- TGW-3G OU TGW- TGW-3G OU TGW-3GWL

3GWL 3GWL VOLVO MULTIMIDIA
VARIANTES DE SERVCIO
DF-FUELM + DF- DF-FUELM + DF-POSM + DF-
DF-FUELM
POSM + DF-HFPM HFPM + DF-MSGM

IDENTIFICACIÓN DEL CONDUCTOR: DRID-USB o vía VOLVO MULTIMÍDIA

DRIVER COACHING: VOLVO MULTIMIDIA (AUD-HIGH+ SIDT-T OU TESP-TN + SID-

HIGH)
3.1 FH/FM (4) VCADS-software (Kit Accesorio)
Aplicable a ON OFF
Gestión de Flota (DF-FUELM) FH/FM (4)
85136160 85136161
Posicionamiento (DF-POSM) 85136164
85136165
Posicionamiento+ (DF-HFPM) 85144485
85144486
Mensajería (DF-MSGM) 85136166 85136167
 VENTA
CON VEHÍCULO

ASIS.
PEDIDO
TÉCNICA
VARIANTE
TALLER

ASESORIA

INFORMES
ACTIVACIÓN
CATASTRO
ADITAMENTO CONTRATO
SUPORTE
ADM. 1º ACCESO
ENTRENAMIENTO
 ACTIVACIÓN
ACTIVACIÓN DEL SERVICIO CATASTRO
CONTRATO

Equipamiento instalado
+
Contrato Firmado =

Dynafleet funcionando
 ACTIVACIÓN
CONTRATO CATASTRO
CONTRATO

 Firma de 3 partes (Volvo, Cliente,

Mekatronic)

 Período inicial de 12 meses

 Después de 12 meses nuevo
contrato >> Envío de factura
para el cliente
 CONTRATO
El contrato está disponible en el Teamplace de Telemática y tiene 3 (tres) partes.

Check List Termino de Demonstración Condiciones Generales

 CONTRATO
CHECK LIST

Es muy importante, antes de

llenar y firmar el contrato,
verificar todos los campos de la
pestana “Check List”, para saber
se el vehículo posee os pre-
requisitos para la habilitar
Dynafleet y Paquete de servicio
contratado.
 CONTRATO
CHECK LIST
TGW-3G o TGW-3GWL: variantes del
hardware Dynafleet. Se el vehículo
poseer alguna distas variantes en su
especificación, significa que el
Dynafleet puede ser activado para el
chassi informado.
Cómo identificar las variantes en la especificación del vehículo?
AUD-HIGH Y SID-HIGH: para que o Paquete
de Mensaje, Driver Coaching o la opción de
identificación del conductor vía teclado
esteban disponibles para el cliente, es
necesario que si encuentre las variantes
AUD-HIGH, SID-HIGH y SIDT-T en su
especificación.
IDENTIFICAR VARIANTES EN EL VEHÍCULO

Trucks Portal, Pós Venda / Especificaciones de Vehículo;

IDENTIFICAR VARIANTES EN EL VEHÍCULO
Informe el chassi del
vehículo
Seleccione “Eléctrica”

TIS-PK ou TGW-PK: posee kit preparatorio

UTIS ou UTGW: no posee Dynafleet instalado
TIS-BAS, TGW-3G ou TGW-3GWL: posee Dynafleet
instalado
AUD-HIGH, SIDT-T, SID-HIGH: posee Volvo Multimedia
instalado
AUD-CDB: no poses Volvo Multimedia
 CONTRATO
CHECK LIST

Verifique si las variantes del Paquete de Servicio contratado estan habilitadas

correctamente en la especificación del vehículo.
>>> Para corregir el paquete no es necesario parar o vehículo en el dealer, basta
realizar una operación en el VTT.

IMPORTANTE: Si el contrato enviado estuve con las variantes incorrectas, el proceso

de activación de para hasta que la corrección sea hecha.

Mas como identificar estas variantes dos Pacotes de Serviço na especificação do

veículo?
IDENTIFICAR VARIANTES EN EL VEHÍCULO
La consulta es hecha en Trucks
Portal, a través de Especificaciones
de Vehículo ou VSR: Informe el chassi
del vehículo

Seleccione “Carroceria,
cabina e interior”

Gestão de Frota: DF-FUELM

Gestão de Frota e Posicionamento: DF-FUELM e DF-POSM
Gestão de Frota e Posicionamento de Minuto em Minuto:
DF-FUELM, DF-POSM e DF-HFPM
Gestão de Frota e Posicionamento de Minuto em Minuto
com Mensagem: DF-FUELM, DF-POSM, DF-HFPM e DF-MSGM
 CONTRATO
Termino de Demonstración
Solicitar firma de Mekatronic y cliente.
IMPORTANTE: es necesaria rubrica del cliente e de Mekatronic en TODAS las páginas
del “Contrato”.

Encaminar el contrato, digitalizado e asignado, vía e-mail para telematica@volvo.com

CONTRATO
Termino de Demonstración

La vía física debe ser almacenada por

Mekatronic
CONTRATO
Condiciones Generales

El cliente debe tener acceso a las

condiciones Generales (imprimir)
CONTRATO
Activación

Un e-mail con login y contraseña va a ser

enviado para el cliente

Otro e-mail va a ser enviado para

Mekatronic con la información de
activación.

Mekatronic debe contactar el cliente para

el primer acceso del cliente
(entrenamiento).
 ACTIVACIÓN
CATASTRO
CONTRATO

Dynafleet – Primero acceso!

 VENTA
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PEDIDO
TÉCNICA
VARIANTE
TALLER

ASESORIA

INFORMES
ACTIVACIÓN
CATASTRO
ADITAMENTO CONTRATO
SUPORTE
ADM. 1º ACCESO
ENTRENAMIENTO
 1º ACCESO
ENTRENAMIENTO

Perfil de Administrador

1.Confirmación si los vehículos fueran

catastrados
2.Creación de nuevos usuarios para
visualizar los informes
3.Creación del conductor
4.Creación del archivo USB (solamente
necesario si la identificación es por USB,
si es por teclado no es necesario)
5.Atribuir vehículo y conductor a los
usuarios
6.Modificar la configuración del vehículo
7.Modificar frecuencia de envió de
posición
8.Crear limite geográfico
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ASESORIA

INFORMES
ACTIVACIÓN
CATASTRO
ADITAMENTO CONTRATO
SUPORTE
ADM. 1º ACCESO
ENTRENAMIENTO
 ADITAMENTO
ADITAMENTO DE CONTRATO SUPORTE
ADM.

Cuando usar:

 Incluir / excluir vehículos

 Alterar paquete de servicio
 Cambio de dirección de facturación
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TÉCNICA
VARIANTE
TALLER

ASESORIA

INFORMES
ACTIVACIÓN
CATASTRO
ADITAMENTO CONTRATO
SUPORTE
ADM. 1º ACCESO
ENTRENAMIENTO
 ASESORIA

INFORMES

Perfil de Usuario

1) Creación de Grupos de
Vehículos
2) Creación de perfil de informes,
acuerdo la operación
3) Definición de objetivo para los
conductores
4) Definición del “Monitor” en el
cliente
ASESORIA

INFORMES
 Metodología - ejemplo
Programa de reducción de costos y riesgos

Entrenamientos Metas Bonificación

Modelo de Consultoria – Engeñaría de Vendas

-Comportamentais - Metas de consumo acuerdo - Bonus mensual a los

-Profissionalizante
-Conducción
-Instrucional del
programa de consumo
la ruta, fator de carga y limites conductores
de velocidad - Bonus semestral/anual por
- Metas de ralentí, exceso de la sustentabilidad del
velocidad atingimento de la meta
- Metas de mantenimiento
preventivo
- Metas de cuidados diarios
- Metas de cumplimento de las
normas ISO
- Metas de diminución de riesgo

Monitor

Diretoria

Implantación, ajustes y acompañamiento

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INFORMES
ACTIVACIÓN
CATASTRO
ADITAMENTO CONTRATO
SUPORTE
ADM. 1º ACCESO
ENTRENAMIENTO
DYNAFLEET ASIS.
TÉCNICA
Trucks Portal / VIVA: manual de instalación TALLER
Teamplace
 SOPORTE
O Suporte da VolvoDYNAFLEET
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TALLER

ASESORIA

INFORMES
ACTIVACIÓN
CATASTRO
ADITAMENTO CONTRATO
SUPORTE
ADM. 1º ACCESO
ENTRENAMIENTO
 Feasibility & Operation - uruguay
PROPOSAL: HUB Brazil structure

Partial solution
Already done
Can be arranged
Operation Model
Service Processes – Roles & Responsibilities / Estimated Impacts in HC

Sales process Accountable / 0% HC Responsible / 3% HC

Contract Management Responsible / 3% HC Responsible / 2% HC

Risk: Engagement
Vehicle Activation Responsible / 5% HC Responsible / 2% HC
from Private Importer

Customer Training Support / 3% HC Responsible / 11% HC*

Customer Support 2nd and 3rd line / 2% 1st line / 3% HC

HC

Invoicing Accountable / 7% HC Informed / 2% HC

*Recurrence contact was

Service Maintenance Responsible / 4% HC Consulted / 2% HC considered in order to
secure Dynafleet usage
and customer satisfaction