Plan estratégico: ADA

Juliana Sánchez
Andrés Betancur
Alejandro Segovia
María Isabel Ramírez
HISTORIA
MISIÓN ACTUAL

Somos una aerolínea de transporte de pasajeros y

carga con experiencia y solidez,  comprometida con
nuestros clientes proporcionándoles  excelente Carece de
servicio. Contamos con aeronaves apropiadas, claridad de
orientación
confiables y  seguras que garantizan una operación elegida
oportuna, cumpliendo los procedimientos de calidad,
con un equipo humano profesional altamente
calificado. Fieles a nuestros valores corporativos,
trabajamos en equipo con pasión, por la satisfacción
de nuestros clientes, buscando su bienestar, el de la
comunidad, los empleados y  accionistas,
aportando así al desarrollo del país.
MISIÓN PROPUESTA

Aerolínea de Antioquia S.A.S brinda soluciones de Atributo

movilidad aérea de pasajeros y carga, ofreciendo una Operativo
experiencia de vuelo segura, oportuna y ágil;
 favoreciendo la conectividad y aportando al
desarrollo de regiones, comunidades apartadas y Atributo
ciudades secundarias atendiendo las necesidades y diferencial

expectativas de nuestros grupos de interés.

VISIÓN ACTUAL

En el año 2020, ADA S.A.S será reconocida a nivel

nacional como la aerolínea modelo de servicio en el No se define
transporte de pasajeros y carga. Con altos diferenciación
estándares técnicos, de calidad, seguridad y particular
cumplimiento. Exitosa, comprometida con el
desarrollo de las comunidades, con un alto sentido de
responsabilidad social con sus empleados y el país.
Cumpliendo todas las normas vigentes y siendo
rentable para sus accionistas. Será la aerolínea
preferida y querida por la comunidad.
VISIÓN
PROPUESTA

Para el año 2023 seremos

reconocidos por nuestros
clientes y grupo de interés,
como la mejor alternativa de
transporte aéreo regional,
brindando conectividad con
los mejores índices de
cumplimiento y servicio.
 Para el 2023 aumentaremos nuestra
participación a partir de la
renovación de nuestra flota y la
inclusión de 8 nuevos destinos a
MEGA nivel nacional.

PROPUESTA Para el 2023, ADA tendrá un nivel de

cumplimiento del 93% y un nivel de
servicio de 90% a nivel nacional.
PRINCIPIOS

Hace referencia a los procesos y sistemas destinados a reducir el

número de accidentes e incidentes derivados de la operación

Los sistemas se mantienen productivos con el transcurso

del tiempo

Se relación con detectar y satisfacer las necesidades y

prioridades de los clientes.

 Acciones dirigidas a obtener la mayor calidad posible de

los productos, servicios y procesos de una empresa.
PRINCIPIOS

Habilidad del individuo para entender y asumir que todo lo

que le sucede.
 Sociedad
Empleados

Clientes Proveedores

Accionistas Estado