Sistema de Información para el Registro y Control de los

Reintegros, Pagos y Radicación Anticipada de los Gastos

Médicos
Reintegros

Dirección General de Sanidad

Recomendaciones para el Desarrollo de la
Capacitación.

I. Participar activamente.

II. Mantener celulares en modo vibrar.

III. Si es necesario responder llamadas hacerlo fuera del área de

capacitación.

IV. Hablar en primera persona “yo” no generalizar.

V. Respetar las ideas de las y los demás.

VI. Lo que aquí se dice… aquí se queda.

 Objetivo del modulo de “Reintegros”

Estandarizar los procesos para atender las solicitudes de Reintegros, Adeudos y

Asignación, con el fin de hacer más eficientes los trámites administrativos, dotando al
solicitante y al personal usuario una herramienta digital con el cual se pueda gestionar las
solicitudes de los tramites mencionados anteriormente de igual manera se pretende
reducir el tiempo de autorización de los mismos así como, tener un mejor control del
presupuesto ejercido.
Contenido Temático.
I. Modulo de Trabajo Social.
II. Modulo Jefatura Regional del Sv. Sanidad.
III. Modulo de la Comandancia de Región Militar.
IV. Modulo de la Comandancia de Zona Militar.
V. Modulo de la Dir. Gral. Sanidad.
VI. Modulo de la S-4.
VII. Modulo de la Dir. Gral. Admón..
VIII.Modulo Pagadurías.
Trabajo Social
 Perfiles
 Capturista de trabajo social: Orientar y hacer del conocimiento a los
solicitantes el funcionamiento del sistema y los requisitos a cubrir para cada
una de las solicitudes su función principal es la revisión minuciosa de la
documentación para poder iniciar la solicitud en sistema.
 Verificador de trabajo social: Realiza la verificacion conforme a los
parámetros ingresados por la Dir. Gral. Snd. y procede a enviarlo al
validador, puede considerarse como supervisor del capturista de trabajo
social.
 Validador de trabajo social: es el ultimo filtro que se tiene en trabajo social
y de el depende el envió o rechazo de la solicitud, supervisa el trabajo
realizado por capturita y verificador de trabajo social.
Perfil Capturista de
Trabajo Social. Es quien inicia el tramite en los escalones sanitarios.
 Requisitos
 Acceso al Sistema Digital de Sanidad del escalón
sanitario al que pertenece.
 Perfil de “CAPTURISTA DE TRABAJO SOCIAL”
del modulo de Reintegros.
 Acceso al Sistema Digital de Sanidad.
“Modulo Reintegros”
El modulo de reintegros fue desarrollado para
su funcionamiento dentro del Sistema Digital
de Sanidad por lo que para utilizarlo debemos
ingresar con la URL del escalón sanitario, para
eso abriremos algún explorador de internet
preferentemente “Google Crome” y
colocaremos la url de nuestro escalón
sanitario, Ejemplo :
http://hcm.sds.sedena.gob.mx/
 Acceso al Sistema Digital de Sanidad.
“Modulo Reintegros”
Al ingresar nos solicitara seleccionar un
hospital para empezar a trabajar por lo
cual seleccionaremos el hospital al que
fuimos asignados en nuestro escalón
sanitario.
 Acceso al Sistema Digital de Sanidad.
“Modulo Reintegros”
Una vez dentro del Sistema Digital de
Sanidad veremos el icono del “Modulo
de Reintegros”, en el cual ingresaremos
dando clic sobre el icono.
 Menú Trabajo Social

Una vez dentro del modulo tendrá en el

menú de trabajo social el submenú
“SEGUIMIENTO DE TRAMITES” en
el cual deberá dar clic para ingresar a la
pantalla principal de trabajo social.
 Submenú “Seguimiento de Tramites”
Este submenú es la misma para los tres
perfiles con los que cuenta trabajo social
( Capturista, verificador y validador de
trabajo social), con la diferencia de que
solo visualizan lo que a cada uno le
corresponde y es aquí donde inician las
solicitudes con el icono “Iniciar
Solicitud”.
 Iniciar Solicitud
Una vez que se le dio clic al icono de
iniciar solicitud visualizaremos la
siguiente ventana en donde podremos
realizar la búsqueda del paciente, por
diferentes parámetros, una vez localizado
al paciente podremos seleccionarlo, para
iniciar la solicitud.
 Iniciar Solicitud
Una vez que seleccionamos al paciente mostrara la siguiente ventana en la que completaremos los datos con
forme al tipo de solicitud, una vez completado los campos daremos clic en “guardar” para continuar.
 Carga de Documentos
Se debe contar con el tramite escaneado en
formato PDF para su ingreso al sistema (3
Megas máximo por documento).

Para subir un documento daremos clic en el

icono “subir documento”.

Se debe de tener en cuenta que la

documentación puede ser obligatoria o no,
pero si es obligatoria y no se sube no se
permitirá avanzar con el proceso.
 Carga de Documentos
Una vez que dimos clic en el icono “subir
documento” mostrara la siguiente ventana en
la que seleccionaremos el documento que
corresponda para posteriormente visualizarlo
y una vez que se visualizo y tenemos la
seguridad de que es el correcto daremos clic
en “subir documento”, mostrando un
mensaje de confirmación por cada
documento.
 Eliminar Documento
Una vez que sea subido algún documento
y surgiere la necesidad de eliminarlo solo
podrá hacerlo el área que lo subió con el
icono eliminar.
 Carga de Facturas

En la sección facturas localizaremos el

icono de nueva factura y le daremos clic.
 Carga de Facturas
Mostrara la siguiente ventana en la que
completaremos los campos solicitados, para
la carga de la factura PDF se debe de seguir
el mismo procedimiento que la carga de
documentos y posteriormente daremos clic
en guardar, en el caso que un tramite cuente
con mas de una factura se realiza el ingreso
de cada factura con el mismo procedimiento.
 Enviar al Verificador
Una vez que fue cargada la documentación y las facturas, se nos habilita el botón de enviar al validador en
donde solo daremos clic.
Perfil Verificador de
Trabajo Social.
 Menú Trabajo Social

Este perfil podrá visualizar el menú Trabajo

Social y el submenú “SOLICITUDES EN
TRAMITE” en el cual podrá visualizar los
tramites realizados por el capturista y que
están pendientes por que se verifiquen, para
eso daremos clic en el icono de verificar.
 Verificación Trabajo Social
Una vez que se le dio clic al icono de
verificación visualizaremos la solicitud
completa, pero la verificación se realiza
específicamente a los documentos PDF, para
realizar esta acción por cada documento
ingresado tendremos el icono de verificar en
el cual daremos clic.
 Verificación Trabajo Social
Al darle clic en el icono verificar podremos
visualizar el documento y junto a este una
lista de los parámetros a verificar pudiendo
seleccionar si es correcto o no y si no es
correcto agregarle una observación y
procederemos a guardar, realizando lo
mismo por cada documento.
 Verificación Trabajo Social

Al finalizar si la totalidad de la verificación

fue correcta mostrara el botón enviar al
validador.
 Verificación Trabajo Social

Si por el contrario alguna verificación salió

con alguna observación se habilitara el botón
de Regresar Tramite.
Perfil Validador de
Trabajo Social.
 Menú Trabajo Social

Este perfil podrá visualizar el menú Trabajo

Social y el submenú “SOLICITUDES EN
TRAMITE” en el cual podrá visualizar los
tramites verificados por el verificador y que
están pendientes por que se validen, para eso
daremos clic en el icono de validar.
 Menú Trabajo Social
Al hacer clic en el icono de validar se podrá
visualizar la solicitud completa para su
validación, contara con dos botones
habilitados “Regresar Tramite” si se
encuentra con alguna observación, y,
“Enviar Tramite” si todo es correcto y se
envía al siguiente escalón.
 Regresar Tramite por Corrección
Al darle clic en regresar tramite por
correcciones se mostrara la siguiente ventana
en la que podremos ver las observaciones
que haya ingresado el verificador.

En caso de que el verificador no haya

ingresado ninguna observación, el validador
tendrá la opción de ingresarla de forma
independiente con el icono de Agregar
corrección.
 Agregar Observación para corrección.
Al dar clic en agregar corrección podremos
ver una pantalla como la siguiente en donde
llenaremos los campos requeridos pudiendo
agregar las observaciones necesarias,
seleccionar el área a donde se regresara las
observaciones y procedemos a enviar.
 Tramite para Corrección.

El tramite regresa al área que deberá de

corregir la observación en este caso
Capturista de Trabajo Social, mismo que
deberá de dar clic en el icono de Editar
Solicitud.
 Tramite para Corrección.

Mostrara la solicitud completa pero con el

botón de correcciones habilitado y daremos
clic sobre el para visualizar las correcciones
recibidas.
 Tramite para Corrección.
Veremos la siguiente ventana en donde se
listan las observaciones en el caso de que se
hayan corregido se marca la casilla
corregido, se le da clic en guardar,
desaparece la corrección y se puede
continuar con el proceso.
 Seguimiento de Tramites
Permite visualizar el estatus del tramite.
Jefatura Regional del
Servicio de Sanidad
 Jfa. Rgnal.Sv.Snd.
Cuenta con el perfil de “VERIFICADOR DE
LA JFA.RGNL.SV.SND.”.

Tendrá el menú JFA.RGNL.SV.SND. y el

submenú “SOLICITUDES EN TRAMITE” en
el cual visualizara las solicitudes mayores de
100 mil que envíen los escalones sanitarios para
su verificación, realizando la verificación de
igual forma que en trabajo social para su envió a
la Comandancia Regional.
Comandancia
Regional
 Perfiles
 Verificador de la Comandancia Regional: Realiza la verificación conforme a
los parámetros ingresados por la Dir. Gral. Snd. y procede a enviarlo a la
comandancia de zona para que ingrese la verificación de los hechos.
 Validador de Comandancia Regional : Recibe la verificación de los hechos
por parte de la zona y realiza la verificación correspondiente para
posteriormente enviarla junto con su solicitud a la Dir. Gral. Snd.
 Verificador de la
Comandancia Regional
 Verificador de la Comandancia Regional
Contendrá el menú CMCIA. RGNAL. y el
submenú “SOLICITUDES EN TRAMITE” en
el cual visualizara las solicitudes mayores de
100 mil que envíen los escalones sanitarios para
su verificación, realizando la verificación de
igual forma que en trabajo social para su envió a
la Comandancia Regional, este perfil solo
verifica la documentación recibida, no agrega
nada y envía.
 Validador de la
Comandancia Regional
 Validador de la Comandancia Regional
Visualizara las solicitudes que envía la
comandancia de Zona Militar para su validación
y agrega la solicitud para ser enviada a la Dir.
Gral. Snd.
Zona Militar
 Perfiles
 Verificador de Zona Militar: Realiza la verificación conforme a los
parámetros ingresados por la Dir. Gral. Snd.
 Zona Militar
Contendrá el menú ZONA MIL. y el submenú
“SOLICITUDES EN TRAMITE” en el cual
visualizara las solicitudes mayores de 100 mil
que envíen la Comandancia Regional para su
verificación, realizando la verificación de igual
forma que en trabajo social para su envió a la
Comandancia Regional.
Dirección General de
Sanidad
 Perfiles Medicina Asistencial
 Jefe de Mesa de la D.G.Snd: Recibe la totalidad de las solicitudes provenientes de los escalones
y los asigna a los verificadores para su revisión para posteriormente dar el visto bueno y pasarlo
a al validador, una vez que el tramite fue autorizado lo podrá visualizar en su bandeja para subir
el mensaje C.E.I. de autorización.
 Verificador de la D.G.Snd: La verificación se realiza de forma similar que en trabajo social.
 Validador de la D.G.Snd: El validador seria realiza una ultima revisión para enviar el tramite al
autorizador.
 Autorizador de la D.G.Snd: Una vez que el tramite a pasado por todo los filtros revisa para
asegurarse que en verdad todo este correcto y procede a autorizar el tramite y ser devuelto al
perfil de jefe de mesa para subir el mensaje C.E.I. de autorización.
 Perfiles Subdireccion de Adquisisciones
 Verificador de Ins. Med. de la D.G.Snd.
 Validador de Ins. Med. de la D.G.Snd.
 Jefe de Mesa de Ins. Med. de la D.G.Snd.
 Autorizador de ins. Med. de la D.G.Snd.
Jefe de Mesa de la
D.G.Snd.
El validador seria realiza una ultima revisión para enviar el tramite al
autorizador.
 Jefe de Mesa de la D.G.Snd.
Contendrá el menú D.G.SND. y el submenú
“BÚSQUEDA DE SOLICITUDES PARA
ASIGNACIÓN” en el donde visualizara las
solicitudes realizadas en los escalones
sanitarios.

Una vez que los tengamos en pantalla daremos

clic en el Icono ver solicitudes.
 Jefe de Mesa de la D.G.Snd.
Visualizaremos la siguiente pantalla en la que
podremos dar clic en el Icono Asignar revisor
para que un usuario lo revise.
 Jefe de Mesa de la D.G.Snd.
Mostrara la siguiente pantalla en la que
realizaremos una búsqueda por matricula del
personal que realizara la revisión y daremos clic
en Aceptar para asignar.
Verificador de la
D.G.Snd.
 Verificador de Trabajo Social
Contendrá el menú D.G.SND. y el submenú
“SOLICITUDES ASIGNADAS” visualizara
solo las solicitudes que le fueron asignadas.
 Verificador de la D.G.Snd.
El tramite queda asignado al revisor (Perfil
Verificador) por lo que solo el revisor designado
podrá visualizar el tramite y el perfil de jefe de
mesa, una vez que lo visualiza en su bandeja
procede a verificarla del mismo modo que en
trabajo social.
Validador de la
D.G.Snd. El validador seria realiza una ultima revisión para enviar el tramite
al autorizador.
Autorizador de la
D.G.Snd. Una vez que el tramite a pasado por todo los filtros revisa para
asegurarse que en verdad todo este correcto y procede a autorizar el
tramite y ser devuelto al perfil de jefe de mesa para subir el mensaje
C.E.I. de autorización.
S-4
 Perfiles
 Verificador de la Sección Cuarta E.M.C.

 Validador de la Sección Cuarta E.M.C.D.

 Menú
Contendrá el menú S-4(Log.) y el submenú
“SOLICITUDES EN TRAMITE” podrá
visualizar de acurdo al perfil asignado tramites
para verificación o validación mismos que una
vez validados se envía la autorización a la D.G.
ADMON., el proceso de verificación y
validación se realiza de igual forma que en
trabajo social.
Dirección General de
Administración
 Perfiles
 Verificador de la D.G.ADMON.

 Validador de la D.G.ADMON.
 Menú
Contendrá el menú S-4(Log.) y el submenú
“SOLICITUDES EN TRAMITE” podrá
visualizar de acurdo al perfil asignado tramites
para verificación o validación mismos que una
vez validados se envía la autorización a la D.G.
ADMON., el proceso de verificación y
validación se realiza de igual forma que en
trabajo social.
Pagaduría
 Menú
Cuenta con un solo perfil “PAGADOR DE LA
UNIDAD EJECUTORA DE PAGOS”,
Contendrá el menú PAGADURÍA y el
submenú “SOLICITUDES EN TRAMITE”
podrá visualizar las solicitudes autorizadas para
realizar el pago y subir el recibo
correspondiente.
Por atención gracias