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Objetivo de la Fase:
• Representar la necesidad profunda y el problema.
• Extraer las claves de la investigación.
• Definir la pregunta o el reto para desarrollar el
proyecto.
• Re-definir el reto para pasar a la fase de ideación
con un foco más concreto y que represente la
necesidad profunda y el problema verdadero de la
persona para la que estamos diseñando.
Paso a paso de este proceso
Para saber si un reto está bien formulado se deben hacer tres preguntas:
c) ¿Está enfocado hacia la consecución de un objetivo concreto, resuelve una
necesidad?
d) ¿Sabemos inmediatamente para quién estamos diseñando?
e) ¿Es suficientemente abierto para que quepan diferentes soluciones?
Idear
Esta etapa favorece el pensamiento expansivo que fomenta libertad, creatividad, a través de la imaginación, sin
juicios de valor y tiene como objetivo la generación de muchas ideas locas, impensables que pueden generar
soluciones visionarias.
Consejos para la ideación
Tiempo
Mantenemos limitado: las
siempre el sesiones de
Apartamos el foco en la Potencia las ideación
Buscamos
juicio, definición ideas tienen un
cantidad de
generamos del reto. Lo hacemos salvajes, ¡son principio y
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muchas Estamos divertido. las mejores! fin que están
calidad de
ideas sin buscando Si hacen reír, controlados
las mismas.
juzgarlas. soluciones a son buenas. en el tiempo
un problema y previstos,
que hemos no dejamos
identificado. nada abierto.
Prototipado
En la cuarta fase del Design Thinking se busca
adquirir una experiencia temprana para saber si
lo que hemos ideado resuelve o no nuestro
problema. También se le describe como “pensar
con las manos”.
Objetivos:
• Materializar las ideas.
• Encontrar el error lo antes posible para
mejorarlo.
• Dar respuesta tangible a una pregunta.
• Ganar comprensión sobre una idea y facilitar
su comunicación.
• Aprender para volver a diseñar.
Herramientas para el prototipado
Juego de roles
MockUp Mapas mentales Diagramas
(role playing)
Se pueden crear prototipos tangibles /físicos cuando lo que se está diseñando es un producto. Estos se crean
con los materiales que se tengan a la mano. También existen los prototipos intangibles, que se construyen
cuando lo que diseñamos es un servicio o algo digital.