Digitalización de Procesos Empresariales

Proceso Matriculación
Vehicular
Mónica Guano
Victoria Chicaiza
Marcelo Espinosa
Patricio Morejón
Paúl Montenegro
Antecedentes

 Es el proceso por medio del cual un vehículo que se encuentra previamente

registrado en el Sistema de Matriculación Vehicular del Servicio de Rentas
Internas SRI es registrado por primera vez en la Base Única Nacional de Datos
a través de la asignación de una placa de identificación vehicular.
Mejoras en el Proceso
Mejoras en el Servicio

 Oportunidades:
• Mejorar tiempos de atención
• Una única fuente de datos de consulta para sanciones, multas, prohibiciones, etc.
• Matriculación presencial únicamente cuando se cambie de dominio del auto
• Centros de Revisión Vehicular con mayor capacidad de atención
• Ampliar horarios de atención fines de semana ya que la mayoría de usuarios
trabaja.
• Crear una App que permita tomar turnos y notificar turnos disponibles por
cancelaciones o ampliaciones en horarios de atención.
• Habilitar más convenios con entidades financieras para recepción de pagos
presenciales o en línea