Outsourcing

Herramienta
 Origen
Las primeras empresas en implementar modelos de
outsourcing fueron gigantes como EDS Arthur andersen
proceso waterhouse y otros el término outsourcing surge en
1980 para describir la creciente tendencia de grandes
compañías que estaban transfiriendo sus sistemas de
información a proveedores.
En que consiste la
herramienta? Este es el proceso mediante el cual
una compañía u organización
identifica un proceso dentro de su
rutina que podría aumentar la
productividad involucrando a
terceros que son subcontratados.
 Reducción costes:
La colaboración con empresas externas permite ahorrar gastos como los
asociados a la inversión en infraestructuras o tecnología, o los destinados a la
contratación de nuevos trabajadores que se hagan cargos de tareas que no son
una función específica de la empresa.

Ventajas
Focalizacion en la actividad principal:

el outsourcing permite a la empresa enfocarse principalmente en el

negocio y no consumir recursos humanos y financieros en otras
áreas que no son estratégicas para su actividad principal.

Transformación de costes fijos en variables:

Permite reducir las inversiones en infraestructuras y tecnología a

través de la contratación de determinados servicios a un proveedor
externo.
 Falta de control:

Si bien puede proporcionar orientación con respecto a lo que necesita lograr,la

realidad es que se debe ceder control cuando se trabaja con este esquema.

Desventajas Problemas de comunicación:

Esto no siempre entra en juego, pero es uno de los mayores

inconvenientes potenciales.

Problemas con la calidad

A pesar de todo los beneficios de la subcontratacion , sólo se podrá

considerar como exitosa, si recibe la calidad que espera. De lo
contrario será una decepción
 ETAPAS QUE EJECUTA LA
HERRAMIENTA
PLANIFICACI IMPLICACIONES GESTIÓN DE
ÓN DE ESTRATÉGICAS. LA RELACIÓN
INICIATIVAS

TÉRMINOS Y MIGRACIÓN
SELECCIÓN DE
CONDICIONES. DE RECURSOS
PROVEEDORES.

ANÁLISIS DE COSTE/BENEFICIO