ERRORES Y SESGOS EN LA TOMA DE DECISIONES

Cuando se realiza trabajos o tomamos decisiones que pueden

provocar accidentes laborales.
EXCESO DE CONFIANZA Por creer que tenemos un conocimiento superior al resto.
Ejm: Cuando creemos que podemos hacer varias cosas a la vez.

Este sesgo actúa cuando se produce una crisis de tipo económica o

social.
RETROSPECTIVA Es creer que se puede predecir lo que ya paso.
Ejm: Un fraude en alguna entidad financiera, una vez hecho el
fraude, decir se pudo predecir cuando ya paso.
Cuando nos consideramos mejor que los demás y orgullosos de
nuestro éxito, no aceptamos el fracaso es más fácil buscar culpables.
AL SERVICIO DEL YO Ejm: Obtuve el 1er proyecto porque soy el mejor para hacerlo, el 2do
proyecto no me lo dieron porque, al Gerente le caigo mal.
 Son los costos que ya se han invertido y no se podrán recuperar a
futuro ósea una mala inversión.
COSTOS HUNDIDOS Ejm: Invertir en una empresa que no genera ni el dinero de la
inversión peor ganancias.

Es cuando una persona quiere darle significado a eventos que son

inciertos y que suceden con poca frecuencia.
ALEATORIZACIÓN Ejm: Entender porque cayo un rayo en algún lugar.

Es cuando las personas toman decisiones en base a una experiencia

previa que representa a una recurrencia en casos parecidos.
REPRESENTATIVIDAD Ejm: Apostarle al equipo de fútbol que más gana.

Es cuando las personas recuerdan casos parecidos que les ha

sucedido recientemente y esto hace que la toma de decisiones sea
DISPONIBILIDAD sesgada, alejándose de las experiencias previas.
Ejm: No andar en bicicleta después de haberte caído varias veces.
 Es el hecho de tomar una decisión para obtener beneficios rápidos,
ya que creen que es más atractiva que una retribución a futuro.
GRATIFICACIÓN INMEDIATA Ejm: Invertir con empresas que ofrecen interés o ganancias altas en
poco tiempo y terminan siendo un fraude.

Cuando se toma decisiones confiando demasiado en la primera

información.
EFECTO DE ANCLAJE Ejm: Las famosas ofertas o descuentos nos fijamos en el precio que
esta tachado para tomar la decisión de comprar.

Es cuando al querer tomar una decisión nos basamos en nuestras

expectativas sin ver otras opciones.
PERCEPCIÓN SELECTIVA Ejm: Querer comprarse un carro y solo ver una marca en especial.
 Este es un atajo, las personas buscamos información que confirme
nuestras ideas y despreciamos las que no lo hacen.
CONFIRMACIÓN Ejm: Pensar que la empresa evoluciona bien, sólo por aumentar sus
ventas a pesar del aumento de su endeudamiento y la caída en sus
flujos de caja.

Es cuando se toma opciones en base a unas decisiones previamente

establecidas sin dar posibilidad a otras oportunidades.
ENCUADRE Ejm: Contratar a una empresa con la que ya previamente tenias
conocimiento de como realizan sus actividades.